NL2000320C2 - Werkwijze en inrichting voor het distribueren van een geluidboodschap van een afzender naar respectieve opslaglocaties van een aantal ontvangers. - Google Patents

Description

Werkwijze en inrichting voor het distribueren van een geluidboodschap van een afzender naar respectieve opslaglocaties van een aantal ontvangers

De onderhavige uitvinding heeft betrekking op een werkwijze en inrichting voor het 5 distribueren van een geluidboodschap van een afzender naar respectieve opslaglocaties van een aantal ontvangers .

Mobiele telefonie kent een groot aantal gebruikers, die zich onder diverse bevolkingsgroepen met diverse eigenschappen en interessegebieden bevinden. Om die 10 reden is mobiele telefonie voor bedrijven in het algemeen, en marketeers en content-providers in het bijzonder een interessant communicatiemedium voor het verspreiden van informatie. Binnen de grenzen van het maatschappelijk en ethisch aanvaardbare, wensen zij een zo groot mogelijk publiek te kunnen bereiken, onder andere door het verzenden van sms-berichten, en het achterlaten van geluidboodschappen (in het 15 dagelijks spraakverkeer ook wel aangeduid met “voicemailberichten”).

Het verzenden van geluidboodschappen biedt daarbij de mogelijkheid om een persoonlijke klank aan een bericht te geven, en een relatief grote hoeveelheid informatie aan een ontvanger te verstrekken in een relatief korte tijdspanne. Dit maakt het medium 20 niet alleen geschikt voor het inspreken van een tekst na een gemist gesprek, maar ook voor het versturen van reclameboodschappen, weerberichten, geluidsfragmenten, nieuwsberichten en berichten met toegevoegde (commerciële of marketing-) functionaliteiten, zoals de mogelijkheid om door het intoetsen van een toets(combinatie) in verbinding gesteld te worden met een telefoonnummer, zoals in het geval van een 25 reclameboodschap een nummer van een verkooppunt.

Ook kan het zijn dat het ontvangen van een geluidboodschap de ontvanger om uiteenlopende redenen, meer aanspreekt dan een SMS-bericht of een ander alternatief, zoals gebeld worden door een afzender met een commerciële boodschap, in een 30 populaire bewoording “telefoonterreur”. Afwegingen welke daarbij kunnen meespelen in de voorkeur van een ontvanger ten opzichte van een telefoongesprek zijn het kunnen 2 afluisteren van de boodschap op enig gewenst moment, het opnieuw kunnen afluisteren van een geluidsboodschap, het kunnen doorsturen ervan. Ook kan de ontvanger aan een geluidsboodschap gekoppelde mogelijkheden zoals het in contact treden met de afzender daarvan door terugbellen als voordelig ervaren.

5

Het achterlaten van een geluidsboodschap vindt in de praktijk doorgaans plaats wanneer een ontvanger een oproep van een afzender mist of weigert, waarna de afzender wordt doorverbonden met een registratieinrichting voor geluidsboodschappen in plaats van met de mobiele telefoon van de ontvanger. Na het registreren (ook aangeduid met 10 “inspreken”) van het geluidsfragment, dat in de praktijk veelal een gesproken tekst omvat, wordt er in een opslaglocatie (“voicemailbox”) van de ontvanger een gegevensbestand geplaatst, dat de boodschap representeert. De ontvanger wordt van de plaatsing van een dergelijk bericht doorgaans genotificeerd, door een sms-bericht of doordat zijn telefoon overgaat, waarbij het bericht na opnemen ten gehore wordt 15 gebracht. Het is veelal ook mogelijk dat de oproepende partij direct een telefoonnummer benadert dat is toegewezen aan de opslaglocatie van de ontvanger. In dat geval wordt er in het geheel geen verbinding gemaakt met de telefoon van de ontvanger, maar wordt de afzender direct met de registratie-inrichting voor geluidsboodschappen doorverbonden voor het registreren van een boodschap voor de 20 ontvanger.

