KR20240081687A - 비대면 방식의 구인구직 중개 방법 및 시스템 - Google Patents

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KR20240081687A
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Abstract

본 발명은 비대면 방식의 구인구직 중개 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 중개서버가, 사업장의 위치정보 및 근로계약의 세부정보를 포함하는 채용정보를 사업주의 단말에 해당되는 구인자 단말로부터 수신하는 단계; 상기 중개서버가, 구직자의 단말에 해당되는 구직자 단말에 표시되는 전자지도에 상기 채용정보를 제공하는 단계; 상기 중개서버가, 상기 구직자가 상기 사업장에 채용지원하는 경우, 상기 사업주와 상기 구직자 간에 비대면 면접을 진행하면서, 상기 구인자 단말과 상기 구직자 단말 상에 제공되는 인터페이스를 통해 상기 근로계약의 세부정보에 대한 협의 및 합의를 진행한 후, 최종 전자계약서를 완성함과 동시에 상기 구직자 단말을 채용자에 해당되는 채용자 단말로, 상기 구인자 단말을 사업주에 해당되는 사업주 단말로 전환하는 단계; 및 상기 중개서버가, 상기 사업장의 위치정보에 해당하는 위치에 위치한 상기 채용자 단말에 증강현실 기반의 업무 지시정보를 전달하는 단계를 포함한다.

Description

비대면 방식의 구인구직 중개 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR NON-FACE-TO-FACE JOB SEEKER MEDIATION}
본 발명은 구인구직 중개 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 위치기반 및 증강현실을 사용한 비대면 방식의 구인구직 중개 방법 및 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 구인 업체 및 구직자는 구인 및 구직을 위하여 직업 소개 업체를 경유하는 경우가 대부분이다.
직업 소개 업체는 구인을 원하는 업체로부터 일자리 정보를 제공받고 구직자로부터 이력 정보를 제공받아 일자리 정보와 이력 정보를 매칭시켜 중개해준다.
최근, 인터넷 기술의 발달과 모바일 애플리케이션의 진화에 힘입어, 모바일 환경에서의 구인구직 서비스가 활발하게 이뤄지고 있다.
근래에 들어서는, 구인자와 구직자의 직접적인 접촉에 의한 감염병 감염의 방지 및 구인구직 활동에 소요되는 시간을 최소화하고자 하는 니즈가 발생되었으며, 이러한 니즈에 따라, 대한민국등록특허공보 제10-2011870호(출원일: 2018.10.29., 공고일: 2019.08.20., 이하, '종래기술'이라 함)에서 모바일 단말기의 영상통화 방식으로 구직자와 구인자 간의 면접을 지원하는 기술이 개시한 바 있다.
하지만, 종래기술은 구직자와 구인자 간에 근무장소, 업무내용, 근무시간, 근무보수 및 복리 후생 등 근로계약의 세부항목에 대한 협의 및 합의를 진행하기 위해서 직접 만나야 되거나, 이메일 등을 통해 근로계약관련 서류를 주고받아야 하는 번거로움이 있었다.
또한, 종래기술은 구인구직 상태에서의 중개만을 지원하며, 채용 이후의 사업주와 채용인을 지원하지는 못한다.
특히, 종래기술은 채용인과 사업주 간의 업무내용전달 및 근태관리 등을 지원하지 못함에 따라, 사업장 내에서 업무내용을 직접적으로 전달하거나, 근태 파악을 위해 사업주가 사업장에 위치해야만 하며, 이를 지원하는 별도의 업무 지원 서비스를 이용해야 하는 문제점이 있었다.
또한, 업무의 종류가 다양하여 반복적인 숙지가 요구되거나 상황에 따라 업무 내용이 시시각각 변경되는 등의 업무 환경에서는 별도의 업무 지원 서비스를 이용한다 하더라도, 채용인과 사업주가 겪는 업무의 반복적 확인 및 소통의 불편함을 해소시켜 주기에는 무리가 있었다.
