TWM632480U - 刷卡交易處理系統 - Google Patents

Abstract

一種刷卡交易處理系統，適用於與一歸屬於一商家機構的會員管理系統電連接。該刷卡交易處理系統儲存有一對應於一客戶的客戶資訊，該客戶資訊包含一外部會員資料，且該外部會員資料用於記錄該客戶有加入會員的商家機構。該刷卡交易處理系統用於在接收到一包含一商家識別資料的刷卡交易授權請求後，判斷該商家識別資料是否存在於該客戶資訊的該外部會員資料內，並於判斷結果為是時產生並傳送一對應該刷卡交易授權請求且指示出該客戶的會員消費通知至該會員管理系統，以供該會員管理系統據以執行一相關於該客戶的會員點數累積程序。

Description

刷卡交易處理系統

本新型是有關於一種處理系統，特別是指一種用於處理刷卡交易的刷卡交易處理系統。

在現代社會中，會員制度是一種有利於鞏固客群並達成精準行銷的商業模式。因此，許多商家機構會推行自家的會員制度，而讓屬於會員的消費者能透過消費累積會員點數，再利用會員點數折抵日後的消費或換取商品。

然而，若消費者欲累積會員點數，通常需在每次結帳時出示會員憑證（例如會員卡）或提供會員資料（例如用來加入會員的手機號碼）給服務人員，才能完成點數的累積。此種作業模式不但會使服務人員的工作量上升，也易導致結帳所需的時間變長，而不利於消費者的體驗。因此，現有技術仍存在有待改善之不便。

因此，本新型之目的，便在於提供一種能夠改善現有技術之不便的刷卡交易處理系統。

本新型刷卡交易處理系統歸屬於一金融機構，且適合應用於一歸屬於一商家機構的會員管理系統。該刷卡交易處理系統包含一第一伺服端及一電連接該第一伺服端的第二伺服端。該第一伺服端適用於與該會員管理系統電連接，且儲存有一對應於一客戶的客戶資訊，其中，該客戶資訊包含一外部會員資料，且該外部會員資料用於記錄該客戶有加入會員的商家機構。其中，該第二伺服端用於在接收到一包含一金融卡識別資料及一商家識別資料的刷卡交易授權請求後，產生並傳送一包含該金融卡識別資料及該商家識別資料的查詢請求至該第一伺服端。該第一伺服端用於在接收到該查詢請求後，根據該金融卡識別資料選出該客戶資訊，並判斷該商家識別資料是否存在於該客戶資訊的該外部會員資料內，並且，當該第一伺服端的判斷結果為是時，該第一伺服端產生並傳送一對應該刷卡交易授權請求且指示出該客戶的會員消費通知至該會員管理系統，以供該會員管理系統根據該會員消費通知執行一相關於該客戶的會員點數累積程序。

在本新型刷卡交易處理系統的一些實施態樣中，該刷卡交易處理系統還適合應用於一相關於該客戶的客戶使用端。在該第一伺服端傳送該會員消費通知至該會員管理系統後，當該第一伺服端接收到一來自該會員管理系統且對應於該會員消費通知的會員點數累積結果時，將該會員點數累積結果傳送至該第二伺服端。該第二伺服端在接收到該會員點數累積結果後，產生並傳送一消費通知訊息至該客戶使用端，其中，該消費通知訊息包含該會員點數累積結果，以及一對應於該刷卡交易授權請求的刷卡交易結果。

在本新型刷卡交易處理系統的一些實施態樣中，該刷卡交易處理系統還適合應用於一相關於該客戶的客戶使用端。當該第一伺服端判斷出該商家識別資料並未存在於該客戶資訊的該外部會員資料內時，該第一伺服端產生並傳送一對應該查詢請求的未連結通知至該第二伺服端。該第二伺服端在接收到該未連結通知後，產生並傳送一消費通知訊息至該客戶使用端，其中，該消費通知訊息包含一對應於該刷卡交易授權請求的刷卡交易結果，以及一相關於該商家識別資料的連結資料，且該連結資料是用於供該客戶使用端將一相關於該商家識別資料的會員資料提供至該第一伺服端。當該第一伺服端接收到由該客戶使用端所輸出的該會員資料時，該第一伺服端將該會員資料及該商家識別資料加入該客戶資訊的該外部會員資料內，並且建立該會員資料與該商家識別資料在該外部會員資料內的對應關係。

