WO2010045770A1 - 消息处理方法/系统、融合业务系统 - Google Patents
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- WO2010045770A1 WO2010045770A1 PCT/CN2008/073689 CN2008073689W WO2010045770A1 WO 2010045770 A1 WO2010045770 A1 WO 2010045770A1 CN 2008073689 W CN2008073689 W CN 2008073689W WO 2010045770 A1 WO2010045770 A1 WO 2010045770A1
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- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/06—Message adaptation to terminal or network requirements
- H04L51/066—Format adaptation, e.g. format conversion or compression
Definitions
- the present invention relates to the field of communications, and in particular, to a message processing method/system and a converged service system.
- BACKGROUND With the development of network IP, traditional telecommunication services need to be transferred to IP-based next-generation networks.
- 3GPP 3rd Generation Partnership Project
- 3GPP2 3rd Generation Partnership Project 2
- TISPAN telecommunications and Internet convergence services and advanced network ten conferences
- Standard organizations use the Session Initiation Protocol (SIP) as the basic protocol for the next-generation core network, and will use SIP-based IP.
- SIP Session Initiation Protocol
- the network serves as the cornerstone of the business application network.
- the converged service system is a new system architecture based on the next generation network.
- various heterogeneous networks coexist, interoperate and seamlessly connect and switch.
- the group session function based on the SIP protocol network is One of the main functions of a converged business system.
- the converged service system based on the SIP protocol supports message interaction between the converged service users, and also supports message interaction between the converged service user and the traditional message service user. In the process of message interaction between the traditional message service user and the converged service user, when the traditional message service user sends a message to the converged service user, and needs to integrate the service user receipt or read the report, due to the diversity of the traditional message service system, the fusion is made.
- the receipt or reading report returned by the service system cannot be correctly sent to the corresponding traditional message service system. This will result in the traditional message service user not receiving the receipt or reading report of the converged service user correctly, which is not conducive to the user's service experience.
- SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the problem that a conventional messaging service user in the related art cannot correctly receive a receipt or reading report of a converged service user, which is disadvantageous to the user's service experience.
- the main object of the present invention is to provide a An improved message processing scheme to solve the above problems.
- a message processing method for a traditional messaging service user and a converged service user via a converged service system and a traditional messaging service system.
- the message processing method according to the present invention includes: the converged service system receives a message request sent by a traditional message service user via a traditional message service system, and performs a converged service message format conversion on the message request; the converged service system determines to send according to the message request.
- the identifier of the traditional message service system that is requested by the message, and the identifier of the traditional message service system is carried in the converted message request and sent to the converged service user; the converged service system receives the predetermined service message from the converged service user, where the predetermined service message is received. And carrying the identifier of the traditional message service system; the converged service system performs format conversion of the traditional message service on the predetermined service message, and sends the converted scheduled service message to the traditional message corresponding to the identifier of the traditional message service system in the predetermined service message. business system.
- a message processing method for a user of a first service system and a user of a second service system to perform information interaction via a first service system and a second service system.
- the message processing method according to the present invention includes: the second service system receives a message request sent by a user of the first service system via the first service system; and the second service system determines the first service system that sends the message request according to the message request.
- the identifier of the first service system is carried in the message request and sent to the user of the second service system; the second service system receives the predetermined service message from the user of the second service system, where the predetermined service message carries The identifier of the first service system; the second service system sends the predetermined service message to the first service system corresponding to the identifier of the first service system in the predetermined service message.
- a converged service system is provided.
- the fused service system includes an interaction unit and an interaction selection unit, where the interaction unit includes: a first receiving module, configured to receive a message request sent by a traditional message service user via a traditional message service system; And a determining module, configured to determine, according to a message request in the conversion module, an identifier of a traditional message service system that sends a message request; a first sending module, configured to: perform a fusion service message format conversion on the message request in the first receiving module; Transmitting the message request in the conversion module to the converged service user, where the message carries the identifier of the traditional message service system in the determining module; the second receiving module is configured to receive the predetermined service message from the interaction selecting unit, where The service message carries the identifier of the traditional message service system; the second conversion module is configured to perform format conversion on the predetermined service message from the second receiving module, and the second sending module is used in the second conversion module.
- Scheduled business messages are sent to the interaction Optional module;
- interactive selection unit comprises: a third receiving module, configured to receive a predetermined service from a user fusion a service message; a determining module, configured to determine, according to the identifier carried in the predetermined service message, the corresponding interaction unit according to the identifier of the traditional message service system; the third sending module, configured to send the predetermined service message to the interaction unit .
- a message processing system is provided.
- the message processing system according to the present invention includes a conventional message service system and the above-described converged service system.
- FIG. 1 is a flow chart of a message processing method according to an embodiment of a method of the present invention
- FIG. 2 is a structural block diagram of a service environment for performing message processing according to an embodiment of the present invention
- FIG. 4 is a block diagram showing the structure of a message processing system according to an embodiment of the present invention
- the converged service system identifies the traditional message service system according to the message sent by the traditional message service user via the traditional message service system, and determines the identity of the traditional service system.
