MXPA02003545A - Metodo de entrenamiento usando colaboracion de la industria y la universidad. - Google Patents
Metodo de entrenamiento usando colaboracion de la industria y la universidad.Info
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Abstract
Se divulga un nuevo metodo de entrenamiento que es referido como "NEXT", un acronimo de "una red de excelencia en el entrenamiento". El nuevo metodo de entrenamiento "NEXT" esta disenado para entrenar y educar a estudiantes/ingenieros potenciales que asisten a una universidad (30) e ingenieros recien empleados en la industria (32). Las universidades (30) e industriales (32) colaboraran conjuntamente con el fin de construir cursos, por presentarse en la universidad (30), que estan disenados para agregar habilidades "adquiridas por simulacion" (56) a conocimiento basico de materias (52), y en un lugar industrial, para anadir competencia a las habilidades recien adquiridas (56). Ademas, la industria (32) y las universidades (30) tambien colaboran conjuntamente con el fin adicional de proveer un "programa de aseguramiento de calidad" a nivel universitario, donde los cursos ensenados en la universidad (30) y los instructores que presentan/ensenan estos cursos en la universidad (30), son auditados periodicamente por un consejo revisor (15f). Un consejo consultivo industrial (15g) asegura que todos los cursos recien disenados que son almacenados en la biblioteca de curricula "NEXT" (94) continuen satisfaciendo las necesidades de la industria (32).
Description
MÉTODO DE ENTRENAMIENTO USANDO COLABORACIÓN DE LA INDUSTRIA Y LA UNIVERSIDAD
Antecedentes de la Invención La materia sujeto de la presente invención se relaciona con un método para proporcionar entrenamiento en universidad que utiliza una colaboración por la industria y las universidades para proporcionar entrenamiento para estudiantes de universidad e ingenieros profesionales empleados por la industria mientras se utiliza simultáneamente un programa de aseguramiento de calidad para mantener continuamente, entre otras cosas, la calidad de los cursos enseñados en las universidades y de los instructores que enseñan esos cursos. Mas particularmente, la materia sujeto de la presente invención involucra un método de entrenamiento que utiliza "colaboración" de la industria y las universidades para levantar los estándares académicos de entrenamiento disponibles en la industria y para incorporar experiencias industriales de la vida real hacia el contenido de los cursos enseñados en colegios y universidades, con ello permitiendo a los estudiantes de colegios y universidades que se gradúen con una multitud de habilidades industriales además de una multitud de conocimiento académico. El método de entrenamiento incluye además un "programa de aseguramiento de calidad" continuo para asegurar que el método novedoso de entrenamiento de esta invención continuará proporcio-nando cursos de entrenamiento de alta calidad e instructores de alta calidad para enseñar esos cursos. Cambios en la industria del petróleo han creado la necesidad de cambios en los métodos de entrenar estudiantes que asisten a colegios y universidades. Como resultado- de consolidaciones entre dos o mas compañías, las compañías fusionadas resultantes son con frecuencia reorganizadas con un cuartel general corporativo pequeño y una pluralidad de "equipos de activos" operando eficientemente. Cada uno de estos "equipos de activos" consisten de grupos descentralizados pequeños de individuos que manejan las operaciones de compañías fusionadas en componentes mas pequeños. Muchas compañías grandes están redefiniendo sus visiones estratégicas, re-evaluando su competencia de núcleo y re-estructurando sus operaciones de negocio. En un tiempo, existieron estructuras corporativas grandes con operaciones soportadas centralmente. Sin embargo, hoy, estas organizaciones corporativas centrales son pequeñas, las organizaciones corporativas centrales pequeñas utilizando una~~ pluralidad de equipos operativos que se forman con el propósito de manejar sus activos corporativos en varias ubicaciones alrededor del mundo. La administración corporativa se enfoca en administración de portafolio estratégico de estos activos corporativos y el retorno a la inversión correspondiente de estos activos. Los "equipos de activos" son comisionados para operar los activos, estos "equipos de activos" haciendo las decisiones diarias que son necesarias para aumentar la productividad de los activos en la manera mas efectiva y eficiente posible. Desde una perspectiva de ingeniería, los "equipos de activos" se enfrentan con una necesidad siempre en aumento para soluciones de alta tecnología para alcanzar los ambientes complejos demandantes en los cuales trabajan. Debido a la complejidad de la tecnología necesaria hoy en día, la mayoría de las compañías no pueden solventar el soporte a investigación y desarrollo necesarios para continuar avanzando estas competencias internas. De hecho, la mayoría de estas tecnologías están siendo sub-contratadas al sector de servicio donde son soportadas como competencias de núcleo. El resultado es una necesidad para colaboración entre el equipo que opera un activo y los proveedores de solución técnica que tienen las llaves para una explotación eficiente de las reservas. Dado que cambios a pasos rápidos en la tecnología están creando una tendencia en la industria, esta tendencia en la industria crea un reto tremendo para que las compañías [especialmente compañías de Exploración y Producción (E&P) ] mantengan una fuerza de trabajo competente. Las compañías no pueden crear la mayoría de la tecnología de punta que necesitan para las operaciones modernas. Los departamentos de entrenamiento corporativo se vuelven mas pequeños y mas enfocados en soportar las aptitudes de núcleo definidas. Los gerentes de unidades de negocio, que están operando los activos, aun son responsables por sus resultados y por lo tanto tales gerentes tienen que tener miembros de equipo en su empleo que sean técnicamente competentes y capaces de hacer contribuciones efectivas. Otro factor importante es que las unidades de negocio son equipos eficientes pequeños lo cual hace difícil enviar personal clave fuera por periodos extensos de entrenamiento. La inversión de entrenamiento hecha por un "equipo de activos" debe ser relevante para sus operaciones y esa inversión de entrenamiento debe tener un impacto inmediato en las operaciones de equipo. El impacto que esto tiene en un ingeniero recién graduado de una universidad que entra en este ambiente significa que se espera que el ingeniero llegue equipado con un conjunto de habilidades que hará una contribución temprana a la efectividad del equipo. Además, debido a la tecnología compleja y los ambientes de trabajo complejos, las compañías fusionadas deben con frecuencia sub-contratar habilidades necesarias dado que estas habilidades no se pueden obtener internamente. Como resultado, la aptitud de estas habilidades en estas compañías está comenzando a declinar debido a que estas habilidades se obtienen con frecuencia por la sub-contratación anteriormente mencionada del sector de servicio donde son soportadas como aptitudes de núcleo. Mas aun, los "equipos de activos" de estas compañías están siendo usadas para localizar campos de reserva de reemplazo en lugar de campos de reserva mas viejos operativos que están siendo agotados de sus reservas de petróleo y gas. Como resultado, la operación de tales campos de reserva mas viejos están siendo sub-contrata-dos . Como resultado adicional de la sub-contratación de campos de reserva mas viejos, el personal de ingeniería de estas compañías se está reduciendo. Consecuentemente, estas compañías están reteniendo cuerpos de personal mas pequeños enfocados en la ubicación de las reservas de reemplazo. Todos los factores anteriormente mencionados tienen un efecto en el entrenamiento debido a las habilidades disponibles que se retienen internamente por estas compañías está decayendo. Finalmente, como resultado de las consolidaciones anteriormente referidas, la demografía de estas compañías está cambiando. Esto es, debido a las consolidaciones, que paquetes de retiro anticipado se están ofreciendo al personal mas experimentado de estas compañías, y aquel personal mas experimentado está eligiendo tomar los paquetes de retiro anticipado. Como resultado, una fuente de "tutores", que era proporcionada por el personal mas experimentado de estas compañías, ha disminuido. El problema se agravado adicionalmente por el hecho de que las personas permanecientes que comprenden los "equipos de activos" no tienen, dentro de sus incentivos de desempeño, la responsabilidad de ayudar como tutores y desarrollar a los empleados mas jóvenes, menos experimentados. Mas aun, regresando a los campos de reserva mas viejos que ahora son subcontratados, estos campos de reserva mas viejos previamente proporcionaban un ambiente de bajo riesgo para entrenar empleados mas jóvenes lo cual permitiría a los empleados mas jóvenes adquirir la experiencia y practicar las habilidades necesarias para volverse un empleado competente. Sin embargo, estos campos de reserva mas viejos están siendo sub-contratados . Como resultado, los empleados mas jóvenes, no obstante muy brillantes, no tiene la experiencia y las habilidades necesarias para volverse un empleado competente. Estos empleados jóvenes, directos de la universidad, se colocan en el extremo de alto riesgo del negocio (es decir, en los campos de explotación) con la expectativa de que lleven a cabo trabajos para los cuales no son competentes para llevarlos a cabo. En un tiempo, estas compañías enviarían a los empleados jóvenes fuera, a instalaciones de entrenamiento interno y universidades, para ser entrenados adicionalmente. Sin embargo, con la venida de estos "equipos de activos" , dado que estos equipos de activos consisten de números pequeños de individuos, los equipos de activos simplemente no pueden solventar el enviar sus miembros fuera para ser entrenados. Las anteriormente mencionadas "condiciones adversas" impactaron los requerimientos de entrenamiento de estas compañías . En el "método de entrenamiento viejo" de la técnica anterior, cuando un estudiante se graduaba de una universidad y se convertía empleado por una compañía, la compañía entrenaría a esa persona de manera interna. Sin embargo, las anteriormente mencionadas "condiciones adversas" no existían en el pasado, y, como consecuencia, el "método de entrenamiento viejo" mencionado era adecuado, en su tiempo, para entrenar nuevos empleados. Por otro lado, las anteriormente mencionadas "condiciones adversas" que existen hoy impactan el entrenamiento de personal empleado por estas compañías . Estas tendencias en la industria moderna hoy requieren cambios en la manera o método por el cual un ingeniero/empleado se entrena previo al empleo del ingeniero en esa industria. La presente invención (a continuación llamada "NExT" en la presente, el cual es un acrónimo para "Red de Excelencia en Entrenamiento") se diseña para alcanzar las necesidades de entrenamiento de la industria moderna por medio de utilizar el concepto de "colaboración" entre socios y por medio de combinar capital intelectual con métodos de entrega flexibles en un "modelo de valor de entrenamiento" que es único en la industria de entrenamiento hoy. De manera acorde, hay una necesidad de mejorar el "método de entrenamiento viejo" del estado de la técnica por medio de proporcionar e implementar un "método de entrenamiento nuevo" que permite a la industria colaborar con las universidades para el propósito de añadir habilidades y aptitud al conocimiento enseñado a estudiantes que asisten a las universidades. Adicionalmente, hay una necesidad de implementar un "método de entrenamiento nuevo" que incluya además un "programa de aseguramiento de calidad" que asegurará que la calidad del entrenamiento y la calidad de los maestros/profesores involucrados en tal entrenamiento permanezcan sobre niveles altos aceptables. Como resultado, los estudiantes que asisten a las universidades se graduarán de las universidades con habilidades y aptitud además de conocimiento lo que les permitirá adaptarse mas fácilmente a las condiciones que existen en la industria hoy. Además, los estudiantes que se gradúan de las universidades en el futuro también se graduarán con habilidades y aptitud además de conocimiento por el "programa de aseguramiento de calidad" continuo siendo implementado en las universidades continuará a garantizar que la calidad de cualquier curso futuro y la calidad de cualquier maestro futuro que enseñe los cursos continuarán permaneciendo sobre niveles altos aceptables. Compendio de la Invención De manera acorde, es un objetivo primario de la presente invención proporcionar un sistema de entrenamiento organizado, manejado por una colaboración de industria y las universidades, para enseñar a estudiantes que asisten a la universidad y trabajadores empleados por la industria la última tecnología y para asegurar que las universidades continuarán a enseñar la última tecnología por vía de un programa de aseguramiento de calidad. Es una característica primaria de la presente invención proporcionar un "nuevo método de entrenamiento" , a continuación llamado en la presente el nuevo método de entrenamiento "NExT" , el cual enseña a estudiantes que asisten a las universidades y empleados por la industria tanto habilidades y aptitud adquiridos por simulación además del conocimiento y el cual incluye un "programa de aseguramiento de calidad" . Es una característica adicional del nuevo método de entrenamiento de la presente invención proporcionar un sistema de entrenamiento que involucra al menos dos conceptos: (1) universidades e industria "colaborarán" juntos con el propósito de enseñar a estudiantes que asisten a las universidades e ingenieros en la industria tanto habilidades y aptitud además de conocimiento, y (2) un "programa de aseguramiento de calidad" donde la calidad de cursos futuros enseñados en las universidades y la calidad de los futuros maestros involucrados en enseñar tales cursos futuros en las universidades continuará permaneciendo sobre niveles altos aceptables. Es una característica adicional del nuevo método de entrenamiento de la presente invención introducir el anteriormente mencionado concepto de "colaboración" entre industria y las universidades donde, cuando los ingenieros y los estudiantes son ambos enseñados conocimiento y habilidades industriales de la materia sujeto: (1) la materia sujeto se transfiere a conocimiento en la universidad a través de estudio de curso normal, (2) el conocimiento se transfiere a habilidades en la universidad a través de escenarios de simulación proporcionados por la industria, donde los escenarios de simulación enseñan a los estudiantes aplicaciones industriales de vida real, y (3) las habilidades se transfieren en aptitud en, una localidad indus-trial, la transferencia de las habilidades en aptitud ocurriendo por medio de usar un "tutor" y por medio de experimentar y utilizar la aplicación práctica de las habilidades adquiridas. Es una característica adicional del nuevo método de entrenamiento de la presente invención transferir la aptitud lograda por los ingenieros en el paso (3) mas arriba hacia productividad mejorada en la ubicación industrial a través de innovación. Es una característica adicional del nuevo método de entrenamiento de la presente invención transferir el conocimiento hacia habilidades en el paso (2) anterior a través de simulación donde, durante la simulación, la última tecnología se enseña a los estudiantes que asisten a la universidad y "métodos de entrega apropiados" se utilizan, los métodos de entrega apropiados incluyendo: (a) enseñanza en línea, (b) enseñanza en salón de clases, y ® simulación donde, durante la simulación que toma lugar en la universidad, los estudiantes de universidad utilizarán una "simulación controlada" de las experiencias industriales actuales de la vida real . Es una característica adicional del nuevo método de entrenamiento de la presente invención transferir las habilidades de los estudiantes en aptitud en el paso (3) anterior, a través de innovación y tutoría enseñada a los estudiantes en la locación industrial, donde los estudiantes utilizarán programas de cómputo que un cliente pueda querer usar y conjuntos de datos que un J l-cliente pueda querer proporcionar, con ello habilitando la transferencia de las habilidades de los estudiantes de universidad hacia aptitud y permitiendo que los estudiantes de universidad resuelvan problemas de negocios de la vida real para su equipo de activos . Es una característica adicional del nuevo método de entrenamiento de la presente invención transferir el conocimiento de los estudiantes de universidad en habilidades en el paso (2) anterior y transferir las habilidades de los estudiantes de universidad en aptitud en el paso (3) anterior por medio de proporcionar un ambiente de aprendizaje en la locación industrial nueva de los estudiantes de universidad, el paso de proporcionar un ambiente de aprendizaje incluyendo el paso de proporcionar un proceso de tutoría donde el antes estudiante de universidad (a continuación, nuevo empleado) hará interfaz con tato un supervisor y un tutor, el tutor acompañando al nuevo empleado a otros cursos ofrecidos en la locación industrial y el supervisor haciendo interfaz con el nuevo empleado después de que el trabajo del curso se completa. Es una característica adicional del nuevo método de entrenamiento de la presente invención proporcionar un sistema de entrenamiento que involucra el uso del "Modelo de Valor de Entrenamiento" (referirse a la figura 10b) . El método de entrenamiento de "Modelo de Valor de Entrenamiento" de acuerdo con la presente invención alcanzará las necesidades de la industria por dos razones: (1) el "Modelo de Valor de Entrenamiento" utiliza el concepto de "colaboración" entre la industria y las universidades (a continuación llamados los socios "NExT" ) para enseñar a estudiantes que asisten—a las universidades e ingenieros/nuevos empleados contratados por la industria tanto habilidades y aptitud además de conocimiento, y (2) el "Modelo de Valor de Entrenamiento" incluye un "programa de aseguramiento de calidad" continuo para asegurar que la calidad de cualquier curso futuro enseñado en las universidades y la calidad de los maestros que enseñan esos cursos en las universidades continuará permaneciendo en niveles altos aceptables. Es una característica adicional del nuevo método de entrenamiento de la presente invención proporcionar un sistema de entrenamiento que involucra el concepto de "colaboración" entre industria y las universidades, donde Jos ingenieros en la industria y los estudiantes que asisten a las universidades son enseñados conocimiento de la materia sujeto y habilidades industriales prácticas de la vida real. Sin embargo, además, los cursos que se enseñan en las universidades y los maestros/profesores que enseñan los cursos deben ambos someterse a una evaluación de "aseguramiento de calidad" por un Consejo de Revisión de Socios. El Consejo de Revisión de Socios está compuesto por una combinación de personal de la industria y la universidad. Mas particularmente, los cursos enseñados en las universidades son auditados periódicamente por el Consejo de Revisión de Socios. Además, el conocimiento de la materia sujeto, el método de entrega, y la presentación global de cada maestro que enseña un curso en la universidad se evalúa periódicamente por el Consejo de Revisión de Socios para el propósito de mantener la calidad de los cursos así como la calidad de los maestros que enseñan los cursos. Además, un Consejo Consultivo Industrial supervisará la calidad de los cursos almacenados en la "Biblioteca de Curricula NExT" para asegurarse que esos cursos alcanzan las necesidades de la industria. Es una característica adicional de la presente invención proporcionar un nuevo método de entrenamiento que incluya los pasos de: (1) reservar una clase de entrenamiento por un cliente, donde el paso de reservar incluye los pasos de (la) hacer contacto por parte del cíente con un gerente de desarrollo de negocio (BDM) de la industria, (Ib) referir al cliente por parte del BDM a un segmento de negocio de la industria apropiado si la necesidad de entrenamiento del cliente se refiere a un servicio o producto patentado, (le) determinar por el BDM si un curso que satisface las necesidades de entrenamiento del cliente reside en una Biblioteca de Curricula cuando las necesidades de entrenamiento del cliente no están relacionadas con un servicio o producto patentado, (Id) desarrollar y producir el curso si el curso no reside en la Biblioteca de Curricula, y (le) utilizar el curso si el curso si reside en la Biblioteca de Curricula. En una característica adicional de la presente invención proporcionar un nuevo método de entrenamiento que incluya los pasos de: en respuesta al paso de desarrollar (Id) que desarrolla el nuevo curso si el nuevo curso no reside en la Biblioteca de Curricula, permitir a la industria proporcionar una entrada al paso de desarrollar (Id) con ello permitiendo a la industria proporcionar experiencia de la materia sujeto, diseño de instrucciones, artistas gráficos, programadores, o aseguramiento de calidad al paso de desarrollar. Es una característica adicional de la presente invención proporcionar un nuevo método' de entrenamiento que incluye los pasos de: (2) reservar el salón de entrenamiento por el cliente, este paso de reservar incluyendo los pasos de: (2a) reservar por el cliente un "curso individual" or medio de utilizar un sitio web o un correo electrónico, (2b) determinar si el "curso individual" es un curso del tipo de entrega en un salón de clase o un curso del tipo de enseñanza a distancia, (2c) determinar si el "curso" individual" para tanto el tipo de entrega de salón de clase o el tipo de enseñanza a distancia es acreditado o no acreditado, (2d) seleccionar un solicitante prospecto si el "curso individual" es acreditado, (2e) no seleccionar al solicitante si el "curso individual" es no acreditado, (2f) remitir el trabajo de curso al cliente si el "curso individual" es del tipo de enseñanza a distancia, y (2g) reservar un lugar en un salón de clase si el "curso individual" es del tipo de entrega en salón de clases.
