TWI423044B - 基於普及運算的意見交流方法與系統 - Google Patents

Description

基於普及運算的意見交流方法與系統

本發明係與一種意見交流方法與系統有關，且特別係與一種基於普及運算的意見交流方法與系統有關。

網際網路的發展提供現代人一種更快速且便利的方式來取得各種資訊。一般來說，使用者可透過電腦或手機等具備連網功能的電子裝置連接網路，從而取得他人分享在網路上的資訊。

透過網路取得新知固然十分方便，然而並非所有的使用者都能享受其帶來的便利。舉例來說，對於不熟悉電腦或手機操作的使用者，可能對瀏覽器的啟動與使用感到陌生，甚至不懂得該如何啟動這些裝置，因而導致無法順利進行網路搜尋。另外當使用者有取得資訊的需求時，也可能因為所處環境未有能連接網路的設備，造成使用者不能立即透過網路找尋資料。

從另一方面來看，即便使用者善於進行網路搜尋，也可能因為搜尋到的結果數量過於龐大或者是資料型態過於複雜，而難以快速地從中取得真正有用的資訊。再者，由於網路搜尋取得的搜尋結果是遍布在數個獨立的網站，因此當使用者想對這些零散的資訊作出評論時，也只能逐一至不同網站發表意見，缺乏統整性的搜尋結果無法精確地提供訊息，更遑論提升資訊分享的效率。

本發明提供一種意見交流系統，讓使用者便於觀看取自網路且經過整合的與目標物有關之意見，同時提供使用者回饋本身想法的機制。

本發明提供一種基於普及運算的意見交流方法，其係透過普及運算裝置來達到對目標物之意見的取得與回饋之目的。

本發明提出一種意見交流系統，其包括普及運算輸入輸出裝置、儲存裝置、辨識模組、異質資料整合模組、輸出資訊組織模組以及回饋資訊收集模組。其中辨識模組係耦接至普及運算輸入輸出裝置，在普及運算輸入輸出裝置取得關於目標物的輸入內容後，辨識模組會辨識出目標物的身份資訊。異質資料整合模組係耦接至辨識模組與儲存裝置，異質資料整合模組會取得來自多個網站、且係對應於前述身分資訊的多個搜尋結果，並分析各搜尋結果所包括之多個原始欄位各別所代表的意義，以產生目標物的結構化資料，再將該結構化資料儲存於儲存裝置。輸出資訊組織模組係耦接至普及運算輸入輸出裝置與儲存裝置，該輸出資訊組織模組會根據結構化資料來組織一意見交流平台，並經由普及運算輸入輸出裝置來呈現該意見交流平台。回饋資訊收集模組則係耦接至普及運算輸入輸出裝置與輸出資訊組織模組，該回饋資訊收集模組會收集經由普及運算輸入輸出裝置所輸入的至少一回饋資訊，並將至少一回饋資訊整合為一整合回饋資訊，以及將整合回饋資訊傳送至輸出資訊組織模組。而輸出資訊組織模組則會依據整合回饋資訊來更新意見交流平台的內容，再經由普及運算輸入輸出裝置來呈現更新後的意見交流平台。

在本發明之一實施例中，其中當目標物的輸入內容為一影像時，辨識模組將會辨識該影像以取得身分資訊。而當目標物的輸入內容為一音訊時，則辨識模組將會辨識音訊以取得身分資訊。

在本發明之一實施例中，其中異質資料整合模組在產生目標物的結構化資料時，會利用一語意網技術分析各原始欄位分別所代表的意義，以將所有原始欄位分類為至少一同義欄位群組，接著定義至少一整合欄位以分別對應上述同義欄位群組，再以各個整合欄位來記錄對應之同義欄位群組所包括之所有原始欄位的內容。輸出資訊組織模組則係依據預設欄位順序，而將各整合欄位的內容排列於意見交流平台，或是根據一篩選條件來將各整合欄位的內容加以排序，並將內容經過排序的整合欄位顯示於意見交流平台上。

