TW511011B - Control method of data life cycle applied to knowledge management - Google Patents

Description

511011 五、發明說明（1) 【發明之應用範圍】 本發明係為一種應用於知識管理中之資料生命週期的 控制方法，特別是指應用知識管理系統，以生命週期為基 礎做為資料儲存與提取之控制方法。 【發明背景】 知識將是未來企業核心競能的重要來源.。在勞力密集 的產業發展階段，只要集合足夠多的勞動力，就可將產品 一項項地完成；當進入資本密集與技術密集的產業發展的 階段時，最重要的管理任務是善加發揮資本與技術的效 益，以期為投資者獲得最大的利益；當廿一世紀的產業發 展以知識經濟為主要發展趨勢的潮流下，如何使知識管理 的工作更具生產力，則為本世紀最重要的管理要務；在知 識管理所包含的議題廣泛，其中有關如何管理内隱在企業 從業人員中具有的知識，有進一步移轉與擴散的機制；同 時在網路發達的情況下，將隱藏於員工内心的知識基礎該 如何交換？是跨入未來企業所需考量之知識管理的重點。 該如何父換隱臧於貝工内心的知識基礎？ 「知識」是為由 一種人類心智中所反映或合成出來具有價值的資訊，因此 知識不易結構化、不易由機器設備或分析工具中直接取 得，故其通常為内隱的且不易轉換的；故為將知識移轉與 擴散，其對象很難為知識的本質。因此，企業之知識管理 對於知識之移轉與擴散的最佳狀態，是將與知識成型有關 的連結，做進一步的移轉與擴散；其中最大的連結要素是 資料與資訊。

第4頁 511011 五、發明說明（2) 「資料」主要為由觀祭事件存在的現象’即是清楚將 觀察到的事件之數量說明出來，其較易結構化、容易由機 器取得，通常為量化且容易轉換或結合成為另一種形式之 資料。而「資訊」為賦予特定關係與目的之資料，因此資 訊產生的過程需要在某一具有意義之目的下，應用分析工 具分析資料内容。至於故而由資料一資訊一知識的過程中 ，資料當然視為是知識的基礎。 在知識管理的活動中，需要將資料變成資訊，而進一 步逐漸内化成為知識；但隨著資料在質與量的增加，資料 庫的維護者對於該如何保存數量龐大的資料，以及如何讓 使用者能夠有效率地從龐大的貧料庫中快速取得貢料^這 對於資料庫的維護者始終是一項極大的挑戰。 同時在實務上，資料的流動經常發生以下的問題，使 得資料的維護更加不易· 1. 浪費過多時間在資料的散播與傳遞。 2 . 校訂控制管理不易。 3. 資源浪費在個人電腦的記憶體、硬碟及硬體的備份 上。（如：同一份資料，可能重複放置於儲存器中，佔據 重覆的記憶體空間。） 4. 浪費時間在資料的搜尋上。（如：不知道誰有資料， 也不知道資料在哪？） 5. 花太多時間在整理文件。（如：接收了一份副本，而 該副本只使用一次，但仍需花時間去紀錄、整理該過程。

6二很難決定是否刪除該資料 欠 哀微丄考量日後是否會再使用？ .口貝料的生命曰漸 貧料的形式眾多， 文 二其，型式’依其乘載之儲H體影像、圖案、 例如文字可刊载於注立系妝也有極大的差異； 中，而-般電腦之硬碟空；或錄音錄影f 載多種型式的資祖 u 文疋木各豕之大成，其可刊 依資料所岸用t儲二2供1尋引擎供使用者快速查詢。 資料之儲存成本。例如 二";:儲存之空間，直接影響 貯存在陰暗的地下室中:::張做為儲存媒體，而 渔度控制的空間中丄=製成微縮影片放在具有溫 大的差異性。 口此g k成儲存資料的環境成本有極 旦疋否母筆資料均有其存在的必要性呢？資料存在之 目的’就是要讓使用者在其權限之下，能夠以最有效率的 方式接近该貧料，並能獲得.資料的内容，以做進一步的參 考與應用；但貢料的存在亦有—項重要的特性，.係為資料 被索引的次數Y距其發生資料事件的時間有反向關係；、換 句話說’人們較少去引用年代已久遠的資料，做為資料分 析的投入；現今又因資料量的龐大，直接增加資料庫管維 護者的負擔，故而存在一套有效率的資料管理，做為知識 管理中’將資料一資訊一知識之間做有效連結，確有其存 在的必要性。 【發明之目的及概述】 本發明之主要目的為提供一種應用於知識管理中之資

