MX2011006105A - Asignacion/desasignacion multimodal de etiquetas para administrar activos. - Google Patents

Asignacion/desasignacion multimodal de etiquetas para administrar activos.

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Abstract

Se describe asignación/desasignación multimodal de un dispositivo de monitoreo inalámbrico (Etiqueta) para administrar activos y envíos. Los usuarios pueden solicitar comisión, reajustes de estado y desasignación de etiquetas utilizando múltiples modos de comunicación. Los usuarios se autentifican por un servicio de información que recibe las solicitudes. En respuesta a la autentificación exitosa de un usuario, el servicio de información recibe un identificador de etiquetas y un identificador de activos del usuario. Una aplicación de seguimiento asocia el identificador de Etiquetas y el identificador de activos. Después de que se asocia la Etiqueta con el activo, la aplicación de seguimiento puede rastrear con éxito la ubicación geográfica y los datos de estado del activo a partir de la Etiqueta. Los datos de ubicación pueden utilizarse por la aplicación de seguimiento para rastrear activos en tiempo real. Los datos de estado y los datos de ubicación pueden utilizarse por la aplicación de seguimiento para detectar y verificar condiciones de manipulación, incluyendo alertas de manipulación activadas por vallas geográficas, inspección autorizada del activo y excepciones ambientales.

Description

ASIGNACIÓN/DESASIGNACIÓN MULTIMODAL DE ETIQUETAS PARA ADMINISTRAR ACTIVOS CAMPO DE LA INVENCIÓN Esta materia objeto se relaciona generalmente con administrar activos en proceso de transmisión y envíos en tiempo real.
ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN Un dispositivo de monitoreo inalámbrico (Etiqueta) , el cual puede utilizar varias tecnologías tales como GPS, RFID , y GPRS, puede utilizar para rastrear movimientos de un activo (por ejemplo, un contenedor de transporte) en el cual se monta la Etiqueta. Sin embargo, hasta que se realiza una asociación entre la Etiqueta y el activo sistemáticamente, una aplicación de seguimiento no puede rastrear de manera inteligente el recorrido del activo a través de la cadena de suministros .
Dispositivos portátiles dedicados comúnmente se utilizan para asociar Etiquetas con activos. El uso de un dispositivo portátil dedicado para asignación puede ser desafiante debido a que el dispositivo portátil necesita pre-ubicarse junto con la Etiqueta. También, la inversión inicial, mantenimiento y costos de capacitación asociados con los dispositivos portátiles dedicados pueden ser prohibitivamente costosos.
SUMARIO DE LA INVENCIÓN Se describe asignación/desasignación multimodal de Etiquetas para administrar activos. Los usuarios pueden solicitar asignación y desasignación de Etiquetas utilizando múltiples modos de comunicación. Los usuarios se autentifican por un servicio de información que recibe las solicitudes. En respuesta a una autentificación exitosa de un usuario, el servicio de información recibe un identificador de Etiqueta y un identificador de activo del usuario. Una aplicación de seguimiento asocia el identificador de Etiqueta y el identificador de activo. Después de que se asocia la Etiqueta con el activo, la aplicación de seguimiento puede rastrear de manera exitosa la ubicación geográfica y los datos de estado del activo por medio de la Etiqueta. Los datos de ubicación pueden utilizarse por la aplicación de seguimiento para rastrear los activos en tiempo real. Los datos de estado y los datos de ubicación pueden utilizarse por la aplicación de seguimiento para detectar y verificar condiciones de manipulación, que incluyen alertas de manipulación activadas por vallas geográficas, inspección autorizada del activo, y excepciones ambientales .
BREVE DESCRIPCIÓN DE LAS FIGURAS La Figura 1 es un diagrama de bloque o sistema de Asignación Cero Cliente ejemplar.
La Figura 2 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar realizado por la Etiqueta de la Figura 1.
La Figura 3 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar realizado por el servidor de ubicación/estado de la Figura 1.
La Figura 4 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar realizado por una aplicación de seguimiento que implementa lógica comercial .
DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA INVENCIÓN Sistema Ejemplar de ZCC La Figura 1 es un diagrama de bloque de un sistema de Asignación de Cero Cliente (ZCC) 100 ejemplar. ZCC es la asociación de una Etiqueta con un activo (por ejemplo, un contenedor de transporte) sin utilizar el dispositivo dedicado. El sistema 100 asigna (asocia) Etiquetas a activos, desasigna (desasocia) las Etiquetas de activos, proporciona notificación de aberturas autorizadas de activos (por ejemplo, abertura por un agente aduanal) , borra los estados de manipulación, y borra varias excepciones ambientales (por ejemplo, el exceso de temperatura o los umbrales de humedad) .
En algunas implementaciones , el sistema 100 puede incluir' uno o más dispositivos de entrada de ZCC 102, un servicio de información 104, uno o más sistemas de usuario final 106, un Sistema de Logística de Etiquetas (TLS) 108, uno o más activos 110, una o más Etiquetas 111 unidas o acopladas a uno o más activos 110, un servidor de ubicación/estado 112, una base de datos de ubicación/estado 113, un Sistema de Administración de Grupo de Etiquetas (TPMS) 114, una base de datos de etiquetas 116, un servidor de mensajes 118, un sistema de Respuesta de Voz Integrada (IVR) 120, un servidor de transacción (TXN) 124, y una base de datos de transacción fallida 126.
Los dispositivos de entrada de ZCC 102 pueden ser cualquier dispositivo de comunicación adecuado, que incluye, pero no se limita a, teléfonos móviles, teléfonos terrestres, dispositivos de correo electrónico, computadoras portátiles, etc. Los dispositivos de entrada de ZCC 102 se comunican con el servicio de información 104 utilizando una variedad de modos de comunicación, que incluye, pero no se limita a: IVR, Servicio de Mensajes Cortos (SMS) , correo electrónico, aplicación portátil, interfaz Web, e Intercambio de Datos Electrónicos (EDI) o cualquier otra forma de participación de mensajes electrónicos. Los dispositivos de entrada de ZCC 102 pueden operarse por varios actores que tienen varias funciones en la cadena de suministros, que incluyen, pero no se limitan a: trabajadores portuarios, estibadores, proveedores de servicios logísticos, agentes de transporte, agentes de campo, agentes aduanales y cualquier otro personal involucrado en el rastreo de un activo.