Es una característica adicional de la presente invención proporcionar un nuevo método de entrenamiento que incluye los pasos de: (3) reservar la clase de entrenamiento por un cliente, este paso de reservar incluyendo los pasos de: (3a) reservar por el cliente una "clase completa de curso cerrado" que no es una oferta pública, (3b) determinar por un gerente de Administración si la "clase completa de curso cerrado" es un curso cerrado del tipo de entrega en salón de clase o un curso cerrado de tipo de enseñanza a distancia, (3c) si el curso cerrado es del tipo de entrega en salón de clase, determinar si el curso cerrado es un curso acreditado o un curso no acreditado (sin créditos) , y reservar un lugar para la nueva "clase completa de curso cerrado" cuando el curso cerrado es ya sea acreditado o no acreditado, y (3d) si el curso cerrado es ya sea del tipo de entrega en salón de clases o del tipo de enseñanza a distancia, determinar si el curso cerrado existe en la Biblioteca de Curricula y ensamblar un Equipo de Producción de Curso para desarrollar y producir el curso cerrado cuando el curso cerrado no existe en la Biblioteca de Curricula. De acuerdo con el objetivo y características anteriores de la presente invención, un nuevo método de entrenamiento se divulga, el cual es referido como "NExT" , un acrónimo para una "Red de Excelencia en Entrenamiento" . El nuevo método de entrenamiento "NExT" se diseña para entrenar y educar estudiantes/ingenieros potenciales que asisten a una universidad JÓ-y ingenieros recién empleados en la industria. Las universidades y la industria colaborarán juntos con el propósito de construir cursos, para presentarse en la universidad y para presentarse en una locación industrial, que son diseñados para agregar habilidades "adquiridas por simulación" al conocimiento base de la materia sujeto y para agregar aptitud a las habilidades recién adquiridas. La industria proporciona escenarios de simulación industrial de la vida real a las universidades para permitir a un estudiante que adquiera habilidades industriales de vida real representativas de las experiencias industriales de vida real actuales además del conocimiento de la materia sujeto adquirido por el estudio de curso normal. Además, los ingenieros recién empleados en una locación industrial adquirirán una medida de aptitud a través de tutoría y la aplicación práctica de sus habilidades adquiridas, y adquirirán productividad mejorada en la locación industrial a través de la innovación. Además, la industria y las universidades también colaboran juntos para el propósito adicional de proporcionar un "programa de aseguramiento de calidad" en el nivel universitario. Durante el "programa de aseguramiento de calidad" , que se opera continuamente, un "Consejo de Revisión de Socios" y un "Consejo Consultivo Industrial" se utilizan. El Consejo de Revisión de Socios asegurará que la calidad de los cursos que se enseñan Continuamente en las universidades además de la calidad de los maestros que enseñan esos cursos se mantienen continuamente en un nivel alto aceptable. El Consejo de Revisión de Socios auditará periódicamente los cursos que se enseñan en las universidades y evaluará periódicamente a los maestros que enseñan esos cursos durante la auditoría. El Consejo Consultivo Industrial asegurará que los cursos que se enseñan en las universidades, así como los cursos que se enseñan en la industria, alcanzan las necesidades de la industria por medio de supervisar/evaluar continuamente los cursos que se almacenan en la "Biblioteca de Curricula NExT" (ver el número 94 en la figura 20) . El nuevo método de entrenamiento "NExT" de acuerdo con la presente invención se ilustra y representa por un Modelo de Valor de Entrenamiento ilustrado en la figura 10b. El Modelo de Valor de Entrenamiento incluye una pluralidad de niveles de entrenamiento progresivos. La pluralidad de los niveles de entrenamiento progresivos del Modelo de Valor de Entrenamiento incluyen: desarrollo técnico de materia sujeto, transferencia de materia sujeto a conocimiento, desarrollo de conocimiento a habilidades, desarrollo de aseguramiento de habilidades a aptitud, acreditación de certificación, y un programa de aseguramiento de calidad para asegura que la calidad de los cursos y la calidad de los presentadores en las universidades asociadas siempre sobrepasará un nivel aceptable mínimo. El programa de aseguramiento de calidad incluye el Consejo de Revisión de Socios y el Consejo Consultivo Industrial.
-lí El nuevo método de entrenamiento "NExT" de acuerdo con la presente invención incluye los siguientes pasos. Un cliente se acerca a un vendedor de entrenamiento con el propósito de reservar un curso de entrenamiento para sus empleados. Ese cliente puede reservar un curso que está almacenado en la Biblioteca de Curricula del vendedor, ese curso siendo ya sea un curso acreditado o un curso no acreditado. Además, ese cliente puede tener un curso especial desarrollado específicamente para sus necesidades de entrenamiento que se almacena subsecuentemente en la Biblioteca de Curricula, y ese cliente puede entonces reservar ese curso especial. En ese caso, un "Equipo de Producción de Curso" desarrollará específicamente ese curso especial para el cliente. El curso especial puede ser un curso acreditado o un curso sin créditos. De manera alternativa, ese cliente puede reservar un curso individual por medio de usar el sitio web del vendedor de entrenamiento o por medio de enviar un mensaje de correo electrónico al vendedor de entrenamiento. Ese curso individual puede ser un curso de tipo de "entrega en salón de clases" o un curso de tipo de "enseñanza a distancia" , y ese curso individual puede ser de créditos o sin créditos. De manera alternativa, ese cliente puede reservar una "clase completa de curso cerrado" que es un curso que no se ofrece públicamente por el vendedor de entrenamiento . El curso cerrado puede ser un curso de tipo de entrega en salón de clases o un curso de tipo de enseñanza a distancia, y el curso cerrado puede ser ya sea un curso acreditado o un curso no acreditado. Si el curso cerrado no está en la Biblioteca de Curricula, el ya mencionado "Equipo de Producción de Curso" desarrollará específicamente ese curso cerrado para las necesidades de entrenamiento del cliente, y el curso cerrado se almacena después en la Biblioteca de Curricula. Cuando el Equipo de Producción de Curso desarrolla específicamente un curso para las necesidades de entrenamiento del cliente, ese curso se diseña tal que, cuando estudiantes asisten al curso recién desarrollado, la materia sujeto se transfiere en conocimiento a través del estudio normal del curso y el conocimiento se transfiere a habilidades de la vida real a través del uso de programas/escenarios de simulación provistos a la universidad por la industria. El curso recién desarrollado debe someterse a una evaluación o auditoría de "aseguramiento de calidad" por un Consejo de Revisión de Socios. Aquellos cursos recién desarrollados, que pasen satisfactoriamente un conjunto de requerimientos rígidos expuestos por el Consejo de Revisión de Socios, se almacenan en la Biblioteca de Curricula "NExT". Además, los instructores potenciales de estos cursos también deben someterse y pasar satisfactoriamente la auditoría de "aseguramiento de calidad por el Consejo de Revisión de Socios. Aquellos instructores potenciales que pasen la "auditoría de aseguramiento de calidad" por el Consejo de Revisión de Socios se colocan en la lista de "instructores aprobados" . Un Consejo Consultivo Industrial supervisa los cursos almacenados en la Biblioteca de Curricula "NExT" para asegurarse que los cursos almacenados continúen alcanzando las necesidades de la industria. De manera alternativa, cuando un Gerente de Desarrollo de Negocios recibe una solicitud de entrenamiento de un cliente, un Director de Programa (PD) se notifica, el PD conduciendo un "análisis de factibilidad de curso" por medio de hacer contacto con el Director de Curricula apropiado. El Director de Curricula determina si el curso reside en la Biblioteca de Curricula. Si no, el Director de Curricula avisa al Director de Programa quien hace contacto con el cliente para determinar si procede o no. Si así es, el Gerente de Desarrollo de Negocios determina el precio. El Director de Programa también hace contacto con -el Consejo de Revisión de Socios (PRB) para conducir un proceso de certificación de instructores. Ahí, el Director de Curricula solicita los nombres de los candidatos para instructores y envía los nombres al PRB. El PRB audita a cada candidato. Si el candidato cumple con los criterios, el candidato se pone en una "lista de instructores aprobados" . Si no, se hace un intento para desarrollar las habilidades del candidato. Cuando el Equipo de Producción de Curso (CPT) desarrolla un curso específicamente para las necesidades de entrenamiento del cliente, el CPT debe primero llevar a cabo un proceso conocido como "planeación y desarrollo de trabajo de curso", y después el Consejo de Revisión de Socios (PRB) debe conducir un proceso conocido como el "proceso de aceptación de auditoría de trabajo de curso". El CPT asegura que el nuevo curso es económicamente factible y desarrolla un nuevo curso y produce un "curso recién desarrollado" prototipo. El PRB debe ya sea aceptar o rechazar el curso recién desarrollado. Si acepta el curso recién desarrollado, el PRB corre un examen alfa en el curso y envía los resultados del examen alfa de regreso al Director de Curricula. El Director de Curricula conviene al PRB a auditar los resultados del examen alfa. Si no se requieren cambios adicionales al curso recién desarrollado, el curso recién desarrollado se almacena en la Biblioteca de Curricula y se publica en un catálogo de ventas. El Gerente de Desarrollo de Negocios hace contacto con el cliente para determinar si el curso recién desarrollado es un curso apropiado para "NExT". Si así es, el Director de Programa es avisado. El Director de Programa conduce un análisis de factibilidad de curso. El Director de Programa se pone en contacto con el Director de Curricula para determinar si el curso recién desarrollado se puede entregar (es decir, si es aceptable para las necesidades del cliente) . Si así es, dado que el curso recién desarrollado se puede entregar, el Gerente de Desarrollo de Negocios debe ahora determinar el precio para el curso recién desarrollado. El "tipo de curso" debe determinarse, esto es, ¿es el curso recién desarrollado un curso de "entrega en salón de clases" o un curso de "enseñanza a distancia"?, y ¿es el curso recién desarrollado "viable"? Si el curso recién desarrollado es viable, se almacena en la Biblioteca de Curricula "NExT" ya sea como un curso de tipo de entrega en salón de clases o de enseñanza a distancia. Si el curso recién desarrollado es de un método de entrega de curso del tipo de "entrega en salón de clases", el Consejo de Revisión de Socios (PRB) debe llevar a cabo el "proceso de certificación de instructor" para determinar si los instructores alcanzan los criterios establecidos. El Director de Programa busca un lugar para el curso y si es de créditos (acreditado) o no de créditos. Si no es de créditos, el Gerente de Administración de Negocios debe determinar si el curso "va" o "no va" . Si es de créditos, el Director de Curricula selecciona al solicitante y, si el solicitante es aceptable, el Director de Curricula registra al estudiante para la clase. Mayor alcance de aplicabilidad de la presente invención se volverá aparente a partir de la descripción detallada presentada a continuación. Deberá entenderse, sin embargo, que la descripción detallada y los ejemplos específicos, aunque representan una forma de realización preferida de la presente invención, se dan por vía de ilustración solamente, dado que varios cambios y modificaciones dentro del espíritu y alcance de la invención se volverán obvios para un técnico en la materia ante la lectura de la siguiente descripción detallada. Breve Descripción de los Dibujos Un entendimiento completo de la presente invención se obtendrá a partir de la descripción detallada de la forma de realización preferida presentada a continuación, y los dibujos acompañantes, los cuales son dados por vía de ilustración solamente y no pretenden ser limitativos de la presente invención, y donde: las figuras 1 a 16 se utilizan en conexión con la Descripción de la Forma de Realización Preferida, las figuras 1 a 16 ilustrando las siguientes características: la figura 1 ilustra un método de entrenamiento del estado de la técnica donde la industria entrena a los estudiantes graduados "internamente", en la locación industrial, para agregar habilidades a su conocimiento; la figura 2 ilustra otro método de entrenamiento del estado de la técnica donde las universidades tenían entrada/contribución única sobre el contenido del contenido del curso, el diseño de instrucciones, los métodos de entrega de la universidad; la figura 3 ilustra otro método de entrenamiento del estado de la técnica donde los estudiantes que se gradúan de las universidades se enviaban a la industria con conocimiento solamente (sin habilidades o aptitud) ; la figura 4 ilustra un diagrama de bloques de muestra el nuevo método de entrenamiento de la presente invención donde la industria proporciona una entrada a los colegios y universidades con lo cual permite a los estudiantes graduarse con tanto conocimientos y habilidades;
la figura 5 ilustra otro diagrama de bloques que muestra el nuevo método de entrenamiento de la presente invención donde la industria proporciona una entrada a los colegios y universidades con lo cual permite que tanto las universidades y la industria hagan cambios al diseño de instrucciones y contenido del curso y métodos de entrega del instructor, retroalimentación siendo provista tanto a las universidades y la industria; la figura 6 ilustra como la industria puede hacer cambios en el contenido del curso de la universidad para agregar habilidades al conocimiento de los estudiantes, con ello permitiendo que los estudiantes se gradúen de la universidad con tanto conocimiento y habilidades; la figura 7 ilustra como los estudiantes que asisten a la universidad, cuando utilizan el nuevo método de entrenamiento de la presente invención, pueden adquirir tanto conocimiento y habilidades en respuesta a la entrada, proporcionada a los estudiantes por tanto la universidad y la industria, los estudiantes graduados (nuevos empleados) adquiriendo aptitud y productividad mejorada en una locación industrial en respuesta a la entrada proporcionada a los estudiantes por la industria; la figura 8 ilustra como los estudiantes graduados ahora son enviados a la industria con tanto conocimiento y habilidades; la figura 9 ilustra como la habilidad se transfiere en aptitud en la locación industrial por medio de un proceso de "tutoría" ; la figura 10a ilustra como el nuevo método de entrenamiento de acuerdo con la presente invención (a continuación llamado "NExT", que es un acrónimo para una "Red de Excelencia en Entrenamiento") es fácilmente entendido para ser un "modelo de valor de entrenamiento" que funciona como una interfaz (es decir, una "pieza de eslabón colaborador") entre las universidades y la industria; la figura 10b ilustra el "modelo de valor de entrenamiento" de la figura 10a, el "modelo de valor de entrenamiento" incluyendo un flujo hacia adelante y un flujo en reversa o de retroalimentación, el flujo hacia adelante ilustrando la materia sujeto técnica y la transferencia de conocimiento y el desarrollo de habilidades y el aseguramiento de aptitud, el flujo de retroalimentación ilustrando la acreditación de certificación y un "programa de aseguramiento de calidad" (que consiste del Consejo de revisión de - socios y el Consejo Consultivo Industrial) ; la figura 11 ilustra y explica la materia sujeto técnica del modelo de valor de entrenamiento de la figura 10b; la figura 12 ilustra y explica la transferencia de conocimiento del modelo de valor de entrenamiento de la figura 10b; la figura 13 ilustra y explica el desarrollo de habilidades del modelo de valor de entrenamiento de la figura 10b; la figura 14 ilustra y explica el aseguramiento de aptitud del modelo de valor de entrenamiento de la figura 10b; la figura 15 ilustra y explica el Consejo de Revisión de Socios del modelo de valor de entrenamiento de la figura 10b; la figura 16 ilustra y explica el Consejo Consultivo Industrial del modelo de valor de entrenamiento de la figura 10b; las figuras 17 a 20 se utilizan en conexión con la Descripción Detallada de la Forma de Realización Preferida, las figuras 19 a 30 ilustrando diagramas de flujo detallados que describen, en detalle, el nuevo método de entrenamiento "NExT" de la presente invención, el nuevo método de entrenamiento "NExT" incluyendo: (1) el concepto de "colaboración" entre universidades e industria, y (2 ) un "programa de aseguramiento de calidad", la "colaboración" en el nuevo método de entrenamiento en las figuras 19 a 30 permitiendo a los estudiantes graduados adquirir aptitud y productividad mejorada en la industria mientras se asegura simultáneamente, por medio del "programa de aseguramiento de calidad" , que la calidad de los cursos enseñados en la universidad y la calidad de los maestros enseñando estos cursos permanecerá continuamente en un nivel alto aceptable, las figuras 17 a 30 incluyendo: la figura 17 ilustrando como el Director de Curricula, el Director de Programa, y el Gerente de Desarrollo de Negocios "NExT" están compuestos de personal de la industria y como el Consejo de Revisión de Socios, el Consejo Consultivo Industrial y el Consejo de Directores están compuestos pro una combinación de personal de la industria y personal de la universidad; la figura 18 ilustrando el hecho de que las universidades pueden localizarse en diferentes países; las figuras 19 a 21 ilustrando los pasos de método practicados por el nuevo método de entrenamiento "NExT" de la presente invención; la figura 22 ilustrando una modificación de la figura
19; la figura 23a ilustrando algunas de las tareas del Director de Programa en la figura 20; la figura 23b ilustrando una salida del bloque 76 en la figura 19, la cual representa al "Equipo de Producción de Curso" que produce un nuevo curso en respuesta a una solicitud de un cliente, esa salida del bloque 76 indicando "Ir a la subrutina CC en la figura 24a" descrita a continuación; las figuras 24a-24b ilustrando la Subrutina CC que representa el proceso de auditoría/aceptación de curso del Consejo de Revisión de Negocios; la figura 25 ilustrando la Subrutina DD que representa al proceso de planeación/desarrollo del trabajo de curso del Equipo de Producción de Curso; _ las figuras 26a, 26b, 27a, y 27b ilustrando la salida primaria del bloque 76 en la figura 19 representando la cartografía de proceso de operaciones "NExT", las figuras 26a-26b y 27a-27b haciendo referencia e incluyendo las Subrutinas CC, DD, AA, BB, EE; la figura 28 ilustrando la Subrutina AA que representa una interfaz de Mercadotecnia/Cliente; la figura 29 ilustrando la Subrutina BB que representa un Análisis de Factibilidad de Curso; y la figura 30 ilustrando la Subrutina EE que representa el proceso de certificación de instructores del Consejo de Revisión de Socios. Descripción de la Forma de Realización Preferida Referente a las figuras 1, 2, y 3, se ilustra un método del estado de la técnica para entrenar a un estudiante que asiste a una universidad con el propósito de empleo subsecuente en la industria. En la figura 1, en una universidad representada por el bloque 10, cuando una persona satisface todo el trabajo de curso requerido para obtener un grado académico, la persona ha aprendido cierto "conocimiento" . Como resultado, esa persona se graduará con conocimiento, bloque 12. Cuando esa persona es empleada por la industria, bloque 14, la industria entrenará a la persona internamente para agregar ciertas "habilidades" a su conocimiento, bloque 16. En la figura 2 , durante el método de entrenamiento del estado de la técnica anteriormente mencionado, la universidad 18 decidirá que tipo particular de diseño de instrucciones y contenido del curso y método de entrega proporcionará, bloque 20, cuando enseña a las personas que asisten a la universidad. Dependiendo de los resultados de ese tipo particular de diseño de instrucciones/contenido de curso/método de entrega, la universidad 18 recibirá esos resultados, vía línea 22 en la figura 2, y decidirá subsecuentemente que otro tipo particular de diseño de instrucciones/contenido de curso/método de entrega utilizará. En la figura 3, durante el método de entrenamiento del estado de la técnica anteriormente mencionado, la universidad 18 enseñará cierta materia sujeto 24, y con optimismo los estudiantes que asisten a la universidad subsecuentemente obtendrán cierto conocimiento 26 (a continuación llamado "transferencia de tecnología") . Consecuentemente, cuando los estudiantes se gradúan de la universidad, los estudiantes se envían a la industria sólo con conocimiento, bloque 28. Referente a las figuras 4 a 9, un nuevo método de entrenamiento para entrenar estudiantes e ingenieros que asisten a una universidad, de acuerdo con la presente invención, se ilustra. El nuevo método de entrenamiento mostrado en las figuras 4 a 9 (llamado "NExT" para una "Red de Excelencia en Entrenamiento") es particularmente adaptado para enseñar y entrenar estudiantes que asisten a una universidad que subsecuentemente serán empleados por la industria.
