WO2011147331A1 - 数据同步的方法、装置及系统 - Google Patents

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WO2011147331A1
WO2011147331A1 PCT/CN2011/074859 CN2011074859W WO2011147331A1 WO 2011147331 A1 WO2011147331 A1 WO 2011147331A1 CN 2011074859 W CN2011074859 W CN 2011074859W WO 2011147331 A1 WO2011147331 A1 WO 2011147331A1
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WO
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mobile terminal
information
vmsc
emergency call
addressing
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PCT/CN2011/074859
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Inventor
孙联峰
Original Assignee
华为技术有限公司
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/90—Services for handling of emergency or hazardous situations, e.g. earthquake and tsunami warning systems [ETWS]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W76/00—Connection management
    • H04W76/50—Connection management for emergency connections

Definitions

  • the embodiments of the present invention relate to mobile communication technologies, and in particular, to a callback method and device in an emergency call service, and a Visit Mobile Switching Center (VMSC).
  • VMSC Visit Mobile Switching Center
  • Emergency Call is a kind of telecommunication service.
  • an emergency situation such as an emergency, disaster, etc.
  • the user can contact the emergency call center through the mobile terminal for help.
  • the emergency call service can also allow an illegal mobile terminal of a mobile communication network such as a mobile terminal without a mobile terminal or a mobile terminal to stop (ie, the user number information of the mobile terminal does not exist or is unavailable) to make an emergency call number.
  • a mobile communication network such as a mobile terminal without a mobile terminal or a mobile terminal to stop (ie, the user number information of the mobile terminal does not exist or is unavailable) to make an emergency call number.
  • the emergency call center may need to utilize the emergency from the mobile terminal due to unclear location description and the like.
  • the user number information of the mobile terminal acquired in the call message is returned to the mobile terminal. Since the user number information of the mobile terminal of the illegal mobile terminal of the mobile communication network such as the mobile terminal without the mobile terminal or the mobile terminal is not present or unavailable, the emergency call center cannot call back the mobile terminal, and thus cannot initiate an emergency call.
  • the mobile terminal provides assistance, which reduces the service quality of the emergency call service and affects the normal operation of the emergency call service. Summary of the invention
  • the embodiment of the present invention provides a callback method and device in an emergency call service, and a mobile terminal that visits a mobile switching center, and is used to implement an emergency call center callback user number information that does not exist or is unavailable. Improve the service quality of emergency call services and ensure the normal operation of emergency call services.
  • the embodiment of the present invention provides a callback method in an emergency call service, including:
  • the VMSC addressing information corresponding to the location information of the mobile terminal
  • the call setup message includes the VMSC addressing information, and the user identity of the mobile terminal obtained from an emergency call message from the mobile terminal Identifying information and/or device identity information such that the corresponding VMSC pages the mobile terminal using user identity information and/or device identity information of the mobile terminal in accordance with the VMSC addressing information.
  • the embodiment of the present invention further provides a callback device in an emergency call service, including:
  • a location information obtaining module configured to acquire location information of the mobile terminal, where the user number information of the mobile terminal does not exist or is unavailable;
  • An addressing information obtaining module configured to obtain VMSC addressing information corresponding to the location information of the mobile terminal according to the corresponding relationship between the location information of the mobile terminal and the VMSC addressing information;
  • a call setup module configured to send a call setup message to the VMSC corresponding to the VMSC addressing information, where the call setup message includes the VMSC addressing information, and the location obtained from an emergency call message from the mobile terminal User identity information and/or device identity information of the mobile terminal, so that the corresponding VMSC uses the user identity information and/or device identity information of the mobile terminal to be paged according to the VMSC addressing information.
  • the mobile terminal configured to send a call setup message to the VMSC corresponding to the VMSC addressing information, where the call setup message includes the VMSC addressing information, and the location obtained from an emergency call message from the mobile terminal User identity information and/or device identity information of the mobile terminal, so that the corresponding VMSC uses the user identity information and/or device identity information of the mobile terminal to be paged according to the VMSC addressing information.
  • the embodiment of the present invention further provides a visited mobile switching center, including:
  • a receiving module configured to receive an emergency call message from an emergency call center, where the emergency call message includes VMSC addressing information, and user identity information and/or device identity information of the mobile terminal;
  • An identification module configured to identify an emergency call service according to the VMSC addressing information
  • a paging module configured to page the mobile terminal by using the user identity information and/or device identity information.
  • the emergency call center obtains the VMSC addressing information corresponding to the location information of the illegal mobile terminal of the mobile communication network that initiated the emergency call service according to the correspondence between the location information of the mobile terminal and the VMSC addressing information.
  • And/or device identity information paging the mobile terminal, thereby realizing that the emergency call center can call back the mobile terminal whose subscriber number information is not available or unavailable, so that the service quality of the emergency call service is improved, thereby ensuring the emergency call service.
  • FIG. 1 is a schematic flowchart of a callback method in an emergency call service according to Embodiment 1 of the present invention
  • FIG. 2 is a schematic flowchart of a callback method in an emergency call service according to Embodiment 2 of the present invention
  • FIG. 4 is a schematic structural diagram of the visited mobile switching center according to the fourth embodiment of the present invention.
  • the illegal mobile terminal that does not insert the mobile terminal, the mobile terminal, or the mobile communication network initiates an emergency call to the emergency call center, and transmits the user identity information and/or the device identity information of the mobile terminal to the emergency call center through the emergency call message.
  • the emergency call center may need to call back due to unclear location description and the like.
  • the above illegal mobile terminal Since the user number information of the illegal mobile terminal does not exist or is unavailable, the emergency call center cannot use the user number information of the illegal mobile terminal to call back the illegal mobile terminal.
