MXPA04007787A - Metodo y sistema para administracion central de una red de computadora. - Google Patents

Abstract

Un metodo y sistema para un manejo central de clientes de red plurales interconectados con una red anfitriona, cada cliente de red automaticamente llama una rutina de conexion y una rutina de inicio asociada con la iniciacion de un guion de conexion en el cliente de red. La configuracion y el manejo de inicio pueden estar basados sobre una determinacion de sistema de operacion con varios sistemas de operacion diferentes tal como Windows 95 y Windows NT exhibidos a traves de la red. La rutina de conexion puede instalar la rutina de inicio sobre el cliente de red en la entrada, permitiendo a la rutina de inicio el dirigir al cliente de red para instalar programas utilitarios locales predeterminados y para cargar programas utilitarios de red predeterminados. Un administrador de lanzamiento asociado puede establecer los valores de administrador de lanzamiento para permitir a un usuario de red el individualizar el cliente de red dentro de restricciones definidas por estandares de computacion establecidos a traves de la rutina de conexion.

Description

Published: For two-Ielter codes and other abbreviations, refer to the "Guid- — with international seareh repon ance Notes on Codes and Abbreviations" appearing al the begin- — beforc the expiration of the time limit for amending the ning of each regular issue ofihe PCT Gazette. claims and to be republished in the event of rcceipt of amendments 1 METODO Y SISTEMA PARA ADMINISTRACIÓN CENTRAL DE UNA RED DE COMPUTADORA Campo de la Invención La presente invención se relaciona generalmente a redes de cómputo, y más particularmente a la administración central de una configuración e inicio de la red de cómputo.

Solicitudes Relacionadas Esta solicitud reivindica la prioridad como una continuación en parte de la solicitud de patente de1 los Estados Unidos de América Provisional serie número 09/177,086 presentada el 22 de octubre de 1998, titulada "Método y Sistema para la Administración Central de una Red de Cómputo", por Lawing,. y otros .

Antecedentes de la Invención Las redes de cómputo han cambiado la forma de hacer negocios en el mundo. Por ejemplo, los negocios que emplean redes de cómputo son capaces de mejorar la eficiencia de sus empleados al aumentar la facilidad con la cual la información puede fluir a través del negocio. Sin embargo, la mejorada eficiencia proporcionada por las redes de cómputo viene con un precio. Los negocios han invertido considerable capital en el hardware necesario para poner las redes de. cómputo en su lugar, incluyendo la compra de computadoras personales capaces de desempeñar a deseados niveles, y la compra del hardware y de la instalación eléctrica necesarios para interconectar las computadoras personales.. Los negocios también han invertido considerable , capital en la compra y mantenimiento de las utilidades de software necesarias para el adecuado funcionamiento de las redes de cómputo asi como del software necesario por los empleados para desempeñar las funciones del negocio. Además de la significativa inversión de capital en el hardware y software para, sus redes de cómputo, los negocios también han gastado considerables cantidades de dinero y de recursos para contratar y retener personal para desempeñar el mantenimiento de la red de hardware y del software.

Una dificultad en montar y mantener una red de cómputo, sea como red- en el área local o una red de más amplia área, es la diversidad en los tipos de computadoras personales y de los componentes de la computadora personal que pueden interconectarse con una red. Por ejemplo, las computadoras personales interconectadas con una red pueden operar con diferentes tipos de procesadores, diferentes configuraciones de hardware, y diferentes discos para los componentes de hardware en la computadora. Otra dificultad es la diversidad en los tipos de programas que puede usar cada computadora personal que entre conecta con una red. Por ejemplo, cada computadora personal puede operar con diferentes sistemas de operación de cómputo, tales como Windows, Windows NT, 0S2, UNIX, u otros tipos de sistemas de operación personal. Estas dificultades son compuestas por la forma por partes en que las redes de cómputo son frecuentemente ensambladas. Por ejemplo, conforme un negocio crece, el negocio típicamente añade adicionales componentes y software a las redes existentes. Cada adición puede incluir nuevo hardware o software, incluyendo nuevas versiones de los existentes hardware y software, que pueden no ser completamente compatibles con los sistemas existentes.

La dificultad en configurar computadoras personales a la interconexión con una red de cómputo son compuestos ulteriores por otros factores comunes en' el ambiente de cómputo de la red corporativa. Por ejemplo, las computadoras personales interconectadas con una red son frecuentemente dispersadas geográficamente a través del sitio del n,egocio. o aún a través del país o del mundo. Por tanto, a fin de configurar, administrar y operar computadoras personales interconectadas con una red, los sistemas de información de computación personal deben desplazarse a cada computadora como se necesite. Esta ineficiencia aumenta los costos de labor asociados con la operación de la red de cómputo. Otra dificultad que comprende la operación y el mantenimiento de las computadoras personales interconectadas con una red de cómputo es la forma parte a parte en la cual las redes de cómputo son frecuentemente ensambladas. Por ejemplo, conforme un negocio añade o pierde personal, las computadoras pueden añadirse o removerse de la red. Cada vez que una computadora es añadida o removida, adicionales sistemas de trabajo de información son requeridos para configurar la computadora y la red como se necesita. En negocios con una alta vuelta o negocios con una fuerza de trabajo móvil,' frecuentes cambios pueden resultar , en altos niveles de gastos de labor conforme los ¦ técnicos físicamente caminan a cada computadora personal individual para realizar la instalación y distribución del software, la administración de la configuración, y la resolución de problemas .

Síntesis de la Invención Por lo tanto h.a surgido una necesidad por un método y sistema que permita la eficiente administración central de una red.

De conformidad con la presente invención un método y sistema para clientes de la red administrados centralmente interconectados con un huésped de red son proporcionados que sustancialmente eliminan o reducen las desventajas y los problemas asociados con técnicas previamente desarrolladas para administrar una red. La iniciación de una escritura de registro en una red de cliente automáticamente llama una rutina de registro y una rutina de inicio. La rutina de registro y la rutina de inicio determinan el sistema de operación de la red del cliente y administra el inicio de la 5 red del cliente de conformidad a la determinación del sistema de .operación .

Más específicamente, la iniciación de una escritura de registro en una red de cliente puede automáticamente llamar una rutina de registro para operativamente administrar la configuración de la red del cliente. Por ejemplo, la rutina de registro puede reunir información de sistema y crear directorios estándar para la red del cliente. La rutina de registro puede entonces determinar el sistema de operación de la red del cliente, y, con base en la determinación del sistema de operación, puede desempeñar la administración de la configuración, incluyendo la' instalación de las aplicaciones de falta, la administración de inicio de archivos, establecimiento de información DNS, establecimiento de configuraciones consistentes de escritorio,,, correr un escáner de virus, correr mensualmente el mantenimiento tal como un escáner de disco, iniciando las políticas del sistema, y el proporcionar un reporte de información de la computadora. La escritura de registro puede llamar a la rutina de registro desde el huésped de red, o puede llamar a la máquina de administración de la configuración desde la memoria local de la red del cliente.

Una función de la rutina de registro puede ser el llamar la rutina de inicio desde ya sea el huésped de red o desde la memoria local de la red del cliente. La rutina de 6 inicio puede determinar el sistema de operación de la red del cliente, y con base en la determinación, del sistema de operación, puede dirigir a la red del cliente a instalar predeterminadas utilidades locales y para cargar predeterminadas utilidades de red.

