RU114802U1 - REMOTE SALES SYSTEM - Google Patents

REMOTE SALES SYSTEM Download PDF

Info

Publication number
RU114802U1
RU114802U1 RU2010114507/08U RU2010114507U RU114802U1 RU 114802 U1 RU114802 U1 RU 114802U1 RU 2010114507/08 U RU2010114507/08 U RU 2010114507/08U RU 2010114507 U RU2010114507 U RU 2010114507U RU 114802 U1 RU114802 U1 RU 114802U1
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
goods
buyer
distribution center
information
delivery
Prior art date
Application number
RU2010114507/08U
Other languages
Russian (ru)
Inventor
Вячеслав Васильевич Рязанов
Original Assignee
Вячеслав Васильевич Рязанов
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Вячеслав Васильевич Рязанов filed Critical Вячеслав Васильевич Рязанов
Priority to RU2010114507/08U priority Critical patent/RU114802U1/en
Application granted granted Critical
Publication of RU114802U1 publication Critical patent/RU114802U1/en

Links

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

1. Система дистанционной продажи товаров, включающая предприятия, распределительный центр (РЦ), имеющие средства связи для передачи и приема информации о заказах покупателей, средства связи покупателей, при этом предприятия выполнены с возможностью обеспечения доставки заказанных товаров из предприятий в распределительный центр, а распределительный центр выполнен с возможностью хранения и обеспечения доставки товаров из распределительного центра покупателям, отличающаяся тем, что каждое из предприятий оснащено средствами электронного сбора и передачи информации о товаре на собственный сервер производителя (СП), обеспечивающий получение покупателем информации о выбранном товаре в реальном режиме времени, а средством связи покупателя служит дистанционный терминал (ДТ), при этом распределительный центр системы оснащен сервером (СРЦ), содержащим базу данных и связанным с серверами производителей и дистанционными терминалами покупателей, а товар снабжен электронной маркировкой. ! 2. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что электронная маркировка содержит информацию о местонахождении товара, условиях его хранения и содержания. ! 3. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что электронная маркировка является электронной меткой, содержащей датчик идентификаторов товара предприятия, закрепленный на товаре. ! 4. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что электронная метка представляет собой смарт-ярлык. ! 5. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что в качестве электронных средств сбора и передачи информации пре 1. The system of remote sale of goods, including enterprises, a distribution center (RC), having communication means for transmitting and receiving information about customer orders, means of communication of buyers, while the enterprises are made with the possibility of ensuring the delivery of ordered goods from enterprises to the distribution center, and the distribution center the center is designed with the ability to store and ensure the delivery of goods from the distribution center to customers, characterized in that each of the enterprises is equipped with means of electronic collection and transmission of information about the goods to the manufacturer's own server (SP), which ensures that the buyer receives information about the selected product in real time, and the customer's communication means is a remote terminal (DT), while the distribution center of the system is equipped with a server (SRC) containing a database and connected to the servers of manufacturers and remote terminals of customers, and the goods are provided with electronic marking. ! 2. The system of remote sale of goods according to claim 1, characterized in that the electronic marking contains information about the location of the goods, the conditions of its storage and content. ! 3. The system of remote sale of goods according to claim 1, characterized in that the electronic marking is an electronic tag containing a sensor of the enterprise's product identifiers, fixed on the product. ! 4. The system of distance selling of goods according to claim 1, characterized in that the electronic tag is a smart tag. ! 5. The system of remote sale of goods according to claim 1, characterized in that, as electronic means of collecting and transmitting information,

Description

Полезная модель относится к сфере торговли, преимущественно к розничной и мелкооптовой торговле потребительскими товарами, и предназначено для дистанционной продажи товаров и контролю их качества.The utility model relates to the field of trade, mainly to retail and wholesale trade in consumer goods, and is intended for the remote sale of goods and quality control.

Для потребителей все более важной проблемой является информация относительно качества товаров, которые они собираются купить, т.е. откуда продукты привезены и каким образом они были изготовлены. Большую важность для потребителя представляют способы и традиции выращивания и обработки зерновых культур и животных, используемых в качестве пищевых продуктов. Это связано с рисками употребления в пищу продуктов, полученных в результате неудовлетворительных способов разведения домашнего скота, птицы, рыбы и т.п. и их общего плохого содержания.For consumers, an increasingly important issue is information regarding the quality of the goods they are going to buy, i.e. where did the products come from and how were they made. Of great importance to the consumer are the methods and traditions of growing and processing crops and animals used as food products. This is associated with the risks of eating foods resulting from unsatisfactory methods of raising livestock, poultry, fish, etc. and their general poor content.

Известна система для управления и аутентификации качества и происхождения (патент РФ №2301433) [1] посредством электронной маркировки, электронного наблюдения и определения положения домашнего скота, мяса и мясных продуктов через сети для передачи данных и телекоммуникаций, а также средство определения положения. Система согласно изобретению содержит: электронную метку, которой снабжается животное при рождении, содержащую средство связи и идентификационный код, по меньшей мере один приемник идентификационного кода, запускающий регистрационные записи времени и местоположения, базу данных, подключенную к сети, в которой определенный адрес представляется в виде кода, причем адрес базы данных обновляется беспроводным способом с метки через приемник, регистрирующий поступающую информацию о животном в определенном адресе базы данных, причем каждая дополнительная метка содержит код и средство связи, подключенное к адресу базы данных, регистрирующей посредством приемника информацию о времени и определении положения мяса, и для сканирования и удаления меток с разрезанных кусков мяса при переработке мяса в упакованные продукты, причем каждый упакованный продукт впоследствии обеспечивается заменяющий меткой, содержащей код и средство связи, подключенное по меньшей мере к одному адресу базы данных, регистрирующей посредством приемника информацию о времени и определении положения мяса и для получения непрерывной информации о времени и определении положения вместе с дополнительной информацией, обеспечивающей отслеживаемость и возможность контроля качества и места происхождения животных, мяса и мясных продуктов.A known system for managing and authenticating quality and origin (RF patent No. 2301433) [1] by electronic marking, electronic surveillance and determining the position of livestock, meat and meat products through networks for data and telecommunications, as well as a means of determining the position. The system according to the invention comprises: an electronic tag, which is supplied to the animal at birth, containing communication means and an identification code, at least one receiver of an identification code that starts recording time and location records, a database connected to a network in which a specific address is represented as code, and the database address is updated wirelessly from the tag through the receiver, which registers the incoming information about the animal in a specific database address, each the additional label contains a code and a means of communication connected to the database address, which records information about the time and position of the meat through a receiver, and for scanning and removing marks from cut pieces of meat when processing meat into packaged products, each packaged product being subsequently provided with a replacement label containing a code and a means of communication connected to at least one address of the database, recording through the receiver information about the time and determining the position of m ca and to obtain continuous information about the time and the determination of the position, together with the additional information providing traceability and the ability to control the quality and place of origin of animals, meat and meat products.

Однако, данная система, предоставляющая по существу исчерпывающую информацию о товаре, не предусматривает дистанционную продажу товаров потребителю.However, this system, which provides essentially comprehensive information about the product, does not provide for the remote sale of goods to the consumer.