El servicio de información 104 permite que los sistemas de usuario final 106 rastreen el estado de los activos 110 en tiempo real. El servidor de transacción 124 ejecuta una aplicación de seguimiento que recibe los mensajes o reportes de transacción de ubicación/estado desde el servidor de ubicación/estado 112 y aplica lógica comercial 122 a las transacciones para validar y mantener asociaciones entre los identificadores de Etiquetas y los identificadores de activos. Las transacciones exitosas se asientan con los activos y Etiquetas. Las transacciones fallidas y códigos de razón se escriben en una cola de excepción en la base de datos de transacciones fallidas 126.
El servicio de información 104 puede incluir un servidor Web (no mostrado) para proporcionar formularios Web a los sistemas de usuario final 106 (por ejemplo, un navegador en una PC o un dispositivo móvil) . Los formularios Web proporcionan un mecanismo de entrada para que un usuario asigne/desasigne Etiquetas y para que reciba información de seguimiento y estado en tiempo real con respecto a los activos. Un servicio de información · ejemplar 104 es SaviTrak™ ofrecido por Savi Networks, LLC (Mountain View, California) .
La Etiqueta 111 puede ser, por ejemplo, un dispositivo electrónico de GPS/GPRS que puede unirse o acoplarse a un activo 110 para rastrearse, tal como un contenedor de transporte internacional. La Etiqueta 111 se activa periódicamente para iniciar la comunicación con el servidor de ubicación/estado 112 y para enviar mensajes de transacción de ubicación/estado al servidor de ubicación/estado 112. La información de ubicación y estado puede almacenarse en la base de datos de ubicación/estado 113. En algunas implementaciones , la Etiqueta 111 procesa los comandos (por ejemplo, comandos Por Aire (OTA) ) recibidos desde el servidor de ubicación/estado 112. La Etiqueta 111 informa varios estados de manipulación. Por ejemplo, la Etiqueta 111 puede informar cuando es cortado un perno horizontal o vertical que asegura la Etiqueta 111 a un contenedor. Otros tipos de manipulaciones también pueden detectarse (por ejemplo, instrucción por choque) . Las Etiquetas 111 también pueden monitorear variables ambientales (por ejemplo, temperatura, humedad) e informar sobre excepciones al servidor de ubicación/estado 112. Una Etiqueta ejemplar 111 es la SN-LSE-01 de Savi Networks, la cual es una Etiqueta de Ubicación + Seguridad + Ambiente basada en GPS.
El servidor de ubicación/es ado 112 recibe periódicamente informes desde la Etiqueta 111. Los informes incluyen información de ubicación y estado. El servidor de ubicación/estado 112 también construye y envía comandos a la Etiqueta 111. Algunas funciones de administración de transacción realizadas por el servidor de ubicación/estado 112 incluyen, pero no se limitan a: comprobar transacciones entrantes para saber si tiene errores de sintaxis y población de campos obligatorios, clasificación o secuenciación de informes de manera lógica antes reenviar los informes al servicio de información 104, y la construcción de transacciones de salida que cumplen con la lógica de procesamiento .
En algunas implementaciones , el TPMS 114 contiene un inventario de Etiquetas 111 en la base de datos de etiquetas 116. El TPMS 114 también mantiene la asociación del identificador de activo (ID) y el ID de Etiqueta y el estado o estatus de la Etiqueta 111, tal como 'en Uso', 'Disponible', 'Comienzo de Recorrido', 'Final de Recorrido', etc. El TPMS 114 también mantiene la asignación y disponibilidad de las Etiquetas 111 para propósitos logísticos y de pre-ubicación.
En algunas implementaciones, el TPMS 114 permite que el personal que opera el TLS 108 realice funciones de mantenimiento, tal como difusiones de Etiquetas, pedido de nuevas Etiquetas, detección de Etiquetas perdidas, administración de facturación, recuperación y disposición ambiental de Etiquetas fallidas, seguimiento de inventario, servicio de atención al cliente y contabilidad financiera. El TPMS 114 permite que el personal que opera el TLS 108 monitoree el estado de una Etiqueta 111 ( en recorrido', y resuelva las causas de la falla para comunicarse con el servidor de ubicación/estado 112 y localice las Etiquetas perdidas. El TPMS 114 proporciona herramientas analíticas para monitorear el rendimiento de red de Etiquetas (por e emplo, cobertura de GPS/GPRS/área de roaming para rutas comerciales) .
El sistema de ZCC 100 es . una infraestructura ejemplar para implementar funciones de ZCC. También son posibles otras infraestructuras que contienen más o menos subsistemas o componentes que los mostrados en la Figura 1. Por ejemplo, uno o más de los servidores o bases de datos mostrados en la Figura 1 pueden combinarse en un solo servidor o base de datos .
Proceso Ejemplar Realizado Por La Etiqueta La Figura 2 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar 200 realizado por una Etiqueta (por ejemplo, la Etiqueta 111 ) que opera en un sistema de ZCC 100 . Las etapas del proceso 200 no necesitan presentarse de manera secuencial o en el orden descrito a continuación.
En algunas implementaciones , el proceso 200 comienza cuando la Etiqueta obtiene una determinación de posición ( 202 ) . La determinación de posición puede ser, por ejemplo, una determinación de posición por GPS o GPRS . La determinación de posición puede obtenerse de periódicamente basándose en un itinerario (por ejemplo, cada 3 0 minutos) o en respuesta a un evento de activación (por ejemplo, una alerta de seguridad o ambiental) .
La Etiqueta se activa periódicamente e inicia la comunicación con un servidor de ubicación/estado y envía un informe al servidor de ubicación/estado ( 204 ) . El informe puede incluir la ubicación y estado actuales de la Etiqueta. Por ejemplo, la Etiqueta puede identificar e informar una primera activación para indicar un estado de 'Comienzo de Recorrido ' .
En algunas implementaciones, la Etiqueta detecta e informa las condiciones de manipulación ( 206 ) . Un ejemplo de condición de manipulación puede ser si se corta un perno vertical u horizontal que asegura el contenedor. Otras condiciones de manipulación también pueden monitorearse (por ejemplo, presencia de luz ambiente) .
En algunas implementaciones , la Etiqueta monitorea las variables ambientales e informa sobre excepciones (208) . Una excepción ejemplar puede ser una lectura de temperatura o humedad que excede un valor de umbral predefinido . La Etiqueta puede incluir varios sensores (por ejemplo, sensores de temperatura, aceleración (choque) y humedad) para detectar excepciones ambientales .
La Etiqueta procesa los comandos OTA, si existen, recibidos desde el servidor de ubicación/estado (210) .
Proceso Ejemplar Realizado por el Servidor de Ubicación/Estado La Figura 3 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar 300 realizado por el servidor de ubicación/estado (por ejemplo, el servidor de ubicación/estado 112 de la Figura 1) . Las etapas del proceso 300 no necesitan presentarse de manera secuencial o en el orden descrito a continuación .
