PT2106064E - Método, dispositivo e sistema de distribuição de serviço - Google Patents

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PT2106064E PT07817169T PT07817169T PT2106064E PT 2106064 E PT2106064 E PT 2106064E PT 07817169 T PT07817169 T PT 07817169T PT 07817169 T PT07817169 T PT 07817169T PT 2106064 E PT2106064 E PT 2106064E
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Description

1
DESCRIÇÃO "MÉTODO, DISPOSITIVO E SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO DE SERVIÇO"
Campo da Invenção A presente invenção refere-se a tecnologias de distribuição de serviço numa rede de comunicação e, em particular, a um método, dispositivo e sistema de distribuição de serviço.
Antecedentes da Invenção
As tecnologias de acesso de banda larga existentes dividem-se essencialmente em tecnologias de acesso ótico e de acesso em fio de cobre. Uma rede de acesso implementada com a tecnologia de acesso ótico é referida como Rede de Acesso Ótica (OAN - Optical Access Network). A tecnologia de Rede Ótica Passiva (PON - Passive Optical Network) é uma tecnologia de acesso ótico para transporte ponto a multiponto. A Figura 1 é um diagrama esquemático de uma estrutura de funcionamento em rede de um sistema PON existente incluindo um Terminal de Linha Ótica (OLT), uma Rede Distribuida Ótica (ODN - Optical Distributed Network) e uma Unidade de Rede Ótica (ONU - Optical Network Unit).
Especificamente, o OLT ligado a, pelo menos, uma ODN fornece uma OAN com uma Interface de Rede em Série (SNI -Serial Network Interface). A ODN é um divisor de luz passivo adaptado para transmitir dados de ligação descendente do OLT a cada ONU através de divisão de luz e transmitir dados de ligação ascendente de cada ONU ao OLT. 2 A ONU ligada à ODN fornece uma Interface de Rede de Utilizador (UNI - User Network Interface) à OAN, e se a ONU funcionar igualmente como uma porta de utilizador, por ex., uma porta de utilizador Ethernet ou um Serviço Telefónico Convencional (POTS - Plain Old Telephone Service), a ONU pode ser referida como Terminação de Rede Ótica (ONT) . A seguir, a ONU e a ONT serão coletivamente referidas como ONT, salvo indicação em contrário.
Uma Interface de Controlo de Gestão ONU (OMCI - ONU Management Control Interface) refere-se a um mecanismo para transferir informações entre um OLT e uma ONT; mediante a configuração de um canal de transmissão através da OMCI, a ONT pode ser gerida e controlada pelo OLT. No mecanismo OMCI, são extraídos vários dados para gestão da ONT pelo OLT como Base de Informações de Gestão (MIB - Management Information Base) Independente do Protocolo, e uma unidade de informações básicas de uma MIB corresponde a uma Entidade de Gestão (ME - Management Entity). A distribuição de serviço refere-se a um procedimento de configuração automática no qual uma operadora atribui inicialmente um número a um utilizador e atualiza finalmente um serviço do utilizador através de um sistema de distribuição de serviço, incluindo um Sistema de Encomenda, um Sistema Operativo de Suporte (OSS - Operation Support System), um Sistema de Gestão de Equipamento (EMS -Equipment Management System) e um equipamento de serviço. Atualmente, existem diversas tecnologias PON, por ex., uma Rede Ótica Passiva Gigabit (GPON - Giga-bit Passive Optical Network) , uma PON de Banda Larga (BPON - Broad Band PON) , etc., e o procedimento de distribuição de serviço no 3 sistema PON baseado no mecanismo OMCI será descrito abaixo como um exemplo do sistema GPON.
