NL1001065C2 - Computer controlled distribution system for travel brochures - Google Patents
Computer controlled distribution system for travel brochures Download PDFInfo
- Publication number
- NL1001065C2 NL1001065C2 NL1001065A NL1001065A NL1001065C2 NL 1001065 C2 NL1001065 C2 NL 1001065C2 NL 1001065 A NL1001065 A NL 1001065A NL 1001065 A NL1001065 A NL 1001065A NL 1001065 C2 NL1001065 C2 NL 1001065C2
- Authority
- NL
- Netherlands
- Prior art keywords
- brochures
- travel
- distribution system
- brochure
- computer
- Prior art date
Links
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Economics (AREA)
- Marketing (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
DistributiestelselDistribution system
In de reiswereld dient men onderscheid te maken tussen de reisorganisator en de aan de consument aan te bieden, door de reisorganisator georganiseerde, reizen, hetgeen verzorgd wordt door verkopers van de reizen, zoals 5 reisbureaus, banken en dergelijke het publiek benaderende instellingen. Ter ondersteuning van de verkoop stelt de reisorganisator reisbrochures beschikbaar die uitgereikt worden aan het geïnteresseerde publiek. Het de verspreiding van de reisbrochures over de verkopende instellingen gaan 10 aanzienlijke moeite en kosten gepaard. Er zijn een groot aantal verschillende reisbrochures, ze zijn kostbaar en de verkooppunten liggen over een groot gebied verspreid. Bovendien is het moeilijk vast te stellen welk aantal per verkooppunt geleverd zou moeten worden.In the world of travel, a distinction must be made between the tour operator and the trips offered to the consumer, organized by the tour operator, which are provided by vendors of the trips, such as 5 travel agencies, banks and the like, which approach the public. To support the sale, the travel organizer provides travel brochures that are distributed to the interested public. Dissemination of travel brochures to the vendors involves considerable effort and expense. There are a large number of different travel brochures, they are expensive and the outlets are spread over a large area. Moreover, it is difficult to determine what quantity should be delivered per point of sale.
15 Er bestaat derhalve behoefte aan een distributie stelsel dat de uitgever van de reisbrochures, in vele gevallen de reisorganisator, en de verkopende instellingen met elkaar koppelt zodanig dat verspilling wordt vermeden. Er dient gestreefd te worden naar een distributiestelsel 20 volgens hetwelk de verkopende instelling aan het einde van het verkoopseizoen geen of weinig reisbrochures, die dan niet meer actueel zijn, over heeft.There is therefore a need for a distribution system that links the publisher of the travel brochures, in many cases the travel organizer, and the selling institutions in such a way that waste is avoided. The aim should be a distribution system 20 according to which the selling institution will have no or few travel brochures, which are then no longer current, at the end of the marketing year.
Tot nog toe is het de gewoonte dat de verkopende instellingen met relatief grote aantallen reisbrochures 25 worden bevoorraad hetgeen onvermijdelijk gepaard gaat met een overschot aan het einde van het verkoopseizoen, hetgeen een aanzienlijke verspilling van kosten met zich meebrengt.It has hitherto been the practice of supplying the vendors with relatively large numbers of travel brochures, which inevitably involves a surplus at the end of the marketing year, resulting in a significant waste of costs.
Het te ontwikkelen distributiestelsel dient tevens geschikt te zijn voor verspreiding van brochures 1001065 2 binnen een produktiecentrum, waar enerzijds produktiemidde-len voor het drukken van brochures en anderzijds uitgifte-kanalen van de geproduceerde reisbrochures aanwezig zijn, waarbij elk uitgiftekanaal aan een bepaalde bijvoorbeeld 5 verkopende instelling of afnemer toegewezen is.The distribution system to be developed must also be suitable for distribution of brochures 1001065 2 within a production center, where, on the one hand, means of production for the printing of brochures and, on the other hand, distribution channels of the produced travel brochures are available, each distribution channel being sold to a certain, for example, 5 institution or customer has been assigned.
De bovenbeschreven doeleinden worden volgens de uitvinding bereikt met behulp van een distributiestelsel omvattende een computernetwerk met op op afstand gelegen locaties geplaatste op de computer aangesloten in- en 10 uitvoerapparaten, en transportmiddelen voor het op grond van door de computer geleverde gegevens distribueren van voorwerpen, in het bijzonder reisbrochures, van en naar op afstand gelegen locaties, waarbij het stelsel zodanig is ingericht, dat de transportmiddelen initieel voorafbepaalde 15 aantallen brochures naar de op afstand gelegen locaties transporteren, vervolgens uitsluitend als reactie op van de in- en uitvoerapparaten op die op afstand gelegen locaties ontvangen besturingssignalen brochures naar of vanaf die locaties transporteren en dat die besturingssignalen auto-20 matisch door het computernetwerk worden opgewekt.The above-described objects are achieved according to the invention with the aid of a distribution system comprising a computer network with remote locations placed on the computer connected input and output devices, and transport means for distributing objects on the basis of data supplied by the computer, in in particular travel brochures, to and from remote locations, the system being arranged such that the means of transport initially transport predetermined numbers of brochures to the remote locations, then solely in response to the input and output devices at those remote located locations receive control signals to transport brochures to or from those locations and that those control signals are automatically generated by the computer network.