El nuevo método de entrenamiento mostrado en las figuras 4 a 9 se adapta para enseñar a los estudiantes que asisten a la universidad tanto conocimiento (obtenido de un curso normal de estudio) y habilidades (obtenidas en principio a partir de escenarios/programas de "simulación" provistos por la industria) . Cuando los estudiantes se vuelven empleados por la industria, los antes estudiantes/nuevos empleados (que se han graduado de la universidad con tanto conocimientos y habilidades) serán entonces entrenados, en la nueva locación industrial, para agregar aptitud a sus habilidades y para mejorar la productividad a su aptitud. Como resultado, cuando los estudiantes se gradúan de la universidad, esos estudiantes pueden mas fácilmente adaptarse a sí mismos a las "condiciones adversas" que existen en la industria hoy. Recordar que las anteriormente mencionadas "condiciones adversas" , que existen en- la industria hoy, se relacionan con la dificultad encontrada por la industria cuando es necesario para la industria entrenar a los estudiantes graduados "internamente" con el propósito de agregar habilidades a su conocimiento (mostrado como el método de entrenamiento del estado de la técnica en el bloque 16 de la figura 1) . Debido a recortes y consolidaciones industriales, es muy difícil para la industria entrenar a estudiantes "internamente" con el propósito de agregar habilidades a su conocimiento. Sin embargo, si las universidades y la industria pudieran "colaborar" juntos para cambiar y/o modificar los cursos ofrecidos en las universidades y para cambiar y/o modificar el diseño de instrucciones y/o métodos de entrega que se practican en las universidades con el propósito de enseñar a los estudiantes que asisten a las universidades tanto "habilidades" y "conocimiento" , los estudiantes graduados podrían jnas fácilmente adaptarse a las condiciones adversas y cambiantes que existen en la industria hoy. En la figura 4, el nuevo método de entrenamiento de la presente invención utiliza el concepto de "colaboración" donde las universidades y la industria colaborarán juntas con el propósito de enseñar a estudiantes que asisten a la universidad tanto conocimiento y habilidades, con ello permitiendo que esos estudiantes se gradúen con tanto habilidades y conocimiento y permitiendo que los estudiantes se adapten mas fácilmente a las condiciones adversas que existen en la industria hoy. En la figura 4, los colegios/universidades 30 recibirán entrada de la industria 32, por vía de la línea 33 _en la figura 4, como resultado y en respuesta a esa entrada, los colegios/universidades 30 graduarán a personas con tanto conocimiento y habilidades, bloque 34. En la figura 5, las universidades 30 y la industria 32 ambas decidirán el diseño de instrucciones y el contenido de curso y el método de entrega apropiados, bloque 36, para enseñar a los estudiantes que asisten a la .universidad. Ciertos "resultados" serán alcanzados, cuando los estudiantes que asisten a la universidad son enseñados el conocimiento y habilidades 34 de la figura 4, de acuerdo con el diseño de instrucciones/contenido de curso/método de entrega seleccionados del bloque 36 en la figura 5. Estos "resultados" son comunicados de regreso a tanto las universidades 30 y la industria 32, vía las líneas 38 y 40 en la figura 5. Con base en esos resultados, que son alimentados de regreso a las universidades 30 y la industria 32 vía las líneas 38 y 40, las universidades 30 y la industria 32 de nuevo cambiarán conjuntamente el diseño de instrucciones y contenido de curso y método de entrega 36 de la figura 5 cuando los estudiantes que asisten a la universidad son enseñados el conocimiento y las habilidades 34 de la figura 4. En la figura 6, cuando los estudiantes (también llamados "personas entrantes") 42 que asisten a la universidad 30 son enseñados el conocimiento y las habilidades 34 de la figura 4, estas personas entrantes 42 deben tomar ciertos cursos. Sin embargo, en la figura 6, la industria 32 proporciona una entrada 44 a las universidades 30. Recordar de la figura 3 que las universidades tradicionalmente enseñan materia sujeto 24 con el propósito de impartir conocimiento 26 a los estudiantes que asisten a la universidad (la así llamada "transferencia de conocimiento") . Sin embargo, la anteriormente mencionada "entrada" 44 de la figura 6, proporcionada por la industria 32 a las universidades 30, se diseña para cambiar o modificar el contenido de los cursos que se ofrecen en la universidad con el propósito de agregar "habilidades" al "conocimiento" que se impartió previamente a los estudiantes que asisten a la universidad, bloque 46 de la figura 6. Como resultado, cuando las personas entrantes 42 se gradúan de la universidad 30, esas personas se graduarán tanto con conocimiento y habilidades, bloque 48 de la figura 6. En la figura 7, el concepto de "colaboración" se ilustra, esta figura ilustrando como los estudiantes que asisten a la universidad pueden adquirir tanto conocimiento y habilidades en respuesta a la entrada proporcionada a los estudiantes por tanto la universidad y la industria, los estudiantes graduados (nuevos empleados) adquiriendo aptitud y productividad mejorada en una locación industrial en respuesta a entrada proporcionada a los estudiantes por la industria. En la figura 7, de acuerdo con un aspecto o característica de la presente invención, el concepto de "colaboración" se ilustra de nuevo. Durante esta colaboración, la industria colaborará con las universidades para permitir a los estudiantes que asisten a las universidades transferir de materia sujeto 50 a conocimiento 52 en la locación de la universidad (es decir, "transferencia de conocimiento" 54) , para transferir el conocimiento 52 a habilidades 56 a través de simulación 58 en la locación de la universidad, para transferir habilidades 56 a aptitud 60 en una locación industrial a través de la aplicación de esas habilidades 56 mientras se usa el concepto de "tutoría" 59, y para transferir la aptitud 60 en productividad mejorada 62 en la locación industrial a través de la innovación 64. En la figura 7, la transferencia de la materia sujeto 50 en conocimiento 52 toma lugar a través del estudio de curso normalmente provisto a los estudiantes por la universidad (a continuación llamado "transferencia de conocimiento" 54) . En la figura 7, la transferencia de conocimiento 52 en habilidades 56 toma lugar a través de simulación 58 la cual se enseña/proporciona a los estudiantes en la locación de la universidad, la simulación 58 enseñando a los estudiantes aplicaciones industriales de la vida real. La industria proporcionará los escenarios de simulación 58; sin embargo, la transferencia del conocimiento 52 en habilidades 56 a través d ela simulación 58 se practica en la locación de la universidad. Durante la simulación, la tecnología mas recientese enseña a los estudiantes que asisten a la universidad. Cuando la tecnología mas reciente se enseña a los estudiantes que asisten a la universidad, "métodos de entrega apropiados" se utilizan, los "métodos de entrega apropiados" incluyendo enseñanza en línea, enseñanza en salón de clases, y simulación 58. La enseñanza en línea se proporciona a los estudiantes antes de que la enseñanza en salón de clases se proporcione. Además, durante la simulación 58, que está tomando lugar en la locación de la universidad, los estudiantes universitarios utilizarán una "simulación controlada" de las experiencias industriales de la vida real proporcionadas por la industria, la "simulación controlada" siendo consistente con el "conocimiento" 54 obtenido por los estudiantes durante la transferencia de la materia sujeto 50 en conocimiento 52 a través del curso de estudio normal . En la figura 7, la transferencia de habilidades 56 en aptitud 60 ocurre vía la aplicación práctica de esas habilidades 56 usando el concepto de "tutoría" 59. La industria proporciona o enseña a los estudiantes las habilidades 56 en una locación de una universidad; sin embargo, la industria proporciona o enseña a los antes estudiantes la aptitud 60 en una locación industrial. Durante la aplicación práctica de esas habilidades 56 en una locación industrial, los estudiantes utilizarán programas de software que un cliente pueda querer usar o proporcionar; y los estudiantes utilizarán conjuntos de datos que un cliente pueda querer proporcionar. Esto permite la transferencia de las habilidades 56 de los estudiantes de universidad en aptitud 60 mientras que, simultáneamente, permite a los estudiantes de universidad resolver problemas de negocio de la vida real para un cliente. En la figura 9, durante la transferencia de habilidades 56 en aptitud 60, el concepto de "tutoría" se utiliza. Un ambiente de aprendizaje 66 se establece en la nueva locación industrial del estudiante de universidad, ese ambiente de aprendizaje 66 siendo provisto como resultado de un proceso de "tutoría". Durante el proceso de "tutoría", el antes estudiante de universidad (a continuación nuevo empleado o "ingeniero") 68 hará interfaz con tanto un supervisor 70 y un tutor 72 en la nueva locación industrial del nuevo empleado. El tutor 72 acompaña al nuevo empleado/ingeniero 60 a cursos ofrecidos en la locación industrial y el supervisor 70 hace interfaz con el nuevo empleado/ingeniero 68 después de que el trabajo de curso se completa. En la figura 7, la transferencia de aptitud 60 a productividad mejorada 62 toma lugar en una locación industrial, donde la industria subsecuentemente transferirá, o influirá en la transferencia de, la aptitud 60 del antes estudiante a productividad mejorada 62 en la locación industrial a través de la innovación. En la figura 8, por lo tanto, cuando los estudiantes se gradúan de la universidad, los estudiantes habrán estudiado cierta materia sujeto 50 para con ello aprender y poseer un conocimiento de trabajo 52 de la materia sujeto. Además, los estudiantes también poseerán ciertas habilidades 56, estas habilidades representando experiencias industriales de la vida real las cuales fueron obtenidas en la locación de universidad a través de simulaciones 58 en la figura 7 que fueron provistas por la industria. Consecuentemente, los estudiantes que se gradúan de la universidad serán enviados a la industria con tanto conocimiento 50, obtenido por medio de estudiar la materia sujeto 50, y habilidades 56, obtenidas por medio de experimentar los problemas industriales de la vida real en la locación de universidad vía las simulaciones 58, las cuales fueron provistas por la industria, bloque 74 de la figura 8. Referente a las figuras 10a a 16, , un "Modelo de Valor de Entrenamiento" , que representa e ilustra los pasos del método novedoso del nuevo método de entrenamiento "NExT" de acuerdo con la presente invención, se ilustra. El "Modelo de Valor de Entrenamiento" utiliza los conceptos expuestos en las figuras 5 a 9 que previamente se discutieron. En la figura 10a, el Modelo de Valor de Entrenamiento "NExT" 15 (el cual representa e ilustra el nuevo método de entrenamiento "NExT" de la presente invención) funciona como una interfaz o un "punto de enlace colaborador" entre las universidades 17 y la industria 19. El nuevo método de entrenamiento "NExT" es capaz de alcanzar las necesidades de entrenamiento de la industria a través de la colaboración de los socios industria-universidad, combinando "capital intelectual" con "métodos de entrega flexibles" en un Modelo de Valor de Entrenamiento que es único en la industria de entrenamiento hoy. Por ejemplo, con respecto al ya mencionado "capital intelectual" , la Universidad de Oklahoma y otras universidades asociadas son expertos en diseño de instrucciones y la valoración y la administración de la "transferencia de conocimientos" , la cual transferencia se lleva a cabo por las universidades en el nivel de universidad. Sin embargo, la industria, a través de su programa "NExT" , puede agregar valor por medio de diseñar sistemas de simulación e incorporar las prácticas de ingeniería mas recientes dentro de los sistemas de simulación. La industria proveerá estos sistemas de simulación a las universidades para su incorporación dentro de los cursos enseñados por las universidades en el nivel universitario. Estos ejercicios de aplicación pre-diseñados permiten a los ingenieros y los estudiantes de universidad convertir el conocimiento del trabajo de curso en conjuntos de habilidades modernas, en un ambiente de lecho de prueba de bajo riesgo. Por medio de hacer interfaz con la industria, "NExT" es capaz de proveer un ambiente de aprendizaje guiado donde los ingenieros pueden practicar sus habilidades con lo cual desarrollan un cierto nivel de aseguramiento de aptitud. Con respecto a los ya mencionados "métodos de entrega flexibles" , los métodos de entrega de entrenamiento flexibles son un requerimiento importante en un ambiente de equipo de activos. Comúnmente, el entrenamiento debe entregarse al equipo de activos en la locación debido a que los equipos de activos eficientes pequeños no pueden permitir a un miembro de equipo clave que esté fuera por periodos de tiempo extendidos. Para temas mas largos, el trabajo de curso puede estructurarse en unidades mas pequeñas y entregarse sobre tiempo. Por ejemplo, quizás una serie de sesiones de entrenamiento de un día, o aun una serie de sesiones de comida y aprendizaje, entregadas sobre unos cuantos meses mientras se integran programas de CD-ROM de auto-estudio serían útiles. Cuando es posible, el uso de software preferido por el cliente y conjuntos de datos de patente agregarán relevancia y la posibilidad de proveer soluciones verdaderas a los problemas de equipo de activos. En la figura 10b, una construcción mas detallada del Modelo de Valor de Entrenamiento 15 de la figura 10a se ilustra en la figura 10b. En la figura 10b, el Modelo de Valor de Entrenamiento 15, que ilustra y representa el nuevo método de entrenamiento "NExT" de acuerdo con la presente invención, incluye una serie de niveles de entrenamiento progresivos. Dependiendo del nivel deseado de entrenamiento, trabajo de curso puede diseñarse que asegure los estándares académicos sean altos mientras el trabajo de curso puede ser práctico en aplicación. El Modelo de Valor de Entrenamiento 15, que incluye una serie de niveles de entrenamiento progresivos, incluye además una trayectoria hacia adelante y una trayectoria en reversa. La trayectoria hacia adelante del Modelo de Valor de Entrenamiento incluye materia sujeto técnica 15a, transferencia de conocimiento 15b, desarrollo de habilidades 15c, y aseguramiento de aptitud 15d. La trayectoria en reversa el Modelo de Valor de Entrenamiento incluye Acreditación de Certificación 15c, Consejo de Revisión de Socios 15f, Consejo Consultor de Industria (o Industrial) 15g, y Director de Curricula 15h.
En la figura 11, la parte de la materia sujeto técnica 15a del Modelo de Valor de Entrenamiento 15 de la figura 10b involucra convertir información técnica en trabajo de curso. NExT utiliza una "instalación virtual" que consiste en una combinación de academia e industria. Con el enfoque del "mejor en clase", el diseño de instrucciones se combina con la tecnología mas reciente y métodos de entrega apropiados, y el resultado es valor mejorado en el trabajo de curso. En la figura 11, tanto la academia y la industria colaboran juntos para proveer los siguientes cinco elementos para el trabajo de curso: (1) diseño de instrucciones apropiado, (2) la tecnología mas reciente, (3) aplicación práctica (es decir, las "habilidades" de simulación) , (4) métodos de entrega, y (5) expertos en la materia sujeto. En la figura 11, un ciclo de retroalimentación 15al representa un tipo de "programa de aseguramiento de calidad" que asegurará que la academia y la industria, una vez mas, colaborarán juntos para mejorar los cinco elementos anteriores del trabajo de curso. En la figura 12, la parte de la transferencia de conocimientos 15b del Modelo de Valor de Entrenamiento 15 de la figura 10b involucra aprender y entender la materia sujeto a través del uso de métodos de entrega apropiados, el uso de una instalación virtual, el uso de presentadores calificados, por medio de seleccionar candidatos al curso, y por medio de controlar el proceso. La administración apropiada de la transferencia de tecnología asegura que el ingeniero realmente aprenda y entienda la materia sujeto. Esto requiere elegir el método de entrega apropiado. No todo el trabajo de curso debe entregarse en un ambiente de salón de clase. El aprendizaje a distancia puede ser tan efectivo y mucho mas flexible. El presentador del trabajo de curso debe ser calificado. La presentación exitosa toma conocimiento del sujeto, deseo de enseñar, y entrenamiento para ser efectiva. Para materia sujeto mas avanzada, "NExT" selecciona candidatos que se registran para el curso. Si el curso es demasiado avanzado para el nivel de conocimiento y habilidades del solicitante, "NExT" sugiere que primero asistan a trabajo de curso pre-requisito. "NExT" no sólo emite certificados de asistencia; en su lugar, el ingeniero necesita asistir a clases, participar en la clase, y pasar un examen para asegurar que hay un entendimiento de la materia. En la figura 13, la parte del desarrollo de habilidades 15c del Modelo de Valor de Entrenamiento 15 de la figura 10b involucra desarrollar una habilidad capaz a través de aplicaciones de trabajo, y mas particularmente, a través del uso de laboratorios de simulación y ejercicios de aplicación pre-diseñados. Para progresar del conocimiento de una materia a la adquisición de habilidades, los laboratorios de simulación "NExT" se utilizan. Los laboratorios de simulación "NExT" incluyen una pluralidad de ejercicios de aplicación pre-diseñados . El estudiante/ingeniero, que asiste a la universidad, puede desarrollar una habilidad capaz por medio de utilizar y trabajar a través de estos ejercicios de aplicación pre-diseñados . En la figura 14, la parte del aseguramiento de aptitud 15d del Modelo de Valor de Entrenamiento 15 de la figura 10b involucra proporcionar soluciones a través del uso innovador de las habilidades previamente adquiridas. Para que el trabajo de curso de universidad incluya aseguramiento de aptitud, "NExT" crea un ambiente de aprendizaje de bajo riesgo donde las habilidades pueden practicarse. "NExT" incluye "tutoría" en algunos trabajos de curso donde es importante que el ingeniero pueda tener habilidades y proporcionar soluciones a través del uso innovador de sus habilidades. "NExT" ha creado este ambiente de aprendizaje de bajo riesgo a través de talleres de trabajo que usan conjuntos de datos relevantes y aplicación en el trabajo asistida por tutor que utilizan una relación de tres vías entre el ingeniero, el tutor, y el supervisor del ingeniero (como se ilustra en la figura 9) . "NExT" tiene programas de realidad virtual en línea donde los programas de aprendizaje a distancia pueden realmente proporcionar un nivel aceptable de aptitud. Los socios universitarios "NExT" tendrán acceso a estos programas para proporcionar a los estudiantes con un mejor conjunto de habilidades con las cuales entrar al ambiente industrial. En la figura 10b, en la parte de acreditación de certificación 15e del Modelo de Valor de Entrenamiento 15, habrá programas de nivel de maestro disponibles por "NExT" a través de los sistemas de la universidad. Sin embargo, la meta para un curso certificado "NExT" es ser reconocida como teniendo excelencia académica en nivel universitario, conteniendo la información tecnológica mas reciente con un proceso de transferencia de conocimientos administrado. Como resultado, el nivel de entrenamiento industrial puede levantarse meramente recibiendo un certificado de consumación. Los ingenieros que asisten a los cursos "NExT" deberán completar satisfactoriamente todos los requerimientos para recibir la certificación. En las figuras 15 y 16, involucrando el "Consejo de Revisión -de Socios" y el "Consejo Consultor Industrial", el Modelo de Valor de Entrenamiento "NExT" 15 de la figura 10b es único, entre otras cosas, debido a su sistema de "aseguramiento de calidad" . Cada socio universitario tiene un Centro de Excelencia encabezado por un Director de Curricula para un campo de experiencia particular. Por ejemplo, la Universidad de Oklahoma es el Centro de Excelencia par Construcción/Operación de Pozos, y tiene su propio Director de Curricula, pero, en Tulsa, la Universidad de Oklahoma es el Centro de Excelencia para Petrofísica y Geociencias, y también tiene su propio Director de Curricula. Los Directores de Curricula funcionan como los custodios de la