WO2004017228A2 - Plateforme de type logicielle dediee au referencement de sites du reseau internet - Google Patents

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WO2004017228A2
WO2004017228A2 PCT/FR2003/050028 FR0350028W WO2004017228A2 WO 2004017228 A2 WO2004017228 A2 WO 2004017228A2 FR 0350028 W FR0350028 W FR 0350028W WO 2004017228 A2 WO2004017228 A2 WO 2004017228A2
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consultant
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Sylvain Bellaiche
César HENAO
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95Retrieval from the web
    • G06F16/951Indexing; Web crawling techniques
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95Retrieval from the web
    • G06F16/955Retrieval from the web using information identifiers, e.g. uniform resource locators [URL]
    • G06F16/9558Details of hyperlinks; Management of linked annotations

Definitions

  • the invention relates to a software type platform dedicated to referencing sites on the Internet.
  • Internet users A growing number of entities, such as businesses, associations and / or individuals, wish to be present on the Internet to allow access to users of this network, hereinafter referred to as Internet users, to information offered by these entities.
  • a website i.e. a set of data, generally in the form of pages coded in Hyper Text Mar ed-Up Language (HTML), which is stored in a server connected to the Internet so as to allow the transmission of this data to an Internet user making their request.
  • HTML Hyper Text Mar ed-Up Language
  • each site on the Internet is identified by its own address, called Unique Response Link (URL).
  • URL Unique Response Link
  • search tools are websites allowing you to order a research from U.R.L. from one or more key words so that, from this key word (s), a search server offers a list, called the result of the web, of sites and of their URLs correspondent so that the Internet user can access one or more sites which seem interesting to him, that is to say presenting a content relevant to his research.
  • search servers Given the extremely high number of sites present on the Internet, search servers have an important role in promoting a site to Internet users. For example, when putting a new site online, it is important to reference the latter, that is, to ensure that this site is indexed in the databases of these search servers, so that internet users who have carried out a search or query by keywords can be directed to this new site by selecting the URL of this site in the web result.
  • the URLs present in a web result are coded in the form of a hypertext link which allows direct access to the site corresponding to the URL by making a simple selection, for example by clicking on this URL by means of a mouse connected to a computer.
  • a website manager hereinafter referred to as a webmaster, must control and determine the referencing of this site to feed traffic to the site.
  • this webmaster is faced with the problem of determining an Internet strategy which, depending on the content of the site and the expectations of Internet users, makes it possible to define a list of keywords, associated with the site, to which the content of the site must correspond and to which the needs of Internet users can identify so that the search tool guides the user to the site via these keywords.
  • the webmaster must make possible modifications to the structure of the site allowing it to be referenced optimally by the search servers since, as described later, it is possible that a search server cannot reference a site. for problems specific to the structure of the site.
  • a search tool can simultaneously index several sites with similar or even competitive content, the webmaster is faced with the problem of defining a website structure allowing him to appear among the first responses to a list of web result provided by a search tool.
  • the visibility of a site is measured by observing, for a given keyword, the rank of appearance or classification of this site in the list of results proposed by a search tool. Such an observation corresponds to making a measurement of a parameter hereinafter referred to as the Internet Penetration Rate Index (ITPN).
  • ITPN Internet Penetration Rate Index
  • This Internet Penetration Rate Index measures, for each keyword used by the site, the exact position occupied by the site concerned in the web results provided by the various search tools.
  • these results indicate, for each search tool and each keyword, a rank of appearance of the site observed in the responses proposed by the search tools to the query corresponding to one or more of the keywords provided.
  • each result is presented in the form of a data triplet: (search tool) / (keyword) / (rank of appearance of the site in the tools).
  • the search results taken in a computer format specific to each software used, such as the CSV format, then takes a raw or simple form such as:
  • the URL of the site "cosmetique.com” appears in a lower position with the search tool OR4 (respectively 17 th , 13 th and 18 th position for, respectively , the keywords 'cosmetic', 'makeup' and 'make-up' than with another search tool, such as the search tool OR 1 where, for these same search words, the site URL appears 2 1 ⁇ me, 4th and g IEM e posit ion.
  • such a table makes it possible to determine that a keyword, such as 'cosmetic' or 'makeup', is better referenced than another keyword, such as 'make-up' in this example.
  • Measuring the quality of the referencing of a site also requires observing the frequentation of this site, that is to say the number of Internet users accessing this site.
  • the frequentation measure presents the problem that, when an Internet user has accessed a site via a search server in which this site is referenced, it is common for the Internet user to memorize in the memory of his computer, generally under the form of a "favorite" in the menu of its browser, the URL of the site accessed to the extent that this site interests him, thus avoiding a new search each time he needs to connect to this site.
  • a TAG registered in an Internet page is thus a small script, or program, which is executed each time the page is read by a browser.
  • this quantity of information to be processed limits the time that such a consultant can allocate to their analysis and therefore to the quality of their advice to place or maintain the site in a good position of visibility and traffic.
  • a consultant generally transmits analysis reports in a similar form for different clients, that is to say that there is no personalization of the results transmitted to a client because it this would represent a surplus of form work carried out to the detriment of the background analysis of the client's site.
  • a referencing by means of a "spider” has the disadvantage that it can take around twenty eight days, without it being really possible to control the duration during which a site is not referenced .
  • this site For example, considering a site providing access to the content of a dynamic database, that is to say whose data may vary, this site then appears only as a single page whose fields are populated by the content of the database. However, this site potentially has as many pages as entries in the database while the "spider" can only read the single physical page, which presents the problem that its analysis will not take into account the actual content. of the site, that is to say the content of the database.
  • META To characterize these pages.
  • the number of keywords that can be associated with an Internet page is limited, generally to twenty keywords, which does not allow to characterize precisely the content of each page, in particular in the case of a dynamic site linked to a database. data from several hundred or even thousands of entries.
  • the invention makes it possible to solve at least one of the problems mentioned above by integrating a set of functionalities relating to referencing in a single software-type platform.
  • the present invention relates to a software type platform dedicated to referencing Internet network sites, that is to say to their indexing by search tools of this Internet network accessible to Internet users, this platform comprising a database, characterized in that it comprises a client interface allowing access to the database for a client, manager of a referenced site, a consultant interface allowing access to the database for a consultant responsible for the referencing of a site, and the means so that, depending on the interface used to access the platform, separate data is provided to user client or consultant.
  • the data relating to the referencing of a site can be directly shared between consultants and clients, via its own interfaces, which makes it possible to increase the speed with which this information reaches the client.
  • a platform in accordance with the invention makes it possible to filter the raw data of the database to present to the client or the consultant fine data corresponding to the service that this client or this consultant desires. observe, such as a traffic measurement service and / or a visibility measurement service.
  • the platform acts as an analysis tool which makes it possible to transmit to the client and / or the consultant data filtered by their interface to be discriminatory from a sought analysis, thus facilitating the work of the consultant and the reading. of this data by the customer.
  • the platform combines a site traffic measurement service with its referencing service in order to identify and monitor the performance of sites on the Internet. Thus, it makes it possible to manage the classification of the site in the research tools in the light of the frequentation that this positioning generates.
  • Such a platform therefore presents an intelligent interface, because it is scalable, ergonomic and personalized vis-à-vis each user (eg client or consultant), integrating proprietary technologies specifically developed to combine the services described above with services provided by known technologies. , such as dedicated visibility or traffic software, in order to master and control an Internet strategy on a global scale.
  • the platform designated by Holosfind, constitutes an innovative technological tool whose various applications make it possible to carry out reports, or reporting, on the effects induced by referencing. Holosfind thus makes it possible to implement a strategy
  • Holosfind offers a synthetic representation of all the results of positioning of sites on the Web.
  • Holosfind can store all the data, from the start to the end of a service, to develop a precise and transparent rendering of the data which constitute it as the first and most complete traceability, c is to say in monitoring over time, the evolution of the visibility and traffic, or attendance, of a site.
  • Holosfind is a decision-making tool allowing to identify the best opportunities in terms of Webmarketing, and in particular to identify particularly effective keywords to reference a site. As such, it aims to be an essential dashboard for leaders and managers in charge of Marketing, Communication and the Internet. Holosfind represents a visionary tool, allowing anticipation of the performance of current campaigns. And those to come.
  • the Holosfind platform advocates maximum transparency and leads to a constant improvement in the client-provider relationship.
  • the implementation of the technology offers transparency and responsiveness: the analysis and reliability of the relevant results highlighted on a console, illustrates a pledge of know-how and leads to rigorous driving.
  • this referencing is carried out according to a particular method, called Holosfind Connecting Indexing, which makes it possible to analyze the content of the websites of clients, dynamic as well as static websites, to translate them into XML language and to associate an unlimited number of them. of keywords.
  • Holosfind Connecting Indexing a particular method, called Holosfind Connecting Indexing, which makes it possible to analyze the content of the websites of clients, dynamic as well as static websites, to translate them into XML language and to associate an unlimited number of them. of keywords.
  • the platform also includes means for "tagging" the sites referenced according to the HCI method to allow to measure the frequentation due to the research tools in which the HCI method has been applied. This allows the service to be billed based on the results of the method.
  • the platform according to the invention therefore comprises means for automatically producing, from raw data files, presentation tables and graphs relating, in particular, to the results of a client's ITPN.
  • the consultant's work focuses on analyze the figures from these measurements.
  • the invention therefore makes it possible to reduce the time necessary for monitoring the visibility of a site from several days to a few hours.
  • the platform includes means to assist the analyzes and the drafting of comments by the consultants.
  • it includes a knowledge base, called “Virtual Brain” in the following, fed by the previous comments of these consultants, these comments being stored in a database, and associated with a results profile.
  • the platform offers one or more comments that may correspond to the profile detected.
  • the platform may include means of assistance in the analysis of the measurement of the visibility or of the frequentation of a site, and in particular by cooperating with known software dedicated to operations relating to the frequentation or the visibility of a site.
  • the platform according to the invention can have numerous advantages for: - Personalizing the presentation of the results vis-à-vis a client, for example by means of colors and / or tables of specific analyzes,
  • the platform includes means for analyzing the visibility of the site throughout the Internet, the visibility of a site being its rank (s) of appearance or ranking of this site in the list of results proposed by one (or more) search tool (s) in response to a keyword.
  • the platform comprises means for analyzing the visibility of a site by means of specific or dedicated software which, according to the keywords provided, a list of selected search tools and a U.R.L. in particular, carry out the operations necessary to obtain the classification of the site in the list of proposed results with regard to the search tools indicated.
  • the platform includes means for automatically formatting visibility data presented in a dedicated computer format, such as CSV (Comma Separated Value), in a generalized language such as in Hyper Text Marked-up Language or under the form of an image document, for example in ⁇ pdf format in order to make them easily available to a client or a consultant via its interface.
  • CSV Common Separated Value
  • a generalized language such as in Hyper Text Marked-up Language or under the form of an image document, for example in ⁇ pdf format in order to make them easily available to a client or a consultant via its interface.
  • the platform comprises means for, at the level of the consultant interface, inserting images and means for commenting on the data presented, these images and these comments being transmitted to the client via the client's interface.
  • the platform comprises means for modifying the presentation of results via the client interface, in particular in the form of tables and / or graphs, and means for selecting as keywords exact expressions (keywords with quotes), parts of an expression (keywords without quotes), or by combining the two.
  • the platform comprises means so that the consultant interface presents, within the visibility module, at least one of the following sub-modules:
  • a “Ranking” sub-module which allows you to select data relating to the classification of a U.R.L. vis-à-vis search engines,
  • An “Evolution” sub-module which filters raw data to provide data relating to the evolution of the visibility of a site according to different time periods so as to identify variations in visibility
  • a “Competitors” sub-module which makes it possible to present, at the customer's request, visibility studies concerning sites competing on its site
  • - A “Guarantee” sub-module which allows the raw data relating to the customer to be filtered to provide data relating to the nature of the service required by the client
  • a “Help” sub-module which provides information relating to the use of the platform in order to understand how it works.
  • the platform includes means for referencing a site almost immediately by registering this site in the database of a search tool.
  • the platform comprises means for reading the content of a client's website, coded in HTML language, for translating it into XML format and for saving it in XML in the database of a search tool.
  • the platform includes means for translating a website into XML language according to the following steps: a) Reading the content of the site, in particular its dynamic content, b) Generating URL addresses for all pages of the site. For this purpose, it should be noted that these URLs are generated for any type of page, including dynamic pages.
  • the platform comprises means for the TAG generated by the platform and inserted in the XML document to count the accesses to the site via the search tool in which it is referenced.
  • the platform includes means for the client interface to present the number of accesses detected by the TAG in real time, for example in “Clic report” or “Performance” sub-modules, as well as means for consulting an index of the main technical words used.
  • the platform comprises means for selecting the period of time, for example a week or a month, to which the results presented in terms of access relate.
  • the platform includes means for accessing a set of analyzes relating to consultations or visits to a site, such as the number of visits in a day, the number of new visitors, the duration of these visits. .
  • the platform includes means so that the client can consult, via the interface client, to the list of search engines considered, the number of visits that each engine generates and the list of keywords considered.
  • the platform includes means so that the client can access, via the client interface, the pages consulted by Internet users and / or a summary of the typical navigation of these Internet users on their website.
  • the platform includes means so that the client can consult, via its interface, an analysis of the languages in which the consultations of its site were carried out as well as the distribution, in terms of time zone, of these consultations in a day.
  • the platform includes means so that the client can consult, via its interface, technical information relating to the browsers and / or platforms used by the clients to consult its website, which enables it to improve or d 'adapt its site to these browsers.
  • the platform includes a complete identification system of a user accessing a site, in real time, allowing, for example, to know the data relating to his host from which he makes his consultation, to know in which page it is on a site and the duration of its consultation, the sections or products that it is consulting, and / or to put in direct contact with this Internet user via a system, such as a chat, that is to say a real-time communication window, in order to exchange information in text mode and / or send files to it in different format - (text, sound or video) during online chat or dialogue .
  • a system such as a chat, that is to say a real-time communication window, in order to exchange information in text mode and / or send files to it in different format - (text, sound or video) during online
  • the platform includes means so that the client can follow the progress of the work carried out by the consultant according to a predetermined schedule.
  • the platform includes means for offering the following services to a client, via its interface: a) Consulting information concerning the client's website, and consulting referencing and positioning information relating to (x) site (s) of competitor (s), b) Consultation of the strategic directions decided jointly by the client and the consultant, c) Consultation of the title and description of a site, produced by a consultant, appearing in the search engines as well as the relevant keywords to which the site seeks to correspond, d) Transmission to the client via the platform of pages optimized for a site by a consultant, e) submission to a client site, directly in windows of submission provided for this purpose by each search engine.
  • the platform includes means for the consultant to select, through its interface, different types of displays, or charters, personalized, for example, in the distinctive colors of a client.
  • the platform includes means for the consultant to access all of the services provided by the platform to a client, as well as additional services such as the name of the client site, its URL, the client's login. allowing him to connect to the platform, his password, the current phase of the referencing process as well as an indicator of delay in this phase.
  • the platform includes means for the consultant to access a specific “Holosfindoperator” module which allows customers, such as operators of a telecommunications network, to have restricted functions adapted to their status to consult a fleet. of customer sites belonging to it and which are treated as white labels by the referencing company.
  • the platform includes means for the consultant to provide statistics on the results of each site to the operator and to his customers, and inform the operator of statistics on the distribution of his products in his fleet.
