TWI608419B - 軟體相容性預先檢測方法與其系統 - Google Patents

Description

軟體相容性預先檢測方法與其系統

本發明提供一種軟體相容性檢測方法，且特別是關於一種軟體相容性預先檢測方法與其系統。

隨著科技的進步，目前資訊產業蓬勃發展。人們日常生活中常常會使用計算機裝置或者雲端主機，且計算機裝置或雲端主機會具有作業系統，以供使用者進行透過作業系統操作。然而，在使用者安裝新的軟體至作業系統，或者對作業系統本身或其安裝的軟體進行更新後，偶爾會發生不相容的問題，導致部分軟體或作業系統本身產生錯誤。

為了避免上述部分軟體或作業系統本身因為衝突不相容的問題產生錯誤，目前的其中一種作法是在安裝新軟體或更新作業系統或軟體的各階段進行備份，以在部分軟體或作業系統本身發生錯誤時，可以透過備份的資料來還原作業系統。

全系統快照(snapshot)是一種可以對整個作業系統(含安裝於其中的軟體)進行系統映像的備份與還原之技術。然而，隨著備份的次數增加以及組織備份的數量增加，全系統快照會造成儲存空間大量地耗用。

另外，目前還有一種作法是透過使用者回報軟體安裝、軟體更新或作業系統更新運行時的相關信息給相應的軟體公司，再由軟體公司進行相關處理。然而，此種作法係被動地等待問題發生時，才進行資料整合，其並未主動地發掘不相容的問題。

在資訊安全稽核方面，作業系統或者軟體有時必須更新，以維持資訊安全並避免資訊安全的隱憂。然而，倘若使用上述全系統快照的方式定期備份，或者於軟體安裝、軟體更新或作業系統更新時進行備份，則將造成儲存空間的耗用隨著時間成長。另一方面，倘若不檢測相容性，則當部份軟體或作業系統發生錯誤時，又會造成使用者的不便與工作的停擺。

除此之外，若多個計算機裝置或雲端主機須進行軟體安裝、軟體更新或作業系統更新，則資訊人員僅能在對每一個計算機裝置或雲端主機進行軟體安裝、軟體更新或作業系統後，才可以得知是否有不相容的問題。倘若有不相容的問題，則資訊人員還需要透過全系統快照的備份還原作業系統，或者透過相關信息給相應的軟體公司，請求軟體公司進行處理。因此，當多個計算機裝置或雲端主機須進行軟體安裝、軟體更新或作業系統更新，此軟體安裝、軟體更新或作業系統更新的工作對資訊人員來說是一個很大的負擔。

本發明實施例提供一種軟體相容性預先檢測方法，此軟體相容性預先檢測方法包括：擷取作業系統的系統與軟體資訊；於偵測到作業系統需要安裝更新檔或新軟體時，判斷是否進行相容性測試；於判斷進行相容性測試時，產生具有第一複製系統的虛擬機器，其中第一複製系統係根據系統與軟體資訊產生；將更新檔或新軟體安裝於第一複製系統，以產生第二複製系統；對第二複製系統進行相容性測試；以及依據相容性測試的結果，決定是否安裝更新檔或新軟體至作業系統，或者切換至第二複製系統。

本發明實施例提供一種軟體相容性檢測系統，此軟體相容性檢測系統包括計算機裝置。計算機裝置擷取作業系統的系統與軟體資訊。計算機裝置於偵測到作業系統需要安裝更新檔或新軟體時，判斷是否進行相容性測試。計算機裝置於判斷進行相容性測 試時，產生具有第一複製系統的虛擬機器，其中第一複製系統係根據系統與軟體資訊產生。計算機裝置將更新檔或新軟體安裝於第一複製系統，以產生第二複製系統。計算機裝置對第二複製系統進行相容性測試。計算機裝置依據相容性測試的結果，決定是否安裝更新檔或新軟體至作業系統。

本發明實施例提供一種軟體相容性檢測系統，此軟體相容性檢測系統包括雲端主機系統。雲端主機系統擷取運作其上之第一虛擬機器作業系統的系統與軟體資訊。雲端主機系統於偵測到運作其上之第一虛擬機器之作業系統需要安裝一更新檔或一新軟體時，判斷是否進行相容性測試。雲端主機系統於判斷進行相容性測試時，產生具有第一複製系統的第二虛擬機器，其中第一複製系統係根據系統與軟體資訊產生。雲端主機系統將更新檔或新軟體安裝於第二虛擬機器的第一複製系統，以產生具有第二複製系統之第二虛擬機器。雲端主機系統對第二複製系統進行相容性測試。雲端主機依據相容性測試的結果，決定是否安裝更新檔或新軟體至第一虛擬機器的虛擬機器作業系統，或者決定切換至具有第二複製系統第二虛擬機器。

本發明實施例提供一種軟體相容性檢測系統，此軟體相容性檢測系統包括計算機裝置與雲端主機系統，且雲端主機系統透過網際網路連結計算機裝置。計算機裝置擷取作業系統的系統與軟體資訊至雲端主機系統。計算機裝置或雲端主機系統於偵測到作業系統需要安裝更新檔或新軟體時，判斷是否進行相容性測試。計算機裝置或雲端主機系統於判斷進行相容性測試時，雲端主機系統產生具有第一複製系統的虛擬機器，其中第一複製系統係根據計算機裝置之系統與軟體資訊產生。雲端主機將更新檔或新軟體安裝於第一複製系統，以產生第二複製系統。雲端主機系統對第二複製系統進行相容性測試。計算機裝置依據相容性測試的結果，決定是否安裝更新檔或新軟體至計算機裝置之作業系統。

