WO2005052826A1 - Method for processing a request for a medical material by generating an electronic copy - Google Patents

Method for processing a request for a medical material by generating an electronic copy Download PDF

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WO2005052826A1
WO2005052826A1 PCT/EP2004/010802 EP2004010802W WO2005052826A1 WO 2005052826 A1 WO2005052826 A1 WO 2005052826A1 EP 2004010802 W EP2004010802 W EP 2004010802W WO 2005052826 A1 WO2005052826 A1 WO 2005052826A1
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WO
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medical
request
good
billing
event
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Application number
PCT/EP2004/010802
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German (de)
French (fr)
Inventor
Susanne Schildknecht
Ferid Konstantini
Original Assignee
Deutsche Post Ag
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Publication date
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management

Definitions

  • the invention relates to a method for processing at least one request for a medical good, the medical good being a medicament and / or a medical product, and the request comprising at least data from a requester and data about a destination of the transport
  • German patent DE 100 20 563 C2 A method for creating counterfeit-proof data records using a security module is known from German patent DE 100 20 563 C2.
  • data is irreversibly linked to a secret generated by a security module.
  • the result of the irreversible link is then sent to an inspection body and5 thus ensures that the electronic data record is secure against forgery.
  • the invention is based on the object of further developing a generic method so that it is suitable for simultaneous dispatch of a large number of different medical goods to a large number of recipients, with a high level of security in the supply of correct medicinal products as well should be achieved like avoiding manipulated or fraudulent billing.
  • this object is achieved in connection with the preamble of patent claim 1 in that the requirement is recorded, that an electronic image of the recorded request is also generated and stored, that the recorded request and / or the electronic image of the recorded request for determining the medical goods and also for identity verification of a cost object is evaluated, that a check is made as to whether the cost object is stored in a database, that a check is also carried out to determine whether the medical goods are contained in a database of prescribable medical goods, and that a check is also carried out to determine whether the medical goods Well, at least one billing criterion is met, that in the event that the medical good fulfills the billing criterion, the medical good is transported to a recipient, and that the electronic image of the request is provided with a digital confirmation note and for Billing is transmitted to a payment processing unit.
  • the accounting criterion is expediently stored in a database and can be changed if necessary.
  • the billing criterion contains information as to whether billing of the drug is permitted. This applies, for example, to prescribed medicinal products that expediently meet predefined criteria.
  • An example of a predefinable criterion is the presence of the drug in a positive list of drugs for which the insurance provider pays a reimbursement.
  • the invention makes it possible to include several security features in billing processes for medical products, in particular medicinal products.
  • the features used are processed automatically.
  • One of the features used is at least one accounting criterion that can be assigned to the cost object if necessary.
  • the assignment can both based on different categories of cost objects as well as individually for individual cost objects.
  • the shipping event occurs when at least one ordered medical item is made available for transportation.
  • the dispatch event occurs when at least one ordered medical item is handed over to the recipient.
  • a particularly preferred embodiment of the invention is characterized in that the electronic image of the request is provided with a confirmation note and is transmitted to the payment processing unit for billing.
  • the confirmation note contains encrypted individualized information.
  • the auditor's report contains a hash value.
  • the invention makes it possible to integrate an automated processing process of requirements for medical goods into a logistics system.
  • logistics system encompasses all devices and means for the 5 forwarding and sorting of goods or other manageable objects.
  • a particularly good integration of the processing method according to the invention can be achieved in that in the event that both the identity of the cost bearer can be determined and the determination of the medical goods is possible, a check is carried out to determine whether the requested medical goods are in a predefinable inventory of a first warehouse is available, according to which an available medical good is made available for transport.5
  • the medical good provided and / or a electronic image of the medical goods provided are combined with the electronic image of the recorded request in such a way that a check of a correspondence between the medical goods provided and the requested medical goods ut is made possible.
  • the electronic image of the detected request and / or the electronic image of the medical item provided has proven to be particularly expedient for the electronic image of the detected request and / or the electronic image of the medical item provided to be provided with at least one digital test note, in particular a temporary secret or a digital signature.
  • at least one digital test note in particular a temporary secret or a digital signature.
  • the collection optionally consists of receiving written requests, in particular recipes, and possibly related disclosure of the request from a packaging unit that guarantees data security against third parties.
  • packaging units are envelopes, postal packages and sealed containers.
  • a request that is in the form of an electronic prescription is recorded.
  • the e-prescription is preferably an information component of a health insurance card, the method also making use of other data carriers.
  • the e-prescription is stored on a floppy disk, a CD-ROM, a DAT or a memory stick.
  • the e-prescription for recording is preferably received electronically by the computer of a prescribing doctor or by the computer of the requesting party.
  • Requesters are both statutory (GKV) and private (PKV) insured persons.
  • GKV statutory
  • PSV private
  • the requirement is divided into prescription and non-prescription requirements.
  • the request After the request has been recorded, the request is mapped electronically and is thus available in the recorded original to at least one evaluation unit via at least one data line.
  • a large number of different data lines are suitable, although it has proven particularly expedient to use coaxial lines, RS232 or RS485 lines.
  • the method according to the invention advantageously has a means for data exchange with a computer network.
  • ⁇ is in no way to be understood as limiting. It can be any unit suitable for carrying out calculations, for example a workstation, a personal computer, a microcomputer or one for carrying out calculations and / or Compare suitable circuit.
  • the computer network is to be understood as an open mass network of “Gafeway” computers, which are structurally connected by a uniform address scheme and physically via the data lines.
  • the internet is a particularly advantageous computer network.
  • connection to the computer network can be made by means of a further network, for example a “Local Area Network (LAN)”, preferably a LAN being understood to mean a data transmission network that allows the exchange of information via a data server in a spatially limited manner.
  • LAN Local Area Network
  • a typical LAN is this "Ethernet”, which works on the bus principle.
  • the captured requirement is electronically mapped using a suitable one
  • Input devices that can generate an electronic or digital signal from an analog signal.
  • the electronic mapping also includes the transfer of electronic signals from an e-prescription. In this case, no generation of the electronic signal from an analog signal is required. Rather, the electronic signals of the e-recipe are mapped electronically. Electronic signals are also to be understood as sequences on digital signal units, such as bits.
  • Useful input devices for the generation of electronic signals from analog signals are fax machines, hand scanners, black and white flatbed scanners, feed scanners, color flatbed scanners, slide or film scanners and drum scanners. In particular, the use of drum scanners is advantageous as a result of a flexible supervision template and a flexible review template.
  • the electronic image is preferably provided with a digital signature.
  • a known method for generating digital signatures is offered by the applicant under the name "Signtrust”.
  • a particularly advantageous method for providing electronic documents with digital signatures is disclosed in DE 101 34 682.
  • the use of the digital signature enables the electronic image to be checked quickly and reliably. This can accelerate the subsequent process steps and further increase protection against manipulation.
  • Another, likewise advantageous embodiment of the invention provides for the creation of forgery-proof data records on the basis of a secret that can only be decrypted by an examination center.
  • a method for creating counterfeit-proof documents using a security module the security module generating a temporary secret that a document manufacturer is not aware of, the temporary secret being encrypted together with information that provides information about the identity of the security module Certification body is handed over, whereby a certification body decrypts the temporary secret, recognizes the identity of the security module and encrypts the temporary secret together with further information in such a way that only one inspection body can decrypt it and transmits it to the document manufacturer, whereby the document manufacturer transmits its own data, which is stored in the document are introduced, the security module passes, the security module itself the data introduced by the document manufacturer in one Linked irreversibly to the temporary secret in such a way that an identical result can only arise if the same data is linked again in the same way and no conclusions can be drawn about the
  • Patent specification DE 100 20 561 C2 discloses a particularly suitable security module for carrying out the method shown in patent specification DE 100 20 563 C2.
  • volatile and / or non-volatile storage devices are used to store the electronic images.
  • hard drives, CD or DVD burners, tape backup units, memory cards or memory modules such as SmartMedia cards, USB sticks and compact flash are used.
  • the recorded request and / or the electronic image of the recorded request for determining the medical good and for verifying the identity of a requester of the medical good are evaluated.
  • ICR Intelligent Character Recognition
  • OMR Optical Mark Recognition
  • suitable means for evaluating the recorded requirements and / or the electronic image. set which results in evaluation speeds of 7,500 A4 documents per hour, for example.
  • the evaluation guarantees a clear reproduction of the content of the request.
  • a medical database is available for determining the medical good on the basis of the evaluated content of the request, the medical database having entries about all 5 registered pharmaceuticals. If the reproduced content of the request matches at least one of the entries in the medical database, the medical good is determined.
  • a software agent of a pharmacist checks the reproduced content of the request in comparison with the recorded request for determining the medical good. If no determination of the medical good is possible using the software agent, the medical good is indefinite.
  • Software agents which are also referred to as intelligent agents, 5 are preferably formed by software units that monitor their environment and act automatically as required.
  • a software agent acts for a pharmacist.
  • a processing unit is connected via the computer network and via data lines to the means for recording the request, the means for generating an electronic image of the recorded request, the means for storing the electronic image, and the means for evaluating the recorded request and / or the electronic images of the recorded request, the means for checking the inventory of goods, the means for providing the medical goods, the means for transporting the medical goods and the means for enabling the compliance of the medical goods provided with the requested medical goods to be checked ,
  • the pharmacy shown is a mail-order pharmacy.
  • the term "mail order pharmacy” includes all pharmacies that ship medicines.
  • the evaluation of the recorded request and / or the electronic image of the recorded request also includes a check of the identity of the requesting party.
  • the reproduced content of the request is compared with entries in an address database. If the reproduced content of the request matches at least one of the entries in the address database, the identity of the requesting party is established. If the reproduced content of the request does not match an entry in the address database, the identity of the requesting party has not been established.
  • a comparison with a further database which allows a prescription history of the requester of the identified identity to be called up, enables possible contraindications of medicinal products to be displayed.
  • a medical effect of the requested medical good is advantageously used to compare whether there is a contraindication between a prescribed medical good and another medical good consumed by the requesting person.
  • the evaluation also enables the electronic image to be displayed on a graphical user interface.
  • graphical user interface denotes any means of graphically utilizing and reproducing information.
  • this is an image screen surface of a computer monitor and comparable graphic display means, which enable information to be displayed and / or a selection of individual functions.
  • a check is carried out to determine whether the requested medical good is in stock in a predeterminable inventory of goods in a first warehouse.
  • the camp is either a fixed spatial arrangement or a mobile unit, the mobile unit being in permanent contact with the computer network by a suitable means.
  • the mobile unit has means for transmitting electromagnetic waves, by means of which information can be transmitted between the mobile unit and the computer network.
  • the definable inventory of goods expediently depends on the medical goods previously requested.
  • the medical goods in stock are made available for transport. Part of the provision is picking of the medical goods in stock.
  • the medical item provided and / or an electronic image of the medical item provided are merged with the electronic image of the recorded request in such a way that it is possible to check that the medical item provided matches the requested medical item.
