TR201908079A2 - Müşteri̇ şi̇kâyetleri̇ni̇n kayit altina alinarak çözümlenmesi̇ i̇çi̇n aksi̇yonlarin alindiği bi̇r si̇stem - Google Patents

Müşteri̇ şi̇kâyetleri̇ni̇n kayit altina alinarak çözümlenmesi̇ i̇çi̇n aksi̇yonlarin alindiği bi̇r si̇stem Download PDF

Info

Publication number
TR201908079A2
TR201908079A2 TR2019/08079A TR201908079A TR201908079A2 TR 201908079 A2 TR201908079 A2 TR 201908079A2 TR 2019/08079 A TR2019/08079 A TR 2019/08079A TR 201908079 A TR201908079 A TR 201908079A TR 201908079 A2 TR201908079 A2 TR 201908079A2
Authority
TR
Turkey
Prior art keywords
resolved
actions
recorded
customer complaints
complaints
Prior art date
Application number
TR2019/08079A
Other languages
English (en)
Inventor
İşkan Özge
Original Assignee
Turkcell Teknoloji Arastirma Ve Gelistirme Anonim Sirketi
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Turkcell Teknoloji Arastirma Ve Gelistirme Anonim Sirketi filed Critical Turkcell Teknoloji Arastirma Ve Gelistirme Anonim Sirketi
Priority to TR2019/08079A priority Critical patent/TR201908079A2/tr
Publication of TR201908079A2 publication Critical patent/TR201908079A2/tr

Links

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

Bu buluş, müşterilerden gelen şikâyetlerin şikayet kaydına dönüştüğü ve şikayet kayıtlarının çözümlenmesi için şikayetlerin kategorilere ayrıldıktan sonra gerekli ekiplere iletildiği bir sistem ile ilgilidir.
TR2019/08079A 2019-05-28 2019-05-28 Müşteri̇ şi̇kâyetleri̇ni̇n kayit altina alinarak çözümlenmesi̇ i̇çi̇n aksi̇yonlarin alindiği bi̇r si̇stem TR201908079A2 (tr)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
TR2019/08079A TR201908079A2 (tr) 2019-05-28 2019-05-28 Müşteri̇ şi̇kâyetleri̇ni̇n kayit altina alinarak çözümlenmesi̇ i̇çi̇n aksi̇yonlarin alindiği bi̇r si̇stem

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
TR2019/08079A TR201908079A2 (tr) 2019-05-28 2019-05-28 Müşteri̇ şi̇kâyetleri̇ni̇n kayit altina alinarak çözümlenmesi̇ i̇çi̇n aksi̇yonlarin alindiği bi̇r si̇stem

Publications (1)

Publication Number Publication Date
TR201908079A2 true TR201908079A2 (tr) 2019-06-21

Family

ID=67952381

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
TR2019/08079A TR201908079A2 (tr) 2019-05-28 2019-05-28 Müşteri̇ şi̇kâyetleri̇ni̇n kayit altina alinarak çözümlenmesi̇ i̇çi̇n aksi̇yonlarin alindiği bi̇r si̇stem

Country Status (1)

Country Link
TR (1) TR201908079A2 (tr)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CL2020000595S1 (es) Estuche de auriculares.
BR112019009904A2 (pt) conversor de sinal de tgfss
CL2019001554S1 (es) Automóvil.
TR201902494T4 (tr) Pirrolobenzodiazepinler ve onların konjugatları.
CL2021003580A1 (es) Compuestos que comprenden un ligando de proteína de activación de fibroblastos y su uso
BR112021016947A2 (pt) Anticorpos que reconhecem tau
CL2019002232S1 (es) Automóvil.
CL2021000383S1 (es) Parlante.
CL2020000174S1 (es) Automóvil.
TR201908079A2 (tr) Müşteri̇ şi̇kâyetleri̇ni̇n kayit altina alinarak çözümlenmesi̇ i̇çi̇n aksi̇yonlarin alindiği bi̇r si̇stem
CL2020000224S1 (es) Automóvil.
TR201722875A2 (tr) Gürültü engelleyi̇ci̇ eeg kayit başliği
TR202020516A2 (tr) Müşteri̇ şi̇kayetleri̇ni̇n nedenleri̇ni̇n tahmi̇nlenmesi̇ni̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR201819367A2 (tr) Ara katman uygulamalarinin testi̇ni̇n yapilmasini sağlayan bi̇r si̇stem
TR201818131A2 (tr) Loglama si̇stemi̇ ve yöntemi̇
TR201620227A2 (tr) Bi̇r entegrasyon si̇stemi̇
TR201807839A2 (tr) Mobi̇l macera parki ve modüler konstrüksi̇yonu
TR201721678A2 (tr) Crm ve çağri merkezi̇ santrali̇ arasinda entegrasyon sağlayan bi̇r si̇stem
TR201900698A2 (tr) Bi̇r müşteri̇ uygunluğu tespi̇t si̇stemi̇
TR201817005A2 (tr) Tari̇hi̇ olaylarin sanal ortamda sunulmasini sağlayan bi̇r si̇stem
TR201820836A2 (tr) Si̇ber savunma merkezleri̇nde vaka bi̇ldi̇ri̇mi̇ sağlayan bi̇r si̇stem
TR201721481T3 (tr) Temi̇zli̇k maddesi̇ çekmecesi̇ i̇çeren bi̇r yikayici
TR201908347U5 (tr) Yatay ti̇p buzdolabi monoblok soğutucu
TR201817868A2 (tr) Bi̇r kullanim kaydi üretme si̇stemi̇
TR201821104A2 (tr) Bi̇r hata çözme si̇stemi̇