綜合上所述，本發明多個實施例提供了軟體相容性預先檢測方法與其系統，其可以在安裝新軟體或更新檔之前預先地檢測安裝新軟體或更新檔對於目前作業系統的相容性，從而避免在產生不相容問題後，還要將作業系統進行還原的麻煩以及系統無法還原回復實造成的重大損失。

為使能更進一步瞭解本發明之特徵及技術內容，請參閱以下有關本發明之詳細說明與附圖，但是此等說明與所附圖式僅係用來說明本發明，而非對本發明的權利範圍作任何的限制。

S101~S113、S301~S306、S401~S406、S601~S606‧‧‧步驟流程

2‧‧‧計算機裝置

21、211’‧‧‧處理單元

22、212’‧‧‧記憶單元

23、213’‧‧‧儲存單元

24、214’‧‧‧輸出/輸入單元

25、215’‧‧‧通訊單元

2’‧‧‧雲端主機系統

21’、451、452‧‧‧底層監控作業系統

22’、23’‧‧‧虛擬機器

221’‧‧‧虛擬處理單元

222’‧‧‧虛擬記憶單元

223’‧‧‧虛擬儲存單元

224’‧‧‧虛擬輸出/輸入單元

225’‧‧‧虛擬通訊單元

311、312、411、412、611、612‧‧‧作業系統

321、421、621‧‧‧組態資料庫

331、431、631‧‧‧資源庫

341~344、441、442、641~644‧‧‧複製系統

5‧‧‧軟體相容性預先檢測系統

51‧‧‧計算機裝置

52‧‧‧網際網路

53‧‧‧雲端主機系統

圖1是本發明實施例的軟體相容性預先檢測方法的流程圖。

圖2A是本發明實施例的計算機裝置的方塊圖。

圖2B是本發明實施例的雲端主機系統的方塊圖。

圖3A與圖3B是本發明實施例的軟體相容性預先檢測方法的示意圖。

圖4A與圖4B是本發明另一實施例的軟體相容性預先檢測方法的示意圖。

圖5是本發明實施例的軟體相容性預先檢測系統的示意圖。

圖6A與圖6B是本發明另一實施例的軟體相容性預先檢測方法的示意圖。

在下文將參看隨附圖式更充分地描述各種例示性實施例，在隨附圖式中展示一些例示性實施例。然而，本發明概念可能以許多不同形式來體現，且不應解釋為限於本文中所闡述之例示性實施例。確切而言，提供此等例示性實施例使得本發明將為詳盡且完整，且將向熟習此項技術者充分傳達本發明概念的範疇。在諸圖式中，可為了清楚而誇示層及區之大小及相對大小。類似數字始終指示類似元件。

應理解，雖然本文中可能使用術語第一、第二、第三等來描 述各種元件，但此等元件不應受此等術語限制。此等術語乃用以區分一元件與另一元件。因此，下文論述之第一元件可稱為第二元件而不偏離本發明概念之教示。如本文中所使用，術語「或」視實際情況可能包括相關聯之列出項目中之任一者或者多者之所有組合。

本發明實施例提供了一種軟體相容性預先檢測方法，此軟體相容性預先檢測方法可以自動化地預先檢查在對目前作業系統安裝新軟體或更新檔後，作業系統與安裝於其中之軟體是否有不相容的問題，亦即可以預先檢測新軟體或更新檔對於目前作業系統的相容性。透過軟體相容性預先檢測方法預先地檢測相容性，資訊人員可以依據檢測的結果進一步地決定是否安裝新軟體或更新檔。如此，將可以有效地減少用以備份所造成之儲存空間的耗用，以及減輕資訊人員對作業系統進行新軟體或更新檔安裝之工作的負擔。另外，基於上述的軟體相容性預先檢測方法，本發明實施例還提供了一種執行軟體相容性預先檢測方法的軟體相容性預先檢測系統。

請參閱圖1，圖1是本發明實施例的軟體相容性預先檢測方法的流程圖。本發明實施例的軟體相容性預先檢測方法係執行於軟體相容性預先檢測系統，所述軟體相容性預先檢測系統可以單純地由計算機裝置或雲端主機系統實現，或者由計算機裝置與雲端主機系統所形成之系統所實現。

首先，在步驟S101中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統(Hypervisor)判斷是否擷取系統與軟體資訊，其中系統資訊例如是系統版本、系統機碼、系統相關設定資訊，而軟體資訊例如是應用軟體名稱、應用軟體版本、應用軟體設定檔等應用軟體資訊。若判斷要擷取系統與軟體資訊，則執行步驟S102；若判斷不要擷取系統與軟體資訊，則於步驟S101等待，等到要擷取系統與軟體資訊，才執行步驟S102。上述是否要擷取系統與軟 體資訊的判斷方式可以透過判斷作業系統的時間是否到達特定時間(亦即定時地擷取系統與軟體資訊)，或者是判斷收到特定指令來擷取系統與軟體資訊。總而言之，本發明並不限制步驟S101的詳細實現方式。

接著，在步驟S102中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統透過軟體代理器(software agent)，例如剖析器(parser)，擷取系統與軟體資訊。另外，本發明並不限制系統與軟體資訊的類型。於本發明實施例中，系統與軟體資訊可以例如包括作業系統版本(例如：Windows 7或Android 4.1)、作業系統相關設定(例如系統設定檔、登錄檔、登錄機碼或行動裝置之設定)、應用軟體版本(例如文書處理軟體的版本或手機傳訊程式的版本)、應用軟體設定檔(例如網頁瀏覽器或編輯軟體相關設定檔)與作業系統及應用軟體安裝更新清單的至少其中之一。