  • a shipment tracking of the medical goods is made possible by querying an identification code.
  • the medical good and / or the packaging of the good is provided with the identification code.
  • the identification code is expediently detected by a reading means and fed to an evaluation unit.
  • the reading means and / or the evaluation unit are directly connected to a computer network.
  • This embodiment has the advantage that the risk of misuse of the system by medical goods that are not or not completely transmitted is further reduced.
  • the drawing shows a basic illustration of a particularly preferred embodiment of a flow chart according to the invention for carrying out the billing steps in a method for processing and billing a request for a medical good.
  • the presentation is in the form of a flow chart. Different symbol shapes are used to represent the different components of the system.
  • the rectangular symbols represent functions of the method, while the diamond symbols represent results of the functions.
  • Oval symbols represent the processing unit 5000 on the one hand and the pharmacist's software agent 7000 on the other.
  • processing operations are used for the recording and processing of the request as well as the picking of medical goods and their transport to the respective recipients.
  • the recorded request or its electronic image are transmitted for the identity verification of a cost object. For this purpose, it is checked whether the cost object is stored in a database with approved cost objects.
  • the requested medical good corresponds to at least one, preferably several, in particular all accounting criteria to be applied by the cost object
  • a picking process is triggered in a warehouse.
  • the goods are transported to a goods issue area and prepared there for further transport to the recipient.
  • the medical goods are then transported to the recipient.
  • the recipient is the recipient of the invoice as well as that another entity, for example the cost object, is the recipient of the invoice. 5
  • the electronic image of the request is provided with a confirmation note and transmitted to a payment processing unit of the cost object for billing.
  • accounting documents are transmitted to a payment processing unit designed according to the invention.
  • the payment processing unit used is expediently such that different payment methods can be selected.
  • the payment methods used are credit card 850, invoicing 870, direct debit 860, prepayment 880, cash payment 890, cash on delivery 900.
  • 1680 open items are activated with the payment target 1690.
  • open items 1880 are cleared by a payment settlement unit. After clearing 1880 the open items by receiving the amount of the credit card statement, a note was made in 1890 about the completion of the payment and the transaction 1900, 1910 was completed.
  • the open items with a payment target 1690 are activated in a further method step 1680.
  • a written request for payment of the invoice 1820 is made in a procedural step 1860. After the written request for payment of the invoice in 1820 has been created, an activation 1680 of open items 1690 takes place again.
  • a letter invoice 1750 is created in a method step 1861.
  • the payment processing unit which works according to the criteria that can be specified by these cost objects, enables a check in one procedural step to determine whether the medical good corresponds to the accounting criteria of the cost object.
  • billing takes place in 1590 with the cost object.
  • settlement documents 1630 are collected.
  • open items 1650 provided with settlement data in a further process step 1660, settlement documents are electronically transmitted 25 1670 to a data processing unit of the cost object.
  • 1680 open items with payment target 1690 are activated.
  • incoming payments are checked in a further procedural step 1920.
  • the type of the cost object is determined in a separate process step o 2000.
  • a data carrier comparison 2020 takes place between a data processing unit 6000 carrying out the billing according to the invention and a data processing unit for the accounting center or the cost bearer - possibly acting via software agents ,
  • a negative identifier 2200 is entered in a customer data master 2210.
  • An automated collection procedure 2050 is also initiated. Alternatively, it can be suppressed due to insignificance.
  • the collection procedure can be carried out both by the operator of the system according to the invention and by independently acting units of a separate collection company.
  • a collection fee is determined 2080 in a separate method step 2070, an open item relating to the collection fee is activated and the collection operation is carried out 2090.
  • the collection operation 2090 can also be carried out by means of an automated unit 5000.
  • the payments 2140 are posted against open items including the collection fee - 2150.
  • Adjustment posting is initiated.
  • information about the assignment is sent to the customer, customer and / or another cost object - 2180, 2190.

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Abstract

The invention relates to a method for processing at least one request for a medical material, i.e. a medicament and/or a medical product, said request comprising at least data of an requesting party and data on a destination of the delivery. The inventive method is carried out such that the request is registered, an electronic copy of the registered request is generated and stored, the registered request and/or the electronic copy of the registered request is/are evaluated so as to determine the medical material and verify the identity of a cost unit, verification is made as to whether the cost unit is stored in a database encompassing authorized cost units, verification is made as to whether the medical material is included in a database with predefined medical materials, verification is made as to whether the medical material meets at least one billing criterion that can be associated with the cost unit, the medical material is shipped to a consignee in case the medical material corresponds to a billing criterion of the cost unit, and the electronic copy of the request is provided with a confirmation note and is transmitted to a payment processing unit for billing purposes.

Description

VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG EINER ANPORDERUNG EINES MEDIZINISCHEN GUTES UNTER ERZEUGUNG EINES ELEKTRONISCHEN ABBILDES METHOD FOR PROCESSING A REQUEST FOR A MEDICAL GOOD WITH GENERATION OF AN ELECTRONIC IMAGE
Beschreibung: Technisches GebietDescription: Technical area
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Bearbeitung mindestens einer Anforderung eines medizinischen Gutes, wobei das medizinische Gut ein Arzneimittel und/oder ein medizinisches Produkt ist, und wobei die Anforderung mindestens Daten eines Anfordernden und Daten über einen Zielort des Transportes aufweist.0 Stand der TechnikThe invention relates to a method for processing at least one request for a medical good, the medical good being a medicament and / or a medical product, and the request comprising at least data from a requester and data about a destination of the transport
Die amerikanische Offenlegungsschrift US 2003/0074225 A1 offenbart ein gattungsgemäßes Verfahren mit einer elektronischen Abrechnung. Bei diesem5 Verfahren wird eine integrierte Kommunikation zwischen verschiedenen Stellen eines pharmazeutischen Informationssystems dargestellt. Dieses System dient zur Verringerung der Anzahl der für die Verschreibung und Aushändigung von Arzneimitteln erforderlichen Verfahrensschritte.The American patent application US 2003/0074225 A1 discloses a generic method with electronic billing. In this method, an integrated communication between different locations of a pharmaceutical information system is represented. This system is designed to reduce the number of procedural steps required to prescribe and deliver medicines.
o Ein Verfahren zur Erstellung fälschungssicherer Datensätze unter Einsatz eines Sicherungsmoduls ist aus der deutschen Patentschrift DE 100 20 563 C2 bekannt. Bei diesem bekannten Verfahren erfolgt eine irreversible Verknüpfung von Daten mit einem durch ein Sicherungsmodul erzeugten Geheimnis. Das Ergebnis der irreversiblen Verknüpfung wird anschließend einer Prüfungsstelle übermittelt und5 gewährleistet so eine Fälschungssicherheit des elektronischen Datensatzes.o A method for creating counterfeit-proof data records using a security module is known from German patent DE 100 20 563 C2. In this known method, data is irreversibly linked to a secret generated by a security module. The result of the irreversible link is then sent to an inspection body and5 thus ensures that the electronic data record is secure against forgery.
Darstellung der ErfindungPresentation of the invention
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein gattungsgemäßes Verfahren so o weiterzuentwickeln, dass es sich für einen gleichzeitigen Versand einer Vielzahl unterschiedlicher medizinischer Güter an eine Vielzahl von Empfängern eignet, wobei eine hohe Sicherheit der Belieferung mit korrekten Arzneimitteln ebenso erreicht werden soll wie eine Vermeidung manipulierter oder betrügerischer Abrechnungen.The invention is based on the object of further developing a generic method so that it is suitable for simultaneous dispatch of a large number of different medical goods to a large number of recipients, with a high level of security in the supply of correct medicinal products as well should be achieved like avoiding manipulated or fraudulent billing.
Erfindungsgemäß wird diese Aufgabe in Verbindung mit dem Oberbegriff des Patentanspruchs 1 dadurch gelöst, dass die Anforderung erfasst wird, dass ferner ein elektronisches Abbild der erfassten Anforderung erzeugt und gespeichert wird, dass die erfasste Anforderung und/oder das elektronische Abbild der erfassten Anforderung zur Bestimmung des medizinischen Gutes und ferner zur Identitätsprüfung eines Kostenträgers ausgewertet wird, dass überprüft wird, ob der Kostenträger in einer Datenbank gespeichert ist, dass ferner überprüft wird, ob das medizinische Gut in einer Datenbank vorgebbarer medizinischer Gütern enthalten ist, dass ferner überprüft wird, ob das medizinische Gut wenigstens ein Abrechnungskriterium erfüllt, dass für den Fall, dass das medizinische Gut das Abrechnungskriterium erfüllt, ein Transport des medizinischen Gutes zu einem Empfänger erfolgt, und dass das elektronische Abbild der Anforderung mit einem digitalen Bestätigungsvermerk versehen und zur Abrechnung an eine Zahlungsbearbeitungseinheit übermittelt wird.According to the invention, this object is achieved in connection with the preamble of patent claim 1 in that the requirement is recorded, that an electronic image of the recorded request is also generated and stored, that the recorded request and / or the electronic image of the recorded request for determining the medical goods and also for identity verification of a cost object is evaluated, that a check is made as to whether the cost object is stored in a database, that a check is also carried out to determine whether the medical goods are contained in a database of prescribable medical goods, and that a check is also carried out to determine whether the medical goods Well, at least one billing criterion is met, that in the event that the medical good fulfills the billing criterion, the medical good is transported to a recipient, and that the electronic image of the request is provided with a digital confirmation note and for Billing is transmitted to a payment processing unit.
Das Abrechnungskriterium ist zweckmäßigerweise in einer Datenbank gespeichert und kann bei Bedarf verändert werden. Beispielsweise beinhaltet das Abrechnungskriterium eine Information, ob eine Abrechnung des Arzneimittels zugelassen ist. Dies gilt beispielhaft für verschriebene Arzneimittel, die zweckmäßigerweise vorgebbare Kriterien erfüllen. Ein Beispiel für ein vorgebbares Kriterium ist das Vorhandensein des Arzneimittels in einer Positivliste von Arzneimitteln, für die der Kostenträger eine Erstattung vornimmt.The accounting criterion is expediently stored in a database and can be changed if necessary. For example, the billing criterion contains information as to whether billing of the drug is permitted. This applies, for example, to prescribed medicinal products that expediently meet predefined criteria. An example of a predefinable criterion is the presence of the drug in a positive list of drugs for which the insurance provider pays a reimbursement.
Die Erfindung ermöglicht es, mehrere Sicherheitsmerkmale in Abrechnungsprozesse medizinischer Produkte, insbesondere von Arzneimitteln, einzubeziehen. Die eingesetzten Merkmale werden automatisiert bearbeitet.The invention makes it possible to include several security features in billing processes for medical products, in particular medicinal products. The features used are processed automatically.
Eines der eingesetzten Merkmale ist wenigstens ein Abrechriungskriterium, das gegebenenfalls dem Kostenträger zugeordnet werden kann. Die Zuordnung kann sowohl anhand verschiedener Kategorien von Kostenträgern als auch individuell für einzelne Kostenträger erfolgen.One of the features used is at least one accounting criterion that can be assigned to the cost object if necessary. The assignment can both based on different categories of cost objects as well as individually for individual cost objects.
