TW202349304A - 支付語音播放系統 - Google Patents

Abstract

支付語音播放系統包含用戶端設備、商家端設備及伺服器。用戶端設備包含螢幕及鏡頭。商家端設備包含螢幕及揚聲器。伺服器連結於用戶端設備及商家端設備，用於存取用戶端設備的支付資料以及產生商家端設備所顯示之支付內容與播放之語音的資料。用戶端設備利用鏡頭掃描支付辨識圖案後，透過螢幕選擇一個支付選項。用戶端設備產生支付確認訊息至伺服器後，伺服器產生浮窗支付訊息及第一語音訊息至商家端設備。商家端設備依據浮窗支付訊息顯示支付內容。商家端設備依據第一語音訊息，選擇性地開啟揚聲器以播放語音。

Description

支付語音播放系統

本發明描述了一種支付語音播放系統，尤指一種利用雲端網路產生語音推播訊息的支付語音播放系統。

隨著網際網路技術蓬勃發展，各種網路支付方式也越來越普遍。網路支付服務也成為網路時代不可或缺的支付工具。網路支付服務包括第三方支付、電子支付、以及行動支付等等。網路支付可在電子商務平台上為彼此互不相識的賣家與買家提供可信賴的第三方支付服務，以促進網路交易的進行，但隨著網路支付服務的蓬勃發展，網路支付服務不僅已發展至線下交易(O2O)，更已逐漸發展為行動支付(mobile payment)，以智慧型手機作為支付工具的載具，使網路支付應用得以深入消費者的日常生活。

一般的網路支付方式具有多種支付平台，買家的使用者可以經由掃描特定支付碼後選擇至少一種支付平台進行消費。然而，一般的網路支付系統對於商家端，當買家的支付成功時，大多只使用彈出的浮窗通知或是以手機的震動或鈴聲通知。因此，當商家端的使用者遠離手機或是背景聲吵雜時，便無法即時收到支付訊息。因此，發展一種支付語音播放系統以增加支付服務的便利性是重要的議題。

本發明一實施例提出一種支付語音播放系統。支付語音播放系統包含用戶端設備、商家端設備以及伺服器。用戶端設備包含用於顯示至少一個支付選項的螢幕，以及用於擷取影像資料的鏡頭。商家端設備包含用於顯示用戶端設備的支付內容的螢幕，以及用於播放語音的揚聲器。伺服器連結於用戶端設備及商家端設備，用於存取用戶端設備的支付資料以及產生商家端設備所顯示之支付內容與播放之語音的資料。用戶端設備利用鏡頭掃描支付辨識圖案後，透過螢幕於至少一個支付選項中選擇一個支付選項。用戶端設備傳送支付確認訊息至伺服器。伺服器接收支付確認訊息後，產生浮窗支付訊息及第一語音訊息至商家端設備。商家端設備依據浮窗支付訊息顯示支付內容。商家端設備依據第一語音訊息，選擇性地開啟揚聲器以播放語音。

