TWI242141B - Agent-based management system and method and computer accessible storage medium - Google Patents

Description

1242141 (1) 玖、發明說明 相關申請案之對照： 本發明係有關於 2001年 6月 30日提出申請的 待審專利申請案 〇 9 / 8 9 5 5 9 9 9 “ S y s t e m a n d M e 11ι 〇 d f 〇 r Integrating Network Service”，而該專利申請案係讓渡給 本發明之受讓人。 【發明所屬之技術領域】 本發明係有關網路管理之領域。更具體而言，本發明 係有關一種管理作爲一代理人型系統中之一單一表示法的 分散式物件之架構及方法。 【先前技術】 傳統網際網路資料中心之特徵在於以增添網路及電子 商務的硬體來擴充公司的資料中心。對傳統網際網路資料 中心的管理包含施行限制條件並簡化硬體及其作業的假 設。例如’一 ·資料中心內的服務可使用一主從式物件及傳 輸模型來簡化該資料中心所支援的通訊協定及智慧系統。 當企業持續在網際網路經濟上進行較大的投資時，曾 經對網際網路資料中心的管理相當重要的限制條件不再是 適當的。例如，傳統的管理工具管理並監視網際網路資料 中心中數目有限的組件，因而將事件關聯性分析及解決選 項的責任留給操作員或管理員來處理。 目前，網際網路服務的部署、作業、及維護愈來愈增 -4- (2) 1242141 加的複雜性使網際網路資料中心的管理及擴充變得非常困 難。當網際網路服務持續成長時，操作員或管理員所要執 行的工作變得更爲繁重。爲了減輕一些操作員必須執行的 繁重工作’現在已將對網際網路資料中心的許多組件之管 理自動化。 一種將管理程序自動化的此種架構是開放性控制技 術。開放性控制技術是一種針對企業層級服務管理的網路 /服務控制技術。開放性控制技術架構說明了一種在整個 服務生命週期中管理一資料中心服務的各組件之結構。係 將該架構部署爲一開放性控制技術單元（〇 p e n c ο n t r ο 1 technology p〇d )。該開放性控制技術單元係由一控制器 及一客戶單元（customer pod)所構成。該架構界定了一 種將資料中心虛擬化的物件模型。係經由抽象化及槪括而 執行該虛擬化。 當客戶單元包含不論是軟體或硬體的一組叢集資源/ 服務’且其中以物件爲代表的至少兩個不同的機器共用一 共同的資源/服務時，將會產生與該開放性控制技術架構 相關聯的一問題。該等不同的機器亦可包含也需要被管理 及監視的非叢集式資源/服務。當管理及監視叢集式資源 /服務時，必須將該等不同的機器或物件表示爲一單一物 件。當管理及監視非叢集式資源/服務時，必須將該等不 同的機器或物件表示爲若干獨立的物件。傳統的開放性控 制技術架構並未被配備成管理及監視叢集式資源且其中必 須將至少兩個不同的機器或物件表示爲一單一物件以便共 -5- (3) 1242141 用一個或多個共同的資源/服務之情形。 因此’目前需要一種將不同的機器表示爲一單一實體 或物件以便使不同的機器可共用一個或多個共同的資源或 服務之架構及方法。 【發明內容】 本發明揭示了一種在一代理人型系統中以一單一實體 (或物件）之方式管理共用資源的至少兩個不同的機器 (或物件）之架構及方法。該代理人型系統包含一控制 器、被耦合到該控制器的一本地代理人、以及至少一個叢 集式機器。該等至少一個叢集式機器包含至少兩個個別的 代理人’該等至少兩個個別的代理人共用至少一共用的資 源/服務。該系統亦包含一虛擬非持續連線，用以將該等 至少兩個個別的代理人耦合到該本地代理人。該本地代理 人使用一虛擬 IP位址而經由該虛擬非持續連線存取該 等至少一共用的資源/服務，而可將該等至少一個叢集式 機器的該等至少兩個個別的代理人表示爲一單一物件。 【實施方式】 雖然於此將參照特定應用之實施例而說明本發明，但 是我們當了解，本發明並不受限於此。熟習相關技術者在 參閱了本說明書提供的揭示事項之後將可得知在本發明範 圍內的額外的修改、應用、及實施例、以及本發明的實施 例將有顯著效用之額外領域。 -6- (4) 1242141 在本發明說明書中提及“一個實施例”、“ 一實施 例”、或“另一實施例”時，意指參照本發明的至少一個 實施例中包含的該實施例而說明的一特定之特徵、結構、 或特性。因此，在整份說明書的各處中出現有詞語“在一 實施例中”並不必然意指相同的實施例。 本發明的實施例係有關一種在一代理人型系統中以一 單一實體（或物件）的方式管理共用資源的至少兩個不同 的機器（或物件）之架構及方法。雖然係參照代理人型架 構中之開放性控制技術而說明本發明的實施例，但是亦可 將本發明的實施例應用於多個被管理的機器或物件共用資 源的任何代理人型系統。在說明本發明的實施例之前，將 先說明可實施本發明的實施例之例示環境。 圖 1 不出一典型網際網路資料中心之一例示方塊 圖。如圖1所示，一典型網際網路資料中心包含複數台 電腦、連網設備、及若干設備。網際網路資料中心 (1〇〇)包含網際網路（106)、一負載平衡器（108)、 —前端（1 1 〇 )、一後端（1 I 4 )、及一防火牆（]2 2 )。 若干用戶端（1 〇 2 )及一管理員（]〇 4 )係分別經由一網際 網路瀏覽器（圖中未示出）而耦合到網際網路（1 〇 6 )， 以便語網際網路資料中心（1 0 0 )通訊，並（或）管理及 監視網際網路資料中心（]0 0 )。負載平衡器（I 〇 8 )被親 合到網際網路（1 0 6 )、前端（1 ] 〇 )，且經由防火牆 (1 2 2 )而被耦合到後端（1 1 4 )。防火牆（！ 2 2 )被耦合 到負載平衡器（]0 8 )、前端（]1 〇 )、及後端（丨]4 )。 (5) 1242141 前端（π 〇 )包含複數個網路伺服器（Π 2- 1 ... 1 1 2 - 5 )。網路伺服器（1 1 2 - ] 1 1 2 - 5 )是將網頁傳送到或服 務上傳到一瀏覽器以供諸如一用戶端（1 02 )及（或）一 管理員（1 04 )等的一使用者閱覽之電腦系統。