NL2030397B1 - Werkwijze voor het classificeren van gebruikte en ongebruikte waar - Google Patents

Abstract

De uitvinding heeft betrekking op een werkwijze voor het classificeren van waar, zoals kleding of schoenen, in 5 gebruikte waar en ongebruikte waar, welke werkwijze de stappen omvat van: — het op de waar vasthechten van een merkteken; — het als ongebruikte waar classificeren van waar wanneer het merkteken aangehecht is respectievelijk het als l0 gebruikte waar classificeren van waar wanneer het merkteken niet aangehecht is, waarbij het merkteken bij gebruik van de waar zichtbaar is en een visueel herkenbare verandering ondergaat wanneer deze van de waar losgenomen wordt.

Description

Werkwijze voor het classificeren van gebruikte en ongebruikte waar

De uitvinding heeft betrekking op een werkwijze voor het classificeren van waar, zoals kleding of schoenen, in gebruikte waar en ongebruikte waar, welke werkwijze de stappen omvat van: — het op de waar vasthechten van een merkteken; - het als ongebruikte waar classificeren van waar wanneer het merkteken aangehecht is respectievelijk het als gebruikte waar classificeren van waar wanneer het merkteken niet aangehecht is.

Veel verkopers, zowel online als in winkels, hanteren een retourbeleid waarbij een product thuis geprobeerd of gepast kan worden en geretourneerd kan worden als het toch niet bevalt. Bij online winkels is die mogelijkheid voor retour in veel landen zelfs wettelijk verplicht. Er wordt echter veel misbruik gemaakt van deze mogelijkheid, door bijvoorbeeld een cocktailjurk eenmalig te dragen naar een feestje en deze daarna weer te retourneren. Veel van de geretourneerde producten zijn daardoor in dermate slechte staat dat deze niet meer als nieuw verkocht kunnen worden.

Sommige winkels hanteren een retourbeleid waarbij de kleding slechts geretourneerd mag worden wanneer de originele verkooplabels, zoals bijvoorbeeld een prijskaartje, nog aangehecht zijn. Een nadeel hiervan is echter dat dergelijke labels vaak bij gebruik niet zichtbaar op de betreffende waar aangebracht zijn. Ook zijn de labels zeer eenvoudig opnieuw aan te brengen met algemeen in de handel verkrijgbare werktuigen. Hierdoor is het nog steeds lastig om een frauduleuze retour eenvoudig te herkennen.

Het is nu een doel van de uitvinding om het bovengenoemde nadeel te verminderen of zelfs te voorkomen.

Dit doel wordt volgens de uitvinding bereikt met een werkwijze volgens de aanhef, gekenmerkt doordat het merkteken bij gebruik van de waar zichtbaar is en een visueel herkenbare verandering ondergaat wanneer deze van de waar losgenomen wordt.

Door het merkteken zodanig aan de waar te bevestigen dat het bij gebruik van de waar zichtbaar is, kan de waar niet regulier gebruikt worden. Het toegestane gebruik, zoals passen, wordt daarbij niet gehinderd. Bij voorkeur heeft het merkteken een hoge opvallendheid, door bijvoorbeeld een hoge zichtbaarheid door de gekozen kleur.

Wanneer het merkteken een visueel herkenbare verandering ondergaat wanneer deze van de waar losgenomen wordt, kan de classificatie van gebruikte waar eenvoudig visueel gedaan worden door de constatering van de verandering of het ontbreken van het merkteken. De visueel herkenbare verandering kan bijvoorbeeld een onderbreking in het merkteken zijn. Het merkteken kan bijvoorbeeld ook scheuren, verkleuren of plastisch vervormen. Het merkteken fungeert als verzegeling, waarbij het verwijderen van de verzegeling het zegel verbreekt.

Een zichtbaar aan de waar bevestigd merkteken werkt in het bijzonder goed voor waar dat bij gebruik zichtbaar is, zoals kleding en schoeisel, maar ook accessoires zoals riemen, bretels, sjaals, tassen, handschoenen, hoofddeksel en sieraden.

