WO1999037100A1 - Method for establishing a telecommunication link and telecommunication system therefor - Google Patents

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WO1999037100A1
WO1999037100A1 PCT/DE1998/003688 DE9803688W WO9937100A1 WO 1999037100 A1 WO1999037100 A1 WO 1999037100A1 DE 9803688 W DE9803688 W DE 9803688W WO 9937100 A1 WO9937100 A1 WO 9937100A1
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data
connection
network
subscriber
service control
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PCT/DE1998/003688
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Reinhard Becher
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Siemens Aktiengesellschaft
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    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • H04Q3/0016Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0029Provisions for intelligent networking
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/006Networks other than PSTN/ISDN providing telephone service, e.g. Voice over Internet Protocol (VoIP), including next generation networks with a packet-switched transport layer
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42314Systems providing special services or facilities to subscribers in private branch exchanges
    • H04M3/42323PBX's with CTI arrangements

Definitions

  • the invention relates to a method for establishing a Verbin d ung in a telecommunications network between a first subscriber, which has at least two connected to the network terminals, and a second subscriber of the network, the network comprising at least one for preparing compounds furnished switching station and a Service control station set up for storing subscriber data, at which the switching station of the network - in response to a corresponding connection request
  • the invention also relates to a telecommunications system consisting of a telecommunications network which has a service control station set up for storing subscriber data and at least one switching station which is set up to set up connections
  • the telecommunications networks also include the data networks built up for the transmission of computer-related data, for example local computer networks, so-called LANs ( ⁇ Local Area Networks'), and nationwide networks such as the known Internet.
  • the various services are integrated into a network with a comprehensive range of services, particularly in so-called ISDN networks (Integrated Services Digital Network).
  • ISDN networks open up the possibility of implementing data-capable connections directly in the telecommunications network.
  • the term mobility usually refers to the location independence of the terminal device ( ⁇ Terminal Mobility '), which is realized, for example, in mobile radio networks such as the GSM network.
  • ⁇ Terminal Mobility ' mobility is to be understood here in a broader sense, which also includes the freedom of choice of the subscriber with regard to the terminal device used ( ⁇ Subscriber Mobility '), which is possible, for example, by means of PIN codes ( ⁇ Personal Identification Number'), such as the After logging in with his PIN number on a terminal, the subscriber can access the services to which he is entitled in the personal configuration.
  • a special type of combination of services is the simultaneous exchange of messages, for example acoustic information in a telephone conversation, and of computer-supported data, for example computer-generated graphic animation, which is intended, for example, to visually illustrate what has been discussed by telephone.
  • messages for example acoustic information in a telephone conversation
  • computer-supported data for example computer-generated graphic animation
  • computer-telephone integration has become established in specialist circles; see, for example, "OVUM Reports: Computer Telephony Integration - the Business Opportunity", by S. Glassman et al., Ovu Ltd., London 1995, ISBN 1 898972 05 2.
  • PBX Private Branch eXchange
  • v call centers in which a number of extensions are set up for a service, for example a telephone order service for a dispatch, and calling subscribers, in the example a customer with an order, depending on the currently unoccupied ones Extensions and, if necessary, additional information provided by the caller can be connected to an extension, which then serves the caller (customer).
  • a computer-telephone integration can also be introduced, with a computer being assigned to each extension and the central office and / or a server computer assigned to it being set up for coordinating the telecommunications and the computer connection.
  • this solution is limited to the area of a private telephone network and, because of the sometimes very different protocols used, it is difficult to transmit between different systems.
  • mobility of the participants involved with regard to the terminal devices has not been provided so far, in particular the assignment between the Computer of the participant and a terminal used by the participant is given.
  • a computer-telephone integration should be possible in a form that allows both subscriber mobility in the telecommunications network and flexible assignment options between a terminal and a subscriber's computer.
  • This object is achieved on the basis of a method of the type mentioned at the outset by means of a method in which the service control station generates the target information on the basis of target data which
  • the service control station is transmitted by a data processing system assigned to the first subscriber via a data network connecting the service control station and the data processing system, and
  • This solution allows computer-telephone integration within the framework of a public telephone network, with mobile subscribers in particular being possible not only in the sense of a wireless connection, but also in the sense of switching between different end devices.
  • connection when the connection is established by a connection request is ⁇ least the first subscriber (TNA) is initiated, the Verbin ⁇ extension request sent to the service control station and transmitted from the latter to the switching station of the data processing system via the data network.
  • TAA first subscriber
  • the service control station is set up in such a way that it sends a request to the data processing system which is a request for the transmission serves the target data.
  • a further reduction in the signal complexity results when the data processing system sends the target data together with a signal for terminating a data connection in the data network between the data processing system and the service control station.
  • the target data are stored in the service control station for the following connection establishment.
  • the following connections which are based on the same configuration of the first part In this case, subscribers no longer need to transfer the target data with identical content.
  • a further embodiment in which, in addition to the connection in the telecommunications network, a data connection is created between a data processing system of the data processing system and a data processing system of the second subscriber via the data network, the establishment of the data connection in the data network in at least one of the two data processing systems sending out the connection request for the connection in the telecommunications network is beneficial for the application of computer-telephone integration.
  • a server computer of the data processing system manages the availability of the data processing systems of the data processing system and, based on these availability data, selects those of the data processing systems to which the data connection is to be established.
  • the data network is advantageously implemented within the telecommunications network and the target data are supplied to the service control station via a data-capable connection of the telecommunications network.
  • a favorable variant of the invention realizes the telecommunications network as an intelligent network.
  • An equally favorable variant of the invention realizes the telecommunications network as a mobile radio network and the terminal of the first subscriber as a mobile device.
  • a telecommunication system of the type described in the introduction in which a data network is provided connecting the service control station and a data processing system assigned to the first subscriber, the data processing system is set up to provide the service control station with target data, the information on Art and / or the location of that of the terminal devices of the first subscriber to which the connection is to be established, and the service control station is set up to generate the destination information based on the destination data.
  • FIG. 1 shows a telecommunication system according to the invention
  • FIG. 2 shows a signaling sequence for setting up a call going out from the first subscriber in a first exemplary embodiment, in which the target data are transmitted to the service control station via a computer network;
  • FIG. 3 shows a signaling sequence for setting up a call arriving at the first subscriber in the first exemplary embodiment
  • FIG. 4 shows a signaling sequence for setting up a call going out from the first subscriber in a second exemplary embodiment, in which the target data are transmitted via the data-capable telecommunications network; such as 5 shows a signaling sequence for setting up a call arriving at the first subscriber in the second exemplary embodiment.
  • the first exemplary embodiment relates to a telecommunications ⁇ munikationssystem, are connected to the subscriber, the use of both telephone calls and computer connections.
  • the telecommunication system shown in FIG. 1 comprises an ISDN network TKN and a computer network IPN.
  • a subscriber TNA connected to the telecommunication system has, for example, access to one or more terminals of the ISDN network TKN, e.g. a telephone device TEA connected via a fixed line and a mobile phone PPA, on the other hand to one or more data processing systems, e.g. two personal computers PCA, PCA '.
  • the data processing systems PCA, PCA 'of the first subscriber TNA are connected to the computer network IPN via a server computer CTS.
  • the server computer CTS controls and secures the data connections in the computer network IPN to the data processing system which is formed by the data processing systems of the first subscriber TNA and possibly other subscribers.
  • switching offices are provided in the ISDN network TKN, of which only the central switching station SSP ('Service Switching Point') of the GSM-capable ISDN network TKN is shown in FIG. 1, and in symbolic form the connection concentrator ANC, via which the telephone TEA of the subscriber TNA is connected to the network TKN, and that GSM base station BSC, in the catchment area of which the mobile phone PPA of the subscriber TNA is located, and that to the mobile phone PPA via a GSM air interface can connect.
  • SSP Service Switching Point'
  • the switching station SSP is responsible for establishing and maintaining the connections in the network TKN; they obtained the here ⁇ f o r necessary control instructions and information specific to the ⁇ Zielmformationen DDA concerning bility the accessibility and connection paths of the participants of the sogenann ⁇ th service control point (SCP 'Service Control Point'), the service control point SCP is as a network node with a centralized database for the control of the services and in particular storage and administration of subscriber data and equipped with an appropriate interface to the switching station SSP.
  • the INAP protocol is available for communication via this interface, for example, compare the ETSI standard "Intelligent Network (IN); Intelligent Network Capability Set 1 (CS1), Core Intelligent Network Application Protocol (INAP), Part 1:
  • the switching station SSP and the service control station SCP form the central control device of the ISDN network TKN and can be implemented in practice in various ways, for example Distributed decentrally to several network nodes or combined in a single control node; in the latter case, an internal interface between the functional areas of the central control node would be assumed instead of the INAP interface.
  • FIG. 1 Another, second subscriber TNB, who in the following explanations represents the connection partner of the first subscriber TNA, is symbolically indicated in FIG. 1; for example, it could be connected directly to the ISDN network, similar to the first subscriber TNA, be it wired, be it via radio, or indirectly via another telecommunications network.
  • the service control station SCP is connected to a data network and is set up for data exchange, in particular for receiving the target data ZDA, via the data network IPN.
  • the target data are sent to the control device of the Network TKN directed messages, via which terminal device ⁇ connection and, if necessary, via which network or connection ⁇ the subscriber TNA can be reached, and possibly information about the type of terminal located there.
  • the MSISDN number (which in ⁇ plicitly specifying includes, to be used to connect the GSM network) and Requires additional information about functional features of the mobile device PPA, as well as, where appropriate, corresponding information relating to the computer PCA selected by the subscriber TNA.
  • the target data ZDA are stored in the service control station SCP and are retrieved from there when the connection is subsequently established, unless target data has been sent again. It is therefore only necessary to send the target data ZDA on the first connection to the subscriber TNA, or to update the accessibility information, for example after the subscriber TNA has switched to another terminal PPA.
  • the data network which is used for the transmission of the target data ZDA from the data processing system CPA of the subscriber to the control device of the network TKN, as indicated in Fig. 1 above, by means of a network independent of the telecommunications network TKN, e.g. a computer network IPN such as the Internet or, in special cases, a so-called local area network. It cannot be ruled out that part or all of the computer network will be implemented with the help of the TKN telecommunications network.
  • a network independent of the telecommunications network TKN e.g. a computer network IPN such as the Internet or, in special cases, a so-called local area network.
  • the data network IPN should be designed for a correspondingly fast data transmission in order to process the transmission of the target data ZDA sufficiently quickly.
  • this is given, for example, by an FTP transfer, which is connection-oriented, but not through the message-oriented email.
  • FTP transfer which is connection-oriented, but not through the message-oriented email.
  • the imple ⁇ tion of the data network in the context of a telecommunications network such as an ISDN network may be assumed that the data transmission similar to virtually instantaneously occurs as in a telephone conversation.
  • the subscriber TNA enters his connection request on the computer PCA, for example by clicking on a telephone number.
  • the connection request includes, among other things, information as to which terminal PPA the subscriber TNA wants to use and to which other subscriber TNB the call is to be made, and, if appropriate, details of the type of connection.
  • This data can e.g. be pre-programmed in a personal telephone book on the computer PCA by default or can be entered explicitly by the subscriber TNA after a corresponding request by the computer PCA, for example in a menu dialog.
  • connection request is now transmitted to the control devices of the ISDN network TKN via the data network IPN.
  • the computer PCA first reports the connection request to the server computer CTS, which then sends a connection request to the control device of the network TKN via a connection in the data network IPN.
  • target data ZDA of the first subscriber TNA are also transmitted according to the invention.
  • the connection request takes place, as shown in FIG. 2, in that the server CTS sends a message to the service control station SCP which contains the required data, namely the target data ZDA and the call number of the second subscriber TNB.
  • the service control station ⁇ SCP After receiving the connection request, the service control station ⁇ SCP stores the received data, for example, so that at meh ⁇ reren connection requests of the subscriber from the TNA ⁇ same terminal configuration of the transmission data of the target must take place once only ZDA. If the number of the terminal - in the example, the MSISDN number of the mobile phone can ⁇ PPA - not supplied with the target data ZDA, the service control point SCP determined from a table the associated number. This table, which in other cases can also be implemented, for example, as a database, is continuously updated on the basis of the target data ZDA received at the service control station SCP and provides the assignment of the computer call number and the call number of the respectively associated terminal to one another.
