UA104334C2 - Спосіб та система інтерактивного медіателекомунікаційного зв'язку - Google Patents

Abstract

Спосіб та система належать до області телекомунікацій та призначені для надання інтерактивного медіателекомунікаційного зв'язку між телекомунікаційними пристроями користувачів, які використовуються для одночасного прийому та передачі відео-, аудіо- та текстової інформації з використанням web-сторінки Інтернет ресурсу та різних видів зв'язку.В заявленому способі додатково пакети потокових даних включають відео- і/або аудіо-, і/або текстову, і/або мультимедійну інформацію, а під час встановлення каналів зв'язку по пакетній мережі між сервером і щонайменше двома клієнтськими комп'ютерами здійснюють розпізнавання протоколу передачі відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних. При обробці відеопотоку сервером здійснюють розпізнавання команд і/або інформації відповідного користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою виконання жестів і/або міміки шляхом порівняння отриманих відео даних із шаблонами бібліотеки жестів і/або міміки, яка зберігається на сервері, та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в аудіо- і/або текстову інформацію з одночасним виведенням її на інтерфейс щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції. При обробці аудіопотоку сервером здійснюють розпізнання команд і/або інформації відповідного користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою звуку та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в текстову інформацію і виконання голосових команд щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції. При виведенні прийнятих відео-

Description

користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою звуку та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в текстову інформацію і виконання голосових команд щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції. При виведенні прийнятих відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних на інтерфейс щонайменше одного клієнтського комп'ютера на сервері здійснюють мультимовний переклад онлайн за допомогою бібліотеки перекладачів з одночасним виведенням перекладеної інформації на інтерфейс щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції. За допомогою запропонованого винаходу досягається можливість передачі та прийняття даних різних протоколів з адаптацією даних, що передаються та підвищується швидкість зв'язку між користувачами. : : : ШИ й Щі : 56 8910. : в БосржееК, Беоодння ни ик п пи кН | х : й і 5 їх. Не і ! : с я " япнниж нний у шк . в, 2 БУ У

Н ру Ї доби : : ! нЙ й щі х : : їх. і Е ї : х кі її Е Н ; ї : - ї І ІК. , : ї ОК ддвантентен А Ен м Я і : 4. їх кхлаяжх платі ЕНСОНІ «лжажккхя в З й Н

Фіг. 1

Даний винахід описує роботу способу та систему для надання інтерактивного медіателекомунікаційного зв'язку між телекомунікаційними пристроями користувачів і може бути використаний для одночасного прийому та передачі відео-, аудіо- та текстової інформації з використанням мер-сторінки Інтернет-ресурсу та різних видів зв'язку. Винахід забезпечує гнучкість надання послуг зв'язку в незалежності від використовуваних користувачами платформ.

Таким чином сфера застосування запропонованого винаходу поширюється на усі види телекомунікаційних послуг зв'язку.

Використовуючи мережу Інтернет, на даний час можна здійснювати комунікації (зв'язок, обмін інформацією) в різних форматах. Для здійснення передачі інформації по мережі Інтернет, користувач зазвичай запускає комунікаційну програму, яка встановлює зв'язок з іншими комунікаційними програмами, що виконуються на віддалених комп'ютерах, і які зв'язані з мережею Інтернет. Вказані стандартні комунікаційні програми використовують один або декілька протоколів зв'язку, які асоціюється з типом комунікаційної програми. Наприклад, відеокомунікаційна програма використала б власний відеокомунікаційний протокол, а інтерактивний текстовий діалог (чат) використав би власний комунікаційний протокол. Різні типи комунікаційних протоколів часто є специфічними по відношенню до специфічних комунікаційних програм. Отже, програма текстового інтерактивного діалогу, узята від одного провайдера програм, не обов'язково використовуватиме той же самий протокол інтерактивного діалогу, який використовує програма від іншого провайдера програм. Такі власні комунікаційні операційні середовища привели до незліченого числа різних типів комунікацій, а усередині вказаних типів комунікацій - до незліченого числа різних протоколів для забезпечення можливості кожного типу комунікації.

На даний час широко відомі різні способи надання комунікаційних послуг в мережах зв'язку.

Окремою групою є так названі "текстові чати", які дають змогу здійснювати миттєву передачу текстових повідомлень.

Такі додатки запускаються в окремому вікні браузера, що при деяких обставинах викликає складнощі в роботі з ними. Наприклад, при спілкуванні у відкритому вікні текстового чату, користувачеві треба перейти на сайт, скопіювати інформацію і повернутися у вікно чату, що 6 її відправити. Користувач стикається із складністю в пошуку потрібного вікна, з додатковим

Зо перемиканням між вікнами, що часто вносить плутанину в роботі та зменшує ефективність такого виду спілкування.

Широко відомий та популярний є інтерактивний додаток ІСО. ІСО - мережевий протокол, який забезпечує миттєве відправлення та отримання текстових повідомлень, а також однойменна програма миттєвого обміну повідомленнями, що реалізує цей протокол. ІСО) є централізованою службою миттєвого обміну повідомленнями, що використовує протокол

О5САНК. Користувач служби працює з програмою-клієнтом (т. зв. месенджер), яка запущена на пристрої, з'єднаному з мережею Інтернет. Месенджер підключається до сервера. Через сервер здійснюється пошук і зв'язок з іншими клієнтами, а обмін службовими даними, повідомленнями між користувачами може здійснюватися як через сервер так і без його участі (див. пер:/иК уліКіреаіа.огдлмікі/СО). Основними недоліками даного додатку є те, що його потрібно встановлювати на клієнтському комп'ютері, час від часу оновлювати і його функціонування обмежене передачею тільки текстових повідомлень або графічних символів - "смайликів".

На даний час широко використовується програма ЗКуре - безкоштовне програмне забезпечення із закритим кодом, що забезпечує шифрований голосовий зв'язок через Інтернет між комп'ютерами (МоІР), а також платні послуги для дзвінків на мобільні та стаціонарні телефони (див. пИриикК.мікіреадіа.огд/лмікі/5Куре). Програма також дозволяє здійснювати конференц-дзвінки (до 25 голосових абонентів, включаючи ініціатора), відеодзвінки (у тому числі відеоконференції до 10 абонентів), а також забезпечує передачу текстових повідомлень (чат) і передачу файлів. Є можливість замість зображення з веб-камери передавати зображення з екрана монітора.

На відміну від багатьох інших програм ІР-телефонії, для передачі даних 5Куре використовує

Р2Р-архітектуру. Каталог користувачів ЗКуре розподілений по комп'ютерах користувачів мережі

ЗКуре, що дозволяє мережі легко масштабуватися до дуже великих розмірів (в даний момент більше 100 мільйонів користувачів, 15-25 мільйонів онлайн).

ЗКуре-чат дозволяє влаштовувати групові чати, посилати "смайлики", зберігати історію.