Известно устройство для предложения товаров и услуг (патент на полезную модель №34774) [2], характеризующееся тем, что оно содержит блок предложения товаров и услуг, состоящий из монитора, обеспечивающем его обзор из разных точек помещения, блок рекламных материалов о товарах и услугах, блок информации о товарах и услугах, включающий информацию о списочном составе товара и услуги, блок справочной информации о товарах и услугах, включающий характеристики последних, в том числе стоимость, производителя, гарантийные обязательства, качественные характеристики, блок фото- и видеоинформации о товаре или услуге для наглядного ознакомления потребителя с товаром или услугой, в том числе с работой выбранного товара, блок вывода информации для потребителя, включающий монитор и обеспечивающий вывод на него информации о товаре или услуге, блок ввода потребителем информации о выбранном товаре или услуге, блок моделирования использования товара, обеспечивающий, в частности, моделирование размещения выбранного товара в конкретном помещении с учетом габаритных размеров того и другого, а также моделирование примерки выбранного товара на потребителе также с учетом антропометрических характеристик потребителя, блок переноса интересующей потребителя информации на носитель и пр.A device for offering goods and services is known (patent for utility model No. 34774) [2], characterized in that it contains a block for the supply of goods and services, consisting of a monitor that provides its overview from different points of the premises, a block of advertising materials about goods and services , a block of information about goods and services, including information about the list of goods and services, a block of reference information about goods and services, including characteristics of the latter, including cost, manufacturer, warranty, high-quality characteristics, a block of photo and video information about the product or service to visually familiarize the consumer with the product or service, including the operation of the selected product, an information output unit for the consumer, including a monitor and providing information on the product or service, a consumer input unit information about the selected product or service, a unit for modeling the use of goods, which provides, in particular, modeling the placement of the selected product in a particular room, taking into account the overall dimensions of both, and t kzhe modeling fitting the selected item on the user is also given the anthropometric characteristics of the user, the transfer unit of interest to the consumer information on the carrier, and so forth.

Однако, известное устройство [2] демонстрирует смоделированную информацию о товаре и не предназначено для отслеживания информации о товаре в реальном режиме времени.However, the known device [2] shows simulated product information and is not intended to track product information in real time.

В настоящее время покупатель посредством компьютера, имеющего доступ в сеть Интернет и оснащенного программой визуализации страниц Интернет-сайтов (так называемым браузером), заходит на Интернет-сайт магазина, торгующего требуемым товаром, выбирает товар из размещенного на этом сайте электронного каталога (при необходимости покупатель использует систему поиска в этом каталоге) и «помещает» этот товар в так называемую корзину заказа. Сформировав корзину, покупатель заполняет электронную форму заказа, в которой указывает свои реквизиты, как правило: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара. Здесь же покупатель выбирает один из предлагаемых магазином способов оплаты. Применяется как предварительная оплата товара (и его доставки), так и оплата по факту доставки. Предварительная оплата производится, как правило, либо в процессе оформления заказа (например, с помощью банковской карты через Интернет-сайт магазина), либо в течение оговоренного продавцом периода времени после оформления заказа (например, банковским переводом на основании выставленного продавцом счета). В случае оплаты товара после оформления заказа магазин, как правило, не осуществляет доставку до тех пор, пока требуемая сумма оплаты не поступит на банковский счет продавца. Оплата по факту доставки производится при передаче курьером товара покупателю по адресу, указанному в заказе, при этом оплата осуществляется наличными деньгами или с помощью банковской карты (поскольку, как указано выше, способ оплаты выбирается заранее, то для приема банковской карты к оплате курьер привозит с собой импринтер или мобильный терминал).Currently, the buyer, through a computer with access to the Internet and equipped with a program for rendering pages of Internet sites (the so-called browser), visits the website of the store selling the required goods, selects the goods from the electronic catalog on this website (if necessary, the buyer uses the search system in this directory) and “puts” this product in the so-called order basket. Having formed a basket, the buyer fills out an electronic order form, which indicates his details, as a rule: last name, first name, phone number, email address, delivery address. Here, the buyer chooses one of the payment methods offered by the store. It applies both advance payment of the goods (and their delivery), and payment upon delivery. Advance payment is made, as a rule, either during the process of placing an order (for example, using a bank card through the store’s website) or during the time period agreed upon by the seller after placing the order (for example, by bank transfer based on the invoice issued by the seller). In the case of payment for goods after placing the order, the store, as a rule, does not deliver until the required amount of payment is received in the seller’s bank account. Payment upon delivery is made upon delivery of the goods by the courier to the buyer at the address specified in the order, while payment is made in cash or by credit card (since, as indicated above, the payment method is selected in advance, the courier will bring an imprinter or a mobile terminal).

Завершив оформление заказа, покупатель средствами сайта подтверждает все введенные данные. Далее в магазине проверяют возможность выполнить этот заказ (например, проверяют наличие заказанного товара на складе). После этого по указанному в заказе адресу электронной почты направляют письмо, содержащее подтверждение приема заказа магазином, а также состав и уникальный идентификатор заказа. Несколько позже сотрудник магазина связывается с покупателем по номеру телефона, указанному в заказе, и согласовывает с покупателем дату и время доставки товара.After completing the order, the buyer means the site confirms all the data entered. Next, the store checks the ability to complete this order (for example, check the availability of the ordered goods in stock). After that, an email containing the confirmation of the acceptance of the order by the store, as well as the composition and unique identifier of the order, is sent to the email address indicated in the order. A little later, the store employee contacts the buyer by the phone number specified in the order and agrees with the buyer on the date and time of delivery of the goods.

Во многих современных Интернет-магазинах практикуют регистрацию своих клиентов, а именно: покупателю, оформляющему заказ на сайте магазина, предлагается (или покупатель даже обязывается к этому) выбрать себе идентификатор и пароль и занести их в определенную область этого сайта. После этого при каждой очередной авторизации покупателя (т.е. корректном введении им своих идентификатора и пароля) он попадает на свою персональную страницу, на которой он может проследить ход исполнения своих незавершенных заказов, просмотреть полную историю своих заказов в данном магазине, сделать новый заказ и т.д. Соответственно, всю информацию о заказах сохраняют в магазине, по возможности, неограниченное время.Many modern online stores practice the registration of their customers, namely: the buyer placing the order on the store’s website is invited (or the buyer is even obligated to this) to choose an identifier and password and enter them in a specific area of this website. After that, at each subsequent authorization of the buyer (i.e., correctly entering his identifier and password), he gets to his personal page on which he can track the progress of his unfinished orders, view the full history of his orders in this store, make a new order etc. Accordingly, all information about orders is stored in the store, if possible, for an unlimited time.

В последние годы получает все большее распространение размещение заказов через специализированные Интернет-сайты - так называемые Интернет-порталы. Известны, в частности, Интернет-порталы, на которых предоставляют покупателям возможность в одном месте заказывать товары, предлагаемые множеством магазинов, при этом покупателям предоставляют электронный каталог, включающий всю совокупность товаров этих магазинов (см., например, Интернет-портал http://www.shopping.ru). Каждому товару в этом каталоге сопоставлена ссылка на соответствующий магазин, при этом часть товаров может быть представлена в каталоге более одного раза со ссылками на разные магазины. Указанные магазины могут предлагать свои товары через Интернет-портал вне зависимости от того, имеют ли эти магазины свои собственные сайты в сети Интернет или нет. Соответственно, если какой-либо из указанных магазинов имеет Интернет-сайт, то адрес этого сайта используется в качестве упомянутой ссылки в товарной позиции, и при желании покупатель вместо оформления заказа средствами данного портала переходит непосредственно на сайт магазина и оформляет заказ там. Если же у магазина Интернет-сайта нет, то в качестве соответствующей ссылки используется номер телефона такого магазина, и в этом случае покупатель связывается с магазином и оформляет заказ по телефону. Процедура оформления заказа на сайте Интернет-портала полностью аналогична вышеописанной процедуре оформления заказа на сайте Интернет-магазина, за исключением того, что после подтверждения покупателем своего заказа всю принятую порталом информацию об этом заказе автоматически направляют в электронную систему соответствующего магазина, который осуществляет последующее обслуживание этого заказа.In recent years, placing orders through specialized Internet sites - the so-called Internet portals - has become increasingly widespread. In particular, Internet portals are known on which they provide customers with the opportunity to order goods offered by many stores in one place, while customers are provided with an electronic catalog that includes the entire set of goods from these stores (see, for example, the Internet portal http: // www.shopping.ru). Each product in this catalog is associated with a link to the corresponding store, while some of the products can be presented in the catalog more than once with links to different stores. These stores can offer their products through the Internet portal, regardless of whether these stores have their own sites on the Internet or not. Accordingly, if any of the indicated stores has an Internet site, then the address of this website is used as the mentioned link in the commodity item, and if desired, the buyer instead of placing an order using this portal goes directly to the store’s website and places an order there. If the store does not have an Internet site, then the phone number of such a store is used as the appropriate link, in which case the buyer contacts the store and places an order by phone. The procedure for placing an order on the website of the Internet portal is completely similar to the procedure for placing an order on the website of the online store, except that after the buyer confirms his order, all information received on the portal about this order is automatically sent to the electronic system of the corresponding store, which provides subsequent maintenance of this order.