La rutina de inicio puede interconectar con un administrador de emisión para permitir al usuario de una red de cliente el establecer los valores de administración de emisión asociados con predeterminadas utilidades estándar. La rutina de inicio puede leer los valores de administración de emisión para la red del cliente para permitir a la rutina de inicio de instalar predeterminadas utilidades locales de conformidad con los valores de administración de emisión establecidos por el administrador de emisión. Cuando la rutina de inicio es llamada, busca un interruptor de inicio para determinar si la red del cliente está en su inicial enchufe o ya ha iniciado. Si la red del cliente está en su inicial enchufe, la rutina de inicio desempeña los pasos de administración de inicio. Si, por el contrario, la red del cliente ya ha iniciado con base en la determinación del interruptor de inicio, entonces el administrador de emisión determinará el sistema de operación de la red del cliente y permitirá al usuario de la red del cliente el establecer los valores de administración de emisión.

La presente invención proporciona importantes ventajas técnicas. Por ejemplo, la presente invención permite a un propietario de red el establecer estándares de cómputo dentro de la red que puede permitir a la red el confiablemente alcanzar el desempeño de las necesidades de los usuarios de la red. La presente invención permite a los administradores de red el eficientemente orquestar una casi infinita combinación de hardware, software, sistemas y protocolos de operación con administración centralizada.

Otra importante ventaja técnica de la presente invención es que permite la administración central de un gran número de computadoras personales que están interconectadas con una red. La administración central permite a los propietarios de red el reducir los costos de mantenimiento y de soporte al reducir la necesidad de tener técnicos físicamente visitando cada computadora personal asociada con la red cuando la instalación de software, distribución, resolución de problemas, administración de la configuración y otras funciones de mantenimiento son necesarias de realizarse.

Otra importante ventaja técnica de la presente invención es que reduce el tiempo necesario para resolver problemas y escalar aplicaciones de red por la distribución de parches y configuraciones escaladas, por tanto reduciendo la interrupción de las funciones del negocio. 8 Breve Descripción de los Dibujos Un más completo entendimiento de las ventajas de la presente invención de la misma pueden adquirirse a*l referirse a la siguiente descripción tomada en conjunto con los dibujos que se acompañan en donde iguales números de referencia indican iguales características y en donde: La Figura 1 describe una sobre vista esquemática de una red de administración central de conformidad a la presente invención; La Figura 2 describe un diagrama de flujo ejemplar de un registro por una . computadora personal a una red configurada de conformidad con la presente invención; La Figura 3 describe, un diagrama de flujo ejemplar de una rutina de registro; La Figura 4 describe un diagrama de flujo ejemplar de una rutina de inicio y del administrador de emisión; La Figura 5 describe un diagrama de bloque de un ambiente de red en capas interconectado con un subsistema de herramienta de utilidades; La Figura 6 describe un diagrama de flujo de administración de la red con el subsistema de herramienta de utilidades.

Descripción Detallada de la Invención Preferibles incorporaciones de la presente invención son ilustradas en las figuras, como los numerales que son usados para referir a partes iguales y correspondientes de los varios dibujos.

La presente invención usa administración central de los recursos de la red para simplificar el ' despliegue, mantenimiento y soporte de . la red. Un administrador de red puede globalmente administrar y resolver problemas en múltiples estaciones de trabajo desde una estación de administración central. Una rutina de registro puede establecer y mantener la configuración de red y de la computadora personal, puede iniciar el escáner de virus y puede iniciar revisiones y mantenimiento del sistema de hardware y de software. Un administrador de emisión puede controlar los programas ejecutados por la rutina de inicio en el registro. Estas herramientas pueden significativamente reducir la labor requerida para administrar las estaciones de trabajo en redes de área local y en redes de área amplia, pueden reducir la interrupción que puede resultar del escalado de sistema de operación y de aplicación, puede proporcionar la oportuna resolución de problemas a través de la 10 distribución de parches y escaladas de configuración, y puede reducir el tiempo de suministro para las, aplicaciones de establecimiento e instalación.

Con referencia ahora a la Figura 1, es descrita una vista global simplificada de una red de cómputo 10, que tiene un huésped de red 12 y plurales clientes de red 14, 16, y 18. La red de cómputo 10 puede ser ya se una red de área local o una red de área amplia. El huésped de red 12 puede ser cualquier servidor de archivo compatible o con base de Intel que corre un Sistema Operativo Microsoft NT que tiene suficiente capacidad de cómputo para soportar plurales clientes de red. Los clientes de red 14, 16, y 18 pueden ser cualquiera con base de Intel o de arquitectura de cómputo compatible que corre un Sistema Operativo Microsoft, tal como computadoras personales que usan procesadores compatibles de IBM. En alternativas incorporaciones, una amplia variedad de configuraciones de red pueden soportarse por la presente invención, incluyendo combinaciones de redes de área local y de área amplia interconectadas unas con otras, redes que tienen múltiples huéspedes, y redes que tienen una amplia variedad y número de clientes .

Una rutina de registro 20 reside en el huésped de red 12, que es operacional para ejecutar la rutina de registro 20 en los clientes de la red durante el registro por los clientes al huésped de red. Un administrador de red 22 interconectado con el huésped de. red 12 puede mantener y actualizar la rutina de registro 20 como se necesite. De esta forma, la rutina de registro 20 puede establecer y mantener la configuración de la red y de la red del cliente y comprometer información de políticas. Por ejemplo, el administrador de red 22 puede definir las utilidades de falta de tal forma que 'la rutina de registro 20 puede dirigir la instalación en la red de clientes. El administrador de red 22 puede también definir revisiones de hardware y de software y funciones de mantenimiento del sistema dentro de la rutina de registro 20. Por ejemplo, un administrador de red 22 puede definir un activador para el escáner del virus, tal como en cada carga inicial, y el programar pasar un escáner de disco y de-fragmentar programas tales como a intervalos mensuales predeterminados. En una incorporación alternativa, el administrador de red 22 puede establecer parámetros para la rutina de registro 20 y puede entonces dirigir al huésped de red 12 a enviar la rutina de registro 20 para residir en la red de clientes 14, 16, y 18.

Una rutina de inicio 22 y un administrador de emisión 24 residen en cada red de cliente 14, 16, y 18. La rutina de inicio 22 y el administrador de emisión 24 pueden instalarse en cada red del cliente por la rutina de registro 20. En una incorporación alternativa, la rutina de inicio 22 y el administrador de emisión 24 pueden residir en el huésped de red 12. La rutina de inicio 22 proporciona control de carga de sus clientes de red y permite a la red del cliente el correr aplicaciones con base en parámetros predefinidos de configuración. La rutina de inicio 22 dirige a la red del cliente a instalar predeterminadas utilidades locales y para ejecutar predeterminadas . utilidades de red. Un usuario de una red de cliente puede seleccionar las utilidades locales predefinidas ejecutadas por la rutina de inicio 22 al correr el administrador de emisión 24. Los valores del administrador de emisión 24 pueden almacenarse en la memoria local de una red de cliente, o pueden almacenarse en la memoria de red asociada con el huésped de red 12, para permitir a un usuario de red el controlar la ejecución de ' predefinidas utilidades de red. 'Cada red del cliente 14, 16, y 18 operan bajo el control de un sistema operativo 26, 28, y 30, respectivamente. La rutina de registro 20 y la rutina de inicio 22 reconocen e identifican varios tipos de sistemas operativos, y configuran e inician cada red del cliente de conformidad al . tipo de sistema operativo que controla cada respectiva red de cliente.