在本發明之一實施例中，此意見交流系統更包括介面個人化模組，其係耦接至普及運算輸入輸出裝置與輸出資訊組織模組。介面個人化模組會根據來自普及運算輸入輸出裝置的輸入內容而產生一欄位選擇指令，並將欄位選擇指令傳至輸出資訊組織模組。而輸出資訊組織模組則會依據欄位選擇指令，而自所有的整合欄位選出至少一呈現欄位，並將上述呈現欄位的內容排列於意見交流平台上。介面個人化模組亦可根據來自普及運算輸入輸出裝置的輸入內容，而產生一欄位順序調整指令，並將欄位順序調整指令傳送至輸出資訊組織模組。輸出資訊組織模組在判斷欄位選擇指令不存在時，會依據欄位順序調整指令而將各整合欄位的內容排列於意見交流平台上。另外當輸出資訊組織模組判斷欄位選擇指令存在時，則會依據欄位順序調整指令，來將各呈現欄位的內容排列於意見交流平台上。

在本發明之一實施例中，其中輸出資訊組織模組在判斷整合回饋資訊的意義係對應於其中之一整合欄位時，會將整合回饋資訊與對應之整合欄位的內容一併排列於意見交流平台上，並將整合回饋資訊加入至結構化資料中之對應的整合欄位內。輸出資訊組織模組在判斷整合回饋資訊的意義與所有整合欄位均無法對應時，則會將整合回饋資訊單獨排列於意見交流平台上，並在結構化資料中額外定義對應整合回饋資訊之意義的一新增整合欄位，以記錄經整合的回饋資訊。

在本發明之一實施例中，其中回饋資訊收集模組會辨析各回饋資訊分別所代表的意義，並將具有相同意義的回饋資訊群組起來，以產生整合回饋資訊。

從另一觀點來看，本發明提出一種基於普及運算的意見交流方法，此方法包括透過普及運算輸入輸出裝置來取得關於目標物的輸入內容，辨識目標物的身份資訊並取得來自多個網站、且對應於身分資訊的多個搜尋結果。分析各搜尋結果所包括之多個原始欄位各別所代表的意義，以產生目標物的結構化資料，根據結構化資料組織一意見交流平台，並透過普及運算輸入輸出裝置來呈現意見交流平台。在收集透過普及運算輸入輸出裝置所輸入的至少一回饋資訊後，將上述回饋資訊整合為整合回饋資訊，並依據整合回饋資訊更新該意見交流平台，以及透過普及運算輸入輸出裝置來呈現更新後的意見交流平台。

在本發明之一實施例中，其中辨識目標物之身份資訊的步驟，包括當目標物的輸入為影像時，辨識影像以取得身分資訊。當目標物的輸入為音訊時，則辨識音訊以取得身分資訊。

在本發明之一實施例中，其中分析各搜尋結果所包括之原始欄位各別所代表的意義，以產生目標物之結構化資料的步驟，包括利用語意網技術來分析各原始欄位所分別代表的意義，進而將所有原始欄位分類為至少一同義欄位群組。定義至少一整合欄位以分別對應上述同義欄位群組，並且以各個整合欄位記錄所對應之同義欄位群組包括的所有原始欄位的內容。

在本發明之一實施例中，其中將所有回饋資訊整合為整合回饋資訊的步驟，包括辨析各回饋資訊分別所代表的意義，以及將具有相同意義的回饋資訊群組起來，以產生整合回饋資訊。

基於上述，本發明在使用者想取得關於目標物的網路資訊時，會將取自網路的各種異質資料進行整合以建立意見交流平台。在使用者透過普及運算輸入輸出裝置來瀏覽意見交流平台之餘，亦允許使用者將本身的意見回饋到網路，進而使意見交流變得更為便利。

為讓本發明之上述特徵和優點能更明顯易懂，下文特舉實施例，並配合所附圖式作詳細說明如下。

圖1是依照本發明之一實施例所繪示之意見交流系統的方塊圖。請參閱圖1，意見交流系統100包括普及運算輸入輸出裝置110、辨識模組120、異質資料整合模組130、儲存裝置140、輸出資訊組織模組150，以及回饋資訊收集模組160。