Em primeiro lugar, a operadora investiga uma rede para determinar a implementação fisica, instala um equipamento e efetua a configuração básica correspondente no EMS; em seguida, quando um utilizador se regista num serviço numa loja, as informações de serviço do utilizador são gravadas pelo sistema OSS e o EMS recebe instruções para gerar dados relacionados com as informações de serviço do utilizador; e finalmente, o EMS envia os dados para o equipamento de serviço que realiza a configuração de parâmetros especifica. Excetuando a configuração no balcão de receção da loja que necessita de intervenção manual, os processos subsequentes do procedimento são implementados automaticamente em conjunto pelos equipamentos de OSS, EMS, OLT, ONT, etc., e este procedimento implementado automaticamente é referido como distribuição de serviço. A funcionalidade da entidade de gestão OMCI foi melhorada na norma G984.4 e nas versões suplementares subsequentes estabelecidas para a tecnologia GPON pela União Internacional das Telecomunicações, Setor das Telecomunicações (UIT-T), de modo a que a OMCI possa gerir serviços de valor acrescentado de Voz sobre IP (VoIP -Voice over IP) , Serviço de Emulação de Circuitos (CES -Circuit Emulation Service), Multimédia sobre Associação de Cabos Axiais (MoCA - Multimedia over Coax Association) , etc. A Figura 2 ilustra um método de distribuição de serviço para estes serviços de valor acrescentado. Relativamente à Figura 2, quando um utilizador se regista num serviço, por ex., o serviço VoIP, o OSS envia uma mensagem de adição do serviço VoIP para o utilizador a um 4 EMS, o EMS envia todas as configurações relacionadas com o serviço VoIP através de mensagens MIB do Protocolo de Gestão de Rede Simples (SNMP - Simple Network Management Protocol) por ordem a uma ONT, em seguida um OLT converte estas mensagens MIB numa mensagem de entidade de gestão OMCI e envia a mensagem à ONT e, por fim, a ONT configura dispositivos de hardware específicos por ordem na ONT de acordo com a mensagem de entidade de gestão OMCI.
Durante a criação da invenção, os inventores deste pedido de patente identificaram as seguintes desvantagens na solução técnica acima: 1. Existem diversos tipos de terminais, mas apenas as entidades de gestão para serviços, tais como VoIP, CES, MoCA, etc., foram determinadas na norma. No caso de um serviço adicionado recentemente para o qual tenha de ser efetuada uma distribuição de serviço, uma entidade de gestão OMCI tem de ser alargada em conformidade para o novo serviço, o que pode provocar uma abundante carga de trabalho de desenvolvimento devido à complexidade da entidade de gestão OMCI. 2. Quando um novo serviço é adicionado e a entidade de gestão OMCI é alargada em conformidade para o novo serviço, tem de ser adicionada uma mensagem de entidade de gestão OMCI correspondente, o que causa uma maior dificuldade na intercomunicação entre os equipamentos de OLT e ONT. 3. Qualquer modificação da entidade de gestão OMCI implica modificações de diversas partes, tais como EMS, OLT, ONT, etc., que podem ser adversas para um alargamento das mesmas. 5
Por conseguinte, a solução de distribuição de serviço existente acima tem uma capacidade de alargamento fraca. 0 documento "Requirements and Analysis for the Management interface of Ethernet Passive Optical Networks; D 177" (UIT-T PERÍODO DE ESTUDO PRÉVIO 2001-2004) divulga uma gestão das Redes Óticas Passivas Ethernet (EPON - Ethernet Passive Optical Network). Em detalhe, o Sistema de Gestão de Elemento (EMS - Element Management System) é um Sistema Operativo (SO) utilizado para gerir os elementos de rede individuais que suportam as tecnologias EPON, bem como as redes entre os mesmos. Um ou mais sistemas podem ser necessários, dependendo dos diferentes produtos de fornecedor e da distribuição geográfica dos elementos na rede. O Sistema de Gestão de Rede (NMS - Network Management System) representa um SO de gestão integrada em todos os sistemas de fornecedor e tecnologias diferentes.
Resumo da Invenção
Um método de distribuição de serviço de acordo com uma forma de realização da invenção fornece um método de distribuição de serviço com uma boa capacidade de alargamento. acordo com uma um sistema de capacidade de
Um sistema de distribuição de serviço de forma de realização da invenção fornece distribuição de serviço com uma boa alargamento.
Um sistema de gestão de acordo com uma forma de realização da invenção pode fornecer uma distribuição de serviço com uma boa capacidade de alargamento. 6
Para alcançar o objetivo, é realizada uma solução técnica de uma forma de realização da invenção conforme apresentado em seguida.
Um método de distribuição de serviço inclui: a geração, através de um sistema de gestão, de um ficheiro de configuração correspondente a partir das informações de serviço de um utilizador; o envio, através do sistema de gestão, do ficheiro de configuração gerado para uma Terminação de Rede Ótica (ONT) do utilizador por intermédio de um Terminal de Linha Ótica (OLT); e a execução, através da ONT, da configuração correspondente de acordo com o ficheiro de configuração recebido.