Con referencia ahora a la Figura 2, es descrito el diagrama de flujo de un registro por una red de cliente. Una pantalla de registro 32 es ' presentada a la red del cliente, tal como una pantalla de registro que puede proporcionarse por el software de redes Novell. Un usuario puede iniciar la rutina de registro en la computadora local al proporcionar información de seguridad personal. Cuando la red del cliente procesa la escritura de registro de red, es iniciada la rutina de registro 20. La rutina de registro 20 determina si la red del cliente opera bajo Windows 95 ó Windows NT, y puede invocar políticas del sistema de Microsoft de conformidad con esos sistemas operativos. Al completar la configuración de la red .del cliente por la rutina de registro 20, las políticas del sistema toman efecto en el paso 36. Después, en el paso 38, la rutina de inicio es ejecutada. La rutina de inicio 22 es iniciada durante el inicio de la red del cliente y es cargada en la memoria local de la red del cliente. La rutina de inicio 22 dirige a la red del cliente a instalar predeterminadas utilidades locales y a cargar predeterminadas utilidades de red de tal forma que, al final de la administración en el paso 40, la red del cliente está disponible para uso.

Con referencia ahora a la Figura 3, un diagrama de flujo describe los pasos realizados por una incorporación de la rutina de registro 22 para administrar la configuración de una red del cliente. La rutina de registro 22 es declarada en el paso 42 para iniciar la administración de la configuración de la red del cliente con base en la iniciación de un escrito de registro NetWare. La rutina de registro 22 reúne información del sistema en el paso 44 y entonces crea los directorios estándar en el paso 46.

Una vez que los directorios estándar han sido creados, la rutina de registro 22 determina el sistema operativo de la red del cliente por, el paso 50, determinando si Windows 95 está activo en la red del cliente. Entonces la rutina de registro 22 determina, en el paso 70, si Windows NT está activo en la red del cliente. Después, si ningún Windows 95 o Windows NT están activos en la red del cliente, la rutina de -registro 22 determina si la red del cliente es una terminal de datos móvil, comúnmente usada en áreas de campo, que tienen una versión por encargo de Windows 95. En incorporaciones alternativas, la rutina de registro 22 puede probar por otros sistemas operativos, incluyendo Windows 3.1, versiones más nuevas de Windows tales como Windows 98, o alternativos sistemas operativos, tales como, QS2 o UNIX. La rutina de registro 22 entonces configura a la ' red del cliente de conformidad al sistema operativo en la red del cliente. Por ejemplo, si la rutina de registro 22 determina que el sistema operativo de la red del cliente es Windows 95, realizará los pasos 54 al 68; si la determinación del sistema operativo de la rutina de registro detecta Windows NT, realizará los pasos 74 al 88; y si la determinación del sistema operativo de la rutina de registro es una terminal de datos móvil (MDT) , realizará los pasos 94 al 108.

En los pasos 54, 74, y 94, la rutina de registro 22 desencadena la instalación para las aplicaciones de falta a la red del cliente, y en los pasos 56, 76, 96, la rutina de registro 22 administra los archivos de inicio para la red del cliente. La rutina de registro 22, en los pasos 60, 80, y 100, establece una configuración consistente de escritorio. Por ejemplo, la rutina de registro 22 copia los iconos de escritorio para cada sistema operativo de Windows, y copia un establecido estándar de los programas de red compatibles con cada sistema operativo respectivo. También, en los pasos 60, 8·0, 100, la rutina de registro 22 instala el administrador de emisión 24 en la red del cliente de tal forma que el administrador de emisión 24 puede ser llamado por la red del cliente.

Finalmente, la rutina de . registro 22 realiza revisiones del hardware y software y del sistema de mantenimiento. La rutina de registro 22 en los pasos 62, 82, y 102, activa un escáner del virus como un ejemplo de una revisión del software. La rutina de registro 22 implementa el mantenimiento preventivo, tal como el escáner de disco o la defragmentación, como se describe en los pasos 64 y 104 como ejemplos de revisiones del hardware. Después, cuando la red del cliente está corriendo Windows 95 ó Windows NT como el sistema operativo, la rutina de registro 22 voltea las políticas del sistema en el paso 66, 86, y 106, que pueden controlar el ambiente del usuario de la red del cliente. Finalmente, la rutina de registro 22 proporciona reportes de información de cómputo en los pasos 68, 88 y 108 antes de que la rutina de registro 22 finalice en el paso 110.

Con referencia a la Figura 2, una vez que la rutina de registro 22 ha administrado la configuración de la red del cliente en el paso 34, las políticas del sistema pueden tomar efecto en el paso 36. En el paso 38, comienza la iniciación de la rutina de inicio 22 instalada por el sistema de administración de la configuración.

Con referencia ahora a la Figura 4, en el paso 120, la rutina de inicio 22 es llamada desde la memoria local por la red del cliente. La rutina de inicio 22 busca un interruptor de inicio en la linea de comando en el paso 124 para determinar si el sistema operativo está en su carga inicial. Si la rutina de inicio 22 falla al localizar el interruptor de la linea de comando en el paso 126, iniciará el administrador de emisión 24 para permitir 'al usuario de la red del cliente el establecer los valores del administrador de emisión. Primero en el paso 128, el administrador de emisión 24 determina si Windows 95 es el sistema operativo. Si la determinación del sistema operativo es si, en el paso 130, la rutina de inicio 24 corre un administrador de emisión para el Windows 95. Si la determinación del sistema operativo en el paso 128 es no, entonces el administrador de emisión 24 determina en el paso 134 si Windows NT es el sistema operativo. Si la determinación del sistema operativo es si, entonces en el paso 136, el administrador de emisión 24 ejecuta un administrador de emisión para Windows NT. En síntesis, el administrador de emisión 24 permite a un usuario de la red del cliente el establecer los valores del administrador de emisión si la rutina de inicio es iniciada otra que durante una carga de la red del cliente. 17 Si en el paso 126, la rutina de inicio 22 encuentra un interruptor en la linea de comando, entonces la rutina de inicio 22, en el paso 140, determina si Windows 95 es el sistema operativo de la red del cliente. Si la determinación del sistema operativo del paso 140 es no, entonces la rutina de inicio 22 determina en el paso 160 si Windows NT es el sistema operativo de la red del cliente. Si la determinación del sistema operativo del paso 160 es no, entonces la rutina de inicio procede al paso 180 para determinar si una terminal de datos móvil (MDT) con un sistema operativo Windows 95 personalizado está en la red del cliente, como se describió en el paso 180.

