Claims (10)
1. Способ динамического изменения положения точки цифрового смешивания речевых выборок во время первого соединения (15) в сети с наложением речевых сигналов на сигналы передачи данных, которое включает в себя первые речевые сигналы (16), передаваемые с первого терминала (10), и вторые речевые сигналы (18), передаваемые со второго терминала (14), содержащий стадию (54), на которой контролируют первое соединение на предмет первых речевых выборок из первых речевых сигналов, передаваемых с первого терминала одновременно с передачей вторых речевых выборок из вторых речевых сигналов второго терминала, стадию (50) определения, являются ли достаточными первые ресурсы процессора в первом терминале для смешивания первых речевых выборок со вторыми речевыми выборками, стадию (56) смешивания первых речевых выборок со вторыми речевыми выборками в смешанные речевые выборки (19) в первом терминале, если первые ресурсы процессора достаточны, стадию (58) передачи смешанных речевых выборок на терминал (12) диспетчера в первом контрольном соединении (17) в сети с наложением речевых сигналов на сигналы передачи данных, если указанные первые ресурсы процессора являются недоступными в первом терминале, то на стадии (74) определяют, является ли доступной достаточная пропускная способность сети для создания второго (22) и третьего (24) контрольных соединений в сети с наложением речевых сигналов на сигналы передачи данных с указанным терминалом диспетчера, если достаточная пропускная способность сети является доступной, то на стадии (82) создают второе и третье контрольные соединения, и стадию (84) передачи первых речевых сигналов и вторых речевых сигналов в не смешанном формате в терминал диспетчера через второе и указанное третье контрольные соединения.1. A method for dynamically changing the position of the digital mixing point of voice samples during the first connection (15) in the network with superimposing speech signals on data signals, which includes the first speech signals (16) transmitted from the first terminal (10) and the second speech signals (18) transmitted from the second terminal (14) containing the stage (54), in which the first connection is monitored for the first speech samples from the first speech signals transmitted from the first terminal simultaneously with the transmission of the second voice ok from the second speech signals of the second terminal, the step (50) of determining whether the first processor resources in the first terminal are sufficient for mixing the first speech samples with the second speech samples, the step (56) of mixing the first speech samples with the second speech samples into mixed speech samples ( 19) in the first terminal, if the first processor resources are sufficient, the stage (58) of transmitting mixed voice samples to the terminal of the dispatcher (12) in the first control connection (17) in the network with the superposition of speech signals on the transmission signals data, if the indicated first processor resources are unavailable in the first terminal, then at step (74) it is determined whether sufficient network bandwidth is available to create the second (22) and third (24) control connections in the network with voice signals superimposed data transmission with the indicated terminal of the dispatcher, if sufficient network bandwidth is available, then at stage (82) create the second and third control connections, and stage (84) transmitting the first speech signals and second speech signal fishing in a non-mixed format to the dispatcher terminal through the second and specified third control connections.
2. Способ по п.1, отличающийся тем, что дополнительно содержит стадию (86) контроля уровня первых ресурсов процессора, доступных указанному первому терминалу (10) после создания (82) указанного второго (22) и указанного третьего (24) контрольных соединений, при этом если доступные первые ресурсы процессора превышают первый заданный уровень минимального порогового значения после создания второго и третьего контрольных соединений, то на стадиях (88 и 90) изменяют конфигурацию распределения обработки речевых сигналов так, что первые речевые выборки и вторые речевые выборки смешивают на стадии (92) в первом терминале, и стадию (94) передачи смешанных речевых выборок в терминал (12) диспетчера по одному из второго и третьего контрольных соединений. 2. The method according to claim 1, characterized in that it further comprises a step (86) of controlling the level of the first processor resources available to the specified first terminal (10) after creating (82) the specified second (22) and the specified third (24) control compounds, if the available first processor resources exceed the first specified level of the minimum threshold value after creating the second and third control connections, then at stages (88 and 90), the distribution configuration of the speech signal processing is changed so that the first speech samples and the second voice samples are mixed in step (92) in the first terminal, and a step (94) for transmitting the mixed voice samples to the dispatcher terminal (12) via one of the second and third control connections.
