TW201535286A - 通路交易系統及其方法 - Google Patents

Abstract

一種通路交易系統及其方法，此通路交易系統係於實體服務端及消費者間，建立一認可憑證平台，消費者可藉由平台申請的個人帳號，至實體服務端進行商品購買交易，實體服務端透過個人帳號確認消費者身分及購買清單後，即可透過貨運系統將商品送交至消費者指定處(如：家中或是公司)，消費者於商品送達時，同時支付商品之款項來完成交易；如此實體服務端則不需儲備大批商品，消費者出門亦不需隨身攜帶大量現金，進而提升整體消費通路架構的便利性。

Description

通路交易系統及其方法

本發明係關於一種交易系統；特別關於一種實體通路之交易系統及其方法，可應用於各項實體商品的交易買賣，使實體服務端降低營運成本並同時減低消費者的金損風險。

自遠古來市場交易原則就遵循著自願、平等、公平、誠實信用的規則和秩序來規範著市場上買賣雙方的交易方式和交易行為，長久以來買方支付貨幣，賣方提出商品，雙方都達成交換後才算是完成交易，但在此種傳統交易的架構下，買方必須隨時攜帶著大額貨幣，因此金損風險極高。

在傳統交易架構的缺失下，塑膠貨幣(Plastic Money)時代逐漸崛起，人們已經習慣經由一種塑膠卡片來取代貨幣進行如信用額度、記帳、付帳、轉帳、商業交易等各種商品交易行為。而上塑膠貨幣可包含各種信用卡、金融卡、悠遊卡及交通卡等。

但是前述的塑膠貨幣在實質意義上仍等同於現金，在使用時仍有被盜刷的可能，且在丟失的時候仍有金損的風險，充其量僅能算使用便利卻不能算是完全保險，而且此種傳統交易架構中，除了買方須承擔金損風險外，賣方亦須長期儲備有大量商品庫存來準備與買方交易，間接提 高了倉儲及營運的成本。

有鑒於習知實體通路架構上的各項缺點，本發明提出一種通路交易系統及其方法，其目的在於讓實體服務端則不需儲備大量庫存商品來降低營運成本，此通路交易系統係於實體服務端及消費者間，建立一認可憑證平台，消費者可藉由平台申請的個人帳號，至實體服務端進行商品購買交易，實體服務端透過個人帳號確認消費者身分及購買清單後，即可透過貨運系統將商品送交至消費者指定處(如：家中或是公司)，消費者於商品送達時，同時支付商品之款項來完成交易，此另一目的則在於讓消費者出門則不需隨身攜帶現金來減少金損風險，進而提升整體消費通路架構的便利性。

1‧‧‧認可憑證平台

2‧‧‧實體服務端

3‧‧‧消費者

4‧‧‧供應商及貨運系統

5‧‧‧金流系統

11‧‧‧帳號載體

21‧‧‧商品

31‧‧‧收貨地址

101‧‧‧平台介面

102‧‧‧主控端

103‧‧‧資料庫

201‧‧‧實體服務端主機

第1圖係本發明通路交易系統之實施架構圖。

第2圖係本發明通路交易系統之認可憑證平台實施例圖。

第3圖係本發明通路交易方法之帳號載體生成流程圖。

第4圖係本發明通路交易方法之平台介面運作流程圖。

第5圖係本發明通路交易方法之帳號載體購物流程圖。

第6圖係本發明通路交易方法之實體服務端運作流程圖。

首先請參照第1圖，係本發明通路交易系統之實施架構圖；本發明通路交易系統，係於實體服務端2及消費者3間，建立一認可憑證平 台1，認可憑證平台1可儲存消費者3之資料，並針對每單一消費者3生成其個人帳號，並將帳號及消費者的相關資訊(如：個資、電話號碼等)記錄於帳號載體11之中，消費者3可持此帳號載體11至與認可憑證平台1連線的實體服務端2來選購商品，實體服務端2內各商品都設置有對應的商品憑證(如：條碼等)，選購的過程中，消費者3可直接拿取商品憑證到實體服務端2櫃台，由櫃台依據消費者3拿取的商品憑證生成一購物清單；或是直接運用此帳號載體11來紀錄欲購買的商品憑證，帳號載體11可將各商品細目直接生成購物清單，在消費者3購物結束並通過驗證後，實體服務端2則會接收此購物清單，並通知供應商及貨運系統4作出商品配送的準備。

