RU65669U1 - CENTRALIZED MODEL OF THE MUNICIPAL CENTER FOR AMBULANCE - Google Patents

CENTRALIZED MODEL OF THE MUNICIPAL CENTER FOR AMBULANCE Download PDF

Info

Publication number
RU65669U1
RU65669U1 RU2007100377/22U RU2007100377U RU65669U1 RU 65669 U1 RU65669 U1 RU 65669U1 RU 2007100377/22 U RU2007100377/22 U RU 2007100377/22U RU 2007100377 U RU2007100377 U RU 2007100377U RU 65669 U1 RU65669 U1 RU 65669U1
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
computer
user
input
center
personal computer
Prior art date
Application number
RU2007100377/22U
Other languages
Russian (ru)
Inventor
Алексей Иванович Нихоношин
Наталия Алексеевна Фурсенко
Original Assignee
Наталия Алексеевна Фурсенко
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Наталия Алексеевна Фурсенко filed Critical Наталия Алексеевна Фурсенко
Priority to RU2007100377/22U priority Critical patent/RU65669U1/en
Application granted granted Critical
Publication of RU65669U1 publication Critical patent/RU65669U1/en

Links

Landscapes

  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

Полезная модель относится к медицине и может быть использована в центрах скорой медицинской помощи, оснащенных автоматизированной системой контроля и управления службами приема вызовов, оказания экстренной помощи, ведения статистического учета, выполненной на базе персональных ЭВМ, объединенных в локальную вычислительную есть.The utility model relates to medicine and can be used in ambulance centers equipped with an automated monitoring and control system for call reception services, emergency assistance, and statistical accounting based on personal computers integrated into a local computer system.

Техническим результатом полезной модели является:The technical result of the utility model is:

- усиление контроля по оказанию скорой медицинской помощи населению центральной диспетчерской подстанцией и подстанциями скорой медицинской помощи удаленных районов;- strengthening of control over the provision of emergency medical care to the population by the central control substation and emergency medical substations in remote areas;

- повышение эффективности обработки контролируемой статистической информации, касающейся обращений граждан;- increasing the efficiency of processing controlled statistical information regarding citizens' appeals;

- повышение достоверности статистического анализа, накопления и систематизации информационных баз данных от клиентов-операторов ЭВМ на файловом сервере центра скорой медицинской помощи;- increasing the reliability of statistical analysis, accumulation and systematization of information databases from client computer operators on the file server of the ambulance center;

- повышение оперативности связи между операторами ЭВМ удаленных районов и оператором ЭВМ руководителя центра и достоверности статистического контроля обращений граждан.- improving the efficiency of communication between computer operators in remote areas and the computer operator of the head of the center and the reliability of statistical control of citizens' appeals.

Предлагаемая централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи включает в себя автоматизированное рабочее место пользователя персонального компьютера центральной диспетчерской, рабочие места удаленных пользователей персональных компьютеров диспетчерских подстанции и рабочее место пользователя персонального компьютера руководства центра, при этом автоматизированные рабочие места пользователей персональных The proposed centralized model of the municipal ambulance center includes an automated workstation for the user of the central control room personal computer, workstations of remote users of the personal computers of the dispatch substation and a workstation for the user of the personal computer of the center’s management, while the automated workstations of personal users

компьютеров центральной диспетчерской связаны через модем с рабочими местами удаленных пользователей персональных компьютеров диспетчерских подстанции и с рабочим местом пользователя персонального компьютера руководства центра, рабочее место удаленного пользователя персонального компьютера диспетчерской подстанции и пользователя персонального компьютера центральной диспетчерской связаны телефонными линиями с абонентами, каналами радиоприемопередающих станций с транспортными средствами мобильных медицинских звеньев, при этом рабочие места пользователей персональных компьютеров диспетчерских оснащены программным оператором суммирования данных о поступлении и выполнения вызовов и отправки их на вход персонального компьютера руководства центра.computers of the central control room are connected via modem to the workstations of remote users of the personal computers of the control room substation and to the workplace of the user of the personal computer of the control center, the workplace of the remote user of the personal computer of the control room of the substation and the user of the personal computer of the central control room are connected by telephone lines to subscribers, channels of radio transmitting stations with transport means of mobile medical links, while m workstations of users of dispatcher’s personal computers are equipped with a software operator for summing up data about incoming and outgoing calls and sending them to the input of the personal computer of the center’s management.

К входу каждого из персональных компьютеров на рабочих местах удаленных пользователей диспетчерских подстанций и к входу персонального компьютера на рабочем месте пользователя центральной диспетчерской подсоединен узел записи поступающих по телефону обращений, соединенный со средством ЭВМ компьютерной системы пользователей приема и обработки информации, регистрирующим время поступления звонков и ведущим цифровую запись голоса абонента. Выходы персональных компьютеров рабочих мест удаленных пользователей диспетчерских подстанций соединены через модем по телефонному каналу с сервером маршрутизации, связанным сетевым кабелем через концентратор с входом сервера сбора и хранения информации, выход персонального компьютера рабочего места пользователя диспетчерской центральной станции соединен сетевым кабелем через концентратор с входом сервера маршрутизации и с входом сервера сбора и хранения информации, выход концентратора соединен с входом персонального компьютера рабочего места пользователя руководства центра, выход которого соединен по телефонному каналу To the input of each of the personal computers at the workstations of remote users of dispatching substations and to the input of a personal computer at the workplace of the user of the central dispatching office is connected a recording unit of telephone calls received, connected to a computer system of a computer system for receiving and processing information that records the time of incoming calls and leading digital voice recording of the subscriber. The outputs of the personal computers of the workstations of remote users of the dispatching substations are connected through a modem via a telephone channel to the routing server, connected by a network cable through a hub to the input of the data collection and storage server, the output of the personal computer of the workstation of the dispatching central station user is connected by a network cable through the hub to the input of the routing server and with the input of the server for collecting and storing information, the output of the hub is connected to the input of a personal computer the user's center guide space whose output is connected by telephone link

и/или по сетевому кабелю с входами персональных компьютеров рабочих мест удаленных пользователей диспетчерских подстанций и с входом компьютера рабочего места пользователя центральной диспетчерской.and / or via a network cable with inputs of personal computers of workplaces of remote users of dispatching substations and with an input of a computer of a workplace of a user of a central dispatching office.

