RU2520389C2 - Duty-free trade service system on vehicle and method therefor - Google Patents
Duty-free trade service system on vehicle and method therefor Download PDFInfo
- Publication number
- RU2520389C2 RU2520389C2 RU2012123702/08A RU2012123702A RU2520389C2 RU 2520389 C2 RU2520389 C2 RU 2520389C2 RU 2012123702/08 A RU2012123702/08 A RU 2012123702/08A RU 2012123702 A RU2012123702 A RU 2012123702A RU 2520389 C2 RU2520389 C2 RU 2520389C2
- Authority
- RU
- Russia
- Prior art keywords
- orders
- goods
- mobile
- vehicle
- terminal
- Prior art date
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 22
- 238000009826 distribution Methods 0.000 claims abstract description 22
- 238000007596 consolidation process Methods 0.000 claims abstract description 17
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims abstract description 14
- 238000013480 data collection Methods 0.000 claims abstract description 6
- 238000004806 packaging method and process Methods 0.000 claims abstract description 5
- 238000012546 transfer Methods 0.000 claims description 9
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 4
- 239000000126 substance Substances 0.000 abstract 1
- 230000006870 function Effects 0.000 description 6
- 230000032258 transport Effects 0.000 description 5
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 3
- 238000013459 approach Methods 0.000 description 2
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 2
- 230000003203 everyday effect Effects 0.000 description 2
- 230000008569 process Effects 0.000 description 2
- 238000011160 research Methods 0.000 description 2
- 102000010410 Nogo Proteins Human genes 0.000 description 1
- 108010077641 Nogo Proteins Proteins 0.000 description 1
- 238000009825 accumulation Methods 0.000 description 1
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 1
- 239000000969 carrier Substances 0.000 description 1
- 239000003086 colorant Substances 0.000 description 1
- 230000002354 daily effect Effects 0.000 description 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 1
- 230000010006 flight Effects 0.000 description 1
- 230000006872 improvement Effects 0.000 description 1
- 230000033001 locomotion Effects 0.000 description 1
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 1
- 239000000463 material Substances 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000008520 organization Effects 0.000 description 1
- 230000009897 systematic effect Effects 0.000 description 1
- 230000029305 taxis Effects 0.000 description 1
Landscapes
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
Изобретение относится к сервисной системе беспошлинной торговли на транспортном средстве, а также к способу ее осуществления и может быть использовано во время международного рейса любого транспортного средства, включая как наземные, так и воздушные и водные суда.The invention relates to a service system for duty-free trading on a vehicle, as well as to a method for its implementation and can be used during the international flight of any vehicle, including both land and aircraft and watercraft.
Известны сервисные системы, которые действуют на различных транспортных средствах.Service systems that operate on various vehicles are known.
Известна система обеспечения питанием пассажиров воздушного судна, включающая устройство бортовой кухни воздушного судна и способ обеспечения питанием пассажиров воздушного судна с помощью бортовой кухни. Устройство бортовой кухни содержит корпус, прикрепленный к полу кабины и предназначенный для размещения множества контейнеров для хранения товаров, а также электроприборов. Корпус бортовой кухни содержит множество расположенных по вертикали уровней, разделенных на множество прилегающих друг к другу по горизонтали отсеков. Способ обеспечения питанием пассажиров воздушного судна с помощью бортовой кухни заключается в хранении товаров во множестве контейнеров для хранения, перевозке некоторых из контейнеров для хранения к бортовой кухне и от нее, а также размещении некоторых из контейнеров и электроприборов в корпусе бортовой кухни. Согласно способу используют стандартные контейнеры заранее заданной ширины, заранее заданной глубины и заранее заданной высоты. Перевозят стандартные контейнеры в соответствующий надлежащий отсек в корпусе бортовой кухни и укладывают там стандартные контейнеры. (RU 2412868, B64D 11/04, 27.03.2010, Эирбус Дойчланд ГМБХ, DE.)A known system for providing power to passengers of an aircraft, including a device for the on-board kitchen of an aircraft and a method for providing power to passengers of an aircraft using an on-board kitchen. The on-board kitchen device comprises a housing attached to the floor of the cabin and designed to accommodate a variety of containers for storing goods, as well as electrical appliances. The body of the on-board kitchen contains many vertically arranged levels, divided into many compartments horizontally adjacent to each other. A method of supplying aircraft passengers with food using the on-board kitchen consists in storing goods in a variety of storage containers, transporting some of the storage containers to and from the on-board kitchen, as well as placing some of the containers and electrical appliances in the on-board kitchen building. According to the method, standard containers of a predetermined width, a predetermined depth and a predetermined height are used. Standard containers are transported to the appropriate proper compartment in the on-board kitchen enclosure and standard containers are placed there. (RU 2412868, B64D 11/04, 03/27/2010, Airbus Deutschland GMBH, DE.)
Недостатком данной системы является ограниченная функциональность данной услуги, которая может быть предоставлена только на летательном аппарате, отсутствие индивидуального подхода при предоставлении услуги, поскольку предусмотрена организация питания на основе стандартных пищевых наборов продуктов и не предусмотрена система заказов.The disadvantage of this system is the limited functionality of this service, which can only be provided on an aircraft, the lack of an individual approach to the provision of the service, since catering is provided on the basis of standard food sets and the order system is not provided.
Разработаны система заказов и продажи товаров и услуг в сфере торговли, а также способ предложения к продаже и оформления заказов, продажи товаров и услуг в сфере торговли, при этом сама система включает так называемые центр обязательств, терминал продавцов, терминал оплаты, носителей информации, перезаписываемых и/или неперезаписываемых с машиночитаемыми идентификационными маркерами, и терминал покупателей, принимающих, кодирующих, декодирующих, генерирующих, передающих, машиночитаемые идентификационные маркеры. Система позволяет идентифицировать товары и/или услуги, сохранять эту информацию в своих базах данных и передавать информацию в центр обязательств, в котором формируют единую базу машиночитаемых маркеров обязательств. С помощью указанных маркеров на носителях информации и/или на терминалах потребителей, в том числе мобильных, передают заказы и принимают заказы, в том числе на терминалах оплаты принимают заказы и осуществляют продажу товаров и/или услуг. (RU 2393541 G06Q 30/00, 10.01.2010, Стародубцев Валерий Иванович.)A system of orders and sales of goods and services in the field of trade was developed, as well as a method of offering for sale and placing orders, sales of goods and services in the field of trade, while the system itself includes the so-called commitment center, sellers terminal, payment terminal, rewritable media and / or non-rewritable with machine-readable identification markers, and a terminal of buyers receiving, encoding, decoding, generating, transmitting, machine-readable identification markers. The system allows you to identify goods and / or services, save this information in your databases and transmit information to the center of obligations, which form a single database of machine-readable markers of obligations. Using the indicated markers on information carriers and / or on consumer terminals, including mobile ones, they transfer orders and take orders, including taking orders at payment terminals and selling goods and / or services. (RU 2393541 G06Q 30/00, 01/10/2010, Starodubtsev Valery Ivanovich.)
