TW201442482A - 語音留言系統及方法 - Google Patents

Abstract

一種語音留言系統及方法，包括：接收用戶透過輸入設備輸入的接收語音留言的電話號碼；接收用戶的語音留言並將所述語音留言利用語音編碼技術編碼成音頻文檔；按照預設時間間隔自動撥打接收語音留言的電話號碼；當所述電話號碼接通時，將所述電話號碼的撥打記錄歸零；將所述音頻文檔編碼為音頻通訊信號，並將該音頻通訊信號插入手持裝置中的語音通信通道；將所述音頻通訊信號作為手持裝置中的語音通信通道的輸入，傳送給接收語音留言的電話號碼。本發明不必經過語音信箱伺服器，就可以完成傳送語音的功能，比語音信箱服務更具有主動性。

Description

語音留言系統及方法

本發明涉及一種語音留言系統及方法。

當我們需要打電話通知某人時，如果對方暫時無法接聽，通常可以透過電信業者提供的語音信箱系統留言給對方。然而電信公司提供的語音信箱有以下缺點：（1）無法知道對方到底有沒有聽取留言；（2）對方聽取留言我們也沒得到通知；（3）留了留言之後無法刪除或取消。

鑒於以上內容，有必要提供語音留言系統及方法，其可以讓用戶知道自己的語音留言是否被全部成功傳送，而且不必經過語音信箱伺服器，就可以完成傳送語音的功能，比語音信箱服務更具有主動性。

一種語音留言系統，其包括：接收模組，用於接收用戶透過輸入設備輸入的接收語音留言的電話號碼；錄音編碼模組，用於接收用戶的語音留言並將所述語音留言利用語音編碼技術編碼成音頻文檔；自動撥號模組，用於按照預設時間間隔自動撥打接收語音留言的電話號碼；歸零模組，用於當所述電話號碼接通時，將所述電話號碼的撥打記錄歸零；插入模組，用於將所述音頻文檔編碼為音頻通訊信號，並將該音頻通訊信號插入手持裝置中的語音通信通道；傳送模組，用於將所述音頻通訊信號作為手持裝置中的語音通信通道的輸入，傳送給接收語音留言的電話號碼。

一種語音留言方法，該方法包括：接收步驟，接收用戶透過輸入設備輸入的接收語音留言的電話號碼；錄音編碼步驟，接收用戶的語音留言並將所述語音留言利用語音編碼技術編碼成音頻文檔；自動撥號步驟，按照預設時間間隔自動撥打接收語音留言的電話號碼；歸零步驟，當所述電話號碼接通時，將所述電話號碼的撥打記錄歸零；插入步驟，將所述音頻文檔編碼為音頻通訊信號，並將該音頻通訊信號插入手持裝置中的語音通信通道；傳送步驟，將所述音頻通訊信號作為手持裝置中的語音通信通道的輸入，傳送給接收語音留言的電話號碼。

相較於習知技術，所述語音留言系統及方法透過將用戶的錄音文檔編碼成音頻文檔，並將該音頻文檔編碼成音頻通訊信號，再將所述音頻通訊信號作為手持裝置中的語音通信通道的輸入，傳送給接收語音留言的電話號碼直至該電話號碼的用戶接收到全部的所述語音留言。而且不必經過語音信箱伺服器，就可以完成傳送語音的功能，比語音信箱服務更具有主動性。

2．．．手持裝置

21．．．輸入設備

22．．．顯示設備

20．．．語音留言系統

23．．．處理器

24．．．儲存器

1．．．通信裝置

200．．．接收模組

201．．．錄音編碼模組

202．．．自動撥號模組

203．．．判斷模組

204．．．歸零模組

205．．．插入模組

206．．．傳送模組

圖1是本發明語音留言系統的應用環境圖。

圖2是本發明語音留言系統的模組圖。

圖3是本發明語音留言方法的較佳實施例的流程圖。

如圖1所示，是本發明語音留言系統的應用環境圖。所述語音留言系統20運行於手持裝置2中，自動傳送使用手持裝置2的用戶的語音留言給使用通信裝置1的用戶，直至所述使用通信裝置1的用戶接聽所有的所述語音留言為止。該手持裝置2還包括輸入設備21、顯示設備22、處理器23及儲存器24。