국내등록특허공보 제10-2011870호 국내등록특허공보 제10-2370384호 국내공개특허공보 제10-2012-0108648호
본 명세서는 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 비대면 방식을 유지하면서도 구인구직 중개와 채용 이후의 직관적인 업무 지시 및 내용 전달이 가능한 비대면 방식의 구인구직 중개 방법 및 시스템을 제공하는 데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 구직자와 구인자 간에 직접 만나지 않고 근로계약의 세부항목에 대한 협의 및 합의를 진행할 수 있는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법 및 시스템을 제공한다.
이와 같은 목적을 달성하기 위한, 본 명세서의 실시예에 따르면, 본 명세서에 따른 비대면 방식의 구인구직 중개 시스템은, 사업주의 단말로서, 사업장의 위치정보 및 근로계약의 세부정보를 포함하는 채용정보와, 증강현실 기반의 업무 지시정보를 전송하는 구인자 단말; 구직자의 단말로서, 자신의 현재 위치를 기반으로 전자지도 상에 표시되는 채용정보를 참조하여 채용지원 여부를 전송하는 구직자 단말; 및 상기 구직자가 상기 사업장에 채용지원하는 경우, 상기 사업주와 상기 구직자 간에 비대면 면접을 진행하면서, 상기 구인자 단말과 상기 구직자 단말 상에 제공되는 인터페이스를 통해 상기 근로계약의 세부정보에 대한 협의 및 합의를 진행한 후, 최종 전자계약서를 완성함과 동시에 상기 구직자 단말을 채용자에 해당되는 채용자 단말로, 상기 구인자 단말을 사업주에 해당되는 사업주 단말로 전환하고, 상기 사업장의 위치정보에 해당하는 위치에 위치한 상기 채용자 단말에 상기 업무 지시정보를 전달하는 중개서버를 포함한다.
본 명세서의 다른 실시예에 따르면, 본 명세서에 따른 비대면 방식의 구인구직 중개 방법은, 중개서버가, 사업장의 위치정보 및 근로계약의 세부정보를 포함하는 채용정보를 사업주의 단말에 해당되는 구인자 단말로부터 수신하는 단계; 상기 중개서버가, 구직자의 단말에 해당되는 구직자 단말에 표시되는 전자지도에 상기 채용정보를 제공하는 단계; 상기 중개서버가, 상기 구직자가 상기 사업장에 채용지원하는 경우, 상기 사업주와 상기 구직자 간에 비대면 면접을 진행하면서, 상기 구인자 단말과 상기 구직자 단말 상에 제공되는 인터페이스를 통해 상기 근로계약의 세부정보에 대한 협의 및 합의를 진행한 후, 최종 전자계약서를 완성함과 동시에 상기 구직자 단말을 채용자에 해당되는 채용자 단말로, 상기 구인자 단말을 사업주에 해당되는 사업주 단말로 전환하는 단계; 및 상기 중개서버가, 상기 사업장의 위치정보에 해당하는 위치에 위치한 상기 채용자 단말에 증강현실 기반의 업무 지시정보를 전달하는 단계를 포함한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 상기 전자계약서의 내용 중 업무내용을 작성하기 위한 업무메뉴얼 템플릿을 상기 구인자 단말에 제공하는 단계; 및 상기 중개서버가, 상기 업무메뉴얼 템플릿을 통해 상기 구인자 단말에 의해 작성된 증강현실 기반의 업무메뉴얼을 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 업무메뉴얼은 채용자가 업무에 대해 궁금한 사항들을 질의하는 기능, 사업주가 궁금한 사항들에 대해 답변하는 기능, 사업주가 상기 업무메뉴얼 상에 명시되지 않은 비정기적인 업무를 지시하고, 채용자가 해당 업무를 확인하는 기능 및 채용자가 수행할 업무의 세부 진행단계 및 최종 완료 여부를 입력하는 기능 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 채용자의 업무메뉴얼 조회 및 활용빈도, 사업주에게 업무내용을 질의한 빈도, 사업주의 비정기적인 업무지시를 확인하고 수행하는 데 소요된 시간 및 수행할 업무를 정해진 기한 내에 완료했는지 여부에 대한 데이터를 수집하고, 수집된 데이터에 기초하여 채용자의 업무 성실도를 평가하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 상기 근로계약의 세부정보에 대한 합의를 진행한 경우, 상기 채용자 단말에 고유한 식별값을 부여하고, 상기 사업주 단말이 상기 채용자 단말의 GPS 값, 사업장 내 통신 중개 장치의 접속 여부 및 접속 신호 강도에 기초하여 상기 채용자 단말의 위치정보를 모니터링하는 것을 허용하는 스마트 계약을 상기 채용자 단말에 요청하는 단계; 및 상기 중개서버가, 상기 채용자 단말이 상기 스마트 계약을 허용하는 경우, 상기 사업주 단말과 상기 채용자 단말 간에 상기 스마트 계약을 체결하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 상기 사업주 단말에 업무지시를 입력하기 위한 업무지시 템플릿을 제공하는 단계; 및 상기 중개서버가, 상기 업무지시 템플릿을 통해 상기 사업주 단말에 의해 입력된 