第6頁 立、發明說明（4) 料生命週期的控制 管理，能夠以更經濟法#其目的是為使知識管理甲η 本發明所揭露的方:/更有效率的方式管理與 次貝科 的特性，配合資料/係由藉由資料庫維護者根據=/ 點與儲存媒體，以命的週期，而選擇適當\二二二料 為使對本發二達到維護資料之目的。 枓儲存地 :兹配合圖示：：：明：ί特徵及其功能有進-步的 【只施例詳細說明】 下· 請參照第1圖， =明所揭露的—種應用= 本^明理之中系之统架構圖。根據本 Γ制方法，其至少包括有下歹%;中之賢料生命週期的控 (a)提供一知識管理資 〆4 維護者（步驟1 〇〇):、钭庫，及該知識管理資料庫之資料 係為應用於知識管理 實現，首先將建立=期的控制方法之開始 貢料庫維護者負責該 ^ g有關之貪料庫，其設有一 ⑻定義資料生命週=庫之運作。 e. , Ll L ^ P 巡期（步驟2 0 0 ) ·· 疋義貝料生中週期係為 時勢報導、技術資料湾人2的^性（如該資料為-般 備忘錄等），定義資料之短 、啐述、或為公司 期間；例如一般時勢報^ ^ / 、/、長期生命週期的 如、 報導育料之短期生命週期Γ由* /的期間可定義為半年（一年、兩年）；而 』、長 ，期生命週期（中期、長期）的期間可專業2資料 年、十年)；故依據根據資料的特性，以定義V5:各

P白之生命遇期的期間。定義人、 用者引用參考資料的頻率，…資料：：：，其::: 外，參考資料所發生時間距今已；多 碭重要性的關： 據，也就是說越久遠以前。用ί 例’广五十年前有關電晶體方面的資料盘=技衡知識為 就不大了:故展最新型之積體電路技術對 可提供與資料主==週期’對資料使用者：聯性 種車1有效率之資料提供的前提。〜-貧料，為〜 (C )貝料登錄（步驟3 〇 〇 ): =料庫維護者提供—資料 亥貝枓庫中。其登錄的形式與 ：將資料 根據檢索、儲存之需要，自行訂定之.：資料庫維： :繪製本發明之資料登錄作業流程圖。登：：，第2圖广 I :錢資料之修訂版本(步驟301) 作業流程 料）、及J作摘要（步驟3 0 3 )三部分；終二，同彙（步 枓之發生時間與版本數的重要n版本為紀^ 卜己錄兩項時間與該資料所屬之生：2料的時間龙貝 登錄的發生時間，二生時間，另ΐ為-其中 外該資料所屬之生命週期的定：：：：重要依貝： (二資料為記載一般時勢或專業技：之〜 貝料生命週期的規格；對 孑、，，田），給予 十於貝枓紀錄版本係指紀；不同之 五、發明說明（6) 數目^大的，本，表示該筆資料越接近現在。 可八丄ί词裊仏主要做為查閱者做為查詢的依據，其至少 其關鍵詞冑、作者關鍵詞彙、事件關鍵詞彙，及 其所杳閱y S 製作摘要更可使查閱者快速劇覽 為：弓7其想要的資料，其製作摘要之方式可 人工審閱資料Γ進;尤：經存在的摘要、由資料庫維護者以 第一段文字〃、 Z要的製作、擷取每筆資料之開始的 體）進行摘要之製作摘要之文書軟體（如微軟視窗軟 判貝料之生命週期（步驟40 0 ) ·· 段，：計該；料所處之生命週期的階 多久了；其目的在於次圾田初貝料登錄的時間，已經有 用的機率就會越低，；料：ί::;越久遠，該資料被弓i 破人們所青睞 …、眉為了 一份未來可能不會再 :者有權利對於處在不成本，因此資料庫維 同的儲存服務。 』之生〒週期階段的資料，提供不 資料庫維護者可号定：穴少丨 J少可分為短期生命週期貝；週期為-固定週期其 當-筆資料初始登錄於某父=期與長期生命週 貝料之短期生命週期 ^貝料庫時，該貢料隨即壤 J該筆資料將進入中期生；；期=時間的固定週期，未 ΐί生命週期，言青參照第3圖Λ長制期生命週期。判定資 之步‘1^兄明如下··首先讀承 $ 9頁 五 發明說明（7) 該定義係在登錄在資料 其後，以目前時間減去 將該時間的差距與該筆 進行比對；若未超越該筆 資料生命週期之定義（ ，版本紀錄中(請參 貧料登錄發生之時 23〇ι) 所定義之資袓a I (步帮402 ) 義之貝枓生命週期的 所定義之資料生命週 、σ 行比對；若未超越該筆 之資料生命週期的階俨.、j格時，該筆資料仍停留於原來 ;之資料生命週期的；格；該：：超越該筆所定 料之生命週期階段（步驟4〇1則3玄筆貝枓將進入下一個資 (e)維護資料（步驟5 〇 〇 ) .· 維護資料係指當資 維護者需根據資料所處H =同之生命週期階段，資料庫 型態的變t請參=4之/命週期_，進行資料的儲存 業流程圖。首先是當次"’、為繪製本發明之資料維護作 生命週期之資料維護二動氏達為知·期^生命週期，該短期 ‘501)，因為當資料是屬 =存^占（步 :筆率最*，故選擇二:地It:: 该筆貝枓的索引更具有效率。 啼什肥』，會讓 資料：ί S達=^ : Ϊ :週期時，該中期生命週期之 因為發生該筆資料已經;==之;巧(_〇2); 偶爾被少數關心該資料人;：’广者人們的遺忘， 機率大幅下降，故資：：：：人們所關注，因此其弓丨用的 m儲存媒體上；通常此類之體二：： 閱方面’均較為複雜與不便，但因引用與檢索的頻=查