En algunas implementaciones, el proceso 300 comienza cuando el servidor de ubicación/estado recibe un informe de una Etiqueta (302) . El servidor de ubicación/estado válida que se llenen los campos obligatorios en el informe. El servidor de ubicación/estado se interconecta con el sistema de administración de grupos de etiquetas (por ejemplo, el TPMS 114 ) para autentificar la Etiqueta ( 304 ) . El servidor de ubicación/estado escribe el estado actual de la Etiqueta en la base de datos de Etiquetas (por ejemplo, la base de datos de etiquetas 116 ) , la cual puede accederse por el sistema de administración de grupos de Etiquetas ( 3 06 ) . El sistema de administración de grupos etiquetas actúa como un registro de Etiquetas. Además de almacenar el estado actual de cada Etiqueta, el sistema de administración de grupos de' etiquetas puede utilizar la base de datos de etiquetas para mantener los registros de asignaciones de Etiquetas a clientes.
El servidor de ubicación/estado clasifica u ordena en secuencia los informes recibidos desde las Etiquetas y las reenvía a una aplicación de seguimiento operada por un servicio de información ( 308 ) . El servidor de ubicación/estado también puede dar formato a los reportes para que cumplan con la lógica de procesamiento de la aplicación de seguimiento. Si se recibe un mensaje de transacción de asociación de * Etiqueta para Contenedor' por el servidor de ubicación/estado, el servidor de ubicación/estado reenvía a la aplicación de seguimiento todos los mensajes de transacción para el ID de etiqueta que se enviaron previamente sin un ID de contenedor ( 310 ) . En algunas implementaciones , estos mensajes de transacción anteriores pueden enviarse en un orden cronológico clasificado .
Proceso Ejemplar Realizado por el Servicio de Información La Figura 4 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar 400 realizado por una aplicación de seguimiento que implementa la lógica comercial. Las etapas del proceso 400 no necesitan presentarse de manera secuencial o en el orden descrito a continuación.
En algunas implementaciones, el proceso 400 comienza cuando la aplicación de seguimiento (por ejemplo, se ejecuta en un servidor de transacciones 124) recibe mensajes de transacción de Etiquetas entrantes desde el servidor de ubicación/estado (402) . La aplicación de seguimiento válida la Etiqueta al interconectarse con el sistema de administración de grupos de etiquetas (404) . La aplicación de seguimiento también verifica la validez de los mensajes de transacción de Etiquetas entrantes. La aplicación de seguimiento verifica si se autoriza un estado de manipulación informado o si ha ocurrido en una ubicación válida de vallas geográficas que indica abertura autorizada del contenedor (406) . Una valla geográfica es una valla virtual para cualquier ubicación (por ejemplo, ciudad, puerto, terminal) que se define en la aplicación de seguimiento. La aplicación de seguimiento asigna o desasigna Etiquetas y los activos (408) . El ID de Etiqueta y el ID de contenedor asociados que resultan de la asignación se almacenan en una base de datos de etiquetas .
El sistema 100 y los procesos 200, 300 y 400 descritos anteriormente pueden utilizarse para implementar varios casos de uso, algunos ejemplos de los cuales se describen a continuación.
Caso de Uso No. 1 - Asignación Utilizando Sistema de IVR En todos los casos de uso de asignación descritos a continuación, un usuario quiere asociar sistemáticamente una Etiqueta al contenedor de activos/transporte en el cual se monta, para facilitar el rastreo en una aplicación de seguimiento. El usuario puede ser un trabajador portuario que monta la Etiqueta al contenedor o cualquier otro individuo en la cadena de suministros que es responsable del activo (por ejemplo, un proveedor de servicios logísticos) .
En algunas implementaciones , un sistema de IVR (por ejemplo, el sistema de IVR 120) se integra con una aplicación de seguimiento que interactúa con un usuario a través de un teléfono móvil o terrestre y convierte las respuestas de usuario (por ejemplo, entrada de voz y/o con tecla) en mensajes que pueden procesarse y almacenarse en la aplicación de seguimiento para asignación o desasignación de una Etiqueta. El usuario monta la Etiqueta al contenedor, después llama a un número telefónico dedicado. El sistema de IVR autentifica al usuario y proporciona un menú de selección • (por ejemplo, menú de audio o visual) . En algunas implementaciones , el sistema de IVR incluye capacidad multilingüe. La autentificación de usuario puede lograrse por el usuario al ingresar una contraseña (por ejemplo, un ID de empleado) . El usuario selecciona una opción de menú para asignar la Etiqueta. El usuario introduce un ID identificador de Etiqueta y un ID de contenedor. El sistema de IVR confirma la entrada de datos con el usuario y convierte los iDs en un mensaje de transacción.
El mensaje de transacción entrante se procesa y se almacena en la aplicación de seguimiento. La etiqueta se asocia con el contenedor en la aplicación de seguimiento. Un mensaje de transacción ejemplar es un mensaje de Lenguaje de Marcación Extensible (XML) . La aplicación de seguimiento puede aplicar una o más reglas comerciales a la transacción, tal como verificación de "dígitos de comprobación" del ID de contenedor contra los IDs de contenedores de la Organización Internacional de Estandarización (ISO). Un "dígito de comprobación" se define en el estándar ISO que consiste de un dígito numérico (arábigo) que proporciona un medio para validar la precisión de grabación y trasmisión del código de propietario y el número de serie. En algunas implementaciones , si el ID de Etiqueta no es válido, el mensaje fallido se agrega a una cola de excepción (por ejemplo, una cola en la base de datos de transacciones fallidas 126) con un código de razón para revisarse por el propietario del proceso.
Caso de Uso No. 2 - Asignación Utilizando SMS En algunas implementaciones, los mensajes de SMS enviados por medio de teléfono celular se integran en una aplicación de seguimiento. En este caso, el usuario envía un mensaje de SMS utilizando su teléfono celular (u otro dispositivo con capacidad de mensajes) a un destino predefinido con información para identificar la acción deseada. El mensaje de SMS puede construirse en un formato predefinido para identificar la acción como "Asignación". Por ejemplo, la letra ¾C' puede utilizarse para designar Asignación. El mensaje de SMS también puede incluir un formato predefinido para indicar el ID de Etiqueta y el ID de contendor asociado, tal como <,Número de Contenedor' - * ID de Etiqueta' > .
