TWI584210B - 在線離線整合商務之驗證暨勾稽裝置、雲端伺服器及驗證暨勾稽方法 - Google Patents

Description

在線離線整合商務之驗證暨勾稽裝置、雲端伺服器及驗證暨勾稽方法 【0001】

本發明係關於一種驗證暨勾稽裝置、雲端伺服器及驗證暨勾稽方法。更具體而言，本發明係關於一種在線離線整合商務之驗證暨勾稽裝置、雲端伺服器及驗證暨勾稽方法。

【0002】

近年來，由於科技的快速發展，使用者的消費模式也逐漸改變，在線離線整合商務（Online to Offline；O2O）便是近期興起的一種消費模式。在線離線整合商務將使用者的消費行為區分為在線（online）階段及離線（offline）階段。於在線階段，使用者在網路商店取得一品項之行為（例如：支付購買某一商品或服務的金額、領取某一商品或服務的票券），前述品項可為商品、服務等等。當品項為一商品時，其可為具有實體之商品（例如：電器產品）或不具實體之商品（例如：電子虛擬票券）。當品項為一服務時，則可為各類需進行驗證之服務（例如：來客身分驗證等服務）。於離線階段，依據該品項之類型，使用者至實體商店兌換商品或服務（例如：領取商品之實物或是兌換/核銷電子虛擬票券）。

【0003】

然而，依據習知的在線離線整合商務機制，當使用者至實體商店兌換商品或服務時，實體商店之工作人員往往無法有效認證兌換者身分並同時確切的勾稽該購買商品，導致商品或服務可能有被冒領，錯領或超領等之糾紛或損失等。若商品為實體票券，尚存在遺失和被仿造的風險。儘管有些在線離線整合商務之營運商會在線上階段核發條型碼（barcode）或是快速響應矩陣碼（Quick Response Code；QR code）以供使用者兌換商品或服務時核對之用，但此類圖像條碼極易被照相複製，故仍無法有效並正確地驗證暨勾稽兌換服務者之身分或品項，甚至有被重複兌換、使用的風險。

【0004】

有鑑於此，在在線離線整合商務領域中，當使用者至實體商店兌換商品或服務時，如何正確地且有效率地進行身分相對於品項或服務之驗證暨勾稽，乃業界亟需努力之目標。

【0005】

為解決前述問題，本發明提供了一種在線離線整合商務之驗證暨勾稽裝置、雲端伺服器及驗證暨勾稽方法，藉此改善習知在線離線整合商務無法正確地且有效率地驗證暨勾稽品項與驗證兌換者身分之問題。

【0006】

本發明所提供之在線離線整合商務之驗證暨勾稽裝置包含一第一無線收發介面、一第二無線收發介面、一處理單元及一輸出單元，其中該處理單元電性連接至該第一無線收發介面、該第二無線收發介面及該輸出單元。一使用者裝置儲存一憑證資料，其中該憑證資料源自於一雲端伺服器，且對應至該雲端伺服器上所執行之一雲端服務所提供之一品項（例如：商品、服務）。該第一無線收發介面自該使用者裝置接收一載有該憑證資料之第一資料流。該處理單元產生一載有該憑證資料之第二資料流，且該第二無線收發介面將該第二資料流傳送至該雲端伺服器，俾該雲端伺服器驗證暨勾稽該第二資料流所載之該憑證資料以產生一驗證暨勾稽結果。該第二無線收發介面自該雲端伺服器接收一載有該驗證暨勾稽結果之第三資料流，且該輸出單元根據該第三資料流所載之該驗證暨勾稽結果提供一輸出訊號。

【0007】

本發明所提供之在線離線整合商務之雲端伺服器包含一儲存單元、一處理單元及一無線收發介面，其中該處理單元電性連接至該儲存單元及該無線收發介面。該處理單元執行一雲端服務。該無線收發介面接收一對應至該雲端服務之一品項（例如：商品、服務）之請求。該處理單元更因應該請求產生一憑證資料，且將該憑證資料儲存於該儲存單元。該無線收發介面更將一載有該憑證資料之第一資料流傳送至一使用者裝置。該無線收發介面更自一驗證暨勾稽裝置接收一第二資料流，且該第二資料流載有一待驗證暨勾稽憑證資料。該處理單元更驗證暨勾稽該待驗證暨勾稽憑證資料以產生一驗證暨勾稽結果。該處理單元更產生一載有該驗證暨勾稽結果之第三資料流，且該無線收發介面更傳送該第三資料流至該驗證暨勾稽裝置，俾該驗證暨勾稽裝置根據該第三資料流所載之該驗證暨勾稽結果提供一輸出訊號。

