TWM541613U - 雲端產品履歷之商務管控平台 - Google Patents
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Description
本創作係關於一種雲端服務應用系統，尤指一種利用後台管理系統模組、APP系統模組及QR Code系統模組的配置結合，以構成一可讀取及寫入雲端產品履歷資料之商務管控平台。
一般產品(商品、貨物、機器或設備等)出廠後之商業流程，經手該產品者大致可分為：製造商、經銷代理商及最終的使用單位(使用者、消費者)；在此流程中，決定產品的流向，第一線提供產品售後維修保養的校正者多為經銷代理商，製造廠通常無從知悉該出廠後產品的使用狀況，如一但經銷代理商不再提供該項產品維修保養服務，多數的使用單位或使用者即可能直接求助於製造商以尋求解決問題，但由於製造商並不瞭解產品售後資訊，針對該項產品在維修履歷上所遇到的各種問題或內容描述，均無法確實掌握，因此，往往使得該上游製造商與終端使用單位，兩者之間容易產生認知或溝通的誤差，甚至造成誤會。
本創作之主要目的，乃在於提供一種雲端產品履歷之商務管控平台，係包括一後台管理系統模組、一APP系統模組及一QR Code系統模組所配置組成，且各系統模組係藉由網路傳輸相互連結，再結合使用產品的QR code產品履歷，通過掃描該產品QR code以讀取或寫入產品履歷，並將蒐集接收的寫入資料全部儲存於管控公司內
部或雲端伺服器資料庫，以供作為後台管理系統的管控操作，因此可完整記錄產品出廠後之所有維修校正保養狀況，使製造者、經銷商可藉系統操作介面或手機APP將該出廠資料寫入產品QR code，讓製造者、經銷商及使用單位(消費端)均可用掃描讀取該項資料，便於產品日後進行維修保養校正，使製造者或供貨商能於雲端同步得知各產品之出廠/使用/維修/校正/保養/故障等情況，且使用單位(消費端)亦方便讀取維修/校正/保養內容等完整資訊。
本創作之次要目的，乃在於提供一種雲端產品履歷之商務管控平台，其中，所述的APP系統模組係可通過一行動應用程式(APP)，可於電腦、筆記型電腦、手機、平板電腦、或任一行動裝置使用該APP掃描QR code，以讀取或寫入該項產品履歷，將蒐集接收的寫入資料全部儲存於管控公司內部或雲端伺服器資料庫，作為後台管理系統的管控操作。
本創作之又一目的，乃在於提供一種雲端產品履歷之商務管控平台，其中，所述的APP系統模組係可通過一般QR code掃描應用程式掃描該產品QR code，由電腦、筆記型電腦、手機、平板電腦、或任一行動裝置開啟該產品履歷網頁，用以提供製造商、經銷商、維修人員、服務人員或業務人員等登入讀取或寫入資料，並將蒐集接收的寫入資料全部儲存於管控公司內部或雲端伺服器資料庫，作為後台管理系統的管控操作。
本創作之又一目的，乃在於提供一種雲端產品履歷之商務管控平台，其中，所述的後台管理系統模組，其係使用MYSQL系統資料庫，將使用者權限提供管理者，以進行相關資料登錄，包含管理者與經銷商人員資料、產品履歷、設備裝機/租賃/報修/維護/校正/
保養等資訊。
本創作之又一目的，乃在於提供一種雲端產品履歷之商務管控平台，其中，所述的APP系統模組，其係使用MYSQL系統資料庫，將使用者權限提供管理者與經銷商，進行設備裝機/租賃/報修/維護/校正/保養等線上操作服務。
本創作之又一目的，乃在於提供一種雲端產品履歷之商務管控平台，其中，所述的QR Code系統模組，其係使用MYSQL系統資料庫，將使用者權限提供管理者與經銷商，透過掃描QR Code方式，取得設備的產品履歷，進行設備裝機/租賃/報修/維護/校正/保養等線上操作服務。
本創作之又一目的，乃在於提供一種雲端產品履歷之商務管控平台，該商務管控平台除了可完整記錄出廠、維修、校正、保養、故障內容，並可保障其出廠保固，或因該次維修所延伸之保固權利，如遇單位財產督導查核或評鑑時，該保養履歷資料亦可隨時掃描呈現，更顯簡單快速，而無需另行準備資料。