網路伺服 器（1 12-1…]12-5 )儲存超文件標注語言（HyperText Markup Language;簡稱 HTML)文件，以便使用者存取 網路上的文件。 後端（Π4 )包含兩個應用伺服器（]in )及（1]6-2)、兩個儲存裝置（118-1)及（118-2)、以及兩個資 料庫伺服器（120-1 )及（120-2 )。應用伺服器（1 16-1 )及（1 1 6 _ 2 )是處理使用者與一企業的後端商務應用程 式或資料庫間之所有應用作業的電腦系統。應用伺服器 (116-1)及（116-2)通常之特徵爲具有內建的冗餘、高 效能的分散式應用服務、以及對複雜資料庫存取的支援。 儲存裝置（1 H1 )及（1 18-2 )被用來儲存資訊，且是熟 習相關技術者所習知的。資料庫伺服器（1 2 0 - 1 )及 (120-2 )是處理查詢的電腦系統。資料庫伺服器（12 Ο-ΐ) 及 （〗20-2) 係由資 料庫應 用程式 所構成 。該等 資料庫 應用程式被分成兩部分。第一部分顯示資料，並與使用者 (亦即管理員（】〇 4 )及（或）用戶端（1 0 2 ))互動。第 二部分保持資料的完整性，並處理諸如資料儲存及操縱等 大部分處理器使用頻繁的工作。 經由網際網路（】〇 6 )而傳輸及接收的資料通過負載 平衡器（1 〇 8 )。負載平衡器（1 0 8 )分析來自用戶端 (6) 1242141 (]〇2 )及管理員（l〇4 )的所有送入之資料荽穿 等要求轉送到前端（1 1 0 )中之一適當的網 (]12-1…112-5)。用戶端或管理員的要求可 網路伺服器（1 1 2 - 1 ... 1 1 2 - 5 )上儲存的—特定 網頁可包括一個或多個應用伺服器（1 1 6 4 ) 2)、一個或多個儲存裝置（118-1)及（118 (或）一個或多個資料庫伺服器（1 2 0 - 1 )及（ 提供的嵌入物件。爲了顧及安全，防火牆（1 2 2 控制前端網路伺服器（1 1 2 - 1 ... Π 2 - 5 )及後端 器（116-1)及（116-2)、儲存裝置（mi) 2 )、與資料庫伺服器（120-1 )及（120-2 )間 訊。 圖 2 是示出一網際網路資料中心（2 0 〇 ) 放性控制技術控制器之一方塊圖。開放性控制技 ( 202 )被耦合到負載平衡器（1 0 8 )、前端網 (1 1 2,1…1 1 2 - 5 )、以及後端應用伺服器（] (1]6-2)、儲存裝置（118-1)及（118-2)、 伺服器（120-〗）及（120-2 )。開放性控制技 (202 )管理及監視前端（Π0 )及後端（1 14 ) 組件，並收集來自每一組件的資訊。 如前文所述，開放性控制技術架構界定了用 網路資料中心（2 00 )的基礎結構虛擬化之一物 係經由抽象化及槪括而執行該虛擬化。該抽象化 別服務實施例之複雜性。槪括則代表了該模型中 〔，並將該 路伺服器 能是針對 網頁。該 及（116-)、及 1 2 0 - 2 )所 1 )監視並 應用伺服 及（1]8-之資料通 內的一開 術控制器 路伺服器 16-1 )及 及資料庫 術控制器 中之每一 來將網際 件模型。 隱藏了個 之各物件 -9- (7) (7)1242141 間之關係。 圖 3示出一開放性控制技術架構之一物件模型 (3 0 0 )。在本發明的實施例中，可以硬體、軟體、或兩 者的一組合來實施該等架構組件。物件模型（3 00 )包含 一用戶端介面（3 02 )、一物件管理程式（3〇4 )、一提供 程式架構（3 0 6 )、一提供程式介面（3 0 8 )、一驅動程式 介面（310)、若干提供程式（312)、以及若干驅動程式 (314) 〇 係將物件管理程式（3 〇4 )用來實施可支援開放性控 制技術架構的物件模型。物件管理程式（3 0 4 )提供用來 將物件案例化並對物件的案例執行作業之機制。提供了三 個介面，以便有助於此類作業。該等介面包括用戶端介面 (3 02 )、提供程式介面（3 0 8 )、及驅動程式介面 (310) 〇 用戶端介面（302)提供了用戶端應用程式（316)可 用來對物件管理程式（3 04 )所提供的物件進行組態設 定、查詢、及（或）操縱的一應用程式介面（Application Program Interface ;簡稱 API )。一例示用戶端應用程式 (316)可以是一圖形使用者介面（Graphical User Interface ;簡稱 G UI )。該圖形使用者介面可提供物件 模型的一圖形化外部表示法，以便可以顯示物件案例並以 圖形方式操縱物件案例。其他的用戶端應用程式（3 1 6 ) 可包括（但不限於）用來預先規定對事件、狀態改變、或 與物件管理程式（3 04 )內之物件相關聯的方法的呼叫之 -10- (8) 1242141 回應的規則的規則引擎、以及其他的自動化應用程式。 驅動程式介面（3 1 0 )以驅動程式（3 1 4 )連接提供程 式架構（3 06 )。驅動程式（3 1 4 )可對被管理的服務或資 源執行所要求的一行動。服務可包括（但不限於）網路服 務、Windows服務、資料庫服務、及電子郵件服務等的 服務。資源可包括諸如（但不限於）儲存裝置、資料庫、 及記錄檔等的系統中之硬體及軟體組件。驅動程式介面 (3 10 )是物件管理程式（3 04 )可用來對一裝置執行一管 理作業的一組作業（或 API )。管理作業可包括（但不 限於）開始、停止、及狀態要求。係經由提供程式架構 (3 06 )而傳輸一管理作業要求。 提供程式介面（3 0 8 )以提供程式架構（3 〇 6 )連接驅 動程式（3 1 4 )。當被管理的服務或資源之狀態改變時， 驅動程式（3 1 4 )、提供程式（3 1 2 )、與提供程式架構 (3 06 )之間經由提供程式介面（3 0 8 )的互動可以可靠地 且有效率地更新物件管理程式（3 〇4 )所管理的物件中之 一相關聯的特性。 提供程式架構（3 06 )可將新的/不同的類型的提供 程式（312)加入物件管理程式（3〇4)。每一新的/