  • FIG. 1 is a schematic flowchart of a callback method in an emergency call service according to Embodiment 1 of the present invention. As shown in FIG. 1, the callback method in the emergency call service of this embodiment may include the following steps:
  • Step 101 The emergency call center acquires location information of the mobile terminal, where the user number information of the mobile terminal does not exist or is unavailable;
  • the mobile terminal initiates an emergency call process, which may trigger a positioning process, so that the emergency call center can obtain the mobile terminal from the above-mentioned mobile, such as: Gateway Mobile Location Center (GMLC)
  • GMLC Gateway Mobile Location Center
  • GMLC Gateway Mobile Location Center
  • the emergency call process initiated by the mobile terminal and the triggered location process are performed in parallel, and the emergency call process may end before the foregoing positioning process, and may end after the end of the positioning process.
  • Step 102 The emergency call center acquires VMSC addressing information corresponding to the location information of the mobile terminal according to the correspondence between the location information of the mobile terminal and the access information of the Visit Mobile Switching Center (VMSC).
  • VMSC Visit Mobile Switching Center
  • the emergency call center can pre-establish the correspondence between the location information of the mobile terminal and the VMSC address information, as shown in Table 1.
  • the addressing number of the VMSC 2 in the emergency paging service eCall Number 2 The addressing number of the VMSC 3 in the emergency paging service eCall Number 3 The location area 2 The addressing number of the VMSC 4 in the emergency paging service eCall Number 4
  • the address number of the VMSC 5 in the emergency paging service eCall Number 5 The location area 3
  • the address number of the VMSC 6 in the emergency paging service eCall Number 6 wherein the location information may be any identification information that can identify a predetermined area. For example: latitude and longitude information, Global Cell Identification (CGI), etc.; VMSC addressing information may be an address number (eCall Number) of the VMSC in the emergency paging service.
  • CGI Global Cell Identification
  • VMSC addressing information may be an address number (eCall Number) of the VMSC in the emergency paging service.
  • each of the same MSCs covering the location eg, both CDMA or GSM
  • All pre-designated special roaming numbers are uniformly assigned to all MSCs of the same standard covering this location (for example: both CDMA or GSM).
  • Step 103 The emergency call center sends a call setup message to the VMSC corresponding to the VMSC addressing information, where the call setup message includes the VMSC addressing information, and the user of the mobile terminal obtained from the emergency call message from the mobile terminal.
  • the identity information and/or the device identity information so that the corresponding VMSC pages the mobile terminal by using the user identity information and/or the device identity information of the mobile terminal according to the VMSC addressing information.
  • the emergency call center sends a call setup message to the VMSC corresponding to the obtained VMSC addressing information, where the call setup message includes the VMSC addressing information, and the mobile terminal obtained from the emergency call message from the mobile terminal.
  • the call setup message includes the VMSC addressing information
  • the mobile terminal obtained from the emergency call message from the mobile terminal.
  • User identity information and/or device identity information of the terminal After receiving the call setup message, the corresponding VMSC identifies the emergency call service according to the VMSC addressing information, and obtains the user identity information and/or the device identity information of the mobile terminal from the call setup message.
  • the user identity information and/or the device identity information of the mobile terminal are used to page the mobile terminal.
  • the emergency call center acquires the VMSC addressing information corresponding to the location information of the illegal mobile terminal of the mobile communication network that initiated the emergency call service according to the correspondence between the location information of the mobile terminal and the VMSC addressing information, thereby And sending, by the VMSC corresponding to the VMSC addressing information, a call setup message, so that the corresponding VMSC uses the VMSC addressing information included in the call setup message, and uses the user identity of the mobile terminal included in the call setup message.
  • the information and/or device identity information is advertised to the mobile terminal, thereby realizing that the emergency call center can call back the mobile terminal whose subscriber number information is not available or unavailable, so that the service quality of the emergency call service is improved, thereby ensuring an emergency call.
  • the business is going on normally.
  • the callback method in the emergency call service of this embodiment can be applied to various mobile communication networks, for example: Global System for Mobile Communications (GSM), Universal Mobile Telecommunication System (UMTS) ), Code Division Multiple Access (CDMA) and other networks.
  • GSM Global System for Mobile Communications
  • UMTS Universal Mobile Telecommunication System
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • the user number information of the mobile terminal in this embodiment may be a mobile station International Integrated Services Digital Network Number (MSISDN) in the GSM/U MTS network, and may also be a mobile in the CDMA network.
  • MSISDN Mobile Station International Integrated Services Digital Network Number
  • MDN Mobile Device Number
  • International mobile subscriber identity identifier information of the mobile user terminal in the present embodiment may be a GSM / U MTS network identification code further 1 J (International Mobile Subscriber Identification Number, abbreviated IMSI), may also be an international mobile user in a CDMA network identification code (International mobile Subscriber identification number, abbreviated IMSI) or other mobile identification number 1 J (mobile identification number, referred to as MIN).
  • IMSI International Mobile Subscriber Identification Number
  • MIN mobile identification number
  • the device identity information of the mobile terminal in this embodiment may be an International Mobile Equipment Identity (IMEI) or an International Mobile Equipment Identity Software Version (referred to as an International Mobile Equipment Identity Software Version) in the GSM/U MTS network.
  • IMEISV can also identify mobile devices in a CDMA network (Mobile Equipment Identifier, MEID for short) or Equipment Serial Number (ESN).
  • CDMA Mobile Equipment Identifier, MEID for short
  • ESN Equipment Serial Number
  • the GSM/UMTS network will be taken as an example below.
  • An illegal mobile terminal of a GSM/UMTS network that does not insert a mobile terminal, a mobile terminal, or the like, initiates an emergency call to the emergency call center, and transmits the IMSI and/or IMEI/IMEISV of the mobile terminal to the emergency call center through an emergency call message: no card insertion
  • the mobile terminal may transmit the IMEI/IMEISV of the mobile terminal to the emergency call center through an emergency call message; the mobile terminal may transmit the IMSI and IMEI/IMEISV of the mobile terminal to the emergency call center through an emergency call message.