El usuario puede autentificarse por medio de SMS de 2 vías. Por ejemplo, el usuario envía un mensaje de SMS por teléfono celular. El mensaje alcanza la aplicación de seguimiento de manera exitosa y la aplicación de seguimiento a su vez, reenvía un mensaje de 'solicitud de autentificación' al usuario. El usuario contesta con una contraseña designada. La aplicación de seguimiento confirma la contraseña y procede a procesar el mensaje de SMS original. En algunas implementaciones , la aplicación de seguimiento puede procesar los mensajes de SMS desde ambas redes de Acceso Múltiple por División de Código (CDMA) y Sistema Global para Comunicación Móvil (GSM) .
En algunas implementaciones, el mensaje de SMS enviado por el usuario puede convertirse en un mensaje de XML y enviarse a la aplicación de seguimiento. El mensaje entrante se procesa y se almacena en la aplicación de seguimiento. Puede reenviarse un mensaje de 'asociación tuvo éxito' al ID de llamada que inició el mensaje de SMS. El ID de Etiqueta se asocia con el ID de contenedor en la aplicación de seguimiento.
Un mensaje de transacción fallida puede agregarse a una cola de excepción con un código de razón, para revisarse por el propietario de proceso. Un error de mensaje puede reenviarse al ID de llamada que inició el mensaje. Una o más reglas comerciales pueden aplicarse a la transacción, tal como verificación de dígitos de comprobación para validar los IDs de contenedores .
Caso de Uso No. 3 - Asignación Utilizando Correo Electrónico En algunas implementaciones , los mensajes de correo electrónico (SMTP) se utilizan para retransmitir la información de asociación a la aplicación de seguimiento. En este caso, el usuario envía un mensaje de correo electrónico utilizando una computadora u otro dispositivo capaz de enviar correos electrónicos a un buzón de correo predefinido con un formato predefinido para identificar la acción deseada, tal como, ¾C para asignación. Un formato predefinido para la Etiqueta y el contenedor asociado puede ser, por ejemplo, < 'Número de Contenedor' - 'ID de Etiqueta' >. El correo electrónico se procesa y se almacena en la aplicación de seguimiento. Un mensaje de correo electrónico exitoso se reenvía a la dirección de correo electrónico de inicio. La Etiqueta se asocia con el contenedor en la aplicación de seguimiento .
Los mensajes fallidos pueden enviarse a una cola de excepción con un código de razón, para revisarse por el propietario del proceso. Un mensaje de correo electrónico de error puede enviarse a la misma dirección de correo electrónico desde la cual se originó el correo electrónico.
La autentificación de usuario puede lograrse al emplear Infraestruc ura de Política de Emisor (SPF) en un servidor de correo electrónico (por ejemplo, el servidor de mensaje 118) . Una o más reglas comerciales pueden aplicarse a la transacción, tal como verificación de dígitos de comprobación para validar los IDs de contenedores.
Caso de Uso No. 4 - Asignación Utilizado un Aplicación Portátil En algunas implementaciones , puede descargarse una aplicación móvil ligera a una computadora/dispositivo de bolsillo para permitir la asignación de una Etiqueta. En este caso, el usuario ejecuta la aplicación en una computadora o dispositivo de bolsillo. El usuario selecciona una opción para asignar una Etiqueta a un contenedor e ingresa el ID de Etiqueta y el ID de contenedor. La aplicación móvil se comunica con la aplicación de seguimiento y carga la información a la aplicación de seguimiento. El mensaje se procesa y se almacena en la aplicación de seguimiento. Un mensaje de 'asociación tuvo éxito' se reenvía a la aplicación móvil. La Etiqueta se asocia con el Contenedor en la aplicación de seguimiento.
La autentificación de usuario puede lograrse por un ID de usuario y una contraseña para descargar la aplicación móvil en el dispositivo portátil inicialmente . Durante el proceso de descarga, la información de autentificación puede almacenarse en el dispositivo portátil (por ejemplo, como galleta) . Una o más reglas comerciales pueden aplicarse a la transacción, tal como verificación de dígitos de comprobación para validar los IDs de contenedores.
Caso de Uso No. 5 - Asignación Usando Interfaz Web En algunas implementaciones , un formulario web puede proporcionarse por un servidor web que permite que un usuario asigne o desasigne contenedores a Etiquetas. En ese caso, el usuario inicia sesión en la aplicación de seguimiento y ejecuta la página de 'Actividad ZCC . El usuario ingresa el ID de Etiqueta y el ID de contenedor para asociarse y las marca para asignarse. La aplicación de seguimiento procesa y almacena la información. Puede presentarse un mensaje de éxito/falla al usuario. La Etiqueta se asocia con el contenedor en la aplicación de seguimiento. Una versión de WAP (protocolo de aplicación inalámbrica) de la interfaz web también puede presentarse en el navegador móvil de un dispositivo móvil (por ejemplo, Safari™ en el iPhone™) .
En algunas implementaciones, el usuario tiene múltiples Etiquetas y contenedores que van a asignarse. El usuario puede mantener una pestaña de las múltiples Etiquetas y los contenedores que van a asociarse, en una hoja de cálculo en el escritorio del usuario. El usuario copia la tabla de las múltiples Etiquetas y los contenedores asociados desde la hoja de cálculo y pega la tabla en el formulario web, después presiona <enter>. La aplicación de seguimiento procesa y almacena la información. Los mensajes de éxito/ falla pueden presentarse al usuario por cada asociación de ID de Etiqueta/ID de Contenedor.
La autentificación de usuario puede lograrse al iniciar sesión de manera exitosa en la aplicación de seguimiento con un ID de usuario válido y una contraseña. Una o más reglas comerciales pueden aplicarse a la transacción, tal como verificación de dígitos de comprobación para validar los IDs de contenedores .
Caso de Uso No. 6 - Asignación Utilizando EDI 304 (Instrucciones de Transporte) En algunas implementaciones , la asociación de Etiqueta a contenedor se envía como parte de una instrucción de transporte por medio de un mensaje de EDI 304. En este caso de uso, el transportador o un proveedor de servicios logístico envía la asociación de Etiqueta a contenedor como parte de las instrucciones de transporte (parte de un mensaje de EDI 304) , y una copia de las instrucciones de transporte se recibe por la aplicación de seguimiento. La aplicación de seguimiento recibe las instrucciones de transporte de manera exitosa y opcionalmente reenvía una confirmación funcional (un mensaje de EDI 997) al emisor. La aplicación de seguimiento procesa y almacena las instrucciones de transporte. El ID de Etiqueta se asocia con el ID de Contenedor en la aplicación de seguimiento.