本創作之又一目的，乃在於提供一種雲端產品履歷之商務管控平台，該商務管控平台係具有多項的系統延伸功能，包括(1)叫修服務：因隨機QR code記載有銷貨廠商、歷次保養廠商聯繫資料及推撥功能，使用者可直接點選廠商發出通話或維修、校正、保養通知或其它的訊息內容，請求提供故障排除；(2)產品使用教學：隨機QR code提供產品安裝、使用教學之使用連結，可用聯結影片提供使用者所需之產品資訊；(3)簡易故障索引：利用系統操作介面可將產品使用常遇到的狀況製作成階層式之索引選項，如遇產品使用發生問題，使用者可依提示選項選擇目前發生之使用問題，也可以直接再e
化的表單中填寫問題，回答完後傳給產品維護廠商，使廠商可即時得知確切故障狀況，準備所需維修備料，以減少客戶陳述與正式工程故障排除用語間所造成的描述誤差；(4)地圖標示：凡安裝雲端履歷QR code之產品，均可標示於本系統APP地圖上，且地圖上之標示會依使用正常(無新資料寫入)、保養/維修/校正/故障需求發生(使用者請求保養/維修/校正/故障排除之訊息)及保養完成/維修完成/校正完成/故障排除(合格維修廠商寫入新資料)、裝機等不同狀況，以及當天履歷有變動、一週內履歷有變動、超過一週履歷有變動，分別標示不同顏色，亦可直接在APP地圖中點選產品的標示，直接查看產品履歷的內容，為方便使用者在APP地圖中清楚的查看產品標示，該APP地圖上的產品標示係可全部顯示，也可只顯示類型為學校單位、醫院單位、政府單位、私人機構的產品標示，以提供製造者/供應商及維修者即時維修/保養/校正/故障排除等等資訊；(5)經銷之品牌建立：此系統可用於各種產品，提供專注於產品經銷代理而缺乏IT能力之廠商公司行號，建立自己的經銷服務品牌。
10‧‧‧後台管理系統模組
20‧‧‧APP系統模組
30‧‧‧QR Code系統模組
40‧‧‧雲端伺服器資料庫
1‧‧‧QR code產品履歷
圖1為本創作配置組成的示意圖。
茲依附圖實施例將本創作的技術特徵及其他作用、目的詳細說明如下：
如第一圖所示，係本創作「雲端產品履歷之商務管控平台」的配置構成示意圖，其係包括一後台管理系統模組10、一APP系統模組20及一QR Code系統模組30所配置組成，且各系統模組10、
20、30係藉由網路傳輸相互連結，再結合使用附設於產品的QR code產品履歷1，通過掃描方式以讀取或寫入該產品QR code產品履歷1，並通過網際網路將蒐集接收的寫入資料全部儲存於管控公司內部或雲端伺服器資料庫40，以供作為後台管理系統的管控操作，因此可完整記錄產品出廠後之所有維修校正保養狀況，使製造者、經銷商可藉系統操作介面或手機APP將該出廠資料寫入產品QR code，讓製造者、經銷商及使用單位(消費端)均可用掃描讀取該項資料，便於產品日後進行維修保養校正，使製造者或供貨商能於雲端同步得知各產品之出廠/使用/維修/校正/保養/故障等情況，且使用單位(消費端)亦方便讀取維修/校正/保養內容等完整資訊。
如上所述，經銷代理商進行產品維修保養校正時，係可使用製造商所授權合格經銷商專用的手機APP，用以掃描產品的QR code後寫入資料，該項寫入資料將會上傳雲端的伺服器資料庫40，其目的為：可將產品履歷儲存於雲端，並使製造商或供貨廠商同步得知各產品之使用/維修/校正/保養/故障情況。
如上述本創作所為雲端產品履歷之商務管控平台，其中所述的APP系統模組係可通過一行動應用程式(APP)，可於電腦、筆記型電腦、手機、平板電腦、或任一行動裝置使用該APP掃描QR code，以讀取或寫入該項產品履歷，將蒐集接收的寫入資料全部儲存於管控公司內部或雲端伺服器資料庫，作為後台管理系統的管控操作。
如上述本創作所為雲端產品履歷之商務管控平台，其中所述的APP系統模組係可通過一般QR code掃描應用程式掃描該產品QR code，由電腦、筆記型電腦、手機、平板電腦、或任一行動裝置開啟該產品履歷網頁，用以提供製造商、經銷商、維修人員、服務人
員或業務人員等登入讀取或寫入資料，並將蒐集接收的寫入資料全部儲存於管控公司內部或雲端伺服器資料庫，作為後台管理系統的管控操作。
如上述本創作所為雲端產品履歷之商務管控平台，其中所述的後台管理系統模組，其係使用MYSQL系統資料庫，將使用者權限提供管理者，以進行相關資料登錄，包含管理者與經銷商人員資料、產品履歷、設備裝機/租賃/報修/維護/校正/保養等資訊。