於本發明實施例中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統可以被設定定時地擷取系統與軟體資訊；或者，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統可以在計算機裝置或雲端主機系統的之虛擬機器的作業系統或應用軟體初始安裝時，擷取系統與軟體資訊；又或者，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統可以在使用時根據特定事件(例如刪除軟體或更改軟體設定等行為)的發生來擷取系統與軟體資訊。總而言之，何時讓計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統擷取系統與軟體資訊的設計方式並非用以限制本發明。

然後，在步驟S103中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統偵測作業系統是否須安裝更新檔(例如作業系統或軟體的更新檔，亦即更新作業系統或軟體)或新軟體。若偵測到有新軟體或更新檔要安裝，則執行步驟S104，若未偵測到有新軟體與更新檔要安裝，則執行步驟S112。上述是否有新軟體或更新檔要安裝的判斷方式可以是計算機裝置或雲端主機系統的底層監控 作業系統判斷使用者是否點選特定檔案，以執行新軟體或更新檔的安裝程序，或者是計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統自動地下載更新檔或新軟體的檔案，並於背景自動地執行更新檔或新軟體的安裝程序。總而言之，本發明並不限制步驟S103的詳細實現方式。

接著，在步驟S104中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統判斷是否進行相容性測試。若判斷要進行相容性測試，則執行步驟S105，若判斷不要進行相容性測試，則執行步驟S112。上述是否進行相容性測試的判斷方式可以是計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統透過判斷使用者或資訊人員是否點選同意進行相容性測試的確認方框，或者是計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統判斷目前的環境資源是否適合進行相容性測試。總而言之，本發明並不限制步驟S104的詳細實現方式。

接著，在步驟S105中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統依據系統與軟體資訊產生具有複製系統的虛擬機器。更精確地說，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統先依據系統與軟體資訊中的作業系統版本與作業系統相關設定產生一個乾淨的作業系統的虛擬機器，其中乾淨的作業系統係指具有複製系統的虛擬機器僅安裝初始的作業系統及所需應用軟體，而無多餘的系統設定以及人為操作使用產生的資料。接著，再依據系統與軟體資訊中的應用軟體版本、應用軟體設定檔與作業系統及應用軟體安裝更新清單重現計算機裝置或雲端主機系統之虛擬機器的作業系統。換言之，虛擬機器之複製系統功能上相同或相似於計算機裝置或雲端主機系統之虛擬機器的作業系統。

另外，上述步驟S105並非用以限制本發明。步驟S105亦可以其他的方式實現。舉例來說，為了減少產生複製系統的時間，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統儲存有預先產生 的作業系統(常用作業系統)，此預先產生的作業系統可以具有常用的軟體。接著，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統再依據系統與軟體資訊調整此預先產生的作業系統與軟體之設定，以及增補安裝計算機裝置之作業系統有但預先產生作業系統所沒有的軟體，以重現計算機裝置或雲端主機系統之虛擬機器的作業系統。

接著，在步驟S106中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統獲取所有資料中可用以進行相容性檢測的相應資料，並將相應資料複製到虛擬機器之複製系統中，亦即相應資料為作業系統中所有資料的子集合，且所有資料中用以進行相容性檢測所需要使用的資料。在此請注意，為了避免相應資料可能更新，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統係在產生複製系統的虛擬機器後，才獲取相應資料，並將相應資料複製到複製系統中，以藉此確保相容性測試的正確性。然後，在步驟S107中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統將更新檔或新軟體安裝至虛擬機器的複製系統中。

於本發明實施例中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統可以在作業系統或應用軟體初始安裝時，進行安裝流程或安裝設定腳本側錄以產生對應的安裝腳本(script)，並使用安裝腳本產生複製系統的虛擬機器；或者，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統使用作業系統中定期備份複製系統與軟體資訊時，產生複製系統的虛擬機器；又或者，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統可以在使用時根據特定事件(例如刪除軟體或更改軟體設定等行為)的發生進行備份複製時，產生複製系統的虛擬機器。

緊接著，在步驟S108中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統可透過主動式偵測程式進行相容性測試。此處的相容性測試可以包括對已安裝更新檔或新軟體之複製系統之功能進 行測試、對已安裝更新檔或新軟體之複製系統與作業系統進行系統狀態比對與對已安裝更新檔或新軟體之複製系統與作業系統的使用者經驗進行比對的至少其中之一。

更精確地說，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統可以對已安裝更新檔或新軟體之複製系統執行特定關聯軟體功能的開啟、關閉與輸入輸出值檢查(例如網頁程式執行對資料庫查詢資料的動作)，以對已安裝更新檔或新軟體之複製系統之功能進行測試；或者，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統同時擷取作業系統與已安裝更新檔或新軟體之複製系統執行中產生的系統訊息(如軟體錯誤訊息或記憶體訊息)進行比對，以對複製系統與作業系統進行系統狀態比對；又或者，計算機裝置或雲端主機系統於作業系統與已安裝更新檔或新軟體之複製系統中不斷進行切換，並且偵測使用者或系統中軟體在此兩系統切換間之使用狀態與行為的至少其中之一(例如，使用者是否無法填寫特定欄位的資料，而時常地開啟特定視窗，或操作系統指令間的延遲時間)是否有改變，以對已安裝更新檔或新軟體之複製系統與作業系統的使用者經驗進行比對。