업무지시를 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 상기 업무지시 템플릿을 통해 제공되지 않는 항목을 상기 사업주 단말로부터 입력받는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 업무 템플릿을 통해 상기 업무지시를 상기 채용자 단말에 제공하는 단계; 상기 중개서버가, 상기 채용자 단말의 상기 업무지시에 대한 스크롤 및 체크를 포함한 열람이 소정 시간 간격으로 이루어지는지 여부를 판단하는 단계; 및 상기 중개서버가, 상기 판단 결과를 채용자의 업무 평가 점수에 반영하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 상기 채용자 단말로부터 업무에 관한 질문을 수신하는 단계; 상기 중개서버가, 상기 사업주 단말로부터 상기 질문에 대한 퀄리티 정보를 수신하는 단계; 상기 중개서버가, 상기 퀄리티 정보를 상기 채용자의 크리딧 정보에 반영하는 단계; 상기 중개서버가, 상기 사업주 단말로부터 상기 질문과 관련된 추가 업무지시를 수신하는 단계; 상기 중개서버가, 상기 추가 업무지시를 상기 채용자 단말에 전달하는 단계; 및 상기 중개서버가, 상기 질문 및 상기 추가 업무지시를 관련지어 상기 업무지시 템플릿에 추가하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 사업장 내 통신 중개 장치에 접속된 단말들을 일정시간 간격으로 검색하는 단계; 상기 중개서버가, 각 단말이 손님 또는 직원 것인지 판별하는 단계; 상기 중개서버가, 직원 것으로 판별된 단말들에 대해서 해당 단말들이 채용자가 사업주에게 등록한 단말인지 확인하는 단계; 및 상기 중개서버가, 등록되지 않은 단말이 소정 시간 동안 사업장을 벗어나는 경우 업무 이탈 후보자로 판단하여 해당 후보자에게 알림하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 서비스직 중 대면 서비스의 경우, 고객 단말로부터 채용자에 대한 평가점수를 입력받는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버가, 서비스직 중 비대면 서비스의 경우, 다른 채용자 단말로부터 채용자에 대한 평가점수를 입력받는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 채용정보를 상기 구인자 단말로부터 수신하는 단계는, 상기 중개서버가, 상기 구인자 단말에 의해 촬영된 사업장 내부 영상의 영상영역 중 상기 구인자 단말로부터 선택된 특정 영역에 업무 지시정보가 입력되는 경우, 해당 영역이 선택된 시점의 이미지를 수신하는 단계; 및 상기 중개서버가, 수신된 이미지 내에서 적어도 하나 이상의 윤곽선(Edge)으로 이루어진 형상을 기준 형상으로 설정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 업무 지시정보를 전달하는 단계는, 상기 중개서버가, 상기 채용자 단말에 의해 촬영된 영상으로부터 상기 기준 형상에 대응되는 형상을 검출하여 상기 채용자 단말의 촬영위치 및 촬영방향을 확인하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개서버는, 검출된 형상의 위치, 크기 및 해당 형상을 이루는 윤곽선의 길이변화 및 각도 중 적어도 어느 하나를 상기 기준 형상과 비교하여, 상기 채용자 단말의 촬영위치 및 촬영방향을 확인하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 채용정보를 상기 구인자 단말로부터 수신하는 단계는, 상기 중개서버가, 상기 구인자 단말에 의해 촬영된 사업장 내부 영상의 영상영역 중 상기 구인자 단말로부터 선택된 특정 영역에 상기 구인자 단말로부터 업무 지시정보가 입력되는 경우, 해당 영역이 선택된 시점 전후로 상기 구인자 단말에 가해진 움직임감지 정보를 수신하여 기준변위정보를 생성하는 단계; 및 상기 중개서버가, 생성된 기준변위정보와, 상기 구인자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량을 매칭시켜 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 업무 지시정보를 전달하는 단계는, 상기 중개서버가, 상기 채용자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량을 상기 구인자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량과 비교하는 단계; 및 상기 중개서버가, 상기 채용자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량이 상기 구인자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량과 유사한 경우, 상기 구인자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량에 매칭되는 기준변위정보를 토대로 상기 채용자 단말의 촬영위치 및 촬영방향을 확인하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
