TW202305706A

TW202305706A - 一種用於物件販售管理系統的系統控制方法

Info

Publication number: TW202305706A
Application number: TW110126259A
Authority: TW
Inventors: 蔡璞
Original assignee: 國立虎尾科技大學
Priority date: 2021-07-16
Filing date: 2021-07-16
Publication date: 2023-02-01
Also published as: TWI765779B

Abstract

本發明係一種用於物件販售管理系統的系統控制方法，係供至少一使用者進行至少一物件進行搜尋並取得一供應商提供物件，使用者可即時取得物件資訊，並向供應商確認是否有新品之庫存，若無則可引導詢問是否購買二手物件，則提供連結至二手購買網站，若確認有庫存則回傳詢問是否購買，即可完成結帳程序，使用者除了可快速搜尋購買到所需物件，供應商也可增加銷售量，特別的是，像圖書館、實體書店、展會及其他單位亦能夠因為所屬提供物件資訊來源處，而得到供應商的回饋金，達到快速完成多方交易流程，並且各取所需之功效。

Description

一種用於物件販售管理系統的系統控制方法

本發明是有關一種用於物件販售管理系統的系統控制方法，涉及線上多方交易與互惠回饋之交易方式，以及多方交易系統平台之建置領域。

在現今科技發達蓬勃的時代，人們購買商品的行為已不再需要一定要到實體店面才能購買，透過電視購物、電商平台及網路賣場即可購買到想要的商品，但是由於各家業者庫存量不穩定且資訊不夠透明，民眾想要某件特定商品時，需要自行記錄許多商品資訊(型號、尺寸、顏色…等等)，再到其他網站與通路自行尋找與詢問，是非常麻煩且沒有效率的處理方法。

以下透過幾個例子講述不管是圖書館、實體店家或網路賣場等等會碰到的問題點： (1) 若在圖書館借了一本書，該本書籍很具參考價值，想要畫重點、做眉批，想立刻擁有，但是圖書館借的書是不能劃線、不能寫字、當然更不可能據為己有，想要購買卻還要自行記錄書籍資訊在自己尋找供應商，非常不便； (2) 若在實體書店看到一本好書，當下想要擁有，但實體書店的售價比較高，透過電商平台購買會比較便宜；在實體書店欲使用智慧型手機將書面照下來，但可能會造成糾紛，要直接向實體書店詢問書籍的資訊，又會對書店不好意思； (3) 若在實體店家（可以是書店、也可以是任何形式的店家）看到一本不錯的書籍想要推薦給圖書館，但需將書本資料抄下來，非常麻煩； (4) 若在實體店家（或任何地點）看到一本不錯的書籍想要捐給圖書館或任何單位，但需將書本的資料抄下來，實屬麻煩； (5) 如果係透過友人展示或借用時得知一本好書，往往還需要自行搜尋有關這本書籍的相關資訊，實屬麻煩； (6) 若在展覽會或展售會或其他可以展示或銷售的場所，看到喜歡的商品，但當下因為猶豫或有其他原因而沒有馬上決定購買，導致後續懊惱不已；

以上都是日常購買商品時常常會遇到的問題點。

因此，如何更有效地、更方便地取得物品上的資訊(例如書籍或任何商品)，並且進入交易系統，讓使用者無論是當下或是稍後也能進行交易處理，結帳後亦可對提供資訊的店家、展會、各級機關、組織、單位及自然人給予適當的回饋，是非常值得本領域之具有通常知識者進行探討與研究的議題之一。

本發明之一目的在於提供讓使用者能夠透過手持裝置輸入想購入的物件資訊，並且立即取得新品物件、二手物件的貨源資訊以及供應商資料。

本發明之另一目的在於提供讓使用者選擇要保留或不保留從圖書館所借閱的該些可借閱物件。

本發明之又一目的在於供應商出貨後亦可定期給予回饋金給圖書館、實體商家、展場、網路賣場等通路商，實現互惠之功效。

本發明係一種用於物件販售管理系統的系統控制方法，係供至少一使用者進行至少一物件進行搜尋並取得一供應商提供該物件，使用者可即時取得物件資訊，並向供應商確認是否有新品之庫存，若無則可引導詢問是否接受購買二手物件，則提供連結至二手購買網站進行選購，若確認有庫存則回傳詢問是否購買，即可進入結帳程序完成購買物件之流程，使用者除了能夠快速搜尋購買到所需物件，供應商也可增加銷售量，特別的是，像圖書館、實體書店、展會及其他單位亦能夠因為所屬提供物件資訊來源處，而得到供應商的回饋金，達到快速完成多方交易流程，並且各取所需之功效。