3. Способ по п. 1 или 2, отличающийся тем, что дополнительно содержит стадию (98) контроля уровня вторых ресурсов процессора, доступных для терминала (12) диспетчера после получения первых (16) и вторых (18) речевых сигналов по второму (22) и третьему (24) контрольному соединению, при этом если уровень вторых ресурсов процессора падает ниже второго заданного уровня минимального порогового значения, то на стадии (102) определяют, доступно ли первое устройство (44) сети для терминала диспетчера для смешивания первых речевых выборок и вторых речевых выборок, и стадию (106) изменения конфигурации распределения обработки речевых сигналов так, что смешивание на стадии (104) первых и вторых речевых выборок происходит в первом устройстве сети, если уровень вторых ресурсов процессора падает ниже заданного уровня минимального порогового значения, и устройство сети является доступным. 3. The method according to p. 1 or 2, characterized in that it further comprises a step (98) of controlling the level of the second processor resources available for the dispatcher terminal (12) after receiving the first (16) and second (18) speech signals from the second (22 ) and the third (24) control connection, in this case, if the level of the second processor resources falls below the second predetermined level of the minimum threshold value, then it is determined at the stage (102) whether the first network device (44) is accessible for the dispatcher terminal for mixing the first speech samples and second speech samples, and step (106) of changing the configuration of the distribution of the speech signal processing so that the mixing in stage (104) of the first and second speech samples occurs in the first network device if the level of the second processor resources falls below a predetermined minimum threshold value and the network device is available.
4. Способ по пп.1, 2 или 3, отличающийся тем, что в случае если первые ресурсы процессора первого терминала (10) недостаточны и недостаточна пропускная способность сети, дополнительно содержит стадию (76) определения, является ли доступным для первого терминала второе устройство (44) сети, способное смешивать первые речевые выборки со вторыми речевыми выборками, и если второе устройство сети является доступным для первого терминала, то стадию (80) изменения конфигурации распределения обработки речевых сигналов так, что смешивание первых речевых выборок и вторых речевых выборок происходит во втором устройстве сети для формирования смешанных речевых выборок (19) перед передачей на стадии (94) смешанных речевых выборок в терминал диспетчера. 4. The method according to claims 1, 2 or 3, characterized in that if the first processor resources of the first terminal (10) are insufficient and the network bandwidth is insufficient, it further comprises a step (76) of determining whether the second device is available to the first terminal (44) networks capable of mixing the first speech samples with the second voice samples, and if the second network device is available to the first terminal, then the step (80) of changing the distribution configuration of the speech processing so that mixing the first speech in The samples and the second voice samples occur in the second network device to form mixed voice samples (19) before transmitting the mixed voice samples to the dispatcher terminal at the stage (94).
5. Способ по пп.1, 2, 3 или 4, отличающийся тем, что дополнительно содержит стадию (60) контроля уровня первых ресурсов процессора первого терминала (10) после стадии (58) передачи смешанных речевых выборок, и если уровень первых ресурсов процессора падает ниже первого заданного минимального порогового значения, стадию (70) создания вспомогательного соединения в сети с наложением речевых сигналов на сигналы передачи данных с указанным терминалом (12) диспетчера; переносят положение точки смешивания первых и вторых речевых выборок в терминал диспетчера и стадию (72) передачи первых речевых сигналов и вторых речевых сигналов в терминал диспетчера через первое контрольное соединение (17) и вспомогательное соединение без смешивания первых речевых выборок и вторых речевых выборок. 5. The method according to claims 1, 2, 3 or 4, characterized in that it further comprises a step (60) for controlling the level of the first processor resources of the first terminal (10) after the stage (58) for transmitting mixed speech samples, and if the level of the first processor resources falls below the first predetermined minimum threshold value, the stage (70) of creating an auxiliary connection in the network with the superposition of speech signals on data transmission signals with the specified terminal (12) of the dispatcher; the position of the mixing point of the first and second speech samples is transferred to the dispatcher terminal and the stage (72) of transmitting the first speech signals and second speech signals to the dispatcher terminal via the first control connection (17) and the auxiliary connection without mixing the first speech samples and second speech samples.