Een merkteken kan ook effectief zijn op waar waarbij een voor gebruik essentiële functie gehinderd wordt door het merkteken, maar waarbij het toch mogelijk is om de relevante kenmerken van de waar te beoordelen wanneer het merkteken geplaatst is. Een merkteken kan bijvoorbeeld over een deel van een scherm, vizier of lens van een product aangebracht worden.

In een andere uitvoeringsvorm van de werkwijze volgens de uitvinding, kan het merkteken eenvoudig door een eindgebruiker losgenomen worden.

Een gebruiker die na het passen de waar niet wil retourneren, moet het merkteken eenvoudig van de waar los kunnen nemen. Dit is in ieder geval eenvoudig wanneer er geen hulpmiddelen voor nodig zijn. Het is ook eenvoudig wanneer het merkteken losgenomen kan worden met algemeen voor de eindgebruikers beschikbare hulpmiddelen, zoals bijvoorbeeld een schaar. Ook is bij voorkeur, na losnemen van het merkteken, niet aan de waar te zien dat er een merkteken aan bevestigd heeft gezeten.

In een voorkeursuitvoeringsvorm van de werkwijze volgens de uitvinding, is het merkteken een zelfklevende eenmalige zegelsticker.

Een zelfklevende eenmalige zegelsticker verandert bij verwijdering zodanig dat deze niet op dezelfde wijze terug aangebracht kan worden op de waar. De sticker kan bijvoorbeeld een VOID-sticker zijn, waarbij bij verwijdering tekst verschijnt om te signaleren dat sticker verwijderd is geweest.

In een andere uitvoeringsvorm van een werkwijze volgens de uitvinding, is het merkteken een eenmalige zegellus, welke zegellus een lus omvat voor het aan de waar vasthechten van de zegellus en welke lus eenmalig gesloten kan worden door deze in een vergrendeling van de zegellus te vergrendelen.

Met een zegellus kan een merkteken eenvoudig aangebracht worden aan waar waarin een gat zit, of tijdelijk gemaakt kan worden, waar de lus van de zegellus doorheen gestoken kan worden, zoals bijvoorbeeld schoenen, kleding met knoopsgaten, etc. Doordat de vergrendeling voorkomt dat de zegellus losgenomen kan worden, kan de waar niet gebruikt worden. De visuele verandering van het merkteken kan bijvoorbeeld bestaan in een fysieke onderbreking van de lus,

of een beschadiging van de vergrendeling.

In een andere voorkeursuitvoeringsvorm van de werkwijze volgens de uitvinding, is een hanglabel aan de zegellus aangebracht, welk hanglabel onderdeel van het merkteken is.

De zichtbaarheid van het merkteken kan aanzienlijk vergroot worden door het aanbrengen van een hanglabel, welk hanglabel bijvoorbeeld ook aan de lus van de zegellus bevestigd kan worden. Door het hanglabel ook onderdeel te maken van het merkteken, resulteert het verwijderen van het hanglabel van de zegellus ook resulteert in een classificatie als gebruikte waar. Normaal gebruik, niet zijnde het passen of proberen, wordt daarmee nog verder gehinderd.

In weer een andere uitvoeringsvorm van een werkwijze volgens de uitvinding, omvat de werkwijze tevens de stap van het signaleren dat de waar enkel als ongebruikte waar geclassificeerd wordt wanneer het merkteken aangehecht is.

Door te signaleren dat de waar niet voor retournering in aanmerking komt wanneer het merkteken losgenomen is, kan het slechte gedrag van de gebruiker dat resulteert in frauduleuze retouren verhinderd worden. Van de signalering gaat dan een waarschuwend effect uit.