Zur weiteren Erhöhung des Schutzes vor fehlerhaften, manipulierten oder betrügerischen Abrechnungen ist es zweckmäßig, dass überprüft wird, ob ein vorgebbares Versandereignis vorliegt und dass für den Fall, dass das vorgebbare Versandereignis vorliegt, ein Abrechnungsdatensatz an eine Zahlungsvorgänge durchführende Zahlungsbearbeitungseinheit übermittelt wird.To further increase protection against erroneous, manipulated or fraudulent billing, it is advisable to check whether a predefinable shipping event has occurred and, in the event that the predefinable shipping event has occurred, to transmit a billing data record to a payment processing unit performing payment transactions.
Es ist sowohl möglich, das Verfahren bei einer vollständigen Lieferung sämtlicher angeforderter medizinischer Güter als auch für Teillieferungen einzusetzen.It is possible to use the procedure for a complete delivery of all requested medical goods as well as for partial deliveries.
In einer vorteilhaften Ausführungsform der Erfindung liegt das Versandereignis dann vor, wenn wenigstens ein bestelltes medizinisches Gut für den Transport bereitgestellt wird.In an advantageous embodiment of the invention, the shipping event occurs when at least one ordered medical item is made available for transportation.
In einer weiteren, gleichfalls vorteilhaften Ausführungsform der Erfindung liegt das Versandereignis dann vor, wenn wenigstens ein bestelltes medizinisches Gut dem Empfänger ausgehändigt wird.In a further, likewise advantageous embodiment of the invention, the dispatch event occurs when at least one ordered medical item is handed over to the recipient.
Dies hat den Vorteil, dass die Nachweisbarkeit der Übergabe des medizinischen Gutes weiter verbessert wird.This has the advantage that the verifiability of the transfer of the medical goods is further improved.
Eine besonders bevorzugte Ausführungsform der Erfindung zeichnet sich dadurch aus, dass das elektronische Abbild der Anforderung mit einem Bestätigungsvermerk versehen wird und zur Abrechnung an die Zahlungsbearbeitungseinheit übermittelt wird.A particularly preferred embodiment of the invention is characterized in that the electronic image of the request is provided with a confirmation note and is transmitted to the payment processing unit for billing.
Hierbei ist es besonders vorteilhaft, dass der Bestätigungsvermerk verschlüsselte individualisierte Informationen enthält.It is particularly advantageous here that the confirmation note contains encrypted individualized information.
Insbesondere ist es zweckmäßig, dass der Bestätigungsvermerk einen Hash-Wert enthält. Durch die Erfindung lässt sich eine Integration eines automatisierten Verarbeitungsvorganges von Anforderungen medizinischer Güter in ein Logistiksystem erzielen. Der Begriff Logistiksystem umfasst alle Vorrichtungen und Mittel zur 5 Weiterleitung und Sortierung von Waren oder sonstigen handhabbaren Gegenständen.It is particularly expedient that the auditor's report contains a hash value. The invention makes it possible to integrate an automated processing process of requirements for medical goods into a logistics system. The term logistics system encompasses all devices and means for the 5 forwarding and sorting of goods or other manageable objects.
Eine besonders gute Integration des erfindungsgemäßen Bearbeitungsverfahrens lässt sich dadurch erzielen, dass für den Fall, dass sowohl die Identität des0 Kostenträgers festgestellt werden kann, als auch die Bestimmung des medizinischen Gutes möglich ist, eine Überprüfung erfolgt, ob das angeforderte medizinische Gut in einem vorgebbaren Güterbestand eines ersten Lagers vorrätig ist, wonach ein vorrätiges medizinisches Gut zum Transport bereitgestellt wird.5 Für eine noch weitergehende Erhöhung des Schutzes vor fehlerhaften, manipulierten oder betrügerischen Abrechnungen sowie zur weiteren Beschleunigung des Verfahrens ist es zweckmäßig, dass das bereitgestellte medizinische Gut und/oder ein elektronisches Abbild des bereitgestellten medizinischen Gutes mit dem o elektronischen Abbild der erfassten Anforderung so zusammengeführt werden, dass eine Überprüfung einer Übereinstimmung zwischen dem bereitgestellten medizinischen Gut und dem angeforderten medizinischen Gut ermöglicht wird.A particularly good integration of the processing method according to the invention can be achieved in that in the event that both the identity of the cost bearer can be determined and the determination of the medical goods is possible, a check is carried out to determine whether the requested medical goods are in a predefinable inventory of a first warehouse is available, according to which an available medical good is made available for transport.5 For a further increase in protection against incorrect, manipulated or fraudulent billing and for further accelerating the process, it is expedient that the medical good provided and / or a electronic image of the medical goods provided are combined with the electronic image of the recorded request in such a way that a check of a correspondence between the medical goods provided and the requested medical goods ut is made possible.
Ferner hat es sich als besonders zweckmäßig erwiesen, dass das elektronische 5 Abbild der erfassten Anforderung und/oder das elektronische Abbild des bereitgestellten medizinischen Gutes mit mindestens einem digitalen Prüfvermerk, insbesondere einem temporären Geheimnis oder einer digitalen Signatur versehen wird. Hierdurch lässt sich auch nach einer erfolgten Überprüfung der Übereinstimmung ein eindeutiger Zusammenhang zwischen dem elektronischen o Abbild der erfassten Anforderung und dem elektronischen Abbild des bereitgestellten medizinischen Gutes herstellen. Die erfindungsgemäße Bearbeitung der Arzneimittelanforderung zur Ausgabe des angeforderten Arzneimittels weist eine Reihe von Vorteilen auf, die im Folgenden dargelegt werden.Furthermore, it has proven to be particularly expedient for the electronic image of the detected request and / or the electronic image of the medical item provided to be provided with at least one digital test note, in particular a temporary secret or a digital signature. In this way, even after the conformity has been checked, a clear connection can be established between the electronic image of the recorded request and the electronic image of the medical goods provided. The processing according to the invention of the pharmaceutical request for dispensing the requested pharmaceutical has a number of advantages, which are explained below.
Erfindungsgemäß wird eine datensichere Bearbeitung der Anforderung während aller sich auf die Erfassung der Anforderung anschließenden Verfahrensschritte gewährleistet. Die Erfassung besteht wahlweise aus einer Entgegennahme von schriftlichen Anforderungen, insbesondere Rezepten, und einer damit unter Umständen in Verbindung stehenden Freilegung der Anforderung aus einer eine Datensicherheit gegenüber Dritten garantierenden Verpackungseinheit. Beispiele für solche Verpackungseinheiten sind Briefumschläge, Postpakete sowie versiegelte Behälter.According to the invention, data-secure processing of the request is guaranteed during all of the procedural steps following the acquisition of the request. The collection optionally consists of receiving written requests, in particular recipes, and possibly related disclosure of the request from a packaging unit that guarantees data security against third parties. Examples of such packaging units are envelopes, postal packages and sealed containers.
Ferner wird eine Anforderung, die in Form eines elektronischen Rezeptes (eRezept) vorliegt, erfasst. Vorzugsweise ist das eRezept ein Informationsbestandteil einer Krankenkassenkarte, wobei das Verfahren auch von anderen Datenträgern Gebrauch macht. Beispielsweise ist das eRezept auf einer Diskette, einer CD-ROM, einem DAT oder einem Memorystick gespeichert.In addition, a request that is in the form of an electronic prescription (e-prescription) is recorded. The e-prescription is preferably an information component of a health insurance card, the method also making use of other data carriers. For example, the e-prescription is stored on a floppy disk, a CD-ROM, a DAT or a memory stick.
Vorzugsweise wird das eRezept zur Erfassung vom Computer eines verschreibenden Arztes oder vom Computer des Anfordernden elektronisch empfangen.The e-prescription for recording is preferably received electronically by the computer of a prescribing doctor or by the computer of the requesting party.
Anfordernde sind sowohl gesetzlich (GKV) als auch privat (PKV) versicherte Personen. Zudem erfolgt erfindungsgemäß eine Aufteilung der Anforderung in verschreibungspflichtige und nicht verschreibungspflichtige Anforderungen.Requesters are both statutory (GKV) and private (PKV) insured persons. In addition, according to the invention, the requirement is divided into prescription and non-prescription requirements.
Im Anschluss an die Erfassung der Anforderung wird die Anforderung elektronisch abgebildet und steht somit im erfassten Original mindestens einer Aus- werteeinheit über mindestens eine Datenleitung zur Verfügung. Grundsätzlich eignet sich eine Vielzahl unterschiedlicher Datenleitungen, wobei es sich als besonders zweckmäßig erwiesen hat, koaxiale Leitungen, RS232 oder RS485 Leitungen einzusetzen.After the request has been recorded, the request is mapped electronically and is thus available in the recorded original to at least one evaluation unit via at least one data line. In principle, a large number of different data lines are suitable, although it has proven particularly expedient to use coaxial lines, RS232 or RS485 lines.
Vorteilhafterweise verfügt das erfindungsgemäße Verfahren über ein Mittel für einen Datenaustausch mit einem Computernetzwerk.The method according to the invention advantageously has a means for data exchange with a computer network.
Der Begriff „Computer" ist dabei in keiner Weise einschränkend zu verstehen. Es kann sich hierbei um eine beliebige, zur Durchführung von Berechnungen geeig- nete Einheit handeln, beispielsweise eine Workstation, einen Personalcomputer, einen Mikrocomputer oder eine zur Durchführung von Berechnungen und/oder Vergleichen geeignete Schaltung.The term “computer” is in no way to be understood as limiting. It can be any unit suitable for carrying out calculations, for example a workstation, a personal computer, a microcomputer or one for carrying out calculations and / or Compare suitable circuit.
Das Computernetzwerk ist als ein offenes Massennetzwerk von „Gafeway'-Rech- nern zu verstehen, die strukturell durch ein einheitliches Adressenschema sowie physisch über die Datenleitungen verbunden sind. Ein besonders vorteilhaftes Computernetzwerk ist das Internet.The computer network is to be understood as an open mass network of “Gafeway” computers, which are structurally connected by a uniform address scheme and physically via the data lines. The internet is a particularly advantageous computer network.
Die Anbindung an das Computernetzwerk kann mittels eines weiteren Netzwerks, beispielsweise ein „Local Area Network (LAN)", erfolgen, wobei vorzugsweise unter einem LAN ein Datenübertragungsnetzwerk zu verstehen ist, das räumlich begrenzt den Informationsaustausch über einen Datenserver ermöglicht. Ein typisches LAN ist das „Ethernet", das auf dem Bus-Prinzip arbeitet.The connection to the computer network can be made by means of a further network, for example a “Local Area Network (LAN)”, preferably a LAN being understood to mean a data transmission network that allows the exchange of information via a data server in a spatially limited manner. A typical LAN is this "Ethernet", which works on the bus principle.
