WO2017140640A1 - Terminal for interacting with users having configurable selection - Google Patents

Terminal for interacting with users having configurable selection Download PDF

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WO2017140640A1
WO2017140640A1 PCT/EP2017/053206 EP2017053206W WO2017140640A1 WO 2017140640 A1 WO2017140640 A1 WO 2017140640A1 EP 2017053206 W EP2017053206 W EP 2017053206W WO 2017140640 A1 WO2017140640 A1 WO 2017140640A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
terminal
selection
selection button
display area
display screen
Prior art date
Application number
PCT/EP2017/053206
Other languages
French (fr)
Inventor
Sebastien LEROUGE
Original Assignee
Evalandgo
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Evalandgo filed Critical Evalandgo
Publication of WO2017140640A1 publication Critical patent/WO2017140640A1/en

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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01—Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/02—Input arrangements using manually operated switches, e.g. using keyboards or dials
    • G06F3/0202—Constructional details or processes of manufacture of the input device
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01—Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/048—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI]
    • G06F3/0487—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] using specific features provided by the input device, e.g. functions controlled by the rotation of a mouse with dual sensing arrangements, or of the nature of the input device, e.g. tap gestures based on pressure sensed by a digitiser
    • G06F3/0488—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] using specific features provided by the input device, e.g. functions controlled by the rotation of a mouse with dual sensing arrangements, or of the nature of the input device, e.g. tap gestures based on pressure sensed by a digitiser using a touch-screen or digitiser, e.g. input of commands through traced gestures
    • G06F3/04886—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] using specific features provided by the input device, e.g. functions controlled by the rotation of a mouse with dual sensing arrangements, or of the nature of the input device, e.g. tap gestures based on pressure sensed by a digitiser using a touch-screen or digitiser, e.g. input of commands through traced gestures by partitioning the display area of the touch-screen or the surface of the digitising tablet into independently controllable areas, e.g. virtual keyboards or menus
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0282—Rating or review of business operators or products

Definitions

  • the present invention relates to a terminal for interaction with users, particularly in public places, allowing configurable selection possibilities. It also relates to a user interaction system implementing such a terminal.
  • the field of the invention is more particularly, but in a nonlimiting manner, that of the terminals for interacting with people, especially in places where the public or persons with a view, for example, to measure data relating to a specific rate. of satisfaction.
  • terminals for interacting with users, especially in public places, for example to measure a rate of satisfaction of users of a service.
  • terminals comprising several mechanical selection buttons, such as the terminal described in the document US2012 / 0208165 A1, are known.
  • Each button equipping this terminal has an expressive smiley translating a level of satisfaction.
  • each button is associated with one, and only one, response proposal with respect to a message displayed near the terminal on a support that can be for example a billboard.
  • the major disadvantage of these terminals is that the response proposals assigned to the selection buttons of these terminals are fixed and can not be changed on the fly.
  • the answer buttons are provided for questions whose response proposals are similar or identical. For example, with a terminal whose buttons have smilies, it is not possible to display a question such as "how long did you wait? Because the buttons with smiley do not allow to propose quantized answers proposals.
  • An object of the present invention is to overcome the aforementioned drawbacks.
  • Another object of the present invention is to provide a more flexible user interaction terminal.
  • Another object of the present invention is to provide an interaction terminal with the users allowing a change in proposals less time-consuming response, more ergonomic, less expensive and simpler.
  • a wireless terminal of interaction with users intended to be arranged in a public place, in particular for the measurement of a user satisfaction data
  • said terminal comprising a support in / on which are arranged:
  • At least one electronic display screen said principal, and
  • the terminal according to the invention therefore proposes, for at least one, in particular each, selector button an electronic display area of a selection proposal associated with said selection button.
  • Such an electronic display area can be controlled at will, and on the fly, to change the selection proposal displayed by said display area in association with one or more selection buttons.
  • the change of a proposal associated with a selection button is less expensive, less time consuming, more ergonomic and simpler.
  • the terminal according to the invention is more flexible because it allows to modify on the one hand the displayed messages and on the other hand the associated response proposals. It is therefore not confined to proposals of identical or similar selections.
  • the terminal according to the invention is more flexible because it also makes it possible to vary the number of selection buttons used for a given message. It allows, for example, to use only part of the response buttons among those equipping the terminal without this destabilizing the user.
  • At least one display zone associated with at least one, in particular with each, selection button is part of the main display screen.
  • one or more parts of the main display screen may be used as display areas of the selection proposals.
  • the part or parts of the main display screen used as a display area for the selection proposals may be part or parts of the main display screen located on the selection buttons side, in particular at the level of the selection buttons. one or more edges of said main display screen.
  • the display area (s) may be on this side of said screen, and may be in particular aligned, with the selection buttons when the user is facing the main display screen in the reading direction of the messages displayed by said screen.
  • the main display screen may include at least one display area at each of said at least two sides.
  • at least one display area may be common to several selection buttons, and in particular to all the selection buttons.
  • the terminal according to the invention may comprise, for at least one selection button, an individual display area to said selection button.
  • the terminal according to the invention may comprise a display area common to certain selection buttons and individual display areas for other selection buttons.
  • the terminal according to the invention may comprise an individual display area for each selection button.
  • At least one display area associated with at least one, in particular each, selection button is on at least one screen, said secondary, separate from the main display screen.
  • the display area (s) associated with all selection buttons may be on a single secondary display screen separate from the main display screen.
  • the display area (s) associated with all the buttons may be on several different secondary display screens and the main display screen.
  • the terminal according to the invention may comprise from one to as many secondary display screens as selection buttons.
  • the terminal according to the invention may comprise, for at least one selection button, an individual secondary display screen located in / on / under said selection button.
  • At least one, in particular each, selection button may be a mechanical button, in particular a push button.
  • a secondary display screen may be arranged in or on the mechanical selection button. At least one, in particular each, selection button may be a touch button.
  • the touch button can integrate, or be integrated in, a secondary touch display screen.
  • the main display screen or at least one display area, can produce a display according to the electronic paper technology.
  • the terminal according to the invention may further comprise a processor, or a microcontroller, configured to trigger at least one iteration of the following steps:
  • the processor may further be arranged to select a message to display, based on at least one previously selected proposal, for example in response to at least one previous message.
  • the terminal according to the invention can be equipped with means of connection to a wireless communication network for transmitting and / or receiving data.
  • connection means can be used to receive, for example from a remote server, data relating to:
  • the terminal according to the invention may comprise a short-range wireless communication module with a device, of the NFC, BLE (beacon) or RFID type.
  • the terminal according to the invention may further comprise at least one data storage means representing at least one message, in particular a plurality of messages to be displayed.
  • the storage means may furthermore memorize, for each message, at least one selection proposition.
  • the storage means may store for each selection proposal, one (or more) selection button (s) which is (are) associated with at least one selection proposal.
  • the terminal according to the invention may further be provided with a battery supplying said terminal.
  • the battery can be rechargeable.
  • the terminal according to the invention may be provided with a recharging port of the battery from an external power source, such as the sector.
  • the terminal according to the invention may comprise means for generating electrical energy from a renewable source, such as a solar panel or a wind generator, for powering the terminal or for recharging the terminal battery.
  • a renewable source such as a solar panel or a wind generator
  • a system for interacting with users, in particular for measuring user satisfaction data comprising:
  • At least one server connected to said at least one terminal via a communication network.
  • such a server may be located at a site remote from the site on which the interaction terminal is located.
  • Such a server may, in particular, be connected to several interaction terminals through the same connection network or different connection networks.
  • Such a server can be used to configure each interaction terminal.
  • Such a server can be used for:
  • Such a server may additionally or alternatively be used to retrieve and process the data representing the result of the interaction with one or more users, such as the data representing the selections made by one or more users in response to one or more messages displayed on the terminal.