- the identity of the message service system is sent to the converged service user, so that the converged service system can send the receipt and read report to the traditional message service user through the converged service system, and the converged service system can determine the corresponding traditional message.
- Method Embodiment 1 According to an embodiment of the present invention, a method for processing a message receipt and a reading report is provided. It should be noted that, for convenience of description, the technical solutions of the method embodiments of the present invention are shown and described in the following steps, and the steps shown below may be in a computer system such as a set of computer executable instructions. carried out. Although the logical order is shown in the associated figures, in some cases the steps shown or described may be performed in a different order than the ones described herein.
- Step S102 the converged service system receives the message request sent by the traditional message service user via the traditional message service system, and performs the format conversion of the converged service message to the message request, where the message request carries the identifier of the converged service user, the predetermined service identifier, Message content.
- Step S104 The converged service system determines the identifier of the traditional message service system that sends the message request according to the message request, and carries the identifier of the traditional message service system in the converted message request and sends the message to the converged service user, and the converged service user only And generating a corresponding predetermined service message according to the predetermined service identifier and the message content, and sending a predetermined service message of the converged service user to the converged service system.
- Step S106 The converged service system receives the predetermined service message from the converged service user, where the predetermined service message carries the identifier of the traditional message service system.
- Step S108 The converged service system performs format conversion of the traditional message service on the predetermined service message, and sends the converted predetermined service message to the traditional message service system corresponding to the identifier of the traditional message service system in the predetermined service message, where the traditional message service is used.
- the system sends a predetermined service message to the traditional message service user.
- the technical solution provided by the embodiment of the present invention solves the problem that the traditional message service user cannot correctly receive the receipt or read report of the converged service user by introducing the identifier of the traditional message system in the corresponding message transmission process, thereby improving the user's Business experience.
- the method described in FIG. 1 is described in detail below by using a specific example.
- FIG. 2 illustrates the message processing method.
- the service environment mainly includes a converged service terminal device, a converged service system, a traditional message service system, and a traditional message service terminal device.
- the converged service terminal device provides various converged service applications for the user;
- the converged service system mainly includes a message and a session processing server, an interaction selection module, and an interaction module, wherein the message and the session processing server are configured to send and receive messages and session information of the converged service terminal,
- the message or the session request is distributed or routed to the traditional message service system, and the interaction selection module is configured to determine which traditional message service is used to send the message to the traditional message service user according to the message content and the destination address type, and the interaction module is used to complete the message.
- the format and transmission protocol between the converged service message and the traditional message are converted;
- the traditional message service system provides traditional message service functions for the traditional user, such as a short message service and a multimedia message service.
- Step 301 The traditional message service user sends a message request to the converged service user, and needs to integrate the service user feedback receipt or read the report.
- the traditional message service terminal sends the message request to the traditional message service system, where the message request carries the message content, the return receipt identifier or the read report identifier, the identifier of the merged service user, and the identifier of the traditional service user, where The identity of the converged service user may be the mobile phone number of the converged service user.
- Step 302 The traditional message service system obtains a message request from the user of the converged service, and determines that the user is a converged service user according to the identifier of the converged service user in the message request, and forwards the message request to the interaction module of the converged service system.
- the identity of the converged service user is the mobile number. In this case, the mobile phone number is converted into a routable address information in a converged service environment.
- the preferred processing method is: pre-establishing a correspondence between the mobile phone number of the converged service user and the address information in the converged service environment, that is, each convergence
- the mobile phone number of the service user corresponds to a unique address information in the converged service system
- the identifier corresponding to the traditional message service system is added to the converted message request, and the message request is sent to the message and the session processing server (corresponding to the above) Step S104).
- Step 304 The message and the session processing server obtain the message request from the interaction module, and send the message request to the corresponding converged service user terminal according to the identifier of the converged service user.
- Step 305 The converged service user terminal receives the message request from the message and the session processing server, obtains the traditional message service system identifier, the message content, the return receipt identifier, or the read report identifier, and returns a response message to the message and the session processing server.
- Step 306 The message and session processing server acquires a response message from the user terminal of the converged service, and forwards the response message to the interaction module.
- Step 307 The interaction module converts the response message from the message and the session processing server into a message format required by the traditional message service system, and then sends the converted response message to the traditional message service system by using a transmission protocol required by the traditional message service system.
- Step 308 The converged service user terminal judges that the traditional message service user needs its feedback receipt or reading report according to the receipt identifier or the read report identifier in the message request, and then generates a receipt or read report information, and sends the report to the message and the session processing server.
- the service feedback message (that is, the predetermined service message described above) carries the traditional message service system identifier, the receipt or the read report information, and the identifier of the traditional service user.
- Step 309 The message and session processing server obtains a service feedback message from the user terminal of the converged service (corresponding to step S106 above), determines that the message is a receipt or a read report, and judges according to the traditional message service system identifier.
- Step 310 The interaction selection module acquires a service feedback message from the message and the session processing server, and determines that the content in the service feedback message is a receipt or a reading report information, and determines the system according to the traditional message service system identifier carried in the service feedback message.