6. Система обеспечения динамического изменения положения точки смешивания речевых выборок в сети с наложением телефонных сигналов на сигналы передачи данных, содержащая: терминал (10) агента, реагирующий на первый внешний запрос (26) на выполнение первого соединения (15) в сети с наложением речевых сигналов на сигналы передачи данных внешнего терминала (14), в котором первый вызов включает в себя первые речевые сигналы (16), передаваемые с терминала агента, и вторые речевые сигналы (18), передаваемые с указанного внешнего терминала, причем терминал агента содержит: a) активатор (30) рабочего режима для активации первого и второго рабочих режимов терминала агента, причем первый режим активируется в ответ на падение уровня ресурсов процессора терминала агента ниже первого минимального порогового значения ресурсов процессора, необходимых для смешивания цифровых выборок речевых сигналов, второй рабочий режим активируется в ответ на превышение уровня ресурсов процессора терминала агента над первым минимальным пороговым значением; b) схему (28) обнаружения для обнаружения на стадии (90) первого количества первых речевых сигналов (16), передаваемых в первом вызове одновременно со вторым количеством вторых речевых сигналов (18); c) смеситель (32) речевых и видеосигналов, вводимый в действие после активации первого режима, для смешивания на стадии (92) первого количества речевых сигналов со вторым количеством речевых сигналов для формирования смешанных речевых выборок (19); d) схему (28) для введения в действие, реагирующую на активацию второго режима, для дистанционного включения функции смешивания первого и второго количества речевых сигналов в удаленных устройствах; и e) приемопередатчик (28) для передачи на стадиях (58, 72, 84 и 94) речевых сигналов в сети передачи данных, причем приемопередатчик выполнен с возможностью передачи на стадиях (58 и 94) смешанных речевых выборок в сети передачи данных во время активации указанного первого режима, и передачи на стадиях (72 и 84) первых и вторых речевых сигналов в не смешанном формате в сети передачи данных во время активации второго режима. 6. A system for dynamically changing the position of a mixing point of voice samples in a network with superimposing telephone signals on data transmission signals, comprising: an agent terminal (10) that responds to a first external request (26) to make a first connection (15) in a voice superimposed network signals to data signals of the external terminal (14), in which the first call includes the first speech signals (16) transmitted from the agent terminal and the second speech signals (18) transmitted from the specified external terminal, wherein The agent contains: a) an activator (30) of an operating mode for activating the first and second operating modes of the agent terminal, the first mode being activated in response to a drop in the level of processor resources of the agent terminal below the first minimum threshold value of the processor resources necessary for mixing digital samples of speech signals, the second operating mode is activated in response to the excess of the resource level of the processor of the agent terminal over the first minimum threshold value; b) a detection circuit (28) for detecting in step (90) the first number of first speech signals (16) transmitted in the first call simultaneously with the second number of second speech signals (18); c) a mixer (32) of speech and video signals, which is activated after activation of the first mode, for mixing at stage (92) the first number of speech signals with the second number of speech signals to form mixed speech samples (19); d) a circuit (28) for putting into operation responsive to the activation of the second mode, for remote activation of the mixing function of the first and second number of speech signals in remote devices; and e) a transceiver (28) for transmitting steps (58, 72, 84 and 94) of speech signals in a data network, the transceiver being configured to transmit mixed stages of speech samples in a data network (58 and 94) during data activation the specified first mode, and transmission at stages (72 and 84) of the first and second speech signals in a non-mixed format in the data network during activation of the second mode.
