TWM504292U - 線下接單的處理系統 - Google Patents

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TWM504292U
TWM504292U TW103223260U TW103223260U TWM504292U TW M504292 U TWM504292 U TW M504292U TW 103223260 U TW103223260 U TW 103223260U TW 103223260 U TW103223260 U TW 103223260U TW M504292 U TWM504292 U TW M504292U
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Taiwan
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TW103223260U
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English (en)
Inventor
Chang-An Yao
Chien-Han Yeh
Original Assignee
Hiiir Inc
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Description

線下接單的處理系統
本創作係涉及一種提升網路電商的訂單有效性的處理技術,更詳而言之,係一種線下接單的處理系統。
隨著網路科技的快速發展,電子商務的交易模式成為了一種全新的商務形式。人們已越來越多地享受到線上購物的輕鬆及便利,而優質的網路購物環境需要安全便捷的支付渠道作為保障,一般而言,線上支付是指銀行在買賣雙方透過網路進行交易時為其提供網上資金結算服務。然而目前各種線上支付方式的安全性係基於現有網路安全技術來保證,存在著安全隱患,許多消費者出於對支付安全方面的考量,在網上下單之後,通常會選擇貨到付款的方式來支付貨款,然此種貨到付款的支付方式對於商家而言,則存在著成本較高以及覆蓋地區有限等問題,對於電子商務的發展形成了一定的阻礙。
再者,目前的電子商務交易中,銷售商品僅限於在網頁上透過文字以及圖片的方式來針對該商品的規格與尺寸進行描述,較佳地,則係利用3D或線上視頻等多媒體手段進行展示,以期使消費者能全面地了解商品相關特性。然無論是文字或多媒體介紹,均存在某些商品的特性無法充分展示的問題,例如產品色差、質感以及尺寸等均需與實務接觸方能獲取的信息。另外,對於服飾類商品,即便尺寸合適,於不同人體上的展示效果也各不相同,而一些虛假或不貼切地描述所帶來的“圖物不符”的問題,則更容易導致消費者對於所購買到的商品感到失望,甚至被欺騙的感覺。在購買到不滿意的商品時,消費者雖可與網路商家進行退換貨處理,然而在退換貨的處理過程中商家與消費者之間極易發生摩擦,從而導致網購的投訴比率逐年攀升。
因此,如何提供一種提升網路電商的訂單有效性的處理技術,不但能消除消費者對於支付安全方面的顧慮,亦能充分了解商品特性,以提高買賣雙方的交易成功率及服務品質,即為本新型待解決的技術課題。
鑒於上述先前技術之種種問題,本創作之目的在於提供一種線下接單的處理系統,可提供安全可靠的購物支付管道。
本創作之另一目的在於提供一種線下接單的處理系統,可為消費者提供商品配送,以減輕消費者自提貨物的負擔。
本創作之又一目的在於提供一種線下接單的處理系統,可提供商品的實際體驗,俾令消費者更充分地了解商品相關特性,也能減輕供應商的網路購物退貨成本,以及能增進電商平台的銷售。