- the message service system identifies a traditional message service system having a corresponding relationship, thereby determining a corresponding interaction module. In a specific implementation process, if there are multiple interaction modules, the intersection with the determined traditional message service system is selected.
- the inter-module sends the service feedback message to the corresponding interaction module. If there is only one interaction module, the service feedback message is directly sent to the interaction module without selecting.
- Step 311 The interaction module obtains the service feedback message from the interaction selection module, and converts the receipt or the read message content into the message format recognized by the traditional message service system according to the identifier of the traditional message service system carried therein, and adopts corresponding The transport protocol transmits the converted receipt or read report content to the legacy message service system (corresponding to step S108 described above).
- Step 312 The traditional message service system acquires a receipt from the interaction module or reads the content of the advertisement, and returns a response message to the interaction module.
- Step 313 The interaction module obtains a response message from the traditional message service system, converts the response message into a message format recognized by the convergence service system, and sends the converted response message to the interaction selection module.
- Step 314 The interaction selection module receives the response message from the interaction module and forwards the response message to the message and the session processing server.
- Step 315 The message and session processing server obtains a response message from the interaction selection module, and forwards the response message to the convergence service user terminal.
- Step 316 The traditional message service system determines the corresponding traditional message service user according to the identifier of the traditional message service user, and sends the receipt or the read message content to the terminal of the determined traditional message service user.
- Step 317 After the traditional message service terminal obtains the receipt from the traditional message service system or reads the content of the report, the terminal returns a response message to the traditional message service system.
- a fusion message processing method is provided, where a user of a first service system and a user of a second service system exchange information through a first service system and a second service system.
- the method for processing a fused message according to the embodiment of the present invention includes: the second service system receives a message request sent by a user of the first service system via the first service system; and the second service system determines the message request to send the message according to the message request.
- An identifier of the service system and carrying the identifier of the first service system in the message request to the user of the second service system; the second service system receiving the second service a predetermined service message of the user of the system, wherein the predetermined service message carries an identifier of the first service system; the second service system sends the predetermined service message to the first service corresponding to the identifier of the first service system in the predetermined service message After the system, the corresponding first service system sends a predetermined service message to the user of the first service system.
- the message request carries the identifier of the user of the second service system, the predetermined service identifier, and the message content, and the predetermined service identifier includes at least one of the following: a receipt identifier, and a read notification identifier.
- the foregoing first service system may be a traditional message service system
- the second service system may be a converged service system, but is not limited thereto, and other service systems that implement the embodiments of the present invention are still within the protection scope of the present invention.
- System Embodiment 1 According to an embodiment of the present invention, a converged service system is provided.
- FIG. 4 shows a structural block diagram of a converged service system according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG.
- the system includes an interaction unit 10 and an interaction selection unit 20.
- the interaction unit 10 includes a first receiving module 101, a first converting module 102, a determining module 103, a first sending module 104, a second receiving module 105, a second converting module 106, and a second sending module 107.
- the first receiving module 101 is configured to receive a message request sent by the traditional message service user via the traditional message service system.
- the first conversion module 102 is connected to the first receiving module 101, and configured to perform the message request in the first receiving module 101.
- the first service module 104 is connected to the first message module
- the conversion module 102 and the determining module 103 are configured to send the message request in the first conversion module 102 to the converged service user, where the message request carries the identifier of the traditional message service system in the determining module 103; the second receiving module 105.
- the method is configured to receive a predetermined service message from the interaction selection unit, where the predetermined service message carries an identifier of the traditional message service system.
- the second conversion module 106 is connected to the second receiving module 105, and is configured to receive the second reception.
- the predetermined service message of the module 105 performs format conversion of the legacy message service.
- the second sending module 107 is connected to the second converting module 106, and the predetermined service message used in the second converting module 106 is sent to the traditional message service user.
- the interaction selecting unit 20 includes the third receiving module 201, the determining module 202, and the third.
- the third receiving module 201 is configured to receive a predetermined service message from the user of the converged service
- the determining module 202 is connected to the third receiving module 201, configured to perform the traditional message service according to the predetermined service message in the third receiving module 201.
- the identifier of the system determines a corresponding interaction unit.
- the third sending module 203 is connected to the second receiving module 105, and configured to send a predetermined service message to the corresponding interaction unit.
- the system may further include a message and a session processing server, configured to implement message interaction between the converged service user and the interaction module, or to exchange message interaction between the service user and the interaction selection module.
- the first receiving module 101 and the second receiving module 105 may be configured in a unified manner, and the first converting module 102 and the second converting module 106 may be jointly configured, and the first sending module 104 and the second sending module 107 may be configured.
- the converged service system provided by the embodiment of the present invention solves the problem that the traditional message service user cannot correctly receive the receipt or read report of the converged service user by introducing the identifier of the traditional message system in the corresponding message transmission process, thereby improving the user. Business experience.
- FIG. 5 shows a message processing system according to the present invention.
- the message processing system includes a legacy message service system 50 and a converged service system 52, wherein the converged service system 52 can be the converged service shown in FIG.
- the system is not mentioned here.
- the message processing method, the converged service system, and the message processing system provided by the present invention solve the problem that the traditional message service user cannot correctly receive the converged service user by introducing the identifier of the traditional message system in the corresponding message transmission process.