  • the service control station SCP After evaluating the data of the connection request, the service control station SCP delivers a feedback ACK to the server CTS, which forwards it to the computer PCA for confirmation to the subscriber. Conveniently, a message window or the like is anyway on the computer during the dialogue in the data network IPN. entertained for the information of the participant.
  • the service control station SCP is prompted by the previous dialog for the transmission of the connection request to initiate the establishment of the connection between the two subscribers TNA, TNB, the connection branch to the second subscriber TNB being set up here before that to the first subscriber TNA.
  • the service control station SCP sends an ICA message to the switching station SSP
  • connection establishment ⁇ superstructure such as a routing via network nodes, a request with the competent home office or performing a paging, are well known in the art and are not within the subject matter of the invention.
  • the switching station SSP reports to the service control station SCP the success of setting up the connection branch to the second subscriber TNB in an ERB message ('Event Report'), whereupon the service control station SCP receives a CON message ('Connect') for setting up a connection branch sends to the first subscriber TNA to the switching station SSP.
  • the CON message is generated by the service control station SCP, inter alia on the basis of the stored destination data ZDA, and contains the destination information DDA of the first subscriber TNA required for the establishment of the connection branch by the switching station SSP.
  • the requested connection is established. Since the establishment of the connection branch to the first subscriber TNA may take some time, for example for the paging of the handset PPA, an announcement can be recorded for the waiting subscriber TNB.
  • the messages appearing in the signaling sequences of FIGS. 2 to 5, which are exchanged within an ISDN network, are components of the ISUP and INAP
  • Protocols that are used for interim signaling or for dialogue between network nodes of an intelligent network and are known to the person skilled in the art.
  • Solid arrows mean signals which are exchanged via a control channel of a connection branch in the ISDN network TKN, while broken arrows indicate signals which are transmitted independently of a connection.
  • this Protocols are referred to the ITU and ETSI standards, in particular the ITU standard Q.763 "Formats and Codes of the ISDN User Part of Signaling System No. 7" for the ISUP protocol, as well as the already mentioned INAP standard .
  • the command sequences are of course single ⁇ Lich exemplary character.
  • connection between the two subscribers TNA, TNB can, in addition to the telecommunications connection between the terminals of the subscribers, according to the invention additionally include a data-capable connection from the computer PCA of the first subscriber TNA to the second subscriber TNB, so that the telecommunications connection and data connection in the sense of a computer telephone -Integration can be operated in parallel.
  • a computer can also be connected to the data-capable connection; as a further possibility, the terminal of the second subscriber itself can be data-capable and can also operate the data exchange with the computer PCA.
  • This data-capable connection can be established simultaneously with the telecommunication connection;
  • the third shows the call setup in the case of a call initiated by the second subscriber TNB.
  • the second subscriber TNB who can in principle be any subscriber to the ISDN network TKN, dials the first subscriber TNA.
  • the incoming call request is signaled to the switching station SSP as an IAM message according to the already known method.
  • the first subscriber TNA or the call number of the computer PCA or the server CTS is marked in the switching station SSP as "intelligent number".
  • connection request in the switching station SSP initiates a dialog with the service control station SCP off; in this case it is passed on from the switching station SSP to the service control station SCP in the form of an IDP message ('Initial Detection Point') which contains the call numbers of the first subscriber TNA or the computer PCA or the server CTS, and of the second subscriber TNB , the target data ZDA (where m latter the compound Sanforde ⁇ tion are included) and, if desired, an identi fication ⁇ contains the desired service.
  • IDP message 'Initial Detection Point'
  • the target data ZDA where m latter the compound Sanforde ⁇ tion are included
  • an identi fication ⁇ contains the desired service.
  • the service control station SCP directs the
  • Target information from target data relating to the respective participant, here the first participant TNA Target information from target data relating to the respective participant, here the first participant TNA.
  • the service control station SCP now initiates a connection to the computer PCA of the first subscriber TNB in order to query current target data ZDA.
  • the service control station SCP thus sends a request for target data to the server CTS of the first subscriber TNA via a connection in the data network IPN, similar to the case of the outgoing call explained above.
  • the server computer CTS checks whether corresponding devices and / or data processing systems are free on the part of the requested subscriber TNA and sends a corresponding acknowledgment ACK together with the target data ZDA to the service control station SCP.
  • the server CTS is favorably set up to provide information regarding the availability of participants, e.g. Which end devices are occupied or free, via which end devices the subscriber can be reached and what assignment is permitted between the end device and computer, for example by means of a table.
  • the subscriber TNA can set this availability data at any time according to his personal wishes and current requirements.
  • the service control station SCP can continue the actual connection establishment between the two subscribers TNA, TNB. Zen.
  • the connection branch to the second subscriber TNB already exists, which is why the service control station SCP sends a CON message for the establishment of a connection branch to the first subscriber TNA to the switching station SSP.
  • This step and the other steps of establishing the connection in the incoming call are carried out in exactly the same way as in the outgoing call shown above with reference to FIG. 2; 3, the structure of the connecting branches is only hinted at, insofar as it is important for the invention. In addition to the sequence of FIG. 2, however, it is useful if necessary to forward the message ANS through the switching station SSP to the second subscriber TNB or the switching offices on the part of the second subscriber TNB.
  • FIGS. 4 and 5 show signaling sequences, corresponding to FIGS. 2 and 3, for a second application example, in which the data network IPN 'used for transmitting the target data ZDA is supplied by the telecommunications network TKN.
  • the ISDN network TKN shown in FIG. 1 is not only designed as a telecommunications network for telephone connections, but also for data-capable connections for the exchange of data, for example between data processing systems. This is used in the second embodiment to the effect that the ISDN network also serves as the basis for a data network IPN '.
  • the data network IPN ' is implemented using the means of the ISDN network TKN.
  • the switching station SSP is set up to forward messages from a data-capable subscriber PCA to the service control station SCP.
  • the already existing connection options of a data-capable network TKN, IPN 'and the already existing interface between the switching station SSP and the service control station SCP can expediently be used.
  • the subscriber TNA enters his connection request on the computer PCA, which is forwarded via the server CTS to the control device of the ISDN network.
  • connection request is made as shown in Fig. 4 characterized in that the server CTS to the Vermitt ⁇ lung station SSP sends an IAM message (Initial Address Message), that contains the data of the connection request including the destination data ZDA.
  • IAM message Initial Address Message
  • the connection request in the switching station SSP triggers a dialog with the service control station SCP and is therefore sent from the switching station SSP to the
  • Service control station SCP passed on in the form of an IDP message ('Initial Detection Point'), which contains the phone numbers of the computer PCA, the second subscriber TNB and the target data ZDA (insofar as the latter were included in the connection request) and an identification of the desired service .
  • IDP message 'Initial Detection Point'
  • the so-called 'service key' is used as identification, in this case, for example, "Mobile distributed call center - originated”.
  • the service control station SCP After receiving the IDP message, the service control station SCP initiates the service corresponding to the identification. The received data is saved as mentioned above and supplemented if necessary. If necessary, the connection of the computer CPA to the network TKN is now triggered by the service control station SCP. For this purpose, it sends an RC message ('Release Call'), which contains the service identification in the triggering reason, to the switching station SSP. The latter releases the connection to the computer PCA with a REL message ('release') in which the service identification can also be transmitted to the computer PCA as additional information if this is supported by the network TKN and the computer connection. 00 1>. -d 00 00
  • a 'call center' can be implemented, in which the 'call center' control can be carried out by the server computer CTS or by the service control station SCP.
  • the connection of the subscriber computer PCA, PCA ' can of course also be implemented directly to the data network IPN without a server computer, a table of the subscribers involved in the' call center 'with the respective one is provided in the service control station SCP assigned terminal devices and computer numbers.
  • the service control station SCP searches in the 'call center' -
  • Table a free subscriber TNA and connect the call to the assigned terminal PPA and computer CPA, which may be queried for target data, e.g. if the connection to the terminal PPA does not come about without errors.
  • subscriber TNA, terminal PPA and computer PCA are identified accordingly in the 'Call Center' table.
  • the existing connection is held without the involvement of the service control station SCP. After the connection has ended, this is reported either internally by the switching station SSP or via an acknowledgment connection established for this purpose by the computer PCA to the service control station SCP, which again enters the subscriber TNA as free in the 'call center' table.

Abstract

In order to establish a link in a telecommunication network (TKN) between a first subscriber (TNA) with at least two communication terminals (TEA,PPA) connected to the network and another subscriber, destination data is transmitted via a data network (IPN) from a data processing system (PCA, CTS) of the first subscriber (TNA) to the service control system (SCP) of the network (TKN), whereby said destination data (ZDA) contains information on the type and/or location of the terminal of the first subscriber (TNA) with whom the link is to be established. On the basis of said destination data (ZDA), the service control system (SCP) can produce destination information (DDA) which is necessary in order to produce a link with the communication terminal of the first subscriber (TNA) in a switching station (SSP) of the network (TKN). This link is subsequently connected to a link with the other subscriber (TNB).

Description

Beschreibungdescription
Verfahren zum Aufbau einer Telekommuni ationsverbindung und Telekommunikationssystem hierfür V out to build a Telecommuni ationsverbindung and telecommunication system therefor
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Aufbau einer Verbindung in einem Telekommunikationsnetz zwischen einem ersten Teilnehmer, welcher über zumindest zwei an das Netz angeschlossene Endgeräte verfügt, und einem zweiten Teilnehmer des Netzes, wobei das Netz zumindest eine zur Herstellung von Verbindungen eingerichtete Vermittlungsstation und eine zur Speicherung von Teilnehmerdaten eingerichtete Dienststeuerstation aufweist, bei welchem die Vermittlungsstation des Netzes - auf eine entsprechende Verbindungsanforderung hinThe invention relates to a method for establishing a Verbin d ung in a telecommunications network between a first subscriber, which has at least two connected to the network terminals, and a second subscriber of the network, the network comprising at least one for preparing compounds furnished switching station and a Service control station set up for storing subscriber data, at which the switching station of the network - in response to a corresponding connection request
- mittels von der Dienststeuerstation gelieferten, eines der Endgeräte des ersten Teilnehmers betreffenden Zielinformationenby means of target information provided by the service control station and relating to one of the first subscriber's terminals
- einen Verbindungszweig zu dem Endgerät herstellt und mit einem Verbindungszweig zu dem zweiten Teilnehmer zu einer Verbindung verknüpft.- Establishes a connection branch to the terminal and links it to a connection branch to the second subscriber.