為達到上述目的以及其他目的,本創作提供一種線下接單的處理系統,用以供網路電商依據實體商鋪的消費事件進行出貨,該系統係包括接單模組以及配送模組,其中,該接單模組係設置於該實體商鋪的網路交易終端,其包括:訂購單元,係供該實體商鋪依消費事件進行商品訂購及收款操作,以生成相應之交易訂單;以及編碼單元,係用以針對該訂購單元所生成之交易訂單分配一訂單配送代碼,並由該網路交易終端予以輸出。該配送模組係設置於該網路電商的配送服務平台,用於處理該訂單配送代碼,以獲取該訂單配送代碼對應之交易訂單信息,俾供該網路電商據以為該消費事件執行相應之商品配送服務。較佳地,上述系統中,該配送服務平台可供一使用者以電子設備並透過網路系統連結至該配送服務平台,該配送服務平台復具有會員管理模組以及登錄管理模組,該會員管理模組用於提供該使用者於該電子設備編輯註冊會員資料以成為該網路電商之註冊會員,並儲存該註冊會員資料,其中,該註冊會員資料至少包括有該使用者之會員帳號及其配送地址信息,其中,該會員帳號係為手機號碼、EMAIL地址、身份證件號碼或會員編號,該登錄管理模組用於提供輸入該會員帳號以使該使用者透過該電子設備登錄該網路電商之配送服務平台。
較佳地,上述系統中,該配送模組復包括依據該登錄管理模組輸入之該會員帳號,自該會員管理模組所儲存之註冊會員資料中查詢與該輸入之會員帳號對應之配送地址信息,據以為產生該消費事件的使用者執行相應之商品配送服務。較佳地,上述系統中,該網路交易終端復包括第一傳送模組,用於提供商品配送服務界面,俾供指定一該網路電商,並自動連結至該指定之網路電商的配送服務平台。
較佳地,上述系統中,該電子設備係具有第二傳送模組,用以透過該網路系統將該網路交易終端輸出之訂單配送代碼傳送至該網路電商的配送服務平台,且該電子設備係透過該網路系統並以該網路電商之客戶端應用程式、電話、簡訊、或登錄網頁之方式將該網路交易終端所輸出的該訂單配送代碼傳送至該網路電商的配送服務平台。
相較於習知技術,本創作之線下接單的處理系統提供消費者於實體商鋪進行商品訂購及付款操作,以生成交易訂單,並針對該交易訂單分配一訂單配送代碼,透過將該訂單配送代碼傳送至網路電商,俾令該網路電商據以為該消費者執行該交易訂單之相關商品配送服務,藉此,消費者於購買商品後無需自提商品可減輕其負擔,還可消除消費者對於線上支付安全性的顧慮,亦可令消費者實體體驗商品的特性,以更充分地了解商品相關特性,藉以提升買賣雙方的交易成功率及服務品質。
以下內容將搭配圖式,藉由特定的具體實施例說明本創作之技術內容,熟悉此技術之人士可由本說明書所揭示之內容輕易地了解本創作之其他優點與功效。本創作亦可藉由其他不同的具體實施例加以施行或應用。本說明書中的各項細節亦可基於不同觀點與應用,在不背離本創作之精神下,進行各種修飾與變更。
請參閱圖1,其係用以說明應用本創作之線下接單的處理系統以使訂單成立的處理流程圖,如圖所示,首先執行步驟S100,提供消費者於實體商鋪進行商品訂購及付款操作,於應用本創作線下接單的處理系統中,該實體商鋪係設置有網路交易終端,消費者可親臨實體商鋪以針對相關之商品進行體驗並選購,從而能實際了解商品之相關特性,且消費者可在該實體商鋪的網路交易終端執行相關商品之訂購及付款操作,並生成相應之交易訂單,於該交易訂單中係包括有例如商品名稱、商品型號、以及商品訂購數量等交易資訊。此外,前述的商品訂購及付款操作係可採用傳統方式,亦即,由該實體商鋪之銷售人員協助進行,亦可透過於該網路交易終端中安裝自助服務程式,而由消費者依照該網路交易終端上的相關操作提示,自行完成該商品訂購及付款操作,簡言之,也就是消費者與實體商鋪兩者採用面對面的方式來產生一筆消費事件,接著進行步驟S120。