請參閱圖1，圖1所繪示為本發明物件販售管理系統之示意圖。物件管理系統10包括一使用者手持裝置1及一後台管理裝置2，使用者手持裝置1包括一使用者端無線傳輸單元11、一資訊輸入單元12，後台管理裝置2包括一後台端無線傳輸單元21、一處理單元22及一資料庫3，使用者端無線傳輸單元11係訊號連結至與資訊輸入單元12，使用者端無線傳輸單元11及使用者透過資訊輸入單元12係相互訊號連結，處理單元22係訊號連結至後台端無線傳輸單元21及資料庫3。簡單來說，物件管理系統10包括有一使用者手持裝置1及一後台管理裝置2，使用者手持裝置1可例如為使用者所持有之智慧型手機及平板電腦，後台管理裝置2則可例如為系統主控後台裝置。

使用者手持裝置1包括一使用者端無線傳輸單元11及一資訊輸入單元12，使用者端無線傳輸單元11及資訊輸入單元12係相互訊號連結，使用者可透過使用者手持裝置1之資訊輸入單元12輸入欲尋找之物件商品相關資訊，並透過使用者端無線傳輸單元11訊號傳輸給後台管理裝置2接收。後台管理裝置2包括一後台端無線傳輸單元21、一處理單元22及一資料庫3，處理單元22係訊號連結至後台端無線傳輸單元21及資料庫3，當後台端無線傳輸單元21接收來自使用者手持裝置1之使用者端無線傳輸單元11所傳送的物件商品相關資訊搜尋需求，即可透過處理單元22進行資料庫3的搜尋作業，找出物件商品相關資訊與庫存最新資訊，達到即時搜尋物件商品相關資訊給使用者的功效。

請繼續參閱圖2及圖3，圖2及圖3所繪示為本發明之系統流程步驟圖。首先執行步驟S001，步驟S001為該些使用者透過各該使用者手持裝置1的資訊輸入單元12輸入對應該物件的一物件資訊，並由使用者端無線傳輸單元11傳輸至後台管理裝置2。簡單來說，步驟S001係透過該些使用者透過使用者手持裝置1的資訊輸入單元12輸入想要找的商品資訊，即為物件資訊，再透過使用者端無線傳輸單元11將物件資訊傳輸至後台管理裝置2所接收。繼續執行步驟S002，步驟S002為後台管理裝置2的處理單元22依據物件資訊進入資料庫3進行搜尋，並判斷是否還有新的物件。

如果沒有新的物件，則如步驟S003，回傳一無新物件資訊至使用者手持裝置1，並詢問是否購買二手的物件。詳細來說，步驟S002係由後台管理裝置2針對使用者端無線傳輸單元11所傳輸之一件資訊進行辨識後進入資料庫3進行該項物件的搜尋，其中該項物件係可借閱物件，在本實施例中，可借閱物件係可例如為從圖書館借閱之圖書或CD，透過後台管理裝置2判斷該項物件是否還有全新品的庫存，若庫存已無全新品時，則如步驟S003，後台管理裝置2將會回傳一則通知告知使用者該項商品已無全新品庫存，並同步詢問使用者是否要購買二手的商品。

如果不購買，則如步驟S004，結束詢問，如果是購買二手的物件，則如步驟S005，導引使用者進入一二手物件網站。換言之，當使用者接收到後台管理裝置2所通知的圖書或CD已無全新品庫存，是否要購買二手品時，若使用者同意，則將引導使用者前往一二手商品的網站。