Die elektronische Abbildung der erfassten Anforderung erfolgt mittels geeigneterThe captured requirement is electronically mapped using a suitable one
Eingabegeräte, die aus einem analogen Signal ein elektronisches beziehungsweise digitales Signal erzeugen können. Ferner beinhaltet die elektronische Abbildung eine Übernahme von elektronischen Signalen eines eRezeptes. Hierbei ist sinngemäß keine Erzeugung des elektronischen Signals aus einem analogen Signal erforderlich. Vielmehr werden die elektronischen Signale des eRezeptes elektronisch abgebildet. Unter elektronischen Signalen sind auch Abfolgen an digitalen Signaleinheiten, wie beispielsweise Bits zu verstehen. Zweckmäßige Eingabegeräte zur Erzeugung von elektronischen Signalen aus analogen Signalen sind Faxgeräte, Handscanner, Schwarzweiß-Flachbettscanner, Einzugscanner, Farb-Flachbettscanner, Dia- oder Filmscanner sowie Trommelscanner. Insbesondere die Verwendung von Trommelscannern ist infolge einer flexiblen Aufsichtvorlage sowie einer flexiblen Durchsichtvorlage vorteilhaft.Input devices that can generate an electronic or digital signal from an analog signal. The electronic mapping also includes the transfer of electronic signals from an e-prescription. In this case, no generation of the electronic signal from an analog signal is required. Rather, the electronic signals of the e-recipe are mapped electronically. Electronic signals are also to be understood as sequences on digital signal units, such as bits. Useful input devices for the generation of electronic signals from analog signals are fax machines, hand scanners, black and white flatbed scanners, feed scanners, color flatbed scanners, slide or film scanners and drum scanners. In particular, the use of drum scanners is advantageous as a result of a flexible supervision template and a flexible review template.
Vorzugsweise wird das elektronische Abbild mit einer digitalen Signatur versehen. Ein bekanntes Verfahren zur Erzeugung digitaler Signaturen wird von der Anmelderin unter der Bezeichnung "Signtrust" angeboten. Ein besonders vorteilhaftes Verfahren zum Versehen elektronischer Dokumente mit digitalen Signaturen ist in der deutschen Offenlegungsschrift DE 101 34 682 offenbart. Der Einsatz der digitalen Signatur ermöglicht eine schnelle und zuverlässige Echtheitsprüfung des elektronischen Abbildes. Hierdurch können die anschließenden Verfahrensschritte beschleunigt und der Schutz vor Manipulationen weiter erhöht werden.The electronic image is preferably provided with a digital signature. A known method for generating digital signatures is offered by the applicant under the name "Signtrust". A particularly advantageous method for providing electronic documents with digital signatures is disclosed in DE 101 34 682. The use of the digital signature enables the electronic image to be checked quickly and reliably. This can accelerate the subsequent process steps and further increase protection against manipulation.
Eine andere, gleichfalls vorteilhafte Ausführungsform der Erfindung sieht eine Erstellung fälschungssicherer Datensätze anhand eines Geheimnisses vor, das nur von einer Prüfungsstelle entschlüsselt werden kann. Ein derartiges Verfahren ist in der deutschen Patentschrift DE 100 20 563 C2 dargestellt. Diese Druckschrift betrifft ein Verfahren zur Erstellung fälschungssicherer Dokumente unter Einsatz eines Sicherungsmoduls, wobei das Sicherungsmodul ein temporäres Geheimnis erzeugt, das einem Dokumenthersteller nicht zur Kenntnis gelangt, wobei das temporäre Geheimnis zusammen mit Informationen, die Auskunft über die Identität des Sicherungsmoduls geben, verschlüsselt an eine Bescheinigungsstelle übergeben wird, wobei eine Bescheinigungsstelle das temporäre Geheimnis entschlüsselt, die Identität des Sicherungsmoduls erkennt und das temporäre Geheimnis zusammen mit weiteren Informationen derart verschlüsselt, dass nur eine Prüfstelle eine Entschlüsselung vornehmen kann und an den Dokumenthersteller übermittelt, wobei der Dokumenthersteller eigene Daten, die in das Dokument eingebracht werden, dem Sicherungsmodul übergibt, wobei das Sicherungsmodul die selbst vom Dokumenthersteller eingebrachten Daten in einer Weise mit dem temporären Geheimnis irreversibel verknüpft, dass ausschließlich bei wiederholter Verknüpfung derselben Daten in derselben Weise ein identisches Ergebnis entstehen kann und wobei keine Rückschlüsse auf das temporäre Geheimnis möglich sind. Dieses Verfahren erhöht die Datensicherheit dadurch, dass das Ergebnis der irreversiblen Verknüpfung der von dem Dokumenthersteller eingebrachten Daten und dem temporären Geheimnis in das Dokument übernommen wird.Another, likewise advantageous embodiment of the invention provides for the creation of forgery-proof data records on the basis of a secret that can only be decrypted by an examination center. Such a method is shown in German patent DE 100 20 563 C2. This publication relates to a method for creating counterfeit-proof documents using a security module, the security module generating a temporary secret that a document manufacturer is not aware of, the temporary secret being encrypted together with information that provides information about the identity of the security module Certification body is handed over, whereby a certification body decrypts the temporary secret, recognizes the identity of the security module and encrypts the temporary secret together with further information in such a way that only one inspection body can decrypt it and transmits it to the document manufacturer, whereby the document manufacturer transmits its own data, which is stored in the document are introduced, the security module passes, the security module itself the data introduced by the document manufacturer in one Linked irreversibly to the temporary secret in such a way that an identical result can only arise if the same data is linked again in the same way and no conclusions can be drawn about the temporary secret. This method increases data security by adopting the result of the irreversible link between the data brought in by the document manufacturer and the temporary secret in the document.
In der Patentschrift DE 100 20 561 C2 wird ein besonders geeignetes Sicherungsmodul zur Durchführung des in der Patentschrift DE 100 20 563 C2 dargestellten Verfahrens offenbart.Patent specification DE 100 20 561 C2 discloses a particularly suitable security module for carrying out the method shown in patent specification DE 100 20 563 C2.
Im Anschluss an die elektronische Erfassung der Abbildung der Anforderungen werden die elektronischen Abbilder der Anforderung gespeichert. Erfindungs- gemäß kommen flüchtige und/oder nicht-flüchtige Speichergeräte zur Speicherung der elektronischen Abbilder zum Einsatz. Beispielsweise werden Festplatten, CD- oder DVD-Brenner, Bandsicherungseinheiten, Speicherkarten oder Speichermodule wie SmartMedia Karten, USB-Sticks und Compact Flash eingesetzt.After the electronic recording of the mapping of the requirements, the electronic images of the requirement are stored. According to the invention, volatile and / or non-volatile storage devices are used to store the electronic images. For example, hard drives, CD or DVD burners, tape backup units, memory cards or memory modules such as SmartMedia cards, USB sticks and compact flash are used.
Ferner werden erfindungsgemäß die erfasste Anforderung und/oder das elektronische Abbild der erfassten Anforderung zur Bestimmung des medizinischen Gutes und zur Identitätsprüfung eines Anfordernden des medizinischen Gutes ausgewertet.Furthermore, according to the invention, the recorded request and / or the electronic image of the recorded request for determining the medical good and for verifying the identity of a requester of the medical good are evaluated.
Zur Auswertung werden beispielsweise ICR („Intelligent Character Recognition") Verfahren, OMR ("Optical Mark Recognition") Verfahren oder ähnliche Verfahren eingesetzt. Es ist ein Bestandteil der Erfindung, zur Auswertung der erfassten Anforderungen und/oder des elektronischen Abbildes geeignete Mittel einzu- setzen, wodurch sich beispielsweise Auswertegeschwindigkeiten von 7.500 Belegen DIN A4 pro Stunde ergeben. Durch die Auswertung wird eine eindeutige Wiedergabe des Inhaltes der Anforderung gewährleistet. Zur Bestimmung des medizinischen Gutes anhand des ausgewerteten Inhaltes der Anforderung steht eine medizinische Datenbank zur Verfügung, wobei die medizinische Datenbank Einträge über sämtliche registrierte 5 Arzneimittel aufweist. Stimmt der wiedergegebene Inhalt der Anforderung mit mindestens einem der Einträge der medizinischen Datenbank überein, ist das medizinische Gut bestimmt. Stimmt der wiedergegebene Inhalt der Anforderung nicht mit einem Eintrag der medizinischen Datenbank überein, überprüft ein Softwareagent eines Apothekers den wiedergegebenen Inhalt der Anforderung im0 Vergleich zur erfassten Anforderung zur Bestimmung des medizinischen Gutes. Ist auch mittels des Softwareagenten keine Bestimmung des medizinischen Gutes möglich, ist das medizinische Gut unbestimmt.For evaluation, for example, ICR ("Intelligent Character Recognition") methods, OMR ("Optical Mark Recognition") methods or similar methods are used. It is part of the invention to use suitable means for evaluating the recorded requirements and / or the electronic image. set, which results in evaluation speeds of 7,500 A4 documents per hour, for example. The evaluation guarantees a clear reproduction of the content of the request. A medical database is available for determining the medical good on the basis of the evaluated content of the request, the medical database having entries about all 5 registered pharmaceuticals. If the reproduced content of the request matches at least one of the entries in the medical database, the medical good is determined. If the reproduced content of the request does not match an entry in the medical database, a software agent of a pharmacist checks the reproduced content of the request in comparison with the recorded request for determining the medical good. If no determination of the medical good is possible using the software agent, the medical good is indefinite.
Softwareagenten, die auch als intelligente Agenten bezeichnet werden, werden5 vorzugsweise durch Softwareeinheiten gebildet, welche ihre Umwelt überwachen und nach Bedarf automatisch handeln. Im dargestellten Fall handelt ein Softwareagent für einen Apotheker. Darüber hinaus steht erfindungsgemäß eine Bearbeitungseinheit über das Computernetzwerk und über Datenleitungen in Verbindung mit den Mitteln zur Erfassung der Anforderung, mit den Mitteln zur o Erzeugung eines elektronischen Abbildes der erfassten Anforderung, den Mitteln zur Speicherung des elektronischen Abbildes, den Mitteln zur Auswertung der erfassten Anforderung und/oder der elektronischen Abbilder der erfassten Anforderung, den Mitteln zur Überprüfung des Güterbestandes, den Mitteln zur Bereitstellung des medizinischen Gutes, den Mitteln zum Transport des5 medizinischen Gutes und den Mitteln zur Ermöglichung der Überprüfung der Übereinstimmung des bereitgestellten medizinischen Gutes mit dem angeforderten medizinischen Gut.Software agents, which are also referred to as intelligent agents, 5 are preferably formed by software units that monitor their environment and act automatically as required. In the case shown, a software agent acts for a pharmacist. In addition, according to the invention, a processing unit is connected via the computer network and via data lines to the means for recording the request, the means for generating an electronic image of the recorded request, the means for storing the electronic image, and the means for evaluating the recorded request and / or the electronic images of the recorded request, the means for checking the inventory of goods, the means for providing the medical goods, the means for transporting the medical goods and the means for enabling the compliance of the medical goods provided with the requested medical goods to be checked ,
Die dargestellte Apotheke ist in einer besonders bevorzugten Ausführungsform o der Erfindung eine Versandapotheke. Der Begriff „Versandapotheke" umfasst alle Apotheken, die einen Versand von Arzneimitteln vornehmen. Ferner ist es zweckmäßig, die Durchführung der einzelnen Überprüfungsschritte, insbesondere die Überprüfung der Anforderung - beispielsweise durch einen Softwareagenten eines Apothekers oder eine vergleichbar wirkende Einrichtung - durch eine digitale Signatur oder eine andere verschlüsselte digitale Information zu bestätigen.In a particularly preferred embodiment of the invention, the pharmacy shown is a mail-order pharmacy. The term "mail order pharmacy" includes all pharmacies that ship medicines. Furthermore, it is expedient to confirm the execution of the individual checking steps, in particular the checking of the requirement - for example by a software agent of a pharmacist or a device with a comparable effect - by means of a digital signature or other encrypted digital information.