  • the platform includes an administrator interface making it possible to create, modify and delete users of the platform (client, consultant, optimizer), as well as files managed by the consultant.
  • the platform comprises a system, called Virtual Brain, making it possible to provide, from visibility results or frequentation of a site, one or more standard comments which can serve as a basis for the consultant's reflection, these comments being determined by comparing these results with results recorded in a database and associated with comments.
  • the platform comprises means for generating pages of the platform accessible to a client from data coded in the Java programming language.
  • the platform includes means for printing the pages being viewed, providing help or an index of the main technical words used, as well as access to the documents by download. In one embodiment, the platform includes means for restricting a client's access to only the modules for which this client has subscribed to the service associated with the consultant.
  • FIG. 1 is a diagram representing a method of generating pages implemented by a platform according to an embodiment of the invention
  • FIG. 2 is a functional representation of the structure of a platform according to an embodiment of the invention
  • FIGS. 3a, 3b and 3c represent the hierarchical organization of the functions of a platform accessible to a client according to an embodiment of the invention
  • FIGS. 4 and 5 are examples of presentation of analysis pages relating to referencing provided by the client interface
  • FIG. 6 is an example of presentation of an analysis page relating to referencing provided by the consultant interface
  • FIG. 7 is an example of presentation of an analysis page relating to referencing provided by the administrator interface
  • FIG. 8 is a diagram representing the advantages of various programming technologies vis-à-vis the platform according to the 'invention.
  • the various pages 101 (FIG. 1) of the platform accessible to a client 102 are generated from data coded in the Java programming language, which allows these pages to be generated reliably as described below using Figure 1.
  • JSP Java Server Pages
  • the user connects to the platform via the Internet network 104 in. sending a request 105 of a page to the server 102.
  • the “JSP servlet Engine” 106 located on the server 102, then executes the java code contained in the file JSP 101 to generate the HTML code 107 transmitted to the user's browser 103 via the Internet 104.
  • the server 102 represented in FIG. 1 uses, in this embodiment, the Apache application.
  • Apache is a server with few known security vulnerabilities. In fact, as soon as a bug or a security flaw is detected, it is quickly corrected and a new version of the application is published.
  • Apache also has many features including the ability to define a specific configuration for each file or shared directory, as well as define access restrictions using 'httpd files.
  • conf ' that is to say an Apache configuration file allowing to define rules in a directory and in all its sub-directories. Thus, it can be used to protect a directory with a password, to change the name or extension of the page used as an index, or to prohibit access to the directory.
  • CGI Common Gateway Interface
  • the web server reads the response from standard output.
  • CGI programming is hardly reactive. Each time a web request is received by the web server, a new complete process is created. Creating a process for each request requires significant server time and resources, which limits the number of requests that a server can handle concurrently.
  • ASP Active Server Pages
  • ADO ActiveX Data Object
  • PHP Personal Home Pages
  • PHP works similarly to ASP: the script sections are surrounded by special tags and incorporated into an HTML page. These scripts are executed on the server before the page is sent to the browser.
  • PHP uses C syntax and provides efficient and simple support for type control and access to the database.
  • JSP Java server Pages
  • JSPs have many advantages over other server-side technologies. First of all, since it is a robust and powerful Java technology, JSPs work on any platform, especially since they are independent of the Web server.
  • JSP code runs in an application server, also called a JSP engine.
  • the JSP engine scans the JSP code and generates a corresponding servlet, unless one already exists. It then invokes the servlet and returns the content obtained to the web browser. So the programmer does not have to worry about technical details such as connecting to the network, formatting the response to the HTTP standard, etc.
  • JSPs can use all Java APIs to communicate with external applications, to connect to databases, access I / O, etc.
  • An application server is a server inserted between a Web server (to which clients are connected) and the company's information system.
  • the application server dynamically generates web pages for connected users from heterogeneous information, collected in the databases of the company.
  • the role of the application server is to manage all of the client's interconnection tasks such as load distribution between several servers and management of database connections.
  • JRun edited by Allaire, is an application server
  • Tomcat from Sun, is a JSP / Servlet engine, from the Apache foundation, used in the execution of Java Servlet and JSP technologies. Tomcat turns on a number very important of different operating systems, it is very well integrated with the Apache server (but also with others like
  • Resin from Caucho, has a significant number of advantages: it supports the main web servers on the market (iPlanet, IIS, Apache) and is equipped with interesting tools such as XSL and XML support for managing document models and even supports version 2.3 of the Servlet API
  • a web server is software that allows clients to access web pages from a browser installed on their remote computer.
  • a Web server is therefore a "simple" software capable of interpreting HTTP requests arriving on the port associated with the HTTP protocol (by default port 80), and providing a response with this same protocol.
  • the main web servers on the market are PWS, IIS, Apache and Netscape Enterprise.
  • PWS is a web server strongly linked to technology
  • PWS can be used under Windows 95 or Windows NT 4.0. PWS software can be used in two different ways.
  • PWS can only manage a limited number of simultaneous connections.
  • IIS is a technology-centric web server
  • IIS can support multiple simultaneous connections. Some of the biggest sites Internet webs use IIS. IIS cannot be used under Windows 95 or 98, but only under Windows NT Server or
  • Windows NT is very advantageous for Extranet designers because it allows encrypted transmissions because it allows users to serve different Web servers using the same server on the same machine.
  • the Netscape server also has a relatively secure certification system. It is provided with a search tool and has direct links to some database protocols.
  • Apache is the result of a multitude of software patches to make it a very secure solution. Indeed Apache is considered to have few known flaws.
  • Apache now has many features including the ability to define a specific configuration for each shared file or directory, as well as define access restrictions using the httpd.conf files.
  • the httpd.conf file is an Apache configuration file, used to define rules in a directory and in all of its subdirectories. It can be used to protect a directory by password, to change the name or extension of the index page or to prohibit access to the directory.
  • RDBMS Management System Open Relational Databases
  • This system must be capable of operating on different platforms, must evolve easily according to needs, support strategic transactional applications and be provided with open interfaces allowing integrations.
  • Integrity we can specify rules to be respected by the data.
  • a database management system (DBMS) can control the quantity of its data further and beyond the means offered by application programs.
  • Security data can be protected against unauthorized read and write access.
  • Recovery from failure the database is protected against hardware faults, disk failures and certain user errors. Sharing between applications: multiple application programs can access and manipulate data in the same database.
  • a database is a neutral medium that facilitates communication between isolated programs.
  • the database can be a partition born on various sites, on various companies and various hardware platforms.
  • Middleware is based on client-server communication techniques, it provides connections between data servers and development tools on client workstations. This layer of software hides networks and associated communication mechanisms. It ensures collaboration between clients and servers.
  • Middleware in terms of architecture is defined as being a set of software services built on top of a transport protocol in order to allow the exchange of requests and associated responses between the client and the server in a transparent manner. It thus hides the heterogeneity of the components involved.
  • Network transparency all networks must be supported (LAN, WAN, etc.) the mediator intervenes above the transport layer of the OSI model.
  • This can be of the TCP / IP or other type, it can allow the establishment of sessions and the exchange of messages through the session layer or by sending isolated datagrams.
  • Transparency on the server the middleware must be able to hide the diversity of often different SQL dialects and to standardize languages based on standards. Transparency in languages: The middleware must allow the integration of the functions of connection to servers, transmission and reception of results in any development language used on the client side.
  • OLEDB Object Linking and Embedding Database
  • ADO ActiveX Data Object
  • ODBC Open Data Base Connectivity
  • JDBC Java Database Connectivity
  • OLEDB is a set of interfaces that access data with any type and from multiple data sources using the OLE Component Object Model
  • OLEDB provides access to relational or hierarchical, persistent or volatile data, based on SQL or on other query language. Despite the features it offers, OLEDB technology has flaws: Immature and unstable technology; Not based on a standard; Microsoft proprietary technology and not available on UNIX.
  • ADO is an extension of OLEDB and not a different access strategy. It can access an ODBC driver through the OLEDB-ODBC bridge and greatly simplifies development, but of course the problem of portability on non-WIN32 platforms remains persistent.
  • ODBC is a software layer intended to allow an application to access a database transparently.
  • the use of an ODBC architecture is useful when we have several different DBMS and we want to access it in a uniform way.
  • ODBC ODBC technology makes it possible to interface an application in a standard way to any database server, as long as it has an ODBC driver.
  • ODBC is also the standard most supported by operating systems for data access. It is based on the specifications of the SAG CLI and ANSI / 92 SQL6. The client side drivers are available on Windows, Unix and Macintosh and other environments.
  • JDBC is a Java API (set of classes and interfaces defined by SUN and the actors of the domain of databases) allowing to interact with relational databases using the Java language via SQL queries. This API allows to reach almost DBMS (MySQL, Sybase, Oracle, Informix, etc.).
  • JDBC driver The set of classes that implement the interfaces specified by JDBC for a particular database manager is called a JDBC driver. Access protocols Since databases are proprietary, there are therefore several drivers to reach various databases.
  • drivers classified into four types, can be written entirely in Java and therefore be downloaded, or they can be implemented using native methods to access the existing data access libraries.
  • JDBC offers several advantages:
  • the results are not Java objects.
  • Performance and power the performance and power of a language depend on its compiler and its execution cycle.
  • Portability the portability of a language depends on the platform that supports it.
  • the richness of functionality it is the number of functions that a language can do.
  • support is mostly free.
  • Memory consumption it is to allocate space that it uses during execution.
  • JSP technology is the most suitable. In what follows, we justify the choice of different tools related to this technology.
  • the choice of a server depends essentially, apart from the performance concerning the content service other than Servlets, on two criteria: the version of the Servlet API and the version of JSP supported.
  • the chosen operating system is not taken into account for the choice of the Servlets engine because, since this type of server is (in general) programmed entirely in Java, any operating system having an implementation of the Java virtual machine is supposed to work. Our choice relates to the application server, JRun. The latter is an interesting choice since it is today the most widespread in the professional world.
  • Apache software is currently the most used HTTP server in
  • MySQL is a Database Management System (DBMS) running Windows and Linux. This system is an entity in which it is possible to store data in a structured manner and with the least possible redundancy. MySql also provides multiple simultaneous connections.
  • DBMS Database Management System
  • MySQL does not manage data integrity and therefore does not back up and restore data which makes data processing, on the one hand, less reliable and accelerates, on the other hand, data processing .
  • MySQL is mainly based on the speed of data manipulation and its tolerance for multiple simultaneous connections. We can say that this choice fully contributes to the optimization of the site.
  • JDBC middelware would then be the most suitable since it adapts well with JSP technology.
  • the platform has different interfaces accessible by different users.
  • the platform includes a client interface, otherwise known as a "front office", allowing a client to consult information provided by the platform while a consultant interface allows a consultant to process, update or consult information stored in the platform, and in particular that to which his client has access.
  • this secure access comprising, for example, means for the user to enter a login and an associated password so that the platform can verify that the password entered corresponds to the login.
  • the platform directs a user to access the corresponding interface.
  • FIG. 2 schematically represents the platform 200 according to a preferred embodiment described below.
  • this platform has a client interface 202 which allows a client 204 to access four services of the platform, hereinafter called modules, namely:
  • a first module 206 “Webpositioning”, intended to present results relating to the visibility of a site
  • a second module 208 "HolosFind Traffic”, intended to evaluate the frequentation of a site
  • a third module 210 intended to follow the progress or the schedule of works
  • modules are accessible via the client interface 202 using a home page comprising means allowing the selection of a client's website being referenced, in particular if the client 204 has more than one. After this selection, the client 204 accesses a second home page allowing access to the modules mentioned above, and detailed later, the data presented in each module being relating to the client site selected in the previous step.
  • the platform 200 includes means for allowing a client's access only to the modules for which this client has subscribed to the service associated with the SEO, the other modules being hidden.
  • the "Webpositioning” module is dedicated to analyzing the visibility of a client's website. In other words, this module makes it possible to present ITPN measurement results. For this, the data presented are grouped in a CSV (Comma Separated Value is to 'say values separated by commas), which can access a customer support consultant.
  • CSV Common Separated Value is to 'say values separated by commas
  • the platform includes means 214 for automatically formatting the data present in this file, and in particular for transposing it from the computer format in which dedicated software provides the result, such as CSV, in a generalized language such as in HTML or in the form of a PDF document allowing them to be made available to the client via its interface.
  • the platform 200 comprises, at the level of the consultant interface 226, means for inserting images and means for commenting on the data presented.
  • the platform includes means 222 for producing, from the data and comments presented in the platform, a summary computer document in a format allowing a user to download and / or simply print this summary, such as the "pdf" format from the Acrobat company.
  • the platform 200 includes means
  • this document can be transmitted by internet and / or printed and then sent to a customer by post.
  • the platform includes a system 230, called Virtual Brain, making it possible to provide, from the automatic observation of the profile, visibility results obtained by a comparison between this profile and the profiles recorded in a database, one or more standard comments which can serve as a basis for the consultant's thinking.
  • a system 230 called Virtual Brain
  • the platform includes means for modifying this comment in order to adapt it to the situation.
  • the webpositioning module 206 of the platform comprises five sub-modules, as presented in FIG. 3:
  • a first “Ranking” module which allows you to select data relating to the classification of a U.R.L. vis-à-vis search engines.
  • This "Ranking” module allows you to view the results of ITPN measurements as well as the various analyzes written by the consultant for the client.
  • ITPN measures are presented by an impact count, an impact corresponding to the appearance of the customer site in the list of responses to a query for a keyword on a search tool.
  • results will be organized according to several categories, namely: a) “Top 1”, in which the impacts where the site appears first are counted, b) “Top 10” in which the impacts are counted where the site appears among the first ten responses, and c) “Top 20” in which are counted the impacts where the site appears among the first 20 responses.
  • a second “Evolution” module which filters raw data to provide data relating to the evolution of the ranking or visibility of a site according to different time periods so as to identify variations in visibility.
  • this sub-module gives access to ITPN studies from previous months.
  • a "Guarantee” module which allows to filter the raw data relating to the customer to provide data relating to the nature of the service required by the customer.
  • this sub-module makes it possible to present the results of the ITPN study as a function of the results covered by one of the guarantees possibly subscribed by the customer 206 in the case where the latter has subscribed to this service. In fact the customer 206 can visualize if the results covered by the guarantee are achieved.
  • the platform also includes means for printing the pages being viewed, providing help or an index of the main technical words used, as well as access to the pdf documents produced, available for viewing or downloading.
  • FIG. 4 represents an example of presentation of according to the “Top 1” category included in the “Webpositioning” module of the client interface.
  • this page includes a menu allowing to navigate in different modules and sub-modules of the platform.
  • the page contains a table presenting the results of ITPN measurements, namely the name of the search tool, the rank of appearance of the client site in the responses and the keyword sought.
  • a platform in accordance with the invention makes it possible to propose the results of the visibility measurement in different forms.
  • a presentation is organized by keywords as well as according to the list of pages on the client site that are indexed in the search tools.
  • a client cannot modify an element of the base 228 of the platform through the client interface.
  • HCI 210 module
  • the HCI 210 module is dedicated to referencing management according to a specific process, called HCI, which uses means to read the content of a client's websites, coded in HTML, to translate them into XML format and to save them in the databases of search tools.
  • HCI uses means to read the content of a client's websites, coded in HTML, to translate them into XML format and to save them in the databases of search tools.
  • the HCI process makes it possible to reference a site almost immediately by registering this site in the database of the search tool, which represents an extremely high time saving compared to a referencing method. using a "spider", as previously described.