Також надаються звичайні для ІМ-чатів можливості - профілі користувача, індикатори стану (статус) і так далі. Крім того, ЗКуре надає можливість обміну файлами без обмеження розміру і із стандартними опціями тимчасової зупинки пересилки і автоматичного відновлення при підключенні після втрати зв'язку або виключення програми 5Куре до кінця передачі файлу. 60 Основними недоліками даного додатку є те, що його потрібно встановлювати користувачам на свій телекомунікаційний пристрій. Крім того, дана програма загружається в окремому вікні, що приводить до незручностей при її використанні, а для перекладу, наприклад, текстової інформації потрібно використовувати онлайн перекладач або словники.

Відомий спосіб проведення конференцій (Патент РФ Мо 2293368, МПК СОбЕ 15/16, НОМ 3/56, опубл. 10.02.2007 р.), що містить наступні стадії: отримання звукових сигналів від безлічі кінцевих точок; передачу звукового сигналу на загальний звуковий інтерфейс; вибір звукових сигналів для подальшого змішування, який виконується з використанням бази даних крос- конференції; змішування вибраних звукових сигналів; передачу змішаного сигналу, щонайменше, на одну кінцеву точку, причому, щонайменше, один учасник може брати участь в двох або декількох конференціях. Даний спосіб не забезпечує проведення конференцій з одночасним перекладом мови спілкування та обмежується тільки передачею звукових сигналів.

Крім того, при проведенні таких конференцій учасники своїми жестами або мімікою не можуть керувати функціями проведення конференцій.

Відомий спосіб для реалізації багатомовного конференцзв'язку (Патент РФ Мо 2426247, МПК

НО4її 12/18, НО4М 7/15, НОМ 3/56, опубл. 10.08.2011 р.), що містить етапи, на яких приймають, за допомогою багатоточкового блоку керування аудіодані, передані з кожного з терміналів конференцзв'язку, здійснюють процес мікшування звуку для аудіоданих від кожного з терміналів конференцзв'язку на різних звукових каналах згідно з типами мови і передають оброблені аудіодані на термінали конференцзв'язку, яким відповідним чином призначені мови, причому аудіодані на одній мові обробляють в одному звуковому каналі, в якому аудіодані, прийняті багато точковим блоком керування, містять аудіодані, передані на багато точковий блок керування після обробки мови сайту конференцзв'язку терміналами конференцзв'язку, і/або аудіодані, передані на багатоточковий блок керування після того, як термінал перекладу з терміналів конференцзв'язку переводить мову сайту конференцзв'язку згідно з аудіоданими, які передані з багатоточкового блока керування, і обробляє переведені аудіодані В даному винаході використовується багатоканальна технологія і тому учасники на кожному з сайтів конференцзв'язку можуть чути виступ на будь-якій потрібній мові, тим самим успішно уникаючи даремної мовної інформації, але даний спосіб не забезпечує перекладу в текстовому форматі, тим самим зменшуючи сферу використання даного способу. Крім того, при проведенні таких

Зо конференцій учасники своїми жестами або мімікою не можуть керувати функціями проведення конференцій.

Відома система проведення конференцій (Патент РФ Мо 2293368, МПК СОб6Е 15/16, НО-М 3/56, опубл. 10.02.2007 р.), що містить багатоточковий блок керування, що включає систему керування для керування двома або декількома взаємозв'язаними конференціями, причому система керування створює і/або оновлює базу даних крос-конференції, яка включає вибрані параметри з'єднання і вибрані стани з'єднання кожної кінцевої точки, і на основі бази даних крос-конференції управляє комутацією сигналів від учасників конференцій у багатоточковому блоці керування. Дана система не забезпечує проведення конференцій з одночасним перекладом мови спілкування. Крім того, при проведенні таких конференцій учасники своїми жестами або мімікою не можуть керувати функціями проведення конференцій.

Відома система для забезпечення зв'язку через комп'ютерну мережу (Патент 05 2008/0144603 АТ, МПК НО4їЇ 12/66, опубл. 19.06.2008 р.), яка складається з комунікаційного модуля, включеного в інтерактивний додаток, в якому комунікаційний модуль адаптований для встановлення зв'язку в реальному часі з віддаленим адресатом і модуля керування медіапотоками, який адаптований для запуску за межами програми, яка виконується в інтерактивному додатку. Модуль керування медіапотоками адаптований для передачі потокових даних до (і від) видаленого адресата. Комунікаційний модуль адаптований для керування потоковим медіамодулем засобами через Іпіег-Ргосе55 Соттипісайоп (ІРС) механізм. Даний патент розкриває тільки область роботи телекомунікаційного додатка на платформі Адобе

Ніа5й. Зона дії цього патенту обмежується додатками здатними безпосередньо здійснювати з'єднання з видаленими 5ІР пристроями. Відповідно, використовуючи дану систему, при спробі здійснити зв'язок із специфічним користувачем, який може знаходитися в режимі очікування, процес контактування з користувачем потребує встановлення специфічної комунікаційної прикладної програми. Більше того, контактна інформація повинна повторно вводитися для кожної окремої комунікаційної програми.

Відома система для реалізації багатомовного конференцзв'язку (Патент РФ Мо 2426247,

МПК НОїЇ 12/18, НОМ 7/15, НО4М 3/56, опубл. 10.08.2011 р.), яка включає термінали конференцзв'язку (ТКЗ) і багатоточковий блок керування (ББУ). Термінали конференцзв'язку здатні передавати мову сайту конференцзв'язку після обробки на багато точковому блоці 60 керування, обробляти аудіодані, прийняті від багато точкового блоку керування, і виводити їх.

Щонайменше, один з терміналів конференцзв'язку є терміналом перекладу, здатним переводити мову сайту конференцзв'язку згідно з аудіоданими, переданими з багатоточкового блока керування, обробляти переведені аудіодані і передавати оброблені аудіодані на багатоточковий блок керування, при цьому багатоточковий блок керування здійснює процес мікшування звуку для аудіоданих від терміналів конференцзв'язку на різних звукових каналах згідно з типами мови і потім передає аудіодані після процесу мікшування звуку на термінали конференцзв'язку. В даному винаході використовується багатоканальна технологія і тому учасники на кожному з сайтів конференцзв'язку можуть чути виступ на будь-якій потрібній мові, тим самим успішно уникаючи даремної мовної інформації, але дана система не забезпечує перекладу в текстовому форматі, тим самим зменшуючи сферу використання даної системи.

Також, у випадках, коли учасники знаходяться в різних країнах, виникають ситуації несумісності інформаційних систем і дані по вибору мови не поступають у відповідний пристрій або через інші проблеми передачі, наприклад, перевантаження ліній зв'язку або із-за різниці часових поясів. У цих випадках система не забезпечує синхронного перекладу виступів.