  • system according to the invention may further comprise a remote connection interface to said server, via an Internet type communication network, for example to configure at least one terminal of interaction or at least one message to be displayed on at least one interaction terminal.
  • Such an interface can also display the data relating to an operating parameter of at least one, in particular of each terminal, such as for example:
  • FIGURES la and lb are schematic representations of a non-limiting embodiment of a terminal according to the invention.
  • FIGURE 2 is a schematic representation of the interaction module of the terminal of FIGURES la and lb;
  • FIGS. 3-5 are diagrammatic representations of alternative non-limiting exemplary embodiments of an interaction module that can be implemented in a terminal according to the invention.
  • FIGURE 6 is a schematic representation of a non-limiting example of the electrical / electronic components of the terminal of FIGURES 1 and 2;
  • FIG. 7 is a schematic representation of a nonlimiting exemplary example of a system according to the invention.
  • FIGURES 8a and 8b give two examples of messages that can be displayed on a module according to the invention. It is understood that the embodiments that will be described in the following are in no way limiting. It will be possible, in particular, to imagine variants of the invention comprising only a selection of characteristics described subsequently isolated from the other characteristics described, if this selection of characteristics is sufficient to confer a technical advantage or to differentiate the invention with respect to the state of the art. This selection comprises at least one feature preferably functional without structural detail, or with only a part of the structural details if this part alone is sufficient to confer a technical advantage or to differentiate the invention from the state of the prior art.
  • FIGURES la and lb are diagrammatic representations of a nonlimiting example of a terminal according to the invention
  • Terminal 100 is shown in FIGURE 1A in a front view and FIGURE 1b in a rear view.
  • Terminal 100 comprises a support 102 on which an interaction module 104 is arranged.
  • the support 102 comprises a foot 106 provided to be disposed on a reception surface and a pole 108 fixed to the foot 106 at its lower end and the module 104 at its upper end.
  • the interaction module 104 comprises a shell 110, for example sealed, in / on which are arranged a display screen 112, also called the main display screen in the following.
  • the main display screen 112 may for example be an electrophoretic screen.
  • the interaction module also includes, in a nonlimiting manner, four selection buttons 114i-114 4 allowing a user to make a choice among several proposals, for example displayed on the main display screen 112.
  • the interaction module 104 is fixed to the post 108 by means of four fastening screws (not shown).
  • the shell 110 may be made of plastic, flexible or not, or metal or any other suitable material and the support 102 may be made of hard plastic or metal or wood.
  • FIGURE 2 is a schematic representation of the interaction module 104 of the terminal of FIGURES 1a and 1b.
  • the interaction module 104 includes a display area 202 for displaying a selection proposal in association with each selection button 114i-114 4 .
  • the selection proposal associated with each selection button is displayed as close as possible to the said selection button 114i-114 4 when a user is facing the main display screen in the reading direction. a message that is displayed there.
  • the display area 202 corresponds to a portion of the main display screen 112. In other words, part of the main display screen is dedicated to the display of the selection proposal associated with each selection button 114i-114 4 .
  • the display area 202 is preferentially at the proximal 204 of the main display screen 112 relative to the selector buttons
  • Each selection button 114i-114 4 may be a push button. Alternatively, each selection button 114i-114 4 may be a touch button or a contactless selection button, for example of the capacitive type.
  • FIG. 3 is a schematic representation of another embodiment of an interaction module that can be implemented in a terminal according to the invention, for example in the terminal of FIGURES 1a and 1b.
  • the module 300 of FIGURE 3 includes all the elements of the module 104 of FIGURE 2.
  • the module 300 of FIGURE 3 differs from the module 104 in FIGURE 2, in that the display area 202 is in a display screen 302, hereinafter referred to as secondary, distinct from the main screen 112.
  • the type of the secondary screen 302 may be the same as or different from that of the main screen 112.
  • the secondary screen 302 is, without limitation, between the selection buttons 114 1 -144 and the main screen 112.
  • the secondary screen 302 can be positioned so that the selection buttons 114i-114 4 are between the main screen 112 and the secondary screen 302.
  • the display area 202 is a zone common to all the selector buttons 114i-114 4 .
  • the interaction module may include an interaction zone independent and distinct for at least one of the selector buttons 114 - 114 4 .
  • FIGU RE 4 is a schematic representation of another embodiment of an interaction module that can be implemented in a terminal according to the invention, for example in the terminal of FIGURES la and lb.
  • the module 400 of FIGU RE 4 comprises all the elements of module 300 of FIGU RE 3.
  • the module 400 of FIGURE 4 differs from the module 300 in FIGURE 3, in that it comprises, for each selector button 114 -1144, a display area, respectively 402i-4024, which is located in a screen of FIG. secondary display, respectively 404i-4044, individual and separate from the other secondary screens and the main screen 112.
  • the interaction module 400 comprises for each selection button 114-1144, an individual secondary display screen, 404i-4044 respectively, comprising a display area 402i-4024 respectively associated with said selection button 114i. - 1144 and realizing the display of the selection proposition associated with this selection button
  • FIGU RE 5 is a schematic representation of another embodiment of an interaction module that can be implemented in a terminal according to the invention, for example the terminal of FIGURES la and lb.
  • the module 500 of FIGU RE 5 comprises all the elements of the module 400 of FIGURE 4.
  • the module 500 of FIGURE 5 differs from the module 400 FIGURE 4, in that the display area 402i-4024 of each selector button, respectively 114-1144, is in / on / under said selector button 114i. - 1144. To do this, a separate secondary display screen can be integrated on / in / under each selection button 114- 1144.
  • a secondary display screen common to all of the selection buttons 114-114, can be arranged under the selection buttons 114-1144.
  • each selection button 114-1144 can have a transparent portion leaving a visual access to a portion of said secondary screen common to the selection buttons.
  • the interaction module comprises four selection buttons. Of course, this number is not limiting and the interaction module may comprise a number of different selection buttons.
  • the terminal according to the invention makes it possible not to use all the selection buttons for all the displayed messages. It is possible, for example, not to associate a selection proposal with one of the selection buttons for a given message: this makes it possible to modulate, on the fly, the number of selection buttons used.
  • FIGURE 6 is a schematic non-limiting representation of the electrical / electronic components of an interaction module of a terminal according to the invention.
  • interaction module of a terminal may comprise in addition to the elements described above:
  • a modem 602 for 2G / 3G or 4G communication associated with a SIM card reader 604;
  • a communication module 610 in the ISM band (for "industrial, scientific and medical");
  • a communication module 614 according to Near Field Communication (NFC) technology
  • storage means 618 and 620 such as a flash memory, SRAM, SD card, etc. ;
  • a battery 622 for powering the terminal and a charger 624 for recharging the battery 622 from the mains or from an electrical generation module of the solar or wind type (not shown);
  • All of these components, and more generally the general operation of the terminal 100, is managed by a microcontroller 626.
  • the microcontroller 626 may be configured to trigger at least one iteration of the following steps:
  • the microcontroller can also be arranged to write in the storage means a selected proposition following a press on the selection button associated with said selected proposal.
  • the microcontroller can also be arranged to select a message to display, based on at least one previously selected proposal, for example in response to at least one previous message.
  • FIGURE 7 is a schematic representation of a non-limiting example of a system according to the invention.
  • the system 700 shown in FIGURE 7 comprises a plurality of interaction terminals 100 disposed at the same site or different sites.
  • Each of these terminals 100 is connected to a remote server through a communication network 704, of the Internet type, via a 2G, 3G, 4G, 5G, WiFi TM, ISM, and so on.
  • the server 702 and / or each terminal 100 is accessible through a dedicated human / machine interface 706. It is thus possible to configure each terminal independently or in groups.
  • FIGURES 8a and 8b are diagrammatic representations of two examples of messages that can be displayed with a terminal according to the invention.
