TWI812910B - 用於無線訪客銜接系統的天線裝置及其製造和使用方法 - Google Patents

Abstract

訪客銜接系統及相關方法經由使用無線感測技術向設施的訪客提供無縫銜接。系統利用獨立訪客裝置，該獨立訪客裝置由訪客攜帶並且用於自動標識及認證在整個設施中的訪客。從而可在整個設施中向訪客無縫地提供服務。服務包括基於訪客與其指定房間的門的靠近度而自動解鎖門，包括旅館或起居室的門。服務亦包括在結帳或售貨終端處提供的自動支付服務，及基於訪客裝置的安全無線驗證而自動登入到交互式顯示器及入口等功能。揭示了天線裝置及其製造及使用方法。示例性天線裝置可包括經配置以分別使用第一通訊標準及第二通訊標準進行操作的第一無線通訊天線及第二無線通訊天線。

Description

用於無線訪客銜接系統的天線裝置及其製造和使用方法

本申請案係於2019年10月25日提交的美國專利申請案第16/663,942號的部分延續案，美國專利申請案第16/663,942號係於2019年1月18日提交的美國專利申請案第16/252,269號的延續案並且請求其權益，美國專利申請案第16/252,269號係於2017年3月16日提交的美國專利申請案第15/460,972號的部分延續案，美國專利申請案第15/460,972號係於2017年3月15日提交的美國專利申請案第15/459,906號的延續案，美國專利申請案第15/459,906號現為於2018年8月7日公告的美國專利案第10,045,184號，及美國專利申請案第15/459,906號請求向美國專利商標局於2016年11月11日提交的美國臨時專利申請案第62/420,998號及於2016年12月30日提交的美國臨時專利申請案第62/440,938號之權益，其揭示出於所有目的通過引用方式整體併入本文。

本標的涉及無線通訊技術，並且更具體地但非排他地，涉及天線裝置及其製造及使用方法。

旅館及渡假村、遊船、以及其他零售及商業機構的訪客開始期望來自其主人的高水準服務及銜接。服務可包括提供在無需提交徽章或其他標識形式的情況下便於進入私人及/或受限區域、刷取或按壓進接卡、或以其他方式主動驗證自身。銜接可包括在無需訪客標識自身並且提醒主人訪客之偏好或已有預訂的情況下由主人個人識別並且在彼基礎上提供服務及推薦。

例如，已開發了一種新穎的訪客銜接系統，如於2017年3月15日提交的且標題為「Wireless Guest Engagement System」的共同擁有的美國專利案第10,045,184號(其揭示出於所有目的通過引用方式整體併入本文)中所述，該系統依賴於低功率無線通訊技術及分散式感測器網路的近期改善，以在無需訪客主動標識及/或驗證自身的情況下向彼等訪客提供新穎服務。訪客銜接系統由此使主人能夠在其整個設施中無縫地銜接訪客，並且基於訪客的先前經歷向訪客提供推薦。

但是，旅館及度假村的訪客並非新穎的訪客銜接系統的唯一受益者。例如，旅館及度假村的機組人員、員工及主人亦可利用低功率無線通訊技術來實現安全性、訪客銜接及其他目的。

不幸的是，習知機組裝置及相關天線不適合在此等低功率無線網路中操作，以完全實現此等新穎的訪客銜接系統的潛力。舉例來說，習知機組裝置及天線無法在擁擠的環境中優化與其他訪客的無線通訊。由於控制及處理 軟體仍保留在原始製造商手中，因此此等習知機組裝置既無法再程式化亦無法由機組人員專門開發以實現特定功能。

鑑於前述內容，需要一種用於改善機組裝置及配件的系統和方法，用以優化低功率無線網路中的性能，以克服習知機組裝置的上述障礙及不足。

一種訪客銜接系統，包括：複數個訪客裝置，該複數個訪客裝置提供給訪客銜接系統的使用者，各個訪客裝置包括無線通訊天線並且可操作以使用藍牙低能量(BLE)通訊來發射週期性信標訊號以廣播訪客裝置的唯一標識符；感測器網路，該感測器網路包括複數個感測器，各個感測器安裝在不同已知位置處並且可操作以偵測由複數個訪客裝置中靠近感測器之訪客裝置使用BLE通訊發射的包括唯一標識符的週期性信標訊號；通訊網路，該通訊網路連接感測器網路之複數個感測器中的每一個；一或多個機組裝置，該一或多個機組裝置與訪客銜接系統的機組人員相關，各個機組裝置包括天線裝置，該天線裝置可操作以發射及接收由複數個訪客裝置中靠近機組裝置之訪客裝置廣播的週期性信標訊號；及中央伺服器，該中央伺服器經由通訊網路及各個機組裝置通訊地連接至感測器網路之複數個感測器中的每一個並且儲存與訪客裝置之各個唯一標識符相關的日誌，該唯一標識符由感測器網路的感測器在具有感測器的已知位置及時間戳的情況下使用BLE通 訊來偵測、由機組裝置中的一個使用通訊來偵測或其一組合。

一種訪客銜接系統，包括：複數個訪客裝置，該複數個訪客裝置提供給訪客銜接系統的使用者，各個訪客裝置具有唯一標識符並且包括第一無線通訊天線及第二無線通訊天線，該第一無線通訊天線及該第二無線通訊天線分別經配置用於藍牙低能量(BLE)通訊及近場通訊(NFC)通訊；感測器網路，該感測器網路包括複數個感測器，各個感測器安裝在不同已知位置處，其中複數個感測器中的至少一個感測器可操作以偵測靠近至少一個感測器的訪客裝置並且基於與訪客裝置的BLE通訊從訪客裝置接收唯一標識符，及複數個感測器中的至少另一感測器可操作以偵測靠近至少另一感測器的訪客裝置並且基於與訪客裝置的NFC通訊從訪客裝置接收唯一標識符；通訊網路，該通訊網路連接感測器網路之複數個感測器中的每一個；一或多個機組裝置，該一或多個機組裝置與訪客銜接系統的機組人員相關，各個機組裝置包括天線裝置，該天線裝置可操作以發射及接收由複數個訪客裝置中靠近機組裝置之訪客裝置廣播的訊號；及中央伺服器，該中央伺服器經由通訊網路通訊地連接至感測器網路之複數個感測器中的每一個並且儲存與訪客裝置之各個唯一標識符相關的日誌，該唯一標識符由感測器網路的感測器使用BLE或NFC通訊來接收、由機組裝置中的一個使用通訊來偵測或其一組合。

10:訪客銜接系統

11:訪客裝置/徽牌

11a:前/上表面

11b:後/下表面

12:訪客

13:網路

14:感測器網路周邊設備

15:感測器

16:感測器或裝置

17:介面裝置

17a:門鎖

17b:售貨終端

17c:交互式顯示器

17d:入口

18:端裝置

18a:行動裝置

18b:平板電腦

18c:交互式顯示器

18d:桌上型電腦

19:通訊網路

21:伺服器

31:不導電材料

32:間隙

33:固定環

34:凹槽

40:機組人員

41:絕緣襯墊

100:遊戲站

101:座位

102:顯示器螢幕

103:輸入裝置

105:遮篷

107:支架

109:面向外部之顯示器螢幕

201:配件

300:天線裝置

320:第一無線通訊天線

322:反射器

324:從動元件

326:指向器

326A:指向器

326B:指向器

326C:指向器

328:第一印刷電路板/第一PCB

340:第二無線通訊天線

342:電磁線圈

348:第二印刷電路板/第二PCB

360:方向

362:方向

380:天線載體

380A:頂蓋

380B:底蓋

382:天線蓋

400:配件

402:機組裝置

410:處理器

420:殼體

420A:底部組件

420B:頂部組件

420C:彈性皮

430:指示器裝置

440:電池

450:記憶體

460:NFC讀取器

470:PCB組件

480:通訊介面

490:方法

491:方塊

492:方塊

501:磁體

503:底蓋

505:泡沫填充劑

507:電池組件

509:絕緣膜間隔件

511:印刷電路板組件

513:BLE天線

515:NFC天線

517:金屬外殼

519:頂蓋

521:頂部邊緣

523:側面突起

601:記憶體

603:微處理器

605:感測器

607:收發機

609:收發機

700:自動門鎖組件

701:閂鎖組件

703:門鎖模組

705:進接面板

801:天線罩

802:天線元件

803:天線PCB

804:泡沫間隔件

805:電纜

807:電子設備PCB

809:連接器

811:底板

813:連接器螺母

814:底座

D:距離

H:高

W:寬

附圖僅通過示例而非限制的方式描繪了根據本教示的一或多種實施方式。例如，應注意的是，附圖並未按比例繪製，並且出於說明性目的，整個附圖中，相似結構或功能的元件通常由相似的元件符號表示。亦應注意的是，附圖僅旨在促進優選實施例的描述。附圖未說明所述的實施例的各個態樣，並且未限制本揭示的範疇。

第1A圖及第1B圖係圖示訪客銜接系統之部件的高階功能方塊圖。

第2A圖至第2E圖以及第3A圖至第3E圖圖示了用於訪客銜接系統中的徽牌或訪客裝置以及其內可釋放地插入徽牌的配件。

第4A圖至第4F圖圖示了其內可釋放地插入徽牌的又一些配件之分解透視圖。

第5A圖至第5L圖係圖示了徽牌或訪客裝置之組成部分的圖。

第6圖係圖示了徽牌之功能部件的方塊圖。

第7A圖至第7I圖圖示了提供基於與徽牌交互來自動解鎖門的自動門鎖組件及其部件。

第8A圖至第8N圖係圖示訪客銜接系統之感測器及其組成部分的圖。

第9圖係圖示訪客銜接系統之包括端裝置的額外部件的高階功能方塊圖。

第10圖係可用作訪客銜接系統之部分的遊戲站之透視圖。

第11圖及第12圖係可用以實施訪客銜接系統之功能的電腦硬體平臺之簡化功能方塊圖。

第13圖係說明了第1A圖之訪客銜接系統之替代示例性實施例的圖。

第14圖係說明了適用於第13圖之訪客銜接系統之天線裝置之示例性實施例的圖。

第15圖係說明了第14圖之天線裝置之替代示例性實施例的圖，其中天線裝置包括八木天線。

第16圖係說明了第14圖之天線裝置之另一替代示例性實施例的圖，其中天線裝置設置在一或多個印刷電路板上。

第17圖及第18圖係說明了第16圖之天線裝置之第一無線通訊天線之示例性實施例的細節圖。

第19圖及第20圖係說明了第16圖之天線裝置之第二無線通訊天線之示例性實施例的細節圖。

第21圖及第22圖係說明了第16圖之天線裝置之替代示例性實施例的細節圖，其中天線裝置包括天線載體。

第23圖係說明了第21圖之天線裝置之替代示例性實施例的分解透視圖。

第24A圖及第24B圖分別係不具有第二無線通訊天線之第16圖之天線裝置之示例性第一無線通訊天線的三維(3D)輻射圖案及實際增益圖。

第25A圖及第25B圖分別係具有第二無線通訊天線之第16圖之天線裝置之示例性第一無線通訊天線的三維(3D)輻射圖案及實際增益圖。

第26A圖及第26B圖分別係具有第二無線通訊天線之第16圖之天線裝置之另一示例性第一無線通訊天線的三維(3D)輻射圖案及實際增益圖。

第27圖係說明了適用於第13圖之訪客銜接系統之配件之示例性實施例的圖。

第28圖係說明了第27圖之配件之替代示例性實施例的圖，其中配件包括包含天線裝置的硬體部件。

第29圖係第27圖之配件的分解圖，其中配件與機組裝置組裝在一起。

第30圖至第31圖係說明了第23圖之配件之另一替代示例性實施例的圖，其中天線裝置分別處於後退位置及展開位置中。

第32圖及第33圖分別係第30圖及第31圖之天線裝置的三維(3D)輻射圖案。

第34圖係說明了用於使用第23圖之配件之方法之示例性實施例的流程圖。

第35圖至第36圖係說明了第30圖至第31圖之配件的詳細圖，其中天線裝置分別處於後退位置及展開位置中。

第37圖至第38圖係說明了第23圖之配件之替代示例性實施例的圖，其中天線裝置分別處於後退位置及展開位置中，並且天線裝置包括第一無線通訊天線。

第39圖至第40圖分別係說明了第37圖至第38圖之配件的細節圖。

第41圖至第42圖分別係說明了第37圖至第38圖之配件的細節圖，並且配件未附接至機組裝置。

在以下詳細描述中，以實例之方式闡述數個特定細節，以提供相關教示之徹底瞭解。然而，本領域具有通常知識者應顯而易見的是，本教示可在不詳述細節的情況下實踐。在其他情況中，已在不詳述細節的情況下相對高階地描述眾所周知的方法、過程、部件、及/或電路系統，以避免非必要地混淆本教示之態樣。

本文所揭示之各種技術及設備系統使用無線感測技術，來實現設施與使用者或訪客的自動銜接。

訪客銜接系統依賴於無線感測技術，來基於由訪客佩戴或攜帶之徽牌安全地標識訪客，並基於安全標識向訪客自動地提供服務。系統另外藉由維持訪客位置及經歷之資料庫並且實現無論訪客的位置如何無縫地向訪客提供服務，來提供與訪客的增強銜接。

第1A圖提供了圖示訪客銜接系統10之部件的一般方塊圖。第1A圖之訪客銜接系統10可在設施諸如船舶(例如，遊船)、旅館、餐廳、渡假村、會議中心、醫療 中心或其他治療設施、零售或其他商業機構、娛樂場所(例如，音樂廳、電影院、舞臺、或體育場、遊樂場或娛樂場)、運輸中心(例如，機場、海運港口或碼頭、火車站或汽車站、多模態運輸中心)、或其他設施或此等設施之組合中提供。在一個實例中，設施可係承載大量訪客的遊船、或包括多個遊船、相關港口設施(例如，港口設施)、及配套設施(例如，為遊船訪客提供港口活動的配套設施)的遊船線。在另一實例中，設施可係包括一或多個旅館、餐館、劇院、娛樂公園、或跨過一或多個地理位置分佈的其他相關設施的渡假村。在又一實例中，設施可係與特定事件(諸如會議或貿易展覽會)相關的一組設施，其包括多個配套機構的位置(例如，旅館、餐館、博物館、舞臺、商業街或其他零售位置)。訪客銜接系統之使用者在本文一般被稱為訪客12。在遊船之實例中，訪客12包括遊船乘客並且可更一般地包括管理員、工作人員、以及訪客裝置11之其他使用者。在其他實例中，訪客12可包括與訪客銜接系統10交互的任何人員，包括訪客裝置11之使用者。訪客12可因此在醫療或治療設施之說明性上下文中代表患者、護士、醫生、及來訪者等等；在會議設施之說明性上下文中代表貿易展覽會參加者及/或展示者；在各種類型之商業機構之說明性上下文中代表購物者、工作人員、旅行者、銷售人員、及其他人員。

訪客銜接系統10經配置以與訪客裝置11(諸如由訪客12佩戴或攜帶之徽牌)無線通訊，該訪客裝置各者唯 一地標識相關訪客並且經配置以用於與訪客銜接系統10安全通訊。在本文所詳述之實例中，訪客裝置11採取徽牌之形式並且在本揭示中將一般被稱為徽牌。然而，裝置/徽牌11可採取其他型式，並且術語徽牌因此不意欲限制可用作系統10之部分的訪客裝置11之範疇。訪客裝置/徽牌11較佳地係輕且緊湊的以容易由使用者佩戴或攜帶。訪客裝置/徽牌11經配置以使用至少一個無線通訊技術/協定通訊，並且較佳地，經配置以使用二或多個不同之無線通訊技術/協定通訊。例如，儘管為了減少能量消耗，徽牌11可一般於任何給定時間僅使用近場通訊(near field communication；NFC)標準及藍牙低能量(Bluetooth low energy；BLE)標準中之一個標準進行操作，但徽牌11可經配置以根據該兩個標準通訊。

訪客銜接系統10包括在整個設施中安裝並且經配置以與訪客之徽牌11無線通訊的感測器15之感測器網路13。網路13之感測器15可用於(例如)藉由偵測由徽牌11發射的信標訊號或其他訊號，來感測訪客之位置(或對感測器15之靠近度)。感測器15亦可與徽牌11銜接而雙向通訊，以向徽牌11傳送資訊並從徽牌11接收資訊。感測器15亦可位於特定介面裝置17或系統之介面功能中或以其他方式與特定介面裝置17或系統之介面功能相關，諸如與門鎖17a(自動門或旋轉門)、售貨終端17b(收銀機、自動售貨機)、交互式顯示器17c或入口17d、或類似者相關的感測器。在一些情況中，將感測器15安裝在介面裝置17 內，而在其他情況中，將與介面裝置17相關的感測器15安裝在介面裝置附近。例如，可將聚光燈感測器放置在與介面裝置17交互的使用者應位於的位置之上(例如，直接在介面裝置17前面且遠離介面裝置17約圍繞1英尺的位置之上)，以便僅感測由使用者之徽牌發射的信標訊號，該使用者之徽牌直接位於介面裝置17前面並且接近介面裝置17。當與特定介面裝置17或介面功能相關時，感測器15可與徽牌11銜接而雙向通訊並且在裝置與徽牌之間提供安全通訊通道，例如，用以提供基於特定訪客之徽牌的安全驗證來自動解鎖門鎖。

訪客銜接系統10可進一步使用端裝置(諸如賦能BLE之行動裝置、平板電腦、或交互式顯示器)，以經由感測徽牌11(並且與徽牌11通訊)來向訪客提供服務。除了先前提及的使用感測器網路13之感測器15及介面裝置17之感測器15提供的服務之外，可提供使用端裝置提供的服務。如下文更詳細描述(例如，參看第9圖之論述)，經由端裝置提供的服務可包括位置服務(包括基於感測徽牌之信標訊號之端裝置的徽牌之位置感測、以及向系統伺服器21報告所感測之徽牌及位置)，以及導致徽牌切換至各種操作模式(例如，休眠、信標、及雙向模式)中或切換出各種操作模式，以及其他服務。

訪客銜接系統10亦包括一或多個伺服器21，其經由在整個訪客銜接系統10及相關設施中提供的各種感測器15通訊連接至感測器之網路13、通訊連接至介面裝置17、 以及無線通訊連接至徽牌11。一或多個通訊網路19提供了在系統10之各個元件之間的通訊能力。在一個實例中，訪客銜接系統10包括用以驗證訪客之徽牌的至少一個驗證伺服器並且提供加密及解密服務。該系統可進一步包括一或多個伺服器，該伺服器儲存訪客資訊(例如，訪客預留、訪客喜好，訪客已參與的活動的狀態等)、支付交易伺服器(例如，包括訪客帳單資訊)、位置資訊(例如，感測器15在設施內之位置、及徽牌11在整個設施及其他地方中的位置)以及類似者的資料庫。

現將參考附圖提供訪客銜接系統10之各個部件之詳細描述。描述集中在系統之部件之說明性實施例上，並且不限制部件及系統之屬性及功能的範疇。

感測器15之兩種不同結構可用於系統中。在一個實例中，訪客銜接系統10中的各個獨立感測器15包括至少部分控制感測器15之操作的處理器及記憶體。在此實例中，各個感測器可另外包括網路收發機，該網路收發機包括用於將感測器15通訊連接至通訊網路19的通訊埠。網路收發機可係乙太網路、Wifi、或其他適當收發機。