Ook een uitvoeringsvorm van een werkwijze volgens de uitvinding, is een werkwijze waarbij de waar wordt verkocht door een verkoper en waarbij het merkteken is voorzien van een eerste identificatiekenmerk, zoals een serienummer, logo of

RFID-tag, welk eerste identificatiekenmerk uniek is voor de verkoper,

Door het merkteken te voorzien van een voor de verkoper uniek identificatiekenmerk, kan bemoeilijkt worden dat kwaadwillende gebruikers via alternatieve kanalen nieuwe merktekens kunnen bemachtigen en kunnen plaatsen. Door de merktekens te koppelen aan de verkoper waaraan de ongeplaatste merktekens verkocht worden, kan dergelijk misbruik verminderd worden. Een machinaal uitleesbare identificatie, zoals bijvoorbeeld een RFID-tag, kan de controle op het eerste identificatiekenmerk vereenvoudigen. 5 Wanneer er een merkrechtelijk beschermd identificatiekenmerk toegevoegd wordt, zoals bijvoorbeeld een merknaam of logo van de verkoper, kunnen ook door de verkoper zelf stappen ondernomen worden tegen aanbieders van namaak- merktekens.

In nog een uitvoeringsvorm van een werkwijze volgens de uitvinding, is het merkteken voorzien van een tweede identificatiekenmerk, zoals een serienummer of RFID-tag, welk tweede identificatiekenmerk uniek is.

Door een uniek identificatiekenmerk toe te voegen aan het merkteken, kan ook verhinderd worden dat een gebruiker een via een alternatief kanaal verkregen merkteken terugplaatst na ongepast gebruik van de waar. De verkoper kan dan eenvoudig het unieke identificatiekenmerk vergelijken met de bij de bijbehorende verkooptransactie of gebruiker geregistreerde unieke identificatiekenmerk zoals deze bij de waar zat toen deze ongebruikt was. In de stap van de classificatie van de waar, wordt de waar dan enkel als ongebruikt geïdentificeerd wanneer het identificatiekenmerk van het merkteken overeenkomt met bij de verkooptransactie of gebruiker geregistreerde identificatiekenmerk van het merkteken. Een machinaal uitleesbare identificatie, zoals bijvoorbeeld een RFID-tag, kan de controle op het tweede identificatiekenmerk vereenvoudigen.

In weer een andere uitvoeringsvorm van de werkwijze volgens de uitvinding, heeft de waar een derde identificatiekenmerk, welk derde identificatiekenmerk uniek is voor de waar, waarbij de werkwijze de stap omvat van: - het registreren van een combinatie van identificatiekenmerken van de voor de waar toepasselijke combinatie van het eerste en/of het tweede aan de waar gekoppelde identificatiekenmerk en het derde identificatiekenmerk, waarbij in de stap van de classificatie van de waar, de waar enkel als ongebruikt geïdentificeerd wordt wanneer de combinatie van de identificatiekenmerken van de waar overeenkomt met de geregistreerde combinatie van identificatiekenmerken.

Door een uniek kenmerk van de waar, zoals een serienummer dat de waar uniek identificeert, te registreren in combinatie met een uniek kenmerk (of kenmerken) van het merkteken, kan verder misbruik nog verder verhinderd worden.

De waar wordt dan uitsluitend als ongebruikt geclassificeerd als de combinatie van de identificatiekenmerken overeenkomt met de geregistreerde combinatie.

Deze en andere kenmerken van de uitvinding worden nader toegelicht aan de hand van de bijgaande tekeningen.

Figuur 1 toont een zijaanzicht van schoeisel waarop een merkteken is aangebracht volgens de uitvinding.

Figuur 2 toont een stroomschema van de werkwijze volgens de uitvinding.

In figuur 1 wordt schoeisel 1 in zijaanzicht getoond waarop een merkteken 2 is aangebracht. Het merkteken 2 wordt gevormd door een zegellus 3, waarvan de lus 4 door een oog 5 van het schoeisel 1 gehaald is. De lus 4 is in een vergrendeling 6 geborgd en kan niet geopend worden zonder de zegellus 3 permanent te beschadigen, waardoor met een eenvoudige visuele inspectie geconstateerd kan worden of het schoeisel 1 gebruikt is of niet. Aan de lus 4 is tevens een hanglabel 7 aangebracht, voor het verhogen van de zichtbaarheid van de zegellus 3.