Het distributiestelsel volgens de uitvinding maakt het mogelijk initieel beperkte hoeveelheden reisbrochures naar de op afstand gelegen locaties te zenden en eerst door een terugkoppeling van de betrokken locatie naar 25 het centrale computersysteem voor eventuele aanvullende zendingen zorg te dragen. Hiermede wordt bereikt dat de hoeveelheid reisbrochures, die aan het einde van het seizoen op de verschillende locaties aanwezig is, beperkt blijft. Ondanks het feit dat volgens het distributiestelsel 30 volgens de uitvinding grotere aantallen verzendingen nodig zijn, wordt toch door de besparing op het aantal reisbrochures, een kostenbesparing en een milieutechnisch aanvaardbare bedrijfsvoering mogelijk.The distribution system according to the invention makes it possible to initially send limited quantities of travel brochures to the remote locations and to first arrange any additional shipments by providing feedback from the location concerned to the central computer system. This ensures that the amount of travel brochures available at the various locations at the end of the season remains limited. Despite the fact that, according to the distribution system 30 according to the invention, larger numbers of shipments are required, the saving in the number of travel brochures, still saves costs and environmentally acceptable business operations.
Bij voorkeur zijn ten minste enkele van de in- en 35 uitvoerapparaten uitgerust met een streepjescodelezer waarbij de reisbrochures op de gebruikelijke wijze een streepjescode dragen. Hiermede wordt bereikt dat bij uitgifte van een reisbrochure een automatisch werkzaam voor- 1001065 3 raadbeheer wordt verkregen, terwijl voorts gegevens worden verkregen die van belang zijn voor de marketing van het te verkopen produkt.Preferably, at least some of the input and output devices are equipped with a bar code reader, the travel brochures carrying a bar code in the usual manner. This achieves the fact that when a travel brochure is issued, an automatically active stock management is obtained, while furthermore data are obtained which are important for the marketing of the product to be sold.
Bij voorkeur zijn de in- en uitvoerapparaten 5 personal computers. In het teruggekoppelde netwerksysteem volgens de uitvinding kan één van de op afstand gelegen locaties de uitgever van de reisbrochures zijn.Preferably, the input and output devices 5 are personal computers. In the feedback network system according to the invention, one of the remote locations may be the publisher of the travel brochures.
De verschillende componenten van het computernetwerk zijn door middel van het telefoonnet bijvoorbeeld met 10 elkaar verbonden.The different components of the computer network are for instance connected to each other by means of the telephone network.
Het initieel te verzenden aantal reisbrochures naar elke locatie kan worden bepaald door de verkoopresultaten van reizen waarop de betrokken reisbrochure betrekking heeft in voorafgaande reisseizoenen. Dergelijke gege-15 vens kunnen in een deel van het geheugen van het computernetwerk worden opgeslagen.The initial number of travel brochures to be sent to each location may be determined by the sales results of travel to which the relevant travel brochure relates in previous travel seasons. Such data can be stored in a part of the memory of the computer network.
De besturingssignalen worden opgewekt door een in het computernetwerk opgenomen computerprogramma.The control signals are generated by a computer program included in the computer network.
Het is mogelijk dat uitgegeven reisbrochures door 20 de geïnteresseerde worden geretourneerd. Met behulp van de in het voorgaande genoemde streepjescodelezer kan een dergelijk exemplaar weer aan de voorraad worden toegevoegd.It is possible that issued travel brochures are returned by 20 interested parties. With the aid of the barcode reader mentioned above, such a copy can be added back to stock.
Aan de hand van de bijgaande stroomdiagrammen wordt een uitvoeringsvorm van het distributiestelsel vol-25 gens de uitvinding nader verduidelijkt.An embodiment of the distribution system according to the invention is further elucidated on the basis of the accompanying flow diagrams.