從前述的系統架構中，消費者3從出門到購物完畢回家的整個過程中，都不需要攜帶任何的現金，所以沒有現金丟失或是卡片側錄盜刷的金損風險，所需要的僅有系統發給的帳號載體11，但此帳號載體11內也沒有現金及額度，所以萬一帳號載體11丟失時，即時被人拾獲或是被竊取，帳號載體11仍是無法當作現金來使用，所以對消費者3來說是沒有風險；當消費者3離開實體服務端2後，實體服務端2會將購物清單上的商品透過供應商及貨運系統4，配送到消費者3指定的收貨地址31(如：住家或公司等)，消費者3僅需等商品送達時再以現金或是透過各式的金流系統4支付商品款項給實體服務端2，即可達成交易。

當然也不是所有的商品都適合以配送的方式完成交易(例如：食物或是服務型態商品等)，所以從圖中亦可看出，消費者3可直接透過現金、小額支付或由電信業者從電信費用(手機話費)代扣的方式，直接在實體服務端2取得商品或服務來完成交易；而商品配送的程序亦可由認可憑證 平台1來負責聯繫供應商及貨運系統4，係以降低消費者3的金損風險為前提，形式則不受特定限制。

接下來請繼續參照第2圖，係本發明通路交易系統之認可憑證平台實施例圖；本發明通路交易系統之認可憑證平台1包含有平台介面101、主控端102及資料庫103，各實體服務端主機201可連接平台介面101，平台介面101用以收送購物清單，而主控端102則用於連接平台介面101，主控端102用以驗證使用帳號載體是否為消費者本人，資料庫103與主控端102連接，資料庫103中則儲存有消費者之資料及每一次的購物清單。

其中帳號載體可設計為一具有消費者相關資料的系統卡，此相關資料包含消費者部分的個資及帳號等相關資料，來防止消費者以外的他人使用此一系統卡；而此帳號載體內的帳號資料更可設置於行動通訊裝置之中，並利用流動應用程式(mobile application；APP)的形式來連接認可憑證平台的平台介面。

除了前述的系統架構之外，本發明通路交易系統更具有其交易流程，請繼續參照第3圖，係本發明通路交易方法之帳號載體生成流程圖；首先消費者首次使用本發明之通路交易系統進行購物前，必須先向認可憑證平台申請帳號載體，當認可憑證平台接受消費者申請憑證請求(步驟100)後，認可憑證平台會進一步要求消費者揭示個人相關資料以建檔，當認可憑證平台接受消費者相關資料並傳送驗證訊息(步驟110)，此一步驟則在於申請帳號載體時增加一個附加條件，例如：認可憑證平台要求消費者的帳號載體必須綁定一個行動通訊裝置門號，當消費者申請時輸入綁定的門號時，認可憑證平台則會傳遞驗證訊息到此門號，來驗證此門號是否為消 費者所有，如驗證完成則儲存消費者相關資料至資料庫(步驟120)建檔，並生成消費者帳號載體並交付給消費者(步驟130)。

到了前述第3圖的步驟完成時，消費者已持有帳號載體，接下來請繼續參照第4圖，係本發明通路交易方法之平台介面運作流程圖；首先認可憑證平台會連接各實體服務端主機(步驟200)，各實體服務端主機會呈現待命狀態，等待消費者選購商品，並辨識是否接收一購物請求(步驟210)，當實體服務端主機收到消費者或帳號載體發出的購物請求時，則會由認可憑證平台傳送身份驗證訊息(步驟220)到消費者的綁定門號上，此一步驟為對應步驟110的驗證機制，來比對消費者身分是否正確‘？(步驟230)，除了前述的步驟230的驗證之外，帳號載體亦可藉由內部儲存的消費者個資及帳號等資料來與消費者比對，以確認使用此帳號載體的為消費者本人，當驗正確為消費者本人無誤後，實體服務端主機會接受並儲存消費者購物清單(步驟240)，並傳送至認可憑證平台備份。