curricula "NExT" dentro de su campo de experiencia. Ellos colaboran con los otros socios "NExT", y con expertos por toda la industria, para asegurar que su trabajo de curso se desarrolla y mantiene en los mayores estándares posibles. Otros dos Centros de Excelencia se localizan en la Universidad de Texas A&M para Ingeniería Petrolera y Geociencias y la Universidad Heriot-Watt, en Edimburgo, Escocia, para aprendizaje a distancia en Ingeniería Petrolera. En la figura 15, cada Director de Curricula tiene un "Consejo de Revisión de Socios". El Consejo de Revisión de Socios consiste de representantes de todos los socios "NExT" , y de la industria en una base "ad hoc" . La misión del Consejo de Revisión de Socios es: "proporcionar un control de calidad uniforme, independiente y profesional para los cursos, programas, instructores, y expertos en materia sujeto "NExT", asegurando que alcanzan o exceden los estándares aprobados tanto académicos e industriales" . El Consejo de Revisión de Socios "NExT" proporcionará una medida del ya mencionado "aseguramiento de calidad" por medio de auditar el trabajo de curso de la universidad, auditar a los presentadores (es decir, instructores) del trabajo de curso, y por medio de proporcionar una alerta de tecnología. En la figura 16, en una base mas amplia, "NExT" también proporciona un Consejo Consultor Industrial, que proporciona una medida adicional del ya mencionado "aseguramiento de calidad" . El Consejo Consultor Industrial está compuesto de representantes de los socios "NExT" , y varios representantes de compañías petroleras. La misión del Consejo Consultor Industrial es: "asegurar que NExT es una red de excelencia reconocida en el entrenamiento de la industria petrolera proporcionando transferencia de tecnología de punta y establecida a la industria del petróleo" . El Consejo Consultor Industrial se asegurará que los cursos almacenados en la Biblioteca- de Curricula "NExT" (94 en la figura 20) alcanzan las necesidades de la industria. En las figuras 15 y 16, el Consejo de Revisión de Socios de la figura 15 y el Consejo Consultor Industrial 16 proveen ambos un mecanismo de "aseguramiento de calidad" para asegurar que la calidad de los cursos que se enseñan a los estudiantes que asisten a la universidad continuará manteniendo un nivel consistentemente alto. El Consejo de Revisión de Socios de la figura 15 auditará periódicamente el trabajo de curso que se enseña en las universidades, y también auditará a los maestros/profesores que enseñan estos cursos en las universidades para asegurar que la calidad de los cursos y los maestros y profesores que enseñan los cursos continuará manteniendo un nivel consistentemente alto. El Consejo Consultor Industrial de la figura 16 supervisará el contenido de los cursos almacenados en la Biblioteca de Curricula "NExT" (94 en la figura 20) para segurar qué estos cursos almacenados continuarán alcanzando las necesidades de la industria. Descripción Detallada de la Forma de Realización Preferida Un diagrama de flujo del nuevo método de entrenamiento "NExT" de la presente invención se expondrá con referencia a las figuras 17 a 30 de los dibujos. Sin embargo, antes de discutir los diagramas de flujo detallados de las figuras 19 a 30, la siguiente discusión resumirá el nuevo método de entrenamiento
"NExT" de acuerdo con la presente invención. Compendio del nuevo método de entrenamiento "NExT" de la presente invención La propiedad de los derechos de autor del siguiente "Compendio del nuevo método de entrenamiento NExT de la presente invención" reside en la "Conferencia de Tecnología Fuera de la Costa (OTC) " . Conforme la industria del petróleo ha continuado consolidándose sobre los últimos 20 años, los perfiles de compañía, aptitudes de núcleo, las propias demografías de muchas compañías han cambiado radicalmente. Esto es verdad a por toda la industria involucrando compañías operativas, compañías de servicios y compañías de perforación. Conforme las reservas de hidrocarburos continúan volviéndose mas difíciles de explotar, la importancia de la tecnología juega un rol en aumento en las operaciones de exploración y producción. Conforme la complejidad técnica aumenta, muchas compañías no están dispuesta a soportar los presupuestos necesarios para mantener las tecnologías que no son de núcleo internamente. Algunas compañías han encontrado mas eficiente sub-contratar a través de compañías de servicio cuya tecnología es una aptitud de núcleo soportada por investigación e ingeniería. Las fusiones y adquisiciones que son motivadas por la necesidad estratégica de adquirir reservas y o mercados, requieren tremendas racionalizaciones en las fuerzas de trabajo resultantes para reducir números innecesarios de personal técnico, administrativo y de ingenieros. Muchos operadores están cortando personal de ingeniería cuyas responsabilidades primarias son ahora enfocadas en encontrar reservas de reemplazos . Las operaciones de campos maduros están siendo sub-contratadas a independientes así como a compañías de servicios cuyos perfiles están cambiando. Sin embargo, esta tendencia remueve el ambiente de bajo riesgo que tradicionalmente ha servido como el campo de entrenamiento para nuevos ingenieros. De nuevo, la sub-contratación resulta en la reducción de personal de ingeniería en exceso. En muchos casos, esto resulta en una fuerza de trabajo mas joven, bien educada que carece de experiencia diversa amplia. En su esfuerzo por eficiencia, muchos compañías han cambiado la demografía de su fuerza de trabajo dejándolas sin la experiencia necesaria para guiar ingenieros jóvenes. La tecnología incrementada, adquisiciones, reducciones y eficiencia junto con la sub-contratación son todos los factores que contribuyen al vacío de habilidades que se está experimentando en la industria de exploración & producción hoy. Muchas compañías ven al entrenamiento como otro gasto necesario, no realmente algo que contribuya directamente a generar ganancia. La mayoría del personal es entrenado debido a que el patrón necesita una habilidad especifica. Algunas veces un cambio en el comportamiento se necesita o entrenamiento se obliga o se legisla como una seguridad. En otros casos el entrenamiento es una recompensa por buen desempeño, y el empleado es enviado a un seminario de una semana en un campo de su interés. Muchos ven esto como un tipo de "vacaciones de entrenamiento" . Hay, sin embargo, algunas compañías que ven al entrenamiento como una inversión; un elemento esencial en su estrategia de fuerza de trabajo. También están las compañías que tienen programas de administración del desempeño, y la administración se involucra de manera activa en el entrenamiento y desarrollo de la fuerza de trabajo de las compañías. Los programas de entrenamiento formales comúnmente atraen a los ingenieros graduados jóvenes mas ambiciosos. Muchas de las compañías que ven al entrenamiento como sólo otro gasto necesario, reclutan ingenieros graduados de universidades esperando que ellos ya tengan las habilidades necesarias para hacer el trabajo. Con su conocimiento académico acoplado con actividades informales en el trabajo, los requerimientos de personal de muchas compañías son vistas de esta manera. Mientras que las carreras que están disponibles dentro de este escenario pueden ser seguras, muchas no son muy dinámicas. La mayoría de los mejores graduados de las universidades están interesados en unirse a una compañía que pueda ofrecerles un programa de entrenamiento fuerte donde ellos tengan la oportunidad de desarrollar y realizar su potencial de carrera. La aptitud, la aplicación exitosa en el trabajo de las habilidades, es el objetivo real del entrenamiento efectivo.
Todas las compañías se esfuerzan en tener una fuerza de trabajo apta para el trabajo a realizar. Aquí es cuando la estructura de entrenamiento se vuelve importante. El ambiente de aprendizaje, el compromiso de la administración y los métodos de entrega de entrenamiento son todos elementos esenciales para crear la aptitud que se necesita. Pocas compañías han desarrollado programas de Aseguramiento de Aptitud. Las compañías que no tienen programas a gran escala, usualmente la han aplicado estratégicamente donde la situación de operaciones es crítica, y una falta de competencia puede resultar en un incidente catastrófico. Las tendencias en la industria están afectando nuestra habilidad para entrenar y desarrollar aptitud en nuestro personal de ingeniería. Al aumentar los niveles de tecnología que se incorporan en las operaciones, la eficiencia y por lo tanto la aptitud diferenciarán a los operadores. En una base global, tener la habilidad de proporcionar programas de transferencia de tecnología será un factor en formar sociedades de empresa conjunta entre operadores y compañías de petróleo nacionales. Los operadores con pequeños cuerpos de personal eficiente tendrán que encontrar soluciones que les permita superar los requerimientos del programa. Varios factores tienen que "cambiarse antes de que se puedan encontrar soluciones efectivas, y el cambio de paradigma en el entrenamiento que se necesita pueda obtenerse. La enseñanza de mas colaboración evolucionará. La red mundial y la navegación han miniaturizado lo inmenso, haciendo posible para grandes números de expertos de diferentes campos en locaciones remotas pensar, interactuar, y aprender de cada otro en cualquier asunto o problema complejo. Los programas de entrenamiento exitosos serán el resultado de equipos que combinan habilidades y experiencia de varias organizaciones y compañías. Por medio de sociedades estratégicas con universidades específicas y expertos en la materia sujeto de la industria, los programas pueden ser académicamente buenos, y a su vez ser prácticos en su enfoque. Los miembros de equipo de compañías operativas, el sector de servicio, y las universidades necesitan todos trabajar juntos para proporcionar una solución. A través de la asociación estratégica, una facultad virtual puede formarse para proporcionar lo mejor en expertos de materia sujeto de clase para desarrollar y entregar el trabajo de curso de programa. Varios criterios pueden identificarse que son esenciales para crear un programa de entrenamiento efectivo para cualquier compañía que alcance sus necesidades de entrenamiento hoy. Los elementos clave son: 1. La tecnología mas reciente disponible debe ensenarse . Los métodos de entrega mas apropiados deben aplicarse. 3. Con referencia a la materia sujeto, la clase debe empezar como un grupo intelectualmente homogéneo.
4. El proceso de transferencia de conocimiento debe controlarse. 5. El trabajo de curso debe incluir simulación manual. 6. Los cursos deben ser flexibles en términos de tiempo y lugar. 7. Los módulos deben diseñarse para adaptarse donde se reguiere un sistema de software preferido. 8. Los módulos deben tener la habilidad de incorporar los propios conjuntos de datos del cliente. 9. El aseguramiento de la aptitud necesita lograrse en un nivel de habilidades definido objetivo. 10. La certificación se requiere. 11. Los ingenieros entregarán- soluciones a problemas de negocios y/o ingeniería reales . 12. El entrenamiento tiene un impacto inmediato en la productividad de la unidad de activos. Estos 12 elementos representan casos que son comunes en un programa de entrenamiento efectivo en el ambiente de entrenamiento global hoy. Este no es un listado exhaustivo de los elementos clave en el entrenamiento. Por ejemplo, la "tutoría" no se menciona específicamente, pero como se discute a continuación, la tutoría puede ser un componente deseable de un programa de entrenamiento efectivo. Conforme la industria se aventura mas hacia afuera de la costa, los retos de ingeniería de operar en aguas profundas continúan agregando complejidad tremenda a los diseños de programa. Los diseños de pozos se han vuelto mas complejos y continuarán retando a los ingenieros que trabajan en ambientes hostiles (alta presión, alta temperatura y aguas profundas) o necesitan construir pozos multilaterales complicados. En muchos casos, la experiencia técnica se requiere ya no es una aptitud de núcleo soportada internamente por el operador. La sub-contratación de, o la alianza con, expertos técnicos se vuelve necesaria. La utilización de la tecnología mas reciente se vuelve absolutamente esencial en administrar operaciones eficientes y rentables en el futuro. Los proveedores de entrenamiento deben asegurarse que la tecnología que sustenta sus programas es corriente y a la fecha. La "colaboración" entre las universidades y los practicantes de tecnología moderna líderes de la industria, con un enlace con investigación y desarrollo, es esencial. Los proveedores de entrenamiento deben incorporar sistemas de Revisión de Socios que combinen experiencias de estas diferentes organizaciones. El Consejo de Revisión de Socios (PRB) deben mantener una vigilancia técnica dentro de su campo definido de experiencia. El Consejo de Revisión de Socios debe no sólo funcionar como un proceso de auditoría asegurándose que los estándares académicos se cumplen, pero también asegurarse que las necesidades prácticas de la industria son inherentes en la materia sujeto de todo el trabajo de curso a usarse en el entrenamiento. Los miembros del Consejo de Revisión de Socios deben aprobar el trabajo de curso auditado para certificación. La certificación puede incluir acreditación como parte de la curricula dentro de un programa de grado universitario. Para certificar el trabajo de curso como Unidades de Educación Continua (CEU) requeridas para retener posición profesional, los instructores y contenido de curso deben pasa satisfactoriamente un proceso de revisión académica. Integrar procesos a través de trabajo en equipo en colaboración tendrá una influencia tan grande en el éxito de la ingeniería en ambientes de reto como el conocimiento y la tecnología a los cuales tienen acceso los ingenieros. Aprender a alinear metas efectivamente, administrar las interfaces, y utilizar la experiencia de todos los miembros de equipo en un proyecto, es donde reside el poder para sobreponerse al riesgo. El equipo debe incluir todos los miembros de un proyecto incluyendo al operador, las compañías de servicios, los contratistas de perforación, y proveedores críticos de tercera parte. Los cambios en comportamiento y las habilidades necesarias para trabajo en equipo integrado efectivamente pueden solamente lograrse a través del entrenamiento y un compromiso por la administración para desarrollar equipos que colaboran como un lugar de trabajo estándar. Los métodos de entrega de curso están siendo actualmente re-examinados por virtualmente todas las organizaciones involucradas en entrenamiento. Una decisión para el mejor método de entrega para ün curso particular dependerá de la materia sujeto y los requerimientos de situación. Si la entrega es en base a salón de clases o de aprendizaje a distancia, el proceso de entrega en el entrenamiento de industria necesita ser una conversación ligada. Los eslabón- común enlaza nueva información con un proceso de transferencia de conocimiento entre estudiantes y expertos en la materia sujeto que resulta en aseguramiento de aptitud demostrado. La habilidad para transformar el texto en un formato educacional, después entregar el trabajo de curso asegurando una transferencia del conocimiento, es un proceso profesional. La producción de trabajo de curso, a través de un "equipo de producción de curso" , tiene varios elementos donde cada elemento puede requerir una experiencia individual separada o en combinación. Equipos de producción son necesarios que combinen diseñadores de instrucciones, expertos en la materia sujeto, artistas gráficos, programadores, y una función de control de calidad. Algunos miembros del personal de producción pueden ser capaces de llevar a cabo roles múltiples en el equipo. Sin embargo, para desarrollar el trabajo de curso mas efectivo, todos los elementos deben establecerse. La decisión para mantener equipos de producción internos o sub-contratar partes o todos los elementos del equipo es una decisión estratégica que el proveedor de entrenamiento debe decidir.
Con el rápido desarrollo de la Red Mundial y la mejora en las capacidades de ancho de banda, el material de entrenamiento y educación, independientemente de su origen está volviendo accesible en una escala global . Ya sea que la entrega se con base en la red, o en formato de CD-ROM, o con base en video, el aprendizaje a distancia debe usarse selectivamente. La aplicación de un método de entrega particular tiene que ser apropiado a la materia sujeto. No toda la materia sujeto puede enseñarse efectivamente fuera de ambiente de salón de clases. A su vez, tampoco toda la materia sujeto necesita tomar tiempo de salón de clases costoso. El salón de clases en si mismo está evolucionando como una sesión guiada de materia sujeto combinada con talleres de trabajo de aplicación simulada. Desarrollar trabajo de curso de aprendizaje a distancia, ya sea convírtiéndolo en un curso de salón de clases existente o creando una nueva materia sujeto, es costoso. Ganar lo mas posible de la inversión es una cuestión de estrategia tomando en consideración la materia sujeto a ser incluida, y que tan elaborado va a ser el contenido de multimedia. A través del análisis de la curricula, una revisión necesita hacerse el contenido de la información, el número de procesos repetibles involucrados, y la tecnología aplicable requerida. Desde una perspectiva económica, buenos candidatos para aprendizaje a distancia incluyen principios científicos básicos que no cambiarán sobre el tiempo, o tecnologías con conceptos bien establecidos. Utilizar el aprendizaje a distancia para tecnología rápidamente cambiante donde el trabajo de curso requerirá actualización continua para evitar obsolescencia, puede ser aun efectivo, pero también será muy costoso de mantener. Con la tecnología de artes gráficas impresionante del ahora, hay una batalla constante de "presentación contra contenido" del trabajo de curso en línea. El costo de material de curso de multimedia muy elaborado puede exceder el valor de la materia sujeto. Un balance racional necesita mantenerse en perspectiva. El estudio de pre-curso puede ser un componente importante en cursos con base en salón de clases donde se enseña materia sujeto mas avanzada. Los participantes deben alcanzar cierto nivel de conocimiento, previo a asistir al curso. Sin que los participantes tengan el nivel de pre-requisito de entendimiento, las interacciones de salón de clases exitosas serán difíciles. A través del uso de aprendizaje a distancia, el curso comenzará con una clase mas intelectualmente homogénea. En un montaje de salón de clases, la habilidad del presentador (es) determ9nará si un curso es exitoso o no . Se tiene familiaridad con expertos en la materia sujeto muy conocedores que simplemente son maestros pobres, que intentaron clases de conducta en su campo de experiencia. En muchos casos, el intento falló a pesar de que la persona era un experto reconocido, publicado en el campo. Escribir un libro de texto en una materia particular es una cosa. Convertir ese texto en una experiencia de aprendizaje requiere diseño de instrucciones profesional. El presentador debe tener el deseo y entrenamiento profesional para conducir exitosamente entrenamiento que transfiera el conocimiento . Para que el trabajo de curso se acredite como parte de un curso de estudios dentro de un programa de grado universitario, las organizaciones que están en asociación con un sistema universitario deben proveer presentadores "calificados" para que el trabajo de curso se acredite. Las calificaciones se definen por la universidad e incluyen calificaciones académicas, el nivel de conocimiento de la materia sujeto, y los requerimientos de certificación de enseñanza formal . Uno de los primeros pasos fundamentales en el desarrollo de curso es establecer los objetivos de aprendizaje claves. El curso entonces se diseña alrededor del logro de estos objetivos. Cuando se presenta un trabajo de curso a un auditorio adulto que pueda tener experiencia extensa en la industria, pero niveles variables de conocimiento en la materia sujeto, puede ser difícil mantener a los participantes enfocados en la curricula de curso necesaria para lograr los objetivos de aprendizaje. Siempre habrá una tendencia a que los individuos se desvíen hacia sus agendas personales, se pierdan en materias asociadas, y algunas veces demuestren resistencia a aceptar nuevas ideas. Las distracciones estarán presentes, pero el enfoque siempre debe estar en los objetivos de curso.