Ebenso betrifft die Erfindung ein Telekommunikationssystem, bestehend aus einem Telekommunikationsnetz, welches eine zur Speicherung von Teilnehmerdaten eingerichtete Dienststeuerstation aufweist sowie zumindest eine Vermittlungsstation, die dazu eingerichtet ist, zur Herstellung von VerbindungenThe invention also relates to a telecommunications system consisting of a telecommunications network which has a service control station set up for storing subscriber data and at least one switching station which is set up to set up connections
- auf eine entsprechende Verbindungsanforderung hin- upon a corresponding connection request
- mittels von der Dienststeuerstation gelieferten Zielinfor- ationen, die ein Endgerät eines ersten Teilnehmers, welcher über zumindest zwei an das Netz angeschlossene Endgeräte verfügt, betreffen,by means of destination information supplied by the service control station relating to a terminal of a first subscriber who has at least two terminals connected to the network,
- einen Verbindungszweig zu dem Endgerät herzustellen und mit einem Verbindungszweig zu dem einem zweiten Teilnehmer des Netzes zu einer Verbindung zu verknüpfen. Bei der Verwirklichung moderner öffentlicher Telekommunika¬ tionsnetze spielt neben dem wachsenden Angebot an Diensten, wozu neben den Grunddiensten wie etwa Telefon, Faksimile, Elektronische Post (E-Mail) auch Zusatzdienste wie z.B. An- rufumleitung oder Gebührenabfrage zählen, auch die freie Kombination mehrerer Dienste für den Gebrauch durch einen Teilnehmer, sowie die Mobilität der Teilnehmer eine zunehmen¬ de Rolle. Zu den Telekommunikationsnetzen gehören im weiten Sinne auch die für die Übertragung von computerbezogenen Daten aufgebauten Datennetze, z.B. lokale Computernetze, sogenannte LANs ( λLocal Area Networks' ) , und überregionale Netze wie das bekannte Internet. Eine Integration der ver¬ schiedenen Dienste in ein Netz mit einem umfassenden Dienstangebot findet namentlich in sogenannten ISDN-Netzen ( Integrated Services Digital Network') statt. ISDN-Netze eröfrnen unter anderem die Möglichkeit, datenfähige Verbindungen direkt in dem Telekommunikationsnetz zu realisieren.- Establish a connection branch to the terminal and link it to a connection branch to a second subscriber of the network for a connection. In implementing modern public telecommuni ¬ tion networks plays next to the growing range of services, which in addition to basic services such as telephone, facsimile, electronic mail (e-mail) also additional services such as logging Diversion or include fees query, the free combination of multiple services for use by a participant, as well as the movement of participants an increasing ¬ de role. In a broad sense, the telecommunications networks also include the data networks built up for the transmission of computer-related data, for example local computer networks, so-called LANs ( λ Local Area Networks'), and nationwide networks such as the known Internet. The various services are integrated into a network with a comprehensive range of services, particularly in so-called ISDN networks (Integrated Services Digital Network). Among other things, ISDN networks open up the possibility of implementing data-capable connections directly in the telecommunications network.
Der Begriff Mobilität bezieht sich im derzeit üblichen Sprachgebrauch meist auf die Ortsunabhängigkeit des Endgerätes ( λTerminal Mobility' ) , die z.B. in Mobilfunknetzen wie das GSM-Netz verwirklicht ist. Jedoch soll hier Mobilität in einem weiteren Sinne verstanden werden, die auch die Wahlfreiheit des Teilnehmers hinsichtlich des verwendeten Endge- rätes ( ^Subscriber Mobility') umfaßt, was z.B. mittels PIN- Codes ( λPersonal Identification Number' ) möglich ist, sodaß etwa dem Teilnehmer nach dem Einbuchen mit seiner PIN-Nummer auf einem Endgerät die ihm zustehenden Dienste in der persönlichen Konfiguration zur Verfügung stehen.The term mobility usually refers to the location independence of the terminal device ( λ Terminal Mobility '), which is realized, for example, in mobile radio networks such as the GSM network. However, mobility is to be understood here in a broader sense, which also includes the freedom of choice of the subscriber with regard to the terminal device used (^ Subscriber Mobility '), which is possible, for example, by means of PIN codes ( λ Personal Identification Number'), such as the After logging in with his PIN number on a terminal, the subscriber can access the services to which he is entitled in the personal configuration.
Eine besondere Art der Kombination von Diensten ist der gleichzeitige Austausch von Nachrichten, z.B. akustische Information in einem Telefongespräch, und von computerunterstützten Daten, z.B. einer computergenerierten Graphik-Anima- tion, die etwa zur visuellen Veranschaulichung des telefonisch Besprochenen dienen soll. Für das Zusammenspiel von Datenverarbeitung und (akustischer) Telekommunikation hat sich in Fachkreisen der Begriff Computer-Telefon-Integration eingebürgert; hierzu sei z.B. auf „OVUM Reports: Computer Telephony Integration - the Business Opportunity", von S. Glassman et al . , Ovu Ltd., London 1995, ISBN 1 898972 05 2, verwiesen. Hierbei entsteht oft der Wunsch, den Ablauf der beiden Verbindungen miteinander zu koordinie¬ ren, z.B. den Aufbau und die Beendung beider Verbindungen automatisch gleichzeitig durchzuführen oder überhaupt Aufbau, Erhalt und Beenden des Telefongespräches seitens des Teilneh- mers computergesteuert zu überwachen.A special type of combination of services is the simultaneous exchange of messages, for example acoustic information in a telephone conversation, and of computer-supported data, for example computer-generated graphic animation, which is intended, for example, to visually illustrate what has been discussed by telephone. For the interaction of data processing and (acoustic) telecommunications the term computer-telephone integration has become established in specialist circles; see, for example, "OVUM Reports: Computer Telephony Integration - the Business Opportunity", by S. Glassman et al., Ovu Ltd., London 1995, ISBN 1 898972 05 2. This often gives rise to the desire for the sequence of the two compounds ren to coor ¬ each other, for example, the structure and the termination of both compounds to carry out automatically at the same time or even build up, maintain and terminate the telephone call mers computer controlled by the participants to be monitored.
Für Telefone, welche in einem privaten Telefonnetz, beispielsweise einer Firmenhausanlage, an eine entsprechend eingerichtete Hauszentrale (PBX, ^Private Branch eXchange' ) angeschlossen sind, gibt es die Möglichkeit zum Gesprächsaufbau (abgehend und ankommend) mittels eines Computers, der mit der Hauszentrale verbunden ist und dieser unterstützende Informationen für die Verbindungsherstellung liefert. Diese Technologie wird z.B. in sogenannten vCall Centers' verwen- det, bei denen für eine Dienstleistung, beispielsweise einen telefonischen Bestelldienst eines Versandes, mehrere Nebenstellen eingerichtet sind und anrufende Teilnehmer, in dem Beispiel ein Kunde mit einer Bestellung, in Abhängigkeit von den gerade unbelegten Nebenstellen und gegebenenfalls zusätz- liehen Angaben des Anrufenden zu einer Nebenstelle verbunden werden, die dann den Anrufenden (Kunden) bedient. Hierbei kann auch eine Computer-Telefon-Integration eingeführt werden, wobei neben jeder Nebenstelle eine Computer zugeordnet wird und die Hauszentrale und/oder ein ihr zugeordneter Ser- ver-Rechner für die Koordinierung der Telekommunikations- und der Computerverbindung eingerichtet ist. Diese Lösung ist jedoch auf den Bereich eines privaten Telefonnetzes eingeschränkt und läßt sich wegen der zum Teil sehr verschiedenartigen verwendeten Protokolle nur schlecht zwischen verschie- denen Anlagen übertragen. Zudem ist eine Mobilität der beteiligten Teilnehmer hinsichtlich der Endgeräte bisher nicht vorgesehen, wobei insbesondere die Zuordnung zwischen dem Computer des Teilnehmers und einem vom Teilnehmer benutzten Endgerät fest gegeben ist.For telephones that are connected in a private telephone network, for example in a company building system, to a suitably set up home exchange (PBX, ^ Private Branch eXchange '), there is the possibility of establishing calls (outgoing and incoming) using a computer that is connected to the home exchange and provides supporting information for connection establishment. This technology is used, for example, in so-called v call centers, in which a number of extensions are set up for a service, for example a telephone order service for a dispatch, and calling subscribers, in the example a customer with an order, depending on the currently unoccupied ones Extensions and, if necessary, additional information provided by the caller can be connected to an extension, which then serves the caller (customer). In this case, a computer-telephone integration can also be introduced, with a computer being assigned to each extension and the central office and / or a server computer assigned to it being set up for coordinating the telecommunications and the computer connection. However, this solution is limited to the area of a private telephone network and, because of the sometimes very different protocols used, it is difficult to transmit between different systems. In addition, mobility of the participants involved with regard to the terminal devices has not been provided so far, in particular the assignment between the Computer of the participant and a terminal used by the participant is given.
Es ist daher eine Aufgabe der Erfindung, die Kopplung eines öffentlichen Telekommunikationsnetzes, insbesondere von sol¬ chen Netzen, die eine Mobilität der Teilnehmer gestatten, mit einem Computer eines Teilnehmers des Telekommunikationsnetzes zu ermöglichen und diese Kopplung dazu zu nützen, daß der Computer des Teilnehmers dem Telekommunikationshetz Angaben zur Ermittlung des möglichen bzw. günstigen Verbindungsweges zur Verfügung stellt oder auch selbst den Aufbau einer Telekommunikationsverbindung veranlaßt. Hierbei soll die Realisierung einer Computer-Telefon-Integration in einer Form möglich sein, die sowohl eine Teilnehmermobilität in dem Telekommunikationsnetz als auch eine flexible Zuordnungsmöglichkeit zwischen einem Endgerät und einem Computer des Teilnehmers gestattet.It is therefore an object of the invention to enable the coupling of a public telecommunications network, in particular of such networks which permit the mobility of the subscribers, to a computer of a subscriber of the telecommunications network and to use this coupling to ensure that the subscriber's computer is able to Telecommunications network provides information for determining the possible or cheap connection route or even initiates the establishment of a telecommunications connection. Here, the implementation of a computer-telephone integration should be possible in a form that allows both subscriber mobility in the telecommunications network and flexible assignment options between a terminal and a subscriber's computer.
Diese Aufgabe wird ausgehend von einem Verfahren der eingangs erwähnten Art mittels eines Verfahrens gelöst, bei welchem die Dienststeuerstation die Zielinformation aufgrund von Zieldaten erzeugt, welcheThis object is achieved on the basis of a method of the type mentioned at the outset by means of a method in which the service control station generates the target information on the basis of target data which
- der Dienststeuerstation von einem dem ersten Teilnehmer zugeordneten Datenverarbeitungssystem über ein die Dienst- steuerstation und das Datenverarbeitungssystem verbindendes Datennetz übermittelt werden undthe service control station is transmitted by a data processing system assigned to the first subscriber via a data network connecting the service control station and the data processing system, and
- Angaben zu Art und/oder Standort jenes der Endgeräte des ersten Teilnehmers, zu welchem die Verbindung hergestellt werden soll, enthalten.- Contain information on the type and / or location of that of the first subscriber's terminals to which the connection is to be established.
Diese Lösung gestattet die Computer-Telefon-Integration im Rahmen eines öffentlichen Telefonnetzes, wobei im besonderen auch mobile Teilnehmer nicht nur im Sinne eines drahtlosen Anschlusses, sondern auch im Sinne eines Wechsels zwischen verschiedenen Endgeräten möglich ist. Durch die Verwendung der Signalisierungsprotokolle, die bei öffentlichen Netzen in weitem Umfang standardisiert sind, ist die Übertragbarkeit und gegenseitige Verträglichkeit der Computer-Telefon- Integration zwischen verschiedenen Netzen gegeben.This solution allows computer-telephone integration within the framework of a public telephone network, with mobile subscribers in particular being possible not only in the sense of a wireless connection, but also in the sense of switching between different end devices. The use of signaling protocols, which are widely standardized in public networks, makes them portable and mutual compatibility of computer-telephone integration between different networks.
In einer bevorzugten Ausführungsform der Erfindung wird, wenn der Verbindungsaufbau durch eine Verbindungsanforderung sei¬ tens des ersten Teilnehmers (TNA) initiiert wird, die Verbin¬ dungsanforderung von dem Datenverarbeitungssystem über das Datennetz an die Dienststeuerstation gesendet und von dieser an die Vermittlungsstation weitergeleitet. Dies verlegt den Weg der Verbindungsanforderung vom Telekommunikationsnetz auf das Datennetz, auf dem ohnehin eine Verbindung zur Verfügung gestellt werden muß, und verringert somit den Signalisie- rungsauf and.In a preferred embodiment of the invention, when the connection is established by a connection request is ¬ least the first subscriber (TNA) is initiated, the Verbin ¬ extension request sent to the service control station and transmitted from the latter to the switching station of the data processing system via the data network. This shifts the route of the connection request from the telecommunications network to the data network, on which a connection must be made available anyway, and thus reduces the signaling to and.
Hierbei ist es weiter vorteilhaft im Sinne des verringerten Signalaufwands, wenn das Datenverarbeitungssystem die Zieldaten zusammen mit der Verbindungsanforderung sendet.It is further advantageous in the sense of the reduced signal complexity if the data processing system sends the target data together with the connection request.
