TW200821959A - Electronic direct mail management and method thereof - Google Patents

Description

200821959 九、發明說明： 【發明所屬之技#ί領域】 本發明係關於一種電子廣告郵件(electric direct mail，EDM) 的商業方法，特別是指EDM的管理及提供方法。 【先前技術】 • 一廣告郵件，也就是通稱的DM(direct mail)，通常是印製 在、、、氏張上，然後藉郵寄或人投放在家門前的信箱中。隨著科技 進步，現有許多的DM都是藉由電子郵件(e_mail)的方式寄送 到消費者或買方的電腦中。 藉由網際網路傳送的DM稱為EDM，一般有二種模式， 其一疋將產品或服務顯示在一頁面上供消費者/買方觀看，消 冑者或貝對產απ或服務有購買意原頁時，可以直接與EDM上的 • Α司私絡。另一種方式是消費者/買方可以點選頁面上的選項 或圖塊’然後連結到特定公司的網站進行瀏覽，消費者或買對 產品或服務有講買意願時，可以直接與該網站上的公司洽談。 。無論是那-種EDM行銷模式，都是消費者或買方與提供 產⑽或服務的公司洽商，顯然這種£画行銷模式是一種被動 5的· ’彳爾果不會_。麟，提供產品或服務的 A司而§ ’無鍵立有效的行麵㈣及管理行觸象。 9 200821959 【發明内容】 由於先前技術所說明之腿為被動式行鎖且對行銷對象 不具有管理功能，因此本發明提供-種創新的麵行銷及管理 模式，藉此解決先前技術的間題。 本發明的㈣係在S供-種電子廣告郵件之管理及提供 方法，其包含建立具有國家及產業別之買方資料庫，然後根據 行銷需求，依國家及產業寄發麵。當買方開啟腦後，自動 回傳貝方的貧料並寫入資料庫及記錄於記錄播。藉由讀取資料 庫的買方IP及比對記錄檔，找出並分析買方所讀取之麵内 各及次數，據以形成有效的行銷資訊，並將此資訊提供給賣方 進行實體行銷或再次寄發EDM至特定買方。 如此，本發明提供一種主動行銷的模式，並且能夠積極管 理行銷資訊。 以上即依本發明所揭露的目的、功效及所採用的方法，舉 較佳實施例並配合圖式詳細說明。 【實施方式】 請參閱第1圖，本發明所揭示之EDM之管理及提供方法包 3以下程序：一建立資料庫10、一寄發含有EDM之電子郵件 12、一取得電子郵件回覆訊息14、一記錄瀏覽資訊16，以及 一分析與輸出18。 200821959 請參閱第1、2圖，建峨咖 料庫22及-買方資料庫24 貝方貝 料可以由矣太袒此4 U己錄資料庫26。買方資 料了以由貝方祕，妓由其絲狄集。其巾#方資料庫 22及買方資料庫24中的每 h方貝· 别㈣八葦貝枓至少包含所屬國家、產業 ΓΓ此外行銷單位可以將國家產業加以設定成 -乡數或相編魅且建立於另—相對的資料庫中。

寄發含有EDM的電子_2 銷需求及行銷對象後，以電子郵件形式針對買二 所携的貝方寄發_。實際實财式仰如下所述：首先取 Γ摘要發送至客戶（買方)端的職，然後再藉一程式取得 貝方貧，24中的f方資訊。將EDM與買讀料連結後傳 寄發到買方_腦(或伺服器）。在傳送EDM時，對應買方之 國豕、產業之參數或編號一併送出。 取得私子郵件吨訊息μ，係買方在㈣綱啟行銷單 位所寄發的電子郵件後，電子郵件内的—自動喊程式可以啤 叫另-遠端程式，例如以HTMC語法所撰寫的程式··々呢 STC^^ 』〇==XXXX’’>呼叫遠端程式Mail—Read.PliP並且代人變數值，由 Mail—Readphp知式取得變數值而將買家的π、編號、腿編 號、信件狀態、讀取曰期等等寫入前述的買家資料庫24及其 他記錄資辦26。其t，其他麟資料庫26包含-文字檔。 11 200821959 記錄瀏覽資訊16係買方點取信件中的連結後會自動開啟 瀏覽器，並且連結到賣方的網站或網頁。此時網頁内包含有一 程式可以呼叫另一遠端程式，用以將原來所記錄的信件狀態變 更為點閱狀態。以上所揭露之内含於網頁的程式，係可以是由 HTMC語法所撰寫的自動呼叫（回覆）程式，例如·· <img src=”http://imos.iportaLcom.twMail_Read.ph^