  • the process of translating websites into XML language includes the following steps:
  • TAG is a small script (or program) which is executed each time a web page containing this tag is read, i.e. downloaded.
  • the TAGs generated by the platform and inserted into the XML document make it possible to count the accesses to the site via the search tool in which it is referenced.
  • this tool records data relating to the user and his consultation.
  • the latter which therefore acts simply as a counter which is incremented with each consultation, makes it possible to know the number of access to the site produced by the referencing according to the HCI process on a given search tool.
  • the "HCI report” module of the client interface makes it possible to present the results of referencing according to this method.
  • this module includes sub-modules "Clic report” and “Performance” as well as means to consult an index of the main technical words used.
  • This "Clic report” sub-module allows the client to present the results of the number of accesses (or “clicks") to his site from the search tools where he was referenced according to the HCI method. These results are available according to four categories, namely:
  • HCI has a control device making it possible to see the story in a cumulative manner over the interval in real time, that is to say that the client can immediately see the increase in the number of visitors on each click. .
  • HolosFind tra fic 208 module
  • the Holosfind traffie 208 module provides access to a set of analyzes relating to consultations or visits to a site, as detailed below using Figure 3b.
  • a client can access information such as the number of visits in a day, the number of new visitors, the duration of these visits.
  • the customer can consult information relating to the consultations of his site from a search engine.
  • this client can consult the list of search engines considered, the number of visits that each engine generates and the list of keywords considered.
  • the client can access the pages consulted by Internet users and / or a summary of the standard navigation, that is to say the successive consultation of different web pages, of an Internet user on his website. .
  • a customer can consult an analysis of the languages in which the consultations of his site were carried out as well as the distribution, in terms of time zone, these consultations in a day.
  • the client has technical information relating to the browsers and / or platforms used by the clients to consult their website, which allows them to improve or adapt their site to these browsers.
  • the customer can ensure compatibility between the structure of his website, and in particular its programming, and the tools of Internet users viewing his site.
  • the "Holosfind traffie" 208 module presents tools which make it possible to improve the site by knowing the needs and / or the behavior of the Internet users consulting this site.
  • the webmaster of a client site can highlight the succession of pages most frequently consulted in order to simplify the consultation of his site.
  • FIG. 5 is shown an example of a customer page from the traffie module. This page displays data relating to the number of page views, the number of visitors over a given period of time and a previous period of time, as well as the variation between these two periods of time.
  • the measurement system of the Holosfind platform also includes a so-called live traffic module with a complete identification system of a visitor, in real time, allowing, for example, to know the data relating to its host from which he makes his consultation, to know in which page he is in a site and its duration, to know the sections or products which he is consulting, to put in direct contact via a system, such as a chat, i.e. a real-time communication window, in order to exchange information in text mode and send files to it in different formats - (text, sound or video) during the chat or online dialogue.
  • Trafic live has functions allowing the personalization of dialog windows and the storage of various and varied files adapted to each part of the site.
  • the live traffie system can establish a contact aiming to help them choose their destination or find, via an information transmission, a promotion particular, or send him a form on the customs and health regulations of his destination. Going further, the customer can make a three-dimensional visit of a hotel room, which reaches him through the contact interface, or listen to the official tune chosen for the Rio Carnival in order to promote this destination or to give a realistic overview. Thanks to this flexibility, this example could apply to the mayor of a Parisian obviously who would deliver birth certificates ordered online.
  • the "Find Process” module 212 allows you to follow the progress of the work carried out by the consultant.
  • This module includes five sub-modules, as shown in Figure 3c, namely: - A first “Audit” sub-module which includes a “Info Site” sub-module allowing the consultation of information concerning the client's website, and a second “Competition study” sub-module allowing the consultation of referencing and relative positioning information at the site (s) of competitor (s).
  • a third “Engineering” sub-module includes an “optimization” sub-module allowing the optimized pages to be transmitted to the client by the consultant, and which the client must place and put online on his server, ie -to say at the root of the tree structure of his site, and in locations determined according to each case, to make the SEO strategy operational.
  • This sub-module keeps a record of all these operations and automatically alerts the consultant of an online deadline to be respected by the client.
  • a second sub-module "submission" allows you to submit a client site directly in the submission windows provided for this purpose by each engine by choosing the specific sections and categories in which the information must be submitted.
  • a final “Help” sub-module which provides information relating to the use of the platform in order to understand how it works.
  • each module or sub-module includes means for printing or downloading the pages being consulted, providing help or an index of the main technical words used.
  • the consultant interface The consultant interface:
  • the consultant interface is composed of a first home page which offers different means of filtering the files according to the consultant using the interface, and means for displaying them. a more or less reduced list.
  • it includes means for selecting different types of displays, or charters, personalized Holosfind, for example in the distinctive colors of a customer.
  • the information available is the name of the client site, its URL, the client's login allowing him to connect to the platform, his password, the current phase of the referencing process as well than an indicator of delay in this phase.
  • This page also includes means for returning to the home page, means for searching for a client in the database, means for knowing the different durations spent studying the different files.
  • the page proposing the list of files followed by the connected consultant includes means to control the referencing procedure according to the "
  • “Holosfind Connect Indexing” allows you to manage the SEO services paid for by result, that is to say the number of clicks intended to download a page from the various search tools.
  • the consultant can also access a specific module, namely "Holosfindoperator” which allows an operator to have restricted functions adapted to his status to consult a fleet of client sites belonging to him and which are treated as white labels by the SEO company.
  • HolosFind Membership reports statistics on the results of each site to the operator and its customers, and informs the operator of statistics on the distribution of its products in its fleet.
  • the “HolosFindoperator” module establishes monthly invoicing addressed to the operator concerning the sites processed by the referencing company.
  • the administrator interface The administrator interface:
  • the administrator interface includes a first home page allowing access to the various modules of the interface:
  • the “Holosfind Administration” module allows you to create, modify and delete users of the platform (client, consultant, optimizer), as well as files managed by the SEO. This module also includes means for viewing the lists of clients, files and consultants as well as for creating new services such as a new module.
  • the "Holosfind Administration” module includes means for editing new platform charters as well as modifying administrator logins and passwords.
  • the “HolosFindoperator” module allows you to add a new “Findoperator” product, consult the list of products, add options and add a new search tool allowing express indexing.
  • the present invention is susceptible of numerous variants.
  • a super administrator interface can be integrated into the platform so as to allow a single user, using a password and a corresponding login, to modify the operation of the platform and / or to connect to this platform from '' an existing interface, such as a client, consultant or administrator interface.
  • the platform includes a "licensees" interface allowing a licensed user to use the platform for a set of customers of their own, for example in a way assimilated to an operator.
  • the HCI module allows the control of variations in the price to be paid by a site to the search tool for each Internet user directed to this site through this tool.
  • this HCI module regularly calculates an average of the price to be paid for a site to various tools searches so that, if this average tends towards the price required by the SEO company, a consultant is automatically alerted so that he is warned of this increase.

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
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  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
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Abstract

La présente invention concerne une platforme (200) de type logicielle dédiée au référencement de sites du réseau Internet, c'est-à-dire à leur indexation par des outils de recherches de ce réseau Internet accessibles à des internautes, cette plateforme comprenant une base (228) de données. Conformément à l'invention, la plateform (200) est caractérisée en ce qu'elle comprend: une interface (202) client permettant l'accès à la base données à un client, gestionnaire d'un site référencé, une interface (226) consultant permettant l'accès à la base de données à un consultant responsable du référencement d'un site, et des moyens pour que, en fonction de l'interface utilisée pour accéder à la plateforme, des données distinctes soient fournies à l'utilisateur client ou consultant.

Description

PLATEFORME DE TYPE LOGICIELLE DEDIEE AU REFERENCEMENT DE SITES
DU RÉSEAU INTERNET
L' invention est relative à une plateforme de type logicielle dédiée au référencement de sites du réseau Internet.
L'art antérieur
Un nombre croissant d'entités, telles que des entreprises, des associations et/ou dès particuliers, désirent être présentes sur le réseau Internet pour permettre l'accès aux utilisateurs de ce réseau, dénommés par la suite internautes, à des informations proposées par ces entités.
Pour cela, il est nécessaire de posséder un site Internet, c'est-à-dire un ensemble de données, généralement se présentant sous la forme de pages codées en langage Hyper Text Mar ed-Up Language (HTML) , qui est stocké dans un serveur connecté au réseau Internet de façon à permettre la transmission de ces données à un internaute faisant leur requête.
Afin de permettre la réalisation d'une telle requête, chaque site du réseau Internet est identifié par une adresse propre, dénommée Unique Response Link (U.R.L.) . Ainsi, un internaute peut se connecter au serveur stockant un site déterminé en indiquant à son navigateur Internet l' U.R.L. du site qu'il désire consulter.
Cependant, il est fréquent que l'adresse du site qu'un internaute pourrait désirer consulter lui soit inconnue, notamment lorsque cette consultation est effectuée pour la première fois en vue de rechercher un ou plusieurs sites pouvant correspondre à une quête d'information.
Dans ce cas, il est possible d'effectuer la recherche d'U.R.L. au moyen d'outils de recherche, dénommés serveurs ou moteurs de recherche, présents sur le réseau Internet. Par exemple, des compagnies comme Google, Altavista,
Yahoo, Lycos, MSN, Inktomi, Fast ou Voilà gèrent de tels outils de recherche.
Ces outils de recherches sont des sites Internet permettant de commander une recherche d'U.R.L. à partir d'un ou de plusieurs mots clef (s) de telle sorte que, à partir de ce (s) mot (s) clef (s), un serveur de recherche propose une liste, dénommée résultat du web, de sites et de leurs U.R.L. correspondant afin que l'internaute puisse accéder à un ou plusieurs sites qui lui paraissent intéressants, c'est-à-dire présentant un contenu pertinent vis-à-vis de sa recherche.
Etant donné le nombre extrêmement élevé de sites présents sur le réseau Internet, les serveurs de recherche ont un rôle important dans la mise en avant d'un site vis-à-vis des internautes . Par exemple, lors de la mise en ligne d'un nouveau site sur Internet, il est important de référencer ce dernier, c'est-à-dire de s'assurer que ce site est indexé dans les bases de ces serveurs de recherche, pour que des internautes ayant effectués une recherche, ou requête, par mots clefs puissent être dirigés vers ce nouveau site en sélectionnant l'U.R.L. de ce site dans le résultat web.
De fait, les U.R.L. présents dans un résultat web sont codés sous la forme d'un lien hypertexte qui permet un accès direct au site correspondant à l'U.R.L. en effectuant une simple sélection, par exemple en cliquant sur cet U.R.L. au moyen d'une souris connectée à un ordinateur.
Par ailleurs, il est avantageux pour l'entité responsable d'un site que ce dernier apparaisse dans les premières réponses de la liste proposée par un serveur de recherche lors d'une requête, lorsque les mots clés de cette requête sont pertinents vis-à-vis du contenu du site.
En effet, il est admis qu'un internaute consulte rarement les réponses proposées par un serveur de recherche au- delà de la 30 eme, voire de la 20eme réponse proposée. De fait, soit cet internaute trouve un site correspondant à ses attentes dans les premières réponses proposées soit il remet en cause les mots clés choisis de façon à relancer une recherche.
C'est pourquoi, un gestionnaire, dénommé par la suite webmaster, de site Internet doit contrôler et déterminer le référencement de ce site pour alimenter la fréquentation du site.
Pour cela, ce webmaster est confronté au problème de la détermination d'une stratégie Internet qui, en fonction du contenu du site et des attentes des internautes, permet de définire une liste de mots clés, associés au site, auxquels le contenu du site doit correspondre et auxquels les besoins des internautes puissent s'identifier afin que l'outil de recherche guide 1 ' internaute vers le site via ces mots clefs . En outre, le webmaster doit réaliser des modifications éventuelles de la structure du site lui permettant d'être référencé de façon optimale par les serveurs de recherche puisque, comme décrit ultérieurement, il est possible qu'un serveur de recherche ne puisse pas référencer un site pour des problèmes propres à la structure du site.
Par ailleurs, étant donné qu'un outil de recherche peut indexer simultanément plusieurs sites à contenu semblable, voire concurrentiel, le webmaster est confronté au problème de définir une structur e de site web lui permettant de figurer parmi les premières réponses d'une liste de résultat web fournie par un outil de recherche.
Pour que ces opérations d'optimisation soient prises en compte par l'outil de recherche, il est indispensable que le webmaster soumette le nouveau site aux outils de recherche pour que ces derniers référencent le site dans leurs bases et le présente parmi les premières réponses à toute requête pertinente .
Par ailleurs, il est connu que, pour mesurer la qualité du référencement d'un site, il est nécessaire d'observer la visibilité de ce site, c'est-à-dire son accessibilité à travers les serveurs de recherches .
La visibilité d'un site se mesure en observant, pour un mot clé donné, le rang d'apparition ou classement de ce site dans la liste des résultats proposés par un outil de recherche. Une telle observation correspond à faire une mesure d'un paramètre dénommé par la suite Indice du Taux de Pénétration sur le Net (ITPN) .
Pour réaliser cette observation, il est connu d'utiliser des logiciels spécifiques qui, en fonction de mots clés fournis, d'une liste d'outils de recherche sélectionnés et d'un U.R.L. particulier, réalisent des opérations nécessaires pour obtenir le classement du site dans la liste des résultats proposés .
Cet Indice du Taux de Pénétration sur le Net (ITPN) mesure, pour chaque mot clef utilisé par le site, la position exacte qu'occupe le site concerné dans les résultats web fournis par les différents outils de recherche.
En d'autres termes, ces résultats indiquent, pour chaque outil de recherche et chaque mot clé, un rang d'apparition du site observé dans les réponses proposées par les outils de recherche à la requête correspondant à un ou plusieurs des mots clefs fournis.
Ainsi, chaque résultat se présente sous la forme d'un triplet de données : (outil de recherche )/ (mot clé) / (rang d'apparition du site dans les outils) .
Par exemple, une recherche concernant un site
"Cosmetique.com" peut être effectuée vis-à-vis de 4 outils de recherche dénommés 0.R.1, 0.R.2, 0.R.3 et O.R.4 et en considérant les mots clefs suivants: cosmétique, maquillage, make-up.
Les résultats de la recherche, fournis dans un format informatique spécifique à chaque logiciel utilisé, tel que le format CSV, prend alors une mise en forme brute ou simple telle que:
Mot clef: cosmétique maquillage make-up
O.R. Classement
1 2 4 9
2 1 5 6
3 1 3 10
4 17 13 18
En analysant un tel tableau, on peut apprécier que, par exemple, l'U.R.L du site "cosmetique.com" apparaît en moins bonne position avec l'outil de recherche O.R.4 (respectivement 17 ιeme , 13 ιeme et 18ιeme position pour, respectivement, les mots clefs 'cosmétique', 'maquillage' et 'make-up' qu'avec un autre outil de recherche, tel que l'outil de recherche O.R. 1 où, pour ces même mots de recherche, l'U.R.L du site apparaît en 21Θme, 4 ième et g ième position .
De façon similaire, un tel tableau permet de déterminer qu'un mot clef, tel que 'cosmétique' ou 'maquillage', est mieux référencé qu'un autre mot clef, tel que 'make-up' dans cet exemple.
Cependant, ces résultats bruts ou élémentaires présentent le problème d'être fournis sans aucune mise en forme discriminative permettant une compréhension rapide, directe voir synthétique des classements hiérarchiques du site.