接續執行步驟S006，二手物件網站判斷是否有二手的物件，如果有二手的物件，則如步驟S007，處理單元22傳回購買資訊，並結帳再通知供應商出貨物件，如果沒有二手的物件，則如步驟S008，導引使用者進入至一二手物件徵求網站，並等待二手的該物件的提供通知。進一步說明，後台管理裝置2引導使用者至二手物件網站判斷是否有二手的圖書或CD，如果有該項二手圖書或CD時，則後台管理裝置2之處理單元22回傳購買資訊給使用者，待使用者完成結帳之後再通知供應商出貨；如果沒有二手的圖書或CD時，則引導使用者進入至一二手商品的徵求網站發布徵收二手的圖書或CD的貼文，並等待徵收結果通知，方可繼續後續的結帳流程。

如果處理單元22判斷有庫存的物件，則如步驟S009(連s002)，回傳並詢問是否購買庫存的物件，如果是購買，則如步驟S010處理單元22進入結帳程序並完成結帳程序。簡單來說，後台管理裝置2之處理單元22判斷使用者欲購買之物件係有庫存時，後台管理裝置2將會回傳並詢問是否要進行購買，如果使用者同意購買，處理單元22將引導使用者進入結帳程序，並且完成結帳。

如果處理單元22判斷沒有庫存的物件，則如步驟S011，詢問是否直接保留並購買圖書館的可借閱物件，為該項物件之購買係直接保留圖書館的可借閱物件。換言之，使用者欲購買之物件係為一可借閱物件，在本實施例中可例如為圖書館的圖書或CD，當使用者借閱圖書館的圖書或CD期間想要將該項圖書或CD購入時，則可直接結帳後擁有該項圖書或CD，並且可直接保留無須返回圖書館告知與進行額外的購入程序。

如果保留並購買可借閱物件，則如步驟S012，後台管理裝置2的處理單元22通知使用者已具有可借閱物件的擁有權，並可將可借閱物件的一借閱識別物撕除。再如步驟S013，供應商通知圖書館的可借閱物件已被買走，並另提供新的可借閱物件至圖書館。接著再如步驟S014，圖書館更新一可借閱物件資訊待新的可借閱物件送達，由圖書館重新上架。

詳細說明步驟S012至步驟S013。當使用者確定保留且購買的物件係從圖書館所借閱之圖書或CD時，則後台管理裝置2之處理單元22會通知使用者已具有該物件的擁有權，並且可以將原本在物件上的借閱識別物撕除，如條碼或其他識別用貼紙。接下來繼續執行步驟S013，由供應商通知圖書館該件圖書或CD已被使用者直接保留與購買，將會另外提供新品之該件圖書或CD給圖書館補上。接著執行步驟S014，收到通知的圖書館即可更新該件可借閱物件資訊，例如本件圖書或CD已被購買暫無法提供借閱等相關說明，待供應商之新品補上後，方可讓圖書館重新上架。

如果使用者不保留圖書館的可借閱物件，則如步驟S015，由處理單元22提供應商的聯繫資料至使用者。換言之，當使用者若選擇不保留圖書館的可借閱物品，意指將會把圖書或CD歸還回圖書館，則後台管理裝置2之處理單元22提供應商的聯繫資料至使用者，並由書店或書本供應商將新品之圖書或CD出貨給使用者。

本發明一種用於物件販售管理系統的系統控制方法的另一實施例，如圖1、圖2及圖3所示，在本例中，當步驟S010處理單元22進入結帳程序並完成結帳程序後，則如圖3所示，如步驟S0101，導引該使用者進入該供應商的供應鏈，由該供應商提供新的該物件至該使用者，並判斷使用者是否購買，如果購買，則如步驟S0102進行結帳程序並完成結帳程序，如果不購買，則如步驟S0103，該後台管理裝置2的該處理單元22在一預定時間後再次詢問是否購買該物件，如果購買，則回到步驟S0102，進行結帳程序並完成結帳程序，如果不購買，則如步驟S0104結束詢問。進一步說明，當執行至步驟S010，使用者亦完成結帳程序後，後台管理裝置2將會引導使用者前往供應商的供應鏈，在本實施例中，該些供應商可例如為書商。繼續說明，使用者進入書商供應鏈後，由書商送出新書給使用者，倘若使用者當下尚未決定是否購買時，後台管理裝置2會在一定時間內提醒使用者是否要購買該些圖書或CD，若使用者回覆購買則進行結帳程序並同步完成，若不購買時，後台管理裝置2將結束本次交易，不再詢問使用者。

