TW201812666A - 商業交流方法及其整合平台 - Google Patents

Abstract

本發明之商業交流方法係包含下列步驟：該伺服器內係建置有複數筆會員之會員資料，且該伺服器並提供一瀏覽介面可供瀏覽或查詢該些會員之會員資料；一會員作為引薦者並建立一引薦資訊，該引薦資訊至少包含一被引薦者的姓名以及一顧客之姓名及其連絡資料；其中，該被引薦者係為其中一會員；該伺服器將該引薦資訊傳送至該被引薦者所持之電子裝置，該被引薦者係依據該引薦資訊與該顧客進行一商業交流與否；以及該伺服器依據至少一價值評估參數對會員進行一價值評估；本發明不僅以口碑式行銷方式促成商業交流，且可提升引薦者的可信度及其價值評估，如此有助於引薦者在伺服器上進行相關的搜尋/瀏覽，進而提高媒合需求的可靠度。

Description

商業交流方法及其整合平台

本發明係有關於一種商業交流方法及其整合平台，尤指一種以口碑式行銷方式促成商業交流，且也可提升引薦者的可信度及其價值評估，進而提高媒合需求的可靠度之商業交流方法及其整合平台。

近年來，拜網路科技的日新月異，網際網路已經成為社會大眾進行資訊交流及訊息傳遞的最主要途徑，由於網路科技具有快速傳輸及無遠弗屆的特性，隨時都有可觀的資訊透過網際網路在世界各地進行交換及散布，一方面大幅提升了網路訊息的廣度，使用者無論在世界的任何一個角落，都可以立即發佈或取得不同地區的資訊，而另一方面也逐步降低訊息散佈的門檻和成本，使用者僅需要有透過網路媒介，即可在幾乎不耗費成本的情況下將訊息傳播到世界各地，基於上述的優點，各式網路平台因運而生。

承前所述，網路平台的優點在於資訊的即時性，傳送的廣度以及低散佈成本，無論是網路購物、網路媒合、抑或是網路社群等，只要能夠掌握網路效應的趨勢，即可有效地發揮網路的效益，幾乎沒有進入的門檻，因此非常適合新興的創業投資者，抑或是有意願開發新商業模式的經營者。

過去，業務人員在開發時，通常會在展售會場散發如廣告型錄之傳單，或是在人來人往的櫃檯上置放印刷精美的廣告型錄或名片，藉此增加促成商機的機會；但是，廣告型錄注重視覺上精美的設計，或僅能表現一些煽動性的廣告用語以吸引客戶，且僅能單向是發佈廣告型錄或名片，再者關於專業知識的交流與諮詢，還是得靠業務人員的辛勤服務；反觀，在產品愈發精密進步的現代，商務的促成更需大量知識與資訊的交流，否則會減低客戶的成交意願。然而，以業務人員四處奔波的方式，實在勞民且傷財，在舟車勞頓以及往返耗時的狀況下，一整個工作天下來所能完成的效果也相當有限。所以如何利用網路平台從過往單向主從式的資訊傳輸及廣告發布，發展至雙向互動式資訊交換及網路互動式行銷等概念所建置的群體式網路互動平台，特別是屬於網路媒合及網路交易等類型的網路平台，是目前網路經營業者，或網路系統開發者亟待解決的問題。

為解決此課題，本發明提供一種彙集不同行業的會員，以口碑式行銷方式促成商業交流，且也可提升引薦者的可信度及其價值評估，進而提高媒合需求可靠度的技術手段。

為達成上述之目的，本發明之商業交流方法係包含下列步驟：該伺服器內係建置有複數筆會員之會員資料，且該伺服器並提供一瀏覽介面可供瀏覽或查詢該些會員之會員資料；一會員作為引薦者並建立一引薦資訊，該引薦資訊至少包含一被引薦者的姓名以及一顧客之姓名及其連絡資料；其中，該被引薦者係為其中一會員；該伺服器將該引薦資訊傳送至該被引薦者所持之電子裝置，該被引薦者係依據該引薦資訊與該顧客進行一商業交流與否；以及該伺服器依據至少一價值評估參數對會員進行一價值評估；其中，該價值評估參數係至少關於各會員所建立之引薦資訊數量、接收讀取該引薦資訊之數量以及進行該商業交流與否。