在本實施例中，普及運算輸入輸出裝置110包括影像擷取設備(例如網路攝相機)、無線射頻識別(Radio Frequency Identification，RFID)讀取器、麥克風、手寫板、滑鼠、實體鍵盤、虛擬鍵盤，或掃描器等等，任何可以用以接收外界輸入的元件。另外，普及運算輸入輸出裝置110還包括顯示器(例如螢幕、電視)、投影機(例如平面投影機、立體投影機)，或喇叭等等用以輸出資訊的元件。普及運算輸入輸出裝置110可嵌入在意見交流系統100之擺放空間的桌面、牆面，或地面，亦或是實作成球面的形態，本發明並不對普及運算輸入輸出裝置110的外觀加以限制。

儲存裝置140包括各式儲存媒體(例如硬碟)。儲存裝置140可內建於意見交流系統100或者外接至意見交流系統100。

辨識模組120係耦接至普及運算輸入輸出裝置110。在透過普及運算輸入輸出裝置110取得目標物的輸入內容後，由辨識模組120對目標物的身份進行辨識。

異質資料整合模組130係耦接至辨識模組120與儲存裝置140。在一實施例中，異質資料整合模組130在取得辨識模組120所產生的辨識結果後，將即時地橫跨不同網站來收集關於目標物的各式搜尋結果，並將搜尋結果整理為一結構化資料。在另一實施例中，來自不同網站且對應目標物的搜尋結果已事先被抓取、彙整並存入儲存裝置140，因此異質資料整合模組130將可直接讀取儲存裝置140所記錄的搜尋結果，再將搜尋結果整理為結構化資料。異質資料整合模組130會將結構化資料儲存至儲存裝置140。

輸出資訊組織模組150係耦接至普及運算輸入輸出裝置110與儲存裝置140。輸出資訊組織模組150將會自儲存裝置140取得關於目標物的結構化資料，並將其組織成一意見交流平台，再透過普及運算輸入輸出裝置110來將意見交流平台呈現給使用者。在本實施例中，意見交流平台可以例如是網站的形式，但本發明並不以此為限。

回饋資訊收集模組160係耦接至普及運算輸入輸出裝置110與輸出資訊組織模組150。回饋資訊收集模組160會收集使用者透過普及運算輸入輸出裝置110而輸入的回饋資訊，進而讓輸出資訊組織模組150能根據回饋資訊而更新意見交流平台的內容。

透過意見交流系統100中之各個構件的運作，使用者不但可以有系統且便利地取得大眾對此目標物的知識分享，同時也能將本身的意見與感想回饋至意見交流平台。為了進一步說明意見交流系統100的詳細運作方式，以下特舉另一實施例來對本發明進行說明。

圖2是依照本發明之一實施例所繪示之基於普及運算的意見交流方法的流程圖，請同時參閱圖1與圖2。

首先如步驟210所示，透過普及運算輸入輸出裝置110來取得關於目標物的輸入內容。普及運算輸入輸出裝置110可利用其中的任何輸入元件來取得目標物的輸入內容。例如，以網路攝相機來拍攝目標物的影像、透過麥可風接收使用者口述之目標物的音訊，或者利用RFID讀取器掃瞄目標物的條碼。

接著在步驟220中，由辨識模組120辨識目標物的身份資訊。辨識模組120會依據不同的目標物輸入方式而採取不同的辨識作業。舉例來說，當目標物的輸入為影像時，辨識模組120會採用影像辨識技術來辨識影像，進而取得目標物的身分資訊。而當目標物的輸入為音訊時，辨識模組120則會利用語音辨識技術來辨識音訊，從而取得目標物的身分資訊。

接著如步驟230所示，異質資料整合模組130會取得來自多個網站且對應於該身分資訊的多個搜尋結果。例如，異質資料整合模組130可以身分資訊作為關鍵字，即時地進行網路搜尋，從而連結多個獨立的網站以取得對應於該身分資訊的多個搜尋結果。或者當儲存裝置140已記錄與目標物有關的搜尋結果時，異質資料整合模組130也可直接自儲存裝置140來取得搜尋結果。異質資料整合模組130初步所取得的搜尋結果係十分多元的，其可以包括文字、圖片或影像等等不同種類的異質資料。而即便是屬於同一種類的搜尋結果，其所包括的欄位名稱或資料格式也可能因網站的不同而有所差異。