Om volgens de stand van de techniek een groep van ontvangers te bereiken met het versturen van voicemailberichten dient de verzender de hierboven beschreven werkwijze telkens te herhalen voor het nummer van elke ontvanger. Om daarbij 25 tijdwinst te boeken kunnen door gebruik te maken van meerdere telefoonlijnen meerdere berichten tegelijkertijd verzonden worden. Bekende hiervoor geschikte inrichtingen omvatten modembanken, waarbij het te verzenden bericht via een infrastructuur parallel door alle telefoonlijnen verzonden kan worden.

30 De bekende werkwijzen en inrichtingen voor het verzenden van voicemailberichten naar meerdere ontvangers hebben diverse nadelen. Allereerst omvat het benaderen van een opslaglocatie het via een telefoonlijn contacteren van een mobiel nummer of een met 3 een opslaglocatie geassocieerd nummer. Daardoor nemen de kosten, welke voor mobiele gesprekken doorgaans redelijk hoog zijn, in hoofdzaak evenredig toe met het aantal te benaderen ontvangers. Daarnaast leidt het gebruik van (mobiele) telefoonverbindingen tot een merkbaar verlies aan geluidskwaliteit, hetgeen een nadelig 5 effect heeft op de achtergelaten geluidsboodschap. Wanneer het probleem van tijdrovendheid wordt ondervangen door middel van het gebruik van een inrichting voorzien van een modembank, dient een dergelijke complexe en dure inrichting hiertoe te worden aangeschaft of anderszins beschikbaar te worden gesteld.

10 Het is daarom een doel van de onderhavige uitvinding om een werkwijze en inrichting te verschaffen voor het distribueren van een geluidboodschap van een afzender naar een groep van ontvangers, waarbij er niet via een (mobiele) telefoonlijn contact gelegd behoeft te worden met (een opslaglocatie van) alle ontvangende partijen.

15 De onderhavige uitvinding verschaft daartoe een werkwijze en inrichting voor het distribueren van een geluidboodschap van een afzender naar een groep van ontvangers, waarbij iedere ontvanger een opslaglocatie heeft. De werkwijze omvat het ontvangen van de geluidboodschap met een daartoe ingericht platform; het op basis van de ontvangen geluidsboodschap opwekken van een gegevensbestand dat de 20 geluidboodschap representeert; het op basis van een ontvangen kenmerk van een groep van ontvangers vaststellen van telefoonnummers van alle beoogde ontvangers; het naar een centraal bestandsysteem uitvoeren van het gegevensbestand en de telefoonnummers van de ontvangers, en het door het centrale distributiesysteem distribueren van het gegevensbestand, naar opslaglocatie van iedere ontvanger. Volgens de onderhavige 25 uitvinding geschiedt het distribueren van het gegevensbestand door het direct kopiëren naar de opslaglocatie van iedere ontvangers van het gegevensbestand, waardoor het nadeel van de noodzaak van het gebruiken van een telefoonverbinding voor iedere te verzenden geluidsboodschap is opgeheven.

30 Daartoe kan gebruik gemaakt worden van een inrichting volgens de onderhavige uitvinding, waarbij de opslaglocaties van de ontvangers via het centrale distributiesysteem toegankelijk zijn.