아울러, 상술한 비대면 방식의 구인구직 중개 방법은 각 단계를 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체로 마련될 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 명세서에 의하면, 사업장 내부의 통신 중개망 연결상태와 단말의 움직임감지 또는 촬영 영상 내의 동일 형상 검출 방식으로 실내 측위 및 실내 증강현실 기술을 제공하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법 및 시스템을 제공함으로써, 업무 내용 전달을 위한 사업주와 채용인원 간의 직접적인 접촉 없이도 직관적인 업무 내용 전달이 가능한 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 비대면 방식의 구인구직 중개 시스템의 개략적인 구성을 나타낸 도면,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 비대면 구인구직 중개 방법의 각 단계를 도시한 흐름도,
도 3 내지 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 중개서버를 통한 이미지 처리 기반의 업무 지시정보 제공방법의 일예를 도시한 도면,
도 6 내지 도 8은 본 발명의 실시예에 따른 중개서버를 통한 업무 지시정보 제공방법의 일예를 도시한 도면,
도 9는 본 발명의 실시예에 따른 근태확인 방법을 나타낸 흐름도, 및
도 10은 본 발명의 실시예에 따른 구직자와 구인자 간의 상호 평가 방법을 나타낸 흐름도이다.
본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 본 명세서에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는, 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "구성된다" 또는 "포함한다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 여러 구성 요소들, 또는 여러 단계들을 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 명세서 작성의 용이함만이 고려되어 부여되거나 혼용되는 것으로서, 그 자체로 서로 구별되는 의미 또는 역할을 갖는 것은 아니다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는 데 사용될 수 있지만, 상기 구성 요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 발명의 사상을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 발명의 사상이 제한되는 것으로 해석되어서는 아니됨을 유의해야 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 비대면 방식의 구인구직 중개 시스템의 개략적인 구성을 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 구인구직 중개 시스템은 구직자 단말(100), 구인자 단말(200) 및 중개서버(300)를 포함할 수 있다.
구직자 단말(100)은 Wi-Fi, 이동통신망에 연결되어 무선 통신을 수행하고, GPS모듈, 카메라, 디스플레이 및 입력수단이 마련되며, 후술할 중개서버(300)와 연동되는 애플리케이션이 설치된 태블릿, 스마트폰 등의 정보단말 형태로 마련될 수 있다.
구직자는 구직자 단말(100)에 설치된 애플리케이션을 실행시켜 구직자의 개인정보, ID 및 PW 등을 입력하여 구직자계정을 생성하고, 구직자 단말(100)을 통해 생성된 구직자계정으로 중개서버(300)에 로그인함으로써, 후술할 구인자 단말(200)로부터 제공된 채용정보를 중개서버(300)를 통해 제공받을 수 있다.
이를 위해, 구직자 단말(100)은 애플리케이션을 통해 경력, 이력과 함께 소정 길이의 자기소개 영상이 포함된 구직정보를 생성할 수 있다. 구직자 단말(100)은 중개서버(300)에 생성된 구직정보를 업로드함으로써, 구직 상태로 전환되어, 중개서버(300)로부터 GPS 위치 상 구직자 단말(100)에 인접한 사업장 또는 구직자 단말(100)에 의해 선택된 지역 내의 사업장에 대한 채용정보를 수신할 수 있다. 또한, 구직자 단말(100)은 구인자 단말(200)과 화상통화를 통한 비대면 면접을 진행하면서, 화면 상에 제공되는 인터페이스를 통해 근로계약의 세부정보에 대한 협의 및 합의를 진행한 후, 최종 전자계약서를 작성할 수 있다. 여기서, 근로계약의 세부정보는 근무장소, 업무내용, 근무시간, 근무보수 및 복리후생 등을 포함할 수 있다.