替代地或另外地，訪客銜接系統10可包括在整個設施中分佈並且可操作以具有直接連接之感測器15的感測器網路周邊設備14。在此實例中，第1B圖提供了圖示訪客銜接系統10之感測器網路13之更詳細視圖的一般方塊圖，該圖圖示了用以將感測器15連接至通訊網路19的感測器網路周邊設備14。特定言之，如圖所示，感測器網路13 之感測器15各者直接連接至相應感測器網路周邊設備14，並且各者從對應感測器網路周邊設備14接收功率並在對應感測器網路周邊設備14之控制下操作。接著，感測器網路周邊設備14連接至通訊網路19並且經由網路19與伺服器21通訊。

各個感測器網路周邊設備一般包括用於與通訊網路19通訊的網路收發機，諸如乙太網路、Wifi、或其他適當網路收發機。各個感測器網路周邊設備14進一步包括用於連接至少一個相關感測器15的至少一個埠。例如，感測器網路周邊設備14通常包括一或多個通訊匯流排，多個感測器15或其他裝置可經由該通訊匯流排連接。例如，在一個實例中，感測器網路周邊設備14可包括兩個匯流排，各者可操作以連接最多十六個感測器15。經由此等連接，感測器網路周邊設備14用以將由感測器15俘獲的感測資訊中繼至通訊網路19及伺服器21，並且將來自通訊網路19及伺服器21的控制或通訊中繼回感測器15。感測器網路周邊設備14可進一步將由感測器15從徽牌11接收的資料或其他通訊中繼至通訊網路19及伺服器21，並且將來自通訊網路19及伺服器21的控制或通訊經由感測器15中繼回徽牌11。

各個感測器網路周邊設備14包括處理器及記憶體，並且可操作以控制所連接的感測器15的操作。特定言之，使用感測器網路周邊設備14可使訪客銜接系統10能夠與具有最小(或無)機上處理功率及記憶體之感測器15， 及與在最初系統安裝期間需要最少配置之感測器15一起作用。特定言之，經由使用感測器網路周邊設備14，獨立感測器15不需要將獨立網路標識符(例如，唯一網路位址)儲存供感測器15使用，以在通訊網路19上標識自身及將網路19上各個相應感測器15所發射的資料標識為已經在相應感測器15上發起。反而是，感測器網路周邊設備14經配置以封裝從所連接之感測器15接收的資料以用於跨過網路19通訊，並且特定言之經配置以關聯從各個相應感測器15接收的資料與用於相應感測器15的標識符。感測器網路周邊設備14經進一步配置以分封化來自感測器15的資料，用於跨過網路19通訊。另外，獨立感測器15不需要可操作以在網路19上通訊，並且各個相應感測器15不需要具有充分標識並處理來自跨過網路19通訊之封包中的被發往相應感測器的封包的處理功率。反而是，感測器網路周邊設備14經配置以處理跨過網路19通訊的資料，以標識被發往相應感測器網路周邊設備14及/或發往所連接的感測器15的封包、處理包括在封包中的指令、以及根據所處理之指令控制所連接的適當感測器15。

如上文所述，使用感測器網路周邊設備14由此使無線訪客銜接系統10能夠使用低成本感測器15操作，該低成本感測器不包括網路通訊電路系統並且不包括或包括最小處理功率及記憶體。另外，使用感測器網路周邊設備14使無線訪客銜接系統10能夠經配置以用於操作並且在不必將獨立網路標識符分配至各個感測器15的情況下及/或在 不必利用在系統中各個獨立感測器15上的資訊配置伺服器21的情況下開始操作。反而是，無線訪客銜接系統10可經配置以用於藉由將大量感測器15直接連接至位於整個設施中的鄰近感測器網路周邊設備14並且配置感測器網路周邊設備14以用於經由通訊網路19與伺服器21通訊的操作。

儘管以上描述集中在直接連接至感測器15的感測器網路周邊設備14上，該感測器經配置以感測徽牌11之存在及/或與徽牌11通訊，但感測器網路13及感測器網路周邊設備14可更一般地支援其他類型之感測器或裝置(在第1B圖一般由數字16代表)。特別地，感測器網路13及感測器網路周邊設備14可用以經由通訊網路19控制其他感測器或裝置16的操作並從其他感測器或裝置16中繼感測資料。感測器或裝置16可包括感測器諸如煙霧或CO(一氧化碳)感測器、紅外或佔用感測器、光電二極體或光感測器、溫度及/或濕度感測器、及類似者。其他感測器或裝置16亦可包括裝置，諸如揚聲器及/或麥克風(例如，公共位址(public address；PA)系統之一部分)、致動器或控制器(例如，用於打開或關閉通風口或窗簾)、開關或中繼器(例如，用於開燈/關燈、加熱及通風、供電)、相機(例如，作為安全系統之一部分)、及類似者。感測器網路周邊設備14可經進一步配置以支援安裝在售貨終端17b、交互式顯示器17c、及在整個本文件中描述的其他介面裝置17中(或與之相關)的感測器。

由感測器網路周邊設備14提供的功能亦可併入至無線訪客銜接系統10之其他部件中。值得注意，感測器網路周邊設備14之功能可併入至包括處理器、記憶體、及用於跨過通訊網路19通訊的網路收發機的部件中。例如，如第1B圖所示，與門鎖17a相關而提供的進接面板705可經配置以用作感測器網路周邊設備14。應注意的是，進接面板705在下文關於第7A圖至第71圖進一步詳細描述。在第1B圖之實例中，進接面板705可包括用於連接一個或多個感測器15的至少一個埠及/或匯流排，並且進接面板705可經配置以支援如上文關於感測器網路周邊設備14所描述的感測器15之操作。

如上文詳述，訪客裝置11可採取徽牌11之形式，諸如第2A圖所示之說明性徽牌11。如圖所示，徽牌11採取代幣之形式，該代幣具有近似1.25英吋(0.75至2.5英吋之範圍)的外直徑、近似3/8英吋(1/8至5/8英吋之範圍)的厚度、以及近似1.8盎司(1.2至2.4盎司之範圍)的重量。

徽牌11經配置以可插入由訪客12佩戴的不同配件中。配件使徽牌11能夠安全地附接至訪客12，以確保訪客不會無意地丟失或誤置其徽牌。第2B圖圖示了採取腕帶或手環之形式的說明性配件201。亦可使用其他類型之配件，包括掛繩、垂飾、鑰匙鏈、項鏈、帶扣、泳衣(例如，比基尼環)、身體穿刺、及類似者，一些該等配件在第4A圖至第4F圖中圖示。徽牌11經配置以插入腕帶配件201之 空腔中，該空腔經成形且大小設定以接收徽牌11。如圖所示，徽牌11經由腕帶配件201之後部插入，亦即，經由經設計以面對使用者的配件201之側面，諸如經設計以當佩戴腕帶時接觸使用者之手腕的腕帶之內表面插入。徽牌11經由腕帶配件201之後部插入，以確保當配件201由使用者佩戴時徽牌11不能無意地滑出配件201。特定言之，如第2C圖所示，經配置以接收徽牌的配件201之空腔可係錐形並且因此具有成角度或倒角之邊緣，進而確保徽牌11可插入配件201之空腔中，但不能穿過該空腔並經由其前表面離開配件201。在第2C圖之實例中，該邊緣相對於直角邊緣以近似3度(對應於相對於前表面或後表面87度之角度)成角度。詳細而言，第2C圖之實例中的空腔可能不具有圓柱形狀，而是可相反具有錐形形狀，例如，具有圓形底座及相對於圓形底座成預定角度(例如，相對於直角邊緣3度(+/-1度)，對應於相對於前表面或後表面87度之角度(86至88度之範圍))之邊緣的圓錐切片之錐臺形狀。該角度使得空腔之後部/下部開口大於前部/上部開口，以由此防止徽牌11穿過空腔。

類似地，亦如第2C圖所示，徽牌11可係具有沿著外周邊表面之成角度邊緣的錐形形狀，並且該邊緣可成預定角度，該預定角度等於空腔之傾斜角度(例如，相對於直角邊緣3度(+/-1度)，對應於相對於前表面或後表面87度之角度(86至88度之範圍))。徽牌之成角度邊緣係使得徽牌相對於徽牌11之後/下表面11b在徽牌11之前/上 表面11a上具有較小尺寸(例如，較小直徑)。因此，徽牌11之成角度邊緣與配件201中之空腔的組合確保了僅可以徽牌11之前表面11a面向外部而後表面11b面向後部的方式將徽牌放置在配件201中。另外，徽牌11可經大小設定為略微小於空腔，以便於徽牌11裝配在空腔內。例如，徽牌11可具有外尺寸(諸如外直徑)，該外尺寸小於空腔之內尺寸/直徑0.75mm(例如，0.5至1mm之範圍)，以使徽牌11能夠甚至在徽牌不與空腔完美對準及/或相對於空腔傾斜時插入空腔中。

總而言之，由於以下特徵，徽牌可由此容易並且安全地耦接至配件201。徽牌11具有從徽牌之「前」表面至「後」表面以預定角度(例如，3度)傾斜的成角度邊緣，以與配件201的相對形成之成角度邊緣對準。成角度邊緣設計藉由將徽牌插入配件之「後」側，以允許徽牌11對準至配件。由於徽牌11僅可插入配件201之後部中或從配件201之後部移除，當徽牌在配件201中時，從配件201去除徽牌11所需的力係向後的並且因此與佩戴配件201之訪客的身體相對(及/或與另一表面相對以防止容易去除徽牌)。因此，當佩戴配件201時，徽牌11不能容易地從配件201去除或移除。

以上描述集中在具有圓形形狀的徽牌11以及具有圓形形狀的對應空腔上。然而，本揭示不限於此等徽牌及空腔。更一般而言，徽牌11及配件中的對應空腔可具有橢圓形或其他圓形形狀或方形、矩形、或其他角度形狀(例 如，三角形、五邊形、六邊形、等等)。在各個情形中，徽牌11及對應空腔可具有錐形形狀，以確保徽牌11僅可插入配件201之後部中或從配件201之後部移除，該錐形形狀包括從徽牌之「前」表面至「後」表面以預定角度(例如，3度)傾斜的成角度邊緣。在此等情形中，徽牌11可具有前表面及後表面，該等前表面及後表面具有實質上相似(或相同)之形狀及不同尺寸，以將錐形形狀賦予徽牌11，並且配件中的空腔可相似地具有前開口及後開口，該等前開口及後開口具有實質上相似(或相同)之形狀及不同尺寸，以將錐形形狀賦予空腔。

另外，徽牌11及配件201可包括用以確保徽牌11在與配件201之空腔預定之旋轉定向中自動地定位(例如，徽牌11在配件201中的自對準)的磁體。磁體另外提供在徽牌11與配件201之間的磁性黏附力，以減少徽牌11從配件201鬆脫(及/或從配件201掉出)的可能性。可出於此目的使用不同數量的磁體。例如，可使用兩個、三個、四個、或五個或多個磁體。磁體可圍繞徽牌11之周邊及空腔之周邊均勻地間隔開，或更一般地可圍繞所選擇之周邊於預定位置處間隔開，使得當以期望定向將徽牌11插入配件之空腔中時，安裝在徽牌11中的各個磁體與安裝在空腔之周邊中的對應磁體對準。

如第2D圖所示，四個磁體可在配件201中於與在徽牌11中提供之四個磁體對準的位置處提供，以確保徽牌11始終在X軸及Y軸上定向在正確位置中。特定言之，如第 2E圖所示，相對極性的磁體可於徽牌11及配件201中的各個位置處提供，以相對於配件201在特定旋轉定向中自動地對準徽牌11。例如，在第2E圖之磁體耦接機構中，在徽牌11及配件201之頂部(例如，第2D圖所示之定向中的「頂部」)上的磁體具有相對於徽牌11及配件201之底部(例如，第2D圖所示之定向中的「底部」)處之磁體倒轉的極性，以防止徽牌11相對於第2D圖及第2E圖所示之定向旋轉地倒置插入。此特徵連同關於第2B圖及第2C圖所詳述之成角度邊緣確保了徽牌11僅可(或優先地)在一個定向中插入配件201中。如第3A圖所示，徽牌11可具有金屬外緣及設置在金屬外緣內部內的塑膠主體。包括在徽牌11中的電子設備被安裝在塑膠主體內。金屬外緣在至少一個位置中中斷以形成開口環，並且在所得間隙內包括塑膠或其他不導電之間隔件。例如，在第3A圖之實施例中，金屬外緣係由兩個分開之半圓金屬外殼形成，當沿著徽牌11之外緣設置時，該半圓金屬外殼藉由兩個沿直徑方向相對之間隙彼此間隔開。在金屬外緣中(或在金屬外緣部分之間)的間隙確保了渦電流不能圍繞金屬外緣流動，並且由此確保了渦電流流動不顯著減弱徽牌11之無線通訊能力。或者，如第3E圖所示，圓形金屬外殼可包括由射出成形之塑膠填充的一或多個間隙。亦如第3E圖所示，圓形金屬外殼可包括用於放置磁體(諸如上文關於第2D圖至第2E圖所述之磁體)的凹槽。一般而言，金屬外環係由非磁性金屬材料形成並且可(例如)由磨光鋁形成。

如第3B圖所示，在金屬外緣中的相似間隙可包括在配件201中。詳細而言，在配件201係金屬或包括圍繞經配置以容納徽牌11之空腔周邊的金屬部件的實施例中，配件201在空腔之金屬外緣中包括間隙。在金屬外緣中(或在金屬外緣部分之間)的間隙確保了渦電流不能圍繞金屬外緣流動，並且由此確保了渦電流流動不顯著減弱容納在配件201中的徽牌11之無線通訊能力。為了確保間隙在徽牌11及配件201之金屬外緣中的功能正常，當將徽牌11安裝在配件201中時，徽牌11與配件201之間隙應對準。具體而言，間隙之對準確保了即使徽牌11及配件201之金屬外緣彼此接觸，金屬緣也不一起圍繞徽牌11之電子設備形成封閉之金屬環。為了確保間隙之對準，磁體(諸如上文關於第2D圖及第2E圖所述之磁體)可用以在配件201內提供徽牌11之期望旋轉對準。磁體之幾何形狀及極性經排列以使在配件中自定向之徽牌與金屬外環中之間隙彼此對準(例如，鄰近彼此或彼此接觸)。

在徽牌11中的間隙及在配件201中的間隙具有經選擇的寬度，以確保即使徽牌11與配件201不完美對準，也不形成封閉之金屬環。替代地或另外地，絕緣襯墊41(諸如第3C圖及第3D圖所示的塑膠或其他絕緣襯墊)可在容納徽牌11的配件201中沿著空腔之內表面提供。絕緣襯墊41可沿著空腔之完整圓周延伸，或絕緣襯墊41可經定位以當將徽牌11安裝在配件201中之期望定向中時接觸在徽牌11之金屬外緣中的間隙。絕緣襯墊41藉由在徽牌11之金屬 外緣中的間隙與配件201之間提供絕緣確保了配件201之金屬緣不會跨過在徽牌11之金屬外緣中的間隙形成短路。

如第2B圖所示，配件201可採取腕帶之形式。然而，亦可使用其他配件型式。例如，第4A圖至第4E圖圖示了經配置以在其中插入徽牌11的各種其他類型之配件。在此方面，第4A圖圖示了運動帶配件，該運動帶配件包括運動帶(例如，由矽氧樹脂製成)、裝配至運動帶中並且包括用於固定磁體的凹槽的固定環(例如，由不銹鋼製成並且包括利用不導電材料31填充的間隙)以及經設計以封閉圍繞使用者手腕之帶的兩部分夾扣。固定環在其中心中包括經配置以可釋放地容納徽牌11的空腔。第4B圖圖示了夾子(例如，由鋁製成)，夾子包括經配置以可釋放地容納徽牌11的空腔，並且進一步包括圍繞空腔之周邊的利用不導電材料31填充的間隙。在一些實例中，夾子可附接至鑰匙鏈。第4C圖圖示了袖帶(例如，由耐綸製成)，袖帶包括裝配至袖帶中且包括用於固定磁體的凹槽的固定環(例如，由不銹鋼製成並且包括利用不導電材料(諸如塑膠)填充的間隙)。固定環在其中心中包括經配置以可釋放地容納徽牌11的空腔。

第4D圖圖示了手環(例如，由不銹鋼製成，包括利用不導電材料31填充的間隙32)、以及裝配至手環中並且包括用於固定磁體的凹槽34的固定環33(例如，由不銹鋼製成並且包括利用不導電材料31填充的間隙)。固定環在其中心中包括經配置以可釋放地容納徽牌11的空腔。第 4E圖圖示了垂飾(例如，由不銹鋼製成，包括利用不導電材料31填充的間隙32)、以及裝配至垂飾中並且包括用於固定磁體的凹槽的固定環33(例如，由不銹鋼製成並且包括利用不導電材料31填充的間隙)。固定環在其中心中包括經配置以可釋放地容納徽牌11的空腔。在一些實例中，垂飾經配置以附接至用於由訪客佩戴的裝飾鏈。在其他實例中，垂飾經配置以附接至鑰匙鏈或其他物品。最後，第4F圖圖示了經配置以使用錶型帶佩戴的架座。架座(例如，由不銹鋼製成，包括利用不導電材料填充的間隙)具有裝配至架座中並且包括用於固定磁體的凹槽的固定環(例如，由不銹鋼製成並且包括利用不導電材料31填充的間隙)。

第4A圖至第4E圖所示的配件係其中可安裝徽牌11的配件之不作限制的實例。然而，亦可使用其他類型之配件，包括掛繩、垂飾、鑰匙鏈、項鏈、帶扣、泳衣(例如，比基尼環)、身體穿刺、及類似者。

徽牌11之以上描述集中在徽牌11(諸如第5A圖所示之徽牌)之外部屬性上。特別地，第5A圖圖示了說明性徽牌11的俯視圖、仰視圖、及側視圖。第5B圖至第5E圖的以下描述詳述了徽牌之各個實施例之內部結構。

如第5B圖、第5C圖、第5D圖、及第5E圖所示，徽牌11之不同實施例包括磁體501、底蓋503、泡沫填充劑505、電池組件507(例如，CR2025電池)、絕緣膜間隔件509、印刷電路板組件(PCBA)511、BLE天線513 (例如，J型BLE天線)、NFC天線515(例如，捲繞線圈天線)、金屬外殼517(例如，鋁製)、及頂蓋519。BLE天線513可焊接至PCB 511之上表面，而NFC天線515可藉由伸縮銷連接至PCB 511。在第5E圖之實施例中，出於耐久性之原因，以矽氧樹脂塗覆NFC天線515。如第5B圖所示，磁體501可裝配在頂蓋519中(或，替代地，在底蓋503中)提供的凹槽內並且由凹槽固定在適當位置。或者，如第5E所示，磁體501可裝配在塗覆矽氧樹脂的NFC天線515中提供的凹槽內並且可藉由凹槽固定在適當位置。

在第5B圖、第5D圖、及第5E圖之實施例中，金屬外殼517與底蓋503及頂蓋519分開製造。金屬外殼517可由鋁或其他金屬製成，而底蓋503及頂蓋519可由塑膠製成。相比之下，在第5C圖之實施例中，頂蓋519與金屬外殼517整體形成。例如，在第5C圖之實施例中，頂蓋519及金屬外殼517可由材料塊(包括設置在塊內之金屬及塑膠材料)加工出，使得在加工之後，頂蓋519具有設置在其外周邊表面周圍的開口金屬環(例如，於517處)，該開口金屬環藉由利用塑膠或其他絕緣材料填充的一或多個間隙中斷。另外，在加工之後，頂蓋519具有塑膠(或絕緣)中心。出於此目的，用於加工之材料塊可係塑膠滲透之金屬。

