RU2269158C2

RU2269158C2 - Methods and device for optimization of feeding of house pets

Info

Publication number: RU2269158C2
Application number: RU2002127000/09A
Authority: RU
Inventors: Бхаждмохан Рики СИНГХ (US); Бхаждмохан Рики СИНГХ; Да н С. КАЛИШМАН (US); Даян С. КАЛИШМАН; Тереза Л. САУЕР (US); Тереза Л. САУЕР; Джилл СТОЛЛ (US); Джилл СТОЛЛ
Original assignee: Нестек, Лтд.
Priority date: 2000-03-10
Filing date: 2001-03-08
Publication date: 2006-01-27
Also published as: CA2402225C; NO20024314D0; RU2002127000A; CA2402225A1; EP1634224A1; WO2001069487A1; AU4351101A; HUP0301988A3; IL151567A0; HUP0301988A2; BR0109153A; JP2003527694A; HU230500B1; NO20024314L; CN1421017A; ZA200207072B; AU2001243511B2

Abstract

FIELD: engineering of systems for producing individually optimized products in accordance to request from client.

SUBSTANCE: device is made for producing care products for house pets in accordance to client requests, including food for house pets, wherein integrated client interface is used, based on the Internet, and controlling process for a series of actions, device is configured for receipt of individual data about house pets, receipt of orders for appropriate care product for house pets for each buyer, controlling equipment operation during production for processing each request, care products for house pets in accordance to requirements of each client, and for tracking product delivery through delivery system to house of client.

EFFECT: possible processing of orders from clients for food for house pets and presentation of care scheme data in accordance to individual data pertaining to house pets.

7 cl, 3 dwg

Description

Область техники, к которой относится изобретениеFIELD OF THE INVENTION

Настоящее изобретение, в общем, относится к системам для производства индивидуально оптимизированных продуктов и, в частности, к системе для производства оптимизированных планов и продуктов ухода за домашними животными.The present invention, in General, relates to systems for the production of individually optimized products and, in particular, to a system for the production of optimized plans and pet care products.

Уровень техникиState of the art

Хотя потребители продуктов для ухода за домашними животными в настоящее время имеют возможность выбора из массы поставщиков и продуктов, выбор продукта, в наибольшей степени соответствующего определенным потребностям домашнего животного, среди доступных альтернатив может занять существенное время, требует значительных усилий и исследований. Это, в особенности, справедливо в случае питания для домашних животных. Хотя ветеринары и другие профессионалы могут оказать помощь, выдавая рекомендации по выбору определенного сорта продуктов питания для конкретного домашнего животного, продукты для домашних животных обычно производят в массовом порядке, так чтобы они удовлетворяли потребностям усредненного домашнего животного из выбранного диапазона домашних животных, который обычно основывается на возрасте домашнего животного и/или его размере. Однако у различных особей домашних животных потребности в питании существенно различаются, и было бы предпочтительно выработать оптимизированный режим питания для конкретного домашнего животного или породы домашних животных. Но в свете практических трудностей и стоимости адаптации определенной диеты для конкретного домашнего животного, потребители часто вынуждены выбирать среди ограниченных вариантов доступных продуктов корма и продуктов ухода за домашними животными массового производства.Although consumers of pet care products currently have the opportunity to choose from a wide range of suppliers and products, choosing the product that best suits the specific needs of the pet can take considerable time among the available alternatives, requiring considerable effort and research. This is especially true in the case of pet food. While veterinarians and other professionals can help by recommending a particular food grade for a particular pet, pet products are usually produced in bulk so that they meet the needs of an average pet from a selected range of pets, which is usually based on Pet age and / or size. However, in different pet animals, the nutritional requirements vary significantly, and it would be preferable to develop an optimized diet for a particular pet or breed of pet. But in light of the practical difficulties and cost of adapting a particular diet for a particular pet, consumers are often forced to choose among limited options for affordable pet foods and mass-produced pet care products.

Кроме ограниченных вариантов выбора питательного содержания корма для домашних животных массового производства, потребители обычно покупают корм для домашних животных через сложную распределительную сеть розничных торговцев, оптовых торговцев и дистрибьюторов. Следовательно, заранее упакованные продукты питания для домашних животных продают с использованием ограниченного количества вариантов упаковки. В частности, сухой корм для домашних животных обычно продают в пакетах определенного веса. При этом потребители часто должны поднимать и перетаскивать объемные упаковки корма для домашних животных к кассе, затем к выходу из магазина по продаже корма для домашних животных, поднимать и переносить упаковки к своим автомобилям, затем доставать их из своих автомобилей и вносить в дом. Если учесть часто возникающие длинные очереди при покупке тяжелых пакетов и время на поездку к магазину по продаже корма для домашних животных и назад, покупка питания для домашних животных часто получается неудобной и иногда может представлять собой тяжелое испытание для покупателя.In addition to limited nutritional choices for mass-produced pet food, consumers typically purchase pet food through a sophisticated distribution network of retailers, wholesalers, and distributors. Therefore, pre-packaged pet foods are sold using a limited number of packaging options. In particular, dry pet food is usually sold in packages of a certain weight. At the same time, consumers often need to lift and drag bulk packages of pet food to the cashier, then to the exit of the pet food store, lift and carry the packages to their cars, then remove them from their cars and bring them into the house. If you take into account the often long lines when buying heavy packages and the time to travel to the pet food store and back, buying pet food is often inconvenient and can sometimes be a difficult test for the buyer.