In einer anderen Ausführungsform, die für den Fall, daß der Verbindungsaufbau durch eine Verbindungsanforderung seitens des zweiten Teilnehmers initiiert wird, den Signalisierungs- ablauf vereinfacht, ist die Dienststeuerstation dazu eingerichtet, daß sie an das Datenverarbeitungssystem eine Anfrage sendet, die als Aufforderung für die Übermittlung der Zielda- ten dient.In another embodiment, which simplifies the signaling sequence in the event that the connection establishment is initiated by a connection request on the part of the second subscriber, the service control station is set up in such a way that it sends a request to the data processing system which is a request for the transmission serves the target data.
Eine weitere Verringerung des Signalaufwands ergibt sich, wenn das Datenverarbeitungssystem die Zieldaten zusammen mit einem Signal zum Beenden einer Datenverbindung in dem Daten- netz zwischen dem Datenverarbeitungssystem und der Dienststeuerstation sendet.A further reduction in the signal complexity results when the data processing system sends the target data together with a signal for terminating a data connection in the data network between the data processing system and the service control station.
Zur Verringerung des Signalverkehrs ist es weiters günstig, wenn die Zieldaten in der Dienststeuerstation für folgende Verbindungsherstellungen gespeichert werden. Folgende Verbindungen, die sich auf dieselbe Konfiguration des ersten Teil- nehmers beziehen bedürfen dann nicht mehr der Übertragung der Zieldaten mit an sich identischem Inhalt.In order to reduce the signal traffic, it is furthermore favorable if the target data are stored in the service control station for the following connection establishment. The following connections, which are based on the same configuration of the first part In this case, subscribers no longer need to transfer the target data with identical content.
In einer bevorzugten Ausf hrungsform der Erfindung, die den Bedienungsaufwand verringert, verwaltet das Datenverarbei¬ tungssystem, welche der Endgerate des ersten Teilnehmer für eine Verbindung verfugbar sind, und wählt anhand dieser Ver- fugbarkeitsdaten jenes der Endgerate aus, zu welchem die Verbindung hergestellt werden soll, bestimmt die Zieldaten und übermittelt sie auf das Datennetz.In a preferred embodiment of the invention, which reduces the operating effort guide shape that manages Datenverarbei ¬ processing system, which are translated the Endgerate the first subscriber for a connection, and selects on the basis of this comparison fugbarkeitsdaten that of Endgerate out, is to be prepared to which the compound is , determines the target data and transmits it to the data network.
Eine weitere Ausführungsform, bei der neben der Verbindung im Telekommunikationsnetz eine Datenverbindung zwischen einer Datenverarbeitungsanlage des Datenverarbeitungssystems und einer Datenverarbeitungsanlage des zweiten Teilnehmers über das Datennetz erzeugt wird, wobei die Herstellung der Datenverbindung im Datennetz bei zumindest einer der zwei Datenverarbeitungsanlagen das Aussenden der Verbindungsanforderung für die Verbindung im Telekommunikationsnetz auslost, ist für die Anwendung der Computer-Telefon-Integration gunstig.A further embodiment in which, in addition to the connection in the telecommunications network, a data connection is created between a data processing system of the data processing system and a data processing system of the second subscriber via the data network, the establishment of the data connection in the data network in at least one of the two data processing systems sending out the connection request for the connection in the telecommunications network is beneficial for the application of computer-telephone integration.
Hierbei ist es im Sinne einer Aufwandsverringerung vorteilhaft, wenn ein Server-Rechner des Datenverarbeitungssystems die Verfügbarkeit der Datenverarbeitungsanlagen des Datenver- arbeitungssystems verwaltet und anhand dieser Verfugbarkeits- daten jene der Datenverarbeitungsanlagen auswählt, zu welchem die Datenverbindung hergestellt werden soll.It is advantageous here in the sense of a reduction in expenditure if a server computer of the data processing system manages the availability of the data processing systems of the data processing system and, based on these availability data, selects those of the data processing systems to which the data connection is to be established.
Bei einer anderen bevorzugten Ausführungsform ist das Daten- netz gunstigerweise innerhalb des Telekommunikationsnetzes realisiert ist und die Zieldaten werden über eine datenfahige Verbindung des Telekommunikationsnetzes zu der Dienststeuerstation geliefert.In another preferred embodiment, the data network is advantageously implemented within the telecommunications network and the target data are supplied to the service control station via a data-capable connection of the telecommunications network.
Eine gunstige Variante der Erfindung realisiert das Telekommunikationsnetz als Intelligentes Netz. Eine ebenso günstige Variante der Erfindung realisiert das Telekommunikationsnetz als Mobilfunknetz und das Endgerät des ersten Teilnehmers als Mobilgerät.A favorable variant of the invention realizes the telecommunications network as an intelligent network. An equally favorable variant of the invention realizes the telecommunications network as a mobile radio network and the terminal of the first subscriber as a mobile device.
Die weiter oben dargestellte Aufgabe wird weiters mit Hilfe eines Telekommunikationssystems der eingangs dargestellt Art gelöst, bei welchem ein die Dienststeuerstation und ein dem ersten Teilnehmer zugeordnetes Datenverarbeitungssystem verbindendes Datennetz vorgesehen ist, das Datenverarbeitungs- system dazu eingerichtet ist, der Dienststeuerstation Zieldaten, die Angaben zu Art und/oder Standort jenes der Endgeräte des ersten Teilnehmers, zu welchem die Verbindung hergestellt werden soll, enthalten, zu übermitteln, und die Dienststeuer- station dazu eingerichtet ist, die Zielinformation aufgrund der Zieldaten zu erzeugen. Die Vorteile dieses erfindungsgemäßen Systems wurden weiter oben bereits dargelegt.The task described above is further achieved with the aid of a telecommunication system of the type described in the introduction, in which a data network is provided connecting the service control station and a data processing system assigned to the first subscriber, the data processing system is set up to provide the service control station with target data, the information on Art and / or the location of that of the terminal devices of the first subscriber to which the connection is to be established, and the service control station is set up to generate the destination information based on the destination data. The advantages of this system according to the invention have already been explained above.
Die Erfindung wird im folgenden anhand von Ausführungsbei- spielen unter Bezugnahme auf die beigefügten Figuren näher erläutert. Hierbei zeigen:The invention is explained in more detail below on the basis of exemplary embodiments with reference to the attached figures. Here show:
Fig. 1 ein erfindungsgemäßes Telekommunikationssystem;1 shows a telecommunication system according to the invention;
Fig. 2 einen Signalisierungsablauf des Aufbaus eines von dem ersten Teilnehmer abgehenden Gespräches in einem ersten Ausführungsbeispiel, in dem die Zieldaten über ein Computernetz zu der Dienststeuerstation übertragen werden;2 shows a signaling sequence for setting up a call going out from the first subscriber in a first exemplary embodiment, in which the target data are transmitted to the service control station via a computer network;
Fig. 3 einen Signalisierungsablauf des Aufbaus eines bei dem ersten Teilnehmer ankommenden Gespräches im ersten Ausführungsbeispiel ;3 shows a signaling sequence for setting up a call arriving at the first subscriber in the first exemplary embodiment;
Fig. 4 einen Signalisierungsablauf des Aufbaus eines von dem ersten Teilnehmer abgehenden Gespräches in einem zweiten Ausführungsbeispiel, in dem die Zieldaten über das datenfähige Telekommunikationsnetz übertragen werden; sowie Fig. 5 einen Signalisierungsablauf des Aufbaus eines bei dem ersten Teilnehmer ankommenden Gespräches im zweiten Aus¬ führungsbeispiel .4 shows a signaling sequence for setting up a call going out from the first subscriber in a second exemplary embodiment, in which the target data are transmitted via the data-capable telecommunications network; such as 5 shows a signaling sequence for setting up a call arriving at the first subscriber in the second exemplary embodiment.
Die erste beispielhafte Ausführungsform betrifft ein Telekom¬ munikationssystem, an das Teilnehmer angeschlossen sind, die sowohl Telefonverbindungen als auch Computerverbindungen nützen. Für die Herstellung dieser Verbindungen umfaßt das in Fig. 1 gezeigte Telekommunikationssystem ein ISDN-Netz TKN sowie ein Computernetz IPN.The first exemplary embodiment relates to a telecommunications ¬ munikationssystem, are connected to the subscriber, the use of both telephone calls and computer connections. For the establishment of these connections, the telecommunication system shown in FIG. 1 comprises an ISDN network TKN and a computer network IPN.
Ein an das Telekommunikationssystem angeschlossener Teilnehmer TNA, im folgenden auch als erster Teilnehmer bezeichnet, hat beispielsweise Zugriff einerseits auf ein oder mehrere Endgeräte des ISDN-Netzes TKN, z.B. ein über eine Festleitung angeschlossenes Telefongerät TEA und ein Mobiltelefon PPA, andererseits auf ein oder mehrere Datenverarbeitungsanlagen, z.B. zwei Personal Computer PCA, PCA' . Die Datenverarbeitungsanlagen PCA, PCA' des ersten Teilnehmers TNA sind über einen Server-Rechner CTS an das Computernetz IPN angeschlossen. Der Server-Rechner CTS übernimmt die Steuerung und Sicherung der Datenverbindungen in dem Computernetz IPN zu dem Datenverarbeitungssystem, das von den Datenverarbeitungsanlagen des ersten Teilnehmers TNA sowie gegebenenfalls anderer Teilnehmer gebildet wird.A subscriber TNA connected to the telecommunication system, hereinafter also referred to as the first subscriber, has, for example, access to one or more terminals of the ISDN network TKN, e.g. a telephone device TEA connected via a fixed line and a mobile phone PPA, on the other hand to one or more data processing systems, e.g. two personal computers PCA, PCA '. The data processing systems PCA, PCA 'of the first subscriber TNA are connected to the computer network IPN via a server computer CTS. The server computer CTS controls and secures the data connections in the computer network IPN to the data processing system which is formed by the data processing systems of the first subscriber TNA and possibly other subscribers.
Für die Ausführung der ISDN-Telekommunikationsdienste sind in dem ISDN-Netz TKN Vermittlungsämter vorgesehen, von denen in Fig. 1 lediglich die zentrale Vermittlungsstation SSP ( 'Service Switching Point' ) des GSM-fähigen ISDN-Netzes TKN dargestellt ist, sowie in symbolischer Form der Anschlußkon- zentrator ANC, über den das Telefon TEA des Teilnehmers TNA an das Netz TKN angeschlossen ist, und jene GSM-Basisstation BSC, in deren Einzugsgebiet sich das Mobiltelefon PPA des Teilnehmers TNA befindet und die zu dem Mobiltelefon PPA über eine GSM-Luftschnittstelle eine Verbindung herstellen kann. Die Vermittlungsstation SSP ist für den Aufbau und Erhalt der Verbindungen m dem Netz TKN zustandig; sie erhalt die hier¬ für erforderlichen Steueranweisungen und Informationen, ins¬ besondere die Zielmformationen DDA betreffend die Erreich- barkeit und Verbindungswege der Teilnehmer, von der sogenann¬ ten Dienststeuerstation SCP ( 'Service Control Point' ) , Die Dienststeuerstation SCP ist als Netzknoten mit zentralisierter Datenbank für die Steuerung der Dienste sowie insbesondere Speicherung und Verwaltung von Teilnehmerdaten emgerich- tet und mit einer entsprechenden Schnittstelle zur der Vermittlungsstation SSP ausgestattet. Für die Kommunikation über diese Schnittstelle steht z.B. das INAP-Protokoll zur Verfugung, vergleiche hierzu den ETSI-Standard "Intelligent Network (IN); Intelligent Network Capability Set 1 (CS1), Core Intelligent Network Application Protocol (INAP), Part 1:For the execution of the ISDN telecommunication services, switching offices are provided in the ISDN network TKN, of which only the central switching station SSP ('Service Switching Point') of the GSM-capable ISDN network TKN is shown in FIG. 1, and in symbolic form the connection concentrator ANC, via which the telephone TEA of the subscriber TNA is connected to the network TKN, and that GSM base station BSC, in the catchment area of which the mobile phone PPA of the subscriber TNA is located, and that to the mobile phone PPA via a GSM air interface can connect. The switching station SSP is responsible for establishing and maintaining the connections in the network TKN; they obtained the here ¬ f o r necessary control instructions and information specific to the ¬ Zielmformationen DDA concerning bility the accessibility and connection paths of the participants of the sogenann ¬ th service control point (SCP 'Service Control Point'), the service control point SCP is as a network node with a centralized database for the control of the services and in particular storage and administration of subscriber data and equipped with an appropriate interface to the switching station SSP. The INAP protocol is available for communication via this interface, for example, compare the ETSI standard "Intelligent Network (IN); Intelligent Network Capability Set 1 (CS1), Core Intelligent Network Application Protocol (INAP), Part 1:
Protocol Specification", De/SPS-03015, Draft prETS 300 374-1, Nov. 93 1. Die Vermittlungsstation SSP und die Dienststeuerstation SCP bilden die zentrale Steuereinrichtung des ISDN- Netzes TKN und können m der Praxis auf verschiedene Arten realisiert sein, z.B. dezentral auf mehrere Netzknoten aufgeteilt oder m einem einzigen Steuerknoten vereinigt; m letzterem Falle wäre anstelle der INAP-Schnittstelle eine interne Schnittstelle zwischen den Funktionsbereichen des zentralen Steuerknotens anzunehmen.Protocol Specification ", De / SPS-03015, Draft prETS 300 374-1, Nov. 93 1. The switching station SSP and the service control station SCP form the central control device of the ISDN network TKN and can be implemented in practice in various ways, for example Distributed decentrally to several network nodes or combined in a single control node; in the latter case, an internal interface between the functional areas of the central control node would be assumed instead of the INAP interface.