於步驟S120中,實體商鋪依消費事件完成商品訂購及收款操作而生成交易訂單後,針對該生成之交易訂單分配一訂單配送代碼,該訂單配送代碼可以是由數字及/或英文所組成的一串編碼,亦可為條形編碼或二維編碼,且該網路交易終端將訂單配送代碼可以電子傳輸方式予以輸出,該電子傳輸方式包括有以簡訊方式傳送至消費者的手機上,或以EMAIL方式郵寄至消費者的電子信箱中,然並不以此為限;此外,該訂單配送代碼亦可以紙質列印方式予以輸出;或者亦可以是顯示在該網路交易終端的顯示裝置上,供該消費者自行記錄處理,接著進行步驟S140。
於步驟S140中,傳送訂單配送代碼至網路電子商務商家(以下簡稱為「網路電商」),其中,該傳送操作可藉由該實體商鋪之網路交易終端來執行,亦可藉由其他的電子設備來執行,請容於後續圖2A至圖2B中予以詳細描述,接著進行步驟S160。
於步驟S160中,令該網路電商依據所接收之該訂單配送代碼,獲取該訂單配送代碼對應之交易訂單信息,並據以為該消費者執行相應之商品配送服務。較佳者,該消費者係預先為該網路電商之註冊會員,該網路電商係具有一配送服務平台,該平台中係儲存有該消費者之註冊會員資料,其中,該註冊會員資料至少包括有:該消費者之會員帳號以及配送地址信息,該會員帳號係可例如為該消費者之手機號碼、EMAIL地址、身份證件號碼或會員編號,針對同一會員帳號亦可同時編輯多個配送地址信息。於本案的實施例中,於傳送該訂單配送代碼之前,會先以該消費者預先於該網路電商所註冊之會員帳號登錄至該網路電商之配送服務平台(該登錄步驟請容於後續圖2A至圖2B中予以詳述),並於該網路電商之配送服務平台接收到該訂單配送代碼時,首先辨識該登錄之會員帳號信息,據以自該平台所儲存之註冊會員資料中查找出該會員帳號所對應之至少一配送地址信息並予以顯示,俾供該消費者於該所顯示之至少一配送地址信息中指定一配送地址並予以確認,以令該網路電商依據該訂單配送代碼所對應之交易訂單信息(即商品名稱、商品型號、以及商品訂購數量),將該消費者所訂購之相關商品配送至前述所確認之配送地址。
圖2A係用以說明本創作藉由網路交易終端執行圖1中步驟S140之一實施例操作流程圖。於應用本創作線下接單的處理系統的一實施例中,將該訂單配送代碼傳送至該網路電商之操作係可藉由實體商鋪之網路交易終端來完成,且於該網路交易終端上的各項操作係可由該實體商鋪之銷售人員協助完成,亦可由消費者依據裝載於該網路交易終端上之自助服務程式的相關提示操作來自行完成。
如圖所示,首先進行步驟S1411,提供實體商鋪之銷售人員或消費者登錄該實體商鋪之網路交易終端所提供之商品配送服務界面,接著進行步驟S1421。
於步驟S1421中,提供實體商鋪之銷售人員或消費者於該商品配送服務界面之相關欄位中輸入該消費者之會員帳號,具體而言,假設該消費者係預先為YAHOO電商之會員,其註冊的會員帳號係為該消費者的手機號碼,則於該商品配送服務界面中輸入該手機號碼,接著進行步驟S1431。
於步驟S1431中,令該商品配送服務界面依據該輸入之會員帳號,顯示與該會員帳號所對應之至少一網路電商。於應用本創作線下接單的處理系統的一實施例中,該網路交易終端所提供之商品配送服務界面係為一面向各具有合作關係之網路電商(例如YAHOO、PCHOME、EBAY、淘寶等網路電商)的統一入口,並與各網路電商共享其註冊會員的會員帳號信息,需說明的是,本創作係考慮到消費者個人隱私問題,而僅開放本創作的商品配送服務界面共享該網路電商之會員帳號信息,然並不以此為限,亦可進一步共享註冊會員的聯繫方式或配送地址等信息。於應用本創作線下接單的處理系統的一實施例中,該商品配送服務界面係依據消費者輸入的手機號碼,自資料庫中搜索以該手機號碼作為會員帳號之網路電商,即搜索到YAHOO電商並將其顯示於該商品配送服務界面中。於另一實施例中,若該消費者係以其手機號碼作為會員帳號同時註冊了YAHOO以及PCHOME兩家網路電商,則該商品配送服務界面係依據消費者輸入的手機號碼,自資料庫中搜索出以該手機號碼作為會員帳號之網路電商係有YAHOO以及PCHOME,則於該商品配送服務界面輸出顯示該兩家網路電商,接著進行步驟S1441。