Відома заявка, яку вибрано за прототип (М/О/2008/018065 МПК СО6Е 15/16, дата публікації 14.02.2008 р.), яка описує спосіб проведення відеозв'язку по мережах ІР. Дана заявка описує спосіб, що включає: встановлення каналів зв'язку по пакетній мережі між сервером і безліччю клієнтських комп'ютерів, які беруть участь у відео-телеконференціях; отримання на сервері з клієнтських комп'ютерів висхідних аудіо- і відеопакетів, які містять відповідно аудіо- і відеодані, отримані кожним з клієнтських комп'ютерів; змішування звукових даних з аудіовисхідних пакетів на сервер так, щоб створити відповідні потоки змішаних аудіоданих для передачі на клієнтські комп'ютери; передачу з сервера на клієнтські комп'ютери низхідні аудіопакети, що містять відповідні потоки змішаних аудіоданих, передачу відеоданих з сервера на клієнтські комп'ютери в пакетах низхідного відео; отримання і синхронізацію відеоданих зі змішаними аудіоданими на клієнтських комп'ютерах, а також виведення синхронізованого відео- і змішаних аудіоданих на кожному з клієнтських

Зо комп'ютерах відповідного користувача.

При використанні даного способу не виконується переклад даних між користувачами. Також даний спосіб не передбачає надання послуг одночасного зв'язку в відео-, аудіо- та в текстових форматах з використанням існуючих каналів та засобів зв'язку. Крім того, при проведенні таких відеоконференцій учасники своїми жестами, мімікою або голосом не можуть керувати функціями проведення конференцій.

Відома заявка, яку обрано за прототип (ММО/2008/018065 МПК СОбЕ 15/16, дата публікації 14.02.2008 р.), яка описує систему проведення відеозв'язку по мережах ІР. Система, яка описана в прототипі, включає безліч клієнтських комп'ютерів, які беруть участь у відео- телеконференціях, які об'єднані в пакетну мережу і сконфігуровані таким чином, щоб приймати аудіо- і відеоїінформацію і передавати через пакетну мережу аудіо- та відеопакети, які відповідно містять аудіо- і відеоїнформацію та конференц-сервер, який з'єднаний через пакетну мережу з клієнтськими комп'ютерами, які беруть участь в відеоконференції і отримують аудіо- та відеопакети через канали комунікацій, і який сконфігурований для змішування аудіоданих висхідних пакетів так, щоб створити відповідні потоки змішаних аудіоданих для передачі на клієнтські комп'ютери, що містять відповідні потоки змішаних аудіоданих, і для ретрансляції відеоданих з висхідних відеопотоків на клієнтські комп'ютери низхідних відеопакетів, а клієнтські комп'ютери сконфігуровані для синхронізації відеоданих зі змішаними аудіоданими і для виводу синхронізованих та змішаних даних на інтерфейс відповідного користувача клієнтського комп'ютера.

Дане рішення не дозволяє створення системи телекомунікаційного зв'язку для прийому і передачі відео-, аудіо- та текстових даних в режимі реального часу з використанням існуючих каналів і засобів зв'язку, із залученням необмеженого числа користувачів. Крім того, при проведенні таких відеоконференцій учасники своїми жестами, мімікою або голосом не можуть керувати функціями проведення конференцій.

В основу винаходу поставлено задачу створення такого способу, в якому за рахунок запропонованого здійснення послідовності операцій при наданні інтерактивного медіателекомунікаційного зв'язку досягається можливість передачі та прийняття даних різних протоколів з адаптацією даних, що передаються, до відповідного користувача телекомунікаційного пристрою та здійснюється швидкий зв'язок між користувачами через уер- бо сторінку Інтернет ресурсу з використанням існуючих каналів і засобів зв'язку з забезпеченням розпізнання команд поданих за допомогою жестів, міміки або голосу та мультимовного перекладу прийнятих та надісланих даних.

Поставлена задача вирішується тим, що у відомому способі інтерактивного медіателекомунікаційного зв'язку, що включає: встановлення каналів зв'язку по пакетній мережі між сервером і щонайменше двома клієнтськими комп'ютерами, які приймають участь у відеоконференціях з використанням протоколу передачі даних; отримання на сервері з клієнтських комп'ютерів пакетів, які відповідно містять потокові дані, отримані кожним з клієнтських комп'ютерів; змішування пакетів потокових даних на сервер так, щоб створити відповідні потоки змішаних даних для передачі на клієнтські комп'ютери; передачу з сервера на клієнтські комп'ютери пакетів, що містять відповідні потоки змішаних даних; отримання і синхронізацію потокових даних на клієнтські комп'ютери, а також виведення синхронізованих потокових даних на інтерфейс відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів з забезпеченням контролю якості прийнятих потокових даних, згідно винаходу пакети потокових даних включають відео- і/або аудіо-, і/або текстову, і/або мультимедійну інформацію, а під час встановлення каналів зв'язку по пакетній мережі між сервером і щонайменше двома клієнтськими комп'ютерами здійснюють розпізнавання протоколу передачі відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних, причому при обробці відеопотоку сервером здійснюють розпізнавання команд і/або інформації відповідного користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою виконання жестів і/або міміки шляхом порівняння отриманих відеоданих із шаблонами бібліотеки жестів і/або міміки, яка зберігається на сервері, та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в аудіо- і/або текстову інформацію з одночасним виведенням її на інтерфейс щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції або дивиться трансляцію, а при обробці аудіопотоку сервером здійснюють розпізнання команд і/або інформації відповідного користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою звуку та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в текстову інформацію і виконання голосових команд щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції або дивиться трансляцію, а перед прийняттям синхронізованих відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних на інтерфейс відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів, які приймають участь у конференції, на сервері здійснюють вимірювання пропускної здатності каналу протоколу передачі даних та за необхідності здійснюють зміну якості потокових даних, а при виведенні прийнятих відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних на інтерфейс щонайменше одного клієнтського комп'ютера на сервері здійснюють мультимовний переклад онлайн за допомогою бібліотеки перекладачів з одночасним виведенням перекладеної інформації на інтерфейс щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції.

Крім того, прийом, конвертація, подальше транспортування потокових даних та ретрансляцію здійснюють до щонайменше одного виду телекомунікаційного пристрою користувача, який працює на сигнальних протоколах та протоколах передачі даних, по щонайменше одній мережі передачі потокових даних та по щонайменше одному протоколу.

Крім того, спосіб передбачає, що ініціатором або кінцевим вузлом сеансів зв'язку передачі пакетів потокових даних є ужер-додатки, які запущені користувачами з телекомунікаційного пристрою користувача на платформі, що реалізовує підтримку цього типу додатків на телекомунікаційному пристрої користувача.

Крім того, спосіб передбачає, що ініціатором або кінцевим вузлом сеансів зв'язку передачі пакетів потокових даних є уер-орієнтовані додатки, які надають користувачам можливість користуватись телекомунікаційними послугами зв'язку та здійснювати передачу потокових даних, причому запуск уер-додатка користувача здійснюється в середовищі мер-браузера і/або за його межами.