所述通信裝置1及手持裝置2包括具有通信功能的移動電話、固定電話、手機、PDA（Personal Digital Assistant，個人數位助理）及平板電腦等。

所述儲存器24用於存儲所述語音留言系統20的程式碼和語音留言等資料。所述顯示設備22可以是液晶顯示螢幕、手機及平板電腦的觸摸屏等。所述輸入設備21用於輸入用戶設置的各種資料，例如，鍵盤、滑鼠及手機的按鍵等。所述顯示設備22用於顯示所述語音留言的進度以提示使用手持裝置2的用戶所述語音留言是否傳送成功。

如圖2所示，是本發明語音留言系統的模組圖。在本實施例中，所述語音留言系統20包括接收模組200、錄音編碼模組201、自動撥號模組202、判斷模組203、歸零模組204、插入模組205及傳送模組206。本發明所稱的模組是指一種能夠被處理器23所執行並且能夠完成固定功能的一系列電腦程式段，其存儲在儲存器24中。在本實施例中，關於各模組的功能將在圖3的流程圖中具體描述。

如圖3所示，是本發明語音留言方法的較佳實施例的流程圖。根據不同的需求，該流程圖中步驟的順序可以改變，某些步驟可以省略。

步驟S10，用戶透過手持裝置2的輸入設備21啟動語音留言軟體至語音留言用戶介面。

所述啟動的方式可以透過手持裝置的輸入介面、手持裝置的一個主選單的一個按鍵及手持裝置的某個實體按鍵來啟動語音留言軟體。

步驟S11，接收模組200接收用戶透過輸入設備21輸入的接收語音留言的電話號碼。

所述輸入的方式包括從手持裝置2的電話簿功能中選擇要撥打的對方電話號碼及透過手持裝置2的撥號功能直接輸入要撥打的電話號碼。

步驟S12，錄音編碼模組201接收用戶透過手持裝置2的錄音裝置所錄的語音留言，並利用語音編碼技術將所述語音留言編碼成音頻文檔，保存至儲存器24。

所述語音編碼技術包括可變速率多模式寬頻語音編碼（Adaptive Multi-Rate Wideband，VMR-WB）。所述VMR-WB是基於3GPP/UMTS/GSM 語音編碼標準，在速率12.65kbps下，已經有高品質的清晰語音，而且把語音留言編碼成的音頻文檔所佔空間也很小。

步驟S13，自動撥號模組202按照預設時間間隔（如1小時）自動撥打接收語音留言的電話號碼，直至接通通信裝置1為止。

步驟S14，判斷模組203根據撥號時響鈴次數（如5次）是否大於預設響鈴次數來判斷所述電話號碼是否接通。當撥號時響鈴次數大於預設響鈴次數，則該電話號碼沒有接通，執行步驟S13；當撥號時響鈴次數不大於預設響鈴次數，則認為該電話號碼接通，執行步驟S15。

步驟S15，歸零模組204將所述電話號碼的撥打記錄歸零。所述撥打記錄包括與該語音留言有關的撥打次數及每次撥打的時間。

步驟S16，插入模組205將所述音頻文檔利用所述語音編碼技術編碼為音頻通訊信號，並將該音頻通訊信號插入手持裝置2中的語音通信通道。

步驟S17，傳送模組206將所述音頻通訊信號作為手持裝置2中的語音通信通道的輸入，傳送給接收語音留言的電話號碼。

步驟S18，判斷模組203判斷所述音頻通訊信號是否全部傳送。當所述音頻通訊信號沒有全部傳送時，執行步驟S13；當所述音頻通訊信號全部傳送時，該流程結束。

當所述音頻通訊信號全部傳送時，所述語音留言系統還在顯示設備22上提示用戶是否刪除已經成功傳送的音頻文檔。

透過本發明，所述語音留言系統及方法透過將用戶的錄音文檔編碼成音頻文檔，並將該音頻文檔轉化為音頻通訊信號，將該音頻通訊信號作為手持裝置中的語音通信通道的輸入，傳送給接收語音留言的電話號碼直至該電話號碼的用戶接收到全部的所述語音留言。這樣就不必經過語音信箱伺服器，就可以完成傳送語音的功能，比語音信箱服務更具有主動性。本發明還可以用在語音自動廣播，可以把需要通知的電話號碼列出來，然後利用本發明逐一撥打與通知。

