WO2007141209A1 - Method and apparatus for protection against nuisance telephone calls by means of delay unit - Google Patents

Method and apparatus for protection against nuisance telephone calls by means of delay unit Download PDF

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WO2007141209A1
WO2007141209A1 PCT/EP2007/055400 EP2007055400W WO2007141209A1 WO 2007141209 A1 WO2007141209 A1 WO 2007141209A1 EP 2007055400 W EP2007055400 W EP 2007055400W WO 2007141209 A1 WO2007141209 A1 WO 2007141209A1
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WO
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telephone
terminal
calling subscriber
call
delay time
Prior art date
Application number
PCT/EP2007/055400
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Inventor
Martina Kauffmann
Klaus Lukas
Original Assignee
Nokia Siemens Networks Gmbh & Co. Kg
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/436—Arrangements for screening incoming calls, i.e. evaluating the characteristics of a call before deciding whether to answer it
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/1066—Session management
    • H04L65/1076—Screening of IP real time communications, e.g. spam over Internet telephony [SPIT]
    • H04L65/1079—Screening of IP real time communications, e.g. spam over Internet telephony [SPIT] of unsolicited session attempts, e.g. SPIT
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00—Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/12—Counting circuits

Definitions

  • the invention relates to a method and a device for warding off disturbing telephone calls, in particular so-called SPIT calls (spam over Internet Weg).
  • Repeated telephone callers are an aryanizer in which the called user is disturbed again and again purposefully.
  • callers try to reach a subscriber at certain intervals during the day, for example at an hourly rate, until the subscriber then answers at the end of the workday and is reached in person.
  • one or more messages are left on a mailbox of the subscriber, so that an automatic classification by content analysis is not possible. It is therefore the object of the present invention to provide a method and a device for warding off disturbing telephone calls which prevent the user from being disturbed by such disturbing telephone calls.
  • the invention provides a method for preventing disruptive telephone calls, wherein a delay time before placing a call originating from a calling subscriber to a terminal with a dialed telephone number is increased in dependence on a detected call behavior of the calling subscriber.
  • the delay time before the transmission of the telephone call originating from a calling subscriber is increased in dependence on a number of telephone calls of the calling subscriber previously made to the terminal.
  • a counter related thereto is provided for each calling subscriber for each dialed destination telephone number for counting the telephone calls made.
  • a counter of the calling subscriber assigned to the destination telephone number of the terminal is incremented when a telephone call of the calling subscriber is put through to the dialed terminal.
  • the delay time before a telephone call is made available to the dialed terminal is set as a function of a count of the destination-number-related counter. In one embodiment of the method according to the invention, the delay time before a telephone call is made to the selected terminal is set in proportion to the count of the destination-number-related counter.
  • the delay time before the telephone call is put through to the dialed terminal is set disproportionately to the count of the destination-number-related counter.
  • a summation value of the counter readings of all destination-number-related counters of a calling subscriber is calculated for all telephone calls made by the calling subscriber to the dialed terminal.
  • a delay time before the telephone call is made by the calling subscriber to the dialed terminal is set in dependence on the calculated sum value.
  • the transmission of a telephone call from the calling subscriber to the dialed terminal is blocked if a counter of the calling subscriber related to the destination telephone number of the dialed terminal exceeds an adjustable maximum threshold value.
  • a counter of the calling subscriber which is related to the destination telephone number of the dialed terminal is at least partially reset if the calling subscriber subsequently does not call the dialed terminal for a predetermined time.
  • the delay time before a telephone call from the calling subscriber is made to the dialed terminal is increased by a service provider.
  • the delay time before the telephone subscriber calls the calling subscriber to the dialed terminal is increased by the dialed terminal.
  • an indicating signal for accepting the telephone call for the calling subscriber is generated by the dialed terminal.
  • a telephone connection is established between a terminal of the calling subscriber and the dialed terminal of the called subscriber.
  • a telephone number of the calling subscriber is compared with stored telephone numbers and a direct call from the calling subscriber to the dialed terminal is made when the telephone number of the calling subscriber is stored in a first telephone number list of the called party's activated telephone numbers is.
  • the placing of a telephone call of the calling subscriber to the dialed terminal is blocked if the telephone number of the calling subscriber is stored in a second telephone number list of blocked telephone numbers of the called subscriber.
  • the through and the unanswered telephone calls of the calling subscriber are evaluated statistically.
  • a voice message is transmitted to the calling subscriber during the delay time.
  • connection duration is detected after establishing a telephone connection between a terminal of the calling subscriber and the dialed terminal.
  • a count of the counter related to the destination number of the selected terminal is changed as a function of the detected connection duration.
  • the invention further provides a device for the prevention of annoying telephone calls, which provides a delay time
  • FIG. 1 shows a flow diagram of a possible embodiment of the method according to the invention
  • Figure 2 is a simple block diagram illustrating the inventive device for the defense against annoying phone calls
  • FIG. 3 shows a table for representing a possible memory content for storing caller behavior in a possible embodiment of the device according to the invention
  • Figure 4 is a block diagram illustrating a possible
  • Embodiment of the inventive device for warding off disturbing phone calls.
  • a start step SO it is first checked in a step S1 whether a telephone call is being received. Once a telephone call is received, it is checked in a step S2 based on the phone number of the calling party or a source phone number, whether the phone number is stored in a first phone number list of activated phone numbers of the called party or not.
  • the telephone number of the calling subscriber is compared with the telephone numbers stored in the first telephone number list or White List and a direct call is made in step S3 if the telephone number of the calling subscriber is stored in the first telephone number list of activated telephone numbers , If the telephone number of the calling subscriber is not stored in the first telephone number list of activated telephone numbers, a check is carried out in step S4 as to whether the telephone number of the calling subscriber is stored in a second telephone number list of blocked telephone numbers of the calling subscriber. If the phone number of the calling party is in this second phone number list or black list, the telephone call is immediately rejected in step S5 or redirected to an answering machine.
  • the telephone number of the unknown calling subscriber in the embodiment of the inventive method illustrated in FIG. 1 is assigned a counter which is related to the dialed destination telephone number. After the allocation of the counter, this is first initialized and incremented in step S6.
  • a delay time VZ is set or determined before the telephone call is made to the selected terminal in dependence on the count of the destination-number-related counter.
  • the calculation of the delay time VZ as a function of the count Z of the counter takes place according to a predetermined adjustable function.
  • the delay time VZ is set before a telephone call is made to the dialed terminal in proportion to the count Z of the destination number-related counter:
  • C represents a time constant of, for example, one second.
  • the delay time VZ before the telephone call to the selected terminal is set disproportionately to the count Z of the target number-related counter.
  • the delay time VZ is set as follows:
  • first a sum value S of the counter readings of all destination-number-related counters of the calling subscriber for all telephone calls made by the calling subscriber to selected terminals is calculated:
  • the delay time VZ before the telephone call is set is then set as a function of the determined sum value S:
  • VZ VZ (S).
  • step S8 The actual completion of the telephone call takes place in step S8 after the calculated delay time VZ has elapsed.
  • the destination number-related counter Z is again incremented in step S6, so that the delay time VZ increases accordingly.
  • the more frequently a subscriber dials a specific terminal the higher the count Z of the destination-number-related counter becomes and the greater the corresponding delay time VZ.
  • the delay time VZ before placing the call thus increases gradually. Due to the ever-increasing delay before deployment, the automated SPIT caller has an ever-longer dial-in phase, which prevents the calling party from making other, simultaneous calls, and thus occupies the call channels with waiting call processes in the event of automation. In addition, the time delays are getting bigger, so After a certain waiting time, automated callers classify the connection as unavailable and stop calling.
  • the transmission of a telephone call from the calling subscriber is automatically blocked by the dialed terminal if the counter Z of the calling subscriber referred to the destination telephone number of the dialed subscriber exceeds an adjustable maximum threshold.
  • the increase of the delay time VZ before a telephone call from the calling subscriber to the dialed terminal is made by a service provider in one embodiment of the method according to the invention.
  • the delay VZ is increased before the telephone terminal of the calling subscriber makes the call to the dialed terminal by the dialed terminal itself.
  • a counter of the calling subscriber related to a destination telephone number of the dialed terminal is at least partially reset if the calling subscriber thereafter does not call the dialed terminal for a predetermined time, for example several days. Resetting the counter can be time-controlled. For example, for each period in which no call is made, the counter Z can be reset by one counter value.
  • Procedure is transmitted to the calling party during the delay of the completion of a speech announcement.
  • This speech announcement can be announced, for example, the remaining delay time remaining.
  • the dialed terminal after the telephone call has been transmitted to the selected terminal, the dialed terminal generates an indication signal, for example a ring tone, for accepting the telephone call for the called subscriber.