Um sistema de gestão ligado a uma ou mais Terminações de Rede Ótica (ONTs) , por intermédio de um Terminal de Linha Ótica (OLT), inclui: um módulo de geração adaptado para gerar o ficheiro de configuração correspondente a partir das informações de serviço de um utilizador; e um módulo de envio adaptado para enviar o ficheiro de configuração para o OLT, que envia o ficheiro de configuração para a Terminação de Rede Ótica (ONT).
Tal como é possível ver a partir da solução técnica acima, na solução de acordo com a forma de realização da invenção, 7 em primeiro lugar, o sistema de gestão gera um ficheiro de configuração correspondente a partir das informações de serviço de um utilizador, em seguida, envia o ficheiro de configuração por intermédio de um OLT para uma ONT correspondente ao utilizador e, por fim, a ONT efetua a configuração correspondente de acordo com o ficheiro de configuração, completando assim a configuração do serviço para a ONT através do ficheiro de configuração. Uma vez que o ficheiro de configuração pode ser alargado de forma flexivel, as informações de configuração do serviço no ficheiro de configuração também podem ser alargadas de forma flexivel.
Além disso, nas soluções técnicas acima, o OLT pode transferir simplesmente o ficheiro de configuração a partir do sistema de gestão para a ONT do utilizador sem compreender a configuração, pelo que a ligação entre o sistema de gestão, o OLT e a ONT pode ser reduzida, resultando assim igualmente numa melhor capacidade de alargamento de um serviço.
Descrição Breve das Figuras A Figura 1 é um diagrama esquemático de uma estrutura de funcionamento em rede de um sistema PON existente. A Figura 2 é um diagrama esquemático de um fluxo de um método de distribuição de serviço de valor acrescentado existente. A Figura 3 é um diagrama esquemático de um fluxo de um método de distribuição de serviço de acordo com uma forma de realização da invenção; e 8 A Figura 4 é um diagrama esquemático de uma estrutura de componentes num sistema de distribuição de serviço de acordo com uma forma de realização da invenção.
Descrição Detalhada da Invenção A invenção será ainda descrita abaixo em detalhe relativamente às figuras e formas de realização para tornar o objetivo, a solução técnica e as vantagens da invenção mais evidentes. A Figura 3 é um diagrama esquemático de um método de distribuição de serviço de acordo com uma forma de realização da invenção. Relativamente à Figura 3, o método inclui os passos apresentados em seguida.
No passo 301, o EMS obtém informações de serviço de um utilizador.
Neste passo, o EMS pode obter as informações de serviço do utilizador a partir do OSS, mediante a introdução de informações no EMS através de um administrador de rede ou de qualquer outra forma exequível no estado da técnica.
No estado da técnica, o EMS pode obter as informações de serviço do utilizador a partir do OSS com base num protocolo de rede de TL1, Arquitetura de Intermediário de Pedido de Objeto Comum (CORBA - Common Object Request Broker Architecture) , etc.
No passo 302, o EMS gera um ficheiro de configuração correspondente a partir das informações de serviço do utilizador. 9
Neste passo, para facilitar a geração rápida do ficheiro de configuração para o utilizador, é possivel gerar modelos de ficheiro de configuração comuns correspondentes a vários tipos de ONT no EMS de acordo com os tipos de ONT, bem como definir antecipadamente algumas informações de configuração comuns nestes modelos de ficheiro de configuração comuns. Deste modo, quando o utilizador se regista num serviço, o sistema OSS ou o administrador de rede pode, em primeiro lugar, determinar o tipo de ONT do utilizador e, em seguida, enviar apenas as informações de configuração personalizadas correspondentes ao utilizador como as informações de serviço do utilizador para o EMS, e o EMS define as informações de configuração personalizadas do utilizador no modelo de ficheiro de configuração comum correspondente ao tipo de ONT do utilizador e gera o ficheiro de configuração correspondente às informações de serviço do utilizador.
Aqui, as informações de configuração comuns referem-se às informações de configuração gerais comuns à mesma categoria de utilizadores/ONTs, e as informações de configuração personalizadas são um conceito relacionado com as informações de configuração comuns, por ex., um número de telefone, um modo de encaminhamento, etc., do utilizador, que são informações de configuração especificas de um utilizador ou uma ONT.