После принятия заказа покупателя одним из вышеописанных способов в магазине, реализующем первый дистанционный способ, проводят комплектование заказа, после чего доставляют товар покупателю. На сегодняшний день доставку чаще всего осуществляют грузовым автомобилем или курьером. Грузовой автомобиль используют в основном для доставки крупногабаритных товаров (крупная бытовая техника и электроника, предметы мебели и интерьера, запасные части к автомобилям и т.д.) или относительно крупных партий товаров. Экипаж грузового автомобиля, как правило, состоит из двух-трех человек. В свою очередь, курьер доставляет относительно мелкие товары (мелкая бытовая техника и электроника, запасные части к ним, аудио- и видеопродукция, книги, канцелярские товары, игрушки, косметика, продукты питания, лекарственные средства и другие недорогие товары, имеющие малый размер и вес). Количество товара, перевозимого курьером в течение одного рейса, ограничивается техническими возможностями используемого им транспортного средства (например, объемом багажника легкового автомобиля или мотоцикла), а также физическими силами курьера.After accepting the customer’s order using one of the above methods, in the store that implements the first remote method, the order is completed, and then the goods are delivered to the buyer. Today, delivery is most often carried out by truck or courier. A lorry is used mainly for the delivery of bulky goods (large household appliances and electronics, furniture and interior items, spare parts for cars, etc.) or relatively large consignments. The crew of a truck, as a rule, consists of two to three people. In turn, the courier delivers relatively small goods (small household appliances and electronics, spare parts for them, audio and video products, books, stationery, toys, cosmetics, food, medicines and other inexpensive goods with a small size and weight ) The amount of goods transported by the courier during one flight is limited by the technical capabilities of the vehicle used (for example, the volume of the trunk of a car or motorcycle), as well as by the physical strength of the courier.

Комплектование заказа и доставку товара осуществляют следующим образом. Сотрудник магазина, принявший данный заказ к исполнению, сообщает подразделению комплектования заказов и диспетчеру службы доставки состав заказа, а также дату и время доставки. Диспетчеру, помимо этого, сообщается адрес доставки. Пока подразделение комплектования заказов комплектует данный заказ, диспетчер заранее (чаще всего накануне заказанного покупателем дня доставки), основываясь на информации обо всех заказах, которые предстоит доставить в указанный день, выбирает транспорт доставки (грузовым автомобилем или курьером) и планирует оптимальный маршрут доставки. Маршрут и время выезда транспортного средства доставки планируется таким образом, чтобы доставка по указанному покупателем адресу была осуществлена примерно в заказанное покупателем время. В день доставки экипаж доставки (или курьер) загружает укомплектованный товар в соответствующее транспортное средство, получает документы, предусмотренные установленными магазином правилами оформления данной торговой сделки (накладную, гарантийный талон и т.д.), оформленные на имя покупателя, и в соответствующее время выезда выезжает по выбранному диспетчером маршруту. Если на маршруте возникает непредвиденная ситуация, заметно меняющая запланированный график доставки (дорожная пробка, авария или поломка транспортного средства доставки и т.д.), экипаж доставки (курьер) оперативно (например, посредством мобильной связи) согласовывает с диспетчером изменение маршрута доставки. Если в результате доставка товара в приемлемый интервал времени относительно заказанного покупателем времени доставки осуществлена быть не может, диспетчер уведомляет об этом сотрудника, принявшего данный заказ, и тот согласовывает с покупателем новую дату и время доставки товара.The acquisition and delivery of goods is as follows. The store employee who accepted this order for execution informs the order picking unit and the delivery service dispatcher of the order, as well as the date and time of delivery. The dispatcher, in addition, is informed of the delivery address. While the order picking unit is completing this order, the dispatcher in advance (most often on the eve of the delivery day ordered by the buyer), based on information about all orders to be delivered on the specified day, selects the delivery transport (by truck or courier) and plans the optimal delivery route. The route and time of departure of the delivery vehicle is planned so that delivery to the address indicated by the buyer is carried out at about the time ordered by the buyer. On the day of delivery, the delivery crew (or courier) loads the completed goods into the appropriate vehicle, receives documents stipulated by the store’s rules for processing this trade transaction (invoice, warranty card, etc.), drawn up in the name of the buyer, and at the corresponding time of departure leaves on the route chosen by the dispatcher. If an unforeseen situation arises on the route that noticeably changes the planned delivery schedule (traffic jam, accident or breakdown of the delivery vehicle, etc.), the delivery crew (courier) promptly (for example, via mobile communications) agrees with the dispatcher to change the delivery route. If, as a result, the delivery of goods at an acceptable time interval relative to the delivery time ordered by the buyer cannot be made, the dispatcher notifies the employee who accepted this order and the latter agrees with the buyer on the new date and time of delivery of the goods.

Доставив товар по указанному покупателем адресу, экипаж доставки (курьер) передает товар покупателю, предварительно убедившись (например, посмотрев паспорт покупателя), что покупатель является тем лицом, на чье имя был оформлен заказ. Покупатель проводит приемку полученного товара, т.е. проверяет идентичность доставленного товара заказанному и исправность товара. После успешного завершения приемки товара экипаж доставки (курьер) передает покупателю накладную и другие предусмотренные документы, при этом покупатель подписывает экземпляр накладной, возвращаемый продавцу. Если заказ предусматривал оплату товара по факту доставки, то экипаж доставки (курьер) принимает от покупателя оплату наличными или банковской картой.Having delivered the goods to the address indicated by the buyer, the delivery crew (courier) transfers the goods to the buyer, after making sure (for example, by looking at the buyer’s passport) that the buyer is the person in whose name the order was placed. The buyer accepts the received goods, i.e. checks the identity of the delivered goods to the ordered and the good condition of the goods. After successful completion of the acceptance of the goods, the delivery crew (courier) transfers the invoice and other required documents to the buyer, while the buyer signs a copy of the invoice returned to the seller. If the order provided for the payment of the goods upon delivery, the delivery crew (courier) accepts payment from the buyer in cash or by credit card.

Если приемка товара не была осуществлена (товар оказался неисправен или испорчен, был доставлен не тот товар и т.д.), то тогда экипаж доставки (курьер) немедленно забирает товар обратно. В этом случае сотрудник магазин согласовывает с покупателем параметры (дату, время и адрес) повторной доставки этого товара. Кроме того, если покупатель является физическим лицом, то по российскому законодательству он имеет право отказаться от приемки доставленного товара, и тогда магазин обязан предложить покупателю альтернативный товар либо вернуть ему стоимость товара (возможно, за вычетом стоимости его доставки).If the goods have not been accepted (the goods turned out to be defective or damaged, the wrong goods were delivered, etc.), then the delivery crew (courier) immediately takes the goods back. In this case, the store employee agrees with the buyer on the parameters (date, time and address) of the repeated delivery of this product. In addition, if the buyer is an individual, then under Russian law he has the right to refuse to accept the delivered goods, and then the store must offer the buyer alternative goods or return the cost of the goods to him (possibly minus the cost of delivery).