於步驟S1441中,提供實體商鋪之銷售人員或消費者指定一網路電商,以令該商品配送服務界面自動連結至該網路電商對應的配送服務平台,具體而言,實體商鋪之銷售人員或消費者可自該商品配送服務界面所顯示的網路電商中指定所欲執行配送服務的網路電商,例如指定YAHOO來執行訂購商品的配送服務,則網路交易終端之商品配送服務界面即自動連結至YAHOO對應之配送服務平台,接著進行步驟S1451。
於步驟S1451中,提供實體商鋪之銷售人員或消費者於該網路電商之配送服務平台中輸入該訂單配送代碼,並傳送該訂單配送代碼。具體而言,於該商品配送服務界面自動連結至YAHOO相應之配送服務平台後,該配送服務平台中係具有一用於提供輸入訂單配送代碼之欄位,消費者透過於該欄位中輸入(以手工輸入或掃描的方式)該訂單配送代碼並予以確認,以將該訂單配送代碼傳送至YAHOO電商,俾令YAHOO電商為該消費者執行該交易訂單之商品配送服務。
此外,於該商品配送服務界面自動連結至該網路電商對應之配送服務平台後,復可包括一配送地址之確認操作步驟,具體而言,當消費者於YAHOO電商的註冊會員資料中編輯了兩個以上的配送地址信息,例如其一為本人家庭住址,其二為父母家庭住址,則在該商品配送服務界面自動連結至YAHOO之配送服務平台後,即會將該消費者之會員帳號下所有的配送地址信息顯示於該網路交易終端,俾供該消費者進行選擇。若消費者所購商品係為自己使用,則可選擇該本人家庭住址進行配送;若消費者所購商品係為贈送父母,則可選擇該父母家庭住址進行配送。較佳地,顯示於該網路交易終端上的配送地址信息可以進行部分字元的隱藏,以保護消費者的個人隱私。
再者,於該商品配送服務界面自動連結至該網路電商對應之配送服務平台後,復可包括令消費者輸入該網路電商之帳戶登錄密碼的步驟,以進一步驗證該消費者的身份,並於該驗證通過後,始將該消費者之會員帳號下的所有配送地址信息回傳至該網路交易終端予以顯示。
此外,補充說明的是,只要是在該網路電商通過會員註冊的使用者均可享用商品配送服務,舉例而言,付款的消費者與商品收件者可以為不同人,也就是,消費者可以將取得的訂單配送代碼轉送他人,例如以親朋好友作為商品的收件人,只要該收件人是網路電商的會員,該收件人可自行登錄至該網路電商並輸入訂單配送代碼後即可享有商品配送服務。當然,為會員身份的收件人或消費者均可自行登錄至該網路電商修改或設定所欲的配送地址信息。
圖2B係用以說明本創作藉由網路交易終端執行圖1中步驟S140之另一實施例操作流程圖。於本實施例中,同樣係藉由實體商鋪之網路交易終端以將該訂單配送代碼傳送至該網路電商。如圖所示,首先進行步驟S1412,提供實體商鋪之銷售人員或消費者登錄網路交易終端所提供之商品配送服務界面,接著進行步驟S1422。
於步驟S1422中,於該商品配送服務界面顯示至少一網路電商俾供選擇,具體而言,該網路交易終端所提供之商品配送服務界面係為一面向各具有合作關係之網路電商的統一入口,例如YAHOO、PCHOME、EBAY、淘寶等,並於該商品配送服務界面中顯示YAHOO、PCHOME、EBAY以及淘寶的網路電商名稱俾供選擇,接著進行步驟S1432。
於步驟S1432中,指定一網路電商,以自動連接至該網路電商之配送服務平台,例如,若消費者係為YAHOO的註冊會員,則可於該商品配送服務界面中指定YAHOO作為配送服務商,以令該商品配送服務界面自動連結至YAHOO相應之配送服務平台,接著進行步驟S1442。
於步驟S1442中,於該網路電商之配送服務平台中輸入會員帳號以進行登錄,具體而言,當該商品配送服務界面連結至YAHOO相應之配送服務平台後,可輸入消費者於YAHOO上註冊的會員帳號,例如手機號碼以登錄YAHOO之配送服務平台,此外,該網路電商之配送服務平台的登錄操作驗證亦可為會員帳號及其帳號登錄密碼的組合,具體請參考前述圖2A之相關說明,接著進行步驟S1452。