之後，在步驟S109中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統回報相容性測試結果給使用者或資訊人員知悉，例如提供一人機互動介面回報系統相容性狀態或錯誤修正建議。值得一提的是，步驟S109於本發明實施例中可以被移除，亦即可以選擇不將相容性測試結果回報給使用者知悉。

然後，在步驟S110中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統決定是否安裝更新檔或新軟體，或者雲端主機系統的底層監控作業系統決定是否切換至新作業系統，其中新作業系統係為已安裝更新檔或新軟體的複製系統。若決定安裝更新檔或新軟體，或者決定切換至新作業系統，則執行步驟S111；若決定不安裝更新檔或新軟體，且決定不切換至新作業系統，則執行步驟 S112。上述是否安裝更新檔或新軟體的判斷方式可以是計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統依據相容性測試結果自動地決定是否安裝更新檔或新軟體，也可以是使用者或資訊人員依據相容性測試結果來下達指令指示計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統決定是否安裝更新檔或新軟體。

之後，於步驟S111中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統安裝更新檔或新軟體至計算機裝置或雲端主機系統的虛擬機器之作業系統，或者，將雲端主機系統自具有作業系統的虛擬機器切換至具有新作業系統(安裝有更新檔或新軟體的複製系統)的虛擬機器。然後，於步驟S112中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統記錄更新結果。計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統係根據不同的情況而有不同的更新結果。

接著，在步驟S113中，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統依據更新結果進行相應通知。在此請注意，步驟S113的有無並非用以限制本發明。舉例來說，計算機裝置或雲端主機系統的底層監控作業系統可以自動地排序下一次檢查更新的時間，而不再另外地進行通知使用者或資訊人員。

更詳細地說，若偵測作業系統不需安裝更新檔或新軟體，或者判斷不進行相容性測試，則此處的更新結果會記錄未進行，且作業系統可週期性地通知使用者或資訊人員進行相容性測試與安裝更新檔或新軟體。若在進行相容性測試後，安裝更新檔或者已切換至新作業系統使用，則此處的更新結果會記錄何項更新檔或何種新軟體已安裝，並通知使用者或資訊人員更新檔或新軟體已安裝的訊息。若在進行相容性測試後，未安裝更新檔且未切換至新作業系統使用，則此處的更新結果會記錄已診測更新檔或新軟體，且作業系統可週期性地通知使用者或資訊人員是否進行更新檔或新軟體的安裝。

在此請注意，由於本發明實施例的軟體相容性預先檢測方法在安裝更新檔與新軟體前預先地測試其相容性，故不需要將整個作業系統與安裝於其中的軟體進行全系統快照，而僅是單純地擷取系統與軟體資訊。如此，相較於全系統快照的技術，本發明實施例的軟體相容性預先檢測方法可以將儲存空間的耗用量從數十億位元組降至數百萬位元組。除此之外，圖1之各步驟的順序並非用以限制本發明，在其他實施例中，圖1之各步驟的順序可以略微地調換。舉例來說，不考慮相應資料是否為最新的相應資料，則步驟S105與S106可以互相調換；或者，步驟S106與S107可以調換，亦即先安裝更新檔或新軟體至虛擬機器的複製系統後，才獲取相應資料至複製系統中。

上述軟體相容性預先檢測方法係執行於軟體相容性預先檢測系統中，而且如同前面所述軟體相容性預先檢測系統可以由計算機裝置、雲端主機系統或計算機裝置加上雲端主機系統來實現。請接著參照圖2A，圖2A是本發明實施例的計算機裝置的方塊圖。計算機裝置2包括處理單元21、記憶單元22、儲存單元23、輸出/輸入單元24與通訊單元25。處理單元21電性連接記憶單元22、儲存單元23、輸出/輸入單元24與通訊單元25。處理單元21用以接取記憶單元22與儲存單元23的資料，且用以控制輸出/輸入單元24與通訊單元25。

於本發明實施中，軟體相容性預先檢測方法的程式碼與前述作業系統或安裝之軟體的相應資料等可以儲存在儲存單元23。記憶單元22用以暫存處理單元21產生的數值或資料。輸出/輸入單元24作為計算機裝置2與使用者或資訊人員溝通的介面。通訊單元25用以讓計算機裝置2與其他的計算機裝置或雲端主機系統進行連結。

請接著參照圖2B，圖2B是本發明實施例的雲端主機系統的方塊圖。雲端主機系統2’具有底層監控作業系統21’與兩個以上的 虛擬機器22’、23’。在此請注意，虛擬機器22’、23’與底層監控作業系統21’之間並非物理實體連接，虛擬機器22’、23’係由底層監控作業系統21’進行資源配置所產生。

底層監控作業系統21’具有處理單元211’、記憶單元212’、儲存單元213’、輸出/輸入單元214’與通訊單元215’。處理單元211’電性連接記憶單元212’、儲存單元213’、輸出/輸入單元214’與通訊單元215’。處理單元211’用以接取記憶單元212’與儲存單元213’的資料，且用以控制輸出/輸入單元214’與通訊單元215’。

軟體相容性預先檢測方法的程式碼與前述作業系統或安裝之軟體的相應資料等可以儲存在儲存單元213’。記憶單元212’用以暫存處理單元211’產生的數值或資料。輸出/輸入單元214’作為底層監控作業系統21’與使用者或資訊人員溝通的介面。通訊單元215’用以讓底層監控作業系統21’與其他的計算機裝置或雲端主機系統進行連結。