Ein weiterer, zweiter Teilnehmer TNB, der m den folgenden Erläuterungen den Verbindungspartner des ersten Teilnehmers TNA repräsentiert, ist m Fig. 1 symbolisch angedeutet; er konnte beispielsweise direkt an das ISDN-Netz angeschlossen sein, gleichartig dem ersten Teilnehmer TNA, sei dies leitungsgebunden, sei es über Funk, oder indirekt über ein anderes Telekommunikationsnetz .Another, second subscriber TNB, who in the following explanations represents the connection partner of the first subscriber TNA, is symbolically indicated in FIG. 1; for example, it could be connected directly to the ISDN network, similar to the first subscriber TNA, be it wired, be it via radio, or indirectly via another telecommunications network.
Gemäß der Erfindung ist die Dienststeuerstation SCP an ein Datennetz angeschlossen und zum Datenaustausch, insbesondere zum Empfang der Zieldaten ZDA, über das Datennetz IPN eingerichtet. Die Zieldaten ZDA sind an die Steuereinrichtung des Netzes TKN gerichtete Mitteilungen, über welchen Endgerätean¬ schluß und gegebenenfalls über welches Netz bzw. Verbindungs¬ weg der Teilnehmer TNA erreichbar ist, sowie gegebenenfalls Angaben über die Art des dort befindlichen Endgerätes. Wenn beispielsweise der Teilnehmer TNA das Mobilgerät PPA benutzen will und dies über den Computer PCA bekanntgibt, werden für die Zieldaten ZDA beispielsweise die MSISDN-Nummer (die im¬ plizit die Angabe enthält, das eine Verbindung des GSM-Netzes verwendet werden soll) und bei Bedarf zusätzliche Informatio- nen über Funktionsmerkmale des Mobilgerätes PPA, sowie gegebenenfalls entsprechende Informationen hinsichtlich des vom Teilnehmer TNA ausgewählten Computer PCA verwendet. Die Zieldaten ZDA werden in der Dienststeuerstation SCP gespeichert und werden bei einer späteren Verbindungsherstellung von dort abgerufen, falls nicht neuerlich Zieldaten gesendet wurden. Das Senden der Zieldaten ZDA ist daher lediglich bei der ersten Verbindung zu dem Teilnehmer TNA erforderlich, bzw. zur Aktualisierung der Erreichbarkeitsinformation, z.B. nachdem der Teilnehmer TNA zu einem anderen Endgerät PPA gewechselt hat.According to the invention, the service control station SCP is connected to a data network and is set up for data exchange, in particular for receiving the target data ZDA, via the data network IPN. The target data are sent to the control device of the Network TKN directed messages, via which terminal device ¬ connection and, if necessary, via which network or connection ¬ the subscriber TNA can be reached, and possibly information about the type of terminal located there. For example, if the subscriber TNA wants to use the mobile device PPA and signals this via the computer PCA, for the target data ZDA example, the MSISDN number (which in ¬ plicitly specifying includes, to be used to connect the GSM network) and Requires additional information about functional features of the mobile device PPA, as well as, where appropriate, corresponding information relating to the computer PCA selected by the subscriber TNA. The target data ZDA are stored in the service control station SCP and are retrieved from there when the connection is subsequently established, unless target data has been sent again. It is therefore only necessary to send the target data ZDA on the first connection to the subscriber TNA, or to update the accessibility information, for example after the subscriber TNA has switched to another terminal PPA.
Prinzipiell könnte das Datennetz, welches für die Übertragung der Zieldaten ZDA von der Datenverarbeitungsanlage CPA des Teilnehmers zu der Steuereinrichtung des Netzes TKN verwendet wird, wie in Fig. 1 oben angedeutet mittels eines von dem Telekommunikationsnetz TKN unabhängigen Netzes, z.B. eines Computernetzes IPN wie das Internet oder in besonderen Fällen auch eines sogenanntes Local Area Network' , realisiert sein. Hierbei ist nicht auszuschließen, daß das Computernetz zum Teil oder zur Gänze unter Zuhilfenahme des Telekommunikationsnetzes TKN realisiert ist.In principle, the data network which is used for the transmission of the target data ZDA from the data processing system CPA of the subscriber to the control device of the network TKN, as indicated in Fig. 1 above, by means of a network independent of the telecommunications network TKN, e.g. a computer network IPN such as the Internet or, in special cases, a so-called local area network. It cannot be ruled out that part or all of the computer network will be implemented with the help of the TKN telecommunications network.
Es sei angemerkt, daß für eine ausreichend rasche Abwicklung der Übertragung der Zieldaten ZDA das Datennetz IPN für eine entsprechend schnelle Datenübertragung ausgelegt sein sollte. Dies ist im Falle des Internet z.B. durch eine FTP-Übertragung gegeben, die ja verbindungsorientiert ist, nicht jedoch durch die nachrichtenorientierte E-Mail. Bei der Implementie¬ rung des Datennetzes im Rahmen eines Telekommunikationsnetzes wie eines ISDN-Netzes kann davon ausgegangen werden, daß die Datenübertragung ähnlich wie bei einem Telefongespräch prak- tisch verzögerungsfrei abläuft.It should be noted that the data network IPN should be designed for a correspondingly fast data transmission in order to process the transmission of the target data ZDA sufficiently quickly. In the case of the Internet, this is given, for example, by an FTP transfer, which is connection-oriented, but not through the message-oriented email. In the imple ¬ tion of the data network in the context of a telecommunications network such as an ISDN network may be assumed that the data transmission similar to virtually instantaneously occurs as in a telephone conversation.
Der Gesprächsaufbau eines von dem ersten Teilnehmer TNA abge¬ henden Gespräches in dem in Fig. 1 dargestellten Telekommunikationssystems zufolge der Erfindung wird nun anhand des in Fig. 2 gezeigten Signalisierungsablaufes erläutert.The call set-up of a abge from the first subscriber TNA ¬ Henden conversation in the example shown in FIG. 1, the telecommunication system according to the invention will now be explained with reference to the shown in Fig. 2 signaling sequence.
Der Teilnehmer TNA gibt auf dem Computer PCA seinen Verbindungswunsch, beispielsweise durch Anklicken einer Rufnummer, ein. Der Verbindungswunsch umfaßt unter anderem die Informa- tion, welches Endgerät PPA der Teilnehmer TNA benutzen will sowie zu welchem anderen Teilnehmer TNB das Gespräch hergestellt werden soll, sowie gegebenenfalls Angaben zu der Art der Verbindung. Diese Daten können z.B. mittels Voreinstellung in einem persönlichen Telefonbuch auf dem Computer PCA vorprogrammiert sein oder explizit von dem Teilnehmer TNA nach einer entsprechenden Aufforderung durch den Computer PCA, etwa in einem Menü-Dialog, eingegeben werden.The subscriber TNA enters his connection request on the computer PCA, for example by clicking on a telephone number. The connection request includes, among other things, information as to which terminal PPA the subscriber TNA wants to use and to which other subscriber TNB the call is to be made, and, if appropriate, details of the type of connection. This data can e.g. be pre-programmed in a personal telephone book on the computer PCA by default or can be entered explicitly by the subscriber TNA after a corresponding request by the computer PCA, for example in a menu dialog.
Der Verbindungswunsch wird nun über das Datennetz IPN an die Steuereinrichtungen des ISDN-Netzes TKN übermittelt. Hierzu meldet der Computer PCA den Verbindungswunsch zunächst an den Server-Rechner CTS, welcher sodann über eine Verbindung in dem Datennetz IPN an die Steuereinrichtung des Netzes TKN eine Verbindungsanforderung sendet. Hierbei werden neben der Rufnummer des zweiten Teilnehmers TNB erfindungsgemäß Zieldaten ZDA des ersten Teilnehmers TNA gesendet. Die Verbindungsanforderung erfolgt wie in Fig. 2 gezeigt dadurch, daß der Server CTS zu der Dienststeuerstation SCP eine Nachricht sendet, welche die erforderlichen Daten, nämlich die Zieldaten ZDA und die Rufnummer des zweiten Teilnehmers TNB enthält. Nach Empfang der Verbindungsanforderung speichert die Dienst¬ steuerstation SCP die empfangenen Daten, z.B. damit bei meh¬ reren Verbindungsanforderungen des Teilnehmers TNA von der¬ selben Endgerätekonfiguration aus die Übermittlung der Zieldaten ZDA nur einmal erfolgen muß. Wurde die Rufnummer des Endgerätes - in dem Beispiel die MSISDN-Nummer des Mobil¬ telefons PPA -, mit den Zieldaten ZDA nicht mitgeliefert, ermittelt die Dienststeuerstation SCP aus einer Tabelle die zugehörige Rufnummer. Diese Tabelle, die in anderen Fällen auch beispielsweise als Datenbank realisiert sein kann, wird aufgrund der bei der Dienststeuerstation SCP eingegangenen Zieldaten ZDA laufend aktualisiert und liefert die Zuordnung der Computer-Rufnummer und der Rufnummer des jeweils zugehörigen Endgerätes zueinander.The connection request is now transmitted to the control devices of the ISDN network TKN via the data network IPN. For this purpose, the computer PCA first reports the connection request to the server computer CTS, which then sends a connection request to the control device of the network TKN via a connection in the data network IPN. In addition to the call number of the second subscriber TNB, target data ZDA of the first subscriber TNA are also transmitted according to the invention. The connection request takes place, as shown in FIG. 2, in that the server CTS sends a message to the service control station SCP which contains the required data, namely the target data ZDA and the call number of the second subscriber TNB. After receiving the connection request, the service control station ¬ SCP stores the received data, for example, so that at meh ¬ reren connection requests of the subscriber from the TNA ¬ same terminal configuration of the transmission data of the target must take place once only ZDA. If the number of the terminal - in the example, the MSISDN number of the mobile phone can ¬ PPA - not supplied with the target data ZDA, the service control point SCP determined from a table the associated number. This table, which in other cases can also be implemented, for example, as a database, is continuously updated on the basis of the target data ZDA received at the service control station SCP and provides the assignment of the computer call number and the call number of the respectively associated terminal to one another.