Los mensajes de EDI fallidos pueden agregarse a una cola de excepción con un código de razón, para revisarse por el propietario del proceso. La autentificación puede lograrse al establecer los IDs de emisor y receptor válidos en los mensajes de EDI. En caso de múltiples contenedores, la información de etiqueta para cada contenedor puede acomodarse dentro del mismo mensaje de transacción de EDI 304. Una o más reglas comerciales pueden aplicarse a la transacción, tal como verificación de dígitos de comprobación para validar los IDs de contenedores .
Caso de Uso No. 7 - Asignación Utilizando EDI 310 (Conocimiento de Embargue) En algunas implementaciones , la asociación de etiqueta a contenedor se envía como parte del Conocimiento de Embarque mediante un mensaje de EDI 310. En este caso, el transportador (por ejemplo, transportador marítimo) retransmite la asociación de etiqueta a contenedor que se envió al transportador por medio del mensaje de EDI 304. Una copia del mensaje de EDI 310 se recibe en la aplicación de seguimiento. La aplicación de seguimiento recibe el mensaje de EDI 310 de manera exitosa y opcionalmente reenvía un mensaje de EDI 997 al emisor. La aplicación de seguimiento procesa y almacena el mensaje de EDI 310. El ID de Etiqueta se asocia con el ID de Contenedor en la aplicación de seguimiento.
Los mensajes de EDI fallidos pueden agregarse a una cola de excepción con un código de razón para revisarse por el propietario del proceso. La autentificación puede lograrse al establecer los IDS de emisor y receptor válidos en los mensajes de EDI. En caso de múltiples contenedores, la información de Etiqueta para cada contenedor puede acomodarse dentro del mismo mensaje de transacción EDI 310. Una o más reglas comerciales pueden aplicarse a la transacción, tal como verificación de dígitos de comprobación para validar los IDs de contenedores.
Caso de Uso No. 8 - Asignación Utilizando EDI 315 (Mensaje de Actualización de Estado Marítimo) En algunas implementaciones , la asociación de Etiqueta a contenedor se envía como parte de la transacción de actualización de estado marítimo por medio de un mensaje de EDI 315. En este caso, el transportador (por ejemplo, transportador marítimo) envía la asociación de etiqueta a contenedor como parte del mensaje de actualización de estado marítimo de EDI 315 y una copia del mensaje de EDI 315 se recibe en la aplicación de seguimiento. La aplicación de seguimiento recibe el mensaje de EDI 315 de manera exitosa y opcionalmente reenvía un mensaje de EDI 997 al emisor. La aplicación de seguimiento procesa y almacena el mensaje de EDI 315. El ID de Etiqueta se asocia con el ID de contenedor en la aplicación de seguimiento.
Los mensajes de EDI fallidos pueden agregarse a una cola de recepción con un código de razón para revisarse por el propietario del proceso. La autentificación puede lograrse al establecer los IDs de emisor y receptor válidos en el mismo mensaje de EDI. En caso de múltiples contenedores, la información de Etiqueta para cada contenedor puede acomodarse dentro del mismo mensaje de transacción de EDI 315. Una o más reglas comerciales pueden aplicarse a la transacción, tal como verificación de dígitos de comprobación para validar los IDs de contenedores .
Caso de Uso No. 9 - Asignación Utilizando EDI 214 (Mensaje de Actualización de Estado de Camión) En algunas implementaciones la asociación de etiqueta a contenedor se envía como parte de la transacción de actualización de estado de camión por medio de un mensaje EDI 214. En este caso, el transportador (por ejemplo, camión transportador) envía la asociación de etiqueta a contenedor como parte del mensaje de actualización de estado marítimo del EDI 214 y una copia del mensaje de EDI 214 se recibe en la aplicación de seguimiento. La aplicación de seguimiento recibe el mensaje de EDI 214 de manera exitosa y opcionalmente reenvía un mensaje de EDI 997 al emisor. La aplicación de seguimiento procesa y almacena el mensaje de EDI 214. El ID de Etiqueta se asocia con el ID de Contenedor en la aplicación de seguimiento.
Los mensajes de EDI fallidos pueden agregarse a una cola de excepción con un código de razón para revisarse por el propietario de proceso. La autentificación puede lograrse al establecer los IDs de emisor y receptor válidos en los mensajes de EDI. En caso de múltiples contenedores, la información de Etiqueta para cada contenedor puede acomodarse dentro del mismo mensaje de transacción de EDI 214. Una o más reglas comerciales pueden aplicarse a la transacción, tal como verificación de dígitos de comprobación para validar los IDs de contenedores .
Caso de Uso No. 10 - Asignación Utilizando EDI 301 (Confirmación de Registro) En algunas implementaciones , la sucesión de etiqueta a contenedor se envía como parte de la confirmación de registro por medio de un mensaje de EDI 301. El transportador transmite el mensaje de EDI 301 (confirmación de Registro) . Una copia del mensaje de EDI 301 se recibe en la aplicación de seguimiento. La aplicación de seguimiento recibe un mensaje de EDI 301 de manera exitosa y opcionalmente reenvía un EDI 997 al emisor. La aplicación de seguimiento procesa y almacena el mensaje de EDI 301. El ID de Etiqueta se asocia con el ID de Contenedor en la aplicación de seguimiento.
En algunas implementaciones, el transportista solicita contenedores como parte de su solicitud de registro (por ejemplo, por medio del mensaje de EDI 300 o por medio de fax, teléfono, etc.). En este caso, el transportador actúa como un agente de posición delantera; las Etiquetas se encuentran ya fijas a los contenedores antes de que los contenedores se envíen al transportista para el empaquetado/carga. El transportador transmite la asociación de etiqueta a contenedor como parte del mensaje de EDI 301 (confirmación de Registro) . Una copia del mensaje de EDI 301 se recibe en la aplicación de seguimiento. La aplicación de seguimiento recibe el mensaje de EDI 301 de manera exitosa y opcionalmente reenvía un mensaje de EDI 997 al emisor. La aplicación de seguimiento procesa y almacena el mensaje de EDI 301 en la aplicación de seguimiento. El usuario ahora es capaz de rastrear la ubicación exacta del contenedor en la aplicación de seguimiento.
Desasignación de Etiqueta a Contenedor Los mismos modos de comunicación utilizados para la asignación de Etiqueta a Contenedor pueden utilizarse desasignación. En estos casos, el usuario quiere desasignar sistemáticamente una Etiqueta que se monta en un contenedor para dejar de rastrear el contenedor en la aplicación de seguimiento. Para los modos de comunicación de IVR, SMS, correo electrónico, aplicaciones portátiles e interfaz Web, la desasignación se realiza en una forma similar a asignación, excepto que las opciones de desasignación adecuadas se seleccionan por el usuario. Por ejemplo, una acción de desasignación puede identificarse en un mensaje de SMS por "D" para desasignación.
