NL1012552C2 - System for the performance of supplied services from a telecommunication system by a subscriber, relating to telecommunications to or from subscriber, involves installation and control of interface by subscriber comprising software modules - Google Patents

System for the performance of supplied services from a telecommunication system by a subscriber, relating to telecommunications to or from subscriber, involves installation and control of interface by subscriber comprising software modules Download PDF

Info

Publication number
NL1012552C2
NL1012552C2 NL1012552A NL1012552A NL1012552C2 NL 1012552 C2 NL1012552 C2 NL 1012552C2 NL 1012552 A NL1012552 A NL 1012552A NL 1012552 A NL1012552 A NL 1012552A NL 1012552 C2 NL1012552 C2 NL 1012552C2
Authority
NL
Netherlands
Prior art keywords
subscriber
interface
software modules
telecommunication
java
Prior art date
Application number
NL1012552A
Other languages
Dutch (nl)
Inventor
Dirk Los
Michael Robert Schenk
Original Assignee
Koninkl Kpn Nv
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Koninkl Kpn Nv filed Critical Koninkl Kpn Nv
Priority to NL1012552A priority Critical patent/NL1012552C2/en
Application granted granted Critical
Publication of NL1012552C2 publication Critical patent/NL1012552C2/en

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/4228Systems providing special services or facilities to subscribers in networks
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal

Abstract

The system is for the performance of supplied services from a telecommunications system by a subscriber, relating to telecommunications to or from the subscriber. It involves the installation and control of an interface (2) by the subscriber comprising software modules, connected with control devices of the public switched telephony network. The control devices on each recorded telecommunication call-up to or from the subscriber activate the interface, causing the software in the interface to function. The interface is formed by an Internet page controlled by the subscriber. The telecommunication system is an intelligent network. The interface incorporates JAVA-based software modules, which can work in conjunction with the intelligent network via a JAVA-based platform.

Description

User interface voor telecommunicatie-abonnees ACHTERGROND VAN DE UITVINDINGBACKGROUND OF THE INVENTION. User interface for telecommunications subscribers

De uitvinding heeft betrekking op een systeem voor het door 5 een abonnee van een telecommunicatiesysteem ontwikkelen en uitvoeren van toegevoegde diensten, betrekking hebbende op telecommunicatieverbindingen naar of van die abonnee.The invention relates to a system for developing and performing additional services relating to telecommunication connections to or from that subscriber by a subscriber to a telecommunication system.

Bekend is dat het Intelligent Network (IN) concept een software omgeving biedt waarin nieuwe diensten kunnen 10 ontwikkeld. Tevens biedt het JAVA Advanced Intelligent Network (JAIN) concept de mogelijkheid om dergelijke diensten te ontwikkelen, gebruik makend van JAVA technologie. Door middel van World Wide Web technieken is het mogelijk dat een abonnee zijn dienst configureert via 15 een internet pagina van zijn telecom operator.It is known that the Intelligent Network (IN) concept offers a software environment in which new services can be developed. The JAVA Advanced Intelligent Network (JAIN) concept also offers the possibility to develop such services, using JAVA technology. By means of World Wide Web techniques it is possible for a subscriber to configure his service via an internet page of his telecom operator.

Het bekende heeft de volgende nadelen: de diensten waaruit de abonnee kan kiezen moeten door de telecom operator ontwikkeld en vervolgens aangeboden worden. Hierdoor zullen nieuwe diensten alleen ingevoerd worden indien er een 20 redelijke grote markt voor is. De abonnee is niet in staat eigen diensten, naar eigen inzicht en voorkeur, te ontwikkelen en te doen uitvoeren.The known has the following disadvantages: the services from which the subscriber can choose must be developed and then offered by the telecom operator. As a result, new services will only be introduced if there is a reasonably large market for them. The subscriber is unable to develop and execute his own services, at his own discretion and preference.

SAMENVATTING VAN DE UITVINDINGSUMMARY OF THE INVENTION

De uitvinding beoogt de genoemde nadelen te ondervangen.The object of the invention is to obviate the above-mentioned drawbacks.