本發明一種用於物件販售管理系統的系統控制方法的又一實施例，如圖1、圖2及圖4所示，在本例中，步驟S014及S015後則如圖4所示，如步驟S106，該供應商定期提供該圖書館一回饋金。簡單來說，步驟S106係當使用者完成結帳程序後，供應商即為書店或書本供應商則會定期提供一定比例抽成的回饋金給予圖書館，做為引導獎勵金，藉此達到多方互惠功效。

另方面，當物件係在一商店或一展示場所時，步驟S014及S015後則如圖5所示，如步驟S106’，供應商定期提供商店或展示場所一回饋金。在另一實施例中，物件係可為音響、家電、廚具、藝術品、汽車及文創品…..等等的商品物件，可於商店或展示場所取得相關的物件資訊，因此，當使用者從商店或展示場所得知物件資訊後，執行本發明之系統控制方法，完成結帳程序後，該些物件之供應商即可定期回饋一指定金額給商店或展示場所，亦可達到多方互惠回饋之功效，取得更多行銷推廣效果與商機。

習知對於圖書館可借閱物件都是需要在期限內歸還，即使再喜歡、想要收藏也無法據為己有，可能會有爭議與罰則，亦可能釀成終身不再具有借閱權利的部分，若真的很喜歡這本圖書或CD時，必須要自行記錄相關資訊到實體書店或電商平台上搜尋、比價、查詢貨源…等相關事項，實屬麻煩且毫無效率。除此之外，舉凡像是到實體書店、商店或展場內看到喜歡的商品，但當下猶豫並未現場購買，之後前往實體店面或電商平台時，又因為需要比價或詢問貨源的事情所煩惱，因此讓消費者感到麻煩與困擾時，就會讓供應商損失一名顧客，也是非常可惜的事情。

本發明之目的在於讓使用者能夠透過手持裝置輸入想購入的物件資訊，傳輸給後台管理裝置2之處理單元22於資料庫3進行搜尋並判斷是否有該物件的新品，若有新品物件則引導使用者前往結帳程序並同步完成，若無新品物件時，則詢問是否願意購買二手物件，若使用者願意有購入二手物件之意願，則由後台管理裝置2引導至一二手物件網站並查詢是否有貨源，若無，則繼續引導至二手徵件網站進行徵收貼文的發布，並等待通知。本發明還有另一目的在於，若係於圖書館得知物件資訊並完成選購與結帳程序，則供應商還會定期提供回饋金給圖書館做為互惠方案，促進多方交易的良好互動關係，引導更多使用者購買，除此之外，不光只是圖書館與供應商互惠，本發明之另一實施例說明無論是實體商家、展場、賣場等店面販售的物件，包括音響、家電、廚具、藝術品、汽車及文創品…..等等，亦能夠因此定期向供應商取得一定比例的回饋金，藉此達到多方交易互惠之功效，也能刺激消費者購買之意願。

雖然本發明已以較佳實施揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何熟習此技藝者，在不脫離本發明的精神和範圍內，當可作些許的更動與潤飾，因此本發明的保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

10:物件管理系統 1:使用者手持裝置 2:後台管理裝置 11:使用者端無線傳輸單元 12:資訊輸入單元 21:後台端無線傳輸單元 22:處理單元 3:資料庫步驟S001~步驟S016、步驟S0101~S0104及步驟S016’:系統控制方法

圖1所繪示為本發明物件販售管理系統之示意圖圖2所繪示為本發明一種用於物件販售管理系統的物件販售管系統控制方法的一實施例之流程圖圖3所繪示為本發明一種用於物件販售管理系統的系統控制方法的另一實施例圖4所繪示為本發明一種用於物件販售管理系統的系統控制方法的又一實施例之系統流程圖圖5是圖4的系統控制方法再一實施例之系統流程圖