接下來就帳號載體購物流程作一詳細說明，請參照第5圖，係本發明通路交易方法之帳號載體購物流程圖；當消費者到實體服務端準備購物時，可先連接平台介面(步驟300)，此連接平台介面步驟可藉由消費者進入實體服務端時，對帳號載體產生的無線感應來達成，或是將帳號載體內的帳號資料更設置於一行動通訊裝置中，以流動應用程式(mobile application；APP)來連接平台介面，當消費者開始購物後可藉由帳號載體來紀錄購物清單(步驟310)，其紀錄的方式可用帳號載體對於商品條碼的感應，或是以行動通訊裝置對商品的拍攝或掃描條碼等方式達成，當消費者將欲購買的商品紀錄完成後，可連接平台介面或是實體服務端主機來傳送 購物清單及購物請求(步驟320)，此時帳號載體會判斷是否收獲身份驗證訊息？(步驟330)，如：驗證訊息為要求消費者輸入綁定之行動通訊裝置門號，輸入完成後平台介面會將驗證訊息傳到此行動通訊裝置中，當收到平台介面的驗證訊息後，消費者可依指示出示行動通訊裝置中的驗證訊息來完成身份驗證並選擇商品交易方式(步驟340)，來完成購物訂單的建立。

最後請參照第6圖，係本發明通路交易方法之實體服務端運作流程圖；當消費者結束購物要遞交購物清單時，實體服務端將連接平台介面及接收購物請求(步驟400)，並同時接收身份驗證並傳至平台介面(步驟410)，此時認可憑證平台會對消費者及帳號載體來作驗證，以確認使用帳號載體的是否為消費者本人，實體服務端則會等待認可憑證平台是否完成身份驗證？(步驟420)，如果驗證完成後實體服務端接收購物清單，並由購物清單上確認商品是否需要配送‘？(步驟430)，如須配送則同步確認配送的地址，然後通知貨運系統(或認可憑證平台)安排商品配送(步驟440)，並送交商品並完成交易(步驟450)；在前述的步驟430中，如果此商品不需配送，則由實體服務端對消費者直接交商品並完成交易(步驟450)。

藉由前述的系統架構及方法，可以創造出一種全新的通路交易架構，由於消費者在外行動的購物過程可完全經由帳號載體來達成，可免除攜帶現金及塑膠貨幣的金損風險，但帳號載體又不屬於貨幣且具有生物特徵的識別機制，所以即使遺失，金損風險亦有限；另實體服務端可以結合供應商或是貨運系統來配送商品給消費者，故在營業場所中僅需陳列展示品供消費者鑑賞，可大幅減少倉儲貨物的空間及數量，進而降低營運的成本，以期達到賣方降低成本，買方降低風險的雙贏格局。

雖然本發明以前述之較佳實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，且本發明在不違反同一發明精神下並不以實施例為限，如：將帳號載體更設置於行動通訊裝置中，以流動應用程式(mobile application；APP)來連接平台介面，讓消費者以帳號載體來紀錄購物清單的步驟中，其紀錄的方式除了對實體商品的拍攝來識別之外，更可進階的對平面圖像拍攝來識別後加入購物清單，也就是在沒有實體商品的情況下，消費者仍可從雜誌上拍攝瀏覽到的商品圖片來向實體服務端下單完成預購，或是以商品的名稱來作文字辨識，使用上非常的便捷；只要在不脫離本發明之精神和範圍內，當可作些許之更動與潤飾，因此本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