또한, 구직자 단말(100)은 채용 지원 이후에 구인자 단말(200)로부터 채용 승인이 이루어질 경우, 중개서버(300)를 통해 채용자 단말(100)로 전환될 수 있다. 여기서, 중개서버(300)가 구직자 단말(100)을 채용자 단말(100)로 전환시킨다는 기재는, 구직자 단말(100)의 기기가 변경된 것을 의미하는 것이 아닌 설명의 간결함을 위한 것으로, 상술한 일련의 과정을 통해, 구인자 단말(200)로부터 채용이 승인되어 중개서버(300)가 해당 구직자계정의 구직 상태를 '채용' 또는 '근무' 상태로 전환했을 때, 해당 구직자계정으로 로그인된 구직자 단말(100)을 채용자 단말(100)로 바꾸어 설명한 것으로 이해되어야 할 것이다. 아울러, 구직자 단말(100)은 구인자 단말(200)로부터 채용 승인이 이루어질 경우, 중개서버(300)로부터 후술할 사업주 단말(200)이 사업장 내에서 채용자 단말(100)의 위치정보를 모니터링하는 것을 허용하는 스마트 계약을 요청하는 신호를 수신하여, 사업주 단말(200)과 스마트 계약을 체결할 수 있다.
이후, 채용자 단말(100)은 후술하는 사업주 단말(200)의 채용정보에 해당하는 사업장에 위치하면, 중개서버(300)로부터 사업주 단말(200)에 의해 입력된 업무지시 내용을 증강현실 기반의 영상정보 형태로 제공받을 수 있다. 또한, 채용자 단말(100)은 중개서버(300)로부터 제공되는, 사업주 단말(200)에 의해 입력된 업무메뉴얼을 통해 업무와 관련하여 궁금한 사항들을 사업주 단말(200)에 질문할 수 있고, 중개서버(300)를 통해 질문과 관련된 추가 업무지시를 수신할 수 있다. 또한, 채용자 단말(100)은 업무의 세부 진행단계 및 최종 완료 여부를 입력할 수 있다. 또한, 채용자 단말(100)은 중개서버(300)로부터 사업주 단말(200)에 의해 입력된, 업무지시를 포함하는 업무 템플릿을 수신하고, 스크롤 및 체크 형태로 업무지시를 열람할 수 있다. 또한, 채용자 단말(100)은 중개서버(300)의 요청에 의해 GPS 위치정보를 제공할 수 있다.
구인자 단말(200)은 앞서 설명한 구직자 단말(100)과 마찬가지로, Wi-Fi, 이동통신망에 연결되어 무선 통신을 수행하고, GPS모듈, 카메라, 디스플레이 및 입력수단이 마련되며, 중개서버(300)와 연동되는 애플리케이션이 설치된 태블릿, 스마트폰 등의 정보단말 형태로 마련될 수 있다.