  • the emergency call center may need to call back due to unclear location description and the like.
  • the above illegal mobile terminal Since the MSISDN of the above illegal mobile terminal does not exist (no card mobile terminal) or is unavailable (stop mobile terminal), the emergency call center cannot provide a schematic diagram of the callback method in the emergency call service provided in the second embodiment, as shown in FIG. 2
  • the callback method in the emergency call service of this embodiment may include the following steps:
  • Step 201 The emergency call center acquires location information of the mobile terminal, where the MSISDN of the mobile terminal does not exist or is unavailable;
  • the mobile terminal initiates an emergency call process, and may trigger a positioning process to enable the emergency call center to acquire the IMSI obtained from the emergency call message from the mobile terminal by using a positioning system, for example: GMLC.
  • a positioning system for example: GMLC.
  • the emergency call process initiated by the mobile terminal is executed in parallel with the location process triggered by the mobile terminal.
  • the emergency call process may end before the foregoing positioning process, and may end after the foregoing positioning process ends.
  • Step 202 The emergency call center acquires VMSC addressing information corresponding to the location information of the mobile terminal according to the correspondence between the location information of the mobile terminal and the VMSC addressing information.
  • the emergency call center can pre-establish the location information of the mobile terminal and the VMSC search.
  • the correspondence between the address information is as shown in Table 1.
  • Step 203 The emergency call center sends a call setup message to the VMSC corresponding to the VMSC addressing information, where the call setup message includes the VMSC addressing information, and the IMSI of the mobile terminal obtained from an emergency call message from the mobile terminal. And/or IMEI/IM ⁇ SV, such that the corresponding VMSC pages the mobile terminal by using the user identity information and/or the device identity information of the mobile terminal according to the VMSC addressing information.
  • the emergency call center sends a call setup message to the VMSC corresponding to the obtained VMSC addressing information, where the call setup message includes the VMSC addressing information, and the mobile terminal obtained from the emergency call message from the mobile terminal.
  • the IMSI and/or IMEI/IMEISV of the terminal After receiving the call setup message, the corresponding VMSC identifies the IMSI and/or IMEI/IMEISV of the mobile terminal from the call setup message according to the VMSC addressing information, and uses the mobile terminal The IMSI and/or the IMEI/IMEISV page the mobile terminal mobile terminal. If the paging fails, the mobile terminal can be re-pended by the IMEI/IM ⁇ SV of the mobile terminal.
  • the corresponding VMSC If the paging is successful, the corresponding VMSC. And establishing a communication link between the foregoing mobile terminal and the emergency call center. If the paging fails, the corresponding VMSC releases the call to the mobile terminal; the corresponding VMSC can directly utilize the IMEI of the unplugged mobile terminal. /IMEISV paging the unplugged mobile terminal, if the paging is successful, the corresponding VMSC establishes a communication link between the unplugged mobile terminal and the emergency call center, and if the paging fails, the corresponding VMSC is released to The above call of the unplugged mobile terminal.
  • the foregoing call setup message may include, but is not limited to, the following types of messages: an ISDN User Part (ISSDN User Part, referred to as an initial address message of the Bearer Independent Call Control (BICC) signaling) Initial Address Message (referred to as ⁇ ), Telephone User Part (TUP) signaling initial address information (Initial Address Information, referred to as ⁇ ), Session Initiation Protocol (SIP) signaling invitation ( INVITE) message.
  • ISSDN User Part referred to as an initial address message of the Bearer Independent Call Control (BICC) signaling
  • Initial Address Message referred to as ⁇
  • TUP Telephone User Part
  • INVITE Session Initiation Protocol
  • the emergency call center only accepts the response returned by the first VMSC returning the call setup confirmation message, and after responding to the illegal mobile terminal (stop mobile terminal or unplugged mobile terminal) of the above GSM/UMTS network, Release calls to other VMSCs.
  • the foregoing call setup confirmation message may include, but is not limited to, the following messages: an ISUP/BICC signaling response message (ANM)/connection message (CON), a TUP signaling response message (ANC/ANN), and SIP signaling. 200 OK message.
  • the emergency call center acquires the VMSC addressing information corresponding to the location information of the illegal mobile terminal of the mobile communication network that initiated the emergency call service according to the correspondence between the location information of the mobile terminal and the VMSC addressing information, thereby And sending, by the VMSC corresponding to the VMSC addressing information, a call setup message, so that the corresponding VMSC uses the IMSI addressing information included in the call setup message according to the VMSC addressing information included in the call setup message.
  • IMEI/IMEISV paging the mobile terminal, thereby realizing that the emergency call center can call back the mobile terminal whose subscriber number information is not available or unavailable, so that the service quality of the emergency call service is improved, thereby ensuring the normal operation of the emergency call service.
  • the callback device in the emergency call service of this embodiment may include a location information acquisition module 31, and addressing. Information acquisition module 32 and call setup module 33.
  • the location information obtaining module 31 Acquiring the location information of the mobile terminal, the user number information of the mobile terminal is not available or unavailable, and the addressing information obtaining module 32 obtains the corresponding information of the location information of the mobile terminal and the VMSC addressing information, and obtains the location information acquiring module 31.
  • the VMSC addressing information corresponding to the location information of the mobile terminal the call setup module 33 sends a call setup message to the VMSC corresponding to the VMSC addressing information acquired by the addressing information acquisition module 32, where the call setup message includes the VMSC addressing.
  • Information, and user identity information and/or device identity information of the mobile terminal obtained from the emergency call message from the mobile terminal, so that the corresponding VMSC uses the user of the mobile terminal according to the VMSC addressing information.
