TWM542190U - 擴增實境雲端智能查找服務系統 - Google Patents

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TWM542190U
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Taiwan
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augmented reality
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TW106201675U
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hong-xun Xu
wei-jun Zheng
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First Commercial Bank Co Ltd
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擴增實境雲端智能查找服務系統
本新型是有關於一種服務系統,特別是指一種擴增實境雲端智能查找服務系統。
現行金融業的行動應用程式(APP)大多是以列表或階層的方式呈現行動銀行服務,當客戶欲查詢實體分行或自動櫃員機(ATM)的地理位置與相關服務時,僅能透過平面地圖慢慢研究確切位置,如此不僅造成使用上的不便,且容易走錯方向,甚至找不到實體據點;再者,由於尋找實體分行或自動櫃員機的位置需要花費不少時間,如此將導致辦理金融業務的時間延遲。
因此,本新型之其中一目的,即在提供一種方便且省時的擴增實境雲端智能查找服務系統。
於是,本新型擴增實境雲端智能查找服務系統在一些實施態樣中,是包含:一雲端伺服器及一行動裝置。該行動裝置包括一透過一網路連線至該雲端伺服器的通訊模組、一用於拍攝環境影像的攝影模組、一用於定位且取得一定位資訊的定位模組、一用於顯示畫面的顯示模組,及一電耦接於該通訊模組、該攝影模組、該定位模組及該顯示模組的處理模組。其中,該行動裝置的處理模組透過該通訊模組將該定位資訊傳送至該雲端伺服器,繼而該雲端伺服器依據該定位資訊傳送多組目標指引資訊至該處理模組,且使該顯示模組顯示一結合該等目標指引資訊的環境影像,其中,各該目標指引資訊包含一目標位置及一指引方向,當該行動裝置朝其中一目標指引資訊的目標位置移動時,該處理模組將傳送一包含一移動速度及一移動方向的移動資訊至該雲端伺服器,進而該雲端伺服器依據該移動資訊提供相關於該其中一目標指引資訊之目標位置的多種服務選項至該行動裝置。
在一些實施態樣中,當該行動裝置選擇該等服務選項的一第一選項時,該雲端伺服器透過該網路進行線上金融服務。
在一些實施態樣中,當該行動裝置選擇該等服務選項的一第二選項時,該雲端伺服器派遣專人前往該行動裝置的所在位置以提供金融服務。
在一些實施態樣中,當該行動裝置選擇該等服務選項的一第三選項時,該雲端伺服器提供線上預約金融服務。
在一些實施態樣中,該行動裝置的處理模組執行一行動應用程式且控制該攝影模組擷取該環境影像。
本新型至少具有以下功效:該擴增實境雲端智能查找服務系統透過擴增實境功能後,將有助於使用者以視覺化的模式,更加快速掌握應用服務系統;且藉由定位模組的行動定位服務(Location-Based Service,LBS),能提供一站式直覺與到位的服務,進而達到便利性;再者,以智能方式查找實體分行與自動櫃員機(ATM)的位置及資訊,能大幅節省所需時間並獲得更佳的服務體驗。
在本新型被詳細描述之前,應當注意在以下的說明內容中,類似的元件是以相同的編號來表示。
參閱圖1,本新型擴增實境雲端智能查找服務系統之一實施例,包含一雲端伺服器1及一行動裝置2。