Description

Полезная модель относится к медицине и может быть использована в центрах скорой медицинской помощи, оснащенных автоматизированной системой контроля и управления службами приема вызовов, оказания экстренной помощи, ведения статистического учета, выполненной на базе персональных ЭВМ, объединенных в локальную вычислительную сеть.The utility model relates to medicine and can be used in ambulance centers equipped with an automated monitoring and control system for call reception services, emergency assistance, and statistical accounting based on personal computers integrated into a local computer network.

Известна система компьютерного мониторинга здоровья населения и диагностирования заболеваний, содержащая аппаратуру для измерения параметров, характеризующих состояние организма человека, преобразующее устройство, устройство интерактивного воздействия, по меньшей мере, один персональный компьютер для сбора, хранения и обработки информации (см. свидетельство на полезную модель РФ №25614, М. кл. 7: G06F 15/00, заявл. 23.05.02 г., опубл. 10.10.02 г., "Система компьютерного мониторинга здоровья населения и диагностирования заболеваний".A known system of computer monitoring of public health and diagnosing diseases, containing equipment for measuring parameters characterizing the state of the human body, a conversion device, an interactive exposure device, at least one personal computer for collecting, storing and processing information (see certificate for a useful model of the Russian Federation No. 25614, M. cl. 7: G06F 15/00, declared May 23, 02, published October 10, 02, "System of computer monitoring of public health and diagnosis of diseases."

В известной системе персональные компьютеры через преобразующее устройство и линии связи подключены к сети Интернет с помощью аппаратных и/или программных модулей защиты от несанкционированного доступа и утечки информации процесса мониторинга и диагностирования, к которой также подключены серверы специализированных медицинских учреждений.In the known system, personal computers through a converting device and communication lines are connected to the Internet using hardware and / or software modules to protect against unauthorized access and information leakage of the monitoring and diagnostic process, to which servers of specialized medical institutions are also connected.

Известная система компьютерного мониторинга здоровья населения и диагностирования заболеваний не позволяет с высокой скоростью принимать и обрабатывать поток статистической информации о вызовах и других видах медицинской помощи от медицинских учреждений удаленных районов, в том числе от амбулаторий и фельдшерско-акушерских The well-known system of computer monitoring of public health and diagnosing diseases does not allow receiving and processing at a high speed the flow of statistical information about calls and other types of medical care from medical institutions in remote areas, including outpatient clinics and feldsher-obstetric

пунктов, так как она не содержит устройство, обеспечивающее общую единую связь между диспетчерской центра первичной медико-санитарной помощи и диспетчерскими удаленных подстанций.points, since it does not contain a device that provides a common unified connection between the dispatch center of primary health care and the dispatcher of remote substations.

Известен лечебно-диагностический комплекс с системой управления на основе ЭВМ, включающий в себя вычислительный комплекс и систему связанных с ним каналами связи блоков регистрации, исследования, диагностики, лечения, управления и обеспечения (см. свидетельство на полезную модель РФ №9997, М. Кл. 7: G11В 5/00, заявл. 11.09.98 г., опубл. 16.05.99 г., "Лечебно-диагностический комплекс").A well-known diagnostic and treatment complex with a computer-based control system, including a computer complex and a system of communication channels for registration, research, diagnostics, treatment, management and maintenance units connected with it (see certificate for a utility model of the Russian Federation No. 9997, M. Kl. . 7: G11B 5/00, decl. 09/11/98, publ. 05/16/99, "Medical and diagnostic complex").

Известный лечебно-диагностический комплекс не обеспечивает высокую скорость приема и обработки потока статистической информации о вызовах и других видах медицинской помощи от многочисленных медицинских учреждений, расположенных в удаленных районах, в том числе от амбулаторий и фельдшерско-акушерских пунктов, так как не содержит устройства связи между центральной станцией, удаленными диспетчерскими подстанциями и не обеспечивает оперативность и мобильность квалифицированного и специализированного медицинского обслуживания населения удаленных районов.The well-known diagnostic and treatment complex does not provide a high speed of receiving and processing the flow of statistical information about calls and other types of medical care from numerous medical institutions located in remote areas, including outpatient clinics and feldsher-obstetric stations, since it does not contain a communication device between central station, remote dispatch substations and does not provide the efficiency and mobility of qualified and specialized medical services to the population Nia remote areas.

Известна централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи, включающая в себя центр программирования на основе ЭВМ и систему связанных с ним каналами связи автоматизированных блоков регистрации вызовов, оказания помощи, управления, обеспечения, выполненных на базе персональных ЭВМ, объединенных в локальную коммутируемую сеть, выбранная заявителем в качестве прототипа (см. патент RU №35676 на полезную модель "Централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи").A centralized model of the municipal center of emergency care is known, which includes a computer-based programming center and a system of associated communication channels for automated call recording, assistance, control, and support units based on personal computers integrated into a local switched network selected by the applicant as a prototype (see patent RU No. 35676 for utility model "Centralized model of the municipal center of emergency medical care").