  • the identity information and/or device identity information pages the mobile terminal.
  • the functions of the emergency call center in the first embodiment and the second embodiment can be implemented by the callback device in the emergency call service provided by the embodiment of the present invention.
  • the location information acquiring module 31 in this embodiment may further obtain the foregoing manner from the positioning system according to the user identity information and/or the device identity information of the mobile terminal obtained from the emergency call message from the mobile terminal.
  • the location information of the mobile terminal, the user number information of the mobile terminal does not exist or is unavailable.
  • the location information of the illegal mobile terminal of the mobile communication network that initiated the emergency call service acquired by the location information acquiring module is obtained by the addressing information acquiring module according to the correspondence between the location information of the mobile terminal and the VMSC addressing information.
  • Corresponding VMSC addressing information so that the call setup module can send a call setup message to the VMSC corresponding to the VMSC addressing information, so that the corresponding VMSC uses the VMSC addressing information included in the call setup message to use the call.
  • the quality of service of the emergency call service ensures the normal operation of the emergency call service.
  • the visited mobile switching center in this embodiment may include a receiving module 41, an identifying module 42, and a paging. Module 43.
  • the receiving module 41 receives an emergency call message from the emergency call center, where the emergency call message includes VMSC addressing information, and user identity information and/or device identity information of the mobile terminal, and the identification module 42 is addressed according to the VMSC.
  • the information is identified as an emergency call service, and the paging module 43 pages the mobile terminal by using the user identity information and/or the device identity information.
  • the functions of the VMSC in the first embodiment and the second embodiment can be implemented by the visited mobile switching center provided by the embodiment of the present invention.
  • the identification module identifies the emergency call service according to the VMSC addressing information included in the call setup message received by the receiving module, so that the paging module can use the call setup message received by the receiving module.
  • the user identity information and/or the device identity information are used to page the mobile terminal, so that the emergency call center can call back the mobile terminal whose subscriber number information is not available or unavailable, so that the service quality of the emergency call service is improved, thereby The normal operation of the emergency call service is guaranteed.

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Description