I IRJ 理程式 如前文 的類型的提供程式（3 ] 2 )可包括用來增強物件管 (3 04 )的功能之額外的物件類別及（或）作業。 所述，提供程式架構（3 0 6 )可將物件管理程式（3 〇 4 ) a 理的一物件中代表的特性之改變傳送到驅動程= (3]〇 。當一個用戶端應用程式（3]6)經由用戶端 -11 - 1242141 Ο) (3 Ο 2 )呼叫一物件的方法時，提供程式架構（3 Ο 6 ) 驅動程式（3 1 4 )可靠地且有效率地行使行動，以偎 能完成對被管理的服務或資源要求的行動。 如前文所述，傳統的開放性控制技術架構無法處 代理人型架構中以一單一物件之方式管理並監視叢集 源/服務之情形。圖 4示出一典型開放性控制技派 (400)之一簡圖，而在該架構（400)中，當至少雨 同的機器嘗試共用共同的資源及（或）服務時，發生 題。現在將參照圖4而說明爲何此種架構無法工怍 因。 架構（400 )包含用來代表一資料中心的—控 (402)及複數個機器 Ml、M2、及 ]\43。每一 Μ1、Μ2、及 M3分別包含一代理人（代理人（1 ) 理人（2 )、及代理人（3 ))，用以針對每一機器 M2、及 M3而解譯來自控制器（402)的命令，並 訊傳送到控制器（402 )。可以軟體、硬體、或以上 的一組合來實施代理人（1 )、 （ 2 )、及（3 )。係 前文中參照圖3所述的物件模型，而將每一機器 M2、及 M3表示爲一物件。每一機器ΜΙ、M2、及 包括必須被管理及監視的諸如（但不限於）處理 (或）服務程式/精靈等的非叢集式資源/服務。 機器 Ml及 M.2代表被稱爲錯誤跳轉叢集式 (f a i I 〇 v e r - c 1 u s t e r e d m a c h i n e )的—種類型的叢集式 (4 Ο 8 )。換言之，係由機器 μ 1及]νι 2以及叢集 中之 [最終 I理一 I式資 丨架構 ί個不 :了問 :的原 制器 機器 、代 Ml、 將資 兩者 根據 Ml , M3 器及 機器 機器 式資 -12 - (10) 1242141 源/服務（在圖4中示爲“共用的資源/服務，，）構成 叢集式機器（408)。該等叢集式資源/服務被機器M1 及M2所共用，且可包括（但不限於）Windows服務、 資料庫服務、應用程式服務、網路服務、磁碟、及記錄檔 等的資源/服務。叢集式機器（4 〇 8 )之目的係用來作爲 存取叢集式資源/服務的不受故障影響之系統。當控制器 (4 〇 2 )正在存取叢集式資源/服務時，一次只有—個機 器 Ml或 M2可存取所需的共用之資源/服務。因 此’如果機器 Ml被用來存取所需的共用之資源/服 務’則機器 Μ 2被視爲是無效的或無作用的。此外，如 果機器 M2被用來存取所需的共用之資源/服務，則機 器 Ml被視爲是無效的或無作用的。因此，如果機器 Ml是無作用的，則機器 Ml將用於錯誤跳轉，且機器 M2將是有作用的，反之亦然。 控制器（402 )係用來作爲一管理閘道器，用以整合 並管理機器 Μ]、M2、及 M3 所提供的資源及服務。控 制器（402 )尤其包含提供程式介面（4 04 )及（406 )。 係分別使用持續標準連線（4 1 0 )及（4 1 2 )將提供程式介 面（404 )耦合到機器 Ml及 M2上的代理人（1 )及 (2 )。係使用持續標準連線（4 1 4 )將提供程式介面 (406 )耦合到機器 M3上的代理人（3 )。標準連線 (4 1 0 ) 、 （ 4 1 2 )、及（4 ] 4 )提供了各別代理人（1、 2、及3 )與控制器（402 )間之管理連線。 控制器（4 02 )也使用一網際網路瀏覽器（圖中未示 -13- (11) (11)1242141 出）經由網際網路（〗06 )及負載平衡器（108 )而與管理 員（104 )及用戶端（102 )通訊。控制器（402 )可收集 來自管理員（1 〇4 )及（或）用戶端（1 〇2 )的對資訊之要 求。當可自一非叢集式資源/服務得到對資訊的要求時， 控制器（4〇2 )將從該等要求產生命令，並將該等命令經 由適當的持續連線（4 1 0 )、 （ 4 1 2 )、或（4 ! 4 )而傳送 到將要擷取資訊的機器 Μ 1、M2、或 M3上的適當之代 理人（】）、（2 )、或（3 )。對於非叢集式資源/服務 而g ’每一機器 Μ 1、Μ 2、及 Μ 3 係獨立地以各別物件 之方式運作，因而可同時都是有作用的。 控制窃（4 0 2 )使用熟習相關技術者習知的傳輸控制 協疋/網際網路通訊協疋 （Transfer Control Protocol/Intei· net Protocol;簡稱 TCP/IP)與機器 Ml、 M2、及 M3通訊。TCP/IP將一獨有的IP位址提供給 網路或資料中心中之每一組件。 在自控制器（4 0 2 )接收到該等命令之後，適當的代 理人將轉譯該等命令，並執行控制器（402 )所需的必要 功能。控制器（4〇2 )又將該資訊傳送到提出要求的竇體 (亦即管理員（104 )或用戶端（1〇2 ))。 爲了官理及監視機器 Μ ]、Μ 2、及]VI 3上的資源及 服務可能需要自位於一個機器Μ I、Μ2、或M3上的一 特定非叢集式服務或資源取得資訊。在此種情形中，控制 器（4〇2 )將命令傳送到將經由適當的持續標準連線而擷 取資訊的機器上之適當的代理人。該適當的代理人又將轉 -14 - (12) 1242141 譯該等命令，並執行取得資訊所需的必要功能。該資訊可 能是一資源或服務的狀態、或來自一資源或服務的資訊等 的資訊。該代理人在取得該資訊之後，將該資訊經由對應 的持續標準連線而傳送到控制器（4 02 )。 如前文所述，在傳統的開放性控制技術架構中，當控 制器（402 )管理及監視一錯誤跳轉叢集式機器中之叢集 式資源/服務時，將會發生問題。在圖 4所示的代理人 型管理及監視解決方案中，係將每一機器（Μ 1、M2、及 M3 )表示爲在使用非叢集式資源//服務時被控制器 (4 0 2 )操縱及監視的—獨立之管理物件。