Una vez que la rutina de inicio 22 'ha hecho la determinación del sistema operativo, ejecuta su propia rutina de carga, como se describe por los pasos 142 al 150, 162 al 170, y 182 al 190, respectivamente. En los pasos 142, 162,, y 182, la rutina de inicio 22 lee la sección del usuario del registro de red para los valores de administración de emisión creados por el administrador de emisión 24. Los valores de administración de emisión permiten a un usuario de la red del cliente el individualizar su computadora personal dentro de las obligaciones de la rutina de inicio 22. Después, la rutina de inicio 22, en los pasos 144, 164, y 184 pueden instalar predeterminadas utilidades locales tales como Escritorio, Explorador de la Bandeja, Respuesta Rápida y Barra de Herramientas. Una vez que las utilidades locales son instaladas, en los pasos 146, 166, y 186, la rutina de inicio 22 determinará 18 si el cliente está conectado a la red, si no, en el paso 148, 168, y 188, terminará. Finalmente, en el paso 150, 170, y 190 respectivamente, la rutina de inició puede cargar utilidades de red tales como información de la red del área local. 'Instalación de Win (Winlnstall) y Groupwise antes de terminar la administración de la red del cliente en el paso 192.

En operación, un administrador de red desplegará la rutina de registro 20 y la rutina de inicio 22 a la red de conformidad a predeterminados estándares de cómputo. Después de la carga inicial, un usuario de la red del cliente puede alterar los valores de administración de emisión para personalizar su red del cliente, dentro de las restricciones de la rutina de inicio 22 como se determinó por el administrador de red. El instalador de Win es un programa de software disponible de Seagate Software, que permitirá al administrador de la red el administrar la instalación de aplicaciones y para mantener la integridad de las aplicaciones estándar a través de la red. Por ejemplo, cuando el administrador de la red quiere actualizar una aplicación, tal como el proporcionar una nueva versión o un parche a una aplicación, el administrador de la red puede usar Instalación Win para administrar la instalación de la actualización o del parche. La utilidad de la red Información LAN puede exhibir actualizaciones y mensajes del sistema en una interfaz del usuario gráfica al cargar el sistema. Proporciona comunicaciones a los usuarios de la red del cliente respecto de cambios por el administrador del sistema. 19 La rutina de registro 20 y la rutina de inicio 22 ventajosamente reducen la labor requerida para administrar una red de área local o una red de área amplia, al permitir la administración central de las computadoras personales (PC) interconectadas con la red. Esta administración central aumenta la satisfacción de los usuarios de red al mejorar la interfaz del usuario, al mejorar las comunicaciones . entre la administración de la red y los usuarios, y al reducir la interrupción requerida por el sistema operativo y la aplicación de las actualizaciones. Además, la oportuna resolución de problemas es ahora posible a través de la distribución de parches y actualizaciones de la configuración, con reducido tiempo de suministro para la aplicación del montado y de instalación .

En una incorporación, la rutina de registro y la rutina de inicio coordinan con las estaciones de trabajo de la red a través de un ambiente en capas del software. La rutina de inicio descarga instrucciones a las estaciones de trabajo con el registro de tal forma que las herramientas distribuidas coordinan a través de las capas de red para controlar las configuraciones de la estación de trabajo y las aplicaciones por el paso de los mensajes a través de la red. Por ejemplo, un mensaje enviado desde una utilidad del subsistema comanda una comparación de la actual configuración de la estación de trabajo con una deseada configuración e inicia las modificaciones para 20 lograr la deseada configuración con instrucciones cargadas por la rutina de inicio. La implementacion de estas instrucciones es además dirigida por herramientas relacionadas que comunican con mensajes sobre la red como sea apropiado. Por ejemplo, la deseada configuración para una particular estación de trabajo puede diferir, de las completas instrucciones proporcionadas por la rutina de inicio de tal forma que adicionales mensajes de otras utilidades previenen la iniciación de predeterminadas instrucciones. Por tanto, la especializada configuración resulta en freno desde un juego estandarizado de instrucciones.

Con referencia ahora a la Figura 5, un diagrama en bloque describe capas para la. administración de un ambiente de escritorio de las computadoras del cliente interconectadas con un servidor. Una capa de administración de la red 202, la capa de configuración de consistencia 204, la capa de control de calidad y control de cambio 206 y la capa de redundancia y alta disponibilidad 214 cooperan con un subsistema de la herramienta de utilidades 216 para administrar la configuración del escritorio de las computadoras del cliente.

La capa de administración de la red 202 tiene herramientas y utilidades comercialmente disponibles para administrar una red. Por ejemplo, aplicaciones de utilidades, antivirus, control remoto, distribución de software, medición de software y administración de activos que residen en la capa de administración de la red 202 para realizar deseadas funciones de 21 administración con respecto a los activos de la red. La capa de administración de la red 202 interconecta con el subsistema de herramienta de utilidades 216 para la configuración del sitio especifico, consistencia y para aumentar la interoperabilidad entre los elementos de la capa de administración de la red 202.

La capa de configuración de consistencia 204 acomoda al sitio especifico asi como los cambios en la configuración de la estación de trabajo global, tal como los iconos de aplicación de la empresa de establecimiento en el mismo lugar en la estación de trabajo para una consistente vista y sensación del escritorio. La capa de configuración consistente 204 mantiene paquetes y parches e interconexiones con el subsistema de herramienta . de utilidades 216 para asegurar que las estaciones de trabajo de la red tengan todas las necesarias actualizaciones, tanto para aplicaciones y del sistema operativo. El subsistema de herramienta de utilidades 216 ejecuta en el registro de tal forma que los cambios son hechos al sistema operativo y las aplicaciones antes del acceso del usuario a un escritorio. Además, la capa de configuración consistente 204 presenta a los usuarios con boletines de red, tales como para informar a los usuarios de los cambios de red venideros y etapas planeadas, y herramientas de administración de emergencia de soporte para responder a problemas de la red inesperados o urgentes. Por ejemplo, la capa de configuración consistente 204 coopera con las estaciones de trabajo para despachar nuevas firmas de virus o para cambiar la información 22 DNS para las estaciones de trabajo para permitir por interrupciones no planeadas de los activos de ,1a red .

La capa de control de calidad y de -control de cambio 206 administra la integración de las aplicaciones y sistemas operativos de la estación de trabajo. Un ambiente de oficina modelo 208 proporciona un ambiente dia a día con una configuración de preproducción de tal forma que los' cambios de la aplicación o el sistema pueden cargarse con mensajes después de que los cambios son probados en la unidad. Por ejemplo, un predeterminado número de estaciones de trabajo, tales como cinco por ciento, usan el ambiente de oficina modelo 208. Esto permite el probar ambas la carga de red y la integración con las existentes aplicaciones y sistemas operativos. Un ambiente de producción 212 está actualizado desde el ambiente de oficina modelo 208 en un horario regular, tal como semanalmente, programado con un módulo de control de cambio de replica 210. Actualizaciones programadas aseguran que los cambios de esa aplicación o sistema operativo se realizarán de la misma forma en el ambiente de producción como en el ambiente de oficina modelo. Por ejemplo, organizadores o desarrolladores de la aplicación pueden incluirse en un ambiente de oficina modelo para permitirles el probar las aplicaciones en contra de los más recientes cambios de la red o desplegados de la aplicación de tal forma que las dificultades con los cambios propuestos pueden dirigirse antes de que los cambios propuestos sean realizados en las estaciones de trabajo de producción.

La capa de redundancia y de alta disponibilidad 214 proporciona una columna del servidor consistente, discos y volumen consistentes y escrituras de registro globales para mejorar la conflabilidad de la red. El ambiente de producción 212 es duplicado para las estaciones de trabajo de la red para que los servidores de archivo tengan idénticos contenidos. Por tanto, la capa de redundancia y de alta disponibilidad 214 permite la reasignación de las asignaciones de disco o de compartido en el evento de una interrupción del servidor planeada o no planeada. Además, el uso de escrituras de registro global permite un ambiente consistente que puede ser rápidamente cambiado para igualar las condiciones de cambio a través de la capa de redundancia y de alta disponibilidad 214.