25 Daartoe voorziet de uitvinding in een door die abonnee instelbare en beheerbare interface, bijvoorbeeld in de vorm van een door de abonnee beheerde, persoonlijke internet "home page". De interface is -bijvoorbeeld via de internet toegangsserver waarop de home page 30 gelocaliseerd is- verbonden met besturingsmiddelen van het telecommunicatiesysteem. Bij elke oproep naar of naar de abonnee, geregistreerd door de netwerkbesturing, wordt de interface geactiveerd tot het uitvoeren van de daarin ingestelde software.To this end, the invention provides an interface configurable and manageable by that subscriber, for example, in the form of a personal internet "home page" administered by the subscriber. The interface is connected, for example via the internet access server on which the home page 30 is located, to control means of the telecommunication system. With each call to or to the subscriber registered by the network controller, the interface is activated to run the software set therein.

35 De JAIN concepten maken het mogelijk de dienstbesturings-software als JAVA componenten te ontwikkelen. In een JAVA35 The JAIN concepts make it possible to develop the service control software as JAVA components. In a JAVA

1012552 -2- omgeving (of andere moderne ontwikkelomgeving) is het vrij eenvoudig om een software component te ontwikkelen. Een bewijs daarvoor is te zien op het internet ("World Wide Web"). Individuele gebruikers zijn in staat om JAVA 5 software modules te ontwikkelen en deze op hun eigen homepage te plaatsen. Hiermee kunnen ze vervolgens diensten aanbieden aan derde partijen. De dienstverlening wordt volledig bepaald door de gebruiker.1012552 -2 environment (or other modern development environment) it is quite easy to develop a software component. Proof of this can be seen on the Internet ("World Wide Web"). Individual users are able to develop JAVA 5 software modules and place them on their own homepage. They can then use this to offer services to third parties. The service is entirely determined by the user.

De onderhavige uitvinding is dus gebaseerd op het idee dat 10 het concept van een persoonlijke internet homepage van de abonnee wordt geïntroduceerd in de IN omgeving van de telecom operator, gebruik makend van de JAIN concepten die dusverre slechts worden gebruikt voor koppeling van door de telecom operator beheerde internet pages en het -eveneens 15 door de telecom operator beheerde- IN gebaseerde telecommunicatie netwerk. De individuele abonnee kan dus zijn eigen "IN-homepage" gebruiken om zijn persoonlijke dienstbesturingssoftware op te slaan. Die persoonlijke software kan gebaseerd zijn op bijvoorbeeld JAVA/JAIN, 20 Parlay/CORBA, JTAPI+ of andere moderne stelsels. De telecom operator moet er voor zorgen dat de software componenten op de IN-homepage getriggerd worden tijdens calls van of naar het abonnenummer. De abonnee dient er vervolgens voor te zorgen dat de juiste software componenten op de IN-homepage 25 aanwezig zijn om het binnenkomende of uitgaande gesprek af te handelen. Het gebruik van deze componenten (bv. call forwarding) kan verrekend worden op basis van een met de telecom operator afgesloten contract.The present invention is thus based on the idea that the concept of a subscriber's personal internet homepage is introduced in the IN environment of the telecom operator, using the JAIN concepts hitherto only used for linking by the telecom operator. managed internet pages and the IN-based telecommunications network, also managed by the telecom operator. Thus, the individual subscriber can use his own "IN home page" to store his personal service operating software. That personal software can be based on, for example, JAVA / JAIN, 20 Parlay / CORBA, JTAPI + or other modern systems. The telecom operator must ensure that the software components on the IN homepage are triggered during calls to or from the subscriber number. The subscriber must then ensure that the correct software components are present on the IN home page 25 to handle the incoming or outgoing call. The use of these components (eg call forwarding) can be settled on the basis of a contract concluded with the telecom operator.