Fig. 1 toont in blokschema het distributiestelsel. Daarbij zijn de volgende stromingen te onderscheiden: G1 Bestellingen van brochures en actuele voorraadgegevens G2 Brochure-informatie, voorraadcorrecties, managementin-30 formatie en actuele berichtgeving van de reisorganisa tor G3 Bestellingen van brochures en managementinformatie G4 Informatie met betrekking tot geleverde brochures G5 Brochure-informatie, distributieregels, actuele be-35 richtgeving en verrijkingsgegevens met betrekking tot managementinformatie G6 Managementinformatie 1001065 4Fig. 1 shows the distribution system in block diagram. The following currents can be distinguished: G1 Orders of brochures and current stock data G2 Brochure information, stock corrections, management information and up-to-date information from the travel organizer G3 Orders of brochures and management information G4 Information regarding brochures supplied G5 Brochure information , distribution rules, up-to-date information and enrichment data relating to management information G6 Management information 1001065 4
In fig. 2 zijn de verschillende processen aangegeven die als volgt omschreven kunnen worden: A. Verstrekken brochureFigure 2 shows the different processes that can be described as follows: A. Providing brochure
Dit proces vindt plaats aan de balie van het 5 reisbureau, nadat een potentiële klant interesse heeft getoond voor een bepaalde brochure c.q. een bepaalde categorie brochures. Nadat, mede op basis van advisering door de employé van het reisbureau, een keuze is gemaakt, worden deze brochures met behulp van een streepjescodelezer ge-10 dentificeerd. Hiertoe zijn op de brochures van reisorganisatoren, welke deelnemen aan het distributiestelsel, streepjescodes aangebracht. De streepjescode aan de voorzijde van de brochure is bedoeld als identificatie van de brochure bij de uitgifte aan de balie van het reisbureau.This process takes place at the desk of the 5 travel agency, after a potential customer has shown interest in a particular brochure or a certain category of brochures. After a choice has been made, partly on the basis of advice from the employee of the travel agency, these brochures are identified with the aid of a barcode reader. For this purpose, barcodes are affixed to brochures of tour operators participating in the distribution system. The barcode on the front of the brochure is used to identify the brochure when it is issued at the counter of the travel agency.
15 Tevens wordt een streepjescode aangebracht op de achterzijde van de brochure, welke dient ter identificatie bij inname van geretourneerde brochures (proces B). Na identificatie wordt de brochure direct van de werkelijke voorraad afgeboekt (proces C). Het proces Verstrekken brochure is 20 een voorgrondproces en is altijd actief. Hierdoor hoeft een employé van het reisbureau zich niet te vergewissen van het feit dat de aftasttoepassing actief is.15 A barcode is also applied to the back of the brochure, which serves as identification when collecting returned brochures (process B). After identification, the brochure is immediately deducted from the actual stock (process C). The Provide brochure process is a foreground process and is always active. This means that an employee of the travel agency does not have to make sure that the scanning application is active.
B. Inname geretourneerde brochuresB. Collection of returned brochures
Ook dit proces vindt plaats aan de balie van het 25 reisbureau. Een klant brengt eerder opgehaalde brochures retour en boekt, eventueel, een reis. De brochures worden met behulp van een streepjescodelezer geïdentificeerd. Hiertoe zijn op de brochures van reisorganisatoren, welke deelnemen aan het distributiestelsel, streepjescodes aange-30 bracht. De streepjescode aangebracht op de achterzijde van de brochure dient ter identificatie bij inname van geretourneerde brochures. Na identificatie wordt de brochure direct bij de werkelijke voorraad opgeteld (proces C). Het proces Inname geretourneerde brochures is altijd actief.This process also takes place at the desk of the travel agency. A customer returns previously collected brochures and, if necessary, books a trip. The brochures are identified using a barcode reader. To this end, barcodes have been affixed to the brochures of tour operators participating in the distribution system. The barcode affixed to the back of the brochure serves for identification when returning returned brochures. After identification, the brochure is immediately added to the actual stock (process C). The Return brochures return process is always active.
35 In fig. 3 wordt het proces C aangegeven.35 Fig. 3 shows process C.
C. VoorraadbeheerC. Inventory management
De processen A en B leveren automatisch informatie welke wordt verwerkt in dit proces. Het proces voor 10 0 10 5 5 5 raadbeheer beheert alle gegevens omtrent de brochures van reisorganisatoren welke deelnemen aan het distributiestelsel. Van iedere brochure worden de volgende gegevens bijgehouden : 5 - omschrijving van de brochure - hoogte vergoeding (proces E) per brochure - werkelijke voorraad - actuele minimurovoorraad - laatste besteldatum 10 Indien een nieuwe brochure wordt toegevoegd aan het distributiestelsel wordt het proces voorraadbeheer hierover geïnformeerd door proces F. Het reisbureau hoeft dus niet zelf nieuwe brochures toe te voegen. Pas nadat een brochure bekend is binnen het proces voorraadbeheer, zullen 15 de processen A en B dergelijke brochures tijdens het aflezen van de streepjescode accepteren.Processes A and B automatically provide information which is processed in this process. The 10 0 10 5 5 5 board management process manages all data regarding the brochures of tour operators participating in the distribution system. The following information is kept for each brochure: 5 - description of the brochure - amount of compensation (process E) per brochure - actual stock - current minimum stock - last order date 10 If a new brochure is added to the distribution system, the stock management process will be informed of this by process F. Therefore, the travel agency does not have to add new brochures itself. Only after a brochure is known within the inventory management process will processes A and B accept such brochures while reading the barcode.