Известны способ и система дистанционной продажи товаров (патент ИЗ №2268635; МПК: A47F 10/00, G06Q 30/00; опубликовано: 27.01.2006) [3]. Способ заключается в том, что товары продают посредством торговой системы, содержащей магазины, распределительный центр и сеть торговых терминалов. При этом со средств связи покупателей на средства связи магазинов передают сигналы, содержащие информацию о заказываемых покупателями товарах, а со средств связи покупателей на средства связи магазинов и/или распределительного центра передают сигналы, содержащие информацию о выбираемых покупателями торговых терминалах. В магазинах подготавливают заказанные товары к отправке и отправляют их в распределительный центр, а затем из распределительного центра заказанные товары перенаправляют в выбранные покупателями торговые терминалы. Также со средств связи магазинов на средства связи торговых терминалов передают сигналы, содержащие информацию о заказах покупателей, и/или из магазинов в торговые терминалы передают информационные носители с информацией о заказах покупателей, при этом в торговых терминалах товары хранят и выдают покупателям.The known method and system for the remote sale of goods (patent FROM No. 2268635; IPC: A47F 10/00, G06Q 30/00; published: 01/27/2006) [3]. The method is that the goods are sold through a trading system comprising stores, a distribution center and a network of trading terminals. At the same time, signals containing information about the goods ordered by customers are transmitted from the buyers ’communication means to the stores’ communications means, and signals containing information about the trading terminals chosen by the buyers are transmitted from the customers ’communication means to the stores’ and / or distribution center’s communications means. The stores prepare the ordered goods for dispatch and send them to the distribution center, and then from the distribution center the ordered goods are redirected to the trading terminals selected by the customers. Signals containing information about customer orders are also transmitted from the stores ’communications to the communications terminals of trading terminals, and / or information carriers with information about customer orders are transmitted to stores from trading stores, while goods are stored and issued to customers in trading terminals.

Система дистанционной продажи товаров содержит магазины, распределительный центр и сеть торговых терминалов, имеющие средства связи для передачи и приема сигналов, содержащих информацию о заказах покупателей, при этом магазины и/или распределительный центр выполнены с возможностью обеспечения доставки заказанных товаров из магазинов в распределительный центр, распределительный центр и/или торговые терминалы выполнены с возможностью обеспечения доставки товаров из распределительного центра в торговые терминалы, а торговые терминалы выполнены с возможностью хранения и выдачи товаров покупателям. Распределительный центр выполнен с возможностью хранения товаров.The system for the remote sale of goods contains stores, a distribution center and a network of trading terminals having communication means for transmitting and receiving signals containing information about customer orders, and the stores and / or distribution center are configured to ensure delivery of ordered goods from stores to the distribution center, the distribution center and / or trading terminals are configured to provide delivery of goods from the distribution center to the trading terminals, and the trading terminal We are made with the possibility of storage and delivery of goods to customers. The distribution center is configured to store goods.

После принятия заказа Интернет-магазин доставляет заказанный товар в выбранный покупателем торговый терминал (или просто резервирует заказанный товар в этом терминале, если этот товар уже имеется там в наличии) и уведомляет покупателя по телефону и/или по адресу электронной почты, указанным в заказе, о готовности товара к выдаче покупателю. После этого покупатель приходит в этот терминал и получает товар (т.е. осуществляет приемку товара). При этом оплата заказа может производиться покупателем как предварительно, так и при получении товара в выбранном покупателем торговом терминале.After accepting the order, the online store delivers the ordered goods to the trading terminal selected by the buyer (or simply reserves the ordered goods in this terminal, if this product is already in stock) and notifies the buyer by phone and / or email address specified in the order, the readiness of the goods for delivery to the buyer. After that, the buyer comes to this terminal and receives the goods (i.e., accepts the goods). Moreover, payment for the order can be made by the buyer both in advance and upon receipt of the goods in the trading terminal selected by the buyer.

Поскольку в Интернет-магазине определяют местоположение каждого торгового терминала еще на этапе добавления этого терминала к существующей сети продаж данного Интернет-магазина, после чего это местоположение не меняется, диспетчеры этого Интернет-магазина имеют возможность заранее подготовить для каждого торгового терминала как основной, так и альтернативные (на случай дорожных пробок и т.д.) маршруты движения автотранспортных средств доставки не только от места комплектования заказов до этого торгового терминала, но и от этого терминала до других торговых терминалов (на случай, если автотранспортное средство должно будет за один рейс доставить товары в несколько торговых терминалов), а также ознакомить с этими маршрутами персонал доставки, что устраняет сложность и трудоемкость диспетчеризации доставки. При доставке товаров в торговые терминалы экипажи автотранспортного средства выполняют только функции водителя и, возможно, грузчиков, чем устраняются повышенные требования к экипажам доставки (при этом остальные вышеупомянутые функции возлагаются на персонал торговых терминалов). Далее, поскольку доставка товара в торговый терминал и приемка этого товара покупателем в общем случае разнесены во времени, то в случае возврата товара нет необходимости его немедленно увозить из этого терминала (в этом случае, правда, проявляется другой недостаток, рассматриваемый ниже). Также покупателю нет необходимости назначать конкретное время доставки (а Интернет-магазину, соответственно, нет необходимости доставлять товар к конкретному времени), поскольку покупатель может получить заказанный товар в любое время после доставки этого товара в соответствующий торговый терминал, причем, как было указано выше, о факте доставки товара покупателя уведомляют. И, наконец, поскольку приемку товара покупатель осуществляет не дома, а в торговом терминале, то устраняются причины для возникновения у покупателя чувства дискомфорта.Since the online store determines the location of each trading terminal even at the stage of adding this terminal to the existing sales network of this online store, after which this location does not change, the dispatchers of this online store have the opportunity to prepare in advance for each trading terminal both the main and alternative (in case of traffic jams, etc.) routes of delivery vehicles not only from the place of picking orders to this trading terminal, but also from this term to other trading terminals (in case the vehicle will have to deliver goods to several trading terminals in one trip), as well as to familiarize delivery personnel with these routes, which eliminates the complexity and laboriousness of delivery scheduling. When goods are delivered to trading terminals, vehicle crews perform only the functions of a driver and, possibly, loaders, thereby eliminating the increased requirements for delivery crews (the rest of the above functions are assigned to the personnel of trading terminals). Further, since the delivery of goods to the trading terminal and the acceptance of the goods by the buyer in the general case are separated in time, in the case of returning the goods there is no need to immediately take them away from this terminal (in this case, however, another drawback appears, discussed below). Also, the buyer does not need to assign a specific delivery time (and the online store, accordingly, there is no need to deliver the goods at a specific time), since the buyer can receive the ordered goods at any time after delivery of this goods to the corresponding trading terminal, and, as mentioned above, the fact of delivery of the goods to the buyer is notified. And finally, since the buyer does not accept the goods at home, but in the trading terminal, the reasons for the buyer to feel uncomfortable are eliminated.

Недостатком известной системы является также отсутствие для покупателя информации о выбранном товаре, находящемся не только в магазине, но и у производителя или в пути следования, в реальном режиме времени. По совокупности признаков система дистанционной продажи товаров по патенту на изобретение №2268635 принята в качестве наиболее близкого аналога.A disadvantage of the known system is also the lack for the buyer of information about the selected product, located not only in the store, but also at the manufacturer or along the route, in real time. By the totality of the features, the system for the remote sale of goods according to the patent for invention No. 2268635 is adopted as the closest analogue.

Технической задачей заявляемой полезной модели является расширение арсенала средств для дистанционной продажи товаров.The technical task of the claimed utility model is to expand the arsenal of funds for the remote sale of goods.

Технический результат заключается в реализации назначения системы для дистанционной продажи товаров, а также в расширении функциональных возможностей системы для дистанционной продажи товаров за счет обеспечения возможности наблюдения за изготовлением товара на любом этапе в реальном режиме времени и выбора покупателем интересующего его товара.The technical result consists in the implementation of the purpose of the system for the remote sale of goods, as well as in expanding the functionality of the system for the remote sale of goods by providing the ability to monitor the manufacture of goods at any stage in real time and select the product of interest to the buyer.

Сущность полезной модели поясняется графическими материалами:The essence of the utility model is illustrated by graphic materials:

Фиг.1 - схема информационного потока системы.Figure 1 - diagram of the information flow of the system.

Фиг.2 - схема товарного потока системы.Figure 2 - diagram of the flow of goods system.

Фиг.3 - структурная схема заявляемой системы.Figure 3 is a structural diagram of the inventive system.

Фиг.4 - структурная схема сбора и передачи информации на предприятии.Figure 4 is a structural diagram of the collection and transmission of information in the enterprise.