  • an indication signal for example a ring tone
  • Method is detected after establishing a telephone connection between the terminal of the calling party and the selected terminal of the called party, the connection duration of the then conducted call.
  • the count Z of the counter related to the destination number of the selected terminal is then changed as a function of the detected connection duration.
  • the telephone numbers of calling subscribers who are recognized as spitter are automatically stored in the blacklist, so that the telephone call is rejected directly in the next call attempt.
  • FIG. 2 shows a simple block diagram of a possible embodiment of a device 1 according to the invention for the purpose of weird of annoying phone calls.
  • a calling subscriber tries from his terminal 2, which is assigned a source telephone number, via the intermediary device 1 to reach another subscriber via the terminal 3, to which a destination telephone number is assigned, by telephone.
  • the previous caller behavior of the calling subscriber is first evaluated by the device 1.
  • the caller behavior of the calling subscriber 2 is located in a memory IA of the device 1 for the prevention of disruptive telephone calls.
  • a set-up unit IB of the device 1 sets a delay time VZ before the telephone call originating from the calling subscriber is placed in function of the stored call behavior of the calling subscriber.
  • the delay time VZ is increased before the telephone call originating from the calling subscriber is placed in function of a number of telephone calls previously made to the terminal.
  • FIG. 3 shows a possible memory content of memory IA within device 1.
  • a list of source telephone numbers is managed by calling subscribers.
  • Each source telephone number from which a call has been put through to the destination telephone number is associated with a call counter Z.
  • the list of source numbers is dynamic and is extended by its source number with each additional calling subscriber. The meter readings of
  • Call counters Z are also managed dynamically. Each time a telephone call is made from the source number to the destination number, the count of the corresponding source number is incremented. Depending on the current counter reading, the delay time VZ is determined before the telephone call is made to the terminal 3 of the calling subscriber on the push-through unit IB and only then is the push-through to the terminal 3 of the called subscriber. Only after being put through is a ringing tone for picking up the telephone receiver generated at the terminal 3 of the called subscriber.
  • each source number of a calling subscriber determines whether the telephone number is automatically unlocked or belongs to a white list or is automatically rejected or belongs to a blacklist. For example, any phone call originating from source number 3 will be automatically rejected. Conversely, each telephone number originating from the source number 4 is automatically put through without delay.
  • FIG. 4 shows a block diagram of a possible configuration of a system for the prevention of disruptive telephone calls according to the invention.
  • both the terminal 3 of the destination subscriber and the service provider or provider manage corresponding white list and black list entries.
  • a telephone call originating from a calling subscriber 2 first reaches a telephone number management unit 4 of a service provider or provider.
  • This has a first memory 5 for storing phone numbers to be blocked and unlocked phone numbers.
  • the counter assigned to the destination telephone numbers are stored in a further memory 6.
  • a calculation unit 7 of the service provider calculates a delay time VZ before the calling telephone call is made available to the terminal 3 of the destination terminal in dependence on the count Z of the counter for the source number of the caller 2 related to the destination number of the destination terminal 3.
  • a further check is carried out on the part of the terminal 3 by a local telephone number administration unit 8 for entries of a local white or black list.
  • the white and black list managed manually by the subscriber of the destination connection 3, for example, is located in a
  • the memory 9 can also optionally be located in the integrated terminal of the called subscriber, in which local counters of different source numbers are managed.
  • the unit 8 compares the telephone number of the calling party 2 with the telephone number entries in the memory 9, whereby telephone numbers which are in a local white list are immediately put through and telephone numbers which are in a local black list are immediately rejected.
  • the method according to the invention is carried out by a telephone number management unit 4 of a service provider. Furthermore, the method according to the invention can be carried out locally by a local telephone number management unit 8 at the called subscriber. Finally, it is possible in a third embodiment that the method according to the invention is carried out both at the service provider and at the terminal of the calling subscriber. In this third embodiment, a delay first takes place in accordance with a count of the counter stored in the memory 6 and a further delay in accordance with a count of the counter of the source number stored in the memory 10. The counts in the memories 5, 10 can be managed independently of each other in a preferred embodiment.
  • a service provider automatically store a known spitter phone number in its black list memory 5, so that such phone calls do not even reach the calling party.
  • the called party can manage a local Black List store and thus have certain source numbers rejected immediately.
  • the delay time can be composed in the embodiment shown in FIG. 4 of a first delay time VZ1, which is calculated by the provider, and of a first delay time VZ2, which is locally calculated by the management unit 8.
  • a statistical evaluation of the unexecuted and the For example, telephone calls made can take place in the administration unit 4 of the provider or in the administration unit 8 of the called subscriber.
  • the calculation of the time delay takes place as a function of the caller behavior of the calling subscriber. Callers who call repeatedly on certain telephone numbers are punished by correspondingly higher time delays. The normal average caller is not affected by the method according to the invention and therefore remains unaffected in his call behavior.
  • the counter readings are also changed by the connection duration of the telephone call made after the connection.
  • the increase of the counter readings takes place depending on whether a certain call duration has been exceeded, whereby the longer telephone calls thus classified as desired are ignored and the counter readings are incremented or increased more in the case of short, possibly disturbing telephone calls.
  • statistical evaluations or scores are included in the time delay, for example the so-called SPIT probability or the number of times a source number appears in different black lists.
  • Immediate transmission of a telephone call with White List entries can be signaled, for example, in the SIP protocol by the direct transmission of a SIP OK message.
  • an action needs to be taken before a SIP call call, such as an LDAP request or a white / black list check, the enforcement can be delayed by a SIP trying or SIP ringing message is sent to the caller. This signals to the caller that the telephone call is waiting for completion and the SIP-Okay is sent later. hereby a new choice can be avoided. A delay can be realized here on the terminal.
  • the trying message is also changed for other purposes, for example, when a user on a soft phone gets a call that he does not immediately recognize, for example, he still reads an e-mail.
  • the telephone call is delayed in time without an existing connection. This allows avoiding retry attempts by increasing the time delay of the calling telephone call.

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Abstract

The invention creates a method and an apparatus for protection from nuisance telephone calls. According to the method a delay time prior to putting through a telephone call originating from a calling subscriber to a terminal device with a dialed destination telephone number is increased in accordance with the previously acquired caller behaviour of the calling subscriber. The delay time before putting through the telephone call originating from the calling subscriber is thereby increased in accordance with a number of telephone calls from the calling subscriber previously put through to the terminal device. The function is known by the term : Dynamic Greylisting. The delay time is more accurately expressed as the dialing time. The application discloses a SPIT/SPAM over IP telephony system with delay unit for unwanted callers in combination with other standard measures such as white-list or black-list. The delay also includes forwarding on to a voicemail system.

Description

VERFAHREN UND VORRICHTUNG ZUR ABWEHR VON STÖRENDEN TELEFONANRUFEN MITTELSMETHOD AND DEVICE FOR SAFEGUARDING INTERRUPTED TELEPHONE CALLS BY MEANS
VERZÖRGERUNGSEINHEITVERZÖRGERUNGSEINHEIT
Beschreibungdescription
Verfahren und Vorrichtung zur Abwehr von störenden TelefonanrufenMethod and device for warding off disturbing telephone calls
Die Erfindung betrifft ein Verfahren und eine Vorrichtung zur Abwehr von störenden Telefonanrufen, insbesondere von so genannten SPIT-Anrufen (Spam over Internet Telefony) , bei der Telefonanrufe über das Internet übertragen werden.The invention relates to a method and a device for warding off disturbing telephone calls, in particular so-called SPIT calls (spam over Internet Telefony) are transmitted in the telephone calls over the Internet.
Die Übertragung von Telefonanrufen über Datennetzwerke nimmt standig zu. Im Bereich der Übertragung von e-Mails ist der Erhalt von Spam-Nachrichten oder Kettenbriefen für den Nutzer besonders lastig. Mit zunehmender Verbreitung der Voice-over- IP-Telefonie ist damit zu rechnen, dass auch die SPIT-Anrufe (Spam over Internet Telefony) ahnlich wie bei e-Mails zu einer standigen Belästigung des Nutzers und zu einer Erhöhung der Netzlast fuhren. Der Grund hierfür liegt darin, dass Voi- ce-over-IP-Telefonie eine leichte, automatisierbare Erzeugung von Massentelefonanrufen per Computer ermöglicht.The transmission of telephone calls over data networks is constantly increasing. In the area of e-mail transmission, the receipt of spam messages or chain letters is particularly burdensome for the user. With the spread of voice-over-IP telephony is likely that the SPIT calls (spam over Internet Telefony) similar to emails to a constant harassment of the user and an increase in the network load. The reason for this is that voice-over-IP telephony allows for easy, automated generation of mass phone calls by computer.