- the receipt of a receipt or reading a report raises the user's business experience.
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
Description
消息处理方法 /系统、 融合业务系统 技术领域 本发明涉及通信领域， 尤其涉及一种消息处理方法 /系统、 融合业务系 统。 背景技术 随着网络 IP化的发展，传统的电信业务需要向 IP化的下一代网络转移。 目前，第三代合作伙伴计划（ 3rd Generation Partnership Project,简称为 3GPP )、 第三^ ^合作伙伴计划 2 ( 3rd Generation Partnership Project 2, 简称为 3GPP2 ) 以及电信和互联网融合业务及高级网络十办议（ Telecommunications and Internet Converged Services and Protocols for Advanced Networking , 简称为 TISPAN ) 标准组织都将会话初始十办议 ( Session Initiation Protocol, 简称为 SIP )作为下 一代核心网络的基础协议，并将基于 SIP协议的 IP网络作为业务应用的网络 基石出。 融合业务系统是一种基于下一代网络的全新系统架构， 在融合业务系 统中， 各种异构网络并存， 能够互通并实现无缝连接和切换， 其中， 基于 SIP 协议网络实现群组会话功能是融合业务系统的主要功能之一。 基于 SIP协议的融合业务系统即支持融合业务用户之间的消息交互，也 支持融合业务用户与传统消息业务用户之间的消息交互。 在传统消息业务用 户与融合业务用户的消息交互过程中， 在传统消息业务用户向融合业务用户 发送消息， 且需要融合业务用户回执或阅读报告时， 由于传统消息业务系统 的多样性， 使得从融合业务系统返回的回执或阅读报告不能正确的发送到相 应的传统消息业务系统上， 这样会导致传统消息业务用户无法正确接收到融 合业务用户的回执或阅读报告， 不利于用户的业务体验。 发明内容 考虑到相关技术中存在的传统消息业务用户无法正确接收到融合业务 用户的回执或阅读报告， 不利于用户的业务体验的问题而提出本发明， 为此， 本发明的主要目的在于提供一种改进的消息处理方案， 以解决上述问题。 为了实现上述目的， 才艮据本发明的一个方面， 提供一种消息处理方法， 用于传统消息业务用户和融合业务用户经由融合业务系统和传统消息业务系
统进行信息的交互。 才艮据本发明的消息处理方法包括：融合业务系统接收传统消息业务用户 经由传统消息业务系统发送的消息请求， 并对消息请求进行融合业务消息格 式转换； 融合业务系统才艮据消息请求确定发送消息请求的传统消息业务系统 的标识， 并将传统消息业务系统的标识携带于转换后的消息请求中发送到融 合业务用户； 融合业务系统接收来自融合业务用户的预定业务消息， 其中， 预定业务消息中携带有传统消息业务系统的标识； 融合业务系统对预定业务 消息进行传统消息业务的格式转换， 将转换后的预定业务消息发送到与预定 业务消息中的传统消息业务系统的标识对应的传统消息业务系统。 才艮据本发明的一个方面， 提供一种消息处理方法， 用于第一业务系统的 用户和第二业务系统的用户经由第一业务系统和第二业务系统进行信息的交 互。 才艮据本发明的消息处理方法包括：第二业务系统接收第一业务系统的用 户经由第一业务系统发送的消息请求； 第二业务系统才艮据消息请求确定发送 消息请求的第一业务系统的标识， 并将第一业务系统的标识携带于消息请求 中发送到第二业务系统的用户； 第二业务系统接收来自第二业务系统的用户 的预定业务消息， 其中， 预定业务消息中携带有第一业务系统的标识； 第二 业务系统将预定业务消息发送到与预定业务消息中的第一业务系统的标识对 应的第一业务系统。 才艮据本发明的另一个方面， 提供一种融合业务系统。 才艮据本发明的融合业务系统包括交互单元和交互选择单元， 其中， 交互 单元包括： 第一接收模块， 用于接收传统消息业务用户经由传统消息业务系 统发送的消息请求； 第一转换模块， 用于对第一接收模块中的消息请求进行 融合业务消息格式转换； 确定模块， 用于根据转换模块中的消息请求， 确定 发送消息请求的传统消息业务系统的标识； 第一发送模块， 用于将转换模块 中的消息请求发送给融合业务用户， 其中， 消息中携带有确定模块中的传统 消息业务系统的标识； 第二接收模块， 用于接收来自交互选择单元的预定业 务消息， 其中， 预定业务消息中携带有传统消息业务系统的标识； 第二转换 模块， 用于对来自第二接收模块的预定业务消息进行传统消息业务的格式转 换； 第二发送模块， 用于第二转换模块中的预定业务消息发送给交互选择模 块； 交互选择单元包括： 第三接收模块， 用于接收来自融合业务用户的预定