Фиг.5 - алгоритм дистанционной продажи товаров по полезной моделиFigure 5 - algorithm for the remote sale of goods by utility model

Технический результат достигается тем, что в системе дистанционной продажи товаров, включающей предприятия, распределительный центр (РЦ), имеющие средства связи для передачи и приема информации о заказах покупателей, средства связи покупателей, при этом предприятия выполнены с возможностью обеспечения доставки заказанных товаров из предприятий в распределительный центр, а распределительный центр выполнен с возможностью хранения и обеспечения доставки товаров из распределительного центра покупателям, согласно полезной модели каждое из предприятий оснащено средствами электронного сбора и передачи информации о товаре на собственный сервер производителя (СП), обеспечивающий получение покупателем информации о выбранном товаре в реальном режиме времени, а средством связи покупателя служит дистанционный терминал (ДТ), при этом распределительный центр системы оснащен сервером (СРЦ).содержащим базу данных, и связанным с серверами производителей и дистанционными терминалами покупателей, а товар снабжен электронной маркировкой.The technical result is achieved by the fact that in a system for the remote sale of goods, including enterprises, a distribution center (RC) having communication means for transmitting and receiving information about customer orders, customer communication means, the enterprises are configured to ensure delivery of ordered goods from enterprises to distribution center, and the distribution center is configured to store and ensure delivery of goods from the distribution center to customers, according to the utility model, each from enterprises it is equipped with electronic collection and transmission of product information to the manufacturer’s own server (SP), which ensures that the buyer receives information about the selected product in real time, and the buyer’s communication device is a remote terminal (DT), while the distribution center of the system is equipped with a server ( SSC). Containing a database, and associated with the servers of manufacturers and remote terminals of customers, and the goods are electronically marked.

При этом электронная маркировка содержит информацию о местонахождении товара, условиях его хранения и содержания.In this case, the electronic marking contains information about the location of the goods, the conditions of their storage and maintenance.

При этом электронная маркировка является электронной меткой, содержащей датчик идентификаторов товара предприятия, закрепленный на товаре.In this case, the electronic marking is an electronic tag containing an enterprise product identifier sensor attached to the product.

При этом электронная метка представляет собой смарт-ярлык. При этом в качестве электронных средств сбора и передачи информации предприятия в реальном режиме времени используют видео-камеры.In this case, the electronic tag is a smart tag. At the same time, video cameras are used as electronic means of collecting and transmitting information by enterprises in real time.

При этом предприятие представляет собой завод или ферму, или предприятие общественного питания, или магазин, или выставку, или склад.In this case, the enterprise is a factory or a farm, or a catering company, or a store, or an exhibition, or a warehouse.

При этом система дополнительно содержит торговые терминалы. Система дистанционной продажи товаров (фиг.1, 3) включает предприятия 1, в качестве которых могут выступать производственные предприятия 1.1, как, например: завод 1.1.1, фабрика 1.1.2, ферма 1.1.3, цех или производственный участок 1.1.4, предприятия 1.1.5 общественного питания (рестораны, кафе, столовые и пр.); торговые предприятия 1.2, как, например: магазин 1.2.1, склад 1.2.2, выставка 1.2.3, иные предприятия 1.3, предлагающие товар на реализацию, и распределительный центр системы (РЦ) 2, имеющие средства связи для передачи и приема информации о заказах покупателей.Moreover, the system further comprises trading terminals. The system for the remote sale of goods (Figs. 1, 3) includes enterprises 1, which can be production enterprises 1.1, such as: factory 1.1.1, factory 1.1.2, farm 1.1.3, workshop or production site 1.1.4 , catering enterprises 1.1.5 (restaurants, cafes, canteens, etc.); trading enterprises 1.2, such as: store 1.2.1, warehouse 1.2.2, exhibition 1.2.3, other enterprises 1.3, offering goods for sale, and the distribution center of the system (RC) 2, with communication facilities for transmitting and receiving information about customer orders.

Распределительный центр 2 представляет собой стационарное сооружение (здание, помещение), которое для целей организации товарного потока выполнено с возможностью:Distribution center 2 is a stationary structure (building, premises), which for the purpose of organizing the flow of goods is made with the possibility of:

- обеспечения доставки товаров, укомплектованных в соответствии с заказами покупателей, из предприятий 1 в РЦ 2.- ensuring the delivery of goods, completed in accordance with the orders of customers, from enterprises 1 to RC 2.

- обеспечения доставки товаров в торговые терминалы 6. Торговые терминалы бвыполнены с возможностью хранения и выдачи товаров покупателям. Торговый терминал 6 представляет собой камеру хранения, установленную на территории универсама или автозаправочной станции, недалеко от местожительства покупателя.- ensuring the delivery of goods to the trading terminals 6. The trading terminals are fully implemented with the ability to store and deliver goods to customers. Trading terminal 6 is a left-luggage office installed on the territory of a supermarket or gas station, not far from the buyer's place of residence.

Распределительный центр системы РЦ 2 оснащен сервером (СРЦ) 8, содержащим базу данных БД 9 о товарах, предприятиях и покупателях. Распределительный центр 2 системы связан с серверами 13 производителей и дистанционными терминалами 7 покупателей.The distribution center of the RC 2 system is equipped with a server (RRC) 8, containing a database of 9 about goods, enterprises and customers. Distribution center 2 of the system is connected to the servers of 13 manufacturers and remote terminals of 7 customers.

Предприятия 1 оснащены средствами 10,11 электронного наблюдения, сбора и передачи информации о товаре на собственный сервер 13 предприятия 1 (фиг.4), содержащий базу данных 12 и обеспечивающий получение покупателем информации о выбранном товаре в реальном режиме времени. Каждый покупатель, зарегистрированный в системе, оснащен индивидуальным дистанционным терминалом (ДТ) 7, в качестве которого может быть использован ноутбук с предустановленным программным обеспечением, разработанным и для реализации заявляемой системы, выходом на сервер РЦ 2 и возможностью визуального контроля качества изготовления продукта на любом этапе производства и выбора контролируемого товара на предприятии 1.Enterprises 1 are equipped with means of 10.11 electronic monitoring, collection and transmission of product information to the own server 13 of enterprise 1 (Fig. 4), containing a database 12 and ensuring that the buyer receives information about the selected product in real time. Each customer registered in the system is equipped with an individual remote terminal (DT) 7, which can be used as a laptop with preinstalled software designed for implementing the inventive system, access to the RC 2 server and the ability to visually control the quality of product manufacturing at any stage production and selection of controlled goods in the enterprise 1.

Каждая единица товара сопровождается электронной маркировкой, содержащей датчик 10 идентификаторов товара предприятия, закрепленный на товаре.Each unit of goods is accompanied by electronic marking containing a sensor 10 of the product identifiers of the enterprise, mounted on the product.

Маркировка может быть выполнена на ярлыке с указанием информации о товаре, например, в виде штрих-кода. Для считывания, передачи и хранения информации на товаре, предприятия оснащены собственными терминалами сбора данных, предназначенными для оперативного сбора информации о товаре (поступающем на склад или списываемом со склада и т.п.), которые представляет собой мобильный компьютер небольшого размера, оснащенный сканером штрих-кодов, клавиатурой (или сенсорным дисплеем) Терминал сбора данных может хранить считанную информацию для последующей передачи ее на сервер предприятия (через различные интерфейсы: USB, ИК-порт, Bluetooth и др).Marking can be done on a label indicating product information, for example, in the form of a barcode. For reading, transmitting and storing information on a product, enterprises are equipped with their own data collection terminals designed to quickly collect information about the product (arriving at the warehouse or debited from the warehouse, etc.), which is a small mobile computer equipped with a barcode scanner codes, keyboard (or touch screen) The data collection terminal can store read information for subsequent transmission to the enterprise server (via various interfaces: USB, infrared, Bluetooth, etc.).

В другом примере осуществления полезной модели товар может быть снабжен электронной меткой, представляющей собой датчик идентификаторов товара предприятия, закрепленный на товаре.In another example of the implementation of the utility model, the product can be equipped with an electronic tag, which is a sensor of product identifiers of the enterprise, mounted on the product.