底層監控作業系統21’將其處理單元211’、記憶單元212’、儲存單元213’、輸出/輸入單元214’與通訊單元215’的資源依照虛擬機器22’、23’的需求進行虛擬化配置，以產生虛擬機器22’與23’。虛擬機器22’與23包含各自獨立或相異的作業系統(如Microsoft、Linux、Mac OSX、Android等作業系統，但本發明並不以此為限)。另外，虛擬機器22’與23’具有各自獨立的虛擬處理單元、虛擬儲存單元、虛擬記憶單元、虛擬輸出/輸入單元與虛擬通訊單元。

舉例來說，虛擬機器22’具有虛擬處理單元221’、虛擬記憶單元222’、虛擬儲存單元223’、虛擬輸出/輸入單元224’與虛擬通訊單元225’，其中虛擬處理單元221’邏輯上連接(非物理的實體連接)虛擬記憶單元222’、虛擬儲存單元223’、虛擬輸出/輸入單元224’與虛擬通訊單元225’。虛擬處理單元221’用以接取虛擬記憶單元222’與虛擬儲存單元223’的資料，且用以控制虛擬輸出/輸入單元224’與虛擬通訊單元225’。

軟體相容性預先檢測方法的程式碼與前述作業系統或安裝之軟體的相應資料等可以儲存在虛擬儲存單元223’。虛擬記憶單元222’用以暫存虛擬處理單元221’產生的數值或資料。虛擬輸出/輸入單元224’作為虛擬機器22’與使用者或資訊人員溝通的介面。虛擬通訊單元225’用以讓虛擬機器22’與其他的計算機裝置或雲端主機系統進行連結。

然後，請參照圖3A與圖3B，圖3A與圖3B是本發明實施例的軟體相容性預先檢測方法的示意圖。於此實施例中，所述軟體相容性預先檢測系統可以僅由一個計算機裝置所構成，但本發明並不限制於此。計算機裝置的作業系統311具有資料、應用程式組態與系統組態儲存於計算機裝置的儲存單元。另外，儲存單元還有組態資料庫321與資源庫(resource pool)331，其中組態資料庫321用以儲存至少一個系統組態，而資源庫331存有各應用程式的安裝檔與作業系統的系統更新檔。

於步驟S301中，計算機裝置擷取作業系統311的應用程式組態與系統組態(也就是前述的系統與軟體資訊)至組態資料庫321中。當使用者或資訊人員透過使用者介面或系統判斷確認測試軟體相容性時，步驟S302會開始執行。在步驟S302中，產生具有複製系統341的虛擬機器，其中複製系統341功能上相同或相似於作業系統311。步驟S302的細節描述如下。首先，計算機裝置依據組態資料庫321中的系統組態產生一個具有乾淨的複製系統(第三複製系統)之虛擬機器於計算機裝置中。接著，透過自動化安裝程式將相應的應用程式的安裝檔與作業系統的系統更新檔安裝至乾淨的複製系統以產生另一複製系統(第四複製系統)，並依據應用程式組態與系統組態調整應用程式或作業系統的相關設定。接著，計算機裝置自作業系統311獲取相應資料至複製系統，以產生功能上相同或相似於作業系統311的複製系統341。

之後，在步驟S303中，更新檔或新軟體被安裝至複製系統341 中，以產生安裝更新檔或新軟體的複製系統342。然後，在步驟S304中，將相容性測試程式導入複製系統342的虛擬機器中，以產生複製系統343，其中相容性測試程式為自動化腳本，其用以對複製系統342執行特定關聯軟體功能的開啟、關閉與輸入輸出值檢查。舉例來說，若特定關聯軟體功能的開啟、關閉與輸入輸出值正常的次數大於一定的門限值，則可以認為更新檔或新軟體通過相容性測試。在步驟S305中，計算機裝置透過人機互動介面回報系統相容性狀態或錯誤修正，於此步驟S305中，複製系統343的相容性測試程式經過執行後，產生具有系統相容性狀態表示更新檔或新軟體通過相容性測試的複製系統344。然後，在步驟S306中，使用者或資訊人員透過使用者介面確認將更新檔或新軟體安裝至作業系統311，以將作業系統311變為安裝更新檔或新軟體的作業系統312。

之後，請參照圖4A與圖4B，圖4A與圖4B是本發明另一實施例的軟體相容性預先檢測方法的示意圖。於此實施例中，所述軟體相容性預先檢測系統可以僅由一個雲端主機系統所構成，但本發明卻不限定於此。雲端主機系統的中運行的虛擬機器之作業系統411具有資料、應用程式組態與系統組態儲存於雲端系統主機的儲存單元。另外，儲存單元還有組態資料庫421與資源庫431，資源庫431存有各應用程式的安裝檔與作業系統的系統更新檔。

於步驟S401中，雲端主機系統擷取虛擬機器之作業系統411的應用程式組態與系統組態(也就是前述的系統與軟體資訊)至組態資料庫421中，其中組態資料庫421用以儲存至少一個系統組態。當使用者或資訊人員透過者介面確認測試軟體相容性時，步驟S402會開始執行。在步驟S402中，產生功能上相同或相似作業系統411的複製系統441。步驟S402的細節描述如下。首先，雲端主機系統依據組態資料庫421中的系統組態產生一個具有乾 淨的複製系統之虛擬機器於雲端主機系統中。接著，將相應的應用程式的安裝檔與作業系統的系統更新檔安裝至乾淨的複製系統，並依據應用程式組態與系統組態調整應用程式或作業系統的相關設定。接著，雲端主機系統自其虛擬機器的作業系統411獲取相應資料至複製系統441，以產生功能上相同或相似於作業系統411的複製系統441。