最後應說明的是，以上實施例僅用以說明本發明的技術方案而非限制，儘管參照較佳實施例對本發明進行了詳細說明，本領域的普通技術人員應當理解，可以對本發明的技術方案進行修改或等同替換，而不脫離本發明技術方案的精神和範圍。

20．．．語音留言系統

200．．．接收模組

201．．．錄音編碼模組

202．．．自動撥號模組

203．．．判斷模組

204．．．歸零模組

205．．．插入模組

206．．．傳送模組

Claims (10)

1. 一種語音留言系統，該系統包括：
   接收模組，用於接收用戶透過輸入設備輸入的接收語音留言的電話號碼；
   錄音編碼模組，用於接收用戶的語音留言並將所述語音留言利用語音編碼技術編碼成音頻文檔；
   自動撥號模組，用於按照預設時間間隔自動撥打接收語音留言的電話號碼；
   歸零模組，用於當所述電話號碼接通時，將所述電話號碼的撥打記錄歸零；
   插入模組，用於將所述音頻文檔編碼為音頻通訊信號，並將該音頻通訊信號插入手持裝置中的語音通信通道；
   傳送模組，用於將所述音頻通訊信號作為手持裝置中的語音通信通道的輸入，傳送給接收語音留言的電話號碼。
2. 根據申請專利範圍第1項之語音留言系統，該系統還包括判斷模組，用於判斷所述音頻通訊信號是否全部傳送；
   所述自動撥號模組，還用於當所述音頻通訊信號沒有全部傳送時，繼續撥打所述電話號碼直至所述錄音的音頻文檔全部被接收。
3. 根據申請專利範圍第2項之語音留言系統，所述判斷模組，還用於根據撥號時響鈴次數是否大於預設響鈴次數來判斷所述電話號碼是否接通；
   所述自動撥號模組，還用於當所述電話號碼沒有接通時，繼續撥打所述電話號碼直至電話被接通。
4. 根據申請專利範圍第1項之語音留言系統，所述語音編碼技術包括可變速率多模式寬頻語音編碼VMR-WB。
5. 根據申請專利範圍第1項之語音留言系統，當所述音頻通訊信號全部傳送時，在顯示設備上提示用戶是否刪除已經成功傳送的音頻文檔。
6. 一種語音留言方法，該方法包括：
   接收步驟，接收用戶透過輸入設備輸入的接收語音留言的電話號碼；
   錄音編碼步驟，接收用戶的語音留言並將所述語音留言利用語音編碼技術編碼成音頻文檔；
   自動撥號步驟，按照預設時間間隔自動撥打接收語音留言的電話號碼；
   歸零步驟，當所述電話號碼接通時，將所述電話號碼的撥打記錄歸零；
   插入步驟，將所述音頻文檔編碼為音頻通訊信號，並將該音頻通訊信號插入手持裝置中的語音通信通道；
   傳送步驟，將所述音頻通訊信號作為手持裝置中的語音通信通道的輸入，傳送給接收語音留言的電話號碼。
7. 根據申請專利範圍第6項之語音留言方法，該方法還包括判斷步驟一，判斷所述音頻通訊信號是否全部傳送；
   當所述音頻通訊信號沒有全部傳送時，返回自動撥號步驟。
8. 根據申請專利範圍第7項之語音留言方法，該方法還包括判斷步驟二，根據撥號時響鈴次數是否大於預設響鈴次數來判斷所述電話號碼是否接通；
   當所述電話號碼沒有接通時，返回自動撥號步驟。
9. 根據申請專利範圍第6項之語音留言方法，所述語音編碼技術包括可變速率多模式寬頻語音編碼VMR-WB。
10. 根據申請專利範圍第6項之語音留言方法，當所述音頻通訊信號全部傳送時，在顯示設備上提示用戶是否刪除已經成功傳送的音頻文檔。