Caso de Uso - Inferir 'Fin de Recorrido" & Desasignación Automática En algunas implementaciones , la aplicación de seguimiento puede inferir de manera lógica un estado Fin de Recorrido' '?' días después de la llegada real al destino final. La llegada real puede determinarse por una determinación de posición en la ubicación de destino final enviada por la Etiqueta. En este caso, la aplicación de seguimiento quiere desasociar una Etiqueta que se monta en un contenedor para dejar de rastrear el contenedor en la aplicación de seguimiento. La aplicación de seguimiento verifica periódicamente todas las Etiquetas que aún se encuentran asociadas a los contenedores ( X' días después de la llegada real al destino final y desasignan automáticamente aquellas Etiquetas de sus contenedores asociados.
Caso de Uso - Validación de Valla Geográfica En algunas implementaciones , la aplicación de seguimiento infiere de manera lógica el estado lFin de Recorrido' si se recibe una alerta de manipulación para la Etiqueta en una ubicación de destino final con valla geográfica válida. En este caso, la aplicación de seguimiento recibe un informe por GPRS para la Etiqueta con la ubicación actual y estado de manipulación (por ejemplo, una aleta de 'Puerta Abierta') . Si la Etiqueta registra una alerta de manipulación en una ubicación de destino final con valla geográfica válida, la aplicación de seguimiento desasigna la Etiqueta del Contenedor.
Caso de Uso - Inspección Autorizada (Aduanas) En algunas implementaciones , pueden utilizarse varias opciones de cero cliente para la notificación de una inspección autorizada de un contenedor a la aplicación de seguimiento. La inspección podría realizarse por agentes aduanales u otros agentes de 'los participantes de la transacción (transporte) ' que tienen permiso de realizar inspecciones y/o borrar estados de manipulación o excepciones ambientales. La notificación de una apertura autorizada del contenedor puede emitirse sin la intervención de ningún dispositivo dedicado.
En este caso, el inspector de aduanas o otro agente llama a un número telefónico dedicado utilizando un teléfono celular o un teléfono terrestre antes de desmontar la Etiqueta y abrir el contenedor. Un sistema de IVR verifica/autentifica al usuario y proporciona un menú de selección. El usuario selecciona una opción para notificar la inspección de aduanas . El usuario ingresa el ID de contenedor. El sistema de IVR confirma la entrada de datos con el usuario. El sistema de IVR convierte la información en un mensaje (por ejemplo, un mensaje de XML) y envía el mensaje a la aplicación de seguimiento. El mensaje entrante se procesa y se almacena por el sistema de seguimiento. El sistema de seguimiento reconcilia la alerta de manipulación que recibe de la Etiqueta (después de que el inspector desmonta la Etiqueta) como una inspección de aduana autorizada. En algunas implementaciones , el inspector de aduana puede notificar a la aplicación de seguimiento como se describe anteriormente después de abrir el contenedor. En este caso de uso, la aplicación de seguimiento reconcilia la alerta de manipulación que la aplicación de seguimiento recibió previamente de la Etiqueta como una inspección de aduana autorizada.
Otros modos de comunicación (por ejemplo, SMS, correo electrónico, aplicación portátil, interfaz web, EDI) pueden utilizarse para este caso de uso. Para cada modo de comunicación, el sistema de seguimiento reconcilia la alerta de manipulación que recibe de la Etiqueta como una inspección de aduana autorizada solamente si la alerta de manipulación se recibe después de que el inspector desmonta la Etiqueta del contenedor. En algunas implementaciones, el inspector de aduana notifica a la aplicación de seguimiento después de abrir el contenedor. En este caso de uso, la aplicación de seguimiento reconcilia la alerta de manipulación que recibió previamente de la etiqueta como una inspección de aduana autorizada .
Caso de Uso-Validación de Valla Geográfica En algunas implementaciones , la aplicación de seguimiento infiere de manera lógica una 'Inspección de Aduana Autorizada' , si una alerta de manipulación se recibe para la etiqueta en un área de aduana designada que cuenta con una valla geográfica. En este caso, una notificación de la apertura autorizada de un contenedor para la inspección de aduana se comunica a la aplicación de seguimiento. La aplicación de seguimiento recibe un informe por GPRS desde la etiqueta con la ubicación y estado de manipulación actuales. La aplicación de seguimiento reconcilia la alerta de manipulación que recibió del área de aduana con valla geográfica designada, como una inspección de aduana autorizada. Si el contenedor se encuentra en un área de aduana designada que no cuenta con una valla geográfica, la aplicación de seguimiento no identifica la nueva ubicación como un área de aduana válida y reporta una apertura no autorizada del contenedor.
Las características descritas pueden implementarse en circuitería electrónica digital, o en hardware, fir ware, software, de computadora o en combinaciones de los mismos. Las características pueden implementarse en un producto de programa de computadora representado de manera tangible en un portador de información, por ejemplo, en un dispositivo de almacenamiento legible por máquina o en una composición de materia capaz de efectuar una señal propagada, para ejecución por un procesador programable; y las etapas del método pueden realizarse por un procesador programable que ejecuta un programa de instrucciones para realizar funciones de las implementaciones descritas al operar datos de entrada y generar salida.
Las características descritas pueden implementarse de manera ventajosa en una o más programas de computadora que pueden ejecutarse en un sistema programable que incluye por lo menos un procesador programable acoplado para recibir datos e instrucciones de, y para transmitir datos e instrucciones a, un sistema de almacenamiento de datos, por lo menos un dispositivo de entrada, y por lo menos un dispositivo de salida. Un programa de computadora es un conjunto de instrucciones que pueden utilizarse, directa o indirectamente, en una computadora para realizar una cierta actividad u ocasionar un cierto resultado. Un programa de computadora puede escribirse en cualquier forma de lenguaje de programación (por ejemplo, Objective-C, Java) , que incluye lenguajes copilados o interpretados, y puede desplegarse en cualquier forma, incluyendo como un programa autónomo o como módulo, componente, subrutina, u otra unidad adecuada para su uso en un ambiente de cómputo.