Los ingenieros necesitan tener aptitud para hacer decisiones informadas o recomendaciones cuando enfrentan situaciones que se desvían del programa planeado. Las herramientas usadas en el entrenamiento deben ser sólo eso, herramientas. Los principios de ingeniería fundamentales que soportan la habilidad técnica o el conocimiento no deben enmascararse en programas de aplicación de computo a menos de que nunca sean necesarias en el proceso de toma de decisiones del ingeniero. A través de tecnología avanzada, masas de información están disponibles a soluciones de modelo alrededor de mas parámetros que antes . El Entrenamiento con Base en Computadoras (CBT) es una excelente herramienta para simplificar el proceso de procedimientos complicados. CBT debe y necesita incorporarse en programas de entrenamiento modernos, pero no a expensas de perder el conocimiento de la tecnología fundamental . El entrenamiento efectivo tiene que requerir asistencia, participación, y una demostración ya sea a través de examinaciones y/o presentaciones de proyectos que el conocimiento se fue transferido. Cuando el entrenamiento se intenta sin incorporar un ciclo de retroalimentación inmediato, la transferencia real de conocimiento puede impedirse o no llegar a lograrse. Muchas compañías pagan grandes sumas de colegiatura e incurren en otros gastos para enviar ingenieros a cursos que no tienen impacto significativo en el comportamiento técnico post-entrenamiento y el proceso de solución de problemas de los empleados . Donde sea posible, la simulación manual debe incluirse dentro del trabajo de curso. Muchas compañías que requieren entrenamiento para sus empleados quieren incorporar sus propios conjuntos de datos y sistemas de software preferidos dentro del trabajo de curso. Esto es una forma práctica de basar el entrenamiento alrededor de un ambiente familiar con las herramientas que los ingenieros realmente usan. Los ejercicios de simulación dedicados pueden también usarse para resolver problemas de negocios de unidad de activos inmediatos. A través de la simulación manual en un ejercicio de solución de problemas, la transferencia de conocimientos se demuestra, y la aptitud se asegura a través de la aplicación en resolver un problema. Como de discute a continuación, la inclusión de simulación manual tiene un impacto en el diseño de curso. El entrenamiento debe ser flexible en términos de tecnología, formato, tiempo y lugar. El trabajo de curso debe diseñarse alrededor de un formato modular, donde conjuntos de datos puedan insertarse en una matriz de aprendizaje global, enlazada ya se con un paquete de software provisto por la organización de entrenamiento, o un software específico provisto por el cliente. Para lograr esto, un cierto grado de diseño de trabajo de curso previo se necesita, consultado con el cliente, previo al inicio de la clase. Usualmente esta inversión adicional por el cliente entrega soluciones a problemas de negocios y/o ingeniería reales. El aseguramiento de aptitud se verifica, al menos en un cierto grado de habilidad, y tendrá un impacto inmediato en la productividad de la unidad de activos. La promesa clave es que el conocimiento puede convertirse en aptitud a través de la simulación. En situaciones de entrenamiento dedicado, diseñar el trabajo de curso usando el software del cliente y conjuntos de datos reales puede producir bonificaciones adicionales a la solución de problemas reales. Con las nuevas estructuras ligeras que muchas compañías se esfuerzan en tener hoy, el entrenamiento necesita funcionar dentro de los programas de trabajo del ingeniero y la administración lo mas posible. Tradicionalmente, había muy poca flexibilidad en el sistema de aprendizaje técnico mayor. El entrenamiento tomaba lugar sólo en instalaciones de entrenamiento establecidas. Las compañías y el personal abastecían al programa de instalaciones de entrenamiento, en lugar de que el entrenamiento abasteciera las necesidades de la compañía y el personal . Muchas compañías ahora están estructuradas en unidades de activos eficientes que no pueden permitirse enviar miembros clave de su personal operativo a un curso de entrenamiento por periodos largos de tiempo. El entrenamiento debe segmentarse en módulos que combinan módulos de auto-estudio, con base ya sea en línea o en CD-ROM, y suplementarse a través de sesiones mas cortas de "comida y aprendizaje", retiros de fin de semana, o clases nocturnas. El contenido de los módulos puede diseñarse en -Ól-una secuencia acumulativa, proporcionando un programa completo sobre un periodo de tiempo. Mientras estos programas existen hoy, la necesidad de tal flexibilidad e integración con el lugar de trabajo será aun mas importante en el futuro. La tutoría es otro componente importante del entrenamiento que se ha vuelto no disponible o está mayormente sub-utilizada. Las sociedades de gremios y los programas de aprendices han existido por cientos de años "como maneras efectivas para entrenar gente en su ramo . Aunque es evidente que a través de la historia mucho de esto no era mas que un servicio escrito extendido, el concepto mas moderno ha sido una manera efectiva de pasar sabiduría entre compañías de una generación a la siguiente. Sin embargo, con los cambios demográficos que ocurren hoy en las organizaciones ligeras, eficientes, la habilidad para guiar se ha vuelto una forma de arte perdida. Muchos de los ingenieros mas experimentados se han ido, y aquellos que quedan simplemente no tienen el tiempo o la motivación para hacer un. trabajo de tutoría apropiado. Sus incentivos de desempeño se basan en otros criterios, no en que tan bien guían a la generación mas joven. Un ejemplo de como el concepto de tutoría se ha incorporado dentro de un programa de ingeniería de pozos se basa en la premisa de que el desarrollo del empleado es la responsabilidad de la administración en asociación con el proveedor de entrenamiento. En este ejemplo, el rol del tutor se enfoca en asegurarse que el ambiente apropiado existe para que el empleado sea capaz de transformar el conocimiento técnico ganado en una clase formal en aptitud, demostrada por la aplicación bajo la guía de, y atestiguada por, el supervisor del empleado. La secuencia del programa es como sigue: En la Fase I, un nivel deseado mínimo de conocimiento conceptual se establece. Esto se logra por medio de enviar a cada estudiante material de estudio de pre-curso, con base en CD-ROM, de auto-estudio, a pasos propios. El nivel de aptitud se evalúa al principio del establecimiento de salón de clases. La Fase II es un curso de cuatro semanas en un establecimiento de salón de clases con estudiantes en residencia en un centro de aprendizaje. Cada lectura tiene objetivos de aprendizaje específicos. La transferencia de conocimientos se valida a través de pruebas en varias etapas durante las cuatro semanas. Los equipos se forman para participar en un programa de simulación de ingeniería de pozos que incluye varias facetas de diseño de pozos conceptual, planeación de pozos detallada y programas de pozos. Cada equipo simula la construcción del pozo con base en su propio programa de pozos. La Fase final, que inmediatamente sigue al curso de cuatro semanas, es un programa asistido por un tutor de cinco meses de auto estudio en línea para agregar algunos de los conceptos introducidos en el curso. Además, el estudiante debe completar y presentar formalmente a sus supervisor y tutor, los resultados del proyecto práctico. El estudiante/ingeniero debe también mantener una bitácora en línea y un sistema de puntos de crédito para supervisar su progreso, y finalmente, debe pasar un examen para recibir un certificado infrascripto universitario de terminación. Dado que el programa es asistido por tutores, el tamaño de clase se mantiene en un máximo de doce participantes. Se creyó que este sería el número máximo de estudiantes que un tutor podría manejar efectivamente. El tutor llega al centro de aprendizaje con los ingenieros para iniciar el curso de cuatro semanas. El tutor es un profesional de la industria dedicado completamente al rol de tutoría, y no participará en la entrega del curso. Durante este tiempo, el tutor comienza a desarrollar una relación con cada uno de los ingenieros. El tutor necesita conocer la curricula del curso, como progresa cada ingeniero a través de el y sus personalidades individuales. El tutor también actuará como un ciclo de retroalimentación informal entre la clase y el instructor principal . Durante este tiempo el tutor hará contacto con el supervisor de cada ingeniero, quien está en la compañía patrocinadora. Al supervisor se le envía un paquete de información que contiene una descripción general del curso, describe el sistema de puntos por créditos en línea, y presenta información con respecto al nivel de aptitud esperado del estudiante. El tutor explica los objetivos del curso, como progresa el ingeniero, y revisa el paquete de información clarificando que curricula seguirá para los siguientes cinco meses que siguen al curso. Durante este tiempo de reclutamiento, el tutor y el supervisor trabajan juntos para identificar un proyecto que el ingeniero pueda completar una vez que el o ella llega de regreso al trabajo. El rol principal del tutor es crear una relación de tres vías entre el ingeniero, el supervisor y el tutor, para asegurar que el ambiente correcto existe para que el ingeniero demuestre al supervisor, las habilidades aprendidas durante el curso. A través de esto el ingeniero puede asegurar al supervisor su aptitud y la habilidad para asumir mayor responsabilidad, haciendo una contribución positiva al desempeño de la unidad de activos. El tutor estará en comunicación constante con el ingeniero vía correo electrónico, teléfono y fax. El tutor hará visitas son el ingeniero y su supervisor al menos una vez durante el periodo de cinco meses, una segunda vez para asistir a la presentación formal del proyecto por el estudiante y finalmente, para administrar el examen final y presentar el certificado de terminación. Discusión Detallada del nuevo método de entrenamiento "NExT" de la presente invención Referente a las figuras 17 y 18, antes de iniciar una discusión de los diagramas de flujo detallados que describen el nuevo método de entrenamiento "NExT" de acuerdo con la presente invención, en la figura 17, los diagramas de flujo a seguir se refieren a un Director de Curricula, un Director de Programa, y un Gerente de Desarrollo de Negocios. Como se nota en la figura 17, el Director de Curricula y el Director de Programa y el Gerente de Desarrollo de Negocios están compuestos cada uno por personal industrial. Sin embargo, el Consejo de Revisión de Socios y el Consejo Consultor Industrial y el Consejo de Directores están compuestos por una combinación de personal de la industria y de la universidad. En la figura 18, el término "universidad" se refiere a una pluralidad de universidades, una localizada en Estados Unidos, una localizada en Escocia, y otras localizadas en otros países. Con referencia a las figuras 19 a 21, un diagrama de flujo detallado se ilustra el cual muestra, en detalle, el nuevo método de entrenamiento "NExT" de la presente invención que utiliza el concepto de "colaboración" entre las universidades y la industria. Por medio de utilizar el concepto de "colaboración" entre las universidades y la industria, el nuevo método de entrenamiento de la presente invención en las figuras 10a y 10b permite a los estudiantes graduarse de las universidades con tanto conocimiento y habilidades antes de adquirir aptitud y productividad mejorada en la locación industrial. Esto permite a los estudiantes que se gradúan adaptarse mas fácilmente a las condiciones adversas que existen en la industria hoy. En las figuras 19-21, el acrónimo "NExT" se usa. Este acrónimo se refiere a una "Red de Excelencia en Entrenamiento (NExT) " , el cual es el nombre del proyecto para, el nuevo método de entrenamiento de acuerdo con la presente invención. En la figura 19, antes de empezar una descripción detallada de las figuras 19-21, en la figura 5, la industria 32 proporciona una entrada a los colegios/universidades 30 para influenciar un cambio en el diseño de instrucciones y el contenido del curso y los métodos de entrega, bloque 36, en los cursos enseñados a los estudiantes que asisten a la universidad. Recordar en la figura 5 que la academia 30 y la industria 32 influencian conjuntamente ese cambio 36. La retroalimentación 38 y 40 a la academia 30 y la industria 32 influenciarán cambio adicional 36 en el diseño de instrucciones y contenido de curso y métodos de entrega de curso. En la figura 19, la industria 32 (de la figura 5) influenciará ese cambio 36 por medio de proporcionar una entrada al "Equipo de Producción de Curso" , bloque 76 en la figura 19 (ver el bloque 76 en la figura 19 titulado "Equipo de Producción de Curso - experto en la materia sujeto - diseño de instrucciones - artista gráfico - programador - QA" ) . El Equipo de Producción de Curso en efecto desarrollará un curso si ese curso, solicitado por el cliente, no está almacenado en la Biblioteca de Curricula NExT. La industria 32 proporciona asistencia a ese Equipo de Producción de Curso por medio de proveer expertos de materia suj eto o diseñadores de instrucciones o artistas gráficos o programadores o aseguramiento de calidad, como se discute a continuación. El curso que se desarrolla por el Equipo de Producción de Curso implementará los pasos mostrados en la figura 7; esto es, que los estudiantes transfieran la materia sujeto a conocimiento a través del estudio de curso normal, y transfieran el conocimiento en habilidades a través de la simulación provista por la industria 32. Además, en la figura 21, localizar el bloque 78 "Entrega de trabajo de curso al cliente"; bloque 78 se involucrará en el uso de un tutor 78a. En la figura 19, cuando un cliente, bloque 80, tiene una necesidad de entrenamiento, ese cliente 80 puede ya sea hacer interfaz con un representante de servicios de pozo petrolero empleado por la industria 32, bloque 82 en la figura 19, o ese cliente 80 puede hacer interfaz con un Gerente de Desarrollo de Negocios, bloque 84 en la figura 19 (donde el bloque 84 se titula "Apuntar a un BDM NExT" , el acrónimo "NExT" significando "Red de Excelencia en Entrenamiento" , y el acrónimo BDM significando un "Gerente de Desarrollo de Negocios") . A continuación, el bloque 84 en la figura 19 será referido como "Gerente de Desarrollo de Negocios 84 " . En el bloque 86 de la figura 19, que representa un triángulo de decisión, el Gerente de Desarrollo de Negocios 84 determinará si la necesidad de entrenamiento que el cliente 80 solicita es un servicio o producto patentado que pertenece a la industria 32 (tal como un fluido de fraccionamiento o una técnica o software de bitácora) . Si la necesidad de entrenamiento solicitada por el cliente 80 es un servicio o producto patentado perteneciente a la industria 32, el Gerente de Desarrollo "de Negocios 84 para la industria 32 referirá a ese cliente 80 de regreso al segmento de negocio apropiado para la industria 32, bloque 88 en la figura 19 (donde el bloque 88 se titula "Segmento de Negocios SL" ) . Ese segmento de negocios 88 para la industria 32 será entonces desarrollado para entrenar a ese cliente 80 con relación al producto o servicio patentado de la industria. Si la necesidad de entrenamiento solicitada por el cíente 80 no es un servicio o producto patentado perteneciente a la industria 32, pero esa necesidad de entrenamiento representa una ciencia o ambiente de otra manera válido que involucra una oferta de curso de otra manera válida, hay un par de maneras en las cuales el gerente de desarrollo de negocios 84 puede proceder. Primero, dependiendo de la materia sujeto que el cliente 80 quiere desarrollar, el Gerente de Desarrollo de Negocios 84 para la industria 32 hará contacto con un Director de Curricula apropiado (recordar que cada Director de Curricula tiene su propia experiencia en materia sujeto única) . En la figura 19, notar que el bloque 90 representa al Director de Curricula para Ingeniería de Pozos y Operaciones, el bloque 91 representa al Director de Curricula para Ingeniería de Petróleo y Geociencias . En este caso, asumir que el Gerente de Desarrollo de Negocios 84 hace contacto con el Director de Curricula para Ingeniería de Pozos y Operaciones, bloque 90 en la figura 19 (el blogue 90 siendo titulado "Director de Curricula IP & Ing.
Ops.") . A continuación, el bloque 90 será referido como "Director de Curricula 90". El Director de Curricula 90 determinará si un curso ya ha sido desarrollado que es apropiado para las necesidades del cliente por medio de referirse al bloque 92 en la figura 19 titulado "Recuperación de Curricula NExT de Trabajo de Curso Desarrollado", bloque 92. En las figuras 19 y 21, el Director de Curricula 90 en la figura 19 identificará ese curso, que ya ha sido desarrollado, el cual reside en la "Biblioteca de Curricula NExT", bloque 94 en la figura 20. En las figuras 20 y 21, referir el triángulo de decisión 98 en la figura 21. El Director de Programa 96 en la figura 20 examinará ese curso, que ya ha sido desarrollado y que reside en la Biblioteca de Curricula NExT 94 de la figura 20, y, con referencia al triángulo de decisión 98 en la figura 21, el Director de Programa 96 en la figura 20 determinará si el curso es ya sea acreditado (es decir, créditos se otorgarán si el curso es tomado) o no de créditos (es decir, que créditos no se otorgarán si ese curso se toma) . Si el curso es acreditado (ver el elemento de número 100 en la figura 21) , el Director de Programa 96 en la figura 20 irá de regreso al Director de Curricula, blogue 102 en la figura 21; y el Director de Curricula 102 seleccionará al solicitante, bloque 104 en la figura 21. Si el solicitante no está calificado para tomar un curso acreditado (es decir, el solicitante no está calificado académicamente o el solicitante tiene un problema de lenguaje o bajas habilidades computacionales o no tiene suficiente experien-cia industrial) , entonces el solicitante es rechazado para la clase, bloque 106 en la figura 21. Sin embargo, si el solicitante, después de ser seleccionado, alcanza las necesidades para el trabajo de curso, entonces el Director de Curricula 102 avisa al Administrador "NExT", bloque 108 en la figura 21. El Administrador NExT 108 registra al estudiante en el curso, factura a la compañía que está patrocinando al estudiante, y reserva un lugar para la participación o estudiante en ese "curso", bloque 110 de la figura 21. Recordar que este "curso" es uno que ha sido previamente desarrollado y que reside en la Biblioteca de Curricula NExT 94 de la figura 20. En la figura 19, la descripción anterior se relaciona con cursos con base en entrega en salón de clases. Referirse de regreso a los bloques 80 y 84 en la figura 19. En lugar de usar cursos con base en entrega en salón de clases ya existentes, el cliente 80 en la figura 19 puede querer reservar un "curso individual" vía el sitio web de la industria 32 o vía una conexión de correo electrónico entre el cliente 80 y la industria 32. Por lo tanto, en la figura 19, el cliente 80 puede reservar un "curso individual" del tipo de "entrega con base en salón de clases" por vía del sitio web o correo electrónico por medio de hacer contacto con el Gerente de Administración NExT, bloque 112 de la figura 19. En la figura 20, localizar el triángulo de decisión 114 titulado "método de entrega de curso" . El Gerente de Administración NExT 112 de la figura 19 tiene que hacer una decisión: será el curso individual un curso de tipo de "entrega en salón de clases, o será un curso de tipo de "aprendizaje a distancia", triángulo de decisión 114 de la figura 20. Si el curso individual es un curso de tipo de "entrega en salón de clases" (elemento numérico 115 de la figura 20) , el Gerente de Administración NExT 112 de la figura 19 notifica el Director de Programa 96 de la figura 20. En este punto, el Director de Programa 96 de la figura 20 repite los bloques 98, 102, 104, 106, 108, y 110 como se discutieron previamente. Esto es, el Director de Programa 96 determina si el curso es acreditado. Si el curso es acreditado (100 en la figura 21) , el Director de Programa 96 notifica al Director de Curricula 102 quien selecciona al solicitante 104. El Director de Curricula 102 ya sea rechaza al solicitante 106 como estando no calificado o, si el solicitante está calificado, avisa a la Administración NExT 108 quien entonces reserva un lugar para el participante o estudiante 110. Si el curso no es acreditado (no es de créditos) , el Director de Programa 96 de la figura 20 notifica al Gerente de Administración NExT, bloque 118 en la figura 21. El Gerente de Administración NExT 118 de la figura 21 entonces registra al estudiante, factura al estudiante, recupera el material de la Biblioteca de Curricula NExT 94 de la figura 20, y reserva un lugar en la clase para el estudiante, bloque 120 en la figura 21. El párrafo anterior describe un "curso individual" del tipo de "entrega con base en salón de clases" que el cliente 80 quiere, reservar vía el sitio web o correo electrónico de la industria 32 (ver el elemento numérico 122 de la figura 19) . En la figura 20, referirse de regreso al triángulo de decisión 114 titulado "método de entrega de curso" . En la figura 19, si el cliente 80 reserva un "curso individual" vía el sitio web o correo electrónico de la industria (número 122 de la figura 19) y ese "curso individual" es un curso de "aprendizaje a distancia" (ver número 124 en la figura 20) en lugar de un curso de "entrega en salón de clases" (número 116 en la figura 20) , el Gerente de Administración NExT 112 en la figura 19 notificará al Director de Curricula para Aprendizaje a Distancia, bloque 126 en la figura 20. Referirse ahora al triángulo de decisión 128 en la figura 21. El Director de Curricula para el Aprendizaje a Distancia 126 de la figura 20 debe decidir si el curso de "aprendizaje a distancia" es un curso acreditado (número 130 en la figura 21) o un curso no de créditos (número 132 en la figura 21) . Si el "curso de aprendizaje a distancia" es acreditado 130, ese tipo de curso de aprendizaje a distancia puede ser un curso de grado de maestría en una universidad. El Director de Curricula 126 seleccionara al solicitante, bloque 134 en la figura 21, para determinar si el solicitante puede volverse un estudíate en el programa de grado de maestría en la universidad. Si el Director de Curricula 126 determina que el solicitante no puede volverse un estudiante, el solicitante es rechazado, bloque 136 en la figura 21. Sin embargo, si el Director de Curricula 126 determina que el solicitante, de hecho, alcanza sus requerimientos y el solicitante puede volverse un estudiante en su programa de grado de maestría (por ejemplo) , el material de curso será recuperado de la Biblioteca de Curricula NExT (94 en la figura 20) , bloque 138 en la figura 21, el estudiante es registrado y facturado, y el trabajo de curso se despacha al cliente como un paquete de aprendizaje a distancia, bloque 140 en la figura 21. Si el "curso de aprendizaje a distancia" no es de créditos 132 en la figura 21, el proceso de selección (que se muestra en el bloque 134 de la figura 21) es saltado, el curso de "aprendizaje a distancia" no de créditos se recupera de la Biblioteca de Curricula NExT (94 en la figura 20), bloque 142 en la figura 21, el estudiante es registrado y facturado, número 144, y el trabajo de curso de "aprendizaje a distancia" no de créditos se despacha al cliente
(80) , blogue 146 en la figura 21. En la figura 19, el Gerente de Desarrollo de Negocios
(BDM) 84 determina si el curso solicitado por el cliente 80 es un ofrecimiento de curso "NExT" válido (en le bloque 86 "Contenido y Objetivos de Curso) por medio de determinar si el curso está almacenado en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 de la figura 20. Si el curso solicitado está almacena en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94, el Gerente de Desarrollo de- Negocios 84 notifica al Director de Curricula adecuado, tal como el Director de Curricula para Ingeniería de Pozos e Ingeniero de Operaciones, bloque 90 en la figura 19.