Indien op basis van proces A (uitgifte brochure) de werkelijke voorraad van een bepaalde brochure de actuele minimumvoorraad van die brochure overschrijdt, wordt aan 20 proces D (verrichten bestelling) een bestelopdracht gegeven (zie fig. 3). Het innemen van een geretourneerde brochure (proces B) kan ertoe leiden dat de hoogte van het aantal te bestellen brochures verminderd wordt, of zelfs geannuleerd wordt. Indien op basis van een bestelling of op initiatief 25 van de reisorganisator brochures aan het reisbureau geleverd worden, wordt de werkelijke voorraad van de brochure opgehoogd door middel van proces F. Het is dus niet nodig dat een medewerker van het reisbureau binnengekomen zendingen brochures identificeert en invoert in het proces voor-30 raadbeheer. Het is wel noodzakelijk dat de distributeur van de betreffende brochures voldoet aan de invulling van gegevensstroom G4 (fig. 1) over geleverde brochures. Tijdens de communicatiesessie met het proces F wordt bovendien de actuele voorraadsituatie van het reisbureau doorgegeven. 35 D. Verrichten bestellingIf, based on process A (brochure issue), the actual stock of a particular brochure exceeds the current minimum stock of that brochure, 20 order D (order fulfillment) is given an order (see fig. 3). Taking a returned brochure (process B) can lead to a reduction in the number of brochures to be ordered, or even to be canceled. If brochures are delivered to the travel agency on the basis of an order or on the initiative of the tour operator, the actual stock of the brochure is increased by process F. It is therefore not necessary for an employee of the travel agency to identify shipments of brochures received and in the process for -30 board management. It is, however, necessary that the distributor of the relevant brochures complies with the data stream G4 (fig. 1) regarding brochures supplied. In addition, the current stock situation of the travel agency is communicated during the communication session with process F. 35 D. Placing an order
Nadat in proces C een daling van de werkelijke voorraad onder de actuele minimumvoorraad is geconstateerd, wordt in het proces Verrichten bestelling een aantal bro- 1001065 6 chures in de bestelbuffer geplaatst. Deze bestelbuffer wordt door middel van proces F naar het communicatiecentrum verzonden. Slechts het proces voorraadbeheer kan na inname van een geretourneerde brochure de bestelbuffer verkleinen 5 of zelfs voortijdig verwijderen. Hierdoor kan de situatie ontstaan dat een reeds in de buffer geplaatste bestelling wordt verminderd c.q. geannuleerd doordat geretourneerde brochures hergebruikt kunnen worden.After a fall in the actual stock below the current minimum stock has been observed in process C, a number of brochures are placed in the order buffer in the Order processing process. This order buffer is sent to the communication center by means of process F. Only the inventory management process can reduce the order buffer 5 or even remove it prematurely after taking a returned brochure. This can lead to the situation that an order that has already been placed in the buffer is reduced or canceled because returned brochures can be reused.
E. Administreren vergoeding 10 Het identificeren van brochures door middel van streepjescodes leent zich voor een vergoedingensysteem, waarbij voor een brochure een heffing aan de consument in rekening wordt gebracht, welke eventueel na boeking van een reis in mindering op de reissom wordt gebracht. Het proces 15 E (administreren vergoeding) handelt dit hele proces af.E. Administration of reimbursement 10 Identifying brochures by means of barcodes lends itself to a reimbursement system, whereby a brochure is charged to the consumer, which may be deducted from the travel sum after booking a trip. Process 15 E (administering reimbursement) handles this entire process.
F. CommunicatieF. Communication
In deze communicatiesessie worden de volgende gegevens uitgewisseld: - De in de bestelbuffer geplaatste bestellingen 20 worden verzonden; - De actuele voorraadsituatie wordt verstuurd; - De informatie met betrekking tot geleverde zendingen wordt ontvangen. Hierdoor worden in het proces voorraadbeheer de voorraadaantallen aangepast; 25 - Informatie over nieuwe, gewijzigde of verwij derde brochures wordt ontvangen. Tevens worden de voor het betreffende reisbureau geldende actuele minimumvoorraden eventueel aangepast. Ook prijswijzigingen in het vergoedingenstelsel kunnen worden aangebracht; 30 - Eventueel andere van belang zijnde informatie.In this communication session, the following data is exchanged: - The orders placed in the order buffer 20 are sent; - The current stock situation is sent; - Information regarding delivered shipments is received. In this way, the inventory numbers are adjusted in the inventory management process; 25 - Information about new, changed or removed brochures is received. The current minimum stocks applicable for the travel agency concerned may also be adjusted. Price changes can also be made to the compensation system; 30 - Any other relevant information.