业务消息； 确定模块， 用于才艮据预定业务消息中携带的才艮据传统消息业务系 统的标识确定相应的交互单元； 第三发送模块， 用于将预定业务消息发送到 目应的交互单元。 才艮据本发明的另一个方面， 提供一种消息处理系统。 才艮据本发明的消息处理系统包括传统消息业务系统和上述融合业务系 统。 通过本发明的上述至少一个技术方案，通过在相应的消息传输流程中引 入传统消息系统的标识， 解决了传统消息业务用户无法正确接收到融合业务 用户的回执或阅读报告的问题， 提高了用户的业务体验。 附图说明 附图用来提供对本发明的进一步理解， 并且构成说明书的一部分， 与本 发明的实施例一起用于解释本发明， 并不构成对本发明的限制。 在附图中： 图 1是根据本发明方法实施例的消息处理方法的流程图； 图 2是根据本发明实施例的进行消息处理的业务环境的结构框图； 图 3是才艮据本发明方法实施例的消息处理方法的详细处理流程图； 图 4是才艮据本发明系统实施例的融合业务系统的结构框图； 图 5是才艮据本发明系统实施例的消息处理系统的结构框图。 具体实施方式 功能相克述 目前， 由于传统消息业务系统的多样性， 在传统消息业务用户与融合业 务用户的消息交互过程中， 会导致传统消息业务用户无法正确接收到融合业 务用户的回执或阅读报告。 基于以上问题， 本发明的基本思路是： 融合业务 系统才艮据传统消息业务用户经由传统消息业务系统发送的消息， 识别出该传 统消息业务系统， 并确定该传统业务系统的标识， 将该传统消息业务系统的 标识发送给融合业务用户， 以使融合业务用户通过融合业务系统向传统消息 业务用户发送回执和阅读报告时， 融合业务系统能够确定出相应的传统消息
业务系统。 在不沖突的情况下， 本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组 合。 下面将结合附图详细描述本发明。 方法实施例一 根据本发明实施例， 提供了一种消息回执和阅读报告的处理方法。 需要说明的是， 为了便于描述， 在下文中以步骤的形式示出并描述了本 发明的方法实施例的技术方案， 在下文中所示出的步骤可以在诸如一组计算 机可执行指令的计算机系统中执行。 虽然在相关的附图中示出了逻辑顺序， 但是在某些情况下， 可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。 图 1是根据本发明实施例的消息回执和阅读报告的处理方法的流程图， 该方法用于传统消息业务用户和融合业务用户经由融合业务系统和传统消息 业务系统进行信息的交互， 如图 1 所示， 包括以下处理 （步骤 S102至步骤 S108 )。 步骤 S102, 融合业务系统接收传统消息业务用户经由传统消息业务系 统发送的消息请求， 并对消息请求进行融合业务消息格式转换， 其中， 该消 息请求中携带有融合业务用户的标识、 预定业务标识、 消息内容。 步骤 S 104 , 融合业务系统才艮据消息请求确定发送消息请求的传统消息 业务系统的标识， 并将传统消息业务系统的标识携带于转换后的消息请求中 发送到融合业务用户， 融合业务用户才艮据预定业务标识和消息内容， 生成相 应的预定业务消息， 并向融合业务系统发送融合业务用户的预定业务消息。 步骤 S106, 融合业务系统接收来自融合业务用户的预定业务消息， 其 中， 预定业务消息中携带有传统消息业务系统的标识。 步骤 S108 , 融合业务系统对预定业务消息进行传统消息业务的格式转 换， 将转换后的预定业务消息发送到与预定业务消息中的传统消息业务系统 的标识对应的传统消息业务系统， 该传统消息业务系统将预定业务消息发送 给传统消息业务用户。
通过本发明实施例提供的技术方案，通过在相应的消息传输流程中引入 传统消息系统的标识， 解决了传统消息业务用户无法正确接收到融合业务用 户的回执或阅读报告的问题， 提高了用户的业务体验。 下面利用具体实例对图 1所述的方法进行详细说明，为了便于理解本发 明实施例， 在对具体实例进行说明之前， 首先对该实例的应用场景进行说明， 图 2示出了实现消息处理方法的业务环境的结构^！图， 如图 2所示， 该业务 环境主要包括融合业务终端设备、 融合业务系统、 传统消息业务系统和传统 消息业务终端设备。 融合业务终端设备为用户提供各种融合业务应用；融合业务系统主要包 括消息和会话处理服务器、 交互选择模块以及交互模块， 其中， 消息和会话 处理服务器用于收发融合业务终端的消息和会话信息， 并将消息或会话请求 分发或路由到传统消息业务系统， 交互选择模块用于根据消息内容和目的地 址类型等信息， 确定采用何种传统消息业务发送消息到传统消息业务用户， 交互模块用于完成融合业务消息与传统消息之间的格式和传输协议的转换； 传统消息业务系统为传统用户提供传统的消息业务功能， 例如短信业务、 彩 信业务等。 图 3是根据图 1所示方法的详细处理流程图，下面以预定业务为回执或 阅读报告为例对本发明进行说明， 如图 3所示， 该方法包括以下处理 （步骤 301至步骤 317 )。 步骤 301 : 传统消息业务用户向融合业务用户发送消息请求， 且需要融 合业务用户反馈回执或阅读 4艮告。 首先， 传统消息业务终端向传统消息业务 系统发送该消息请求， 其中， 该消息请求中携带有消息内容、 回执标识或阅 读 4艮告标识、 融合业务用户的标识、 传统业务用户的标识， 其中， 该融合业 务用户的标识可以是融合业务用户的手机号码。 步骤 302: 传统消息业务系统获取来自融合业务用户的消息请求， 根据 消息请求中的融合业务用户的标识判断出该用户是融合业务用户， 并将消息 请求转发给融合业务系统的交互模块。 步骤 303: 交互模块获取来自传统消息业务系统的消息请求（对应于上 述的步骤 S102 ), 并将该消息请求转换成融合业务系统可识别的消息格式， 即融合业务系统要求的消息格式。 例如在融合业务用户的标识为手机号码的
