SE528608C2 - System och metod för konferenssamtal - Google Patents

Description

25 30 35 tillhandahålla värdehöjande funktioner till deltagare i en telefonkonferens.

Föreliggande uppfinningen överkommer ovanstående nackdel bland andra genom ett telefonkonferenssystem och ett förfarande i ett telefonkonferenssystem enligt de självständiga patentkraven.

Medelst det uppfinningsenliga systemet och förfarandet kan alla konferensdeltagare, dvs. även de som inte själva etablerar en mediaförbindelse till konferenstjänsten utan bara utnyttjar en förbindelse som någon annan gjort, registrera sin närvaro i telefonkonferensen. Därmed kan värdehöjande funktioner erbjudas där kunskap om samtliga deltagare är av betydelse.

Enligt en utföringsform innefattar telefonkonferenssystemet enligt uppfinningen ett antal deltagare med konferens~ utrustning, en konferenstjänstanordning för hantering av telefonkonferenser. Konferenstjänstanordningen innefattar ett konferensorgan med en första serverfunktion för hantering av registrering av deltagare som är uppkopplade via sina deltagarspecifika konferensutrustningar. Telefon- konferenssystemet innefattar vidare ett lagringsorgan som är kommunicerbart förbundet med nämnda konferensorgan, varvid nämnda lagringsorgan är anordnat att lagra information om de deltagare som deltar i en pågående telefonkonferens. Telefonkonferenssystemet innefattar vidare ett registreringsorgan med en andra serverfunktion anordnad för registrering av en icke-uppkopplad deltagare.

Telefonkonferenssystemet enligt uppfinningen är utformad så att tjänsten registrerar vilka individer som just nu deltar -i en pågående konferens. Exempel på värdehöjande funktioner som kan erbjudas med ett system enligt uppfinningen är: 10 15 20 25 30 35 528 608 - Funktionen att mötesdeltagarna kan få se en lista över vilka andra deltagare som just nu deltar i telefon~ konferensen; ~ Funktionen att mötesdeltagarna ges möjlighet att få se de andra mötesdeltagarnas personliga elektroniska visitkort och foto; och - Funktionen att mötesdeltagarna ges möjlighet att under telefonkonferensen skicka e-post eller direktmeddelanden till andra mötesdeltagare genom t ex ett enkelt klick på ett namn i listan över mötesdeltagare.

Dessa funktioner/tjänster kan baseras pà samma teknologi som utnyttjas i befintliga ”messenger-tjänster", såsom ICQ och MSN Messenger, varför dessa inte beskrivs i mer detalj.

KORT BESKRIVNING AV RITNINGARNA Uppfinningen kommer att beskrivas närmare i det följande under hänvisning till bifogade ritningar, i vilka: Figs 1 visar en första utföringsform av det uppfinningsenliga telefonkonferenssystemet; Fig. 2 visar en andra utföringsform av det uppfinningsenliga telefonkonferenssystemet; Fig. 3 visar en tredje utföringsform av det uppfinningsenliga telefonkonferenssystemet; Fig. 4 visar en fjärde utföringsform av det uppfinningsenliga telefonkonferenssystemet; och Fig. 5 visar en femte utföringsform av det uppfinningsenliga telefonkonferenssystemet; BESKRIVNING Av FÖREDRAGNA UTFöRINGsFoRMER Föreliggande uppfinning kommer nu att beskrivas i mer detalj med hänvisning till figurerna. I figurerna 1~5 är samma eller liknande delar eller komponenter betecknade med samma hänvisningsbeteckningar. 10 15 20 25 30 as 528 608 I beskrivningen kommer uttrycket ”uppkopplad deltagare" att användas för en deltagare i en telefonkonferens som själv etablerat en mediaförbindelse och uttrycket ”icke- uppkopplad deltagare” för en deltagare som inte själv etablerat en mediaförbindelse utan utnyttjar en media- förbindelse som en uppkopplad deltagare gjort.