  • FIGURES 8a and 8b implement module 104 of FIGURE 2.
  • the displayed message allows a user to indicate whether or not he is satisfied with his visit to a store.
  • the selection proposals are pictograms.
  • FIGU RE 8b When the user selects a proposal indicating that he is not satisfied then a second message, shown in FIGU RE 8b, is displayed on the module. This second message allows a user to specify the reason why he is not satisfied.
  • the answer proposals are words.

Abstract

The invention relates to a wireless terminal (100) for interaction with users, intended to be located in a public place, in particular for measuring user satisfaction data, said terminal (100) comprising a support (102) in/on which are arranged: - at least one electronic display screen (112), referred to as the main screen, and - a plurality of selection buttons (114); characterised in that it comprises at least one electronic display area for displaying a proposed selection associated with at least one selection button (114). The invention also relates to a system for interacting with users utilising at least one such terminal (100).

Description

« Borne d'interaction avec des utilisateurs à sélection configurable »  "Interaction Terminal with Configurable Selection Users"
Domaine technique Technical area
La présente invention concerne une borne d'interaction avec des utilisateurs, en particulier dans des lieux accueillant du public, permettant des possibilités de sélection configurables. Elle concerne également un système d'interaction avec les utilisateurs mettant en œuvre une telle borne.  The present invention relates to a terminal for interaction with users, particularly in public places, allowing configurable selection possibilities. It also relates to a user interaction system implementing such a terminal.
Le domaine de l'invention est plus particulièrement, mais de manière non limitative, celui des bornes d'interaction avec des personnes, notamment dans des lieux accueillant du public ou des personnes en vue, par exemple, de mesurer une donnée relative à un taux de satisfaction. The field of the invention is more particularly, but in a nonlimiting manner, that of the terminals for interacting with people, especially in places where the public or persons with a view, for example, to measure data relating to a specific rate. of satisfaction.
Etat de la technique State of the art
Il existe actuellement différents types de bornes permettant d'interagir avec des utilisateurs, notamment dans des lieux publics, en vue par exemple de mesurer un taux de satisfaction des usagers d'un service.  There are currently different types of terminals for interacting with users, especially in public places, for example to measure a rate of satisfaction of users of a service.
On connaît par exemple des bornes comprenant plusieurs boutons de sélection mécaniques, tel que la borne décrite dans le document US2012/0208165 Al . Chaque bouton équipant cette borne comporte un smiley expressif traduisant un niveau de satisfaction . Ainsi, chaque bouton est associé à une, et une seule, proposition de réponse par rapport à un message affiché près de la borne sur un support qui peut être par exemple un panneau d'affichage.  For example, terminals comprising several mechanical selection buttons, such as the terminal described in the document US2012 / 0208165 A1, are known. Each button equipping this terminal has an expressive smiley translating a level of satisfaction. Thus, each button is associated with one, and only one, response proposal with respect to a message displayed near the terminal on a support that can be for example a billboard.
L'inconvénient majeur de ces bornes est que les propositions de réponse attribuées aux boutons de sélection de ces bornes sont fixes et ne peuvent pas être changées à la volée. Les boutons de réponse sont prévus pour des questions dont les propositions de réponse sont similaires ou identiques. Par exemple, avec une borne dont les boutons sont munis de smileys, il n'est pas possible d'afficher une question de type « combien de temps vous avez attendu ? » car les boutons munis de smiley ne permettent pas de proposer des propositions de réponse quantifiées.  The major disadvantage of these terminals is that the response proposals assigned to the selection buttons of these terminals are fixed and can not be changed on the fly. The answer buttons are provided for questions whose response proposals are similar or identical. For example, with a terminal whose buttons have smilies, it is not possible to display a question such as "how long did you wait? Because the buttons with smiley do not allow to propose quantized answers proposals.
Avec les bornes existantes, pour changer une proposition de réponse, il est nécessaire soit de remplacer le bouton de sélection, soit uniquement le smiley, lorsque cela est possible : ce qui est peu ergonomique, lourd, chronophage et coûteux. D'autant plus qu'il faudrait renouveler l'opération à chaque changement de question. Un but de la présente invention est de remédier aux inconvénients précités. With the existing terminals, to change a response proposition, it is necessary either to replace the selection button, or only the smiley, when possible: which is not very ergonomic, heavy, time consuming and expensive. Especially since it would be necessary to repeat the operation with each change of question. An object of the present invention is to overcome the aforementioned drawbacks.
Un autre but de la présente invention est de proposer une borne d'interaction avec les utilisateurs plus flexible.  Another object of the present invention is to provide a more flexible user interaction terminal.
Il est aussi un but de la présente invention de proposer une borne d'interaction avec les utilisateurs permettant un changement à la volée des propositions de réponse.  It is also an object of the present invention to provide an interaction terminal with the users allowing an on-the-fly change of the response proposals.
Enfin, un autre but de la présente invention est de proposer une borne d'interaction avec les utilisateurs permettant un changement des propositions de réponse moins chronophage, plus ergonomique, moins coûteux et plus simple.  Finally, another object of the present invention is to provide an interaction terminal with the users allowing a change in proposals less time-consuming response, more ergonomic, less expensive and simpler.
Exposé de l'invention Presentation of the invention
Au moins un de ces objectifs est atteint par une borne sans fil d'interaction avec des utilisateurs, prévue pour être disposée dans un lieu public, en particulier pour la mesure d'une donnée de satisfaction des utilisateurs, ladite borne comprenant un support dans/sur lequel sont agencés:  At least one of these objectives is achieved by a wireless terminal of interaction with users, intended to be arranged in a public place, in particular for the measurement of a user satisfaction data, said terminal comprising a support in / on which are arranged:
- au moins un écran d'affichage électronique, dit principal, et at least one electronic display screen, said principal, and
- plusieurs boutons de sélection ; - several selection buttons;
caractérisée en ce qu'elle comprend au moins une zone d'affichage électronique d'une proposition de sélection en association avec au moins un bouton de sélection. characterized in that it comprises at least one electronic display area of a selection proposal in association with at least one selection button.
La borne selon l'invention propose donc, pour au moins un, en particulier chaque, bouton de sélection une zone d'affichage électronique d'une proposition de sélection associée audit bouton de sélection. Une telle zone d'affichage électronique peut être commandée à volonté, et à la volée, pour changer la proposition de sélection affichée par ladite zone d'affichage en association avec un ou plusieurs boutons de sélections. Dans la borne selon l'invention, le changement d'une proposition associée à un bouton de sélection est moins coûteux, moins chronophage, plus ergonomique et plus simple. The terminal according to the invention therefore proposes, for at least one, in particular each, selector button an electronic display area of a selection proposal associated with said selection button. Such an electronic display area can be controlled at will, and on the fly, to change the selection proposal displayed by said display area in association with one or more selection buttons. In the terminal according to the invention, the change of a proposal associated with a selection button is less expensive, less time consuming, more ergonomic and simpler.
De plus, la borne selon l'invention est plus flexible car elle permet de modifier d'une part les messages affichés et d'autre part les propositions de réponse associées. Elle n'est donc pas cantonnée à des propositions de sélections identiques ou similaires.  In addition, the terminal according to the invention is more flexible because it allows to modify on the one hand the displayed messages and on the other hand the associated response proposals. It is therefore not confined to proposals of identical or similar selections.
La borne selon l'invention est plus flexible car elle permet en outre de varier le nombre de boutons de sélection utilisés pour un message donné. Elle permet, par exemple, de n'utiliser qu'une partie des boutons de réponse parmi ceux équipant la borne sans que cela ne déstabilise l'utilisateur.  The terminal according to the invention is more flexible because it also makes it possible to vary the number of selection buttons used for a given message. It allows, for example, to use only part of the response buttons among those equipping the terminal without this destabilizing the user.