De telecom operator kan standaard componenten beschikbaar 30 stellen die door de abonnee te gebruiken zijn. Te verwachten is dat binnen afzienbare tijd substantiële bibliotheken met standaardcomponenten zullen ontstaan, net zoals er nu veel standaard JAVA-applets zijn om gewone homepages mee te maken.The telecom operator can provide standard components that can be used by the subscriber. It is to be expected that substantial libraries with standard components will be created in the foreseeable future, just as there are now many standard JAVA applets for creating regular home pages.

1012552 -3-1012552 -3-

FIGUURBESCHRIJVINGFIGURE DESCRIPTION

De werking van de uitvinding wordt aan de hand van een figuur nader toegelicht.The operation of the invention is explained in more detail with reference to a figure.

Figuur 1 geeft aan hoe het systeem geïmplementeerd kan 5 worden. Een standaard IN omgeving wordt uitgebreid met een JAVA-based Service Platform (JAVA SP) 1. Op dit JAVA based service platform zijn drie categorieën software componenten aanwezig.Figure 1 shows how the system can be implemented 5. A standard IN environment is extended with a JAVA-based Service Platform (JAVA SP) 1. This JAVA-based service platform contains three categories of software components.

- Een domein waarin abonnees persoonlijke homepages (HP) 2 10 kunnen plaatsen, die elk ééof meer JAVA modules 2 kunnen omvatten die door de abonnee ontwikkelde "diensten" uitvoeren of aansturen.A domain in which subscribers can place personal home pages (HP) 2, each of which may comprise one or more JAVA modules 2 which perform or control "services" developed by the subscriber.

- Een generieke componenten bibliotheek (GC) 3 met standaard modules die abonnees kunnen gebruiken bij het 15 bouwen hun persoonlijke homepages.- A generic component library (GC) 3 with standard modules that subscribers can use to build their personal home pages.

- Een control componenten bibliotheek (CC) 4 met control componenten die worden gebruikt om het IN gebaseerde telecommunicatienetwerk (PSTN) te besturen.- A control component library (CC) 4 with control components used to control the IN based telecommunications network (PSTN).

Een met het systeem volgens de uitvinding uitvoerbaar 20 scenario kan als volgt verlopen: - Een A-abonnee belt het nummer van een B-abonnee.A scenario feasible with the system according to the invention can proceed as follows: - An A subscriber calls the number of a B subscriber.

- De B-abonnee heeft tevoren met de telecom operator een contract gesloten waardoor in de besturing van het PSTN aangegeven is dat oproepen naar de B-abonnee moeten worden 25 doorgeschakeld naar een tot het IN behorend Service Creation Platform (SCP) 5.- The B subscriber has previously concluded a contract with the telecom operator, whereby the control of the PSTN indicates that calls to the B subscriber must be forwarded to a Service Creation Platform (SCP) 5 belonging to the IN.

- Het SCP start een software component op de homepage van de B-abonnee. Hierbij wordt informatie over de call doorgegeven, zoals het nummer van de A-abonnee.- The SCP starts a software component on the home page of the B subscriber. Information about the call is passed on, such as the number of the A subscriber.

30 - Indien gewenst, roept de software van de B-abonnee functies aan in de generieke componenten 3 die de telecom operator biedt. Een voorbeeld hiervan is het weergeven van een wachtmuziekje voor de A-abonnee of een voicemail prompt 1012552 -4- waarbij de A-abonnee nadere informatie over zichzelf of over de voorgenomen oproep kan geven.30 - If desired, the B subscriber's software invokes functions in the generic components 3 that the telecom operator offers. An example of this is the display of music on hold for the A subscriber or a voicemail prompt 1012552-4- where the A subscriber can provide further information about himself or the intended call.

- Uiteindelijk zal de door de B-abonnee ontwikkelde dienst de oproep doorschakelen naar een bepaalde bestemming.- Ultimately, the service developed by the B subscriber will forward the call to a specific destination.

5 Hiertoe worden de control componenten uit de control componenten bibliotheek 4 aangeroepen, waardoor het PSTN netwerk weer aan te sturen.5 To this end, the control components from the control components library 4 are called, allowing the PSTN network to be controlled again.