В соответствии с этим, желательно создать оптимизированную, направленную на потребителя систему непосредственного планирования ухода за домашним животным, которая предоставила бы покупателю большую свободу выбора в отношении содержания и упаковки корма для домашних животных и повышение удобства.Accordingly, it is desirable to create an optimized, consumer-oriented direct pet care planning system that would provide the buyer with greater freedom of choice regarding keeping and packaging pet food and improving convenience.

Сущность изобретенияSUMMARY OF THE INVENTION

В примере варианта воплощения настоящего изобретения система оптимизированного, направленного непосредственно на потребителя плана ухода за домашними животными включает способ и устройство для оптимизации планов и продуктов ухода за домашними животными, включая корм для домашних животных, в которой используется интегрированный интерфейс пользователя, основанный на сети Интернет, и управление процессом последовательности выполняемых действий. Система сконфигурирована для приема и составления индивидуальных профилей для домашних животных по информации, предоставляемой каждым клиентом, приема заказов на покупку плана ухода за домашними животными на основе информации, содержащейся в соответствующих индивидуальных профилях домашних животных, и обработки каждого из заказов на покупку для приготовления и упаковки продуктов ухода за домашними животными в соответствии с потребностями каждого индивидуального клиента. Система связана с производственными учреждениями, при этом в процессе производства контрольное оборудование отслеживает поступление заказов через систему поставки в дома заказчиков. При этом заказчики могут непосредственно на дому покупать и получать приготовленный в соответствии с заказом корм для домашних животных и план ухода за домашними животными, упакованные в специально приготовленной для конкретного заказчика упаковке для обеспечения его удобства.In an example embodiment of the present invention, an optimized, consumer-friendly pet care plan system includes a method and apparatus for optimizing pet care plans and products, including pet food, using an integrated Internet-based user interface, and managing the process of the sequence of actions performed. The system is configured to receive and compile individual pet profiles according to the information provided by each client, receive orders for the purchase of a pet care plan based on the information contained in the respective individual pet profiles, and process each of the purchase orders for preparation and packaging Pet care products according to the needs of each individual client. The system is connected with production facilities, while in the production process control equipment monitors the receipt of orders through the delivery system to customers' homes. At the same time, customers can directly buy and receive pet food prepared in accordance with the order directly at home and a pet care plan, packaged in packaging specially prepared for a particular customer to ensure its convenience.

Перечень фигур чертежейList of drawings

На фиг.1 представлена блок-схема примера варианта воплощения архитектуры сервера для оптимизированной системы подготовки плана ухода за домашними животными;1 is a block diagram of an example embodiment of a server architecture for an optimized pet care plan preparation system;

На фиг.2 изображена блок-схема примера альтернативного варианта воплощения архитектуры сервера для оптимизированной системы подготовки плана ухода за домашними животными иFigure 2 shows a block diagram of an example of an alternative embodiment of a server architecture for an optimized pet care plan preparation system and

на фиг.3 изображена схема способа производства для оптимизированного ухода за домашними животными.figure 3 shows a diagram of a production method for optimized pet care.

Сведения, подтверждающие возможность осуществления изобретенияInformation confirming the possibility of carrying out the invention

На фиг.1 изображена блок-схема примера варианта воплощения архитектуры сервера системы 10 подготовки оптимизированного плана ухода за домашними животными, включающая сервер 12 всемирной сети Интернет, сервер 14 прикладных программ, сервер 16 базы данных, сервер 18 каталогов, сервер 20 последовательности выполняемых действий и сервер 22 электронной почты. Блок 21 накопителя на дисках соединен с сервером 16 базы данных и сервером 18 каталогов и представляет собой архив данных, предназначенный для хранения данных, относящихся к планам и продуктам оптимизированного ухода за домашними животными. Серверы 12, 14, 16, 18, 20 и 22 соединены в локальную сеть 24 (ЛВС (LAN)). Кроме того, множество рабочих станций 26, 28, 30, 32 и 34 соединены с ЛВС 24 для одновременного отслеживания различных производственных задач и способов, описанных ниже.Figure 1 shows a block diagram of an example embodiment of the server architecture of an optimized pet care plan preparation system 10, including an Internet server 12, an application server 14, a database server 16, a directory server 18, a sequence server 20, and email server 22. The drive unit 21 is connected to the database server 16 and the directory server 18 and is a data archive for storing data related to optimized pet care plans and products. Servers 12, 14, 16, 18, 20, and 22 are connected to a local area network 24 (LAN). In addition, many workstations 26, 28, 30, 32, and 34 are connected to the LAN 24 to simultaneously monitor various production tasks and methods described below.