Suivant un mode de réalisation avantageux, au moins une zone d'affichage associée à au moins un, en particulier à chaque, bouton de sélection fait partie de l'écran d'affichage principal. According to an advantageous embodiment, at least one display zone associated with at least one, in particular with each, selection button is part of the main display screen.
Dans ce cas, une ou plusieurs parties de l'écran d'affichage principal peuvent être utilisées comme zones d'affichage des propositions de sélection.  In this case, one or more parts of the main display screen may be used as display areas of the selection proposals.
Préférentiellement, la ou les parties de l'écran d'affichage principal utilisées comme zone d'affichage des propositions de sélection, peuvent être une ou des parties dudit écran d'affichage principal se trouvant du côté des boutons de sélections, en particulier au niveau d'un ou plusieurs bords dudit écran d'affichage principal .  Preferably, the part or parts of the main display screen used as a display area for the selection proposals, may be part or parts of the main display screen located on the selection buttons side, in particular at the level of the selection buttons. one or more edges of said main display screen.
Par exemple, lorsque l'écran d'affichage principal est parallélépipédique, et que les boutons de sélection sont regroupés sur un même côté dudit écran, la ou les zones d'affichage peu(ven)t se trouver de ce côté dudit écran, et peu(ven)t, en particulier être alignée(s), avec les boutons de sélections lorsque l'utilisateur est face à l'écran d'affichage principal dans le sens de lecture des messages affichés par ledit écran.  For example, when the main display screen is parallelepipedic, and the selection buttons are grouped on the same side of said screen, the display area (s) may be on this side of said screen, and may be in particular aligned, with the selection buttons when the user is facing the main display screen in the reading direction of the messages displayed by said screen.
Alternativement, lorsque l'écran d'affichage principal est parallélépipédique, et que les boutons de sélection sont distribués sur au moins deux côtés dudit écran, l'écran d'affichage principal peut comprendre au moins une zone d'affichage au niveau de chacun desdits au moins deux côtés. Préférentiellement, au moins une zone d'affichage peut être commune à plusieurs boutons de sélection, et en particulier à tous les boutons de sélection. Alternativement, ou en plus, la borne selon l'invention peut comprendre, pour au moins un bouton de sélection, une zone d'affichage individuelle audit bouton de sélection. Alternatively, when the main display screen is parallelepiped, and the selection buttons are distributed on at least two sides of said screen, the main display screen may include at least one display area at each of said at least two sides. Preferably, at least one display area may be common to several selection buttons, and in particular to all the selection buttons. Alternatively, or in addition, the terminal according to the invention may comprise, for at least one selection button, an individual display area to said selection button.
Par exemple, la borne selon l'invention peut comprendre une zone d'affichage commune à certains boutons de sélections et des zones d'affichages individuelles pour d'autres boutons de sélection.  For example, the terminal according to the invention may comprise a display area common to certain selection buttons and individual display areas for other selection buttons.
Suivant un autre exemple de réalisation, la borne selon l'invention peut comprendre une zone d'affichage individuelle pour chaque bouton de sélection.  According to another embodiment, the terminal according to the invention may comprise an individual display area for each selection button.
Suivant un mode de réalisation alternatif, au moins une zone d'affichage associée à au moins un, en particulier chaque, bouton de sélection se trouve sur au moins un écran, dit secondaire, distinct de l'écran d'affichage principal. According to an alternative embodiment, at least one display area associated with at least one, in particular each, selection button is on at least one screen, said secondary, separate from the main display screen.
En particulier, la ou les zones d'affichage associées à tous les boutons de sélection peuvent se trouver sur un unique écran d'affichage secondaire distinct de l'écran d'affichage principal .  In particular, the display area (s) associated with all selection buttons may be on a single secondary display screen separate from the main display screen.
Alternativement, la ou les zones d'affichage associées à tous les boutons peuvent se trouver sur plusieurs écrans d'affichage secondaires distincts les uns des autres et de l'écran d'affichage principal .  Alternatively, the display area (s) associated with all the buttons may be on several different secondary display screens and the main display screen.
Par exemple, la borne selon l'invention peut comprendre de un à autant d'écrans d'affichage secondaires que de boutons de sélection.  For example, the terminal according to the invention may comprise from one to as many secondary display screens as selection buttons.
Suivant un mode de réalisation nullement limitatif, la borne selon l'invention peut comprendre, pour au moins un bouton de sélection, un écran d'affichage secondaire individuel se trouvant dans/sur/sous ledit bouton de sélection. According to a non-limiting embodiment, the terminal according to the invention may comprise, for at least one selection button, an individual secondary display screen located in / on / under said selection button.
Au moins un, en particulier chaque, bouton de sélection peut être un bouton mécanique, en particulier un bouton poussoir. At least one, in particular each, selection button may be a mechanical button, in particular a push button.
Dans cette version, suivant un exemple de réalisation nullement limitatif, un écran d'affichage secondaire peut être agencé dans ou sur le bouton de sélection mécanique. Au moins un, en particulier chaque, bouton de sélection peut être un bouton tactile. In this version, according to a non-limiting exemplary embodiment, a secondary display screen may be arranged in or on the mechanical selection button. At least one, in particular each, selection button may be a touch button.
Dans ce cas, suivant un exemple de réalisation non limitatif, le bouton tactile peut intégrer, ou être intégré dans, un écran d'affichage secondaire tactile.  In this case, according to a non-limiting exemplary embodiment, the touch button can integrate, or be integrated in, a secondary touch display screen.
Avantageusement, l'écran d'affichage principal, respectivement au moins une zone d'affichage, peut réaliser un affichage selon la technologie du papier électronique. Advantageously, the main display screen, or at least one display area, can produce a display according to the electronic paper technology.
Suivant un mode de réalisation avantageux, la borne selon l'invention peut en outre comprendre un processeur, ou un microcontrôleur, configuré pour déclencher au moins une itération des étapes suivantes : According to an advantageous embodiment, the terminal according to the invention may further comprise a processor, or a microcontroller, configured to trigger at least one iteration of the following steps:
- affichage d'un message sur l'écran d'affichage principal, - display a message on the main display screen,
- affichage, sur l'au moins une zone d'affichage, d'au moins une proposition de sélection pour ledit message, en association avec un bouton de sélection préalablement associé à ladite proposition. displaying, on the at least one display area, at least one selection proposal for said message, in association with a selection button previously associated with said proposal.
Le processeur peut en outre être agencé pour sélectionner un message à afficher, en fonction d'au moins une proposition préalablement sélectionnée, par exemple en réponse à au moins un message précédent.  The processor may further be arranged to select a message to display, based on at least one previously selected proposal, for example in response to at least one previous message.
Avantageusement, la borne selon l'invention peut être équipée d'un moyen de connexion à un réseau de communication sans fil pour émettre et/ou recevoir des données. Advantageously, the terminal according to the invention can be equipped with means of connection to a wireless communication network for transmitting and / or receiving data.
Un tel moyen de connexion peut être utilisé pour recevoir, par exemple depuis un serveur distant, des données relatives :  Such a connection means can be used to receive, for example from a remote server, data relating to:
- à au moins un message à afficher sur l'écran d'affichage principal, et,  at least one message to be displayed on the main display screen, and
- pour chaque message, à au moins une proposition de sélection à afficher. Par ailleurs, la borne selon l'invention peut comprendre un module de communication sans fil à courte portée avec un périphérique, de type NFC, BLE (beacon) ou RFID. La borne selon l'invention peut en outre comprendre au moins un moyen de mémorisation de données représentant au moins un message, en particulier une pluralité de messages à afficher. for each message, at least one selection proposal to be displayed. Moreover, the terminal according to the invention may comprise a short-range wireless communication module with a device, of the NFC, BLE (beacon) or RFID type. The terminal according to the invention may further comprise at least one data storage means representing at least one message, in particular a plurality of messages to be displayed.