Si el curso solicitado por el cliente 80 no está almacenado en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 de la figura 20, el Gerente de Desarrollo de Negocios 84 notifica al Director de Curricula apropiado, tal como el Director de Curricula 90 en la figura 19, quien es responsable de poner junto un "Equipo de Producción de Curso", bloque 76 en la figura 19. El Equipo de Producción de Curso 76 consiste de expertos en la materia sujeto, diseñadores de instrucciones, artistas gráficos, programadores, y aseguramiento de calidad, bloque 76 en la figura 19. El Equipo de Producción de Curso 76 desarrollará un nuevo curso solicitado por el cliente 80 y ese nuevo curso será salvado y almacenado en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 en la figura 20. En la figura 19, notar que la Industria 32 provee una entrada al Equipo de Producción de Curso 76 por medio de proveer, como sea necesario, los expertos en materia sujeto o diseñadores de instrucciones o artistas gráficos o programadores o aseguramiento de calidad. Consistentemente con los pasos mostrados en la figura 7, los nuevos cursos siendo desarrollados por el Equipo de Producción de Curso 76 permitirán a los estudiantes que asisten a la universidad de la figura 7 transferir la materia sujeto 50 en conocimiento 52 a través del estudio de curso normal, y para transferir el conocimiento 52 en habilidades 56 a través del uso de programas de simulación 58 que se proveen por la universidad por la industria 32. Esto es, los estudiantes que asisten a la universi-dad estudiarán los programas de simulación 58, en la locación de universidad, para permitir a los estudiantes obtener las habilidades necesarias 56 que representan experiencias industriales de la vida real. Ahora que el nuevo curso está almacenado en la Biblioteca de Curricula NExT 94 en la figura 20, el Director de Programa 96 en la figura 20 tiene acceso al nuevo curso para llevar a cabo los procesos en los bloques de la figura 21. Por ejemplo, el Director de Programa 96 notifica al Director de Curricula 102 en la figura 21, para finalmente reservar lugares para los estudiantes en ese nuevo curso conforme al bloque 110 en la figura 21. En la figura 19, si el cliente 80 quiere reservar una "clase completa" pero la clase completa solicitada no es una oferta pública, la salida del triángulo de decisión 86 en la figura 19 será la salida de "programación de curso cerrado" 150 del triángulo de decisión 86. Referente al número 122 en la figura 19, la cual identifica "reservación de curso abierto directo", los cursos abiertos directos son aquellos que están ofreciéndose por "NExT" . El cliente 80 puede reservar, vía el sitio web o un correo electrónico 122, los cursos abiertos que se están ofreciendo. Sin embargo, si el cliente 80 quiere que la industria 32 desarrolle un curso específico que no está siendo ofrecido por NExT se le llama un "curso cerrado" . En la figura 19, el Gerente de Administración "NExT" 152 en la figura 19 buscará el "método de entrega de curso" para el curso cerrado, bloque 154 en la figura 20. Puede ser un método de entrega de curso 154 del tipo de "entrega en salón de clases" 156 o puede ser un método de entrega de curso 154 del tipo de "aprendizaje a distancia" 158. Si el "método de entrega de curso" 154 del curso completo "cerrado" es del tipo de "entrega en salón de clases" 156 de la figura 20, el director del programa 96 en la figura 20 determinará si el curso cerrado se acredita o no es de créditos, figura 21. El Director de Curricula 102 de la figura 21 puede ser notificado (si el curso cerrado es acreditado) para reservar un lugar para el nuevo curso cerrado entero, bloque 110 en la figura 21. Por otro lado, el gerente de Administración "NExT" 118 de la figura 21 es notificado (si el curso cerrado no es de créditos) para reservar un lugar para el nuevo curso cerrado entero, bloque 120 en la figura 21. Si el "método de entrega de curso " 154 del curso "cerrado" es del tipo de "aprendizaje a distancia" 158 de la figura 20, el Director de Curricula para Aprendizaje a Distancia, bloque 160 de la figura 20, es notificado. Si el "curso cerrado" no existe en la Biblioteca de Curricula "NExT", el Director de Curricula para Aprendizaje a Distancia 160 deberá trabajar con el Director de Curricula de la tecnología apropiada, bloque 162 de la figura 20 para desarrollar el curso (ver salida de "desarrollar curso" del bloque 160 en la figura 20) . El Director de Curricula de la tecnología apropiada 162 debe realmente producir el curso vía el Equipo de Producción de Curso, bloque 164 de la figura 20, en la misma manera como se discute anteriormente con referencia al bloque 76 "Equipo de Producción de Curso" , donde la industria 32 provee una entrada al Equipo de Producción de Curso 76 por medio de proveer expertos en la materia sujeto o diseñadores de instrucciones o artistas gráficos o programadores o aseguramiento de calidad. Cuando el ya mencionado "curso de aprendizaje a distancia cerrado" se produce vía el Equipo de Producción de Curso (164 en la figura 20 y 76 en la figura 19) , ese "curso de aprendizaje a distancia cerrado" se salva y almacena en la Biblioteca de Curricula "NExT" 166 en la figura 20 (que es la misma que la Biblioteca de Curricula 94 en la figura 20) . Si el "curso cerrado" existe en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94, ver la salida 173 -del bloque 160 en la figura 20 que lleva al triángulo de decisión 175 de la figura 21 donde el Director de Curricula 160 determinará si el "curso cerrado" almacenado en la Biblioteca de Curricula 94 es acreditado o no de créditos. Si el "curso cerrado" es acreditado, el Director de Curricula 160 seleccionará -al solicitante, bloque 177, recuperará el material de la Biblioteca de Curricula 179, registrará y facturará al estudiante/solicitante, y despachará el trabajo de curso al cliente, bloque 181 de la figura 21. En este punto, un tutor 78a puede involucrarse. Si el "curso cerrado" no es de créditos, el curso se recupera de la Biblioteca de Curricula "NExT" (94), bloque 183 de la figura 21, el estudiante es registrado y facturado, y el trabajo de curso se despacha al estudiante/solicitante, bloque 185 de la figura 21. En la figura 20, el Director de Programa 96 también es responsable para organizar el "lugar del curso" . Por lo tanto, el Director de Programa 96 puede y sea organizar el lugar del curso en la locación del cliente para entrega de curso remota, bloque 168 de la figura 20, o el Director de Programa 96 puede organizar el lugar del curso en ya sea una locación de universidad o una locación "NExT" para la entrega del curso, bloque 170 en la figura 20. En resumen, el nuevo método de entrenamiento discutido anteriormente con referencia a las figuras 19 a 21 observa aprendizaje a distancia, entrega en salón de clases, y aprendizaje a distancia de nuevo donde hay reservaciones individuales en situaciones de curso cerrado. Con referencia a las figuras 22 a 29, una modificación de parte del diagrama de flujo de la figura 19, que muestra el nuevo método de entrenamiento "NExT" de la presente invención, se ilustra en la figura 22. En la figura 19, el Gerente de Desarrollo de Negocios 84 revisa el contenido y los objetivos del curso, bloque 86, solicitado por el cliente 80 y ya sea notifica al segmento de negocios apropiado 88 de la industria (si el curso solicitado está relacionado con un producto o servicio patentado ya en uso por la industria) o, si el curso solicitado por el cliente 80 no es un servicio o producto patentado, el Gerente de Desarrollo de Negocios 84 notifica al Director de Curricula apropiado (que tiene la experiencia en la materia sujeto solicitada por el cliente 80) en una de las universidades en uno de los países en la figura 18. En la figura 22, sin embargo, el Gerente de Desarrollo de Negocios 84, en lugar de eso, notificará al Director de Programa 96, bloque 21 en la figura 22, quien entonces conducirá un "análisis de factibilidad del curso" (referente a las subrutinas BB y AA en la figura 29) por medio de poner en contacto al Director de Curricula apropiado, bloques 23 o 25 en la figura 22, en la universidad apropiada (en la figura 18) con la solicitud de entrenamiento del cliente. En la figura 29 que representa a la subrutina BB, empieza con el bloque 27 donde el Director de Programa 96 pone en contacto al Director de Curricula apropiado 32 o 25 (de la figura 22) con la solicitud de entrenamiento del cliente. El Director de Curricula apropiado, bloque 29 en la figura 29, determina si uno de los cursos entregables, almacenado en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 en la figura 20, es aceptable para las necesidades del cliente, bloque 31 en la figura 29. Si no (es decir, ninguno de los cursos entregables almacenados en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 es aceptable) , el Director de Curricula avisa al Director de Programa 96, bloque 33 en la figura 29, y, en este punto, referirse a la figura 28 para la "subrutina AA" , la cual representa la "interfaz de mercadotec-nia/cliente" . En la figura 28, el Director de Programa 96 avisa al Gerente de Desarrollo de Negocios (BDM) 84, bloque 43 en la figura 28, y el BDM 84 hace contacto con el cliente 80, bloque 45 en la figura 28. El cliente 80 debe hacer "una decisión de negocio en cuanto a proceder o no, bloque 47 de la figura 28. Sin embargo, en la figura 29, si así es (uno de los cursos entregables almacenados en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 es aceptable) , el Gerente de Desarrollo de Negocios 84 determinará el precio del curso almacenado en la Biblioteca de Curricula 94, bloque 35 en la figura 29. Si el precio es aceptable, bloque 37 en la figura 29, el Director de Programa 96 es avisado, bloque 39 en la figura 29; si no, cualquier flexibilidad en precio se examina por el Gerente de Desarrollo de Negocios 84, bloque 41 en la figura 29. Si hay flexibilidad en el precio del curso, el Gerente de Desarrollo de Negocios 84 determina ese nuevo precio, bloque 35 en la figura 29, y si el nuevo precio es aceptable, bloque 37 en la figura 29, el Director de Programa 96 es avisado, bloque 39 en la figura 29. Con referencia a la figura 23a, ya se ha discutido, con referencia a las figuras 22 y 29, como el Director de Programa 96 en la figura 20 (y bloque 21 en la figura 22) conduce un análisis de factibilidad de curso (con referencia a las subrutinas BB y AA en la figura 29) por medio de poner en contacto al Director de Curricula apropiado (bloques 23 o 25 en la figura 22) en la universidad apropiada (de la figura 18) con la solicitud de entrenamiento del cliente. Sin embargo, con referencia a la figura 30, el Director de Programa 96 de la figura 23 también arregla hacer contacto con el Consejo de Revisión de Socios para conducir un proceso de certificación de instructores previo a determinar si el curso 98 de la figura 21. es acreditado 100 o no de créditos y previo a seleccionar al solicitante 104 de la figura 21. Referirse ahora a la figura 30 para un diagrama de flujo del proceso de certificación de instructores del Consejo de Revisión de Socios. Con referencia a la figura 30, el proceso de certificación de instructores del Consejo de Revisión de Socios se ilustra. En la figura 30, el Director de Curricula solicita candidatos a instructor de los socios "NExT" , tales como la industria, bloque 49 en la figura 30. En respuesta, los socios "NExT" y/o la industria envía una lista de sus candidatos a instructor potenciales, bloque 51 en la figura 30. Entonces, el Director de Curricula circula la "información" con respecto a los nombre de los candidatos a instructor potenciales a los miembros del Consejo de Revisión de Socios, bloque 53 en la figura 30. El Consejo de Revisión de Socios entonces lleva a cabo su auditoría de cada uno de los candidatos a instructor enlistados en la información circulada de acuerdo con un conjunto de especificaciones expuestas en un documento de requerimientos del presentador de trabajo de curso, bloque 55 en la figura 30. ¿Cada candidato alcanza los criterios?, bloque 57 en la figura 30. Si así es, el Director de Programa 96 es avisado, bloque 59 en la figura 30, el Director de Programa 96 emite una carta de certificación, bloque 61 de la figura 30, y el Director de Programa actualiza la lista de instructores aprobados, bloque 63 en la figura 30. Si no, ¿es posible el desarrollo de candidatos?, bloque 65 de la figura 30. Si no, la consideración de ese candidato a instructor particular es terminada, bloque 71 de la figura 30. Si así es, sin embargo, el Consejo de Revisión de Socios avisará a ese candidato a instructor particular con respecto a cuales son las habilidades adicionales requeridas, bloque 67 en la figura 30, ese candidato a instructor lleva un Programa de Desarrollo de Presentadores, bloque 69 de la figura 30, y entonces el nombre de ese candidato a instructor se coloca entre los otros nombres en la "información" circulada por el Director de Curricula a los miembros del Consejo de Revisión de Socios, bloque 53 en la figura 30. Con referencia a las figuras 23b y 24 a 30, en la figura 23b, recordar del bloque 76 en la figura 19 que, si el curso solicitado por el cliente 80 no está almacenado en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 de la figura 20, el Director de Curricula 90 en la figura 19 junta un "Equipo de Producción de Curso", bloque 76 en la figura 19. Los pasos subsecuentes llevados a cabo cuando el Director de Curricula 90 pone junto el Equipo de Producción de Curso se discuten a continuación con referencia a las figuras 23b, y 24 a 30 de los dibujos. En la figura 23b, cuando el Equipo de Producción de Curso 76 de la figura 19 se congrega para producir un nuevo curso, ese nuevo curso eventualmente será almacenado en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 de la figura 20. En la figura 23b, referirse al bloque 73 en la figura 23b. Una salida del bloque 76 lleva al bloque 73 que indica "Ir a la subrutina CC en la figura 24a" . Las figuras 24a-24b ilustran la "subrutina CC" que se relaciona con la "Auditoría de Curso del Consejo de Revisión de Socios/Proceso de Aceptación" . En la figura 24a, por lo tanto, cuando el Director de Curricula requiere crear un nuevo curso, ingresa a la Subrutina CC en la figura 24a que representa la auditoría de curso/proceso de aceptación del Consejo de Revisión de Socios. En la figura 24a, el Equipo de Producción de Curso (bloque 76) requiere una primera entrada en otra subrutina, la Subrutina DD, bloque 75 en la figura 24, la cual representa la planeación de trabajo de curso/proceso de desarrollo del Equipo de Producción de Curso. Referirse ahora a la figura 25 que representa la Subrutina DD . En la figura 25, el Equipo de Producción de Curso 76 ha sido alertado de que un nuevo curso debe producirse. El Equipo de Producción de Curso 76 mira la definición del curso, lo presu-puestan, lo planean, y analizan el curso asegurándose de que el nuevo curso propuesto es factible económicamente y correcto técnicamente, bloque 75a en la figura 25. El Equipo de Producción de Curso 76 produce una evaluación alfa y un prototipo y ellos desarrollan el curso, bloque 75b en la figura 25. En este tiempo, el Equipo de Producción de Curso 76 da los cursos desarrollados nuevos al Director de Curricula para el Consejo de Revisión de Socios tal que el Consejo de Revisión de Socios pueda auditar el contenido del nuevo curso desarrollado, bloque 75c en la figura 25. Con referencia ahora a la figura 24a, dado que la Subrutina DD conecta de regreso al bloque 77 en la figura 24a. En las figuras 24a y 24b, con referencia inicialmente a la figura 24a, el bloque 77 indica que el Director de Curricula para el Consejo de Revisión de Socios auditará el contenido del nuevo curso desarrollado, bloque 77 en la_figura 24a. El Consejo de Revisión de Socios ya sea aceptará el nuevo curso desarrollado, o rechazará el nuevo curso desarrollado, bloque 79 en la figura 24a. Si el Consejo de Revisión de Socios rechaza el nuevo curso desarrollado, el Consejo de Revisión de Socios revisa la propuesta del curso, bloque 81 en la figura 24a, y un experto en la materia sujeto hace revisiones al nuevo curso desarrollado para el Consejo de Revisión de Socios, bloque 83 en la figura 24a. Si el Consejo de Revisión de Socios acepta el nuevo curso desarrollado, en la figura 24b, corren una prueba alfa del nuevo curso desarrollado (es decir, miembros de la industria están presentes cuando la prueba alfa se lleva a cabo) , bloque 85 de la figura 24b. El Consejo de Revisión de Socios entonces enviará la información de retroalimentación (es decir, los resultados de la prueba alfa) de regreso al Director de Curricula, bloque 87 de la figura 24b. El Director de Curricula conviene al Consejo de Revisión de Socios para auditar los "resultados de la prueba alfa" (en la información de retroalimentación) , bloque 89 en la figura 24b. Si cualquier cambio se requiere en los "resultados de la prueba alfa", bloque 91 en la figura 24b, estos cambios en los "resultados" van de regreso al Equipo de Producción de Curso, bloque 93 en la figura 24b. En este punto, se ingresa a la Subrutina DD en la figura 25 una vez mas, una segunda prueba alfa se lleva a cabo, y con suerte, ningún cambio adicional se requiere en el curso. Sin embargo, si no se requieren cambios en los "resultados de la prueba alfa" , bloque 91 en la figura 24b, el Gerente de Desarrollo de Negocios es avisado, bloque 95 en la figura 24b. El nuevo curso desarrollado se almacena en la Biblioteca de Curricula "NExT" (94 en la figura 20) , bloque 97 en la figura 24b, y el nuevo curso desarrollado también se publica en un catálogo de curso y se usa para ventas . Referirse ahora a la figura 26a y localizar el bloque 95 que indica "Apuntar a un Gerente de Desarrollo de Negocios NExT". El bloque 95 de la figura 24b ("Avisar al Gerente de Desarrollo de Negocios NExT") es el mismo bloque que el bloque 95 de la figura 26a ("Apuntar a un Gerente de Desarrollo de Negocios NExT") . En la figura 26a, localizar el bloque 95 ("Apuntar a un Gerente de Desarrollo NExT") . La salida del bloque 95 de la figura 26a (el Gerente de Desarrollo de Negocios NExT) apunta a la Subrutina AA, bloque 99 en la figura 26a. Con referencia ahora a la figura 28, la cual ilustra la Subrutina AA. La Subrutina AA representa la interfaz de mercadotecnia/cliente. En las figuras 26a y 28, con referencia inicialmente a la figura 26a, localizar al Gerente de Desarrollo de Negocios (BDM) 95 en la figura 26a y notar que el próximo paso del BDM 95 es el bloque 99 en la figura 26a ("A la Subrutina AA" ) que aparece en la figura 28. En la figura 28, el BDM (43 en la figura 28) se comunica con los clientes, bloque 45 en la figura 28, para determinar si el nuevo curso desarrollado es un curso apropiado para "NExT" . Una decisión de negocios debe ahora hacerse, bloque 47 en la figura 28, de si el nuevo curso desarrollado es un curso apropiado para "NExT" . Si la decisión por el cliente es "no" , el nuevo curso desarrollado no es un curso apropiado para "NExT" y una referencia se ingresa en una base de datos de cliente indicando que el cliente ha solicitado este tipo de curso, para referencia futura, bloque 103 en la figura 28. Sin embargo, si la decisión por el cliente es "si", el nuevo curso desarrollado es un curso apropiado para "NExT" . Por lo tanto, ahora ingresamos a la "línea de producto de curso NExT", bloque 101 de la figura 28, que es el mismo bloque como el bloque 101 en la figura 26a.