Telefonkonferenssystemet 1 enligt uppfinningen innefattar 30a, telefonkonferens. Till exempel kan en första deltagare 10a ett antal deltagare 10a, 20a, 40 vilka deltar i en delta via en mobiltelefon l0b, en andra deltagare 20a via en dator 20b, och en tredje deltagare 30a via en stationär telefon 30b. En fjärde deltagare 40 kan delta som åhörare hos någon av de övriga deltagarna 10a, 20a, 30a.

Telefonkonferenssystemet 1 innefattar vidare en konferens- tjänstanordning 100 för hantering av telefonkonferenser.

Konferenstjänstanordningen 100 innefattar ett wkonferensorgan 102 med en första serverfunktion 104 för hantering av registrering av deltagare l0a, 20a, 30a. En deltagare 10a, 20a, 30a registrerar sig medelst sin konferensutrustning 10b, 20b, 30b, vilken är kommunicerbart förbunden med konferensorganet 102. Konferensorganet 102 är kommunicerbart förbundet med ett lagringsorgan 106 innefattat i konferenstjänstanordningen 100.

Lagringsorganet 106 är anordnat att lagra information om de uppkopplade deltagare 10a, 20a, 30a som för närvarande deltar i en pågående telefonkonferens.

Konferensorganet 102 innefattar således mekanismer, dvs komponenter och funktioner, för att registrera uppkopplade deltagare och för att spara information om dessa deltagare på konferenstjänstens lagringsplats 106.

Några specifika protokoll med vilka en deltagare 10 15 20 25 30 35 528 608 kommunicerar med konferensorganet 102, dvs med vilka en deltagare t ex kan logga in eller registrera sig, beskrivs inte här i närmare detalj eftersom sådana funktioner kan implementeras med en mängd olika, väl standardiserade eller helt proprietära, protokoll. Några exempel på mekanismer med vars hjälp inloggning / registrering kan ske kan dock framhållas, t ex via en hemsida pá Internet, via ett elektroniskt meddelande, såsom e-post, sms (Eng. short message service), mms (Eng, multimedia messaging service), direktmeddelande, etc. Inloggning / registrering kan också göras via en terminalklientapplikation som kommunicerar med konferenstjänstanordnings registreringsfunktion eller konferensorgan.

Figur 1 visar en första utföringsform av det uppfinningsenliga systemet 1 i vilket konferenstjänst- anordningen 100 innefattar ett registreringsorgan 108 med en andra serverfunktion 110 för registrering av en icke- uppkopplad deltagare 40.

Konferenstjänstanordningen 100 innefattar funktioner som möjliggör att även mötesdeltagare som inte själva skapar en uppkoppling mot konferenstjänsten kan registrera sin närvaro hos konferenstjänsten. Denna registrering eller inloggning kan exempelvis göras via sms (Eng. short message service), elektronisk post, telefonsamtal, webbsida eller via en speciell klientapplikation i mötesdeltagarens konferensutrustning. Denna typ av registrering kan sedan tas bort automatiskt då alla uppkopplingar mot konferens- tjänsten har kopplats ner.

I figur 1 är registreringsorgan 108 innefattat i konferens¿ tjänstanordningen 100, men det skall förstås att registreringsorganet kan vara anordnat på något annat lämpligt sätt. Exempelvis kan registreringsorganet vara 10 15 20 25 30 35 528 608 integrerat med konferensorganets registreringsmekanism för Vuppkopplade deltagare.

Registreringsorganet 108 är kommunicerbart förbundet med lagringsorganet 106 varvid information om icke-uppkopplade deltagare kan sparas på konferenstjänstens lagringsplats ice. i Figur 2 visar en andra utföringsform av det uppfinningsenliga systemet 1 i vilket konferenstjänst- anordningen 100 vidare innefattar ett konferenstjänstorgan 102 med en tredje serverfunktion 105 för registrering av en lokal medelst en i lokalen befintlig konferensutrustning 50. Vilken konferensutrustning är anordna att kommunicera med nämnda tredje serverfunktion 105.