Die Auswertung der erfassten Anforderung und/oder des elektronischen Abbildes der erfassten Anforderung beinhaltet ferner eine Überprüfung der Identität des Anfordernden. Hierzu wird der wiedergegebene Inhalt der Anforderung mit Ein- trägen einer Adressdatenbank verglichen. Stimmt der wiedergegebene Inhalt der Anforderung mit mindestens einem der Einträge der Adressdatenbank überein, ist die Identität des Anfordernden festgestellt. Stimmt der wiedergegebene Inhalt der Anforderung nicht mit einem Eintrag der Adressdatenbank überein, ist die Identität des Anfordernden nicht festgestellt.The evaluation of the recorded request and / or the electronic image of the recorded request also includes a check of the identity of the requesting party. For this purpose, the reproduced content of the request is compared with entries in an address database. If the reproduced content of the request matches at least one of the entries in the address database, the identity of the requesting party is established. If the reproduced content of the request does not match an entry in the address database, the identity of the requesting party has not been established.
Infolge der Auswertung ist eine Ausgabe eines nicht angeforderten Arzneimittels an den Anfordernden unmöglich. Hierdurch werden gesundheitliche Schäden, wie sie durch die Einnahme eines falschen Arzneimittels verursacht werden, vermieden.As a result of the evaluation, delivery of an unsolicited drug to the requester is impossible. This will prevent damage to health, such as that caused by taking the wrong medication.
Falls die Identität des Anfordernden sowie das angeforderte medizinische Gut ermittelt wurden, ermöglicht ein Abgleich mit einer weiteren Datenbank, die einen Abruf einer Verschreibungsvorgeschichte des Anfordernden der ermittelten Identität erlaubt, mögliche Kontraindikationen von Arzneimitteln anzuzeigen. Vorteilhafterweise wird anhand einer medizinischen Wirkung des angeforderten medizinischen Gutes verglichen, ob eine Kontraindikation zwischen einem verschriebenen und einem anderen vom Anfordernden konsumierten medizinischen Gut vorliegt.If the identity of the requester and the requested medical good have been determined, a comparison with a further database, which allows a prescription history of the requester of the identified identity to be called up, enables possible contraindications of medicinal products to be displayed. A medical effect of the requested medical good is advantageously used to compare whether there is a contraindication between a prescribed medical good and another medical good consumed by the requesting person.
Die Auswertung ermöglicht ferner eine Darstellung des elektronischen Abbildes auf einer graphischen Benutzeroberfläche. Der Begriff "graphische Benutzeroberfläche" bezeichnet jegliches Mittel zur graphischen Verwertung und Wiedergabe von Informationen. Insbesondere handelt es sich hierbei um eine Bild- schirmoberfläche eines Computermonitors sowie vergleichbare graphische Anzeigemittel, welche eine Darstellbarkeit von Informationen und/oder eine Auswahl einzelner Funktionen ermöglichen.The evaluation also enables the electronic image to be displayed on a graphical user interface. The term "graphical user interface" denotes any means of graphically utilizing and reproducing information. In particular, this is an image screen surface of a computer monitor and comparable graphic display means, which enable information to be displayed and / or a selection of individual functions.
Für den Fall, dass sowohl die Identität des Anfordernden festgestellt werden kann, als auch die Bestimmung des medizinischen Gutes möglich ist, erfolgt die Überprüfung, ob das angeforderte medizinische Gut in einem vorgebbaren Güterbestand eines ersten Lagers vorrätig ist.In the event that both the identity of the requester can be ascertained and the determination of the medical good is possible, a check is carried out to determine whether the requested medical good is in stock in a predeterminable inventory of goods in a first warehouse.
Im Sinne der Erfindung ist das Lager wahlweise eine feste räumliche Anordnung oder eine mobile Einheit, wobei die mobile Einheit durch ein geeignetes Mittel in einem dauerhaften Kontakt zum Computernetzwerk steht. Beispielsweise verfügt die mobile Einheit über Mittel zur Übertragung von elektromagnetischen Wellen, mittels derer eine Informationsübertragung zwischen der mobilen Einheit und dem Computernetzwerk ermöglicht wird.In the sense of the invention, the camp is either a fixed spatial arrangement or a mobile unit, the mobile unit being in permanent contact with the computer network by a suitable means. For example, the mobile unit has means for transmitting electromagnetic waves, by means of which information can be transmitted between the mobile unit and the computer network.
Der vorgebbare Güterbestand richtet sich zweckmäßigerweise nach den bereits zuvor angeforderten medizinischen Gütern.The definable inventory of goods expediently depends on the medical goods previously requested.
Erfindungsgemäß wird das vorrätige medizinische Gut zum Transport bereitgestellt. Ein Bestandteil der Bereitstellung ist eine Kommissionierung des vorrätigen medizinischen Gutes.According to the invention, the medical goods in stock are made available for transport. Part of the provision is picking of the medical goods in stock.
Das bereitgestellte medizinische Gut und/oder ein elektronisches Abbild des bereitgestellten medizinischen Gutes werden mit dem elektronischen Abbild der erfassten Anforderung so zusammengeführt, dass die Überprüfung einer Übereinstimmung zwischen dem bereitgestellten medizinischen Gut und dem angeforderten medizinischen Gut ermöglicht wird.The medical item provided and / or an electronic image of the medical item provided are merged with the electronic image of the recorded request in such a way that it is possible to check that the medical item provided matches the requested medical item.
Durch Überprüfung der Übereinstimmung des bereitgestellten medizinischenBy checking the compliance of the provided medical
Gutes mit dem angeforderten medizinischen Gut wird gewährleistet, dass immer nur das angeforderte medizinische Gut transportiert wird. Ferner kann eine Kontrolle des ordnungsgemäßen Vorhandenseins des bereitzustellenden medizinischen Gutes erfolgen.Good things with the requested medical goods ensure that only the requested medical goods are transported. Furthermore, a Control of the proper presence of the medical goods to be made available.
Ferner ist es vorteilhaft, dass durch eine Abfrage eines Identifikationscodes eine Sendungsverfolgung des medizinischen Gutes ermöglicht wird. Hierzu wird das medizinische Gut und/oder die Verpackung des Gutes mit dem Identifikationscode versehen. Zweckmäßigerweise wird der Identifikationscode durch ein Auslesemittel erfasst und einer Auswerteeinheit zugeführt. Das Auslesemittel und/oder die Auswerteeinheit stehen mit einem Computernetzwerk in direkter Verbindung.It is also advantageous that a shipment tracking of the medical goods is made possible by querying an identification code. For this purpose, the medical good and / or the packaging of the good is provided with the identification code. The identification code is expediently detected by a reading means and fed to an evaluation unit. The reading means and / or the evaluation unit are directly connected to a computer network.
Diese Ausführungsform hat den Vorteil, dass die Gefahr eines Missbrauchs des Systems durch nicht oder nicht vollständig übermittelte medizinische Güter weiter verringert wird.This embodiment has the advantage that the risk of misuse of the system by medical goods that are not or not completely transmitted is further reduced.
Durch die Verknüpfung der einzelnen Maßnahmen werden die erfindungsgemäßen Maßnahmen zur Vermeidung falscher oder fehlerhafter Abrechnungen weiter verbessert.By linking the individual measures, the measures according to the invention for avoiding incorrect or incorrect billing are further improved.
Weitere Vorteile, Besonderheiten und zweckmäßige Weiterbildungen der Erfindung ergeben sich aus den Unteransprüchen und der nachfolgenden Darstellung bevorzugter Ausführungsbeispiele anhand der Abbildungen.Further advantages, special features and expedient developments of the invention result from the subclaims and the following illustration of preferred exemplary embodiments with the aid of the figures.
Beschreibung der ZeichnungDescription of the drawing
Die Zeichnung zeigt eine Prinzipdarstellung einer besonders bevorzugten Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Ablaufplanes zur Durchführung der Abrechnungsschritte bei einem Verfahren zur Bearbeitung und Abrechnung einer Anforderung eines medizinischen Gutes.The drawing shows a basic illustration of a particularly preferred embodiment of a flow chart according to the invention for carrying out the billing steps in a method for processing and billing a request for a medical good.
Die Darstellung erfolgt in der Form eines Ablaufdiagramms. Hierbei werden unterschiedliche Symbolformen zur Darstellung der unterschiedlichen Bestandteile des Systems verwendet. Die rechteckigförmigen Symbole repräsentieren Funktionen des Verfahrens, während die rautenförmigen Symbole Ergebnisse der Funktionen darstellen.The presentation is in the form of a flow chart. Different symbol shapes are used to represent the different components of the system. The rectangular symbols represent functions of the method, while the diamond symbols represent results of the functions.
Ovale Symbole repräsentieren zum einen die Bearbeitungseinheit 5000 und zum anderen den Softwareagenten 7000 des Apothekers.Oval symbols represent the processing unit 5000 on the one hand and the pharmacist's software agent 7000 on the other.
Von den Verknüpfungen sind Oder-Verknüpfungen mit dem Symbol (v), sowie Und-Verknüpfungen mit dem Symbol^) bezeichnet. Disjunktive Verknüpfungen sind mit dem Symbol (x) bezeichnet.Of the links, OR links are identified with the symbol (v) and AND links with the symbol ^). Disjunctive links are identified by the symbol (x).
Ferner erden aus Vereinfachungsgründen nicht dargestellte Bearbeitungsvorgänge für die Erfassung und Bearbeitung der Anforderung sowie die Kommissionierung medizinischer Güter und ihren Transport zu den jeweiligen Empfängern eingesetzt.Furthermore, for reasons of simplification, processing operations (not shown) are used for the recording and processing of the request as well as the picking of medical goods and their transport to the respective recipients.
Nach Erfassen der Anforderung wird ein elektronisches Abbild der erfassten Anforderung erzeugt und gespeichert.After the request has been recorded, an electronic image of the recorded request is generated and stored.