Метка может быть прикреплена к товару (например, животному или птице), продукту, например, порции мяса, или метка прикреплена к упаковке товара. Электронная метка представляет собой смарт-ярлык, смарт-этикетку или смарт-шильд по технологии RFID (Radio Frequency Identification Device), основанных на идентификации объектов посредством использования электромагнитного излучения радиоволны (радиочастоты), излучаемой передатчиком ответного сигнала. Метка (этикетка, шильда или ярлык), оснащены микросхемой и антенной, а если он принадлежит к активному типу устройств такого рода, то и компактным источником питания. Работая без прямого контакта, с помощью радиоволн, с тем или иным объектом, подлежащим учету, такие устройства по своим возможностям намного превосходят общепринятые штрих-коды. Они дают техническую возможность считывать и записывать информацию (обычно 65-160 килобайт) без какого-либо прямого контакта, включая визуальный, на дистанции устойчивого функционирования порядка 1,2-1,8 м. Такие считывающие устройства могут сканировать информацию одновременно с многих источников, вплоть до нескольких сотен единиц. Применение таких комплексов передатчиков и считывающих устройств позволяет широко интегрировать данные, полученные путем считывания (записи, перезаписи) логистической информации в распределительный центр системы для регистрации товаров и распределения (перераспределения) товарных потоков по складам и средствам доставки TOBapa(http://www.ekotek.ru/ru_art4.htm. Использование "продвинутых" этикеток (смарт-этикеток) в стратегиях защиты влиятельных брендов потребительской продукции. А.Л.Загорский, Санкт-Петербург, Группа компаний "ЭКОТЕК).The label may be attached to the product (eg, an animal or bird), the product, for example, a portion of meat, or the label is attached to the packaging of the product. An electronic tag is a smart tag, smart tag or smart nameplate using RFID (Radio Frequency Identification Device) technology, based on the identification of objects by using electromagnetic radiation from a radio wave (radio frequency) emitted by a response signal transmitter. A label (label, nameplate or tag) is equipped with a microcircuit and antenna, and if it belongs to the active type of devices of this kind, then it also has a compact power source. Working without direct contact, with the help of radio waves, with one or another object to be accounted for, such devices in their capabilities are far superior to conventional bar codes. They provide the technical ability to read and write information (usually 65-160 kilobytes) without any direct contact, including visual, at a distance of stable functioning of the order of 1.2-1.8 m. Such readers can scan information simultaneously from many sources, up to several hundred units. The use of such complexes of transmitters and readers makes it possible to widely integrate the data obtained by reading (writing, rewriting) logistic information into the distribution center of the system for registering goods and distributing (redistributing) goods flows to TOBapa warehouses and delivery vehicles (http: //www.ekotek .ru / ru_art4.htm. Use of “Advanced” Labels (Smart Labels) in Strategies to Protect Influential Brands of Consumer Products. A. Zagorsky, St. Petersburg, ECOTEC Group of Companies.

Для осуществления возможности контроля и выбора товара на предприятии устанавливают видеокамеры 11, в качестве которых могут служить web-камеры.To implement the possibility of control and selection of goods, video cameras 11 are installed at the enterprise, which can be web-cameras.

Например, для контроля и выбора выращиваемых животных или птицы на ферме или на ограждении загона для животных на открытом воздухе устанавливают web-камеры 11, обеспечивающие его обзор.For example, to control and select the animals or poultry to be raised, webcams 11 are installed on the farm or on the enclosure of the animal enclosure in the open air to provide an overview of it.

Дистанционный терминал обеспечивает возможность покупателю вести наблюдение в режиме реального времени за производством товара и выбирать интересующие его товары.The remote terminal provides the buyer with the opportunity to monitor in real time the production of goods and select the goods of interest to him.

Дистанционный терминал 7 позволяет покупателю через базу данных 9, находящейся на сервере 8 распределительного центра 2, находить нужный ему товар, знакомиться с его характеристиками и наблюдать одно или несколько его изображений, которые в реальном времени поступают в сервер 8 распределительного центра с сервера 13.ГП предприятия 1.т, производящего наблюдаемый товар, и заказать выбранный товар. В базе 9 данных распределительного центра выбранный товар отмечен как заказанный. Сервер 8 распределительного центра путем соответствующих команд обеспечивает перемещение заказанного товара на склад для обеспечения доставки покупателю или со склада в торговый терминал для выдачи покупателю. При этом дистанционный терминал обеспечивает возможность покупателю наблюдать процесс подготовки товара к перемещению и само перемещение.Remote terminal 7 allows the buyer through the database 9, located on the server 8 of the distribution center 2, to find the product he needs, get acquainted with its characteristics and observe one or more of his images, which in real time come to the server 8 of the distribution center from the server 13. GP 1.t enterprise producing the observed goods, and order the selected goods. In the database 9 of the distribution center, the selected product is marked as ordered. The distribution center server 8, through appropriate commands, ensures the transfer of the ordered goods to the warehouse to ensure delivery to the buyer or from the warehouse to the trading terminal for delivery to the buyer. At the same time, the remote terminal provides the buyer with the opportunity to observe the process of preparing the goods for movement and the movement itself.

Система является защищенной системой с ограничением доступа, и обеспечивает доступ к серверу распределительного центра только зарегистрированным покупателям и участникам системы.The system is a secure system with limited access, and provides access to the distribution center server only to registered customers and system participants.

Предприятия 1, участвующие в системе по настоящей полезной модели, комплектуя товары на основании заказов покупателей, оформляют при этом соответствующие товаросопроводительные документы. Предпочтительно использовать товаросопроводительный документ единого формата, который оформляется и передается в электронном виде, и в этом случае участники данной системы оснащаются автоматическими средствами составления, подписания, учета и обработки товаросопроводительных документов.Enterprises 1 participating in the system according to this utility model, completing goods on the basis of customer orders, draw up relevant shipping documents. It is preferable to use a shipping document of a single format, which is executed and transmitted electronically, in which case the participants in this system are equipped with automatic means for compiling, signing, recording and processing shipping documents.

Систему дистанционной продажи товара по настоящей полезной модели осуществляют следующим образомThe system for the remote sale of goods according to this utility model is as follows

В процессе осуществления системы по полезной модели происходят два типа потоков движения объектов: товарный поток, состоящий из актов перемещения и доставки заказанных покупателями товаров, и информационный поток, состоящий из передачи-приема различной информации о товаре и заказах покупателей.In the process of implementing the system according to the utility model, two types of flows of objects move: a commodity stream, consisting of acts of movement and delivery of goods ordered by customers, and an information stream, consisting of the transmission-reception of various information about the product and customer orders.

Товары продают посредством торговой системы, содержащей предприятия 1, распределительный центр 2, средства 7 связи покупателей 3 (фиг.1, 3). С сервером 8 распределительного центра 2 связаны серверы 13 предприятий 1 (производителей или поставщиков продукции) и средства связи покупателей 3, представляющих собой дистанционные терминалы 7.Goods are sold through a trading system containing enterprises 1, a distribution center 2, means 7 for communication of buyers 3 (Figs. 1, 3). The server 8 of the distribution center 2 is connected to the servers of 13 enterprises 1 (manufacturers or suppliers of products) and communication tools of customers 3, which are remote terminals 7.

Предприятие 1 в реальном режиме времени с помощью электронных средств ведет сбор информации о товаре (фиг.4).Enterprise 1 in real time using electronic means collects information about the product (figure 4).

Информацию о местонахождении товара, условиях его хранения и содержания передают с помощью электронной маркировки товара, содержащей датчики идентификаторов 10 товара предприятия. Сбор информации о товаре предприятия? (ферма, производственный цех, ресторан и пр.) осуществляют с помощью видеокамер, например, web-камер 11, обеспечивающих обзор товара из разных точек.Information about the location of the goods, the conditions of their storage and maintenance is transmitted using electronic marking of the goods, containing sensors 10 identifiers of the goods of the enterprise. Gathering product information for an enterprise? (farm, production workshop, restaurant, etc.) is carried out using video cameras, for example, web-cameras 11, providing an overview of the goods from different points.

Информация о местонахождении товара, условиях его хранения и содержания поступает на сервер 8 предприятия, к которому через дистанционный терминал 7 обращается покупатель 3, и осуществляет выбор товара в реальном режиме времени.Information about the whereabouts of the goods, the conditions of their storage and maintenance is sent to the server 8 of the enterprise, to which the buyer 3 contacts the remote terminal 7 and selects the goods in real time.