第1圖係為本發明之支付語音播放系統100之實施例的方塊圖。支付語音播放系統100包含用戶端設備10、商家端設備11以及伺服器12。用戶端設備10以及商家端設備11可為任何具有通訊能力的電子裝置，例如智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦等等。用戶端設備10包含鏡頭10a以及螢幕10b。用戶端設備10的螢幕10b用於顯示至少一個支付選項10c。支付選項10c可為任何網路支付的平台，例如Samsung Pay、Line Pay、Apple Pay等等的行動支付平台。用戶端設備10的鏡頭10a，用於擷取影像資料。商家端設備11包含螢幕11b以及揚聲器11a。商家端設備11的螢幕11b用以顯示用戶端設備10的支付內容11c。例如，商家端設備11的螢幕11b可以彈出包含消費者之支付平台選項、支付銀行訊息、支付金額訊息及/或支付商品訊息的浮窗。商家端設備11的揚聲器11a，用於播放語音。伺服器12，連結於用戶端設備10及商家端設備11，用於存取用戶端設備10的支付資料以及產生商家端設備11所顯示之支付內容11c與播放之語音的資料。在支付語音播放系統100中，用戶端設備10利用鏡頭10a掃描支付辨識圖案後，可透過螢幕10b於至少一個支付選項10c中選擇一個支付選項。接著，用戶端設備10可傳送支付確認訊息至伺服器12。伺服器12接收支付確認訊息後，可產生浮窗支付訊息及第一語音訊息至商家端設備11。商家端設備11可以依據浮窗支付訊息顯示支付內容11c。商家端設備11可依據第一語音訊息，選擇性地開啟揚聲器11a以播放語音。並且，支付語音播放系統100的架構並不被第1圖所侷限。舉例而言，若是商家端設備11置放吵雜的環境而導致揚聲器11a的功率不足，支付語音播放系統100可以引入功率較大的智慧音箱13而加強語音推播能力。智慧音箱13包含收發器13a，可連結於伺服器12並獨立地播放對應浮窗支付訊息的語音。任何合理的硬體變更都屬於本發明所揭露的範疇。舉例而言，在一個實施例中，商家端設備11也可以僅包含支付辨識圖案的載具，例如在攤位上放置一張二維條碼(Quick Response Code，QR Code)的紙。換句話說，商家端設備11的螢幕11b可以省略。商家可單純地用與伺服器12連結的智慧音箱13，收聽買家支付結果的推播語音內容。支付語音播放系統100之資料傳遞的細節介紹於後文。

第2圖係為支付語音播放系統中，第一種訊號傳輸模式的示意圖。為了避免混淆，第2圖的支付語音播放系統後文稱為支付語音播放系統200。在支付語音播放系統200中，首先，用戶端設備10可以用鏡頭10a掃描支付辨識圖案。支付辨識圖案可為二維條碼。在用戶端設備10掃描二維條碼後，用戶端設備10的螢幕10b可以顯示支付選項，支付選項可包含至少一個電子支付平台，如Samsung Pay、Line Pay、Apple Pay等等的行動支付平台。在使用者利用行動支付平台進行電子支付後，用戶端設備10可產生支付確認訊息S1至伺服器12。伺服器12接收到支付確認訊息S1後，可依據用戶端設備10的支付內容，產生浮窗支付訊息S2以及第一語音訊息V1。浮窗支付訊息S2以及第一語音訊息V1將由伺服器12傳送到商家端設備11。浮窗支付訊息S2可包含電子支付平台選項、支付銀行訊息、支付金額訊息及/或支付商品訊息，而第一語音訊息V1即為浮窗支付訊息對應之語音。應當理解的是，商家端設備11可安裝支付應用程式。支付應用程式可將商家端設備11與伺服器12建立連結。支付應用程式可產生支付介面。在商家端設備11接收產生浮窗支付訊息S2後，支付應用程式可以控制商家端設備11之螢幕11b，以顯示用戶端設備10的支付內容11c。並且，在商家端設備11接收第一語音訊息V1後，揚聲器11a可以利用擴音效果推播語音，讓商家端的使用者可以立刻獲悉即時的支付訊息。

第3圖係為支付語音播放系統中，第二種訊號傳輸模式的示意圖。為了避免混淆，第3圖的支付語音播放系統後文稱為支付語音播放系統300。在支付語音播放系統300中，首先，用戶端設備10可以用鏡頭10a掃描支付辨識圖案。支付辨識圖案可為二維條碼。在用戶端設備10掃描二維條碼後，用戶端設備10的螢幕10b可以顯示支付選項，如Samsung Pay、Line Pay、Apple Pay等等的行動支付平台。在使用者利用行動支付平台進行電子支付後，用戶端設備10可產生支付確認訊息S1至伺服器12。伺服器12接收到支付確認訊息S1後，可依據用戶端設備10的支付內容，產生浮窗支付訊息S2。浮窗支付訊息S2將由伺服器12傳送到商家端設備11。類似地，浮窗支付訊息S2可包含電子支付平台選項、支付銀行訊息、支付金額訊息及/或支付商品訊息。在商家端設備11接收浮窗支付訊息S2後，商家端設備11可發送請求訊號R1至語音伺服器TTS。於此說明，語音伺服器TTS具有文字轉語音(Text to Speech)的功能。語音伺服器TTS可連結於商家端設備11，用以執行文字轉語音程序。在語音伺服器TTS接收商家端設備11所發出的請求訊號R1後，語音伺服器TTS可依據請求訊號，執行文字轉語音程序，以產生文字轉語音訊息T1，並將文字轉語音訊息T1傳送至商家端設備11。因此，商家端設備11可依據文字轉語音訊息T1，選擇性地開啟揚聲器11a以播放語音。