Крім того, спосіб передбачає, що ініціатором або кінцевим вузлом сеансів зв'язку передачі пакетів потокових даних є додаток, який є щонайменше одним елементом з уер-додатків відповідного користувача, що приймає участь в конференції, і є додатком електронної пошти і/або додатком для файлообміну і/або додатком для керування сесіями зв'язку і/або додатком для керування корпоративних мереж і/або додатком для обробки інформації.

Крім того, перед встановленням каналів зв'язку, передачею та доставкою потокових даних сервером здійснюють прийняття рішення про допустимість або заборону передачі потокових даних, часу тривалості сеансу передачі та закінчення сеансу.

Крім того, при прийнятті на сервері з клієнтських комп'ютерів пакетів потокових даних здійснюють персоналізацію користувачів, запис, збереження та архівацію проведених сеансів зв'язку.

Крім того, при прийнятті, конвертації та подальшому транспортуванні потокових даних та/або сигнальних повідомлень на сервері з клієнтських комп'ютерів здійснюють обмеження по щонайменше одному протоколу передачі даних і/або по щонайменше одній мережі передачі даних.

Також даний спосіб дозволяє користувачам керувати своїм мжер-додатком або іншим телекомунікаційним пристроєм за допомогою виконання жестів або міміки, і також передавати певну інформацію, яка показана за допомогою виконання жестів або міміки, до іншого користувача, що приймає участь в конференції або дивиться трансляцію. Таке використання способу дозволяє людям з порушеннями функцій здоров'я, таким як, наприклад, глухота або німота здійснювати спілкування, передачу інформації, оплату за послуги і т. д.

Ще однією перевагою запропонованого способу є те, що при обробці аудіопотоку сервером здійснюють розпізнання команд і/або інформації відповідного користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою звуку та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в текстову інформацію і виконання голосових команд одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції або дивиться трансляцію. Так, наприклад, даний спосіб забезпечує спілкування між людьми, одна категорія з яких має порушення зору.

В основу винаходу поставлено задачу розширення можливостей сучасних комп'ютерних та телекомунікаційних систем шляхом реалізації технології автоматичного розпізнання протоколу передачі та прийняття відео- і/або аудіо- і/або текстових і/або мультимедійних даних, що дозволяє здійснювати швидкий зв'язок між користувачами через жмер-сторінку Інтернет ресурсу з використанням існуючих каналів і засобів зв'язку, забезпечувати розпізнання команд поданих користувачами за допомогою жестів, міміки або голосу та забезпечувати користувачів

Зо мультимовним перекладом прийнятих та відісланих даних, що приводить до залучення до телекомунікаційного зв'язку користувачів, які мають обмежені здібності та вади здоров'я.

Поставлена задача вирішується тим, що у відомій системі інтерактивного медіателекомунікаційного зв'язку, що включає об'єднані пакетною мережею сервер та щонайменше два клієнтських комп'ютера, які приймають участь у відеоконференції з використанням протоколу передачі даних, а сервер налаштований для отримання з клієнтських комп'ютерів пакетів, які відповідно містять потокові дані, отримані кожним з клієнтських комп'ютерів та змішування пакетів потокових даних таким чином, щоб створити відповідні потоки змішаних даних для передачі на клієнтські комп'ютери та передавати на клієнтські комп'ютери пакети, що містять відповідні потоки змішаних даних, причому інтерфейс відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів виконаний з можливістю отримувати і виводити синхронізовані потокові дані з сервера з забезпеченням контролю якості прийнятих потокових даних, згідно винаходу сервер додатково налаштований на прийняття потокових даних, що включають відео- і/або аудіо-, і/або текстову, і/або мультимедійну інформацію та на розпізнання протоколу передачі відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних, а система додаткова містить поєднані наступні елементи, які знаходяться на сервері: бібліотеку шаблонів жестів і/або міміки, яка зв'язана з інтерфейсом щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції або дивиться трансляцію, засоби розпізнання команд і/або інформації відповідного користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою звуку та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в текстову інформацію, який зв'язаний з інтерфейсом щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції або дивиться трансляцію, виконання голосових команд щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції або дивиться трансляцію, вимірювання пропускної здатності каналу протоколу передачі даних та за необхідності здійснюють зміну якості потокових даних, та бібліотеку мультимовних перекладачів, яка зв'язана з інтерфейсом щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції, та з засобом виведенням перекладеної інформації на інтерфейс щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції.

Крім того система містить: медіамодуль, який здійснює вимірювання пропускної здатності каналу та за необхідності змінює якість відео та виводить синхронізовані потокові дані на інтерфейс відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів, які приймають участь у конференції, транспортний модуль, який здійснює прийом, конвертацію та подальше транспортування потокових даних до телекомунікаційних пристроїв користувача по мережам передачі даних з використанням певного протоколу, модуль обліку, який здійснює прийняття рішення про допустимість або заборону передачі потокових даних, часу тривалості сеансу передачі та закінчення сеансу, причому медіамодуль та транспортний модуль зв'язані логікою керування з модулем обліку.

Налаштування сервера даної системи на прийняття потокових даних, що включають відео- іабо аудіо-, і/або текстову, або мультимедійну інформацію та на розпізнання протоколу передачі відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних дає змогу користувачам здійснювати зв'язок в будь-якому форматі не звертаючись до інших прикладних програм.

Суть винаходу пояснюється кресленнями, де на Фіг. 1 схематично представлено основні частини запропонованої системи медіателекомунікаційного зв'язку, на Фіг. 2 представлено принципову схему запропонованого способу та системи медіателекомунікаційного зв'язку, на

Фіг. З представлено приклади реалізації складових елементів даного способу та системи, а на

Фіг. 4А, фіг. 4В, Фіг. 4С та Фіг. 40 представлено варіанти використання модуля обліку 13.

Система медіателекомунікаційного зв'язку включає об'єднані пакетною мережею 1 сервер 2 та щонайменше двома клієнтськими комп'ютерами 3, які приймають участь у відеоконференції з використанням протоколу передачі даних, а сервер 2 налаштований для отримання з клієнтських комп'ютерів З пакетів, які відповідно містять потокові дані, отримані кожним з клієнтських комп'ютерів З та змішування пакетів потокових даних таким чином, щоб створити відповідні потоки змішаних даних для передачі на клієнтські комп'ютери З та передавати на клієнтські комп'ютери З пакети, що містять відповідні потоки змішаних даних, причому

Зо інтерфейс 4 відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів З виконаний з можливістю отримувати і виводити синхронізовані потокові дані з сервера 2 з забезпеченням контролю якості прийнятих потокових даних. Сервер 2 додатково налаштований на прийняття потокових даних, що включають відео- і/або аудіо-, і/або текстову, і/або мультимедійну інформацію та для розпізнання протоколу передачі відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних, а система додаткова містить поєднані наступні елементи, які знаходяться на сервері: 5 - бібліотеку шаблонів жестів і/або міміки, яка зв'язана з інтерфейсом 4 щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера 3, що приймає участь в конференції, б - засоби розпізнання команд і/або інформації відповідного користувача клієнтського комп'ютера З поданих за допомогою звуку та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в текстову інформацію, які зв'язаний з інтерфейсом 4 щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції, 7 - засоби виконання голосових команд щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера 3, що приймає участь в конференції, 8 - засоби вимірювання пропускної здатності каналу протоколу передачі даних та, які при необхідності здійснюють зміну якості потокових даних, 9 - бібліотеку мультимовних перекладачів, яка зв'язана з інтерфейсом 4 щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера 3, що приймає участь в конференції, 10 - засоби виведенням перекладеної інформації на інтерфейс 4 щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера 3, що приймає участь в конференції.