情况下， 将手机号码转换成融合业务环境下可路由的地址信息， 较优的处理 方式是： 预先建立融合业务用户的手机号码和融合业务环境下的地址信息间 对应的关系， 即每个融合业务用户的手机号码在融合业务系统中对应唯 一的一个地址信息， 并将传统消息业务系统对应的标识加入到转换后的消息 请求中， 将该消息请求发送给消息和会话处理服务器 （对应于上述的步骤 S104 )。 步骤 304： 消息和会话处理服务器获取来自交互模块的消息请求， 根据 其中的融合业务用户的标识将该消息请求发送给相应的融合业务用户终端。 步骤 305： 融合业务用户终端接收来自消息和会话处理服务器的消息请 求， 获取其中的传统消息业务系统标识， 消息内容、 回执标识或阅读报告标 识， 并向消息和会话处理月 务器返回响应消息。 步骤 306: 消息和会话处理服务器获取来自融合业务用户终端的响应消 息， 并将该响应消息转发给交互模块。 步骤 307: 交互模块将来自消息和会话处理服务器的响应消息转换成传 统消息业务系统要求的消息格式后， 采用传统消息业务系统要求的传输协议 将转换后的响应消息发送给传统消息业务系统。 步骤 308: 融合业务用户终端根据消息请求中的回执标识或阅读 4艮告标 识， 判断传统消息业务用户需要其反馈回执或阅读报告， 于是产生回执或阅 读报告信息， 并向消息和会话处理服务器发送业务反馈消息 （即， 上文所述 的预定业务消息）， 该业务反馈消息中携带有上述传统消息业务系统标识、 回 执或阅读报告信息、 传统业务用户的标识。 步骤 309: 消息和会话处理服务器获取来自融合业务用户终端的业务反 馈消息 （对应于上述的步骤 S106 ), 判断该消息为回执或阅读 4艮告， 并才艮据 其中的传统消息业务系统标识判断用户为传统消息业务用户， 则将业务反馈 消息转发给交互选择模块。 步骤 310: 交互选择模块获取来自消息和会话处理服务器的业务反馈消 息， 判断业务反馈消息中的内容为回执或阅读报告信息， 则根据业务反馈消 息中携带的传统消息业务系统标识， 确定与该统消息业务系统标识具有对应 关系的传统消息业务系统， 从而确定相应的交互模块。 在具体实施过程中， 如果有多个交互模块， 则选择与确定的传统消息业务系统具有对应关系的交
互模块， 并将该业务反馈消息发送给相应的该交互模块， 如果只有一个交互 模块， 则无需选择， 直接将该业务反馈消息发送给交互模块。 步骤 311 : 交互模块获取来自交互选择模块的业务反馈消息， 根据其中 携带的传统消息业务系统的标识， 将回执或阅读 4艮告内容转换成该传统消息 业务系统识别的消息格式， 并采用相应的传输协议将该转换后的回执或阅读 报告内容发送给传统消息业务系统 （对应于上述的步骤 S108 )。 步骤 312: 传统消息业务系统获取来自交互模块的回执或阅读 4艮告内 容， 并向交互模块返回响应消息。 步骤 313: 交互模块获取来传统消息业务系统的响应消息， 将该响应消 息转换成融合业务系统识别的消息格式， 并将该转换后的响应消息发送给交 互选择模块。 步骤 314: 交互选择模块接收来自交互模块的响应消息， 并将该响应消 息转发给消息和会话处理服务器。 步骤 315; 消息和会话处理服务器获取来自交互选择模块的响应消息， 将该响应消息转发给融合业务用户终端。 步骤 316： 传统消息业务系统才艮据传统消息业务用户的标识， 确定相应 的传统消息业务用户， 并将回执或阅读 4艮告内容发送给确定的传统消息业务 用户的终端。 步骤 317: 传统消息业务终端获取来自传统消息业务系统的回执或阅读 4艮告内容后， 向传统消息业务系统返回响应消息。 方法实施例二 才艮据本发明实施例， 提供一种融合消息处理方法， 用于第一业务系统的 用户和第二业务系统的用户经由第一业务系统和第二业务系统进行信息的交 互。 才艮据本发明实施例的融合消息处理方法包括：第二业务系统接收第一业 务系统的用户经由第一业务系统发送的消息请求； 第二业务系统才艮据消息请 求确定发送消息请求的第一业务系统的标识， 并将第一业务系统的标识携带 于消息请求中发送到第二业务系统的用户； 第二业务系统接收来自第二业务