該雲端伺服器1包括一資料庫11及一處理平台12。該資料庫11儲存有一金融機構之多家分行的地理位置及相關的地圖資訊。該處理平台12用於提供導引資訊及提供相關金融服務。
該行動裝置2可例如為一具有GPS功能的智慧型手機,並包括一通訊模組21、一攝影模組22、一定位模組23、一顯示模組24,及一處理模組25。該處理模組25電耦接於該通訊模組21、該攝影模組22、該定位模組23及該顯示模組24,該通訊模組21可例如為一3G/4G行動通訊模組,並透過一網路3連線至該雲端伺服器1,使該處理模組25與該雲端伺服器1相互通訊,該攝影模組22用於拍攝環境影像,該定位模組23即為GPS且用於定位,並能即時取得一定位資訊,該顯示模組24可例如為手機螢幕並用於顯示畫面。
搭配參閱圖2,以下說明該擴增實境雲端智能查找服務系統執行一擴增實境雲端智能查找服務方法的主要步驟流程。
首先,執行步驟S101,該行動裝置2執行一行動應用程式(APP)且擷取一環境影像。詳細來說,此步驟是由一使用者操控該行動裝置2,使該處理模組25執行該行動應用程式,其中,該行動應用程式為該金融機構所提供,且該處理模組25控制該攝影模組22擷取一關於該使用者所在環境的環境影像,並使該顯示模組24顯示該環境影像。
接著,執行步驟S102,該行動裝置2傳送一定位資訊至該雲端伺服器1。具體而言,此步驟是由該定位模組23取得一關於該使用者所在環境的定位資訊,繼而該處理模組25將該定位資訊透過該通訊模組21傳送至該雲端伺服器1。
然後,執行步驟S103,該雲端伺服器1依據該定位資訊傳送多組目標指引資訊至該行動裝置2,且使該行動裝置2顯示結合該等目標指引資訊的環境影像,其中,各該目標指引資訊包含一目標位置及一指引方向。進一步來說,該雲端伺服器1的處理平台12能分析該定位資訊並從該資料庫11中取得接近該定位資訊的該等分行之地理位置,其中,該等分行之地理位置即分別為該等目標指引資訊的目標位置,進而該處理平台12將該等目標指引資訊傳送至該行動裝置2的處理模組25,使該處理模組25將該等目標指引資訊結合該環境影像,且如圖3所示,該顯示模組24顯示結合該等目標指引資訊的環境影像,在本實施例中,該目標位置可例如為民生分行,且該指引方向為距離1.5公里。
再來,執行步驟S104,當該行動裝置2朝其中一目標指引資訊的目標位置移動時,該行動裝置2將傳送一包含一移動速度及一移動方向的移動資訊至該雲端伺服器1。詳而言之,該行動裝置2是隨著該使用者朝該目標位置移動,且該處理模組25能依據該定位模組23所取得的即時定位資訊來計算並分析目前的移動速度與移動方向,繼而該處理模組25將該移動速度與該移動方向透過該通訊模組21傳送至該雲端伺服器1。
執行步驟S105,該雲端伺服器1依據該移動資訊提供相關於該其中一目標指引資訊之目標位置的三種服務選項至該行動裝置2供選擇,在本實施例中,該等服務選項包含一線上服務的第一選項、一專人服務的第二選項,及一預約服務的第三選項,當然,在其他實施例中,該雲端伺服器1也可提供其他服務選項,不以本實施例所揭露的態樣為限。具體來說,於此步驟中,該雲端伺服器1的處理平台12能依據該移動速度與該移動方向來持續判斷該使用者所欲接近的目標位置,換言之,該處理平台12能分析出該使用者將欲前往的分行,繼而該處理平台12能即時提供三種服務選項至該行動裝置2供該使用者選擇。
當該使用者選擇該第一選項時,執行步驟S106,該雲端伺服器1透過該網路3進行線上金融服務,以即時滿足該使用者的需求。
當該使用者選擇該第二選項時,執行步驟S107,該雲端伺服器1派遣專人前往該行動裝置2的所在位置以提供金融服務;換言之,該使用者可原地等候並要求該金融服務由專人前往該使用者所在地,以利於面對面滿足需求。
當該使用者選擇該第三選項時,執行步驟S108,該雲端伺服器1提供線上預約金融服務;亦即該使用者可維持該移動方向,且預先約定該金融服務的排程,以助於大幅縮短服務取得時間。