Nach der Auswertung der Daten der Verbindungsanforderung liefert die Dienststeuerstation SCP eine Rückmeldung ACK an den Server CTS, der diese an den Computer PCA zur Bestätigung an den Teilnehmer weiterleitet. Günstigerweise wird ohnehin während des Dialogs in dem Datennetz IPN auf dem Computer ein Meldungsfenster od. dgl . zur Information des Teilnehmers unterhalten.After evaluating the data of the connection request, the service control station SCP delivers a feedback ACK to the server CTS, which forwards it to the computer PCA for confirmation to the subscriber. Conveniently, a message window or the like is anyway on the computer during the dialogue in the data network IPN. entertained for the information of the participant.
Nach der Erfindung wird die Dienststeuerstation SCP durch den bisherigen Dialog zur Übermittlung der Verbindungsanforderung dazu veranlaßt, den Verbindungsaufbau zwischen den beiden Teilnehmern TNA, TNB einzuleiten, wobei hier der Verbindungsast zu dem zweiten Teilnehmer TNB vor jenem zu dem ersten Teilnehmer TNA aufgebaut wird. Die Dienststeuerstation SCP sendet an die Vermittlungsstation SSP eine ICA-NachrichtAccording to the invention, the service control station SCP is prompted by the previous dialog for the transmission of the connection request to initiate the establishment of the connection between the two subscribers TNA, TNB, the connection branch to the second subscriber TNB being set up here before that to the first subscriber TNA. The service control station SCP sends an ICA message to the switching station SSP
( 'Initiate Call Attempt' ) für den Aufbau des einen Verbindungsastes zu dem zweiten Teilnehmer TNB, sowie eine RRB- Nachricht ( Request Report Event' ) , die der Vermittlungsstation SSP mitteilt, daß nach dem Aufbau des Verbindungsastes dies der Dienststeuerstation SCP gemeldet werden soll. Der Aufbau der beiden Verbindungsäste ist in Fig. 2 lediglich angedeutet, nämlich jeweils durch den einleitenden IAM-Befehl ('Initial Adress Message') und die Meldung ANS ( 'answer' ) seitens des Teilnehmers TNB, TNA zur Bestätigung des Bestehens des Verbindungsastes. Die übrigen Abläufe des Verbindungsauf¬ baus, z.B. ein Routing über Netzknoten, eine Anfrage bei dem zuständigen Heimatamt oder Durchführung eines Pagings, sind dem Fachmann wohlbekannt und liegen nicht im Gegenstand der Erfindung. Die Vermittlungsstation SSP meldet der Dienststeu- erstation SCP den Erfolg des Einrichtens des Verbindungsastes zu dem zweiten Teilnehmer TNB in einer ERB-Nachricht ( 'Event Report' ) , woraufhin die Dienststeuerstation SCP eine CON- Nachricht ( 'Connect' ) für den Aufbau eines Verbindungsastes zu dem ersten Teilnehmer TNA an die Vermittlungsstation SSP sendet. Die CON-Nachricht wird von der Dienststeuerstation SCP unter anderem aufgrund der gespeicherten Zieldaten ZDA erzeugt und enthält die für die Herstellung des Verbindungsastes von der Vermittlungsstation SSP benötigten Zielinformation DDA des ersten Teilnehmers TNA. Nach dem Aufbau beider Verbindungsäste und dem anschließendem Durchverbinden der beiden Teilnehmer TNA, TNB zueinander durch die Vermittlungsstation SSP ist die angeforderte Verbindung hergestellt. Da die Herstellung des Verbindungsastes zum ersten Teilnehmer TNA unter Umständen einige Zeit benötigen kann, z.B. für das Paging des Mobilteiles PPA, kann währenddessen für den wartenden Teilnehmer TNB eine Ansage eingespielt werden.('Initiate Call Attempt') for the establishment of a connection branch to the second subscriber TNB, and an RRB message (Request Report Event '), which informs the switching station SSP that this should be reported to the service control station SCP after the connection branch is set up . The structure of the two connection branches is only indicated in FIG. 2, namely in each case by the introductory IAM command ('Initial Address Message') and the message ANS ('answer') from the subscriber TNB, TNA to confirm the existence of the connection branch. The remaining operations of the connection establishment ¬ superstructure, such as a routing via network nodes, a request with the competent home office or performing a paging, are well known in the art and are not within the subject matter of the invention. The switching station SSP reports to the service control station SCP the success of setting up the connection branch to the second subscriber TNB in an ERB message ('Event Report'), whereupon the service control station SCP receives a CON message ('Connect') for setting up a connection branch sends to the first subscriber TNA to the switching station SSP. The CON message is generated by the service control station SCP, inter alia on the basis of the stored destination data ZDA, and contains the destination information DDA of the first subscriber TNA required for the establishment of the connection branch by the switching station SSP. After the establishment of both connection branches and the subsequent connection of the two subscribers TNA, TNB to one another by the switching station SSP, the requested connection is established. Since the establishment of the connection branch to the first subscriber TNA may take some time, for example for the paging of the handset PPA, an announcement can be recorded for the waiting subscriber TNB.
Die in den Signalisierungsablaufen der Fig. 2 bis 5 aufscheinenden Nachrichten, die innerhalb eines ISDN-Netzes ausgetauscht werden, sind Bestandteile der ISUP- und INAP-The messages appearing in the signaling sequences of FIGS. 2 to 5, which are exchanged within an ISDN network, are components of the ISUP and INAP
Protokolle, die zur Zwischenamtsignalisierung bzw. zum Dialog zwischen Netzknoten eines Intelligenten Netzes dienen, und dem Fachmann bekannt. Hierbei bedeuten durchgezogene Pfeile Signale, die über einen Steuerkanal eines Verbindungsastes in dem ISDN-Netz TKN ausgetauscht werden, während unterbrochene Pfeile Signale kennzeichnen, die unabhängig von einer Verbindungen übermittelt werden. Für Details bezüglich dieser Protokolle sei hier auf die Standards der ITU und des ETSI verwiesen, insbesondere für das ISUP-Protokoll den ITU- Standard Q.763 "Formats and Codes of the ISDN User Part of Signaling System No . 7", sowie den bereits erwähnten INAP- Standard. Die Befehlsfolgen haben selbstverständlich ledig¬ lich beispielhaften Charakter.Protocols that are used for interim signaling or for dialogue between network nodes of an intelligent network and are known to the person skilled in the art. Solid arrows mean signals which are exchanged via a control channel of a connection branch in the ISDN network TKN, while broken arrows indicate signals which are transmitted independently of a connection. For details regarding this Protocols are referred to the ITU and ETSI standards, in particular the ITU standard Q.763 "Formats and Codes of the ISDN User Part of Signaling System No. 7" for the ISUP protocol, as well as the already mentioned INAP standard . The command sequences are of course single ¬ Lich exemplary character.
Die Verbindung zwischen den beiden Teilnehmer TNA, TNB kann neben der Telekommunikationsverbindung zwischen den Endgerä- ten der Teilnehmer erfindungsgemäß zusätzlich eine datenfähige Verbindung von dem Computer PCA des ersten Teilnehmers TNA zu dem zweiten Teilnehmer TNB einschließen, sodaß Telekommunikationsverbindung und Datenverbindung im Sinne einer Computer-Telefon-Integration parallel betrieben werden. Seitens des zweiten Teilnehmer TNB kann beispielsweise ebenfalls ein Computer an die datenfähige Verbindung angeschlossen sein; als weitere Möglichkeit kann das Endgerät des zweiten Teilnehmers selbst datenfähig sein und auch den Datenaustausch mit dem Computer PCA bedienen. Diese datenfähige Verbindung kann gleichzeitig mit der Telekommunikationsverbindung aufgebaut werden; darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die von dem Computer PCA des ersten Teilnehmers TNA aufgebaute Verbindung nicht wie oben beschrieben zu lösen, sondern sie bestehen zu lassen und als einen Verbindungsast in die daten- fähige Verbindung zu überführen.The connection between the two subscribers TNA, TNB can, in addition to the telecommunications connection between the terminals of the subscribers, according to the invention additionally include a data-capable connection from the computer PCA of the first subscriber TNA to the second subscriber TNB, so that the telecommunications connection and data connection in the sense of a computer telephone -Integration can be operated in parallel. On the part of the second subscriber TNB, for example, a computer can also be connected to the data-capable connection; as a further possibility, the terminal of the second subscriber itself can be data-capable and can also operate the data exchange with the computer PCA. This data-capable connection can be established simultaneously with the telecommunication connection; In addition, there is the possibility of not opening the connection established by the computer PCA of the first subscriber TNA as described above, but rather leaving it open and transferring it to the data-capable connection as a connection branch.
In Fig. 3 ist der Gesprächsaufbau im Falle eines seitens des zweiten Teilnehmer TNB eingeleiteten Gespräches dargestellt. Der zweite Teilnehmer TNB, der grundsätzlich ein beliebiger Teilnehmer des ISDN-Netzes TKN sein kann, wähle den ersten Teilnehmer TNA an. Der ankommende Gesprächswunsch wird nach bereits bekanntem Verfahren der Vermittlungsstation SSP als IAM-Nachricht signalisiert. Der erste Teilnehmer TNA bzw. die Rufnummer des Rechners PCA oder des Servers CTS ist in der Vermittlungsstation SSP als „Intelligente Nummer" markiert.3 shows the call setup in the case of a call initiated by the second subscriber TNB. The second subscriber TNB, who can in principle be any subscriber to the ISDN network TKN, dials the first subscriber TNA. The incoming call request is signaled to the switching station SSP as an IAM message according to the already known method. The first subscriber TNA or the call number of the computer PCA or the server CTS is marked in the switching station SSP as "intelligent number".
Aufgrund dieser Markierung löst die Verbindungsanforderung in der Vermittlungsstation SSP einen Dialog mit der Dienststeu- erstation SCP aus; hierbei wird sie von der Vermittlungssta- tion SSP an die Dienststeuerstation SCP m Form einer IDP- Nachricht ('Initial Detection Point') weitergereicht, welche die Rufnummern des ersten Teilnehmers TNA bzw. des Computers PCA oder des Servers CTS, sowie des zweiten Teilnehmers TNB, der Zieldaten ZDA (soweit letztere m der Verbindungsanforde¬ rung mitgeliefert wurden) und, falls gewünscht, eine Identi¬ fikation des gewünschten Dienstes enthalt.On the basis of this marking, the connection request in the switching station SSP initiates a dialog with the service control station SCP off; in this case it is passed on from the switching station SSP to the service control station SCP in the form of an IDP message ('Initial Detection Point') which contains the call numbers of the first subscriber TNA or the computer PCA or the server CTS, and of the second subscriber TNB , the target data ZDA (where m latter the compound Sanforde ¬ tion are included) and, if desired, an identi fication ¬ contains the desired service.
Gemäß der Erfindung leitet die Dienststeuerstation SCP dieAccording to the invention, the service control station SCP directs the
Zielmformation aus Zieldaten betreffend den jeweiligen Teilnehmer, hier den ersten Teilnehmer TNA ab. Unter der Annahme, daß m der Dienststeuerstation SCP keine Zieldaten des ersten Teilnehmers gespeichert oder die vorhandenen Zieldaten als nicht mehr aktuell gekennzeichnet sind, initiiert die Dienststeuerstation SCP nun eine Verbindung zu dem Computer PCA des ersten Teilnehmers TNB, um aktuelle Zieldaten ZDA abzufragen. Die Dienststeuerstation SCP sendet somit, ähnlich wie im Falle des oben erläuterten abgehenden Gesprächs, über eine Verbindung m dem Datennetz IPN eine Anfrage für Zieldaten an den Server CTS des ersten Teilnehmers TNA. Der Server-Rechner CTS überprüft , ob seitens des angeforderten Teilnehmers TNA entsprechende Endgerate und/oder Datenverarbeitungsanlagen frei sind, und sendet eine entsprechende Ruckmeldung ACK zu- sammen mit den Zieldaten ZDA an die Dienststeuerstation SCP. Für diesen Zweck ist der Server CTS gunstigerweise dazu eingerichtet, Informationen betreffend der Teilnehmerverfugbar- keit, z.B. welche Endgerate belegt bzw. frei sind, über welche Endgerate der Teilnehmer erreichbar ist und welche Zuord- nung zwischen Endgerat und Computer erlaubt sind, beispielsweise mittels einer Tabelle zu verwalten. Der Teilnehmer TNA kann diese Verfugbarkeitsdaten nach seinen personlichen Wünschen und aktuellen Erfordernissen jederzeit einstellen.Target information from target data relating to the respective participant, here the first participant TNA. Assuming that no target data of the first subscriber is stored in the service control station SCP or that the existing target data are no longer marked as current, the service control station SCP now initiates a connection to the computer PCA of the first subscriber TNB in order to query current target data ZDA. The service control station SCP thus sends a request for target data to the server CTS of the first subscriber TNA via a connection in the data network IPN, similar to the case of the outgoing call explained above. The server computer CTS checks whether corresponding devices and / or data processing systems are free on the part of the requested subscriber TNA and sends a corresponding acknowledgment ACK together with the target data ZDA to the service control station SCP. For this purpose, the server CTS is favorably set up to provide information regarding the availability of participants, e.g. Which end devices are occupied or free, via which end devices the subscriber can be reached and what assignment is permitted between the end device and computer, for example by means of a table. The subscriber TNA can set this availability data at any time according to his personal wishes and current requirements.