Недостатком известной системы и способа ее осуществления является стационарность и невозможность использования в движущемся транспортном средстве, при этом задача, которую решает данное изобретение, ограничивается только обеспечением повышенного уровня торговых операций за счет учета и систематизации товара, что позволяет снизить количество сбоев техники и ошибок персонала при продаже, обеспечением безопасности осуществления платежа. При этом система не предполагает предоставления новых или усовершенствования существующих услуг для потребителя, т.е. не направлена на повышение комфортности пользователя.A disadvantage of the known system and method of its implementation is the stationarity and the inability to use it in a moving vehicle, and the problem that this invention solves is limited only by providing an increased level of trading operations due to accounting and systematization of goods, which reduces the number of equipment failures and personnel errors during sale, security of payment. Moreover, the system does not imply the provision of new or improvement of existing services for the consumer, i.e. not aimed at improving user comfort.
Известен способ снабжения пассажиров в полете на воздушном аппарате продуктами первой необходимости, подарками и сувенирами, который заключается в том, что предварительно проводятся маркетинговые исследования для определения предметов повседневного спроса, которые пользуются спросом в процессе полета на конкретном авиарейсе с учетом региональной и национальной специфики полета, после чего предметы повседневного спроса, выбранные в результате маркетинговых исследований, включая фирменную продукцию имиджевого характера, рекламирующую авиакомпании в полете, изготовленную по заказу авиакомпаний, поставляются в скомплектованном виде в контейнерах или тележках, отвечающих требованиям безопасности полета, и реализуются в процессе полета на борту летательного аппарата, а указанные контейнеры или тележки размещают в оперативно доступном месте в непосредственной близости с пассажирским салоном или в зоне расположения сервисного оборудования, и в ходе полета бортпроводник не менее одного раза предлагает пассажиру ознакомиться с перечнем указанных предметов повседневного спроса, предлагаемых для реализации, после чего провозит контейнер или тележку по салону с одновременной реализацией предметов из контейнера или тележки, а после возвращения летательного аппарата в аэропорт отправления остатки нереализованных предметов повседневного спроса возвращают на склад. (RU №2125525, В64В 11/00, 08.06.1998; Мартынюк Андрей Викторович, Максимова Татьяна Юрьевна.)There is a method of supplying passengers in flight on an aircraft with basic necessities, gifts and souvenirs, which consists in pre-marketing research to determine everyday items that are in demand during the flight on a particular flight, taking into account regional and national flight specifics, after which everyday objects selected as a result of marketing research, including branded image-building products, I advertise airlines in flight, made to order by the airlines, are delivered complete in containers or trolleys that meet flight safety requirements, and are sold during the flight on board the aircraft, and these containers or trolleys are placed in an operatively accessible place in the immediate vicinity of the passenger compartment or in the area where service equipment is located, and during the flight the flight attendant invites the passenger to familiarize themselves with the list of these items at least once Nogo demand proposed for implementation, and then transports the container or truck through the cabin with the simultaneous implementation of the items from the container or truck, and after the return of the aircraft to the airport of the remains unsold items daily demand is returned to the warehouse. (RU №2125525, В64В 11/00, 06/08/1998; Martynyuk Andrey Viktorovich, Maksimova Tatyana Yuryevna.)
Недостатком известного способа является отсутствие системного подхода к организации обслуживания пассажира движущегося транспортного средства и, как следствие, сравнительно низкое качество предоставляемых услуг, учитывающих запрос только некоего среднего пассажира и, в свою очередь, не учитывающих индивидуальные интересы и потребности каждого конкретного пассажира. При этом выбор пассажира строго ограничен набором товара, находящегося на борту воздушного судна во время определенного рейса воздушного транспорта. Товар можно заказать только по бумажному каталогу, который переиздается достаточно редко.The disadvantage of this method is the lack of a systematic approach to the organization of passenger service of a moving vehicle and, as a consequence, the relatively low quality of the services provided that take into account the request of only a certain average passenger and, in turn, do not take into account the individual interests and needs of each specific passenger. Moreover, the choice of a passenger is strictly limited to the set of goods on board the aircraft during a certain flight of air transport. Goods can be ordered only from a paper catalog, which is rarely reprinted.
Известна сервисная система и способ её осуществления по предоставлению информации пользователям железной дороги (RU 2447507 С2, G06Q 50/00, 10.01.2012, Мицубиси Электрик Корпорейшн, JP), заключающиеся в том, что пассажир, обладающий IС-картой, хранящей билетную информацию, и находящийся в вагоне, может получать вагонную информацию, содержащуюся в устройстве управления информацией о поезде, находящемся в самом составе или в наземной системе посредством беспроводной связи с картой.A service system is known and a method of its implementation for providing information to railway users (RU 2447507 C2, G06Q 50/00, 01/10/2012, Mitsubishi Electric Corporation, JP), consisting in the fact that a passenger holding an IC card storing ticket information and located in the carriage, can receive carriage information contained in the train information management device located in the train itself or in the ground system via wireless communication with the card.