第5F圖及第5G圖圖示了用於徽牌11中的PCB組件511的細節圖，該圖詳細圖示了安裝在PCB之上表面上 的J型BLE天線。如第5F圖所示，J型BLE天線可由衝壓切割之鋼形成，包括機械彎曲接片，並且包括用於在PCB上放置的對準銷。銷亦可提供至接地焊盤及饋給焊盤的連接。如第5G圖所示，J型BLE天線可作為利用金屬電鍍的射出成形之塑膠部分使用雷射直接構造(laser direct structuring；LDS)製程形成，並且在成型部分之底部上可包括用於在PCB上放置並對準的按扣特徵。

J型BLE天線之詳細示意圖在第5H圖至第5L圖中提供。第5H圖至第5K圖分別從正視圖、側視圖、後視圖、及仰視圖圖示了所提供之BLE天線的詳細示意圖，而第5L圖提供了BLE天線的透視圖。在諸圖中提供以毫米(mm)為單位的天線之尺寸及尺寸之設計容差。所提供之尺寸係說明性的，並且BLE天線可相對於根據特定應用(其中將使用BLE天線元件)圖示的尺寸按比例放大或按比例縮小。在諸圖中所示的實施例中，設定天線之尺寸以使得例如，藉由於2.4GHz將輻射元件之總長度設定至近似1/4波長，天線之總長度使天線能夠以在2.4GHz範圍中賦能期望頻率共振。此外，可設定J型天線之曲率半徑，以在由徽牌之空腔(天線位於其內)所施加的空間限制內最大化天線之曲率半徑，同時確保天線不接觸徽牌之金屬外環。

在J型BLE天線作為利用金屬電鍍的射出成形之塑膠部分而使用雷射直接構造(laser direct structuring；LDS)製程形成的實施例中，後表面(第5J圖所示)可由射出成形之塑膠部分形成，而前表面(第5H 圖所示)可實質上完全利用金屬電鍍。在前表面上形成的金屬電鍍可延伸至後表面，並且可值得注意地延伸至第5J圖中灰色陰影所示的後表面之彼等部分。特定言之，金屬電鍍可沿著J型天線之頂部邊緣521延伸至天線之後表面，並且由此提供電性連接至PCBA 511之接地端子的天線接地端子。金屬電鍍可進一步延伸至J型天線之側面突起523上，進而至天線之後表面，並且由此提供電性連接至PCBA 511的RF訊號端子。在操作中，PCBA 511可因此在接地端子(於521處)與RF訊號端子(於523處)之間施加訊號以使用天線發射BLE訊號，並且可於彼等端子處感測訊號以使用天線接收BLE訊號。

另外，如第5I圖所示之橫截面圖所示，J型天線具有非平面輪廓，該非平面輪廓包括用以將天線元件升高到PCBA 511之接地平面之上的兩個彎曲點。藉由間隔高於地平面之天線元件，天線元件能夠輻射更多RF能量。最後，J型天線之拐角可藉由雷射修整形成為非直角(90度)，進而實現精細頻率調整。

第6圖係圖示了徽牌11之功能部件的方塊圖。第6圖所示的部件(包括微處理器603、記憶體601、收發機607及609、以及感測器605)形成第5B圖至第5E圖所示的PCBA 511之一部分。

如第6圖所示，徽牌11包括記憶體601、微處理器603、可選感測器605(諸如加速計)、一或多個收發機607、609與相關天線513、515，以及電池507。部件可 藉由在PCBA 511之PCB中整合的電路彼此通訊及/或電性連接。特定言之，記憶體601通訊連接至微處理器603，使得儲存在記憶體601中的機器可執行之程式化指令可由微處理器603執行，以導致徽牌11執行功能(諸如在整個本揭示中所述之功能)。除了程式化指令之外，記憶體601還儲存由訪客銜接系統10使用以唯一地標識各個徽牌的唯一標識符。記憶體610亦可儲存加密及解密密鑰以及經加密資料。例如，在一個實例中，記憶體儲存用於徽牌11之公共標識符，該公共標識符唯一地標識徽牌並在由徽牌11發射的信標訊號中廣播，以及儲存私有標識符，該私有標識符亦唯一地標識徽牌、以加密格式儲存在記憶體中，並且用以安全地驗證徽牌(例如，用於支付及解鎖門)。另外，微處理器603通訊連接至一或多個可選感測器605(諸如加速計感測器)，並且通訊連接至一或多個收發機607、609。

如上文提及，徽牌包括至少一個收發機及經配置以用於與訪客銜接系統10無線通訊的相關天線。如圖所示，徽牌11包括兩個收發機，各者根據不同通訊標準操作。在實例中，第一收發機607根據BLE標準操作，並且連接至用於BLE通訊的相關天線513，而第二收發機609根據NFC標準(例如，射頻標識(radio-frequency identification；RFID)標準)操作，並且連接至用於NFC通訊的相關天線515。儘管在第6圖中將各個收發機圖 示為具有專用天線，但在一些實施例中，二或多個收發機可共享相同天線。

如上文所述，BLE收發機及天線由徽牌11使用以發射週期性信標訊號，該信標訊號使訪客銜接系統10能夠決定訪客之位置及身份並且向訪客提供服務。BLE收發機及天線亦可用於安全通訊。然而，操作BLE收發機及天線一般需要電池507向徽牌11提供充分功率以用於操作。當電池507之電量位準降到閾值之下時，及/或當電池或BLE收發機失效時，徽牌11可能無法使用BLE訊號通訊。在此等情況中，徽牌仍可作為被動NFC/RFID裝置操作。特定言之，為了用作被動NFC/RFID裝置，徽牌不需要任何來自電池的功率以用於操作。反而是，徽牌基於經由NFC天線從射頻訊號收穫的功率操作，該射頻訊號在天線中感應電流流動。當作為被動NFC/RFID裝置操作時，徽牌可經配置以回應於接收之RFID詢問訊號或在天線中感應充分電流流動的其他訊號，來傳送包括徽牌之唯一標識符的訊號。即使訪客之徽牌不從其電池接收充分操作功率，訪客銜接系統10仍可因此能夠向訪客提供受限之服務。

當電池507提供充分功率以用於操作BLE收發機時，徽牌11經配置以使用三種不同操作模式來操作。特別地，記憶體601儲存程式化指令，當由微處理器603執行時，該程式化指令導致徽牌11根據三種操作模式的所選擇之操作模式來操作。最初，當徽牌11首先藉由提供電池507而激活時，徽牌11以休眠操作模式來操作。休眠操作模式 係節省電池功率的非常低功率之操作模式。在休眠操作模式中，徽牌11週期性地收聽來自經識別之訪客銜接系統10的網路廣告並且保持休眠操作模式直至不從經識別之訪客銜接系統10接收廣告。在休眠操作模式中，徽牌11以週期性時間表收聽網路廣告-諸如每30秒一次、每分鐘一次、每5分鐘一次、或類似者。若在週期性收聽期間接收到網路廣告，則徽牌11決定該廣告是否用於經識別之訪客銜接系統10，並且在決定廣告係來自經識別之訪客銜接系統10時，徽牌11切換為雙向操作模式。

在雙向操作模式中，徽牌11經配置以經由BLE收發機607及天線513發射信標訊號，並且經由BLE收發機607及天線513收聽來自經識別之訪客銜接系統10的通訊。在雙向操作模式中，徽牌11可另外經由NFC收發機609及天線515收聽通訊。在雙向操作模式中，徽牌11在週期性之基礎上收聽來自經識別之訪客銜接系統10的通訊，例如每10ms、每100ms、或類似者。雙向操作模式之進一步詳細資訊在下文關於門鎖之描述中提供。徽牌11可繼續以雙向操作模式操作直至徽牌11接收來自經識別之訪客銜接系統10的通訊，進而導致操作模式切換為信標操作模式。與休眠操作模式相比，雙向操作模式可消耗較高功率。

在信標操作模式中，徽牌11經配置以經由BLE收發機607及天線513發射信標訊號。視情況，徽牌可週期性地經由BLE收發機607及天線513收聽來自經識別之訪客 銜接系統10的通訊，但與雙向操作模式相比，在信標操作模式中收聽時段的發生頻率較低(例如，每秒、每5秒、或類似者)。因此，與雙向操作模式相比，信標操作模式與較低之功率消耗相關，但與休眠操作模式相比，信標操作模式與較高之功率消耗相關。在信標操作模式中週期性收聽週期係用以收聽來自經識別之訪客銜接系統10的通訊，進而導致操作模式切換為雙向操作模式。

在雙向及信標操作模式中，從徽牌11發射週期性信標訊號。一般而言，信標訊號包括徽牌之唯一標識符，並且週期性發射(例如，每10ms、每100ms、每秒、或類似者)。信標訊號可由經識別之訪客銜接系統10的感測器15感測，並且由訪客銜接系統10使用以決定徽牌11在設施內的適當位置。如下文更詳細描述，信標訊號亦由經識別之訪客銜接系統10使用以向訪客提供服務。

徽牌11與經識別之訪客銜接系統10的感測器15無線通訊，以使訪客銜接系統能夠提供自動銜接其中安裝感測器15的設施之使用者或訪客。儘管感測器15可在整個設施中安裝，但一些感測器15在特定介面裝置17或系統之介面功能中安裝或以其他方式與特定介面裝置17或系統之介面功能相關。如第1A圖所示，介面裝置17包括門鎖17a(自動門或旋轉門)、售貨終端17b(收銀機、自動售貨機)、交互式顯示器17c或入口17d、及類似者。下文關於第7A圖至第7I圖詳細描述提供門鎖17a之功能的特定介面裝置17。

簡單地藉由走向門、伸出手來握住把手、以及打開基於與訪客之徽牌11無線通訊而自動解鎖的門，門鎖17a提供訪客進入其遊船起居室、渡假村房間、或其他限制進入設施(例如，VIP休息室、溫泉、健身設施、電梯間、或類似者)的能力。特別地，門鎖17a在門前方(或非常靠近門)偵測到徽牌11的存在，並且為允許之訪客或服務人員(例如，起居室管理員、女傭、或設施工程師)解鎖門。另外，門鎖17a可包括顯示面板，該顯示面板向訪客提供視訊及音訊問候，並且可提供關於訪客接下來之活動的實時資訊及/或來自乘務人員、工作人員、或訪客聚會之其他成員的訊息。門鎖顯示面板可包括安裝在面板上之相機，該相機用以記錄嘗試進入房間之未授權人員的影像及視訊以及進入房間之乘務人員、工作成員及其他人員的影像。

第7A圖至第7I圖說明性地圖示了自動門鎖組件700，該自動門鎖組件提供門鎖17a基於與訪客之徽牌11交互而自動解鎖門的功能。如第7A圖所示，自動門鎖組件700可用在船舶(例如，遊船)或旅館上，以選擇性解鎖訪客房間(例如，起居室或旅館房間)之門。特別地，自動門鎖組件700可用以選擇性解鎖訪客房間之門，以允許進入房間。一般而言，門總是從房間內側保持解鎖，以允許訪客不受阻礙地離開房間。

自動門鎖組件700包括在第7E圖、第7G圖、及第7I圖中更詳細圖示的閂鎖組件701、選擇性解鎖閂鎖組件701的門鎖模組703、以及靠近門安裝的進接面板705。閂 鎖組件701包括閂鎖及門把手、旋鈕、或提供門把手/旋鈕功能的其他機械部件，並且一般安裝在其控制的門內。閂鎖組件701亦包括電子控制之鎖定及解鎖機構，諸如由螺線管控制的鎖定機構。閂鎖組件701的鎖定及解鎖機構由門鎖模組703控制，該門鎖模組係可操作以向電子控制之鎖定機構發送鎖定及解鎖訊號的電子模組。閂鎖組件701將一般亦包括機械鎖定及解鎖機構，諸如使門能夠使用實體鑰匙解鎖的基於鑰匙之機構。

門鎖模組703電性連接至閂鎖組件701，並且更特別地藉由接線或其他導體電性連接至閂鎖組件701之鎖定機構。儘管可取決於實施方式將門鎖模組703放置在不同位置中，但門鎖模組703一般係電池供電的並且在門內安裝。相同電池可用以供電給門鎖模組703及閂鎖組件701的電子控制之鎖定及解鎖機構。除了控制電子控制之鎖定機構之外，門鎖模組703與進接面板705無線通訊，該門鎖模組從該進接面板接收用以解鎖門的指令。

進接面板705與門鎖模組703無線通訊，並且向門鎖模組703提供用以解鎖門的指令。進接面板705亦與訪客之徽牌11無線通訊，並且基於安全讀取在訪客徽牌11中儲存的資訊，來決定是否指示門鎖模組703解鎖門。進接面板705另外與訪客銜接系統10之中央預留伺服器21通訊，以安全地擷取關於允許進入門之訪客的資訊，並且基於從訪客之徽牌11獲得的資訊(例如，唯一加密標識符)是否匹配允許進入門之訪客的資訊，來決定是否指示門鎖 模組703解鎖門。儘管進接面板705可係電池供電的，但進接面板705一般從外部源(例如，經由乙太網路供電(power over Ethernet；POE))接收功率。在一些實例中，進接面板705與中央預留伺服器21無線通訊，例如經由Wi-Fi網路。然而，一般而言，進接面板705連接至有線網路(例如，乙太網路)，該進接面板經由該有線網路與中央預留伺服器21無線通訊，並且該進接面板經由該有線網路接收用於操作的電功率。注意到即使中斷從電網或發電機接收的功率，進接面板705可連接至不間斷電源(uninterruptible power supply；UPS)以能夠繼續工作。

第7C圖及第7D圖提供了說明性進接面板705之詳細視圖。如圖所示，進接面板包括平板顯示器(例如，7英吋的觸敏式顯示器)、整合的相機、及用於經由BLE及/或NFC與徽牌11通訊的無線收發機與相關天線。平板顯示器可用以向門為其解鎖的訪客提供問候、用以向門不為其解鎖的訪客提供資訊、以及用以提供其他資訊。在下文更詳細描述進接面板705之進一步功能。

第7E圖、第7G圖、及第7I圖提供了包括門把手/旋鈕及門閂鎖機構的閂鎖組件701的分解視圖。另外，第7E圖圖示了門鎖模組703，該門鎖模組可位於閂鎖組件701之殼體內，並且控制閂鎖組件701的電子控制之解鎖機構的操作。

另外，如第7E圖、第7G圖、及第7I圖所示，閂鎖組件701包括電性隔離套筒，該電性隔離套筒安裝在門把手之主軸上並且經配置以電性隔離門把手與閂鎖組件701之其他部分。例如，電性隔離套筒可將門把手與閂鎖機構隔離。門把手之電性隔離可使門把手能夠由門鎖模組703用作其ISM無線電之通訊天線。門把手之電性隔離可進一步使門鎖模組703能夠監控門把手之電容並標識門把手之電容改變。在一個實例中，藉由將門把手充電至標稱電壓(例如，0.05V)並決定門把手之電位何時返回到零，門鎖模組703量測門把手之電位改變。由門鎖模組703進行的電容監控使門鎖模組703能夠決定人員是何時觸摸、接觸、或非常靠近(例如，小於數公分)門把手，以僅當人員接觸或非常靠近門把手時激活閂鎖組件701之解鎖機構。

第7F圖圖示了替代閂鎖組件701之半透明視圖。如圖所示，閂鎖組件包括圖示為圍繞門把手之底座設置的半透明環形指示器的LED狀態指示燈，該狀態指示燈係用以提供門閂鎖組件之狀態資訊。在一個實例中，LED狀態指示燈可當授權的訪客打開門時提供綠色照明，並且當拒絕授權的訪客打開門時提供紅色照明。

第7H圖係說明性地圖示門鎖模組703之部件及進接面板705之部件的方塊圖。如第7H圖所示，門鎖模組703包括控制門鎖模組703之操作的微處理器以及儲存用於在微處理器上執行之指令的記憶體。門鎖模組703另外 包括用以決定訪客之手是何時接觸或開始非常靠近門把手的感測器，諸如射頻(radio frequency；RF)感測器、紅外(infrared；IR)感測器、或電容靠近感測器。門鎖模組703另外包括用於與進接面板705加密無線通訊的短程無線電，諸如在ISM帶上操作的無線電。門鎖模組703藉由電池及電壓升壓轉換器(諸如4.5V升壓轉換器)供電。

進接面板705包括控制進接面板705之操作的微處理器以及儲存用於在微處理器上執行之指令的記憶體。進接面板705另外包括用於與門鎖模組703加密無線通訊的短程無線電，諸如在ISM帶上操作的無線電。進接面板705可包括提供備用功率的備用電池，並且一般包括接收來自外部源之電功率(諸如經由乙太網路電纜接收的功率)的電源。進接面板705另外包括用於與徽牌11通訊的一或多個收發機與相關天線，諸如BLE收發機與天線以及NFC收發機與天線。在一些實例中，進接面板705之天線經特別設計以纏繞在進接面板705之顯示器之外邊緣周圍。另外地或替代地，進接面板705可與聚光燈感測器15相關(並且連接至聚光燈感測器15)，該聚光燈感測器設置在直接在門前方之天花板上，並且進接面板705之操作可基於由聚光燈感測器15偵測並且從訪客直接位於門前方之徽牌11發射的信標訊號。另外，網路收發機使進接面板705能夠跨過有線或無線網路通訊，諸如跨過訪客銜接系統10之通訊網路19與中央預留伺服器21通訊。一般而言，各個進接面板705與位於鄰近該進接面板的一個特定門相關，並 且進接面板705與該門之門鎖模組703一對一相關，使得進接面板705僅可控制該門之解鎖，並且門鎖模組703僅回應於來自該進接面板705之命令而操作。

在操作中，閂鎖組件701一般將門維持於鎖定狀態作為預設設置。進接面板705維持激活其BLE收發機(或相關感測器15之BLE收發機)，以偵測由靠近進接面板705操作之徽牌11發射的任何信標訊號。出於此目的，進接面板705及/或其相關感測器15可經配置以偵測由經識別之徽牌發射的信標訊號，該經識別之徽牌係在距進接面板2至4英尺之範圍內。因此，當經識別之徽牌11進入進接面板705及/或其相關感測器15的讀取範圍時，進接面板705開始接收由徽牌11發射的週期性信標訊號並且啟動門解鎖序列。

首先，基於經識別之信標訊號的接收時序，進接面板705決定下一時段(期間徽牌將收聽來自訪客銜接系統10之通訊)將何時發生。接著，在所決定之時段期間，進接面板705啟動至徽牌11的安全連接，進接面板705可跨過該安全連接請求徽牌之唯一私有標識符(例如，使用加密，諸如橢圓曲線密碼(elliptic curve cryptography；ECC)加密)。唯一私有標識符可採取加密代碼(諸如48位元組之加密代碼)的形式，該加密代碼唯一地標識徽牌11。回應於請求，進接面板705及徽牌11建立安全及/或加密的通訊通道，該徽牌經由該通訊通道向進接面板705提供其唯一私有標識符。一般而言，唯一私 有標識符經由加密BLE連接通訊。一旦接收到唯一私有標識符，進接面板705激活鎖定控制單元(lock control unit；LCU)，該鎖定控制單元係可操作以查閱本端記憶體，來決定當前是否允許與唯一私有標識符及徽牌11相關的訪客進入門。出於此目的，進接面板705在本端記憶體中維持白名單，該白名單包括當前及將來允許進入門的徽牌之唯一私有標識符之記錄。若加密了從徽牌11接收之唯一私有標識符，則LCU解密標識符並決定解密之標識符是否在白名單上。若進接面板705決定當前允許與唯一私有標識符及徽牌11相關的訪客進入門(例如，唯一私有標識符是包括在白名單中)，則進接面板705在其顯示器螢幕上顯示歡迎訊息並啟動門解鎖。在替代方式中，若進接面板705決定接收之標識符未列在允許進入門的標識符之記錄中，則進接面板705跨過網路19查閱預留伺服器21，以在允許進入門的徽牌標識符上擷取更新資訊(若存在)。接著，若接收之標識符未列在更新資訊中，則進接面板705決定當前不允許訪客進入門，並且視情況激活其相機來俘獲訪客之圖像並將圖像傳送至中央伺服器21。注意到在進接面板705在其附近偵測到多個徽牌11的情形中，進接面板705針對各個偵測到之徽牌進行以上步驟、在標識各個與允許進入門之徽牌11相關之訪客的其顯示器螢幕上以訪客選擇之語言顯示歡迎訊息、以及若偵測到之徽牌的至少一個是在白名單上，則啟動門解鎖。