第10頁 五 一 影響使用者的便利性有 當貧料抵達為長期的生命 發明說明（8) 降，因此 限 資料維護活動，“定=:2時，該長期生命週期之 =’·因為發生該筆資料久需=刪除(步驟 用的機率幾乎接近於零，故；：：人關心之外，因此其弓丨 將該筆資料做永久性的刪除'可以邦定是否要 I:具有某些重要的意義而繼續留f;則：ί者判定該筆資 ^儲存在-較為便宜的媒體=存’則㈣資料將永久性 ⑴控^資料（步驟6 0 0 ): 維護= :料在：同之生命週期階段，資料庫 型態的變動；請參昭^之生命洽週期階段’進行資料之提取 變資料安；制：t提取型態至少包含改變存取權限Λ 的重要性與機穷^改變貢料傳遞三方面。-般而言，資料 例如往日視為^ ，將隨著人事時地物而有重大的變遷， 後，將喪=:;的研發資料，在產品完成或申請i利 要性也相形降彳 '在性，尤其隨著時間的流逝，資料的重 庫維護者有權利對：ί!料ΐ不同的生命週期階段’資料 (步驟6 0 1 );例士、一^育料進行控制，以改變存取的權限 於資料查閱者套八貧料處在中長期之生命週期階段中，對 安全考量之資二可存取權限方面，將可放寬；有些具有 段中，獲得資!全，也可以在中長期之資料生命週期階 、’、、安全性的適當解除（步驟6 〇 2 );以及以往 第11頁 五、發明說明（9) 對於有些資料需以管 命週期階段中，也σ 勺方式傳遞，當在中長期之資料生 式，採用較為便利If慮改變資料傳遞（步驟603 )的方 (§)重覆步驟（d)。 政率的方式來傳遞資料。 隨著時間的流逝，卞 ^ 與長期之生命週期ρ π母—筆資料均將歷經短期、中期、 言，登錄的當時即‘：：:斤以對於第-次登錄的資料而 u)係指該筆資料將進入〜二的生命週期階段，重覆步驟 維護與資料控制的改變.^之生巾週期階段’將有資料 階段的資料而言，重f +砰已經停留於中期之生命週期 之生命.週期階段，也= 係指該筆資料將進入長期 若資料庫維護者採取刪制的改變， 庫將結束該筆資料的服務” ^ U朿，則該貢料 留該筆資料之維護政策，該；維護者採取永久性保 為便宜的媒體上，# # m ^貝；、、將水久性的儲存在一較 勹使且的烁組上，供使用者檢索與查 【達成之功效】 本發明，為—種應用於知識管理中之資料生命 m、可提供資料庫維護者以資料之生命週期為基 l广取：：ΐ貝枓維護的方法。因資料庫維護者為提二 :知識連結：之資料容量最大的資料庫供使用者查閱:、 !又為顧及貝料庫的儲存成本，纟這兩者之 的關係。 力取捨 一因此以=料之生〒週期為基礎，在短期之生命週期的 貢料，必須重視其檢索與查閱時的效率，因此規劃適^