本發明另提供一種商業交流整合平台，主要建置於一伺服器中並提供複數會員登入及瀏覽，該伺服器可供該會員經由一電子裝置登入進行操作，該伺服器至少包含：資料庫，係儲存有會員之會員資料，該會員資料至少包含會員姓名及其行業別；引薦登錄單元，供會員進行登錄並建立至少一引薦資訊，該引薦資訊至少包含一被引薦者的姓名以及一顧客之姓名及其連絡資料；其中，該被引薦者係為其中一會員；發送單元，係分別與該資料庫以及該引薦登錄單元連結，其接收上述之引薦資訊，將該被引薦者與資料庫之會員資料進行比對，而將該引薦資訊傳送給對應之被引薦者；以及評價單元，係與該引薦登錄單元連接，係依據至少一價值評估參數對會員進行一價值評估，而該價值評估亦包含於該會員資料。

本發明之商業交流方法另提供之整合平台，可彙集不同行業的會員，可線上進行商業媒合，縮短尋求商業引薦的時間，且以口碑式行銷方式促成商業交流，且也可提升引薦者的可信度及其價值評估，如此有助於引薦者在伺服器上進行相關的搜尋/瀏覽，進而提高媒合需求的可靠度。

依據上述技術特徵，所述被引薦者係依據該引薦資訊與該顧客進行一商業交流與否；而該價值評估參數係至少關於各會員所建立之引薦資訊數量、接收讀取該引薦資訊之數量以及進行商業交流與否。

依據上述技術特徵，所述伺服器進一步包含一回饋單元，該商業交流完成交易後，該被引薦者則利用該回饋單元建立一回饋資訊，該回饋資訊係包含建立該引薦資訊之會員姓名以及該商業交流所完成之一交易金額。

依據上述技術特徵，所述價值評估參數係關於該回饋資訊之交易金額。

依據上述技術特徵，所述伺服器提供一瀏覽介面可供瀏覽或查詢該些會員之會員資料，而該伺服器進一步包含一排序單元，該排序單元可將同一行業別之會員依據其價值評估之高低進行一排序，並可將該排序傳送至該瀏覽介面。

依據上述技術特徵，所述資料庫中會員之會員資料可依照該會員之設定進行分群管理。

依據上述技術特徵，所述伺服器可供至少一使用者經由一電子裝置登入進行操作，而該伺服器進一步包含：驗證單元，接收一使用者輸入身分資料並對其輸入之身分資料進行驗證查核，而該身分資料至少包含該使用者之姓名及其行業別；篩選單元，係分別與該驗證單元及該資料庫連接，依據該使用者其身分資料所包含之行業別，與該資料庫儲存之會員資料進行比對，以篩選出至少一與使用者行業別相同或近似之會員；認證單元，係與該篩選單元連接，可供上述至少一與使用者行業別相同或近似之會員對該使用者進行認證，以確定該使用者是否得以成為會員；媒合單元，係與該資料庫連接，係依據會員提供之一媒合條件與該資料庫儲存之會員資料進行媒合，藉以完成該會員間的社交人脈媒合。

依據上述技術特徵，所述伺服器進一步設有訊息發佈單元，供會員發佈至少一訊息或媒合條件，該訊息發佈單元係與該評價單元連結，依據會員所發布之訊息進行評價。

依據上述技術特徵，所述伺服器進一步設有辨識資訊產生單元，係與該媒合單元連接，可在會員間完成社交人脈媒合後，產生至少一辨識資訊，以供會員間依其辨識資訊進行身分之確認。