Сервер 12 всемирной сети Интернет и почтовый сервер 22 сконфигурированы так, что они обеспечивают обмен информацией с компьютерами пользователей 36, 37, 38 через соединение 40 с поставщиком услуг Интернет. Связь в данном примере варианта воплощения показана как осуществляемая через Интернет с использованием браузеров всемирной сети, загруженных в компьютеры заказчиков 36, 37, 38. Однако другие глобальные сети (ГВС (WAN)) также могут использоваться в других вариантах воплощения, то есть системы и способы, описанные в настоящем изобретении, не ограничиваются использованием сети Интернет. ЛВС 24 сконфигурирована таким образом, что она генерирует бланки заказов на основании интерфейса пользователя (не показан) такого, как страница всемирной сети, содержащаяся на сервере 12 всемирной сети Интернет, который предназначен для управления работой оборудования в процессе производства продуктов ухода за домашними животными и для отслеживания поставки продуктов через систему доставки до точки потребления.The Internet server 12 and the mail server 22 are configured to exchange information with users' computers 36, 37, 38 via connection 40 with an Internet service provider. The communication in this example embodiment is shown as being carried out over the Internet using world wide browsers downloaded to customers' computers 36, 37, 38. However, other wide area networks (WANs) can also be used in other embodiments, that is, systems and methods described in the present invention are not limited to using the Internet. LAN 24 is configured in such a way that it generates order forms based on a user interface (not shown) such as a World Wide Web page contained on the World Wide Web server 12, which is designed to control the operation of the equipment in the production of pet care products and for Track the delivery of products through the delivery system to the point of consumption.

На фиг.2 изображена блок-схема альтернативного примера варианта воплощения архитектуры сервера системы 50 оптимизированного плана ухода за домашними животными. Компоненты в системе 50, идентичные компонентам системы 10, обозначены на фиг.2 с использованием тех же номеров ссылок, что и на фиг.1. Система 50 отличается от системы 10 тем, что включает факс-сервер 52 (сервер, централизованно управляющий потоком входящих и исходящих сетевых факсимильных сообщений через один или несколько факс-модемов), подключенный к ЛВС 24. В варианте воплощения, представленном на фиг.2, факс-сервер 52 связан с заказчиками через телефонную линию. Кроме того, сервер электронной почты в системе 50 установлен на сервере 12 всемирной сети Интернет.Figure 2 shows a block diagram of an alternative example embodiment of the server architecture of an optimized pet care system 50. The components in the system 50 that are identical to the components of the system 10 are indicated in FIG. 2 using the same reference numbers as in FIG. 1. System 50 differs from system 10 in that it includes a fax server 52 (a server centrally controlling the flow of incoming and outgoing network fax messages through one or more fax modems) connected to a LAN 24. In the embodiment of FIG. 2, fax server 52 is connected to customers via a telephone line. In addition, the e-mail server in the system 50 is installed on the server 12 of the Internet.

Архитектура систем 10 и 50 приведена только в качестве примера. Для осуществления на практике способов, описанных ниже, могут использоваться и другие архитектуры. Кроме того, способы, описанные ниже, в качестве альтернативы могут быть инициированы заказчиком без использования компьютера или факсимильного аппарата. Например, заказчик может позвонить по телефону или отправить по почте требуемую информацию, и оператор может вводить данные непосредственно в ЛВС 24 через рабочие станции 26, 28, 30, 32 или 34 оператора, или оператор может использовать удаленный компьютер, связанный с ЛВС 24 через соединение 40 поставщика услуг Интернет или из другой всемирной сети.The architecture of systems 10 and 50 is provided as an example only. Other architectures may be used to practice the methods described below. In addition, the methods described below may alternatively be initiated by the customer without the use of a computer or fax machine. For example, the customer can call or mail the required information, and the operator can enter data directly into the LAN 24 through the workstations 26, 28, 30, 32 or 34 of the operator, or the operator can use a remote computer connected to the LAN 24 through the connection 40 Internet service providers or from another worldwide network.

На фиг.3 изображена схема способа 60 производства оптимизированного продукта ухода за домашними животными, связанного с ЛВС 24 (изображенной на фиг.1 и 2). Способ 60 включает пять основных этапов, включая формирование спроса 62 заказчиков, прием индивидуальных заказов 64, обработку индивидуальных заказов 66, передачу индивидуальных заказов 68 и получение повторных заказов 70 от предыдущих покупателей. Хотя способ 60 описан в контексте автоматизированной системы обработки, основанной на Интернет, для подготовки индивидуально оптимизированных планов и продуктов ухода за домашними животными данный способ может быть воплощен в различных альтернативных вариантах, некоторые из которых описаны ниже.Figure 3 shows a diagram of a method 60 for the production of an optimized pet care product associated with LAN 24 (shown in figures 1 and 2). Method 60 includes five main steps, including generating demand from 62 customers, accepting individual orders 64, processing individual orders 66, transferring individual orders 68, and receiving repeat orders 70 from previous customers. Although method 60 is described in the context of an Internet-based automated processing system, for preparing individually optimized pet care plans and products, this method may be embodied in various alternatives, some of which are described below.