4

Met het voordeel dat afzenders niet gebonden zijn aan een bepaalde manier of een bepaalde inrichting voor het verschaffen van de geluidsboodschap, omvat de onderhavige uitvinding in een uitvoeringsvorm daarvan divere manieren voor het aan 5 het centrale distributiesysteem verschaffen van de geluidboodschap. Deze manieren omvatten ten minste het door de afzender als gegevensbestand verschaffen van de geluidboodschap, waarbij de gebruiker zelf een gegevensbestand aanlevert, bijvoorbeeld door een gegevensbestand als bijlage van een e-mail te verzenden, of door een gegevensbestand op te laden naar een bestandslocatie, bijvoorbeeld via ftp of een 10 ander daartoe geschikt protocol; het als gegevensbestand registreren van een geluidboodschap die door een verzender wordt opgenomen, door een geluidsopname te maken van een door een verzender ten gehore gebrachte boodschap en deze als gegevensbestand weg te schrijven; het als een geluidboodschap representerend gegevensbestand registreren van een door een afzender verschaft tekst representerend 15 gegevensbestand, waarbij er een gegevensbestand wordt opgewekt met behulp van een op zich bekende tekst-naar-spraakomzetter. Het door een gebruiker aangeleverde gegevensbestand in een tekstformaat kan daarbij deel uitmaken van een tekststroom zoals een nieuwsstroom, bijvoorbeeld een nieuwsstroom met vooraf overeengekomen opmaak, zoals een in XML opmaak aangeleverde RSS-stroom.

20

Met het voordeel van eenvoud van gebruik voor de afzender omvat de onderhavige uitvinding voorts het met een groep ontvangers associëren van een kenmerk, zoals een speciaal telefoonnummer, een speciale e-mailbox of een naam van een groep van ontvangers, zodat de afzender kan volstaan met het aanduiden van een kenmerk van de 25 groep in plaats van het dienen te verschaffen van telefoonnummers van alle ontvangers, en deze zelfs niet hoeft te kennen, maar ze een boodschap kan verzenden op basis van het kenmerk. Voorts is het mogelijk dat een afzender die wel beschikt over een lijst van telefoonnummers van ontvangers een geluidsboodschap samen met de lijst van telefoonnummers verschaft aan het platform.

In een praktische uitvoeringsvorm betekent dit dat de afzender een algemeen telefoonnummer belt en via een keuzemenu een groep van ontvangers aanduidt, of dat 30 5 de afzender een bepaald telefoonnummer belt dat behoort bij een bepaalde groep van ontvangers en waaraan mogelijkerwijs een speciaal tarief gekoppeld is, of dat de afzender een e-mail stuurt naar een e-mailadres dat behoort bij een bepaalde groep van ontvangers, of dat de afzender een lijst van telefoonnummers verschaft van ontvangers, 5 in een vooraf vastgesteld formaat. Ook kan er na het bellen van een bepaald nummer door de afzender in een daartoe ten gehore gebracht keuzemenu door middel van het ingeven van ten minste één keuze een bepaalde groep van ontvangers worden aangeduid. Tenslotte kan de afzender door het naar een bepaalde directory uploaden, bijvoorbeeld door middel van FTP, van een gegevensbestand als geluidsboodschap aan 10 een bepaalde groep van ontvangers doen toekomen. Het gegevensbestand kan daarbij deel uitmaken van een nieuwsstroom, bijvoorbeeld een nieuwsstroom met vooraf overeengekomen opmaak, zoals een in XML opmaak aangeleverde RSS-stroom, maar het kan ook een geluidregistratie weergevend gegevensbestand zijn.

15 Een uitvoeringsvorm van de onderhavige uitvinding zal nu worden toegelicht aan de hand van de volgende figuur, waarin: - Fig 1 een uitvoeringsvorm van een inrichting toont volgens de onderhavige uitvinding.