【0008】

本發明所提供之在線離線整合商務之驗證暨勾稽方法，適用於一在線離線整合商務系統。該在線離線整合商務系統包含一雲端伺服器、一驗證暨勾稽裝置及一使用者裝置，其中該驗證暨勾稽裝置經由一網路連接至該雲端伺服器，且該雲端伺服器執行一雲端服務。該在線離線整合商務之驗證暨勾稽方法包含下列步驟：(a)由該雲端伺服器接收一對應至該雲端服務之一品項（例如：商品、服務）之請求，(b)由該雲端伺服器因應該請求產生一憑證資料，(c)由該雲端伺服器傳送一第一資料流至該使用者裝置，其中該第一資料流載有該憑證資料，(d)由該使用者裝置傳送一第二資料流至該驗證暨勾稽裝置，其中該第二資料流載有該憑證資料，(e)由該驗證暨勾稽裝置傳送一第三資料流至該雲端伺服器，其中該第三資料流載有該憑證資料，(f)由該雲端伺服器驗證暨勾稽該第三資料流所載之該憑證資料以產生一驗證暨勾稽結果，(g)由該雲端伺服器傳送一第四資料流至該驗證暨勾稽裝置，其中該第四資料流載有該驗證暨勾稽結果，以及(h)由該驗證暨勾稽裝置根據該第四資料流所載之該驗證暨勾稽結果提供一輸出訊號。

【0009】

本發明所提供之在線離線整合商務機制涉及一使用者裝置、一驗證暨勾稽裝置及一雲端伺服器。該雲端伺服器上執行之一雲端服務，以供使用者在線上提出取得其品項（例如：商品、服務）之意向。需說明者，使用者提出取得一品項之意向可藉由多種不同方式來實現，例如：支付購買某一商品的金額、領取某一商品的票券等等。若品項為一商品時，商品可為具有實體之商品（例如：電器產品）或不具實體之商品（例如：電子虛擬票券）。若品項為一服務時，則可為身分驗證服務（例如：來客身分認證服務）等等。當使用者欲兌換雲端服務所提供之品項時，則需透過該驗證暨勾稽裝置進行驗證暨勾稽。舉例而言，該驗證暨勾稽裝置可被放置於一實體商店，以供使用者至該實體商店兌換該品項時驗證暨勾稽之用。再舉例而言，該勾稽裝置可為一可攜式裝置，以供快遞送貨員送貨到府時驗證暨勾稽之用。再舉例而言，該驗證暨勾稽裝置可設置於活動會場之入口，以供驗證暨勾稽票券之用。

【0010】

具體而言，使用者可透過該使用者裝置或其他電子裝置向該雲端伺服器上所執行之一雲端服務所提供之一品項（例如：商品、服務）提出一請求（例如：支付購買該商品之金額、領取該商品之票券）。在使用者提出該請求後，該雲端伺服器便將一憑證資料傳送至該使用者裝置。之後，使用者欲兌換該品項時，必需先透過該驗證暨勾稽裝置對該使用者裝置中之該憑證資料進行驗證暨勾稽。該使用者裝置傳送該憑證資料至該驗證暨勾稽裝置，該驗證暨勾稽裝置再傳送該憑證資料至該雲端伺服器進行驗證暨勾稽。該雲端伺服器會產生一驗證暨勾稽結果，再由該驗證暨勾稽裝置接收該驗證暨勾稽結果並提供一輸出訊號。工作人員（例如：實體商店之工作人員、快遞送貨員或驗票員）可依據該輸出訊號得知該使用者裝置所包含之該憑證資料是否通過驗證暨勾稽（亦即，是否確實驗證暨勾稽），再據以決定是否讓使用者兌換該品項（例如：將商品之實物交付予前來領取之使用者，或讓使用者進入會場）。因此，本發明可正確地且有效率地驗證暨勾稽使用者/領物者之身分，使得在線離線整合商務能達到更安全的服務流程。

【0011】

以下結合圖式闡述本發明之詳細技術及較佳實施方式，俾使本發明所屬技術領域中具有通常知識者能理解所請求保護之發明之特徵。

【0045】

1‧‧‧在線離線整合商務系統

10‧‧‧憑證資料

11‧‧‧使用者裝置

13‧‧‧驗證暨勾稽裝置

15‧‧‧雲端伺服器

131‧‧‧無線收發介面

133‧‧‧處理單元

135‧‧‧無線收發介面

137‧‧‧輸出單元

151‧‧‧儲存單元

153‧‧‧處理單元

155‧‧‧無線收發介面

102、104、106、108、110、112、114‧‧‧資料流

S201~S231‧‧‧步驟

【0012】

第1圖係描繪第一實施方式之在線離線整合商務系統1之示意圖；以及

【0013】

第2A及2B圖係描繪第二實施方式之驗證暨勾稽方法之流程圖。

【0014】

以下將透過實施方式來解釋本發明所提供之在線離線整合商務之驗證暨勾稽裝置、雲端伺服器及驗證暨勾稽方法。然而，該等實施方式並非用以限制本發明需在如該等實施方式所述之任何環境、應用或方式方能實施。因此，關於實施方式之說明僅為闡釋本發明之目的，而非用以限制本發明之範圍。應理解，在以下實施方式及圖式中，與本發明非直接相關之元件已省略而未繪示。