Le moyen de mémorisation peut en outre mémoriser, pour chaque message, au moins une proposition de sélection.  The storage means may furthermore memorize, for each message, at least one selection proposition.
De plus, le moyen de mémorisation peut mémoriser pour chaque proposition de sélection, un (ou plusieurs) bouton(s) de sélection qui est (sont) associé(s) à au moins une proposition de sélection.  In addition, the storage means may store for each selection proposal, one (or more) selection button (s) which is (are) associated with at least one selection proposal.
La borne selon l'invention peut en outre être munie d'une batterie alimentant ladite borne. The terminal according to the invention may further be provided with a battery supplying said terminal.
La batterie peut être rechargeable.  The battery can be rechargeable.
La borne selon l'invention peut être munie d'un port de rechargement de la batterie depuis une source d'énergie externe, tel que le secteur.  The terminal according to the invention may be provided with a recharging port of the battery from an external power source, such as the sector.
La borne selon l'invention peut comprendre un moyen de production d'énergie électrique à partir d'une source renouvelable, tel qu'un panneau solaire ou un générateur éolien, pour alimenter la borne ou pour recharger la batterie de la borne.  The terminal according to the invention may comprise means for generating electrical energy from a renewable source, such as a solar panel or a wind generator, for powering the terminal or for recharging the terminal battery.
Suivant un autre aspect de la même invention, il est proposé un système pour interagir avec des utilisateurs, en particulier pour la mesure d'une donnée de satisfaction des utilisateurs, comprenant : According to another aspect of the same invention, there is provided a system for interacting with users, in particular for measuring user satisfaction data, comprising:
- au moins une borne sans fil d'interaction selon l'invention, et at least one wireless interaction terminal according to the invention, and
- au moins un serveur connecté à ladite au moins une borne par l'intermédiaire d'un réseau de communication. at least one server connected to said at least one terminal via a communication network.
En particulier, un tel serveur peut être disposé sur un site distant du site sur lequel est disposée la borne d'interaction . Un tel serveur peut, en particulier, être connecté à plusieurs bornes d'interaction par le biais du même réseau de connexion ou de différents réseaux de connexion. In particular, such a server may be located at a site remote from the site on which the interaction terminal is located. Such a server may, in particular, be connected to several interaction terminals through the same connection network or different connection networks.
Un tel serveur peut être utilisé pour configurer chaque borne d'interaction.  Such a server can be used to configure each interaction terminal.
En particulier un tel serveur peut être utilisé pour :  In particular, such a server can be used for:
- ajouter, supprimer, modifier un ou une suite de messages à afficher et/ou au moins une proposition de sélection associée à un message affiché et/ou à un bouton de sélection ;  - add, delete, modify one or a series of messages to display and / or at least one selection proposal associated with a displayed message and / or a selection button;
- mettre en veille et/ou allumer une borne, suivre le niveau de charge de sa batterie, la qualité de sa connexion.  - put on standby and / or switch on a terminal, follow the charge level of its battery, the quality of its connection.
- etc.  - etc.
Un tel serveur peut en plus ou alternativement être utilisé pour récupérer et traiter les données représentant le résultat de l'interaction avec un ou plusieurs utilisateurs, telles que les données représentant les sélections réalisées par un ou plusieurs utilisateurs en réponse à un ou plusieurs messages affichés sur la borne.  Such a server may additionally or alternatively be used to retrieve and process the data representing the result of the interaction with one or more users, such as the data representing the selections made by one or more users in response to one or more messages displayed on the terminal.
Suivant une caractéristique avantageuse, le système selon l'invention peut en outre comprendre une interface de connexion à distance audit serveur, par l'intermédiaire d'un réseau de communication de type Internet, en vue par exemple de configurer au moins une borne d'interaction ou au moins un message à afficher sur au moins une borne d'interaction. According to an advantageous characteristic, the system according to the invention may further comprise a remote connection interface to said server, via an Internet type communication network, for example to configure at least one terminal of interaction or at least one message to be displayed on at least one interaction terminal.
Une telle interface peut également afficher les données relatives à un paramètre de fonctionnement d'au moins une, en particulier de chaque, borne, telles que par exemple :  Such an interface can also display the data relating to an operating parameter of at least one, in particular of each terminal, such as for example:
- l'état allumé/en veille/éteint d'une borne,  - the on / standby / off status of a terminal,
- le ou l'ensemble des messages en cours d'affichage,  - all or some of the messages being displayed,
- un taux d'interaction avec la borne,  an interaction rate with the terminal,
- etc.  - etc.
Description des figures et modes de réalisation D'autres avantages et caractéristiques apparaîtront à l'examen de la description détaillée d'exemples nullement limitatifs, et des dessins annexés sur lesquels : Description of the Figures and Embodiments Other advantages and characteristics will appear on examining the detailed description of non-limitative examples, and the appended drawings in which:
- les FIGURES la et lb sont des représentations schématiques d'un exemple de réalisation non limitatif d'une borne selon l'invention ; et - FIGURES la and lb are schematic representations of a non-limiting embodiment of a terminal according to the invention; and
- la FIGURE 2 est une représentation schématique du module d'interaction de la borne des FIGURES la et lb ; FIGURE 2 is a schematic representation of the interaction module of the terminal of FIGURES la and lb;
- les FIGURES 3-5 sont des représentations schématiques d'exemples de réalisation alternatifs non limitatifs d'un module d'interaction qui peuvent être mis en œuvre dans une borne selon l'invention ;  FIGS. 3-5 are diagrammatic representations of alternative non-limiting exemplary embodiments of an interaction module that can be implemented in a terminal according to the invention;
- la FIGURE 6 est une représentation schématique d'un exemple non limitatif des composants électriques/électroniques de la borne des FIGURES 1 et 2 ;  FIGURE 6 is a schematic representation of a non-limiting example of the electrical / electronic components of the terminal of FIGURES 1 and 2;
- la FIGURE 7 est une représentation schématique d'un exemple non limitatif exemple d'un système selon l'invention ; et  FIG. 7 is a schematic representation of a nonlimiting exemplary example of a system according to the invention; and
- les FIGURES 8a et 8b donnent deux exemples de messages qui peuvent être affichés sur un module selon l'invention. II est bien entendu que les modes de réalisation qui seront décrits dans la suite ne sont nullement limitatifs. On pourra notamment imaginer des variantes de l'invention ne comprenant qu'une sélection de caractéristiques décrites par la suite isolées des autres caractéristiques décrites, si cette sélection de caractéristiques est suffisante pour conférer un avantage technique ou pour différencier l'invention par rapport à l'état de la technique antérieure. Cette sélection comprend au moins une caractéristique de préférence fonctionnelle sans détail structurel, ou avec seulement une partie des détails structurels si cette partie uniquement est suffisante pour conférer un avantage technique ou pour différencier l'invention par rapport à l'état de la technique antérieure.  - FIGURES 8a and 8b give two examples of messages that can be displayed on a module according to the invention. It is understood that the embodiments that will be described in the following are in no way limiting. It will be possible, in particular, to imagine variants of the invention comprising only a selection of characteristics described subsequently isolated from the other characteristics described, if this selection of characteristics is sufficient to confer a technical advantage or to differentiate the invention with respect to the state of the art. This selection comprises at least one feature preferably functional without structural detail, or with only a part of the structural details if this part alone is sufficient to confer a technical advantage or to differentiate the invention from the state of the prior art.
En particulier toutes les variantes et tous les modes de réalisation décrits sont combinables entre eux si rien ne s'oppose à cette combinaison sur le plan technique. Sur les figures, les éléments communs à plusieurs figures conservent la même référence. In particular, all the variants and all the embodiments described are combinable with each other if nothing stands in the way of this combination at the technical level. In the figures, the elements common to several figures retain the same reference.