G. Identificatie klantG. Customer identification
Het identificeren van een klant voor uitgifte van brochures, biedt uitstekende mogelijkheden voor diverse marketingacties. Zo wordt het mogelijk om de klant actief 35 te benaderen nadat brochures zijn verstrekt. Een dergelijke procedure is een bewezen middel om de effectiviteit van de verkoopactiviteiten te verhogen. Overigens kunnen deze gegevens zowel voor het reisbureau als voor de reisorgani- 1001065 7 sator van grote waarde zijn. De identificatie van de klant kan geschieden op basis van ieder streepjescodedocument waarmee de klant geïdentificeerd kan worden.Identifying a customer for the issue of brochures offers excellent opportunities for various marketing campaigns. This makes it possible to actively approach the customer after brochures have been provided. Such a procedure is a proven means to increase the effectiveness of the sales activities. Incidentally, this data can be of great value to both the travel agency and the tour operator. The identification of the customer can be done on the basis of any barcode document with which the customer can be identified.
H. Reoroduktie actuele berichtgeving 5 In de reisbranche is het gebruikelijk dat actuele informatie aan reisbureaus ter beschikking wordt gesteld in de vorm van informatiebladen. Deze worden in drukvorm aan het reisbureau aangeboden, welke op haar beurt in een aantal gevallen de informatie aan haar klanten bekend 10 maakt. Met het produceren en verzenden van een dergelijk informatieblad is een relatief hoge doorlooptijd gemoeid, hetgeen in tegenstelling is tot het vaak spoedeisende karakter. Het distributiestelsel biedt aan reisorganisatoren de mogelijkheid om dergelijke berichtgeving als een 15 elektronisch document aan te bieden, welke vervolgens in de communicatiesessie de informatie zal doorsluizen naar reisbureaus.H. Re-production of current reports 5 In the travel industry, it is customary for current information to be made available to travel agencies in the form of information sheets. These are presented in printed form to the travel agency, which in turn discloses the information to its customers in a number of cases. Producing and sending such an information sheet requires a relatively high turnaround time, which is in contrast to the often urgent nature. The distribution system offers travel organizers the opportunity to present such notification as an electronic document, which will then pass the information on to travel agents during the communication session.
I. Ontsluiten managementinformatieI. Disclosing management information
De reisorganisator kan in zijn communicatiesessie 20 met het distributiestelsel gegevens omtrent de door de reisbureaus geboekte aantallen passagiers doorgeven. Managementinformatie wordt hiermee verrijkt door het aantal uitgegeven brochures kan worden afgezet tegen de aantallen geboekte passagiers per reisbureau. Deze informatie wordt 25 in de dagelijkse communicatiesessie aan het reisbureau ter beschikking gesteld.The tour operator may, in his communication session with the distribution system, pass on data on the numbers of passengers booked by the travel agents. Management information is thus enriched by the number of brochures issued can be compared with the number of passengers booked per travel agency. This information is made available to the travel agency in the daily communication session.
In fig. 4 wordt aan de hand van een stroomdiagram de wijze van communicatie tussen het op afstand gelegen reisbureau en het computernetwerk van het distributiestel-30 sel aangegeven.Fig. 4 shows, by means of a flow chart, the manner of communication between the remote travel agency and the computer network of the distribution system.
AA. CommunicatieAA. Communication
De communicatie wordt geïnitieerd door het reisbureau. In een communicatiesessie worden achtereenvolgens de gegevens uitgewisseld zoals beschreven bij proces F.Communication is initiated by the travel agency. In a communication session, the data is successively exchanged as described in process F.
35 BB. Communicatie distributeur35 BB. Communications distributor
Hierbij vindt de uitwisseling van de volgende gegevens plaats: 1001065 8 - De distributeur verzendt de gegevens met betrekking tot de afgeleverde zendingen brochures van de door hem bezochte reisbureaus.Hereby the following information is exchanged: 1001065 8 - The distributor sends the information concerning the delivered consignments brochures of the travel agencies he visited.
In de tweede sessie worden de volgende gegevens 5 verzonden: - De geplaatste bestellingen van alle reisbureaus met betrekking tot brochures welke door de betreffende distributeur worden geleverd.In the second session, the following data 5 will be sent: - The orders placed by all travel agencies regarding brochures supplied by the respective distributor.