【0015】

本發明之第一實施方式為一在線離線整合商務系統1，其示意圖係描繪於第1圖。在線離線整合商務系統1包含使用者裝置11、驗證暨勾稽裝置13及雲端伺服器15。需說明者，本發明並未限制一在線離線整合商務系統中所包含之驗證暨勾稽裝置之數目及所驗證暨勾稽之使用者裝置之數目。換言之，於本發明之其他實施方式中，一在線離線整合商務系統可包含一或多個使用者裝置以及一或多個驗證暨勾稽裝置，視該在線離線整合商務系統之規模而定。

【0016】

使用者裝置11為可被使用者攜帶並可進行事務處理之電子裝置，例如：智慧型手機、平板電腦、及各種穿戴式裝置。

【0017】

驗證暨勾稽裝置13包含無線收發介面131、處理單元133、無線收發介面135及輸出單元137，其中處理單元133電性連接至無線收發介面131、無線收發介面135及輸出單元137。無線收發介面131用以與使用者裝置11通訊連線以傳輸資料或/及訊號。舉例而言，無線收發介面131可為近場通訊（Near Field Communication；NFC）介面，藍芽介面（Bluetooth），無線射頻辨識（Radio Frequency Identification; RFID）或其他任何能與使用者裝置通訊連線之介面。處理單元133可為各種處理器、中央處理單元（central processing unit；CPU）、微處理器或本發明所屬技術領域中具有通常知識者所知悉之其他計算裝置其中之任一者。無線收發介面135用以與雲端伺服器15通訊連線以傳輸資料或/及訊號。舉例而言，無線收發介面135可為Wi-Fi介面，第四代（fourth generation；4G）行動通訊介面，或其他任何能與雲端伺服器通訊連線之介面。輸出單元137可為一顯示單元、一喇叭或其他能輸出訊號之單元。於本實施方式中，驗證暨勾稽裝置13為獨立之裝置，然而，於其他實施方式中，驗證暨勾稽裝置13亦可被整合於其他事務性機器（例如：銷售點終端機（Point of Sale；POS）之中。

【0018】

雲端伺服器15包含儲存單元151、處理單元153及無線收發介面155，其中處理單元153電性連接至儲存單元151及無線收發介面155。儲存單元151可為一記憶體、一軟碟、一硬碟、一光碟（compact disk；CD）、一隨身碟、一磁帶、一資料庫或本發明所屬技術領域具有通常知識者所知悉且具有相同功能之任何其他儲存媒體或電路。處理單元153可為各種處理器、中央處理單元、微處理器或本發明所屬技術領域中具有通常知識者所知悉之其他計算裝置其中之任一者。無線收發介面155用以與驗證暨勾稽裝置13通訊連線以傳輸資料或/及訊號。舉例而言，無線收發介面155可為Wi-Fi介面，第四代行動通訊介面，或其他任何能與雲端伺服器通訊連線之介面。

【0019】

於本實施方式中，雲端伺服器15之處理單元153執行之一雲端服務（未繪示），且該雲端服務提供至少一品項（例如：商品、服務）以供使用者在線上選取或/及購買。若品項為商品時，則前述商品可為具有實體之商品（例如：電器產品）或不具實體之商品（例如：電子虛擬票券）。當品項為一服務時，則可為各類需進行驗證之服務（例如：來客身分驗證服務）。使用者在線上選取或/及購買一品項之後，若欲兌換該品項，則需透過驗證暨勾稽裝置13進行驗證暨勾稽（亦即，驗證使用者是否確實能兌換該商品）。於本實施方式中，驗證暨勾稽裝置13可被放置於一實體商店，以供使用者至該實體商店兌換商品時驗證暨勾稽之用。於其他實施方式中，驗證暨勾稽裝置13可為一可攜式裝置，供快遞送貨員隨身攜帶，以便送貨到府時驗證暨勾稽之用。再者，於某些實施方式中，驗證暨勾稽裝置13亦可設置於活動會場之入口，以供驗證票券之用。以下將詳述在線離線整合商務系統1所包含之使用者裝置11、驗證暨勾稽裝置13及雲端伺服器15之具體運作，特別是針對線下階段之驗證暨勾稽過程。