為利 貴審查員瞭解本創作之技術特徵、內容與優點及其所能達成之功效，茲將本創作配合附圖，並以實施例之表達形式詳細說明如下，而其中所使用之圖式，其主旨僅為示意及輔助說明書之用，未必為本創作實施後之真實比例與精準配置，故不應就所附之圖式的比例與配置關係解讀、侷限本創作於實際實施上的權利範圍，合先敘明。

本發明之商業交流方法係包含下列步驟：該伺服器內係建置有複數筆會員之會員資料，且該伺服器並提供一瀏覽介面可供瀏覽或查詢該些會員之會員資料；一會員作為引薦者並建立一引薦資訊，該引薦資訊至少包含一被引薦者的姓名以及一顧客之姓名及其連絡資料；其中，該被引薦者係為其中一會員；該伺服器將該引薦資訊傳送至該被引薦者所持之電子裝置，該被引薦者係依據該引薦資訊與該顧客進行一商業交流與否；以及該伺服器依據至少一價值評估參數對會員進行一價值評估；其中，該價值評估參數係至少關於各會員所建立之引薦資訊數量、接收讀取該引薦資訊之數量以及進行該商業交流與否。

本發明主要利用該商業方法中口碑式的行銷方式促成商業交流，且可提升引薦者的可信度及其價值評估，如此有助於引薦者在伺服器上進行相關的搜尋/瀏覽，進而提高媒合需求的可靠度。

請參閱第1圖所示為本發明中商業交流整合平台之架構示意圖，以及第2圖為本發明中商業交流整合平台之第一結構示意圖。首先，本發明之商業交流方整合平台主要建置於一伺服器1中，而該伺服器1可以設置於一電腦或行動裝置(例如筆記型電腦、手機或平板電腦等)，該伺服器1可供至少一使用者或會員經由一電子裝置2登入進行操作，該伺服器1至少包含：資料庫11、引薦登錄單元12、發送單元13以及評價單元14；其中：

資料庫11係儲存有會員之會員資料，該會員資料至少包含會員姓名及其行業別，亦可進一步包含會員希望合作或進行商業交流的對象。

引薦登錄單元12供會員進行登錄並建立至少一引薦資訊，該引薦資訊至少包含一被引薦者的姓名以及一顧客之姓名及其連絡資料；其中，該被引薦者係為其中一會員；而引薦登錄單元12可以為表單形式供會員輸入資料。

發送單元13係分別與該資料庫11以及該引薦登錄單元12連結，其接收上述之引薦資訊，將該被引薦者與資料庫11之會員資料進行比對，而將引薦資訊傳送給對應之被引薦者；當然，發送單元可利用電子郵件、簡訊或多媒體訊息等方式，將引薦資訊傳送給對應之被引薦者。

評價單元14係與該引薦登錄單元12連接，係依據至少一價值評估參數對會員進行一價值評估，而該價值評估亦包含於該會員資料。

整體使用時，會員可於平台瀏覽其他會員資料，並可依據會員資料將自己所信任的合作對象引薦介紹給其他會員；例如若其中一會員其行業別為會計師，其希望與公司財務人員、律師、銀行或證卷交易商合作或進行商業交流，而另一會員可作為引薦者將其所熟識的律師介紹給其中一會員(亦即被引薦者)，並利用伺服器之引薦登錄單元12建立一引薦資訊，而平台則將該引薦資訊藉由發送單元13傳送給被引薦者，引薦者亦可將律師的名片同時發送給被引薦者；而被引薦者則可依據該引薦資訊與該律師作為顧客進行一商業交流與否。當然，引薦者所引薦介紹之合作對象做為被引薦者之顧客，其可以具有會員資格或者可為非會員(若為非會員資格，可於資料庫內先建立個人資料)。

再者，資料庫中會員之會員資料可依照該會員之設定進行分群管理，例如依據地區將會員區分為不同群組，而顧客與引薦者可屬於相同群組或不同群組；其中，如第3圖所示，資料庫中可具有複數群組3，各群組3所屬之會員31可推派出一位會員作為管理者32，各群組可透過管理者32交換所屬人脈，亦即群組可透過管理者32得以引薦其他群組之會員作為顧客。