Також, запропонована система містить (див. Фіг. 2): 11 - медіамодуль, який здійснює вимірювання пропускної здатності каналу та за необхідності змінює якість відео та виводить синхронізовані потокові дані на інтерфейс 4 відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів 3, які приймають участь у конференції, 12 - транспортний модуль, який здійснює прийом, конвертацію та подальше транспортування потокових даних до телекомунікаційних пристроїв користувача по мережам передачі даних з використанням певного протоколу, 13 - модуль обліку, який здійснює прийняття рішення про допустимість або заборону передачі потокових даних, часу тривалості сеансу передачі та закінчення сеансу, причому бо медіамодуль 11 та транспортний модуль 12 зв'язані логікою керування з модулем обліку 13.

Для організації даної системи медіателекомунікаційного зв'язку, потрібна присутність двох основних логічних складових (див. Фіг. 2). Це модуль обліку 13 і транспортний модуль 12. Для забезпечення сумісності з платформами деяких мер-додатків 14 використовується медіамодуль 11. Перераховані модулі незалежні від фізичного розташування. Уся система в цілому або окремі її частини можуть бути реалізовані як на одному, так і на групі серверів. Модулі є програмно-апаратними продуктами що знаходяться локально або віддалено один від одного (наприклад, використання серверів або сервісів постачальників послуг зв'язку).

У випадку, коли платформа мер-додатків 14 обмежена необхідністю використовувати медіамодуль 11, він отримує потокові дані від жер-додатків, які запущені користувачами, для подальшої обробки і передачі їх транспортному модулю 12. На цьому етапі, передані дані можуть бути конвертовані для правильної взаємодії зв'язків між транспортним 12 і медіамодулями 11.

Транспортний модуль 12 організовує доставку потокових даних користувачам інших телекомунікаційних мереж зв'язку 15 в необхідному для передачі форматі. Так само користувачі інших мереж зв'язку можуть організувати передачу потокових даних до користувачів угер- додатків.

Модуль обліку 13 може містити інформацію про тарифи зв'язку, які призначені для користувача, рахунки, статистичні дані та іншу інформацію. Погоджена робота модуля обліку 13 з іншими модулями системи дозволяє системі приймати рішення про допустимість або заборону передачі даних, тривалість сеансу передачі і закінчення сеансу.

Передача даних з використанням запропонованих способу і системи здійснюється наступним чином.

Ініціатором або кінцевою точкою передачі потокових даних можуть виступати: - жшер-додатки, які запущені користувачами на платформі, що реалізовує підтримку цього типу додатків на персональному комп'ютері, мобільному або другом комунікаційному пристрої; - телекомунікаційний пристрій, підключений до мережі Інтернет; - пристрій підключений до інших мереж передачі потокових даних.

ММер-додаток 14 здійснює для користувачів прийом і доставку потокових даних до транспортного модуля 12. При використанні мжер-додатків 14, чиї платформи накладають обмеження на формати передачі потокових даних, здійснюється прийом і доставка потоків через медіамодуль 11.

Для реалізації сеансів зв'язку медіамодуль 11 здійснює обмін потоковими даними з транспортним модулем 12. З метою зручності передачі потокових даних між модулями системи дані можуть приводитися до спільного формату передачі (протоколу, кодеку), кодуватися або іншим чином змінюватися.

Транспортний модуль 12 виконує наскрізну передачу даних в інші мережі зв'язку. Для кожної окремої мережі зв'язку транспортний модуль 12 конвертує потокові дані в необхідний формат.

На Фіг. 3 представлено приклади реалізації складових елементів даного способу. 16 - одними з ініціаторів або кінцевих вузлів сеансу зв'язку передачі пакетів потокових даних є мер-орієнтовані додатки, які надають користувачам можливість користування телекомунікаційними послугами зв'язку. Деякі платформи обмежують кількість підтримуваних протоколів передачі потокових даних, такі додатки працюють з медіамодулем 11, інші безпосередньо з транспортним модулем 12. Платформою для реалізації таких мер-додатків може бути: Адобе Ріахп (через медіамодуль), Місгозої 5іїмепідні (через медіамодуль), Зи!ип Удама,

Місгозоїй Асіїмех і будь-яка інша, що дозволяє додаткам здійснювати передачу потокових даних.

Можливо, що використовуватимуться жмер-додатки, що базуються на декількох платформах. 17 - платформа, що дозволяє здійснювати запуск телекомунікаційного мжер-додатка користувача в середовищі уер-браузера і/або за його межами. Перераховані платформи підтримуються в мер-браузерах: Іпіегпеї Ехріогег, Мо2ійа Рігетох, Орега, Арріє Заїагі, соодіє

СПпготе, Меїзсаре Мамідайг, Сатіпо, Копдиегог і будь-яких інших. Платформа реалізує підтримку цього типу додатків на персональному комп'ютері, мобільному або будь-якому іншому комунікаційному пристрої. Платформа уер-додатку забезпечує запуск мер-додатку в середовищі уер-браузера, з операційної системи. 18 - одними з ініціаторів або кінцевих вузлів сеансу зв'язку є телекомунікаційне обладнання, яке працює на сигнальних протоколах і протоколах передачі медіаданих, таких як 5ІР, ІАХ2,

НЗ23, ЕТР (і будь-яких інших протоколах передачі потокових даних і сигналізації). Ці пристрої можуть бути телефонами, відеофонами, МОІР шлюзами, відеокамерами, системами мовлення і будь-якими іншими апаратно-програмними телекомунікаційними пристроями. 19 - одними з ініціаторів або кінцевих вузлів сеансу зв'язку є клієнти присутніх в Інтернеті бо телекомунікаційних мереж зв'язку (для здійснення передачі потокових даних і сигнальних повідомлень), такі як: ЗКуре, Соодіє ТаїЇК, Сіяято, МОМ Меззепдег, Маноо ІМ, діпаїе - УЧхаббег, ІСО і будь-які інші мережі потокового Інтернет - зв'язку і передачі миттєвих додатків. 20 - одними з ініціаторів або кінцевих вузлів сеансу зв'язку є користувачі інших телекомунікаційних мереж зв'язку, таких як РОЗТМ (телефонна мережа загального користування), мережі мобільного стільникового зв'язку (00, 10, 26, 2.756, 36, 3.50, 3.756, 4с) і будь-яких інших мереж передачі потокових даних.