Nach Eintreffen der Zieldaten ZDA für den ersten TeilnehmerAfter arrival of the target data ZDA for the first participant
TNA kann die Dienststeuerstation SCP den eigentlichen Verbindungsaufbau zwischen den beiden Teilnehmern TNA, TNB fortset- zen. Der Verbindungsast zu dem zweiten Teilnehmer TNB besteht bereits, weshalb die Dienststeuerstation SCP eine CON-Nach- richt für den Aufbau eines Verbindungsastes zu dem ersten Teilnehmer TNA an die Vermittlungsstation SSP sendet. Dieser Schritt und die übrigen Schritte der Verbindungsherstellung beim ankommenden Gespräch laufen ebenso ab wie bei dem weiter oben anhand der Fig. 2 dargestellten abgehenden Gespräch; auch in Fig. 3 ist der Aufbau der Verbindungsäste lediglich angedeutet, soweit es für die Erfindung von Belang ist. Zusätzlich zu dem Ablauf der Fig. 2 jedoch ist es gegebenen¬ falls nützlich, die Meldung ANS durch die Vermittlungsstation SSP an den zweiten Teilnehmer TNB bzw. die Vermittlungsämter auf Seiten des zweiten Teilnehmers TNB weiterzuleiten.TNA, the service control station SCP can continue the actual connection establishment between the two subscribers TNA, TNB. Zen. The connection branch to the second subscriber TNB already exists, which is why the service control station SCP sends a CON message for the establishment of a connection branch to the first subscriber TNA to the switching station SSP. This step and the other steps of establishing the connection in the incoming call are carried out in exactly the same way as in the outgoing call shown above with reference to FIG. 2; 3, the structure of the connecting branches is only hinted at, insofar as it is important for the invention. In addition to the sequence of FIG. 2, however, it is useful if necessary to forward the message ANS through the switching station SSP to the second subscriber TNB or the switching offices on the part of the second subscriber TNB.
In Fig. 4 und 5 sind Signalisierungsablaufe, entsprechend jeweils Fig. 2 und 3, für ein zweites Anwendungsbeispiel dargestellt, in welchem das zur Übermittlung der Zieldaten ZDA verwendete Datennetz IPN' von dem Telekommunikationsnetz TKN geliefert wird. Das in Fig. 1 gezeigte ISDN-Netz TKN ist wie bereits erwähnt nicht nur als Telekommunikationsnetz für Telefonverbindungen, sondern auch für datenfähige Verbindungen für den Austausch von Daten z.B. zwischen Datenverarbeitungsanlagen ausgelegt. Dies wird in dem zweiten Ausführungsbeispiel dahingehend ausgenutzt, daß das ISDN-Netz auch als Grundlage eines Datennetzes IPN' dient. Das Datennetz IPN' ist wie in Fig. 1 angedeutet mit den Mitteln des ISDN-Netzes TKN realisiert. (Das in dem ersten Ausführungsbeispiel verwendete Computernetz IPN bleibt nun außer Betracht.) Die Vermittlungsstation SSP ist in diesem Ausführungsbeispiel dazu eingerichtet, Nachrichten von einem datenfähigen Teilnehmer PCA an die Dienststeuerstation SCP weiterzuleiten. Hierzu können zweckmäßigerweise die bereits bestehenden Verbindungsmöglichkeiten eines datenfähigen Netzes TKN, IPN' sowie die ohnehin vorhandene Schnittstelle zwischen der Ver- mittlungsstation SSP und der Dienststeuerstation SCP verwendet werden. Wie bei dem ersten Ausführungsbeispiel gebe der Teilnehmer TNA auf dem Computer PCA seinen Verbindungswunsch ein, der über den Server CTS an die Steuereinrichtung des ISDN-Netzes weitergeleitet wird.4 and 5 show signaling sequences, corresponding to FIGS. 2 and 3, for a second application example, in which the data network IPN 'used for transmitting the target data ZDA is supplied by the telecommunications network TKN. As already mentioned, the ISDN network TKN shown in FIG. 1 is not only designed as a telecommunications network for telephone connections, but also for data-capable connections for the exchange of data, for example between data processing systems. This is used in the second embodiment to the effect that the ISDN network also serves as the basis for a data network IPN '. As indicated in FIG. 1, the data network IPN 'is implemented using the means of the ISDN network TKN. (The computer network IPN used in the first exemplary embodiment is now disregarded.) In this exemplary embodiment, the switching station SSP is set up to forward messages from a data-capable subscriber PCA to the service control station SCP. For this purpose, the already existing connection options of a data-capable network TKN, IPN 'and the already existing interface between the switching station SSP and the service control station SCP can expediently be used. As in the first exemplary embodiment, the subscriber TNA enters his connection request on the computer PCA, which is forwarded via the server CTS to the control device of the ISDN network.
Die Übermittlung der Verbindungsanforderung erfolgt wie in Fig. 4 gezeigt dadurch, daß der Server CTS an die Vermitt¬ lungsstation SSP eine IAM-Nachricht ( 'Initial Address Message' ) sendet, welche die Daten der Verbindungsanforderung einschließlich der Zieldaten ZDA enthält. Die Rufnummer desThe transmission of the connection request is made as shown in Fig. 4 characterized in that the server CTS to the Vermitt ¬ lung station SSP sends an IAM message (Initial Address Message), that contains the data of the connection request including the destination data ZDA. The phone number of the
Servers CTS bzw. des Computer PCA ist in der Vermittlungssta- tion SSP als „Intelligente Nummer" markiert. Aufgrund dieser Markierung löst die Verbindungsanforderung in der Vermittlungsstation SSP einen Dialog mit der Dienststeuerstation SCP aus und wird dazu von der Vermittlungsstation SSP an dieServer CTS or the computer PCA is marked in the switching station SSP as “intelligent number”. On the basis of this marking, the connection request in the switching station SSP triggers a dialog with the service control station SCP and is therefore sent from the switching station SSP to the
Dienststeuerstation SCP in Form einer IDP-Nachricht ( 'Initial Detection Point' ) weitergereicht, welche die Rufnummern des Computers PCA, des zweiten Teilnehmers TNB und der Zieldaten ZDA (soweit letztere in der Verbindungsanforderung mitgelie- fert wurden) sowie eine Identifikation des gewünschten Dienstes enthält. In einem ISDN-Netz wird als Identifikation der sogenannte 'service key' verwendet, in diesem Fall etwa "Mobile distributed Call Center - originated".Service control station SCP passed on in the form of an IDP message ('Initial Detection Point'), which contains the phone numbers of the computer PCA, the second subscriber TNB and the target data ZDA (insofar as the latter were included in the connection request) and an identification of the desired service . In an ISDN network, the so-called 'service key' is used as identification, in this case, for example, "Mobile distributed call center - originated".
Nach Empfang der IDP-Nachricht leitet die Dienststeuerstation SCP den der Identifikation entsprechenden Dienst ein. Die empfangenen Daten werden wie oben erwähnt gespeichert und gegebenenfalls ergänzt. Falls erforderlich, wird nun die Verbindung des Computers CPA zu dem Netz TKN von der Dienststeu- erstation SCP ausgelöst. Hierzu sendet sie eine RC-Nachricht ( 'Release Call' ) , die im Auslösegrund die Dienst-Identifikation enthält, an die Vermittlungsstation SSP. Letztere löst die Verbindung zu dem Computer PCA mit einer REL-Nachricht ( 'release' ) , in dem zusätzlich die Dienstidentifikation als Zusatzinformation an den Computer PCA übermittelt werden kann, falls dies von dem Netz TKN und dem Computeranschluß unterstützt wird. 00 1 >. -d 00 00After receiving the IDP message, the service control station SCP initiates the service corresponding to the identification. The received data is saved as mentioned above and supplemented if necessary. If necessary, the connection of the computer CPA to the network TKN is now triggered by the service control station SCP. For this purpose, it sends an RC message ('Release Call'), which contains the service identification in the triggering reason, to the switching station SSP. The latter releases the connection to the computer PCA with a REL message ('release') in which the service identification can also be transmitted to the computer PCA as additional information if this is supported by the network TKN and the computer connection. 00 1>. -d 00 00
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mern eingesetzt werden kann, während deren Computer von der Bedienung des Datennetzes IPN entlastet sind. In dieser Ser¬ ver-Architektur ist dann gewöhnlich die Datenbasis zur Ver¬ waltung der aktuell freien Endgeräte, bzw. im Falle einer Computer-Telefon-Integration der „Paare" von Endgerät und Computer, auf dem Server CTS abgelegt. In diesem Fall muß jedoch die Beendigung einer Belegung der Endgeräte und/oder Computer dem Server CTS gemeldet werden.can be used while their computers are relieved of the operation of the data network IPN. In this Ser ¬ ver architecture is then usually the data basis for Ver ¬ administration of the currently free devices, or in the case of a computer telephony integration stored the "pairs" of device and computer on the server CTS. In this case must however, the termination of an occupancy of the terminals and / or computers are reported to the server CTS.
Basierend auf dem Ausführungsbeispiel kann ein 'Call Center' realisiert werden, bei welchem die 'Call Center' -Steuerung von dem Server-Rechner CTS oder von der Dienststeuerstation SCP übernommen werden kann. In letzterem Falle, bei dem die Anbindung der Teilnehmer-Computer PCA, PCA' selbstverständlich auch direkt zu dem Datennetz IPN ohne Server-Rechner realisiert sein kann, wird in der Dienststeuerstation SCP eine Tabelle der an dem 'Call Center' beteiligten Teilnehmer mit den jeweils zugeordneten Endgeräten und Computer-Rufnummern geführt. Wenn ein Anruf für das 'Call Center' hereinkommt, sucht die Dienststeuerstation SCP in der 'Call Center' -Based on the exemplary embodiment, a 'call center' can be implemented, in which the 'call center' control can be carried out by the server computer CTS or by the service control station SCP. In the latter case, in which the connection of the subscriber computer PCA, PCA 'can of course also be implemented directly to the data network IPN without a server computer, a table of the subscribers involved in the' call center 'with the respective one is provided in the service control station SCP assigned terminal devices and computer numbers. When a call comes in for the 'call center', the service control station SCP searches in the 'call center' -
Tabelle einen freien Teilnehmer TNA auf und verbindet das Gespräch zu dem zugeordneten Endgerät PPA und Computer CPA, der gegebenenfalls nach Zieldaten abgefragt wird, z.B. wenn die Verbindung zu dem Endgerät PPA nicht fehlerlos zustande kommt. Bei Zustandekommen der Verbindung werden Teilnehmer TNA, Endgerät PPA und Computer PCA in der 'Call Center' - Tabelle entsprechend gekennzeichnet. Die bestehende Verbindung wird, wie für Telekommunikationsnetze bekannt, ohne Beteiligung der Dienststeuerstation SCP gehalten. Nach Been- digung der Verbindung wird dies entweder netzintern von der Vermittlungsstation SSP oder über eine für diesen Zweck hergestellte Quittungsverbindung von dem Computer PCA an die Dienststeuerstation SCP gemeldet, die in der 'Call Center' - Tabelle wieder den Teilnehmer TNA als frei einträgt.Table a free subscriber TNA and connect the call to the assigned terminal PPA and computer CPA, which may be queried for target data, e.g. if the connection to the terminal PPA does not come about without errors. When the connection is established, subscriber TNA, terminal PPA and computer PCA are identified accordingly in the 'Call Center' table. As is known for telecommunications networks, the existing connection is held without the involvement of the service control station SCP. After the connection has ended, this is reported either internally by the switching station SSP or via an acknowledgment connection established for this purpose by the computer PCA to the service control station SCP, which again enters the subscriber TNA as free in the 'call center' table.