另外，伺服器進一步包含一回饋單元15，回饋單元15係與評價單元14連接，該商業交流完成交易後，被引薦者則利用該回饋單元15建立一回饋資訊，該回饋資訊係包含建立該引薦資訊之會員姓名以及該商業交流所完成之一交易金額；而回饋單元15可以為表單形式供會員輸入資料。

再者，評價單元14所依據之價值評估參數至少關於各會員所建立之引薦資訊數量、接收讀取引薦資訊之數量、進行商業交流與否以及該回饋資訊之交易金額。評價單元14依據上述之價值評估參數對會員進行價值評估；其中，若建立引薦資訊數量的數量多，接收讀取引薦資訊之數量多，以及回饋資訊之交易金額高可以得到較高的價值評估，其價值評估同樣紀錄於會員資料供其他會員瀏覽；另外，該伺服器進一步包含一排序單元(圖未示)，該排序單元可將同一行業別之會員依據其價值評估之高低進行一排序，並可將該排序傳送至該瀏覽介面供其他會員瀏覽。且當其他會員要搜尋特定行業別的會員作為顧客或合作對象時，可由瀏覽介面以特定行業作為關鍵字進行搜尋，此時資料庫會將符合關鍵字相同行業別的會員列出，而排序單元則依據其價值評估之高低進行一排序，供其他會員瀏覽；當然，若價值評估較高表示該會員對於基於其他會員的需求樂於建立引薦資訊的數量為高，且相對交易金額高，可提升該會員的可信度，讓其他會員更樂於與他合作進行商業交流。

本發明之伺服器1如第4圖所示進一步包含：驗證單元16、篩選單元17、認證單元18以及媒合單元19；其中：

驗證單元16接收使用者由其所持有之輸入裝置輸入身分資料，並對其輸入之身分資料進行驗證查核，而該身分資料至少包含該使用者之姓名及其行業別，當然亦可包含有通訊地址、電話、嗜好、照片等基本資料。或者可進一步包含有使用者執業證書(例如醫師、技師、律師執照、營利事業登記證或公司登記等)，該驗證單元16可針對上述身分資料或執業證書進行驗證其真偽。

篩選單元17，係分別與該驗證單元16及該資料庫11連接，依據該使用者其身分資料所包含之行業別，與該資料庫儲存之會員資料進行比對，以篩選出至少一與使用者行業別相同或近似之會員；其中近似行業別之篩選判斷，可以依照經濟部商業司所發布之「公司營業項目代碼」來判定，例如大類、中類或小類至少一相同者則判定為近似行業別，亦或者可依照「中華民國行業標準分類」進行篩選判斷。

認證單元18係與該篩選單元17連接，可供上述至少一與使用者行業別相同或近似之會員對該使用者進行認證，以確定該使用者是否得以成為會員。其中，該認證單元18可依不同行業別產出至少一認證表單供會員進行認證；亦或者，該認證單元可以執行會員與使用者間之一線上通訊，讓會員與使用者可由線上進行通訊進而完成認證。

媒合單元19係與該資料庫11連接，係依據會員提供之一媒合條件與該資料庫儲存之會員資料進行媒合，藉以完成該會員間的社交人脈媒合。

本發明之媒合平台使用時，使用者須先經過驗證及認證才得以成為會員，使用者可用輸入裝置(例如電腦或行動裝置)登入本發明媒合平台之伺服器，先輸入身分資料(至少包含姓名及其行業別)，由驗證單元16進行驗證，通過驗證後，篩選單元則依據其所輸入之身分資料，與該資料庫11儲存之會員資料進行比對，以篩選出至少一與使用者行業別相同或近似之會員，再由行業別與使用者相同或近似之會員透過認證單元進行認證，確定該使用者是否得以成為會員。本發明利用驗證單元及認證單元，可增加使用者之身分資料以及會員之會員資料等的真實性。