Формирование спроса 62 заказчиков осуществляется, прежде всего, путем формирования базы 72 потенциальных заказчиков с помощью рекламы 74, включая, но не ограничиваясь этим, телевизионную рекламу, рекламу по радио, рекламу в газетах, рекламу в журналах и рекламу в публикациях для потребителей и в торговых публикациях. Реклама 74 служит для информирования базы 72 потенциальных заказчиков в отношении предлагаемых оптимизированных планов и продуктов ухода за домашними животными, преимуществ оптимизированных продуктов ухода за домашними животными и формирования непосредственной заинтересованности заказчиков в обращении к интерфейсу 76 заказчика. Также может использоваться реклама 78, работающая в режиме реального времени, для генерирования спроса 62 заказчиков среди энтузиастов компьютеров.The demand formation of 62 customers is carried out, first of all, by forming a base of 72 potential customers using advertising 74, including, but not limited to, television advertising, radio advertising, newspaper advertising, magazine advertising and advertising in consumer and retail publications publications. Advertising 74 serves to inform a database of 72 potential customers regarding the proposed optimized pet care plans and products, the benefits of optimized pet grooming products, and the formation of direct customer interest in accessing the customer interface 76. Real-time advertising 78 may also be used to generate demand from 62 customers among computer enthusiasts.

Интерфейс 76 заказчика, в конкретном варианте воплощения, представляет собой страницу всемирной сети Интернет, включающую множество информационных полей, которые заинтересованные заказчики должны заполнить для оформления заказа оптимизированных продуктов. В дополнительных конкретных вариантах воплощения, для каждого заказчика оформляется счет на сервере 16 базы данных (показан на фиг.1 и 2), в котором записывается информация о домашнем животном для последующего воспроизведения и использования заказчиком и системами 10 и 50 (показаны на фиг.1 и 2). Информация собирается в виде соответствующих данных, относящихся к домашним животным, таких как данные заказчика и возраст, размер и порода домашнего животного или домашних животных. Также собирается информация в отношении требуемого корма, такая как требуемый уровень питательности корма для домашнего животного, желательный запах корма, желательный размер гранул, желательная форма гранул и требуемые пищевые добавки. Кроме того, собирается информация о потребителе, такая как предпочтения в упаковке, предпочтения в доставке продукта, и информация, относящаяся к уходу за домашними животными, к вопросам здоровья домашнего животного и другим вопросам. В интерфейс могут быть внедрены информационные экраны для руководства пользователя при создании оптимизированного плана ухода за домашним животным, включая рекомендованные оптимизированные продукты ухода за домашними животными. Собирается информация для ссылки в будущем при оформлении заказа у производителей оптимизированных продуктов для ухода за домашними животными, таких как, например, сухой корм для домашних животных, и для поставок других продуктов и предоставления услуг по уходу за домашними животными, включая, но не ограничиваясь, выработку индивидуального плана ухода за домашним животным для каждого заказчика, который дополнительно описан ниже.The customer interface 76, in a particular embodiment, is a web page on the Internet that includes many information fields that interested customers must fill out to place an order for optimized products. In additional specific embodiments, an invoice is issued for each customer on the database server 16 (shown in FIGS. 1 and 2), in which information about the pet is recorded for subsequent playback and use by the customer and systems 10 and 50 (shown in FIG. 1 and 2). Information is collected in the form of relevant pet-related data, such as customer data and the age, size and breed of the pet or pets. Information is also collected regarding the required feed, such as the desired nutritional level of the pet food, the desired feed odor, the desired pellet size, the desired pellet shape, and the required nutritional supplements. In addition, consumer information is collected, such as packaging preferences, product delivery preferences, and information related to pet care, pet health issues, and other issues. Information screens can be integrated into the interface to guide the user in creating an optimized pet care plan, including recommended optimized pet care products. Information is collected for future reference when placing an order with manufacturers of optimized pet care products, such as dry pet food, and for the supply of other products and the provision of pet care services, including, but not limited to, development of an individual pet care plan for each customer, which is further described below.