Информация о выбранном товаре поступает в распределительный центр 2 для оформления заказа. В распределительном центре товары хранят и/или выдают покупателям.Information about the selected product goes to the distribution center 2 for placing an order. In the distribution center, goods are stored and / or delivered to customers.

Используя дистанционный терминал 7, покупатель 3 устанавливает соединение с сервером 8 распределительного центра 2 через каналы связи. В качестве дистанционного терминала 7, может быть использован ноутбук с предустановленным программным обеспечением, разработанным для реализации описываемого способа. Дистанционный терминал 7 предоставляет покупателю 3 компания, предоставляющая услугу, описываемую данным способом.Using the remote terminal 7, the buyer 3 establishes a connection with the server 8 of the distribution center 2 through communication channels. As the remote terminal 7, a laptop with preinstalled software designed to implement the described method can be used. The remote terminal 7 provides the buyer 3 a company providing a service described in this way.

В базе данных 9 сервера 8 распределительного центра 2 хранится информация о покупателях, предприятиях, производимых ими товаром, ценах и т.д. После регистрации на сервере 8 распределительного центра 2, каждому покупателю 3 присваивают персональный идентификационный номер (ПИН), и покупатель 3 получает доступ к информации, хранящейся в базе данных 9.The database 9 of the server 8 of the distribution center 2 stores information about customers, enterprises, their products, prices, etc. After registration on the server 8 of the distribution center 2, each buyer 3 is assigned a personal identification number (PIN), and buyer 3 gets access to the information stored in the database 9.

Сервер 8 распределительного центра 2 имеет доступ к серверу 13 предприятия 1 и базе данных 12 сервера 13 предприятия 1, поэтому сервер 8 распределительного центра 2 может предоставить покупателю 3 достоверную и актуальную информацию о предприятиях, производимых ими товарах, ценах и т.д.The server 8 of the distribution center 2 has access to the server 13 of the enterprise 1 and the database 12 of the server 13 of the enterprise 1, therefore, the server 8 of the distribution center 2 can provide the buyer 3 with reliable and up-to-date information about the enterprises, their goods, prices, etc.

Покупатель 3 имеет возможность вести видеонаблюдение в режиме реального времени за производством товара и выбирать интересующие его товары.Buyer 3 has the opportunity to conduct real-time video surveillance of the production of goods and select the goods of interest to him.

Покупатель с помощью дистанционного терминала 7 устанавливает соединение с базой 9 данных, находящейся на сервере 8 распределительного центра 2. В базе 9 данных покупатель находит нужный ему товар, знакомится с его характеристиками и наблюдает одно или несколько его изображений, которые в реальном времени поступают в сервер 8 распределительного центра с сервера 13.т предприятия 1.т, производящего наблюдаемый товар. Одновременно покупатель может наблюдать несколько товаров одного типа, производимых одним или несколькими предприятиями. Остановив свой выбор на конкретном товаре, покупатель сообщает об этом системе. В базе 9 данных распределительного центра выбранный товар помечается как заказанный. Далее сервер 8 распределительного центра отправляет команду соответствующим службам предприятия и распределительного центра о необходимости перемещения заказанного товара на склад для обеспечения доставки покупателю или со склада в торговый терминал для выдачи покупателю. При этом покупатель может наблюдать процесс подготовки товара к перемещению и само перемещение.The buyer, using the remote terminal 7, establishes a connection with the database 9 located on the server 8 of the distribution center 2. In the database 9, the buyer finds the goods he needs, gets acquainted with his characteristics and watches one or more of his images, which are sent to the server in real time 8 distribution center from the server 13.t of the enterprise 1.t, producing the observed goods. At the same time, the buyer can observe several goods of the same type, produced by one or more enterprises. Having opted for a specific product, the buyer reports this system. In the database 9 of the distribution center, the selected product is marked as ordered. Next, the server 8 of the distribution center sends a command to the appropriate services of the enterprise and the distribution center about the need to move the ordered goods to the warehouse to ensure delivery to the buyer or from the warehouse to the trading terminal for delivery to the buyer. In this case, the buyer can observe the process of preparing the goods for movement and the movement itself.

Через сервер 2 компании покупатель может оформить заказ и установить соединение с сервером 13 интересующего его производителя или поставщика, или ресторана и т.п.Соединившись с сервером 13 предприятия 1, покупатель может наблюдать за процессом изготовления заказа в режиме реального времени, получать информацию о товаре, условиях его хранения и содержания, и выбирать конкретный интересующий его товар.Through the server 2 of the company, the buyer can place an order and establish a connection with the server 13 of the manufacturer or supplier, the restaurant of interest to him, etc. By connecting to the server 13 of the enterprise 1, the buyer can monitor the process of making the order in real time, receive information about the product , the conditions of its storage and maintenance, and choose the specific product of interest to him.

Конкретным электронным меткам присваиваются конкретные номера датчиков 10 идентификаторов продукции для облегчения идентификации выбранного покупателем 3 товара. Датчик 10 идентификатора продукции может быть выполнен, например, в виде штрих-кода, смарт-тэга или смарт-ярлыка.Specific electronic tags are assigned specific sensor numbers 10 of product identifiers to facilitate identification of 3 products selected by the buyer. The sensor 10 of the product identifier can be performed, for example, in the form of a barcode, smart tag or smart tag.

Выбранный товар от производителя 1 поступает в распределительный центр 2.The selected product from the manufacturer 1 enters the distribution center 2.

После оформления заказа главный сервер 8 сообщает о нем в распределительный центр 2, где заказ формируют, отправляют на склад распределительного центра и уведомляют покупателя по телефону и/или по адресу электронной почты, указанным в заказе, о готовности товара к выдаче покупателю. Из распределительного центра товар доставляют покупателю или направляют в торговый терминал 6, выбранный клиентом 1 при оформлении заказа. В торговых терминалах бтовары хранят и выдают покупателям. Из торгового терминала 6 покупатель забирает товар самостоятельно.After placing the order, the main server 8 reports it to the distribution center 2, where the order is formed, sent to the warehouse of the distribution center and notify the buyer by phone and / or e-mail address specified in the order about the readiness of the goods for delivery to the buyer. From the distribution center, the goods are delivered to the buyer or sent to the trading terminal 6, selected by client 1 when placing the order. In the trading terminals, the goods are stored and issued to customers. The buyer picks up the goods from the trading terminal 6.

При этом оплата заказа может производиться покупателем как предварительно, так и либо при получении доставленного товара, либо полученного покупателем в торговом терминале.In this case, payment for the order can be made by the buyer both in advance and either upon receipt of the delivered goods or received by the buyer in the trading terminal.

Организация товарного потока подробно описана в прототипе. Работа заявляемой системы дистанционной продажи товаров (фиг.2, 5) включает следующую последовательность действий:The organization of the flow of goods is described in detail in the prototype. The operation of the claimed system for the remote sale of goods (figure 2, 5) includes the following sequence of actions:

- выбор покупателем товара в реальном режиме времени через дистанционный терминал;- selection by the buyer of goods in real time through a remote terminal;

- доставка заказанных товаров от предприятия в РЦ 2.- delivery of ordered goods from the enterprise to RC 2.

- комплектование товаров в соответствии с заказами покупателей в РЦ 2;- the acquisition of goods in accordance with orders of customers in RC 2;

- хранение товаров на складе 5 РЦ 2;- storage of goods in warehouse 5 of RC 2;

- доставка товара покупателю;- delivery of goods to the buyer;

- доставка (возврат) товаров из РЦ 2 в соответствующие предприятия 1.- delivery (return) of goods from RC 2 to the relevant enterprises 1.

- доставка товаров из РЦ2 в торговые терминалы 6. Данная возможность является альтернативой аналогичной возможности распределительного центра РЦ 2;- delivery of goods from RC2 to trading terminals 6. This option is an alternative to a similar opportunity to the distribution center of RC 2;

- хранение в торговых терминалах 6 и выдача заказанных товаров покупателю.- storage in trading terminals 6 and delivery of the ordered goods to the buyer.