Les FIGURES la et lb sont des représentations schématiques d'un exemple non limitatif d'une borne selon l'invention FIGURES la and lb are diagrammatic representations of a nonlimiting example of a terminal according to the invention
La borne 100 est représentée sur la FIGURE la selon une vue de devant et sur la FIGURE lb selon une vue de derrière.  Terminal 100 is shown in FIGURE 1A in a front view and FIGURE 1b in a rear view.
La borne 100 comprend un support 102 sur lequel est disposé un module d'interaction 104.  Terminal 100 comprises a support 102 on which an interaction module 104 is arranged.
Le support 102 comprend un pied 106 prévu pour être disposé sur une surface d'accueil et d'un poteau 108 fixé au pied 106 au niveau de son extrémité basse et au module 104 au niveau de son extrémité supérieure.  The support 102 comprises a foot 106 provided to be disposed on a reception surface and a pole 108 fixed to the foot 106 at its lower end and the module 104 at its upper end.
Le module d'interaction 104 comprend une coque 110, par exemple étanche, dans/sur lequel sont agencés un écran 112 d'affichage, également appelé écran d'affichage principal dans la suite. L'écran d'affichage principal 112 peut être par exemple être un écran électrophorétique.  The interaction module 104 comprises a shell 110, for example sealed, in / on which are arranged a display screen 112, also called the main display screen in the following. The main display screen 112 may for example be an electrophoretic screen.
Le module d'interaction comprend également, de manière non limitative, quatre boutons de sélection 114i-1144 permettant à un utilisateur de réaliser un choix parmi plusieurs propositions, par exemple affichées sur l'écran d'affichage principal 112. The interaction module also includes, in a nonlimiting manner, four selection buttons 114i-114 4 allowing a user to make a choice among several proposals, for example displayed on the main display screen 112.
Le module d'interaction 104 est fixé au poteau 108 par l'intermédiaire de quatre vis de fixation (non représentées).  The interaction module 104 is fixed to the post 108 by means of four fastening screws (not shown).
La coque 110 peut être réalisée en matière plastique, souple ou non, ou en métal ou encore en tout autre matériau adéquat et le support 102 peut être réalisé en plastique dur ou en métal ou encore en bois.  The shell 110 may be made of plastic, flexible or not, or metal or any other suitable material and the support 102 may be made of hard plastic or metal or wood.
La FIGURE 2 est une représentation schématique du module d'interaction 104 de la borne des FIGURES la et lb. FIGURE 2 is a schematic representation of the interaction module 104 of the terminal of FIGURES 1a and 1b.
Le module d'interaction 104 comprend une zone d'affichage 202 permettant d'afficher une proposition de sélection en association avec chaque bouton de sélection 114i-1144. Préférentiellement, la proposition de sélection associée à chaque bouton de sélection est affichée au plus près, et en face, dudit bouton de sélection 114i-1144 lorsqu'un utilisateur est face à l'écran d'affichage principal dans le sens de la lecture d'un message qui y est affiché. Dans l'exemple représenté sur la FIGURE 2, la zone d'affichage 202 correspond à une partie de l'écran d'affichage principal 112. Autrement dit, une partie de l'écran d'affichage principal est dédiée à l'affichage de la proposition de sélection associée à chaque bouton de sélection 114i-1144. The interaction module 104 includes a display area 202 for displaying a selection proposal in association with each selection button 114i-114 4 . Preferably, the selection proposal associated with each selection button is displayed as close as possible to the said selection button 114i-114 4 when a user is facing the main display screen in the reading direction. a message that is displayed there. In the example shown in FIG. 2, the display area 202 corresponds to a portion of the main display screen 112. In other words, part of the main display screen is dedicated to the display of the selection proposal associated with each selection button 114i-114 4 .
Tel que représenté sur la FIGURE 2, mais aussi plus généralement, la zone d'affichage 202 se trouve préférentiellement au niveau du côté proximal 204 de l'écran d'affichage principal 112 par rapport au boutons de sélections  As shown in FIGURE 2, but also more generally, the display area 202 is preferentially at the proximal 204 of the main display screen 112 relative to the selector buttons
Chaque bouton de sélection 114i-1144 peut être un bouton poussoir. Alternativement, chaque bouton de sélection 114i-1144 peut être un bouton tactile ou un bouton de sélection sans contact, par exemple de type capacitif. Each selection button 114i-114 4 may be a push button. Alternatively, each selection button 114i-114 4 may be a touch button or a contactless selection button, for example of the capacitive type.
La FIGURE 3 est une représentation schématique d'un autre exemple de réalisation d'un module d'interaction pouvant être mis en œuvre dans une borne selon l'invention, par exemple dans la borne des FIGURES la et lb. FIG. 3 is a schematic representation of another embodiment of an interaction module that can be implemented in a terminal according to the invention, for example in the terminal of FIGURES 1a and 1b.
Le module 300 de la FIGURE 3 comprend tous les éléments du module 104 de la FIGURE 2.  The module 300 of FIGURE 3 includes all the elements of the module 104 of FIGURE 2.
Le module 300 de la FIGURE 3 diffère du module 104 la FIGURE 2, en ce que la zone d'affichage 202 se trouve dans un écran d'affichage 302, appelé secondaire dans la suite, distinct de l'écran principal 112.  The module 300 of FIGURE 3 differs from the module 104 in FIGURE 2, in that the display area 202 is in a display screen 302, hereinafter referred to as secondary, distinct from the main screen 112.
Le type de l'écran secondaire 302 peut être identique ou différent de celui de l'écran principal 112.  The type of the secondary screen 302 may be the same as or different from that of the main screen 112.
Dans l'exemple représenté, l'écran secondaire 302 se trouve, de manière non limitative, entre les boutons de sélection 114i-1144 et l'écran principal 112. Bien entendu, suivant un exemple de réalisation alternatif, l'écran secondaire 302 peut être positionné de sorte que les boutons de sélection 114i-1144 se trouvent entre l'écran principal 112 et l'écran secondaire 302. In the example shown, the secondary screen 302 is, without limitation, between the selection buttons 114 1 -144 and the main screen 112. Of course, according to an alternative embodiment, the secondary screen 302 can be positioned so that the selection buttons 114i-114 4 are between the main screen 112 and the secondary screen 302.
Dans les exemples décrits sur les FIGURES 2 et 3, la zone d'affichage 202 est une zone commune à l'ensemble des boutons de sélections 114i-1144. Bien entendu, le module d'interaction peut comporter une zone d'interaction indépendante et distincte pour l'un au moins des boutons sélections 114i- 1144. In the examples described in FIGS. 2 and 3, the display area 202 is a zone common to all the selector buttons 114i-114 4 . Of course, the interaction module may include an interaction zone independent and distinct for at least one of the selector buttons 114 - 114 4 .
La FIGU RE 4 est une représentation schématique d'un autre exemple de réalisation d'un module d'interaction pouvant être mis en œuvre dans une borne selon l'invention, par exemple dans la borne des FIGURES la et lb. The FIGU RE 4 is a schematic representation of another embodiment of an interaction module that can be implemented in a terminal according to the invention, for example in the terminal of FIGURES la and lb.
Le module 400 de la FIGU RE 4 comprend tous les éléments du module 300 de la FIGU RE 3.  The module 400 of FIGU RE 4 comprises all the elements of module 300 of FIGU RE 3.
Le module 400 de la FIGURE 4 diffère du module 300 la FIGURE 3, en ce qu'il comprend, pour chaque bouton de sélection 114i- 1144, une zone d'affichage, respectivement 402i-4024, qui se trouve dans un écran d'affichage secondaire, respectivement 404i-4044, individuel et distinct des autres écrans secondaires et de l'écran principal 112.  The module 400 of FIGURE 4 differs from the module 300 in FIGURE 3, in that it comprises, for each selector button 114 -1144, a display area, respectively 402i-4024, which is located in a screen of FIG. secondary display, respectively 404i-4044, individual and separate from the other secondary screens and the main screen 112.