於步驟S1452中,於該網路電商之配送服務平台中輸入該訂單配送代碼,並傳送該訂單配送代碼。具體而言,消費者可透過將該訂單配送代碼輸入至YAHOO配送服務平台所提示之相關輸入欄位中並予以確認,以將該訂單配送代碼傳送至YAHOO電商。此外,於登錄YAHOO配送服務平台後,亦可包括一配送地址之確認操作步驟,具體請參考前述圖2A之相關說明。
於應用本創作線下接單的處理系統的一實施例中,該圖1中步驟S140的操作除可藉由實體商鋪之網路交易終端來執行之外,亦可透過其他的電子設備來完成,也就是消費者無需局限於該實體商鋪內,亦可在家中或該實體商鋪之外的其他區域,隨時隨地利用其所擁有的相關電子設備來完成步驟S140的操作,其中,該電子設備係可為智慧型手機、平板電腦、以及筆記型電腦等具有通訊功能之電子設備,以下係以四種方式予以說明,消費者可依據實際需求而選擇下述任意一種方式來執行。
方式一:開啟裝載於電子設備中之該網路電商對應之客戶端應用程式(例如手機APP、平板APP、或電腦客戶端程式)並進行登錄,亦即,輸入消費者之會員帳號以登錄該客戶端應用程式,並於該客戶端應用程式之指定欄位中輸入該訂單配送代碼並予以傳送,以將該訂單配送代碼傳送至該網路電商。
方式二:藉由該電子設備直接登入該網路電商對應之網頁平台,透過輸入該消費者之會員帳號以登錄至該網路電商之配送服務平台,並於該配送服務平台之指定欄位中輸入該訂單配送代碼並予以傳送,以將該訂單配送代碼傳送至該網路電商。
方式三:利用電子設備(如手機)撥打該網路電商之客服電話,並可選擇以人工方式或自助語音服務模式按照相關提示輸入該訂單配送代碼,以將該訂單配送代碼傳送至該網路電商。
方式四:利用電子設備(如手機)編輯包含有該訂單配送代碼之簡訊,並將該編輯簡訊傳送至該網路電商指定的簡訊服務中心,以將該訂單配送代碼傳送至該網路電商。
圖3係用以說明本創作之線下接單的處理系統之基本系統架構圖,如圖所示,本創作的線下接單的處理系統100係主要由接單模組110以及配送模組120所構成。其中,該接單模組110係設置於實體商鋪20,具體而言,該實體商鋪200係具有網路交易終端,該接單模組110係設置於該實體商鋪20之網路交易終端200,並具有訂購單元111以及編碼單元112,該網路交易終端與網路交易終端200透過網路系統(在此未予以圖示)建立連結。
訂購單元111係用於供該實體商鋪20依消費事件進行商品訂購及收款操作,並生成相應之交易訂單1111。
編碼單元112係用以針對該訂購單元111所生成之交易訂單1111分配一訂單配送代碼1121,其中,該訂單配送代碼1121係可為一串由數字及/或英文所組成的編碼,亦可為條形編碼或二維編碼的形式。
配送模組120則係設置於網路電商30,用於接收該訂單配送代碼1121(具體接收方式請容於下述圖4A及4B中予以詳述),以獲取該訂單配送代碼1121對應之交易訂單1111信息,俾供該網路電商30據以為消費者40執行相應之商品配送服務。
於本創作線下接單的處理系統的一實施例中,請參閱圖4A圖的線下接單的處理系統100A所示的網路電商30A,該網路電商30A係具有配送服務平台301A,該配送模組120A係設置於該網路電商30A之配送服務平台301A,且該配送服務平台301A復具有會員管理模組320以及登錄管理模組330,其中會員管理模組320係用於提供該消費者40編輯註冊會員資料以成為該網路電商30A之註冊會員,並儲存該註冊會員資料,其中,該註冊會員資料至少包括有該消費者之會員帳號及其配送地址信息,而該會員帳號係可例如為手機號碼、EMAIL地址、身份證件號碼或會員編號等信息。