После того, как заказчик заполнит информационные поля через интерфейс 76 заказчика, информация передается в ЛВС 24 через соединение 40 поставщика услуг Интернет. В качестве альтернативы, интерфейс 76 заказчика может включать живого оператора, автоматизированную систему передачи голосовых сообщений или позволяет формировать печатные бланки заказа для отправки их по почте или по факсу в места, где информация может быть введена в системы 10 и 50. После приема информацию обрабатывают для генерирования индивидуального профиля 80 домашнего животного. Индивидуальный профиль 80 домашнего животного записывают в блок 21 накопителя на диске (показан на фиг.1 и 2) и используют в качестве шаблона заказа, а также для генерирования повторных заказов 70 заказчиков в отношении выбранных продуктов. Например, сервер 16 базы данных (показан на фиг.1 и 2) может периодически сканировать накопитель на диске для поиска установленных флагов в профилях 80 обслуживания заказчиков, таких как время, прошедшее с момента соответствующего предыдущего заказа заказчика. При этом заказчикам могут рассылаться напоминания 82 с предложением сделать новый заказ, например, с помощью электронной почты с сервера 22 электронной почты (показан на фиг.1 и 2), или повторные заказы 70 могут автоматически обрабатываться в соответствующие моменты времени при заполнении или возобновлении подписки 84 на продукт ухода за домашним животным. Следовательно, в конкретном варианте воплощения интерфейс 76 заказчика включает вариант выбора отправки напоминаний 82 о повторном заказе или автоматическую подписку 84 в отношении выбранных продуктов ухода за домашними животными.After the customer fills in the information fields through the customer’s interface 76, the information is transmitted to the LAN 24 via the connection 40 of the Internet service provider. Alternatively, the customer interface 76 may include a live operator, an automated voice messaging system, or allows the formation of printed order forms for sending them by mail or fax to places where information can be entered into systems 10 and 50. After reception, the information is processed for generating an individual profile of 80 pet. The individual pet profile 80 is recorded in the disk drive unit 21 (shown in FIGS. 1 and 2) and used as an order template, as well as to generate re-orders of 70 customers for the selected products. For example, the database server 16 (shown in FIGS. 1 and 2) may periodically scan a disk drive to search for set flags in customer service profiles 80, such as the time elapsed since the corresponding previous customer order. At the same time, reminders 82 may be sent to customers with a proposal to make a new order, for example, using e-mail from the e-mail server 22 (shown in FIGS. 1 and 2), or repeated orders 70 may be automatically processed at appropriate times when filling out or renewing the subscription 84 per pet care product. Therefore, in a particular embodiment, the customer interface 76 includes the option of sending reminders 82 or automatic subscription 84 for selected pet care products.

Кроме того, индивидуальные профили 80 для домашних животных используют для генерирования индивидуальных планов ухода для каждого заказчика. Индивидуальные планы ухода включают описание и логические обоснования в отношении содержания различных ингредиентов или питательных веществ в оптимизированном корме, изготовленном для конкретного домашнего животного, рекомендации по кормлению, специальные инструкции по поддержанию здоровья для обеспечения общего здоровья и хорошего самочувствия домашнего животного, а также поддержания надлежащего вида, упражнений, тренировки поведения и информацию, относящуюся к визитам к ветеринару. Кроме того, в индивидуальные планы ухода за домашним животным могут быть внесены важные события в жизни домашнего животного, такие, как дни рождения или запланированные визиты к ветеринару, а также напоминания о необходимости обновления информации об индивидуальном профиле домашнего животного на важных жизненных этапах соответствующего домашнего животного. Индивидуальные планы ухода за домашним животным могут быть предложены как отдельная услуга, предлагаемая в различных сводных формах, включая, но не ограничиваясь, персональные печатные страницы, брошюры или персональные Интернет страницы, предназначенные для использования заказчиками. В качестве альтернативы, индивидуальные планы ухода за домашним животным могут быть предложены в виде бланка, сопровождающего купленные продукты для ухода за домашним животным, включая, но не ограничиваясь, сухой корм для домашнего животного.In addition, individual pet profiles 80 are used to generate individual grooming plans for each customer. Individual grooming plans include a description and rationale for the content of various ingredients or nutrients in the optimized pet food prepared for a particular pet, feeding recommendations, special health care instructions to ensure the pet’s overall health and well-being, and proper appearance , exercises, training behaviors and information related to visits to the veterinarian. In addition, important events in the life of the pet, such as birthdays or planned visits to the veterinarian, as well as reminders about the need to update information about the individual profile of the pet at important life stages of the relevant pet, can be included in individual pet care plans . Individual pet care plans can be offered as a standalone service, offered in a variety of consolidated forms, including, but not limited to, personalized printed pages, brochures, or personalized Internet pages intended for use by customers. Alternatively, individual pet care plans can be offered as a form accompanying purchased pet care products, including, but not limited to, dry pet food.