Известная централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи содержит автоматизированное рабочее место пользователя персонального компьютера центральной диспетчерской, связанное через преобразующее устройство и модемную связь с рабочими местами удаленных пользователей персональных компьютеров диспетчерских подстанций, рабочее место каждого удаленного пользователя персонального компьютера диспетчерских подстанций и пользователя персонального компьютера центральной диспетчерской связаны телефонными линиями с абонентами, каналами радиоприемопередающих станций с транспортными средствами мобильных медицинских звеньев, посредством модемной связи с рабочим местом пользователя персонального компьютера отдела статистики центральной подстанции, при этом рабочие места пользователей персональных компьютеров всех диспетчерских оснащены программным обеспечением суммирования данных о поступлении и выполнении вызовов и отправки их на файл-сервер отдела статистики, снабженного программным обеспечением обработки данных в виде файлов-отчетов и отправки файлов данных на сервер центра управления, содержащего взаимосвязанные рабочие места пользователей персональных компьютеров старшего врача смены и заведующего центральной подстанции, оснащенных сетевым оборудованием и модемным устройством для подключения их персональных компьютеров к рабочим местам пользователей центральной и удаленных диспетчерских, главного врача центральной подстанции, и дополнительно соединенных каналами портативной радиосвязи с рабочими местами пользователей центральной, удаленных диспетчерских, блока транспорта, центра радио связи, аптеки, центра программирования, при этом рабочее место пользователя персонального компьютера главного врача центральной подстанции связано телефонной линией с автоматизированными The well-known centralized model of the municipal ambulance center contains an automated workstation for the user of the central control room personal computer, connected via a converting device and modem connection to the workstations of remote users of the personal computers of the control rooms, the workplace of each remote user of the personal computer of the control rooms and the personal computer of the central control room connected by telephone lines with subscribers, channels of radio-transmitting stations with vehicles of mobile medical links, through modem communication with the user’s workstation of the personal computer of the central substation statistics department, while the workstations of users of personal computers of all control rooms are equipped with software to summarize data on incoming and outgoing calls and send them to the file server of the statistics department, equipped with data processing software in the form of report files c and sending data files to the server of the control center, containing the interconnected workstations of users of personal computers of the senior shift doctor and the head of the central substation, equipped with network equipment and a modem device for connecting their personal computers to the workstations of users of the central and remote control rooms, the head physician of the central substation, and additionally connected by portable radio channels with the workstations of users of the central, remote dispatchers them, transport unit, a radio communications center, a pharmacy, a programming center, the workstation user PC central substation chief physician associated with the automated phone line

рабочими местами пользователей персональных компьютеров всех диспетчерских центра, блока транспорта, центра радио связи, аптеки и центра программирования.workstations of users of personal computers of all the dispatch center, transport block, radio communication center, pharmacy and programming center.

Известная централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи не обеспечивает эффективную обработку контролируемой статистической информации, касающейся обращений граждан, так как файловый сервер не содержит устройства, предусматривающего запрет на внесение изменений в индивидуальную базу данных, сформированную на удаленных клиентах-терминалах.The well-known centralized model of the municipal ambulance center does not provide effective processing of controlled statistical information regarding citizens' appeals, since the file server does not contain a device that prohibits making changes to the individual database formed on remote client terminals.

Возможность получения не достоверных данных от удаленных клиентов-терминалов и от центральной диспетчерской подстанции приводит к снижению качества специализированного медицинского обслуживания населения.The possibility of obtaining inaccurate data from remote client terminals and from the central dispatch substation leads to a decrease in the quality of specialized medical services for the population.

Техническим результатом предлагаемой полезной модели является устранение указанных недостатков, а именно:The technical result of the proposed utility model is the elimination of these disadvantages, namely:

- усиление контроля оказания скорой медицинской помощи населению центральной диспетчерской подстанцией и подстанциями скорой медицинской помощи удаленных районов;- tightening control over the provision of emergency medical care to the population of the central control substation and emergency medical substations in remote areas;

- повышение эффективности обработки контролируемой статистической информации, касающейся обращений граждан;- increasing the efficiency of processing controlled statistical information regarding citizens' appeals;

- повышение достоверности статистического анализа, накопления и систематизации информационных баз данных от клиентов-операторов ЭВМ на файловом сервере центра скорой медицинской помощи;- increasing the reliability of statistical analysis, accumulation and systematization of information databases from client computer operators on the file server of the ambulance center;

- повышение оперативности связи между операторами ЭВМ удаленных районов и оператором ЭВМ руководителя центра и достоверности статистического контроля обращений граждан.- improving the efficiency of communication between computer operators in remote areas and the computer operator of the head of the center and the reliability of statistical control of citizens' appeals.

Технический результат достигается тем, что в предлагаемой централизованной модели муниципального центра скорой медицинской The technical result is achieved by the fact that in the proposed centralized model of the municipal center of emergency medical

помощи, включающей в себя автоматизированное рабочее место пользователя персонального компьютера центральной диспетчерской, рабочие места удаленных пользователей персональных компьютеров диспетчерских подстанции и рабочее место пользователя персонального компьютера руководства центра, при этом автоматизированные рабочие места пользователей персональных компьютеров центральной диспетчерской связаны через модем с рабочими местами удаленных пользователей персональных компьютеров диспетчерских подстанции и с рабочим местом пользователя персонального компьютера руководства центра, рабочее место удаленного пользователя персонального компьютера диспетчерской подстанции и пользователя персонального компьютера центральной диспетчерской связаны телефонными линиями с абонентами, каналами радиоприемопередающих станций с транспортными средствами мобильных медицинских звеньев, при этом рабочие места пользователей персональных компьютеров диспетчерских оснащены программным оператором суммирования данных о поступлении и выполнения вызовов и отправки их на вход персонального компьютера руководства центра, согласно полезной модели, к входу каждого из персональных компьютеров на рабочих местах удаленных пользователей диспетчерских подстанций и к входу персонального компьютера на рабочем месте пользователя центральной диспетчерской подсоединен узел записи поступающих по телефону обращений, соединенный со средством ЭВМ компьютерной системы пользователей приема и обработки информации, регистрирующим время поступления звонков и ведущим цифровую запись голоса абонента, выходы персональных компьютеров рабочих мест удаленных пользователей диспетчерских подстанций соединены через модем по телефонному каналу с сервером маршрутизации, связанным сетевым кабелем через концентратор с входом сервера сбора и хранения информации, выход assistance, which includes the automated workstation of the user of the personal computer of the central control room, the workstations of remote users of the personal computers of the control room substation and the workplace of the user of the personal computer of the control center, while the automated workstations of the users of personal computers of the central control room are connected via a modem to the workstations of the remote users of personal computers of dispatching substation and with a workplace floor the call center personal computer manager, the workstation of the remote user of the control room substation personal computer and the central control room personal computer user are connected by telephone lines to subscribers, channels of radio transceiver stations with vehicles of mobile medical links, while the workstations of users of personal control room computers are equipped with a software operator for summing data about making and making calls and sending them to According to the utility model, one of the personal computers of the center’s management connects to the input of each of the personal computers at the workplaces of remote users of the dispatching substations and to the input of the personal computer at the workplace of the user of the central control room a recording unit for telephone calls received, connected to the computer of the computer system of the receiving users and information processing, recording the time of receipt of calls and conducting digital recording of the subscriber's voice, the outputs are personal Computer jobs dispatcher substations remote users connected via modem over telephone lines with routing server connected via a network cable to a hub server is to collect and store information output