В технологии, описанной выше, информация, доступная пассажирам, предоставляется на основании фрагментов информации с разных серверов в наземной системе предоставления информации и системы управления движением железнодорожного транспорта, что может вызвать помехи при изменении расписания или сбое в расписании. Кроме того, для получения сервисов пассажирам необходимо пользоваться идентификационной картой, что усложняет систему, тогда как простота использования и удобство системы снижаются. Кроме того, известная система строго ограничена предоставлением только информации и только о поезде, в котором едет пассажир, что делает предоставляемую услугу ограниченной.In the technology described above, the information available to passengers is provided based on pieces of information from different servers in the ground-based information system and the railway traffic control system, which can cause interference when changing the schedule or a failure in the schedule. In addition, to obtain services, passengers need to use an identification card, which complicates the system, while ease of use and convenience of the system are reduced. In addition, the known system is strictly limited to providing only information and only about the train in which the passenger travels, which makes the service provided limited.
Настоящее изобретение позволяет решить перечисленные выше проблемы и при этом получить технический результат, заключающийся в возможности повышения оперативности приёма и обработки заказов с помощью вычислительных средств.The present invention allows to solve the above problems and at the same time to obtain a technical result, which consists in the possibility of increasing the efficiency of receiving and processing orders using computing tools.
Задачей настоящего изобретения является создание системы, представляющей собой полный технологический цикл по осуществлению продажи товаров, предварительно прошедших таможенный контроль и помещенных под соответствующую таможенную процедуру, пассажирам транспортного средства, совершающим международный рейс, позволяет расширить перечень предоставляемых сервисных услуг и их унификацию, а также позволяет расширить ассортимент предлагаемых к продаже товаров высокого качества беспошлинно, то есть по более низкой цене с возможностью их предварительного заказа для учета личного пожелания любого пассажира, находящегося в движущемся транспорте, осуществляющем международную перевозку.The objective of the present invention is to provide a system that represents a complete technological cycle for the sale of goods that have previously passed customs control and placed under the appropriate customs procedure, to passengers of a vehicle making an international flight, allows to expand the list of services and their unification, and also allows to expand the range of high-quality goods offered for sale is duty-free, that is, at a lower price with the possibility and pre-order to take account of the personal wishes of every passenger in a moving vehicle engaged in international transport.
Поставленная задача решается при получении указанного технического результата за счет предлагаемой системы беспошлинной торговли в пути следования любого транспортного средства, которая представляет собой полный информационно-технологический цикл по предоставлению товаров, предварительно прошедших таможенное оформление, пассажирам транспортного средства, совершающим международный рейс, а также способа беспошлинной торговли на основе указанной системы.The problem is solved upon receipt of the specified technical result due to the proposed system of duty-free trading along the route of any vehicle, which is a complete information technology cycle for the provision of goods that have previously passed customs clearance to passengers of a vehicle making an international flight, as well as a duty-free method trading based on the specified system.
Реализация пассажирам товаров в пути следования транспортного средства осуществляется посредством системы заказов, обработки и выдачи товаров, включающей информирование пассажира о способе заказа и приобретения товара по схеме на прилагаемом чертеже.The sale of goods to passengers on the route of the vehicle is carried out through a system of orders, processing and delivery of goods, including informing the passenger about the method of ordering and purchasing the goods according to the scheme in the attached drawing.
Сущность заявляемой сервисной системы беспошлинной торговли на движущемся транспортном средстве, совершающем международный рейс, является то, что она включает в себя ряд блоков, в том числе:The essence of the claimed service system for duty-free trading on a moving vehicle on an international flight is that it includes a number of blocks, including:
блок таможенного оформления и логистики, с функцией сбора, обмена и передачи информации о поступающих товарах и их накопления и распределения, построенный на базе Центрального сервера, соединенного посредством Интернета с сервером таможенного органа, посредством которых создается единая товароучетная база и осуществляется таможенное оформление и распределение товаров по пунктам консолидации, распределения и комплектации заказов, а также создается электронный каталог товаров (ЭКТ); при этом в состав блока также входит базовый накопитель товаров, т.е. таможенный терминал (Блок ТОЛ);block of customs clearance and logistics, with the function of collecting, exchanging and transmitting information about incoming goods and their accumulation and distribution, built on the basis of the Central server connected via the Internet to the server of the customs authority, through which a unified commodity accounting database is created and customs clearance and distribution of goods on points of consolidation, distribution and picking of orders, and also creates an electronic catalog of goods (POS); at the same time, the unit also includes a basic store of goods, i.e. customs terminal (TOL block);
блок пунктов консолидации, распределения и комплектации заказов, оснащенных серверами сбора, обработки и распределения заказов, с функцией сбора информации и комплектации заказов, посредством которых осуществляется обмен данными с Центральным сервером посредством Интернета, обмен данными со стационарными терминалами по локальной сети, а также персональными компьютерами Мобильных комплексов по локальной сети или посредством Интернета; при этом пункты содержат локальные хранилища товаров - накопители, поступающих с таможенного терминала (Блок пунктов КРК);a block of consolidation, distribution and picking points equipped with servers for collecting, processing and distributing orders, with the function of collecting information and picking orders, through which data is exchanged with the Central server via the Internet, data is exchanged with stationary terminals on the local network, as well as personal computers Mobile complexes on a local network or through the Internet; at the same time, the items contain local storage of goods - drives coming from the customs terminal (block of items KRK);
блок заказов, с функцией сбора информации от пассажира международного рейса, включающий в себя персональный компьютер заказчика для обращения посредством Интернета к сайту обслуживающей транспортное средство компании, на котором представлен электронный каталог и стационарный терминал для приёма заказов по локальной сети, (БЗ);block of orders, with the function of collecting information from the passenger of an international flight, which includes the customer’s personal computer for accessing the website of the vehicle servicing vehicle via the Internet, which displays an electronic catalog and a stationary terminal for receiving orders over a local network (BZ);
операционный блок на движущемся транспорте с функцией хранения, комплектации и выдачи заказов, расположенный в салоне движущегося транспортного средства, оснащенный Мобильным комплексом, предназначенный для считывания штрихкодов из каталога и передачи информации о заказе на центральный сервер или на серверы пунктов консолидации, распределения и комплектации заказов, либо на мобильные персональные компьютеры Мобильного комплекса, в состав которого входит мобильный персональный компьютер с товароучётной базой и беспроводной терминал сбора данных, беспроводной сканер машиночитаемых штрихкодов, беспроводной принтер, автономный кассовый аппарат и мобильный POS-терминал для приема оплаты по банковской карте.an operating unit on moving vehicles with the function of storing, picking and issuing orders, located in the cabin of a moving vehicle, equipped with a Mobile complex, designed to read barcodes from the catalog and transfer order information to a central server or to servers of consolidation, distribution and picking points, or to mobile personal computers of the Mobile complex, which includes a mobile personal computer with a commodity accounting base and a wireless term l data collection, a wireless machine-readable barcode scanner, a wireless printer, a stand-alone cash register and a mobile POS terminal for receiving payments by credit card.
