TWM384473U - Home health care service management device - Google Patents

Description

M384473 五、新型說明： 【新型所屬之技術領域】 本創作係與服務管理裝置有關，特別是關於一種結合住所 安裝之保全系統之住所健康照護服務管理裝置。 【先前技術】

近年來由於交通便利，醫療健保品質大大提升，縮短了城 鄉之間的醫療差距，病患可先至地方性醫療機構看診，再視情 況轉至城市醫療機構看診。但是對於行動不便的病人來說，即 便是距離近的地方性醫療機構，對病人來說也是一大考驗。另 一情況則是病人於住所突然病發，而病人家中並無其他親屬在 家，等到被發現，可能已誤失了送醫之黃金時間。 若病人親屬於家中發現病人病發，第一時間通知了醫療單 位派人來提供醫療協助，救護車以及醫護人員到場後尚需確認 病^之狀況，如心跳、血壓以及血糖等等，再回報急診室醫生 =掌握病人狀況。對於突然發病的病人來說，如何能第一時間 ，控病人之狀況，而提供適當之醫療協助，是一待解決之議 題。此外，對於慢性病病人’如糖尿病病人，如何能隨時掌控 血糖值’並針對血糖值對病人提出立即性之醫療建議，使病人 :乂巧☆家射至於因為突然之血糖值過高喊慌失措，而不 知向5隹求助，亦是一待解決之議題。 【新型内容】 翁ί鑑於此，本鱗如—齡峨康照魏齡理裝置， 二δ -住所安裝之保全系統，包含客戶端主機，連结於保全 智慧代理單：量2 機構早位、居鎌務細單位、醫療蹄單位、生活服務 3 M384473 f位’用以接收、傳送生理量測資料及轉派客戶訂購服務之需 f至居家服務/護理單位、醫療器材單位或生活服務單位，並 分析以f演算生理量測資料或鴻服務資料而產生建議評語 及媒合=訊。其中客服中心接收建議評語及媒合資訊並指派醫 ，機！單位服務使用者，且前述之醫賴構單位、居家服務， t理單位、醫療器材單位或生活服務單位也可以透過此客服中 心傳送提醒訊息給使用者。

本創作之功效在於可接收並分析病人之生理量測資料，遠 建議雜’並送至跡機構單位以及客服中❿使醫療 祖第一時間掌控病人情況，客服中心則依據建議資 醫賴構單位指派醫療人員給子協助，病人不需即時 院接受醫·務’只要在住财，即可享受即時健康 或簡客戶生離騎生其齡舰麵求，如藥 旬、在乇照護等服務，客戶也可透 療機構單靖嘛位給機獲付醫 【實施方式】 提出二二祕ϋ圖」’該圖為本創作之第一實施例。本創作 服全系統1連接—客服中心40，健康照護 理單i 客戶端主機1〇、生理量測單元20及智慧代 产分6。客戶端主機彳彳連結於保全系統1以監測住所環 境，客戶端域10樹服務介峨彳彳供_= 住作所核

式5量測t20連接於客戶端主機10’接收服務介面程 $ 曰不以篁測使用者之生理量測資料。智慧代S 連接於保全彳、統1、^賴構私51 務/ 醫療器材單位53、生活服舰# q H服務4理早位52、 接收及傳送生理量測資料

52. 53 J 4 M384473 ，代理單^ 3G並分析以及縣生理制㈣而產生—建議評 語，媒合資訊。客服中心4〇也是連接於保全系統1、智慧代 理單=30、醫療機構單位51、居家服務/護理單位％、醫療 严#^位53、生活服務單位54，因此客服中心4〇可接收建 議評語及媒合資訊’並姐合適之#療機構單位51，以服務 使用者，且前述之醫療機構單位51、居家服務/護理單位52、 器材單位53或生活服務單位54也可以透過此客服中心 40傳送提醒訊息給使用者。

舉例說明，使用者透過客戶端主機1〇内載之服務介面程 式11選擇量測生理量測資料，其中生理量測資料係包含血壓 值、，心跳值、體溫值、體重值、血氧值、心電圖、血糖值及醫 ，影像等數據。生理量測單元2。接收服務介面程式Μ之指 二’即開始篁測使用者之生理量測資料。其中生理量測單元 〇包含複數個有線或無線之感測器21與發報器22，用以量 測使用者之生理量測資料與發送各種訊號。