在本新型刷卡交易處理系統的一些實施態樣中，該第一伺服端在將該會員資料及該商家識別資料加入該客戶資訊的該外部會員資料後，還產生並傳送一對應該刷卡交易授權請求且指示出該客戶的會員消費通知至該會員管理系統，以供該會員管理系統根據該會員消費通知執行一相關於該客戶的會員點數補登程序。

本新型之功效在於：該刷卡交易處理系統能在接收到該刷卡交易授權請求後確認其所包含的商家識別資料是否存在於該客戶資訊的外部會員資料內，亦即判斷客戶是否有事先將其在商家機構的會員資料與其所持有的金融卡進行連結，若判斷結果為是，則該刷卡交易處理系統便會自動傳送該會員消費通知傳送至商家機構的會員管理系統，以供該會員管理系統據以執行會員點數累積程序，藉此，該刷卡交易處理系統能在客戶於商家機構以刷卡方式結帳時直接替客戶完成其在商家機構的會員點數累積，而無需由客戶自行出示會員憑證或提供會員資料給商家機構的服務人員，也節省了商家機構的服務人員手動替客戶累積點數的作業時間，故確實能改善現有技術之不便。

在本新型被詳細描述之前應當注意：若未特別定義，則本專利說明書中所述的「電連接」是泛指多個電子設備/裝置/元件之間透過導電材料彼此相連而實現的「有線電連接」，以及透過無線通訊技術進行單/雙向無線信號傳輸的「無線電連接」。另一方面，本專利說明書中所述的「電連接」也泛指多個電子設備/裝置/元件之間彼此直接相連而形成的「直接電連接」，以及多個電子設備/裝置/元件之間還透過其他電子設備/裝置/元件彼此間接相連而形成的「間接電連接」。

參閱圖1，本新型刷卡交易處理系統1之一實施例歸屬於一有發行金融卡的金融機構10。而且，本專利說明書所述的「金融卡」泛指能供消費者在商店（包含實體及網路商店）以刷卡方式進行支付的卡片，且包含但不限於信用卡(Credit card)以及簽帳金融卡(Debit card)。

在本實施例中，該刷卡交易處理系統1適合應用於一同樣歸屬於該金融機構10的金融卡主機100、一歸屬於一商家機構20的會員管理系統2，以及一歸屬於一客戶30的客戶使用端3。其中，該金融機構10例如為一家銀行，且該金融卡主機100是用於記錄該金融機構10發行給客戶之每一張金融卡的相關資料。該商家機構20可以是一家連鎖或者非連鎖的實體商店，但在本實施例的其他應用中，該商家機構20也可以是一家網路商店。該會員管理系統2可以是一台由該商家機構20所管理的伺服設備，且該會員管理系統2儲存有多筆分別對應於該商家機構20之多位會員的會員資料，更明確地說，該等會員資料是用於供該商家機構20管理每一位會員所擁有的會員點數，例如進行會員點數的累積、扣抵及查詢等作業。該客戶30例如是一位持有該金融機構10所發行之金融卡的消費者，且該客戶使用端3例如是該客戶30所持有的一台行動電子裝置（例如智慧型手機或平板電腦）。

應當理解的是，在本實施例的實際實施態樣中，該刷卡交易處理系統1可被同時應用於多個分別歸屬於多個商家機構的會員管理系統，以及多個分別歸屬於多個客戶的客戶使用端。然而，為了便於描述與理解，以下主要以圖1所示出的該商家機構20、該會員管理系統2、該客戶30以及該客戶使用端3來對本實施例的刷卡交易處理系統1進行說明。

該刷卡交易處理系統1包含一適用於與該金融卡主機100、該會員管理系統2及該客戶使用端3電連接的第一伺服端11，以及一電連接該第一伺服端11且還適用於與該金融卡主機100電連接的第二伺服端12。

在本實施例中，該第一伺服端11及該第二伺服端12各被實施為一台伺服設備，但在不同的實施態樣中，該第一伺服端11及該第二伺服端12的其中任一者亦可被實施為多台伺服設備的組合。