作為解鎖門之一部分，進接面板705激活其ISM無線電並且與相關門鎖模組703之ISM無線電建立安全通訊通道。一旦建立安全通訊通道並且決定允許訪客或乘務人員進入門，進接面板705跨過安全ISM通道向門鎖模組703傳送防護代碼(例如，門解鎖授權訊號)。防護代碼可作為(例如)使用128位元高級加密標準(advanced encryption standard；AES)加密之訊息發送。回應於接收防護代碼，門鎖模組703激活靠近感測器(例如，電容靠近感測器)，以監控訪客(或乘務人員)之手是何時接觸或開始非常靠近門把手。就在決定訪客(或乘務人員)之手接觸或開始非常靠近門把手時，門鎖模組703激活閂鎖組件701之解鎖機構(例如，螺線管)。若解鎖並打開門，則門鎖模組703可將門已打開的訊息傳達給進接面板705，並且進接面板705可接著指示徽牌11返回到信標操作模式。

視情況，門鎖模組703可總是監控人員之手何時接觸或開始非常靠近門把手。接著，若尚未從進接面板705接收門解鎖授權訊號並且門鎖模組703決定了人員之手已接觸或開始非常靠近門把手，則門鎖模組703可向進接面板705發送未授權之進接嘗試訊號。回應於接收未授權之進接嘗試訊號，進接面板705激活其相機，以俘獲嘗試進入門的人員之圖像並將圖像傳送至中央伺服器21。

在徽牌11經配置以在雙向及信標操作模式中操作的實施例中，上文所述之門解鎖序列可包括額外步驟。 若徽牌11在雙向操作模式中操作，則門解鎖序列可如上文所述進行。視情況，一旦決定解鎖門，門鎖模組703可將門已打開的訊息傳達給進接面板705，並且進接面板705可接著將徽牌可返回到信標操作模式的訊息傳達給徽牌11。

若徽牌11在信標操作模式中操作，則訪客銜接系統10可需要指示徽牌11切換至雙向操作模式，以使徽牌11能夠與進接面板705建立安全通訊通道，並且將徽牌之唯一私有標識符提供給進接面板705。出於此目的，在一個實例中，進接面板705可基於來自徽牌之信標訊號的接收時序，來決定徽牌將收聽來自訪客銜接系統10之通訊之下一時段將為何時。接著，在決定之時段期間，進接面板705向徽牌11傳送通訊，以導致徽牌切換至雙向操作模式。例如，進接面板705可針對徽牌之唯一私有標識符傳送請求，並且回應於接收請求，徽牌可切換至雙向模式同時繼續發射週期性信標訊號。

在另一實例中，訪客銜接系統10可在徽牌11到達非常靠近進接面板705之前(例如，在進接面板705之2至4英尺內之前)導致徽牌11切換至雙向操作模式。在該實例中，由訪客銜接系統10提供的位置服務經由訪客之徽牌11監控各個訪客在設施內的位置。特別地，訪客銜接系統10之感測器15之網路13繼續監控在網路之各個感測器15中從徽牌11接收的信標訊號，並且基於接收之信標訊號及其中含有之公共標識符，來標識靠近各個感測器15的徽牌 11。基於監控徽牌11之位置，訪客銜接系統10可決定經識別之徽牌是否正在接近與徽牌11相關的鎖定之門。例如，系統10可決定徽牌11已進入包括門之門廳(與徽牌相關之訪客已進入該門)，或可決定徽牌11已到達距此門預定之附近處(例如，100英尺或更小)。回應於該決定，訪客銜接系統10導致在徽牌11之通訊範圍內的一或多個感測器15向徽牌11傳送喚醒命令，以導致徽牌11切換至雙向操作模式。

在以上實例中，當徽牌11接近門附近時，訪客銜接系統10可另外將喚醒命令發送到徽牌可進入之該門之進接面板705。回應於喚醒命令，進接面板可開始針對任何徽牌11監控其BLE收發機，該徽牌係在進接面板之讀取範圍內並且係在由進接面板705儲存的經授權之使用者名單(例如，白名單)上。

上文所提供的自動門鎖組件700之功能描述已集中在基於BLE之偵測及在進接面板705與徽牌11之間的通訊上。然而，進接面板705及徽牌11亦經配置以用於基於NFC之偵測及通訊，並且進接面板705亦提供用於基於基於NFC之通訊解鎖相關門的功能。在徽牌之電池已耗盡並且徽牌因此不能發射基於BLE之信標訊號或銜接基於BLE之通訊的情況中，在其他使用情形中，可使用基於NFC之通訊。為了支援基於NFC之通訊，進接面板705週期性地發射NFC讀取訊號或NFC詢問訊號，該訊號用以激發在其附近的任何被動基於NFC之裝置。若徽牌11位於進接面板 705附近，則NFC讀取訊號將激活徽牌之NFC天線及收發機，並且導致徽牌11將包括徽牌11之公共標識符的基於NFC之回應信標訊號提供給進接面板705。基於所接收之回應訊號，進接面板705可隨後與徽牌11建立安全之基於NFC之通訊通道，並且基於與上文所述的基於BLE之解鎖過程類似(除了全部通訊將使用NFC收發機而不是BLE收發機進行)的基於NFC之解鎖過程進行門解鎖。基於NFC之解鎖過程亦可使用除徽牌之外的具有NFC功能之裝置(例如，包括具有NFC功能之進接卡)來使用。

除了在介面裝置17中安裝的感測器15之外，訪客銜接系統10包括在整個設施(或多個設施)中設置的獨立式感測器15之感測器網路13。各個感測器15具有已知位置，並且在網路13中之感測器15係用以藉由產生由各個感測器15偵測到的各個徽牌11之日誌與相關時間戳，來追蹤徽牌11在設施中的位置。進一步地，各個感測器15可在其通訊範圍內與徽牌11銜接而雙向通訊，包括經由感測信標及由徽牌11傳送的其他訊號來感測徽牌11以及向徽牌11傳送訊號並從徽牌11接收訊號。在第8A圖至第8D圖中圖示並描述獨立式感測器15之實例。特別地，第8A圖及第8B圖圖示了方向感測器或全方向感測器之視圖，而第8C圖及第8D圖圖示了聚光燈感測器之視圖。全方向感測器具有在圍繞感測器之全部方向中延伸的長通訊範圍(例如，30至50英尺，並且最高達100英尺或更大)；方向感測器具有在圍繞感測器之一些(但並非全部)方向中延伸的相似之 長通訊範圍(例如，30至50英尺，並且最高達100英尺或更大)。聚光燈感測器具有較短之束型通訊範圍，該束型通訊範圍具有可調節且可達到直至7至10英尺或更大的直徑，並且該束型通常具有在所選擇之方向中從感測器延伸與全方向感測器相比較短之距離(例如，15英尺或更小)的通訊範圍。注意到可從上文詳述的最大範圍值向下調節各個感測器之通訊範圍。

第8A圖圖示了包括電子設備PCB 807及在底板811與天線罩801之間安裝的天線PCB 803的方向感測器或全方向感測器的分解視圖。天線PCB 803具有在其上安裝的天線元件802，該天線元件通訊連接至天線PCB 803之電路系統。天線元件802具有將方向敏感性或全方向敏感性賦予感測器的專用形狀，諸如第8E圖至第8H圖以及第8K圖至第8N圖詳細圖示之形狀。天線PCB 803經由電纜805與電子設備PCB 807通訊，並且連接器809提供在電子設備PCB 807與有線網路19之間的連接。可將感測器15安裝至設施之天花板或壁或者安裝在設施之天花板或壁中(例如，使用連接器螺母813)，並且感測器15可用以監控在感測器附近(例如，在通訊範圍內)設置的徽牌並與該徽牌通訊。第8B圖圖示了當全部部件安裝在一起時的方向感測器或全方向感測器。

第8C圖圖示了包括電子設備PCB 807及在底板811與天線罩801之間安裝的天線的聚光燈感測器的分解視圖。可進一步提供裝飾底座814。天線PCB 803具有在 其上安裝的天線元件802，該天線元件通訊連接至天線PCB 803之電路系統。天線元件802具有將聚光燈或點束方向敏感性賦予感測器的如第8I圖至第8J圖詳細圖示的專用形狀。天線包括天線PCB 803，該天線PCB具有在其表面上安裝的泡沫間隔件804以及在泡沫間隔件804上安裝的天線元件802。天線PCB 803經由電纜805與電子設備PCB 807通訊，並且連接器809提供在電子設備PCB 807與有線網路19之間的連接。可將感測器15安裝至設施之天花板或壁或者安裝在設施之天花板或壁中(例如，使用連接器螺母813)，並且感測器15可用以監控在感測器附近(例如，在通訊範圍及束內)設置的徽牌並與該徽牌通訊。第8D圖圖示了當全部部件安裝在一起時的聚光燈感測器。

關於第8E圖至第8M圖提供了天線元件802之詳細視圖，該天線元件可安裝至感測器15(諸如第8A圖至第8D圖所示之感測器)中提供之天線PCB 803。第8E圖至第8H圖圖示了在方向感測器(諸如第8A圖及第8B圖所示之感測器)中提供的天線元件802之詳細視圖。天線元件802可針對設施內的壁或天花板安裝位置設計，並且可提供具有寬束寬度之方向感測能力以用於獲得向天線前面的線性偏振輻射方向。如第8E圖至第8G圖所示之俯視圖及側視圖圖示，天線元件802具有一般關於中心線對稱的倒V形狀，並且包括從天線之主表面向下延伸的兩個接片，該等接片係用於安裝至天線PCB 803。第8E圖所示的天線之主表面包括具有對稱之平行四邊形延伸部的矩形中心部 分，該延伸部係從矩形中心部分之相對側面延伸。在諸圖中提供了以英吋量測的天線元件802之說明性尺寸。所提供之尺寸係說明性的，並且取決於天線元件802(及相關感測器15)設計所針對的特定應用，天線元件802可相對於所示之尺寸按比例放大或按比例縮小。特定言之，可選擇並調節尺寸，以改變天線之中心頻率及阻抗匹配。例如，當考慮到對應PCB接地間隔及外殼介電靠近度時，可選擇所提供之尺寸以為天線元件802提供2.4GHz的共振操作頻率(在ISM帶中之BLE操作範圍內)。從天線之主表面向下延伸的較低接片用作電性連接至PCB 803的饋給分接頭及接地分接頭，並且亦用以將天線元件802維持在距PCB接地平面適當的高度間隔處。

第8I圖至第8J圖圖示了在聚光燈(或點束)感測器(諸如第8C圖及第8D圖所示之感測器)中提供的天線元件802之詳細視圖。天線元件802可針對設施內之天花板安裝位置(或於較高高度向下傾斜的壁安裝位置)設計，並且可提供高增益及獲得圓形偏振(circularly polarized；CP)輻射的方向窄束(亦即，聚光燈)感測能力。如第8I圖至第8J圖所示之俯視圖及側視圖圖示，天線元件802具有大體平面形狀，並且具有方形形狀，該方形形狀具有相對於方形之側面以45度之角度移除的對角線相對的拐角。如第8C圖所示，可經由泡沫間隔件804將第8I圖及第8J圖之天線元件802安裝至天線PCB 803。在諸圖中提供了以毫米(mm)量測的天線元件802之說明性尺 寸。所提供之尺寸係說明性的，並且取決於天線元件802(及相關感測器15)設計所針對的特定應用，天線元件802可相對於所示之尺寸按比例放大或按比例縮小。特定言之，可選擇並調節尺寸，以改變天線之中心頻率、軸比、及阻抗匹配。例如，當考慮到對應PCB接地間隔及外殼介電靠近度時，可選擇所提供之尺寸以為天線元件802提供2.4GHz的共振操作頻率(在ISM帶中之BLE操作範圍內)。

第8K圖至第8N圖圖示了在圓形感測器中提供的天線元件802的詳細視圖。例如，第8K圖至第8N圖所示之天線元件可提供全方向感測，並且可在感測器15(諸如第8A圖及第8B圖所示之感測器)內使用。天線元件802可針對設施內之天花板安裝位置設計，並且提供用於獲得方位角全方向感測圖案的線性偏振寬束寬度。如第8K圖至第8M圖所示之俯視圖及側視圖圖示，天線元件802具有一般關於中心線對稱的形狀，並且包括從天線之主表面向下延伸的兩個接片，該等接片係用於安裝至天線PCB 803(例如，如第8A圖所示)。第8K圖所示的天線之主表面具有大體圓形形狀。在諸圖中提供了以英吋量測的天線元件802之說明性尺寸。所提供之尺寸係說明性的，並且取決於天線元件802(及相關感測器15)設計所針對的特定應用，天線元件802可相對於所示之尺寸按比例放大或按比例縮小。特定言之，可選擇並調節尺寸，以改變天線之中心頻率及阻抗匹配。例如，當考慮到對應PCB接地間隔及外殼 介電靠近度時，所提供之尺寸可經選擇以為天線元件802提供2.4GHz的共振操作頻率(在ISM帶中之BLE操作範圍內)。從天線之主表面向下延伸的較低接片用作電性連接至PCB 803的饋給分接頭及接地分接頭，並且亦用以將天線元件802維持在距PCB接地平面適當的高度間隔處。饋給分接頭及接地分接頭可在天線輻射元件802之表面上提供不同之電流流動方向。

一般而言，在訪客銜接系統10之介面裝置17中安裝的感測器15(諸如用以解鎖門的進接面板705之天線)經調節以具有受限範圍(例如，2至4英尺)，以僅感測非常靠近介面裝置17的訪客之徽牌11。另外，介面裝置17之感測器15可係方向或聚光燈類型之感測器，該感測器係可操作以僅在選擇之方向中偵測徽牌11。以此方式，與進接面板705相關之感測器可操作以僅偵測在任何方向中距感測器受限之距離內設置的徽牌11，而支付終端或售貨機之感測器可僅偵測在距感測器受限之角度範圍(例如，直接在支付終端或售貨機前方)內並在受限之距離(例如，小於2英尺)內設置的徽牌11。

如上文提及，感測器15在整個設施中設置，並且係用以監控徽牌11在整個設施中的位置並基於感測之訊號向訪客提供服務。特別地，感測器15由訪客銜接系統10使用以於可選之精度位準向訪客銜接系統10提供位置資訊。於低精度位準，基於在任何給定時間偵測來自徽牌11之信標訊號的一或多個感測器15或其他裝置的標識，來標識徽 牌11之位置。以此方式，基於已偵測徽牌最近偵測之信標訊號的感測器之已知位置(及/或其他裝置之位置，若已知)，可估計徽牌於任何時間之位置。為了以較高粒度位準決定徽牌11之位置，基於已接收信標訊號之感測器之各者處量測的信標訊號之相對接收之訊號強度及/或基於感測器的感測範圍及感測束(例如，感測範圍及感測方向)之特性，來決定徽牌之位置。特定言之，當來自徽牌11之信標訊號由三或多個感測器15接收時，於感測器15之各者處的信標訊號之相對接收之訊號強度(及/或於感測器15之各者處的在信標訊號之接收時間之間的延遲)可用以相對於感測器15之各者的已知位置來三角量測徽牌11之位置。

監控徽牌11在設施內之位置可不僅藉由感測器網路13的感測器15而且藉由在訪客銜接系統10之介面裝置17中安裝的感測器15來進行。例如，位於整個設施中的自動門鎖組件700之進接面板705可用以偵測經過進接面板705的全部徽牌11。進接面板705可將全部偵測之徽牌11的標識中繼至中央位置伺服器，該中央位置伺服器維持全部徽牌之位置與相關時間戳的日誌。另外，位置之監控可經由藉由具有BLE或NFC功能之裝置(諸如與訪客銜接系統10之伺服器21通訊的具有BLE或NFC功能之行動裝置、平板電腦、或交互式顯示器)感測徽牌11來進行。具有BLE或NFC功能之行動裝置(諸如訪客之行動裝置或乘務人員之平板)可偵測位於裝置之通訊範圍內的徽牌11， 並且向中央位置伺服器報告所偵測之徽牌11的標識連同偵測之時間戳及用於裝置之位置資訊(若有的話)。

為了提供連續實時監控徽牌11之位置，偵測徽牌11之感測器及裝置的各者將沿著偵測時間之時間戳的全部偵測到之徽牌11的標識中繼至相同中央位置伺服器。中央位置伺服器因此維持全部徽牌之位置與相關時間戳的日誌。中央位置伺服器可因此用以基於用於徽牌11之最近日誌條目或(若適當)基於用於徽牌11之日誌中之最近條目中的二或多個條目，來標識各個徽牌之最近偵測之位置(例如，藉由結合兩種不同之位置感測方法，來提供增加之位置準確性)。以此方式，訪客銜接系統10提供各個徽牌之位置的實時(或幾乎實時)評估。位置資訊可進一步由訪客銜接系統10使用以向訪客或其他人提供額外服務，例如向系統提供通知事件，該系統係用以當決定了徽牌11到達一個區域、在一個區域內移動、在一個區域中停留一段決定之時間、或離開配備有感測器15之一個區域或空間時激活個人化交互。

基於位置之服務可進一步經由使用感測器15增強，該感測器位於進入設施及/或從設施離開之點附近。特別地，若在由中央位置伺服器維持的日誌中關於特定徽牌11的最後條目係針對進入/離開位置-並且日誌不包括於稍後時間在設施中的徽牌11之任何進一步偵測-該系統可決定徽牌11(及其相關訪客)已離開設施。接著，當在相同(或不同)進入/離開位置處再次偵測到徽牌11時，可決定 徽牌已再次進入設施。訪客銜接系統10可由此維持在設施中的徽牌11之日誌以及已離開設施的徽牌11之日誌。可基於此等日誌將通知提供給使用者，例如告知另一訪客其家族成員已離開設施及/或返回設施。

除了上文所述之功能之外，訪客銜接系統10可另外用於海上集合、緊急疏散、或類似者。特別地，由於訪客銜接系統10在整個設施(或船舶)中包括經配置以監控徽牌11之位置的感測器15，訪客銜接系統10總是基於所監控的全部訪客之徽牌11的位置，來維持關於在設施內之訪客位置的當前最新資訊。基於關於訪客位置之當前資訊，當進行集合或疏散操作時，訪客銜接系統10可將訪客動態地分配到集合站或疏散路徑。特別地，當觸發集合或疏散操作時，訪客銜接系統10可以將訪客分配到最接近其當前位置的集合站或疏散路徑的方式來將訪客動態地分配到集合站或疏散路徑。當觸發集合或疏散操作時，訪客銜接系統10可另外地或替代地將訪客動態地分配到集合站或疏散路徑，以避免特定集合站或疏散路徑超過負荷。例如，在大量訪客集中在設施之某些部分內(例如，大量訪客在船舶之船尾中或船舶之船尾附近)的情況中，動態分配可用以將某些訪客分配到在船舶之船首中或船舶之船首附近的集合站或疏散路徑，以確保無集合站或疏散路徑因訪客而超過負荷。另外，訪客銜接系統10可在集合或疏散操作期間監控徽牌及訪客之位置，並且基於更新之實時資訊動態地改變特定訪客的分配集合站或疏散路徑，該實時資訊基 於實時監控在整個設施中訪客之位置改變(亦即，移動)而獲得。以此方式，若在集合或疏散操作期間訪客遵循不期望之路徑(例如，若在集合或疏散操作期間訪客遵循不期望之路徑以找回兒童，或若在疏散期間訪客必須圍繞充滿煙霧之走廊轉向)，則可更新訪客的分配集合站或疏散路徑。