-ηο^χχχχ’、，·而遠端被被呼叫的程式則為：Mail_Read._ 〇 另外，貝方㈣覽網頁的資訊被回傳至賣方並被記錄在一資 枓庫的LOG _。前賴f料庫可以是賣讀料庫22或買方 貧料庫24或其他記錄資料庫26内。瀏覽網頁的資訊包含瀏覽 、’、罔頁的知間、那—侧頁、頁面於不同時段的被讀取次數，買 方的名稱及買方IP等等。 L〇G標可賴建置在行銷單位的錬肋或是賣方的飼 服器内。 刀析與輪出18係讀取買方轉庫巾的f方Ip並與祠服哭 中的記錄触對，配合断方式分析胃方最有興趣的產品^ 及決定出後買方的資則f解位可轉這鍊謂作成適 當的報表提供給賣方，#方則可對報表上的有效買方進行 行銷，或是再次寄發EDM。 、 以上所揭示之的方法可以主動找出買方且主動進行行 銷，故與-般只.是提供觀的被购銷方式不同。藉過本發明 12 200821959 主動行銷及管理買方的方式，可以使行銷效果提昇。 以上乃本發明之較佳實施例以及設計圖式，惟較佳實施例 以及設計圖式僅是舉例說明，並非用於限制本發明技藝之權 耗圍，凡以均等之技藝手段、或為下述「中請專利範園」内二 所涵蓋之_範_實齡，柄獅本發狀範知= 人之權利範圍。 ^ 【圖式簡單說明】 第1圖係本發明之流财塊圖—。 第2圖係本發明之流程方塊圖二。 【主要元件符號說明】 10建立資料庫 12寄發含有職的電子郵件 14取得電子郵件回覆訊息 16記錄瀏覽資訊 18分析與輪出 22賣方資料庫 24買方資料庫 26其他記錄資料庫

Claims (1)

1. 200821959 十、申請專利範圍： 卜一種電子廣告郵件(electrical direct mail，EDM)之 管理及提供方法，其包含有： 建立資料庫包括一賣方資料庫及一買子資料庫，各資料庫 中的每一筆資料皆至少包含所屬國家、產業別及公司名稱，且 每一筆資料皆配予一參數； 根據買方資料庫以電子郵件形式寄發EDM至特定買方，其 中每一 EDM包含一自動回覆程式； 每封EDM被打開時，該自動回覆程式呼叫一遠端程式，並 藉該遠端程式取得買方回覆訊息且立即記錄； 買方點取EDM中的連結後自動開啟瀏覽器並連結至另一飼 服主機進行產品網頁的瀏覽，以及建立於網頁中的一自動回覆 程式會呼叫該遠端程式而將信件狀態改成點閱； 5己錄買方劉覽網頁的時間、潜]覽的頁面、瀏覽次數及買方 貧訊’並藉一分析程式根據以上記錄進行買方比對； 輪出比對結果包含買方國家、產業別、買方資料、澍覽時 間、瀏覽頁面及瀏覽次數。 2·如申請專利範圍第1項所述電子廣告郵件之管理及提供 方法，其中建立於EDM中的自動回覆程式及建立於網頁中的自 動回覆程式皆為由HTML語法撰寫。 3·如申凊專利範圍第1項所述電子廣告郵件之管理及提供 14 200821959 方法，其中買方開啟EDM所產生的買方回覆訊息包含買方IP、 買方ID及信件狀態，並且分別被記錄於買方子資料庫、EDM資 料庫及文字檔。

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