In figuur 2 wordt een stroomschema 10 getoond van de werkwijze volgens de uitvinding. In de eerste stap 11 wordt

: een merkteken op de waar zichtbaar aangebracht. Het merkteken kan eventueel zodanig aangebracht worden dat een essentiële functie van de waar deels of volledig geblokkeerd wordt.

Bijvoorbeeld deels op een scherm, of over een afsluiting van een datapoort. In de classificatiestap 12 wordt bepaald of de waar gebruikt of ongebruikt is. De classificatiestap 12 kan bijvoorbeeld uitgevoerd worden wanneer een retour aangeboden wordt. Ook kan dit in sommige gevallen via een videoverbinding gedaan worden. In de classificatiestap 12 wordt de waar als ongebruikt geclassificeerd wanneer het originele merkteken aangehecht is, zonder visueel herkenbare veranderingen die duiden op een losgenomen merkteken. De waar wordt als gebruikt geclassificeerd wanneer het merkteken een visueel herkenbare verandering toont of wanneer het merkteken deels of geheel losgenomen is. Optioneel kan in een tussenliggende stap 13 een registratie gedaan worden van identificatiekenmerken van het merkteken en/of de waar, zodat in de classificatiestap 12 gecontroleerd kan worden of het merkteken het origineel aangebrachte merkteken is. Alleen wanneer het merkteken het origineel aangebrachte merkteken is, wordt dan de classificatie ongebruikt aan de waar toegekend.

Claims (9)

Conclusies

1. Een werkwijze voor het classificeren van waar, zoals kleding of schoenen, in gebruikte waar en ongebruikte waar, welke werkwijze de stappen omvat van: — het op de waar vasthechten van een merkteken; — het als ongebruikte waar classificeren van waar wanneer het merkteken aangehecht is respectievelijk het als gebruikte waar classificeren van waar wanneer het merkteken niet aangehecht is, met het kenmerk dat het merkteken bij gebruik van de waar zichtbaar is en een visueel herkenbare verandering ondergaat wanneer deze van de waar losgenomen wordt.

2. Werkwijze volgens conclusie 1, waarbij het merkteken eenvoudig door een eindgebruiker losgenomen kan worden.

3. Werkwijze volgens conclusie 1 of 2, waarbij het merkteken een zelfklevende eenmalige zegelsticker is.

4. Werkwijze volgens conclusie 1 of 2, waarbij het merkteken een eenmalige zegellus is, welke zegellus een lus omvat voor het aan de waar vasthechten van de zegellus en welke lus eenmalig gesloten kan worden door deze in een vergrendeling van de zegellus te vergrendelen.

5. Werkwijze volgens conclusie 4, waarbij een hanglabel aan de zegellus aangebracht is, welk hanglabel onderdeel van het merkteken is.

6. Werkwijze volgens één van de voorgaande conclusies, tevens omvattende de stap van het signaleren dat de waar enkel als ongebruikte waar geclassificeerd wordt wanneer het merkteken aangehecht is.

7. Werkwijze volgens één van de voorgaande conclusies, waarbij de waar wordt verkocht door een verkoper en waarbij het merkteken is voorzien van een eerste identificatiekenmerk, zoals een serienummer, logo of RFID-tag, welk eerste identificatiekenmerk uniek is voor de verkoper.

8. Werkwijze volgens één van de voorgaande conclusies, waarbij het merkteken is voorzien van een tweede identificatiekenmerk, zoals een serienummer of RFID-tag, welk tweede identificatiekenmerk uniek is.

9. Werkwijze volgens één van de conclusies 7 of 8, waarbij de waar een derde identificatiekenmerk heeft, welk derde identificatiekenmerk uniek is voor de waar, waarbij de werkwijze de stap omvat van: — het registreren van een combinatie van identificatiekenmerken van de voor de waar toepasselijke combinatie van het eerste en/of het tweede aan de waar gekoppelde identificatiekenmerk en het derde identificatiekenmerk, waarbij in de stap van de classificatie van de waar, de waar enkel als ongebruikt geïdentificeerd wordt wanneer de combinatie van de identificatiekenmerken van de waar overeenkomt met de geregistreerde combinatie van identificatiekenmerken.