RU2020120522A - Способ автоматизированного обучения коллектива организации - Google Patents

Claims (5)

1. Способ автоматизированного обучения специалиста работе в организации, включающий использование автоматизированных рабочих мест обучаемых и инструктора соответственно и вычислительного сервера для систематизации технологических процессов, снабженного базами знаний, генератором причин и симптомов нарушений хода технологического процесса, средствами виртуального моделирования технологического процесса, блоком анализа хода технологического процесса, где создают или настраивают технологические процессы с помощью интерфейса инструктора, конструктора технологических процессов и библиотеки технологических единиц для моделирования технологического процесса, запускают процесс обучения управлением соответствующим технологическим процессом в виртуальной среде, отличающийся тем, что

- на первом этапе обучения в процессе моделирования рабочего процесса для обучаемого специалиста создают штатный ход технологического процесса для обучаемой специальности в штате организации с использованием штатных ситуаций, причем штатные ситуации формируют с использованием сведений и моделей технологических процессов с подключением других обучаемых специалистов организации или независимых пользователей, которым позволяют управлять через интерфейс виртуального моделирования технологического процесса персоналиями штатных сотрудников, имитирующей деятельность работников организации;

- на втором этапе обучения в процессе моделирования рабочего процесса для обучаемого специалиста создают нарушения хода технологического процесса с использованием нештатных ситуаций, причем нештатные ситуации формируют с использованием сведений и моделей технологических процессов из смежных с организацией отраслей, которые ведут с организацией хозяйственную деятельность;

- на третьем этапе обучения в процессе моделирования рабочего процесса для обучаемого специалиста создают инцидентны, которые формируют с использованием заранее созданной модели объектов из окружающего организацию пространства, воздействие которых на работу модели технологического процесса деятельности организации формируют сведений путем генерации случайных событий из заранее сформированной базы сведений из окружающего организацию пространства, причем ведут наблюдение за возникновением инцидентов и анализируют степень эффективности обучаемого справляться с инцидентами; в случае неудачного решения задач по устранению инцидентов сведения о таком инциденте записывают в базу данных и используют затем для повторной инициализации данного инцидента в модели путем активации его случайным образом в процессе обучения других специалистов или этого же специалиста, но спустя некоторое время.

2. Способ по п.1, отличающийся тем, что в процессе обучения записывают все штатные, нештатные и аварийные ситуации, а также инцидентны, которые сформированы впервые случайным образом или возникли впервые в ходе моделирования в результате коллективной деятельности специалистов организации по решению тех или иных ситуаций, затем анализируют их и учитывают в деятельности организации с целью профилактики их возникновения в будущем.