之後，在步驟S403中，更新檔或新軟體被安裝至複製系統441中，以產生安裝更新檔或新軟體的複製系統442。然後，在步驟S404中，雲端主機系統之底層監控作業系統451的相容性測試程式用以擷取作業系統411與已安裝更新檔或新軟體之複製系統442執行中產生的系統訊息(如軟體錯誤訊息或記憶體訊息)並進行比對，並且相容性測試程式在複製系統442與作業系統411之間切換，偵測使用者或系統中軟體在此兩系統切換間之使用狀態與行為的至少其中之一是否有改變(例如，使用者是否無法填寫特定欄位的資料，而時常地開啟特定視窗，或操作系統指令間的延遲時間)。由於此處的步驟S404需要對作業系統411與與已安裝更新檔或新軟體之複製系統442進行切換，故相容性測試程式會儲存在雲端主機的底層監控作業系統451中，且可被底層監控作業系統451執行。

舉例來說，若比對的系統訊息相同的數量大於一定的門檻值，且/或使用狀態的改變幅度不大，則可以認為更新檔或新軟體通過相容性測試，以上說明僅作為舉例，不限制本發明使用範圍使用方法或其結合之步驟、順序。在步驟S405中，相容性測試程式451經過執行後，產生具有系統相容性狀態表示更新檔或新軟體通過相容性測試的資訊之雲端主機系統的底層監控作業系統452。然後，在步驟S406中，使用者或資訊人員透過使用者介面確認將更新檔或新軟體安裝至虛擬機器的作業系統411，以將虛擬機器的作業系統411變為已安裝更新檔或新軟體之虛擬機器的作 業系統412，或者，使用者或資訊人員透過使用者介面確認將複製系統442取代作業系統411，並將虛擬機器之作業系統411中的剩餘資料(所有資料中除了相應資料之外的其他資料)同步複製轉移到複製系統442。

在此請注意，步驟S404亦可以僅擷取作業系統411與已安裝更新檔或新軟體之複製系統442執行中產生的系統訊息(如軟體錯誤訊息或記憶體訊息)並進行比對，或者僅在複製系統442與作業系統411之間切換，偵測使用者或系統中軟體在此兩系統切換間之使用狀態與行為的至少其中之一是否有改變。總而言之，步驟S404的實現方式並非用以限制本發明。

倘若步驟S404僅擷取作業系統411與已安裝更新檔或新軟體之複製系統442執行中產生的系統訊息並進行比對(亦即，不需要對作業系統411與已安裝更新檔或新軟體之複製系統442進行切換)，則相容性測試程式451可以被引入至虛擬機器的複製系統442中，且被複製系統442所執行。另外，接著在步驟S405中，產生具有系統相容性狀態表示更新檔或新軟體通過相容性測試的複製系統442。

再來，請參照圖5，圖5是本發明實施例的軟體相容性預先檢測系統的示意圖。於本發明實施例中，軟體相容性預先檢測系統5由計算機裝置51與雲端主機系統53所構成，其中計算機裝置51透過網際網路52連結雲端主機系統53。使用者可以透過計算機裝置51來使用雲端主機系統53，或者直接地操作雲端主機系統53。雲端主機系統53可具有主控權，而能夠控制計算機裝置51進行軟體或作業系統的更新與安裝，然而，本發明並不限制於此，亦即計算機裝置51本身亦可以具有主控權。

最後，請參照圖6A與圖6B，圖6A與圖6B是本發明另一實施例的軟體相容性預先檢測方法的示意圖。於此實施例中，所述軟體相容性預先檢測系統由一個計算機裝置與雲端主機系統所構 成。計算機裝置的作業系統611具有資料、應用程式組態與系統組態儲存於計算機裝置的儲存單元。另外，雲端主機系統的儲存單元還有組態資料庫621與資源庫631，其中組態資料庫621用以儲存至少一個系統組態，而資源庫631存有各應用程式的安裝檔與作業系統的系統更新檔。

於步驟S601中，計算機裝置擷取作業系統611的應用程式組態與系統組態(也就是前述的系統與軟體資訊)至雲端主機系統的組態資料庫621中。當使用者或資訊人員透過使用者介面確認測試軟體相容性時(可由計算機裝置或雲端主機系統進行判斷)，步驟S602會開始執行。在步驟S602中，產生功能上相同或相似於作業系統611的複製系統641於雲端主機系統之虛擬機器。步驟S602的細節描述如下。首先，雲端主機系統依據組態資料庫621中的系統組態產生一個具有乾淨的複製系統之虛擬機器於雲端主機系統中。接著，將相應的應用程式的安裝檔與作業系統的系統更新檔安裝至乾淨的複製系統，並依據應用程式組態與系統組態調整應用程式或作業系統的相關設定。接著，雲端主機系統自計算機裝置的作業系統611獲取相應資料至複製系統，以產生功能上相同或相似作業系統611的複製系統641。

之後，在步驟S603中，更新檔或新軟體被安裝至複製系統641中，以產生安裝更新檔或新軟體的複製系統642。然後，在步驟S604中，將相容性測試程式導入複製系統642的虛擬機器中，以產生複製系統643，相容性測試程式用以擷取作業系統611與已安裝更新檔或新軟體之複製系統642執行中產生的系統訊息(如軟體錯誤訊息與記憶體訊息的至少其中之一，但本發明不限定於此)進行比對，並且相容性測試程式對複製系統642執行特定關聯軟體功能的開啟、關閉與輸入輸出值檢查。舉例來說，若比對的系統訊息相同的數量大於一定的門限值，且特定關聯軟體功能的開啟、關閉與輸入輸出值正常的次數亦大於一定的門限值，則可以 認為更新檔或新軟體通過相容性測試。在步驟S605中，複製系統643的相容性測試程式經過執行後，產生具有系統相容性狀態表示更新檔或新軟體通過相容性測試的複製系統644。然後，在步驟S606中，使用者或資訊人員透過使用者介面確認將更新檔或新軟體安裝至作業系統611(由計算機裝置執行)，以將作業系統611變為安裝更新檔或新軟體的作業系統612。