例如，藉由決定了在房間中不存在徽牌及/或決定了與房間相關的全部訪客位於設施中的其他地方(基於訪客之徽牌的監控位置)，訪客銜接系統10可進一步用以自動標識在集合或疏散操作期間全部訪客清空的房間。相反地，訪客銜接系統10可用以自動地標識在集合或疏散操作期間有訪客存在於其中的房間(基於訪客之徽牌的監控位置)，並且將乘務人員及/或緊急事件應答者引導至經標識房間，以幫助訪客疏散。

用於集合及/或疏散的訪客銜接系統10的上文所述之特徵係部分地藉由訪客銜接系統在集合或疏散操作期間將資訊通訊給訪客的能力來實現。出於此目的，訪客銜接系統10依賴於位於整個設施中的進接面板705、交互式顯示器17c、入口17d、及類似者。特別地，訪客銜接系統10在介面裝置17之顯示器上提供集合及/或疏散指令，諸如指向集合站及疏散路徑的箭頭(或更詳細指令)。指令可另外為獨立訪客(該訪客之徽牌在各個介面裝置17附近偵測到)定製，例如用以指示一個訪客在特定方向中疏散，同時指示不同訪客在另一方向中疏散(例如，使其他訪客 能夠與他/她的一夥人中的其他訪客重新集合)。指令亦可向訪客提供關於相同一夥人中之其他訪客的資訊，例如用以向訪客提供關於訪客之孩子、配偶、或朋友的當前位置、分配之集合位置、及/或分配之疏散路徑的資訊。指令亦可針對各個訪客定製，進而以訪客選擇之語言顯示。

訪客銜接系統10經由各種不同之模態及終端向訪客提供服務並且銜接訪客。例如，如第9圖所示，訪客銜接系統10可經由端裝置18(諸如行動裝置18a(例如，智慧型手機)、平板電腦18b、交互式顯示器18c(例如，具有觸控功能之顯示器螢幕)、具有網路功能之電視(例如，起居室電視)、桌上型電腦18d及/或網路介面、公共資訊查詢站、及等等)提供服務及銜接。儘管可使用額外部件(或較少部件)，但一般而言，端裝置18包括處理器、儲存程式指令的記憶體、顯示器、及使用者輸入介面(諸如觸控螢幕)。一些端裝置18(包括交互式顯示器18c、具有網路功能之電視、公共資訊查詢站、及類似者)亦可用作介面裝置17，並且反之亦然。特定言之，具有BLE功能之端裝置18(例如，包括BLE收發機)一般可用作介面裝置17。相反地，包括使用者輸入介面並且提供進接下文更詳細描述之訪客銜接應用的介面裝置17可用作端裝置18。

由訪客銜接系統10提供的服務及銜接可經由儲存在端裝置18上並且藉由端裝置18執行的應用或其他可執行程式(諸如專用訪客銜接應用)提供。服務及銜接可替代地或另外地經由基於網路之介面(諸如在經由網路瀏 覽器進接的伺服器21上執行的訪客銜接介面，該訪客銜接介面由端裝置18執行並且具有與伺服器21之通訊連接)提供。儘管某些服務及銜接可在不具有網路連接的情況下或在不從伺服器21擷取資料及資訊的情況下提供，但服務及銜接一般至少部分依賴於經由端裝置18之網路連接(例如，網際網路連接)從訪客銜接系統10之伺服器21擷取的資料及資訊。出於與伺服器21通訊的目的，端裝置18在第9圖中圖示為具有經由通訊網路19至伺服器21的無線(例如，在端裝置18a及18b的情形中)或有線(例如，在端裝置18c及18d的情形中)連接。注意到通訊網路19可包括區域網路(local area network；LAN)、廣域網路(wide area network；WAN)、網際網路、及類似者中的一或多個。

如第9圖所示，經由其提供服務及銜接的一些端裝置18可係具有BLE功能之裝置，諸如具有BLE功能之行動裝置18a、平板電腦18b、或交互式顯示器18c。當此端裝置18執行訪客銜接應用時，訪客銜接應用可視情況激活端裝置18之BLE收發機，以向使用者提供額外服務。例如，訪客銜接應用可激活端裝置18之BLE收發機，並且使用所激活之BLE收發機，以收聽由位於端裝置18之BLE通訊範圍內的徽牌11發射的信標訊號。訪客銜接應用可視情況向伺服器21報告徽牌11(從該徽牌接收信標訊號)之標識符連同接收之時間戳以及端裝置18之位置資訊(若有的話)。訪客銜接應用可進一步使用所激活之BLE收發機，以與徽 牌11(從該徽牌接收信標訊號)銜接而雙向通訊。在一個實例中，訪客銜接應用可導致徽牌11之操作模式改變。在一種使用情形中，訪客銜接應用可導致端裝置18之BLE收發機從訪客銜接系統發射廣告，以導致當徽牌11偵測到廣告時在其通訊範圍中之任何徽牌11離開休眠模式。在另一種使用情形中，訪客銜接應用可導致以信標模式操作之徽牌11進入雙向操作模式或休眠操作模式，或導致以雙向模式操作之徽牌11進入信標操作模式或休眠操作模式。

在一些情況中，當應用在具有NFC功能之端裝置18上執行時，訪客銜接應用可另外地或替代地激活端裝置18之NFC收發機。在此等情況中，應用可用以偵測徽牌11並且經由NFC與徽牌11銜接而通訊。特定言之，儘管本文之描述集中在端裝置18與徽牌11之間的基於BLE之通訊上，當使用具有NFC功能之端裝置18時，在基於BLE之上下文中描述的特徵可相似地經由端裝置18與徽牌11之間的基於NFC之通訊來實現。

在整個本文件中提及的訪客銜接應用不僅指訪客銜接應用採取儲存在端裝置18上並由端裝置18執行的應用形式或其他可執行程式形式之實例，亦可指訪客銜接應用採取基於網路之介面或其他基於終端之介面的形式之實例。儘管訪客銜接應用之某些功能可能僅在基於應用或在基於網路之介面上提供，但一般而言，經由基於應用及基於網路之介面提供的使用者介面將係相似的。另外，提及訪客銜接應用可指不同版本之應用，包括：包括僅提供給 訪客之功能的訪客關注版本、包括提供給主人或工作人員之額外功能的工作人員關注版本、包括提供給監督工作人員的監督者之功能的監督者關注版本、以及包括僅提供給系統管理員之功能的管理員版本。

為了經由端裝置18使用訪客銜接應用，訪客一般需要標識並驗證自身。若未經標識並驗證，則訪客僅可進接應用之受限功能，並且訪客可值得注意地無法進接基於使用者設定檔之資訊。在訪客銜接應用在具有BLE功能之端裝置18上運行的情況中，訪客銜接應用可收聽來自訪客之徽牌11的BLE信標訊號，並且回應於偵測到一或多個信標訊號，可提供針對基於偵測到之信標訊號而自動標識之訪客之個人化的登入頁面。訪客可隨後驗證自身，以藉由將密碼或個人標識碼(personal identification number；PIN)輸入應用中來登入應用。若應用在端裝置18(其不係具有BLE功能的)上運行，及/或若訪客之徽牌信標訊號未由應用偵測到，則訪客可標識並驗證自身，以藉由將使用者名稱及密碼或個人標識碼(personal identification number；PIN)輸入應用中來登入應用。注意到當應用在訪客自身之行動裝置18a上運行時，訪客可選擇保持登入應用中，以不必在每次訪客進接應用時輸入密碼或PIN。否則，若在預定的時間長度內未發生使用者交互，則訪客可自動登出應用。另外，在登入係基於偵測到徽牌信標訊號的情形中，若徽牌信標訊號在預定的 時間長度內不再由應用或端裝置18偵測到，或若決定了徽牌11逐漸離開端裝置18，則訪客可自動登出。

一旦登入，應用可自動地進接並且從伺服器21安全地擷取與經標識及驗證之訪客相關的設定檔資訊。應用亦可用以提示訪客提供、完成、或檢查缺少之設定檔資訊，該缺少之設定檔資訊隨後從應用更新至伺服器21。設定檔資訊可包括姓名、身份相片、預訂及其他預留資訊、支付資訊(例如，關於訪客之所儲存之支付模態的資訊)、及類似者。設定檔資訊亦可包括與訪客相關的額外資料，包括關於訪客之過去、現在、及未來活動的資訊(基於預訂及預留並且基於位置資料決定)、關於訪客之過去、現在、及未來位置的資訊(基於預訂及預留並且基於位置資料決定)、關於訪客之過去、現在、及計畫之未來訂單及偏好的資訊、及類似者。設定檔資訊亦可包括與訪客相關的圖像、音樂、視訊、及其他類型資料。

經由訪客關注版本之應用，訪客銜接系統10向訪客提供各種服務。例如，使用應用之訪客可使用該應用，來檢查訪客之預訂、登記、及預留，包括用於宿舍、餐館、演出、活動、及類似者的過去、現在及未來登記。訪客亦可使用該應用，來接收關於可獲得之宿舍、餐館、演出、活動、及類似者的資訊並且針對可獲得之宿舍、餐館、演出、活動、及類似者做出預留。資訊可係基於針對未來預訂、登記、及預留的推薦，該推薦基於訪客之設定檔資訊針對訪客個人化。訪客亦可使用該應用，來檢查可由訪客 銜接系統10獲得的相片、視訊、及其他媒體項目，包括與訪客相關的相片、視訊、及其他媒體項目。媒體項目與訪客之相關可係基於匹配訪客設定檔資訊與媒體項目之加標籤資訊，諸如指示在由訪客之徽牌訪問的位置處拍攝視訊的設定檔及標籤資訊、指示相片包括與訪客相關之人員的設定檔及標籤資訊(基於在拍攝相片時已偵測到靠近攝影師的該人員之徽牌)、或類似者。應用亦可提供進接遊戲(視情況包括基於賭博之遊戲)、購物、及其他功能。

訪客銜接系統10亦可允許訪客使用訪客關注版本之應用來觀看現場演出。演出可(例如)經由訪客之起居室電視觀看，該電視上可進接訪客銜接應用。詳細而言，使用訪客銜接應用的訪客可經由該應用選擇觀看現場演出，諸如在設施內之劇院或其他場所中發生的演出，在該設施中或在該設施外部安裝訪客銜接系統10。回應於該選擇，向訪客呈現活動的現場音訊及/或視訊流。另外，應用允許訪客與參與現場演出之表演者連接。詳細而言，例如，藉由在應用之使用者輸入介面(例如，螢幕上之鍵盤或用於起居室電視之遙控器)上針對表演者鍵入訊息，或藉由選擇反饋按鈕(例如，「鼓掌」按鈕、「笑」按鈕、「讚賞」按鈕、「心」按鈕、或類似者)，應用可允許訪客向表演者發送即時訊息或其他反饋。即時訊息及反饋隨後在表演者前方提供之螢幕上顯示及/或作為聽覺反饋提供給表演者(例如，藉由激活預先記錄之鼓掌或笑聲)以通知 表演者從訪客接收之反饋並且使表演者能夠在演出期間銜接訪客。

在一些實例中，訪客銜接應用提供通訊功能，以使該應用之使用者(包括訪客及工作人員)能夠使用該應用彼此通訊。通訊功能可包括使用者之間的基於文字、音訊、及/或視訊的通訊，諸如基於聊天之通訊、即時訊息(instant messaging；IM)、語音郵件或視訊語音郵件、及類似者。此外，通訊功能可允許使用者獲得關於其他鏈接使用者的資訊，包括位置資訊。在訪客之情形中，鏈接使用者可包括他/她的一夥人中的其他訪客(例如，作為相同預留之一部分的其他訪客，諸如孩子、父母、或類似者)或已接受至訪客之鏈接請求的訪客，或者在工作人員之情形中，鏈接使用者可包括工作人員向其提供服務的一或多個人員(例如，已訂購由工作人員傳送之食物或飲品的訪客)。例如，一旦鏈接使用者，訪客銜接應用之通訊功能可向訪客提供一般位置資訊(例如，指示另一訪客係在設施中或已離開設施)及/或精確位置資訊(例如，指示其他訪客係在其起居室中)。通訊功能亦可指示另一鏈接之訪客是否可進行即時通訊，並且在一些實例中，通訊功能可將已經離開設施的訪客標識為不可進行通訊。

訪客銜接系統10)經由工作人員關注版本之訪客銜接應用提供額外功能。工作人員關注版本之訪客銜接應用可在由主人及工作人員使用之端裝置18上執行，以向設施之訪客提供服務及銜接。通常，主人及工作人員將在具 有BLE功能之平板電腦18b端裝置(例如，包括BLE收發機及BLE天線的端裝置)上進接工作人員關注版本之訪客銜接應用，儘管在一些情況中主人及工作人員將經由其他端裝置(例如，交互式顯示器18c、入口、門鎖之進接面板705、及類似者)進接應用。

在一個實例中，工作人員關注版本之訪客銜接應用可由工作人員使用，以銜接訪客。出於此目的，訪客銜接應用使用端裝置18之BLE收發機，來偵測在端裝置18附近(例如，BLE通訊範圍)的任何徽牌11。特別地，BLE收發機係用以偵測在端裝置18附近由徽牌11發射的信標訊號。當偵測到一或多個信標訊號時，工作人員關注版本之訪客銜接應用經配置以擷取包括在所發射之信標訊號中的各個徽牌之公共標識符，並且經配置以從伺服器21擷取與所擷取之標識符及相關訪客相關的設定檔資訊。所擷取之設定檔資訊一般包括與訪客相關的相片及姓名(或暱稱)。所擷取之設定檔資訊隨後提供在端裝置18之顯示器上，以使工作人員或主人能夠基於所擷取之設定檔資訊銜接訪客。例如，基於所擷取之設定檔資訊，工作人員可視覺上標識訪客、用姓名或暱稱問候訪客、並且與訪客討論訪客之即將到來的預訂。

在由端裝置18接收多個訪客之設定檔資訊的情況中，訪客銜接應用可顯示多個訪客之設定檔資訊。在一些實例中，設定檔可以各個訪客距端裝置18之評估距離的順序顯示，其中評估距離可基於訊號強度或與相應BLE信 標訊號相關的傳送延遲決定，該相應BLE信標訊號與各個訪客之徽牌11相關並且由端裝置18偵測。

基於所擷取之設定檔資訊，工作人員或主人可幫助訪客。例如，工作人員或主人可檢查訪客之預訂、登記、及預留；基於訪客之設定檔資訊，提供資訊及/或提出針對訪客所個人化的未來預訂、登記、及預留的推薦或預留；訂購傳送給訪客之飲品及食物；幫助訪客找到穿過設施的道路；或類似者。應用亦可使工作人員或主人能夠與訪客銜接而遊戲(視情況包括基於賭博之遊戲)，並且提供進一步功能。

訪客銜接系統10可進一步經由工作人員關注版本之應用提供支付功能。如上文所述，藉由在徽牌11與支付終端(例如，17b)之間建立安全通訊通道、跨過安全通訊通道使用徽牌之唯一私有標識符或在徽牌11中儲存之其他加密資訊驗證徽牌11之標識、以及基於驗證之標識使用與驗證之徽牌11相關的支付資訊處理支付交易，徽牌11可用於支付。此等支付交易可經由徽牌11與支付終端(例如，17b)之間的BLE或NFC通訊進行，並且可藉由售貨機、收銀機、及不需要存在工作人員或收銀員的其他支付終端進行。此外，可經由工作人員關注版本之應用使用流線型支付過程。特別地，經由工作人員關注版本之應用，工作人員可基於比較訪客之外觀與在訪客之設定檔中儲存之相片經由視覺識別訪客來進行訪客驗證。特定言之，訪客銜接系統10可提示使用工作人員關注版本之應用的工作 人員授權支付至訪客帳戶。例如，提示可回應於工作人員經由應用選擇代表訪客訂購(例如，訂購食物或飲品、登記行程、預訂演出座位、房間升級、支付以參與遊戲、或類似者)而存在。儘管可使用不同數量之標識模態(包括單個標識模態)，但提示可一般依賴於兩種互補之標識模態，以允許工作人員授權支付。例如，提示可依賴於執行工作人員關注版本之應用的端裝置18，該應用偵測進行支付的訪客之徽牌11(例如，使用BLE及NFC通訊模態來偵測徽牌11)、從伺服器21擷取針對偵測之徽牌11的設定檔資訊(包括相片)、顯示與徽牌11相關的訪客之相片、提示工作人員視覺上確認與工作人員正在交互的訪客匹配所顯示之相片、以及在從工作人員接收訪客匹配相片的確認時處理支付。儘管其他模態(及不同數量以及其組合)可用於其他實例中，但在該實例中，所使用的兩個互補之標識模態係徽牌11之偵測及訪客標識之視覺確認。

訪客銜接系統10亦提供尋路功能，並且提供用於經由訪客銜接應用尋路的介面。由訪客銜接系統10提供的尋路功能可用於在移動之參考框架內尋路以及在固定之參考框架內尋路。例如，在遊船上尋路之情形中，傳統位置決定系統(諸如GPS)出於多種原因無法容易地使用。首先，遊船可移動，並且在船舶內尋路必須由此基於船舶之移動參考框架，而非固定(例如，基於陸地)之參考框架。因此，由於使用者之基於GPS之位置無法用以決定使用者相對於移動之船舶位於何處，基於GPS之位置決定及其他 固定之參考框架位置決定的使用受到限制。其次，遊船包括大量金屬及干擾基於GPS之訊號傳播的其他表面(使得GPS訊號不能在船舶內部接收)及/或由於從金屬表面彈回之電磁訊號而導致大量訊號噪聲。因此，傳統位置決定系統一般對於在船舶上尋路無效。

為了解決上文提及之缺點，訪客銜接系統10基於訪客銜接系統10之感測器13之網路提供其自身尋路功能。詳細而言，訪客銜接系統10維持已偵測到徽牌11的位置之資料庫。資料庫中的各個記錄包括針對徽牌之標識符(例如，作為裝置之信標訊號之一部分而廣播的徽牌11之公共標識符)、位置之標識符(例如，感測器15或已偵測到信標訊號之其他天線或裝置的位置之標識符、及/或基於三角量測、多邊定位、或其他位置決定方法更精確之位置決定)、及時間戳。由訪客銜接系統10進行的位置決定可因此基於感測器網路13之感測器以及基於由端裝置18、介面裝置17、及類似者偵測之信標訊號進行。如先前提及，取決於已經由其偵測到信標訊號的感測器15之類型(例如，與全方向感測器相比，聚光燈感測器提供更詳細位置資訊)、取決於已偵測到信標訊號的感測器15之數量、取決於是否使用三角量測、多邊定位、發射延遲、或來自多個感測器之訊號強度資訊、及類似者，位置決定可以不同精確位準進行。

由訪客銜接系統10提供的尋路功能(包括經由訪客銜接應用提供的尋路)因此基於由訪客銜接系統10進行 之位置決定而提供。特別地，藉由決定使用者之徽牌11的位置並且經由訪客銜接應用向訪客報告所決定之位置，訪客之位置由訪客銜接系統10之伺服器21決定。例如，訪客位置可在應用之使用者介面上圖示的地圖上或船舶之三維模型上疊加顯示，該應用在當前由訪客使用之端裝置18上提供。以此方式，訪客之位置一般不由訪客使用之端裝置18決定，而是訪客之位置替代地一般由訪客銜接系統10(例如，由訪客銜接系統10之伺服器21)基於由訪客銜接系統10之感測器網路13偵測的訪客之徽牌11的位置而決定。