而本發明媒合平台最重要之作用在於，會員可利用媒合單元進行社交人脈媒合；其中，伺服器進一步設有訊息發佈單元(圖未示)，供會員發佈至少一訊息或媒合條件，當會員發佈一媒合條件時，媒合單元可依據該媒合條件與該資料庫儲存之會員資料進行媒合，可提供符合該媒合條件之其他會員，藉以完成該會員間的社交人脈媒合；當然，該媒合單元亦可依據各會員之評價給予排名而供會員選擇。而評價單元係提供會員之間進行評價，或者自動對會員給予評價；例如上述之訊息發佈單元係與該評價單元連結，依據會員所發布之訊息進行評價，例如會員藉由該訊息發佈單元發佈至少一訊息或活動，藉此評價單元則自動對該會員給予正評價。或者，其中一會員由該訊息發佈單元發佈至少一訊息，例如係針對特定問題尋求解答，當其他會員提供解答或協助時，發出訊息之會員亦可給予提供解答或協助之會員一正評價。當然，該訊息發佈單元可針對特定會員進行發送，例如其中一會員要針對另一會員詢問問題或發送訊息，訊息發佈單元可在特定時間內將該訊息傳送至指定會員。

另外，該伺服器進一步設有辨識資訊產生單元(圖未示)，係與該媒合單元連接，可在會員間完成社交人脈媒合後，產生至少一辨識資訊(例如QR CODE、二維條碼、RFID或NFC)，以供會員間依其辨識資訊進行身分之確認，例如在完成線上媒合的會員要面談時，兩會員可由其持有之輸入裝置下載辨識資訊產生單元所產生之辨識資訊，於會面時可做為雙方之身分確認，以確保安全。

更值得一提的是，本發明可彙集不同行業的會員，可線上進行商業媒合，縮短尋求商業引薦的時間，且以口碑式行銷方式促成商業交流，且也可提升引薦者的可信度及其價值評估，如此有助於引薦者在伺服器上進行相關的搜尋/瀏覽，進而提高媒合需求的可靠度；並進一步藉由驗證單元及認證單元之雙重確認，可增加使用者之身分資料以及會員之會員資料等的真實性，而媒合平台匯集了不同行業的會員，不僅可節省搜尋會員所需要的社交人脈，可確認人脈資源的正確性，更可達到自動媒合之效果，且進一步藉由評價單元，可以快速得知特定會員之價值評估高低，可縮短尋求商業引薦的時間。

綜上所述，本發明提供一較佳可行之商業交流方法及其整合平台，爰依法提呈發明專利之申請；本發明之技術內容及技術特點巳揭示如上，然而熟悉本項技術之人士仍可能基於本發明之揭示而作各種不背離本案發明精神之替換及修飾。因此，本發明之保護範圍應不限於實施例所揭示者，而應包括各種不背離本發明之替換及修飾，並為以下之申請專利範圍所涵蓋。

1‧‧‧伺服器

11‧‧‧資料庫

12‧‧‧引薦登錄單元

13‧‧‧發送單元

14‧‧‧評價單元

15‧‧‧回饋單元

16‧‧‧驗證單元

17‧‧‧篩選單元

18‧‧‧認證單元

19‧‧‧媒合單元

2‧‧‧電子裝置

3‧‧‧群組

31‧‧‧會員

32‧‧‧管理者

第1圖所示為本發明中商業交流整合平台之架構示意圖。 第2圖所示為本發明中商業交流整合平台之第一結構示意圖。 第3圖所示為本發明中會員分群管理之結構示意圖。 第4圖所示為本發明中商業交流整合平台之第二結構示意圖。

Claims (10)