如上述本創作所為雲端產品履歷之商務管控平台，其中所述的APP系統模組，其係使用MYSQL系統資料庫，將使用者權限提供管理者與經銷商，進行設備裝機/租賃/報修/維護/校正/保養等線上操作服務。
如上述本創作所為雲端產品履歷之商務管控平台，其中所述的QR Code系統模組，其係使用MYSQL系統資料庫，將使用者權限提供管理者與經銷商，透過掃描QR Code方式，取得設備的產品履歷，進行設備裝機/租賃/報修/維護/校正/保養等線上操作服務。
如上述本創作所為雲端產品履歷之商務管控平台，該商務管控平台除了可完整記錄出廠、維修、校正、保養、故障內容，並可保障其出廠保固，或因該次維修所延伸之保固權利，如遇單位財產督導查核或評鑑時，該保養履歷資料亦可隨時掃描呈現，更顯簡單快速，而無需另行準備資料。
如上述本創作所為雲端產品履歷之商務管控平台，該商務管控平台係具有多項的系統延伸功能，如包括(1)、叫修服務：因隨機QR code記載有銷貨廠商、歷次保養廠商聯繫資料及推撥功能，使用者可直接點選廠商發出通話或維修、校正、保養通知或其它的訊息
內容，請求提供故障排除；(2)、產品使用教學：隨機QR code提供產品安裝、使用教學之使用連結，可用聯結影片提供使用者所需之產品資訊；(3)、簡易故障索引：利用系統操作介面可將產品使用常遇到的狀況製作成階層式之索引選項，如遇產品使用發生問題，使用者可依提示選項選擇目前發生之使用問題，也可以直接再e化的表單中填寫問題，回答完後傳給產品維護廠商，使廠商可即時得知確切故障狀況，準備所需維修備料，以減少客戶陳述與正式工程故障排除用語間所造成的描述誤差；(4)、地圖標示：凡安裝雲端履歷QR code之產品，均可標示於本系統APP地圖上，且地圖上之標示會依使用正常(無新資料寫入)、保養/維修/校正/故障需求發生(使用者請求保養/維修/校正/故障排除之訊息)及保養完成/維修完成/校正完成/故障排除(合格維修廠商寫入新資料)、裝機等不同狀況，以及當天履歷有變動、一週內履歷有變動、超過一週履歷有變動，分別標示不同顏色，亦可直接在APP地圖中點選產品的標示，直接查看產品履歷的內容，為方便使用者在APP地圖中清楚的查看產品標示，該APP地圖上的產品標示係可全部顯示，也可只顯示類型為學校單位、醫院單位、政府單位、私人機構的產品標示，以提供製造者/供應商及維修者即時維修/保養/校正/故障排除等等資訊；(5)、經銷之品牌建立：此系統可用於各種產品，提供專注於產品經銷代理而缺乏IT能力之廠商公司行號，建立自己的經銷服務品牌。
上述實施例係例舉說明本創作的主要技術內容及手段應用，但並非用以限定本案的實施形態，凡涉及等效應用或基於相同技術手段所為增減改變，均仍應視為屬於本案的技術特徵範圍，始謂合理。
10‧‧‧後台管理系統模組
20‧‧‧APP系統模組
30‧‧‧QR Code系統模組
40‧‧‧雲端伺服器資料庫
1‧‧‧QR code產品履歷
Claims (4)
- 一種雲端產品履歷之商務管控平台，係包括一後台管理系統模組、一APP系統模組及一QR Code系統模組所配置組成，且各系統模組係藉由網路傳輸相互連結；其特徵為：後台管理系統模組，係使用MYSQL系統資料庫，將使用者權限提供管理者，以進行相關資料登錄，包含管理者與經銷商人員資料、產品履歷、設備裝機/租賃/報修/維護/校正/保養等資訊；APP系統模組，係使用MYSQL系統資料庫，將使用者權限提供管理者與經銷商，進行設備裝機/租賃/報修/維護/校正/保養等線上操作服務；QR Code系統模組，係使用MYSQL系統資料庫，將使用者權限提供管理者與經銷商，並結合使用附設於產品的QR code產品履歷，通過掃描方式以讀取或寫入該產品QR code產品履歷，並通過網際網路將蒐集接收的寫入資料全部儲存於管控公司內部或雲端伺服器資料庫，作為後台管理系統的管控操作，而進行設備裝機/租賃/報修/維護/校正/保養等線上操作服務。