CC. Communicatie reisorganisator 10 In deze communicatiesessie worden de volgende gegevens uitgeleverd: - Managementinformatie wordt naar de reisorganisator met betrekking tot de bestelde en geleverde brochures per reisbureau verzonden; 15 - Indien van toepassing, worden nieuwe of gewij zigde distributieregels ontvangen. Distributieregels vormen de basis voor de methodieken limieten en vaste bestelaan-tallen; - Informatie wordt ontvangen met betrekking tot 20 de aantallen geboekte passagiers per reisbureau per brochure teneinde de managementinformatie te kunnen verrijken.CC. Communication travel organizer 10 In this communication session, the following information is provided: - Management information is sent to the travel organizer with regard to the ordered and delivered brochures per travel agency; 15 - If applicable, new or changed distribution rules will be received. Distribution rules form the basis for the methodologies limits and fixed order numbers; - Information is received regarding 20 numbers of passengers booked per travel agency per brochure in order to enrich management information.
PD. Verzamelen gegevens verzendingenPD. Collecting data on shipments
Vanuit de communicatiesessie met de distributeur worden per reisbureau alle verzendingen gebundeld en omge-25 vormd tot mutaties in de voorraadsituatie. Op deze wijze is het voor een reisbureau niet nodig om geleverde brochures in te boeken in het voorraadsysteem. Eventueel correcties op eerder geplaatste voorraadmutaties kunnen, bijvoorbeeld in het geval dat een zending niet is aangekomen, met behulp 30 van dit proces ook worden aangebracht in de voorraad van het betreffende reisbureau.From the communication session with the distributor, all shipments per travel agency are bundled and converted into changes in the stock situation. In this way it is not necessary for a travel agency to book delivered brochures in the stock system. Possible corrections to previously placed stock mutations, for example in the event that a shipment has not arrived, can also be made in the stock of the relevant travel agency by means of this process.
EE. Verzamelen bestellingenEE. Collecting orders
De door middel van proces ΆΆ opgehaalde bestelgegevens van het reisbureau worden geleid langs de distribu-35 tieregels van de betreffende reisorganisator. Deze distributieregels zijn verfijnde methodieken om de acceptatie van bestellingen door reisorganisatoren te vergemakkelijken, de doorloopsnelheid van een levering te verhogen en een duide- 1 0 0 1 0 6 5 9 lijk beheerinstrument met betrekking tot leveringsbeleid te vormen. De door het distributiestelsel gebruikte methodieken zijn:The travel agency order data retrieved through process worden is routed through the distribution rules of the respective tour operator. These distribution rules are sophisticated methodologies to facilitate the acceptance of orders by tour operators, to increase the throughput of a delivery and to form a clear 1 0 0 1 0 6 5 9 management tool related to delivery policy. The methodologies used by the distribution system are:
Het vaste bestelaantal 5 Bepaalde brochures worden voorzien van een vast bestelaantal, waarbij de typering van het reisbureau bepalend kan zijn voor de hoogte van dit vaste bestelaantal. De typering kan worden bepaald op grond van verkoopresultaten, grootte, plaats van vestiging etc. Een bestelling van een 10 dergelijke brochure door een reisbureau dat gemachtigd is om deze brochure te bestellen, leidt altijd tot omvorming van het opgegeven bestelaantal naar het vaste bestelaantal. Dit kan zowel een verhoging als een verlaging tot gevolg hebben. Indien op een bepaalde brochure ook de methodiek 15 limieten van toepassing is, wordt na aanpassing van het bestelaantal het resultaat getoetst aan de limieten-methodiek.The fixed order number 5 Certain brochures are provided with a fixed order number, whereby the typing of the travel agency can determine the height of this fixed order number. The classification can be determined on the basis of sales results, size, location, etc. An order of such a brochure by a travel agency authorized to order this brochure always leads to the conversion of the specified order number to the fixed order number. This can result in both an increase and a decrease. If the method 15 limits also applies to a particular brochure, the result will be tested against the limits method after adjustment of the order quantity.
LimietenLimits
Bij de methodiek limieten wordt op basis van de 20 typering van het reisbureau per brochure een grens bepaald tot welk aantal eenheden van deze brochure automatisch goedgekeurd worden. Het restant van de bestelde brochures (het gedeelte dat niet automatisch goedgekeurd kon worden), wordt middels de communicatiesessie met de distributeur aan 25 laatstgenoemde aangeboden, welke via de reguliere wijze tot fiattering van het restant dient over te gaan. De typering, alsmede de hoogte van de limiet wordt door de reisorganisator toegekend en middels de distributieregels ingevoerd.The limits method determines a limit to which number of units in this brochure are automatically approved, based on the typing of the travel agency per brochure. The remainder of the ordered brochures (the part that could not be automatically approved) is offered to the latter through the communication session with the distributor, who must approve the remainder in the regular manner. The typing, as well as the height of the limit, is assigned by the travel organizer and entered through the distribution rules.