Ein störender Telefonanruf, der ein Klingelzeichen an dem Te- lefonendgerat auslost, ist allerdings für den Teilnehmer noch lastiger als eine unerwünschte e-Mail, da derartige Telefon- anrufe beispielsweise auch nachts empfangen werden und für den Benutzer aufgrund des Telefonklingelns als besonders störend empfunden werden.However, an annoying telephone call, which triggers a ringing tone on the telephone terminal, is even more burdensome for the subscriber than an unwanted e-mail, since such telephone calls are also received at night, for example, and are perceived as particularly disturbing for the user due to the telephone ringing ,
Hierbei stellen vor allem wiederholte Telefonanrufer ein Ar- gernis dar, bei denen der angerufene Nutzer immer wieder gezielt gestört wird. Bei derzeitigen Werbeanrufen im Festnetz versuchen Anrufer tagsüber in bestimmten Abstanden einen Teilnehmer zu erreichen, beispielsweise im Stundentakt, bis der Teilnehmer dann am Feierabend abnimmt und personlich er- reicht wird. Hierbei werden in der Regel bei den ersten An- wahlversuchen keine oder mehrere Nachrichten auf einer Mailbox des Teilnehmers hinterlassen, sodass eine automatische Klassifikation durch Inhaltsanalyse nicht möglich ist. Es ist daher die Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Verfahren und eine Vorrichtung zur Abwehr von störenden Telefonanrufen zu schaffen, die eine Störung des Nutzers durch der- artig störende Telefonanrufe verhindern.Repeated telephone callers are an aryanizer in which the called user is disturbed again and again purposefully. In the case of current advertising calls in the fixed network, callers try to reach a subscriber at certain intervals during the day, for example at an hourly rate, until the subscriber then answers at the end of the workday and is reached in person. As a rule, during the first dial-up attempts, one or more messages are left on a mailbox of the subscriber, so that an automatic classification by content analysis is not possible. It is therefore the object of the present invention to provide a method and a device for warding off disturbing telephone calls which prevent the user from being disturbed by such disturbing telephone calls.
Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß durch ein Verfahren mit den im Patentanspruch 1 angegebenen Merkmalen gelöst.This object is achieved by a method having the features specified in claim 1.
Die Erfindung schafft ein Verfahren zur Abwehr von störenden Telefonanrufen, wobei eine Verzögerungszeit vor Durchstellen eines von einem anrufenden Teilnehmer stammenden Telefonanrufs an ein Endgerät mit einer angewählten Telefonnummer in Abhängigkeit von einem erfassten Anrufverhalten des anrufen- den Teilnehmers erhöht wird.The invention provides a method for preventing disruptive telephone calls, wherein a delay time before placing a call originating from a calling subscriber to a terminal with a dialed telephone number is increased in dependence on a detected call behavior of the calling subscriber.
Bei einer möglichen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Verzögerungszeit vor dem Durchstellen des von einem anrufenden Teilnehmer stammenden Telefonanrufs in Abhängigkeit von einer Anzahl von zuvor an das Endgerät durchgestellten Telefonanrufen des anrufenden Teilnehmers erhöht.In one possible embodiment of the method according to the invention, the delay time before the transmission of the telephone call originating from a calling subscriber is increased in dependence on a number of telephone calls of the calling subscriber previously made to the terminal.
Bei einer Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird für jeden anrufenden Teilnehmer jeweils für jede angewählte Zieltelefonnummer ein darauf bezogener Zähler zum Zählen der durchgestellten Telefonanrufe vorgesehen.In one embodiment of the method according to the invention, a counter related thereto is provided for each calling subscriber for each dialed destination telephone number for counting the telephone calls made.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Ver- fahrens wird ein der Zieltelefonnummer des Endgeräts zugeordneter Zähler des anrufenden Teilnehmers inkrementiert, wenn ein Telefonanruf des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät durchgestellt wird.In a further embodiment of the method according to the invention, a counter of the calling subscriber assigned to the destination telephone number of the terminal is incremented when a telephone call of the calling subscriber is put through to the dialed terminal.
Bei einer Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Verzögerungszeit vor Durchstellung eines Telefonanrufs zu dem angewählten Endgerät in Abhängigkeit von einem Zählerstand des zielnummernbezogenen Zählers eingestellt. Bei einer Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Verzögerungszeit vor Durchstellung eines Telefonanrufs zu dem angewählten Endgerät proportional zu dem Zähler- stand des zielnummernbezogenen Zählers eingestellt.In one embodiment of the method according to the invention, the delay time before a telephone call is made available to the dialed terminal is set as a function of a count of the destination-number-related counter. In one embodiment of the method according to the invention, the delay time before a telephone call is made to the selected terminal is set in proportion to the count of the destination-number-related counter.
Bei einer alternativen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Verzögerungszeit vor Durchstellung eines Telefonanrufs zu dem angewählten Endgerät überproportional zu dem Zählerstand des zielnummernbezogenen Zählers eingestellt.In an alternative embodiment of the method according to the invention, the delay time before the telephone call is put through to the dialed terminal is set disproportionately to the count of the destination-number-related counter.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird jeweils ein Summenwert der Zählerstände aller zielnummernbezogenen Zähler eines anrufenden Teilnehmers für alle von dem anrufenden Teilnehmer an das angewählte Endgerät durchgestellten Telefonanrufe berechnet.In a further embodiment of the method according to the invention, in each case a summation value of the counter readings of all destination-number-related counters of a calling subscriber is calculated for all telephone calls made by the calling subscriber to the dialed terminal.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird eine Verzögerungszeit vor Durchstellung eines Telefonanrufs von dem anrufenden Teilnehmer zu dem angewählten Endgerät in Abhängigkeit von dem berechneten Summenwert eingestellt .In a further embodiment of the method according to the invention, a delay time before the telephone call is made by the calling subscriber to the dialed terminal is set in dependence on the calculated sum value.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Ver- fahrens wird die Durchstellung eines Telefonanrufs von dem anrufenden Teilnehmer zu dem angewählten Endgerät gesperrt, wenn ein auf die Zieltelefonnummer des angewählten Endgeräts bezogener Zähler des anrufenden Teilnehmers einen einstellbaren maximalen Schwellenwert überschreitet.In a further embodiment of the method according to the invention, the transmission of a telephone call from the calling subscriber to the dialed terminal is blocked if a counter of the calling subscriber related to the destination telephone number of the dialed terminal exceeds an adjustable maximum threshold value.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird ein auf die Zieltelefonnummer des angewählten Endgeräts bezogener Zähler des anrufenden Teilnehmers zumindest teilweise zurückgesetzt, wenn der anrufende Teilnehmer das angewählte Endgerät danach für eine vorbestimmte Zeit nicht anruft. Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Verzögerungszeit vor Durchstellung eines Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät durch einen Dienstleistungsanbieter erhöht.In a further embodiment of the method according to the invention, a counter of the calling subscriber which is related to the destination telephone number of the dialed terminal is at least partially reset if the calling subscriber subsequently does not call the dialed terminal for a predetermined time. In a further embodiment of the method according to the invention, the delay time before a telephone call from the calling subscriber is made to the dialed terminal is increased by a service provider.