Autrement dit, le module d'interaction 400 comprend pour chaque bouton de sélection 114i- 1144, un écran d'affichage secondaire individuel, respectivement 404i-4044, comprenant une zone d'affichage, respectivement 402i-4024, associée audit bouton de sélection 114i- 1144 et réalisant l'affichage de la proposition de sélection associée à ce bouton de sélection  In other words, the interaction module 400 comprises for each selection button 114-1144, an individual secondary display screen, 404i-4044 respectively, comprising a display area 402i-4024 respectively associated with said selection button 114i. - 1144 and realizing the display of the selection proposition associated with this selection button
La FIGU RE 5 est une représentation schématique d'un autre exemple de réalisation d'un module d'interaction pouvant être mis en œuvre dans une borne selon l'invention, par exemple la borne des FIGURES la et lb. The FIGU RE 5 is a schematic representation of another embodiment of an interaction module that can be implemented in a terminal according to the invention, for example the terminal of FIGURES la and lb.
Le module 500 de la FIGU RE 5 comprend tous les éléments du module 400 de la FIGURE 4.  The module 500 of FIGU RE 5 comprises all the elements of the module 400 of FIGURE 4.
Le module 500 de la FIGURE 5 diffère du module 400 la FIGURE 4, en ce que la zone d'affichage 402i-4024 de chaque bouton de sélection, respectivement 114i- 1144, se trouve dans dans/sur/sous ledit bouton de sélection 114i- 1144. Pour ce faire, un écran d'affichage secondaire distinct peut être intégré sur/dans/sous chaque bouton de sélection 114i- 1144.  The module 500 of FIGURE 5 differs from the module 400 FIGURE 4, in that the display area 402i-4024 of each selector button, respectively 114-1144, is in / on / under said selector button 114i. - 1144. To do this, a separate secondary display screen can be integrated on / in / under each selection button 114- 1144.
Alternativement, un écran d'affichage secondaire, commun à l'ensemble des boutons de sélection 114i- 1144, peut être agencé sous les boutons de sélection 114i- 1144. Dans ce cas, chaque bouton de sélection 114i- 1144 peut comporter une partie transparente laissant un accès visuel à une partie dudit écran secondaire commun aux boutons de sélections. Alternatively, a secondary display screen, common to all of the selection buttons 114-114, can be arranged under the selection buttons 114-1144. In this case, each selection button 114-1144 can have a transparent portion leaving a visual access to a portion of said secondary screen common to the selection buttons.
Dans les exemples décrits ci-dessus, le module d'interaction comprend quatre boutons de sélections. Bien entendu, ce nombre n'est pas limitatif et le modules d'interaction peut comporter un nombre de boutons de sélection différents. In the examples described above, the interaction module comprises four selection buttons. Of course, this number is not limiting and the interaction module may comprise a number of different selection buttons.
De plus, la borne selon l'invention permet de ne pas utiliser tous les boutons de sélection pour tous les messages affichés. Il est, par exemple, possible de ne pas associer une proposition de sélection à l'un des boutons de sélection pour un message donné : ce qui permet de moduler, à la volée, le nombre de boutons de sélection utilisés.  In addition, the terminal according to the invention makes it possible not to use all the selection buttons for all the displayed messages. It is possible, for example, not to associate a selection proposal with one of the selection buttons for a given message: this makes it possible to modulate, on the fly, the number of selection buttons used.
La FIGURE 6 est une représentation schématique non limitative des composants électriques/électroniques d'un module d'interaction d'une borne selon l'invention. FIGURE 6 is a schematic non-limiting representation of the electrical / electronic components of an interaction module of a terminal according to the invention.
Ainsi, le module d'interaction d'une borne selon l'invention peut comprendre en plus des éléments décrits plus haut :  Thus, the interaction module of a terminal according to the invention may comprise in addition to the elements described above:
- un modem 602 de communication 2G/3G ou 4G, associé à un lecteur de carte SIM 604 ;  a modem 602 for 2G / 3G or 4G communication associated with a SIM card reader 604;
- un module 606 de géolocalisation de type GPS ;  a geolocation module 606 of the GPS type;
- un module 608 de communication suivant le protocole WIFI a communication module 608 according to the WIFI protocol
- un module 610 de communication dans la bande ISM (pour « industriel, scientifique et médical ») ; a communication module 610 in the ISM band (for "industrial, scientific and medical");
- un module 612 Bluetooth® Low Energy ;  - a Bluetooth® Low Energy 612 module;
- un module 614 de communication selon la technologie de communication en champ proche (NFC en anglais pour « Near Field Communication ») ;  a communication module 614 according to Near Field Communication (NFC) technology;
- une horloge électronique 616 ;  an electronic clock 616;
- des moyens de mémorisation 618 et 620 telle qu'une mémoire flash, SRAM, carte SD, etc. ;  storage means 618 and 620 such as a flash memory, SRAM, SD card, etc. ;
- une batterie 622 pour alimenter la borne, et - un chargeur 624 pour recharger la batterie 622 depuis le secteur ou depuis un module de génération électrique de type solaire ou éolien (non représenté) ; a battery 622 for powering the terminal, and a charger 624 for recharging the battery 622 from the mains or from an electrical generation module of the solar or wind type (not shown);
L'ensemble de ces composants, et plus généralement le fonctionnement général de la borne 100, est géré par un microcontrôleur 626.  All of these components, and more generally the general operation of the terminal 100, is managed by a microcontroller 626.
Le microcontrôleur 626 peut être configuré pour déclencher au moins une itération des étapes suivantes :  The microcontroller 626 may be configured to trigger at least one iteration of the following steps:
- affichage d'un message sur l'écran d'affichage principal, - display a message on the main display screen,
- affichage, sur au moins une zone d'affichage, d'au moins une proposition de sélection pour ledit message, en association avec un bouton de sélection préalablement associé à ladite proposition . displaying, on at least one display area, at least one selection proposal for said message, in association with a selection button previously associated with said proposal.
Le microcontrôleur peut en outre être agencé pour écrire dans les moyens de mémorisation une proposition sélectionnée suite à un appui sur le bouton de sélection associé à ladite proposition sélectionnée.  The microcontroller can also be arranged to write in the storage means a selected proposition following a press on the selection button associated with said selected proposal.
Le microcontrôleur peut en outre être agencé pour sélectionner un message à afficher, en fonction d'au moins une proposition préalablement sélectionnée, par exemple en réponse à au moins un message précédent.  The microcontroller can also be arranged to select a message to display, based on at least one previously selected proposal, for example in response to at least one previous message.
La FIGURE 7 est une représentation schématique d'un exemple non limitatif d'un système selon l'invention . FIGURE 7 is a schematic representation of a non-limiting example of a system according to the invention.
Le système 700 représenté sur la FIGURE 7 comprend une pluralité de bornes d'interaction 100 disposées sur le même site ou des sites différents.  The system 700 shown in FIGURE 7 comprises a plurality of interaction terminals 100 disposed at the same site or different sites.
Chacune de ces bornes 100 est connectée à un serveur distant au travers d'un réseau de communication 704, de type Internet, par l'intermédiaire d'un connexion 2G, 3G, 4G, 5G, WiFi™, ISM, etc.  Each of these terminals 100 is connected to a remote server through a communication network 704, of the Internet type, via a 2G, 3G, 4G, 5G, WiFi ™, ISM, and so on.
Le serveur 702 et/ou chaque borne 100 est accessible au travers d'une interface homme/machine dédiée 706. Il est ainsi possible de configurer chaque borne de manière indépendante ou groupée.  The server 702 and / or each terminal 100 is accessible through a dedicated human / machine interface 706. It is thus possible to configure each terminal independently or in groups.