Referirse ahora al bloque 101 en la figura 26a. En la figura 26a, el bloque 101 indica "línea de producto de curso NExT" . Dado que el nuevo curso desarrollado es un curso apropiado para "NExT", el Director de Programa 105 es avisado, bloque 105 de la figura 26a. El Director de Programa 105 debe ahora someter un análisis de factibilidad, que es la subrutina BB, bloque 107 en la figura 26a. Referirse ahora a la figura 29 que representa a la Subrutina BB, "Análisis de Factibilidad de Curso" . En la figura 29, que representa a la Subrutina BB "análisis de factibilidad de curso", inicia con el bloque 27 donde el Director de Programa 105 (96 en la figura 22) hace contacto con el Director de Curricula apropiado (23 o 25 en la figura 22) con la solicitud de entrenamiento del cliente, bloque 29 en la figura 29. El Director de Curricula apropiado, bloque 29, determina si uno de los cursos entregables almacenados en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 en la figura 20, tal como el ya mencionado nuevo curso desarrollado, es entregable (es decir, ¿es aceptable para las necesidades del cliente?) , bloque 31 en la figura 29. En la figura 29, si no (el nuevo curso desarrollado almacenado en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 no es entregable - ver bloque 31 en la figura 29) , el Director de Curricula avisa al Director de Programa 105 (96 en la figura 22) , bloque 33 en la figura 29, y, en este punto, referirse a la figura 28 para la "Subrutina AA" , que representa la "interfaz de mercadotecnia/cliente" . En la figura 28, el Director de Programa 105 o 96 avisa al Gerente de Desarrollo de Negocios (BDM) , bloque 43 en la figura 28, y el BDM hace contacto con el cliente, bloque 45 en la figura 28. El cliente debe hacer una decisión de negocios si proceder o no, bloque 47 en la figura 28. Si así es, entrar al bloque 101 en la figura 28 (línea de producto del curso NExT) que es el mismo bloque que el bloque 101 en la figura 26a. El bloque 101 en la figura 26a lleva al "Director de Programa" en el bloque 105 de la figura 26a. En la figura 29, si así es (el nuevo curso desarrollado almacenado en la Biblioteca de Curricula "NExT" 94 es entregable - ver bloque 31 en la figura 29) , el Gerente de Desarrollo de Negocios determinará el precio del curso almacenado en la Biblioteca de Curricula 94, bloque 35 en la figura 29. Si el precio es aceptable, bloque 37 en la figura 29, el Director de Programa es avisado, bloque 39 en la figura 29. Si no, cualquier flexibilidad en precio es examinada por el Gerente de Desarrollo de Negocios, bloque 41 en la figura 29. Si hay una flexibilidad en el precio del curso, el Gerente de Desarrollo de Negocios determina ese nuevo precio, bloque 35 en la figura 29, y, si el nuevo precio es aceptable, bloque 37 en la figura 29, el Director de Programa es avisado, bloque 39 en la figura 29. El Director de Programa, en este punto, es el "Director de Programa" 105 en el bloque 105 de la figura 26a.
En las figuras 26a, 26b, 27a, y 27b, referirse inicialmente a la figura 26a y localizar el bloque 105, el Director de Programa 105. El siguiente bloque a considerar es el bloque 109 en la figura 26a, esto es, el "tipo de curso" 109. En este punto, hemos determinado que: (1) el nuevo curso desarrollado es un curso apropiado para "NExT", y (2) el nuevo curso desarrollado es también entregable (es decir, el nuevo curso desarrollado es aceptable para las necesidades del cliente) . En la figura 26a, bloques 105 y 109, el Director de Programa 105 debe decidir el "tipo de curso" del nuevo curso desarrollado, bloque 109 en la figura 26a; esto es, si el nuevo curso desarrollado es un curso del tipo de "aprendizaje a distancia" o si el nuevo curso desarrollado es un curso del tipo de "entrega en salón de clases" . Si el nuevo curso desarrollado es ya sea un curso "aprendizaje a distancia" o un curso del tipo de "entrega en salón de clases" , una decisión debe hacerse respecto de si o no el nuevo curso desarrollado es viable, bloque 111 en la figura 26b y 119 en la figura 26a (bloque 11 para el tipo de salón de clases y bloque 119 para el tipo de aprendizaje a distancia) . Si en nuevo curso desarrollado no es viable, el Gerente de Desarrollo de Negocios es avisado, bloque 113 en la figura 26b (para salón de clases) y bloque 121 en la figura 26a (para aprendizaje a distancia) . Se ingresa ahora a la Subrutina AA (en la figura 28) , bloque 115 en la figura 26b (para salón de clases) y bloque 123 en la figura 26a (para aprendizaje a distancia) donde el Gerente de Desarrollo de Negocios se comunica con el cliente. Si el nuevo curso desarrollado es viable (ver bloque 119 en la figura 26a y el bloque 111 en la figura 26b) , entonces se debe preguntar si "el curso está disponible" en la Biblioteca de Curricula "NExT" (94 de la figura 20) ya sea como un curso de tipo de "salón de clases" o un curso de tipo de "aprendizaje a distancia" en la Biblioteca de Curricula (94 de la figura 20) , el Director de Curricula apropiado es avisado, bloque 125 en la figura 26b. Por lo tanto, desarrollo de- curso se requiere (es decir, se debe crear un nuevo curso o revisar uno existente) , bloque 127 en la figura 26b. Como resultado, debemos entrar a la Subrutina CC y DD, ya discutidas con referencia a las figuras 24a-24b y 25, bloque 129 en la figura 26b, para permitir al Consejo de Revisión de Socios y los Equipos de Producción de Curso establecer nuevo trabajo de curso. El trabajo de curso recién establecido se ingresa dentro de la Biblioteca de Curricula "NExT" (94 en la figura 20) , bloque 131 en la figura 26b. En el bloque 131 de la figura 26b, el curso solicitado, solicitado por el cliente, es ya sea ya almacenado en la Biblioteca de Curricula, bloque 131 de la figura 26b, o trabajo de curso recién desarrollado que ahora ha sido almacenado en la Biblioteca de Curricula, bloque 131, el Director de Programa 133 en la figura 27a es notificado. Sin embargo, en este punto, notar en la figura 26b que el cliente puede optar por una "reservación de curso abierto directa" vía el sitio web, bloque 135 en la figura 26b. Esa "reservación de curso abierto directa" vía el sitio web va al Gerente de Administración "NExT", bloque 137 en la figura 27a, y el Gerente de Administración "NExT" va al Director de Programa, bloque 133 en la figura 27a. En la figura 27a, el Director de Programa, bloque 133 en la figura 27a, tiene la responsabilidad de preparar el trabajo de curso que es trabajo de curso de aprendizaje a distancia o de salón de clases. El Director de Programa 133 debe decidir que tipo de "método de entrega de curso" se está usando, bloque 139 en la figura 27, es decir, si es de un método de entrega de curso del tipo de "entrega en salón de clases" o de "aprendizaje a distancia". Si es de "aprendizaje a distancia", entonces decidir si es un curso de "curricula de grado" , bloque 141 en la figura 27a. Si es un curso de aprendizaje a distancia de "curricula de grado" el Director de Curricula para aprendizaje a distancia es notificado, bloque 143 en la figura 27a. Si no es un curso de aprendizaje a distancia de "curricula de grado", el método de "registro y entrega en línea" se implementa, bloque 145 en la figura 27a. Si no es de un método de entrega de curso del tipo de "aprendizaje a distancia, se debe ingresar a la Subrutina EE de la figura 30, bloque 147 en la figura 27a, la Subrutina EE representando al proceso de certificación de instructores del Consejo de Revisión de Socios. En la figura 30, en la Subrutina EE, el Director de Curricula solicita los nombres de los presentadores/instructores de trabajo de curso de los socios "NExT" o de la industria. El Director de Curricula envía entonces los nombres de los candidatos al Consejo de Revisión de Socios, donde el Consejo de Revisión de Socios auditará a estos candidatos potenciales como presentadores/instructores. El Consejo de Revisión de Socios determinará si el candidato alcanza los criterios designados. Si el candidato alcanza los criterios, el Consejo de Revisión de Socios avisará al Director de Programa, diciendo al Director de Programa el nombre del candidato e indicando que el candidato será el instructor para el curso. El Director de Programa da al candidato una carta de certificación indicando que ha alcanzado los criterios de las marcas de "aseguramiento de calidad" en el proceso de auditoría, y el Director de Programa actualiza la lista del instructores aprobados. Si el candidato no alcanza los criterios del proceso de auditoría, se pregunta "¿qué habilidades faltan? Y ¿si se puede desarrollar al candidato en un instructor a través de entrenamiento? Si la respuesta es no, el candidato es terminado. Si la respuesta es si, se desarrolla un programa de desarrollo de presentador para el candidato, en cuyo punto, el candidato va de regreso al Consejo de Revisión de Socios para ser re-auditado . En las figuras 27a y 27b, referente al bloque 27a y localizando el bloque 139, recordar que, cuando un curso ha sido salvado en la Biblioteca de Curricula "NExT" o cuando un curso fue reservado vía "reservación de curso abierto directa" , el Director de Programa 133 debe decidir que tipo de "método de entrega de curso" está siendo usado, bloque 139 en la figura 27a. Esto es, ¿es un método de entrega de curso del tipo de "entrega en salón de clases"? Si es un "método de entrega de curso" del tipo de "entrega en salón de clases", el Director de Programa 133 debe revisar el lugar, esto es si la locación es una locación del cliente o una locación de universidad/NExT, bloque 149 en la figura 27a. Entonces, el Director de Programa 133 debe decidir, vía bloque 151 en la figura 27b, si el curso es acreditado o no acreditado. Si el curso es no-acreditado, el Gerente de Administración NExT 153 registra y factura al estudiante, bloque 153 en la figura 27. Entonces, decide si el curso va/no va, bloque 155 en la figura 27b. Si el curso no va (un cierto número de estudiantes deben estar presentes, de lo contrario, el curso no va) , re-programar al estudiante o reintegrar cualquier cargo, bloque 157 en la figura 27b. Si el curso "va", recuperar el curso de la Biblioteca de Curricula "NExT", bloque 159 en la figura 27b, y reserva el lugar del estudiante en el curso, bloque 161 en la figura 27b. Sin embargo, si el curso es acreditado, el Director de Curricula apropiado, bloque 163 de la figura 27b, selecciona al solicitante, bloque 165 en la figura 27b, porque el solicitante puede no tener los pre-requisitos requeridos para un programa acreditado de grado. Si el solicitante no es aceptable, el solicitante es rechazado mientras se le recomiendan cursos alternativos, bloque 167 en la figura 27b. Si el solicitante es aceptable, el Gerente de Administración NExT, bloque 169 en la figura 27b, registra y factura al estudiante y reserva un lugar en el curso para el estudiante, bloque 171 en la figura 27b. En la figura 7, ahora que el estudiante tiene un lugar reservado para el/ella en el curso anteriormente mencionado, durante el desarrollo de ese curso en la locación de universidad, al estudiante de la referencia anterior se le enseñará el conocimiento 52 y, además, al estudiante también se le enseñarán las habilidades industriales de la vida real 56 como se nota en la figura 7. El conocimiento 52 se enseñará usando estudio de curso normal; sin embargo, las habilidades 56 serán enseñadas por vía de una pluralidad de programas o escenarios de simulación que se proveen por la industria, como se nota en la figura 7. Esto es, la industria proporcionará una pluralidad de programas/escenarios de simulación a la universidad, y estos programas de simulación serán usados durante el desarrollo del curso. Los programas de simulación proveerán al estudiante con experiencias industriales de la vida real. Como resultado, el estudiante será enseñado "habilidades" además de "conocimiento" . Cuando el estudiante deja las instalaciones de la universidad, habiendo aprendido el conocimiento 52 y las habilidades 56, el estudiante puede emplearse en la industria, en cuyo tiempo, el antes estudiante/nuevo empleado transferirá sus habilidades 56 en aptitud 60 por medio de aplicar las habilidades recién adquiridas y por medio de usar un tutor. Esto es, un tutor será asignado al nuevo empleado cuando el/ella es contratado por la industria, y el tutor hará interfaz con el nuevo empleado y con el supervisor del nuevo empleado. El rol del tutor ya ha sido discutido en detalle en el ya mencionado "Compendio del nuevo método de entrenamiento NExT de la presente invención" . Como se nota anteriormente, para adquirir aptitud 60 en la figura 7, el nuevo empleado aplicará sus habilidades recién adquiridas por medio de un tutor, esto es, el nuevo empleado se someterá a entrenamiento adicional, donde la fase 1 es un auto-estudio con base en CD-ROM, a fase 2 es un curso de cuatro semanas en un centro de aprendizaje, y la fase 3 es un programa asistido por tutor de cinco meses. Cuando la aptitud 60 se adquiere, el nuevo empleado entonces adquirirá productividad mejorada 62 en la figura 7 a través y por medio de la innovación 64. La invención siendo así descrita, será obvio que la misma puede variarse en muchas maneras. Tales variaciones no deben ser contempladas como un abandono del espíritu y alcance de la invención, y todas tales modificaciones que serían obvias para un técnico en la materia pretenden ser incluidas dentro del alcance de las siguientes reivindicaciones.
Claims (32)
- REIVINDICACIONES 1. Un método de entrenar un conjunto de ingenieros prospecto que asisten a una universidad para asegurarse que dichos ingenieros están aprendiendo el conjunto mas reciente de tecnología y un conjunto de habilidades industriales previo a una graduación por dichos ingenieros de dicha universidad, comprendiendo los pasos de : enseñar a dicho conjunto de ingenieros prospectos que asisten a dicha universidad un conjunto básico de conocimiento, dichos ingenieros prospectos asistiendo a un curso en dicha universidad y aprendiendo dicho conocimiento por vía del estudio de curso normal ; enseñar a dicho conjunto de ingenieros prospectos que asisten a dicho curso en dicha universidad un conjunto de habilidades industriales, el paso de enseñar a dichos ingenieros prospectos que asisten a dicho curso en dicha universidad dicho conjunto de habilidades industriales incluyendo los pasos de: correr uno o mas programas de simulación que representan experiencias industriales de la vida real en una locación de dicha universidad y exponer dicho conjunto de ingenieros prospectos que asisten a dicho curso en dicha universidad a dichas experiencias industriales de la vida real inherentes en dichos programas de simulación previo a una graduación de dicho conjunto de ingenieros prospectos de dicha universidad; auditar periódicamente una calidad de dicho curso siendo enseñado en dicha universidad, dicho curso siendo enseñado por un instructor; y auditar periódicamente una calidad de dicho instructor que enseña dicho curso en dicha universidad.
- 2. El método de entrenar de la reivindicación 1, donde los pasos de auditar periódicamente una calidad de dicho curso y auditar periódicamente una calidad de dicho instructor comprenden el paso de : auditar, por un Consejo de Revisión de Socios, dicha calidad de dicho curso que se enseña en dicha universidad y dicha calidad de dicho instructor que enseña dicho curso en dicha universidad para asegurarse que dicha calidad de dicho curso y dicha calidad de dicho instructor se mantienen continuamente en un nivel alto aceptable.
- 3. El método de entrenar de la reivindicación 2, comprendiendo además el paso de: auditar periódicamente, por un Consejo Consultor Industrial, dicha calidad de dicho curso siendo enseñado en dicha universidad y dicha calidad de dicho instructor que enseña dicho curso en dicha universidad para asegurar que dicho curso y dicho instructor continúan alcanzando un conjunto de necesidades de la industria .
- 4. Un método, que responde a una solicitud de un cliente, para entrenar personas que asisten a una universidad, que comprende los pasos de : (a) reservar una solicitud por dicho cliente para entrenar dichas personas ; (b) en respuesta al paso de reservar (a) , determinar si un curso está almacenado en una biblioteca de curricula y determinar un instructor para dicho curso; (c) en respuesta al paso de determinar (b) , cuando dicho curso se almacena en dicha biblioteca de curricula, usando dicho instructor para conducir dicho curso cuando dichas personas están asistiendo, el paso de conducir (c) incluyendo los pasos de: (cl) enseñar a dichas personas un conjunto básico de conocimiento por medio del estudio de curso normal , y (c2) enseñar a dichas personas habilidades industriales de la vida real cuando dichas personas son enseñadas dicho conjunto básico de conocimiento, el paso de enseñar (c2) incluyendo además el paso de correr una pluralidad de programas de simulación y exponer a dichas personas a una pluralidad de escenarios de simulación que son inherentes en dichos programas de simulación, dichos escenarios de simulación enseñando a dichas personas dichas habilidades industriales de la vida real; y (d) auditar periódicamente, por un Consejo de Revisión de Socios, dicho curso y dicho instructor cuando dicho curso está siendo conducido durante el paso de conducir (c) , el paso de auditar (d) incluyendo los pasos de: (di) determinar si dicho curso está enseñando el conjunto de tecnología mas reciente, y (d2) determinar si dicho instructor está usando un método de entrega aceptable y si dicho instructor tiene un conocimiento aceptable de dicha tecnología.
- 5. El método de la reivindicación 4, donde el paso de reservar (a) , para reservar por dicho cliente dicha solicitud para entrenar a dichas personas, se selecciona de un grupo que consiste de: (al) reservar un curso por medio de hacer contacto con un Gerente de Desarrollo de Negocios, dicho Gerente de Desarrollo de Negocios determinando si el curso está relacionado con un servicio o producto patentado de un segmento de la industria y si dicho curso está almacenado en una biblioteca de curricula, (a2) reservar dicho curso por medio de entrar a un sitio web de un vendedor de entrenamiento para reservar dicho curso, y (a3) reservar dicho curso por medio de enviar un mensaje de correo electrónico para reservar dicho curso.
- 6. El método de la reivindicación 4, donde el paso de determinar (b) , para determinar si dicho curso está almacenado en dicha biblioteca de curricula, comprende los pasos de: (bl) desarrollar y producir dicho curso donde dicho curso no está almacenado en dicha biblioteca de curricula, y (b2) almacenar dicho curso en dicha biblioteca de curricula donde el paso de desarrollar (bl) está completo.
- 7. El método de la reivindicación 6, donde dicho curso, que ha sido desarrollado y producido durante el paso de desarrollar (bl) , enseñará a dichas personas dicho conocimiento vía dicho estudio de curso normal y dichas habilidades industriales de vida real, dichas personas siendo enseñadas dichas habilidades industriales de la vida real por medio de exponer a dichas personas a dicha pluralidad de escenarios de simulación que son inherentes en dichos programas de simulación.
- 8. El método de la reivindicación 7, donde el paso de desarrollar (bl) , para desarrollar y producir dicho curso cuando dicho curso no está almacenado en dicha biblioteca de curricula, comprende el paso de : (bll) auditar y probar, por un Consejo de Revisión de Socios, dicho curso cuando dicho curso se desarrolla y produce en respuesta al paso de desarrollar y producir (bl) , dicho curso siendo almacenado en dicha biblioteca de curricula durante el paso de almacenar (b2) cuando dicho Consejo de Revisión de Socios acepta dicho curso en respuesta al paso de auditar y probar (bll) .
- 9. El método de la reivindicación 8, donde el paso de reservar (a) , para reservar por dicho cliente dicha solicitud de entrenar a dichas personas, se selecciona de un grupo que consiste de: (al) reservar un curso por medio de hacer contacto con un Gerente de Desarrollo de Negocios, dicho Gerente de Desarrollo de Negocios determinando si el curso está relacionado con un servicio o producto patentado de un segmento de la industria y si dicho curso está almacenado en una biblioteca de curricula, (a2) reservar dicho curso por medio de entrar a un sitio web de un vendedor de entrenamiento para reservar dicho curso, y (a3) reservar dicho curso por medio de enviar un mensaje de correo electrónico para reservar dicho curso.