【0020】

於本實施方式中，使用者透過使用者裝置11傳送一對應至該雲端服務之一品項（未繪示）之請求102至雲端伺服器15，而請求102被雲端伺服器15之無線收發介面155所接收。請求102可視為使用者提出取得該品項之意向，例如：請求102可為使用者支付購買該品項之金額、可為領取商品票券。需說明者，於其他實施方式中，使用者可改為透過其他電子裝置（例如：桌上型電腦）傳送請求102至雲端伺服器15。

【0021】

雲端伺服器15之處理單元153因應請求102而產生一憑證資料10，並將憑證資料10儲存於儲存單元151。之後，雲端伺服器15之處理單元153產生一載有憑證資料10之資料流104，並由無線收發介面155傳送資料流104至使用者裝置11。使用者裝置11接收資料流104後，會儲存資料流104所包含之憑證資料10。需說明者，於某些實施方式中，憑證資料10可包含一生物識別資訊、一品項資訊、一使用者識別碼、該商品之一付款資料、該商品之一訂單時間及使用者裝置11之一設備識別碼（International Mobile Equipment Identity；IMEI）其中之一或其組合。此外，於某些實施方式中，基於資訊安全性之考量，憑證資料10可為加密後之憑證資料，例如：處理單元153先利用一公開金鑰（未繪示）將一原始憑證資料（未繪示）加密為憑證資料10。

【0022】

之後，當使用者欲兌換該品項（例如：當該品項為一商品，而使用者欲領取該商品之實物）時，必須持使用者裝置11至放置有驗證暨勾稽裝置13之實體商店，且必須在使用者裝置11所儲存之憑證資料10通過驗證暨勾稽程序（亦即，驗證使用者裝置11所儲存之憑證資料10確實與雲端伺服器15所儲存者相符）後，方能兌換該品項。

【0023】

具體而言，使用者裝置11必須先與驗證暨勾稽裝置13建立連線，例如：使用者裝置11與驗證暨勾稽裝置13之無線收發介面131建立連線。之後，使用者裝置11傳送一載有憑證資料10之資料流106至驗證暨勾稽裝置13。需說明者，資料流106所載之憑證資料10為待驗證暨勾稽憑證資料，必須要在此待驗證暨勾稽憑證資料通過驗證暨勾稽程序後，使用者方能領取該商品之實物。驗證暨勾稽裝置13之無線收發介面131自使用者裝置11接收資料流106。驗證暨勾稽裝置13之處理單元133自無線收發介面131接收資料流106後，自資料流106擷取憑證資料10，再產生一載有憑證資料10之資料流108。同理，資料流108所載之憑證資料10為待驗證暨勾稽憑證資料。接著，無線收發介面135再傳送資料流108至雲端伺服器15以便進行驗證暨勾稽。

【0024】

雲端伺服器15之無線收發介面155接收資料流108，處理單元153再驗證暨勾稽資料流108所載之憑證資料10（亦即，待驗證暨勾稽憑證資料）以產生一驗證暨勾稽結果（未繪示）。換言之，雲端伺服器15之處理單元153會驗證資料流108所載之憑證資料10是否與雲端伺服器15所儲存者相符，以產生該勾稽結果。此驗證暨勾稽結果用以指示憑證資料10（亦即，待驗證暨勾稽憑證資料）是否通過驗證暨勾稽程序（亦可稱之為驗證程序）。

【0025】

需說明者，若憑證資料10包含一生物識別資訊，則雲端伺服器15需先驗證該生物識別資訊是否與使用者先前儲存於雲端伺服器15之生物識別資訊相同。若二者相同，雲端伺服器15方會進一步地對憑證資料10所載之其他資訊進行驗證暨勾稽。若二者不同，則雲端伺服器15不會對憑證資料10所載之其他資訊進行驗證暨勾稽。如此一來，其他人持使用者裝置11亦無法兌換該品項，故可避免使用者遺失使用者裝置11，該品項被他人兌換的風險。另需說明者，若憑證資料10為經公開金鑰加密過後之憑證資料，則處理單元153需先以一私有金鑰（未繪示）將憑證資料10解密為一解密憑證資料（未繪示），再藉由比較解密憑證資料及原始憑證資料以產生驗證暨勾稽結果。接著，處理單元153產生一載有驗證暨勾稽結果之資料流110，無線收發介面155再傳送資料流110至驗證暨勾稽裝置13。