Bei einer alternativen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Verzögerungszeit vor Durchstellung eines Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät durch das angewählte Endgerät erhöht.In an alternative embodiment of the method according to the invention, the delay time before the telephone subscriber calls the calling subscriber to the dialed terminal is increased by the dialed terminal.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird nach erfolgter Durchstellung des Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät durch das angewählte Endgerät ein Anzeigesignal zur Annahme des Te- lefonanrufs für den anrufenden Teilnehmer erzeugt.In a further embodiment of the method according to the invention, after the telephone call of the calling subscriber has been put through to the dialed terminal, an indicating signal for accepting the telephone call for the calling subscriber is generated by the dialed terminal.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird nach Annahme des Telefonanrufs durch den angerufenen Teilnehmer eine Telefonverbindung zwischen einem Endge- rät des anrufenden Teilnehmers und dem angewählten Endgerät des angerufenen Teilnehmers aufgebaut.In a further embodiment of the method according to the invention, after the telephone call has been accepted by the called subscriber, a telephone connection is established between a terminal of the calling subscriber and the dialed terminal of the called subscriber.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird eine Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers mit gespeicherten Telefonnummern verglichen und eine direkte Durchstellung des Telefonanrufs von dem anrufenden Teilnehmer zu dem angewählten Endgerät durchgeführt, wenn die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers in einer ersten Telefonnummernliste von freigeschalteten Telefonnummern des angerufenen Teilnehmers gespeichert ist.In a further embodiment of the method according to the invention, a telephone number of the calling subscriber is compared with stored telephone numbers and a direct call from the calling subscriber to the dialed terminal is made when the telephone number of the calling subscriber is stored in a first telephone number list of the called party's activated telephone numbers is.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Durchstellung eines Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät gesperrt, wenn die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers in einer zweiten Telefonnummernliste von gesperrten Telefonnummern des angerufenen Teilnehmers gespeichert ist. Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens werden die durchgestellten und die nicht durchgestellten Telefonanrufe des anrufenden Teilnehmers statistisch ausgewertet .In a further embodiment of the method according to the invention, the placing of a telephone call of the calling subscriber to the dialed terminal is blocked if the telephone number of the calling subscriber is stored in a second telephone number list of blocked telephone numbers of the called subscriber. In a further embodiment of the method according to the invention, the through and the unanswered telephone calls of the calling subscriber are evaluated statistically.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird während der Verzögerungszeit eine Sprechansage an den anrufenden Teilnehmer übertragen.In a further embodiment of the method according to the invention, a voice message is transmitted to the calling subscriber during the delay time.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird hierbei die restliche verbleibende Verzögerungszeit angesagt.In a further embodiment of the method according to the invention in this case the remaining remaining delay time is announced.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Ver- fahrens wird nach Aufbau einer Telefonverbindung zwischen einem Endgerät des anrufenden Teilnehmers und dem angewählten Endgerät die Verbindungsdauer erfasst.In a further embodiment of the method according to the invention, the connection duration is detected after establishing a telephone connection between a terminal of the calling subscriber and the dialed terminal.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Ver- fahrens wird ein Zählerstand des auf die Zielnummer des angewählten Endgeräts bezogenen Zählers in Abhängigkeit von der erfassten Verbindungsdauer verändert.In a further embodiment of the method according to the invention, a count of the counter related to the destination number of the selected terminal is changed as a function of the detected connection duration.
Die Erfindung schafft ferner eine Vorrichtung zur Abwehr von störenden Telefonanrufen, die eine Verzögerungszeit vorThe invention further provides a device for the prevention of annoying telephone calls, which provides a delay time
Durchstellung eines von einem anrufenden Teilnehmer stammenden an ein Endgerät eines angerufenen Teilnehmers gerichteten Telefonanrufs in Abhängigkeit von einem erfassten Anruferverhalten des anrufenden Teilnehmers einstellt.Performing a telephone call originating from a calling subscriber and directed to a terminal of a called subscriber in dependence on a detected caller behavior of the calling subscriber.
Im Weiteren werden bevorzugte Ausführungsformen der erfindungsgemäßen Vorrichtung und des erfindungsgemäßen Verfahrens zur Abwehr von störenden Telefonanrufen unter Bezugnahme auf die beigefügten Figuren zur Erläuterung erfindungswesentli- eher Merkmale beschrieben.In the following, preferred embodiments of the device according to the invention and of the method according to the invention for warding off disturbing telephone calls will be described with reference to the attached figures for explanation rather features.
Es zeigen: Figur 1 ein Ablaufdiagramm einer möglichen Ausfuhrungsform des erfindungsgemaßen Verfahrens;Show it: FIG. 1 shows a flow diagram of a possible embodiment of the method according to the invention;
Figur 2 ein einfaches Blockschaltbild zur Darstellung der erfindungsgemaßen Vorrichtung zur Abwehr von störenden Telefonanrufen;Figure 2 is a simple block diagram illustrating the inventive device for the defense against annoying phone calls;
Figur 3 eine Tabelle zur Darstellung eines möglichen Speicherinhalts zur Speicherung von Anruferverhalten bei einer möglichen Ausfuhrungsform der erfindungs- gemaßen Vorrichtung;FIG. 3 shows a table for representing a possible memory content for storing caller behavior in a possible embodiment of the device according to the invention;
Figur 4 ein Blockschaltbild zur Darstellung einer möglichenFigure 4 is a block diagram illustrating a possible
Ausfuhrungsform der erfindungsgemaßen Vorrichtung zur Abwehr von störenden Telefonanrufen.Embodiment of the inventive device for warding off disturbing phone calls.
Wie man aus Figur 1 erkennen kann, wird bei einer Ausfuhrungsform des erfindungsgemaßen Verfahrens nach einem Startschritt SO zunächst in einem Schritt Sl geprüft, ob ein TeIe- fonanruf empfangen wird. Sobald ein Telefonanruf empfangen wird, wird in einem Schritt S2 anhand der Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers bzw. einer Quellentelefonnummer geprüft, ob die Telefonnummer in einer ersten Telefonnummernliste von freigeschalteten Telefonnummern des angerufenen Teilnehmers gespeichert ist oder nicht. Hierzu wird die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers mit den in der ersten Telefonnummernliste bzw. White List gespeicherten Telefonnummern verglichen und es wird eine direkte Durchstellung des Telefonanrufs im Schritt S3 durchgeführt, wenn die Telefon- nummer des anrufenden Teilnehmers in der ersten Telefonnummernliste von freigeschalteten Telefonnummern gespeichert ist. Ist die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers nicht in der ersten Telefonnummernliste von freigeschalteten Telefonnummern gespeichert, erfolgt im Schritt S4 eine Uberpru- fung, ob die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers in einer zweiten Telefonnummernliste von gesperrten Telefonnummern des anrufenden Teilnehmers gespeichert ist. Ist die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers in dieser zweiten Telefon- nummernliste bzw. Black List enthalten, wird der Telefonanruf im Schritt S5 sofort abgewiesen bzw. auf einen Anrufbeantworter umgeleitet. Ist die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers weder in der White List noch in der Black List hinter- legt, wird der Telefonnummer des unbekannten anrufenden Teilnehmers bei der in Figur 1 dargestellten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens ein Zähler, der auf die angewählte Zieltelefonnummer bezogen ist, zugeordnet. Nach der Zuordnung des Zählers wird dieser zunächst initialisiert und im Schritt S6 inkrementiert .As can be seen from FIG. 1, in one embodiment of the method according to the invention, after a start step SO, it is first checked in a step S1 whether a telephone call is being received. Once a telephone call is received, it is checked in a step S2 based on the phone number of the calling party or a source phone number, whether the phone number is stored in a first phone number list of activated phone numbers of the called party or not. For this purpose, the telephone number of the calling subscriber is compared with the telephone numbers stored in the first telephone number list or White List and a direct call is made in step S3 if the telephone number of the calling subscriber is stored in the first telephone number list of activated telephone numbers , If the telephone number of the calling subscriber is not stored in the first telephone number list of activated telephone numbers, a check is carried out in step S4 as to whether the telephone number of the calling subscriber is stored in a second telephone number list of blocked telephone numbers of the calling subscriber. If the phone number of the calling party is in this second phone number list or black list, the telephone call is immediately rejected in step S5 or redirected to an answering machine. If the telephone number of the calling subscriber is neither stored in the white list nor in the black list, the telephone number of the unknown calling subscriber in the embodiment of the inventive method illustrated in FIG. 1 is assigned a counter which is related to the dialed destination telephone number. After the allocation of the counter, this is first initialized and incremented in step S6.
Anschließend wird im Schritt S7 eine Verzögerungszeit VZ vor Durchstellung des Telefonanrufs zu dem angewählten Endgerät in Abhängigkeit von dem Zählerstand des zielnummernbezogenen Zählers eingestellt bzw. ermittelt. Die Berechnung der Verzögerungszeit VZ in Abhängigkeit des Zählerstandes Z des Zählers erfolgt entsprechend einer vorgegebenen einstellbaren Funktion. Bei einer möglichen Ausführungsform wird die Verzögerungszeit VZ vor Durchstellung eines Telefonanrufs zu dem angewählten Endgerät proportional zu dem Zählerstand Z des zielnummernbezogenen Zählers eingestellt:Subsequently, in step S7, a delay time VZ is set or determined before the telephone call is made to the selected terminal in dependence on the count of the destination-number-related counter. The calculation of the delay time VZ as a function of the count Z of the counter takes place according to a predetermined adjustable function. In one possible embodiment, the delay time VZ is set before a telephone call is made to the dialed terminal in proportion to the count Z of the destination number-related counter:
VZ = Z • C,VZ = Z • C,
wobei C eine Zeitkonstante von beispielsweise einer Sekunde darstellt .where C represents a time constant of, for example, one second.
Bei einer alternativen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Verzögerungszeit VZ vor Durchstellung des Telefonanrufs zu dem angewählten Endgerät überproportional zu dem Zählerstand Z des zielnummernbezogenen Zählers eingestellt.In an alternative embodiment of the method according to the invention, the delay time VZ before the telephone call to the selected terminal is set disproportionately to the count Z of the target number-related counter.