1‧‧‧認可憑證平台

2‧‧‧實體服務端

3‧‧‧消費者

4‧‧‧供應商及貨運系統

5‧‧‧金流系統

11‧‧‧帳號載體

21‧‧‧商品

31‧‧‧收貨地址

Claims (16)

1. 一種通路交易系統，該通路交易系統包括：一認可憑證平台，該認可憑證平台儲存有至少一消費者之資料及至少一實體服務端之資料；至少一帳號載體，該帳號載體由該認可憑證平台生成後交付給該消費者，該帳號載體內儲存有該消費者之資料；及至少一個實體服務端主機，該實體服務端主機與該認可憑證平台連線，該實體服務端主機用以紀錄至少一商品憑證並生成一購物清單，並用以驗證該消費者身份及該帳號載體，且於驗證完成時接收該購物清單。
2. 根據申請專利範圍第1項之通路交易系統，其中該購物清單更得以該帳號載體紀錄該商品憑證後直接生成，並由該帳號載體傳送給該實體服務端主機。
3. 根據申請專利範圍第1項之通路交易系統，其中該帳號載體內儲存有該消費者之資料，該消費者之資料更包含該消費者一個人帳號及一個人資料中任選組合之。
4. 根據申請專利範圍第1項之通路交易系統，其中該認可憑證平台更包含：一平台介面，該平台介面連接該實體服務端主機，該平台介面用以收送該購物清單；一主控端，該主控端用以連接該平台介面，該主控端用以驗證該消費者身份及該帳號載體；及一資料庫，該資料庫與該主控端連接，該資料庫用以儲存該消費者之資料及該購物清單。
5. 根據申請專利範圍第1項之通路交易系統，其中該實體服務端接收該購物清單時，更依該購物清單內容交付至少一商品予該消費者，並收取該商品之款項。
6. 根據申請專利範圍第1項之通路交易系統，其中該實體服務端接收該購物清單時，更於該購物清單內一指定地址處，交付該購物清單中至少一商品予該消費者，並收取該商品之款項。
7. 根據申請專利範圍第1項之通路交易系統，其中該帳號載體更設置於一行動通訊裝置之中。
8. 一種通路交易方法，該通路交易方法包括：由一認可憑證平台儲存至少一消費者之資料及至少一實體服務端之資料；由該認可憑證平台生成一帳號載體後交付給該消費者；該消費者持該帳號載體至該實體服務端購物時，由該消費者所選取之至少一商品憑證來生成一購物清單；及於該消費者完成購物時驗證該消費者及該帳號載體，並於驗證完成時由該實體服務端接收該購物清單。
9. 根據申請專利範圍第8項之通路交易方法，其中該實體服務端接收該購物清單後，更依該購物清單內容交付至少一商品予該消費者，並收取該商品之款項。
10. 根據申請專利範圍第8項之通路交易方法，其中該實體服務端接收該購物清單時，更將該購物清單中至少一商品送交於該購物清單內一指定地址處予該消費者，並收取該商品之款項。
11. 根據申請專利範圍第10項之通路交易方法，其中該商品之款項更透過一金流系統支付給該實體服務端。
12. 根據申請專利範圍第8項之通路交易方法，其中生成該購物清單步驟中，該購物清單更以該帳號載體直接生成。
13. 根據申請專利範圍第12項之通路交易方法，其中該帳號載體生成該購物清單步驟時，更對欲購買之商品以一實體拍攝、一平面圖像拍攝、一商品名稱文字辨識、一掃描商品憑證及一感應商品憑證方式中任選其一。
14. 根據申請專利範圍第8項之通路交易方法，其中該帳號載體更設置於一行動通訊裝置之中。
15. 根據申請專利範圍第14項之通路交易方法，其中該行動通訊裝置更以一流動應用程式(mobile application；APP)連接該認可 憑證平台。
16. 根據申請專利範圍第8項之通路交易方法，其中驗證該消費者及該帳號載體步驟更包含驗證該消費者一個人帳號或一個人資料中任選組合之。