数据同步的方法、 装置及系统 本申请要求于 2010 年 8 月 30 日提交中国专利局、 申请号为 201010270422. 2 , 发明名称为 "紧急呼叫业务中的回呼方法及装置、 拜访移动 交换中心" 的中国专利申请的优先权， 其全部内容通过引用结合在本申请中。 技术领域
本发明实施例涉及移动通信技术， 尤其涉及一种紧急呼叫业务中的回呼方 法及装置、 拜访移动交换中心（Visit Mobile Switching Center, 简称 VMSC )。
背景技术
紧急呼叫 （Emergency Call, 简称 EC )是一种电信业务， 当遇到紧急情 况（例如： 突发事件、 灾害等）需要求助时， 用户可以通过移动终端与紧急呼 叫中心联系， 进行求助。 与一般的语音通信业务不同， 紧急呼叫业务一般也可 以允许不插卡移动终端、 停机移动终端等移动通信网络的非法移动终端（即移 动终端的用户号码信息不存在或不可用）拨打紧急呼叫号码，例如： 110、 119、 120等。 当用户通过移动终端向紧急呼叫中心求助过程中意外掉话， 或当用户 通过移动终端向紧急呼叫中心求助之后， 可能由于位置描述的不清楚等原因， 紧急呼叫中心需要利用从来自移动终端的紧急呼叫消息中获取的移动终端的 用户号码信息回呼上述移动终端。 由于不插卡移动终端、停机移动终端等移动通信网络的非法移动终端的移动终 端的用户号码信息不存在或不可用， 导致了紧急呼叫中心无法回呼上述移动终 端， 从而无法对发起紧急呼叫的移动终端进行救助， 降低了紧急呼叫业务的服 务质量， 影响了紧急呼叫业务的正常进行。 发明内容
本发明实施例提供一种紧急呼叫业务中的回呼方法及装置、拜访移动交换 中心， 用以实现紧急呼叫中心回呼用户号码信息不存在或不可用的移动终端， 提高紧急呼叫业务的服务质量， 保证紧急呼叫业务的正常进行。
本发明实施例提供了一种紧急呼叫业务中的回呼方法， 包括：
获取移动终端的位置信息， 所述移动终端的用户号码信息不存在或不可 用；
才艮据移动终端的位置信息与 VMSC寻址信息的对应关系， 获取与所述移动 终端的位置信息对应的 VMSC寻址信息；
向所述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送呼叫建立消息， 所述呼叫建立消 息中包含所述 VMSC寻址信息， 以及从来自所述移动终端的紧急呼叫消息中获 取的所述移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息，以使所述对应 的 VMSC艮据所述 VMSC寻址信息，利用所述移动终端的用户身份标识信息和 / 或设备身份标识信息寻呼所述移动终端。
本发明实施例还提供了一种紧急呼叫业务中的回呼装置， 包括：
位置信息获取模块， 用于获取移动终端的位置信息， 所述移动终端的用户 号码信息不存在或不可用；
寻址信息获取模块， 用于才艮据移动终端的位置信息与 VMSC寻址信息的对 应关系， 获取与所述移动终端的位置信息对应的 VMSC寻址信息；
呼叫建立模块， 用于向所述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送呼叫建立消 息， 所述呼叫建立消息中包含所述 VMSC寻址信息， 以及从来自所述移动终端 的紧急呼叫消息中获取的所述移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身份标 识信息， 以使所述对应的 VMSC根据所述 VMSC寻址信息， 利用所述移动终端 的用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息寻呼所述移动终端。
本发明实施例再提供了一种拜访移动交换中心， 包括：
接收模块， 用于接收来自紧急呼叫中心的紧急呼叫消息， 所述紧急呼叫消 息中包含 VMSC寻址信息， 以及移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身份 标识信息；
识别模块， 用于根据所述 VMSC寻址信息， 识别出为紧急呼叫业务； 寻呼模块，用于利用所述用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息，寻呼 所述移动终端。
本发明实施例通过紧急呼叫中心根据移动终端的位置信息与 VMSC寻址 信息的对应关系， 获取与之前发起紧急呼叫业务的移动通信网络的非法移动终 端的位置信息对应的 VMSC寻址信息， 从而能够向上述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送呼叫建立消息， 以使上述对应的 VMSC根据上述呼叫建立消息中包 含的上述 VMSC寻址信息， 利用上述呼叫建立消息中包含的上述移动终端的用 户身份标识信息和 /或设备身份标识信息寻呼上述移动终端，从而实现了紧急呼 叫中心能够回呼用户号码信息不存在或不可用的移动终端，使得提高了紧急呼 叫业务的服务质量， 从而保证了紧急呼叫业务的正常进行。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案， 下面将对实施 例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍， 显而易见地， 下面描 述中的附图是本发明的一些实施例， 对于本领域普通技术人员来讲， 在不付出 创造性劳动性的前提下， 还可以根据这些附图获得其他的附图。
图 1为本发明实施例一提供的紧急呼叫业务中的回呼方法的流程示意图； 图 2为本发明实施例二提供的紧急呼叫业务中的回呼方法的流程示意图； 图 3为本发明实施例三提供的紧急呼叫业务中的回呼装置的结构示意图； 图 4为本发明实施例四提供的拜访移动交换中心的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、 技术方案和优点更加清楚， 下面将结合本发明 实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然， 所描述的实施例是本发明一部分实施例， 而不是全部的实施例。 基于本发明中 的实施例， 本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其 他实施例， 都属于本发明保护的范围。 不插卡移动终端、停机移动终端等移动通信网络的非法移动终端向紧急呼 叫中心发起紧急呼叫， 通过紧急呼叫消息向紧急呼叫中心传送上述移动终端的 用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息。当上述非法移动终端向紧急呼叫中 心发起紧急呼叫过程中意外掉话时， 或当上述非法移动终端向紧急呼叫中心发 起紧急呼叫之后， 可能由于位置描述的不清楚等原因， 紧急呼叫中心需要回呼 上述非法移动终端。 由于上述非法移动终端的用户号码信息不存在或不可用， 紧急呼叫中心则无法利用上述非法移动终端的用户号码信息回呼上述非法移 动终端。
图 1为本发明实施例一提供的紧急呼叫业务中的回呼方法的流程示意图， 如图 1所示， 本实施例的紧急呼叫业务中的回呼方法可以包括以下步骤：
步骤 101、 紧急呼叫中心获取移动终端的位置信息， 上述移动终端的用户 号码信息不存在或不可用；