1. 一種商業交流方法，用於至少一會員所持之電子裝置及一伺服器，該商業交流方法係包含下列步驟： 該伺服器內係建置有複數筆會員之會員資料，該會員資料至少包含會員姓名及其行業別，且該伺服器並提供一瀏覽介面可供瀏覽或查詢該些會員之會員資料； 一會員建立一引薦資訊，該引薦資訊至少包含一被引薦者的姓名以及一顧客之姓名及其連絡資料；其中，該被引薦者係為其中一會員； 該伺服器將該引薦資訊傳送至該被引薦者所持之電子裝置，以供該被引薦者讀取，該被引薦者係依據該引薦資訊與該顧客進行一商業交流與否；以及 該伺服器依據至少一價值評估參數對會員進行一價值評估；其中，該價值評估參數係至少關於各會員所建立之引薦資訊數量、接收讀取該引薦資訊之數量以及進行該商業交流與否。
2. 一種商業交流整合平台，主要建置於一伺服器中並提供複數會員登入及瀏覽，該伺服器可供該會員經由一電子裝置登入進行操作，該伺服器至少包含： 資料庫，係儲存有會員之會員資料，該會員資料至少包含會員姓名及其行業別； 引薦登錄單元，供會員進行登錄並建立至少一引薦資訊，該引薦資訊至少包含一被引薦者的姓名以及一顧客之姓名及其連絡資料；其中，該被引薦者係為其中一會員； 發送單元，係分別與該資料庫以及該引薦登錄單元連結，其接收上述之引薦資訊，將該被引薦者與資料庫之會員資料進行比對，而將該引薦資訊傳送給對應之被引薦者；以及 評價單元，係與該引薦登錄單元連接，係依據至少一價值評估參數對會員進行一價值評估，而該價值評估亦包含於該會員資料。
3. 如請求項2所述之商業交流整合平台，其中，該被引薦者係依據該引薦資訊與該顧客進行一商業交流與否；而該價值評估參數係至少關於各會員所建立之引薦資訊數量、接收讀取該引薦資訊之數量以及進行商業交流與否。
4. 如請求項3所述之商業交流整合平台，其中，該伺服器進一步包含一回饋單元，該商業交流完成交易後，該被引薦者則利用該回饋單元建立一回饋資訊，該回饋資訊係包含建立該引薦資訊之會員姓名以及該商業交流所完成之一交易金額。
5. 如請求項4所述之商業交流整合平台，其中，該價值評估參數係關於該回饋資訊之交易金額。
6. 如請求項2至5任一項所述之商業交流整合平台，其中，該伺服器提供一瀏覽介面可供瀏覽或查詢該些會員之會員資料，而該伺服器進一步包含一排序單元，該排序單元可將同一行業別之會員依據其價值評估之高低進行一排序，並可將該排序傳送至該瀏覽介面。
7. 如請求項2至5任一項所述之商業交流整合平台，其中，該資料庫中會員之會員資料可依照該會員之設定進行分群管理。
8. 如請求項2至5任一項所述之商業交流整合平台，其中，該伺服器可供至少一使用者經由一電子裝置登入進行操作，而該伺服器進一步包含： 驗證單元，接收一使用者輸入身分資料並對其輸入之身分資料進行驗證查核，而該身分資料至少包含該使用者之姓名及其行業別； 篩選單元，係分別與該驗證單元及該資料庫連接，依據該使用者其身分資料所包含之行業別，與該資料庫儲存之會員資料進行比對，以篩選出至少一與使用者行業別相同或近似之會員； 認證單元，係與該篩選單元連接，可供上述至少一與使用者行業別相同或近似之會員對該使用者進行認證，以確定該使用者是否得以成為會員； 媒合單元，係與該資料庫連接，係依據會員提供之一媒合條件與該資料庫儲存之會員資料進行媒合，藉以完成該會員間的社交人脈媒合。
9. 如請求項8所述之商業交流整合平台，其中，該伺服器進一步設有訊息發佈單元，供會員發佈至少一訊息或媒合條件，該訊息發佈單元係與該評價單元連結，依據會員所發布之訊息進行評價。
10. 如請求項8所述之商業交流整合平台，其中，該伺服器進一步設有辨識資訊產生單元，係與該媒合單元連接，可在會員間完成社交人脈媒合後，產生至少一辨識資訊，以供會員間依其辨識資訊進行身分之確認。 。