Par conséquent, le consultant d'une entreprise de référencement réalisant une étude pour le compte d'un client est contraint de passer du temps à classer et à organiser les informations obtenues par les logiciels spécifiques, réduisant par conséquent sa disponibilité pour effectuer des analyses sur les performances de ces sites, par exemple vis-à-vis des mots clefs les plus usités par les internautes.
De fait, l'exemple précédent concerne trois mots clefs et quatre outils de recherche tandis qu'un consultant doit traiter des dizaines, voire des centaines de mots clefs en relation avec des dizaines d'outils de recherche.
En outre, il convient de souligner ici que le consultant est aussi obliger de traduire les résultats fournis par un logiciel spécifique d'un langage spécifique, tel que CSV
(Comma Separated Value, c'est-à-dire valeurs séparées par des virgules) , à un langage plus généralisé afin de pouvoir partager les résultats obtenus au moyen de ce logiciel avec ces clients, cette traduction présentant le problème de réduire à nouveau le temps qu'un consultant peut dédier à l'analyse des résultats.
La mesure de la qualité du référencement d'un site requiert aussi d'observer la fréquentation de ce site, c'est-à- dire le nombre d'internautes accédant à ce site.
Or, la mesure de fréquentation présente le problème que, lorsqu'un internaute a accédé à un site via un serveur de recherche dans lequel ce site est référencé, il est courant que l'internaute mémorise dans la mémoire de son ordinateur, généralement sous la forme d'un "favori" dans le menu de son navigateur, l'U.R.L. du site accédé dans la mesure où ce site l'intéresse, évitant ainsi une nouvelle recherche à chaque fois qu'il a besoin de se connecter à ce site.
Dans ce cas, c'est-à-dire lorsque cet internaute se connecte au site concerné via son favori, il n'est pas possible de déterminer via l'outil de recherche que cette connexion s'effectue grâce au référencement sur cet outil, ce qui résulte préjudiciable pour effectuer le suivi de fréquentation d'un site.
A cet effet, il convient de noter que la mesure de la fréquentation d'un site est, selon l'art antérieur, réalisée au moyen d'un logiciel spécifique dénommé TAG par la suite.
Un TAG inscrit dans une page Internet est ainsi un petit script, ou programme, qui s'exécute à chaque fois que la page est lue par un navigateur.
Dès lors, il est possible d' implémenter un compteur qui s'incrémente à chaque exécution du script, c'est-à-dire à chaque téléchargement de la page par un internaute.
Pour réaliser une mesure de fréquentation, il existe des fournisseurs de service, tel que Audientia, XITI, Estât ou VocalCom SA, dédiés à cette opération et présentant leur résultats sous des formats spécifiques à chaque fournisseur.
Cependant, comme pour les fournisseurs de mesure de visibilité, les opérations liées à la mesure de fréquentation nécessitent une intervention humaine importante afin d'obtenir, à partir de données brutes, des données fines soulignant un phénomène, tel qu'une augmentation de la fréquentation d'un site, que le consultant veut mettre en avant vis-à-vis de son client.
Si on considère qu'une telle présentation de données traitées est généralement accompagnées de commentaires du consultant, il apparaît que cette intervention humaine est coûteuse en temps puisque, des milliers, voire des millions de pages peuvent devoir être considérées, ainsi qu'autant de visiteurs et un nombre extrêmement élevé de mots clefs et de classement . De fait, les volumes d'informations à traiter par un consultant pour l'analyse de visibilité et de fréquentation d'un site sont tellement important qu'ils provoquent de nombreux problèmes. Ainsi, le nombre de clients pouvant être traités simultanément par un consultant est réduit, ce qui pose le problème de limiter la performance d'un consultant effectuant ces opérations .
De plus, cette quantité d'information à traiter limite le temps qu'un tel consultant peut allouer à leur analyse et donc à la qualité de son conseil pour placer ou maintenir le site dans une bonne position de visibilité et de fréquentation.
En outre, le stockage des informations brutes est coûteux puisqu'il requiert une capacité importante de mémoire de telle sorte que, généralement, ces informations ne sont pas conservées . De façon corollaire, le manque de stockage d'informations relatives à un site sur des périodes de temps relativement longues, c'est-à-dire de plusieurs mois, empêche l'analyse de l'évolution d'un site en termes, par exemple, de fréquentation et/ou de visibilité. Le volume important de données brutes à traiter provoque aussi que l'accès à ces données soit généralement limité au consultant d'une entreprise qui, ayant une certaine expérience dans le traitement de ces données, peut identifier les données importantes . En résumé, il apparaît de façon problématique que, selon l'art antérieur, les opérations propres au référencement sont analysées manuellement à partir de données brutes fournies par des logiciels, comme décrit précédemment pour la mesure de visibilité d'un site. Dès lors, plusieurs jours de travail sont requis pour opérer le suivi du référencement de chaque site. En effet, en considérant par exemple l'analyse de visibilité d'un site, il est nécessaire que le consultant d'une entreprise de référencement traite la présentation de ces informations afin d'en faciliter leur compréhension et/ou leur interprétation, par exemple au moyen de tableaux de données .
Par ailleurs, il convient de noter que le consultant est généralement sollicité pour joindre des commentaires à ces tableaux afin de guider le client dans sa compréhension du phénomène observé, ce qui augmente à nouveau sa charge de travail.
De plus, cette opération soulève le problème que, pour réaliser ces tableaux, un consultant est contraint d'utiliser des tableaux dont les paramètres sont limités et prédéterminés de façon à limiter le temps nécessaire à l'acquisition de ces tableau .
Finalement, il convient de noter qu'un consultant transmet généralement des rapports d'analyse sous une forme similaire pour différents clients, c'est-à-dire qu'il n'existe pas de personnalisation des résultats transmis à un client car celle-ci représenterait un surplus de travail de forme effectué au détriment de l'analyse de fond du site du client.
D'autre part, pour qu'un site soit référencé dans un moteur de recherche, il faut attendre que ce site soit parcouru par un programme de l'outil de recherche, dénommé « spider », qui parcourt le site en lisant son contenu et en indexant ses pages dans la base de données de l'outil de recherche, ces pages étant associées à des mots clés.
Or, les « spiders » des principaux moteurs de recherche ne parcourent les pages d'un site que, en moyenne, tous les vingt huit jours.
De ce fait, un référencement au moyen d'un "spider" présente l'inconvénient qu'il peut prendre autour de vingt huit jours, sans qu'il ne soit réellement possible de maîtriser la durée pendant laquelle un site n'est pas référencée.
Ces « spiders » présentent aussi le problème qu'ils ne sont capables de lire le contenu et d' indexer les pages que d' un site Internet statique, c'est à dire dont le contenu est figé, tandis qu'il ne leur est pas possible de référencer l'ensemble des pages d'un site Internet dynamique dont le contenu varie.
Par exemple, en considérant un site permettant d'accéder au contenu d'une base de donnée dynamique, c'est-à- dire dont les données peuvent varier, ce site ne se présente alors que comme une unique page dont les champs sont alimentés par le contenu de la base de données. Or, ce site présente potentiellement autant de pages que d' entrées dans la base de donnée tandis que le « spider » ne pourra lire que l'unique page physique, ce qui présente le problème que son analyse ne prendra pas en compte le contenu réel du site, c'est-à-dire le contenu de la base de données.
Par ailleurs, il est connu de placer dans le code des pages Internet des mots clés, dénommés par la suite des META, destinés à caractériser ces pages.
Cependant, le nombre de mots clés pouvant être associés à une page Internet est limité, généralement à vingt mots clefs, ce qui ne permet pas de caractériser précisément le contenu de chaque page, notamment dans le cas d'un site dynamique lié à une base de données de plusieurs centaines, voire milliers d'entrées.
L' invention:
L'invention permet de résoudre au moins un des problèmes précédemment mentionnés en intégrant un ensemble de fonctionnalités relatives au référencement dans une unique plateforme de type logicielle .
C'est pourquoi, la présente invention concerne une plateforme de type logicielle dédiée au référencement de sites du réseau Internet, c'est-à-dire à leur indexation par des outils de recherches de ce réseau Internet accessibles à des internautes, cette plateforme comprenant une base de données, caractérisée en ce qu'elle comprend une interface client permettant l'accès à la base de données à un client, gestionnaire d'un site référencé, une interface consultant permettant 1 ' accès à la base de données à un consultant responsable du référencement d'un site, et des moyens pour que, en fonction de l'interface utilisée pour accéder à la plateforme, des données distinctes soient fournies à l'utilisateur client ou consultant.
Ainsi, grâce à l'invention, les données relatives au référencement d'un site peuvent être directement partagées entre consultants et clients, via des interfaces propres, ce qui permet d' accroître la rapidité avec laquelle ces informations parviennent au client.
En outre, en utilisant des modules dans les interfaces client ou consultant, une plateforme conforme à l'invention permet de filtrer les données brutes de la base pour présenter au client ou au consultant des données fines correspondant au service que ce client ou ce consultant désire observer, tel qu'un service de mesure de fréquentation et/ou un service de mesure de visibilité.
En d'autres termes, la plateforme agit comme un outil d'analyse qui permet de transmettre au client et/ou au consultant des données filtrées par leur interface pour être discriminatoire d'une analyse recherchée, facilitant ainsi le travail du consultant et la lecture de ces données par le client. Par ailleurs, dans une réalisation, la plateforme combine un service de mesure de fréquentation d'un site à son service de référencement afin d'identifier et de suivre les performances de sites sur le réseau Internet. Ainsi, elle permet de gérer le classement du site dans les outils de recherche à la lumière de la fréquentation que ce positionnement génère.
Une telle plateforme présente donc une interface intelligente, car évolutive, ergonomique et personnalisée vis-à- vis de chaque utilisateur (e.g. client ou consultant) , intégrant des technologies propriétaires spécifiquement développées pour combiner les prestations précédemment décrites avec des prestations fournies par des technologies connues, telles que des logiciels dédiés de visibilité ou de fréquentation, afin de maîtriser et contrôler une stratégie Internet à l'échelle du globe . La plateforme, désignée par Holosfind, constitue un outil technologique novateur dont les différentes applications permettent d'effectuer des rapports, ou reporting, sur les effets induits par le référencement. Holosfind permet ainsi d'implémenter une stratégie
Internet puis de vérifier son déploiement afin d'assurer un réel avantage pour le site, ce retour sur investissement s 'appliquant pour chacune des fonctionnalités d'HoLosfind, à savoir les différentes campagnes de référencement et la fréquentation. Holosfind offre une représentation synthétique de tous les résultats de positionnement de sites sur le Web.
On bénéficie ainsi d'une représentation graphique, assortie d'un vrai conseil personnalisé. Il permet de visualiser rapidement les fondements de la visibilité de sites et de leur trafic. Holosfind est en soi une interface interactive entre le client et le consultant puisqu'elle permet de rester en contact permanent avec un consultant dédié au client:
Toutes ces informations structurées autour de la technologie Holosfind constituent dés bases de décision pour des actions Webmarketing concernant une campagne de référencement et de positionnement.
Grâce à sa structure de sauvegarde avancée, Holosfind peut stocker toutes les données, du début jusqu'à la fin d'une prestation, pour élaborer un rendu précis et transparent des données qui le constituent comme le premier et le plus complet de traçabilité, c'est-à-dire en suivi dans le temps, de l'évolution de la visibilité et du trafic, ou fréquentation, d'un site.
Dès lors, Holosfind est un outil d'aide à la décision permettant d'identifier les meilleures opportunités en matière de Webmarketing, et notamment à l'identification de mots clefs particulièrement performants pour référencer un site. A ce titre, il se veut un tableau de bord incontournable pour les dirigeants et managers en charge du Marketing, de la Communication et d' internet. Holosfind représente un outil visionnaire, permettant l'anticipation des performances des campagnes actuelles. Et de celles à venir.
La plateforme Holosfind préconise une transparence maximale et induit une amélioration constante de la relation client-prestataire .
La mise en œuvre de la technologie offre transparence et réactivité : l'analyse et la fiabilité des résultats pertinents mis en évidence sur une console, illustre un gage de savoir-faire et induit une conduite rigoureuse.
Dans une réalisation, ce référencement s'effectue selon une méthode particulière, dite Holosfind Connecting Indexing, qui permet d' analyser le contenu des sites Internet de clients, sites dynamiques comme statiques, de les traduire en langage XML et de leur associer un nombre illimité de mots clés. Une fois mis en forme, les sites sont enregistrés, par la plateforme et non pas par l'outil de recherche, dans les bases de données desdits outils de recherche.
Ainsi, grâce à la plateforme selon l'invention, il est possible de référencer un site en quelques heures alors qu'avec un référencement classique selon l'art antérieur, il est nécessaire d'attendre le passage du « spider », ce qui peut prendre jusqu'à vingt huit jours.
Par ailleurs, avec cette méthode, il est donc possible de référencer la totalité d'un site dynamique. La plateforme comprend en outre des moyens pour « taguer » les sites référencés selon la méthode HCI pour permettre de mesurer la fréquentation due aux outils de recherche dans lesquels la méthode HCI a été appliquée. Cela permet de facturer le service en fonction des résultats de ladite méthode.
La plateforme selon l'invention comprend donc des moyens pour produire automatiquement, à partir de fichiers de données brutes, des tableaux et des graphiques de présentation relatifs à, notamment, des résultats de l'ITPN d'un client. Ainsi, le travail du consultant se concentre à analyser les chiffres issus de ces mesures. L'invention permet donc de réduire la durée nécessaire au suivi de la visibilité d'un site de plusieurs jours à quelques heures.
Par ailleurs, la plateforme comprend des moyens pour assister les analyses et la rédaction de commentaires par les consultants. Pour cela, elle comprend une base de connaissance, dénommée "Virtual Brain" dans la suite, alimentée par les précédents commentaires de ces consultants, ces commentaires étant stockés dans une base de données, et associé à un profil de résultats.
Ainsi, lorsque ce même profil de résultats est détecté, la plateforme propose un ou plusieurs commentaires pouvant correspondre au profil détecté .
De cette manière, le consultant dispose de données fines et de commentaires sur lesquels il peut développer une analyse, ce qui lui permet d'être plus efficace.
De façon analogue, la plateforme peut comprendre des moyens d'assistance à l'analyse de la mesure de la visibilité ou de la fréquentation d'un site, et notamment en coopérant avec des logiciels co nnus dédiés à des opérations relatives à la fréquentation ou à la visibilité d'un site.
Par ailleurs, en fonction des réalisations, la plateforme selon l'invention peut présenter de nombreux avantages pour : - Personnaliser la présentation des résultats vis-à- vis d'un client, par exemple au moyen de couleurs et/ou de tableaux d'analyses spécifiques,
- Mesurer les performances des consultants utilisant la base, - Mesurer les performances d'un site en terme de visibilité et/ou fréquentation,
- Présenter les résultats des mesures en temps réel,
- Intégrer dans une même plateforme de travail les résultats de différents logiciels travaillant sous différents langages de programmation de façon à générer un document regroupant ces résultats sous une unique présentation facilement accessible au client.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens d'analyse de la visibilité du site dans l'ensemble du réseau Internet, la visibilité d'un site étant son (ou ses) rang (s) d'apparition ou classement de ce site dans la liste des résultats proposés par un (ou plusieurs) outil (s) de recherche en réponse à un mot clef.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour analyser la visibilité d'un site au moyen d'un logiciel spécifique ou dédié qui, en fonction de mots clés fournis, d'une liste d'outils de recherche sélectionnés et d'un U.R.L. particulier, réalisent des opérations nécessaires pour obtenir le classement du site dans la liste des résultats proposés vis-à-vis des outils de recherche indiqués.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour mettre automatiquement en forme des données de visibilité présentées dans un format informatique dédié, tel que C.S.V (Comma Separated Value), en un langage généralisé tel qu'en Hyper Text Marked-up Language ou sous la forme d'un document image, par exemple en format λpdf afin de les rendre facilement disponibles à un client ou à un consultant via son interface .