Således kan även deltagare som inte kopplar upp en media- förbindelse till konferenstjänsten ändå registrera sin till är direkt knuten närvaro- En förbindelse kan kopplas upp konferenstjänsten utan att förbindelsen till en enskild användare. Ett tillâmpningsfall är t ex då man vill koppla en konferensutrustning 50, såsom en A/V- utrustning, i en möteslokal eller i ett konferensrum till telekonferenstjänsten 100 och sedan låta deltagarna i rummet registrera sig individuellt hos konferenstjänsten. I en sådan utföringsform kan de konferenstjänster som registrerar vilka personer som deltar i konferensen förses med en funktion som även möjliggör uppkoppling från en konferensutrustning 50 som inte är knuten till en specifik mötesdeltagare. Konferensutrustningen 50 knyts istället till en specifik möteslokal/konferensrum.

Figur 3 visar en tredje utföringsform av det uppfinningsenliga systemet 1 innefattande en terminalbaserad klientapplikation 55 i nämnda telefon- 10 15 20 25 30 35 528 608 konferensutrustning 50. Telefonkonferensutrustningen 50 ä kommunicerbart förbunden med den tredje serverfunktionen 105, vilken är innefattad i konferenstjänstorganet 102.

Klientapplikationen 55 är anordnad att etablera en lokal- specifik uppkoppling till en telefonkonferens.

Den terminalbaserade klientapplikationen är således anordnad att etablera en lokalspecifik, inte individspecifik, uppkoppling till en telekonferenstjänst som utformats för att registrera samtliga mötesdeltagare såsom beskrivits ovan. Detta skall särskiljas från den klientapplikation som etablerar en individspecifik uppkoppling till konferenstjänsten.

Figur 4 visar en fjärde utföringsform av det uppfinningsenliga systemet. Denna utföringsform innefattar en modifierad andra serverfunktion 110' möjliggöra en referens från en icke-uppkopplad deltagare 40 till en uppkopplad deltagare 10a, 20a, 30a eller till en konferensutrustning 50 i en uppkopplad möteslokal/konferensrum. Vidare innehåller nämnda lagrings- organ 106 information om nämnda referenser mellan icke- uppkopplade deltagare 40 och uppkopplade deltagare 10a, 20a, 30a eller möteslokaler.

Det finns ett värde i att kunna förmedla information om vilka mötesdeltagare som befinner sig på samma plats, varför uppfinningen även innefattar att komplettera konferenstjänsten med en funktion som ger mötesdeltagare som inte själva kopplar upp sig mot konferenstjänsten utan bara registrerar sin närvaro, t ex via sms, möjlighet att referera antingen till den möteslokal eller det konferens- rum som han eller hon befinner sig i och från vilket uppkopplingen till tjänsten har skapats eller till den mötesdeltagare 10a, 20a, 30a som låter andra mötesdeltagare som är anordnad att' 10 15 20 25 30 3st 528 608 40 i rummet samutnyttja dennes terminal 10b, 20b, 30b.

Samutnyttjning kan t ex realiseras genom att ansluta en dataprojektor och/eller ett externt ljudsystem till terminalen lOb, 20b, 30b.

Figur 5 visar en femte utföringsform av det uppfinningsenliga systemet 1 innefattande ett förmedlingsorgan 112 för förmedling av ett direktmeddelande 20a, 30a, 40. Nämnda förmedlingsorgan 112 är kommunicerbart förbundet med nämnda 116 till en konferensdeltagare 10a, lagringsorgan 106 och med nämnda konferensdeltagare eller konferensutrustning.

Nämnda förmedlingsorgan 112 kan innefatta en blockerings- funktion 114 för blockering av personliga direktmeddelanden till en samutnyttjad konferensutrustning 60b. Alternativt kan en samutnyttjad konferensutrustning 60b innefatta en blockeringsfunktion 65 för blockering av personliga direkt- meddelanden till nämnda samutnyttjade konferensutrustning 60b.

Man bör notera skillnaden mellan media riktad till alla mötesdeltagare, som exempelvis kan presenteras via A/V- utrustning i ett mötesrum, samt media riktad till en enskild användare, som i alla situationer bör skickas direkt till användarens privata terminal. Då en mötesdeltagare låter andra samutnyttja dennes konferensutrustning finns risk att andra mötesdeltagare får del av information som enbart var avsedd för ägaren.