在由機器 M j 及 M2共用的叢集式資源/服務之情形中，必須以兩個 物件來代表相同的共用之資源/服務。當控制器（402 ) 正在自叢集式機器（4 0 8 )存取一共用的資源/服務時， 機益 Ml及 M2中將只有一個機器是有作用的。因 此’例如，如果控制器（402 )將對來自一共用的資源/ 服務的資訊之一要求的一命令經由一持續標準連線 (4 1 0 )而傳送到機器 Μ 1，且機器 M]是無作用的機 器’則傳送回控制器（4 0 2 )的一回應可指示機器 Μ ]是 無作用的或無法使用資源/服務。控制器（402 )此時將 δ忍疋無法擷取該資訊。然而，仍可自機器 m2擷取所要 求的資訊，這是因爲也可自機器 Μ 2存取所要求的資源 /服務，且機器 M2是有作用的。然而，圖 4所示之 不容許在有錯誤時跳轉到機器 Μ 2而得以由機器 M2 _取資訊，這是因爲係經由持續標準連線（4】〇 )而 -15- (13) (13)1242141 傳送該要求。如果該控制器將命令經由持續標準連線 (4]2)而傳送到機器 Μ 2，且機器 M2是無作用的， 則所述之情形也同樣適用，且仍然可自機器Ml擷取所 要求的資訊。 本發明之實施例係有關一種在一代理人型系統中以一 單一實體（或物件）之方式管理共用資源的至少兩個不同 的機播（或物件）之架構及方法。係採用一本地代理人， 用以將非持續性虛擬連線提供給諸如叢集式機器（4〇8 ) 等的錯誤跳轉叢集式機器，而完成上述的架構及方法。具 有將叢集式機器表示爲兩個不同的物件的一錯誤跳轉叢集 式機器之一持續標準連線、以及將叢集式機器表示爲一單 一物件的該錯誤跳轉叢集式機器之非持續性虛擬連線時， 可使控制器（4 0 2 )以一單一表示法自個別非共用資源/ 服務以及共用資源/服務取得資訊。 圖 5示出根據本發明的一實施例的一代理人型開放 性控制技術架構（5 0 0 )，該架構可使至少兩個不同的機 器共用共同的資源。架構（5 00 )類似於架構（400 )，但 不同之處在於增加了 一本地代理人（5 0 2 )。在一實施例 中’係將本地代理人（5 02 )設於控制器（402 )內。本地 代理人（5 0 2 )被耦合到控制器（4 0 2 )。可以軟體、硬 體 '或以上兩者的一組合來實施本地代理人（5 0 2 )。可 將本地代理人（5 0 2 )用來執行不會想要由另一機器來執 行的某些工作。例如，如果事實上機器 mi是無作用 的’則不會想要詢問機器 Μ ]，以便決定機器 Μ ]是否 -16- (14) 1242141 是無作用的。 在本發明的一實施例中，係將本地代理人（5 〇 2 )用 來將一虛擬非持續連線（5 0 4 )(以虛線示出）提供給叢 集式機器（4 0 8 )。虛擬非持續連線（5 〇 $ )可讓本地代理 人（502 )將叢集式機器（40 8 )視爲〜單一實體或物件。 虛擬非持續連線（5 0 4 )可使用一單一獨有的虛擬I p位 址而使本地代理人（5 0 2 )連接到機益]yj 1及機器 μ 2。 例如’可將1.2.3.1的一 ΪΡ位址指定給機器M1，將 1.2.3.2的一 IP位址指定給機器 M2，並將 1.2.3.3的 一虛擬 IP位址指定給叢集式機器（40 8 )。此種方式可 讓機器 Ml、M2、以及機器 Ml及 M2的組合（叢集 式機器（4 0 8 ))分別具有一獨有的IP位址。亦可將諸 如 1 · 2 · 3 · 4的一獨有IP位址指定給機器 M3。 在一實施例中，係將本地代理人（5 0 2 )用來自叢集 式機器（4 0 8 )存取共用的資源/服務。如前文所述，當 存取共用的資源/服務時，一次只能有一個機器 Ml或 M2是有作用的。因此，當控制器（402 )將目標爲一共 用之資源/服務的命令傳送到本地代理人（5 02 )時，本 地代理人（5 02 )將開啓虛擬連線（5 (M )，並將該等命令 傳送到機器 Μ 1及 Μ2。雖然機器 Ml及 Μ2都接收 到該等命令，但是只有有作用的機器才將有回應。因而本 地代理人（5 02 )無須知道哪一機器（Ml或 M2)是有 作用的且將會回應該等命令。 在架構（5 0 0 )下，係以前文中參照圖 4所示之方 -17- (15) 1242141 式而使用持續標準連線（例如4 ] Ο、4 1 2、及4 ] 4 )來存 取非叢集式資源/服務。 圖6是根據本發明的一實施例而可使一代理人型開 放性控制技術架構處理共用共同資源的至少兩個不同的機 器之一方法之一流程圖（6 0 0 )。本發明不限於本說明書 中參照流程圖（6 0 0 )所述之實施例。而是，熟習相關技 術者在參閱本說明書中提供的揭示事項之後將可了解，其 他有作用的流程圖也是在本發明之範圍內。本發明的實施 例也不限於共用資源/服務的至少兩個不同的機器。熟習 相關技術者當可了解，在不脫離本發明實施例的範圍下， 兩個以上的不同的機器可共用資源。嘎程序開始於步驟 (602 )，此時本程序立即繼續進入步驟（6〇4 )。 在步驟（6 0 4 )中，控制器（4 0 2 )接收操縱一個或多 個共用的資源及（或）一共用的服務之一要求。在一實施 例中，該要求可能來自正在確定網路上的機器或伺服器是 否正確地工作的一管理員（1 〇4 )。在另一實施例中，該 要求可能來自正在自網際網路（1 〇 6 )取得資訊的一使用 者或用戶端（102 )。本程序然後繼續進入步驟（606 )。 在步驟（606 )中，控制器（402 )開啓包含共用之資 源/服務的叢集式機器的諸如圖 5所示續連線（5 0 4 ) 等的一虛擬非持續連線。係利用本地代理人（5 0 2 )來完 成上述的步驟。本程序然後繼續進入步驟（6 0 8 )。 在步驟（6 0 8 )中，控制器（402 )自該要求產生命 -18- (16) (16)1242141 令，並將該等命令經由該虛擬連線及本地代理人（5 〇2 ) 而傳送到含有該等共用的資源之叢集式機器。本程序然後 繼續進入步驟（6 1 0 )。 在步驟（6 I 0 )中，有作用的機器被觸發，而處理該 等叩令。