綜合以上所述，本發明多個實施例提供了軟體相容性預先檢測方法與其系統，其可以在安裝新軟體或更新檔之前預先地檢測安裝新軟體或更新檔對於目前作業系統的相容性，從而避免在產生不相容問題後，還要將作業系統進行還原的麻煩，故可以減少資訊人員安裝新軟體或更新檔的負擔，以及提昇使用者對更新檔的信任，以提昇資訊安全。另外，上述軟體相容性預先檢測方法與其系統並不會造成儲存空間大量的耗用，且實施方式單純而能具體實施，故具有相當的經濟實益。

以上所述，僅為本發明最佳之具體實施例，惟本本發明之特徵並不侷限於此，任何熟悉該項技藝者在本發明之領域內，可輕易思及之變化或修飾，皆可涵蓋在以下本案之專利範圍。

S101~S113‧‧‧步驟流程

Claims (26)

1. 一種軟體相容性預先檢測方法，包括：一計算機裝置或一雲端主機系統的一底層監控作業系統透過一軟體代理器，擷取一作業系統的一系統與軟體資訊，其中，該軟體代理器設置在該計算機裝置的一端；於偵測到該作業系統需要安裝一更新檔或一新軟體時，判斷是否進行一相容性測試；於判斷進行該相容性測試時，產生具有一第一複製系統的一虛擬機器，其中該第一複製系統係根據從該軟體代理器擷取之該系統與軟體資訊產生；將該更新檔或該新軟體安裝於該第一複製系統，以產生一第二複製系統；對該第二複製系統進行該相容性測試；以及依據該相容性測試的結果，決定是否安裝該更新檔或新軟體至該作業系統，或者切換至該第二複製系統。
2. 如請求項第1項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中於判斷進行該相容性測試時，獲取該作業系統所有資料中可用以進行相容性檢測的相應資料，以產生該虛擬機器，且該第一複製系統係根據該系統與軟體資訊與該相應資料產生。
3. 如請求項第1項所述的軟體相容性預先檢測方法，更包括：於決定安裝該更新檔或新軟體至該作業系統，或者決定切換至該第二複製系統時，安裝該更新檔或新軟體至該作業系統，或者切換至該第二複製系統。
4. 如請求項第2項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中於產生該複製系統的步驟中，依據該系統與軟體資訊產生乾淨的一第三複製系統於該虛擬機器，接著，依據該系統與軟體資訊安裝該作業系統已經安裝之軟體與更新檔至該第三複製系統，以產生一第四複製系統，並且接著獲取該相應資料至該第四複製系 統，以產生該第一複製系統。
5. 如請求項第1項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中於產生該複製系統的步驟中，獲取預先產生的一常用作業系統，且該常用作業系統具有常用的軟體，接著，依據該系統與軟體資訊調整該常用作業系統與其軟體的設定，以及增補安裝該作業系統有但該常用作業系統沒有的軟體，以產生該第一複製系統。
6. 如請求項第1項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中該系統與軟體資訊包括一作業系統版本、一作業系統相關設定、一應用軟體版本、一應用軟體設定檔與一作業系統及應用軟體安裝更新清單的至少其中之一。
7. 如請求項第1項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中該相容性測試包括對該第二複製系統之功能進行測試、對該第二複製系統與該作業系統進行系統狀態比對與對該第二複製系統與該作業系統的使用者經驗進行比對的至少其中之一。
8. 如請求項第7項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中對該第二複製系統執行特定關聯軟體功能的開啟、關閉與輸入輸出值檢查，以對該第二複製系統之功能進行測試。
9. 如請求項第7項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中擷取該作業系統與該第二複製系統執行中產生的系統訊息進行比對，以對該第二複製系統與該作業系統進行系統狀態比對。
10. 如請求項第7項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中於該作業系統與該第二複製系統中不斷進行切換，並且偵測使用者或系統中軟體在此該兩系統切換間之使用狀態是否有改變，以對該第二複製系統與該作業系統的使用者經驗進行比對。
11. 一種軟體相容性檢測系統，包括：一計算機裝置；其中該計算機裝置透過一軟體代理器，擷取一作業系統的一系統與軟體資訊；該計算機裝置於偵測到該作業系統需要安 裝一更新檔或一新軟體時，判斷是否進行一相容性測試；該計算機裝置於判斷進行該相容性測試時，產生具有一第一複製系統的一虛擬機器，其中該第一複製系統係根據該系統與軟體資訊產生；該計算機裝置將該更新檔或該新軟體安裝於該第一複製系統，以產生一第二複製系統；該計算機裝置對該第二複製系統進行該相容性測試；該計算機裝置依據該相容性測試的結果，決定是否安裝該更新檔或新軟體至該作業系統。
12. 如請求項第11項所述的軟體相容性檢測系統，其中於判斷進行該相容性測試時，該計算機裝置獲取該作業系統所有資料中可用以進行相容性檢測的相應資料，以產生該虛擬機器，且該第一複製系統係根據該系統與軟體資訊與該相應資料產生。