透過生理量測單元20之感測器21量測之生理量測資 發報H 22發送喊至客彳駐機1Q，料過保全系統 ^送^智慧代理單元3G。智慧代理單元3〇分㈣及演算生 ，$測資料產生建議評語及媒合資訊。假設生理量測資料之 :，使用者的血壓值過高，則智慧代理單元30則將血壓值過 二之項目列入建議評語及媒合資訊之中，傳送至醫療機構單位 51，例如醫院。同時，客服中心4〇亦接收建議評語及媒合資 f，並由建議評語及媒合資訊得知使用者之血壓值過高，可能 ^中風之前兆，而通知醫療機構單位51派遣醫療服務人員至 ί用者之住所提供所需之醫療協助。對於客戶訂購服務需求， ^可以透過智慧代理單元3Q槪至居家服務/護理單位51、 醫療器材單位52或生活服務單位53，以提供對狀服務。 - erT.參照「第2圖」，該圖為本創作之第二實施例。顯示單 疋連接至客戶端主機10，係用以顯示服務介面程式1<t以 5 ，使用者，作’其中服務介面程式”係為圖形使用者介面 (Graph丨cal User Interface)程式，可方便使用者操作。此 ίίΐϊ 1G更包含—操作模組12，例如—遙控器模組或觸控 面板#作模組’使用者可透過遙控器模組或觸控式操作介面， 如操控電腦般操作服務介面程式11。 智慧代理單元30更包含生理資料庫31、處理單元32以 及介面單元33。生理資料庫31用以儲存標準生理數值資料及 $像資料，其中標準生理數值資料係包含血壓值、心跳值、體 溫值、體重值、血氧值、心電圖、血糖值及醫療影像等數據。 介面單元33連接於醫療機構單位51、居家服務/護理單位於、 醫療器材單位53、生活服務單位54之系統之資料交換介面。 處理單元32透過介面單元33連接於生理資料庫31、醫療機 構單位51、居家服務/護理單位52、醫療器材單位53、生活 月艮務早位54以及保全系統1。 處理單元32接收生理量測資料，並依據生理資料庫31 中之標準生理數值資料分析，具備資料彙整、分析演算功能並 演算生理量測資料而產生建議評語及媒合資訊。其中，處理單 元32可透過各種電信通訊及網際網路方式傳送該建議資料以 及該生理量測資料給醫療機構單位51、居家服務/護理單位 52、醫療器材單位53或生活服務單位54，且處理單元32可 透過網路連結生理資料庫31以更新該標準生理數值。假設於 生理量測資料中，使用者之血壓值為：收縮壓200mmHg、舒 張壓70mmgHg，而標準生理數值資料中，血壓值之行政院衛 生署公佈之標準值為··收縮壓120mmHg、舒張壓70mmgHg， 則處理單元32則於建議評語及媒合資訊中顯示血壓值過高。 處理單元32可透過網路傳送建議評語及媒合資訊以及生理量 測資料給醫療機構單位51之醫療人員，以先一步掌握使用者 之生理資訊及可能之病徵為何。同時，處理單元32將建議資 料傳至客服中心40,客服中心40接收建議評語及媒合資訊之 後，通知醫療機構單位51醫療人員至使用者之住所，提供醫 療服務。 由於醫療服務人員到達使用者之住所前，已預先掌握了使 用者之生理資訊及可能之病徵為何，因此到達使用者之住所 後’能給予使用者最迅速之醫療診斷及服務。其中處理單元 32可透過網路連結醫療單位50以更新生理資料庫31儲存之 標準生理數值。 客服中心40於建議資料中有異常值時，例如前述之血壓 值為收縮壓180mmHg、舒張壓75mmgHg'脈搏115次/分時、 血糖145mg/d丨’均超過行政院衛生署公佈之標準數值，客服 =心40則會發送緊急通知訊息。使用者可預先透過服務介面 ，式”選擇緊急通知訊息之模式，可為手賴訊'電子郵件、 :二訊息、電hit訊及、網路通訊等各種通訊方式，緊急通知 心亦可透過服務介面程式U顯示棚示單元㈤ ^ 使其了解自身之生理狀況。 识·用考 =然糊作的技姻容6触餘實蝴減如上，較 並非用以限定本創作，任何熟習此技蓺者， 二，、 因 ^斤作些許之”與潤飾，_£於本創作作^ ί!作之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定^ 【圖式簡單說明】 第1圖：本創作之第一實施例。 第2圖：本創作之第二實施例。 【主要元件符號說明】 1 保全系統 10 客戶端主機 11 服務介面程式 12 操作模組 M384473 20 21 22 30 31 32 33 40 51 52 53 54 生理量測單元 感應器 發報器 智慧代理單元 生理資料庫 處理單元 介面單元 客服中心 醫療機構單位 居家服務/護理單位 醫療器材早位 生活服務單位

