RU2015104894A - Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями - Google Patents

Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями Download PDF

Info

Publication number
RU2015104894A
RU2015104894A RU2015104894A RU2015104894A RU2015104894A RU 2015104894 A RU2015104894 A RU 2015104894A RU 2015104894 A RU2015104894 A RU 2015104894A RU 2015104894 A RU2015104894 A RU 2015104894A RU 2015104894 A RU2015104894 A RU 2015104894A
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
database
users
central server
communication
information
Prior art date
Application number
RU2015104894A
Other languages
English (en)
Inventor
Лев Викторович Григорьев
Андрей Николаевич Шахматов
Вера Дмитриевна Соколова
Original Assignee
Общество с ограниченной ответственностью "ПРОФИТ ФАРМ"
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Общество с ограниченной ответственностью "ПРОФИТ ФАРМ" filed Critical Общество с ограниченной ответственностью "ПРОФИТ ФАРМ"
Priority to RU2015104894A priority Critical patent/RU2015104894A/ru
Publication of RU2015104894A publication Critical patent/RU2015104894A/ru

Links

Landscapes

  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)

Abstract

Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями, включающая центральный сервер и, по меньшей мере, одно электронное устройство пользователя с возможностью подключения к центральному серверу по сети Интернет, при этом центральный сервер содержит базу данных пользователей с идентификационными данными и базу данных исполнителей услуг, отличающаяся тем, что система дополнительно включает контакт-центр и электронные устройства, по меньшей мере, двух исполнителей услуг, связанные между собой и с пользователем через центральный сервер, на котором предустановлено программное обеспечение для управления взаимодействием всех составляющих системы, кроме того, центральный сервер дополнительно содержит базу данных торговых и сервисных предприятий, блок формирования персональных анкет пользователей, блок хранения базы данных персональных анкет пользователей, блок обработки информации, поступающей от пользователей, и формирования административных отчетов об услугах, оказанных пользователям, блок связи, при этом блок связи связывает пользователей с контакт-центром, при этом операторы контакт-центра имеют доступ ко всей информации, хранящейся на центральном сервере, а пользователи имеют доступ только к базе данных исполнителей услуг и базе данных торговых и сервисных предприятий.

Claims (1)

  1. Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями, включающая центральный сервер и, по меньшей мере, одно электронное устройство пользователя с возможностью подключения к центральному серверу по сети Интернет, при этом центральный сервер содержит базу данных пользователей с идентификационными данными и базу данных исполнителей услуг, отличающаяся тем, что система дополнительно включает контакт-центр и электронные устройства, по меньшей мере, двух исполнителей услуг, связанные между собой и с пользователем через центральный сервер, на котором предустановлено программное обеспечение для управления взаимодействием всех составляющих системы, кроме того, центральный сервер дополнительно содержит базу данных торговых и сервисных предприятий, блок формирования персональных анкет пользователей, блок хранения базы данных персональных анкет пользователей, блок обработки информации, поступающей от пользователей, и формирования административных отчетов об услугах, оказанных пользователям, блок связи, при этом блок связи связывает пользователей с контакт-центром, при этом операторы контакт-центра имеют доступ ко всей информации, хранящейся на центральном сервере, а пользователи имеют доступ только к базе данных исполнителей услуг и базе данных торговых и сервисных предприятий.
RU2015104894A 2015-02-13 2015-02-13 Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями RU2015104894A (ru)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2015104894A RU2015104894A (ru) 2015-02-13 2015-02-13 Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2015104894A RU2015104894A (ru) 2015-02-13 2015-02-13 Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями

Publications (1)

Publication Number Publication Date
RU2015104894A true RU2015104894A (ru) 2016-09-10

Family

ID=56889414

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2015104894A RU2015104894A (ru) 2015-02-13 2015-02-13 Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями

Country Status (1)

Country Link
RU (1) RU2015104894A (ru)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
MY195644A (en) Login Information Processing Method and Device
SG10201806705SA (en) System for payment based on store’s intranet, mobile terminal including payment function based on store’s intranet, method for providing payment service based on store’s intranet, and program for perf
MY194652A (en) Information recommendation method and apparatus
MY188841A (en) Information processing method, server, first terminal, and computer storage medium
Cornelisse et al. Entrepreneurial extension conducted via social media
US20180047038A1 (en) Leveraging hashtags to dynamically scope a target audience for a social network message
MY192125A (en) Media device knowledge base
EA202191906A1 (ru) Система и способ сети доставки контента
EP4236422A3 (en) Devices and methods for discovering collectable data and analytics data in a network
GB201107670D0 (en) Thick client and thin client integration
MY194588A (en) Payment system, electronic device and payment method thereof
MY195553A (en) Method For Providing Recommend Information for Mobile Terminal Browser and System using the same
Rasheva-Yordanova et al. Informing and digital literacy in conditions of digital divide
US11477296B2 (en) Dynamic user group management in group-based communication systems
MX2017015376A (es) Tecnicas para agrupaciones de servidor de valor cero dinamicas.
AU2014101196A4 (en) iComplain - A process that allows users to provide feedback on any goods and/or services that the user may come across from any location through a web based portal using any connectible device and to distribute that to multiple sources for the purpose of providing a real-time resolution and/or feedback and review to the issue.
GB2564612A (en) Systems and methods for coordinating services in a private online network
RU2015104894A (ru) Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями
US20150222683A1 (en) Apparatus And Method For Associating Related Data From Multiple Sources
IN2015DE02366A (ru)
SG10201702742QA (en) A tracking system
US10546354B2 (en) Generic social media platforms adapter
WO2015162628A3 (en) System and method for referral using social network
Corsi et al. Entering New Markets
UA113897U (xx) Електронна система обробки інформації