7. Система по п.6, отличающаяся тем, что дополнительно содержит устройство (28) управления вызовом для создания контрольных соединений в сети с наложением речевых сигналов на сигналы передачи данных, причем устройство управления вызовом реагирует на прием запроса (26) на проведение сеанса контроля во время активации первого режима созданием первого контрольного соединения (17), устройство управления вызовом реагирует на прием запроса на проведение сеанса контроля во время активации второго режима созданием на стадии (82) второго и третьего контрольных соединений (22 и 24) в сети с наложением речевых сигналов на сигналы передачи данных, приемопередатчик выполнен с возможностью передачи на стадии (58) смешанных речевых выборок (19) через первое контрольное соединение во время активации первого режима и передачи на стадии (84) первых и вторых речевых сигналов (16 и 18) через второе и третье контрольные соединения в не смешанном формате во время активации второго режима. 7. The system according to claim 6, characterized in that it further comprises a call control device (28) for creating control connections in the network with voice signals superimposed on data transmission signals, the call control device responding to receiving a request (26) for conducting a control session during the activation of the first mode by creating the first control connection (17), the call control device responds to the receipt of a request for a monitoring session during the activation of the second mode by creating the second and third control connections (22 and 24) in a network with superimposed speech signals on data transmission signals, the transceiver is configured to transmit mixed speech samples (19) at stage (58) through the first control connection during activation of the first mode and transmission at stage (84) the first and second speech signals (16 and 18) through the second and third control connections in a non-mixed format during activation of the second mode.
8. Система по п.7, отличающаяся тем, что дополнительно содержит терминал (12) диспетчера, имеющий возможность связи с терминалом (10) агента и реагирующий на входной сигнал пользователя на передачу запроса (26) на проведение сеанса контроля в устройство (28) управления вызовом, в которой терминал диспетчера включает в себя смеситель (36) речевых сигналов, реагирующий на схему (28) для введения в действие в терминале агента смешиванием указанных первых и вторых количеств речевых сигналов, принимаемых с терминала агента. 8. The system according to claim 7, characterized in that it further comprises a dispatcher terminal (12) having the ability to communicate with an agent terminal (10) and responding to a user input signal to transmit a request (26) for conducting a control session to the device (28) a call control, in which the dispatcher terminal includes a voice signal mixer (36) responsive to a circuit (28) for operating the agent terminal by mixing said first and second amounts of voice signals received from the agent terminal.
9. Система по п.7 или 8, отличающаяся тем, что терминал агента дополнительно содержит: схему (28) контроля загрузки сети для определения доступной пропускной способности сети, причем схема (28) контроля загрузки сети реагирует на прием запроса (26) на проведение сеанса контроля во время первого режима определением на стадии (74) доступности достаточной пропускной способности сети для создания на стадии (82) второго и третьего контрольных соединений (22 и 24), причем терминал агента выполнен с возможностью отклонения на стадии (78) запроса на проведение сеанса контроля, если пропускная способность сети недостаточна. 9. The system according to claim 7 or 8, characterized in that the agent terminal further comprises: a network load control circuit (28) for determining the available network bandwidth, the network load control circuit (28) responding to a request (26) for conducting control session during the first mode by determining at step (74) the availability of sufficient network bandwidth to create at step (82) the second and third control connections (22 and 24), and the agent terminal is configured to reject the request for carrying out at step (78)control session if the network bandwidth is insufficient.
10. Система по п.8 или 9, отличающаяся тем, что активатор (30) рабочего режима выполнен с возможностью активации первого рабочего режима агента после выполнения первого контрольного соединения в ответ на уменьшение уровня доступных ресурсов процессора ниже первого минимального порогового значения, причем активатор рабочего режима дополнительно выполнен с возможностью активации второго режима после создания на стадии (82) второго и третьего контрольных соединений (22 и 24) в ответ на повышение уровня ресурсов процессора выше первого минимального порогового значения. 10. The system according to claim 8 or 9, characterized in that the activator (30) of the operating mode is configured to activate the first operating mode of the agent after performing the first control connection in response to a decrease in the level of available processor resources below the first minimum threshold value, the activator of the working mode is additionally configured to activate the second mode after creating at the stage (82) of the second and third control connections (22 and 24) in response to increasing the level of processor resources above the first minimum th threshold.