Neste passo, o ficheiro de configuração gerado pelo EMS pode estar num formato XML (eXtensible Markup Language), atualmente habitual, ou em qualquer outro formato, por ex., um formato de ficheiro de texto (TXT) ou outro formato definido pelo utilizador, desde que a ONT possa analisar 10 normalmente o ficheiro para obter os dados de configuração na receção do ficheiro de configuração.
Neste passo, o ficheiro de configuração gerado pelo EMS pode ser armazenado no EMS ou armazenado pelo EMS num servidor de ficheiros.
Aqui, o servidor de ficheiros pode ser um servidor de ficheiros baseado no Protocolo de Transferência de
Ficheiros (FTP - File Transport Protocol) ou um servidor baseado no Protocolo de Transferência de Ficheiros Trivial (TFTP - Trivial File Transfer Protocol), no Protocolo de Transferência de Ficheiros SSH (FTPS - SSH File Transfer Protocol) ou noutros protocolos de transferência de ficheiros.
No passo 303, o EMS envia o ficheiro de configuração para a OLT.
Neste passo, a OLT envia o tipo da ONT e o identificador (ID) do utilizador para o EMS ao detetar que a ONT está Online, e o EMS determina um ficheiro de configuração para ser enviado de acordo com o tipo da ONT e o ID do utilizador. A forma de realização fornece dois métodos para enviar o ficheiro de configuração para a OLT depois de o EMS determinar o ficheiro de configuração que deve ser enviado.
No primeiro método, o EMS envia o ficheiro de configuração diretamente para o OLT.
No segundo método, no passo 302, o EMS armazena o ficheiro de configuração gerado no servidor de ficheiros e notifica 11 o OLT sobre o ficheiro de configuração determinado depois de determinar o ficheiro de configuração gue deve ser enviado, o OLT efetua um pedido de transferência do ficheiro de configuração ao servidor de ficheiros e, em seguida, o servidor de ficheiros envia ao OLT o ficheiro de configuração que o OLT pediu para transferir.
Neste passo, as informações do tipo da ONT, o ID do utilizador, etc., podem interagir entre o EMS e o OLT com base num meio de transferência num protocolo SNMP, Telnet, etc., e os ficheiros de configuração podem ser transferidos entre o EMS e o OLT ou entre o servidor de ficheiros e o OLT através de um meio de transferência num protocolo FTP, TFTP ou FTPS, ou noutros protocolos de transferência de ficheiros.
No passo 304, o OLT envia o ficheiro de configuração para a ONT.
Neste passo, o OLT pode enviar o ficheiro de configuração para a ONT correspondente por intermédio de um canal de carregamento de ficheiros OMCI, cujos detalhes podem ser encontrados num fluxo de carregamento de dados de OMCI no estado da técnica e não serão aqui descritos.
No passo 305, a ONT efetua a configuração correspondente para o hardware na ONT de acordo com o ficheiro de configuração.
Neste passo, a ONT analisa o ficheiro de configuração a partir do OLT para obter os dados de configuração correspondentes às informações de serviço do utilizador e 12 efetua a configuração correspondente para o hardware na ONT de acordo com os dados de configuração.
Deste modo, é concluido o fluxo de distribuição de serviço de acordo com a forma de realização. 0 sistema de distribuição de serviço é descrito abaixo como uma forma de realização do sistema da invenção. A Figura 4 é um diagrama esquemático de uma estrutura de componentes no sistema de distribuição de serviço de acordo com uma forma de realização da invenção. Relativamente à
Figura 4, o sistema inclui um OSS, um EMS, um OLT e uma ONT.
Em particular, o EMS é adaptado para gerar um ficheiro de configuração correspondente a partir das informações de serviço de um utilizador e enviar o ficheiro de configuração por intermédio do OLT para a ONT correspondente ao utilizador. 0 OLT é adaptado para enviar o ficheiro de configuração recebido para a ONT correspondente ao utilizador. A ONT é adaptada para efetuar a configuração correspondente para o hardware na ONT de acordo com o ficheiro de configuração.