為了剖析各獨立網站的格式，在步驟240中，異質資料整合模組130必需對每個搜尋結果所包括之多個原始欄位各別所代表的意義進行分析，並據以產生目標物的結構化資料。在本實施例中，異質資料整合模組130在產生目標物的結構化資料時，首先會利用一語意網技術來分析每個原始欄位分別所代表的意義，並試圖找出在不同網站之間意義上實質相同的原始欄位。接著將意義相同的一或多個原始欄位歸類成一同義欄位群組。在將所有的原始欄位分類成至少一個同義欄位群組之後，再定義至少一整合欄位以使其一對一對應至上述同義欄位群組，並且用各整合欄位來記錄其所對應之同義欄位群組所包括之所有原始欄位的內容。

接著如步驟250所示，輸出資訊組織模組150會自儲存裝置140取得結構化資料，以根據結構化資料來組織一個意見交流平台，而意見交流系統100會透過普及運算輸入輸出裝置110來呈現意見交流平台。在本實施例中，輸出資訊組織模組150係依據一預設欄位順序，來將所有整合欄位的內容排列於意見交流平台上，再交由普及運算輸入輸出裝置110輸出。在另一實施例中，輸出資訊組織模組150也可以根據一篩選條件，來將各整合欄位的內容加以排序，並將內容經過排序的整合欄位顯示於意見交流平台上。詳細地說，輸出資訊組織模組150會針對要顯示之整合欄位的內容進行排序，而作為排序準則的篩選條件則可與整合欄位內容的重要性有關。輸出資訊組織模組150會例如把重要性較高的內容排列在前，而將重要性較低的內容排列在後。

接下來在步驟260中，反覆判斷是否接收到經由普及運算輸入輸出裝置110所輸入的一或多筆回饋資訊。此回饋資訊可以例如是一或多位使用者透過普及運算輸入輸出裝置110所包括的麥克風、手寫板、滑鼠、實體鍵盤或虛擬鍵盤而輸入的資訊。

如步驟270所示，當接收到一或多筆回饋資訊後，回饋資訊收集模組160會將收集到的回饋資訊整合為一整合回饋資訊。例如，回饋資訊收集模組160會先辨析各回饋資訊分別所代表的意義，並將具有相同意義的回饋資訊群組起來，進而產生整合回饋資訊。

最後如步驟280所示，輸出資訊組織模組150再依據整合回饋資訊來更新意見交流平台的內容，再透過普及運算輸入輸出裝置110來呈現更新後的意見交流平台。詳細地說，當輸出資訊組織模組150判斷該整合回饋資訊的意義，係對應於目標物之結構化資料中的某一整合欄位時，輸出資訊組織模組150會將整合回饋資訊與對應之整合欄位的內容，一併排列於意見交流平台上，進而更新意見交流平台的內容。此外，輸出資訊組織模組150也會將整合回饋資訊加入結構化資料之對應的整合欄位中。而當輸出資訊組織模組150判斷整合回饋資訊的意義與目標物之結構化資料中，所有整合欄位均無法對應時，輸出資訊組織模組150會將整合回饋資訊單獨地排列於意見交流平台上，並在結構化資料中額外定義一個對應於該整合回饋資訊之意義的新增整合欄位，以記錄該整合回饋資訊。換句話說，使用者輸入的回饋資訊不僅會被用來更新意見交流平台的內容，儲存裝置140中的結構化資料也會隨之更新。

在一實施例中，假設意見交流系統100係設置在書店、圖書館、或展覽館當中，當使用者對某本書籍感到興趣時，可將該書籍置於意見交流系統100的普及運算輸入輸出裝置110上。假設普及運算輸入輸出裝置110係透過拍攝影像來取得目標物(即書籍)的輸入，那麼辨識模組120就可透過影像辨識技術，自此書籍的影像中識別出書籍的書名或國際標準書號(International Standard Book Number，ISBN)等身份資訊，接著再由異質資料整合模組130以書名或國際標準書號作為關鍵字進行網路搜尋。

一般來說，在不同網站中記錄書名的欄位名稱可能會不同，且在同為記錄出版日期的欄位中也可能採取不同的資料格式，因此在異質資料整合模組130取得來自數個獨立網站的搜尋結果後，異質資料整合模組130將會分析來自不同網站之搜尋結果中，各個欄位(例如書名、作者、出版日期、推薦者、導讀內容、書籍內容，或書評等等)所代表的意義，並判斷實質上具有同樣意義的欄位以建立該書籍的結構化資料。建立完成的結構化資料將被存入儲存裝置140。