El subsistema de herramienta de utilidades 216 reside en la confluencia de cada capa para proporcionar cambios de escritorio rápidos y confiables y la aplicación de desplegado a través de una variedad de herramientas. Las herramientas del subsistema de herramienta de utilidades 216 son creadas con, por ejemplo, Visual Basic 6 para mejorar la integración con los sistemas operativos de Windows y para permitir el uso de las interconexiones del programa de aplicación proporcionado por Microsoft (API) . La capacidad del nivel del sistema proporcionado de las interconexiones del programa de aplicación (API) para administrar el sistema operativo de escritorio para completo acceso principal al registro del sistema, sistema de archivo, redes de clientes y otras funcionalidades de administración. En comparación con las actuales políticas del sistema disponibles, el subsistema de herramienta de utilidades 216 permite la total solución de la empresa.

, Una herramienta de registro 218 emite un tiempo de registro para las estaciones de trabajo de la red con un recibo de una escritura de registro y mantiene las herramientas del subsistema de herramienta de utilidades 216 actual. La herramienta de registro 218 determina si una estación de trabajo está conectada por toda la red o una conexión de marcación, y solamente emite para las conexiones de red. Si una estación de trabajo conecta a la red a través de una conexión de red de área local o una red de área amplia, la herramienta de registro 218 copia los más recientes archivos del subsistema de herramienta de utilidades 216 al disco duro u otra memoria permanente de la estación de trabajo y ejecuta la herramienta de inicio 220.

La herramienta de inicio 220 realiza un número de funciones, incluyendo las instalaciones no atendidas, creando y manteniendo una interfaz del usuario consistente, aplicando fijos y cambios globales, claves de actualización, manteniendo directorios de acceso remoto, control de la configuración global y de sitio especifico, y emitiendo o cargando predeterminados programas. Las instalaciones no atendidas son realizadas con instalación diferida con base en una comparación de la información de la versión de la estación de trabajo a la 25 información de registro del software. Por ejemplo, la herramienta de registro 218 actualiza los discos duros de la estación de trabajo con actuales archivos y entonces emite la herramienta de inicio 220 que envía un mensaje a la .estación de trabajo para instalar archivos actualizados con base en una comparación de la información de la versión y la información del registro. La estación de trabajo incita al usuario por aprobación para instalar la versión actualizada del software o la aplicación o para posponer la instalación en casos donde el usuario tiene una fecha límite o necesita registrarla rápidamente. Un límite en una diferida instalación, tal como cinco aplazamientos, es fijado de tal forma que la instalación ocurre sin la aprobación del usuario si es necesaria para adecuadamente mantener la estación de trabajo.

Una ventaja de la diferida instalación realizada por la herramienta de inicio 220 es que las instalaciones no atendidas que tienen un más alto grado de riesgo de falla son realizadas con más confianza y monitoreo. Por ejemplo, la falla de instalación cuando una estación de trabajo es registrada en una red, especialmente donde la instalación es a través del software de la red del cliente y paquetes de servicio, con frecuencia lleva a fallas de conexión de la red y a extensiva labor gastada en obtener que la estación de trabajo se registre de nuevo en la red antes de intentar reinstalar el paquete. La herramienta de inicio 220 reduce el tiempo de recuperación y la complejidad para las fallas de instalación al usar mensajes para iniciar la instalación desde los archivos de instalación copiados a los discos duros de la estación de trabajo por la herramienta de registro 218 antes de correr la instalación no atendida. Esto permite por un punto de recuperación - en caso de falla y más rápida acción correctiva para reinstalar un paquete de instalación fallido aún si la estación de trabajo no es ya capa2 de acoplarse a la red. Como otro ejemplo, si un paquete de instalación tiene potenciales causas de falla identificadas antes, la herramienta de inicio 220 puede enviar mensajes para prevenir los problemas antes de la instalación, tales como mensajes de acciones de inicio en aplicaciones relacionadas a la potencial causa de falla. Además, la herramienta de inicio' 220 crea un registro con base en. los mensajes recibidos desde la estación de trabajo con respecto al éxito o falla de la instalación para rastrear y resolver problemas potenciales.

La herramienta de inicio 220 crea y mantiene una interfaz del usuario de escritorio consistente, aplica fijos y cambios globales de falla, y emite o carga predeterminados programas. Conforme una estación de trabajo registra, la herramienta de inicio 220 envía un mensaje a la estación de trabajo para hacer necesarios cambios a la configuración de la estación de trabajo aún si previamente cambió por otro usuario, se suprimió o se modificó. Las estaciones de trabajo por tanto tienen un alto nivel de consistencia, tal como un juego consistente de iconos o barras de herramienta de sitio específico, papel tapiz o protectores de pantalla, y por tanto reduce el tiempo de entrenamiento y de labor para el mantenimiento de la estación de trabajo. También al registrar la herramienta de inicio 220, aplican fijos y cambios globales de falla para problemas de configuración identificados para asegurar la operación de escritorio consistente a través de la red. Por ejemplo, la herramienta de inicio 220 envía un mensaje que inicia un programa cargado a través de la herramienta de registro 218 para realizar mantenimiento en las imágenes del sistema operativo conforme cada estación de trabajo se registra, haciendo las actualizaciones de individuales imágenes del sistema operativo innecesarias. Además, en cada registro de la estación de trabajo una revisión es realizada a través de la comparación de la información de la versión y del1 registro de tal forma que las imágenes de la configuración y del sistema operativo son aseguradas de ser correctas. Además, la herramienta de inicio 220 emite aplicaciones o utilidades de sitio específico o de amplia empresa tales como sistemas de mensaje instantáneo, programas de correo electrónico, p herramientas de rastreo de tiempo.

La herramienta de inicio 220 realiza un número de funciones administrativas para reducir la labor general asociada con la operación de una red. Por ejemplo, la herramienta de inicio 220 periódicamente cambia la clave del administrador local en las estaciones de trabajo para reducir la necesidad por una directa intervención en la máquina por la base de la máquina. La herramienta de inicio 220 también mantiene las 28 entradas del directorio de acceso remoto (RAS) y de sus opciones de configuración relacionadas para reducir . la necesidad por máquinas por las actualizaciones de máquina de conexiones de marcado de directorios de acceso remoto (RAS) . La herramienta de inicio 220 aumenta las políticas del sistema operativo y del sistema operativo de red con adicional capacidad y flexibilidad para adaptar los ajustes de configuración de escritorio más allá de la capacidad de individuales estaciones de trabajo. Esto proporciona un solo punto de control de configuración global y de opciones de sitio especifico, tales como ajustes con base en las variables de ambiente, la presencia o la ausencia de un archivo, grupo o membresía de dominio, información NDS o< AD, dirección IP o segmento de información y específicos tipos de hardware y de software.

La herramienta de pulso 222 es una herramienta de administración de emergencia que corre como un TSR cargado en la memoria de la estación de trabajo por la herramienta de inicial 220 con la conexión de la estación de trabajo a la red. La herramienta de pulso 222 lee una fila de trabajo con base en la red en un horario predeterminado y configurable para rápidamente reaccionar a los problemas, tales como interrupciones no planeadas del sistema o ataques de virus. La herramienta de pulso 222 envía mensajes para correr programas en las estaciones de trabajo de la red, simultáneamente y de amplia empresa si es necesario, para ejecutar programas en las estaciones de trabajo 29 para resolver problemas tales como el dirigirse a ataques de virus .