第4圖係為支付語音播放系統中，第三種訊號傳輸模式的示意圖。為了避免混淆，第4圖的支付語音播放系統後文稱為支付語音播放系統400。在支付語音播放系統400中，首先，用戶端設備10可以用鏡頭10a掃描支付辨識圖案。支付辨識圖案可為二維條碼。在用戶端設備10掃描二維條碼後，用戶端設備10的螢幕10b可以顯示支付選項，如Samsung Pay、Line Pay、Apple Pay等等的行動支付平台。在使用者利用行動支付平台進行電子支付後，用戶端設備10可產生支付確認訊息S1至伺服器12。伺服器12接收到支付確認訊息S1後，可依據用戶端設備10的支付內容，產生浮窗支付訊息S2、第一語音訊息V1以及第二語音訊息V2。浮窗支付訊息S2以及第一語音訊息V1將由伺服器12傳送到商家端設備11。第二語音訊息V2將由伺服器12傳送到智慧音箱13。智慧音箱13的收發器13a接收第二語音訊息V2後，智慧音箱13可播放語音。並且，如前述提及，商家端設備11可安裝支付應用程式。支付應用程式可將商家端設備11與伺服器12建立連結。支付應用程式可產生支付介面。在商家端設備11接收產生浮窗支付訊息S2後，支付應用程式可以控制商家端設備11之螢幕11b，以顯示用戶端設備10的支付內容11c。並且，在商家端設備11接收第一語音訊息V1後，揚聲器11a可以利用擴音效果推播語音。然而，在支付語音播放系統400中，使用者可以選擇性的將商家端設備11內建的揚聲器11a關閉，僅使用智慧音箱13播放語音以節省商家端設備11的電源消耗。或者，使用者可以同時開啟商家端設備11內建的揚聲器11a以及智慧音箱13。任何合理的操作模式都屬於本發明所揭露的範疇。

第5圖係為支付語音播放系統中，第五種訊號傳輸模式的示意圖。為了避免混淆，第5圖的支付語音播放系統後文稱為支付語音播放系統500。在支付語音播放系統500中，類似地，首先，用戶端設備10可以用鏡頭10a掃描支付辨識圖案。支付辨識圖案可為二維條碼。在用戶端設備10掃描二維條碼後，用戶端設備10的螢幕10b可以顯示支付選項，如Samsung Pay、Line Pay、Apple Pay等等的行動支付平台。在使用者利用行動支付平台進行電子支付後，用戶端設備10可產生支付確認訊息S1至伺服器12。伺服器12接收到支付確認訊息S1後，可依據用戶端設備10的支付內容，產生浮窗支付訊息S2。浮窗支付訊息S2將由伺服器12傳送到商家端設備11。類似地，浮窗支付訊息S2可包含電子支付平台選項、支付銀行訊息、支付金額訊息及/或支付商品訊息。在商家端設備11接收浮窗支付訊息S2後，商家端設備11可發送請求訊號R1，並透過伺服器12傳送到語音伺服器TTS。語音伺服器TTS具有文字轉語音(Text to Speech)的功能。語音伺服器TTS可連結於伺服器12，用以執行文字轉語音程序。在語音伺服器TTS透過伺服器12接收商家端設備11所發出的請求訊號R1後，語音伺服器TTS可依據請求訊號R1，執行文字轉語音程序，以產生文字轉語音訊息T1，並將文字轉語音訊息TTS透過伺服器12傳送至智慧音箱13的收發器13a。收發器13a接收文字轉語音訊息T1後，智慧音箱13可播放語音。於此說明，支付語音播放系統500與支付語音播放系統300的差異為語音伺服器TTS的連接方式。在支付語音播放系統300中，語音伺服器TTS可以直接連線於商家端設備11。在支付語音播放系統500中，語音伺服器TTS可以連線於伺服器12。換句話說，在本發明的支付語音播放系統中，語音訊息的產生可以由伺服器12生成，也可以透過語音伺服器TTS的輔助而生成。任何硬體的合理變化都屬於本發明所揭露的範疇。