No sistema ilustrado na Figura 4, o EMS é ainda adaptado para definir um modelo de ficheiro de configuração comum contendo informações de configuração comuns, o que corresponde ao tipo da ONT, para definir as informações de configuração personalizadas do utilizador como as 13 informações de serviço do utilizador no modelo de ficheiro de configuração comum correspondente ao tipo de ONT do utilizador e para gerar um ficheiro de configuração correspondente às informações de serviço do utilizador. Aqui, o EMS pode obter as informações de serviço do utilizador a partir do OSS com base num protocolo de rede de TL1, CORBA, etc., mediante a introdução de informações no EMS através de um administrador de rede ou de qualquer outra forma exequível no estado da técnica.
No sistema ilustrado na Figura 4, o OLT pode ser adaptado para detetar a ONT e enviar o tipo da ONT e o ID do utilizador para o EMS ao detetar que a ONT está online, e o EMS determina um ficheiro de configuração para ser enviado de acordo com o tipo da ONT e o ID do utilizador. A forma de realização fornece dois métodos para enviar o ficheiro de configuração para o OLT depois de o EMS determinar o ficheiro de configuração que deve ser enviado.
No primeiro método, o EMS envia o ficheiro de configuração diretamente para o OLT. Neste método, o ficheiro de configuração pode ser transferido entre o EMS e o OLT através de um meio de transferência num protocolo FTP, TFTP, FTPS, ou noutros protocolos de transferência de ficheiros.
No segundo método, o sistema ilustrado na Figura 4 inclui ainda um servidor de ficheiros, de modo a que o EMS armazene o ficheiro de configuração gerado no servidor de ficheiros e notifique o OLT depois de determinar o ficheiro de configuração que deve ser enviado, o OLT inicie no servidor de ficheiros um pedido de transferência do ficheiro para transferir o ficheiro de configuração e, em 14 seguida, o servidor de ficheiros envie ao OLT o ficheiro de configuração pedido pelo OLT. Neste método, o ficheiro de configuração pode ser transferido entre o servidor de ficheiros e o OLT através de um meio de transferência num protocolo FTP, TFTP, FTPS, ou noutros protocolos de transferência de ficheiros. 0 OLT pode enviar o ficheiro de configuração para a ONT correspondente por intermédio de um canal de carregamento de ficheiros OMCI na receção do ficheiro de configuração.
No sistema ilustrado na Figura 4, o EMS pode ser adaptado para gerar o ficheiro de configuração num formato XML, TXT ou noutros formatos. A ONT é adaptada para analisar o ficheiro de configuração no formato XML, TXT ou noutros formatos para obter os dados de configuração correspondentes às informações de serviço do utilizador e para efetuar a configuração correspondente para o hardware na ONT de acordo com o ficheiro de configuração obtido.
Tal como é possivel ver a partir das formas de realização acima, nas soluções técnicas das formas de realização da invenção, em primeiro lugar, o EMS gera o ficheiro de configuração correspondente a partir das informações de serviço do utilizador, em seguida, envia o ficheiro de configuração por intermédio do OLT para a ONT correspondente ao utilizador e, por fim, a ONT efetua a configuração correspondente para o hardware na ONT de acordo com o ficheiro de configuração, completando assim a configuração do serviço para a ONT através do ficheiro de configuração. Uma vez que o ficheiro de configuração pode 15 ser alargado de forma flexível, as informações de configuração de serviço no ficheiro de configuração também podem ser alargadas de forma flexível.
Além disso, uma vez que, nas soluções técnicas acima, o OLT pode transferir simplesmente o ficheiro de configuração a partir do EMS para a ONT sem compreender a configuração, a ligação entre os equipamentos de EMS, OLT e ONT pode ser reduzida, resultando assim igualmente numa melhor capacidade de alargamento de um serviço.
Por outro lado, para facilitar a geração rápida do ficheiro de configuração para o utilizador, na forma de realização, são definidos no EMS modelos de ficheiro de configuração comuns correspondentes aos tipos de ONT diferentes e, por conseguinte, o OSS ou o administrador de rede pode enviar simplesmente as informações de configuração personalizadas do utilizador para o EMS, de modo a que o EMS possa gerar o ficheiro de configuração a partir das informações de configuração personalizadas.