Спосіб допускає виключення зі своєї схеми деяких ланок (Фіг. 3), які можуть бути одним з ініціаторів сеансу зв'язку або бути кінцевим вузлом передачі даних. Виключення ланки з схеми призводить до відсутності транспорту медіаданих в його сторону, ніяк не впливаючи на працездатність інших напрямів і вузлів. Це дозволяє побудувати гнучку телекомунікаційну систему під задані вимоги.

На Фіг. 4А, Фіг. 4В, фіг. 4С та Фіг. 40 представлено варіанти використання модуля обліку 13.

Спосіб передбачає, що модуль обліку 13 відіграє важливу роль в управлінні сесіями зв'язку та їх регулювання.

Модуль обліку 13 може містити інформацію про тарифи зв'язку, призначені для користувача рахунки, статистичні дані та іншу інформацію.

Погоджена робота модуля обліку 13 з іншими модулями системи дозволяє системі приймати рішення про допустимість або заборону передачі даних, тривалість сеансу передачі і закінчення сеансу.

Із загальної схеми роботи способу видно, що однією з найважливіших підсистем для ухвалення рішень про транспорт медіаданих є модуль обліку 13. Взаємодія з ним обов'язково.

Допустиме використання одного модуля обліку 13 і більше. Таким чином, хоч би один транспортний 12 або медіамодуль 11 (чи кожен з них) повинен звертатися до модуля обліку 13 для прийняття рішень про можливість подальшого транспорту потокових даних, що включають відео- і/або аудіо- і/або текстові і/або мультимедійні дані.

Можливі варіанти застосування модуля обліку 13 відображені на Фіг. 4А, Фіг. 4В, Фіг. 4С та

Фіг. 40.

На Фіг. 4А показано загальну схему звернень до модуля обліку з боку інших модулів системи для ухвалення рішень про допустимість або заборону передачі даних, тривалість сеансу

Зо передачі і закінчення сеансу.

На Фіг. 48 показано можливість використання декількох модулів обліку (чи інших систем, які виконують ті ж функції), і які знаходяться локально або віддалено один від одного (наприклад, використання серверів або сервісів постачальників послуг зв'язку).

На Фіг. 4С показано регулювання сесій зв'язку, яке виконується шляхом звернення медіамодуля 11 до модуля обліку 13.

На Фіг. 40 показано регулювання сесій зв'язку, яке виконується шляхом звернення транспортного модуля 12 до модуля обліку 13.

Згідно винахідницького задуму, запропоновані спосіб та система медіателекомунікаційного зв'язку реалізується на функціонуванні інтерактивних додатків, які дозволяють здійснювати швидкий зв'язок між користувачами через умер-сторінку Інтернет ресурсу використовуючи різні види зв'язку. Даний додаток працює у браузері в межах мер-сторінки, на якій він був запущений.

Додаток не вимагає інсталяції і починає роботу відразу після запуску (наприклад, після натиснення кнопки "мишки") Також даний додаток дозволяє організувати зв'язок між зацікавленими користувачами, наприклад, між оператором Інтернет-магазину і покупцем, або між користувачем послуги і центром підтримки абонентів. Додаток може суміщати в собі один або більше різних видів зв'язку, залежно від технічних можливостей користувачів додатка. Так, заявленими видами зв'язку є: текстовий чат, для обміну текстовими повідомленнями між людьми; голосове спілкування, відеоконференція, передача файлів. Так само додатки можуть підтримувати транспорт в інші інформаційні мережі і середовища зв'язку, такі як: Інтернет- пейджери (діаїкК, 5Куре, ісд, їабрегаїт і інші), мережі телефонного зв'язку (5ір, реїп, мобільні мережі). Додаток розширюється додатковими функціями: оплата через Інтернет, введення статистики, заповнення персональних анкет користувачів, запис і зберігання проведених сеансів зв'язку, здійснення автоматичного мультимовного перекладу онлайн в форматах текстового чату і/або в відео-/олосових форматах, здійснення керування роботою уер-сторінки за допомогою жестів, які виконує користувач телекомунікаційного пристрою, який обладнаний відеокамерою, керування роботою мжер-сторінки за допомогою голосу і найбільшою перевагою даного технічного рішення є можливість проведення спілкування між користувачами та надання послуг операторами уг"ер-ресурсів в тому випадку, коли, наприклад, один з користувачів має обмежені здібності (має вади зору, слуху та голосу).

Нижче наведені приклади використання запропонованого винаходу, які підвищують якість роботи сервісів надання медіателекомунікаційного зв'язку.

Приклад 1

Вікно інтерактивного додатка відкривається прямо у вікні браузера поверх сайту, на якому знаходиться відвідувач. Користувач має можливість переміщувати вікно усередині браузера, міняти його розміри, відкривати на увесь екран і повертати в початкове положення. При цьому відвідувачу не треба перемикатись між вікнами браузера, він увесь час залишається на сайті, тим самим не відволікається від основної мети відвідування ресурсу. У випадку, якщо технічно браузер користувача не дозволяє зробити так, то додаток буде відкритий в окремо вікні.

Приклад 2

В запропонованих інтерактивних додатках вбудована можливість обміну файлами. Ця перевага важлива при використанні додатків для онлайн-бізнесу. У рамках бізнесу, будь-яка домовленість має бути підтверджена документально, а функція швидкого і безпечного обміну файлами - це можливість максимально прискорити період договірних стосунків. Наприклад, у випадку, коли власнику ууоер-сайту потрібно відправити потенційному замовнику (відвідувачу сайту) будь-які документи (договори, рахунки і т.д.), то використовуючи запропонований додаток він відправить дані документи до замовника не виходячи з вікна додатку. Ця функція також використовується і звичайними Інтернет-користувачами, які розміщують інтерактивний додаток на своєму блозі або іншому Інтернет-ресурсі. Користувачі передають фотографії або інші файли без необхідності їх зберігання в Інтернеті, оскільки зберігання даних зазвичай є платною послугою будь-якого сервісу.

Приклад З

Використання даного додатку дає можливість користувачам спілкуватися за допомогою голосового зв'язку. Нині практично кожен комп'ютер оснащений вбудованим мікрофоном або має гарнітуру (навушники «т мікрофон). Якість голосового спілкування однозначна вища за будь- який текстовий аналог. Можливість прямо в сеансі зв'язку озвучувати свої питання і отримати на них грамотну відповідь без необхідності введення тексту і установки додаткових програм на комп'ютер, прямо з веб-сайту - основна потреба з боку відвідувачів. Власник Інтернет - ресурсу отримує інструмент, які дозволить йому сфокусуватися на конкретному замовнику/клієнтові,

Зо доносячи інформацію так, що б підвищити купівельні функції свого продукту. Такий формат комунікацій не замінять текстові аналоги.