而該登錄管理模組330則係用於提供輸入該會員帳號以登錄該網路電商30A之配送服務平台301A。消費者可先行藉由該登錄管理模組330輸入會員帳號,以登錄至該網路電商30A之配送服務平台301A,並於該配送服務平台301A之相關欄位中輸入該訂單配送代碼1121並予以傳送,以令該配送模組120A接收該訂單配送代碼1121並獲取與之對應之交易訂單信息,並依據該登錄管理模組330所輸入之會員帳號,自該會員管理模組320所儲存之註冊會員資料中提取該會員帳號對應之配送地址信息,俾供該配送模組120A據以執行相應之商品配送服務。
再者,藉由圖4A所示的線下接單的處理系統100A再進一步說明圖3之傳送訂單配送代碼傳送至網路電商之一實施例系統架構圖,如圖所示,於本實施例中,該實體商鋪20A之網路交易終端200復包括有第一傳送模組210A,以藉由該第一傳送模組211A將該編碼單元112A針對該交易訂單1111A所分配之訂單配送代碼1121A傳送至該網路電商30A,具體而言,該第一傳送模組210A係透過提供一商品配送服務界面211A,其中,該商品配送服務界面211A係為一面向各具有合作關係之網路電商30A的入口,並共享各網路電商30A之註冊會員的會員帳號信息,消費者40可透過該商品配送服務界面211A指定一網路電商30A,俾藉由該商品配送服務界面211A自動連結至該指定網路電商30A相應的配送服務平台301A,並透過於該配送服務平台301A之指定欄位中輸入該訂單配送代碼1121A,以將其傳送至該指定的網路電商30A。
請繼續參閱圖4B,其係用以說明圖3之傳送訂單配送代碼傳送至網路電商之另一實施例系統架構圖,如圖所示的線下接單的處理系統100B的實施例中,係藉由一電子設備400以傳送該訂單配送代碼1121至網路電商30A,具體而言,該電子設備400係可例如為智慧型手機、平板電腦或筆記型電腦等,並係具有第二傳送模組410,藉以將該編碼單元1121針對該交易訂單1111所分配之訂單配送代碼1121傳送至該網路電商30,其中,該電子設備400係可透過登錄手機APP、撥打電話、傳送簡訊以及直接登錄網路電商30A之網頁平台等方式來傳送該訂單配送代碼1121。該網路交易終端、網路交易終端200以及電子設備400透過網路系統(在此未予以圖示)建立連結。
綜上所述,本創作之線下接單的處理系統係將網路電商之線上交易活動延伸至線下,以擴展其銷售管道,透過提供消費者於實體商鋪進行商品訂購及付款操作,以消除消費者對於線上支付安全性的顧慮,亦可提供消費者實體體驗商品的特性,可滿足消費者對於服飾以及鞋類等商品的購買需求;此外,針對該線下生成之交易訂單,本創作係可自動分配一相應的訂單配送代碼,透過將該訂單配送代碼傳送至網路電商,俾令該網路電商據以為該消費者執行該交易訂單之相關商品配送服務,如此,消費者於購買商品後無需自提商品以減輕其負擔,從而提升買賣雙方的交易成功率及服務品質。
上述實施例僅例示性說明本創作之原理及功效,而非用於限制本創作。任何熟習此項技術之人士均可在不違背本創作之精神及範疇下,對上述實施例進行修飾與改變。因此,本創作之權利保護範圍,應如本創作申請專利範圍所列。
S100~S160‧‧‧步驟
S1411~S1451‧‧‧步驟
S1412~S1452‧‧‧步驟
100,100A,100B‧‧‧線下接單的處理系統
110,110A‧‧‧接單模組
111,111A‧‧‧訂購單元
1111,1111A‧‧‧交易訂單
112,112A‧‧‧編碼單元
1121,1121A‧‧‧訂單配送代碼
120,120A‧‧‧配送模組
20,20A‧‧‧實體商鋪
200,200A‧‧‧網路交易終端
210,210A‧‧‧第一傳送模組
211,211A‧‧‧商品配送服務界面
30,30A,30B‧‧‧網路電商
301,301A‧‧‧配送服務平台