Alle verzamelde bestellingen worden langs de 30 distributieregels geleid en het resultaat hiervan wordt verzonden naar de distributeur van de onderscheidene brochures.All orders collected are guided through the 30 distribution rules and the result of which is sent to the distributor of the various brochures.
FF. Verzamelen mutaties brochuresFF. Collect mutations brochures
Tijdens de looptijd van een brochure kunnen 35 wijzigingen optreden met betrekking tot een brochure. Deze wijzigingen kunnen zijn: - De aanpassing van de actuele minimumvoorraad van een brochure. Gedurende het verstrijken van de looptijd 1001065 10 van een brochure zal de noodzaak tot het houden van een grote voorraad verminderen. Hierdoor dienen de minimumvoor-raden, de drempels op basis waarvan het stelsel brochures bijbestelt, verlaagd te worden. Dit is één van de meest 5 belangrijke methoden om het verschijnsel restvoorraad terug te dringen.During the term of a brochure, 35 changes can occur with regard to a brochure. These changes can be: - The adjustment of the current minimum stock of a brochure. During the expiration of a brochure, the need to keep a large stock will decrease. As a result, the minimum stocks, the thresholds on the basis of which the system orders brochures, must be lowered. This is one of the 5 most important methods for reducing the residual stock phenomenon.
- Aanpassing vergoeding- Adjustment of compensation
Indien gebruik wordt gemaakt van een vergoedingenstelsel, kan de vergoeding welke is verbonden met een 10 bepaalde brochure tijdens de looptijd worden gewijzigd.If a fee system is used, the fee associated with a specific brochure can be changed during the term.
- Nieuwe brochures - Verwijderde brochures.- New brochures - Deleted brochures.
GG. Verzamelen managementinformatieGG. Collect management information
De reisorganisator en de distributeur krijgen 15 dagelijks een inzicht in de hoeveelheid verstrekte brochures, de tijdstippen waarop de verstrekkingen hebben plaatsgevonden, dit alles per lokatie. Mede op basis van deze gegevens kan de reisorganisator besluiten tot aanpassing van de distributieregels voor automatische acceptatie van 20 bestelling, danwel tot aanpassing van de actuele minimum-voorraden per brochure.The tour operator and the distributor receive daily insight into the amount of brochures provided, the times at which the distributions took place, all per location. Partly on the basis of this information, the travel organizer can decide to adjust the distribution rules for automatic acceptance of 20 orders, or to adjust the current minimum stocks per brochure.
HH. Verzamelen distributieregelsHH. Collect distribution rules
De distributieregels omvatten vaste bestelaantal-len, limieten en reisbureautyperingen. Op basis van deze 25 distributieregels vindt de automatische acceptatie van bestellingen plaats. De reisorganisatoren dienen zelf normen aan te leggen voor de opstelling van de distributieregels. Zij kunnen daarbij terugvallen op historische en actuele gegevens met betrekking tot de brochure-uitgifte en 30 -opname van de diverse reisbureaus.Distribution rules include fixed order numbers, limits and travel agency services. On the basis of these 25 distribution rules, the automatic acceptance of orders takes place. The tour operators must themselves set standards for drawing up the distribution rules. They can fall back on historical and current data regarding the brochure issue and recording of the various travel agencies.
II. Afhandeling actuele berichtgevingII. Handling current reporting
Het systeem van actuele berichtgeving biedt de mogelijkheid aan de reisorganisator om een elektronisch document ter beschikking te stellen. Het document dient te 35 zijn voorzien van de typering op basis waarvan het reisbureau heeft aangegeven al dan niet ontvangst van een dergelijk document op prijs te stellen. De reisbureaus op zich zijn op hun beurt opgenomen in een aantal groepen. De 1001065 11 reisorganisator kan naast de typering ook aangeven voor welke groepen de betreffende berichtgeving bestemd is. Het verzenden van de berichtgeving wordt verzorgd in de dagelijkse communicatiesessie.The system of current reporting offers the possibility for the travel organizer to provide an electronic document. The document must include the type on the basis of which the travel agency has indicated whether or not it would appreciate the receipt of such a document. The travel agents themselves are in turn included in a number of groups. In addition to the typing, the 1001 065 11 tour operator can also indicate for which groups the message in question is intended. The sending of the messages is taken care of in the daily communication session.
5 JJ. Biiwerken voorraadsituatie5 YY. Biiwerken stock situation
Door het distributiestelsel wordt van ieder reisbureau de actuele voorraadsituatie bijgehouden. Tijdens de dagelijkse communicatiesessie worden deze gegevens verstrekt. Op deze wijze ontstaat inzicht in de actuele 10 voorraden van bepaalde brochures, hetgeen tot bijsturing van het verstrekkingsbeleid van de reisorganisator kan leiden. Deze kan bijvoorbeeld de distributieregels aanpassen.The distribution system keeps the current stock situation of each travel agency. This data is provided during the daily communication session. This provides insight into the current stock of certain brochures, which can lead to adjustment of the travel organisation's distribution policy. For example, it can adjust the distribution rules.