10:物件管理系統

1:使用者手持裝置

2:後台管理裝置

11:使用者端無線傳輸單元

12:資訊輸入單元

21:後台端無線傳輸單元

22:處理單元

3:資料庫

Claims

一種用於物件販售管理系統的系統控制方法，係供至少一使用者進行至少一物件進行搜尋並取得一供應商提供該物件，該物件管理系統包括一使用者手持裝置、一後台管理裝置及一資料庫，該使用者手持裝置包括一使用者端無線傳輸單元、一資訊輸入單元，該後台管理裝置包括一後台端無線傳輸單元及一處理單元資料庫，該使用者端無線傳輸單元係訊號連結至與該資訊輸入單元，該使用者端無線傳輸單元及該資訊輸入單元係相互訊號連結，該處理單元係訊號連結至該後台端無線傳輸單元及該資料庫，其中該系統控制方法包括下列步驟： a) 該些使用者透過各該使用者手持裝置的該資訊輸入單元輸入對應該物件的一物件資訊，並由該使用者端無線傳輸單元傳輸至該後台管理裝置； b) 該後台管理裝置的該處理單元依據該物件資訊進入該資料庫進行搜尋，並判斷是否還有新的該物件，如果沒有新的該物件，回傳一無新物件資訊至該使用者手持裝置，並詢問是否購買二手的該物件；及 c) 如果該處理單元判斷有庫存的該物件，回傳並詢問是否購買庫存的該物件，如果是購買，該處理單元進入結帳程序並完成結帳程序。
如請求項1所述的該系統控制方法，其中該步驟b)包括下列步驟： b1)如果是購買二手的該物件，導引該使用者進入一二手物件網站； b2)該二手物件網站判斷是否有二手的該物件，如果有二手的該物件，該處理單元傳回購買資訊，並結帳再通知該供應商出貨該物件，如果沒有二手的該物件，導引該使用者進入至一二手物件徵求網站，並等待二手的該物件的提供通知。
如請求項1所述的該系統控制方法，其中該物件係一可借閱物件，該可借閱物件係在一圖書館，該步驟c)包括一步驟c1)該購買係直接保留該圖書館的該可借閱物件。
如請求項3所述的該系統控制方法，其中該步驟c)包括一在該步驟c1)後的步驟c2)，如果該使用者不保留該圖書館的該可借閱物件，提供該供應商的聯繫資料至該使用者。
如請請求項3所述的該系統控制方法，其中該步驟c)包括在該步驟c1)後下列步驟： c2’)如果該使用者保留該圖書館的該可借閱物件，該後台管理裝置的該處理單元通知該使用者已具有該可借閱物件的擁有權，並可將該可借閱物件的一借閱識別物撕除； c3’)該供應商通知該圖書館的該可借閱物件已被買走，並另提供新的該可借閱物件至該圖書館；及 c4’)該圖書館更新一可借閱物件資訊待新的該可借閱物件送達，由該圖書館重新上架。
如請求項1所述的該系統控制方法，其中該步驟c)包括一步驟c1”) 結帳程序並完成結帳程序後，導引該使用者進入該供應商的供應鏈，由該供應商提供新的該物件至該使用者。
如請求項6所述的該系統控制方法，其中該步驟c)包括一步驟c2”)如果不購買，該後台管理裝置的該處理單元在一預定時間後再次詢問是否購買該物件，如果購買，則進行結帳程序並完成結帳程序，如果不購買，結束詢問。
如請求項1所述的該系統控制方法，其中該物件係一可借閱物件，該可借閱物件係在一圖書館，該系統控制方法更包括一在步驟c)後的步驟d)該供應商定期提供該圖書館一回饋金。
如請求項1所述的該系統控制方法，其中該物件係在一商店或一展示場所，該系統控制方法更包括一在步驟c)後的步驟d’)該供應商定期提供該商店或該展示場所一回饋金。