由於意見交流系統100是透過輸出資訊組織模組150來組織一個意見交流平台(例如意見交流網站)，以將收集到且經過統整的資訊呈現給使用者，因此輸出資訊組織模組150會從儲存裝置140取得書籍的結構化資料，並按照預設欄位順序來決定如何在意見交流平台中顯示各欄位的內容。進一步來說，以顯示書評欄位的內容為例，輸出資訊組織模組150可以根據書評字數、圖片數量，或對應之網頁的點選次數等等之一或多種篩選條件，來評判書評欄位之內容的重要性，並且依據重要性高低而在意見交流平台上，排列顯示書評欄位的內容。例如，具有較高重要性的內容將被排列在前，以便於讓使用者得以快速且方便地進行讀取。

待普及運算輸入輸出裝置110呈現意見交流平台之後，使用者只需透過單一個平台便可清楚且快速地知道此書籍在網路上的各式資訊。倘若使用者本身亦有想法或意見欲與他人分享，則可以透過普及運算輸入輸出裝置110所提供的虛擬鍵盤或麥克風等元件來輸入回饋資訊，再由回饋資訊收集模組160來將收集到的回饋資訊，整理並傳至輸出資訊組織模組150，最後由輸出資訊組織模組150依據經過整理的回饋資訊來更新意見交流平台的內容，使用者回饋的資訊也將會被整併至儲存裝置140所記錄的結構化資料中。如此一來，使用者便能將自己的想法或意見分享給瀏覽意見交流平台的其他使用者。亦即，爾後有其他使用者再次利用意見交流系統100查詢該本書籍時，先前的使用者所回饋的資訊也將一併顯示在意見交流平台。

圖3是依照本發明之另一實施例所繪示之意見交流系統的方塊圖，圖3所示之意見交流系統300與圖1所示之意見交流系統100相似，因此以下僅就兩者不同的部份進行說明。

如圖3所示，意見交流系統300包括介面個人化模組370。透過介面個人化模組370可讓使用者依據本身的習慣對意見交流平台的呈現態樣作個人化設定。詳細地說，介面個人化模組370係耦接至普及運算輸入輸出裝置110與輸出資訊組織模組150。在本實施例中，普及運算輸入輸出裝置110會顯示一個人化設定選單，據以讓使用者透過選單來選擇想要呈現在意見交流平台上的欄位，或調整欄位在意見交流平台上的先後排列次序。

當使用者透過個人化設定選單來選擇要呈現的欄位時，介面個人化模組370將會根據來自普及運算輸入輸出裝置110的輸入內容，而對應產生一欄位選擇指令，並將指令傳至輸出資訊組織模組150。接著，輸出資訊組織模組150會依據欄位選擇指令，而從目標物之結構化資料的所有整合欄位中，選出使用者想觀看的一或多個欄位(以下稱之為呈現欄位)，並且將上述呈現欄位的內容排列於意見交流平台上。

另外當使用者透過個人化設定選單調整欄位排列順序時，介面個人化模組370將會根據來自普及運算輸入輸出裝置110的輸入內容，而對應產生一欄位順序調整指令，並將指令傳至輸出資訊組織模組150。輸出資訊組織模組150可根據欄位順序調整指令來判斷，使用者想要以什麼條件(例如資料建立的時間或資料被存取的次數等)為基準來調整排序結果。在本實施例中，當輸出資訊組織模組150判斷欄位選擇指令不存在時，表示使用者並未對要顯示的欄位進行限定，因此輸出資訊組織模組150會依據欄位順序調整指令，來將目標物之結構化資料中所有整合欄位的內容，排列於意見交流平台上。倘若輸出資訊組織模組150判斷欄位選擇指令存在，則表示使用者僅想觀看部份的欄位(亦即呈現欄位)的內容，因此輸出資訊組織模組150，便會依據欄位順序調整指令而將所有呈現欄位的內容排列於意見交流平台上。