- De control componenten 4 screenen de aanvraag (security test) en instrueren het PSTN netwerk via het SCP 5.- The control components 4 screen the request (security test) and instruct the PSTN network via the SCP 5.

10 - Het PSTN zal de call uiteindelijk naar de bestemming doorschakelen. Dit kan het telefoontoestel van de B-abonnee zijn, maar ook een ander telefoonnummer of bijvoorbeeld voice mail, mobiel nummer, een ander nummer, etc., geheel afhankelijk van de door de B-abonnee geïmplementeerde 15 dienst. In de figuur is deze bestemming met een vraagteken aangegeven.10 - The PSTN will eventually forward the call to the destination. This can be the telephone of the B subscriber, but also another telephone number or, for example, voice mail, mobile number, another number, etc., entirely depending on the service implemented by the B subscriber. In the figure, this destination is indicated with a question mark.

Opgemerkt wordt nog het volgende: - Een standaard afspraak moet worden gemaakt met de abonnee's die gebruik maken van de mogelijkheid hun eigen 20 diensten te ontwikkelen. Vergelijk dit met een normale homepage, waarbij de afspraak vaak is dat gebruikers een directory met de naam WWW (of iets anders) aanmaken en daarin een document plaatsen met de naam index.html. De hier te maken afspraak komt er op neer dat de abonnee een 25 JAVA component dient te plaatsen op een afgesproken lokatie met een vaste naam. Deze JAVA component wordt vervolgens als eerste opgestart indien een call wordt doorgeschakeld.The following should also be noted: - A standard appointment must be made with the subscribers who take the opportunity to develop their own services. Compare this to a normal homepage, where the agreement is often that users create a directory called WWW (or something else) and place a document in it called index.html. The agreement to be made here is that the subscriber must place a 25 JAVA component at an agreed location with a fixed name. This JAVA component is then started first if a call is forwarded.

- De control componenten dienen goede security en accounting functies te hebben. De security functies dienen 30 ervoor dat de door de abonnee ontwikkelde dienst geen zaken in het netwerk kan aansturen die het netwerk kunnen ontregelen. De accounting functies zorgen ervoor dat de abonnee (A of B-abonnee, afhankelijk van de dienst) doorberekend kan worden voor het gebruik van het netwerk.- The control components must have good security and accounting functions. The security functions serve to prevent the service developed by the subscriber from controlling things in the network that can disrupt the network. The accounting functions ensure that the subscriber (A or B subscriber, depending on the service) can be charged for the use of the network.

1012552 -5- - Het is aan te raden een beveiliging in te bouwen, waarin wordt doorgeschakeld naar de dienstcomponenten van de abonnee. Niet elke abonnee zal in staat zijn foutbestendige software componenten te schrijven. Soms zullen componenten 5 dus ongewenst reageren of crashen. Om dit te voorkomen dient een time-out te worden ingebouwd: indien niet binnen een bepaalde tijd de control componenten weer worden aangeroepen wordt een default doorschakeling in het netwerk bewerkstelligd. De meeste eenvoudige default doorschakeling 10 is naar het telefoontoestel van de B-abonnee. Op deze wijze is deze niet onbereikbaar indien hij zijn dienstsoftware fout heeft geprogrammeerd.1012552 -5- - It is advisable to build in a security, which is forwarded to the subscriber's service components. Not every subscriber will be able to write error-resistant software components. So sometimes components 5 will react or crash unwantedly. To prevent this, a time-out must be built in: if the control components are not called again within a certain time, a default forwarding in the network is effected. Most simple default forwarding 10 is to the telephone of the B subscriber. In this way it is not unavailable if he has programmed his service software incorrectly.