En ciertas situaciones, excepciones a la configuración global son necesarias para manejar las excepcionales condiciones. Por ejemplo, ciertas estaciones ¦ de trabajo de una red necesitan configuraciones personalizadas tales como computadoras de utilidad que sirven a una o más funciones especificas del negocio u otras tareas dedicadas, o las estaciones de trabajo asociadas con los usuarios que tienen necesidades del negocio diferentes del estándar establecido. La herramienta de texto 224 permite una estación de trabajo para prevenir a la herramienta de inicio 220 de correr una o más rutinas de configuración en la estación de trabajo. Por ejemplo, la estación de trabajo selecciona una opción no para correr una rutina de configuración tal como un particular programa, un particular protocolo, la instalación de un programa o una actualización con un paquete de servicio, una particular utilidad, u otra rutina de configuración establecida por la herramienta de inicio 220. La seleccionada rutina de configuración es prevenida de operar en la estación de trabajo ya sea por la identificación en la estación de trabajo o por mensajes enviados desde la estación de trabajo a la herramienta de texto 224 que limita los mensajes desde la herramienta de inicio 220 para esa estación de trabajo. La herramienta de texto 224 es emitida a través de interconexiones protegidas por clave para permitir por una configuración distintiva de las 30 computadoras individuales donde se necesite sin abandonar la configuración de administración global en otras áreas. Por ejemplo, para cada rutina de configuración seleccionada que es diferida o evitada con la herramienta de texto 224, -un archivo es colocado en el seleccionado disco duro de la estación de trabajo por un mensaje enviado por la herramienta de texto 224 para indicar a la herramienta de inicio 220 no hacer un cambio o aplicación al área de configuración dada que es seleccionada.

La herramienta de control 226 administra los programas núcleo del subsistema de herramienta de utilidades 216 y escribe información a un juego de archivos de configuración para uso por la herramienta de inicio 220, la herramienta de pulso 222, y la herramienta de registro 218. La herramienta de control 226 es capaz de personalizarse y diseñada para administrar a ambos el sitio especifico y los ajustes globales a través de una ubicación de clave protegida central. La herramienta de control 226 configura al ambiente de oficina modelo 208 y al ambiente de producción 212 de tal forma que nuevas configuraciones y cambios de aplicación pueden probarse y desplegarse al ambiente de oficina modelo 208 antes de la migración al ambiente de producción 212. La herramienta de mensaje LAN 228 proporciona inmediata diseminación de información a través de la red, tal como cuando la herramienta de pulso 222 detecta una necesidad de emergencia por acción por otra dificultad. La herramienta de mensaje LAN 228 pregunta a una fila de archivo con base de red en un horario predeterminado y configurable, tal como cada cinco minutos o un rango de variación desde cada minuto a una vez al día. Si nueva información es colocada en la fila del archivo con base en la red del mensaje LAN , la herramienta del mensaje LAN 228 exhibe la información como una ventana de aparecer que abre sobre cualquier otra ventana del escritorio para asegurar ¦ la diseminación de la información a los usuarios tan rápidamente como sea posible. La herramienta de mensaje LAN .228 también exhibe información con base de texto con base en la membresia de los grupos lógicos, contexto, nombre de la computadora, y la ausencia de la presencia de un archivo o directorio en una computadora. Una importante ventaja de la herramienta del mensaje LAN 228 es que permite la diseminación de información a través de un sistema alineado con el sistema operativo de red sin el ingreso del usuario en comparación con la notificación por correo electrónico que usualmente involucra . ,un separado sistema de correo electrónico y la interacción del usuario.

La herramienta de información 230 proporciona una información del sistema para una estación de trabajo en una sola interfaz fácil de usar capaz de personalizarse como se necesite. Por ejemplo, la herramienta de registro 218 copia la herramienta de información 230 a un disco duro de la estación de trabajo y la herramienta de inicio 220 crea un icono en la estación de trabajo para la herramienta de información 230. Al iniciar el icono, un usuario o el personal de la red obtiene relevante información de la estación de trabajo a través de una sola 32 interfaz, tal como información en la membresía del grupo global de la estación de trabajo, la membresía del grupo de red, el procesador, la identificación y' direcciones del sistema operativo y de la red, así como específica información de la estación de trabajo incluyendo disponibilidad de memoria. Además, una vez que la herramienta de información 230 se carga en una estación de trabajo, opera de un modo silencioso durante el inicio para crear un archivo de registro que contiene la información especificada por cada sitio. El archivo de registro está disponible a través de la iniciación del icono de la herramienta de información en la estación de trabajo o transferible para almacenamiento en la red por un mensaje desde la herramienta de información .230 haciendo a la información de la estación de trabajo individual disponible como se necesite.

La herramienta de administración 232 ayuda a la administración de la red desde virtualmente cualquier estación de trabajo mientras que aún previene a un usuario no autorizado a ingresar a áreas clave como un administrador local para esa estación de trabajo y cierra las interconexiones de configuración con acceso controlado por clave. La herramienta de inicio 220 corre la herramienta de administración 232 en cada registro para asegurar que las interconexiones son cerradas y para permitir el acceso por la administración de la red a través de una clave de tal forma que las interconexiones de configuración están disponibles para permitir al personal de administración a más fácilmente usar los paquetes de control remoto para la resolución o re-configuración de problemas de la estación de trabajo. Por tanto, la herramienta de administración 232 proporciona seguridad sobre las políticas del sistema y de la red mientras que permite a cada estación de .trabajo el realizar operaciones de soporte de administración local aún si el personal de soporte no firma como usuario de la estación 1 de trabajo. Por tanto, al tener al usuario de la estación de trabajo definido como un administrador local sin el acceso no protegido directo a las áreas claves de configuración en la computadora, la herramienta de administración 232 reduce la administración general y los requerimientos de tiempo para la resolución de problemas.

Una herramienta de información LAN 234 disemina información a la red como lo hace la herramienta de información 230, sin embargo, la diseminación de información de la herramienta de información LAN 234 es con un diferente enfoque y capacidad. La herramienta de información LAN 234 es un programa con base de red cargado por la herramienta de inicio 220 en la estación de trabajo cada vez que un usuario registra en la estación de trabajo. En comparación con la diseminación de información de emergencia de la herramienta de información 230, una herramienta de información LAN 234 proporciona la diseminación de más mundana información tal como cambios por venir en la red o cambios en los procedimientos para las labores del día a día cambiando claves o la des-fragmentación de los discos duros. La herramienta de información LAN 234 proporciona una dócil interfaz de Internet completa con gráficas y texto para comunicar información de instrucciones claras y concisas, tal como tomas de pantalla de menús u otra información gráfica. Como otra ilustración, la herramienta de información LAN 234 presenta enlaces calientes para la activación a través de un clic del ratón para activar el buscador de red de la estación de trabajo y enlazar a relacionado material con base de red, tal como información explicativa en una Intranet corporativa. La herramienta de información LAN 234 abre como una ventana más arriba para evitar la obstrucción por otra información y hacer la información y las instrucciones globalmente disponibles a un usuario por la base del usuario en cada registro.