- доставка товаров, не востребованных или возвращенных покупателями, из торговых терминалов 6 в РЦ 2.- delivery of goods not claimed or returned by customers from trading terminals 6 to RC 2.

В зависимости от конкретной реализации системы по настоящей полезной модели доставку укомплектованных товаров или возврат товаров осуществляют техническими средствами соответствующих предприятий 1 и/или распределительного центра 2 -грузовой автотранспорт, а для товаров небольшого объема, курьером. Из торговых терминалов покупатель забирает товар самостоятельно.Depending on the specific implementation of the system according to this utility model, the delivery of complete goods or the return of goods is carried out by technical means of the corresponding enterprises 1 and / or distribution center 2 - freight vehicles, and for goods of small volume, by courier. The buyer picks up the goods from the trading terminals.

ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ.INFORMATION SOURCES.

1. Патент №2301433 СПОСОБ И СИСТЕМА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ МЯСНЫМИ ПРОДУКТАМИ. Опубликовано: 20.06.2007.1. Patent No. 2301433 METHOD AND SYSTEM FOR MANAGING MEAT PRODUCTS. Published: June 20, 2007.

2. Патент на полезную модель №34774 Устройство для предложения товаров и услуг. Опубликовано: 10.12.20032. Patent for utility model No. 34774 A device for the offer of goods and services. Posted: 12/10/2003

3. Патент №2268635 Способ дистанционной продажи товаров и система для его осуществления. Опубликовано: 27.01.2006 - наиболее близкий аналог.3. Patent No. 2268635 Method for the remote sale of goods and a system for its implementation. Published: 01/27/2006 - the closest analogue.

Claims (7)

1. Система дистанционной продажи товаров, включающая предприятия, распределительный центр (РЦ), имеющие средства связи для передачи и приема информации о заказах покупателей, средства связи покупателей, при этом предприятия выполнены с возможностью обеспечения доставки заказанных товаров из предприятий в распределительный центр, а распределительный центр выполнен с возможностью хранения и обеспечения доставки товаров из распределительного центра покупателям, отличающаяся тем, что каждое из предприятий оснащено средствами электронного сбора и передачи информации о товаре на собственный сервер производителя (СП), обеспечивающий получение покупателем информации о выбранном товаре в реальном режиме времени, а средством связи покупателя служит дистанционный терминал (ДТ), при этом распределительный центр системы оснащен сервером (СРЦ), содержащим базу данных и связанным с серверами производителей и дистанционными терминалами покупателей, а товар снабжен электронной маркировкой.1. A system for the remote sale of goods, including enterprises, a distribution center (RC), having communication facilities for transmitting and receiving information about customer orders, customer communication facilities, while the enterprises are configured to ensure the delivery of ordered goods from enterprises to the distribution center, and the distribution the center is configured to store and ensure delivery of goods from the distribution center to customers, characterized in that each of the enterprises is equipped with electronic means collecting and transmitting information about the product to the manufacturer’s own server (SP), which ensures that the buyer receives information about the selected product in real time, and the buyer’s communication device is a remote terminal (DT), while the distribution center of the system is equipped with a server (SRC) containing a database and related to the servers of manufacturers and remote terminals of customers, and the goods are electronically marked. 2. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что электронная маркировка содержит информацию о местонахождении товара, условиях его хранения и содержания.2. The system for the remote sale of goods according to claim 1, characterized in that the electronic marking contains information about the location of the goods, the conditions of its storage and maintenance. 3. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что электронная маркировка является электронной меткой, содержащей датчик идентификаторов товара предприятия, закрепленный на товаре.3. The system for the remote sale of goods according to claim 1, characterized in that the electronic marking is an electronic tag containing an enterprise product identifier sensor attached to the product. 4. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что электронная метка представляет собой смарт-ярлык.4. The system for the remote sale of goods according to claim 1, characterized in that the electronic tag is a smart tag. 5. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что в качестве электронных средств сбора и передачи информации предприятия в реальном режиме времени используют видеокамеры.5. The system for the remote sale of goods according to claim 1, characterized in that as electronic means of collecting and transmitting information, enterprises in real time use video cameras. 6. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что предприятие представляет собой завод или ферму, или предприятие общественного питания, или магазин, или выставку, или склад.6. The system for the remote sale of goods according to claim 1, characterized in that the enterprise is a factory or a farm, or a catering company, or a store, or an exhibition, or a warehouse. 7. Система дистанционной продажи товаров по п.1, отличающаяся тем, что система дополнительно содержит торговые терминалы.
Figure 00000001
7. The system for the remote sale of goods according to claim 1, characterized in that the system further comprises trading terminals.
Figure 00000001
RU2010114507/08U 2010-04-12 2010-04-12 REMOTE SALES SYSTEM RU114802U1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2010114507/08U RU114802U1 (en) 2010-04-12 2010-04-12 REMOTE SALES SYSTEM

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2010114507/08U RU114802U1 (en) 2010-04-12 2010-04-12 REMOTE SALES SYSTEM

Publications (1)

Publication Number Publication Date
RU114802U1 true RU114802U1 (en) 2012-04-10

Family

ID=46032078

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2010114507/08U RU114802U1 (en) 2010-04-12 2010-04-12 REMOTE SALES SYSTEM

Country Status (1)

Country Link
RU (1) RU114802U1 (en)

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2591019C2 (en) * 2012-02-01 2016-07-10 Мапас Интелиджентес, Ллс Geocoding points of interest, service route delivery and audit field performance and sales method and apparatus
RU2638746C1 (en) * 2017-04-07 2017-12-15 Эмануил Ихилович Бланк Trading system
RU214842U1 (en) * 2022-09-01 2022-11-16 Общество С Ограниченной Ответственностью "Пэйкон-Технолоджи" Mobile shopping cart terminal

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2591019C2 (en) * 2012-02-01 2016-07-10 Мапас Интелиджентес, Ллс Geocoding points of interest, service route delivery and audit field performance and sales method and apparatus
RU2638746C1 (en) * 2017-04-07 2017-12-15 Эмануил Ихилович Бланк Trading system
RU214842U1 (en) * 2022-09-01 2022-11-16 Общество С Ограниченной Ответственностью "Пэйкон-Технолоджи" Mobile shopping cart terminal

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8019662B2 (en) Livestock inventory tracking system and methods
CN101014951A (en) Consumer information kiosk
US11663646B2 (en) System and a method for facilitating the provision of goods
CN202373029U (en) Commodity circulation tracing system
CN105279817A (en) New generation intelligent monitoring and tracing system for food safety
CN106651398A (en) Agricultural product tracing management method and system
KR101707979B1 (en) Integrated platform system using beacon
CN103593745A (en) Commodity logistics anti-counterfeiting managing method and system of vending machine
KR20190063516A (en) Server for store management having advanced online order system
KR20130116577A (en) System and method for inquiring into position of courier items map-based
EP2955685A1 (en) Interactive vending system and method for selling goods in both actual exhibit spot and online shop
US20080120167A1 (en) Personal Inventory and Marketing Electronic System and Method
KR20160004625A (en) The district integrated delivery service system using team play and method of the same
RU114802U1 (en) REMOTE SALES SYSTEM
JP2004196550A (en) Physical distribution management system and method, and physical distribution information recording medium
JP6847459B2 (en) Information processing system and method
JP2004157635A (en) Transaction processing system and transaction processing method by remote operation
KR102571827B1 (en) Agricultural product personal transaction system
KR20130062854A (en) System and method for providing virtual store service, and virtual store and goods transaction method using the same
WO2017216982A1 (en) Product information processing device, method, and computer-readable recording medium in which computer program is recorded
DE102014110257A1 (en) Method for handling goods by means of a goods depot and goods depot
Sigala RFID applications for integrating and informationalizing the supply chain of foodservice operators: perspectives from Greek operators
JP2018026003A (en) Product information processing device, method and computer program
CN105989530A (en) Method and system for automatically planning relevant dishes according to food materials
CN112328828B (en) System and method for designing image of store terminal

Legal Events

Date Code Title Description
MM1K Utility model has become invalid (non-payment of fees)

Effective date: 20150413