【0026】

驗證暨勾稽裝置13之無線收發介面135自雲端伺服器15接收資料流110。驗證暨勾稽裝置13之處理單元133自資料流110擷取驗證暨勾稽結果，使輸出單元137根據驗證暨勾稽結果輸出一輸出訊號112。舉例而言，若輸出單元137為一顯示單元，則輸出訊號112可為一指示是否通過驗證暨勾稽程序之訊息。再舉例而言，若輸出單元137為一喇叭，則輸出訊號112可為一指示是否通過驗證暨勾稽程序之聲響。如此一來，實體商店之工作人員便能輕易地依據輸出訊號112而知悉是否應讓使用者兌換該品項。

【0027】

如前所述，於某些實施方式中，勾稽裝置13可為一可攜式裝置，供快遞送貨員隨身攜帶，以便送貨到府時勾稽之用。於該等實施方式中，送快遞送貨員亦可輕易地根據輸出訊號112而知悉是否應將該品項交予使用者。再者，於某些實施方式中，勾稽裝置13可被設置於活動會場之入口。於該等實施方式中，驗票員能輕易地依據輸出訊號112而知悉是否應讓使用者進入活動會場。

【0028】

在雲端伺服器15之處理單元153驗證暨勾稽資料流108所載之憑證資料10（亦即，待驗證暨勾稽憑證資料）後，雲端伺服器15會視驗證暨勾稽結果而決定是否撤銷使用者裝置11所儲存之憑證資料10。假設驗證暨勾稽結果為憑證資料10通過驗證暨勾稽程序，則雲端伺服器15之無線收發介面155會傳送一撤銷憑證資訊114至使用者裝置11以撤銷使用者裝置11所儲存之憑證資料10。如此一來，使用者便無法以同一憑證資料10重複地兌換同一品項。假設驗證暨勾稽結果為憑證資料10未通過驗證暨勾稽程序，則雲端伺服器15之無線收發介面155不會傳送撤銷憑證資訊114。

【0029】

於某些實施方式中，為完成更佳的商務服務，驗證暨勾稽裝置13傳送至雲端伺服器15之資料流108可進一步地載有一地理位置資訊（例如：驗證暨勾稽裝置13所在之處之資訊）或/及一時間資訊（例如：使用者裝置11靠近驗證暨勾稽裝置13以起始此驗證暨勾稽程序之時間點）。於該等實施方式中，雲端伺服器15之無線收發介面155接收資料流108後，可將資料流108所載之地理位置資訊（未繪示）或/及時間資訊（未繪示）儲存於儲存單元151中，以供管理之用。

【0030】

此外，於某些實施方式中，雲端伺服器15傳送至驗證暨勾稽裝置13之資料流110可進一步地載有使用者之一識別資訊（未繪示）及該品項之一識別資訊（未繪示）。於該等實施方式中，若輸出單元137為顯示單元，則可一併地顯示使用者之識別資訊及品項之識別資訊。如此一來，實體商店之工作人員或快遞送貨員能更有效率地讓使用者兌換該品項。

【0031】

再者，於某些實施方式中，為完成更佳的商務服務，在線離線整合商務系統1可包含另一電子裝置（例如：平板電腦）。當驗證暨勾稽結果為憑證資料10通過驗證暨勾稽程序，電子裝置可自雲端伺服器15接收一載有一使用者歷史採購紀錄之資料流，並由該電子裝置顯示該使用者歷史採購紀錄。

【0032】

由上述說明可知，透過本實施方式所提供之在線離線整合商務系統1，使用者在線上提出取得該品項之意向後，在線下階段透過使用者裝置11、驗證暨勾稽裝置13及雲端伺服器15之協同運作，能以正確、安全且有效率地方式進行驗證暨勾稽，可避免發生品項被冒領或是重複兌換的情形。

【0033】

本發明之第二實施方式為一在線離線整合商務之驗證暨勾稽方法，其流程圖係描繪於第2A及2B圖中。此在線離線整合商務之驗證暨勾稽方法適用於一在線離線整合商務系統（例如：第一實施方式之在線離線整合商務系統1）。該在線離線整合商務系統包含一雲端伺服器、一驗證暨勾稽裝置及一使用者裝置。該驗證暨勾稽裝置經由一網路連接至該雲端伺服器，且該雲端伺服器執行一雲端服務。