該叢集式機器的該有作用的機器內之代理人將解 譯該等命令’執行該等命令所需的必要功能，並將所要求 的資訊傳送到控制器（4 0 2 )。本程序然後繼續進入步驟 (6 ] 2 ) 〇 在步驟（6 ] 2 )中，控制器（4 0 2 )經由虛擬非持續連 線（5 04 )及本地代理人（5 02 )而接收所要求的資訊。本 地代理人（5 02 )然後將所要求的資訊傳送到提出要求的 實體（亦即管理員（1〇4 )或用戶端（102 ))。本程序然 後繼續進入步驟（6 1 4 )，此時虛擬連線（5 0 4 )被關閉。 在一替代實施例中，可在將所要求的資訊傳送到提出要求 的實體之前，先關閉虛擬連線（5 〇4 )。 控制器（402 )也可針對其本身的了解而觸發對來自 〜共用的資源及（或）服務的資訊之一要求。此種資訊可 包括（但不限於）一共用的資源及（或）服務之一狀態檢 查。圖7是根據本發明的一實施例而可使一代理人型開 方夕性控制技術架構中之一控制器觸發對來自一共用的資源 及（或）服務的資訊之一要求的一方法之一流程圖 (7 〇 0 )。本發明不限於本說明書中參照流程圖（7 0 0 )所 述之實施例。而是，熟習相關技術者在參閱本說明書中提 供的揭示事項之後將可了解，其他有作用的流程圖也是在 -19- (17) 1242141 本發明之範圍內。 方法（7 0 0 )之程序類似於在圖6的步驟（6 0 6 -610)中所述的方法（6 00 )之程序。本程序開始於步驟 (7 0 2 )，且立即繼續進入步驟（7 〇 4 )。與圖6所示的 步驟（6 04 )中控制器（4 〇 2 )接收操縱一共用的資源及 (或）服務的一要求之程序不同，此時在步驟（7〇4 ) 中’控制器（402)獨立產生要求。亦即，控制器（402) (以命令之形式）觸發對控制器（4〇2 )需要來自一共用 的資源及（或）服務的資訊之一要求。本程序然後繼續進 入則文中爹照圖6所述的步驟（6 〇 6 - 6 1 〇 )<>在該代理 人將所要求的資訊自叢集式機器（4〇8 )中之有作用的機 器經由虛擬非持續連線（5 0 4 )而傳送到控制器（4 〇 2 )之 後，本程序繼續進入步驟（7 06 )。 在步驟（706 )中，控制器（4〇2 )自叢集式機器 (4 0 8 )中之該有作用的機器接收到該資訊。在一實施例 中’控制器（402 )可於必要時將與取得資訊的該共用之 資源/服務的狀態有關之資訊通知管理員（1 〇 4 )。本程 序然後繼續進入步驟（6 1 4 )。在步驟（6 1 4 )中，本地代 理人（5 02 )經由控制器（4〇2 )而關閉虛擬連線 (5 04 )。 在本發明的實施例中，係不斷地產生及收回諸如虛擬 非持續連線（5 (Μ )等的非持續性虛擬連線。在本發明的 一實施例中，設也一安全提供單元，用以確保該非持續性 虛擬連線的安全。該安全提供單元使該代理人型系統不會 -20- (18) 1242141 受到嘗試使錯誤跳轉叢集式機器誤認爲來自一駭客的一連 線是來自該控制益及本地代理人的一可信賴的連線之該駭 客之入侵。係使用持續性連線完成該安全提供單元。該持 續性連線（也被稱爲一可信賴的連線）被用來使諸如（但 不限於）一符記、使用者名稱、及密碼等的“祕密”資 訊通過而到達該錯誤跳轉叢集式機器。係將該“祕密，， 資訊用來產生該非持續性虛擬連線。亦即，如果該非持續 性虛擬連線不提供該“祕密”資訊，則該錯誤跳轉叢集 式機器將不接受該連線。 在一實施例中，該祕密資訊包括一公開加密金鑰交 換。一旦經由該持續性連線將該祕密資訊提供給該錯誤跳 ’轉叢集式機器之後，經由該非持續性連線的該控制器及本 地代理人必須使用該公開金鑰將被傳送到該錯誤跳轉叢集 式機器的訊息加密，且該錯誤跳轉叢集式機器必須使用一 私密金鑰對該等訊息進行解密/驗證。該安全提供單元確 保來自控制器的訊息是可信的。 可使用硬體、軟體、或兩者的一組合來實施本發明的 實施例，且可在一個或多個電腦系統或其他的處理系統中 實施該等實施例。事實上，在一實施例中，本發明係有關 可執行本說明書中所述的功能之一個或多個電腦系統。一 電腦系統（8 00 )的一實施例係示於圖8。現在將參照該 例示電腦系統（8 0 0 )而說明各實施例。在參閱該說明之 後’熟習相關技術者將易於了解如何利用其他的電腦系統 及（或）電腦架構而實施本發明。 -21 - (19) 1242141 電腦系統（8 Ο Ο )包含一個或多個諸如處理器（8 Ο 3 ) 等的處理器。處理器（8 0 3 )被連接到一通訊匯流排 (8 02 )。電腦系統（8 00 )亦包含最好是隨機存取記億體 (Random A c c e s s M e m o r y ·，簡稱 R A M )的一主記憶體 (8 05 )，且亦可包含一輔助記憶裝置（810 )。輔助記憶 裝置（810)可包括諸如一硬碟機（812)及（或）代表一 軟碟機、一磁帶機、或一光碟機等的一抽取式儲存單元驅 動器（8 1 4 )。抽取式儲存單元驅動器（8 1 4 )以一種習知 的方式自一抽取式儲存單元（818)讀取，且（或）寫入 該抽取式儲存單元（8 1 8 )。抽取式儲存單元（8 1 8 )代表 被抽取式儲存單元驅動器（8 1 4 )讀取及寫入的一軟碟、 磁帶、或光碟等的抽取式儲存單元。我們當了解，抽取式 儲存單元（8 1 8 )包括在其中儲存有電腦軟體及（或）資 料的一電腦可使用之儲存媒體。 在替代實施例中，輔助記憶裝置（8 1 0 )可包括可將 電腦程式或其他指令載入電腦系統（8 0 0 )的其他類似裝 置。此種裝置可包括諸如一抽取式儲存單元（822 )及一 介面（8 2 0 )。此種裝置的例子可包括一程式卡匣及卡匣 介面（例如在電視遊戲裝置中之卡匣及卡匣介面）、一抽 取式記憶體晶片（例如可抹除可程式唯讀記億體 (Erasable Programmable Read On]y Memory ;簡稱 EPROM)或可程式唯讀記憶體（P r o g r a m m a b 1 e R e a d Ο n 1 y M e m o r y ;簡稱 PROM))及相關聯的插座、以及可將軟 體及資料自抽取式儲存單元（822 )轉移到電腦系統 -22- (20) 1242141 (8 0 0 )的其他抽取式儲存單元（822 )及介面（8 2 0 )。 