In fig. 5 worden de mede in het voorgaande om-15 schreven flatteringsmethodieken in stroomdiagram aangegeven.In Fig. 5 the flattering methods described in part above are indicated in the flow chart.
.1 0 0 1 0 6 5.1 0 0 1 0 6 5
Claims (7)
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| NL1001065A NL1001065C2 (en) | 1995-08-25 | 1995-08-25 | Computer controlled distribution system for travel brochures |
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| NL1001065 | 1995-08-25 | ||
| NL1001065A NL1001065C2 (en) | 1995-08-25 | 1995-08-25 | Computer controlled distribution system for travel brochures |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| NL1001065C2 true NL1001065C2 (en) | 1997-02-27 |
Family
ID=19761496
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| NL1001065A NL1001065C2 (en) | 1995-08-25 | 1995-08-25 | Computer controlled distribution system for travel brochures |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| NL (1) | NL1001065C2 (en) |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO1992002888A1 (en) * | 1990-07-27 | 1992-02-20 | Ross Harvey M | System and method of manufacturing a single book copy |
| EP0649121A2 (en) * | 1993-10-15 | 1995-04-19 | International Business Machines Corporation | Digital information accessing, delivery, and reproduction |
-
1995
- 1995-08-25 NL NL1001065A patent/NL1001065C2/en not_active IP Right Cessation
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO1992002888A1 (en) * | 1990-07-27 | 1992-02-20 | Ross Harvey M | System and method of manufacturing a single book copy |
| EP0649121A2 (en) * | 1993-10-15 | 1995-04-19 | International Business Machines Corporation | Digital information accessing, delivery, and reproduction |
Non-Patent Citations (1)
| Title |
|---|
| DARBY G E: "Re-engineering travel information: Opportunities for telecom providers", PACIFIC TELECOMMUNICATIONS COUNCIL FIFTEENTH ANNUAL CONFERENCE. PROCEEDINGS, PROCEEDINGS OF 15TH PACIFIC TELECOMMUNICATIONS CONFERENCE (PTC '93), HONOLULU, HI, USA, 17-20 JAN. 1993, 1993, HONOLULU, HI, USA, PACIFIC TELECOMMUN. COUNCIL, USA, pages 73 - 76 vol.1, XP000569968 * |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CN100380358C (en) | Network system, advertisement information receiving and printing processing method, and recording medium | |
| DE69734067T2 (en) | METHOD AND DEVICE FOR VOUCHER AND REPAYMENT MANAGEMENT | |
| DE69534982T2 (en) | COMPUTER PAYMENT SYSTEM FOR BUYING INFORMATION PRODUCTS BY ELECTRONIC TRANSFER ON THE INTERNET | |
| US8606675B1 (en) | Method of networking marketing | |
| WO2002057981A1 (en) | Stock exchange supporting system, method for supporting stock exchange, and storage medium storing stock exchange supporting program for implementing the same method | |
| RU2271571C1 (en) | Trading information-analytic system | |
| JPH0668065A (en) | Demand forecasting device for commodity | |
| CN1559046A (en) | Commodity selling system and commodity selling method | |
| JP3272525B2 (en) | POS system | |
| NL1001065C2 (en) | Computer controlled distribution system for travel brochures | |
| JP6462169B1 (en) | Three-party crowdfunding system using point system | |
| DE69930213T2 (en) | Apparatus and method for applying price changes in an electronic pricing system | |
| JP6351816B1 (en) | Three-party crowdfunding system using point system | |
| Luxem | The impact of trading digital products on retail information systems | |
| JP4069438B2 (en) | Cost billing data creation system, cost billing data creation method and processing program therefor | |
| RU34774U1 (en) | Device for offering goods and services | |
| JP2001344499A (en) | Method and system for point service | |
| KR100555434B1 (en) | Method and System of Making and Delivering Advertising Bill in Small Amount | |
| JP2001175779A (en) | Automatic classification method in accounting processing, accounting processor and recording medium recording classification program | |
| KR20030068701A (en) | System for Converting Received Payments from Business Transactions to New Investment and Sharing Investment Returns | |
| Bruce Jr | The Application of Electronic Data Processing to Retail Merchandise Control | |
| JP2005327048A (en) | Accounting device, cost distribution method and computer program | |
| KR20040042415A (en) | A barter system through the internet and a method thereof | |
| Ivins | Do serials vendor policies affect serials pricing? | |
| US20030105645A1 (en) | Magazine trading system |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PD2B | A search report has been drawn up | ||
| V1 | Lapsed because of non-payment of the annual fee |
Effective date: 20110301 |