第12頁 五、發明况明（10) 儲存地點，可以提昇拾各 週期的資#，則必；閱時的效率; 閱的頻率較低，但1且=堵存媒體的成本’ 響較少部分人的檢索便：較：；=尋過程 將大為降低4進入長：生；；料庫對於資 被資料庫維護者刪•，二：週期的資料’ 筆資料儲存在一較便宜j Ϊ少維護資料的 庫的成本。 便且的儲存媒體上’ π < 非用來限d : ί =其中的較值1 圍所作的均等變化與修飾1為：：：：; 處於中期生命 因其檢索與查 ’所以僅僅影 料維護的負擔 可能一開始就 成本，否則該 降低維護資料 施例而已，並 明申請專利範 範圍所涵蓋。 511011 圖式簡單說明 第1圖，繪製本發明之系統流程圖； 第2圖，繪製本發明之資料登錄作業流程圖； 第3圖，繪製本發明之資料生命週期判別流程圖； 第4圖，繪製本發明之資料維護作業流程圖；以及 第5圖，繪製本發明之資料控制作業流程圖。 【圖式之符號說明】 步驟1 0 0 ····知識管理資料庫及資料庫維護者 步驟2 0 0 · ···定義資料生命週期 步驟300· ···貢料登錄 步驟301 · · · ·修訂版本 步驟3 0 2 · · · ·關鍵詞彙 步驟30 3 · · · ·製作摘要 步驟4 0 0 ····判別資料生命週期 步驟401· ···讀取資料生命週期之定義 步驟402 · ···計鼻貧料之登錄時間差距 步驟40 3 ····進入下一階段之生命週期 步驟5 0 0 · · · ·資料維護 步驟5 0 1 · · · ·決定儲存地點 步驟5 0 2 · · · ·改變儲存媒體 步驟503 · ···決定貢料刪除 步驟6 0 0 · · · ·資料控制 步驟6 0 1 · · · ·存取權限 步驟6 0 2 · · · ·資料安全 步驟6 0 3 · · · ·資料傳遞

第14頁

Claims (1)

1. 511011 六、申請專利範圍 1. 一種應用於知識管理中之資料生命週期的控制方法，該 方法至少包括有下列步驟： a. 提供一知識管理資料庫，及該知識管理實料庫之資料維 護者； b. 定義貢料之生命週期’根據貧料的屬性而定義貢料生命 週期之規格； c. 登錄一資料，將該資料根據其屬性，由該資料維護者登 錄在該知識管理資料庫中； d. 判定該資料之生命週期，由目前的時間與資料登錄的時 間，進行比對，以判定該登錄資料之生命週期所處的階 段； e. 維護該資料的儲存型態，係根據上述判定後，所得之該 登錄資料的生命週期階段，以進行該資料之儲存型態的 維護；及 f. 控制該資料的提取型態，係根據上述判定後，所得之該 登錄資料的生命週期階段，以進行該資料之提取型態的 控制。 2. 如申請專利範圍第1項所述之應用於知識管理中之資料 生命週期的控制方法，其中步驟（b)之資料的生命週 期，為一固定週期。 3. 如申請專利範圍弟2項所述之應用於知識官理中之貢料 生命週期的控制方法，其中該固定週期至少可分為短 期、中期與長期。 4. 如申請專利範圍第1項所述之應用於知識管理中之資料

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   六、申請專利範圍 _ _ 生命週期的控制方法，其中步驟（c)貢^料登錄的内 容，係指登錄資料的修灯版本、關鍵祠杲及衣作摘 要。 ^ 5·如申請專利範圍第4項所述之應用於知識八官理^中之資料 生命週期的控制方法，其中修訂版本之登錄貧料為為資 料之發生時間與版本數。 ^+ 6 ·如申請專利範圍第5項所述之應用於知識& 干之資料 生命週期的控制方法，其中修訂版本之登錄貢料之發生 的時間，至少需紀錄資料内容的發生时間轉資料登錄 的發生時間。 7. 如申請 生命週 查詢的 彙、事 8. 如申請 生命週 群組所 摘要、 作、擷 文書軟 9. 如申言眚 生命週 資料處 點。

   寻利範圍第4項所述之應用於妒 期的控制方法，其中關鍵詞彙係主要风 ^ 依據，其至少可分為主題關鍵詞彙、作者關鍵氧 件關鍵詞彙，及其綜合型式之關鍵詞彙。

   專利範圍第4項所述之應用於知識管理中之資料 期的控制方法，其中製作摘要之方式，可由下多 提供的方式之一種：引用原來資料就已經存在白 由資料庫維護者以人工審閱資料以進行摘要的| =每筆資料之開始的第一段文字、可製作摘要二 體（如微軟視窗word軟體）進行摘要之製作。 ^利範圍第1項所述之應用於知識管理中之資料 2的控制方法，其中步驟（e)之維護資料係指當 "知1期生命週期階段時，決定該資料之儲存地

   第16頁 511011

   1 ο ·如申請專利範圍第1項戶 生命週期的控制方法'， 資料處於中期生命週期 項所述之應用於知識官理中之資料 i，其中步驟（e )之維濩資料係指當 I期階段時，改變該資料之儲存媒 11 ·如申請專利範圍第丨項所述之應用於知識管理中之資料 生印週期的控制方法，其中步驟（e )之維護資料係指卷 資料處於長期生命週期階段時，決定資料是否刪除。 1 2 ·如申凊專利範圍第1項所述之應用於知識管理中之資 生命週期的控制方法，其中步驟（f )之控制資料係二1 資料改變生命週期階段時，資料庫維護者有權改變 於資料提取之存取權限、資料安全、及資料傳遞之拎 制權限。 &