必需特別說明的是，上述實施例雖然是以提供一個人化設定選單為例來讓使用者進行輸入，從而使介面個人化模組370產生對應的指令，但本發明並不以此為限。換句話說，意見交流300可透過其他輸入方式(例如提供特定的輸入按鈕，或是在意見交流平台上設置特定的調整選項等等)，讓使用者得以選擇要呈現在意見交流平台的欄位內容，或是改變顯示欄位內容實的順序。

綜上所述，本發明所述之基於普及運算的意見交流方法與系統係，在辨識使用者感興趣之目標物的身分之後，會將自網路搜尋的所有資料進行整合，並以視覺化的方式呈現給使用者。同時提供Web 2.0的概念讓使用者在讀取他人所提供的訊息之餘，亦能將本身的意見回饋出去，進而達到意見交流的目的。

雖然本發明已以實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本發明之精神和範圍內，當可作些許之更動與潤飾，故本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

100．．．意見交流系統

110．．．普及運算輸入輸出裝置

120‧‧‧辨識模組

130‧‧‧異質資料整合模組

140‧‧‧儲存裝置

150‧‧‧輸出資訊組織模組

160‧‧‧回饋資訊收集模組

210~280‧‧‧本發明之一實施例所述之基於普及運算的意見交流方法的各步驟

300‧‧‧意見交流系統

370‧‧‧介面個人化模組

圖1是依照本發明之一實施例所繪示之意見交流系統的方塊圖。

圖2是依照本發明之一實施例所繪示之基於普及運算的意見交流方法的流程圖。

圖3是依照本發明之另一實施例所繪示之意見交流系統的方塊圖。

210～280．．．本發明之一實施例所述之基於普及運算的意見交流方法的各步驟

Claims (10)