注意到如上文所述，訪客銜接系統10之感測器網路13可延伸至多個不同設施中，包括位於船舶上之設施及位於船舶外之設施。訪客銜接系統10可因此用以在任何設施中提供準確位置決定及尋路，該設施包括固定設施(例如，基於陸地)、移動設施(例如，基於船舶)、以及包括固定及移動部件的設施(例如，在遊覽期間由遊覽乘客進入之設施，該設施可包括基於船舶及基於陸地之設施)。在此等情形中，訪客銜接系統10可取決於訪客是否當前位於固定(例如，基於陸地)或移動(例如，基於船舶)之參考框架上根據適當之固定或移動參考框架來自動地決定訪客之位置，並且在決定對應於訪客之當前位置的參考框架中經由訪客銜接應用提供位置資訊。

如上文詳述，訪客銜接系統10可基於徽牌11並且更特定言之基於偵測到由徽牌11發射之信標訊號的位置， 來決定訪客之位置(position)/位置(location)。偵測依賴於系統10之感測器15之操作，並且更特別地依賴於安裝各個感測器15的已知位置以及各個感測器之感測範圍(例如，方向感測範圍之形狀及定向)。偵測亦可依賴於藉由端裝置18偵測信標訊號，該等端裝置包括具有可變位置的端裝置18，諸如行動裝置18a及平板電腦18b。詳細而言，在端裝置18之情形中，具有固定位置的端裝置18之位置可由訪客銜接系統10之伺服器21儲存，並且所儲存之位置資訊可用以決定偵測到之徽牌11的位置。

在可移動端裝置18之情形中，訪客銜接系統10可依賴於兩個資訊源，以決定端裝置18之當前位置並且由此推斷由端裝置18偵測的徽牌11之位置。首先，訪客銜接系統10可從端裝置18接收包括徽牌11之標識符(從該徽牌11偵測到信標訊號)的週期性報告，並且可藉由決定端裝置18(從該端裝置接收報告)之位置，來推斷徽牌11之位置。訪客銜接系統10可隨後基於Wi-Fi或其他無線進接點之標識決定端裝置18之位置，端裝置18經由該Wi-Fi或其他無線進接點連接至系統10之通訊網路19。出於此目的，訪客銜接系統10維持標識各個無線進接點在設施中的安裝位置的資料庫，並且使用該資料庫，來標識端裝置18及由端裝置18偵測之徽牌11的位置。無線進接點之標識可由端裝置18報告給訪客銜接系統10，或基於包括在從端裝置18接收之封包中的標頭資訊由訪客銜接系統10決定。

其次，作為從端裝置18接收並標識由端裝置偵測之徽牌11的週期性報告之一部分，訪客銜接系統10可當此資訊可獲得時接收端裝置18之位置資訊。由端裝置18報告之位置資訊可係由端裝置18基於端裝置自身之位置決定功能(諸如基於GPS之位置決定)決定之位置。在此等情況中，訪客銜接系統10可使用由端裝置18提供的報告之位置資訊，來決定由端裝置18偵測的徽牌11之位置。訪客銜接系統10可進一步使用關於移動參考框架之位置(例如，端裝置18行進其上的船舶之GPS位置)的資訊，來決定端裝置18相對於移動參考框架之位置。

尋路功能可由訪客銜接系統10使用，以使訪客銜接應用之使用者能夠藉由實時追蹤其他訪客或工作人員，來定位另一訪客或工作人員。在其他環境中，此訪客追蹤功能可由訪客使用，以定位另一訪客(例如，朋友、配偶、兒童、...)，以及由工作人員或主人使用，以定位訪客(例如，傳送食物、飲料、或其他訂單，或以另一種方式幫助訪客)。訪客追蹤功能實現經由訪客銜接應用向應用之一個使用者提供由訪客銜接系統10所決定的關於其他訪客之當前位置的資訊，包括在應用之使用者介面上圖示的地圖上或船舶(或其他設施)之三維模型上顯示的其他訪客之當前位置的顯示。訪客追蹤功能亦實現基於使用者之位置(由訪客銜接系統10基於所偵測之使用者之徽牌11的位置來決定)與其他訪客之位置(由訪客銜接系統10基於所偵測之其他訪客之徽牌11的位置來決定)的組合向一個使 用者提供至其他訪客之當前位置的尋路方向。位置可隨著使用者及訪客關於設施移動而實時更新，並且尋路方向可對應地實時更新。

上文所述的訪客銜接系統10的功能可實現提供以下服務(在遊船實例之說明性上下文中描述)。

訪客銜接系統10經由訪客銜接應用使訪客能夠從安裝該系統之設施外部銜接該系統。例如，訪客可藉由經由基於網路版本之應用或經由運行該應用之端裝置18(例如，行動電話18a、平板電腦18b、桌上型電腦18d、或類似者)進接其設定檔來從家裡銜接。訪客可隨後在閒暇時藉由輸入任何所需證件諸如護照資訊、完成體檢表及旅行細節、以及輸入較佳支付形式來填寫其訪客設定檔。訪客亦可更新相片、建立數位虛擬形象以進一步個人化其設定檔、並且安排或預訂服務，例如，提取行李以直接快速傳送至其起居室。

訪客在機場時可進一步銜接-值得注意是在訪客在旅行前已獲得其徽牌11的情況中。例如，在訪客旅行至其中可操作訪客銜接系統10之設施的情況中，訪客可在目的地機場遇到工作人員。在該實例中，在機場等待之工作人員可配備運行訪客銜接應用的端裝置18。工作人員可使用端裝置18及應用，來偵測到達訪客之徽牌11、擷取訪客之設定檔資訊(包括相片)、以及基於徽牌11之靠近度並基於相片視覺識別訪客來識別訪客。工作人員可因此個人 化地歡迎訪客、確認其證件狀態、以及引導他們穿過機場(例如，將訪客引導至去往機場航站樓的電動客車隊)。

在電動客車途中，訪客可經由其端裝置18(例如，行動電話18a或平板電腦18b)再次進接訪客關注之應用，以探究於目的地設施(例如，在一個實例中，遊船)提供的選項、預訂活動並瞭解更多關於其將經歷的人員、地方及文化。

另外，一旦到達遊覽碼頭(例如，在遊船實例中)，由於訪客已經配備其徽牌11(該徽牌用作進入起居室的鑰匙)，訪客也許能夠以與工作人員最少的進一步交互而登船。另外，在碼頭的工作人員可使用運行工作人員關注之應用的端裝置18，來標識到達之訪客、標識尚未完成登記過程之訪客、以及找到彼等訪客來幫助他們完成該過程。

可用作訪客銜接系統10之一部分的介面裝置17之進一步實例係遊戲站100，諸如第10圖所示之遊戲站。遊戲站100提供其中訪客可銜接而遊戲的環境，該遊戲包括基於賭博之遊戲、與其他訪客之協作遊戲、及與其他訪客之面對面遊戲。

各個遊戲站100一般包括用於多個訪客(例如，在第10圖所示之實例中，四個訪客)的人體工程學座位101，儘管亦可使用針對單個訪客之遊戲站100或針對可變數量之訪客的模組化遊戲站100。座位101可以彼此處在對方之對面的方式來定位訪客，其中在訪客與遊戲站之支撐部件之間定位有中心框架。如第10圖所示，一些訪客亦可 彼此相鄰地就座。遊戲站100亦包括安裝至中心框架並用以向使用者顯示遊戲螢幕及影像的一或多個顯示器螢幕102，以及安裝至中心框架並用以從使用者接收輸入的輸入裝置103，諸如鍵盤、觸控板、觸控式顯示器、或類似者。輸入裝置103亦可包括麥克風(例如，包括在遊戲站100中於不同位置處設置之多個麥克風的麥克風陣列)、光學感測器、及/或用以提供在遊戲站內之使用者的增強之使用者輸入、使用者位置資料、及/或使用者移動資料的超音波靠近感測器。

遊戲站100亦包括一或多個感測器15(未圖示)，該感測器安裝在站100內(例如，於隱藏或離散位置處)並且用以標識當前在站100中就座或以其他方式使用站100的訪客。感測器15係用以偵測站100之使用者之徽牌11，以允許使用者登入遊戲站100並銜接而遊戲。感測器15亦可用以建立至站100之使用者之徽牌11的安全通訊連接，以驗證徽牌11並銜接而支付交易。一般而言，感測器15具有被引導至遊戲站100之座位101的感測束，以偵測在遊戲站100中就座的訪客之徽牌11。在一些實例中，調節感測器15之感測束，以使得僅在遊戲站100內之徽牌11可由感測器15偵測到。在一實例中，感測器15經定位並調節以獨立地偵測在各個座位位置中的徽牌11，使得遊戲站可在位於各個不同座位位置中的訪客之間區分。座位位置可定義為兩英尺寬、距地板零至5英尺、並且從在桌邊緣後方一英尺(以覆蓋使用者腳處之錢包/包)至距桌邊緣三 英尺的區域。徽牌11可在位於座位位置內的配件、袋(前或後)、或包中時偵測到。

在一些實施例中，遊戲站100亦包括在遊戲站100之座位101之上延伸的遮篷105。在第10圖之實例中，遮篷105由兩個支架107支撐並且由半透明材料或網孔材料形成。支架107支撐遮篷105並且在其中整合有用以提供多色光的燈光(例如，LED燈光)。燈光可由遊戲站100之處理器控制，以輸出具有激活圖案及/或彩色圖案的光，該光與遊戲站100正玩的遊戲同步。支架107可進一步在其中整合有水霧化噴嘴及/或香味/香料霧化噴嘴。霧化噴嘴可藉由經由支架107並至遊戲站100之座位101中延伸的管道連接至供水閥或貯存器(例如，香味貯存器)。連接至供水閥的霧化噴嘴可由遊戲站100之處理器選擇性控制，以輸出具有激活圖案之水霧，該水霧與遊戲站100正玩的遊戲同步。連接至一或多個香味貯存器的霧化噴嘴可由遊戲站100之處理器選擇性控制，以輸出具有激活圖案及/或氣味的香味(或香味混合物)，該香味與遊戲站正玩的遊戲同步。可在支架107中提供分開之霧化噴嘴及管道，以分開並獨立地提供噴霧及香味。另外，可提供不同的霧化噴嘴及管道，以在遊戲站100中發出不同香味。

除了經由顯示器螢幕及燈光提供的視覺反饋之外，遊戲站100通常包括用於使用者之額外感官反饋模態。例如，遊戲站100通常包括用於聽覺反饋之揚聲器(例如，安裝至中心框架、至座位101、及至支架107的揚聲 器)，以及由致動器提供的觸覺或觸控反饋，該致動器安裝至使用者輸入裝置103及座位101以及其他位置。

遊戲站100亦可包括一或多個面向外部之顯示器螢幕109，遊戲螢幕及影像可在該顯示器螢幕上實時顯示，以允許其他訪客觀看遊戲進程。在一些實例中，面向外部之顯示器螢幕109係具有觸控功能的，並且允許旁觀訪客參與遊戲及/或在遊戲及玩家結果上下注。在此等實例中，遊戲站100可包括一或多個面向外部之感測器15，該感測器經設置以感測訪客位於面向外部之顯示器螢幕109前方的徽牌11。面向外部之感測器15可用以偵測訪客之徽牌11，並且允許彼等訪客經由面向外部之顯示器螢幕109登入遊戲站100，進而允許訪客參與遊戲或在遊戲上下注。面向外部之顯示器螢幕109亦可由訪客使用以登記或加入遊戲佇列，使得隨著座位位置在遊戲站100中開放，訪客可被邀請以登記或加入佇列順序加入遊戲。

遊戲站100之操作可由座位101內提供的計算平臺控制。計算平臺將通常包括一或多個處理器(例如，在一些實施例中，三或多個處理器)、用於遊戲之記憶體儲存程式指令、電源(例如，包括不間斷電源(uninterruptible power supply；UPS))、以及至顯示器及輸入裝置102、103、及109之各者的連接。計算平臺亦將經由通訊網路19連接至訪客銜接系統10之伺服器21。計算平臺進一步連接至控制霧化噴嘴的致動器以及連接至控制燈光、聲音、及觸覺或觸控反饋的控制器。各 種反饋模態可針對各個玩家座位位置獨立地控制，使得在計算平臺之控制下可於任何時間向不同玩家提供不同感官反饋(包括噴霧、香味、聲音、觸覺、觸控、燈光、及顯示)。

另外地及/或替代地，當使用者行進通過設施時，訪客銜接系統10之上述特徵可向訪客提供無縫經歷。舉例來說，使用者可在遊戲站100之所選擇之顯示器螢幕109上開始遊戲，並且在他們之起居室之所選擇之進接面板705上繼續相同的遊戲。出於此目的，訪客銜接系統10依賴位於整個設施中的進接面板705、交互式顯示器17c、入口17d、及類似者。在此實例中，基於例如本文所述之徽牌11的位置確定，使用者之靠近度可觸發介面裝置17，以進接與偵測到之徽牌11相關的使用者的設定檔資訊。因此，進接面板705、交互式顯示器17c、入口17d、及類似者與伺服器21無線通訊，用以擷取所偵測之訪客之徽牌11的設定檔資訊(包括：遊戲偏好、正玩的當前遊戲的狀態、使用者履歷資訊、支付資訊等等)。一旦接收到設定檔資訊，介面裝置17就可向使用者顯示他們最近玩過的遊戲的狀態，並且詢問使用者他們是否想繼續直接在介面裝置17上玩。

在一些實施例中，遊戲可能受到船上正在玩遊戲之所有訪客促進之事件及活動的影響。例如，遊戲站100可支援抽獎遊戲，該抽獎遊戲為使用者提供在進接面板705、交互式顯示器17c、入口17d、及類似者上進入遊戲 的機會。每當進接面板705、交互式顯示器17c、及/或入口17d被訪客進接時，就產生進入抽獎遊戲的條目並且可累計累積獎金。在其他實例中，與進接面板705、交互式顯示器17c、入口17d、及類似者的交互可計入已經進入抽獎的彼等使用者。訪客銜接系統10由此提供與船上所有使用者的交互(基於他們與系統10的無縫交互)。

第11圖及第12圖提供了通用電腦硬體平臺之功能方塊圖說明。第11圖說明網路或主電腦平臺，可通常用以實施伺服器，諸如本文所述之伺服器21之任一個。第12圖描繪了具有使用者介面元件的電腦，可用以實施入口(例如，17d)或訪客銜接系統10的其他類型之工作站或終端裝置，儘管第12圖之電腦若適當地程式化亦可用作伺服器。相信本領域具有通常知識者熟悉此電腦設備的結構、程式化及一般操作，並且因此附圖應係不言自明的。

例如，伺服器包括用於封包資料通訊的資料通訊介面。伺服器亦包括用於執行程式指令的以一或多個處理器之形式的中央處理單元(central processing unit；CPU)。儘管伺服器常常經由網路通訊接收程式化及資料，伺服器平臺通常包括內部通訊匯流排、待由伺服器處理及/或通訊之各種資料檔案的程式儲存及資料儲存。此等伺服器的硬體元件、作業系統及程式化語言係本質上習知的，並且推測本領域具有通常知識者對此足夠熟悉。當然，伺服器功能可在數個相似平臺上以分散方式實施，來分散處理負載。

轉到第13圖，訪客銜接系統10圖示為包括至少一個機組人員40。機組人員40可包括向訪客12提供服務或產品的任何人。示例性機組人員40可包括旅館及/或渡假村的機組人員、工作人員、員工及主人。機組人員40圖示為操作機組裝置402。機組裝置402可包括手持電子裝置、行動電子裝置及/或可攜式電子裝置，其經配置用於無線通訊，可選地具有行動計算能力。示例性機組裝置402可包括雙向無線電收發器、對講機、行動電話、智慧型手機、平板、及類似者。機組裝置402可經配置以經由一種或多種所選擇之無線通訊技術與訪客裝置11及/或感測器15通訊。另外地及/或替代地，機組裝置402可經由通訊網路19與系統伺服器21通訊。另外地及/或替代地，機組裝置402可以類似於訪客裝置11的方式與介面裝置17通訊(第1圖所示)及/或端裝置18(第9圖所示)通訊。

機組裝置402圖示為與天線裝置300耦接，該天線裝置經配置以發射從機組裝置402提供的訊號。另外地及/或替代地，天線裝置300可接收訊號並且將訊號傳送到機組裝置402。換句話說，不管機組裝置402是否包括內建天線及/或內建天線是否可提供訪客銜接系統10中所需的功能，天線裝置300都可用作機組裝置402與其他無線網路及/或裝置之間的介面，以提供機組裝置402的額外及/或替代的無線通訊能力。此外，由於天線裝置300可提供獨立於機組裝置402之內建能力的無線通訊功能，因此即使機組裝置402為商業取得並且無法再程式化或定製，仍可對 天線裝置300之硬體及/或軟體進行程式化或定製。有利地，旅館和渡假村的機組人員、員工及主人可充分利用具有專門定製之天線裝置300的訪客銜接系統10。

天線裝置300圖示為位於機組裝置402的可選配件400中及/或可選配件400上。配件400可附接至機組裝置402及/或與機組裝置402一起攜帶。在一個實施例中，配件400可包括用於至少部分地包圍機組裝置402的殼體420(第28圖所示)。配件400可包括可提供所選擇之功能的額外元件。即使機組裝置402為商業取得並且無法再程式化或定製，仍可對配件400的硬體及/或軟體進行程式化或定製。有利地，配件400可容易與機組裝置一起使用，並且提供定製之功能用以充分利用訪客銜接系統10。

轉到第14圖，天線裝置300圖示為包括第一無線通訊天線320及可選第二無線通訊天線340。第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340可經配置以分別根據第一通訊標準及第二通訊標準操作。第一通訊標準可與第二通訊標準不同。在一個實施例中，第一通訊標準及第二通訊標準可分別包括藍牙通訊標準及近場通訊(NFC)通訊標準。示例性藍牙通訊標準可包括藍牙低能量(BLE)通訊標準。

在一些實施例中，第一無線通訊天線320可包括方向天線。換句話說，與任何其他方向相比，第一無線通訊天線320圖示為在方向360上(或在z方向上)以最大增益及/或具有最小干擾來輻射功率。例如，第一無線通訊天 線320可以包括八木天線、對數週期天線、角反射器天線或其組合。藉由使用第一無線通訊天線320，機組人員40(第13圖所示)可將第一無線通訊天線320指向攜帶訪客裝置11的所選擇之訪客12，以經由BLE通訊獲得與所選擇之訪客12相關的資訊。有利地，即使所選擇之訪客12處於擁擠的環境中並且被其他訪客12包圍，具有高水平方向性的第一無線通訊天線320仍可從所選擇之訪客12俘獲資訊，諸如身份、偏好及/或先前的經歷。因此，可個人化機組人員40與所選擇之訪客12之間的交互。

方向性可經由諸如指向性及/或峰值指向性的參數來量測。指向性可係天線裝置300在特定方向上的功率密度與具有相同總功率傳輸位準的理論上等方向性發射器的功率密度之比。峰值指向性可係天線裝置300在最集中的方向上(或在端射(end fire；EF)區域處)的功率密度與具有相同總功率傳輸位準的理論上等方向性發射器的功率密度之比。換句話說，可在方向360上量測使用第一通訊標準的天線裝置300的峰值指向性。