Föreliggande uppfinning innefattar därför en blockeringsfunktion enligt ovan som kan undertrycka visning av media riktad till en enskild användare vid de tillfällen då andra mötesdeltagare samutnyttjar dennes konferens- utrustning. Konferenstjänsten kan avgöra om en konferens- utrustning är samutnyttjad antingen genom att andra mötes- 10 15 20 25 528 608 deltagare refererat till denna konferensutrustning t ex vid registrering hos konferenstjänsten eller genom att ägaren till konferensutrustningen själv markerar att utrustningen samutnyttjas.

Undertryckningen kan antigen göras av en funktion i den mottagande, samutnyttjade konferensutrustningen eller av en funktion i en meddelandeförmedlande tjänst som samverkar med konferenstjänsten.

Nämnda konferensutrustning 50 och nämnda samutnyttjande konferensutrustning 60b kan t ex utgöras av en datorterminal.

I beskrivningen ovan uppfinningen beskrivits med hänvisning till telefonkonferens och det skall förstås att alla typer av media, t ex audio, video, text och applikationsdelning, som elektroniskt överförs mellan konferensdeltagare som _,inte befinner sig pà samma geografiska plats inbegrips i uttrycket telefonkonferens.

Uppfinningen har ovan beskrivits med hjälp av exemplifierande utföringsformer. Det skall dock förstås att uppfinningen kan modifieras och utföringsformer kombineras utan att falla utanför ramen för uppfinningen som endast är begränsad av bifogade patentkrav.

Claims (16)

10 15 20 25 30 35 528 608 10 PATENTKRAV

1.Konferenssystem (1) innefattande ett antal deltagare (l0a, 20a, 30a)med konferensutrustning (10b, 20b, 30b, , 50),en konferenstjânstanordning (100) för hantering av konferenser, nämnda konferenstjänstanordning (100) innefattar ett konferensorgan (102) med en första server- funktion (104) för hantering av registrering av deltagare (10a, 20a, 30a) uppkopplade via konferensutrustning (10b, 20b, 30b), nämnda konferenssystem (1) innefattar vidare ett lagringsorgan (106) kommunicerbart förbundet med nämnda konferensorgan (102), varvid nämnda lagringsorgan (106) är anordnat att lagra information om de deltagare (10a, 20a, 30a) som deltar i en pågående konferens, kånnetecknat av ett registreringsorgan (108) innefattande en andra server- funktion (110, 110') anordnad för registrering av en icke- uppkopplad deltagare (40) som samutnyttjar någon av nämnda konferensutrustningar (10b, 20b, 30b).

2. Telefonkonferenssystem (1) enligt krav 1, kånnetecknat av att nämnda serverfunktion (110, 110') är anordnad så att nämnda icke-uppkopplade deltagare (40) kan registrera sig som en icke-uppkopplade konferensdeltagare via sms, e-post, telefonsamtal, webbsida eller via en speciell klient- applikation i en uppkopplad deltagares (10a, 20a, 30a) konferensutrustning (10b, 20b, 30b).

3. Kbnferenssystem (1) enligt krav l eller 2, kännetecknat av en tredje serverfunktion (105) anordnad för registrering av en möteslokal som konferensdeltagare via en konferensutrustning (50) anordnad i nämnda möteslokal.

4. Konferenssystem (1) enligt krav 3, kånnetecknat av att en terminalbaserad klientapplikation i nämnda konferensutrustning (50) är anordnad att etablera en lokal- 10 15 20 25 30 35 528 608 ll specifik uppkoppling till nämnda konferensanordning (100).

5. Konferenssystem (1) enligt något av föregående krav, kännetecknat av att nämnda andra serverfunktion (110') är anordnad att möjliggöra en referens från en icke-uppkopplad deltagare (40) till en uppkopplad deltagare (10a, 20a, 30a) eller till en uppkopplad möteslokal, och av att nämnda lagringsorgan (106) innehåller information om nämnda referenser mellan icke-uppkopplade deltagare (40) och uppkopplade deltagare (10a, 20a, 30a) eller möteslokaler.