Die erfasste Anforderung beziehungsweise ihr elektronisches Abbild werden zur Identitätsprüfung eines Kostenträgers übermittelt. Hierzu wird überprüft, ob der Kostenträger in einer Datenbank mit zugelassenen Kostenträgern gespeichert ist.The recorded request or its electronic image are transmitted for the identity verification of a cost object. For this purpose, it is checked whether the cost object is stored in a database with approved cost objects.
Ferner wird überprüft, ob das medizinische Gut in einer Datenbank vorgebbarer medizinischer Güter enthalten ist.It is also checked whether the medical good is contained in a database of prescribable medical goods.
In einem weiteren Überprüfungsschritt wird ermittelt, ob das medizinische Gut wenigstens ein Abrechnungskriterium erfüllt.In a further checking step, it is determined whether the medical good fulfills at least one billing criterion.
Es ist besonders zweckmäßig, hierzu eine Datenbankabfrage einzusetzen und die Datenbank dabei so zu gestalten - beispielsweise unter Ausnutzung bekannter Prinzipien relationaler Datenbanken -, dass einzelnen Kostenträgern unterschiedliche Abrechnungskriterien zugeordnet werden können. Ferner ist es möglich, bestimmte Abrechnungskriterien einzelnen Gruppen von Kostenträgern zuzuordnen, beispielsweise gesetzlichen oder privaten Krankenversicherungen.It is particularly expedient to use a database query for this and to design the database in such a way - for example using known principles of relational databases - that different cost criteria can be assigned to individual cost objects. It is also possible assign certain accounting criteria to individual groups of payers, for example statutory or private health insurance.
Für den Fall, dass das angeforderte medizinische Gut mindestens einem, vorzugs- 5 weise mehreren, insbesondere allen anzuwendenden Abrechnungskriterien des Kostenträgers entspricht, wird ein Kommissioniervorgang in einem Warenlager ausgelöst. Hierdurch wird die Ware in einen Warenausgangsbereich transportiert und dort für einen Weitertransport zu dem Empfänger vorbereitet. 0 Anschließend erfolgt ein Transport des medizinischen Gutes zu dem Empfänger. Es ist sowohl möglich, dass der Empfänger Rechnungsempfänger ist, als auch, dass eine andere Instanz, beispielsweise der Kostenträger, Empfänger der Rechnung ist. 5 Zur erfindungsgemäßen Vermeidung manipulierter oder fehlerhafter Abrechnungen wird das elektronische Abbild der Anforderung mit einem Bestätigungsvermerk versehen und zur Abrechnung einer Zahlungsbearbeitungseinheit des Kostenträgers übermittelt.In the event that the requested medical good corresponds to at least one, preferably several, in particular all accounting criteria to be applied by the cost object, a picking process is triggered in a warehouse. As a result, the goods are transported to a goods issue area and prepared there for further transport to the recipient. 0 The medical goods are then transported to the recipient. It is possible that the recipient is the recipient of the invoice as well as that another entity, for example the cost object, is the recipient of the invoice. 5 In order to avoid manipulated or incorrect billing according to the invention, the electronic image of the request is provided with a confirmation note and transmitted to a payment processing unit of the cost object for billing.
o Durch den mit 1560 bezeichneten Verfahrensschritt werden Abrechnungsunterlagen an eine erfindungsgemäß gestaltete Zahlungsbearbeitungseinheit übermittelt.o Through the method step designated 1560, accounting documents are transmitted to a payment processing unit designed according to the invention.
Bei Einleitung einer Abrechnung 1570 mit dem Patienten erfolgt eine Abfrage, beziehungsweise Ermittlung 1580 des Zahlungsweges.5 Zweckmäßigerweise ist die eingesetzte Zahlungsbearbeitungseinheit so beschaffen, dass verschiedene Zahlungswege gewählt werden können.When billing 1570 is initiated with the patient, a query or determination 1580 of the payment method is carried out.5 The payment processing unit used is expediently such that different payment methods can be selected.
Eingesetzte Zahlungswege sind Kreditkarte 850, Rechnungsstellung 870, Last- o schrift 860, Vorauskasse 880, Barzahlung 890, Nachnahme 900.The payment methods used are credit card 850, invoicing 870, direct debit 860, prepayment 880, cash payment 890, cash on delivery 900.
Bei Auswahl des Zahlungsweges Kreditkarte 850 erfolgt in einem Verfahrensschritt 1840 eine Übermittlung einer Information über offene Posten sowie eine elektronische Aufforderung an eine externe Datenverarbeitungseinheit eines Kreditkarteninstituts, einen Ausgleich bei Erreichen eines vorgebbaren Zahlungsziels vorzunehmen.When the payment method credit card 850 is selected, information about open items and an item of information are transmitted in a method step 1840 electronic request to an external data processing unit of a credit card institute to make a settlement when a predefinable payment target has been reached.
Für den Fall, dass der vorbereitete Einzug offener Posten über die Kreditkarte nicht erfolgt - 1850 -, erfolgt in einem Verfahrensschritt 1860 eine schriftliche Aufforderung zur Rechnungsbegleichung 1820.In the event that the prepared collection of open items does not take place via the credit card - 1850 - a written request for payment of the invoice 1820 is made in a procedural step 1860.
Nach Erstellung der schriftlichen Aufforderung zur Rechnungsbegleichung 1820 erfolgt eine Aktivierung 1680 offener Posten mit Zahlungsziel 1690.After the written request to settle the invoice in 1820 is created, 1680 open items are activated with the payment target 1690.
Für den Fall, dass die Kreditkarte gültig ist - 1870 -, erfolgt nach Erreichen eines vorgebbaren Zahlungsziels ein Ausgleich offener Posten 1880 durch eine Zah- lungsabrechnungseinheit. Nach dem Ausgleich 1880 der offenen Posten durch Erhalt des Betrages der Kreditkartenabrechnung erfolgen ein Vermerk 1890 über die Erledigung der Zahlung sowie ein Abschluss des Vorganges 1900, 1910.In the event that the credit card is valid - 1870 - after reaching a predefinable payment target, open items 1880 are cleared by a payment settlement unit. After clearing 1880 the open items by receiving the amount of the credit card statement, a note was made in 1890 about the completion of the payment and the transaction 1900, 1910 was completed.
Bei Auswahl des Zahlungsweges Rechnung 870 erfolgt eine Erstellung 1770 offener Posten mit Zahlungsziel 1780.If the payment method invoice 870 is selected, open items are created 1770 with payment target 1780.
Nach Erstellung der offenen Posten erfolgt in einem weiteren Verfahrensschritt 1680 eine Aktivierung der offenen Posten mit Zahlungsziel 1690.After the open items have been created, the open items with a payment target 1690 are activated in a further method step 1680.
Für den Fall, dass der Zahlungsweg Lastschrift 860 ausgewählt wurde, wird in einem Verfahrensschritt 1790 eine Information an eine Zahlungsbearbeitungs-ein- heit einer bezogenen Bank übermittelt, dass ein Einzug der Lastschrift bei Erreichen eines vorgebbaren Zahlungsziels vorgenommen werden soll.In the event that the direct debit 860 payment route has been selected, information is transmitted in a step 1790 to a payment processing unit of a related bank that the direct debit is to be collected when a predefinable payment target is reached.
Für den Fall eines Widerrufs der Einzugsermächtigung oder einer sonstigen Ungültigkeit des Einzugsvorgangs 1800 erfolgt in einem Verfahrensschritt 1860 eine schriftliche Aufforderung zur Rechnungsbegleichung 1820. Nach Erstellung der schriftlichen Aufforderung zur Rechnungsbegleichung 1820 erfolgt wiederum eine Aktivierung 1680 offener Posten 1690.In the event of a revocation of the direct debit authorization or any other invalidity of the direct debit process 1800, a written request for payment of the invoice 1820 is made in a procedural step 1860. After the written request for payment of the invoice in 1820 has been created, an activation 1680 of open items 1690 takes place again.
Für den Fall, dass ein Einzug der Lastschrift möglich ist (Konto gültig), 1830 erfolgt 5 in einem Verfahrensschritt 1880 ein Ausgleich der offenen Posten durch die Zahlungsabrechnungseinheit. Nach dem Ausgleich 1880 der offenen Posten durch Erhalt des eingezogenen Betrages erfolgen ein Vermerk 1890 über die Erledigung der Zahlung sowie ein Abschluss des Vorganges 1900, 1910.In the event that direct debit is possible (account valid), 1830 5, the open items are cleared by the payment settlement unit in a process step 1880. After the 1880 clearing of the open items by receipt of the collected amount, a note was made in 1890 about the completion of the payment and the transaction 1900, 1910 was completed.
i o Für den Fall einer Zahlung mit Vorauskasse 880 erfolgt in einem Verfahrensschritt 1720 eine Buchung gegen das Guthaben.i o In the event of a payment with prepayment 880, a booking is made against the credit in step 1720.
Für den Fall einer Unterdeckung 1730 des Guthabens erfolgt in einem Verfahrensschritt 1861 die Erstellung einer Briefrechnung 1750.In the event of a shortfall 1730 of the credit, a letter invoice 1750 is created in a method step 1861.
15 In diesem Fall erfolgt gleichfalls eine Aktivierung 1680 offener Posten mit Zahlungsziel 1690.15 In this case, 1680 open items with payment target 1690 are also activated.
Für den Fall, dass das Guthaben eine ausreichende Deckung aufweist - 1760 -In the event that the credit has sufficient cover - 1760 -
2 o erfolgen ein Ausgleich 1880 der offenen Posten und ein Vermerk 1890 über die Erledigung der Zahlung. Anschließend wird der Vorgang abgeschlossen 1900, 1910.2 o there is a clearing 1880 of the open items and a note 1890 about the completion of the payment. The process is then completed 1900, 1910.
Für den Fall, dass der Zahlungsweg Scheck oder Bargeld 890 ausgewählt wird, 25 erfolgen die gleichen Verfahrensschritte wie bei der Auswahl des Zahlungsweges Vorauskasse 880.In the event that the payment method check or cash 890 is selected, 25 the same procedural steps are carried out as for the selection of the payment method prepayment 880.