系统的用户的预定业务消息， 其中， 预定业务消息中携带有第一业务系统的 标识； 第二业务系统将预定业务消息发送到与预定业务消息中的第一业务系 统的标识对应的第一业务系统之后， 对应的第一业务系统将预定业务消息发 送给第一业务系统的用户。 其中， 上述消息请求中携带有第二业务系统的用户的标识、预定业务标 识、 消息内容， 上述预定业务标识包括以下至少之一： 回执标识、 阅读 4艮告 标识。 需要说明的是， 上述第一业务系统可以为传统消息业务系统， 第二业务 系统可以为融合业务系统， 但并不限于此， 执行本发明实施例的其他业务系 统仍在本发明的保护范围内。 系统实施例一 根据本发明实施例， 提供一种融合业务系统。 图 4示出了根据本发明实施例的融合业务系统的结构框图，如图 4所示， 该系统包括交互单元 10和交互选择单元 20。 下面对上述各单元的功能进行详细说明。 交互单元 10包括第一接收模块 101、第一转换模块 102、确定模块 103、 第一发送模块 104、 第二接收模块 105、 第二转换模块 106和第二发送模块 107。 第一接收模块 101 , 用于接收传统消息业务用户经由传统消息业务系统 发送的消息请求； 第一转换模块 102 , 连接至第一接收模块 101 , 用于对第 一接收模块 101 中的消息请求进行融合业务消息格式转换； 确定模块 103 , 连接至第一转换模块 102, 用于根据第一转换模块 102中的消息请求， 确定 上述传统消息业务系统的标识； 第一发送模块 104,连接至第一转换模块 102 和确定模块 103 , 用于将第一转换模块 102中的消息请求发送给融合业务用 户，其中，该消息请求中携带有确定模块 103中的传统消息业务系统的标识； 第二接收模块 105 , 用于接收来自交互选择单元的预定业务消息， 其中， 预 定业务消息中携带有传统消息业务系统的标识； 第二转换模块 106, 连接至 第二接收模块 105 , 用于对来自第二接收模块 105的预定业务消息进行传统 消息业务的格式转换。
第二发送模块 107, 连接至第二转换模块 106, 用于第二转换模块 106 中的预定业务消息发送给传统消息业务用户； 交互选择单元 20 包括第三接 收模块 201、 确定模块 202和第三发送模块 203。 第三接收模块 201 , 用于接 收来自融合业务用户的预定业务消息； 确定模块 202 , 连接至第三接收模块 201 , 用于根据第三接收模块 201 中的预定业务消息中携带的根据传统消息 业务系统的标识确定相应的交互单元； 第三发送模块 203 , 连接至第二接收 模块 105 , 用于将预定业务消息发送到相应的交互单元。 另夕卜， 该系统还可以包括消息和会话处理服务器， 用于实现融合业务用 户与交互模块之间进行消息交互， 或者融合业务用户与交互选择模块之间进 行消息交互。 需要说明的是，上述第一接收模块 101和第二接收模块 105可以合一设 置，第一转换模块 102和第二转换模块 106可以合一设置，第一发送模块 104 和第二发送模块 107可以合一设置。 通过本发明实施例提供的融合业务系统，通过在相应的消息传输流程中 引入传统消息系统的标识， 解决了传统消息业务用户无法正确接收到融合业 务用户的回执或阅读报告的问题， 提高了用户的业务体验。 系统实施例二 根据本发明实施例， 提供一种消息处理系统。 图 5示出了根据本发明的消息处理系统， 如图 5所示， 该消息处理系统 包括传统消息业务系统 50和融合业务系统 52 , 其中， 融合业务系统 52可以 为图 4所示的融合业务系统， 这里不再赞述。 如上所述， 借助于本发明提供的消息处理方法、 融合业务系统和消息处 理系统， 通过在相应的消息传输流程中引入传统消息系统的标识， 解决了传 统消息业务用户无法正确接收到融合业务用户的回执或阅读报告的问题， 提 高了用户的业务体验。 以上所述仅为本发明的优选实施例而已， 并不用于限制本发明， 对于本 领域的技术人员来说， 本发明可以有各种更改和变化。 凡在本发明的精神和 原则之内， 所作的任何修改、 等同替换、 改进等， 均应包含在本发明的保护 范围之内。
Claims
1. 一种消息处理方法， 用于传统消息业务用户和融合业务用户经由融合业 务系统和传统消息业务系统进行信息的交互， 其特征在于， 所述方法包 括：
所述融合业务系统接收所述传统消息业务用户经由传统消息业务 系统发送的消息请求， 并对所述消息请求进行融合业务消息格式转换； 所述融合业务系统才艮据所述消息请求确定发送所述消息请求的所 述传统消息业务系统的标识， 并将所述传统消息业务系统的标识携带于 转换后的所述消息请求中发送到所述融合业务用户；
所述融合业务系统接收来自所述融合业务用户的预定业务消息，其 中， 所述预定业务消息中携带有所述传统消息业务系统的标识；
所述融合业务系统对所述预定业务消息进行传统消息业务的格式 转换， 将转换后的所述预定业务消息发送到与所述预定业务消息中的所 述传统消息业务系统的标识对应的传统消息业务系统。
2. 根据权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 所述消息请求中携带有所述 融合业务用户的标识、 预定业务标识、 消息内容。