Beispielsweise wird die Verzögerungszeit VZ wie folgt einge- stellt:For example, the delay time VZ is set as follows:
VZ = Z2 • C oder VZ = 2Z • C, wobei C eine konstante Zeitdauer, beispielsweise eine Sekunde, beträgt.VZ = Z 2 • C or VZ = 2 Z • C, where C is a constant time, for example one second.
Bei einer weiteren Ausführungsform wird zunächst ein Summenwert S der Zählerstände aller zielnummernbezogenen Zähler des anrufenden Teilnehmers für alle von dem anrufenden Teilnehmer zu angewählten Endgeräten durchgestellten Telefonanrufe berechnet :In a further embodiment, first a sum value S of the counter readings of all destination-number-related counters of the calling subscriber for all telephone calls made by the calling subscriber to selected terminals is calculated:
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Die Verzögerungszeit VZ vor Durchstellung des Telefonanrufs wird dann in Abhängigkeit von dem ermittelten Summenwert S eingestellt:The delay time VZ before the telephone call is set is then set as a function of the determined sum value S:
VZ = VZ (S) .VZ = VZ (S).
Die eigentliche Durchstellung des Telefonanrufs erfolgt im Schritt S8 nach Verstreichen der berechneten Verzögerungszeit VZ.The actual completion of the telephone call takes place in step S8 after the calculated delay time VZ has elapsed.
Der Vorgang endet im Schritt S9.The process ends in step S9.
Ruft der anrufende Teilnehmer erneut die gleiche Zielnummer an, wird der zielnummernbezogene Zähler Z im Schritt S6 wiederum inkrementiert, sodass sich die Verzögerungszeit VZ entsprechend erhöht. Je öfter ein Teilnehmer ein bestimmtes Endgerät anwählt, desto höher wird der Zählerstand Z des ziel- nummernbezogenen Zählers und desto größer ist die entsprechende Verzögerungszeit VZ. Die Verzögerungszeit VZ vor Durchstellung des Anrufs erhöht sich somit schrittweise. Durch die immer größere Verzögerung vor der Durchstellung besteht bei dem automatisierten SPIT-Anrufer eine immer längere Anwahlphase, die den anrufenden Teilnehmer von anderen, zeitgleichen Anrufen abhält und somit im Falle einer Automatisierung die Anrufkanäle mit wartenden Anrufprozessen belegt. Darüber hinaus werden die Zeitverzögerungen immer größer, so- dass automatisierte Anrufer nach einer bestimmten Wartezeit den Anschluss als nicht erreichbar klassifizieren und den Anrufvorgang einstellen. Bei einer möglichen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Durchstellung eines Telefonanrufs von dem anrufenden Teilnehmer von dem angewählten Endgerät automatisch gesperrt, wenn der auf die Zieltelefonnummer des angewählten Endgeräts bezogene Zähler Z des anrufenden Teilnehmers einen einstellbaren maximalen Schwellenwert überschreitet.If the calling subscriber again calls the same destination number, the destination number-related counter Z is again incremented in step S6, so that the delay time VZ increases accordingly. The more frequently a subscriber dials a specific terminal, the higher the count Z of the destination-number-related counter becomes and the greater the corresponding delay time VZ. The delay time VZ before placing the call thus increases gradually. Due to the ever-increasing delay before deployment, the automated SPIT caller has an ever-longer dial-in phase, which prevents the calling party from making other, simultaneous calls, and thus occupies the call channels with waiting call processes in the event of automation. In addition, the time delays are getting bigger, so After a certain waiting time, automated callers classify the connection as unavailable and stop calling. In a possible embodiment of the method according to the invention, the transmission of a telephone call from the calling subscriber is automatically blocked by the dialed terminal if the counter Z of the calling subscriber referred to the destination telephone number of the dialed subscriber exceeds an adjustable maximum threshold.
Die Erhöhung der Verzögerungszeit VZ vor Durchstellung eines Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät erfolgt bei einer Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens durch einen Dienstleistungsanbieter.The increase of the delay time VZ before a telephone call from the calling subscriber to the dialed terminal is made by a service provider in one embodiment of the method according to the invention.
Bei einer alternativen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird die Verzögerung VZ vor Durchstellung eines Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät durch das angewählte Endgerät selbst erhöht.In an alternative embodiment of the method according to the invention, the delay VZ is increased before the telephone terminal of the calling subscriber makes the call to the dialed terminal by the dialed terminal itself.
Bei einer weiteren möglichen Ausführungsform wird ein auf eine Zieltelefonnummer des angewählten Endgeräts bezogener Zähler des anrufenden Teilnehmers zumindest teilweise zurückgesetzt, wenn der anrufende Teilnehmer das angewählte Endgerät danach für eine vorbestimmte Zeit, beispielsweise mehrere Tage, nicht anruft. Das Zurücksetzen des Zählers kann zeitgesteuert erfolgen. So kann beispielsweise pro Zeitraum, in dem kein Anruf erfolgt, der Zähler Z um einen Zählerwert zurückgesetzt werden.In another possible embodiment, a counter of the calling subscriber related to a destination telephone number of the dialed terminal is at least partially reset if the calling subscriber thereafter does not call the dialed terminal for a predetermined time, for example several days. Resetting the counter can be time-controlled. For example, for each period in which no call is made, the counter Z can be reset by one counter value.
Weiterhin kann eine statistische Auswertung der durchgestellten und der nicht durchgestellten Telefonanrufe des anrufenden Teilnehmers erfolgen.Furthermore, a statistical evaluation of the completed and the unanswered telephone calls of the calling subscriber can take place.
Bei einer möglichen Ausführungsform des erfindungsgemäßenIn a possible embodiment of the invention
Verfahrens wird an den anrufenden Teilnehmer während der Verzögerung der Durchstellung eine Sprechansage übertragen. In dieser Sprechansage kann beispielsweise die restliche verbleibende Verzögerungszeit angesagt werden.Procedure is transmitted to the calling party during the delay of the completion of a speech announcement. In This speech announcement can be announced, for example, the remaining delay time remaining.
Bei einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Ver- fahrens wird nach erfolgter Durchstellung des Telefonanrufs zu dem angewählten Endgerät durch das angewählte Endgerät ein Anzeigesignal, beispielsweise ein Klingelton, zur Annahme des Telefonanrufs für den angerufenen Teilnehmer erzeugt. Nach Annahme des Telefonanrufs durch den anrufenden Teilnehmer, beispielsweise durch Abheben des Telefonhörers, wird eine Telefonverbindung zwischen einem Endgerät des anrufenden Teilnehmers und dem angewählten Endgerät des angerufenen Teilnehmers aufgebaut.In a further embodiment of the method according to the invention, after the telephone call has been transmitted to the selected terminal, the dialed terminal generates an indication signal, for example a ring tone, for accepting the telephone call for the called subscriber. Upon acceptance of the telephone call by the calling party, for example by picking up the telephone handset, a telephone connection is established between a terminal of the calling party and the called party of the called party.
Bei einer möglichen Ausführungsform des erfindungsgemäßenIn a possible embodiment of the invention
Verfahrens wird nach Aufbau einer Telefonverbindung zwischen dem Endgerät des anrufenden Teilnehmers und dem angewählten Endgerät des angerufenen Teilnehmers die Verbindungsdauer des daraufhin geführten Gesprächs erfasst.Method is detected after establishing a telephone connection between the terminal of the calling party and the selected terminal of the called party, the connection duration of the then conducted call.
Bei einer möglichen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird dann der Zählerstand Z des auf die Zielnummer des angewählten Endgeräts bezogenen Zählers in Abhängigkeit von der erfassten Verbindungsdauer verändert. Je länger das Telefongespräch dauert, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass es sich bei dem anrufenden Teilnehmer nicht um einen Spitter handelt. Dementsprechend wird der Zählerstand des Zählers Z umso stärker reduziert, je länger das anschließende Telefongespräch dauert.In one possible embodiment of the method according to the invention, the count Z of the counter related to the destination number of the selected terminal is then changed as a function of the detected connection duration. The longer the phone call lasts, the greater the likelihood that the calling party is not a spitter. Accordingly, the count of the counter Z is reduced more, the longer the subsequent telephone conversation lasts.
Bei einer möglichen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens werden die Telefonnummern von anrufenden Teilnehmern, die als Spitter erkannt werden, in der Black List automatisch abgespeichert, sodass bei dem nächsten Anrufversuch der Telefonanruf direkt abgewiesen wird.In one possible embodiment of the method according to the invention, the telephone numbers of calling subscribers who are recognized as spitter are automatically stored in the blacklist, so that the telephone call is rejected directly in the next call attempt.