電腦系統（8 0 0 )亦可包含一通訊介面（8 24 )。通訊 介面（824 )可在電腦系統（8 00 )與外部裝置之間傳輸軟 體及資料。通訊介面（824 )的例子可包括一數據機、一 網路介面（例如一以太網路卡）、一通訊ί阜、一個人電腦 記憶卡國際協會（Persona] Computer Memory Card International Association;簡稱 PCMCIA)插槽及卡、及 一無線區域網路（Local Area Network ;簡稱 LAN )介面 等的通訊介面。經由通訊介面（8 24 )傳輸的軟體及資料 之形式爲信號（8 2 8 )，信號（8 2 8 )可以是電子信號、電 磁信號、光信號、或可由通訊介面（8 2 4 )接收的其他信 號。係經由一通訊路徑（亦即通道）（8 2 6 )而將信號提 供給通訊介面（824)。通道（826)載送信號（828)， 且可使用導線或纜線、光纖、一電話線、一細胞式電話鏈 路、一無線鏈路、及其他的通訊通道來實施通道 (826 ) 〇 在本文件中，術語“電腦程式產品”意指抽取式儲 存單元（8 1 8 )、 （ 8 2 2 )、及信號（8 2 8 )。這些電腦程 式產品是將軟體提供給電腦系統（8 0 0 )的裝置。本發明 的實施例係有關此種電腦程式產品。 係將電腦程式（也被稱爲電腦控制邏輯）儲存在主記 憶體（8 0 5 )、及（或）輔助記憶裝置（8 1 〇 )、及（或） 電腦程式產品中。亦可經由通訊介面（8 2 4 )接收電腦程 式。此種電腦程式當被執行時，可使電腦系統（8 0 0 )執 -23 - (21) 1242141 行本說明書述及的本發明之特徵。尤其當該等電腦程式被 執行時’可使處理器（8 0 3 )執行本發明的實施例之特 徵。因此’此種電腦程式代表了電腦系統（8 〇 〇 )的控制 器。 在使用軟體實施本發明的一實施例中，可將該軟體儲 存在一電腦程式產品中，並利用抽取式儲存單元驅動器 (814)、硬碟機（812)、或通訊介面（824)將該軟體 載入電腦系統（8 0 0 )。控制邏輯（軟體）被處理器 (8 0 3 )執行時，可使處理器（8 〇 3 )執行本說明書述及的 本發明之功能。 在另一實施例中，係使用諸如特定應用積體電路 :(Application Specific Integrated Circuit ;簡稱 ASIC) 等的硬體組件而主要以硬體來實施本發明。熟習相關技術 者將易於了解用來執行本說明書述及的功能的硬體狀態機 之實施例。在又一實施例中，係使用硬體及軟體的組合來 竇施本發明。 雖然前文中已說明了本發明的各實施例，但是我們當 了解’只係以舉例說明而非以限制性之方式提供該等實施 例。熟習此項技術者當可了解，在不脫離最後的申請專利 範圍界定的本發明之精神及範圍下，尙可對本發明的形式 及細節作出各種改變。因此，任何前文所述的實施例不應 限制了本發明的寬度及範圍，而是應根據下文的申請專利 範圍及其等效權項而界定本發明的寬度及範圍。 -24 - (22) 1242141 【圖式簡單說明】 被包含在本說明書中且構成本說明書的一部分之各附 圖示出本發明的各實施例，且該等附圖連同說明進一步用 來解說本發明的原理，且可使熟習相關技術者可製作並使 用本發明。在該等圖式中，相同的代號大致標示相同的、 在功能上類似的 '及（或）在結構上類似的元件。係以對 應的代號中之最左方數字來標示――元件首次出現的圖式。 圖1是一網際網路資料中心之一例示方塊圖。 圖2是一網際網路資料中心內的一開放性控制技術 控制器之一方塊圖。 圖3示出一開放性控制技術架構之一物件模型。 圖4是一典型的代理人型開放性控制技術架構之一 簡圖，其中當至少兩個不同的機器嘗試共用共同的資源服 務時發生了問題。 圖5是根據本發明的一實施例的一代理人型開放性 控制技術架構之一簡圖，該架構可使至少兩個不同的機器 共用共同的資源。 圖 6是根據本發明的一實施例而可使一代理人型開 放性控制技術架構處理共用共同資源的至少兩個不同的機 器之一方法之一流程圖。 圖 7是根據本發明的一實施例而可使一代理人型開 放性控制技術架構中之一控制器觸發對來自一共用的資源 及（或）服務的資訊之一要求的一方法之一流程圖。 圖 8是可實施本發明的實施例的某些觀點的一例示 -25- (23) 1242141 電腦系統之一方塊圖 [主要元件對照表 1 0 0,2 00 1 06 1 08 110 114 122 1 02 1 04 112-1 ... 112-5 116-1,116-2 118-1,118-2 1 20-1?120-2 202 3 00 302 304 306 3 0 8,4 04,4 06 3 10 3 12 3 ] 4 網際網路資料中心 網際網路 負載平衡器 W· 丄山 m m 後_ 防火牆 用戶端 管理員 網路伺服器 應用伺服器 儲存裝置 資料庫伺服器 開放性控制技術控制器 物件模型 用戶端介面 物件管理程式 提供程式架構 提供程式介面 驅動程式介面 提供程式 驅動程式 - 26- (24) 1242141 3 16 用戶 400 開放 4 02 控制 Μ 1，Μ 2 5 Μ 3 機器 1,2;3 代理 408 叢集 4 1 054 1 2?4 1 4 持糸買 500 代理 502 本地 504 虛擬 800 電腦 802 通訊 803 處理 805 主記 8 10 輔助 8 12 硬碟 8 14 抽取 818,822 抽取 820 介面 824 通訊 826 通訊 828 信號 端應用程式 性控制技術架構 器 人 式機器 標準連線 人型開放性控制技術架構 代理人 非持續連線 系統 匯流排 器 憶體 記憶裝置 機 式儲存單元驅動器 式儲存單元 介面 路徑