Bei der Auswahl der Nachnahme 900 erfolgt eine Erstellung 1700 offener Posten gegen den Einzahlungsbetrag aus der Nachnahmeabrechnung. Nach einemWhen selecting cash on delivery 900, 1700 open items are created against the payment amount from the cash on delivery statement. After one
3 o Ausgleich 1710 der offenen Posten durch Einzahlung des bei der Zustellung des bestellten medizinischen Gutes einbehaltenen Nachnahmebetrags auf ein vorgebbares Konto erfolgt ein Vermerk 1890 über die Erledigung der Zahlung sowie ein Abschluss des Vorganges 1900, 1910. Besonders vorteilhaft ist ein Einsatz der Erfindung bei Abrechnungszentren, in denen eine Abrechnung einer Vielzahl medizinischer Güter erfolgt. Dies ist insbesondere bei Abrechnungszentren mehrerer Apotheken oder bei bestimmten 5 Kostenträgern wie gesetzlichen oder privaten Krankenversicherungen der Fall. Hierdurch ist es möglich, papierlose und vollständig automatisierte Abrechnungsverfahren einzusetzen und so die Sicherheit und Geschwindigkeit der Bearbeitungsvorgänge weiter zu erhöhen.3 o Settlement 1710 of the open items by payment of the cash on delivery amount retained upon delivery of the ordered medical goods to a predeterminable account, a note is made in 1890 about the completion of the payment and completion of the process 1900, 1910. It is particularly advantageous to use the invention in billing centers in which a large number of medical goods are billed. This is particularly the case for billing centers in several pharmacies or for certain 5 payers such as statutory or private health insurance. This makes it possible to use paperless and fully automated billing processes, thus further increasing the security and speed of processing operations.
l o Die nach den vorgebbaren Kriterien dieser Kostenträger arbeitende Zahlungsbearbeitungseinheit ermöglicht in einem Verfahrensschritt eine Prüfung, ob das medizinische Gut den Abrechnungskriterien des Kostenträgers entspricht.l o The payment processing unit, which works according to the criteria that can be specified by these cost objects, enables a check in one procedural step to determine whether the medical good corresponds to the accounting criteria of the cost object.
Bei Einleitung und/oder Beendigung eines Transportvorgangs des medizinischen 15 Gutes zu einem Empfänger, beispielsweise durch unmittelbare Vorbereitung des Versandes oder die Aushändigung des medizinischen Gutes an den Empfänger, erfolgt die Abrechnung 1590 mit dem Kostenträger.If a transport operation of the medical goods to a recipient is initiated and / or terminated, for example by immediately preparing the shipment or handing over the medical goods to the recipient, billing takes place in 1590 with the cost object.
Hierzu erfolgt eine Erstellung 1600 offener Posten 1610.For this purpose, 1600 open items 1610 are created.
20 Ferner werden in einem Verfahrensschritt 1620 Abrechnungsbelege gesammelt 1630. Nach Erstellung 1640 mit Abrechnungsdaten versehener offener Posten 1650 werden in einem weiteren Verfahrensschritt 1660 Abrechnungsunterlagen elektronisch an eine Datenverarbeitungseinheit des Kostenträgers übermittelt 25 1670. Ferner erfolgt eine Aktivierung 1680 offener Posten mit Zahlungsziel 1690.20 In a process step 1620, settlement documents 1630 are collected. After creation 1640, open items 1650 provided with settlement data, in a further process step 1660, settlement documents are electronically transmitted 25 1670 to a data processing unit of the cost object. Furthermore, 1680 open items with payment target 1690 are activated.
Im Anschluss an die genannten Vorgänge wird in einem weiteren Verfahrensschritt 1920 ein Zahlungseingang kontrolliert.Following the above-mentioned processes, incoming payments are checked in a further procedural step 1920.
30 Hierdurch ist es möglich, die gesamten Vorgänge in ein automatisiertes Bearbeitungssystem zu integrieren und so die erzielten Vorteile bezüglich der Manipulationssicherheit mit einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung zu vereinen. Insbesondere wird hierdurch sichergestellt, dass die tatsächlich erstellte Anforderung abgerechnet wird. Eine Veränderung der erstellten Anforderung wird durch die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen vermieden. Hierdurch wird ein Schutz vor betrügerischen Manipulationsversuchen ebenso gewährleistet, wie vor irrtümlichen Fehlabrechnungen.30 This makes it possible to integrate the entire process into an automated processing system and thus combine the advantages obtained in terms of security against manipulation with fast and reliable processing. In particular, this ensures that the actually created Requirement is settled. A change in the created requirement is avoided by the security measures used. This ensures protection against fraudulent attempts at manipulation as well as against erroneous incorrect billing.
5 Durch die Kontrolle des Zahlungseinganges ist eine automatische Aktivierung weiterer Verfahrensschritte möglich.5 By checking the incoming payment, additional procedural steps can be activated automatically.
Für den Fall, dass eine Zahlung 1930 erfolgt ist, wird der Vorgang 1940 abge-0 schlössen 1950.In the event that a payment was made in 1930, the transaction will be closed in 1940.
Für den Fall, dass eine Mahnung 1960 erforderlich ist, wird die Mahnung in einem gesonderten Verfahrensschritt erstellt und gesendet 1970, 1980. 5 Falls die zuvor genannten Fälle nicht erfolgten oder nicht möglich waren, zum Beispiel weil auch eine mehrmalige Mahnung nicht zu einem Zahlungseingang führte, liegt ein Inkassofall 1990 vor.In the event that a reminder is required in 1960, the reminder is created and sent in a separate procedural step 1970, 1980. 5 If the aforementioned cases did not occur or were not possible, for example because a repeated reminder did not lead to receipt of payment , there is a collection case in 1990.
Bei Vorliegen des Inkassofalls 1990 wird in einem gesonderten Verfahrensschritt o 2000 die Art des Kostenträgers ermittelt.If the 1990 collection case is available, the type of the cost object is determined in a separate process step o 2000.
Für den Fall 2010, dass der Kostenträger eine unmittelbare Abrechnung mit dem Datenverarbeitungssystem des Betreibers des erfindungsgemäßen Systems vornehmen kann, erfolgt ein Datenträgerabgleich 2020 zwischen einer die5 erfindungsgemäße Abrechnung durchführenden Datenverarbeitungseinheit 6000 und einer für das Abrechnungszentrum, beziehungsweise den Kostenträger - gegebenenfalls über Softwareagenten handelnden - Datenverarbeitungseinheit.In the event that the cost bearer can carry out direct billing with the data processing system of the operator of the system according to the invention, a data carrier comparison 2020 takes place between a data processing unit 6000 carrying out the billing according to the invention and a data processing unit for the accounting center or the cost bearer - possibly acting via software agents ,
Nach Klärung 2020 des Sachverhalts 2030 wird der Vorgang in einem o definierbaren Arbeitsvorgang beendet.After clarification 2020 of the situation in 2030, the process is ended in an o definable work process.
Für den Fall 2040, dass der Anfordernde und/oder der Kostenträger (aus Vereinfachungsgründen nicht dargestellt) des medizinischen Gutes keine unmittelbare Abrechnung mit dem Datenverarbeitungssystem des Betreibers des erfindungsgemäßen Systems vornehmen kann, erfolgt eine Eintragung 2200 eines Negativkennzeichens in einem Kundendatenstamm 2210.In the case of 2040 that the requester and / or the cost bearer (not shown for the sake of simplicity) of the medical goods does not can carry out direct billing with the data processing system of the operator of the system according to the invention, a negative identifier 2200 is entered in a customer data master 2210.
Ferner wird ein automatisiertes Inkassoverfahren 2050 eingeleitet. Alternativ ist eine Niederschlagung wegen Geringfügigkeit möglich.An automated collection procedure 2050 is also initiated. Alternatively, it can be suppressed due to insignificance.
Das Inkassoverfahren kann sowohl von dem Betreiber des erfindungsgemäßen Systems als auch von selbständig handelnden Einheiten eines gesonderten Inkassounternehmens durchgeführt werden.The collection procedure can be carried out both by the operator of the system according to the invention and by independently acting units of a separate collection company.
Für den Fall der Durchführung 2060 des Inkassos durch den Betreiber des erfindungsgemäßen Systems wird in einem gesonderten Verfahrensschritt 2070 eine Inkassogebühr ermittelt 2080, ein offener Posten bezüglich der Inkassogebühr aktiviert und das Inkasso betrieben 2090.In the event that the operator of the system according to the invention carries out 2060 the collection, a collection fee is determined 2080 in a separate method step 2070, an open item relating to the collection fee is activated and the collection operation is carried out 2090.
Das Betreiben 2090 des Inkassos kann in einer besonders bevorzugten Ausführungsform der Erfindung gleichfalls mittels einer automatisierten Einheit 5000 erfolgen. Insbesondere ist es zweckmäßig, die Inkassodaten an eine automatische Brieferzeugungseinheit zu übermitteln.In a particularly preferred embodiment of the invention, the collection operation 2090 can also be carried out by means of an automated unit 5000. In particular, it is expedient to transmit the collection data to an automatic letter generation unit.
Für den Fall 2100, dass das Inkasso nicht erfolgreich ist, werden die Forderungen in einem gesonderten Verfahrensschritt 2110 abgeschrieben 2120.In the event 2100 that the collection is unsuccessful, the claims are written off 2120 in a separate method step 2110.
Für den Fall 2130, dass das Inkasso erfolgreich ist, werden die Zahlungen 2140 gegen offene Posten inklusive der Inkassogebühr gebucht - 2150.In the event 2130 that the collection is successful, the payments 2140 are posted against open items including the collection fee - 2150.
Falls die Forderungen durch eine Datenverarbeitungseinheit einer Inkassogesellschaft betrieben werden - 2220 - erfolgt eine Abtretung 2160, 2170 der Forde- rungen sowie ein Abschreiben 2110, 2120 der Forderungen. EineIf the claims are operated by a data processing unit of a collection company - 2220 - there is an assignment 2160, 2170 of the claims and a write-off 2110, 2120 of the claims. A
Ausgleichsbuchung wird veranlasst. Ferner wird eine Information über die Abtretung an den Kunden, Besteller und/oder einen sonstigen Kostenträger gesendet - 2180, 2190.Adjustment posting is initiated. In addition, information about the assignment is sent to the customer, customer and / or another cost object - 2180, 2190.
Durch diese Integration zusätzlicher Datenverarbeitungseinheiten ist eine weitere Automatisierung der Erfindung möglich. This integration of additional data processing units enables further automation of the invention.