【0034】

首先，執行步驟S201，由使用者裝置傳送一對應至該雲端服務之一品項（例如：商品、服務）之請求至雲端伺服器。若該品項為一商品時，則該商品可為具有實體之商品（例如：電器產品）或不具實體之商品（例如：電子虛擬票卷）。當品項為一服務時，則可為各類需進行驗證之服務（例如：來客身分驗證服務）。需說明者，於其他實施方式中，步驟S201所述之該請求可由其他電子裝置來傳送。接著，於步驟S203，由該雲端伺服器接收該請求。之後，於步驟S205，由該雲端伺服器因應該請求產生載有一憑證資料。於某些實施方式中，該憑證資料可包含一生物識別資訊、一品項資訊、一使用者識別碼、一付款資料、一訂單時間及一設備識別碼其中之一或其組合。於步驟S207，由該雲端伺服器傳送一載有該憑證資料之第一資料流至該使用者裝置。之後，於步驟S209，由使用者裝置接收載有該憑證資料之第一資料流。於步驟S211，由使用者裝置儲存第一資料流所載之憑證資料。

【0035】

之後，當使用者欲兌換該品項時，需透過該驗證暨勾稽裝置進行驗證暨勾稽。舉例而言，該驗證暨勾稽裝置可被放置於一實體商店，以供使用者至該實體商店兌換該商品時勾稽之用。再舉例而言，該驗證暨勾稽裝置可為一可攜式裝置，以供快遞送貨員送貨到府時勾稽之用。再舉例而言，該驗證暨勾稽裝置可設置於活動會場之入口，以供驗證票券之用。必須在使用者裝置所儲存之憑證資料通過驗證暨勾稽程序（亦即，通過驗證程序確認使用者裝置所儲存之憑證資料與雲端伺服器所儲存者相符）後，使用者方能兌換該商品。

【0036】

具體而言，於步驟S213，由該使用者裝置傳送一載有該憑證資料之第二資料流至該驗證暨勾稽裝置。於步驟S215，由該驗證暨勾稽裝置接收該第二資料流。之後，於步驟S217，由該驗證暨勾稽裝置傳送一載有該驗證暨勾稽資料之第三資料流至該雲端伺服器。於步驟S219，由該雲端伺服器接收該第三資料流。之後，於步驟S221，由該雲端伺服器驗證暨勾稽該第三資料流所載之該憑證資訊，並產生一驗證暨勾稽結果。接著，於步驟S223，由該雲端伺服器傳送一載有該驗證暨勾稽結果之第四資料流。於步驟S225，由該驗證暨勾稽裝置接收該第四資料流。之後，於步驟S227，由該驗證暨勾稽裝置根據該驗證暨勾稽結果，提供一輸出訊號。另外，當步驟S221所產生之該驗證暨勾稽結果為通過驗證暨勾稽程序時，此驗證暨勾稽方法執行步驟S229，由該雲端伺服器根據該驗證暨勾稽結果，傳送一撤銷憑證資訊至該使用者裝置。於步驟S231，由使用者裝置接收撤銷憑證資訊，並據以撤銷其所儲存之憑證資料。

【0037】

需說明者，於某些實施方式中，基於資訊安全性之考量，步驟S205係由該雲端伺服器以一公開金鑰將一原始憑證資料加密為該憑證資料。於該等實施方式中，步驟S221則是包含一步驟以由該雲端伺服器以一私有金鑰將該憑證資料解密為一解密憑證資料，以及另一步驟以由該雲端伺服器藉由比較該解密憑證資料及該原始憑證資料產生該驗證暨勾稽結果。

【0038】

需說明者，於某些實施方式中，為完成更佳的商務服務，步驟S217所傳送之第三資料流可進一步地載有一地理位置資訊（例如：驗證暨勾稽裝置所在之處之資訊）或/及一時間資訊（例如：使用者裝置靠近驗證暨勾稽裝置以起始此驗證暨勾稽程序之時間點）。於該等實施方式中，雲端伺服器執行步驟S219之後，可儲存第三資料流所載之地理位置資訊（未繪示）或/及時間資訊（未繪示），以供管理之用。

【0039】

需說明者，於某些實施方式中，為完成更佳的商務服務，在線離線整合商務系統之驗證暨勾稽方法可包含另一步驟（未繪示），以由一電子裝置自該雲端伺服器接收另一資料流，該另一資料流包含一使用者歷史採購紀錄之資料流。該驗證暨勾稽方法可更包含一步驟以由該電子裝置顯示該使用者歷史採購紀錄。

【0040】

除了上述步驟，第二實施方式亦能執行第一實施方式所描述之所有運作及步驟，具有同樣之功能，且達到同樣之技術效果。本發明所屬技術領域中具有通常知識者可直接瞭解第二實施方式如何基於上述第一實施方式以執行此等運作及步驟，具有同樣之功能，並達到同樣之技術效果，故不贅述。