-27-

Claims (1)

1242141拾、申請專利範圍 Ilf： 一;i書 附件4A :第93 1 049 83號專利申請案 中文申請專利範圍替換本 民國94年5月19日修正 1 · 一種管理一代理人型系統之方法，包含下列步 驟： 開啓一虛擬非持續連線；

將一第一組命令經由該虛擬非持續連線而傳送到包含 共用的資源/服務之一叢集式機器； 觸發該叢集式機器內的一有作用的機器，以便處理該 第一組命令； 自該有作用的機器接收作爲處理該第一組命令的一結 果之資訊；以及 關閉該虛擬連線。

2 ·如申請專利範圍第1項之方法，其中在開啓一 虛擬非持續連線之前，該方法進一步包含下列步驟： 自一使用者接收操縱一個或多個共用的資源/服務之 一要求；以及 產生該第一組命令，以便得到該要求。 3. 如申請專利範圍第2項之方法，其中一使用者 包含一管理員及一用戶端的其中之一。 4. 如申請專利範圍第1項之方法，其中在開啓一 虛擬非持續連線之前’該方法進一步包含下列步驟： 觸發對資訊的一要求；以及 1242141 產生該第一組命令’以便得到該要求。 5.如申請專利範圍第1項之方法，其中將該第一 組命令經由該虛擬非持續連線而傳送到包含共用的資源/ 服務之一叢集式機器之該步驟進一步包含下列步驟：使用 一虛擬網際網路通訊協定（I P )位址而將該第一組命令傳 送到該叢集式機器’該虛擬非持續連線及該虛擬ip位 址可將具有共用資源/服務的至少兩個不同的機器之該叢 集式機器表示爲一單一實體。 6 ·如申請專利範圍第1項之方法，其中將該第一 組命令經由該虛擬非持續連線而傳送到包含共用的資源/ 服務之一叢集式機器之該步驟進一步包含下列步驟：使用 一虛擬網際網路通訊協定（IP )位址而將該第一組命令傳 送到該叢集式機器，該虛擬非持續連線及該虛擬 IP位 址可將具有共用資源/服務的至少兩個不同的物件之該叢 集式機器表示爲一單一物件。 7. 如申請專利範圍第 1項之方法，其中開啓一虛 擬非持續連線之該步驟包含下列步驟：利用一本地代理人 開啓該虛擬非持續連線。 8. 如申請專利範圍第 1項之方法，其中觸發該叢 集式機器內的一有作用的機器以便處理該第一組命令之該 步驟進一步包含起動該有作用的機器上的一代理人以便執 行下列步驟： 解譯該第一組命令， 執行該第一組命令所要求的功能；以及 1242141 經由該虛擬非持續連線而傳送回與該第一組命令有關 的資訊。 9.如申請專利範圍第丨項之方法，其中自該有作 用的機器接收作爲處理該第一組命令的一結果之資訊之該 步驟進一步包含下列步驟：將該資訊傳送到一提出要求的 ^γίΎ- JHeB 貫體。 1 〇 ·如申請專利範圍第1項之方法，進一步包含下 列步驟： 自一使用者接收對非叢集式資源/服務的一要求； 產生一第二組命令，以便得到對非叢集式資源/服務 的該要求； 將該第二組命令經由一持續性連線而傳送到存在有該 非叢集式資源/服務的一機器； 起動該機器上的一代理人，以便處理該第二組命令； 以及 自該代理人接收作爲處理該第二組命令的一結果之資 1 1.如申請專利範圍第 1 〇項之方法，其中存在有 該非叢集式資源/服務的該機器包含被表示爲一物件的一 非叢集式機器及具有至少兩個獨立的機器的一叢集式機器 的其中之一，而該等至少兩個獨立的機器被表示爲兩個獨 立的物件，其中將該第二組命令經由該持繪性連線而傳达 到存在有該非叢集式資源/服務的該機器之該步驟包含下 列步驟：將該第二組命令經由該持續性連線而傳送到該叢 -3 - 1242141 集式機器中之至少兩個獨立的機器中之一機器’其中該叢 集式機器中之該等至少兩個獨立的機器中之每一機器具有 ~獨立的持續性連線。 1 2 ·如申請專利範圍第1 〇項之方法，其中起動該 機器上的一代理人以便處理該第二組命令之該步驟進一步 包含下列步驟Z 起動該代理人，以便解譯該第二組命令；

起動該代理人，以便執行該第二組命令所要求的功 能；以及 起動該代理人，以便經由該持續性連線而傳送回與該 第二組命令有關的資訊。 1 3 ·如申請專利範圍第 1 0項之方法，進一步包含 下列步驟：將所接收的資訊傳送到該使用者。 14.如申請專利範圍第 1項之方法，進一步包含下 列步驟：

發出對非叢集式資源/服務的一要求； 產生一第二組命令，以便得到對非叢集式資源/服務 的該要求； 將該第二組命令經由一持續性連線而傳送到存在有該 非叢集式資源/服務的一機器； 起動該機器上的一代理人，以便處理該第二組命令； 以及 自該代理人接收作爲處理該第二組命令的一結果之資 訊。 -4- 1242141

1 5 ·如申請專利範圍第 1 4項之方法，其中存在有 該非叢集式資源/服務的該機器包含被表示爲一物件的一 非叢集式機器及具有至少兩個獨立的機器的〜叢集式機器 的其中之一，而該等至少兩個獨立的機器被表示爲兩個獨 立的物件，其中將該第二組命令經由該持續性連線而傳送 到存在有該非叢集式資源/服務的該機器之該步驟包含下 列步驟：將該第二組命令經由該持續性連線而傳送到該叢 集式機器中之至少兩個獨立的機器中之一機器，其中該叢 集式機器中之該等至少兩個獨立的機器中之每一機器具有 一獨立的持續性連線。 1 6 ·如申請專利範圍第 1 4項之方法，其中起動該 機器上的一代理人以便處理該第二組命令之步驟進一步包 含下列步驟： 起動該代理人，以便解譯該第二組命令；

起動該代理人，以便執行該第二組命令所要求的必要 功能；以及 起動該代理人，以便經由該持續性連線而傳送回與該 第二組命令有關的資訊。 1 7 · —種具有複數個機器可存取的指令之電腦可存取 的儲存媒體，其中當該等指令被一處理器執行時，該等指 令提供下列步驟： 開啓一虛擬非持續連線； 將一第一組命令經由該虛擬非持續連線而傳送到包含 共用的資源/服務之一叢集式機器； -5- 1242141 年 月 曰 觸發該叢集式機器內的一有作用的機器，以便處理該 第一組命令； 自該有作用的機器接收作爲處理該第一組命令的一結 果之資訊；以及 關閉該虛擬連線。 1 8 ·如申請專利範圍第 1 7項之電腦可存取的儲存 媒體，進一步包含用來執行下列步驟之指令：

自一使用者接收操縱一個或多個共用的資源/服務之 一要求；以及 產生該第一組命令，以便得到該要求。 1 9 ·如申請專利範圍第 1 8項之電腦可存取的儲存 媒體’其中一使用者包含一管理員及一用戶端的其中之 2〇·如申請專利範圍第 1 7項之電腦可存取的儲存 媒體’進一步包含用來執行下列步驟之指令：