1. 一種意見交流系統，包括：一普及運算輸入輸出裝置；一儲存裝置；一辨識模組，其係耦接至該普及運算輸入輸出裝置，在該普及運算輸入輸出裝置取得關於一目標物的輸入內容後，該辨識模組會辨識該目標物的一身份資訊；一異質資料整合模組，其係耦接至該辨識模組與該儲存裝置，該異質資料整合模組會取得來自多個網站且對應於該身份資訊的多個搜尋結果，並分析各該些搜尋結果所包括之多個原始欄位各別所代表的意義，以產生該目標物的一結構化資料，並將該結構化資料儲存於該儲存裝置；一輸出資訊組織模組，其係耦接至該普及運算輸入輸出裝置與該儲存裝置，該輸出資訊組織模組會根據該結構化資料來組織一意見交流平台，並經由該普及運算輸入輸出裝置來呈現該意見交流平台；以及一回饋資訊收集模組，其係耦接至該普及運算輸入輸出裝置與該輸出資訊組織模組，該回饋資訊收集模組會收集經由該普及運算輸入輸出裝置而輸入至該意見交流系統的至少一回饋資訊，且將該至少一回饋資訊整合為一整合回饋資訊，並將該整合回饋資訊傳送至該輸出資訊組織模組，其中該回饋資訊為一使用者對該目標物的意見，其中該輸出資訊組織模組係依據該整合回饋資訊來更新該意見交流平台的內容，並經由該普及運算輸入輸出 裝置來呈現更新後的該意見交流平台，以讓另一使用者瀏覽該使用者對該目標物的該意見，其中該意見交流平台更用以顯示該另一使用者對該目標物的意見。
2. 如申請專利範圍第1項所述之意見交流系統，其中當該目標物的輸入為一影像時，該辨識模組會辨識該影像以取得該身份資訊，並且當該目標物的輸入為一音訊時，該辨識模組會辨識該音訊以取得該身份資訊。
3. 如申請專利範圍第1項所述之意見交流系統，其中該異質資料整合模組在產生該目標物的該結構化資料時，會利用一語意網技術來分析各該些原始欄位分別所代表的意義，以將該些原始欄位分類為至少一同義欄位群組，且定義至少一整合欄位以分別對應於該至少一同義欄位群組，並以各該至少一整合欄位來記錄所對應之同義欄位群組所包括之所有原始欄位的內容，並且該輸出資訊組織模組會依據一預設欄位順序，而將各該至少一整合欄位的內容排列於該意見交流平台上，或根據一篩選條件來將各該至少一整合欄位的內容加以排序，並將內容經過排序的該至少一整合欄位顯示於該意見交流平台上。
4. 如申請專利範圍第3項所述之意見交流系統，其更包括：一介面個人化模組，其係耦接至該普及運算輸入輸出 裝置與該輸出資訊組織模組，該介面個人化模組會根據來自該普及運算輸入輸出裝置的輸入內容而產生一欄位選擇指令，並將該欄位選擇指令傳送至該輸出資訊組織模組，而該輸出資訊組織模組則會依據該欄位選擇指令，自該至少一整合欄位選出至少一呈現欄位，並將該至少一呈現欄位的內容排列於該意見交流平台上，該介面個人化模組會根據來自該普及運算輸入輸出裝置的輸入內容，而產生一欄位順序調整指令，並將該欄位順序調整指令傳送至該輸出資訊組織模組，該輸出資訊組織模組在判斷該欄位選擇指令不存在時，會依據該欄位順序調整指令而將各該至少一整合欄位的內容排列於該意見交流平台上，並且該輸出資訊組織模組在判斷該欄位選擇指令存在時，會依據該欄位順序調整指令而將各該至少一呈現欄位的內容排列於該意見交流平台上。
5. 如申請專利範圍第3項所述之意見交流系統，其中該輸出資訊組織模組在判斷該整合回饋資訊的意義，係對應於該至少一整合欄位其中之一時，會將該整合回饋資訊與對應之整合欄位的內容一併排列於該意見交流平台上，並將該整合回饋資訊加入該結構化資料中之對應的整合欄位內，該輸出資訊組織模組在判斷該整合回饋資訊的意義與該至少一整合欄位均無法對應時，會將該整合回饋資訊單獨排列於該意見交流平台上，並在該結構化資料中額外 定義對應於該整合回饋資訊之意義的一新增整合欄位，以記錄該整合回饋資訊。
6. 如申請專利範圍第1項所述之意見交流系統，其中該回饋資訊收集模組，會辨析各該至少一回饋資訊分別所代表的意義，並將具有相同意義的回饋資訊加以群組，以產生該整合回饋資訊。
7. 一種基於普及運算的意見交流方法，該方法包括：透過一普及運算輸入輸出裝置來取得關於一目標物的輸入內容；辨識該目標物的一身份資訊；取得來自多個網站且對應於該身份資訊的多個搜尋結果；分析各該些搜尋結果所包括之多個原始欄位各別所代表的意義，以產生該目標物的一結構化資料；根據該結構化資料來組織一意見交流平台，並透過該普及運算輸入輸出裝置來呈現該意見交流平台；在收集透過該普及運算輸入輸出裝置所輸入的至少一回饋資訊後，將該至少一回饋資訊整合為一整合回饋資訊，其中該回饋資訊為一使用者對該目標物的意見；以及依據該整合回饋資訊來更新該意見交流平台的內容，並透過該普及運算輸入輸出裝置而呈現更新後的該意見交流平台，以讓另一使用者瀏覽該使用者對該目標物的該意見，其中該意見交流平台更用以顯示該另一使用者對該 目標物的意見。
8. 如申請專利範圍第7項所述之基於普及運算的意見交流方法，其中辨識該目標物之該身份資訊的步驟包括：當該目標物的輸入為一影像時，辨識該影像以取得該身份資訊；以及當該目標物的輸入為一音訊時，辨識該音訊以取得該身份資訊。
9. 如申請專利範圍第7項所述之基於普及運算的意見交流方法，其中分析各該些搜尋結果所包括之該些原始欄位各別代表的意義，以產生該目標物之該結構化資料的步驟包括：利用一語意網技術分析各該些原始欄位分別所代表的意義，以將該些原始欄位分類為至少一同義欄位群組；定義至少一整合欄位以分別對應於該至少一同義欄位群組；以及以各該至少一整合欄位記錄所對應之同義欄位群組所包括之所有原始欄位的內容。
10. 如申請專利範圍第7項所述之基於普及運算的意見交流方法，其中整合該至少一回饋資訊為該整合回饋資訊的步驟包括：辨析各該至少一回饋資訊分別所代表的意義；以及將具有相同意義的回饋資訊加以群組，以產生該整合回饋資訊。