Figur 2 zeigt ein einfaches Blockschaltbild für eine mögliche Ausführungsform einer erfindungsgemäßen Vorrichtung 1 zur Ab- wehr von störenden Telefonanrufen. Ein anrufender Teilnehmer versucht von seinem Endgerät 2, dem eine Quellentelefonnummer zugeordnet ist, über die zwischengeschaltete Vorrichtung 1 einen anderen Teilnehmer über dessen Endgerät 3, dem eine Zieltelefonnummer zugeordnet ist, telefonisch zu erreichen. Bevor das Telefongespräch von einem Endgerät 2 zu einem Endgerät 3 durchgestellt wird, wird durch die Vorrichtung 1 zunächst das bisherige Anruferverhalten des anrufenden Teilnehmers ausgewertet. Das Anruferverhalten des anrufenden Teil- nehmers 2 befindet sich in einem Speicher IA der Vorrichtung 1 zur Abwehr von störenden Telefonanrufen. Eine Durchstelleinheit IB der Vorrichtung 1 stellt eine Verzögerungszeit VZ vor Durchstellung des von dem anrufenden Teilnehmer stammenden Telefonanrufs in Abhängigkeit von dem gespeicherten Anru- ferverhalten des anrufenden Teilnehmers ein.FIG. 2 shows a simple block diagram of a possible embodiment of a device 1 according to the invention for the purpose of weird of annoying phone calls. A calling subscriber tries from his terminal 2, which is assigned a source telephone number, via the intermediary device 1 to reach another subscriber via the terminal 3, to which a destination telephone number is assigned, by telephone. Before the telephone conversation is put through from a terminal 2 to a terminal 3, the previous caller behavior of the calling subscriber is first evaluated by the device 1. The caller behavior of the calling subscriber 2 is located in a memory IA of the device 1 for the prevention of disruptive telephone calls. A set-up unit IB of the device 1 sets a delay time VZ before the telephone call originating from the calling subscriber is placed in function of the stored call behavior of the calling subscriber.
Bei einer möglichen Ausführungsform der erfindungsgemäßen Vorrichtung wird dabei die Verzögerungszeit VZ vor dem Durchstellen des von dem anrufenden Teilnehmer stammenden Telefon- anrufs in Abhängigkeit von einer Anzahl von zuvor an das Endgerät bereits durchgestellten Telefonanrufen erhöht.In one possible embodiment of the device according to the invention, the delay time VZ is increased before the telephone call originating from the calling subscriber is placed in function of a number of telephone calls previously made to the terminal.
Figur 3 zeigt einen möglichen Speicherinhalt des Speichers IA innerhalb der Vorrichtung 1. Für jede Zieltelefonnummer wird eine Liste von Quellentelefonnummer von anrufenden Teilnehmern verwaltet. Jeder Quellentelefonnummer, von der aus ein Anruf an die Zieltelefonnummer durchgestellt worden ist, ist ein Anrufzähler Z zugeordnet. Die Liste der Quellennummern ist dynamisch und wird bei jedem weiteren anrufenden Teilneh- mer um dessen Quellennummer erweitert. Die Zählerstände derFIG. 3 shows a possible memory content of memory IA within device 1. For each destination telephone number, a list of source telephone numbers is managed by calling subscribers. Each source telephone number from which a call has been put through to the destination telephone number is associated with a call counter Z. The list of source numbers is dynamic and is extended by its source number with each additional calling subscriber. The meter readings of
Anrufzähler Z werden ebenfalls dynamisch verwaltet. Mit jeder Durchstellung eines Telefonanrufs von der Quellennummer zu der Zielnummer wird der Zählerstand der entsprechenden Quellennummer inkrementiert . In Abhängigkeit von dem aktuellen Zählerstand wird die Verzögerungszeit VZ vor Durchstellung des Telefonanrufs an das Endgerät 3 des anrufenden Teilnehmers auf die Durchstelleinheit IB ermittelt und erst anschließend erfolgt die Durchstellung an das Endgerät 3 des angerufenen Teilnehmers. Erst nach Durchstellung wird an dem Endgerät 3 des angerufenen Teilnehmers ein Klingelton zum Abnehmen des Telefonhörers erzeugt.Call counters Z are also managed dynamically. Each time a telephone call is made from the source number to the destination number, the count of the corresponding source number is incremented. Depending on the current counter reading, the delay time VZ is determined before the telephone call is made to the terminal 3 of the calling subscriber on the push-through unit IB and only then is the push-through to the terminal 3 of the called subscriber. Only after being put through is a ringing tone for picking up the telephone receiver generated at the terminal 3 of the called subscriber.
Bei der in Figur 3 dargestellten Tabelle kann für jede Quellennummer eines anrufenden Teilnehmers festgelegt werden, ob die Telefonnummer automatisch freigeschaltet wird bzw. einer White List angehört oder automatisch abgewiesen wird bzw. einer Black List angehört. Beispielsweise wird jeder Telefonan- ruf, der von der Quellennummer 3 stammt, automatisch abgewiesen. Umgekehrt wird jeder Telefonnummer, die von der Quellennummer 4 stammt, automatisch ohne Verzögerung durchgestellt.In the table shown in FIG. 3, it can be determined for each source number of a calling subscriber whether the telephone number is automatically unlocked or belongs to a white list or is automatically rejected or belongs to a blacklist. For example, any phone call originating from source number 3 will be automatically rejected. Conversely, each telephone number originating from the source number 4 is automatically put through without delay.
Figur 4 zeigt ein Blockschaltbild einer möglichen Konfigura- tion eines Systems zur Abwehr von störenden Telefonanrufen gemäß der Erfindung. Bei der in Figur 4 dargestellten Ausführungsform verwaltet sowohl das Endgerät 3 des Zielteilnehmers als auch der Dienstleistungsanbieter bzw. Provider entsprechende White List- und Black List-Einträge. Ein von einem an- rufenden Teilnehmer 2 stammender Telefonanruf gelangt zunächst zu einer Telefonnummernverwaltungseinheit 4 eines Dienstleistungsanbieters bzw. Providers. Dieser verfügt über einen ersten Speicher 5 zum Speichern von zu sperrenden Telefonnummern und von freigeschalteten Telefonnummern. Darüber hinaus sind in einem weiteren Speicher 6 die den Zieltelefonnummern zugeordneten Zähler abgelegt.FIG. 4 shows a block diagram of a possible configuration of a system for the prevention of disruptive telephone calls according to the invention. In the embodiment illustrated in FIG. 4, both the terminal 3 of the destination subscriber and the service provider or provider manage corresponding white list and black list entries. A telephone call originating from a calling subscriber 2 first reaches a telephone number management unit 4 of a service provider or provider. This has a first memory 5 for storing phone numbers to be blocked and unlocked phone numbers. In addition, the counter assigned to the destination telephone numbers are stored in a further memory 6.
Eine Berechnungseinheit 7 des Dienstleistungsanbieters berechnet in Abhängigkeit von dem Zählerstand Z des auf die Zielnummer des Zielanschlusses 3 bezogenen Zählers für die Quellennummer des Anrufers 2 eine Verzögerungszeit VZ vor Durchstellung des anrufenden Telefonanrufs zu dem Endgerät 3 des Zielanschlusses. Nach der zeitverzögerten Durchstellung des Telefonanrufs erfolgt eine weitere Prüfung auf Seiten des Endgeräts 3 durch eine lokale Telefonnummernverwaltungseinheit 8 auf Eintragungen einer lokalen White bzw. Black List. Die von dem Teilnehmer des Zielanschlusses 3 beispielsweise manuell verwaltete White und Black List befindet sich in ei- nem Speicher 9. Auch in dem integrierten Endgerät des angerufenen Teilnehmers kann sich optional ein Speicher 10 befinden, in dem lokale Zähler von verschiedenen Quellennummern verwaltet werden. Die Einheit 8 vergleicht die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers 2 mit den Telefonnummereinträgen im Speicher 9, wobei Telefonnummern, die sich in einer lokalen White List befinden, sofort durchgestellt werden und Telefonnummern, die sich in einer lokalen Black List befinden, sofort abgewiesen werden.A calculation unit 7 of the service provider calculates a delay time VZ before the calling telephone call is made available to the terminal 3 of the destination terminal in dependence on the count Z of the counter for the source number of the caller 2 related to the destination number of the destination terminal 3. After the time-delayed setting of the telephone call, a further check is carried out on the part of the terminal 3 by a local telephone number administration unit 8 for entries of a local white or black list. The white and black list managed manually by the subscriber of the destination connection 3, for example, is located in a The memory 9 can also optionally be located in the integrated terminal of the called subscriber, in which local counters of different source numbers are managed. The unit 8 compares the telephone number of the calling party 2 with the telephone number entries in the memory 9, whereby telephone numbers which are in a local white list are immediately put through and telephone numbers which are in a local black list are immediately rejected.