Все перечисленные блоки соединены между собой посредством беспроводной и/или проводной сети.All of these blocks are interconnected via a wireless and / or wired network.
Способ беспошлинной торговли осуществляют на основе раскрытой системы.The duty free method is based on the disclosed system.
Предлагаемое изобретение позволяет пассажиру на международном рейсе транспортного средства во время его движения, с возможностью учета его вкуса и потребностей, удовлетворить его потребности за счет того, что пассажир самостоятельно делает выбор из широкого перечня товаров, которые не облагаются пошлинами и налогами, как до, так и во время пути следования транспортного средства, что, в конечном счете, приводит к повышению качества и унификации услуг, предоставляемых на международных рейсах.The present invention allows a passenger on an international flight of a vehicle during its movement, with the possibility of taking into account its taste and needs, to satisfy its needs due to the fact that the passenger independently makes a choice from a wide range of goods that are not subject to duties and taxes, both before and after and during the journey of the vehicle, which ultimately leads to an increase in the quality and unification of services provided on international flights.
Приведенная система работает, как показано на схеме.The given system works as shown in the diagram.
Согласно схеме товар, предполагаемый к беспошлинной продаже, поступает на блок ТОЛ (таможенного оформления и логистики), исходной точкой которого является таможенный терминал, оснащенный сервером приема и обработки информации о товарах, поступающей с центрального сервера (ЦС). Обмен информацией осуществляется посредством Интернета с возможностью обратной связи. Основной функцией блока ТОЛ является таможенное оформление и распределение товаров по пунктам КРК. Основная функция ЦС заключается в создании единой товароучётной базы товаров (ТУБ), на основании которой передается информация на серверы сбора, обработки и распределения информации пунктов консолидации, распределения и комплектации заказов (Пункты КРК). Созданная товароучётная база позволяет формировать электронный каталог товаров, предлагаемых к беспошлинной продаже, который публикуется на Интернет сайте компании, обслуживающей транспортное средство (ТС). Одновременно с передачей информации осуществляется перемещение товаров с таможенного терминала на накопители пунктов КРК.According to the scheme, the goods proposed for duty-free sale are delivered to the TOL unit (customs clearance and logistics), the starting point of which is a customs terminal equipped with a server for receiving and processing information about goods coming from a central server (CA). Information is exchanged via the Internet with the possibility of feedback. The main function of the TOL unit is the customs clearance and distribution of goods according to the KRK points. The main function of the CA is to create a unified commodity accounting database of goods (TUB), on the basis of which information is transmitted to the servers for collecting, processing and distributing information from points of consolidation, distribution and picking of orders (KRK points). The created inventory database allows you to create an electronic catalog of goods offered for duty-free sale, which is published on the Internet site of the company servicing the vehicle (TS). Simultaneously with the transfer of information, goods are transferred from the customs terminal to the drives of the KRK points.
На серверы пунктов КРК поступает информация как с ЦС, так и из блока заказов от заказчика по локальной сети или через Интернет.Information from both the CA and the order block from the customer via the local network or via the Internet is sent to the servers of the KRK points.
Система и способы осуществления заказов описаны ниже.The system and methods for placing orders are described below.
На основании информации, поступившей на серверы КРК, производят комплектацию заказов, которые направляют в операционный бокс транспортного средства (ТС). Одновременно с перемещением на ТС товаров, с сервера КРК на персональный компьютер (ПК) мобильного комплекса приема и обработки заказов по локальной сети или через Интернет передается информация о перемещаемых товарах.Based on the information received on the servers of the KRK, complete the orders, which are sent to the operating box of the vehicle (TS). Simultaneously with the transfer of goods to the vehicle, information about the goods being transferred is transmitted from the KRK server to the personal computer (PC) of the mobile complex for receiving and processing orders via a local network or the Internet.
Мобильный комплекс приема и обработки заказов (МК) располагается на каждом транспортном средстве, в пути следования которого осуществляется беспошлинная торговля. Мобильный комплекс включает в себя следующие устройства:A mobile complex for receiving and processing orders (MK) is located on each vehicle, along the route of which duty-free trade is carried out. The mobile complex includes the following devices:
мобильный персональный компьютер (ПК) с товароучётной базой;mobile personal computer (PC) with inventory;
беспроводной терминал сбора данных (ТСД), (портативное устройство, оснащенное сенсорным экраном, встроенным сканером машиночитаемых штрихкодов,wireless data collection terminal (TSD), (a portable device equipped with a touch screen, an integrated scanner of machine-readable barcodes,
принтером, со встроенным модулем WI-FI) для приема и передачи заказов от пассажира на ПК Мобильного комплекса;printer, with built-in WI-FI module) for receiving and transferring orders from a passenger to a PC of the Mobile complex;
беспроводной сканер машиночитаемых штрихкодов для сбора и комплектации заказов, передачи данных о скомплектованных заказах в товароучётную базу Мобильного комплекса;wireless scanner of machine-readable bar codes for collecting and picking orders, transferring data about completed orders to the inventory base of the Mobile complex;
беспроводной принтер;wireless printer;
автономный кассовый аппарат;autonomous cash register;
мобильный POS-терминал для приема оплаты по банковским картам.Mobile POS-terminal for receiving payments by credit cards.
Оборудование, входящее в состав мобильного комплекса перемещается в кейсе и предполагается к установке и приведению в рабочее состояние в кратчайшие сроки. Каждая единица оборудования имеет свой независимый автономный источник питания с резервными блоками позволяющими работать вне зависимости от оборудования бортового питания транспортного средства.The equipment that is part of the mobile complex is moved in a case and is supposed to be installed and brought into working condition as soon as possible. Each piece of equipment has its own independent autonomous power supply with redundant units that allow you to work regardless of the vehicle’s onboard power supply equipment.