Интерфейс 76 заказчика может использоваться просто как информационный инструмент для заинтересованных заказчиков и устройство сбора информации для производителей продуктов и ухода за домашними животными, но в примере варианта воплощения он также используется как стимул, побуждающий произвести заказ 64 продуктов ухода за домашними животными. При использовании способа 60 и систем 10 или 50 (показаны на фиг.1 и 2) продукт ухода за домашним животным может быть приготовлен в соответствии с заказом и оптимизирован до уровня, требуемого конкретным заказчиком. Например, в представленном варианте воплощения заказчик может производить закупку продуктов ухода за домашними животными, по меньшей мере, по одной из четырех различных категорий: категория 86 приготовленная полностью в соответствии с требованиями заказчика, категория 88, приготовленная в виде корма с компонентами, добавленными в соответствии с требованиями заказчика, категория 90 корма, имеющего внешний вид в соответствии с требованиями заказчика, и категория 92 относится к продуктам ухода за домашними животными, подготовленными в соответствии с требованиями заказчика. Категория 92 продуктов для ухода за домашними животными, выполненными с учетом условия заказчика, относится к общим продуктам ухода за домашними животными, добавкам, принадлежностям и информации, в то время как продукты 86, полностью приготовленные в соответствии с требованиями заказчика, продукты 88 с компонентами, добавленными в соответствии с требованиями заказчика, и продукты категории 90, внешний вид которых выполнен в соответствии с требованиями заказчика, относятся к корму для домашних животных.Customer interface 76 can be used simply as an information tool for interested customers and an information gathering device for pet and pet care manufacturers, but in the example embodiment, it is also used as an incentive to order 64 pet care products. Using method 60 and systems 10 or 50 (shown in FIGS. 1 and 2), the pet care product can be prepared according to order and optimized to the level required by a particular customer. For example, in the present embodiment, the customer may purchase pet care products in at least one of four different categories: category 86 prepared in full accordance with the requirements of the customer, category 88 prepared in the form of feed with components added in accordance according to customer requirements, category 90 feed, having an appearance in accordance with customer requirements, and category 92 refers to pet care products prepared in accordance with According to customer requirements. The category 92 of pet care products tailored to the customer’s conditions applies to general pet care products, additives, accessories and information, while the products 86, completely prepared according to customer requirements, products 88 with components, added in accordance with customer requirements, and products of category 90, the appearance of which is made in accordance with customer requirements, relate to pet food.

Категория 86 корма, полностью приготовленного в соответствии с требованиями заказчика, предусматривает практически неограниченный выбор оптимизированных составов корма для домашних животных, в которых корм для домашних животных изготавливают из сырых ингредиентов в соответствии с индивидуальным профилем 80 для домашних животных. Категория 88 компонентов, добавленных в соответствии с требованиями заказчика, предусматривает использование ограниченного диапазона оптимизированных составов, изготовленных из предварительно смешанных компонентов, выбранных покупателем в соответствующем индивидуальном профиле 80 домашнего животного. Продукты 90, вид которых выбирают в соответствии с требованиями заказчика, предлагает ограниченный диапазон кормов для домашних животных, оптимизация которых проводилась только в отношении покрытия с запахом, наносимого на заранее выбранные составы продуктов, выбранных производителем. Следовательно, категория 86 корма, полностью приготовленного в соответствии с требованиями заказчика, обеспечивает максимальную оптимизацию корма для домашних животных в соответствии с потребностями заказчика, производящего покупку, что отражается в соответствующем индивидуальном профиле 80 домашнего животного, категория продуктов 88 с компонентами, выбранными заказчиком, обеспечивает среднюю степень оптимизации корма для домашних животных, и категория продуктов 80, внешние свойства которых выбраны в соответствии с требованиями заказчика, обеспечивает узкий диапазон оптимизации в отношении корма для домашних животных. Диапазон категорий 86, 88, 90 в связи с этим обеспечивает широкий диапазон вариантов выбора корма для домашних животных в пределах соответствующих диапазонов цен, для удовлетворения потребностей, информация о которых содержится в базе 72 заказчиков. В альтернативных вариантах воплощения заказы 64 заказчиков могут быть ограничены одной из этих четырех категорий 86, 88, 90, 92 или комбинацией категорий за пределами представленных и описанных категорий при условии, что заказы 64 соответствуют действующим законодательным актам и находятся в пределах возможностей производителя.Category 86 of the feed, completely prepared according to customer requirements, provides for an almost unlimited selection of optimized pet food formulations in which pet food is made from raw ingredients in accordance with individual profile 80 for pet animals. Category 88 components, added according to customer requirements, provides for the use of a limited range of optimized formulations made from pre-mixed components selected by the buyer in the corresponding individual profile 80 of the pet. Products 90, the type of which is selected according to customer requirements, offers a limited range of pet food, the optimization of which was carried out only in relation to the coating with the smell applied to pre-selected compositions of products selected by the manufacturer. Therefore, category 86 of the feed, completely prepared in accordance with the requirements of the customer, provides the maximum optimization of pet food in accordance with the needs of the customer making the purchase, which is reflected in the corresponding individual profile 80 of the pet, product category 88 with components selected by the customer provides medium degree of optimization of pet food, and product category 80, the external properties of which are selected in accordance with the requirements of the order ICA provides a narrow range of optimization with regard to pet food. The range of categories 86, 88, 90 in this regard provides a wide range of options for choosing pet food within the corresponding price ranges, to meet the needs, information about which is contained in the database of 72 customers. In alternative embodiments, orders of 64 customers may be limited to one of these four categories 86, 88, 90, 92, or a combination of categories outside the categories presented and described, provided that orders 64 comply with applicable laws and are within the manufacturer's capabilities.