Приклад 4

Запропоновані інтерактивні додатки надають можливості відеозв'язку. Просто і швидко запустивши додаток прямо із сторінки жер-ресурсу відвідувач починає відеоконференцію з оператором. Формат відеоспілкування "зближує" відстані між відвідувачем сайту і замовником, дозволяючи проводити консультації і/або продажі докладніше і більш предметно. Наприклад, оператор може продемонструвати продукт у дії і побачивши реакцію потенційного покупця акцентувати увагу на тих або інших особливостях продукту.

Приклад 5

Використовуючи інтерактивні додатки на власному веб-ресурсі компанія не лише підіймає рівень обслуговування клієнтів, а і приводить до збільшення нових замовників, підвищує продажі та істотно економить на витратах на зв'язок. Компанія може використати інтерактивні додатки усередині для забезпечення власних корпоративних комунікацій. Наприклад, проводячи переговори між відділами, які знаходяться на істотній географічній відстані.

Приклад 6

Інтернет-магазин отримує інструмент, за допомогою якого він максимально зближує покупця і продавця для здійснення угоди. Тим самим мінімізує тимчасові і матеріальні витрати, зі свого боку і з боку покупця. Відвідувач Інтернет-магазину може у будь-який момент відкрити додаток, отримати швидку відповідь на питання, що відносяться стосовно продукту, що купується. Різні формати зв'язку дозволяють підвищити рівень обслуговування покупців: через відеоконференцію покупець може ознайомитися з нюансами роботи продукту і візуально відчути його, голосовий зв'язок дозволить продавцеві враховуючи потреби покупця зробити широку презентацію продукту, текстовий чат дозволяє обслужити користувача - замовника навіть за відсутності відеокамери або голосової гарнітури. Передача файлів є зручним засобом документообігу, який дозволяє відправити замовнику паспорт продукту, буклети презентацій і рахунок фактуру, і так само отримати від покупця заповнені документи.

Приклад 7

Зараз блоги стають не просто особистим щоденником в Інтернеті, а повноцінним середовищем для самовираження, відпочинку і бізнесу. Запропоновані інтерактивні додатки 60 допоможуть завжди бути на зв'язку обходячись без прив'язки до одного і того ж комп'ютера, а так само без встановлення безліч засобів зв'язку, таких як, Інтернет-пейджери, додавши у/ер- додатки побудовані на основі цього способу на сторінку свого блогу. Активний Інтернет користувач отримує двосторонній зв'язок зі своїми читачами у будь-який час, навіть не знаходячись в Інтернеті. При цьому ні власникові блогу, ні відвідувачам блогу не треба встановлювати додаткові програми, вони навіть можуть бути зареєстрованими в різних

Інтернет-пейджерах (наприклад, один в 5Куре, інший в іс4). Додаток сам, прозоро для користувача, направить повідомлення з мережі одного Інтернет-пейджера (наприклад, 5Куре) користувачам інших мереж (наприклад, ісд/дїаІК). Якщо ж власник блогу не в мережі (офлайн), з ним так само просто зв'язатися через голосовий зв'язок додатка, який автоматично подзвонить на його мобільний телефон.

Приклад 8

Прямо з уер-сторінки консалтингової компанії клієнтам доступні інтерактивні додатки для отримання консультацій. Відкривши його і вибравши необхідну рубрику, відбувається виклик підготовленого фахівця компанії, який тут же може провести консультацію з питань, що виникли, використовуючи передачу файлів, передати під час спілкування необхідні документи і/або презентації. Використовуючи додатки побудовані на основі цього способу консалтингові компанії можуть проводить тренінги і семінари, заздалегідь розіславши запрошення клієнтам на адреси електронної пошти з часом початку і Інтернет-посиланням. Оплату послуг консультацій користувачі можуть проводити прямо з додатка.

Приклад 9

Агентства по підбору персоналу мають великі статті витрат на підбір персоналу, їх обдзвін, проведення співбесід в офісі агентства. Інтерактивні додатки побудовані на основі цього методу дозволяють здійснювати онлайн відео-співбесіди прямо з сайту Пг-агентства, а збережений запис співбесіди передавати разом із звітом про роботу замовнику.

Приклад 10

Створені на основі даного винаходу додатки спрямовані на підвищення ефективності комунікацій в телекомунікаційних мережах. Наприклад, відомо, що всесвітня мережа Інтернет с багатомовною, то можливість обслуговування відвідувачів, що говорять на інших мовах є дуже затребуваною. В даних додатках мультимовність може бути доступна в декількох форматах: в

Зо текстовому чаті, коли повідомлення прозоро переводяться між мовою відвідувача і оператора мжер-ресурсу, і у відео-ллолосовому форматах, коли переклад здійснюється рядком, що біжить, або фоновим перекладачем, що має знання в перекладі між мовою відвідувача і оператора мжер-ресурсу. У будь-якому з варіантів використання мультимовних можливостей вони є прозорими для користувачів. Інтерфейс додатка автоматично вибирає ту мову, яка понад усе буде зручною користувачеві.

Приклад 11

Запропоновані інтерактивні додатки містять можливість підключення до телефонної системи. Після підключення телефонії до додатка стають доступними розширені можливості голосового зв'язку. Користувач починає голосовий зв'язок, а додаток з'єднує його з оператором, який набирає вказаний телефонний номер. У випадку, коли користувач не має технічних засобів для живого спілкування (голосом або відео) він вводить номер для виклику, а додаток з'єднує користувачів з оператором угер-ресурсу, який набирає вказаний телефонний номер. По бажанню користувача, додаток встановлює переадресацію дзвінків на мобільні або на міські телефонні номери користувача. Приклад 12.

Використання запропонованого інтерактивного додатку дає змогу проводити оплату за послуги/товари, переведення коштів і т.д. знаходячись на мжер-сторінці, на яку завантажено даний додаток.

Приклад 13

Використання запропонованого інтерактивного додатку дає можливість проводити багаточисельні конференції (голосові і/або відео). Незалежно від того, де використовується інтерактивний додаток або для обслуговування клієнтів або для внутрішніх потреб компанії, даний додаток дає змогу зв'язатися одночасно декільком людям. Ця функція дуже цікава та важлива, оскільки дозволяє організувати наради або запропонувати клієнтам новий формат сервісу-онлайн консультації, тренінги, семінари через Інтернет.