13. 一種軟體相容性檢測系統，包括：一雲端主機系統；其中該雲端主機系統的一底層監控作業系統透過一軟體代理器，擷取運作於該雲端主機系統上之第一虛擬機器的一作業系統的一系統與軟體資訊；該雲端主機系統於偵測到該作業系統需要安裝一更新檔或一新軟體時，判斷是否進行一相容性測試；該雲端主機系統於判斷進行該相容性測試時，產生具有一第一複製系統的一第二虛擬機器，其中該第一複製系統係根據該系統與軟體資訊產生；該雲端主機系統將該更新檔或該新軟體安裝於該第二虛擬機器的該第一複製系統，以產生具有一第二複製系統的該第二虛擬機器；該雲端主機系統對該第二複製系統進行該相容性測試；該雲端主機系統依據該相容性測試的結果，決定是否安裝該更新檔或新軟體至該第一虛擬機器的該作業系統，或者決定切換至該具有第二複製系統的該第二虛擬機器。
14. 如請求項第13項所述的軟體相容性檢測系統，其中於判斷進行該相容性測試時，該雲端主機系統獲取該作業系統所有資料中可用以進行相容性檢測的相應資料，以產生該虛擬機器，且該第一複製系統係根據該系統與軟體資訊與該相應資料產生。
15. 一種軟體相容性檢測系統，包括：一計算機裝置；以及一雲端主機系統，透過一網際網路連結該計算機裝置；其中該計算機裝置透過一軟體代理器，擷取一作業系統的一系統與軟體資訊至該雲端主機系統；該計算機裝置或該雲端主機系統於偵測到該作業系統需要安裝一更新檔或一新軟體時，判斷是否進行一相容性測試；該計算機裝置或該雲端主機系統於判斷進行該相容性測試時，以產生具有一第一複製系統的一虛擬機器，其中該第一複製系統係根據該系統與軟體資訊產生；該雲端主機系統將該更新檔或該新軟體安裝於該第一複製系統，以產生一第二複製系統；該雲端主機系統對該第二複製系統進行該相容性測試；該計算機裝置依據該相容性測試的結果，決定是否安裝該更新檔或新軟體至該計算機裝置的該作業系統。
16. 如請求項第15項所述的軟體相容性檢測系統，其中於判斷進行該相容性測試時，該雲端主機系統獲取該作業系統所有資料中可用以進行相容性檢測的相應資料，以產生該虛擬機器，且該第一複製系統係根據該系統與軟體資訊與該相應資料產生。
17. 一種軟體相容性預先檢測方法，包括：一計算機裝置或一雲端主機系統的一底層監控作業系統透過一軟體代理器，擷取一作業系統的一系統與軟體資訊，其中，該軟體代理器設置在該雲端主機系統的一端；於偵測到該作業系統需要安裝一更新檔或一新軟體時，判斷是否進行一相容性測試； 於判斷進行該相容性測試時，產生具有一第一複製系統的一虛擬機器，其中該第一複製系統係根據從該軟體代理器擷取之該系統與軟體資訊產生；將該更新檔或該新軟體安裝於該第一複製系統，以產生一第二複製系統；對該第二複製系統進行該相容性測試；以及依據該相容性測試的結果，決定是否安裝該更新檔或新軟體至該作業系統，或者切換至該第二複製系統。
18. 如請求項第17項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中於判斷進行該相容性測試時，獲取該作業系統所有資料中可用以進行相容性檢測的相應資料，以產生該虛擬機器，且該第一複製系統係根據該系統與軟體資訊與該相應資料產生。
19. 如請求項第17項所述的軟體相容性預先檢測方法，更包括：於決定安裝該更新檔或新軟體至該作業系統，或者決定切換至該第二複製系統時，安裝該更新檔或新軟體至該作業系統，或者切換至該第二複製系統。
20. 如請求項第18項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中於產生該複製系統的步驟中，依據該系統與軟體資訊產生乾淨的一第三複製系統於該虛擬機器，接著，依據該系統與軟體資訊安裝該作業系統已經安裝之軟體與更新檔至該第三複製系統，以產生一第四複製系統，並且接著獲取該相應資料至該第四複製系統，以產生該第一複製系統。
21. 如請求項第17項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中於產生該複製系統的步驟中，獲取預先產生的一常用作業系統，且該常用作業系統具有常用的軟體，接著，依據該系統與軟體資訊調整該常用作業系統與其軟體的設定，以及增補安裝該作業系統有但該常用作業系統沒有的軟體，以產生該第一複製系統。
22. 如請求項第17項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中該系統與軟體資訊包括一作業系統版本、一作業系統相關設定、一應用軟體版本、一應用軟體設定檔與一作業系統及應用軟體安裝更新清單的至少其中之一。
23. 如請求項第17項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中該相容性測試包括對該第二複製系統之功能進行測試、對該第二複製系統與該作業系統進行系統狀態比對與對該第二複製系統與該作業系統的使用者經驗進行比對的至少其中之一。
24. 如請求項第23項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中對該第二複製系統執行特定關聯軟體功能的開啟、關閉與輸入輸出值檢查，以對該第二複製系統之功能進行測試。
25. 如請求項第23項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中擷取該作業系統與該第二複製系統執行中產生的系統訊息進行比對，以對該第二複製系統與該作業系統進行系統狀態比對。
26. 如請求項第23項所述的軟體相容性預先檢測方法，其中於該作業系統與該第二複製系統中不斷進行切換，並且偵測使用者或系統中軟體在此該兩系統切換間之使用狀態是否有改變，以對該第二複製系統與該作業系統的使用者經驗進行比對。