МК позволяет осуществить пассажиру заказ в пути следования ТС, в том числе, в случае, когда товар отсутствует на данном транспортном средстве.MK allows the passenger to carry out an order along the route of the vehicle, including in the case when the goods are not available on this vehicle.
В пути следования пассажир имеет возможность по каталогу выбрать товар и с помощью обслуживающего персонала передать информацию о заказе посредством ТСД на мобильный ПК, откуда посредством Интернета информация передается на сервер пункта КРК, расположенный по ходу движения ТС, с которым может осуществляться информационный обмен о наличии/отсутствии товара. Согласно поступившей на сервер пункта КРК информации, комплектуются заказы, которые затем перемещаются в операционный бокс транспортного средства во время остановки в месте нахождения КРК и передаются пассажиру.On the way, the passenger has the opportunity to select the goods from the catalog and, with the help of the service personnel, transfer information about the order via the TSD to the mobile PC, from where the information is transmitted via the Internet to the server of the KRK point located along the vehicle, with which information can be exchanged about the availability of / lack of goods. According to the information received on the KRK point server, orders are completed, which are then transferred to the operating box of the vehicle during a stop at the location of the KRK and transferred to the passenger.
Используя раскрытую выше систему, осуществляют способ беспошлинной торговли товарами на движущемся транспортном средстве, совершающем международную перевозку.Using the system disclosed above, carry out a method of duty-free trade in goods on a moving vehicle that performs international transportation.
В перечень предлагаемых к продаже товаров, посредством данной системы, помимо продовольственных и непродовольственных товаров повседневного спроса, включается также продукция, в том числе сувенирная, характерная для региона пункта отправления и (или) пункта назначения транспортного средства, что повышает привлекательность международных перевозок с точки зрения туризма.The list of goods offered for sale through this system, in addition to food and non-food consumer goods, also includes products, including souvenir, typical for the region of the departure point and (or) destination of the vehicle, which increases the attractiveness of international transport from the point of view tourism.
Посредством описываемой системы и способа пассажир имеет возможность оформить предварительный заказ на товары, которые он желает получить в пути следования.By means of the described system and method, the passenger has the opportunity to place a preliminary order for the goods that he wishes to receive along the route.
В случае организации предварительного заказа товаров через Интернет-сайт компании, обслуживающей транспортное средство, обслуживание пассажира проводится в пути следования при заказе не менее чем за 24 часа до отправления транспортного средства.In the case of organizing a preliminary order of goods through the website of the company serving the vehicle, passenger service is carried out along the route when ordering at least 24 hours before the departure of the vehicle.
При выборе товаров из представленного на сайте электронного каталога и формировании заказа пассажир указывает свои контактные данные, дату поездки, номер посадочного места (при наличии в билете соответствующей информации). Информация о сформированном пассажиром заказе посредством Интернета передается на сервер сбора, обработки и распределения информации, расположенный в соответствующем билетной информации пункте консолидации, распределения и комплектации заказов с возможностью обратной связи о подтверждении принятия/отказе в принятии заказа. Поступившие на сервер заказы пассажиров обрабатываются с учетом информации о наличии товаров, содержащейся в товароучётной базе.When choosing goods from the electronic catalog presented on the website and forming an order, the passenger indicates his contact details, date of trip, seat number (if the ticket contains relevant information). Information about the order formed by the passenger via the Internet is transmitted to the server for collection, processing and distribution of information located in the relevant ticket information point of consolidation, distribution and packaging of orders with the possibility of feedback on confirmation of acceptance / refusal to accept the order. Passenger orders received on the server are processed taking into account information on the availability of goods contained in the inventory.
При прибытии на железнодорожный вокзал, аэропорт или пристань и т.д. пассажир получает возможность предварительного заказа товаров, посредством размещенных в зале ожидания или зале вылета стационарных терминалов заказчика, представляющих собой цифровой многофункциональный сенсорный автомат на основе компьютера для заказа товаров, оформленных в фирменных рекламных цветах компании, обслуживающей транспортное средство в пути следования. Информация о возможности сделать заказ через терминалы может быть приведена на информационных табло зала ожидания, зала вылета, в билетной кассе, на Интернет-сайте компании, обслуживающей ТС и т.д.Upon arrival at the train station, airport or marina, etc. the passenger gets the opportunity to pre-order goods through the customer’s stationary terminals located in the waiting room or departure hall, which are a digital multifunctional touch-sensitive automatic machine based on a computer for ordering goods decorated in the company’s advertising colors serving the vehicle along the route. Information about the possibility of making an order through the terminals can be given on the information boards of the waiting room, departure lounge, at the ticket office, on the website of the company serving the vehicle, etc.
Предварительный заказ товаров в этом случае осуществляется пассажиром через терминал для заказа товаров не менее чем за 30 минут до отправления транспортного средства. При выборе товаров из представленного в меню терминала электронного каталога и формировании заказа пассажир указывает свои контактные данные, дату поездки, номер посадочного места, номер поезда, рейса и т.п. Информация о сформированном пассажиром заказе посредством локальной сети передается на сервер пункта консолидации, распределения и комплектации заказов. При наличии заказываемого товара с сервера на терминал по локальной сети передается электронное сообщение о подтверждении заказа, которое распечатывается терминалом в виде информационного талона, являющегося подтверждением сделанного заказа. В случае отсутствия заказываемого товара с сервера на терминал по локальной сети передаётся электронное сообщение об отказе в принятии заказа.The preliminary order of goods in this case is carried out by the passenger through the terminal for ordering goods at least 30 minutes before the vehicle departure. When choosing goods from the electronic catalog presented in the terminal menu and forming an order, the passenger indicates his contact information, travel date, seat number, train number, flight number, etc. Information about the order formed by the passenger via the local network is transmitted to the server of the consolidation, distribution and picking center. In the presence of the ordered goods from the server to the terminal via the local network, an electronic message about the confirmation of the order is transmitted, which is printed out by the terminal in the form of an information ticket, which is a confirmation of the order made. In the absence of the ordered goods, an electronic message is sent from the server to the terminal over the local network about the refusal to accept the order.