- 10. El método de la reivindicación 8, comprendiendo además los pasos de : (e) enseñar a dichas personas un grado de aptitud cuando dichas personas son enseñadas dichas habilidades industriales de la vida real en respuesta al paso de enseñar (c2) , el paso de enseñar (e) incluyendo los pasos de: (el) asignar un tutor y un supervisor a cada una de dichas personas, y (e2) enseñar a dichas personas aplicaciones prácticas de dichas habilidades industriales, cada una de dichas personas haciendo interfaz con dicho mentor y dicho supervisor durante el paso de enseñar (e2) .
- 11. El método de la reivindicación 10, donde el paso de reservar (a) , para reservar por dicho cliente dicha solicitud para entrenar a dichas personas, se seleccionan de un grupo que consiste de: (al) reservar un curso por medio de hacer contacto con un Gerente de Desarrollo de Negocios, dicho Gerente de Desarrollo de Negocios determinando si el curso está relacionado con un servicio o producto patentado de un segmento de la industria y si dicho curso está almacenado en una biblioteca de curricula, (a2) reservar dicho curso por medio de entrar a un sitio web de un vendedor de entrenamiento para reservar dicho curso, y (a3) reservar dicho curso por medio de enviar un mensaje de correo electrónico para reservar dicho curso.
- 12. En una entidad de colaboración compuesta de la industria y una o mas universidades, un método de operar un programa de entrenamiento, dicha industria proporcionando uno o mas programas de simulación a una o mas universidades, dichos programas de simulación incluyendo, cada uno, uno o mas escenarios de simulación indicativos de las experiencias industriales de la vida real, dicho método comprendiendo los pasos de: (a) transmitir una solicitud, por un cliente, para entrenar a una o mas personas en dicha entidad de colaboración, recibiendo dicha solicitud en dicha entidad de colaboración, y reservar dicha solicitud por dicha entidad de colaboración; (b) registrar, por dicha entidad de colaboración, a dichas personas en un curso de entrenamiento para conducirse en dichas una o mas universidades; (c) enseñar, por dicha entidad de colaboración, a dichas personas un conjunto de conocimiento cuando dichas personas asisten a dicho curso de entrenamiento en dichas una o mas universidades, el paso de enseñar (c) siendo alcanzado a través del estudio de curso normal; y (d) en respuesta al paso de enseñar (c) , enseñar, por dicha entidad de colaboración, a dichas personas un conjunto de habilidades industriales de la vida real cuando dichas personas están asistiendo a dicho curso de entrenamiento en dichas una o mas universidades, el paso de enseñar (d) incluyendo los pasos de correr dichos uno o mas programas de simulación provistos por dicha industria en dichas una o mas universidades cuando dichas personas están asistiendo a dicho curso de entrenamiento en dichas una o mas universidades, y exponer a dichas personas a dichos uno o mas escenarios de simulación de dichos programas de simulación, dichos escenarios de simulación siendo indicativos de las experiencias industriales de la vida real .
- 13. El método de operar dicho programa de entrenamiento de la reivindicación 12, comprendiendo además los pasos de: (e) registrar, por dicha entidad de colaboración, a dichas personas en dicho curso de entrenamiento para ser conducido en una locación industrial y enseñar a dichas personas un grado de aptitud en dicha locación industrial, el paso de enseñar a dichas personas un grado de aptitud incluyendo los pasos de: (el) asignar un tutor a cada una de dichas personas, y (e2) requerir a cada una de dichas personas que aplique dicho conjunto de habilidades industriales a un problema industrial, dicho tutor para dichas cada una de dichas personas asistiendo a dichas cada una de dichas personas en la solución de dicho problema industrial.
- 14. El método de operar dicho programa de entrenamiento de la reivindicación 13, donde el paso de requerir (e2) comprende los pasos de: (e21) enviar a cada una de dichas personas un conjunto de materiales de pre-curso de auto-estudio, (e22) enviar a cada una de dichas personas a un curso en un salón de clases, y (e23) enviar a cada una de dichas personas a un curso de auto-estudio asistido por un tutor.
- 15. El método de operar dicho programa de entrenamiento de la reivindicación 13, comprendiendo además los pasos de: (f) auditar, por un Consejo de Revisión de Negocios de dicha entidad de colaboración, dicho curso siendo conducido en dichas una o mas universidades para asegurarse que dicho curso está enseñando el conjunto de tecnología mas reciente, un instructor enseñando dicho curso, dicho instructor teniendo un método de entrega y teniendo un conocimiento de dicho conjunto de tecnología mas reciente; y (g) auditar, por dicho Consejo de Revisión de Socios, a dicho instructor que enseña dicho curso siendo conducido en dichas una o mas universidades para asegurar que dicho método de entrega de dicho instructor y dicho conocimiento de dicho conjunto de tecnología mas reciente de dicho instructor es aceptable para dicho Consejo de Revisión de Socios.
- 16. El método de operar dicho programa de entrenamiento de la reivindicación 15, donde el paso de transmitir (a) , para transmitir una solicitud para entrenar a dichas una o mas personas de dicho cliente a dicha entidad de colaboración, se selecciona de un grupo ue consiste de: (al) transmitir dicha solicitud por medio de poner en contacto un Gerente de Desarrollo de Negocios de dicha entidad de colaboración, dicho Gerente de Desarrollo de Negocios determinando si un curso está relacionado a un servicio o producto patentado de un segmento de la industria y si dicho curso está almacenado en una biblioteca de curricula, (a2) transmitir dicha solicitud por medio de entrar al sitio web de dicha entidad de colaboración para reservar dicho curso, y (a3) transmitir dicha solicitud por medio de enviar un correo electrónico a dicha entidad de colaboración para reservar dicho curso .
- 17. En una entidad de colaboración compuesta de personal de universidad y de industria que responde a una solicitud de un cliente y que se adapta para entrenar a unas o mas personas asociadas con dicho cliente por medio de requerir que asistan a un curso, un método de entrenar dicha una o mas personas asociadas con dicho cliente comprendiendo los pasos de: (a) recibir, por un gerente de desarrollo de negocios (BDM) asociado con dicha entidad de colaboración, dicha solicitud de cliente y determinar por dicho BDM un contenido requerido y un conjunto de objetivos requeridos de dicho curso en respuesta a la solicitud de dicho cliente; (b) notificar, por dicho BDM, a un director de curricula apropiado de acuerdo con dicho contenido y dichos objetivos de dicho curso determinados por dicho BDM; (c) determinar por dicho director de curricula si dicho curso está almacenado en una biblioteca de curricula; (d) cuando dicho curso está almacenado en dicha biblioteca de curricula, notificar, por dicho director de curricula, a un director de programa; (e) determinar, por dicho director de programa, si dicho curso es acreditado o no es de créditos; (f) reservar un lugar para dichas personas en el curso acreditado o que no es de créditos; y (g) entrenar a dichas personas cuando dichas personas asisten a dicho curso, el paso de entrenar (g) incluyendo los pasos de: enseñar a dichas personas en una locación de universidad conocimiento de materia sujeto a través del estudio de curso normal, y enseñando además a dichas personas en dicha locación de universidad habilidades industriales de la vida real por medio de exponer a dichas personas a uno o mas escenarios de simulación.
- 18. El método de entrenar de la reivindicación 17, donde el paso de notificar (b) para notificar, por dicho gerente de desarrollo de negocios (BDM) , a un director de curricula apropiado de acuerdo con dicho contenido y dichos objetivos de dicho curso determinados por dicho BDM, comprendiendo los pasos de: (bl) notificar, por el BDM, a un director de programa; (b2) llevar a cabo, por el director de programa, un análisis de factibilidad de curso; (b3) llevar a cabo, por el director de programa, un proceso de certificación de instructor del consejo de revisión de socios; y (b4) notificar, por el director de programa, a dicho director de curricula apropiado de acuerdo con dicho contenido y dichos objetivos de dicho curso determinado por dicho BDM.
- 19. El método de entrenar de la reivindicación 17, comprendiendo además : (h) cuando dicho curso no está almacenado en dicha biblioteca de curricula, notificar, por dicho director de curricula, a un equipo de producción de curso, y producir, por dicho equipo de producción de curso, un nuevo curso que responde a dicha solicitud del cliente,- y (i) cuando dicho nuevo curso se produce, almacenar dicho nuevo curso en dicha biblioteca de curricula.
- 20. El método de entrenar de la reivindicación 19, comprendiendo además : cuando dicho nuevo curso se almacena en dicha biblioteca de curricula, notificar, por dicho director de curricula, a dicho director de programa; determinar, por dicho director de programa, si dicho nuevo curso es acreditado o no es de créditos; reservar un lugar para dichas personas en el nuevo curso acreditado o que no es de créditos; y entrenar a dichas personas cuando dichas personas asisten a dicho nuevo curso por medio de enseñar a dichas personas en una locación de universidad conocimiento de materia sujeto a través del estudio de curso normal y enseñar además a dichas personas en dicha locación de universidad habilidades industriales de la vida real por medio de exponer a dichas personas a uno o mas escenarios de simulación.
- 21. El método de entrenar de -la reivindicación 17, donde dicha solicitud de dicho cliente recibida por dicho BDM durante el paso de recibir (a) comprende una solicitud para una clase completa de curso cerrado, dicho curso cerrado no siendo una oferta pública y no siendo almacenado en dicha biblioteca de curricula, comprendiendo además los pasos de: (h) notificar, por dicho BDM, a un gerente de administración; y (i) determinar, por dicho gerente de administración, si dicho curso cerrado es un curso de tipo de entrega en salón de clases o un curso de tipo de enseñanza a distancia.
- 22. El método de entrenar de la reivindicación 21, donde, cuando dicho curso cerrado es un curso de tipo de entrega en salón de clases: notificar, por dicho gerente de administración, a un director de programa; determinar, por dicho director de programa, si dicho curso cerrado es acreditado o no es de créditos; reservar un lugar para dichas personas de dcho cliente en el curso cerrado acreditado o que no es de créditos; y entrenar a dichas personas cuando dichas personas asisten a dicho curso cerrado por medio de enseñar a dichas personas en una locación de universidad conocimiento de materia sujeto a través del estudio de curso normal y enseñar además a dichas personas en dicha locación de universidad habilidades industriales de la vida real por medio de exponer a dichas personas a uno o mas escenarios de simulación.
- 23. El método de entrenar de la reivindicación 22, donde, cuando dicho curso cerrado es un curso de tipo de aprendizaje a distancia: notificar, por dicho gerente de administración, a un director de curricula para aprendizaje a distancia; determinar, por dicho director de curricula para aprendizaje a distancia, si dicho curso cerrado se almacena en una biblioteca de curricula; notificar, por dicho director de curricula para aprendizaje a distancia, a un equipo de producción de curso cuando dicho curso cerrado no se almacena en dicha biblioteca de curricula, dicho equipo de producción de curso produciendo dicho curso cerrado y almacenando el curso cerrado recién producido en -no-dicha biblioteca de curricula; determinar, por dicho director de curricula para aprendizaje a distancia, si dicho curso cerrado es acreditado o no es de créditos cuando dicho curso cerrado se almacena en dicha biblioteca de curricula; seleccionar, por dicho director de curricula para aprendizaje a distancia, dichas una o mas personas cuando dicho curso cerrado es acreditado, recuperando dicho curso cerrado de dicha biblioteca de curricula, y despachando dicho curso a dichas una o mas personas; y recuperar, por dicho director de curricula para aprendizaje a distancia, dicho curso cerrado para dicha biblioteca de curricula cuando dicho curso cerrado no es de créditos y despachar dicho curso a dichas una o mas personas.
- 24. El método de entrenar de la reivindicación 17, donde dicho cliente se adapta para transmitir una solicitud de reservación de curso abierto directo que corresponde a un curso abierto a dicha entidad de colaboración, dicho curso abierto siendo almacenado en dicha biblioteca de curricula, dicho cliente transmitiendo dicha solicitud de reservación de curso abierto directo a dicha entidad de colaboración por medio de transmitir un correo electrónico a dicha entidad de colaboración o por medio de interactuar con un sitio web que pertenece a dicha entidad de colaboración en internet, comprendiendo además los pasos de: (h) recibir, por un gerente de administración de dicha -ín-entidad de colaboración, dicha solicitud de reservación de curso abierto directo de dicho cliente; y (i) determinar, por dicho gerente de administración, si el curso abierto correspondiente a dicha solicitud de reservación de curso abierto directo de dicho cliente es un curso abierto de tipo de entrega en salón de clases o un curso abierto de tipo de aprendizaje a distancia.
- 25. El método de entrenar de la reivindicación 24, donde, cuando dicho curso abierto es un curso de tipo de entrega en salón de clases : notificar, por dicho gerente de administración, a un director de programa; determinar, por dicho director de programa, si dicho curso abierto es acreditado o no es de créditos; reservar un lugar para dichas personas de dicho cliente en el curso acreditado o que no es de créditos; y entrenar a dichas personas cuando dichas personas asisten a dicho curso abierto por medio de enseñar a dichas personas en una locación de universidad conocimiento de materia sujeto a través del estudio de curso normal y enseñar además a dichas personas en dicha locación de universidad habilidades industriales de la vida real por medio de exponer a dichas personas a uno o mas escenarios de simulación.
- 26. El método de entrenar de la reivindicación 25, donde, cuando dicho curso abierto es un curso de tipo de aprendizaje a distancia: notificar, por dicho gerente de administración, a un director de curricula para aprendizaje a distancia; determinar, por dicho director de curricula para aprendizaje a distancia, si dicho curso abierto es acreditado o no es de créditos; seleccionar, por dicho director de curricula para aprendizaje a distancia, a dichas una o mas personas de dicho cliente cuando dicho curso abierto es acreditado, recuperar dicho curso abierto de dicha biblioteca de curricula, y despachar dicho curso abierto a dichas una o mas personas de dicho cliente; y recuperar, por dicho director de curricula para aprendizaje a distancia, dicho curso abierto de dicha biblioteca de curricula cuando dicho curso abierto no es de créditos y despachar dicho curso abierto a dichas una o mas personas de dicho cliente.
- 27. El método de entrenar de la reivindicación 19, donde el paso de producir (h) , para producir por dicho equipo de producción de curso dicho nuevo curso que responde a dicha solicitud del cíente, comprende los pasos de: (hl) producir por dicho equipo de producción de curso un nuevo curso prototipo; (h2) auditar, por un director de curricula para un consejo de revisión de socios, un contenido de dicho nuevo curso prototipo; (h.3) revisar el nuevo curso prototipo cuando el director de curricula para el Consejo de revisión de socios no acepta el nuevo curso prototipo; (h.4) correr una prueba alfa del curso cuando el director de curricula para el consejo de revisión de socios acepta el nuevo curso prototipo; y (h.5) avisar al gerente de desarrollo de negocios cuando no se requieren cambios al nuevo curso prototipo.
- 28. El método de entrenar de la reivindicación 27, donde el paso de producir (h) comprende además los pasos de: (h6) comunicarse, por el gerente de desarrollo de negocios, con el cliente para determinar si el nuevo curso prototipo es un curso válido para ser almacenado en la biblioteca de currícula; (h.7) almacenar el nuevo curso prototipo en la biblioteca de curricula cuando el cliente decide que dicho nuevo curso es dicho curso válido, dicho nuevo curso prototipo siendo ahora un curso de línea de producto nuevo; y (h.8) almacenar dicho nuevo curso prototipo en una referencia de base de datos de cliente cuando el cliente decide que dicho nuevo curso no es dicho curso válido.
- 29. El método de entrenar de la reivindicación 28, donde el paso de producir (h) comprende además los pasos de : (b.9) avisar, por el gerente de desarrollo de negocios, a un director de programa cuando el curso de línea de producto nuevo se almacena en la biblioteca de curricula, dicho director de programa avisando a un director de curricula apropiado que el curso de línea de producto nuevo se almacena en la biblioteca de curricula en respuesta a la solicitud del cliente; (hlO) determinar, por el director de curricula apropiado, si el curso de línea de producto nuevo es entregable; (hll) determinar, por el gerente de desarrollo de negocios, un precio del curso de línea de producto nuevo cuando el director de curricula apropiado determina que el curso de línea de producto nuevo es entregable; (hl2) determina, por el director de curricula adecuado, si el precio del curso de línea de producto nuevo es aceptable,-y (hl3) avisar al director de programa cuando el director de curricula apropiado determina que el precio del curso de línea de producto nuevo es aceptable.
- 30. El método de entrenar de la reivindicación 29, donde el paso de producir (h) comprende además los pasos de: (hl4) determinar, por el director de programa, si el curso de línea de producto nuevo es un curso de tipo de entrega en salón de clases o un curso de tipo de aprendizaje a distancia, y determinar, por el director de programa, que el curso de línea de producto nuevo es viable y está disponible en la biblioteca de curricula; (hl5) dado que dicho curso de línea de producto nuevo está almacenado en dicha biblioteca de tcurrícula, determinar, por dicho director de programa, un lugar para dicho curso de línea de producto nuevo y determinar si dicho curso de línea de producto nuevo es acreditado o no es de créditos; (hl6) reservar un lugar para dichas personas de dicho cliente en el curso de línea de producto nuevo acreditado o que no es de créditos ; y (hl7) entrenar a dichas personas cuando dichas personas asisten a dicho curso de línea de producto nuevo incluyendo los pasos de: enseñar a dichas personas en una locación de universidad conocimiento de materia sujeto a través del estudio de curso normal, y enseñar además a dichas personas en dicha locación de universidad habilidades industriales de la vida real por medio de exponer a dichas personas a uno o mas escenarios de simulación.
- 31. El método de la reivindicación 18, donde el paso de llevar a cabo (b2) , para llevar a cabo por el director de programa dicho análisis de factibilidad del curso, comprende los pasos de: (b21) hacer contacto, por dicho director de programa, con un director de curricula respecto a dicha solicitud del cliente; (b22) determinar, por dicho director de curricula, si dicho curso almacenado en dicha biblioteca de curricula del paso (d) es entregable al cliente; (b23) si dicho curso no es entregable, hacer contacto, por dicho director de curricula, con dicho director de programa; (b24) si dicho curso es entregable, determinar un precio de dicho curso; (b25) si dicho precio de dicho curso es aceptable, avisar a dicho director de programa; y (b26) si dicho precio de dicho curso no es aceptable, determinar cualquier flexibilidad en dicho precio de dicho curso y avisar a dicho director de programa del nuevo precio de dicho curso.
- 32. El método de entrenar de la reivindicación 18, donde el paso de llevar a cabo (b3) , para llevar a cabo por dicho director de programa dicho proceso de certificación de instructor del consejo de revisión de socios, comprende los pasos de: (b31) hacer contacto, por dicho director de programa, con un director de curricula respecto a la solicitud del cliente; (b32) solicitar, por dicho director de curricula de dicha entidad de colaboración, candidatos a instructor potenciales; (b34) circular, por dicho director de curricula, a dichos candidatos a instructor a un conjunto de miembros de un consejo de revisión de socios; (b35) determinar, por dicho consejo de revisión de socios, si dichos candidatos a instructor alcanzan criterios establecidos ; (b36) desarrollar a uno o mas de dichos candidatos a instructor cuando dicho uno o mas de dichos candidatos a instructor no alcanzan dichos criterios establecidos; (b37) avisar, por dicho consejo de revisión de socios, a dicho director de programa a un conjunto de nombres de dichos candidatos a instructor que alcanzan dichos criterios establecidos ; y (b38) emitir, por dicho director de programa, una carta de certificación a cada uno de dichos candidatos a instructor que alcanzan dichos criterios establecidos, dicho director de programa actualizando una lista de instructores aprobados.
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