觸發對資訊的一要求；以及 產生該第一組命令，以便得到該要求。 2 1 ·如申請專利範圍第 1 7項之電腦可存取的儲存 媒體’其中將該第一組命令經由該虛擬非持續連線而傳送 到包含共用的資源/服務之一叢集式機器之指令進一步包 含用來執行下列步驟之指令：使用一虛擬網際網路通訊協 定（IP )位址而將該第一組命令傳送到該叢集式機器，該 虛擬非持續連線及該虛擬IP位址可將具有共用資源/ 服務的至少兩個不同的機器之該叢集式機器表示爲一單一 -6 - 1242141 實體。 22·如申請專利範圍第 1 7項之電腦可存取的儲存 媒體’其中將該第一組命令經由該虛擬非持續連線而傳送 到包含共用的資源/服務之一叢集式機器之指令進一步包 含用來執行下列步驟之指令：使用一虛擬網際網路通訊協 定（Ιρ )位址而將該第一組命令傳送到該叢集式機器，該 虛擬非持續連線及該虛擬IP位址可將具有共用資源/ 服務的至少兩個不同的物件之該叢集式機器表示爲一單一 物件。 2 3 ·如申請專利範圍第 1 7項之電腦可存取的儲存 媒體’其中開啓一虛擬非持續連線之指令進一步包含用來 執行下列步驟之指令：利用一本地代理人開啓該虛擬非持 繪連線。 24·如申請專利範圍第 1 7項之電腦可存取的儲存 媒體’其中觸發該叢集式機器內的一有作用的機器以便處 理該第一組命令之指令進一步包含起動該有作用的機器上 的一代理人以便執行下列步驟之指令： 解譯該第一組命令； 執行該第一組命令所要求的功能；以及 經由該虛擬非持續連線而傳送回與該第一組命令有關 的資訊。 2 5 ·如申請專利範圍第1 7項之電腦可存取的儲存 媒體，其中自該有作用的機器接收作爲處理該第一組命令 的一結果之資訊之指令進一步包含用來執行下列步驟之指 1242141 令：將該資訊傳送到一提出要求的實體。 2 6·如申請專利範圍第1 7項之電腦可存取的儲存 媒體，進一步包含用來執行下列步驟之指令： 自一使用者接收對非叢集式資源/服務的一要求； 產生第二組命令，以便得到對非叢集式資源/服務的 該要求； 將該第二組命令經由一持續性連線而傳送到存在有該 非叢集式資源/服務的一機器； 起動該機器上的一代理人，以便處理該第二組命令； 以及 自該代理人接收作爲處理該第二組命令的一結果之資 訊。 27. 如申請專利範圍第 26項之電腦可存取的儲存 媒體，其中存在有該非叢集式資源/服務的該機器包含被 表示爲一物件的一非叢集式機器及具有至少兩個獨立的機 器的一叢集式機器的其中之一，而該等至少兩個獨立的機 器被表示爲兩個獨立的物件，其中將該第二組命令經由該 持續性連線而傳送到存在有該非叢集式資源/服務的該機 器之指令包含用來執行下列步驟之指令：將該第二組命令 經由該持續性連線而傳送到該叢集式機器中之至少兩個獨 立的機器中之一機器，其中該叢集式機器中之該等至少兩 個獨立的機器中之每一機器具有一獨立的持續性連線。 28. 如申請專利範圍第 2 6項之電腦可存取的儲存 媒體，其中起動該機器上的一代理人以便處理該第二組命 -8- 1242141 令之指令進一步包含用來執行下列步驟之指令： 起動該代理人，以便解譯該第二組命令； 起動該代理人，以便執行該第二組命令所要求的必要 功能；以及 起動該代理人，以便經由該持續性連線而傳送回與該 第二組命令有關的資訊。

2 9·如申請專利範圍第 2 6項之電腦可存取的儲存 媒體，進一步包含用來執行下列步驟之指令：將所接收的 資訊傳送到該使用者。 3 〇 ·如申請專利範圍第 1 7項之電腦可存取的儲存 媒體，進一步包含用來執行下列步驟之指令： 發出對非叢集式資源/服務的一要求； 產生一第二組命令，以便得到對非叢集式資源/服務 的該要求；

將該第二組命令經由一持續性連線而傳送到存在有該 非叢集式資源/服務的一機器； 起動該機器上的一代理人，以便處理該第二組命令； 以及 自該代理人接收作爲處理該第二組命令的一結果之資 訊。 3 1 ·如申請專利範圍第3 0項之電腦可存取的儲存 媒體’其中存在有該非叢集式資源/服務的該機器包含被 表不爲一物件的一非叢集式機器及具有至少兩個獨立的機 器的~叢集式機器的其中之一，而該等至少兩個獨立的機 -9- 1242141

器被表示爲兩個獨立的物件，其中將該第二組命令經由該 持續性連線而傳送到存在有該非叢集式資源/服務的該機 器之指令包含用來執行下列步驟之指令：將該第二組命令 經由該持續性連線而傳送到該叢集式機器中之至少兩個獨 立的機器中之一機器，其中該叢集式機器中之該等至少兩 個獨立的機器中之每一機器具有一獨立的持續性連線。

32.如申請專利範圍第 3 0項之電腦可存取的儲存 媒體，其中起動該機器上的一代理人以便處理該第二組命 令之指令進一步包含用來執行下列步驟之指令： 起動該代理人，以便解譯該第二組命令； 起動該代理人，以便執行該第二組命令所要求的功 能；以及 起動該代理人，以便經由該持續性連線而傳送回與該 第二組命令有關的資訊。 3 3 · —種代理人型管理系統，包含··

一控制器； 被耦合到該控制器之一本地代理人； 至少一個叢集式機器，該等至少一個叢集式機器包含 至少兩個個別的代理人，該等至少兩個個別的代理人共用 至少一共用的資源/服務；以及 一虛擬非持續連線，用以將該等至少兩個個別的代理 人耦合到該本地代理人，其中該本地代理人使用一虛擬 I P位址而經由該虛擬非持續連線存取該等至少一共用的 資源/服務’而可將該等至少一個叢集式機器的該等至少 - 10- 1242141 g正皆授.1¾ k 94. 5 19 年月曰 兩個個別的代理人表示爲一單一物件。

3 4·如申請專利範圍第33項之系統，其中該等至 少兩個個別的代理人之每一代理人包含至少一非叢集式資 源/服務，該系統進一步包含至少兩個持續性連線，該等 至少兩個持續性連線中之每一持續性連線被耦合到該控制 器、以及該等至少兩個個別的代理人中之一代理人，該等 至少兩個持續性連線可使該控制器分別存取該等至少兩個 個別的代理人中之每一代理人上的至少一非叢集式資源/ 服務，且可將該等至少一個叢集式機器的該等至少兩個個 別的代理人表示爲至少兩個物件。 3 5 ·如申請專利範圍第 3 3項之系統，進一步包含 具有一代理人及至少一非叢集式資源/服務的至少一個非 叢集式機器’且係使用一持續性連線將該等至少一個非叢 集式機器耦合到該控制器，以便能使該控制器存取來自該 等至少一非叢集式資源/服務的資訊。

3 6 ·如申請專利範圍第 3 3項之系統，其中只能自 該等至少兩個個別的代理人中之一代理人存取該共用的資 源/服務。 3 7·如申請專利範圍第 33項之系統，其中該控制 器被耦合到網際網路，以便可讓管理員及用戶端與該控制 器通訊。 -11 -