В пункте консолидации, распределения и комплектации заказов принятые через Интернет сайт и стационарный терминал заказчика предварительные заказы комплектуются и помещаются в контейнеры и (или) полутележки, скомплектованные товары оформляются в таможенном отношении, и затем передаются в операционный бокс транспортного средства.At the point of consolidation, distribution and picking of orders, pre-orders accepted through the website and the customer’s stationary terminal are completed and placed in containers and (or) semi-carts, the completed goods are processed in customs terms, and then transferred to the vehicle’s operating box.
Операционный бокс для осуществления беспошлинной торговли в пути следования представляет собой помещение, которым оборудуется пассажирский салон транспортного средства (салон самолета, вагон поезда и т.д.) для размещения контейнеров и (или) полутележек с товарами, а также устройств мобильного комплекса, а также работы оператора Мобильного комплекса.An operation box for carrying out duty-free trade along the route is a room with which a passenger compartment of a vehicle (airplane cabin, train car, etc.) is equipped for placing containers and (or) light trucks with goods, as well as mobile complex devices, as well as Mobile complex operator work.
Операционный бокс представляет собой отдельное помещение, оборудованное электрическим освещением, корпус которого выполнен из негорючего пластика, прикреплен к корпусу транспортного средства (пассажирского салона). Корпус операционного бокса в зависимости от модели (модификации) может содержать откидную панель для размещения устройств мобильного комплекса, а также множество расположенных по вертикали ячеек, смонтированных на корпусе бокса, для размещения скомплектованных заказов пассажиров. Корпус бокса выполнен в соответствии с общим интерьером салона транспортного средства и в процентном соотношении может занимать от 5 до 15 процентов площади пассажирского салона транспортного средства. В боксе одновременно могут располагаться до 6 контейнеров и 6 полутележек (авиационного стандарта «Атлас») с товаром, устройства Мобильного комплекса, а также оператор Мобильного комплекса. В качестве контейнеров и (или) полутележек используют стандартные контейнеры или тележки в зависимости от модели транспортного средства заранее заданной ширины, глубины, высоты, что позволяет рационально использовать площадь пассажирского салона транспортного средства, а также оптимизировать время обслуживания пассажиров. При этом контейнеры и (или) полутележки с целью безопасности оснащены стояночным тормозом. Поверхность контейнеров и полутележек для удобства работы оператора мобильного комплекса и безопасного расположения устройств мобильного комплекса выполнена из прорезиненного нескользящего материала. Также, в целях обеспечения сохранности и надлежащего качества продукции, могут использоваться термостатированные контейнеры.The operating box is a separate room equipped with electric lighting, the body of which is made of non-combustible plastic, attached to the body of the vehicle (passenger compartment). The case of the operating box, depending on the model (modification), may contain a hinged panel to accommodate the devices of the mobile complex, as well as many vertically mounted cells mounted on the box to accommodate completed passenger orders. The box body is made in accordance with the general interior of the vehicle interior and as a percentage may occupy from 5 to 15 percent of the passenger compartment of the vehicle. Up to 6 containers and 6 light trucks (Atlas aviation standard) with goods, devices of the Mobile complex, and also the operator of the Mobile complex can simultaneously be located in the box. Standard containers or trolleys are used as containers and (or) semi-carts depending on the vehicle model of a predetermined width, depth, height, which makes it possible to rationally use the passenger compartment of the vehicle, as well as optimize passenger service time. At the same time, containers and (or) light trucks are equipped with a parking brake for safety purposes. The surface of containers and light trucks for the convenience of the mobile complex operator and the safe location of the mobile complex devices is made of rubberized non-slip material. Also, in order to ensure the safety and proper quality of products, thermostatic containers can be used.
При посадке в транспортное средство пассажир получает информацию о возможности заказа и приобретения товаров в пути следования транспортного средства во время совершения международной перевозки, посредством каталога товаров компании, обслуживающей транспортное средство в пути следования, которым снабжается каждое пассажирское место. Каталог товаров при этом содержит машиночитаемые штрихкоды, соответствующие каждому предлагаемому наименованию товара.When boarding a vehicle, the passenger receives information about the possibility of ordering and purchasing goods along the route of the vehicle during international transportation, through the catalog of goods of the company serving the vehicle along the route, which is supplied with each passenger seat. The product catalog contains machine-readable barcodes corresponding to each proposed item of goods.
В пути следования осуществление заказа и продажи товаров, а также продажа товаров по предварительным заказам осуществляется посредством использования Мобильного комплекса приема и обработки заказов, продажи товаров в пути следования транспортного средстваOn the way, the implementation of the order and sale of goods, as well as the sale of goods on pre-orders, is carried out by using the Mobile complex for receiving and processing orders, selling goods along the route of the vehicle
Оборудование, входящее в состав Мобильного комплекса, перемещается в кейсе и предполагается к установке и приведению в рабочее состояние в кратчайшие сроки.The equipment, which is part of the Mobile complex, moves in a case and is supposed to be installed and brought into working condition as soon as possible.
Каждая единица оборудования имеет свой независимый автономный источник питания с резервными блоками, позволяющие работать вне зависимости от оборудования бортового питания транспортного средства.Each piece of equipment has its own independent autonomous power supply with redundant units, which allows working regardless of the vehicle's on-board power equipment.
При заказе товаров в пути следования пассажир выбирает товары из предложенного каталога. Сотрудник компании, обслуживающей транспортное средство в пути следования, при помощи мобильного беспроводного электронного терминала сбора данных сканирует соответствующие выбранным товарам машиночитаемые штрихкоды.When ordering goods along the route, the passenger selects goods from the proposed catalog. An employee of the company servicing the vehicle along the route, using a mobile wireless electronic data collection terminal, scans machine-readable barcodes corresponding to the selected products.
В памяти указанного портативного терминала автоматически формируется заказ пассажира, сотрудник компании, обслуживающей транспортное средство в пути следования, дополнительно вводит к сформированному терминалом заказу контактные данные пассажира, дату поездки, номер поезда или рейса, номер вагона (салона) и места.The passenger’s order is automatically generated in the memory of the indicated portable terminal, an employee of the company servicing the vehicle along the route additionally enters the passenger’s contact information, the date of the trip, the train or flight number, the number of the car (passenger compartment) and the seat to the order generated by the terminal.