320‧‧‧會員管理模組
330‧‧‧登錄管理模組
40‧‧‧消費者
400‧‧‧電子設備
410‧‧‧第二傳送模組
圖1係用以說明應用本創作之線下接單的處理系統以使訂單成立的處理流程圖;
圖2A及圖2B係用以說明本創作藉由網路交易終端執行圖1中步驟S140之操作流程圖;
圖3係用以說明本創作之線下接單的處理系統之基本系統架構圖;
圖4A係用以說明圖3之傳送訂單配送代碼傳送至網路電商之一實施例系統架構圖;以及
圖4B係用以說明圖3之傳送訂單配送代碼傳送至網路電商之另一實施例系統架構圖。
100‧‧‧線下接單的處理系統
110‧‧‧接單模組
111‧‧‧訂購單元
1111‧‧‧交易訂單
112‧‧‧編碼單元
1121‧‧‧訂單配送代碼
120‧‧‧配送模組
20‧‧‧實體商鋪
200‧‧‧網路交易終端
30‧‧‧網路電商
301‧‧‧配送服務平台

Claims (7)

  1. 一種線下接單的處理系統,用以供網路電商依據實體商鋪的消費事件進行出貨,該系統係包括: 接單模組,係設置於該實體商鋪的網路交易終端,其包括: 訂購單元,係供該實體商鋪依消費事件進行商品訂購及收款操作,以生成相應之交易訂單;以及 編碼單元,係用以針對該訂購單元所生成之交易訂單分配一訂單配送代碼,並由該網路交易終端予以輸出;以及 配送模組,係設置於該網路電商的配送服務平台,用於處理該訂單配送代碼,以獲取該訂單配送代碼對應之交易訂單信息,俾供該網路電商據以為該消費事件執行相應之商品配送服務。
  2. 如申請專利範圍第1項所述之線下接單的處理系統,其中,該配送服務平台可供一使用者以電子設備並透過網路系統連結至該配送服務平台,該配送服務平台復包括: 會員管理模組,用於提供該使用者於該電子設備編輯註冊會員資料以成為該網路電商之註冊會員,並儲存該註冊會員資料,其中,該註冊會員資料至少包括有該使用者之會員帳號及其配送地址信息,其中,該會員帳號係為手機號碼、EMAIL地址、身份證件號碼或會員編號;以及 登錄管理模組,用於提供輸入該會員帳號以使該使用者透過該電子設備登錄該網路電商之配送服務平台。
  3. 如申請專利範圍第2項所述之線下接單的處理系統,其中,該配送模組復包括依據該登錄管理模組輸入之該會員帳號,自該會員管理模組所儲存之註冊會員資料中提取與該輸入之會員帳號對應之配送地址信息,據以為產生該消費事件的使用者執行相應之商品配送服務。
  4. 如申請專利範圍第3項所述之線下接單的處理系統,其中,該網路交易終端復包括第一傳送模組,用於提供商品配送服務界面,俾供指定一該網路電商,並自動連結至該指定之網路電商的配送服務平台。
  5. 如申請專利範圍第3項所述之線下接單的處理系統,該電子設備係具有第二傳送模組,用以透過該網路系統將該網路交易終端輸出之訂單配送代碼傳送至該網路電商的配送服務平台。
  6. 如申請專利範圍第5項所述之線下接單的處理系統,其中,該電子設備係透過該網路系統並以該網路電商之客戶端應用程式、電話、簡訊、或登錄網頁之方式將該網路交易終端所輸出的該訂單配送代碼傳送至該網路電商的配送服務平台。
  7. 如申請專利範圍第2項所述之線下接單的處理系統,其中,該使用者為產生該消費事件的消費者或一商品收件者,該使用者以該電子設備並透過該網路系統以該網路電商之客戶端應用程式、電話、簡訊、或登錄網頁之方式將該網路交易終端所輸出的該訂單配送代碼傳送至該網路電商的配送服務平台。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106709674A (zh) * 2015-08-29 2017-05-24 王升 一种线下网络消费配送的方法及对应的网络系统

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