Claims (10)

ФОРМУЛА ВИНАХОДУ

1. Спосіб інтерактивного медіателекомунікаційного зв'язку, що включає: встановлення каналів зв'язку по пакетній мережі між сервером і щонайменше двома клієнтськими комп'ютерами, які приймають участь у відеоконференціях з використанням протоколу передачі даних; отримання на сервері з клієнтських комп'ютерів пакетів, які відповідно містять потокові дані, отримані кожним з клієнтських комп'ютерів; змішування пакетів потокових даних на сервер так, щоб створити відповідні потоки змішаних даних для передачі на клієнтські комп'ютери; передачу з сервера на клієнтські комп'ютери пакетів, що містять відповідні потоки змішаних даних; отримання і синхронізацію потокових даних на клієнтські комп'ютери, а також виведення синхронізованих потокових даних на інтерфейс відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів з забезпеченням контролю якості прийнятих потокових даних, який відрізняється тим, що пакети потокових даних включають відео- і/або аудіо-, і/або текстову, і/або мультимедійну інформацію, а під час встановлення каналів зв'язку по пакетній мережі між сервером і щонайменше двома клієнтськими комп'ютерами здійснюють розпізнавання протоколу передачі відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних, причому при обробці відеопотоку сервером здійснюють розпізнавання команд і/або інформації відповідного користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою виконання жестів і/або міміки шляхом порівняння отриманих відеоданих із шаблонами бібліотеки жестів і/або міміки, яка зберігається на сервері, та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в аудіо- і/або текстову інформацію з одночасним виведенням її на інтерфейс щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції, а при обробці аудіопотоку сервером здійснюють розпізнання команд і/або інформації Зо відповідного користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою звуку та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в текстову інформацію і виконання голосових команд щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції, а перед прийняттям синхронізованих відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних на інтерфейс відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів, які приймають участь у конференції, на сервері здійснюють вимірювання пропускної здатності каналу протоколу передачі даних та за необхідності здійснюють зміну якості потокових даних, а при виведенні прийнятих відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних на інтерфейс щонайменше одного клієнтського комп'ютера на сервері здійснюють мультимовний переклад онлайн за допомогою бібліотеки перекладачів з одночасним виведенням перекладеної інформації на інтерфейс щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції.

2. Спосіб за п. 1, який відрізняється тим, що прийом, конвертація та подальше транспортування потокових даних здійснюють до щонайменше одного виду телекомунікаційного пристрою користувача, який працює на сигнальних протоколах та протоколах передачі даних, по щонайменше одній мережі передачі потокових даних та по щонайменше одному протоколу.

3. Спосіб за п. 1 або 2, який відрізняється тим, що передбачає, що ініціатором або кінцевим вузлом сеансів зв'язку передачі пакетів потокових даних є мер-додатки, які запущені користувачами з телекомунікаційного пристрою користувача на платформі, що реалізовує підтримку цього типу додатків на телекомунікаційному пристрою користувача.

4. Спосіб за будь-яким з пп. 1-3, який відрізняється тим, що передбачає, що ініціатором або кінцевим вузлом сеансів зв'язку передачі пакетів потокових даних є мер-орієнтовані додатки, які надають користувачам можливість користуватись телекомунікаційними послугами зв'язку та здійснювати передачу потокових даних, причому запуск жер-додатка користувача здійснюється в середовищі у"ер-браузера і/або за його межами.

5. Спосіб за будь-яким з пп. 1-4, який відрізняється тим, що передбачає, що ініціатором або кінцевим вузлом сеансів зв'язку передачі пакетів потокових даних є додаток, який є щонайменше одним елементом з жер-додатків відповідного користувача, що приймає участь в конференції, і є додатком електронної пошти і/або додатком для файлообміну і/або додатком для керування сесіями зв'язку і/иабо додатком для керування корпоративних мереж і/або додатком для обробки інформації.

6. Спосіб за будь-яким з пп. 1-5, який відрізняється тим, що перед встановленням каналів зв'язку, передачею та доставкою потокових даних сервером здійснюють прийняття рішення про допустимість або заборону передачі потокових даних, часу тривалості сеансу передачі та закінчення сеансу.

7. Спосіб за будь-яким з пп. 1-6, який відрізняється тим, що при прийнятті на сервері з клієнтських комп'ютерів пакетів потокових даних здійснюють персоналізацію користувачів, запис, збереження та архівацію проведених сеансів зв'язку.

8. Спосіб за будь-яким з пп. 1-7, який відрізняється тим, що при прийнятті, конвертації та подальшому транспортуванні потокових даних та/або сигнальних повідомлень на сервері з клієнтських комп'ютерів здійснюють обмеження по щонайменше одному протоколу передачі даних і/або по щонайменше одній мережі передачі даних.

9. Система інтерактивного медіателекомунікаційного зв'язку, що включає об'єднані пакетною мережею сервер та щонайменше два клієнтських комп'ютери, які приймають участь у відеоконференції з використанням протоколу передачі даних, а сервер налаштований для отримання з клієнтських комп'ютерів пакетів, які відповідно містять потокові дані, отримані кожним з клієнтських комп'ютерів та змішування пакетів потокових даних таким чином, щоб створити відповідні потоки змішаних даних для передачі на клієнтські комп'ютери та передавати на клієнтські комп'ютери пакети, що містять відповідні потоки змішаних даних, причому інтерфейс відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів виконаний з можливістю отримувати і виводити синхронізовані потокові дані з сервера з забезпеченням контролю якості прийнятих потокових даних, яка відрізняється тим, що сервер додатково налаштований на прийняття потокових даних, що включають відео- і/або аудіо-, і/або текстову, і/або мультимедійну інформацію та на розпізнання протоколу передачі відео- і/або аудіо-, і/або текстових, і/або мультимедійних даних, а система додаткова містить поєднані наступні елементи, які знаходяться на сервері: бібліотеку шаблонів жестів і/або міміки, яка зв'язана з інтерфейсом щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції, Зо засоби розпізнання команд і/або інформації відповідного користувача клієнтського комп'ютера поданих за допомогою звуку та перекодування розпізнаних команд і/або інформації в текстову інформацію, який зв'язаний з інтерфейсом щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції, засоби виконання голосових команд щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції, засоби вимірювання пропускної здатності каналу протоколу передачі даних та за необхідності здійснюють зміну якості потокових даних, та бібліотеку мультимовних перекладачів, яка зв'язана з інтерфейсом щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції, та з засобом виведенням перекладеної інформації на інтерфейс щонайменше одного відповідного користувача клієнтського комп'ютера, що приймає участь в конференції.

10. Система за п. 9, яка відрізняється тим, що система містить медіамодуль, який здійснює вимірювання пропускної здатності каналу та за необхідності змінює якість відео та виводить синхронізовані потокові дані на інтерфейс відповідного користувача кожного з клієнтських комп'ютерів, які приймають участь у конференції, транспортний модуль, який здійснює прийом, конвертацію та подальше транспортування потокових даних до телекомунікаційних пристроїв користувача по мережам передачі даних з використанням певного протоколу, модуль обліку, який здійснює прийняття рішення про допустимість або заборону передачі потокових даних, часу тривалості сеансу передачі та закінчення сеансу, причому медіамодуль та транспортний модуль зв'язані логікою управління з модулем обліку.