Claims (1)

1. M384473 六、申請專利範圍： 係結合一住所安裝之一保全 1. 一種住所健康照護服務管理裝置， 系統，並連接一客服中心，包含： -客戶端域’連結於該保全祕以監測該住所環境，具 有一服務介面程式供一使用者操作； 生ff測單元’連接於該客戶端主機，接收該服務介面 程式私不以里測該使用者之一生理量測資料；及

   理ΐ元，連接於該保全系統、一醫療機構單位、 -居豕服務/€理雜、-醫絲解位錢—生活服務單位.， 用^接收、傳送該生理量測資料及轉派客戶訂購服務之需求至 人t該生置測資料而產生一建議評語及媒 liU該客服中心接收建議評語及媒合資訊並指派醫療 機?早位祕紐肖者’对叙醫絲構單位、居家服務/護 ^早位、醫療甜單位或生活服務單位也可以透職客服中心 傳送提醒訊息給使用者。 2· ί請求項1之住所健康照護服務管理裝置，其中更包含一顯示 至該客戶駐機’用喃示該贿介®程式以供該 便用者操作。 3. ϋ項1之住所健康照護服務管理裝置，其中該服務介面程 式係為一圖形使用者介面(Graphical User丨nterface)程式。 4_如請求項1之住所健康照護服務管理裝置，其中該客戶端主機 更包含一操作模組，供該使用者操作該服務介面程式。 峨康照護服務管理裝置’其中該操作模組為 遙控器模組或一觸控面板操作模組。 6.如請求2 1之住所健康照護服務管理裝置，其中該智慧代理單 /U CLi Λ · 9 一生理資料庫’用以儲存標準生理數值資料與影像資料； ^ 一介面單元，連接於各該醫療機構單位、該居家服務/護理 單位、該醫療器材單位、該生活服務單位之系統之資料交換介 面；及 A —處理單^ ’連接於該生理資料庫、該醫療機構單位、該 居，服務/護理單位、該醫療器材單位、該生活服務單位以及該 保全，^ ’接收、傳送該生理量測資料，並依據該標準生理數 值資料分析並演算’具備資料彙整、分析演算功能並產生建議 評語及媒合資訊。 7· ^請求項$之住所健康照護服務管理裝置，其中該處理單元透 過電彳§通訊及網際網路方式傳送該建議資料以及該生理量 ，資料給該醫療機構單位、居家服務/護理單位、醫療器材單位 或生活服務單位。 6 康縣服務管理裝置，其找處理單元透 過網路連結該生理資料庫以更繼鮮生理數值。 9· 項6之住所健康照護服務管理裝置，其中該標準生理數 料係包含血壓值、心跳值.、體溫值、體重值、血氧值、心 電圖、血糖值及醫療影像之數據。 項6之住所健康照護服務管理裝置，其中該服務介面程 二‘公評語及媒合資訊有異常值時顯示一緊急通知訊息於 顯早。 ^項1〇之住所健康照護服務管理裝置，其中該顯示單元 操作。該客戶端主機，用以顯示該服務介面程式以供該使用者 1之住所健康照護服務管理裝置，其中該生理量測資 s血壓值、心跳值、體溫值、體重值、血氧值、心電圖、 ^糖值及f絲像之數據。 M384473 13. 如請求項1之住所健康照護服務管理裝置，其中該生理量測單 元更包含複數個感測器與發報器，用以量測該使用者之該生理 量測資料與發送各種訊號。 14. 如請求項1之住所健康照護服務管理裝置，其中該客服中心更 可依據該建議資料發送緊急通知訊息。 15. 如清求項14之住所健康照護服務管理裝置，其中該緊急通知 訊息係包含手機簡訊、電子郵件、語音訊息、電信通訊及網路 通訊。