在本步骤之前， 移动终端发起紧急呼叫流程中， 可以触发一个定位流程， 以使紧急呼叫中心能够通过定位系统， 例如： 网关移动位置中心 （Gateway Mobile Location Center, 简称 GMLC ) , 获取从来自上述移动终端的紧急呼叫 消息中获取的用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息对应的移动终端的位 置信息。 需要说明的是： 移动终端发起的紧急呼叫流程与其触发的定位流程是 并行执行的， 上述紧急呼叫流程可能先于上述定位流程结束， 有可能在上述定 位流程结束之后才结束。
步骤 102、 紧急呼叫中心根据移动终端的位置信息与拜访移动交换中心 ( Visit Mobile Switching Center, 简称 VMSC )寻址信息的对应关系， 获取与 上述移动终端的位置信息对应的 VMSC寻址信息；
本步骤之前， 紧急呼叫中心可以预先建立移动终端的位置信息与 VMSC寻 址信息的对应关系， 如表 1所示。
表 1 移动终端的位置信息与 VMSC寻址信息的对应关系
Figure imgf000006_0001
位置区 1 VMSC 1在紧急寻呼业务中的寻址号码 eCall Number 1
VMSC 2在紧急寻呼业务中的寻址号码 eCall Number 2 VMSC 3在紧急寻呼业务中的寻址号码 eCall Number 3 位置区 2 VMSC 4在紧急寻呼业务中的寻址号码 eCall Number 4
VMSC 5在紧急寻呼业务中的寻址号码 eCall Number 5 位置区 3 VMSC 6在紧急寻呼业务中的寻址号码 eCall Number 6 其中，上述位置信息可以是任意可以标识一个既定区域的标识信息，例如： 经纬度信息、全球小区识别码（ Cell Global Identification ,简称 CGI )等; VMSC 寻址信息可以是 VMSC在紧急寻呼业务中的寻址号码（eCall Number )。 对于 每个位置信息标识的既定位置， 可以给覆盖此位置的所有制式相同的 MSC (例 如： 都是 CDMA制式或者都是 GSM制式）各分配一个在紧急寻呼业务中的寻址 号码， 还可以给覆盖此位置的所有制式相同的 MSC (例如： 都是 CDMA制式或 者都是 GSM制式）统一分配一个预先指定的特殊的漫游号码。
步骤 103、 紧急呼叫中心向上述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送呼叫建 立消息， 上述呼叫建立消息中包含上述 VMSC寻址信息， 以及从来自上述移动 终端的紧急呼叫消息中获取的上述移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身 份标识信息， 以使上述对应的 VMSC根据上述 VMSC寻址信息， 利用上述移动 终端的用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息寻呼上述移动终端。
本步骤中， 紧急呼叫中心向获取的上述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送 呼叫建立消息， 上述呼叫建立消息中包含上述 VMSC寻址信息， 以及从来自上 述移动终端的紧急呼叫消息中获取的上述移动终端的用户身份标识信息和 /或 设备身份标识信息。 上述对应的 VMSC接收到上述呼叫建立消息之后， 根据上 述 VMSC寻址信息， 识别出为紧急呼叫业务， 从上述呼叫建立消息中获取上述 移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息，利用上述移动终端的用 户身份标识信息和 /或设备身份标识信息寻呼上述移动终端。 本实施例中， 通过紧急呼叫中心根据移动终端的位置信息与 VMSC寻址 信息的对应关系， 获取与之前发起紧急呼叫业务的移动通信网络的非法移动终 端的位置信息对应的 VMSC寻址信息， 从而能够向上述 VMSC寻址信息对应 的 VMSC发送呼叫建立消息， 以使上述对应的 VMSC根据上述呼叫建立消息 中包含的上述 VMSC寻址信息， 利用上述呼叫建立消息中包含的上述移动终 端的用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息寻呼上述移动终端，从而实现了 紧急呼叫中心能够回呼用户号码信息不存在或不可用的移动终端，使得提高了 紧急呼叫业务的服务质量， 从而保证了紧急呼叫业务的正常进行。
本实施例的紧急呼叫业务中的回呼方法可以适用于多种移动通信网络， 例 如： 全球移动通信系统 ( Global System for Mobile Communications, 简称 GSM ) 、 通用移动通信系统 ( Universal Mobile Telecommunication System , 简称 UMTS )、 码分多址 ( Code Division Multiple Access, 简称 CDMA )等网 络。
本实施例中的移动终端的用户号码信息可以为 GSM/U MTS网络中的移动 台国际综合业务数字网号码 ( Mobile Station International Integrated Services Digital Network Number, 简称 MSISDN ) , 还可以为 CDMA网络中的移动台 号码 ( Mobile Device Number, 简称 MDN ) 。
本实施例中的移动终端的用户身份标识信息可以为 GSM/U MTS网络中的 国际移动用户识另1 J码 ( International Mobile Subscriber Identification Number, 简称 IMSI ) , 还可以为 CDMA网络中的国际移动用户识别码 （ International Mobile Subscriber Identification Number,简称 IMSI )或移动识另1 J号码（ Mobile Identification Number, 简称 MIN ) 。
本实施例中的移动终端的设备身份标识信息可以为 GSM/U MTS网络中的 国际移动设备标识 ( International Mobile Equipment Identity, 简称 IMEI )或 国际移动设备标识软件版本 ( International Mobile Equipment Identity Software Version , 简称 IMEISV ) , 还可以为 CDMA网络中的移动设备标识 ( Mobile Equipment Identifier, 简称 MEID )或设备序歹 'J号 ( Equipment Serial Number, 简称 ESN ) 。
为使得本发明实施例提供的方法更加清楚， 下面将以 GSM/UMTS网络作 为举例。 不插卡移动终端、 停机移动终端等 GSM/UMTS网络的非法移动终端 向紧急呼叫中心发起紧急呼叫， 通过紧急呼叫消息向紧急呼叫中心传送上述移 动终端的 IMSI和 /或 IMEI/IMEISV: 不插卡移动终端可以通过紧急呼叫消息向紧 急呼叫中心传送上述移动终端的 IMEI/IMEISV; 停机移动终端可以通过紧急呼 叫消息向紧急呼叫中心传送上述移动终端的 IMSI和 IMEI/IMEISV。 当上述非法 移动终端向紧急呼叫中心发起紧急呼叫过程中意外掉话时， 或当上述非法移动 终端向紧急呼叫中心发起紧急呼叫之后， 可能由于位置描述的不清楚等原因， 紧急呼叫中心需要回呼上述非法移动终端。 由于上述非法移动终端的 MSISDN 不存在（不插卡移动终端）或不可用 （停机移动终端） ， 紧急呼叫中心则无法 例二提供的紧急呼叫业务中的回呼方法的流程示意图， 如图 2所示， 本实施例 的紧急呼叫业务中的回呼方法可以包括以下步骤：