구인자는 구인자 단말(200)에 설치된 애플리케이션을 실행시켜 구인자의 사업장의 위치를 포함하는 사업장정보, ID, PW 등을 입력하여 구인자계정을 생성하고, 구인자 단말(200)을 통해 생성된 구인자계정으로 중개서버(300)에 로그인함으로써, 중개서버(300)에 채용정보를 업로드할 수 있고 중개서버(300)로부터 구직자 단말(100)로부터 제공된 구직정보를 제공받을 수 있다. 여기서, 채용정보는 구인자 단말(200)로부터 입력된 사업장의 위치 및 근로계약의 세부정보 등의 내용과, 중개서버(300)의 요청에 의해 수집되는 사업장에 설치된 통신 중개 장치의 MAC 주소 및 무선 중개망 명칭 등의 식별정보를 포함할 수 있다. 또한, 구인자 단말(200)은 구직자 단말(100)과 화상통화를 통한 비대면 면접을 진행하면서, 화면 상에 제공되는 인터페이스를 통해 근로계약의 세부정보에 대한 협의 및 합의를 진행한 후, 최종 전자계약서를 작성할 수 있다. 또한, 구인자 단말(200)은 중개서버(300)로부터 전자계약서의 내용 중 업무내용을 작성하기 위한 업무메뉴얼 템플릿을 수신하고, 수신된 업무메뉴얼 템플릿을 통해 증강현실 기반의 업무메뉴얼을 작성할 수 있다. 여기서, 업무메뉴얼은 채용자가 업무에 대해 궁금한 사항들을 질의하는 기능, 사업주가 궁금한 사항들에 대해 답변하는 기능, 사업주가 업무메뉴얼 상에 명시되지 않은 비정기적인 업무를 지시하고, 채용자가 해당 업무를 확인하는 기능 및 채용자가 수행할 업무의 세부 진행단계 및 최종 완료 여부를 입력하는 기능 등을 포함할 수 있다.
또한, 구인자 단말(200)은 구직자 단말(100)의 채용 지원 이후에 채용 승인을 한 경우, 중개서버(300)를 통해 사업주 단말(200)로 전환될 수 있다. 여기서, 중개서버(300)가 구인자 단말(200)을 사업주 단말(200)로 전환시킨다는 기재는, 구인자 단말(200)의 기기가 변경된 것을 의미하는 것이 아닌 설명의 간결함을 위한 것으로, 상술한 일련의 과정을 통해, 구직자 단말(100)의 채용을 승인하여, 중개서버(300)가 해당 구인자계정의 구인 상태를 '채용' 상태로 전환했을 때, 해당 구인자계정으로 로그인된 구인자 단말(200)을 사업주 단말(200)로 바꾸어 설명한 것으로 이해되어야 할 것이다. 아울러, 구인자 단말(200)은 구직자 단말(100)과의 스마트 계약이 체결된 경우, 사업장 내에서 채용자 단말(100)의 위치정보를 모니터링할 수 있다.
또한, 사업주 단말(200)은 애플리케이션을 통해 사업주 단말(200)을 통해 촬영 중인 사업장 내부 영상 상에 객체를 추가시킬 수 있고, 해당 객체는 채용자에게 제공되는 업무지시 등의 내용을 포함하는 텍스트, 이미지 및 영상 등을 포함할 수 있다. 이때, 사업주 단말(200)은 영상의 촬영 및 객체의 추가 시에 영상, 영상으로부터 캡처된 이미지를 중개서버(300)로 송신할 수 있고, 통신망의 종류, 통신연결상태 및 촬영 중에 사업주 단말(200)에 가해진 움직임, 위치변화에 대한 정보를 중개서버(300)로 전송할 수 있다.
또한, 사업주 단말(200)은 업무지시를 입력하기 위한 업무지시 템플릿을 중개서버(300)로부터 수신하고, 해당 업무지시 템플릿을 통해 업무지시를 입력하여 중개서버(300)에 저장할 수 있다. 또한, 사업주 단말(200)은 업무지시 템플릿에서 제공되지 않는 항목을 업무지시 템플릿에 추가할 수 있다.
아울러, 사업주 단말(200)은 채용자 단말(100)로부터의 질문에 대한 답변을 중개서버(300)를 통해 채용자 단말(100)로 전송하고, 또한, 질문에 대한 퀄리티를 평가하여 퀄리티 정보를 중개서버(300)로 전송할 수 있다. 추가로, 사업주 단말(200)은 질문과 관련된 추가 업무지시를 중개서버(300)를 통해 채용자 단말(100)로 전송할 수도 있다.