Selon une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour, au niveau de l'interface consultant, insérer des images et des moyens pour commenter les données présentées, ces images et ces commentaires étant transmis au client via 1' interf ce client .
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour modifier la présentation de résultats via l'interface client, notamment sous forme de tableaux et/ou de graphiques, et des moyens pour sélectionner comme mots clefs des expressions exactes (mots clefs avec guillemets) , des parties d'une expression (mots clefs sans guillemets) , ou en combinant les deux. Selon une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que l'interface consultant présente, au sein du module de visibilité, au moins un des sous modules suivants :
Un sous module « Ranking », qui permet de sélectionner des données relatives au classement d'un U.R.L. vis-à-vis des moteurs de recherche,
- Un sous module « Evolution », qui permet de filtrer les données brutes pour fournir des données relatives à l'évolution de la visibilité d'un site selon différentes périodes de temps de façon à identifier les variations de visibilité,
- Un sous module « Concurrents » qui permet de présenter, à la demande du client, des études de visibilité concernant des sites concurrents de son site, - Un sous module « Garantie » qui permet de filtrer les données brutes relatives au client pour fournir des données relatives à la nature de la prestation requise par le client, et
- Un sous module « Aide » qui permet de fournir des informations relatives à l'utilisation de la plateforme afin d'en comprendre le fonctionnement.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour référencer un site de façon quasi immédiate en enregistrant ce site dans la base de données d'un outil de recherche . Selon une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour lire le contenu du site Internet d'un client, codé en langage HTML, pour le traduire en format XML et pour l'enregistrer en XML dans la bases de données d'un outil de recherche . Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour traduire un site Internet en langage XML selon étapes suivantes : a) Lecture du contenu du site, notamment de son contenu dynamique, b) Génération d'adresses U.R.L. pour toutes les pages du site. A cet effet, il convient de noter que ces U.R.L. sont générées pour tout type de page, y compris les pages dynamiques. c) Association à chaque U.R.L. crée d'un titre, de mots clés, d'une description, d'une description détaillée et d'un TAG, d) Génération d'un document XML regroupant toutes ces informations, e) Intégration d'un filtre anti-SPAM, c'est-à-dire destiné à tromper l'outil de recherche, pour adapter le document XML aux outils de recherche, et f) Soumission directe de toutes les données formatées en langage XML pour être lues par le « spider » de chaque outil de recherche concernée afin de permettre son indexation fidèle de toute les données contenues dans le document pour être publiée dans la listes des résultats de recherche.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le TAG généré par la plateforme et inséré dans le document XML permette de compter les accès au site via l'outil de recherche dans lequel il est référencé. Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que l'interface client présente le nombre d'accès détecté par le TAG en temps réel, par exemple dans des sous modules « Clic report » ou « Performance », ainsi que des moyens pour consulter un index des principaux mots techniques employés. Selon une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour sélectionner la période de temps, par exemple une semaine ou un mois, sur laquelle porte les résultats présentés en termes d' accès .
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour accéder à un ensemble d'analyses relatives aux consultations, ou visites, d'un site, telles que le nombre de visites dans un jour, le nombre de nouveaux visiteurs, la durée de ces visites.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le client puisse consulter, via l'interface client, à la liste des moteurs de recherche considérés, le nombre de visite que chaque moteur génère et la liste des mots clefs considérés .
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le client puisse accéder, via l'interface client, aux pages consultés par les internautes et/ou à un récapitulatif de la navigation type de ces internautes sur son site web.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le client puisse consulter, via son interface, une analyse des langues dans lesquelles les consultations de son site ont été effectuées ainsi que la distribution, en termes de fuseau horaire, de ces consultations dans une journée.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le client puisse consulter, via son interface, des informations techniques relatives aux navigateurs et/ou aux plateformes utilisés par les clients pour consulter son site web, ce qui lui permet d'améliorer ou d'adapter son site à ces navigateurs . Dans une réalisation, la plateforme comprend un système d'identification complète d'un internaute accédant à un site, en temps réel, permettant, par exemple, de connaître les données relatives à son hébergeur à partir duquel il fait sa consultation, de savoir dans quelle page il se trouve dans un site et la durée de sa consultation, les rubriques ou produits qu'il est en train de consulter, et/ou de se mettre en relation directe avec cet internaute via un système, tel qu'un chat, c'est-à-dire une fenêtre de communication en temps réel, afin d'échanger des informations en mode texte et/ou de lui expédier des fichiers en différant format -(texte, son ou vidéo) pendant le chat ou dialogue en ligne.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le client puisse suivre la progression du travail effectué par le consultant en fonction d'un planning prédéterminé. Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour offrir les services suivants à un client, via son interface : a) La consultation des informations concernant le site Internet du client, et la consultation d'informations de référencement et positionnement relatives a (x) site (s) de (s) concurrent (s) , b) La consultation des orientations stratégiques décidées conjointement par le client et le consultant, c) La consultation du titre et de la description d'un site, réaliser par un consultant, apparaissant dans les moteurs de recherche ainsi que les mots clés pertinents auquel le site cherche à correspondre, d) La transmission au client via la plateforme de pages optimisées pour un site par un consultant, e) La soumission à un site client, directement dans des fenêtres de soumission prévues à cet effet par chaque moteur de recherche .
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le consultant sélectionne, à travers son interface, différents types d'affichages, ou chartes, personnalisés, par exemple, aux couleurs distinctifs d'un client.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le consultant accède à l'ensemble des services fournis par la plateforme à un client, ainsi qu'à des services additionnels tels que le nom du site client, son U.R.L., le login du client lui permettant de se connecter à la plateforme, son mot de passe, la phase courante du processus de référencement ainsi qu'un indicateur de retard dans cette phase.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le consultant accède à un module spécifique « Holosfindopérateur » qui permet à client tel qu'un opérateur d'un réseau de télécommunication de disposer de fonctions restreintes et adaptées à son statut pour consulter un parc de sites clients lui appartenant et qui sont traitées en marques blanches par l'entreprise de référencement. Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour que le consultant remonte des statistiques sur les résultats de chaque site à l'opérateur et à ses clients, et informe l'opérateur des statistiques sur la répartition de ses produits dans son parc.
Dans une réalisation, la plateforme comprend une interface administrateur permettant de créer, de modifier et de supprimer des utilisateurs de la plateforme (client, consultant, optimiseur), ainsi que des dossiers gérés par le consultant. Dans une réalisation, la plateforme comprend un système, dénommé Virtual Brain, permettant de fournir, à partir de résultats de visibilité ou de fréquentation d'un site, un ou plusieurs commentaires type qui peuvent servir de base à la réflexion du consultant, ces commentaires étant déterminés en comparant ces résultats avec des résultats enregistrés dans une base de données et associés à des commentaires .
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour générer des pages de la plateforme accessibles à un client à partir de données codées dans le langage de programmation Java .
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour imprimer les pages en cours de consultation, fournir une aide ou un index des principaux mots techniques employés ainsi qu'un accès vers les documents par téléchargement. Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens pour restreindre l'accès d'un client aux seuls modules pour lesquels ce client a souscrit le service associé avec le consultant .
D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront avec la description effectuée ci-dessous, à titre illustratif et non limitatif, en référence aux figures ci- jointes sur lesquelles :
La figure 1 est un schéma représentant un procédé de génération de pages mise en œuvre par une plateforme selon une réalisation de l'invention, La figure 2 est une représentation fonctionnelle de la structure d'une plateforme selon une réalisation de l'invention,
Les figures 3a, 3b et 3c représentent l'organisation hiérarchique des fonctions d'une plateforme accessible à un client selon une réalisation de l'invention,
Les figures 4 et 5 sont des exemples de présentation de pages d'analyse relatives au référencement fournies par l'interface client, et
La figure 6 est un exemple de présentation d'une page d'analyse relative au référencement fournie par l'interface consultant,
La figure 7 est un exemple de présentation d' une page d'analyse relative au référencement fournie par l'interface administrateur, et La figure 8 est un diagramme représentant les avantages de divers technologie de programmation vis-à-vis de la plateforme selon l'invention.
Description d'une réalisation préférée de l'invention: Dans cette réalisation préférée de l'invention, les différentes pages 101 (figure 1) de la plateforme accessibles à un client 102 sont générées à partir de données codées dans le langage de programmation Java, ce qui permet de générer ces pages avec fiabilité comme décrit ci-dessous à l'aide de la figure 1.
Les pages 101, dénommées par la suite Java Server Pages (JSP) , sont stockées dans un serveur 102 de telle sorte que leur génération est exécutée par ce serveur 102, hébergeant la plateforme, et non sur l'ordinateur 103 de l'utilisateur accédant aux pages de la plateforme à distance.
Ainsi l'utilisateur se connecte à la plateforme via le réseau Internet 104 en. envoyant une requête 105 d'une page au serveur 102.
Le moteur « JSP servlet Engine » 106, situé sur le serveur 102, exécute alors le code java contenu dans le fichier JSP 101 pour générer le, -code HTML 107 transmis au navigateur 103 de l'utilisateur via le réseau Internet 104.
Le serveur 102 représenté sur la figure 1 utilise, dans cette réalisation, l'application Apache. En effet, Apache est un serveur présentant peu de failles de sécurité connues . De fait, dès qu'un bug ou une faille de sécurité est décelé celui- ci est rapidement corrigé et une nouvelle version de l'application est éditée.
Apache possède en outre de nombreuses fonctionnalités dont la possibilité de définir une configuration spécifique à chaque fichier ou répertoire partagé, ainsi que de définir des restrictions d'accès grâce à des fichiers 'httpd. conf' , c'est-à- dire un fichier de configuration d'Apache permettant de définir des règles dans un répertoire et dans tous ses sous répertoires . Ainsi, on peut l'utiliser pour protéger un répertoire par un mot de passe, pour changer le nom ou l'extension de la page utilisée comme index ou encore pour interdire l'accès au répertoire.
Il convient ici de détailler le choix technologique des langages informatique utilisées dans cette réalisation d'une plateforme .
Le Common Gateway Interface (CGI) a été l'une des premières technologies coté serveur pratiques pour créer dynamiquement des pages HTML. Les serveurs Web implémentant CGI agissent comme une passerelle entre la requête de l'utilisateur et les données demandées. Pour ce faire, le serveur crée d'abord un nouveau processus dans le quel le programme s'exécute.
Il charge ensuite l'environnement d'exécution nécessaire ainsi que le programme lui-même. Enfin, il transmet un objet requête et invoque le programme. A la fin de celui-ci, le serveur Web lit la réponse depuis la sortie standard.
L'inconvénient majeur de la programmation CGI est qu'elle n'est guère réactive. A chaque fois qu'une requête Web est reçue par le serveur Web, un nouveau processus complet est créé. La création d'un processus pour chacune des requêtes demande du temps et d' importantes ressources serveur, ce qui limite le nombre de requêtes qu'un serveur peut traiter de façon concurrente .
ASP (Active Server Pages) est un langage de script Microsoft permettant de développer des applications Serveur Web dynamiques et interactives. C'est un langage de script interprété du côté du serveur, et non du côté client comme les scripts Java Scripts ou les Applets, qui eux s'exécutent dans le navigateur des visiteurs du site. Ainsi, les Active Server Pages s'inscrivent dans une architecture 3-tier, ce que signifie qu'un serveur supportant les Active Server Pages peut servir d'intermédiaire entre le navigateur du client et une base de données en permettant un accès transparent à celle-ci grâce à la technologie ADO (ActiveX Data Object) , qui fournit les éléments nécessaires à la connexion au système de gestion de bases de données et à la manipulation des données grâce au langage SQL .
L'inconvénient fondamental d'ASP est que cette technologie est propriétaire ; elle ne peut être utilisée qu'avec un serveur Web Microsoft (IIS, PWS) et avec un système d'exploitation Microsoft (Win9x, WinNT) . Il existe des portages vers d'autres plates-formes et serveur Web, mais leur prise en charge nuit à leur intérêt.
La troisième technologie de création et de gestion du contenu dynamique présentée est PHP (Personal Home Pages) . PHP fonctionne de façon similaire à ASP : les sections de script sont encadrées par des balises spéciales et incorporées à une page HTML. Ces scripts sont exécutés sur le serveur avant que la page ne soit envoyée au navigateur. PHP utilise la syntaxe C et fournit un support efficace et simple pour le contrôle des types et l'accès à la base de données .
Il est doté aussi d'extensions qui lui permettent de communiquer avec d'autres ressources comme la messagerie électronique et les annuaires. Contrairement à ASP, PHP est cependant indépendant de la plate-forme et existe pour les différentes versions de Windows, Unix et Linux, ainsi que pour de nombreux serveurs Web, dont Apache et IIS. Le facteur décisif est qu'il est libre et donc « Open Source ». Bien qu'il possède de plus d'avantages par rapport aux langages qui précédent, le PHP a désormais des inconvénients : il ne dispose pas de débuggeur qui permet de faciliter la recherche des erreurs lors de l'exécution. De plus, PHP a des lacunes au niveau de la gestion des types de données . Les Java server Pages (JSP) sont des technologies coté serveur utilisant le langage orienté objet, Java. Les JSP fonctionnent au même titre que les CGI et les langages de script côté serveur tels que ASP ou bien PHP. Ils permettent donc de gérer des requêtes et de fournir au client une requête HTTP dynamique.
Les JSP ont de nombreux avantages par rapport aux autres technologies côté serveur. Tout d'abord, étant donné qu'il s'agit d'une technologie Java robuste et performante, les JSP fonctionnent sur n'importe quelle plate-forme, d'autant plus qu'ils sont indépendants du serveur Web.
Un autre principal atout des JSP est la réutilisation, qui permet de créer des composants encapsulant des services grâce aux Java Beans et EJB (Entreprise Java Beans) , afin de pouvoir les réutiliser dans des applications futures. Le code JSP s'exécute dans un serveur d'application, appelé aussi moteur de JSP. Le moteur JSP parcourt le code JSP et génère une servlet correspondante, sauf s'il en existe déjà une. Il invoque ensuite la servlet et renvoie le contenu obtenu au navigateur Web. Ainsi le programmeur n'a pas à se soucier de détails techniques tels que la connexion au réseau, la mise en forme de la réponse à la norme HTTP, etc.
Enfin, les JSP peuvent utiliser toutes les API Java afin de communiquer avec des applications extérieures, de se connecter à des bases de données, d'accéder aux entrées-sorties, etc.
Un serveur d' application est un serveur inséré entre un serveur Web (sur lesquels sont connectés les clients) et le système d'information de l'entreprise. Ainsi, le serveur d'application génère dynamiquement des pages Web pour les utilisateurs connectés à partir d'informations hétérogènes, collectées dans les bases de l'entreprise.
Le rôle du serveur d'application est de gérer l'ensemble des tâches d'interconnexions du client tels que la répartition de charge entre plusieurs serveurs et la gestion des connexions aux bases de données .
Les technologies les plus souvent utilisées par les serveurs d'application s'appuient sur « Enterprise Java Beans ». Enfin la grande force des serveurs d'application est de proposer un environnement de développement afin d'automatiser et de générer des squelettes de code permettant d' implémenter des objets prédéfinis.