- 如申請專利範圍第1項所述雲端產品履歷之商務管控平台，其係使用製造商授權合格經銷商專用的手機APP，用以掃描產品的QR code後寫入資料，並將該項寫入資料上傳雲端的伺服器資料庫。
- 如申請專利範圍第1項所述雲端產品履歷之商務管控平台，所述的APP系統模組係通過一行動應用程式(APP)，於 電腦、筆記型電腦、手機、平板電腦、或任一行動裝置使用該APP掃描QR code，以讀取或寫入該項產品履歷。
- 如申請專利範圍第1項所述雲端產品履歷之商務管控平台，所述的APP系統模組係通過一般QR code掃描應用程式掃描該產品QR code，由電腦、筆記型電腦、手機、平板電腦、或任一行動裝置開啟該產品履歷網頁。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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| TW105219854U TWM541613U (zh) | 2016-12-29 | 2016-12-29 | 雲端產品履歷之商務管控平台 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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| TW105219854U TWM541613U (zh) | 2016-12-29 | 2016-12-29 | 雲端產品履歷之商務管控平台 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| TWM541613U true TWM541613U (zh) | 2017-05-11 |
Family
ID=59370885
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| TW105219854U TWM541613U (zh) | 2016-12-29 | 2016-12-29 | 雲端產品履歷之商務管控平台 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| TW (1) | TWM541613U (zh) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US11182054B2 (en) | 2020-03-27 | 2021-11-23 | Coupang Corp. | Web-browser plugin for consolidating requested disaggregated information |
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2016
- 2016-12-29 TW TW105219854U patent/TWM541613U/zh unknown
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US11182054B2 (en) | 2020-03-27 | 2021-11-23 | Coupang Corp. | Web-browser plugin for consolidating requested disaggregated information |
| TWI813928B (zh) * | 2020-03-27 | 2023-09-01 | 南韓商韓領有限公司 | 實行用於提供要求資訊的網路瀏覽器外掛程式的系統以及經由網路瀏覽器外掛程式提供要求資訊的方法 |
| US11861142B2 (en) | 2020-03-27 | 2024-01-02 | Coupang Corp. | Web-browser plugin for consolidating requested disaggregated information |
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