並且，在上述支付語音播放系統的實施例中，雖然描述了用戶端設備10可以用鏡頭10a掃描支付辨識圖案，在用戶端設備10掃描二維條碼後，用戶端設備10的螢幕10b可以顯示支付選項。使用者再利用行動支付平台進行電子支付的操作，然而，本發明卻不被此操作所限制。舉例而言，用戶端設備10可以利用感應的方式，例如透過手機或是卡片等等的感應機制觸發支付流程。當用戶端設備透過手機或是卡片等等的感應機制觸發支付流程後，可以收到支付連結(例如透過簡訊的連結或是透過Line傳輸的連結等操作方式)。接著，用戶可以開啟連結，以便完成支付。

在支付語音播放系統100中，也可以利用語音驗證程序配對智慧音箱13，描述於下。在商家端設備11安裝支付應用程式後，支付應用程式可以產生通知訊息至伺服器12。伺服器12接收到通知訊息後，可產生語音驗證訊息至智慧音箱13。接著，智慧音箱13可播放語音驗證訊息。並且，在智慧音箱13播放語音驗證訊息後，使用者可以依據語音驗證訊息，以手動方式透過商家端設備11的支付應用程式輸入驗證碼。若是驗證碼與語音驗證訊息匹配，表示使用者確實為智慧音箱13的擁有者，則支付應用程式與智慧音箱13將進行配對。反之，若驗證碼與語音驗證訊息無法匹配，表示使用者可能不是智慧音箱13的擁有者，則支付應用程式將不會綁定智慧音箱13。智慧音箱13會因尚未驗證而無法使用。上述的支付語音播放系統100至500中，用戶端設備10及商家端設備11可透過無線通訊網路與伺服器12連結，例如無線保真(Wi-Fi)網路或是行動通訊網路與伺服器12連結。

綜上所述，本發明描述了一種支付語音播放系統。支付語音播放系統中的用戶端設備以及商家端設備連結於伺服器。伺服器在接收到買方之用戶端設備支付確認訊息後，可以同時產生浮窗支付訊息以及語音訊息。商家端設備接收浮窗支付訊息以及語音訊息後，除了利用應用程式的介面顯示支付資訊外，還可以用揚聲器播放語音。支付語音播放系統更可以搭配智慧音箱以克服因吵雜環境中，揚聲器功率不足而錯失即時收到支付資訊的問題。因此，對於商家端的使用者而言，可以增加推播支付服務訊息的便利性。 以上所述僅為本發明之較佳實施例，凡依本發明申請專利範圍所做之均等變化與修飾，皆應屬本發明之涵蓋範圍。

100、200、300、400及500:支付語音播放系統 10:用戶端設備 10a:鏡頭 10b:螢幕 10c:支付選項 11:商家端設備 11a:揚聲器 11b:螢幕 11c:支付內容 12:伺服器 13:智慧音箱 13a:收發器 S1:支付確認訊息 S2:浮窗支付訊息 TTS:語音伺服器 R1:請求訊號 T1:文字轉語音訊息 V1:第一語音訊息 V2:第二語音訊息

第1圖係為本發明之支付語音播放系統之實施例的方塊圖。 第2圖係為第1圖的支付語音播放系統中，第一種訊號傳輸模式的示意圖。 第3圖係為第1圖的支付語音播放系統中，第二種訊號傳輸模式的示意圖。 第4圖係為第1圖的支付語音播放系統中，第三種訊號傳輸模式的示意圖。 第5圖係為第1圖的支付語音播放系統中，第四種訊號傳輸模式的示意圖。