Con referencia ahora a la Figura 6, un diagrama de flujo describe las funciones realizadas por el subsistema de la herramienta de utilidades 216. En el paso 236, una escritura de registro es iniciada por el encendido u otra activación en la estación de trabajo. En el paso 38 una determinación es hecha si se corre la herramienta de registro 218. Si no, por ejemplo cuando la herramienta de texto 224 dirige a la herramienta de registro el no correr, entonces el proceso termina en el paso 240. Si es si, entonces ' en el paso 242 la herramienta de registro 218 copia los archivos de utilidad al disco duro local de la estación de trabajo. Por ejemplo, los archivos de utilidad pueden incluir información de configuración, nuevas aplicaciones, nuevas versiones de existentes aplicaciones, u 35 otra información tal como mensajes de la herramienta de información LAN 234.

En el paso 244, una determinación es hecha si se corre la herramienta de iniciar 220. Si no, en el paso 246 el proceso termina. Si la herramienta de correr es corrida, entonces en el paso 248 una serie de peticiones son iniciadas con los ajustes de falla, iconos de falla, programas de falla y determinados de instalación.

En el paso 250, una determinación es hecha de sí una nueva aplicación deberá instalarse. Si es sí, entonces en el paso 252 un mensaje es enviado para iniciar la instalación de la aplicación desde los archivos almacenados por la herramienta de iniciar 220 en la estación de trabajo y en el paso 254 termina la instalación para regresar a la herramienta de iniciar .220 o termina el inicio en el paso 256. Por ejemplo, la iniciación de la herramienta de iniciar puede terminar en el paso 256 si el sistema de cómputo recarga para la instalación.

En el paso 258, una determinación es hecha de sí se corre la herramienta de administración 232. Si es sí, la herramienta de administración 232 corre en el paso 260 para asegurar que los archivos de administración están actuales y termina en el paso 262 para regresar a la herramienta de iniciar 248. De forma similar, en el paso 264 una determinación es hecha de si la información LAN debe mostrarse y si es sí, en el paso 266 la herramienta de información LAN 234 es. corrida para diseminar la información y en el paso 268 la herramienta de información LAN 234 termina para regresar a la herramienta de iniciar 248.

.En el paso 270, la determinación es hecha si se corre la herramienta de pulso 270. Si es si, la herramienta de pulso 222 es corrida en el paso 272. En el paso 274 una determinación es hecha de si se muestra un mensaje LAN y si es si, en el paso 276· la herramienta del mensaje LAN disemina la información y en el paso 278 la herramienta del mensaje LAN 228 termina. La herramienta de pulso 222 periódicamente corre> una búsgueda de la fila de red y envía mensajes en cooperación con la herramienta de mensaje LAN 228 como sea apropiado.

En el paso 280, una determinación es hecha de correr un programa de. lote de utilidades y si es, el apropiado programa de lote de utilidades corre en el 282 y termina en el 284. La herramienta de iniciar 220 completa la ejecución en el paso 286.

Ventajosamente, el subsistema de utilidades 216 reduce la complejidad de la administración de la red al obtener deseadas configuraciones de las estaciones de trabajo con mensajes que llaman a aplicaciones de configuración previamente almacenadas. Por tanto, el control centralizado de las estaciones de trabajo es mantenido con reducido gasto general y 37 complejidad a través de acciones descentralizadas iniciadas por aplicaciones en las estaciones de trabajo. El uso de una herramienta de iniciar para asegurar las aplicaciones consistentes a través de las estaciones de trabajo ayuda al manejo eficiente con programas continuamente actualizados basados sobre entradas de usuario.

Aún cuando la presente invención se . ha descrito en detalle deberá entenderse que varios cambios, substituciones y alteraciones pueden hacerse a la misma sin departir del espíritu y alcance de la invención como se define por las reivindicaciones anexas.

Claims (38)

38 R E I V I N D I C A C I O N E S

1. Un método para manejar centralmente clientes de red plurales e interconectados con un anfitrión 'de red, el método comprende los pasos de: iniciar un guión de conexión de entrada a un cliente de red, el guión de conexión de entrada llama a una rutina de entrada asociada con la red anfitriona que opcionalmente maneja la configuración de cliente de red; instalar una rutina de inicio con la rutina de conexión, la rutina de inicio asociada con el cliente de red; usar una rutina de inicio para determinar el sistema de operación del cliente de red; y manejar el inicio del cliente de red con la rutina de inicio de acuerdo al sistema de operación del cliente de red.

2. El método tal y como se reivindica en la cláusula 1, caracterizado porque el manejo del paso de inicio además comprende los pasos de: dirigir el cliente de red para instalar los programas utilitarios predeterminados y 39 dirigir el cliente de red para cargar los programas utilitarios de red predeterminados.

3. El método tal y como se reivindica en la cláusula 1, caracterizado porque comprende los pasos de: iniciar una rutina de conexión con el guión de conexión; y usar la rutina de conexión para iniciar la rutina de inicio en el cliente de red.

4. El método tal y como se reivindica en la cláusula 3, caracterizado porque la rutina de conexión decide en el anfitrión de red.

5. El método tal y como se reivindica en la cláusula 3, caracterizado porque la rutina de inicio reside en el cliente de red.

6. El método tal y como se reivindica en la cláusula 1, caracterizado porque el sistema de operación comprende uno de cualquiera el Windows NT o Windows 95.

7. El método tal y como se reivindica en la cláusula 2, caracterizado porque la rutina de inicio instala 40 los programas utilitarios locales predeterminados de acuerdo a valores de administrador de lanzamiento.

8. El método tal y como se reivindica en la cláusula 7, caracterizado porque comprende el paso de asentar los valores. de administrador de lanzamiento con un administrador de lanzamiento.

9. Un método para manejar centralmente un cliente de red plural interconectado con una anfitriona de red, el método comprende los pasos de: iniciar un guión de conexión en un cliente de red; automáticamente llamar una rutina de conexión, la rutina de conexión opcionalmente, maneja la configuración del cliente de red; usar la rutina de conexión para instalar una rutina de inicio en el cliente de red; y llamar automáticamente la rutina de inicio, la rutina de inicio opcionalmente maneja el inicio de cliente de red . 41

10. El método tal y. como se reivindica en la cláusula 9, caracterizado porque la rutina de inicio maneja el inicio del cliente de red mediante llevar a cabo un método que comprende los pasos de: dirigir el cliente de red para instalar los programas utilitarios locales predeterminados; y dirigir el cliente de red para cargar programas utilitarios de red predeterminados.

11. El método tal y como se reivindica en la cláusula 10, caracterizado porque la rutina de conexión maneja la configuración del cliente de red mediante el llevar a cabo un método que comprende los pasos de: recolectar información de sistema; crear directorios estándar; determinar el sistema de operación del cliente de red; instalar aplicaciones de falla; y establecer una configuración de escritorio. 42

12. El método tal y como se reivindica en la cláusula 11, caracterizado porque el establecer un paso de configuración de escritorio comprende el paso de instalar el administrador de lanzamiento.

,13. El método tal y como se reivindica en la cláusula 12, caracterizado porque la rutina de conexión reside en el servidor de red.

14. El método tal y como se reivindica en la cláusula 12, caracterizado porque el administrador de lanzamiento reside en el cliente de red.