20

Figuur 1 toont een inrichting volgens de onderhavige uitvinding. In de figuur is een website 100 weergegeven waarop een bezoeker van de site zich aan kan registreren voor geluidsboodschappen van een bepaalde afzender. Het dient opgemerkt te worden dat in plaats van een registratie via een website, een ontvanger zich in een andere 25 uitvoeringsvorm ook aan kan melden door het sturen van een sms naar een bepaald nummer, of door het doorlopen van een keuzemenu na het bellen van een daartoe speciaal ingericht telefoonnummer. De werkwijzen voor het aanmelden van een ontvanger voor een bepaalde dienst kunnen voorts allen evenwel zijn ingericht voor het opheffen van een registratie, ofwel het afhielden voor het ontvangen van 30 geluidboodschappen. Hierdoor biedt de inrichting voor een ontvanger het voordeel dat hij het ontvangen van berichten kan beïnvloeden, dat wil zeggen het ontvangen van gewenste berichten kan vrijgeven en het ontvangen van ongewenste berichten kan 6 blokkeren. Na registratie wordt het telefoonnummer van de bezoeker door de website doorgegeven aan het platform 200, waarop ten minste een lijst wordt bijgehouden van nummers die gekoppeld zijn aan een bepaalde afzender, waarbij het nummer van de ontvanger aan de lijst wordt toegevoegd. Op soortgelijke wijze kan de gebruiker zich 5 afmelden voor het ontvangen van geluidboodschappen van een bepaalde ontvanger, waarna zijn telefoonnummer van een desbetreffende lijst wordt verwijderd. Dit afmelden kan in een uitvoeringsvorm ook geschieden door het sturen van een sms, al dan niet met voorafbepaalde inhoud, naar een bepaald telefoonnummer. Het platform 200 ontvangt voorts geluidsboodschappen van afzenders, hetgeen op verschillende 10 wijzen kan geschieden. Allereerst kan een afzender een geluidsboodschap inspreken door te bellen met een aan een groep van afzenders gekoppeld telefoonnummer. De tijdens het bellen met het telefoonnummer door de afzender ten gehore gebrachte geluidsboodschap wordt daarbij doorgevoerd aan een door het platform 200 omvatte opnameinrichting, welke een gegevensbestand opwekt dat de geluidboodschap 15 representeert. In plaats van via bellen met een telefoonnummer kan het gegevensbestand ook worden verkregen doordat de afzender zelf via online registratiemiddelen 110, zoals een spraak-via-intemetprotocol-toepassing, of offline registratiemiddelen 120, zoals een telefoon, spelcomputer, elektronische zakagenda of soortgelijke inrichtingen een gegevensbestand verschaft aan het platform 200, bijvoorbeeld door dit als bijlage 20 aan een e-mail te verzenden naar een daartoe bestemd e-mailadres, of door het bestand op enige andere bekende wijze te doen toekomen aan het platform 200. Daarbij is het e-mailadres waarnaar de boodschap verzonden wordt gekoppeld aan een lijst van ontvangers. Een volgende wijze voor het verschaffen van een geluidsboodschap is het per e-mail of sms aan het platform 200 verschaffen van een tekst in de vorm van een 25 gegevensbestand, welke tekst door een geautomatiseerde tekst-naar-spraak-omzetter wordt omgezet in een gegevensbestand dat een geluidsboodschap representeert. Ook in dit geval kan er gebruik gemaakt worden van een e-mailadres respectievelijk telefoonnummer dat gekoppeld is aan een groep van ontvangers.

30 Het platform 200 registreert daarbij steeds ontvangers die zich aanmelden voor het ontvangen van een selectie aan geluidsboodschappen, bijvoorbeeld geluidsboodschappen van een bepaalde afzender of geluidsboodschappen met een bepaald onderwerp. Het is daarbij niet noodzakelijk dat de afzender over de 7 telefoonnummers van de ontvangers beschikt. Het platform 200 verschaft voorts de mogelijkheid aan ontvangers om hun telefoonnummer te verwijderen van een lijst met een groep van ontvangers, teneinde althans bepaalde geluidsboodschappen niet meer te ontvangen. Met het voordeel van eenvoud van gebruik voor de ontvanger omvat de 5 onderhavige uitvinding daartoe middelen waarmee een ontvanger zich kan aan- en afmelden bij een groep van ontvangers, zoals een web-interface waarop een ontvanger een overzicht kan oproepen en bewerken van groepen waarin zijn nummer is opgenomen, of een telefoonnummer waaraan een keuze-menu is gekoppeld waarin de ontvanger zijn voorkeuren kan wijzigen.

10

Het op een van de hierboven verkregen wijzen verkregen gegevensbestand wordt vervolgens door het platform 200 doorgevoerd aan het centrale distributiesysteem 300. Het platform 200 verstrekt daartoe het gegevensbestand, en de telefoonnummers van de beoogde ontvangers van het bericht.