如此一來,該使用者可透過該行動裝置2取得距離其最近的實體分行或自動櫃員機之距離及方向,且藉由該行動裝置2的擴增實境功能來導引位置,更重要的是,該使用者可預先處理金融服務,以節省等候服務的時間,實現虛實整合的服務方式。
綜上所述,本新型擴增實境雲端智能查找服務系統透過擴增實境功能後,將有助於使用者以視覺化的模式,更加快速掌握應用服務系統;且藉由定位模組23的行動定位服務(Location-Based Service,LBS),能提供一站式直覺與到位的服務,進而達到便利性;再者,以智能方式查找實體分行與自動櫃員機(ATM)的位置及資訊,能大幅節省所需時間並獲得更佳的服務體驗,故確實能達成本新型之目的。
惟以上所述者,僅為本新型之實施例而已,當不能以此限定本新型實施之範圍,凡是依本新型申請專利範圍及專利說明書內容所作之簡單的等效變化與修飾,皆仍屬本新型專利涵蓋之範圍內。
1‧‧‧雲端伺服器
11‧‧‧資料庫
12‧‧‧處理平台
2‧‧‧行動裝置
21‧‧‧通訊模組
22‧‧‧攝影模組
23‧‧‧定位模組
24‧‧‧顯示模組
25‧‧‧處理模組
3‧‧‧網路
S101~S108‧‧‧步驟
本新型之其他的特徵及功效,將於參照圖式的實施方式中清楚地呈現,其中: 圖1是本新型擴增實境雲端智能查找服務系統的一實施例的一方塊圖; 圖2是該實施例執行一擴增實境雲端智能查找服務方法的一步驟流程圖;及 圖3是該實施例的一行動裝置顯示一結合多個目標指引資訊的環境影像。
1‧‧‧雲端伺服器
11‧‧‧資料庫
12‧‧‧處理平台
2‧‧‧行動裝置
21‧‧‧通訊模組
22‧‧‧攝影模組
23‧‧‧定位模組
24‧‧‧顯示模組
25‧‧‧處理模組
3‧‧‧網路

Claims (5)

  1. 一種擴增實境雲端智能查找服務系統,包含: 一雲端伺服器;及 一行動裝置,包括一透過一網路連線至該雲端伺服器的通訊模組、一用於拍攝環境影像的攝影模組、一用於定位且取得一定位資訊的定位模組、一用於顯示畫面的顯示模組,及一電耦接於該通訊模組、該攝影模組、該定位模組及該顯示模組的處理模組, 其中,該行動裝置的處理模組透過該通訊模組將該定位資訊傳送至該雲端伺服器,繼而該雲端伺服器依據該定位資訊傳送多組目標指引資訊至該處理模組,且使該顯示模組顯示一結合該等目標指引資訊的環境影像,其中,各該目標指引資訊包含一目標位置及一指引方向,當該行動裝置朝其中一目標指引資訊的目標位置移動時,該處理模組將傳送一包含一移動速度及一移動方向的移動資訊至該雲端伺服器,進而該雲端伺服器依據該移動資訊提供相關於該其中一目標指引資訊之目標位置的多種服務選項至該行動裝置。
  2. 如請求項1所述擴增實境雲端智能查找服務系統,其中,當該行動裝置選擇該等服務選項的一第一選項時,該雲端伺服器透過該網路進行線上金融服務。
  3. 如請求項1所述擴增實境雲端智能查找服務系統,其中,當該行動裝置選擇該等服務選項的一第二選項時,該雲端伺服器派遣專人前往該行動裝置的所在位置以提供金融服務。
  4. 如請求項1所述擴增實境雲端智能查找服務系統,其中,當該行動裝置選擇該等服務選項的一第三選項時,該雲端伺服器提供線上預約金融服務。
  5. 如請求項1所述擴增實境雲端智能查找服務系統,其中,該行動裝置的處理模組執行一行動應用程式且控制該攝影模組擷取該環境影像。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
TWI690826B (zh) * 2018-05-23 2020-04-11 國立臺灣師範大學 擴增內容的產生方法
CN112153327A (zh) * 2019-06-28 2020-12-29 文玄企业股份有限公司 远端控制展示系统

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