第二無線通訊天線340可增加第一無線通訊天線320的指向性及/或峰值指向性。換句話說，第二無線通訊天線340可在方向360上增加第一無線通訊天線320的增益。第二無線通訊天線340可藉由具有特定形狀、幾何、尺寸及/或電特性以在方向360上相長地干涉從第一無線通訊天線320發射的功率，來增加第一無線通訊天線320的方向性。在一個實施例中，第二無線通訊天線340可相對於 第一無線通訊天線320定位在所選擇之距離及/或所選擇之定向，以增強從第一無線通訊天線320在方向360上輻射的功率。有利地，第二無線通訊天線340可用於多種目的，從而簡化了天線裝置300的結構。

轉到第15圖，第一無線通訊天線320圖示為包括八木天線。八木天線可包括從動元件324、反射器322及可選指向器326，各個平行於x方向並且沿z方向分佈。從動元件324可包括偶極，該偶極由來自位於配件400(第13圖所示)及/或機組裝置402(第13圖所示)上的傳送器(未示出)的RF電流驅動及/或激發。從動元件324可係無線電波的源。

反射器322及指向器326可係寄生元件，並且可包括分別平行於x方向並具有所選擇之長度的細桿元件。來自反射器322及指向器326的波可疊加並干涉以增強z方向上的輻射，與從動元件324的偶極相比，實現了第一無線通訊天線320的增益的大幅增加。

第二無線通訊天線340可包括適合NFC通訊的天線。示例性第二無線通訊天線340可經配置用以感應耦接。在一個實施例中，第二無線通訊天線340可包括至少一個電磁線圈342(第19圖所示)。示例性電磁線圈342可在x-y平面內纏繞。

第二無線通訊天線340可用作第一無線通訊天線320的指向器，並且在方向360上增加第一無線通訊天線320的增益。換句話說，第二無線通訊天線340可在方向 360上再輻射從第一無線通訊天線320接收到的波。第二無線通訊天線340可定位在與最靠近指向器326相距所選擇之距離D處，使得再輻射的波與方向360上接收到的波同相，從而導致相長性干涉並且增加第一無線通訊天線320的增益。所選擇之距離D可取決於第一無線通訊天線320之波的頻率。在2.4GHz的頻率下且針對八木天線(作為第一無線通訊天線320)，示例性距離D可係2毫米。在說明性實例中，八木天線可包括具有相對介電常數(Er)為4的FR(阻燃)-4材料上的八木-宇田微帶天線。

轉到第16圖，第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340可各個分別設置在第一印刷電路板(PCB)328及第二印刷電路板348上。換句話說，第一無線通訊天線320可與第一PCB 328整合以形成PCB組件。類似地，第二無線通訊天線340可與第二PCB 348整合以形成另一PCB組件。第一PCB 328圖示為平行於x-z平面。第二PCB 348圖示為平行於x-y平面並且正交於第一PCB 328。

儘管僅出於說明性目的，第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340和第一PCB 328及第二PCB 348圖示為具有特定空間方向，但第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340和第一PCB 328及第二PCB 348可不受限地以適合於實施上述功能的其他方式來定向。儘管僅出於說明性目的，第一PCB 328圖示為在第二PCB 348的沿y方向的端區域處與第二PCB 348耦接，但 第一PCB 328可不受限地在第二PCB 348的任何其他合適區域處與第二PCB 348耦接。例如，第一PCB 328可在第二PCB 348的中心區域處(即，在沿著第二無線通訊天線340的高H的中間區域處)與第二PCB 348耦接。

在一個實施例中，第一PCB 328及第二PCB 348可平行佈置，使得第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340都與x-z平面對準。換句話說，第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340都可位於及/或平行於機組裝置402的底部(第31圖所示)。

但是，第16圖所示的正交於第一PCB 328的第二PCB 348可有利地更容易使用，這是由於當掃描附近的裝置(諸如訪客裝置)時，機組人員40(第13圖所示)或訪客12(第13圖所示)可更容易地標識第二無線通訊天線340的位置，並且無需在機組裝置402的較大底部區域上搜索第二無線通訊天線340。另外地及/或替代地，第二無線通訊天線340的輻射可較少干擾第一無線通訊天線320的輻射。

為了使第二無線通訊天線340既實現第二通訊標準的足夠增益又改善第一無線通訊天線320的方向性，第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340中之一個或兩個都可能需要以所選擇之方式進行配置。在一個實施例中，第二無線通訊天線340可能需要經配置以實現小於第二通訊標準(例如，NFC通訊標準)的最大可能增益的增益。最大可能增益係當在不考慮第一無線通訊天線320的 情況下且在第二通訊標準下單獨優化第二無線通訊天線340時可實現的增益。換句話說，為了使第二無線通訊天線340不損害或甚至改善第一無線通訊天線320的方向性，可能需要犧牲第二無線通訊天線340的增益。

在一個實施例中，第二無線通訊天線340可具有寬W(第15圖及第19圖示出)及高H(第19圖亦示出)。換句話說，第二無線通訊天線340可跨越W×H的區域。期望有最大區域，用以單獨地改善第二無線通訊天線340的增益。換句話說，通常期望最大化W及H。此外，通常使用2：1的W：H比，來實現最大可能增益。

然而，出於以下原因，可能需要改變上述W：H比，用以製造天線裝置300。在給定的W的情況下，更大的H可能導致第二無線通訊天線340超出與第一無線通訊天線320的平面平行的x-z平面的更大擴展。更大擴展可能導致第一無線通訊天線320超出x-z平面的更大輻射散射，因此減小了第一無線通訊天線320的方向性。因此可能減小W：H比。在一個實例中，當第一無線通訊天線320包括具有相對介電常數(Er)為4的FR(阻燃)-4材料上的八木-宇田微帶天線時，W：H比為3：1可發現使第二無線通訊天線340既實現第二通訊標準的足夠增益又改善第一無線通訊天線320的方向性。可藉由使用任何合適的天線設計及模擬軟體工具，來對第一無線通訊天線320及/或第二無線通訊天線340的配置進行優化。在一些實施例中，八木天線可基於波長和耦接因子來成形。可基於第一無線通訊 天線320及/或第二無線通訊天線340上的寄生負載，來優化用作指向器326(第15圖所示)的第二無線通訊天線340的高及寬。在一些實施例中，較短的第二無線通訊天線340(即，小的H)可更佳地類似於八木天線的典型指向器元件，並且可如指向器326具有更佳的性能。此結果可基於理論計算及/或基於模擬來預期。

第17圖及第18圖分別圖示了第一PCB 328上的示例性第一無線通訊天線320的頂面及底面。頂面及底面係分別沿y方向及逆y方向。第一無線通訊天線320圖示為包括平行分佈的三個指向器326，包括指向器326A至326C。從動元件324圖示為包括折疊偶極。

第19圖及第20圖分別圖示了第二PCB 348上的示例性第二無線通訊天線340的頂面和底面。第二無線通訊天線340圖示為包括平行於第二PCB 348纏繞的電磁線圈342。

儘管僅出於說明性目的，第二無線通訊天線340的頂面圖示為面向z方向，但第二無線通訊天線340的頂面可不受限地逆z方向來定向、以相對於z方向之所選擇的角度來定向、及/或以適合實施上述功能的其他方式來定性。

轉到第21圖，天線裝置300圖示為包括至少部分地包圍第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340的天線載體380。天線載體380可由任何合適的材料製成，並且可提供用於固定第一無線通訊天線320及第二無線通訊 天線340的預定義插槽。天線載體380圖示為具有L形，但是可具有任何其他合適的形狀、大小及/或尺寸。

轉到第22圖，以不同於第21圖的視角觀察天線載體380。天線載體380圖示為覆蓋第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340的至少一側面。在一個實施例中，天線載體380可覆蓋第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340的所有表面，但是定義了到第一無線通訊天線320及/或第二無線通訊天線340的表面的所選擇之區域的可選開口。

轉到第23圖，圖示了天線裝置300的分解圖。天線載體380圖示為包括頂蓋380A及底蓋380B，該頂蓋及該底蓋將第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340包圍在它們之間。頂蓋380A及底蓋380B可由任何合適的材料製成，並且可提供用於固定第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340的預定義插槽。

第24A圖係不具有第二無線通訊天線340的示例性第一無線通訊天線320的三維(3D)輻射圖案。第一無線通訊天線320的增益在其沿z方向的端區域達到最大值。第24B圖係圖示了針對示例性第一無線通訊天線320的實際增益與頻率的函數關係的圖。

第25A圖係包括第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340和天線載體380的天線裝置300的3D輻射圖案。輻射圖案指示了天線裝置300的增益在其沿z方向的端區域處達到最大值。此外，增益在天線裝置300的中間 區域附近達到最小值，該最小值比第24A圖中的增益的最小值更可見。因此，第一無線通訊天線320的峰值指向性經由與第二無線通訊天線340的組合來改善。如第25A圖所示的天線裝置300可經由優化來實現，以在被包圍在頂蓋380A與底蓋380B之間的區域中(第23圖所示)實現共振中心頻率(即，期望頻率為例如2.45GHz的共振)。第25B圖係圖示了實際增益與頻率的函數關係的圖。

第26A圖係在所選擇之優化過程之後的包括第一無線通訊天線320、第二無線通訊天線340及天線載體380的天線裝置300的3D輻射圖案。換句話說，與第25A圖所示的天線裝置300相比，第26A圖所示的天線裝置300藉由經由調整的進一步優化來實現。輻射圖案指示了天線裝置300的增益在其沿z方向的端區域處達到最大值，並且比第24A圖中的輻射圖案的增益更大。此外，增益在天線裝置300的中間區域附近達到最小值，該最小值比第24A圖中的增益的最小值更可見。因此，第一無線通訊天線320的峰值指向性經由與第二無線通訊天線340的組合來改善。第26B圖係圖示了實際增益與頻率的函數關係的圖。

轉到第27圖，示例性配件400圖示為包括殼體420及附接至殼體420的天線裝置300。殼體420可至少部分地包圍機組裝置402(第13圖所示)。殼體420圖示為具有平行於x-z平面的平面形狀。當機組裝置402係在殼體420中時，機組裝置402具有最大表面積的側面可平行於x-z平面。

可選地，天線裝置300可以可移動地耦接至殼體420，使得天線裝置可沿著方向362相對於殼體420及/或機組裝置402移動。例如，移動可包括滑動運動。換句話說，天線裝置300可以可滑動地耦接至殼體420，使得天線裝置300可相對於殼體420及/或機組裝置402滑動。由於機組裝置402及/或殼體420中產生的電磁場可改變天線裝置300的輻射圖案，因此滑動天線裝置300可調節天線裝置300的輻射圖案。有利地，可以簡單的方式改變天線裝置300的輻射圖案的方向性。

轉到第28圖，配件400圖示為包括所期望的一或多個額外硬體部件，包括電池440。電池440可包括用於為配件400的硬體部件供電及/或為機組裝置402(第13圖所示)供電的電源。示例性電池440可包括鉛酸電池、鋰空氣電池、鋰離子電池、鎳鎘電池、鎳金屬氫電池或其組合。可選地，電池440可係可充電的。

另外地及/或替代地，配件400可包括NFC讀取器460。NFC讀取器460可以可選地與NFC寫入器(未示出)整合。NFC讀取器460可讀取在訪客裝置11(第13圖所示)中嵌入的NFC裝置上儲存的資訊(諸如NFC標籤)。

另外地及/或替代地，配件400可包括用於與機組裝置402通訊的通訊介面480。在一個實施例中，通訊介面480可包括用於連接至機組裝置402上的收發器(未示出)的連接器及/或埠，使得收發器可經由天線裝置300接收及/或傳送資料。示例性通訊介面480可包括通用串列匯流排 (USB)、數位視覺介面(DVI)、顯示埠、串列ATA(SATA)、IEEE 1394介面(亦稱為FireWire)、串列、視訊圖形陣列(VGA)、超視訊圖形陣列(SVGA)、小型電腦系統介面(SCSI)、高解析度多媒體介面(HDMI)、音訊埠及/或專有的輸入/輸出介面。在一個實施例中，通訊介面480可包括USB連接器，諸如USB-C連接器。

另外地及/或替代地，配件400可包括一或多個處理器410。處理器410可用作用於指引配件400的一些或全部操作的控制器，使得可在不受限於機組裝置402之功能的情況下定製配件400的計算功能。各個處理器410可不受限地包括一或多個通用微處理器(例如，單核或多核處理器)、特殊應用積體電路、專用指令集處理器、圖形處理單元、物理處理單元、數位訊號處理單元、共處理器、網路處理單元、音訊處理單元、加密處理單元、及類似者。處理器410可經配置以執行本文所述的任何方法，包括但不限於，與打開及/或關閉第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340中的一個或兩個相關的各種操作。另外地及/或替代地，處理器410可經配置以控制來自電池440的電力供應、與機組裝置402的通訊或其組合。

另外地及/或替代地，配件400可包括指示器裝置430，用於藉由視覺、音訊、機械及/或其他技術向操作員指示所選擇之操作之狀態。示例性指示器裝置430可包括一或多個發光裝置。在一個實施例中，當NFC讀取器460 經由第二無線通訊天線340接收資料時，發光裝置可打開及/或改變強度。另外地及/或替代地，配件400可包括記憶體450(例如，隨機存取記憶體(random access memory；RAM)、靜態RAM、動態RAM，唯讀記憶體(read-only memory；ROM)、可程式化ROM、可抹除可程式化ROM、電可抹除可程式化ROM、快閃記憶體、安全數位(secure digital；SD)卡等等)。

另外地及/或替代地，配件400可包括通訊模組(未示出)，用於使用任何有線及/或無線通訊方法在配件400與另一電腦系統(未示出)之間交換資料及/或指令。示例性通訊方法包括例如無線電、無線保真(Wi-Fi)、蜂巢、衛星、廣播或其組合。

配件400的硬體部件可經配置以例如使用硬體連接器及匯流排及/或以無線方式進行通訊。配件400的一些硬體部件可位於殼體420及天線裝置300上及/或分佈在殼體420與天線裝置300之間。

轉到第29圖，圖示了具有機組裝置402之配件400的分解圖。殼體420圖示為包括底部組件420A、頂部組件420B及彈性皮420C。天線裝置300可附接至用於保護的天線蓋382。配件400可包括PCB組件470，該PCB組件470在其上整合了所選擇之部件，包括例如NFC讀取器460(第28圖所示)、通訊介面480(第28圖所示)、處理器410(第28圖所示)、及/或記憶體450(第28圖所示)。

轉到第30圖，天線裝置300圖示為處於後退位置中。在後退位置中，第一無線通訊天線320可與PCB組件470(第29圖所示)、殼體420及/或機組裝置402堆疊。由於在PCB組件470、殼體420及/或機組裝置402中的電路(未示出)可發射可改變天線裝置300的輻射圖案的電磁場，因此第一無線通訊天線320可在共振頻率下由電磁場失諧(或加載)，從而變得全方向的(或較低方向的)。換句話說，第一無線通訊天線320可在所有方向上具有更多相等的增益。有利地，當機組人員40(第13圖所示)正在等待來自訪客12(第13圖所示)的指令或命令時，天線裝置300可在任何方向上感測到訪客裝置11(第13圖所示)的靠近度。

轉到第31圖，天線裝置300圖示為處於展開位置中。在展開位置中，第一無線通訊天線320可藉由從後退位置移動所選擇之距離而位於PCB組件470(第29圖所示)、殼體420及/或機組裝置402的遠側。由於在PCB組件470(第29圖所示)、殼體420及/或機組裝置402中的電路(未示出)可變得離第一無線通訊天線320更遠，因此來自電路的電磁場可在使第一無線通訊天線320失諧時變得不太有效。因此，第一無線通訊天線320可變得更有方向的。換句話說，第一無線通訊天線320可在方向360上具有更大的增益。因此，代替安裝相對全方向天線及方向天線並在它們之間進行切換，第一無線通訊天線320可係藉由改變位置而相對全方向的或方向的。有利地，可簡 化天線裝置300的結構和操作。天線裝置300可經由適當佈線的電纜(諸如同軸電纜)與配件400及/或機組裝置402連接，使得電纜連接可在後退位置與展開位置之間的過渡期間維持。與天線裝置300相反，習知天線不以手持電子裝置的形狀因數表現出方向輻射圖案。特別地，在將NFC整合至天線結構中的手持電子裝置中，習知天線表現出甚至更少的方向輻射圖案。天線裝置300的額外及/或替代地獨特態樣係基於天線裝置300的展開而有目的地將輻射圖案從方向的改變為各向同性的。

天線裝置300可沿著方向360移動到展開位置中。有利地，天線裝置300的操作可係簡單且直觀的，這是由於操作員可在指向所選擇之訪客12的方向上滑動天線裝置300。然而僅出於說明性目的，第25圖及第26圖圖示了天線裝置300在後退位置與展開位置之間的過渡。天線裝置300可在與方向360不同的另一方向上移動到展開位置中。換句話說，天線裝置300的移動方向可不受限地與第一無線通訊天線320的方向不同。

第32圖係處於後退位置中的天線裝置300的3D輻射圖案。輻射圖案圖示為在所有方向上都相似。第33圖係處於展開位置中的天線裝置300的3D輻射圖案。輻射圖案指示了天線裝置300在其沿z方向的端區域(或EF區域)處獲得峰值指向性，並且比第33圖中的輻射圖案的峰值指向性更大。因此，在展開位置中，天線裝置300的指向性改善。

轉到第34圖，圖示了用於使用天線裝置300的示例性方法490。可選地，天線裝置300可設置在後退位置中(在491處)。在後退位置中，天線裝置300可靠近機組裝置402。換句話說，天線裝置300可靠近固定機組裝置402的殼體420。因此，第一無線通訊天線320(第30圖所示)可係更全方向的。在一些實施例中，當機組人員將天線裝置300與機組裝置402一起攜帶時，天線裝置300可處於後退位置中，而因此不需要經由機組人員的任何動作使天線裝置300設置在後退位置處。

天線裝置300可從配件400向遠側移動到展開位置中(在492處)。天線裝置300可係在展開位置中方向的，用以在機組裝置402與天線裝置300指向的訪客裝置11(第13圖示出)之間建立無線通訊。例如，天線裝置300可朝向訪客裝置11移動以處於展開位置中。換句話說，方向360(第31圖示出)可與從天線裝置300指向訪客裝置11的方向對準。在一些實施例中，第一無線通訊天線320可係方向的，使得機組裝置402可經由BLE通訊與訪客裝置11建立無線通訊。

轉到第35圖，圖示了處於後退位置中的天線裝置300的細節圖。天線裝置300圖示為具有L形狀，其中第一無線通訊天線320與機組裝置402堆疊及第二無線通訊天線340與殼體420的邊緣接觸。

轉到第36圖，圖示了處於展開位置中的天線裝置300的細節圖。天線裝置300可從機組裝置402向遠側移 動。天線載體380可由操作員手動地拉及/或推，以整體上移動第一無線通訊天線320及第二無線通訊天線340。另外地及/或替代地，可自動地及/或機器人地實施天線裝置300在後退位置與展開位置之間的過渡。

第37圖及第38圖分別圖示了處於後退位置及展開位置中的天線裝置300。與第25圖至第26圖所示的天線裝置300相比，天線裝置300包括第一無線通訊天線320而沒有第二無線通訊天線340(第30圖至第31圖所示)。因此，第一無線通訊天線320可經配置用於BLE通訊，並且機組裝置402中的NFC天線可用於NFC通訊。在此情況下，第一無線通訊天線320可具有至少一個指向器326(第15圖所示)，這是由於第二無線通訊天線340無法用於實現方向輻射所需的相長干涉。

第39圖及第40圖分別圖示了處於後退位置及展開位置中的天線裝置300的細節圖。第41圖及第42圖分別圖示了具有天線裝置300處於後退位置及展開位置中而不具有機組裝置402的配件400的細節圖。