Parmi les serveurs d'applications les plus répandus, nous trouvons JRun, Tomcat et Resin.
JRun, édité par Allaire, est un serveur d'application
Java complet. Il prend en charge les plus récentes normes de l'industrie pour le développement d 'applications composées de servlets Java, JSP, Beans, Entreprise Java Beans ou de contenu statique, tels que des pages HTML et d'autres ressources.
Sa conception ouverte lui a permis de fonctionner avec un grand nombre de serveurs Web existants, en particulier Apache, Microsoft Internet Information Server (ou IIS) , Microsoft Personal Web Server (PWS) et Netscape. Avec JRun, on peut déployer des sites Web associés à un contenu généré dynamiquement sur presque toutes les plates-formes (Windows 9x/NT/200, UNIX, Solaris et Linux) .
Tomcat, de la société Sun, est un moteur JSP/Servlet, de la fondation Apache, utilisé dans l'exécution des Java Servlet et les technologies JSP. Tomcat tourne sur un nombre très important de systèmes d'exploitation différents, il est très bien intégré au serveur Apache (mais aussi à d'autres comme
IIS) et il est disponible gratuitement. De ces caractéristiques découle qu'il est très simple de se documenter sur ce moteur de Servlets .. De plus, il n'est pas nécessaire de démontrer l'efficacité du serveur Web Apache auquel on l'associe en général .
Resin, de la société Caucho, possède un nombre important d' avantages : il supporte les principaux serveurs Web du marché (iPlanet, IIS, Apache) et doté d'outils intéressants comme le support de XSL et XML pour gérer les modèles de documents et supporte même la version 2.3 de 1 'API des Servlets
(qui n'est qu'au stade de proposition) . Cependant l'utilisation est payante si elle entre dans un cadre commercial. Un serveur Web est un logiciel permettant à des clients d'accéder à des pages Web à partir d'un navigateur installé sur leur ordinateur distant.
Un serveur Web est donc un "simple" logiciel capable d'interpréter les requêtes HTTP arrivant sur le port associé au protocole HTTP (par défaut le port 80) , et de fournir une réponse avec ce même protocole. Les principaux serveurs Web sur le marché sont PWS, IIS, Apache et Netscape Entreprise.
PWS est un serveur Web lié fortement à la technologie
Microsoft. PWS peut être employé sous Windows 95 ou Windows NT 4.0. Le logiciel PWS peut être employé de deux manières différentes .
Il peut servir à héberger un site à très faible trafic (pour partager des documents sur l'Intranet d'une entreprise, par exemple) . Il peut également servir à tester un site avant d'en transférer le contenu sur Internet Information Server. PWS ne permet pas de gérer qu'un nombre limité de connexions simultanées .
IIS est un serveur Web centré sur la technologie
Microsoft. Contrairement à PWS, IIS peut prendre en charge plusieurs connexions simultanées. Certains des plus grands sites Web d'Internet font appel à IIS. IIS ne peut pas être utilisé sous Windows 95 ou 98, mais seulement sous Windows NT Server ou
Windows 2000 Server. Il est inclus avec ces deux systèmes d' exploitation. Le serveur de Netscape Entreprise, pour UNIX et
Windows NT, est très avantageux pour les concepteurs d'Extranet parce qu'il permet les transmissions cryptées car il permet aux utilisateurs de servir différents serveurs Web en utilisant le même serveur sur la même machine. Le serveur de Netscape dispose également d'un système de certification relativement sûr. Il est fourni avec un outil de recherche et dispose de liens directs avec quelques protocoles de bases de données .
Cependant, Netscape Entreprise ne fournira pas le code source pour le serveur, ce qui nous limite dans le choix de notre niveau de personnalisation. Ce serveur est, aujourd'hui l'un des plus chers sur le marché.
Apache est le fruit d'une multitude de correctifs logiciels afin d'en faire une solution très sûre. En effet Apache est considéré comme ayant peu de failles connues.
Ainsi dès qu'un bug ou une faille de sécurité est décelée, ceux-ci sont rapidement corrigés et une nouvelle version de l'application est éditée.
Apache possède désormais de nombreuses fonctionnalités dont la possibilité de définir une configuration spécifique à chaque fichier ou répertoire partagé, ainsi que de définir des restrictions d'accès grâce au fichiers httpd.conf.
Le fichier httpd.conf est un fichier de configuration d'Apache, permettant de définir des règles dans un répertoire et dans tous ses sous répertoires. On peut l'utiliser pour protéger un répertoire par mot de passe, pour changer le nom ou l'extension de la page index ou encore pour interdire l'accès au répertoire .
Les environnements informatiques actuels dans les entreprises sont complexes et nécessitent un Système de Gestion de Bases de Données Relationnelle (SGBDR) ouvert, très performant et évolutif.
Ce système doit être capable de fonctionner sur différentes plates-formes, doit évoluer aisément en fonction des besoins, supporter les applications transactionnelles stratégiques et être, doté d' interfaces ouvertes autorisant les intégrations .
Ce choix permet de dépasser les inconvénients du système de fichier et de profiter par des avantages multiples : Intégrité : nous pouvons spécifier des règles à respecter par les données . Un système de gestion de base de données (SGBD) peut contrôler la quantité de ses données plus avant et au-delà des moyens offerts par les programmes d' applications . Sécuri té : les données peuvent être protégées contre les accès non autorisés en lecture et écriture.
Reprise sur panne : la base de données est protégée contre les fautes matérielles, les pannes de disque et certains erreurs utilisateurs . Partage entre applications : de multiples programmes d' application peuvent accéder et manipule des données dans la même base . Une base de données est un média neutre qui facilite la communication entre des programmes isolés.
Extensibilité : des données peuvent être ajoutées et réorganisées pour augmenter la rapidité.
Distribution des données : la base de données peut être une partition née sur des sites variés, sur diverses entreprises et diverses plates-formes matérielles.
Le support des transactions est déjà programmé par les constructeurs.
Le middleware est basé sur des techniques de communication client-serveur, il assure les connexions entre les serveurs de données et les outils de développement sur les postes clients. Cette couche de logiciels cache les réseaux et les mécanismes de communication associés. Elle assure une collaboration entre clients et serveur.
Le middleware en terme d' architecture est défini comme étant un ensemble de services logiciels construits au-dessus d'un protocole de transport afin de permettre l'échange de requêtes et des réponses associées entre le client et le serveur de manière transparente. Il permet ainsi de masquer l'hétérogénéité des composants mis en jeu.
Transparence aux réseaux : tous les réseaux doivent être supportés (LAN, WAN, etc.) le médiateur intervient au- dessus de la couche transport du modèle OSI .
Celle-ci pourra être de type TCP/IP ou autres, elle pourra permettre l'établissement de sessions et l'échange de messages au travers de la couche session ou bien par envoi de datagrammes isolés.
La transparence au serveur : le middleware doit être capable de cacher la diversité des dialectes SQL souvent différents et d'uniformiser les langages en s'appuyant sur des standards . La transparence aux langages : Le middleware doit permettre l'intégration des fonctions de connexions aux serveurs, d'émission et de réception des résultats dans n'importe quel langage de développement utilisé coté client.
Les middlewares de données les plus connues sont : Object Linking and Embedding Database (OLEDB) , ActiveX Data Object (ADO) , Open Data Base Connectivity (ODBC) et Java Database Connectivity (JDBC) .
OLEDB est un ensemble d' interfaces qui accèdent aux données avec n' importe quel type et à partir de plusieurs sources de données en utilisant le OLE Component Object Model
(COM) . En effet, OLEDB permet d'accéder aux données relationnelles et non relationnelles, par exemple, les fichiers
XML, les documents Microsoft Office et les mails.
OLEDB permet d' accéder aux données relationnelles ou hiérarchiques, persistants ou volatiles, basé sur SQL ou sur autre langage de requêtes. Malgré les fonctionnalités qu'elle offre, la technologie OLEDB présente des défauts : Technologie immature et instable ; Non basée sur un standard ; Technologie propriétaire de Microsoft et non disponible sur UNIX.
ADO est une extension de OLEDB et non une stratégie d'accès différente. Elle peut accéder à un pilote ODBC à travers le pont (bridge) OLEDB-ODBC et simplifie beaucoup le développement mais bien sûr le problème de portabilité sur des plates-formes non-WIN32 reste persistant.
ODBC est une couche logicielle devant permettre à une application d'accéder de façon transparente à une base de données. L'utilisation d'une architecture ODBC s'avère pratique quand nous avons plusieurs SGBD différents et que nous voulons accéder d'une manière uniformisée.
En effet, la technologie ODBC permet d' interfacer de façon standard une application à n'importe quel serveur de bases de données, pour peu que celui-ci possède un driver ODBC. ODBC c'est aussi le standard le plus supporté par les systèmes d'exploitation pour l'accès aux données. Il est basé sur les spécifications du SAG CLI et ANSI/92 SQL6. Les drivers coté client sont disponibles sur Windows, Unix et Macintosh et d' autres environnements . JDBC est une API Java (ensemble de classes et d' interfaces définis par SUN et les acteurs du domaine des bases de données) permettant d' interagir avec des bases de données relationnelles à l'aide du langage Java via des requêtes SQL. Cette API permet d'atteindre de manière quasi-transparente des SGBD (MySQL, Sybase, Oracle, Informix, etc.).
L'ensemble des classes qui implémentent les interfaces spécifiées par JDBC pour un gestionnaire de bases de données particulier est appelé un pilote JDBC. Les protocoles d'accès aux bases de données étant propriétaires, il y a donc plusieurs drivers pour atteindre diverses bases de données .
Ces drivers, classés en quatre types, peuvent être écrits entièrement en Java et donc être téléchargés, ou bien ils peuvent être implémentés en utilisant des méthodes natives pour accéder aux librairies d'accès aux données existantes.
Dans un système client-serveur, l'accès aux bases de données avec JDBC peut s'effectuer selon un modèle à deux couches ou bien un modèle à trois couches . JDBC offre plusieurs avantages :
API complet pour SQL dynamique ;
Nombreuses fonctions de conversions ;
Multiples pilotes : configurations 2-tiers, 3-tiers, etc. Cependant, JDBC présente des défauts :
Pas de vérification de type vis à vis de la base de données ;
Les résultats ne sont pas des objets Java.
A la lumimère de ces éléments, il apparaît que, pour choisir le langage approprié pour développer la plateforme, plusieurs critères doivent être pris en compte :
La sécurité : la sécurité consiste à conserver les informations sensibles dans les mains des utilisateurs autorisés . La performance et la puissance : la performance et la puissance d'un langage dépendent de son compilateur et de son cycle d'exécution.
La portabilité : la portabilité d'un langage dépend de la plate-forme qui le supporte. La richesse des fonctionnalités : c'est le nombre de fonctions qu' un langage peut faire .
La simplici té de développement : la facilité de développement offert par un langage.
Le coût de support : le support est la plupart du temps gratuit. La consommation mémoire : c'est allouer de l'espace qu'il utilise lors de l'exécution.
La réutilisation : c'est le fait qu'un programme réalisé puisse être utilisé par un autre programme sans être obligé de le programmer une autre fois (comme les applets Java) .
Pour schématiser le classement des langages suivant ces critères, on a attribué les coefficients suivants :
Figure imgf000034_0001
En faisant les sommes pondérées des coefficients des critères de choix, nous obtenons le graphique représenté sur la figure 8.
A la lumière des informations présentées dans l'état de l'art et le classement par critère de choix trouvé dans l'étude comparative, la technologie JSP s'avère la plus adéquate. Dans ce qui suit, on justifie le choix des différents outils liés à cette technologie.
Le choix d'un serveur dépend essentiellement, en dehors des performances concernant le service de contenu autre que des Servlets, de deux critères : la version de l'API Servlet et la version des JSP supportées .
En effet, plus les versions de l'API Servlet et les JSP supportées sont récentes, plus nous pourrons bénéficier des fonctionnalités utiles.
Ici, le système d'exploitation choisi n'entre pas en compte pour le choix du moteur de Servlets car, étant donné que ce type de serveur est (en général) programmé entièrement en Java, tout système d'exploitation disposant d'une implémentation de la machine virtuelle Java est censée fonctionner. Notre choix porte sur le serveur d'application, JRun. Ce dernier constitue un choix intéressant puisqu' il est aujourd'hui le plus répandu dans le monde professionnel.
Etant donné que nous avons choisi de coupler JRun à un serveur Web, nous devrons prêter attention aux serveurs Web supportés. Les serveurs PWS et IIS ne constituent pas un bon choix puisqu'ils sont liés fortement à la seule technologie
Microsoft .
Parmi les serveurs Web les plus répandus, le logiciel Apache est actuellement le serveur HTTP le plus utilisé dans
Internet. Doté de nombreuses fonctionnalités, performant et gratuit, Apache constitue alors un choix très intéressant pour notre application.
MySQL est un Système de Gestion de Base de Données (SGBD) fonctionnant sous Windows et Linux. Ce système est une entité dans laquelle il est possible de stocker des données de façon structurée et avec le moins de redondance possible. MySql permet d' assurer également des multiples connexions simultanées .
Cependant, MySQL ne gère pas l'intégrité des données et il n'assure pas donc la sauvegarde et la restauration des données ce qui rend alors le traitement de données, d'une part, moins fiable et accélère, d'autre part, le traitement des données .
Le choix de MySQL s'appuie principalement sur la rapidité des manipulations de données et sa tolérance à des multiples connexions simultanées . Nous pouvons dire alors que ce choix contribue pleinement à l'optimisation du site.
Étant donné que nous avons choisi la technologie JSP, le middleware à utiliser doit obligatoirement supporter le langage JAVA. Le middelware JDBC serait alors le plus adéquat puisqu'il s'adapte bien avec la technologie JSP.
Dans le mode de réalisation décrit ici, la plateforme présente différentes interfaces accessibles par différents utilisateurs. Notamment, la plateforme comprend une interface client, autrement appelée « front office », permettant à un client de consulter des informations fournies par la plateforme tandis qu'une interface consultant permet à un consultant de traiter, de mettre à jour ou de consulter des informations stockées dans la plateforme, et notamment celles auxquelles son client à accès .
Comme décrit ultérieurement, l'accès à la plateforme à travers les différentes interfaces est sécuriée, cet accès sécurisé comprenant par exemples des moyens pour que l'utilisateur saisisse un login et un mot de passe associé de telle sorte que la plateforme puisse vérifier que le mot de passe entré correspond bien au login.
Par ailleurs, en fonction de ce dernier login, la plateforme dirige un utilisateur vers l'accès à l'interface correspondante .
Représentation d' une plateforme selon 1 ' invention : La figure 2 représente schématiquement la plateforme 200 selon un mode préféré de réalisation décrit ci-dessous.
Conformément à l'invention, cette plateforme présente une interface client 202 qui permet à un client 204 d'accéder à quatre services de la plateforme, dénommées par la suite modules, à savoir :
- Un premier module 206 « Webpositioning », destiné à présenter des résultats relatifs à la visibilité d'un site, - Un second module 208 « HolosFind Traffic », destiné à évaluer la fréquentation d'un site,
Un troisième module 210 « Find Process », destiné à suivre l'avancement ou le calendrier des travaux,
Un quatrième module 212 « HCI Report », destiné à indexer des pages web de clients.
Ces différents modules sont accessibles via l'interface client 202 à l'aide d'une page d'accueil comportant des moyens permettant la sélection d'un site Internet du client en cours de référencement, notamment si le client 204 en possède plusieurs. Après cette sélection, le client 204 accède à une seconde page d' accueil permettant d' accéder aux modules cités ci-dessus, et détaillés ultérieurement, les données présentées dans chaque module étant relatives au site client sélectionné à 1 ' étape antérieure .