更明確地說，該第一伺服端11是被作為該金融機構10的一外部會員點數輔助處理伺服端，而用於在該客戶30以該金融機構10所發行之金融卡在該客戶30有加入會員的商家（例如圖1中的該商家機構20）進行支付時，輔助處理該客戶30在所述之商家的會員點數累積作業。另一方面，該第二伺服端12是被作為該金融機構10的一刷卡交易授權伺服端，而用於在接收到一對應於該金融機構10所發行之任一金融卡的刷卡交易授權請求時，判斷是否要准予該刷卡交易授權請求，亦即決定是否要准予該刷卡交易授權請求所對應的一筆刷卡交易。其中，該第一伺服端11及該第二伺服端12例如是透過該金融機構10所管理的一非公開內部網路與該金融卡主機100電連接，而該第一伺服端11例如是透過公開的網際網路而與該會員管理系統2及該客戶使用端3電連接。另外，該第二伺服端12判斷是否要准予刷卡交易授權請求的方式屬於現有技術且並非本專利說明書之技術重點，故本實施例不詳述其細節。

該第一伺服端11儲存有一對應於該客戶30的客戶資訊d，且該客戶資訊d包含一客戶識別資料、一對應該客戶識別資料的金融卡資料，以及一對應該金融卡資料的外部會員資料。該客戶識別資料例如為該客戶30的身份證字號。該金融卡資料包括一或多個金融卡卡號，而指示出該客戶30所持有的每一張由該金融機構10發行的金融卡，進一步地，該金融卡資料中的該（等）金融卡卡號是該第一伺服端11從該金融卡主機100所獲得的，且該第一伺服端11會根據該金融卡主機100的資料更新而同步更新該客戶資訊d的金融卡資料。該外部會員資料用於記錄該客戶30有加入會員的商家機構，而包括一或多個會員識別碼，以及一或多個分別對應該（等）會員識別碼的商家識別碼。其中，每一個商家識別碼可例如是該客戶30有加入會員之商家機構的統一編號，而每一個商家識別碼所對應的會員識別碼則例如是用於供對應之商家機構識別該客戶30之會員身份的唯一性編號。舉例來說，假設該客戶30有加入圖1中之該商家機構20的會員，則在該客戶30所對應之客戶資訊d的外部會員資料中，就會存在有該商家機構20所對應的商家識別碼，進一步地，假設該商家機構20是利用消費者的手機號碼來建立會籍以及識別消費者的會員身份，則在該客戶資訊d的外部會員資料中，該商家機構20之商家識別碼所對應的會員識別碼便例如是該客戶30的手機號碼。

配合參閱圖2，以下說明本實施例之刷卡交易處理系統1如何配合該會員管理系統2及該客戶使用端3運作。

首先，在步驟S1中，當該第二伺服端12接收到一包含一金融卡識別資料、一商家識別資料及一刷卡交易金額的刷卡交易授權請求時，該第二伺服端12判斷是否要准予該刷卡交易授權請求。而且，在判定准予該刷卡交易授權請求的情況下，該第二伺服端12產生一包含該金融卡識別資料、該商家識別資料及該刷卡交易金額的查詢請求，並將該查詢請求傳送至該第一伺服端11。

更具體地說，該刷卡交易授權請求在本實施例中是由一台被設置在該商家機構20的刷卡裝置（圖未示）所產生，所以，該第二伺服端12會接收到該刷卡交易授權請求，是代表該客戶30使用了該金融機構10所發行的金融卡在該商家機構20進行結帳。另一方面，該刷卡交易授權請求的金融卡識別資料例如是該客戶30所使用之金融卡的卡號（例如信用卡卡號），該商家識別資料例如是該商家機構20的統一編號，但並不以此為限。補充說明的是，在類似的實施態樣中，若該商家機構20為網路商店，則該刷卡交易授權請求亦可例如是由一台由該商家機構20管理的線上刷卡伺服器所產生。