В одном из вариантов воплощения составляются оптимизированные составы кормов для домашних животных, которые позволяют удовлетворить потребностям нескольких домашних животных одновременно с использованием информации, содержащейся в более чем одном индивидуальном профиле 80 домашних животных. Например, у заказчика может быть собака и кошка, и после ввода информации по запросу в отношении соответствующих индивидуальных профилей 80 домашних животных для собаки и для кошки определяется единый состав корма для домашних животных, который удовлетворяет пищевые потребности как кошки, так и собаки, на основе информации о соответствующих индивидуальных профилях предпочтения. Таким образом, единый состав корма может быть составлен для кормления нескольких домашних животных, и у покупателя отпадет потребность в покупке отдельного корма для отдельных животных. В другом примере может быть изготовлен единый состав корма, который удовлетворяет потребностям двух или нескольких собак, одной или разных пород.In one embodiment, optimized pet food compositions are formulated to meet the needs of several pets at the same time using the information contained in more than one individual 80 pet profile. For example, a customer can have a dog and a cat, and after entering information on request regarding the respective individual profiles of 80 pets for a dog and a cat, a single composition of pet food is determined that satisfies the nutritional needs of both the cat and the dog, based on information on the respective individual preference profiles. Thus, a single feed composition can be formulated to feed several pets, and the buyer will no longer need to purchase a separate feed for individual animals. In another example, a single feed composition can be made that meets the needs of two or more dogs, of the same or different breeds.

После получения заказа 64 ЛВС 24 (показана на фиг.1) начинает обработку 66 заказов для изготовления 94 и упаковки 96 оптимизированных заказов 64 для заказчиков, производящих покупку в соответствии с соответствующими индивидуальными профилями 80 домашних животных. ЛВС 24 производит обмен информацией с оборудованием обработки (не показано) на одном или нескольких централизованных предприятиях обработки (не показаны) для подготовки и смешения оптимизированного корма для домашних животных для индивидуального заказчика в соответствии с известными способами и технологиями. Рабочие станции 26, 28, 30, 32, 34 (показанные на фиг.1) используются для отслеживания ввода и управления различными стадиями производства продуктов для ухода за домашними животными в соответствии с требованиями заказчика на основе информации, содержащейся в соответствующем индивидуальном профиле 80 домашнего животного для конкретного производимого продукта. В одном из вариантов воплощения используются процедуры 66 выполнения рабочего процесса для управления потоком заказов 64 при производстве и для ускорения обработки заказов, например, путем обработки группы аналогичных заказов в виде последовательности с последующим переключением на отличающиеся заказы или путем проведения общих этапов производства группы заказов одновременно с последующим выполнением индивидуальных этапов для дифференциации заказов. ЛВС 24 сконфигурирована таким образом, что она позволяет проводить широкий статистический анализ и генерирование отчетов в отношении полученных заказов и обработки заказов для оптимизации требуемых фаз способа 60.After receiving an order, 64 LAN 24 (shown in FIG. 1) begins processing 66 orders for manufacturing 94 and packing 96 optimized orders 64 for customers making purchases in accordance with the respective individual profiles of 80 pets. LAN 24 exchanges information with processing equipment (not shown) at one or more centralized processing enterprises (not shown) for the preparation and mixing of optimized pet food for an individual customer in accordance with known methods and technologies. Workstations 26, 28, 30, 32, 34 (shown in FIG. 1) are used to track the input and control of various stages of the production of pet care products in accordance with customer requirements based on the information contained in the corresponding individual pet profile 80 for a specific manufactured product. In one embodiment, workflow procedures 66 are used to control the flow of orders 64 during production and to speed up the processing of orders, for example, by processing a group of similar orders in the form of a sequence and then switching to different orders or by conducting general stages of the production of an order group simultaneously with subsequent implementation of individual stages for the differentiation of orders. The LAN 24 is configured in such a way that it allows for a wide statistical analysis and generation of reports regarding received orders and order processing to optimize the required phases of method 60.

После производства 94 в соответствии с заказами 64 ЛВС 24 также осуществляет управление индивидуальной упаковкой 96 заказов для соответствия требованиям по упаковке в соответствующем индивидуальном профиле 80 домашнего животного. При этом в одном из вариантов воплощения заказчикам может быть предложен выбор заказа количества кормов для домашнего животного, отличающихся от традиционных поставок по весу, например, в упаковках по 10 фунтов (4,5 кг). Кроме того, количество корма может измеряться в виде выбранного количества чашек, выбранного количества кормлений или таким образом, чтобы запаса корма хватило на некоторый период времени, например, на шесть месяцев питания, которые ЛВС 64 может вычислять на основании данных по домашнему животному, полученных в соответствующем индивидуальном профиле 80 домашнего животного. Таким образом, могут быть предложены различные варианты выбора количества продуктов ухода за домашними животными, и заказчикам может быть предоставлен выбор стиля упаковки, а также графического исполнения, который полностью соответствует продуктам для ухода за домашними животными для различных домашних животных.After production of 94 in accordance with orders 64 LAN 24 also manages individual packaging of 96 orders to meet the packaging requirements in the corresponding individual profile 80 of the pet. Moreover, in one embodiment, customers may be offered the choice of ordering the amount of pet food that differs from traditional deliveries by weight, for example, in packages of 10 pounds (4.5 kg). In addition, the amount of feed can be measured in the form of the selected number of cups, the selected number of feeds, or in such a way that the supply of food is sufficient for a certain period of time, for example, for six months of nutrition, which LAN 64 can calculate based on the pet data obtained in corresponding individual profile of 80 pet. Thus, various options for choosing the number of pet care products can be offered, and customers can be given a choice of packaging style as well as graphic design that is fully consistent with pet care products for various pets.