Dans cette réalisation, la plateforme 200 comporte des moyens pour ne permettre l'accès d'un client qu'aux modules pour lesquels ce client a souscrit le service associé avec le référenceur, les autres modules étant masqués.
Module webpositioning 206 :
Le module « Webpositioning » est dédié à l'analyse de la visibilité du site Internet d'un client. En d'autres termes, ce module permet de présenter des résultats de mesure d'ITPN. Pour cela, les données présentées sont regroupées dans un fichier au format CSV (Comma Separated Value, c'est à ' dire valeurs séparées par des virgules) , auquel peut accéder un consultant en charge du client.
Par ailleurs, la plateforme comprend des moyens 214 pour mettre automatiquement en forme les données présentes dans ce fichier, et notamment pour les transposer du format informatique dans lequel un logiciel dédié fourni le résultat, tel que C.S.V, en un langage généralisé tel qu'en HTML ou sous la forme d'un document PDF permettant de les rendre disponibles au client via son interface.
Il convient de noter que le consultant en charge du site considéré introduit ces données dans la plateforme 200 puis commande leur mise en forme dans la base 226 de la plateforme.
De plus, la plateforme 200 comprend, au niveau de l'interface consultant 226, des moyens pour insérer des images et des moyens pour commenter les données présentées.
Pour assister le consultant dans cette opération, la plateforme comprend des moyens 222 pour produire, à partir des données et des commentaires présentés dans la plateforme, un document informatique récapitulatif selon un format permettant à un utilisateur de télécharger et/ou d'imprimer simplement ce récapitulatif, tel que le format « pdf » de la société Acrobat.
Par ailleurs la plateforme 200 comprend des moyens
(non représentés) pour modifier la présentation des résultats, notamment sous forme de tableaux et/ou de graphiques, et des moyens pour sélectionner comme mots clefs des expressions exactes (mots clefs avec guillemets), des parties d'une expression (mots clefs sans guillemets) , ou en combinant les deux. Ainsi, ce document peut être transmis par internet et/ou imprimé puis envoyé à un client par la poste.
Pour commenter les données, la plateforme comprend un système 230 , dénommé Virtual Brain, permettant de fournir, à partir de l'observation automatique du profil des résultats de visibilité obtenus par une comparaison entre ce profil et des profils enregistrés dans une base de données, un ou plusieurs commentaires type qui peuvent servir de base à la réflexion du consultant .
En outre, la plateforme comprend des moyens pour modifier ce commentaire afin de l'adapter à la situation.
Lorsque le nouveau commentaire est validé par le consultant 208, ce dernier est mémorisé avec un profil de données associé, alimentant ainsi la base de connaissance dénommée Virtual Brain. Dans l'exemple préféré de réalisation, le module webpositioning 206 de la plateforme comprend cinq sous modules, comme présenté sur la figure 3:
Un premier module « Ranking », qui permet de sélectionner des données relatives au classement d'un U.R.L. vis-à-vis des moteurs de recherche.
Ce module « Ranking » permet de visualiser les résultats des mesures d' ITPN ainsi que les différentes analyses rédigées par le consultant à destination du client.
Les mesures ITPN sont présentées par un comptage d'impact, un impact correspondant à l'apparition du site client dans la liste des réponses à une requête d'un mot clé sur un outil de recherche.
Par ailleurs, il est prévu que les résultats soient organisés selon plusieurs catégories, à savoir : a) « Top 1 », dans laquelle sont comptabilisés les impacts où le site apparaît en premier, b) « Top 10 » dans laquelle sont comptabilisés les impacts où le site apparaît parmi les dix premières réponses, et c) « Top 20 » dans laquelle sont comptabilisés les impacts où le site apparaît parmi les 20 premières réponses.
Les résultats de chacune de ces catégories sont proposés sur des pages indépendantes . Un commentaire du consultant 208 peut être ajouté dans chaque cas.
Un second module « Evolution », qui permet de filtrer les données brutes pour fournir des données relatives à l'évolution du classement ou visibilité d'un site selon différentes périodes de temps de façon à identifier les variations de visibilité.
Dans cet exemple, ce sous module permet d' avoir accès aux études ITPN des précédents mois.
- Un module « Concurrents » qui permet de présenter, à la demande du client, des études ITPN concernant des sites concurrents de son site.
- Un module « Garantie » qui permet de filtrer les données brutes relatives au client pour fournir des données relatives à la nature de la prestation requise par le client .
De fait, ce sous module permet de présenter les résultats de l'étude ITPN en fonction des résultats couverts par une des garanties éventuellement souscrite par le client 206 dans le cas où ce dernier a souscrit à ce service. De fait le client 206 peut visualiser si les résultats couverts par la garantie sont atteints .
- Un module « Aide » qui permet de fournir des informations relatives à l'utilisation de la plateforme 201 afin d'en comprendre le fonctionnement. La plateforme comprend par ailleurs des moyens pour imprimer les pages en cours de consultation, fournir une aide ou un index des principaux mots techniques employés ainsi qu'un accès vers les documents pdf réalisés, disponibles à la consultation ou au téléchargement.
La figure 4 représente un exemple de présentation de selon la catégorie « Top 1 » compris dans le module "Webpositioning" de l'interface client.
Dans cet exemple, cette page comprend un menu permettant de naviguer dans différents modules et sous modules de la plateforme.
Par ailleurs, la page contient un tableau présentant les résultats des mesures d' ITPN, à savoir le nom de l' outil de recherche, le rang d' pparition du site client dans les réponses et le mot clé recherché.
Cette page étant un exemple de présentation de la catégorie « Topl », le rang d'apparition des impacts de cette liste est donc naturellement le premier.
Une plateforme conforme à 1 ' invention permet de proposer les résultats de la mesure de visibilité sous différentes formes .
Il est ainsi notamment prévu une présentation organisée par mots clés ainsi qu'en fonction de la liste des pages du site client qui sont indexées dans les outils de recherche.
Par ailleurs, il convient de souligner ici que, d'une façon générale, un client ne peut pas modifier un élément de la base 228 de la plateforme a travers l'interface client.
De fait, comme décrit ultérieurement, une telle modification ne peut être effectuée que par un administrateur muni d'un mot de passe permettant de contrôler son identité.
Module HCI 210:
Le module HCI 210 est dédié à la gestion du référencement selon un procédé spécifique, dénommée HCI, qui utilise des moyens pour lire le contenu de sites Internet d'un client, codé en langage HTML, pour les traduire en format XML et les enregistrer dans les bases de données des outils de recherche . En d'autres termes, le procédé HCI permet de référencer un site de façon quasi immédiate en enregistrant ce site dans la base de données de l'outil de recherche, ce qui représente un gain de temps extrêmement élevé par rapport à une méthode de référencement mettant en œuvre un "spider", telle que précédemment décrite .
Le procédé de traduction des sites Internet en langage XML comprend les étapes suivantes :
• Lecture du contenu du site, notamment de son contenu dynamique • Génération d'adresses U.R.L. pour toutes les pages du site. A cet effet, il convient de noter que ces U.R.L. sont générées pour tout type de page, y compris les pages dynamiques.
• Association à chaque U.R.L. crée d'un titre, de mots clés, d'une description, d'une description détaillée et d'un
TAG
• Génération d'un document XML regroupant toutes ces informations
• Intégration d'un filtre anti-SPAM, c'est-à-dire destiné à tromper l'outil de recherche, pour adapter le document XML aux outils de recherche.
• Soumission directe de toutes les données formatées en langage XML pour être lues par le spider de chaque outil de recherche concernée afin de permettre son indexation fidèle de toute les données contenues dans le document pour être publiée dans la listes des résultats de recheche.
Par ailleurs, il convient de rappeler qu'un TAG est un petit script (ou programme) qui s'exécute à chaque fois qu'une page web, contenant ce tag, est lue, c'est-à-dire est téléchargée .
Dans le cas présent, les TAG générés par la plateforme et insérés dans le document XML permettent de compter les accès au site via l'outil de recherche dans lequel il est référencé. En effet, lorsqu'un internaute clique sur un lien vers le site client dans la liste des réponses proposées par l'outil de recherche, cet outil enregistre des données relatives à l'utilisateur et à sa consultation.
Ce dernier, qui agit donc simplement comme un compteur qui s'incremente à chaque consultation, permet de connaître le nombre d'accès au site produit par le référencement selon le procédé HCI sur un outil de recherche donné.
Le module "HCI report" de l'interface client permet de présenter les résultats du référencement selon cette méthode. Pour cela, ce module comprend des sous modules « Clic report » et « Performance » ainsi que des moyens pour consulter un index des principaux mots techniques employés .
Enfin, il comprend des moyens pour sélectionner la période, par exemple la semaine, sur laquelle porte les résultats présentés.
Ce sous module "Clic report" permet de présenter au client les résultats du nombre d'accès (ou « clics ») à son site depuis les outils de recherche où il a été référencé selon la méthode HCI . Ces résultats sont disponibles selon quatre catégories, à savoir :
- « Top 1 » groupant les clics pour lesquels le site était référencé en premier par le serveur de recherche, c'est- à-dire le nombre de « clics » obtenu à partir des sites référencés en première position pour un mot clé donné,
- « Top 10 », respectivement « Top 20 », groupant les clics pour lesquels le site est référencé parmi les 10 premières réponses, respectivement les 20 premières réponses, par le serveur de recherche, c'est-à-dire les « clics » obtenus à partir des sites référencés entre la première et la dixième (respectivement vingtième) position. et « Evolution » qui permet de présenter les variations des valeurs sur une période de temps choisie, de quelques jours à plusieurs mois, c'est-à-dire les chiffres des résultats de « clics » obtenus les mois précédents .
Par ailleurs, HCI dispose d'un dispositif de contrôle permettant de voir le contage de façon cumuler sur 1 ' intervalle en temps réel, c'est-à-dire que le client peut voir immédiatement l'incrémentation du nombre de visiteurs à chaque click.
Module HolosFind tra fic 208 :
Le module Holosfind traffie 208 permet d'accéder à un ensemble d'analyses relatives aux consultations, ou visites d'un site, comme détaillé ci-dessous à l'aide de la figure 3b.
Ainsi, dans un sous module "visite", un client peut accéder à des informations telles que le nombre de visites dans un jour, le nombre de nouveaux visiteurs, la durée de ces visites.
Par ailleurs, le client peut consulter des informations relatives aux consultations de son site à partir d'un moteur de recherche.
Plus précisément, ce client peut consulter la liste des moteurs de recherche considérés, le nombre de visite que chaque moteur génère et la liste des mots clefs considérés .
Selon un autre module, le client peut accéder aux pages consultés par les internautes et/ou à un récapitulatif de la navigation type, c'est-à-dire de la consultation successive de différentes pages web, d'un internaute sur son site web.
Finalement, le client peut consulter l'ensemble des pages sorties, c'est-à-dire téléchargées, par un internaute.
Selon un autre sous module, un client peut consulter une analyse des langues dans lesquelles les consultations de son site ont été effectuées ainsi que la distribution, en termes de fuseau horaire, de ces consultations dans une journée.
Finalement, le client dispose d'informations techniques relatives aux navigateurs et/ou aux plateformes utilisés par les clients pour consulter son site web, ce qui lui permet d'améliorer ou d'adapter son site à ces navigateurs.
Ainsi, le client peut s'assurer de la compatibilité entre la structure de son site Internet, et notamment sa programmation, et les outils des internautes consultant son site. De fait, d'une façon générale, le module "Holosfind traffie" 208 présente des outils qui permettent d'améliorer le site en connaissant les besoins et/ou les comportements des internautes consultant ce site.
Par exemple, en fonction de la navigation type, le webmaster d'un site client peut mettre en avant la succession de pages les plus fréquemment consultées de façon à simplifier la consultation de son site.
Sur la figure 5 est représenté un exemple de page client issu du module traffie. Sur cette page sont affichées des données relatives au nombre de pages vues, au nombre de visiteurs sur une période de temps donnée et une période de temps précédente, ainsi que la variation entre ces deux périodes de temps .
Par ailleurs, le consultant en charge de ce site a inséré une note de commentaires concernant ces chiffres, cette note étant obtenue, comme expliqué antérieurement, à l'aide d'un assistant 230 à l'analyse dénommé "Virtual Brain".
Le système de mesure de la plateforme Holosfind comprend également un module dit de trafic live disposant d'un système d'identification complète d'un visiteur, en temps réel, permettant, par exemple, de connaître les données relatives à son hébergeur à partir duquel il fait sa consultation, de savoir dans quelle page il se trouve dans un site et sa durée, de connaître les rubriques ou produits qu'il est en train de consulter, de se mettre en relation directe via un système, telle qu'un chat, c'est-à-dire une fenêtre de communication en temps réel, afin d'échanger des informations en mode texte et de lui expédier des fichiers en différant format -(texte, son ou vidéo) pendant le chat ou dialogue en ligne. Trafic live dispose des fonctionnalités permettant la personnalisation de fenêtres de dialogues et le stockage de fichiers diverses et variées adaptées à chaque partie du site.
De ce fait, des formulaires, des informations complémentaires et des aides à la décision ainsi que toute documentation diverse peut être préprogrammée pour réaliser grâce à cet outil une véritable relation client adapté au produit ou service recherché.
Par exemple, lorsqu'un internaute désire choisir une destination de voyage sur un site dédié au voyage, le système traffie live peut établir un contact visant à l'aider à choisir sa destination ou à retrouver, via un envoi d'information, une promotion particulière, ou encore lui faire parvenir un formulaire sur les réglementations douanières et sanitaires de sa destination. En allant plus loin, le client peut effectuer une visite à trois dimensions d'une chambre d'hôtel, qui lui parvient par l'interface de contact, ou écouter l'air officiel choisi pour le carnaval de Rio afin de promouvoir cette destination ou de donner un aperçu réaliste. Grâce à cette flexibilité, cet exemple pourrait s'appliquer à la maire d'un arrondissement parisien qui livrerait des extraits de naissance commandés en ligne.
Techniquement, une telle opération est possible grâce à l'utilisation d'un tag dans les pages du site.
Module Find Process 212
Le module module "Find Process" 212 permet de suivre la progression du travail effectué par le consultant.
Ce module comprend cinq sous modules, comme montre sur la figure 3c, à savoir: - Un premier sous module « Audit » qui comprend un sous module « Info Site » permettant la consultation des informations concernant le site Internet du client, et un second sous module « Etude de concurrence » permettant la consultation d'informations de référencement et positionnement relatives au(x) site(s) de (s) concurrent (s) .
- Un second sous module « Stratégie », qui permet de consulter les orientations stratégiques décidées conjointement par le client et le consultant. Ainsi il est possible de consulter le titre et la description, réaliser par un consultant, apparaissant dans les moteurs de recherche ainsi que les mots clés pertinents auquel le site cherche à correspondre.
- un troisième sous module « Engineering » comprend un sous module « optimisation » permettant de transmettre au client via la plateforme les pages optimisées, par un consultant, et que le client doit placer et mettre en ligne sur son serveur, c'est-à-dire à la racine de l'arborescence de son site, et à des endroits déterminés en fonction de chaque cas, pour rendre opérationnelle la stratégie de référencement.
Ce sous module conserve une trace de toutes ces opérations et alerte le consultant de façon automatique d'un délai de mise en ligne à respecter par le client.