Wie man aus der in Figur 4 dargestellten Ausführungsform erkennen kann, wird das erfindungsgemäße Verfahren bei einer ersten Ausführungsform durch eine Telefonnummernverwaltungseinheit 4 eines Service-Providers durchgeführt. Weiterhin kann das erfindungsgemäße Verfahren lokal durch eine lokale Telefonnummernverwaltungseinheit 8 bei dem angerufenen Teilnehmer durchgeführt werden. Schließlich ist es bei einer dritten Ausführungsform möglich, dass das erfindungsgemäße Verfahren sowohl beim Service-Provider als auch beim Endgerät des anrufenden Teilnehmers durchgeführt wird. Bei dieser dritten Ausführungsform erfolgen eine Verzögerung zunächst entsprechend einem Zählerstand des in dem Speicher 6 abgelegten Zählers und eine weitere Verzögerung entsprechend einem Zählerstand des in dem Speicher 10 abgelegten Zählers der Quellennummer. Die Zählerstände in den Speichern 5, 10 können bei einer bevorzugten Ausführungsform unabhängig voneinander verwaltet werden. Beispielsweise kann ein Service-Provider eine bekannte Spitter-Telefonnummer automatisch in seinen Black List-Speicher 5 ablegen, sodass derartige Telefonanrufe erst gar nicht zu dem anrufenden Teilnehmer gelangen. Zusätzlich kann der angerufene Teilnehmer einen lokalen Black List- Speicher verwalten und so bestimmte Quellennummern sofort abweisen lassen. Die Verzögerungszeit kann sich bei der in Figur 4 dargestellten Ausführungsform aus einer ersten Verzöge- rungszeit VZl, die durch den Provider berechnet wird, und aus einer ersten Verzögerungszeit VZ2, die lokal durch die Verwaltungseinheit 8 berechnet wird, zusammensetzen. Eine statistische Auswertung der nicht durchgestellten und der durch- gestellten Telefonanrufe kann beispielsweise in der Verwaltungseinheit 4 des Providers oder in der Verwaltungseinheit 8 des angerufenen Teilnehmers erfolgen.As can be seen from the embodiment shown in FIG. 4, in a first embodiment the method according to the invention is carried out by a telephone number management unit 4 of a service provider. Furthermore, the method according to the invention can be carried out locally by a local telephone number management unit 8 at the called subscriber. Finally, it is possible in a third embodiment that the method according to the invention is carried out both at the service provider and at the terminal of the calling subscriber. In this third embodiment, a delay first takes place in accordance with a count of the counter stored in the memory 6 and a further delay in accordance with a count of the counter of the source number stored in the memory 10. The counts in the memories 5, 10 can be managed independently of each other in a preferred embodiment. For example, a service provider automatically store a known spitter phone number in its black list memory 5, so that such phone calls do not even reach the calling party. In addition, the called party can manage a local Black List store and thus have certain source numbers rejected immediately. The delay time can be composed in the embodiment shown in FIG. 4 of a first delay time VZ1, which is calculated by the provider, and of a first delay time VZ2, which is locally calculated by the management unit 8. A statistical evaluation of the unexecuted and the For example, telephone calls made can take place in the administration unit 4 of the provider or in the administration unit 8 of the called subscriber.
Die Berechnung der Zeitverzögerung erfolgt in Abhängigkeit von dem Anruferverhalten des anrufenden Teilnehmers. Anrufer, die sehr oft wiederholt bei bestimmten Telefonnummern anrufen, werden durch entsprechend höhere Zeitverzögerungen bestraft. Der normale Durchschnittsanrufer wird durch das er- findungsgemäße Verfahren nicht beeinträchtigt und bleibt daher in seinem Anrufverhalten unberührt.The calculation of the time delay takes place as a function of the caller behavior of the calling subscriber. Callers who call repeatedly on certain telephone numbers are punished by correspondingly higher time delays. The normal average caller is not affected by the method according to the invention and therefore remains unaffected in his call behavior.
Bei einer möglichen Ausführungsform werden die Zählerstände auch durch die Verbindungsdauer des nach der Durchstellung erfolgten Telefongesprächs verändert. Das Erhöhen des Zählerstände erfolgt in Abhängigkeit davon, ob eine bestimmte Gesprächsdauer überschritten wurde, wobei die längeren und damit als erwünscht klassifizierte Telefongespräche ignoriert werden und die Zählerstände bei kurzen, möglicherweise stö- renden Telefonanrufen stärker inkrementiert bzw. erhöht werden .In one possible embodiment, the counter readings are also changed by the connection duration of the telephone call made after the connection. The increase of the counter readings takes place depending on whether a certain call duration has been exceeded, whereby the longer telephone calls thus classified as desired are ignored and the counter readings are incremented or increased more in the case of short, possibly disturbing telephone calls.
Bei einer möglichen Ausführungsform gehen statistische Auswertungen bzw. Scores in die Zeitverzögerung ein, beispiels- weise die so genannte SPIT Probability oder die Anzahl, wie oft eine Quellennummer in verschiedenen Black Lists auftaucht .In one possible embodiment, statistical evaluations or scores are included in the time delay, for example the so-called SPIT probability or the number of times a source number appears in different black lists.
Ein sofortiges Durchstellen eines Telefonanrufs bei White List-Einträgen kann beispielsweise im SIP-Protokoll durch das direkte Senden einer SIP-Okay-Nachricht signalisiert werden. Wenn vor einer SIP-Call-Anrufannähme noch eine Aktion durchgeführt werden muss, beispielsweise eine LDAP-Anfrage oder eine White/Black List-Prüfung, kann die Durchstellung bzw. Durchschaltung verzögert werden, indem eine SIP-Trying- oder SIP-Ringing-Message an den Anrufer geschickt wird. Diese signalisiert dem Anrufer, dass der Telefonanruf auf Durchstellung wartet und das SIP-Okay später geschickt wird. Hierdurch kann eine neue Wahl vermieden werden. Eine Verzögerung lässt sich hierbei auf dem Endgerät realisieren. Die Trying-Message wird auch für andere Zwecke verändert, beispielsweise, wenn ein Nutzer auf einem Soft Phone einen Anruf bekommt, den er nicht sofort erkennt, da er beispielsweise noch eine e-Mail liest. Nach einer bestimmten Zeitdauer läuft ein Timer bzw. Zähler ab und der Anrufwunsch wird abgebrochen, damit nicht zu lange Verbindungswünsche offen bleiben. Bei dem erfindungsgemäßen Verfahren wird der Telefonanruf ohne bestehende Verbindung zeitlich verzögert. Dies ermöglicht eine Vermeidung von Wiederholungsversuchen durch eine ansteigende zeitliche Verzögerung des anrufenden Telefonanrufs. Immediate transmission of a telephone call with White List entries can be signaled, for example, in the SIP protocol by the direct transmission of a SIP OK message. If an action needs to be taken before a SIP call call, such as an LDAP request or a white / black list check, the enforcement can be delayed by a SIP trying or SIP ringing message is sent to the caller. This signals to the caller that the telephone call is waiting for completion and the SIP-Okay is sent later. hereby a new choice can be avoided. A delay can be realized here on the terminal. The trying message is also changed for other purposes, for example, when a user on a soft phone gets a call that he does not immediately recognize, for example, he still reads an e-mail. After a certain period of time, a timer or counter expires and the call request is aborted, so that connection requests are not left open too long. In the method according to the invention, the telephone call is delayed in time without an existing connection. This allows avoiding retry attempts by increasing the time delay of the calling telephone call.

Claims

Patentansprüche claims
1. Verfahren zur Abwehr von störenden Telefonanrufen, wobei eine Verzögerungszeit (VZ) vor Durchstellen eines von einem anrufenden Teilnehmer stammenden Telefonanrufs an ein Endgerät mit einer angewählten Zieltelefonnummer in Abhängigkeit von einem erfassten Anrufverhalten des anrufenden Teilnehmers erhöht wird.A method of preventing annoying telephone calls wherein a delay time (VZ) prior to placing a telephone call originating from a calling subscriber to a terminal having a dialed destination telephone number is increased in response to a detected call behavior of the calling subscriber.
2. Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Verzögerungszeit (VZ) vor dem Durchstellen des von einem anrufenden Teilnehmer stammenden Telefonanrufs in Abhängigkeit von einer Anzahl von zuvor an das Endgerät durchgestellten Telefonanrufen des anrufenden Teilnehmers erhöht wird.2. The method of claim 1, wherein the delay time (VZ) prior to passing through the originating from a calling party telephone call in response to a number of previously been put through to the terminal telephone calls of the calling subscriber is increased.