6. Konferenssystem (1) enligt något av föregående krav, kännetecknat av ett förmedlingsorgan (112) för förmedling av ett direktmeddelande (116) till en konferensdeltagare (10a, 20a, 30a, 40), varvid nämnda förmedlingsorgan (112) är kommunicerbart förbundet med nämnda lagringsorgan (106).

7. Konferenssystem (1) enligt krav 6, kännetecknat av att nämnda förmedlingsorgan (112) innefattar en blockerings- funktion (114) anordnade att blockera personliga direkt- meddelanden till en samutnyttjad konferensutrustning (60b).

8. Konferenssystem (1) enligt krav 6, kännetecknat av att en samutnyttjad konferensutrustning (60b) innefattar en blockeringsfunktion (65) för blockering av personliga direktmeddelanden till nämnda samutnyttjade konferensutrustning (60b).

9. Förfarande i ett konferenssystem (1) innefattande ett antal deltagare (10a, 20a, 30a) med konferensutrustning (10b, 20b, 30b, 50), en konferenstjänstanordning (100) för hantering av konferenser, nämnda konferenstjänstanordning (100) innefattar ett konferensorgan (102) med en första serverfunktion (104) för hantering av registrering av deltagare (10a, 20a, 30a) uppkopplade via 10 15 20 25 30 35 528 608 12 konferensutrustning (10b, 20b, 30b), nämnda konferenssystem (1) innefattar vidare ett lagringsorgan (106) kommunicer- bart förbundet med nämnda konferensorgan (102), varvid nämnda lagringsorgan (106) är anordnat att lagra information om de deltagare (l0a, 20a, 30a) som deltar i en pågående konferens, nämnda förfarande innefattar steget att en icke-uppkopplad deltagare (40) registrerar sig som konferensdeltagare, som samutnyttjar någon av nämnda konferensutrustningar (l0b, 20b, 30b), medelst en andra serverfunktion (110, 110') innefattad i ett registrerings~ organ (108).

10. Förfarande enligt krav 9, vidare innefattande steget att nämnda icke-uppkopplade deltagare (40) kan registrera sig som en icke-uppkopplade konferensdeltagare via sms, e- post, telefonsamtal, webbsida eller via en speciell klient- applikation i en uppkopplad deltagares (10a, 20a, 30a) konferensutrustning (l0b, 20b, 30b).

11. Förfarande enligt krav 9 eller 10, vidare innefattande steget att en möteslokal registreras som konferensdeltagare via en konferensutrustning (50) anordnad i nämnda möteslokal.

12. Förfarande enligt krav 11, vidare innefattande steget att en terminalbaserad klientapplikation i nämnda konferensutrustning (50) etablerar en lokalspecifik uppkoppling till nämnda konferensanordning (100).

13. Förfarande enligt något av kraven 9 - 12, vidare innefattande steget att nämnda andra serverfunktion (110') möjliggör en referens från en icke-uppkopplad deltagare (40) till en uppkopplad deltagare (10a, 20a, 30a) eller till en uppkopplad möteslokal, och av att nämnda lagrings- organ (106) innehåller information om nämnda referenser 10 15 528 608 13 mellan icke-uppkopplade deltagare (40) och uppkopplade deltagare (10a, 20a, 30a) eller möteslokaler.

14. Förfarande enligt något av kraven 9 - 13, vidare innefattande steget att förmedla ett direktmeddelande (116) till en konferensdeltagare (10a, 20a, 30a, 40) medelst ett förmedlingsorgan (112).

15. Förfarande enligt krav 14, vidare innefattande steget att en blockeringsfunktion (114) innefattad i nämnda förmedlingsorgan (112) blockerar personliga direkt- meddelanden till en samutnyttjad konferensutrustning (60b).

16. Förfarande enligt krav 14, vidare innefattande steget att en blockeringsfunktion (65) innefattad i en samutnyttjad konferensutrustning (60b) blockerar personliga direktmeddelanden till nämnda samutnyttjade konferensutrustning (60b).