Los procesadores adecuados para la ejecución de un programa de instrucciones incluyen, a manera de ejemplo, microprocesadores de propósito general y especial y el procesador sólo o uno o más procesadores o núcleos de cualquier tipo de computadora. Generalmente un procesador recibirá instrucciones y datos desde una memoria de sólo lectura o una memoria de acceso aleatorio o ambas . Los elementos esenciales de una computadora son un procesador para ejecutar instrucciones y una o más memorias para almacenar instrucciones y datos. Generalmente, una computadora también incluirá, o puede acoplarse de manera operativa para comunicarse con, uno o más dispositivos de almacenamiento masivo para almacenar archivos de datos; tales dispositivos incluyen discos magnéticos, tal como discos duros internos y discos removibles; discos magnetoópticos ; y discos ópticos. Los dispositivos de almacenamiento adecuados para representar de manera tangible instrucciones y datos de programa de computadora incluyen todas las formas de memoria no volátil, que incluyen a modo de ejemplo, dispositivos de memoria de semiconductor, tal como EPROM, EEPROM, y dispositivos de memoria flash; discos magnéticos tales como discos duros internos y discos removibles; discos magnetoópticos ; y discos CD-ROM y DVD-ROM. El procesador y la memoria pueden complementarse por, o incorporarse en, ASICs (circuitos integrados de aplicación específica) .
Para proporcionar la interacción con un usuario, las características pueden implementarse en una computadora que tiene un dispositivo de presentación tal como un monitor de CRT (tubo de rayos catódicos) o LCD (pantalla de cristal líquido) para desplegar información al usuario y un teclado y un dispositivo de puntero tal como un ratón o un puntero de bola por el cual el usuario puede proporcionar entrada a la computadora .
Las características pueden implementarse en un sistema de computadora que incluye un componente de respaldo, tal como un servidor de datos, o que incluye un componente de middleware, tal un servidor de aplicación o un servidor de Internet, o que incluye un componente frontal tal como una computadora de cliente que tiene una interfaz de usuario gráfica o un navegador de Internet, o una combinación de los mismos. Los componentes del sistema pueden conectarse por cualquier forma o medio de comunicación de datos digitales tal como una red de comunicación. Ejemplos de redes de comunicación incluyen, por ejemplo, una LAN, una WAN, y las computadoras y redes que forman la Internet .
El sistema de computadora puede incluir clientes y servidores . Un cliente y un servidor generalmente se encuentran alejados entre sí e interactúan típicamente a través de una red. La relación del cliente y servidor surge en virtud de programas de computadora que se ejecutan en las computadoras respectivas y tienen una relación de cliente-servidor entre sí.
Se ha descrito un número de implementaciones . Sin embargo se entenderá que pueden. realizarse varias modificaciones. Por ejemplo, elementos de una o más implementaciones pueden combinarse, borrarse, modificarse, complementarse para formar implementaciones adicionales . Como aún otro ejemplo, los flujos lógicos representados en las figuras no requieren el orden particular mostrado u orden secuencial, para lograr los resultados deseados. Además, otras etapas pueden proporcionarse u otras etapas pueden eliminarse de los flujos descritos, y otros componentes pueden agregarse a, o removerse de, los sistemas descritos. Por consiguiente, otras implementaciones se encuentran dentro del alcance de las siguientes reivindicaciones.

Claims (34)

NOVEDAD DE LA INVENCIÓN Habiendo descrito la presente invención se considera como novedad y por lo tanto se reclama como propiedad lo descrito en las siguientes: REIVINDICACIONES
1. Un método implementado por computadora caracterizado porque comprende: recibir una solicitud desde un dispositivo para asociar una etiqueta con un activo acoplado a la etiqueta, la solicitud se hace por un usuario del dispositivo; autentificar al usuario del dispositivo; en respuesta a una autentificación exitosa, recibir un identificador de etiqueta y un identificador de activo del usuario a través del dispositivo; y asociar el identificador de etiqueta y el identificador de activo.
2. El método de conformidad con la reivindicación 1, se caracteriza además porque comprende: recibir datos de ubicación geográfica de la etiqueta; y rastrear el activo utilizando los datos de ubicación geográfica y el identificador de etiqueta y el identificador de activo asociados.
3. El método de conformidad con la reivindicación 1, se caracteriza porque la solicitud y los identificadores se reciben utilizando un sistema de respuesta de voz integrada .
4. El método de conformidad de reivindicación 3, se caracteriza porque el sistema de respuesta de voz integrada tiene capacidades multilingües .
5. El método de conformidad de reivindicación 3, se caracteriza porque el sistema de respuesta de voz integrada recibe tonos de frecuencia que representan la solicitud y los identificadores de etiqueta y activo.
6. El método de conformidad con la reivindicación 1, se caracteriza además porque comprende: convertir el identificador de etiqueta y el identificador de activo en un mensaje y enviar el mensaje a una aplicación de seguimiento de activos que puede operar para rastrear el activo.
7. El método de conformidad con la reivindicación 1, se caracteriza porque la autentificación incluye recibir una contraseña del usuario a través del dispositivo móvil y verificar la contraseña.
8. El método de conformidad con la reivindicación 1, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta, y el identificador de activo se recibe utilizando Servicio de Mensajes Cortos (SMS) .
9. El método de conformidad con la reivindicación 1, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta, y el identificador de activo se recibe utilizando correo electrónico.
10. El método de conformidad con la reivindicación 1, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta, y el identificador de activo se recibe utilizando una interfaz web presentada en el dispositivo .
11. El método de conformidad con la reivindicación 1, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta, y el identificador de activo se recibe utilizando participación de mensajes electrónicos.
12. Un método implementado por computadora caracterizado por que comprende: recibir una solicitud desde un dispositivo para desasociar una etiqueta y un activo desacoplado de la etiqueta, la solicitud se hace por un usuario del dispositivo; autentificar al usuario del dispositivo; en respuesta a una autentificación exitosa, recibir un identificador de etiqueta y un identificador de activo del usuario a través del dispositivo; y desasociar el identificador de etiqueta del identificador de activo.
13. El método de conformidad con la reivindicación 12, se caracteriza porque la solicitud y los identificadores se reciben utilizando un sistema de respuesta de voz integrada .
14. El método de conformidad con la reivindicación 13, se caracteriza porque el sistema de respuesta de voz integrada tiene capacidades multilingües .
15. El método de conformidad con la reivindicación 13, se caracteriza porque el sistema de respuesta de voz integrada recibe tonos de frecuencia que representan la solicitud y los identificadores de etiqueta y activo.
16. El método de conformidad con la reivindicación 12, se caracteriza además porgue comprende: convertir el identificador de etiqueta y el identificador de activo en un mensaje y enviar el mensaje a una aplicación de seguimiento de activos que puede operar para dejar de rastrear el activo en respuesta al mensaje.