Сформированный, таким образом, отдельный заказ на каждого пассажира по беспроводной связи WI-FI передается на мобильный ПК с товароучётной базой, расположенный в операционном боксе. Оператор мобильного комплекса обрабатывает поступившие заказы, создает документ «Заказ клиента» и комплектует товары для передачи пассажирам. Отбор товаров производится при помощи беспроводного терминала-сканера машиночитаемых штрихкодов, посредством которого отобранные товары автоматически отражаются в товароучётной базе, а также формируются товарный и кассовый чеки. По завершении комплектовки заказов товарный и кассовый чеки распечатываются беспроводным принтером, кассовым аппаратом и прикрепляются к сформированным заказам.Thus, a separate order for each passenger is formed via WI-FI wireless communication and is transferred to a mobile PC with a commodity accounting base located in the operating box. The operator of the mobile complex processes the orders received, creates a document "Customer Order" and picks up goods for transfer to passengers. The selection of goods is carried out using a wireless terminal scanner of machine-readable barcodes, through which the selected goods are automatically reflected in the inventory base, as well as formed commodity and cashier's checks. Upon completion of order picking, the sales and cashier's checks are printed out with a wireless printer, cash register and attached to the formed orders.
Скомплектованные заказы выдаются сотруднику компании, обслуживающей транспортное средство в пути следования, для передачи пассажирам. При передаче заказа пассажиру продавец принимает оплату наличными денежными средствами или по банковской карте. Для предоставления пассажиру возможности расплатиться банковской картой сотрудник компании использует портативный POS-терминал для приема оплаты по банковским картам.The completed orders are issued to the employee of the company serving the vehicle en route, for transmission to passengers. When transferring an order to a passenger, the seller accepts payment in cash or by credit card. To provide the passenger the opportunity to pay by credit card, an employee of the company uses a portable POS terminal to accept payment by credit card.
Посредством системы заказов, обработки и выдачи товаров пассажир получает возможность заказать и получить в пути следования товары, отсутствующие в транспортном средстве. Данный способ заказа и продажи товаров возможен на железнодорожном, морском (речном) транспорте и позволяет более рационально использовать площадь пассажирского салона транспортного средства и наиболее эффективно удовлетворять потребности пассажиров.Through the system of orders, processing and delivery of goods, the passenger is able to order and receive goods absent in the vehicle along the route. This method of ordering and selling goods is possible by rail, sea (river) transport and allows more efficient use of the passenger compartment of the vehicle and most effectively meet the needs of passengers.
При заказе пассажиром в пути следования товара, отсутствующего в транспортном средстве, оператор мобильного ПК с товароучётной базой, расположенный в операционном боксе, обрабатывает поступивший заказ и передает с учетом информации о наличии товаров, содержащейся в единой товароучётной базе, посредством Интернета на сервер соответствующего пункта консолидации, распределения и комплектации заказов в пункте пропуска через государственную границу, расположенного на станции (порту) следования поезда, морского (речного) судна. Поступившие таким образом заказы комплектуются и помещаются в контейнеры и (или) полутележки в соответствующем пункте консолидации, распределения и комплектации на станции, в порту следования, оформляются в таможенном отношении, и затем доставляются на прибывший в пункт пропуска через государственную границу поезд, морское (речное) судно и передаются пассажиру.When a passenger orders goods absent in a vehicle while traveling, a mobile PC operator with a goods base located in the operating box processes the received order and transfers, taking into account the information on the availability of goods contained in a single goods base, via the Internet to the server of the corresponding consolidation point , distribution and picking of orders at the checkpoint across the state border, located at the station (port) of the train, sea (river) vessel. Orders received in this way are completed and placed in containers and (or) semi-carts at the appropriate point of consolidation, distribution and packaging at the station, at the port of destination, are processed in customs terms, and then delivered to the train arrived at the border crossing point by sea (river ) ship and transferred to the passenger.
Claims (5)
- блок таможенного оформления и логистики для создания единой товароучетной базы и электронного каталога товаров, таможенного оформления и распределения товаров по пунктам консолидации, распределения и комплектации заказов, включающий в себя Центральный сервер и сервер таможенного органа, соединенные между собой посредством Интернета, а также таможенный терминал, являющийся накопителем товаров;
- блок пунктов консолидации, распределения и комплектации заказов, включающий в себя локальный накопитель товаров, поступающих с таможенного терминала, и сервер сбора, обработки и распределения заказов, посредством которого осуществляется обмен данными с Центральным сервером посредством Интернета, обмен данными со стационарными терминалами по локальной сети, а также персональными компьютерами Мобильных комплексов по локальной сети или посредством Интернета;
- блок заказов, предназначенный для сбора информации от пассажиров, включающий в себя персональный компьютер заказчика для обращения посредством Интернета к сайту обслуживающей транспортное средство компании, на котором представлен электронный каталог и стационарный терминал для приема заказов по локальной сети;
- операционный блок, расположенный в салоне движущегося транспортного средства, укомплектованный товарами, находящимися в операционном боксе, и оснащенный Мобильным комплексом, предназначенным для считывания штрихкодов из каталога и передачи информации о заказе на центральный сервер или на серверы пунктов консолидации, распределения и комплектации заказов, либо на мобильные персональные компьютеры Мобильного комплекса, в состав которого входит мобильный персональный компьютер с товароучетной базой, а также беспроводной терминал сбора данных, беспроводной сканер машиночитаемых штрихкодов, беспроводной принтер, автономный кассовый аппарат и мобильный POS-терминал для приема оплаты по банковской карте, при этом
устройства соединены между собой посредством беспроводной связи WI-FI и с серверами пунктов консолидации, распределения и комплектации заказов посредством Интернета с помощью персонального компьютера Мобильного комплекса.1. The service system of duty-free trading on a vehicle making an international flight, which includes a number of blocks, including:
- a block of customs clearance and logistics for creating a unified commodity accounting database and electronic catalog of goods, customs clearance and distribution of goods at points of consolidation, distribution and packaging of orders, including a Central server and a customs authority server connected to each other via the Internet, as well as a customs terminal being a store of goods;
