RU2015104894A - Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями - Google Patents
Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями Download PDFInfo
- Publication number
- RU2015104894A RU2015104894A RU2015104894A RU2015104894A RU2015104894A RU 2015104894 A RU2015104894 A RU 2015104894A RU 2015104894 A RU2015104894 A RU 2015104894A RU 2015104894 A RU2015104894 A RU 2015104894A RU 2015104894 A RU2015104894 A RU 2015104894A
- Authority
- RU
- Russia
- Prior art keywords
- database
- users
- central server
- communication
- information
- Prior art date
Links
Landscapes
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
Abstract
Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями, включающая центральный сервер и, по меньшей мере, одно электронное устройство пользователя с возможностью подключения к центральному серверу по сети Интернет, при этом центральный сервер содержит базу данных пользователей с идентификационными данными и базу данных исполнителей услуг, отличающаяся тем, что система дополнительно включает контакт-центр и электронные устройства, по меньшей мере, двух исполнителей услуг, связанные между собой и с пользователем через центральный сервер, на котором предустановлено программное обеспечение для управления взаимодействием всех составляющих системы, кроме того, центральный сервер дополнительно содержит базу данных торговых и сервисных предприятий, блок формирования персональных анкет пользователей, блок хранения базы данных персональных анкет пользователей, блок обработки информации, поступающей от пользователей, и формирования административных отчетов об услугах, оказанных пользователям, блок связи, при этом блок связи связывает пользователей с контакт-центром, при этом операторы контакт-центра имеют доступ ко всей информации, хранящейся на центральном сервере, а пользователи имеют доступ только к базе данных исполнителей услуг и базе данных торговых и сервисных предприятий.
Claims (1)
- Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями, включающая центральный сервер и, по меньшей мере, одно электронное устройство пользователя с возможностью подключения к центральному серверу по сети Интернет, при этом центральный сервер содержит базу данных пользователей с идентификационными данными и базу данных исполнителей услуг, отличающаяся тем, что система дополнительно включает контакт-центр и электронные устройства, по меньшей мере, двух исполнителей услуг, связанные между собой и с пользователем через центральный сервер, на котором предустановлено программное обеспечение для управления взаимодействием всех составляющих системы, кроме того, центральный сервер дополнительно содержит базу данных торговых и сервисных предприятий, блок формирования персональных анкет пользователей, блок хранения базы данных персональных анкет пользователей, блок обработки информации, поступающей от пользователей, и формирования административных отчетов об услугах, оказанных пользователям, блок связи, при этом блок связи связывает пользователей с контакт-центром, при этом операторы контакт-центра имеют доступ ко всей информации, хранящейся на центральном сервере, а пользователи имеют доступ только к базе данных исполнителей услуг и базе данных торговых и сервисных предприятий.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
RU2015104894A RU2015104894A (ru) | 2015-02-13 | 2015-02-13 | Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
RU2015104894A RU2015104894A (ru) | 2015-02-13 | 2015-02-13 | Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
RU2015104894A true RU2015104894A (ru) | 2016-09-10 |
Family
ID=56889414
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
RU2015104894A RU2015104894A (ru) | 2015-02-13 | 2015-02-13 | Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
RU (1) | RU2015104894A (ru) |
-
2015
- 2015-02-13 RU RU2015104894A patent/RU2015104894A/ru unknown
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
MY195644A (en) | Login Information Processing Method and Device | |
SG10201806705SA (en) | System for payment based on store’s intranet, mobile terminal including payment function based on store’s intranet, method for providing payment service based on store’s intranet, and program for perf | |
MY194652A (en) | Information recommendation method and apparatus | |
MY188841A (en) | Information processing method, server, first terminal, and computer storage medium | |
Cornelisse et al. | Entrepreneurial extension conducted via social media | |
US20180047038A1 (en) | Leveraging hashtags to dynamically scope a target audience for a social network message | |
MY192125A (en) | Media device knowledge base | |
EA202191906A1 (ru) | Система и способ сети доставки контента | |
EP4236422A3 (en) | Devices and methods for discovering collectable data and analytics data in a network | |
GB201107670D0 (en) | Thick client and thin client integration | |
MY194588A (en) | Payment system, electronic device and payment method thereof | |
MY195553A (en) | Method For Providing Recommend Information for Mobile Terminal Browser and System using the same | |
Rasheva-Yordanova et al. | Informing and digital literacy in conditions of digital divide | |
US11477296B2 (en) | Dynamic user group management in group-based communication systems | |
MX2017015376A (es) | Tecnicas para agrupaciones de servidor de valor cero dinamicas. | |
AU2014101196A4 (en) | iComplain - A process that allows users to provide feedback on any goods and/or services that the user may come across from any location through a web based portal using any connectible device and to distribute that to multiple sources for the purpose of providing a real-time resolution and/or feedback and review to the issue. | |
GB2564612A (en) | Systems and methods for coordinating services in a private online network | |
RU2015104894A (ru) | Информационно-коммуникационная система для связи производителей товаров и услуг с пользователями | |
US20150222683A1 (en) | Apparatus And Method For Associating Related Data From Multiple Sources | |
IN2015DE02366A (ru) | ||
SG10201702742QA (en) | A tracking system | |
US10546354B2 (en) | Generic social media platforms adapter | |
WO2015162628A3 (en) | System and method for referral using social network | |
Corsi et al. | Entering New Markets | |
UA113897U (xx) | Електронна система обробки інформації |