【0041】

需說明者，於本發明專利說明書中，第一資料流、第二資料流、第三資料流及第四資料流中之「第一」、「第二」、「第三」及「第四」僅用來表示該等資料流為不同資料流而已。

【0042】

由上述各實施方式之說明可知，本發明所提供之在線離線整合商務機制涉及一使用者裝置、一驗證暨勾稽裝置及一雲端伺服器。使用者可透過該使用者裝置或其他電子裝置向該雲端伺服器上所執行之一雲端服務所提供之一品項（例如：商品、服務）提出一請求（例如：支付購買該商品之金額、領取該商品之票券）。當品項為一商品時，前述商品可為具有實體之商品（例如：電器產品）或不具實體之商品（例如：電子虛擬票卷）。當品項為一服務時，則可為各類需進行驗證之服務（例如：來客身分驗證服務）。在使用者提出該請求後，該雲端伺服器便將一憑證資料傳送至該使用者裝置。

【0043】

之後，驗證暨勾稽在使用者兌換品項之前，使用者必需先透過該驗證暨勾稽裝置對該使用者裝置中之該憑證資料進行驗證暨勾稽（亦即，驗證該使用者裝置中之該憑證資料是否與該雲端伺服器所儲存者相符）。該使用者裝置傳送該憑證資料至該驗證暨勾稽裝置，該驗證暨勾稽裝置再傳送該憑證資料至該雲端伺服器進行驗證暨勾稽。該雲端伺服器會產生一驗證暨勾稽結果，再由該驗證暨勾稽裝置接收該驗證暨勾稽結果並提供一輸出訊號。工作人員可依據該輸出訊號得知該使用者裝置所包含之該憑證資料是否通過驗證暨勾稽，再據以決定是否讓使用者兌換品項（例如：是否讓使用者領取商品之實物、是否讓使用者進入活動會場）。因此，本發明可正確地且有效率地驗證暨勾稽驗證使用者/兌換者之身分，使得在線離線整合商務能達到更安全的服務流程。

【0044】

上述實施方式僅用來例舉本發明之部分實施態樣，以及闡釋本發明之技術特徵，而非用來限制本發明之保護範疇及範圍。任何本發明所屬技術領域中具有通常知識者可輕易完成之改變或均等性之安排均屬於本發明所主張之範圍，而本發明之權利保護範圍以申請專利範圍為準。

 

1‧‧‧在線離線整合商務系統

10‧‧‧憑證資料

11‧‧‧使用者裝置

13‧‧‧驗證暨勾稽裝置

15‧‧‧雲端伺服器

131‧‧‧無線收發介面

133‧‧‧處理單元

135‧‧‧無線收發介面

137‧‧‧輸出單元

151‧‧‧儲存單元

153‧‧‧處理單元

155‧‧‧無線收發介面

102、104、106、108、110、112、114‧‧‧資料流

Claims (17)