- a block of points of consolidation, distribution and picking of orders, which includes a local store of goods coming from the customs terminal, and a server for collecting, processing and distributing orders, through which data is exchanged with the Central server via the Internet, data is exchanged with stationary terminals on the local network , as well as personal computers of Mobile complexes on a local network or via the Internet;
- an order block designed to collect information from passengers, which includes the customer’s personal computer for accessing the website of the vehicle servicing vehicle via the Internet, which displays an electronic catalog and a stationary terminal for receiving orders over a local network;
- an operating unit located in the cabin of a moving vehicle, equipped with goods located in the operating box, and equipped with a Mobile system designed to read barcodes from the catalog and transfer order information to a central server or to servers of consolidation, distribution and picking points, or to mobile personal computers of the Mobile complex, which includes a mobile personal computer with a commodity accounting base, as well as a wireless terminal Mr. Data, wireless machine-readable bar code scanner, wireless printer, standalone cash register and mobile POS-terminal for payment by credit card, at the same time
the devices are interconnected via WI-FI wireless communication and with the servers of the points of consolidation, distribution and picking of orders via the Internet using the personal computer of the Mobile complex.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| RU2012123702/08A RU2520389C2 (en) | 2012-06-08 | 2012-06-08 | Duty-free trade service system on vehicle and method therefor |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| RU2012123702/08A RU2520389C2 (en) | 2012-06-08 | 2012-06-08 | Duty-free trade service system on vehicle and method therefor |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| RU2012123702A RU2012123702A (en) | 2013-12-20 |
| RU2520389C2 true RU2520389C2 (en) | 2014-06-27 |
Family
ID=49784418
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| RU2012123702/08A RU2520389C2 (en) | 2012-06-08 | 2012-06-08 | Duty-free trade service system on vehicle and method therefor |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| RU (1) | RU2520389C2 (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| RU2686021C2 (en) * | 2016-08-22 | 2019-04-23 | Игорь Владимирович Шевченко | Vehicle trading system |
Citations (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20030023456A1 (en) * | 2001-07-20 | 2003-01-30 | Dilollo Michael R. | System and method for enabling retail sales to international travellers |
| WO2005015463A1 (en) * | 2003-08-12 | 2005-02-17 | Niamh Orla O'byrne | Improvements in and relating to ordering |
| US20060242027A1 (en) * | 2005-04-25 | 2006-10-26 | Leon Falic | Internet-based duty-free goods electronic commerce system and method |
| RU80974U1 (en) * | 2008-05-06 | 2009-02-27 | Михаилс Кожинс | SYSTEM OF CUSTOMS CONTROL OF INTERNATIONAL CARGO TRANSPORTATION (OPTIONS) |
| US20100299207A1 (en) * | 2009-03-29 | 2010-11-25 | Amos Harlev | Dynamic system and method for passenger interactive exchange |
-
2012
- 2012-06-08 RU RU2012123702/08A patent/RU2520389C2/en active IP Right Revival
Patent Citations (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20030023456A1 (en) * | 2001-07-20 | 2003-01-30 | Dilollo Michael R. | System and method for enabling retail sales to international travellers |
| WO2005015463A1 (en) * | 2003-08-12 | 2005-02-17 | Niamh Orla O'byrne | Improvements in and relating to ordering |
| US20060242027A1 (en) * | 2005-04-25 | 2006-10-26 | Leon Falic | Internet-based duty-free goods electronic commerce system and method |
| RU80974U1 (en) * | 2008-05-06 | 2009-02-27 | Михаилс Кожинс | SYSTEM OF CUSTOMS CONTROL OF INTERNATIONAL CARGO TRANSPORTATION (OPTIONS) |
| US20100299207A1 (en) * | 2009-03-29 | 2010-11-25 | Amos Harlev | Dynamic system and method for passenger interactive exchange |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| RU2686021C2 (en) * | 2016-08-22 | 2019-04-23 | Игорь Владимирович Шевченко | Vehicle trading system |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| RU2012123702A (en) | 2013-12-20 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US9934545B2 (en) | Method for the handling and/or marketing of items by a warehouse and a warehouse | |
| US10839448B2 (en) | Electronic commerce platform | |
| CA2724847C (en) | Cargo tracking and visibility system and method | |
| CN102027502A (en) | System for ordering items by a user in a limited venue | |
| JP6704030B2 (en) | Distribution system and distribution method | |
| CN107590655A (en) | Unmanned supermarket shopping car and smart shopper system and method based on exchange technology | |
| US10815056B2 (en) | Method and device for automatically receiving, storing and dispensing of articles and/or article commissions received in a packaging, and packaging | |
| CN102119397A (en) | Systems and methods facilitating mobile retail environments | |
| JPWO2006028086A1 (en) | Goods access control system | |
| JP6000534B2 (en) | Aircraft cabin service management system | |
| CN107301580A (en) | A kind of railroad train way consume realization method and system | |
| CN111369734A (en) | Unmanned vending system, apparatus, method, and storage medium | |
| CN107145972A (en) | Commerce and trade intellectuality order processing system and method | |
| US20110015953A1 (en) | Method of providing children's restraint devices at consolidated car rental facilities and public carrier terminals | |
| RU2520389C2 (en) | Duty-free trade service system on vehicle and method therefor | |
| CN106204922B (en) | The working method that machine is bought to resell with vehicle automatic selling of system is bought to resell for public transport automatic selling | |
| Turban et al. | Order fulfillment along the supply chain in e-commerce | |
| CN108416550A (en) | The method that supply chain and application supply chain carry out freight supply | |
| JP2017146706A (en) | Order transport settlement facility for food | |
| Sigala | Applications and implications of information and communication technology for airports and leisure travellers | |
| CN205942891U (en) | Public transport is automatic sells dealer system based on cloud platform | |
| JP4235428B2 (en) | Merchandise transport management device, merchandise transport management system, merchandise transport management method, and program for causing computer to execute the method | |
| JP2003171020A (en) | Physical distribution method and system for articles of commodities | |
| Kalakota et al. | Mobile applications for adaptive supply chains: A landscape analysis | |
| Tsourakis | An analysis of cruise supply chain management in European region: the outsourcing decision making of food and beverage department |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| MM4A | The patent is invalid due to non-payment of fees |
Effective date: 20170609 |
|
| NF4A | Reinstatement of patent |
Effective date: 20180226 |