在該第二伺服端12將該查詢請求傳送至該第一伺服端11後，流程進行至步驟S2。

在步驟S2中，該第一伺服端11在接收到該查詢請求時，根據該查詢請求中的金融卡識別資料從其儲存的所有客戶資訊中選出對應於該客戶30的該客戶資訊d，並判斷該查詢請求中的商家識別資料是否存在於該客戶資訊d的該外部會員資料內。換句話說，該第一伺服端11是判斷該客戶資訊d的該外部會員資料是否包含有一相同於該查詢請求之商家識別資料的商家識別碼，亦即判斷該客戶30是否有事先將其在該商家機構20的會員資料與其所持有的金融卡進行連結（綁定）。

若該第一伺服端11在步驟S2的判斷結果為是，流程進行至步驟S3。另一方面，若該第一伺服端11在步驟S2的判斷結果為否，流程則進行至步驟S6。

在接續於步驟S2之後的步驟S3中，一旦該第一伺服端11判斷出該查詢請求中的商家識別資料有存在於該客戶資訊d的外部會員資料內，代表該客戶30已事先將其在該商家機構20的會員資料與其所持有的金融卡進行連結。在此情況下，該第一伺服端11產生一對應該刷卡交易授權請求且指示出該客戶30的會員消費通知，並將該會員消費通知傳送至該會員管理系統2，以供該會員管理系統2根據該會員消費通知執行一相關於該客戶30的會員點數累積程序。

更具體地說，該會員消費通知例如包含該刷卡交易金額，且還包含該外部會員資料中，對應於該商家機構20之商家識別碼所對應的會員識別碼（例如該客戶30的手機號碼），藉此，該會員管理系統2能夠根據該會員識別碼識別出該會員消費通知是對應於其所儲存的哪一筆會員資料（亦即是相關於哪一位會員）。另一方面，該會員管理系統2執行該會員點數累積程序的方式，例如是根據該刷卡交易金額來決定要配發給該客戶30的會員點數，並據此更新該客戶30所對應的該筆會員資料。並且，該會員管理系統2在完成該會員點數累積程序的執行後，例如會產生並傳送一對應於該會員消費通知的會員點數累積結果至該第一伺服端11，其中，該會員點數累積結果至少包含一本次累積點數值。

在該第一伺服端11將該會員消費通知傳送至該會員管理系統2後，流程進行至步驟S4。

在步驟S4中，當該第一伺服端11接收到來自該會員管理系統2且對應於該會員消費通知的該會員點數累積結果時，該第一伺服端11將該會員點數累積結果傳送至該第二伺服端12。接著，流程進行至步驟S5。

在步驟S5中，當該第二伺服端12接收到該會員點數累積結果時，該第二伺服端12產生一消費通知訊息，並將該消費通知訊息傳送至該客戶使用端3，以供該客戶使用端3將該消費通知訊息顯示給該客戶30參考。其中，該消費通知訊息包含該會員點數累積結果，以及一對應於該刷卡交易授權請求的刷卡交易結果，且該刷卡交易結果可例如是該第二伺服端12從該金融卡主機100所獲得的。

在接續於步驟S2之後的步驟S6中，一旦該第一伺服端11判斷出該查詢請求中的商家識別資料並未存在於該客戶資訊d的外部會員資料內，代表該客戶30並未將其在該商家機構20的會員資料與其所持有的金融卡進行連結。在此情況下，該第一伺服端11產生並傳送一對應該查詢請求的未連結通知至該第二伺服端12。接著，流程進行至步驟S7。

在步驟S7中，當該第二伺服端12接收到該未連結通知時，該第二伺服端12產生並傳送另一消費通知訊息至該客戶使用端3，以供該客戶使用端3將另該消費通知訊息顯示給該客戶30參考。其中，另該消費通知訊息包含一對應於該刷卡交易授權請求的刷卡交易結果，以及一相關於該查詢請求之商家識別資料的連結資料。其中，該連結資料例如包含一網址，且該網址例如是對應於一個被儲存於該第一伺服端11且能供該客戶30將其在該商家機構20之會員資料與金融卡進行連結（綁定）的外部會員登錄介面。藉由顯示該連結資料，該客戶使用端3能根據該客戶30的操作（例如點擊該網址）而獲得並顯示該外部會員登錄介面，進而根據該客戶30的操作而產生一對應於該客戶30與該商家機構20的會員資料，並將該會員資料提供至該第一伺服端11，其中，該會員資料例如是該客戶30用來註冊該商家機構20之會員所使用的識別資料，例如該客戶30的手機號碼，但並不以此為限。