1. 一種在線離線整合(online to offline)商務之驗證暨勾稽裝置，包含：一第一無線收發介面，自一使用者裝置接收一第一資料流，該第一資料流載有一憑證資料，其中該使用者裝置所儲存之該憑證資料源自於一雲端伺服器且對應至該雲端伺服器上所執行之一雲端服務所提供之一品項；一處理單元，電性連接至該第一無線收發介面，產生一第二資料流，該第二資料流載有該憑證資料；一第二無線收發介面，電性連接至該處理單元，傳送該第二資料流至該雲端伺服器，俾該雲端伺服器藉由驗證該第二資料流所載之該憑證資料與該雲端伺服器所儲存之該憑證資料是否相符以產生一驗證暨勾稽結果，該第二無線收發介面更自該雲端伺服器接收一第三資料流，該第三資料流載有該驗證暨勾稽結果；以及一輸出單元，電性連接至該處理單元，根據該第三資料流所載之該驗證暨勾稽結果提供一輸出訊號。
2. 如請求項1所述之驗證暨勾稽裝置，其中該憑證資料包含一生物識別資訊、一品項資訊、一使用者識別碼、一付款資料、一訂單時間及一設備識別碼(International Mobile Equipment Identity；IMEI)其中之一或其組合。
3. 如請求項1所述之驗證暨勾稽裝置，其中該第二資料流更載有一地理位置資訊及一時間資訊。
4. 如請求項1所述之驗證暨勾稽裝置，其中該第三資料流更載有 該使用者之一識別資訊及該品項之一識別資訊，該輸出單元為一顯示螢幕，該顯示螢幕顯示該使用者之該識別資訊及該品項之該識別資訊。
5. 一種在線離線整合商務之雲端伺服器，包含：一儲存單元；一處理單元，電性連接至該儲存單元，且執行一雲端服務；以及一無線收發介面，電性連接至該處理單元，且接收一對應至該雲端服務之一品項之請求；其中，該處理單元更因應該請求產生一憑證資料，且將該憑證資料儲存於該儲存單元，該無線收發介面更將一載有該憑證資料之第一資料流傳送至一使用者裝置，該無線收發介面更自一驗證暨勾稽裝置接收一第二資料流，該第二資料流載有一待驗證暨勾稽憑證資料，該處理單元更藉由驗證該待驗證暨勾稽憑證資料與該憑證資料是否相符以產生一驗證暨勾稽結果，該處理單元更產生一載有該驗證暨勾稽結果之第三資料流，且該無線收發介面更傳送該第三資料流至該驗證暨勾稽裝置，俾該驗證暨勾稽裝置根據該第三資料流所載之該驗證暨勾稽結果提供一輸出訊號。
6. 如請求項5所述之雲端伺服器，其中該憑證資料包含一生物識別資訊、一品項資訊、一使用者識別碼、一付款資料、一訂單時間及一設備識別碼其中之一或其組合。
7. 如請求項5所述之雲端伺服器，其中該處理單元以一公開金鑰將一原始憑證資料加密為該憑證資料。
8. 如請求項7所述之雲端伺服器，其中該處理單元以一私有金鑰將該憑證資料解密為一解密憑證資料，且該處理單元藉由比較該解密憑證資料及該原始憑證資料產生該驗證暨勾稽結果。
9. 如請求項5所述之雲端伺服器，其中該第二資料流更載有一地理位置資訊及一時間資訊，且該儲存單元更儲存該地理位置資訊及該時間資訊。
10. 如請求項5所述之雲端伺服器，其中該無線收發介面更因應該驗證暨勾稽結果，傳送一撤銷憑證資訊至該使用者裝置。
11. 一種在線離線整合商務之驗證暨勾稽方法，適用於一在線離線整合商務系統，該在線離線整合商務系統包含一雲端伺服器、一驗證暨勾稽裝置及一使用者裝置，該驗證暨勾稽裝置經由一網路連接至該雲端伺服器，該雲端伺服器執行一雲端服務，該在線離線整合商務之驗證暨勾稽方法包含以下步驟：(a)由該雲端伺服器接收一對應至該雲端服務之一品項之請求；(b)由該雲端伺服器因應該請求產生一憑證資料；(c)由該雲端伺服器傳送一第一資料流至該使用者裝置，該第一資料流載有該憑證資料；(d)由該使用者裝置傳送一第二資料流至該驗證暨勾稽裝置，該第二資料流載有該憑證資料；(e)由該驗證暨勾稽裝置傳送一第三資料流至該雲端伺服器，其中該第三資料流載有該憑證資料；(f)由該雲端伺服器藉由驗證該第三資料流所載之該憑證資料與該雲端伺服器所產生之該憑證資料是否相符以產生一驗證 暨勾稽結果；(g)由該雲端伺服器傳送一第四資料流至該驗證暨勾稽裝置，其中該第四資料流載有該驗證暨勾稽結果；以及(h)由該驗證暨勾稽裝置根據該第四資料流所載之該驗證暨勾稽結果提供一輸出訊號。
12. 如請求項11所述之驗證暨勾稽方法，其中該憑證資料包含一生物識別資訊、一品項資訊、一使用者識別碼、一付款資料、一訂單時間及一設備識別碼其中之一或其組合。
13. 如請求項11所述之驗證暨勾稽方法，更包含以下步驟：由該雲端伺服器以一公開金鑰將一原始憑證資料加密為該憑證資料。
14. 如請求項13所述之驗證暨勾稽方法，其中該步驟(g)包含以下步驟：由該雲端伺服器以一私有金鑰將該憑證資料解密為一解密憑證資料；以及由該雲端伺服器藉由比較該解密憑證資料及該原始憑證資料產生該驗證暨勾稽結果。
15. 如請求項11所述之驗證暨勾稽方法，其中該第三資料流更包含一地理位置資訊及一時間資訊，該驗證暨勾稽方法更包含下列步驟：由該雲端伺服器儲存該地理位置資訊及該時間資訊。
16. 如請求項11所述之驗證暨勾稽方法，更包含以下步驟：由該雲端伺服器裝置根據該驗證暨勾稽結果，傳送一撤銷憑證資訊至該使用者裝置。
17. 如請求項11所述之驗證暨勾稽方法，更包含以下步驟：由一電子裝置根據該驗證暨勾稽結果自該雲端伺服器裝置接收一第五資料流，其中該第五資料流包含一使用者歷史採購記錄；以及由該電子裝置顯示該使用者歷史採購紀錄。