步骤 201、 紧急呼叫中心获取移动终端的位置信息， 上述移动终端的 MSISDN不存在或不可用；
在本步骤之前， 移动终端发起紧急呼叫流程中， 可以触发一个定位流程， 以使紧急呼叫中心能够通过定位系统， 例如： GMLC, 获取从来自上述移动终 端的紧急呼叫消息中获取的 IMSI和 /或 IMEI/IMEISV对应的移动终端的位置信 息。 需要说明的是： 移动终端发起的紧急呼叫流程与其触发的定位流程是并行 执行的， 上述紧急呼叫流程可能先于上述定位流程结束， 有可能在上述定位流 程结束之后才结束。
步骤 202、 紧急呼叫中心根据移动终端的位置信息与 VMSC寻址信息的对 应关系， 获取与上述移动终端的位置信息对应的 VMSC寻址信息；
本步骤之前， 紧急呼叫中心可以预先建立移动终端的位置信息与 VMSC寻 址信息的对应关系， 如表 1所示。
步骤 203、 紧急呼叫中心向上述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送呼叫建 立消息， 上述呼叫建立消息中包含上述 VMSC寻址信息， 以及从来自上述移动 终端的紧急呼叫消息中获取的上述移动终端的 IMSI和 /或 IMEI/IM曰 SV, 以使上 述对应的 VMSC根据上述 VMSC寻址信息， 利用上述移动终端的用户身份标识 信息和 /或设备身份标识信息寻呼上述移动终端。
本步骤中， 紧急呼叫中心向获取的上述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送 呼叫建立消息， 上述呼叫建立消息中包含上述 VMSC寻址信息， 以及从来自上 述移动终端的紧急呼叫消息中获取的上述移动终端的 IMSI和 /或 IMEI/IMEISV。 上述对应的 VMSC接收到上述呼叫建立消息之后， 根据上述 VMSC寻址信息， 识别出为紧急呼叫业务， 从上述呼叫建立消息中获取上述移动终端的 IMSI和 / 或 IMEI/IMEISV, 利用上述移动终端的 IMSI和 /或 IMEI/IMEISV寻呼上述移动终 移动终端， 若寻呼失败， 则还可以利用停机移动终端的 IMEI/IM曰 SV重新寻呼 该停机移动终端， 若寻呼成功， 上述对应的 VMSC则建立上述停机移动终端与 紧急呼叫中心之间的通信链路， 若寻呼失败， 上述对应的 VMSC则释放到上述 停机移动终端的呼叫； 上述对应的 VMSC可以直接利用未插卡移动终端的 IMEI/IMEISV寻呼未插卡移动终端， 若寻呼成功， 上述对应的 VMSC则建立上 述未插卡移动终端与紧急呼叫中心之间的通信链路， 若寻呼失败， 上述对应的 VMSC则释放到上述未插卡移动终端的呼叫。
其中， 上述呼叫建立消息可以包括但不限于以下几种消息： ISDN用户部 分（ ISDN User Part,简称 ISUP M言令 /承载无关呼叫控制（ Bearer Independent Call Control, 简称 BICC )信令的初始地址消息 ( Initial Address Message, 简 称 ΙΑΜ ) 、 电话用户部分（Telephone User Part, 简称 TUP )信令的初始地址 消息 ( Initial Address Information ,简称 ΙΑΙ )、会话初始协议 ( Session Initiation Protocol, 简称 SIP )信令的邀请（INVITE ) 消息。 需要说明的是： 本实施例中， 上述 GSM/UMTS网络的非法移动终端 （停 机移动终端或未插卡移动终端）可以只响应一个 VMSC的寻呼， 也可以响应其 他 VMSC的寻呼， 本实施例不做限制； 紧急呼叫中心只接受第一个返回呼叫建 立证实消息的 VMSC所返回的响应，并在上述 GSM/UMTS网络的非法移动终端 (停机移动终端或未插卡移动终端 )应答后，释放到其他 VMSC的呼叫。其中， 上述呼叫建立证实消息可以包括但不限于以下几种消息： ISUP/BICC信令的应 答消息 （ANM ) /连接消息 （CON ) 、 TUP信令的应答消息 （ANC/ANN ) 、 SIP信令的 200 OK消息。
本实施例中， 通过紧急呼叫中心根据移动终端的位置信息与 VMSC寻址信 息的对应关系， 获取与之前发起紧急呼叫业务的移动通信网络的非法移动终端 的位置信息对应的 VMSC寻址信息， 从而能够向上述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送呼叫建立消息， 以使上述对应的 VMSC根据上述呼叫建立消息中包 含的上述 VMSC寻址信息， 利用上述呼叫建立消息中包含的上述移动终端的 IMSI和 /或 IMEI/IMEISV寻呼上述移动终端，从而实现了紧急呼叫中心能够回呼 用户号码信息不存在或不可用的移动终端，使得提高了紧急呼叫业务的服务质 量， 从而保证了紧急呼叫业务的正常进行。
需要说明的是： 对于前述的各方法实施例， 为了简单描述， 故将其都表述 为一系列的动作组合， 但是本领域技术人员应该知悉， 本发明并不受所描述的 动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以釆用其他顺序或者同时进行。 其次， 本领域技术人员也应该知悉， 说明书中所描述的实施例均属于优选实施 例， 所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。
在上述实施例中， 对各个实施例的描述都各有侧重， 某个实施例中没有详 述的部分， 可以参见其他实施例的相关描述。
图 3为本发明实施例三提供的紧急呼叫业务中的回呼装置的结构示意图， 如图 3所示， 本实施例的紧急呼叫业务中的回呼装置可以包括位置信息获取模 块 31、 寻址信息获取模块 32和呼叫建立模块 33。 其中， 位置信息获取模块 31 获取移动终端的位置信息， 上述移动终端的用户号码信息不存在或不可用， 寻 址信息获取模块 32艮据移动终端的位置信息与 VMSC寻址信息的对应关系， 获 取与位置信息获取模块 31获取的上述移动终端的位置信息对应的 VMSC寻址 信息，呼叫建立模块 33向寻址信息获取模块 32获取的上述 VMSC寻址信息对应 的 VMSC发送呼叫建立消息， 上述呼叫建立消息中包含上述 VMSC寻址信息， 以及从来自上述移动终端的紧急呼叫消息中获取的上述移动终端的用户身份 标识信息和 /或设备身份标识信息， 以使上述对应的 VMSC根据上述 VMSC寻址 信息，利用上述移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息寻呼上述 移动终端。
上述实施例一、二中紧急呼叫中心的功能均可以由本发明实施例提供的紧 急呼叫业务中的回呼装置实现。
进一步地， 本实施例中的位置信息获取模块 31 具体还可以根据从来自上 述移动终端的紧急呼叫消息中获取的上述移动终端的用户身份标识信息和 /或 设备身份标识信息， 从定位系统获取上述移动终端的位置信息， 上述移动终端 的用户号码信息不存在或不可用。