在該第二伺服端12傳送另該消費通知訊息至該客戶使用端3後，流程進行至步驟S8。

在步驟S8中，當該第一伺服端11接收到由該客戶使用端3所輸出的該會員資料時，該第一伺服端11將該會員資料及該查詢請求的商家識別資料加入於該客戶資訊d的該外部會員資料內，並且建立該會員資料與該商家識別資料在該外部會員資料內的對應關係。藉此，該第一伺服端11相當於是將該會員資料及該商家識別資料分別作為該外部會員資料中新增的一個會員識別碼及一個對應的商家識別碼，亦即替該客戶30將其在該商家機構20的會員資料與其所持有的每一張金融卡進行連結。

在該第一伺服端11將該會員資料及該查詢請求的商家識別資料加入該外部會員資料後，流程進行至步驟S9。

在步驟S9中，該第一伺服端11產生另一對應該刷卡交易授權請求且指示出該客戶30的會員消費通知，並將另該會員消費通知傳送至該會員管理系統2，以供該會員管理系統2根據另該會員消費通知執行一相關於該客戶30的會員點數補登程序。

更具體地說，另該會員消費通知例如亦包含該刷卡交易金額，且還包含步驟S8中被該第一伺服端11加入於該外部會員資料的該會員識別碼，藉此，該會員管理系統2能夠根據該會員識別碼識別出另該會員消費通知是對應於其所儲存的哪一筆會員資料。另一方面，該會員管理系統2執行該會員點數補登程序的方式例如與該會員點數累積程序大致相同，亦即根據該刷卡交易金額決定要配發給該客戶30的會員點數，並據此更新該客戶30所對應的該筆會員資料。

以上即為本實施例之刷卡交易處理系統1的示例性運作方式。

應當理解的是，本實施例的步驟S1至步驟S9及圖2的流程圖僅是用於示例說明本新型的其中一種可實施方式。應當理解的是，即便將步驟S1至步驟S9進行合併、拆分或順序調整，若合併、拆分或順序調整之後的流程與本實施例相比係以實質相同的方式達成實質相同的功效，便仍屬於本新型的可實施態樣，因此，本實施例的步驟S1至步驟S9及圖2的流程圖並非用於限制本新型的可實施範圍。

綜上所述，該刷卡交易處理系統1能在接收到該刷卡交易授權請求後確認其所包含的商家識別資料是否存在於該客戶資訊d的外部會員資料內，亦即判斷客戶30是否有事先將其在商家機構20的會員資料與其所持有的金融卡進行連結，若判斷結果為是，則該刷卡交易處理系統1便會自動傳送該會員消費通知傳送至商家機構20的會員管理系統2，以供該會員管理系統2執行會員點數累積程序，藉此，該刷卡交易處理系統1便能在客戶30於商家機構20以刷卡方式結帳時直接替客戶30完成其在商家機構20的會員點數累積，而無需由客戶30自行出示會員憑證或提供會員資料給商家機構20的服務人員，也節省了商家機構20的服務人員手動替客戶30累積點數的作業時間，故確實能達成本新型之目的。此外，即便該刷卡交易處理系統1判斷出該刷卡交易授權請求包含的商家識別資料並不存在於該客戶資訊d的外部會員資料內，該刷卡交易處理系統1也會藉由傳送包含連結資料的消費通知訊息至該客戶使用端3，藉此引導客戶30提供對應於商家機構20的會員資料至該刷卡交易處理系統1，並且，在替客戶30完成會員資料與金融卡之間的連結後，該刷卡交易處理系統1仍會傳送會員消費通知傳送至該會員管理系統2，以供其執行會員點數補登程序，藉此，即便該客戶30在刷卡結帳時還未將其在商家機構20的會員資料與金融卡連結，也能在利用該客戶使用端3提供會員資料至該刷卡交易處理系統1後獲得補登的會員點數。