3. Verfahren nach Anspruch 2, wobei für jeden anrufenden Teilnehmer jeweils für jede angewählte Zieltelefonnummer ein darauf bezogener Zähler zum Zäh- len der durchgestellten Telefonanrufe vorgesehen wird.3. The method of claim 2, wherein for each calling subscriber in each case for each dialed destination telephone number, a related counter for counting the put telephone calls is provided.
4. Verfahren nach Anspruch 3, wobei ein der Zieltelefonnummer des Endgerätes zugeordneter Zähler des anrufenden Teilnehmers inkrementiert wird, wenn ein Telefonanruf des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät durchgestellt wird.The method of claim 3, wherein a counter of the calling party associated with the destination telephone number of the terminal is incremented when a telephone call of the calling party is presented to the dialed terminal.
5. Verfahren nach Anspruch 4, wobei die Verzögerungszeit (VZ) vor Durchstellung eines TeIe- fonanrufs zu dem angewählten Endgerät in Abhängigkeit von einem Zählerstand des zielnummernbezogenen Zählers eingestellt wird.5. The method according to claim 4, wherein the delay time (VZ) is set before a telephony call is made to the selected terminal in dependence on a count of the destination-number-related counter.
6. Verfahren nach Anspruch 5, wobei die Verzögerungszeit (VZ) vor Durchstellung eines Telefonanrufs zu dem angewählten Endgerät proportional zu dem Zählerstand des zielnummernbezogenen Zählers eingestellt wird. 6. The method of claim 5, wherein the delay time (VZ) before a telephone call to the selected terminal is set in proportion to the count of the target number-related counter.
7. Verfahren nach Anspruch 5, wobei die Verzögerungszeit (VZ) vor Durchstellung eines Telefonanrufs an das angewählte Endgerät überproportional zu dem Zählerstand des zielnummernbezogenen Zählers eingestellt wird.7. The method of claim 5, wherein the delay time (VZ) is set disproportionate to the count of the target number-related counter before a telephone call to the selected terminal.
8. Verfahren nach Anspruch 3, wobei jeweils ein Summenwert der Zählerstände aller zielnum- mernbezogener Zähler eines anrufenden Teilnehmers für alle von dem anrufenden Teilnehmer an angewählte Endgeräte durchgestellten Telefonanrufe berechnet wird.8. The method according to claim 3, wherein in each case a sum value of the counter readings of all destination-number-related counters of a calling subscriber for all telephone calls made by the calling subscriber to selected terminals is calculated.
9. Verfahren nach Anspruch 8, wobei die Verzögerungszeit (VZ) vor Durchstellung eines Telefonanrufs von dem anrufenden Teilnehmer zu dem angewählten Endgerät in Abhängigkeit von dem berechneten Summenwert eingestellt wird.9. The method according to claim 8, wherein the delay time (VZ) before a telephone call is made by the calling subscriber to the dialed terminal in dependence on the calculated sum value.
10. Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Durchstellung eines Telefonanrufs von dem anrufenden Teilnehmer zu dem angewählten Endgerät gesperrt wird, wenn ein auf die Zieltelefonnummer des angewählten Endgeräts bezogener Zähler des anrufenden Teilnehmers einen einstellba- ren maximalen Schwellenwert überschreitet.10. The method of claim 1, wherein the placing of a telephone call from the calling party to the dialed terminal is disabled when a counter of the calling party related to the destination telephone number of the dialed terminal exceeds a settable maximum threshold.
11. Verfahren nach Anspruch 1, wobei ein auf die Zieltelefonnummer des angewählten Endgeräts bezogener Zähler des anrufenden Teilnehmers zumindest teil- weise zurückgesetzt wird, wenn der anrufende Teilnehmer das angewählte Endgerät danach für eine vorbestimmte Zeit nicht anruft .11. The method of claim 1, wherein a related to the destination telephone number of the dialed terminal counter of the calling subscriber is at least partially reset if the calling subscriber does not call the selected terminal thereafter for a predetermined time thereafter.
12. Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Verzögerungszeit (VZ) vor Durchstellung eines Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät durch einen Dienstleistungsanbieter erhöht wird. 12. The method of claim 1, wherein the delay time (VZ) is increased before a telephone call of the calling subscriber to the dialed terminal by a service provider.
13. Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Verzögerungszeit (VZ) vor Durchstellung eines Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät durch das angewählte Endgerät erhöht wird.13. The method of claim 1, wherein the delay time (VZ) is increased before the telephone terminal of the calling subscriber to the selected terminal by the selected terminal.
14. Verfahren nach Anspruch 1, wobei nach erfolgter Durchstellung des Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät durch das angewählte Endgerät ein Anzeigesignal zur Annahme des TeIe- fonanrufs für den angerufenen Teilnehmer erzeugt.14. The method of claim 1, wherein after the successful completion of the telephone call of the calling subscriber to the selected terminal by the dialed terminal generates an indication signal for accepting the telephonic call for the called subscriber.
15. Verfahren nach Anspruch 14, wobei nach Annahme des Telefonanrufs durch den angerufenen Teilnehmer eine Telefonverbindung zwischen einem Endgerät des anrufenden Teilnehmers und dem angewählten Endgerät des angerufenen Teilnehmers aufgebaut wird.15. The method of claim 14, wherein after the telephone call is accepted by the called party, a telephone connection is established between a terminal of the calling party and the called party of the called party.
16. Verfahren nach Anspruch 1, wobei eine Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers mit ge- speicherten Telefonnummern verglichen wird und eine direkte16. The method of claim 1, wherein a telephone number of the calling party is compared with stored telephone numbers and a direct
Durchstellung des Telefonanrufs von dem anrufenden Teilnehmer zu dem angewählten Endgerät durchgeführt wird, wenn die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers in einer ersten Telefonnummernliste von freigeschalteten Telefonnummern des angeru- fenen Teilnehmers gespeichert ist.If the telephone number of the calling subscriber is stored in a first telephone number list of the called subscriber's activated telephone numbers, the telephone call is made by the calling subscriber to the dialed terminal.
17. Verfahren nach Anspruch 1, wobei die Durchstellung eines Telefonanrufs des anrufenden Teilnehmers zu dem angewählten Endgerät gesperrt wird, wenn die Telefonnummer des anrufenden Teilnehmers in einer zweiten Telefonnummernliste von gesperrten Telefonnummern des angerufenen Teilnehmers gespeichert ist.17. The method of claim 1, wherein the enforcement of a telephone call of the calling party is blocked to the dialed terminal when the phone number of the calling party is stored in a second phone number list of blocked phone numbers of the called party.
18. Verfahren nach Anspruch 16, 17, wobei die durchgestellten und die nicht durchgestellten Telefonanrufe des anrufenden Teilnehmers statistisch ausgewertet werden . 18. The method of claim 16, 17, wherein the through and the unanswered telephone calls of the calling party are statistically evaluated.
19. Verfahren nach Anspruch 1, wobei während der Verzögerungszeit eine Sprechansage an den anrufenden Teilnehmer übertragen wird.19. The method of claim 1, wherein during the delay time a voice message is transmitted to the calling party.
20. Verfahren nach Anspruch 19, wobei restliche verbleibende Verzögerungszeit angesagt wird.20. The method of claim 19, wherein remaining remaining delay time is announced.
21. Verfahren nach Anspruch 15, wobei nach Aufbau einer Telefonverbindung zwischen einem End- gerät des anrufenden Teilnehmers und dem angewählten Endgerät die Verbindungsdauer erfasst wird.21. The method of claim 15, wherein after establishing a telephone connection between an end device of the calling subscriber and the selected terminal, the connection duration is detected.
22. Verfahren nach Anspruch 21, wobei ein Zählerstand des auf die Zielnummer des angewählten Endgerätes bezogenen Zählers in Abhängigkeit von der erfass- ten Verbindungsdauer verändert wird.22. The method according to claim 21, wherein a count of the counter related to the destination number of the dialed terminal is changed in dependence on the detected connection duration.
23. Vorrichtung zur Abwehr von störenden Telefonanrufen, die eine Verzögerungszeit (VZ) vor Durchstellung eines von einem anrufenden Teilnehmer stammenden an ein Endgerät eines angerufenen Teilnehmers gerichteten Telefonanrufs in Abhängigkeit von einem erfassten Anrufverhalten des anrufenden Teilnehmers einstellt . 23. A device for the prevention of annoying telephone calls, which sets a delay time (VZ) before putting a call originating from a calling subscriber to a terminal of a called subscriber in response to a detected call behavior of the calling subscriber.
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