персонального компьютера рабочего места пользователя диспетчерской центральной станции соединен сетевым кабелем через концентратор с входом сервера маршрутизации и с входом сервера сбора и хранения информации, выход концентратора соединен с входом персонального компьютера рабочего места пользователя руководства центра, выход которого соединен по телефонному каналу и/или по сетевому кабелю с входами персональных компьютеров рабочих мест удаленных пользователей диспетчерских подстанций и с входом компьютера рабочего места пользователя центральной диспетчерской.the personal computer of the workstation of the user of the control room of the central station is connected by a network cable through the hub to the input of the routing server and to the input of the server for collecting and storing information, the output of the hub is connected to the input of the personal computer of the workstation of the user of the center’s management, the output of which is connected by telephone and / or via the network cable with inputs of personal computers of workplaces of remote users of dispatch substations and with the input of a computer of a workplace of users Atelier Central Dispatch.

Выход узла записи поступающих по телефону обращений соединен с входом установленного в компьютерной системе программного средства ЭВМ, автоматически регистрирующего время поступления звонков и ведущего цифровую запись голоса обратившегося абонента, и параллельно - с входом установленного в компьютерной системе программного средства ЭВМ «Статистика СС МП» записи этих данных пользователем в ручном режиме.The output of the recording node of calls received by telephone is connected to the input of the computer software installed in the computer system, which automatically records the time of the calls and digitally records the voice of the subscriber, and in parallel with the input of the Statistical SS MP computer software installed in the computer system user data in manual mode.

Компьютерная система сервера сбора и хранения информации снабжена программным средством ЭВМ «Статистика СС МП», автоматически принимающим и производящим запрос требуемых баз данных.The computer system of the server for collecting and storing information is equipped with the computer software “Statistics SS MP”, which automatically receives and makes a request for the required databases.

Компьютерная система персонального компьютера руководства центра снабжена программным средством ЭВМ «Статистика СС МП», автоматически отображающим на дисплее обработанные сервером сбора и хранения информации статистические отчеты, графики и таблицы.The computer system of the personal computer of the center’s management is equipped with the computer software “Statistics SS MP”, which automatically displays statistical reports, graphs, and tables processed by the server for collecting and storing information.

Узел записи поступающих по телефону обращений выполнен в виде электронного блока с функциями считывания содержания речи, времени поступления звонка и длительности разговора, преобразования считанной информации в зашифрованный цифровой код и сохранения его в памяти.The recording unit of calls received by phone is made in the form of an electronic unit with functions for reading the speech content, the time of the call and the duration of the conversation, converting the read information into an encrypted digital code and storing it in memory.

Записанная в цифровом коде информация от абонентов, в том числе, информация о времени поступления звонка и длительности речи абонента сохраняется в памяти электронного блока узла записи. Поскольку выход узла записи подсоединен к входу каждого их персональных компьютеров на рабочих местах удаленных пользователей диспетчерских подстанций и к входу персонального компьютера рабочего места пользователя центральной диспетчерской, и соединен со средством ЭВМ, производящим прием и обработку принимаемой информации в каждой из компьютерных систем, то записанная в цифровом коде информация от абонентов, в том числе, информация о содержании сообщения, времени поступления звонка и длительности считывается средством ЭВМ приема и обработки цифровой информации. Средство ЭВМ преобразует считанную в виде цифрового кода информацию в текст-цифровую и/или в речевую и программирует ее в табличном виде.Information from subscribers recorded in a digital code, including information about the time of a call and the duration of a subscriber's speech, is stored in the memory of the electronic unit of the recording unit. Since the output of the recording unit is connected to the input of each of their personal computers at the workstations of remote users of dispatch substations and to the input of the personal computer of the workstation of the user of the central dispatching station, and is connected to a computer tool that receives and processes the received information in each of the computer systems, it is recorded in digital code information from subscribers, including information about the message content, the time of receipt of the call and the duration is read by the computer receiving and brabotki digital information. The computer tool converts the information read in the form of a digital code into text-digital and / or speech and programs it in a tabular form.

Подсоединение выхода узла записи поступающей от абонентов по телефону информации к входу каждого из персональных компьютеров рабочих мест удаленных пользователей диспетчерских подстанций и к входу персонального компьютера рабочего места пользователя центральной диспетчерской, а именно, к средству ЭВМ приема и обработки информации компьютерной системы, обеспечивает регистрацию программой ЭВМ информационных данных (временных и смысловых) абонента в виде цифровой программной записи, что усиливает контроль качества обслуживания населения удаленными подстанциями скорой медицинской помощи и центральной диспетчерской подстанцией.Connecting the output of the recording node of the information received from subscribers by telephone to the input of each of the personal computers of the workstations of remote users of the dispatching substations and to the input of the personal computer of the workstation of the user of the central dispatching room, namely, to a computer means for receiving and processing information from a computer system, ensures registration by a computer information data (temporary and semantic) of the subscriber in the form of a digital program record, which enhances the control of the quality of service for us eniya remote substations ambulance substation and the central control room.

В данном случае сопряжение узла записи информации с программным средством ЭВМ приема и обработки информации в компьютерной системе компьютеров удаленных подстанций и центральной станции In this case, the pairing of the information recording unit with the computer software for receiving and processing information in the computer system of the computers of the remote substations and the central station

препятствует несанкционированных изменениям или дополнениям в информационной базе данных на удаленных клиентах-терминалах и на центральном клиенте-терминале. В результате повышается достоверность статистического анализа, накопления и систематизации информационных баз данных клиентов-операторов ЭВМ на файловом сервере.prevents unauthorized changes or additions to the information database on remote client terminals and on the central client terminal. As a result, the reliability of statistical analysis, accumulation and systematization of information databases of client computer operators on a file server is increased.