本实施例中， 通过寻址信息获取模块根据移动终端的位置信息与 VMSC 寻址信息的对应关系， 获取与位置信息获取模块获取的之前发起紧急呼叫业务 的移动通信网络的非法移动终端的位置信息对应的 VMSC寻址信息， 从而使 得呼叫建立模块能够向上述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送呼叫建立消息， 以使上述对应的 VMSC根据上述呼叫建立消息中包含的上述 VMSC寻址信息， 利用上述呼叫建立消息中包含的上述移动终端的用户身份标识信息和 /或设备 身份标识信息寻呼上述移动终端，从而实现了紧急呼叫中心能够回呼用户号码 信息不存在或不可用的移动终端， 使得提高了紧急呼叫业务的服务质量， 从而 保证了紧急呼叫业务的正常进行。
图 4为本发明实施例四提供的拜访移动交换中心的结构示意图，如图 4所 示， 本实施例的拜访移动交换中心可以包括接收模块 41、 识别模块 42和寻呼 模块 43。 其中， 接收模块 41接收来自紧急呼叫中心的紧急呼叫消息， 上述紧 急呼叫消息中包含 VMSC寻址信息， 以及移动终端的用户身份标识信息和 /或 设备身份标识信息， 识别模块 42根据上述 VMSC寻址信息， 识别出为紧急呼 叫业务， 寻呼模块 43利用上述用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息， 寻 呼上述移动终端。
上述实施例一、 二中 VMSC 的功能均可以由本发明实施例提供的拜访移 动交换中心实现。
本实施例中， 识别模块根据接收模块接收的上述呼叫建立消息中包含的上 述 VMSC寻址信息， 识别出为紧急呼叫业务， 从而使得寻呼模块能够利用接 收模块接收的上述呼叫建立消息中包含的上述用户身份标识信息和 /或设备身 份标识信息寻呼上述移动终端，从而实现了紧急呼叫中心能够回呼用户号码信 息不存在或不可用的移动终端， 使得提高了紧急呼叫业务的服务质量， 从而保 证了紧急呼叫业务的正常进行。
本领域普通技术人员可以理解： 实现上述方法实施例的全部或部分步骤可 以通过程序指令相关的硬件来完成， 前述的程序可以存储于一计算机可读取存 储介质中， 该程序在执行时， 执行包括上述方法实施例的步骤； 而前述的存储 介质包括： ROM、 RAM , 磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是： 以上实施例仅用以说明本发明的技术方案， 而非对其限 制； 尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明， 本领域的普通技术人员 应当理解： 其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改， 或者对其 中部分技术特征进行等同替换； 而这些修改或者替换， 并不使相应技术方案的 本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims

权 利 要 求 书
1、 一种紧急呼叫业务中的回呼方法， 其特征在于， 包括：
获取移动终端的位置信息， 所述移动终端的用户号码信息不存在或不可 用；
根据移动终端的位置信息与拜访移动交换中心 VMSC寻址信息的对应关 系， 获取与所述移动终端的位置信息对应的 VMSC寻址信息；
向所述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送呼叫建立消息， 所述呼叫建立消 息中包含所述 VMSC寻址信息， 以及从来自所述移动终端的紧急呼叫消息中获 取的所述移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息，以使所述对应 的 VMSC艮据所述 VMSC寻址信息，利用所述移动终端的用户身份标识信息和 / 或设备身份标识信息寻呼所述移动终端。
2、 根据权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 所述获取移动终端的位置信 息包括：
根据从来自所述移动终端的紧急呼叫消息中获取的所述移动终端的用户 身份标识信息和 /或设备身份标识信息，从定位系统获取所述移动终端的位置信 息。
3、 根据权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 所述 VMSC寻址信息包括 所述 VMSC在紧急寻呼业务中的寻址号码。
4、 根据权利要求 3所述的方法， 其特征在于， 所述对应的 VMSC根据所 述 VMSC寻址信息， 利用所述移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身份标 识信息寻呼所述移动终端包括：
所述对应的 VMSC根据所述 VMSC寻址信息， 识别出为紧急呼叫业务； 所述对应的 VMSC从所述呼叫建立消息中获取所述移动终端的用户身份 标识信息和 /或设备身份标识信息；
所述对应的 VMSC利用所述移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身份 标识信息寻呼所述移动终端。
5、 根据权利要求 1至 4任一权利要求所述的方法， 其特征在于， 所述用户 身份标识信息包括国际移动用户识别码 IMSI或移动识别号码 MIN; 所述设备身 份标识信息包括国际移动设备标识 IM曰、 国际移动设备标识软件版本 IMEISV、 移动设备标识 M曰 D或设备序列号 ESN; 所述用户号码信息包括移动台国际综 合业务数字网号码 MSISDN或移动台号码 MDN。
6、 一种紧急呼叫业务中的回呼装置， 其特征在于， 包括：
位置信息获取模块， 用于获取移动终端的位置信息， 所述移动终端的用户 号码信息不存在或不可用；
寻址信息获取模块， 用于根据移动终端的位置信息与拜访移动交换中心 VMSC寻址信息的对应关系， 获取与所述移动终端的位置信息对应的 VMSC寻 址信息；
呼叫建立模块， 用于向所述 VMSC寻址信息对应的 VMSC发送呼叫建立消 息， 所述呼叫建立消息中包含所述 VMSC寻址信息， 以及从来自所述移动终端 的紧急呼叫消息中获取的所述移动终端的用户身份标识信息和 /或设备身份标 识信息， 以使所述对应的 VMSC根据所述 VMSC寻址信息， 利用所述移动终端 的用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息寻呼所述移动终端。
7、 根据权利要求 6所述的装置， 其特征在于， 所述位置信息获取模块具体 用于
根据从来自所述移动终端的紧急呼叫消息中获取的所述移动终端的用户 身份标识信息和 /或设备身份标识信息，从定位系统获取所述移动终端的位置信 息， 所述移动终端的用户号码信息不存在或不可用。
8、 一种拜访移动交换中心， 其特征在于， 包括：
接收模块， 用于接收来自紧急呼叫中心的紧急呼叫消息， 所述紧急呼叫消 息中包含拜访移动交换中心 VMSC寻址信息， 以及移动终端的用户身份标识 信息和 /或设备身份标识信息； 识别模块， 用于根据所述 VMSC寻址信息， 识别出为紧急呼叫业务； 寻呼模块，用于利用所述用户身份标识信息和 /或设备身份标识信息，寻呼 所述移动终端。
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