Tenslotte wordt nog opgemerkt dat de functionele verbinding tussen de persoonlijke interface (i.c. homepage) en de 15 besturing van het PSTN gebaseerd kan zijn op JAVA, of een andere moderne omgeving, zoals (thans) CORBA of JTAPI+. REFERENTIESFinally, it should be noted that the functional connection between the personal interface (i.c. homepage) and the control of the PSTN can be based on JAVA, or another modern environment, such as (currently) CORBA or JTAPI +. REFERENCES

http://www.JAVAsoft.com geeft de laatste stand van zaken met betrekking tot de JAVA technieken.http://www.JAVAsoft.com provides the latest state of affairs regarding JAVA techniques.

10125521012552

Claims (7)

1. Systeem voor het door een abonnee van een telecommunicatiesysteem uitvoeren van toegevoegde diensten, betrekking hebbende op telecommunicatieverbindingen naar of 5 van die abonnee, gekenmerkt door een door die abonnee instelbare en beheerbare, software modules omvattende interface (2), verbonden met besturingsmiddelen van het telecommunicatiesysteem (PSTN), waarbij die besturingsmiddelen bij elke geregistreerde telecommunicatie-oproep 10 naar of vanaf die abonnee, de genoemde interface activeren tot het uitvoeren van de in de interface ingestelde software.System for performing additional services by a subscriber of a telecommunication system, relating to telecommunication connections to or 5 of that subscriber, characterized by an interface (2) adjustable and manageable by that subscriber comprising software modules, connected to control means of the subscriber telecommunication system (PSTN), said control means activating said interface with each registered telecommunication call 10 to or from said subscriber to execute the software set in the interface. 2. Systeem volgens conclusie 1, met het kenmerk dat de interface wordt gevormd door een door de abonnee beheerde 15 internet pagina (2).System according to claim 1, characterized in that the interface is formed by an internet page (2) managed by the subscriber. 3. Systeem volgens conclusie 1, met het kenmerk dat het telecommunicatiesysteem een "Intelligent Network" (IN) gebaseerd netwerk omvat.System according to claim 1, characterized in that the telecommunication system comprises an "Intelligent Network" (IN) based network. 4. Systeem volgens conclusie 3, met het kenmerk dat de 20 interface JAVA gebaseerde software modules omvat die met het IN kunnen samenwerken via een JAVA gebaseerd platform.System according to claim 3, characterized in that the interface comprises JAVA based software modules that can interact with the IN via a JAVA based platform. 5. Systeem volgens conclusie 3, met het kenmerk dat de interface CORBA gebaseerde software modules omvat die met het IN kunnen samenwerken via een CORBA gebaseerd platform.System according to claim 3, characterized in that the interface comprises CORBA based software modules that can interact with the IN through a CORBA based platform. 6. Systeem volgens conclusie 3, met het kenmerk dat de interface JTAPI gebaseerde software modules omvat die met het IN kunnen samenwerken via een JTAPI gebaseerd platform.System according to claim 3, characterized in that the interface comprises JTAPI based software modules that can interact with the IN through a JTAPI based platform. 7. Systeem volgens conclusie 1, met het kenmerk dat het telecommunicatiesysteem middelen (3) omvat voor het aan de 30 abonnee ter beschikking stellen van standaard software modules, die door de abonnee in de interface (2), al dan niet in gewijzigde vorm, kunnen worden opgenomen. 1012552System according to claim 1, characterized in that the telecommunication system comprises means (3) for making standard software modules available to the subscriber, which are provided by the subscriber in the interface (2), in modified form or not. can be recorded. 1012552
NL1012552A 1999-07-09 1999-07-09 System for the performance of supplied services from a telecommunication system by a subscriber, relating to telecommunications to or from subscriber, involves installation and control of interface by subscriber comprising software modules NL1012552C2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
NL1012552A NL1012552C2 (en) 1999-07-09 1999-07-09 System for the performance of supplied services from a telecommunication system by a subscriber, relating to telecommunications to or from subscriber, involves installation and control of interface by subscriber comprising software modules