17. El método de conformidad con la reivindicación 12, se caracteriza porque la autentificación incluye recibir una contraseña del usuario a través del dispositivo y verificar la contraseña.
18. El método de conformidad con la reivindicación 12, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta y el identificador de activo, se recibe utilizando un Servicio de Mensajes Cortos (SMS) .
19. El método de conformidad con la reivindicación 12, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta, y el identificador de activo, se recibe utilizando correo electrónico.
20. El método de conformidad con la reivindicación 12, se caracteriza porque la aplicación de seguimiento infiere la desasociación después de que expira un periodo de tiempo predeterminado después de que el activo llega a un destino final designado.
21. El método de conformidad con la reivindicación 12, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta, y el identificador de activo se recibe utilizando una interfaz web presentada en el dispositivo
22. El método de conformidad con la reivindicación 12, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta, y el identificador de activo se recibe utilizando participación de mensajes electrónicos.
23. Un método implementado por computadora caracterizado porque comprende: recibir un informe asociado con una etiqueta acoplada a un activo, el informe incluye ubicación geográfica actual en ese momento de la etiqueta y una alerta de manipulación; determinar si la etiqueta registró la alerta de manipulación en una ubicación de destino final con valla geográfica válida; si la etiqueta registró la alerta de manipulación en una ubicación de destino final con valla geográfica válida, desasociar la etiqueta y el activo; si la etiqueta no registró la alerta de manipulación en una ubicación de destino final con valla geográfica válida, mantener una asociación entre un identificador de etiqueta y un identificador de activo.
24. El método de conformidad con la reivindicación 22, se caracteriza además porque comprende: determinar si la alerta de manipulación se asocia con la llegada al destino final del activo; si la alerta de manipulación no se asocia con la llegada al destino final del activo, mantener la alerta de manipulación como una manipulación ilegal del activo.
25. El método de conformidad con la reivindicación 22, se caracteriza además porque comprende: inferir de manera lógica la desasociación de la etiqueta del activo si la alerta de manipulación se registra en el destino final con valla geográfica del activo.
26. Un medio legible por computadora que tiene instrucciones almacenadas en el mismo, el cual, cuando se ejecuta por un procesador provoca que el procesador realice operaciones, caracterizado porque comprende: recibir una solicitud desde un dispositivo para asociar una etiqueta con un activo acoplado a la etiqueta, la solicitud se realiza por un usuario del dispositivo; autentificar al usuario del dispositivo; en respuesta a una autentificación exitosa, recibir un identificador de etiqueta y un identificador de activo del usuario a través del dispositivo; y asociar el identificador de etiqueta y el identificador de activo.
27. El medio legible por computadora de conformidad con la reivindicación 26, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta y el identificador de activo, se recibe utilizando uno o más del sistema de Respuesta de Voz Integrada (IVR) , Servicio de Mensajes Cortos (SMS), correo electrónico, interfaz web, y una aplicación móvil.
28. Un medio legible por computadora que tiene instrucciones almacenadas en el mismo, el cual, cuando se ejecuta por un procesador, provoca que el procesador realice operaciones, caracterizado porque comprende: recibir una respuesta desde un dispositivo para desasociar una etiqueta y un activo desacoplado de la etiqueta, la solicitud se realiza por un usuario del dispositivo ; autentificar al usuario del dispositivo; en respuesta a una autentificación exitosa, recibir un identificador de etiqueta y un identificador de activo del usuario a través del dispositivo; y desasociar el identificador de etiqueta del identificador de activo.
29. El medio legible por computadora de conformidad con la reivindicación 28, se caracteriza porque por lo menos uno de la solicitud, el identificador de etiqueta y el identificador de activo, se recibe utilizando uno o más del sistema de Respuesta de Voz Integrada (IVR) , Servicio de Mensajes Cortos (SMS), correo electrónico, interfaz Web, Intercambio de Datos Electrónicos (EDI) y una aplicación móvil .
30. Un medio legible por computadora que tiene instrucciones almacenadas en el mismo, el cual, cuando se ejecuta por un procesador, provoca que el procesador realice operaciones, caracterizado porque comprende: recibir un informe asociado con una etiqueta acoplada a un activo, el informe incluye una ubicación geográfica actual en ese momento de la etiqueta y una alerta de manipulación; determinar si la etiqueta registró la alerta de manipulación en una ubicación de destino final con valla geográfica válida; si la etiqueta registró la alerta de manipulación en una ubicación de destino final con valla geográfica válida, desasociar la etiqueta y el activo; y si la etiqueta no registró la alerta de manipulación en una ubicación de destino final con valla geográfica válida, mantener una asociación entre un identificador de etiqueta y un identificador activo.
31. El medio legible por computadora de conformidad con la reivindicación 30, se caracteriza además porque comprende : determinar si la alerta de manipulación se asocia con una inspección autorizada del activo; y si la alerta de manipulación no se asocia con una inspección autorizada del activo, informar una inspección autorizada del activo.
32. El medio legible por computadora de conformidad con la reivindicación 30, se caracteriza además porque comprende : inferir de manera lógica una inspección autorizada del activo si la alerta de manipulación se recibe para la etiqueta en una ubicación de inspección de aduana designada que cuenta con una valla geográfica.
33. Un método implementado por computadora caracterizado porque comprende: recibir un primera solicitud utilizando un primer modo de comunicación para asociar o desasociar un etiqueta con un activo acoplado a la etiqueta, en donde la primera solicitud se recibe de un primer solicitante en un primer punto en proceso de transmisión del activo; autentificar al primer solicitante; en respuesta a una autentificación exitosa del primer solicitante, recibir un identificador de etiqueta y un identificador de activo desde el primer solicitante; asociar o desasociar el identificador de etiqueta y el identificador de activo; recibir una segunda solicitud utilizando un segundo modo de comunicación para asociar o desasociar la etiqueta con el activo acoplado a la etiqueta, donde la segunda solicitud se recibe de un segundo solicitante en un segundo punto en proceso de transmisión del activo; autentificar al segundo solicitante; en respuesta a una autentificación exitosa del segundo solicitante, recibir el identificador de etiqueta y el identificador de activo del segundo solicitante; y asociar o desasociar el identificador de etiqueta y el identificador de activo.
34. El método de conformidad con la reivindicación 33, se caracteriza porque el primer o segundo modos de comunicación son del grupo de modos de comunicación que consisten de un sistema de Respuestas de Voz integrada (IVR), Servicio de Mensajes Cortos (SMS) , correo electrónico, interfaz Web, Intercambio de Datos Electrónicos (EDI) , y una aplicación móvil.
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