Selbstverständlich sind die oben dargestellte Ausführungsbeispiele als beispielhafte Ausführungsformen der Erfindung zu
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Of course, the exemplary embodiments presented above are exemplary embodiments of the invention
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LO LO LO LO

Claims

Patentansprüche claims
1. Verfahren zum Aufbau einer Verbindung in einem Telekommu¬ nikationsnetz (TKN) zwischen einem ersten Teilnehmer (TNA) , welcher über zumindest zwei an das Netz (TKN) angeschlossene Endgeräte (TEA, PPA) verfügt, und einem zweiten Teilnehmer (TNB) des Netzes (TKN) , wobei das Netz (TKN) zumindest eine zur Herstellung von Verbindungen eingerichtete Vermittlungsstation (SSP) und eine zur Speicherung von Teilnehmerdaten eingerichtete Dienststeuerstation (SCP) aufweist, bei welchem die Vermittlungsstation (SSP) des Netzes (TKN)1. A method for establishing a connection in a Telecommun ¬ nikationsnetz (TKN) between a first subscriber (TNA), which via at least two connected to the network (TKN) terminals (TEA, PPA) has, and a second subscriber (TNB) of the Network (TKN), the network (TKN) having at least one switching station (SSP) set up for establishing connections and one service control station (SCP) set up for storing subscriber data, in which the switching station (SSP) of the network (TKN)
- auf eine entsprechende Verbindungsanforderung hin- upon a corresponding connection request
- mittels von der Dienststeuerstation (SCP) gelieferten, eines der Endgeräte des ersten Teilnehmers (TNA) betreffenden Zielinformationen (DDA)- By means of target information (DDA) supplied by the service control station (SCP) and relating to one of the terminals of the first subscriber (TNA)
- einen Verbindungszweig zu dem Endgerät herstellt und mit einem Verbindungszweig zu dem zweiten Teilnehmer (TNB) zu einer Verbindung verknüpft, dadurch gekennzeichnet, daß die Dienststeuerstation (SCP) die Zielinformation (DDA) aufgrund von Zieldaten (ZDA) erzeugt, welche- Establishes a connection branch to the terminal and links to a connection branch to the second subscriber (TNB) to a connection, characterized in that the service control station (SCP) generates the destination information (DDA) on the basis of destination data (ZDA) which
- der Dienststeuerstation (SCP) von einem dem ersten Teilnehmer (TNA) zugeordneten Datenverarbeitungssystem (PCA, CTS) über ein die Dienststeuerstation (SCP) und das Datenverar- beitungssystem verbindendes Datennetz (IPN) übermittelt werden und- The service control station (SCP) are transmitted by a data processing system (PCA, CTS) assigned to the first subscriber (TNA) via a data network (IPN) connecting the service control station (SCP) and the data processing system and
- Angaben zu Art und/oder Standort jenes der Endgeräte des ersten Teilnehmers (TNA) , zu welchem die Verbindung hergestellt werden soll, enthalten.- Include details of the type and / or location of that of the first subscriber's terminal equipment (TNA) to which the connection is to be established.
2. Verfahren nach Anspruch 1 dadurch gekennzeichnet, daß der Verbindungsaufbau durch eine Verbindungsanforderung seitens des ersten Teilnehmers (TNA) initiiert wird, wobei die Verbindungsanforderung von dem Datenverarbeitungssystem über das Datennetz (IPN) an die Dienststeuerstation (SCP) gesendet und von dieser an die Vermittlungsstation (SSP) weitergeleitet wird. 2. The method according to claim 1, characterized in that the connection establishment is initiated by a connection request on the part of the first subscriber (TNA), the connection request being sent from the data processing system via the data network (IPN) to the service control station (SCP) and from there to the switching station (SSP) is forwarded.
3. Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß das Datenverarbeitungs¬ system die Zieldaten (ZDA) zusammen mit der Verbindungsanfor- derung sendet.3. The method according to claim 2, characterized in that the data processing ¬ system sends the target data (ZDA) together with the connection request.
4. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß der Verbindungsaufbau durch eine Verbindungsanforderung seitens des zweiten Teil- nehmers (TNB) initiiert wird und die Dienststeuerstation4. The method according to claim 1, characterized in that the connection establishment is initiated by a connection request on the part of the second subscriber (TNB) and the service control station
(SCP) an das Datenverarbeitungssystem eine Anfrage sendet, die als Aufforderung für die Übermittlung der Zieldaten (ZDA) dient .(SCP) sends a request to the data processing system, which serves as a request for the transmission of the target data (ZDA).
5. Verfahren nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, daß das Datenverarbeitungssystem die Zieldaten (ZDA) zusammen mit einem Signal zum Beenden einer Datenverbindung in dem Datennetz (IPN) zwischen dem Datenverarbeitungssystem und der Dienststeuerstation (SCP) sendet.5. The method according to claim 4, characterized in that the data processing system sends the target data (ZDA) together with a signal for terminating a data connection in the data network (IPN) between the data processing system and the service control station (SCP).
6. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, daß die Zieldaten (ZDA) in der Dienststeuerstation (SCP) für folgende Verbindungsher- Stellungen gespeichert werden.6. The method according to any one of claims 1 to 5, characterized in that the target data (ZDA) are stored in the service control station (SCP) for the following connection establishment.
7. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, daß das Datenverarbeitungssystem (CTS) verwaltet, welche der Endgeräte des ersten Teil- nehmer (TNA) für eine Verbindung verfügbar sind, und anhand dieser Verfügbarkeitsdaten jenes der Endgeräte auswählt, zu welchem die Verbindung hergestellt werden soll, die Zieldaten (ZDA) bestimmt sowie auf das Datennetz (IPN) übermittelt.7. The method according to any one of claims 1 to 6, characterized in that the data processing system (CTS) manages which of the terminals of the first subscriber (TNA) are available for a connection, and on the basis of this availability data selects which of the terminals to which the connection is to be established, the target data (ZDA) is determined and transmitted to the data network (IPN).
8. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeichnet, daß neben der Verbindung im Telekommunikationsnetz (TKN) eine Datenverbindung zwischen einer Datenverarbeitungsanlage (PCA) des Datenverarbeitungs¬ systems und einer Datenverarbeitungsanlage (PCB) des zweiten Teilnehmers über das Datennetz (IPN) erzeugt wird, wobei die Herstellung der Datenverbindung im Datennetz (IPN) bei zumin- dest einer der zwei Datenverarbeitungsanlagen das Aussenden der Verbindungsanforderung für die Verbindung im Telekommunikationsnetz (TKN) auslöst.8. The method according to any one of claims 1 to 7, characterized in that in addition to the connection in the telecommunications network (TKN), a data connection between a data processing system (PCA) of the data processing ¬ system and a data processing system (PCB) is formed of the second party via the data network (IPN), whereby the establishment of the data connection in the data network (IPN) in zumin- least one of the two data processing systems, the transmission of the connection request for triggers the connection in the telecommunications network (TKN).
9. Verfahren nach Anspruch 8, dadurch gekennzeichnet, daß ein Server-Rechner (CTS) des Datenverarbeitungssystems die Verfügbarkeit der Datenverarbeitungsanlagen (PCA) des Datenverarbeitungssystems verwaltet und anhand dieser Verfügbarkeitsdaten jene der Datenverarbeitungsanlagen auswählt, zu welchem die Datenver- bindung hergestellt werden soll.9. The method according to claim 8, characterized in that a server computer (CTS) of the data processing system manages the availability of the data processing systems (PCA) of the data processing system and uses this availability data to select those of the data processing systems to which the data connection is to be established.
10. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 9, dadurch gekennzeichnet, daß das Datennetz (IPN) innerhalb des Telekommunikationsnetzes (TKN) realisiert ist und die Zieldaten (ZDA) über eine datenfähige Verbindung des Telekommunikationsnetzes (TKN) zu der Dienststeuerstation (SCP) geliefert werden.10. The method according to any one of claims 1 to 9, characterized in that the data network (IPN) is realized within the telecommunications network (TKN) and the target data (ZDA) via a data-capable connection of the telecommunications network (TKN) to the service control station (SCP) become.
11. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 10, dadurch gekennzeichnet, daß das Telekommunikationsnetz (TKN) als Intelligentes Netz realisiert ist.11. The method according to any one of claims 1 to 10, characterized in that the telecommunications network (TKN) is implemented as an intelligent network.
12. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 11, dadurch gekennzeichnet, daß das Telekommunikations- netz (TKN) als Mobilfunknetz und das Endgerät des ersten Teilnehmers (TNA) als Mobilgerät (PPA) realisiert ist.12. The method according to any one of claims 1 to 11, characterized in that the telecommunications network (TKN) is implemented as a mobile radio network and the terminal of the first subscriber (TNA) as a mobile device (PPA).
13. Telekommunikationssystem, bestehend aus einem Telekommunikationsnetz (TKN) , welches eine zur Speicherung von Teil- nehmerdaten eingerichtete Dienststeuerstation (SCP) aufweist sowie zumindest eine Vermittlungsstation (SSP) , die dazu eingerichtet ist, zur Herstellung von Verbindungen - auf eine entsprechende Verbindungsanforderung hin13. Telecommunications system, consisting of a telecommunications network (TKN), which has a service control station (SCP) set up for storing subscriber data, and at least one switching station (SSP), which is set up to set up connections - upon a corresponding connection request
- mittels von der Dienststeuerstation (SCP) gelieferten Ziel¬ informationen (DDA) , die ein Endgerät eines ersten Teilneh¬ mers (TNA) , welcher über zumindest zwei an das Netz (TKN) angeschlossene Endgeräte (TEA, PPA) verfügt, betreffen,- means provided by the service control station (SCP) target ¬ information (DDA), which, which by means of at least two connected to the network (TKN) terminals (TEA, PPA) has a terminal of a first parti ¬ mers (TNA), relate,
- einen Verbindungszweig zu dem Endgerät herzustellen und mit einem Verbindungszweig zu einem zweiten Teilnehmer (TNB) des Netzes (TKN) zu einer Verbindung zu verknüpfen, dadurch gekennzeichnet, daß ein die Dienststeuerstation (SCP) und ein dem ersten Teilnehmer (TNA) zugeordnetes Datenverarbeitungssystem (PCA, CTS) verbindendes Datennetz (IPN) vorgesehen ist, daß das Datenverarbeitungssystem dazu eingerichtet ist, der Dienststeuerstation (SCP) Zieldaten (ZDA) , die Angaben zu Art und/oder Standort jenes der Endgeräte des ersten Teilnehmers (TNA) , zu welchem die Verbindung hergestellt werden soll, enthalten, zu übermitteln, und daß die Dienststeuerstation (SCP) dazu eingerichtet ist, die Zielinformation (DDA) aufgrund der Zieldaten zu erzeugen. - Establish a connection branch to the terminal and link it with a connection branch to a second subscriber (TNB) of the network (TKN) to form a connection, characterized in that a data processing system assigned to the service control station (SCP) and to the first subscriber (TNA) PCA, CTS) connecting data network (IPN) is provided that the data processing system is set up to the service control station (SCP) target data (ZDA), the information on the type and / or location of that of the terminal of the first subscriber (TNA) to which the Connection to be established, contained, to transmit, and that the service control station (SCP) is set up to generate the destination information (DDA) based on the destination data.
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