KR970024767A - 키폰시스템에서 주/야간에 따른 오퍼레이터 호출방법 - Google Patents
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- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
- H04M3/515—Night service systems
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Abstract
1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야; 키폰시스템에서 오퍼레이터에 해당하는 키폰단말기를 호출하는 방법.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제; 주간과 야간에 상관없이 오퍼레이터와의 통화요구 시 항상 동일한 내선번호를 가지는 키폰단말기에 연결되었다.
3. 발명의 해결방법의 요지; 주간과 야간에 따라 별도의 내선번호를 가지는 키폰단말기를 등록하여 오퍼레이터와의 통화요구 시 주간 또는 야간모드에 따라 해당 오퍼레이터 키폰단말기를 연결하는 방법.
4. 발명의 중요한 용도; 오퍼레이터 키폰단말기를 가지는 키폰시스템.
Description
본 내용은 요부공개 건이므로 전문내용을 수록하지 않았음
제1도는 본 발명에 따른 키폰시스템의 블럭구성도,
제2도는 본 발명에 따른 키폰시스템에서 주/야간에 따라 호출할 오퍼레이터의 내선번호를 등록하기 위한 제어흐름도,
제3도는 본 발명에 따른 키폰시스템에서 주/야간에 따라 오퍼레이터를 호출하기 위한 제어흐름도.
Claims (4)
- 오퍼레이터의 내선번호를 등록받아 저장하기 위한 메모리를 구비한 키폰시스템에서 주간 또는 야간에 따라 해당 오퍼레이터를 호출하는 방법에 있어서, 주간 또는 야간모드에 따라 호출할 오퍼레이터의 내선번호를 등록하는 등록 과정과, 상기 오퍼레이터 호출이 감지되면 상기 등록된 내선번호를 호출하는 호출과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 오퍼레이터 호출방법.
- 제1항에 있어서, 상기 등록과정은, 오퍼레이터의 내선번호를 등록하기 위한 설정모드상태에서 주간에 호출하고자 하는 오퍼레이터의 내선번호를 입력받아 주간내선번호를 등록하는 제1등록단계과, 오퍼레이터의 내선번호를 등록하기 위한 설정모드상태에서 야간에 호출하고자 하는 오퍼레이터의 내선번호를 입력받아 야간내선번호를 등록하는 제2등록단계로 이루어짐을 특징으로 하는 오퍼레이터 호출방법.
- 제2항에 있어서, 상기 호출과정은, 주간모드가 설정된 상태에서 오퍼레이터 호출이 감지되면 상기 제1등록단계에서 등록된 내선번호에 해당하는 오퍼레이터를 호출함을 특징으로 하는 오퍼레이터 호출방법.
- 제2항에 있어서, 상기 호출과정은, 야간모드가 설정된 상태에서 오퍼레이터 호출이 감지되면 상기 제2등록단계에서 등록된 내선번호에 해당하는 오퍼레이터를 호출함을 특징으로 하는 오퍼레이터 호출방법.※ 참고사항 : 최초출원 내용에 의하여 공개하는 것임.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1019950034354A KR0184467B1 (ko) | 1995-10-06 | 1995-10-06 | 키폰시스템에서 주/야간에 따른 오퍼레이터 호출방법 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1019950034354A KR0184467B1 (ko) | 1995-10-06 | 1995-10-06 | 키폰시스템에서 주/야간에 따른 오퍼레이터 호출방법 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR970024767A true KR970024767A (ko) | 1997-05-30 |
| KR0184467B1 KR0184467B1 (ko) | 1999-05-15 |
Family
ID=19429483
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1019950034354A KR0184467B1 (ko) | 1995-10-06 | 1995-10-06 | 키폰시스템에서 주/야간에 따른 오퍼레이터 호출방법 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR0184467B1 (ko) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR19980065940A (ko) * | 1997-01-16 | 1998-10-15 | 김광호 | 키폰시스템에서 도어폰의 야간모드 서비스 방법 |
-
1995
- 1995-10-06 KR KR1019950034354A patent/KR0184467B1/ko not_active IP Right Cessation
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| KR0184467B1 (ko) | 1999-05-15 |
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