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
NL1012552 1999-07-09
NL1012552A NL1012552C2 (en) 1999-07-09 1999-07-09 System for the performance of supplied services from a telecommunication system by a subscriber, relating to telecommunications to or from subscriber, involves installation and control of interface by subscriber comprising software modules

Publications (1)

Publication Number Publication Date
NL1012552C2 true NL1012552C2 (en) 2001-01-10

Family

ID=19769532

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
NL1012552A NL1012552C2 (en) 1999-07-09 1999-07-09 System for the performance of supplied services from a telecommunication system by a subscriber, relating to telecommunications to or from subscriber, involves installation and control of interface by subscriber comprising software modules

Country Status (1)

Country Link
NL (1) NL1012552C2 (en)

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO1997022209A1 (en) * 1995-12-11 1997-06-19 Hewlett-Packard Company Method of providing telecommunications services
WO1998003005A1 (en) * 1996-07-12 1998-01-22 Europolitan Ab Method in telecommunication operating service
WO1998016051A1 (en) * 1996-10-07 1998-04-16 Mitel Corporation Network control of telephony services using downloadable applications

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO1997022209A1 (en) * 1995-12-11 1997-06-19 Hewlett-Packard Company Method of providing telecommunications services
WO1998003005A1 (en) * 1996-07-12 1998-01-22 Europolitan Ab Method in telecommunication operating service
WO1998016051A1 (en) * 1996-10-07 1998-04-16 Mitel Corporation Network control of telephony services using downloadable applications

Non-Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
LOW C ET AL: "WEBIN - AN ARCHITECTURE FOR FAST DEPLOYMENT OF IN-BASED PERSONAL SERVICES", WORKSHOP RECORD. INTELLIGENT NETWORK. FREEDOM AND FLEXIBILITY: REALISING THE PROMISE OF INTELLIGENT NETWORK SERVICES, 21 April 1996 (1996-04-21), XP002043670 *
LOW C: "THE INTERNET TELEPHONY RED HERRING", HP LABORATORIES TECHNICAL REPORT,XX,XX, 15 May 1996 (1996-05-15), pages 1 - 15, XP002043901 *

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7035390B2 (en) User controlled call routing for multiple telephony devices
EP0962089B1 (en) Node for providing telecommunication services
US9392120B2 (en) Methods and systems for call management with user intervention
US7912193B2 (en) Methods and systems for call management with user intervention
JP4588454B2 (en) System and method for call recording
CA2774362C (en) Methods and systems for call management with user intervention
US8774380B2 (en) Methods and systems for call management with user intervention
US8750482B2 (en) Methods and systems for preemptive rejection of calls
US20120106728A1 (en) Methods and systems for integrating communications services
US20060276179A1 (en) Methods and systems for integrating communications services
MXPA01003971A (en) An intelligent network.
WO2009026452A1 (en) Dynamic routing of telephone calls to one out of a plurality of computer telephony servers comprising premises- and network-based servers
US8751571B2 (en) Methods and systems for CPN triggered collaboration
JP2009187560A (en) Setting user preferences via mobile terminal
Spencer et al. The asterisk handbook
US8472428B2 (en) Methods and systems for line management
NL1012552C2 (en) System for the performance of supplied services from a telecommunication system by a subscriber, relating to telecommunications to or from subscriber, involves installation and control of interface by subscriber comprising software modules
Reiff-Marganiec et al. Use of logic to describe enhanced communications services
US20050249343A1 (en) Method for conveniently adding contact information to a network-based address book
Licciardi et al. An architecture for IN-Internet hybrid services
US7734031B1 (en) Systems and methods for integrating PSTN and IP application platforms to enable advanced telephony services
EP1372325A1 (en) Telecommunication system comprising platform for activation and control of telephony services
CA2507127C (en) Methods and systems for call management with user intervention
WO2004049678A1 (en) Methods and systems for preemptive rejection of calls
CA2507096A1 (en) Methods and systems for cpn triggered collaboration

Legal Events

Date Code Title Description
PD2B A search report has been drawn up
VD1 Lapsed due to non-payment of the annual fee

Effective date: 20040201