本揭示中闡述的各種實施例涉及天線裝置及其製造及使用方法。

根據本文揭示的第一態樣，提出了一種天線裝置，包括：第一無線通訊天線，經配置以使用第一通訊標準在所選擇之方向上以第一峰值指向性進行操作；及 第二無線通訊天線，沿著所選擇之方向定位靠近第一無線通訊天線的端區域，並且經配置以使用不同於第一通訊標準的第二通訊標準進行操作，第二無線通訊天線進一步與使用第一通訊標準的第一無線通訊天線以在所選擇之方向上且大於第一峰值指向性的第二峰值指向性進行共同操作。

在所揭示的天線裝置的一些實施例中，第一通訊標準及第二通訊標準分別包括藍牙低能量(BLE)通訊標準及近場通訊(NFC)通訊標準。

在所揭示的天線裝置的一些實施例中，第一無線通訊天線包括八木天線，該八木天線包括沿著所選擇之方向延伸成一列佈置的一或多個指向器，第二無線通訊天線經配置為一或多個指向器中的一個指向器。

在所揭示的天線裝置的一些實施例中，天線裝置進一步包括第一印刷電路板(PCB)及第二PCB，在第一PCB及第二PCB上分別設置有第一無線通訊天線及第二無線通訊天線，第一PCB及第二PCB垂直地佈置。

在所揭示的天線裝置的一些實施例中，第二PCB在第一PCB的端區域處附接至第一PCB。

在所揭示的天線裝置的一些實施例中，第一PCB及第二PCB經佈置以分別形成L形狀的兩個部分。

在所揭示的天線裝置的一些實施例中，第一PCB及第二PCB經佈置以分別形成L形狀的兩個部分的長部分及短部分。

在所揭示的天線裝置的一些實施例中，第二無線通訊天線包括在第二PCB上定義的矩形區域上方纏繞的線圈，該區域具有寬及垂直於該寬的高，平行於由第一無線通訊天線定義的平面測量該寬。

在所揭示的天線裝置的一些實施例中，寬與高的比大於2：1。

根據本文揭示的第一態樣，提出了一種可與行動電子裝置一起攜帶的配件，包括：天線裝置；及殼體，附接至天線裝置，並且經配置以至少部分地包圍行動電子裝置。

在所揭示的配件的一些實施例中，天線裝置可滑動地附接至殼體。

在所揭示的配件的一些實施例中，第一無線通訊天線與由殼體定義的平面平行，並且天線裝置經配置以在展開位置與後退位置之間移動，其中：在後退位置中，第一無線通訊天線與殼體堆疊；及在展開位置中，第一無線通訊天線的至少一部分不與殼體堆疊。

在所揭示的配件的一些實施例中，天線裝置經配置以藉由在所選擇之方向上滑動而從後退位置移動到展開位置。

在所揭示的配件的一些實施例中，第二無線通訊天線係在後退位置中靠近殼體，並且在展開位置中位於殼體的遠側。

在所揭示的配件的一些實施例中，天線裝置在展開位置比在後退位置係更有方向的，用於使用第一通訊標準進行操作。

在所揭示的配件的一些實施例中，配件進一步包括：通訊介面，用於與行動電子裝置連接；及PCB組件，與天線裝置連接。

在所揭示的配件的一些實施例中，配件進一步包括至少部分地組裝在PCB組件上的NFC讀取器。

在所揭示的配件的一些實施例中，配件進一步包括電連接至PCB組件的電池。

根據本文揭示的第一態樣，提出了一種使用配件的方法，配件包括可與行動電子裝置一起攜帶的天線裝置，配件經配置以至少部分地包圍行動電子裝置並且包括第一無線通訊天線，第一無線通訊天線經配置以使用第一通訊標準在所選擇之方向上以第一峰值指向性進行操作，方法包括以下步驟：將天線裝置從後退位置移動到展開位置，天線裝置的峰值指向性基於所述移動而增加；及 將天線裝置從展開位置返回到後退位置，天線裝置基於所述返回而變得更有全方向的，其中由第一無線通訊天線定義的平面與由殼體定義的平面平行，並且其中：在後退位置中，第一無線通訊天線與殼體堆疊；及在展開位置中，第一無線通訊天線的至少一部分不與殼體堆疊。

在所揭示的方法的一些實施例中，方法進一步包括以下步驟：使所選擇之方向與從天線裝置指向遠端電子裝置的方向對準，以使行動電子裝置能夠使用第一通訊標準與遠端電子裝置進行通訊。

除非另外聲明，包括在以下申請專利範圍中的在本說明書中闡述的全部量測、值、比率、位置、量值、大小、及其他規格係近似而非準確的。它們意欲具有與它們所相關並在它們所涉及之領域中係慣例之功能一致的合理範圍。

保護範疇僅由以下申請專利範圍限制。彼範疇意欲並且應被解釋為當根據本說明書及以下申請過程解釋時與申請專利範圍中使用的語言之一般含義一致的那樣寬並且涵蓋全部結構及功能等效。儘管如此，請求項中無一者意欲包含不能滿足專利法之部分101、102、103之要求的標的，或者請求項不應以此方式解釋。此標的之任何非意欲包含由此不要求保護。

除非上文剛剛聲明，已聲明或說明之任何內容都不意欲或不應被解釋為專指已公佈的任何部件、步驟、特徵、目的、益處、優點、或等效物。

應理解，除非本文已另外闡述特定含義，本文所使用之術語及表達具有根據關於其對應之相應調查及研究區域中的此等術語及表達之一般含義。諸如第一和第二及類似者關係術語的可僅用以區分一個實體或動作與另一個實體或動作，而不必要求或意指在此等實體或動作之間的任何實際之這種關係或順序。術語「包含(comprises)」、「包含(comprising)」、或其任何其他變化意欲涵蓋非排他性內含物，使得包含元素清單的過程、方法、物品、或設備不僅包括彼等元素，亦可包括未明確列出或此過程、方法、物品、或設備所固有的其他元素。在無進一步約束的情況下，之前加「一(a)」或「一(an)」之元素不排除在包含該元素之過程、方法、物品、或設備中存在額外的相同元素。

提供本揭示之摘要以允許讀者快速地確定本技術揭示之性質。應理解所提交的摘要將不用以解釋或限制申請專利範圍之範疇或含義。此外，在以上實時方式中，可以看到出於使本揭示更為流暢之目的，各個特徵被一起組合到各個實施例中。本揭示之方法不被解釋為反映了此類意圖：要求保護之實時方式需要比每個請求項中明確表述的特徵更多的特徵。而是，如以下申請專利範圍所反映，發明標的在於比單個所揭示之實施例中的全部特徵更少的 特徵。因此以下申請專利範圍由此併入實施方式中，其中各個請求項依賴其自身而作為要求分開保護的標的。

儘管上文已經描述了被認為係最佳的模式及/或其他實例，應理解其中可做出各種修改且本文所揭示之標的可以各種形式及實例實施，並且教示可在數個應用中應用，本文僅描述了一些應用。以下申請專利範圍意欲主張落入本教示之真實範疇中的任何及全部應用、修改及變化。

10:訪客銜接系統

11:訪客裝置/徽牌

12:訪客

13:網路

15:感測器

19:通訊網路

21:伺服器

40:機組人員

300:天線裝置

400:配件

402:機組裝置

Claims (22)

1. 一種訪客銜接系統，包括：複數個訪客裝置，該複數個訪客裝置提供給該訪客銜接系統的使用者，各個訪客裝置包括一無線通訊天線並且可操作以使用藍牙低能量(BLE)通訊來發射一週期性信標訊號以廣播該訪客裝置的一唯一標識符；一感測器網路，該感測器網路包括複數個感測器，各個感測器安裝在一不同已知位置處並且可操作以偵測由該複數個訪客裝置中靠近該感測器之訪客裝置使用BLE通訊發射的包括該唯一標識符的該週期性信標訊號；一通訊網路，該通訊網路連接該感測器網路之該複數個感測器中的每一個；一或多個機組裝置，該一或多個機組裝置與該訪客銜接系統的機組人員相關，各個機組裝置經配置以與該等訪客裝置及該複數個感測器進行通訊；至少一個天線裝置，該至少一個天線裝置分別與該等機組裝置的至少一個所選擇之機組裝置耦接，並且可操作以發射週期性機組信標訊號及接收由該複數個訪客裝置中靠近該所選擇之機組裝置之該等訪客裝置廣播的該週期性信標訊號；及一中央伺服器，該中央伺服器經由該通訊網路及各個機組裝置通訊地連接至該感測器網路之該複數個感測器中的每一個並且儲存與一訪客裝置之各個唯一標識符相 關的一日誌，該唯一標識符由該感測器網路的一感測器在具有該感測器的該已知位置及一時間戳的情況下使用BLE通訊來偵測、由該等機組裝置中的一個使用通訊來偵測或其一組合。
2. 如請求項1所述之訪客銜接系統，其中該天線裝置包括：一第一無線通訊天線，該第一無線通訊天線經配置以使用一第一通訊標準在一所選擇之方向上以一第一峰值指向性進行操作；及一第二無線通訊天線，該第二無線通訊天線沿著該所選擇之方向定位靠近該第一無線通訊天線的一端區域並且經配置以使用不同於該第一通訊標準的一第二通訊標準進行操作，該第二無線通訊天線進一步與使用該第一通訊標準的該第一無線通訊天線以在該所選擇之方向上且大於該第一峰值指向性的一第二峰值指向性進行共同操作。
3. 如請求項2所述之訪客銜接系統，其中該第一通訊標準及該第二通訊標準分別包括一藍牙低能量(BLE)通訊標準及一近場通訊(NFC)通訊標準。
4. 如請求項2所述之訪客銜接系統，其中該第一無線通訊天線包括一八木天線，該八木天線包括沿著該所選擇之方向延伸成一列佈置的一或多個指向器，該第二無線通訊天線經配置為該一或多個指向器中的一個指向器。
5. 如請求項2所述之訪客銜接系統，其中該天線裝置進一步包括一第一印刷電路板(PCB)及一第二PCB，在該第一PCB及該第二PCB上分別設置有該第一無線通訊天線及該第二無線通訊天線，該第一PCB及該第二PCB垂直地佈置。
6. 如請求項5所述之訪客銜接系統，其中該第二PCB在該第一PCB的一端區域處附接至該第一PCB。
7. 如請求項6所述之訪客銜接系統，其中該第一PCB及該第二PCB經佈置以分別形成一L形狀的兩個部分。
8. 如請求項7所述之訪客銜接系統，其中該第一PCB及該第二PCB經佈置以分別形成該L形狀的該兩個部分的一長部分及一短部分。
9. 如請求項8所述之訪客銜接系統，其中該第二無線通訊天線包括在該第二PCB上定義的一矩形區域上方纏繞的一線圈，該區域具有一寬及垂直於該寬的一高，平行於由該第一無線通訊天線定義的一平面測量該寬。
10. 如請求項1所述之訪客銜接系統，進一步包括一配件，該配件可與該等機組裝置中的該所選擇之機組裝置一起攜帶，該配件包括一殼體，該殼體附接至該天線裝置並且經配置以至少部分地包圍該所選擇之機組裝置，該天線裝置位於該配件上。
11. 如請求項10所述之訪客銜接系統，其中該天線裝置可滑動地附接至該殼體。
12. 如請求項11所述之訪客銜接系統，其中該第一無線通訊天線與由該殼體定義的一平面平行，並且該天線裝置經配置以在一展開位置與一後退位置之間移動，其中：在該後退位置中，該第一無線通訊天線與該殼體堆疊；及在該展開位置中，該第一無線通訊天線的至少一部分不與該殼體堆疊。
13. 如請求項10所述之訪客銜接系統，其中該配件進一步包括：一通訊介面，該通訊介面用於與該所選擇之機組裝置連接；及一PCB組件，該PCB組件與該天線裝置連接。
14. 如請求項13所述之訪客銜接系統，其中該配件進一步包括一NFC讀取器，該NFC讀取器至少部分地組裝在該PCB組件上。
15. 如請求項13所述之訪客銜接系統，其中該配件進一步包括一電池，該電池電連接至該PCB組件。
16. 一種訪客銜接系統，包括：複數個訪客裝置，該複數個訪客裝置提供給該訪客銜接系統的使用者，各個訪客裝置具有一唯一標識符並且包括一第一無線通訊天線及一第二無線通訊天線，該第 一無線通訊天線及該第二無線通訊天線分別經配置用於藍牙低能量(BLE)通訊及近場通訊(NFC)通訊；一感測器網路，該感測器網路包括複數個感測器，各個感測器安裝在一不同已知位置處，其中該複數個感測器中的至少一個感測器可操作以偵測靠近該至少一個感測器的訪客裝置並且基於與該等訪客裝置的BLE通訊從該等訪客裝置接收唯一標識符，及該複數個感測器中的至少另一感測器可操作以偵測靠近該至少另一感測器的訪客裝置並且基於與該等訪客裝置的NFC通訊從該等訪客裝置接收唯一標識符；一通訊網路，該通訊網路連接該感測器網路之該複數個感測器中的每一個；一或多個機組裝置，該一或多個機組裝置與該訪客銜接系統的機組人員相關，各個機組裝置經配置以與該等訪客裝置及該複數個感測器進行通訊；至少一個天線裝置，該至少一個天線裝置分別與該等機組裝置的至少一個所選擇之機組裝置耦接，並且可操作以發射機組訊號及接收由該複數個訪客裝置中靠近該所選擇之機組裝置之該等訪客裝置廣播的訊號；及一中央伺服器，該中央伺服器經由該通訊網路通訊地連接至該感測器網路之該複數個感測器中的每一個並且儲存與一訪客裝置之各個唯一標識符相關的一日誌，該唯一標識符由該感測器網路的一感測器使用BLE或NFC通訊來接收、由該等機組裝置中的一個使用通訊來 偵測或其一組合。
17. 如請求項16所述之訪客銜接系統，其中該天線裝置包括：一第一無線通訊天線，該第一無線通訊天線經配置以使用一第一通訊標準在一所選擇之方向上以一第一峰值指向性進行操作；及一第二無線通訊天線，該第二無線通訊天線沿著該所選擇之方向定位靠近該第一無線通訊天線的一端區域並且經配置以使用不同於該第一通訊標準的一第二通訊標準進行操作，該第二無線通訊天線進一步與使用該第一通訊標準的該第一無線通訊天線以在該所選擇之方向上且大於該第一峰值指向性的一第二峰值指向性進行共同操作。
18. 如請求項17所述之訪客銜接系統，其中該第一通訊標準及該第二通訊標準分別包括一藍牙低能量(BLE)通訊標準及一近場通訊(NFC)通訊標準。
19. 如請求項17所述之訪客銜接系統，其中該第一無線通訊天線包括一八木天線，該八木天線包括沿著該所選擇之方向延伸成一列佈置的一或多個指向器，該第二無線通訊天線經配置為該一或多個指向器中的一個指向器。
20. 如請求項17所述之訪客銜接系統，其中該天線裝置進一步包括一第一印刷電路板(PCB)及一第二PCB，在該第一PCB及該第二PCB上分別設置有 該第一無線通訊天線及該第二無線通訊天線，該第一PCB及該第二PCB垂直地佈置。
21. 一種訪客銜接系統，包括：複數個訪客裝置，該複數個訪客裝置提供給該訪客銜接系統的使用者，各個訪客裝置包括一無線通訊天線並且可操作以使用藍牙低能量(BLE)通訊來發射一週期性信標訊號以廣播該訪客裝置的一唯一標識符；一感測器網路，該感測器網路包括複數個感測器，各個感測器安裝在一不同已知位置處並且可操作以偵測由該複數個訪客裝置中靠近該感測器之訪客裝置使用BLE通訊發射的包括該唯一標識符的該週期性信標訊號；一通訊網路，該通訊網路連接該感測器網路之該複數個感測器中的每一個；一或多個機組裝置，該一或多個機組裝置與該訪客銜接系統的機組人員相關，各個機組裝置包括一天線裝置，該天線裝置可操作以發射及接收由該複數個訪客裝置中靠近該機組裝置之該等訪客裝置廣播的該週期性信標訊號；及一中央伺服器，該中央伺服器經由該通訊網路及各個機組裝置通訊地連接至該感測器網路之該複數個感測器中的每一個並且儲存與一訪客裝置之各個唯一標識符相關的一日誌，該唯一標識符由該感測器網路的一感測器在具有該感測器的該已知位置及一時間戳的情況下使用 BLE通訊來偵測、由該等機組裝置中的一個使用通訊來偵測或其一組合，其中該天線裝置包括：一第一無線通訊天線，該第一無線通訊天線經配置以使用一第一通訊標準在一所選擇之方向上以一第一峰值指向性進行操作；及一第二無線通訊天線，該第二無線通訊天線沿著該所選擇之方向定位靠近該第一無線通訊天線的一端區域並且經配置以使用不同於該第一通訊標準的一第二通訊標準進行操作，該第二無線通訊天線進一步與使用該第一通訊標準的該第一無線通訊天線以在該所選擇之方向上且大於該第一峰值指向性的一第二峰值指向性進行共同操作，其中該天線裝置進一步包括一第一印刷電路板(PCB)及一第二PCB，在該第一PCB及該第二PCB上分別設置有該第一無線通訊天線及該第二無線通訊天線，該第一PCB及該第二PCB垂直地佈置，其中該第二PCB在該第一PCB的一端區域處附接至該第一PCB，其中該第一PCB及該第二PCB經佈置以分別形成一L形狀的兩個部分，其中該第一PCB及該第二PCB經佈置以分別形成該L形狀的該兩個部分的一長部分及一短部分，其中該第二無線通訊天線包括在該第二PCB上定義 的一矩形區域上方纏繞的一線圈，該區域具有一寬及垂直於該寬的一高，平行於由該第一無線通訊天線定義的一平面測量該寬。
22. 一種訪客銜接系統，包括：複數個訪客裝置，該複數個訪客裝置提供給該訪客銜接系統的使用者，各個訪客裝置包括一無線通訊天線並且可操作以使用藍牙低能量(BLE)通訊來發射一週期性信標訊號以廣播該訪客裝置的一唯一標識符；一感測器網路，該感測器網路包括複數個感測器，各個感測器安裝在一不同已知位置處並且可操作以偵測由該複數個訪客裝置中靠近該感測器之訪客裝置使用BLE通訊發射的包括該唯一標識符的該週期性信標訊號；一通訊網路，該通訊網路連接該感測器網路之該複數個感測器中的每一個；一或多個機組裝置，該一或多個機組裝置與該訪客銜接系統的機組人員相關，各個機組裝置包括一天線裝置，該天線裝置可操作以發射及接收由該複數個訪客裝置中靠近該機組裝置之該等訪客裝置廣播的該週期性信標訊號；一中央伺服器，該中央伺服器經由該通訊網路及各個機組裝置通訊地連接至該感測器網路之該複數個感測器中的每一個並且儲存與一訪客裝置之各個唯一標識符相關的一日誌，該唯一標識符由該感測器網路的一感測器 在具有該感測器的該已知位置及一時間戳的情況下使用BLE通訊來偵測、由該等機組裝置中的一個使用通訊來偵測或其一組合；及一配件，該配件可與該等機組裝置中的至少一個機組裝置一起攜帶，該配件包括一殼體，該殼體附接至該天線裝置並且經配置以至少部分地包圍該機組裝置，該天線裝置位於該配件上，其中該天線裝置可滑動地附接至該殼體，其中該第一無線通訊天線與由該殼體定義的一平面平行，並且該天線裝置經配置以在一展開位置與一後退位置之間移動，其中：在該後退位置中，該第一無線通訊天線與該殼體堆疊；及在該展開位置中，該第一無線通訊天線的至少一部分不與該殼體堆疊。