惟以上所述者，僅為本新型之實施例而已，當不能以此限定本新型實施之範圍，凡是依本新型申請專利範圍及專利說明書內容所作之簡單的等效變化與修飾，皆仍屬本新型專利涵蓋之範圍內。

1:刷卡交易處理系統 11:第一伺服端 12:第二伺服端 d:客戶資訊 100:金融卡主機 2:會員管理系統 3:客戶使用端 10:金融機構 20:商家機構 30:客戶 S1~S9:步驟

本新型之其他的特徵及功效，將於參照圖式的實施方式中清楚地呈現，其中： 圖1是一方塊示意圖，示例性地表示本新型刷卡交易處理系統的一實施例，以及適合與該實施例配合的一金融卡主機、一會員管理系統及一客戶使用端；及 圖2是一流程圖，用於示例性地說明該實施例的運作方式。

1:刷卡交易處理系統

11:第一伺服端

12:第二伺服端

d:客戶資訊

100:金融卡主機

2:會員管理系統

3:客戶使用端

10:金融機構

20:商家機構

30:客戶

Claims (4)

1. 一種刷卡交易處理系統，歸屬於一金融機構，且適合應用於一歸屬於一商家機構的會員管理系統；該刷卡交易處理系統包含： 一第一伺服端，適用於與該會員管理系統電連接，且儲存有一對應於一客戶的客戶資訊，其中，該客戶資訊包含一外部會員資料，且該外部會員資料用於記錄該客戶有加入會員的商家機構；及 一第二伺服端，電連接該第一伺服端； 其中，該第二伺服端用於在接收到一包含一金融卡識別資料及一商家識別資料的刷卡交易授權請求後，產生並傳送一包含該金融卡識別資料及該商家識別資料的查詢請求至該第一伺服端；及 該第一伺服端用於在接收到該查詢請求後，根據該金融卡識別資料選出該客戶資訊，並判斷該商家識別資料是否存在於該客戶資訊的該外部會員資料內，並且，當該第一伺服端的判斷結果為是時，該第一伺服端產生並傳送一對應該刷卡交易授權請求且指示出該客戶的會員消費通知至該會員管理系統，以供該會員管理系統根據該會員消費通知執行一相關於該客戶的會員點數累積程序。
2. 如請求項1所述的刷卡交易處理系統，還適合應用於一相關於該客戶的客戶使用端；其中： 在該第一伺服端傳送該會員消費通知至該會員管理系統後，當該第一伺服端接收到一來自該會員管理系統且對應於該會員消費通知的會員點數累積結果時，將該會員點數累積結果傳送至該第二伺服端；及 該第二伺服端在接收到該會員點數累積結果後，產生並傳送一消費通知訊息至該客戶使用端，其中，該消費通知訊息包含該會員點數累積結果，以及一對應於該刷卡交易授權請求的刷卡交易結果。
3. 如請求項1所述的刷卡交易處理系統，還適合應用於一相關於該客戶的客戶使用端，其中： 當該第一伺服端判斷出該商家識別資料並未存在於該客戶資訊的該外部會員資料內時，該第一伺服端產生並傳送一對應該查詢請求的未連結通知至該第二伺服端； 該第二伺服端在接收到該未連結通知後，產生並傳送一消費通知訊息至該客戶使用端，其中，該消費通知訊息包含一對應於該刷卡交易授權請求的刷卡交易結果，以及一相關於該商家識別資料的連結資料，且該連結資料是用於供該客戶使用端將一相關於該商家識別資料的會員資料提供至該第一伺服端； 當該第一伺服端接收到由該客戶使用端所輸出的該會員資料時，該第一伺服端將該會員資料及該商家識別資料加入該客戶資訊的該外部會員資料內，並且建立該會員資料與該商家識別資料在該外部會員資料內的對應關係。
4. 如請求項3所述的刷卡交易處理系統，其中，該第一伺服端在將該會員資料及該商家識別資料加入該客戶資訊的該外部會員資料後，還產生並傳送一對應該刷卡交易授權請求且指示出該客戶的會員消費通知至該會員管理系統，以供該會員管理系統根據該會員消費通知執行一相關於該客戶的會員點數補登程序。

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