Соединение выхода компьютера рабочего места диспетчерской подстанции через модем по телефонному каналу с сервером маршрутизации, связь последнего сетевым кабелем через концентратор с входом сервера сбора и хранения информации, обеспечивает оперативную отправку контролируемой статистической информации, касающейся обращений граждан, поступающих запросов и обращений населения удаленных подстанций, фельдшерско-акушерских пунктов, амбулаторий, соответственно, оперативный прием отправленных данных на сервере с достоверным статистическим контролем обращений граждан.The connection of the computer output of the workstation of the dispatching substation through a modem via a telephone channel to the routing server, the connection of the latter with a network cable through a hub with the input of the information collection and storage server, ensures the prompt sending of controlled statistical information regarding citizens' requests, incoming requests and requests from the population of remote substations, medical assistant obstetric points, outpatient clinics, respectively, prompt reception of sent data on a server with reliable statistics Kim control of citizens.

Соединение выхода компьютера рабочего места диспетчерской центральной станции через сетевой кабель с входом концентратора позволяет отправлять контролируемую статистическую информацию от центральной диспетчерской модуля на сервер сбора и хранения информации.The connection of the computer output of the workstation of the dispatching central station via a network cable with the input of the hub allows sending controlled statistical information from the central dispatching module to the server for collecting and storing information.

Поскольку выход концентратора соединен с входом персонального компьютера рабочего места руководства центра, то на рабочее место персонального компьютера руководства центра поступают данные с ПК модуля диспетчерской службы центральной станций и с ПК модуля удаленных подстанций, ФАП, амбулаторий.Since the output of the hub is connected to the input of the personal computer of the center management workstation, the data from the PC of the central office dispatching module and from the remote substation module, FAP, and outpatient module PC are transferred to the workstation of the center management personal computer.

Соединение выхода узла записи поступающей по телефону информации от абонентов с входом программного средства ЭВМ приема и обработки информации, установленного в компьютерной системе пользователей, и параллельно - с входом установленного в The connection of the output of the recording unit of the information received by telephone from subscribers with the input of the computer software for receiving and processing information installed in the users computer system, and in parallel with the input installed in

компьютерной системе пользователей программного средства ЭВМ «Статистика СС МП», предназначенного для записи пользователем этой же информации в ручном режиме, обеспечивает контроль действий пользователя, не допускает несанкционированного внесения изменений в информационную базу данных.the computer user system of the computer software “Statistics SS MP”, intended for manual recording by the user of the same information, provides control of user actions, does not allow unauthorized changes to the information database.

Автоматическая запись информации по обращениям и вызовам от удаленных пользователей персональных компьютеров на диспетчерских подстанциях программным средством ЭВМ приема и обработки информации, установленного в компьютерной системе, и параллельная запись той же информации с применением программного средства ЭВМ «Статистика СС МП» производимая пользователем, контролирует достоверность отображения принимаемой информации.Automatic recording of information on calls and calls from remote users of personal computers at dispatch substations by computer software for receiving and processing information installed in a computer system, and parallel recording of the same information using computer software “Statistics SS MP” made by the user, controls the accuracy of the display information received.

Наличие программного средства ЭВМ «Статистика СС МП», установленного в компьютерной системе пользователя на рабочем месте модуля сбора и хранения информации, обеспечивает прием достоверных баз данных и отображение их на меню дисплея персонального компьютера рабочего места модуля сбора и хранения информации в соответствии с запросом.The availability of the computer software “Statistics SS MP”, installed in the user's computer system at the workplace of the information collection and storage module, provides reliable databases and displays them on the display menu of the personal computer of the workstation of the information collection and storage module in accordance with the request.

Наличие программного средства ЭВМ «Статистика СС МП», установленного в компьютерной системе пользователя персонального компьютера рабочего места руководителя центра, обеспечивает отображение достоверных статистических отчетов, графиков и таблиц на меню компьютера на рабочем месте руководителя центра, сформированных в заданной программе в компьютерной системе компьютера рабочего места модуля сбора и хранения информации.The availability of the computer software “Statistics SS MP” installed in the computer system of the user of the personal computer of the workstation of the center manager ensures the display of reliable statistical reports, graphs and tables on the computer menu at the workplace of the center manager, generated in the specified program in the computer system of the workstation computer module for collecting and storing information.

Сущность заявляемого технического решения поясняется функциональной блок-схемой централизованной модели муниципального центра скорой медицинской помощи.The essence of the proposed technical solution is illustrated by the functional block diagram of a centralized model of the municipal center of emergency care.

Предлагаемая централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи включает в себя автоматизированное рабочее место пользователя персонального компьютера 6 центральной диспетчерской 5, рабочие места удаленных пользователей персональных компьютеров 6 диспетчерских подстанций 4 и рабочее место пользователя персонального компьютера 6 руководства центра 2. Автоматизированные рабочие места пользователей персональных компьютеров 6 центральной диспетчерской 5 связаны через модем 10 с рабочими местами удаленных пользователей персональных компьютеров 6 диспетчерских подстанции 4 и с рабочим местом пользователя персонального компьютера 6 руководства центра 2, рабочее место удаленного пользователя персонального компьютера 6 диспетчерской подстанции 4 и пользователя персонального компьютера 6 центральной диспетчерской 5 связаны телефонными линиями 7 с абонентами, каналами радиоприемопередающих станций 11 с транспортными средствами мобильных медицинских звеньев 15.The proposed centralized model of the municipal ambulance center includes an automated workstation for the user of a personal computer 6 of the central control room 5, workstations for remote users of personal computers 6 control rooms of substations 4, and a workstation for the user of a personal computer 6 of the center’s management 2. Automated workstations of users of personal computers 6 central control room 5 are connected through modem 10 to remote user workstations Firs of personal computers 6 dispatch substations 4 and with a workstation of a user of a personal computer 6 of the center 2 management, a workstation of a remote user of a personal computer 6 of a dispatch substation 4 and a user of a personal computer 6 of a central dispatch 5 are connected by telephone lines 7 to subscribers, channels of radio transceiver stations 11 with transport by means of mobile medical units 15.