После производства 94 и упаковки 96 заказы 64 передаются в систему доставки 68 заказчикам с использованием дистрибьюторов 98, расположенных вблизи к предприятиям производства, в которых производится обработка 66 заказов 64. В одном из вариантов воплощения существующие дистрибьюторы третьей стороны, такие как UPS и FEDERAL EXPRESS, используются для доставки оптимизированных продуктов ухода за домашними животными к двери заказчика, таким образом устраняя необходимость для заказчика совершать поездку в магазин для покупки корма. Существующие процедуры отслеживания могут использоваться и координироваться с помощью ЛВС 24 для обеспечения доставки оптимизированных продуктов ухода за домашними животными.After production 94 and packaging 96, orders 64 are transferred to the delivery system to 68 customers using distributors 98 located close to production facilities where 66 orders 64 are processed. In one embodiment, existing third-party distributors such as UPS and FEDERAL EXPRESS, used to deliver optimized pet care products to the customer’s door, thereby eliminating the need for the customer to travel to the store to purchase feed. Existing tracking procedures can be used and coordinated with LAN 24 to ensure the delivery of optimized pet care products.

Таким образом, используя системы 10 или 50 и способ 60, можно организовать систему подготовки плана ухода за домашним животным, организованную в соответствии с заказом, который позволяет заказчикам размещать заказы 64 непосредственно у производителя, находясь в собственном доме, и быстро получать оптимизированный продукт ухода за домашним животным, доставленный в соответствии с заказом прямо к двери. С помощью оповещения 82 о необходимости оформить повторный заказ и благодаря возможности подписки 84, заказчики могут постоянно получать корм для домашних животных, составленный в соответствии с заказом, оптимизированный для конкретных потребностей своих домашних животных.Thus, using systems 10 or 50 and method 60, it is possible to organize a system for preparing a pet care plan organized in accordance with the order, which allows customers to place orders 64 directly from the manufacturer while in their own home and quickly receive an optimized care product pet delivered in accordance with the order directly to the door. With the notification 82 about the need to place a reorder, and thanks to the possibility of subscribing 84, customers can constantly receive pet food, compiled in accordance with the order, optimized for the specific needs of their pets.

Хотя настоящее изобретение было описано на основании различных конкретных вариантов его воплощения, для специалистов в данной области техники будет понятно, что настоящее изобретение может быть осуществлено с модификациями в пределах объема и сущности прилагаемой формулы изобретения.Although the present invention has been described on the basis of various specific embodiments thereof, it will be understood by those skilled in the art that the present invention may be practiced with modifications within the scope and spirit of the appended claims.

Claims

1. A device for tracking the operation of the pet food care food production system in accordance with the individual choice of the pet owner, prepared by order using a sequence control system connected to a data archive, said device comprising

data archive and

a process control system configured in such a way that it can be connected to a manufacturing plant via a communication line, said process control system being configured for

receiving orders from many customers through the customer’s electronic interface;

loading data from customer order forms into the data archive and

data exchange with the production enterprise through the communication line, control of equipment operating in the production process and tracking the supply of products through the delivery system to the delivery point,

however, the control system for the process of performing the sequence of actions is additionally configured so that it corresponds to the individual profile of the pet based on information provided by the customer.

2. The device according to claim 1, in which the communication line contains at least one of the networks: wide area network and local area network.

3. The device according to claim 1, in which customer orders include data related to at least one of the characteristics: the required level of nutrients for pet food, the required smell of pet food, the required size of granules of pet food, required pet food granule form and required nutritional supplements in pet food.

4. The device according to claim 1, in which the orders of customers include an order of at least one of the categories: order of feed completely manufactured in accordance with customer requirements, order of feed containing components in accordance with customer requirements, order of feed having view in accordance with customer requirements, and order for pet care products in accordance with customer requirements.

5. The device according to claim 1, in which individual orders include data related to at least one of the options for measuring the amount of feed: the required number of cups of feed, the required number of feeds, the required total weight of the feed, and the required time during which The supply of feed must be used up.

6. The device according to claim 1, wherein said process control system is further configured to generate reports based on a plurality of individual pet profiles designed to attract other potential customers.

7. The device according to claim 1, wherein said system for controlling the process of performing the sequence of actions is additionally configured to create an individual pet care plan based on the specified individual pet profile.