15

Het centraal distributiesysteem kopieert vervolgens het gegevensbestand direct, dus zonder tussenkomst of gebruik van telefoonverbindingen, naar de opslaglocaties 400 van de beoogde ontvangers. Deze opslaglocaties zullen in de regel voicemailboxen zijn die gekoppeld zijn aan het telefoonnummer van de beoogde ontvangers. De 20 weergegeven voicemailboxen 400 behoren toe aan ontvangers die geabonneerd zijn bij een bepaalde telecommunicatieoperator. Doordat er tijdens het kopiëren, ofwel het distribueren of verspreiden van de geluidsboodschap geen gebruik wordt gemaakt van telefoonlijnen wordt een verlies aan geluidskwaliteit als gevolg van het kopiëren voorkomen, en worden hoge kosten door het per gebmiker moeten bellen van een 25 mobiel telefoonnummer voorkomen. Met het voordeel dat de afzender geluidsboodschappen kan doen toekomen aan beoogde ontvangers die ieder him mobiele telefoniediensten betrekken bij verschillende telecommunicatieoperatoren, kan het centrale distributiesysteem een koppeling omvatten met de opslaglocaties van ontvangers van meerdere telecommunicatieoperatoren 410, 420 of 430. Hiertoe dient 30 een inrichting opgezet te worden met medewerking van een aantal telecommunicatie operatoren.

8

Wanneer een kopie van de geluidsboodschap in de mailbox van de ontvanger is geplaatst wordt die hiervan op een bekende wijze genotificeerd, bijvoorbeeld door middel van een sms-bericht of doordat hij gebeld wordt en de geluidsboodschap na het opnemen automatisch wordt afgespeeld.

5

Het systeem volgens de onderhavige uitvinding kan ingezet worden voor het verspreiden van vele soorten berichten, zoals nieuws, beurs informatie, file informatie, een restaurant van de week, persberichten, training & coaching, voice dating, horoscopen, informatie over televisieprogramma’s, muziektrailers, ringtones, 10 weersberichten, pep-talks, en zo voort. Daarbij kunnen vele betalingsvormen worden toegepast zoals betalingen voor een lidmaatschap (abonnementen), betalingen per bericht en/of betalingen voor een gespreksduur van het afluisteren van berichten. Voorts is het mogelijk bij berichten te voorzien in de mogelijkheid om een ontvanger door middel van een door de ontvanger in te voeren toetscombinatie in verbinding te stellen 15 met een verkoper via telefoonnummer met een daaraan gekoppeld tarief.

Het zal op basis van het voorgaande duidelijk zijn dat er vele uitvoeringsvormen en toepassingsmogelijkheden zijn voor de onderhavige uitvinding, welke zich alle kenmerken door het direct en zonder tussenkomst van telefoonlijnen naar de 20 ontvangstlocatie van de ontvangers kopiëren van geluidsboodschappen kenmerken. De beschermingsomvang van de onderhavige uitvinding wordt vastgelegd door de hiernavolgende conclusies.

Claims (12)

1. Werkwijze voor het distribueren van een geluidboodschap van een afzender naar een groep van ontvangers, waarbij iedere ontvanger van de groep van ontvangers een 5 opslaglocatie heeft, de werkwijze omvattende: - het verschaffen van de geluidboodschap; - het opwekken van een gegevensbestand dat de geluidboodschap representeert; - het distribueren van het gegevensbestand naar opslaglocaties van de ontvangers; met het kenmerk dat: 10. het distribueren plaatsvindt door middel van het direct naar de opslaglocaties van de ontvangers kopiëren van het gegevensbestand.