Рабочие места пользователей персональных компьютеров 6 диспетчерских 5 и 6 оснащены программным оператором суммирования данных о поступлении и выполнения вызовов и отправки их на вход персонального компьютера 6 руководства центра 2.The workstations of users of personal computers 6 of dispatching rooms 5 and 6 are equipped with a software operator for summing up data on incoming and outgoing calls and sending them to the input of personal computer 6 of the center 2 manual.

Узел записи 12 выполнен в виде электронного блока с функциями считывания содержания речи, времени поступления звонка и длительности разговора, преобразования считанной информации в зашифрованный цифровой код и сохранения его в памяти.The recording unit 12 is made in the form of an electronic unit with the functions of reading the content of speech, the time of receipt of the call and the duration of the conversation, converting the read information into an encrypted digital code and storing it in memory.

Вход узла записи 12 соединен с телефонным каналом связи 7. Выход узла записи 12 подсоединен к входу средства ЭВМ компьютера 6, производящего прием и обработку принимаемой информации в виде цифровой программной записи в каждой из компьютерных систем персональных компьютеров 6 на рабочих местах удаленных The input of the recording unit 12 is connected to the telephone communication channel 7. The output of the recording unit 12 is connected to the input of the computer means 6, which receives and processes the received information in the form of digital program records in each of the computer systems of personal computers 6 at remote workstations

пользователей диспетчерских подстанций 4 и пользователя центральной диспетчерской 5.users of dispatch substations 4 and a user of the central dispatch 5.

Выход компьютера 6 рабочего места диспетчерской подстанции 4 соединен через модем 10 по телефонному каналу 7 с сервером маршрутизации 13, связанным сетевым кабелем через концентратор 8 с входом сервера 16 сбора и хранения информации. Выход компьютера 6 рабочего места диспетчерской центральной станции 5 соединен сетевым кабелем через концентратор 8 с входом сервера маршрутизации 13, и с входом сервера 16 сбора и хранения информации. Выход концентратора 8 соединен с входом персонального компьютера 6 рабочего места руководства центра 2, выход которого соединен по телефонному каналу 7 и/или по сетевому кабелю 9 с входом компьютера 6 рабочего места диспетчерской подстанции 4 и с входом компьютера 6 рабочего места центральной диспетчерской 5.The output of the computer 6 of the workplace of the dispatching substation 4 is connected through a modem 10 via a telephone channel 7 to a routing server 13, connected by a network cable through a hub 8 to the input of the server 16 for collecting and storing information. The output of the computer 6 of the workplace of the control room of the central station 5 is connected by a network cable through a hub 8 to the input of the routing server 13, and to the input of the server 16 for collecting and storing information. The output of the hub 8 is connected to the input of a personal computer 6 of the workstation of the center 2 management, the output of which is connected via a telephone channel 7 and / or via a network cable 9 to the input of the computer 6 of the workstation of the dispatch substation 4 and to the input of the computer 6 of the workstation of the central dispatch 5.

Компьютерная система персональных компьютеров рабочих мест 6 пользователей диспетчерских подстанций 4 и 5 снабжена программным средством ЭВМ «Статистика СС МП», вносимой пользователем в таблицы программы вручную.The computer system of personal computers of workplaces of 6 users of dispatching substations 4 and 5 is equipped with the computer software “Statistics SS MP”, entered by the user manually in the program tables.

Компьютерная система персонального компьютера 6 сервера 16 сбора и хранения информации содержит установленное программное средство ЭВМ «Статистика СС МП», работающая автоматически на прием и запрос требуемых баз данных.The computer system of the personal computer 6 of the server 16 for collecting and storing information contains the installed computer software “Statistics SS MP”, which works automatically to receive and query the required databases.

Компьютерная система персонального компьютера 6 на рабочем месте руководства центра 2 содержит установленное программное средство ЭВМ «Статистика СС МП», работающая автоматически на отображение на дисплее обработанных сервером 16 сбора и хранения информации статистических отчетов, графиков и таблиц.The computer system of the personal computer 6 at the workplace of the center 2 management contains the installed computer software “Statistics SS MP”, which works automatically to display statistical reports, graphs and tables processed by the server 16 for collecting and storing information.

Централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи работает следующим образом.The centralized model of the municipal center of emergency care works as follows.

Информация по обращениям абонентов заносится диспетчером-пользователем компьютера 6 в базу данных ЭВМ, т.е. в программное средство ЭВМ «Статистика СС МП», имеющееся на персональных компьютерах 6 фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП), диспетчеров подстанций и амбулаторий, рабочих мест удаленных пользователей 4 и диспетчерской службы центральной подстанции 5. Узлом записи 12 ведется автоматическая запись информации о времени поступления звонка, содержании речи абонента и длительности, регистрируется в цифровом коде, считывается программным средством ЭВМ приема и обработки информации, установленным в компьютерной системе персональных компьютеров 6 на рабочих местах пользователей ПК 6 модулей 4 и 5. Диспетчер-пользователь ПК 6 на рабочих местах модулей 4 и 5 вносит в таблицы программного средства ЭВМ «Статистика СС МП» данные от абонентов и передает вызов мобильным бригадам 15 по радиоаппаратуре 11. От рабочего места пользователя ПК 6 модуля 4, через модем 10 информационные данные, систематизированные программой ЭВМ «Статистика СС МП», по телефонному каналу 7 поступают на сервер маршрутизации 13, от него по сетевому кабелю 9 через концентратор 8 поступают на модуль 16 сбора и хранения информации. От рабочего места пользователя ПК 6 модуля 5 центральной диспетчерской подстанции информационные данные, систематизированные программой ЭВМ «Статистика СС МП» по сетевому кабелю 9 через концентратор 8 поступают на модуль 16. Концентратор 8 коммутируемый на 100 Мбит/с осуществляет передачу данных на файл-сервер 13, с него через сервер 13 по сетевому кабелю 9 на рабочее место 6 модуля 2 руководства центра. На файловом сервере 13 помимо сбора суммарной информации по ФАП и подстанциям формируют информационные индивидуальные базы данных, не подлежащие несанкционированной обработке на удаленных Information on calls from subscribers is entered by the dispatcher-user of computer 6 into the computer database, i.e. to the computer software “Statistics SS MP”, available on personal computers of 6 feldsher-midwife stations (FAP), dispatcher and outpatient dispatchers, workstations of remote users 4 and the dispatching service of the central substation 5. Recording unit 12 automatically records information about the time of arrival the call, the content of the subscriber’s speech and duration, is recorded in a digital code, read by the computer software for receiving and processing information installed in the personal computer computer system at 6 at the workplace of PC users 6 modules 4 and 5. The dispatcher-user of PC 6 at the workplaces of modules 4 and 5 enters data from the subscribers into the tables of the computer software “Statistics SS MP” and transmits the call to mobile teams 15 via radio equipment 11. From the user's workstation of PC 6 of module 4, through modem 10, information systematized by the computer program “Statistics SS MP” is sent via telephone channel 7 to routing server 13, from it through a network cable 9 through hub 8 are sent to information collection and storage module 16 tion. From the workstation of user PC 6 of module 5 of the central dispatching substation, information data systematized by the computer program “Statistics SS MP” via network cable 9 through hub 8 is sent to module 16. Hub 8 is switched 100 Mbps and transfers data to a file server 13 , from it through the server 13 via a network cable 9 to the workstation 6 of module 2 of the center’s manual. On the file server 13, in addition to collecting the total information on the FAP and substations, information individual databases are formed that are not subject to unauthorized processing on remote