Un second sous module « soumission » permet de soumettre un site client directement dans les fenêtres de soumission prévues à cet effet par chaque moteur en choisissant les rubriques et les catégories spécifiques dans lesquels l'information doit être soumise.
- Un cinquième sous module « Planning » qui permet de suivre l'avancement des opérations relatives au client, en fonction d'un planning prévisionnel.
Un dernier sous module « Aide » qui permet de fournir des informations relatives à l'utilisation de la plateforme afin d'en comprendre le fonctionnement. Par ailleurs, chaque module ou sous module comprend des moyens pour imprimer ou télécharger les pages en cours de consultation, fournir une aide ou un index des principaux mots techniques employés .
L'interface consultant:
L'interface consultant, détaillé ci-dessous en référence à la figure 6, est composée d'une première page d'accueil qui propose différents moyens de filtrer les dossiers en fonction du consultant utilisant l'interface, et des moyens pour en 'afficher une liste plus ou moins réduite.
Elle comporte en outre, des moyens de réaliser une recherche intuitive dans les différents clients et dossiers.
Par ailleurs, elle comprend des moyens pour sélectionner différents types d'affichages, ou chartes, personnalisés Holosfind, par exemple aux couleur s distinctifs d'un client.
On accède donc ainsi à une page présentant la liste des dossiers suivis par le consultant en fonction des technologies, ou modules, souscrits par le client. Les technologies accessibles sont, comme précédemment indiqué, «Holosfind Webpositioning », «Holosfind Connect Indexing » et « Holosfind Traffie », dont le fonctionnement a déjà été décrit dans le cadre de l'interface client.
Dans l'exemple préféré de réalisation « Holosfind Webpositioning » les informations disponibles sont le nom du site client, son U.R.L., le login du client lui permettant de se connecter à la plateforme, son mot de passe, la phase courante du processus de référencement ainsi qu'un indicateur de retard dans cette phase . Cette page comprend en outre des moyens pour revenir à la page d'accueil, des moyens pour rechercher un client dans la base de données, des moyens pour connaître les différentes durées passées à l'étude des différents dossiers.
Il est de plus possible de consulter et/ou de modifier les informations concernant le client ainsi que l'état d'avancement du processus de référencement.
Par ailleurs, dans cet exemple préféré de réalisation
« Holosfind Connect Indexing », la page proposant la liste des dossiers suivis par le consultant connecté comporte des moyens pour commander la procédure de référencement selon la méthode «
HCI » déjà décrite.
Il convient de souligner ici que le module
« Holosfind Connect Indexing » permet d'effectuer la gestion des prestations de référencement payées au résultat, c'est-à-dire au nombre de cliques destinés à télécharger une page à partir des différents outils de recherches .
Toutefois, le consultant peut aussi accéder à un module spécifique, à savoir « Holosfindopérateur » qui permet à un opérateur de disposer de fonctions restreintes et adaptées à son statut pour consulter un parc de sites clients lui appartenant et qui sont traitées en marques blanches par l'entreprise de référencement.
Grâce au module « HolosFindopérateur», on peut ajouter un nouveau service « FindOpérateur » spécifique à 1 ' opérateur pour que ce dernier le propose à ces sites clients.
« HolosFindopérateur» remonte des statistiques sur les résultats de chaque site à l'opérateur et à ses clients, et informe l'opérateur des statistiques sur la répartition de ses produits dans son parc. Le module « HolosFindopérateur» établit une facturation mensuelle adressée à l'opérateur concernant les sites traités par l'entreprise de référencement.
L'interface administrateur:
L'interface administrateur, détaillée ci-dessous en référence à la figure 7, comporte une première page d'accueil permettant l'accès aux différents modules de l'interface :
« Administration Holosfind », « Holosfind findopérateur », « Holosfind connect indexing » et « Free référencement ». Le module « Administration Holosfind » permet de créer, modifier et supprimer des utilisateurs de la plateforme (client, consultant, optimiseur) , ainsi que des dossiers gérés par le référenceur. Ce module comporte en outre des moyens pour visualiser les listes des clients, des dossiers et des consultants ainsi que pour créer de nouveaux services tels qu'un nouveau module.
De plus le module « Administration Holosfind » comporte des moyens pour éditer de nouvelles chartes de la plateforme ainsi que de modifier les logins et les mots de passe des administrateurs .
Le module « HolosFindopérateur » permet d'ajouter un nouveau produit « Findopérateur », de consulter la liste des produits, d'ajouter des options et d'ajouter un nouvel outil de recherche permettant une indexation expresse.
La présente invention est susceptible de nombreuses variantes .
Par exemple, une interface superadministrateur peut être intégrée à la plateforme de façon à permettre à un unique utilisateur, utilisant un mot de passe et un login correspondant, de modifier le fonctionnement de la plateforme et/ou de se connecter à cette plateforme à partir d'une interface déjà existante, telle qu'une interface client, consultant ou administrateur. Dans une autre variante de l'invention, la plateforme comprend une interface "licenciés" permettant à un utilisateur sous licence d'utiliser la plateforme pour un ensemble de clients qui lui sont propres, par exemple d'une façon assimilée à un opérateur. Dans une variante, le module HCI permet le contrôle des variations du prix devant être payé par un site à l'outil de recherche pour chaque internaute dirigé vers ce site à travers cet outil.
Pour cela, ce module HCI calcule régulièrement une moyenne du prix devant être payé pour un site à divers outils de recherches de telle sorte que, si cette moyenne tend vers le prix requis par l'entreprise de référencement, un consultant est automatiquement alerté afin qu'il soit prévenu de cette hausse.

Claims

REVENDICATIONS
1. Plateforme (200) de type logicielle dédiée au référencement de sites du réseau Internet, c'est-à-dire à leur indexation par des outils de recherches de ce réseau Internet accessibles à des internautes, cette plateforme comprenant une base (228) de données, caractérisée en ce qu'elle comprend:
- une interface (202) client permettant l'accès à la base de données à un client, gestionnaire d'un site référencé,
- une interface (226) consultant permettant l'accès à la base de données à un consultant responsable du référencement d'un site,
- Et des moyens pour que, en fonction de l'interface utilisée pour accéder à la plateforme, des données distinctes soient fournies à l'utilisateur client ou consultant.
2. Plateforme selon la revendication 1 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens (206) d'analyse de la visibilité du site dans l'ensemble du réseau Internet, la visibilité d'un site étant son (ou ses) rang (s) d'apparition ou classement de ce site dans la liste des résultats proposés par un (ou plusieurs) outil (s) de recherche en réponse à un mot clef.
3. Plateforme selon la revendication 2 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens (214, 228) pour analyser la visibilité d'un site au moyen d'un logiciel (222) spécifique ou dédié qui, en fonction de mots clés fournis, d'une liste d'outils de recherche sélectionnés et d'un U.R.L. particulier, réalisent des opérations nécessaires pour obtenir le classement du site dans la liste des résultats proposés vis-à-vis des outils de recherche indiqués .
4. Plateforme selon la revendication 2 ou 3 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens (214) pour mettre automatiquement en forme des données de visibilité présentées dans un format informatique dédié, tel que C.S.V, en un langage généralisé tel qu'en Hyper Text Marked-up Language ou sous la forme d'un document image, par exemple en format pdf afin de les rendre facilement disponibles à un client ou à un consultant via son interface.
5. Plateforme selon la revendication 2, 3 ou 4 caractérisée en ce qu'elle comprend, au niveau de l'interface consultant (226) , des moyens pour insérer des images et des moyens pour commenter les données présentées, ces images et ces commentaires étant transmis au client via l'interface client.
6. Plateforme selon la revendication 2, 3, 4 ou 5 caractérisée en ce que l'interface consultant comprend des moyens pour modifier la présentation de résultats via l'interface client, notamment sous forme de tableaux et/ou de graphiques, et des moyens pour sélectionner comme mots clefs des expressions exactes (mots clefs avec guillemets) , des parties d'une expression (mots clefs sans guillemets), ou en combinant les deux.
7. Plateforme selon l'une des revendications 2 à 6 caractérisée en ce que la plateforme comprend des moyens pour que l'interface consultant présente, au sein du module de visibilité, au moins un des sous modules suivants : - Un sous module « Ranking », qui permet de sélectionner des données relatives au classement d'un U.R.L. vis-à-vis des moteurs de recherche,
- Un sous module « Evolution », qui permet de filtrer les données brutes pour fournir des données relatives à l'évolution de la visibilité d'un site selon différentes périodes de temps de façon à identifier les variations de visibilité,
Un sous module « Concurrents » qui permet de présenter, à la demande du client, des études de visibilité concernant des sites concurrents de son site,
- Un sous module « Garantie » qui permet de filtrer les données brutes relatives au client pour fournir des données relatives à la nature de la prestation requise -par le client, et
- Un sous module « Aide » qui permet de fournir des informations relatives à l'utilisation de la plateforme afin d' en comprendre le fonctionnement.
8. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu' elle comprend des moyens pour référencer un site de façon quasi immédiate en enregistrant ce site dans la base de données d'un outil de recherche.
9. Plateforme selon la revendication 8 caractérisée en ce qu' elle comprend des moyens pour lire le contenu du site Internet d'un client, codé en langage HTML, pour le traduire en format XML et pour l'enregistrer en XML dans la bases de données d'un outil de recherche.
10. Plateforme selon la revendication 9 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour traduire un site Internet en langage XML selon étapes suivantes : a) Lecture du contenu du site, notamment de son contenu dynamique, b) Génération d'adresses U.R.L. pour toutes les pages du site. A cet effet, il convient de noter que ces U.R.L. sont générées pour tout type de page, y compris les pages dynamiques. c) Association à chaque U.R.L. crée d'un titre, de mots clés, d'une description, d'une description détaillée et d'un TAG, d) Génération d'un document XML regroupant toutes ces informations, e) Intégration d'un filtre anti-SPAM, c'est-à-dire destiné à tromper l'outil de recherche, pour adapter le document
XML aux outils de recherche, et f) Soumission directe de toutes les données formatées en langage XML pour être lues par le « spider » de chaque outil de recherche concernée afin de permettre son indexation fidèle de toute les données contenues dans le document pour être publiée dans la listes des résultats de recherche.
11. Plateforme selon l'une des revendications 8 ou 9 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le TAG généré par la plateforme et inséré dans le document XML permette de compter les accès au site via l'outil de recherche dans lequel il est référencé.
12. Plateforme selon l'une des revendications 11 caractérisée en ce qu' elle comprend des moyens pour que l'interface client présente le nombre d'accès détecté par le TAG en temps réel, par exemple dans des sous modules « Clic report » ou « Performance », ainsi que des moyens pour consulter un index des principaux mots techniques employés.
13. Plateforme selon l'une des revendications 8 à 12 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour sélectionner la période de temps, par exemple une semaine ou un mois, sur laquelle porte les résultats présentés en termes d' accès .
14. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour accéder à un ensemble d'analyses relatives aux consultations, ou visites, d'un site, telles que le nombre de visites dans un jour, le nombre de nouveaux visiteurs, la durée de ces visites.
15. Plateforme selon la revendication 14 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le client puisse consulter, via l'interface client, à la liste des moteurs de recherche considérés, le nombre de visite que chaque moteur génère et la liste des mots clefs considérés.
16. Plateforme selon la revendication 14 ou 15 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le client puisse accéder, via l'interface client, aux pages consultés par les internautes et/ou à un récapitulatif de la navigation type de ces internautes sur son site web.
17. Plateforme selon la revendication 14, 15 ou 16 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le client puisse consulter, via son interface, une analyse des langues dans lesquelles les consultations de son site ont été effectuées ainsi que la distribution, en termes de fuseau horaire, de ces consultations dans une journée.
18. Plateforme selon la revendication 14, 15, 16 ou 17 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le client puisse consulter, via son interface, des informations techniques relatives aux navigateurs et/ou aux plateformes utilisés par les clients pour consulter son site web, ce qui lui permet d'améliorer ou d'adapter son- site à ces navigateurs
19. Plateforme selon l'une des revendications 14 à 18 caractérisée en ce qu'elle comprend un système d'identification complète d'un internaute accédant à un site, en temps réel, permettant, par exemple, de connaître les .données relatives à son hébergeur à partir duquel il fait sa consultation, de savoir dans quelle page il se trouve dans un site et la durée de sa consultation, les rubriques ou produits qu'il est en train de consulter, et/ou de se mettre en relation directe avec cet internaute via un système, tel qu'un chat, c'est-à-dire une fenêtre de communication en temps réel, afin d'échanger des informations en mode texte et/ou de lui expédier des fichiers en différant format - (texte, son ou vidéo) pendant le chat ou dialogue en ligne.
20. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le client puisse suivre la progression du travail effectué par le consultant en fonction d'un planning prédéterminé.
21. Plateforme selon la revendication 20 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour offrir les services suivant à un client, via son interface : a) La consultation des informations concernant le site Internet du client, et la consultation d'informations de référencement et positionnement relatives a (x) site (s) de (s) concurrent (s) , b) La consultation des orientations stratégiques décidées conjointement par le client et le consultant, c) La consultation du titre et de la description d'un site, réaliser par un consultant, apparaissant dans les moteurs de recherche ainsi que les mots clés pertinents auquel le site cherche à correspondre, d) La transmission au client via la plateforme de pages optimisées pour un site par un consultant, e) La soumission à un site client, directement dans des fenêtres de soumission prévues à cet effet par chaque moteur de recherche .
22. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le consultant sélectionne, à travers son interface, différents types d'affichages, ou chartes, personnalisés, par exemple, aux couleurs distinctifs d'un client.
23. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le consultant accède à l'ensemble des services fournis par la plateforme à un client, ainsi qu'à des services additionnels tels que le nom du site client, son U.R.L., le login du client lui permettant de se connecter à la plateforme, son mot de passe, la phase courante du processus de référencement ainsi qu'un indicateur de retard dans cette phase.
24. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le consultant accède à un module spécifique « Holosfindopérateur » qui permet à client tel qu'un opérateur d'un réseau de télécommunication de disposer de fonctions restreintes et adaptées à son statut pour consulter un parc de sites clients lui appartenant et qui sont traitées en marques blanches par 1 ' entreprise de référencement .
25. Plateforme selon la revendication 24 caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour que le consultant remonte des statistiques sur les résultats de chaque site à l'opérateur et à ses clients, et informe l'opérateur des statistiques sur la répartition de ses produits dans son parc.
26. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu'elle comprend une interface administrateur permettant de créer, de modifier et de supprimer des utilisateurs de la plateforme (client, consultant, optimiseur) , ainsi que des dossiers gérés par le consultant.
27. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu'elle comprend un système (230), dénommé Virtual Brain, permettant de fournir, à partir de résultats de visibilité ou de fréquentation d'un site, un ou plusieurs commentaires type qui peuvent servir de base à la réflexion du consultant, ces commentaires étant déterminés en comparant ces résultats avec des résultats enregistrés dans une base de données et associés à des commentaires.
28. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu'elle comprend moyens pour générer des pages (101) de la plateforme accessibles à un client à partir de données codées dans le langage de programmation Java
29. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en .ce qu'elle comprend des moyens pour imprimer les pages en cours de consultation, fournir une aide ou un index des principaux mots techniques employés ainsi qu'un accès vers les documents par téléchargement.
30. Plateforme selon l'une des revendications précédentes caractérisée en ce qu'elle comprend des moyens pour restreindre l'accès d'un client aux seuls modules pour lesquels ce client a souscrit le service associé avec le consultant.
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