100:支付語音播放系統

10:用戶端設備

10a:鏡頭

10b:螢幕

10c:支付選項

11:商家端設備

11a:揚聲器

11b:螢幕

11c:支付內容

12:伺服器

13:智慧音箱

13a:收發器

Claims (10)

1. 一種支付語音播放系統，包含： 一用戶端設備，包含： 一螢幕，用於顯示至少一個支付選項；及 一鏡頭，用於擷取影像資料； 一商家端設備，包含： 一螢幕，用於顯示該用戶端設備的一支付內容；及 一揚聲器，用於播放一語音；及 一伺服器，連結於該用戶端設備及該商家端設備，用於存取該用戶端設備的支付資料以及產生該商家端設備所顯示之該支付內容與播放之該語音的資料； 其中該用戶端設備利用該鏡頭掃描一支付辨識圖案後，透過該螢幕於該至少一個支付選項中選擇一支付選項，該用戶端設備傳送一支付確認訊息至該伺服器，該伺服器接收該支付確認訊息後，產生一浮窗支付訊息及一第一語音訊息至該商家端設備，及該商家端設備依據該浮窗支付訊息顯示一支付內容，以及該商家端設備依據該第一語音訊息，選擇性地開啟該揚聲器以播放該語音。
2. 如請求項1所述系統，另包含： 一語音伺服器，連結於該商家端設備或該伺服器，用以執行一文字轉語音程序； 其中該伺服器依據該支付確認訊息，產生該浮窗支付訊息至該商家端設備後，該商家端設備發送一請求訊號至該語音伺服器，該語音伺服器依據該請求訊號，執行該文字轉語音程序，以產生一文字轉語音訊息，並將該文字轉語音訊息傳送至該商家端設備，及該商家端設備依據該文字轉語音訊息，選擇性地開啟該揚聲器以播放該語音。
3. 如請求項1所述系統，另包含： 一智慧音箱，具有一收發器並連結於該伺服器； 其中該伺服器依據該支付確認訊息，產生一第二語音訊息至該智慧音箱的該收發器，且該收發器接收該第二語音訊息後，該智慧音箱播放該語音。
4. 如請求項1所述系統，另包含： 一智慧音箱，具有一收發器並連結於該伺服器；及 一語音伺服器，連結於該伺服器； 其中伺服器依據該支付確認訊息，產生該浮窗支付訊息至該商家端設備後，該商家端設備發送一請求訊號，透過該伺服器至該語音伺服器，該語音伺服器依據該請求訊號，執行該文字轉語音程序，以產生一文字轉語音訊息，並將該文字轉語音訊息傳送至該智慧音箱的該收發器，且該收發器接收該文字轉語音訊息後，該智慧音箱播放該語音。
5. 如請求項1所述系統，其中該至少一個支付選項包含至少一個電子支付平台，且該支付辨識圖案係為一二維條碼(Quick Response Code，QR Code)。
6. 如請求項1所述系統，其中該語音包含一電子支付平台選項、支付銀行訊息、支付金額訊息及/或支付商品訊息。
7. 如請求項1所述系統，其中該商家端設備安裝一支付應用程式，該支付應用程式將該商家端設備與該伺服器建立連結，且該支付應用程式產生一支付介面，並控制該商家端設備之該螢幕透過該支付介面顯示該用戶端設備的該支付內容。
8. 如請求項1所述系統，另包含： 一智慧音箱，具有一收發器並連結於該伺服器； 其中該商家端設備安裝一支付應用程式後，該支付應用程式產生一通知訊息至該伺服器，該伺服器接收到該通知訊息後，產生一語音驗證訊息至該智慧音箱，且該智慧音箱播放該語音驗證訊息。
9. 如請求項8所述系統，其中該智慧音箱播放該語音驗證訊息後，依據該語音驗證訊息，該商家端設備的該支付應用程式接收手動輸入的一驗證碼，及若該驗證碼與該語音驗證訊息匹配，則該支付應用程式與該智慧音箱進行配對。
10. 如請求項1所述系統，其中該用戶端設備及該商家端設備係透過一無線通訊網路與該伺服器連結。

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