Lisboa, 14 de Junho de 2012

Claims (3)

1 REIVINDICAÇÕES 1. Um método de distribuição de serviço, caracterizado por compreender: a geração (302), através de um sistema de gestão, de um ficheiro de configuração correspondente de acordo com as informações de serviço de um utilizador; o envio (303, 304), através do sistema de gestão, do ficheiro de configuração gerado para uma Terminação de Rede Ótica (ONT) do utilizador por intermédio de um Terminal de Linha Ótica (OLT); e a execução (305), através da ONT, da configuração correspondente de acordo com o ficheiro de configuração recebido.
2. O método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por compreender ainda: a definição antecipada de um modelo de ficheiro de configuração comum correspondente ao tipo da ONT e a definição das informações de configuração comuns no modelo de ficheiro de configuração comum; em que a geração, através do sistema de gestão, do ficheiro de configuração correspondente a partir das informações de serviço do utilizador compreende: a definição, através do sistema de gestão, das informações de configuração personalizadas do utilizador como as informações de serviço do utilizador no modelo de ficheiro de configuração comum correspondente para gerar o ficheiro de configuração correspondente às informações de serviço do utilizador. 2 3. 0 método de acordo com a reivindicação 1 ou 2, caracterizado por o sistema de gestão ser um Sistema de Gestão de Equipamento (EMS); e o envio, através do sistema de gestão, do ficheiro de configuração gerado para a ONT do utilizador por intermédio do OLT compreender: o envio, através do EMS, do ficheiro de configuração gerado para o OLT e o envio, através do OLT, do ficheiro de configuração recebido para a ONT. 4. 0 método de acordo com a reivindicação 3, caracterizado por o EMS enviar o ficheiro de configuração gerado para o OLT no Protocolo de Transferência de Ficheiros (FTP), no Protocolo de Transferência de Ficheiros Trivial (TFTP) ou no Protocolo de Transferência de Ficheiros SSH (FTPS). 5. 0 método de acordo com a reivindicação 1 ou 2, caracterizado por o sistema de gestão compreender um EMS e um servidor de ficheiros; e o envio, através do sistema de gestão, do ficheiro de configuração gerado para a ONT do utilizador por intermédio do OLT compreender: o armazenamento, através do EMS, do ficheiro de configuração gerado no servidor de ficheiros e a notificação do OLT; e a transferência, através do OLT, do ficheiro de configuração a partir do servidor de ficheiros de acordo com a notificação do EMS e, em seguida, o envio do ficheiro de configuração para a ONT. 6. 0 método de acordo com a reivindicação 5, caracterizado por o OLT transferir o ficheiro de configuração a partir do servidor de ficheiros mediante a adoção do Protocolo de Transferência de Ficheiros (FTP), do Protocolo de 3 Transferência de Ficheiros Trivial (TFTP) ou do Protocolo de Transferência de Ficheiros SSH (FTPS). 7. 0 método de acordo com a reivindicação 1 ou 2, caracterizado por o ficheiro de configuração estar num formato XML (eXtensible Markup Language), num formato de ficheiro de texto (TXT) ou num formato definido pelo utilizador.
8. Um sistema de gestão ligado a uma ou mais Terminações de Rede Ótica (ONTs) , por intermédio de um Terminal de Linha Ótica (OLT), caracterizado por o sistema compreender: um módulo de geração adaptado para gerar um ficheiro de configuração correspondente de acordo com as informações de serviço de um utilizador; e um módulo de envio adaptado para enviar o ficheiro de configuração para o OLT, que envia o ficheiro de configuração para as Terminações de Rede Ótica (ONTs). 9. 0 sistema de gestão de acordo com a reivindicação 8, caracterizado por: o módulo de gestão compreender ainda: um módulo de definição adaptado para definir um modelo de ficheiro de configuração comum contendo informações de configuração comuns, o que corresponde ao tipo de ONT do utilizador; e o módulo de geração ser ainda adaptado para definir as informações de configuração personalizadas do utilizador 4 como as informações de serviço do utilizador no modelo de ficheiro de configuração comum correspondente e para gerar o ficheiro de configuração correspondente às informações de serviço do utilizador. 10. 0 sistema de gestão de acordo com a reivindicação 8, caracterizado por o módulo de geração e o módulo de envio estarem dispostos num Sistema de Gestão de Equipamento (EMS), ou dispostos separadamente no Sistema de Gestão de Equipamento (EMS) e noutros servidores. Lisboa, 14 de Junho de 2012
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