2. Werkwijze volgens conclusie 1, waarbij het opwekken van een gegevensbestand dat de geluidboodschap representeert ten minste één omvat uit de groep van: 15. het opwekken van een gegevensbestand op basis van een door de afzender als gegevensbestand verschafte geluidboodschap; - het opwekken van een gegevensbestand op basis van een door een verzender ingesproken geluidboodschap; - het opwekken van een gegevensbestand op basis van een door een afzender 20 verschaft tekst representerend gegevensbestand; - het opwekken van een gegevensbestand op basis van een van markeringen voorziene tekststroom.

3. Werkwijze volgens een van de voorgaande conclusies, waarbij het verschaffen van 25 de geluidsboodschap ten minste één met de groep van ontvangers geassocieerd kenmerk omvat uit de groep van: - het verschaffen van een aan de groep van ontvangers gekoppeld telefoonnummer; - het verschaffen van een aan de groep van ontvangers gekoppeld e-mailadres; 30. het verschaffen van een aan de groep van ontvangers gekoppelde naam; - het verschaffen van een lijst van telefoonnummers van leden van de groep van ontvangers; - het verschaffen van een keuzeaanduiding in een aan een telefoonnummer gekoppeld keuzemenu.

4. Werkwijze volgens één van de voorgaande conclusies, voorts omvattende het zich 5 aan een lijst van ontvangers toevoegen of zich van een lijst van ontvangers verwijderen door een ontvanger.

5. Werkwijze volgens één van de voorgaande conclusies, voorts omvattende het vrijgeven van het plaatsen van gegevensbestanden in opslaglocaties voor 10 geluidboodschappen van gebruikers van ten minste een telecommunicatie-operator.

6. Werkwijze volgens conclusie 5, voorts omvattende het met elkaar koppelen van centrale distributiesystemen van ten minste twee telecommunicatie-operatoren.

7. Werkwijze volgens één van de voorgaande conclusies, waarbij de boodschap een wervende boodschap is, omvattende een aansporing aan de groep van ontvangers om een bepaald telefoonnummer te bellen.

8. Inrichting voor het distribueren van een geluidboodschap van een afzender naar een 20 groep van ontvangers, waarbij iedere ontvanger een opslaglocatie heeft, omvattende: - middelen voor het verschaffen van de geluidboodschap; - een middel voor het opwekken van een gegevensbestand dat de geluidboodschap representeert; - een centraal distributie-systeem voor het distribueren van het gegevensbestand 25 naar opslaglocaties van de ontvangers; met het kenmerk dat: - het centrale distributie-systeem is ingericht voor het direct naar de opslaglocaties van de ontvangers kopiëren van het gegevensbestand.

9. Inrichting volgens conclusie 8, waarbij het middel voor het opwekken van een gegevensbestand, ten minste één middel omvat uit de groep van: - een middel voor het opwekken van een gegevensbestand op basis van een door de afzender als gegevensbestand verschafte geluidboodschap; - een middel voor het opwekken van een gegevensbestand op basis van een door een verzender ingesproken geluidboodschap; - een middel voor het opwekken van een gegevensbestand op basis van een door een afzender verschaft tekst representerend gegevensbestand; 5. een middel voor het opwekken van een gegevensbestand op basis van een van markeringen voorziene tekststroom.

10. Inrichting volgens een van de conclusies 8 of 9, waarbij het middel voor het opwekken van een gegevensbestand voorts is ingericht voor het verschaffen van ten 10 minste één met de groep van ontvangers geassocieerd kenmerk uit de groep van: - een aan de groep gekoppeld telefoonnummer; - een aan de groep gekoppeld e-mailadres; - een aan de groep gekoppelde naam; - een lijst van telefoonnummers van aan de groep behorende ontvangers. 15

11. Inrichting volgens één van de voorgaande conclusies 8-10, voorts omvattende middelen ingericht voor het aan een lijst van ontvangers toevoegen of het van een lijst van ontvangers verwijderen van een telefoonnummer van een ontvanger.

12. Inrichting volgens één van de voorgaande conclusies, omvattende een met het centrale distributie-systeem gekoppelde opslaglocatie voor geluidboodschappen van ten minste twee telecommunicatieoperatoren.