BezugszeichenlisteLIST OF REFERENCE NUMBERS
850 Zahlungsweg Kreditkarte850 credit card payment method
860 Zahlungsweg Lastschrift 870 Zahlungsweg Rechnungsstellung860 payment method direct debit 870 payment method invoice
880 Zahlungsweg Vorauskasse880 payment method prepayment
890 Zahlungsweg Barzahlung890 payment method cash payment
900 Zahlungsweg Nachnahme900 cash on delivery
1560 Übermittlung der erstellten Abrechnungsunterlagen 1570 Einleitung einer Abrechnung mit dem Patienten1560 Submission of the prepared accounting documents 1570 Initiation of an accounting with the patient
1580 Abfrage des Zahlungsweges1580 Inquiry of the payment method
1590 Auswahl einer Abrechnung mit einem Kostenträger, z. B. gesetzliche Krankenkasse1590 selection of a settlement with an insurance provider, e.g. B. Statutory health insurance
1600 Erstellung offener Posten 1610 Offene Posten erstellt1600 Creation of open items 1610 Open items created
1620 Sammlung der Abrechnungsbelege1620 Collection of the accounting documents
1630 Abrechnungsbelege gesammelt1630 billing documents collected
1640 Versehen der offenen Posten mit Abrechnungsdaten1640 Settlement data for the open items
1650 Offene Posten sind mit Abrechnungsdaten versehen 1660 Übermittlung der Abrechnungsunterlagen an die Datenverarbeitungseinheit des Kostenträgers1650 Open items are provided with accounting data 1660 Transmission of the accounting documents to the data processing unit of the cost object
1670 Abrechnungsunterlagen an die Datenverarbeitungseinheit des Kostenträgers übermittelt1670 billing documents sent to the cost unit's data processing unit
1680 Aktivierung der offenen Posten mit Zahlungsziel 1690 Offene Posten mit Zahlungsziel aktiviert1680 Activation of open items with payment target 1690 Open items with payment target activated
1700 Erstellung offener Posten gegen Einzahlungsbetrag1700 Creation of open items against payment amount
1710 offene Posten gegen Einzahlungsbetrag erstellt1710 open items created against deposit amount
1720 Buchung gegen das Guthaben1720 Booking against the credit
1730 Guthaben unterdeckt 1750 Briefrechnung erstellt1730 covered credit 1750 letter invoice created
1760 Deckung vorhanden1760 coverage available
1770 Erstellung offener Posten mit Zahlungsziel gegen Rechnung1770 Creation of open items with payment terms on account
1780 Offene Posten mit Zahlungsziel gegen Rechnung erstellt 1790 Information an eine Datenverarbeitungseinheit einer bezogenen Bank, dass ein Einzug vorgenommen werden soll1780 Open items with payment terms created against invoice 1790 Information to a data processing unit of a related bank that a move should be made
1800 Ungültigkeit des Einzugs1800 Invalid entry
1820 Aufforderung zur Rechnungsbegleichung erstellt 1830 Konto gültig1820 Invoice payment request created 1830 Account valid
1840 Übermittlung einer Information über offene Posten an eine Datenverarbeitungseinheit eines Kreditkarteninstituts1840 Transmission of information about open items to a data processing unit of a credit card institute
1850 Einzug offener Posten über die Kreditkarte erfolgt nicht1850 Open items are not debited via credit card
1860 Schriftliche Aufforderung zur Rechnungsbegleichung 1861 Erstellung einer Briefrechnung1860 Written request to settle the invoice. 1861 Creation of a letter invoice
1870 Kreditkarte ist gültig1870 credit card is valid
1880 Ausgleich offener Posten1880 clearing of open items
1890 Zahlung erfolgt1890 payment is made
1900 Vorgang abschließen 1910 Vorgang ist abgeschlossen1900 Complete process 1910 Process is complete
1920 Zahlungseingang kontrollieren1920 Check incoming payments
1930 Zahlung ist erfolgt1930 Payment has been made
1940 Vorgang abschließen1940 Complete the process
1950 Vorgangsabschluss 1960 Mahnung erforderlich1950 Completion of the transaction 1960 Reminder required
1970 Mahnung sendenSend 1970 reminder
1980 Mahnung gesendet1980 reminder sent
1990 Inkassofall liegt vor1990 There is a collection case
2000 Ermittlung der Art des Kostenträgers 2010 Abrechnung über Datenverarbeitungssystem eines Abrechnungszentrums2000 Determination of the type of cost object. 2010 Billing via the data processing system of a billing center
2020 Klärung des Sachverhalts2020 Clarification of the facts
2030 Sachverhaltsklärung durchgeführt2030 Clarification of facts
2040 Keine Abrechnung über Datenverarbeitungssystem des Abrechnungszentrums möglich2040 No accounting possible via the data processing system of the accounting center
2050 Einleitung des Inkassoverfahrens2050 Initiation of the collection procedure
2060 Durchführung des Inkassoverfahrens2060 Execution of the collection procedure
2070 Ermittlung einer Inkassogebühr 2080 Inkassogebühr ermittelt2070 determination of a collection fee 2080 collection fee determined
2090 Betreibung Inkasso2090 debt collection
2100 Inkasso ohne Erfolg2100 collection without success
2110 Abschreiben der Forderung 2120 Forderung abgeschrieben2110 write off the claim 2120 write off the claim
2130 Inkasso erfolgreich2130 Collection successful
2140 Buchung der Zahlungen gegen offene Posten2140 Posting payments against open items
2150 Zahlungen gegen offene Posten gebucht2150 payments posted against open items
2160 Abtreten der Forderung 2170 Forderung abgetreten2160 Assignment of the claim 2170 Assignment of the claim
2180 Senden einer Information über die Abtretung an Anfordernden und/oder sonstigen Kostenträger2180 Send information about the assignment to the requester and / or other cost objects
2190 Information über die Abtretung an den Anfordernden und/oder sonstigen Kostenträger gesendet 2200 Eintragung eines Negativkennzeichens im Kundenstamm2190 Information about the assignment to the requester and / or other cost object sent 2200 Entry of a negative indicator in the customer base
2210 Negativkennzeichen im Kundenstamm eingetragen2210 Negative indicator entered in the customer base
2220 Betreibung Inkasso durch Datenverarbeitungseinheit einer Inkassogesellschaft2220 Debt collection by data processing unit of a debt collection agency
5000 Automatisierte Bearbeitungseinheit 6000 Softwareagent des Apothekers 5000 Automated processing unit 6000 Pharmacist software agent

Claims

Patentansprüche claims
1. Verfahren zur Bearbeitung mindestens einer Anforderung1. Procedure for processing at least one request
5 eines medizinischen Gutes, wobei das medizinische Gut ein Arzneimittel und/oder ein medizinisches Produkt ist, wobei die Anforderung mindestens Daten eines Anfordernden und Daten über einen Zielort des Transportes aufweist, dadurch gekennzeichnet, o dass die Anforderung erfasst wird, dass ferner ein elektronisches Abbild der erfassten Anforderung erzeugt und gespeichert wird, dass die erfasste Anforderung und/oder das elektronische Abbild der erfassten Anforderung zur Bestimmung des medizinischen Gutes und ferner zur Identitätsprüfung eines Kostenträgers ausgewertet wird, dass überprüft wird, ob der5 Kostenträger in einer Datenbank gespeichert ist, dass ferner überprüft wird, ob das medizinische Gut in einer Datenbank mit vorgebbaren medizinischen Gütern enthalten ist, dass ferner überprüft wird, ob das medizinische Gut wenigstens ein Abrechnungskriterium erfüllt, dass für den Fall, dass das medizinische Gut das Abrechnungskriterium erfüllt, ein Transport des o medizinischen Gutes zu einem Empfänger erfolgt und dass das elektronische Abbild der Anforderung mit einem digitalen Bestätigungsvermerk versehen und zur Abrechnung an eine Zahlungsbearbeitungseinheit übermittelt wird.5 of a medical good, the medical good being a medicament and / or a medical product, the request comprising at least data of a requester and data about a destination of the transport, characterized in that the request is recorded that furthermore an electronic image the recorded request is generated and stored, the recorded request and / or the electronic image of the recorded request is evaluated to determine the medical goods and also to verify the identity of a cost object, that a check is carried out to determine whether the 5 cost object is stored in a database, and that It is checked whether the medical good is contained in a database with predeterminable medical goods, and it is also checked whether the medical good fulfills at least one billing criterion, that in the event that the medical good fulfills the billing criterion, a transport of the medicine good to a recipient and that the electronic image of the request is provided with a digital confirmation note and transmitted to a payment processing unit for billing.
2. Verfahren nach Anspruch 15 dadurch gekennzeichnet, dass überprüft wird, ob ein vorgebbares Versandereignis vorliegt und dass für den Fall, dass das vorgebbare Versandereignis vorliegt, ein Abrechnungsdatensatz an eine Zahlungsbearbeitungseinheit übermittelt wird.2. The method according to claim 15, characterized in that a check is carried out to determine whether there is a predefinable shipping event and that, in the event that the predefinable shipping event is present, a billing data record is transmitted to a payment processing unit.
0 3. Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, dass die Zahlungsbearbeitungseinheit eine Auswertung des Abrechnungsdatensatzes anhand von vorgebbaren Abrechnungskriterien durchführt. 3. The method according to claim 2, characterized in that the payment processing unit carries out an evaluation of the billing data record on the basis of predefinable billing criteria.
4. Verfahren nach einem oder beiden der Ansprüche 2 oder 3 dadurch gekennzeichnet, dass das Versandereignis dann vorliegt, wenn das bestellte medizinische 5 Gut für den Transport bereitgestellt wird.4. The method according to one or both of claims 2 or 3, characterized in that the shipping event is present when the ordered medical 5 good is made available for transport.
5. Verfahren nach einem oder mehreren der Ansprüche 2 oder 3, dadurch gekennzeichnet, dass das Versandereignis dann vorliegt, wenn das medizinische Gut dem l o Empfänger ausgehändigt wird.5. The method according to one or more of claims 2 or 3, characterized in that the shipping event is present when the medical good is handed over to the recipient.
6. Verfahren nach einem oder mehreren der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass der Bestätigungsvermerk verschlüsselte individualisierte Informationen 15 enthält.6. The method according to one or more of the preceding claims, characterized in that the confirmation note contains encrypted individualized information 15.
7. Verfahren nach Anspruch 6, dadurch gekennzeichnet, dass der Bestätigungsvermerk einen Hash-Wert enthält.7. The method according to claim 6, characterized in that the confirmation note contains a hash value.
20 8. Verfahren nach einem oder mehreren der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass für den Fall, dass sowohl die Identität des Kostenträgers festgestellt 25 werden kann, als auch die Bestimmung des medizinischen Gutes möglich ist, eine Überprüfung erfolgt, ob das angeforderte medizinische Gut in einem vorgebbaren Güterbestand eines ersten Lagers vorrätig ist, wobei ein vorrätiges medizinisches Gut zum Transport bereitgestellt wird,8. The method according to one or more of the preceding claims, characterized in that in the event that both the identity of the cost bearer can be ascertained and the determination of the medical good is possible, a check is carried out to determine whether the requested medical good is in stock in a predeterminable inventory of goods in a first warehouse, an available medical good being made available for transport,
30 9. Verfahren nach einem oder mehreren der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das bereitgestellte medizinische Gut und/oder ein elektronisches Abbild des bereitgestellten medizinischen Gutes mit dem elektronischen Abbild der erfassten Anforderung so zusammengeführt werden, dass eine Überprüfung einer Übereinstimmung zwischen dem bereitgestellten medizinischen Gut und dem angeforderten medizinischen Gut ermöglicht wird.9. The method according to one or more of the preceding claims, characterized in that the medical item provided and / or an electronic image of the medical item provided with the electronic image of the recorded requirement are brought together in such a way that a check of a match between the provided medical good and the requested medical good is made possible.
10. Verfahren nach einem oder beiden der Ansprüche 8 oder 9, dadurch gekennzeichnet, dass im Falle der Übereinstimmung zwischen dem bereitgestellten medizinischen Gut und dem angeforderten medizinischen Gut der Transport des bereitgestellten medizinischen Gutes zum Zielort sowie die Kostenabrech- nung erfolgen. 10. The method according to one or both of claims 8 or 9, characterized in that in the event of a match between the medical goods provided and the requested medical goods, the transport of the medical goods provided to the destination and the cost accounting take place.
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