клиентах-терминалах. На рабочих местах пользователей ПК 6 модуля 3 отдела обработки информации формируют различные статистические отчеты для руководства центра.client terminals. At the workplace of users of PC 6 module 3 of the information processing department, various statistical reports are generated for the center's management.

Информационные данные, систематизированные программным средством ЭВМ «Статистика СС МП», от ПК 6 модуля 16 поступают на рабочее место пользователя ПК 6 отдела статистики модуля 2 руководства центра. Руководство центра анализирует принятую информацию, отраженную в таблицах средства ЭВМ «Статистика СС МП», и, отправляет информационную корректировку в программе ЭВМ «Статистика СС МП» на вход компьютера 6 соответствующего рабочего места пользователей модулей 3, 4, 5.Information data, systematized by the computer software “Statistics SS MP”, from PC 6 of module 16 is sent to the user's workstation of PC 6 of the statistics department of module 2 of the center’s management. The center’s management analyzes the information received, reflected in the tables of the computer tool “Statistics SS MP”, and sends the information adjustment in the computer program “Statistics SS MP” to the input of computer 6 of the corresponding workstation of users of modules 3, 4, 5.

Поскольку прием диспетчером-пользователем компьютера 6 по телефону 7 обращения абонента сопровождается автоматической параллельной записью исходной информации узлом 12 и их регистрацией программой ЭВМ приема и обработки информации, то появляется возможность выявить расхождение во времени от приема вызова до выезда бригады и произвести контроль над опозданиями прибытия бригад по месту вызова. Это способствует наиболее эффективному распределению по времени линейных и специализированных бригад в соответствии с вызовами. Кроме того, происходит наиболее эффективное использование средств автоматизации, медицинского персонала и транспортных средств.Since the reception by the dispatcher-user of computer 6 by telephone 7 of the subscriber’s address is accompanied by automatic parallel recording of the initial information by the node 12 and their registration by the computer program for receiving and processing information, it becomes possible to detect a time difference from receiving the call to the brigade’s departure and to control the late arrival of the brigades at the place of the call. This contributes to the most efficient time distribution of linear and specialized teams in accordance with the challenges. In addition, there is the most efficient use of automation equipment, medical personnel and vehicles.

Claims (4)

1. Централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи, включающая в себя автоматизированное рабочее место пользователя персонального компьютера центральной диспетчерской, рабочие места удаленных пользователей персональных компьютеров диспетчерских подстанций и рабочее место пользователя персонального компьютера руководства центра, при этом автоматизированные рабочие места пользователей персональных компьютеров центральной диспетчерской связаны через модем с рабочими местами удаленных пользователей персональных компьютеров диспетчерских подстанций и с рабочим местом пользователя персонального компьютера руководства центра, рабочее место удаленного пользователя персонального компьютера диспетчерской подстанции и пользователя персонального компьютера центральной диспетчерской связаны телефонными линиями с абонентами, каналами радиоприемопередающих станций с транспортными средствами мобильных медицинских звеньев, при этом рабочие места пользователей персональных компьютеров диспетчерских оснащены программным оператором суммирования данных о поступлении и выполнения вызовов и отправки их на вход персонального компьютера руководства центра, отличающаяся тем, что ко входу каждого из персональных компьютеров на рабочих местах удаленных пользователей диспетчерских подстанций и ко входу персонального компьютера на рабочем месте пользователя центральной диспетчерской подсоединен узел записи поступающих по телефону обращений, соединенный со средством ЭВМ компьютерной системы пользователей приема и обработки информации, регистрирующим время поступления звонков и ведущим цифровую запись голоса абонента, выходы персональных компьютеров рабочих мест удаленных пользователей диспетчерских подстанций соединены через модем по телефонному каналу с сервером маршрутизации, связанным сетевым кабелем через концентратор с входом сервера сбора и хранения информации, выход персонального компьютера рабочего места пользователя диспетчерской центральной станции соединен сетевым кабелем через концентратор с входом сервера маршрутизации и с входом сервера сбора и хранения информации, выход концентратора соединен с входом персонального компьютера рабочего места пользователя руководства центра, выход которого соединен по телефонному каналу и/или по сетевому кабелю с входами персональных компьютеров рабочих мест удаленных пользователей диспетчерских подстанций и с входом компьютера рабочего места пользователя центральной диспетчерской.1. The centralized model of the municipal center of emergency medical care, which includes the automated workstation of the user of the personal computer of the central control room, the workstations of remote users of personal computers of the control room substations and the workplace of the user of the personal computer of the management of the center, while the automated workstations of users of personal computers of the central control room are connected via a modem with remote user workstations computers of dispatch substations and with the workstation of the user of the personal computer of the center’s management, the workstation of the remote user of the personal computer of the dispatching substation and the user of the personal computer of the central control room are connected by telephone lines to subscribers, channels of radio-transmitting stations with vehicles of mobile medical links, while the workstations of users of personal dispatch computers are equipped with the software operator of the amounts data on making and making calls and sending them to the input of the personal computer of the center’s management, characterized in that a recording node for incoming calls is connected to the input of each personal computer at the workstations of remote users of dispatch substations and to the input of a personal computer at the workplace of the user of the central dispatch telephone calls, connected to a computer means of a computer system of users receiving and processing information that records the time of receipt of the call kov and leading digital recording of the subscriber’s voice, the outputs of personal computers of workstations of remote users of dispatching substations are connected through a modem via a telephone channel to a routing server connected by a network cable through a hub to the input of the server for collecting and storing information, the output of the personal computer of the workstation of the user of the dispatching central station is connected network cable through the hub with the input of the routing server and with the input of the server for collecting and storing information, the output of the concent ora connected to the input of a personal computer of the user management center space, whose output is connected to a telephone channel and / or via the network cable to the inputs of the personal computer jobs remote users dispatcher substations and to the input of the user places the central control computer. 2. Централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи по п.1, отличающаяся тем, что выход узла записи поступающих по телефону обращений соединен с входом установленного в компьютерной системе программного средства ЭВМ, автоматически регистрирующего время поступления звонков и ведущего цифровую запись голоса обратившегося абонента, и параллельно - со входом программного средства ЭВМ «Статистика СС МП» записи этих данных пользователем в ручном режиме.2. The centralized model of the municipal ambulance center according to claim 1, characterized in that the output of the recording unit received by telephone is connected to the input of the computer software installed in the computer system, which automatically records the time of receipt of calls and digitally records the voice of the subscriber, and in parallel - with the input of the computer software “Statistics SS MP” of recording these data by the user in manual mode. 3. Централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи по п.1, отличающаяся тем, что компьютерная система на сервере сбора и хранения информации снабжена программным средством ЭВМ «Статистика СС МП» для автоматического приема и запроса требуемых баз данных.3. The centralized model of the municipal center of emergency care according to claim 1, characterized in that the computer system on the server for collecting and storing information is equipped with computer software “Statistics SS MP” for the automatic reception and query of the required databases. 4. Централизованная модель муниципального центра скорой медицинской помощи по п.1, отличающаяся тем, что компьютерная система персонального компьютера руководства центра снабжена программным средством ЭВМ «Статистика СС МП» для автоматического отображения на дисплее обработанных сервером сбора и хранения информации статистических отчетов, графиков и таблиц.
Figure 00000001
4. The centralized model of the municipal center of emergency care according to claim 1, characterized in that the computer system of the personal computer of the center’s management is equipped with computer software “Statistics SS MP” for automatically displaying statistical reports, graphs and tables processed by the server for collecting and storing information .
Figure 00000001
RU2007100377/22U 2007-01-09 2007-01-09 CENTRALIZED MODEL OF THE MUNICIPAL CENTER FOR AMBULANCE RU65669U1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2007100377/22U RU65669U1 (en) 2007-01-09 2007-01-09 CENTRALIZED MODEL OF THE MUNICIPAL CENTER FOR AMBULANCE

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2007100377/22U RU65669U1 (en) 2007-01-09 2007-01-09 CENTRALIZED MODEL OF THE MUNICIPAL CENTER FOR AMBULANCE

Publications (1)

Publication Number Publication Date
RU65669U1 true RU65669U1 (en) 2007-08-10

Family

ID=38511301

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2007100377/22U RU65669U1 (en) 2007-01-09 2007-01-09 CENTRALIZED MODEL OF THE MUNICIPAL CENTER FOR AMBULANCE

Country Status (1)

Country Link
RU (1) RU65669U1 (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2530303C2 (en) * 2008-06-04 2014-10-10 Конинклейке Филипс Электроникс Н.В. Method and system for processing data of health care

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2530303C2 (en) * 2008-06-04 2014-10-10 Конинклейке Филипс Электроникс Н.В. Method and system for processing data of health care

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8451101B2 (en) Speech-driven patient care system with wearable devices
US20100217618A1 (en) Event Detection Based on Location Observations and Status Conditions of Healthcare Resources
US8494868B2 (en) Method and system for a seamless interface between an emergency medical dispatch system and a nurse triage system
US20120290311A1 (en) Method and Apparatus for Physician Location Tracking
US20110010087A1 (en) Home Health Point-of-Care and Administration System
US20070250348A1 (en) System and method of aggregating and disseminating in-case-of-emergency medical and personal information
CN202916835U (en) Remote consultation system for cardiovascular imaging
US20040033799A1 (en) Control method and system for automatic pre-processing of device malfunctions
KR100620792B1 (en) System and method for controlling accidental scene using location-based service
US20070214011A1 (en) Patient Discharge System and Associated Methods
CN111818173B (en) Medication reminding system and method based on active big data perception
US20120290638A1 (en) Physician regional access networking agent
CN104123818A (en) Health monitoring rescue system and first aid method
US20150178459A1 (en) System and method for management of patients and critical information
RU65669U1 (en) CENTRALIZED MODEL OF THE MUNICIPAL CENTER FOR AMBULANCE
CN202004805U (en) Point-to-point medical information service system
CN108549949A (en) Community service personnel send optimization system
US20080103720A1 (en) Method and system for providing storage and retrieval of clinical information
US20230352157A1 (en) Integrated Computer Based Tools and Techniques for Health and Dental Care Practice Management
KR20060009070A (en) System for handling the state of emergency based on the on-line network
RU35676U1 (en) Centralized model of the municipal ambulance center
CN111294402A (en) Intelligent medical self-service system based on 5G
Marzook et al. A Mobile Application That Employs Artificial Intelligence to Forecast the Required Number of Beds for Intensive Care Units in Sri Lanka
CN111009294A (en) Electronic health record management system based on big data
CN112165524B (en) Intelligent calling software system for pre-hospital emergency treatment

Legal Events

Date Code Title Description
MM1K Utility model has become invalid (non-payment of fees)

Effective date: 20110110