15. El método tal y como se reivindica en la cláusula 12, caracterizado porque por lo menos un cliente de red tiene un sistema de operación Windows 95.

16. El método tal y como se reivindica en la cláusula 15, caracterizado porque por lo menos un cliente de red tiene un sistema de operación Windows NT.

17. Un sistema para el manejo central de clientes de red plurales interconectados con un anfitrión de red, cada cliente de red tiene un sistema de operación, el sistema comprende: 43 una rutina de inicio asociada con cada cliente de red, la rutina de inicio opera para determinar el sistema de operación de cliente de red, y para dirigir a los clientes de red para instalar programas utilitarios. locales predeterminados, la rutina de inicio además opera para dirigir clientes de red a programas utilitarios de red predeterminados; y una rutina de conexión asociada con cada cliente de red, la rutina de conexión opera para instalar la rutina de inicio, para determinar el cliente de red que opera el sistema, y para dirigir los clientes de red para establecer una configuración de escritorio.

18. El método tal y como se reivindica en la cláusula 17, caracterizado porque la red comprende, una red de área local.

19. El método tal y como se reivindica en la cláusula 17, caracterizado porque la red comprende una red de área ancha .

20. El método tal y como se reivindica en la cláusula 17, caracterizado porque comprende un administrador de lanzamiento asociado con cada cliente de red, la operación de administrador de lanzamiento para definir los programas 44 utilitarios locales instalados en cada cliente de red por la rutina de inicio.

21. El método tal y como se reivindica en la cláusula 17, caracterizado porque cada cliente de red tiene un sistema de operación en donde por lo menos un cliente de red tiene un sistema de operación Windows 95 y por lo menos un cliente de red tiene un sistema de operación Windows NT.

22. Un método para establecer la configuración de las estaciones de trabajo de red, el método comprende: iniciar la entrada de una o más estaciones de trabajo a la red; cargar una rutina de inicio a una o más de las estaciones de trabajo, la rutina de inicio tiene instrucciones para la configuración de estación de trabajo; iniciar la operación de las instrucciones de rutina de inicio con un mensaje enviado sobre la red a una o más de las estaciones de trabajo; y configurar la estación de trabajo de acuerdo a las instrucciones de rutina de inicio. 45

23. El método tal y. como se reivindica en la cláusula 22, caracterizado además porque comprende: determinar una excepción a las instrucciones de rutina de inicio para una estación de trabajo predeterminada; evitar el inicio de las instrucciones de rutina de inicio asociadas con la excepción.

24. El método tal y como se reivindica en la cláusula 23, caracterizado porque el evitar el inicio de las instrucciones además comprende el enviar un mensaje sobre la red a la estación de trabajo predeterminada para ¦ identificar las instrucciones de rutina de inicio.

25. El método tal y como se reivindica en la cláusula 22, caracterizado además porque comprende: ejecutar las instrucciones de rutina de inicio en la estación de trabajo para iniciar una herramienta de pulso sobre la estación de trabajo; y vigilar una cola de red con la herramienta de pulso para determinar las acciones para la estación de trabajo. 46

26. El método tal y como se reivindica en la cláusula 25, caracterizado porque las instrucciones de rutina de inicio comprenden la herramienta de pulso.

27. El método tal y como se reivindica en la cláusula 22, , caracterizado porque la configuración comprende una aplicación, la aplicación cargada con la rutina de inicio, el método además comprende: enviar un mensaje a la estación de trabajo sobre la red para probar o diferir la instalación de la aplicación; y diferir la instalación de la aplicación si un mensaje de aprobación es regresado por la estación de trabajo.

28. El método tal y como se reivindica en la cláusula 27, caracterizado además . porque comprende: enviar uno o más mensajes adicionales a la estación de trabajo sobre la red para probar o diferir la instalación de la aplicación; perseguir el número de diferimientos en la instalación y enviar un mensaje a la estación de trabajo para iniciar la instalación de la aplicación sin la aprobación después de un seguimiento de un número predeterminado de diferimientos . 47

29. Un sistema para la configuración de estaciones de trabajo asociadas con una red, el sistema comprende : una herramienta de conexión que recibe las peticiones de conexión desde las estaciones de trabajo; y una herramienta de inicio llamada por la herramienta de conexión con la recepción de una petición de conexión, la herramienta de inicio proporciona instrucciones de configuración a la estación de trabajo que constituyen la petición de conexión; n donde un mensaje enviado a través de la r la estación de trabajo inicial las instrucciones configuración

30. El sistema tal y como se reivindica en cláusula 29, caracterizado porque las instrucciones configuración comprenden iconos de escritorio predeterminados

31. El sistema tal y como se reivindica en la cláusula 29, caracterizado porque las instrucciones de configuración comprenden una aplicación, el mensaje inicia la instalación de la aplicación. 48

32. El sistema tal y como se reivindica en la cláusula 29, caracterizado porque las instrucciones de configuración comprenden una herramienta de pulso, la herramienta de pulso para vigilar una cola de red sobre un programa predeterminado. para proporcionar un manejo de emergencia de, la estación de trabajo basada sobre instrucciones recibidas en la cola.

33. El sistema tal y como se reivindica en la cláusula 32, caracterizado porque comprenden una herramienta de mensaje de usuario asociada con la herramienta de pulso, la herramienta de mensaje de usuario para diseminar información asociada con el manejo de emergencia detectado por la herramienta de pulso.

34. El sistema tal y como se reivindica en la cláusula 29, caracterizado porque . además comprende: una herramienta de texto que opera para identificar las excepciones de configuración de estación de trabajo, la herramienta de texto evita la instalación de instrucciones de configuración predeterminadas por una estación de trabajo.

35. El sistema tal y como se reivindica en la cláusula 29, caracterizado porque comprende: 49 una herramienta de información asociada con la red, la herramienta de información para diseminar información a las estaciones de trabajo, la herramienta de información envía un mensaje a una o a las estaciones de trabajo para exhibir información basada sobre instrucciones almacenadas en la estación de trabajo por la herramienta de inicio.

36. El sistema tal y como se reivindica en la cláusula 35, caracterizado porque la información de exhibición comprende la información exhibida a través de un explorador.

37. El sistema tal y como se reivindica en la cláusula 36, caracterizado porque la información exhibida comprende una pantalla de muestra de tiro de una aplicación instalada.

38. El sistema tal y como se reivindica en la cláusula 36, caracterizado porque la información exhibida comprende un enlace caliente a un sitio de intranet. 50 R E S U M E Un método y sistema para un manejo central de clientes de red plurales interconectados con- una red anfitriona, cada cliente de red automáticamente llama una rutina de conexión y una rutina de inicio asociada con la iniciación de un guión de conexión en el cliente de red. La configuración y el manejo de inicio pueden estar basados sobre una determinación de sistema de operación con varios sistemas de operación diferentes tal como Windows 95 y Windows NT exhibidos a través de la red. La rutina de conexión puede instalar la rutina de inicio sobre el cliente de red en la entrada, permitiendo a la rutina de inicio el dirigir al cliente de red para instalar programas utilitarios locales predeterminados y para cargar programas utilitarios de red predeterminados. Un administrador de lanzamiento asociado puede establecer los valores de administrador de lanzamiento para permitir a un usuario de red el individualizar el cliente de red dentro de restricciones definidas por estándares de computación establecidos a través de la rutina de conexión.