De plus, l'interface homme machine permet de consulter des données de fonctionnement relatives à chaque borne, mais également des données représentant les résultats des interactions avec les utilisateurs, tels que par exemple les choix réalisés par les utilisateurs par appui sur les boutons de sélection en réponse aux messages affichés sur l'écran d'affichage. Les FIGURES 8a et 8b sont des représentations schématiques de deux exemples de messages qui peuvent être affichés avec une borne selon l'invention . In addition, the human machine interface makes it possible to consult operational data relating to each terminal, but also data representing the results of the interactions with the users, such as, for example, the choices made by the users by pressing the selection buttons. in response to the messages displayed on the display screen. FIGURES 8a and 8b are diagrammatic representations of two examples of messages that can be displayed with a terminal according to the invention.
Les exemples représentés sur les FIGURES 8a et 8b mettent en œuvre le module 104 de la FIGURE 2.  The examples shown in FIGURES 8a and 8b implement module 104 of FIGURE 2.
Sur l'exemple affiché sur la FIGURE 8a, le message affiché permet à un utilisateur d'indiquer s'il est satisfait ou non de sa visite dans un magasin . Les propositions de sélections sont des pictogrammes.  In the example shown in FIGURE 8a, the displayed message allows a user to indicate whether or not he is satisfied with his visit to a store. The selection proposals are pictograms.
Lorsque l'utilisateur sélectionne une proposition indiquant qu'il n'est pas satisfait alors un deuxième message, montré sur la FIGU RE 8b, est affiché sur le module. Ce deuxième message permet à un utilisateur de préciser la raison pour laquelle il n'est pas satisfait. Les propositions de réponse sont des mots.  When the user selects a proposal indicating that he is not satisfied then a second message, shown in FIGU RE 8b, is displayed on the module. This second message allows a user to specify the reason why he is not satisfied. The answer proposals are words.
Bien sûr, l'invention n'est pas limitée aux exemples qui viennent d'être décrits et de nombreux aménagements peuvent être apportés à ces exemples sans sortir du cadre de l'invention . Of course, the invention is not limited to the examples that have just been described and many adjustments can be made to these examples without departing from the scope of the invention.

Claims

REVENDICATIONS
1. Borne (100) sans fil d'interaction avec des utilisateurs, prévue pour être disposée dans un lieu public pour la mesure d'une donnée de satisfaction des utilisateurs, ladite borne (100) comprenant un support (102) dans/sur lequel sont agencés: A user interaction wireless terminal (100), provided to be disposed in a public place for measuring user satisfaction data, said terminal (100) comprising a medium (102) in / on which are arranged:
- au moins un écran d'affichage électronique (112), dit principal, et at least one electronic display screen (112), called the main display, and
- plusieurs boutons de sélection (114) ; - several selection buttons (114);
ladite borne comprenant au moins une zone d'affichage électronique (202;402) d'une proposition de sélection en association avec au moins un bouton de sélection (114) ; said terminal comprising at least one electronic display area (202; 402) of a selection proposal in association with at least one selection button (114);
caractérisée en ce qu'au moins une zone d'affichage (402) associée à au moins un, en particulier chaque, bouton de sélection (114) se trouve sur un écran d'affichage (404), dit secondaire, distinct de l'écran d'affichage principal (112). characterized in that at least one display area (402) associated with at least one, in particular each, selection button (114) is on a secondary display screen (404) separate from the main display screen (112).
2. Borne (100) selon la revendication précédente, caractérisée en ce qu'au moins une zone d'affichage (202) associée à au moins un, en particulier à chaque, bouton de sélection (114) fait partie de l'écran d'affichage principal (112). 2. Terminal (100) according to the preceding claim, characterized in that at least one display area (202) associated with at least one, in particular each, selection button (114) is part of the screen of main display (112).
3. Borne (100) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce qu'au moins une zone d'affichage (202) est commune à plusieurs boutons de sélection (114). 3. Terminal (100) according to any one of the preceding claims, characterized in that at least one display area (202) is common to several selection buttons (114).
4. Borne (100) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce qu'elle comprend, pour au moins un bouton de sélection (114), une zone d'affichage individuelle (402) audit bouton de sélection (114). 4. Terminal (100) according to any one of the preceding claims, characterized in that it comprises, for at least one selection button (114), an individual display area (402) to said selection button (114) .
5. Borne (100) selon la revendication 4, caractérisée en ce qu'elle comprend, pour au moins un bouton de sélection (114), un écran d'affichage secondaire individuel se trouvant dans/sur/sous ledit bouton de sélection (114). 5. Terminal (100) according to claim 4, characterized in that it comprises, for at least one selection button (114), an individual secondary display screen located in / on / under said selection button (114). ).
6. Borne ( 100) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce qu'au moins un, en particulier chaque, bouton de sélection ( 114) est un bouton mécanique. 6. Terminal (100) according to any one of the preceding claims, characterized in that at least one, in particular each, selection button (114) is a mechanical button.
7. Borne ( 100) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce qu'au moins un, en particulier chaque, bouton de sélection ( 114) est un bouton tactile. 7. Terminal (100) according to any one of the preceding claims, characterized in that at least one, in particular each, selection button (114) is a touch button.
8. Borne ( 100) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce que l'écran d'affichage principal ( 112), respectivement au moins une zone d'affichage (202;402), réalise un affichage selon la technologie du papier électronique. 8. Terminal (100) according to any one of the preceding claims, characterized in that the main display screen (112), respectively at least one display area (202; 402), provides a display according to the technology. electronic paper.
9. Borne ( 100) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce qu'elle comprend en outre un processeur (626) configuré pour déclencher au moins une itération des étapes suivantes : 9. Terminal (100) according to any one of the preceding claims, characterized in that it further comprises a processor (626) configured to trigger at least one iteration of the following steps:
- affichage d'un message sur l'écran d'affichage principal ( 112), et displaying a message on the main display screen (112), and
- affichage, sur l'au moins une zone d'affichage (202;402), d'au moins une proposition de sélection pour ledit message, en association avec un bouton de sélection ( 114) préalablement associé à ladite proposition . displaying, on the at least one display area (202; 402), at least one selection proposal for said message, in association with a selection button (114) previously associated with said proposal.
10. Borne ( 100) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce qu'elle comprend en outre un moyen (602,604,608) de connexion à un réseau de communication sans fil (704) pour émettre et/ou recevoir des données. 10. Terminal (100) according to any one of the preceding claims, characterized in that it further comprises means (602,604,608) for connection to a wireless communication network (704) for transmitting and / or receiving data.
11. Borne ( 100) selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisée en ce qu'elle est munie d'une batterie (622) alimentant ladite borne ( 100) . 11. Terminal (100) according to any one of the preceding claims, characterized in that it is provided with a battery (622) supplying said terminal (100).
12. Système (700) pour interagir avec des utilisateurs, en particulier pour la mesure d'une donnée de satisfaction des utilisateurs, comprenant : A system (700) for interacting with users, particularly for measuring user satisfaction data, comprising:
- au moins une borne ( 100) selon l'une quelconque des revendications précédentes, et - au moins un serveur (702) connecté à ladite au moins une borne (100) par l'intermédiaire d'un réseau de communication (704). at least one terminal (100) according to any one of the preceding claims, and at least one server (702) connected to said at least one terminal (100) via a communication network (704).
13. Système (700) selon la revendication précédente, caractérisé en ce qu'il comprend une interface (706) de connexion à distance audit serveur (702), par l'intermédiaire d'un réseau de communication (704) de type Internet, permettant de configurer au moins une borne (100) ou au moins un message à afficher sur au moins une borne (100). 13. System (700) according to the preceding claim, characterized in that it comprises an interface (706) for remote connection to said server (702), via an Internet-type communication network (704), for configuring at least one terminal (100) or at least one message to be displayed on at least one terminal (100).
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