3. 根据权利要求 2所述的方法， 其特征在于， 在所述融合业务系统将转换 后的所述消息请求发送到所述融合业务用户之后， 所述方法还包括： 所述融合业务用户才艮据所述预定业务标识和所述消息内容，生成相 应的预定业务消息， 并向所述融合业务系统发送所述融合业务用户的预 定业务消息。
4. 根据权利要求 1至 3中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述融合业务 系统接收所述传统消息业务用户经由传统消息业务系统发送的消息请求 具体包括：
所述传统消息业务用户将所述消息请求发送给所述传统消息业务 系统；
所述传统消息业务系统将所述消息请求转发给所述融合业务系统。
5. 根据权利要求 1至 3中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述融合业务 系统将转换后的所述预定业务消息发送到与所述预定业务消息中的所述 传统消息业务系统的标识对应的传统消息业务系统之后， 所述方法还包 括：
所述对应的传统消息业务系统将所述预定业务消息发送给所述传 统消息业务用户。
6. 才艮据权利要求 1至 3中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述预定业务 标识包括以下至少之一： 回执标识、 阅读 4艮告标识。
7. 一种消息处理方法， 用于第一业务系统的用户和第二业务系统的用户经 由第一业务系统和第二业务系统进行信息的交互， 其特征在于， 所述方 法包括：
所述第二业务系统接收所述第一业务系统的用户经由第一业务系 统发送的消息请求；
所述第二业务系统才艮据所述消息请求确定发送所述消息请求的所 述第一业务系统的标识， 并将所述第一业务系统的标识携带于所述消息 请求中发送到所述第二业务系统的用户；
所述第二业务系统接收来自所述第二业务系统的用户的预定业务 消息， 其中， 所述预定业务消息中携带有所述第一业务系统的标识； 所述第二业务系统将所述预定业务消息发送到与所述预定业务消 息中的所述第一业务系统的标识对应的第一业务系统。
8. 根据权利要求 7所述的方法， 其特征在于， 所述消息请求中携带有所述 第二业务系统的用户的标识、 预定业务标识、 消息内容。
9. 根据权利要求 8所述的方法， 其特征在于， 在所述第二业务系统将所述 消息请求中发送到所述第二业务系统的用户之后， 所述方法还包括： 所述第二业务系统的用户才艮据所述预定业务标识和所述消息内容， 生成相应的预定业务消息， 并向所述第二业务系统发送所述第二业务系 统的用户的预定业务消息。
10. 根据权利要求 7至 9中任一项所述的方法， 其特征在于， 在所述第二业 务系统将所述预定业务消息发送到与所述预定业务消息中的所述第一业 务系统的标识对应的第一业务系统之后， 所述方法还包括：
所述对应的第一业务系统将所述预定业务消息发送给所述第一业 务系统的用户。
11. 根据权利要求 7至 9中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述预定业务 标识包括以下至少之一： 回执标识、 阅读 4艮告标识。
12. 一种融合业务系统， 其特征在于， 包括交互单元和交互选择单元， 其中， 交互单元包括：
第一接收模块，用于接收传统消息业务用户经由传统消息业务系统 发送的消息请求；
第一转换模块，用于对所述第一接收模块中的所述消息请求进行融 合业务消息格式转换； 确定模块， 用于才艮据所述转换模块中的所述消息请求， 确定发送所 述消息请求的所述传统消息业务系统的标识；
第一发送模块，用于将所述转换模块中的所述消息请求发送给所述 融合业务用户， 其中， 所述消息中携带有所述确定模块中的所述传统消 息业务系统的标识；
第二接收模块， 用于接收来自所述交互选择单元的预定业务消息， 其中， 所述预定业务消息中携带有所述传统消息业务系统的标识；
第二转换模块 ,用于对来自所述第二接收模块的所述预定业务消息 进行传统消息业务的格式转换；
第二发送模块，用于所述第二转换模块中的所述预定业务消息发送 给所述交互选择模块；
交互选择单元包括：
第三接收模块，用于接收来自所述融合业务用户的所述预定业务消 息；
确定模块，用于根据所述预定业务消息中携带的根据所述传统消息 业务系统的标识确定相应的交互单元；
第三发送模块，用于将所述预定业务消息发送到所述相应的交互单 元。
13. 根据权利要求 12所述的融合业务系统， 其特征在于， 所述系统还包括消 息和会话处理月 务器， 用于实现所述融合业务用户与所述交互模块之间 进行消息交互， 或者所述融合业务用户与所述交互选择模块之间进行消 息交互。
14. 根据权利要求 12或 13所述的融合业务系统， 其特征在于， 所述预定业 务标识包括以下至少之一： 回执标识、 阅读 4艮告标识。
15. 一种消息处理系统， 其特征在于， 包括传统消息业务系统和权利要求 12 至 14中任一项所述的融合业务系统。
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