중개서버(300)는 상술한 구직자 단말(100), 구인자 단말(200)과 통신하여 구인구직 중개를 수행할 수 있다. 중개서버(300)는 구인자 단말(200)로부터 채용정보를 수신하고, 구직자 단말(100)로부터 구직정보를 수신할 수 있다. 이때, 중개서버(300)는 구직자 단말(100)에게 구직자 단말(100)의 위치정보를 토대로, 복수의 구인자 단말(200)로부터 수신한 채용정보 중, 구직자 단말(100)의 위치에 인접한 사업장의 채용정보를 제공할 수 있고, 또한, 구인자 단말(200)에게도 사업장의 위치와 인접하게 위치하거나 구직정보로부터 확인된 근무 가능 위치에 대한 정보를 토대로, 해당 사업장의 위치와 구직자 단말(100)의 구직정보를 제공할 수도 있다. 여기서, 채용정보는 사업장의 위치정보 및 증강현실 기반의 업무 지시정보를 포함할 수 있다. 또한, 위치정보는 사업장의 GPS 좌표 또는 사업장에 설치된 통신 중개 장치의 식별정보 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
또한, 중개서버(300)는 사업주와 구직자 간에 비대면 면접을 진행하면서, 구인자 단말(200)과 구직자 단말(100) 상에 제공되는 인터페이스를 통해 근로계약의 세부정보에 대한 협의 및 합의를 진행한 후, 최종 전자계약서를 완성하기 위한 플랫폼을 제공할 수 있다. 중개서버(300)는 해당 플랫폼을 통해 전자계약서의 내용 중 업무내용을 작성하기 위한 업무메뉴얼 템플릿을 구인자 단말(200)에 제공하고, 업무메뉴얼 템플릿을 통해 구인자 단말(200)에 의해 작성된 증강현실 기반의 업무메뉴얼을 저장할 수 있다.
또한, 중개서버(300)는 근로계약의 세부정보에 대한 합의를 진행한 경우, 채용자 단말(100)에 고유한 식별값을 부여하고, 사업주 단말(200)이 채용자 단말(100)의 GPS 값, 사업장 내 통신 중개 장치의 접속 여부 및 접속 신호 강도에 기초하여 채용자 단말(100)의 위치정보를 모니터링하는 것을 허용하는 스마트 계약을 채용자 단말(100)에 요청하며, 채용자 단말(100)이 스마트 계약을 허용하는 경우, 사업주 단말(200)과 채용자 단말(100) 간에 스마트 계약을 체결할 수 있다.
한편, 중개서버(300)는 중개서버(300)와 연동된 애플리케이션을 통해 사업장 내부의 영상을 촬영 중인 구인자 단말(200)로부터 촬영된 영상 영역 중 특정 영역이 선택되고, 텍스트, 이미지 또는 영상 중 적어도 어느 하나를 포함하는 업무 지시정보가 입력되면, 해당 영역이 선택된 시점의 영상 또는 영상캡처 이미지를 수신하고, 수신된 이미지 내에서 적어도 하나 이상의 윤곽선(Edge)으로 이루어진 형상을 기준 형상으로 설정한다.
또한, 이와 유사하게, 중개서버(300)는 중개서버(300)와 연동된 애플리케이션을 통해 사업장 내부의 영상을 촬영 중인 구인자 단말(200)로부터 촬영된 영상 영역 내에서 특정 영역이 선택되고, 텍스트, 이미지 또는 영상 중 적어도 어느 하나를 포함하는 업무 지시정보가 입력되면, 영역이 선택된 시점 전후로 구인자 단말(200)에 가해진 움직임감지 정보를 수신하여 기준변위정보를 생성하고, 생성된 기준변위정보를, 구인자 단말(200)과 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량과 매칭시켜 저장할 수 있다.
상술한 바와 같이, 구인자 단말(200)로부터 업무 지시정보가 입력될 때, 중개서버(300)가 기준 형상과 이미지 또는 기준변위정보와 통신 연결 상태를 확인하는 것은, 업무 지시정보가 증강현실 기반의 정보 형태로 제공되어야 함에 따른 것이다. 좀 더 상세히 설명하자면, 사업장은 대부분 실내에 위치하기 때문에 해당 위치에서는 GPS 위치 신호를 수신하기 어렵거나, 수신된다 하더라도 GPS 위치의 신뢰성이 현저히 떨어진다.
따라서, 구인자 단말(200)로부터의 채용 승인이 이루어진 이후에, 채용자 단말(100)이 사업장 내부의 영상으로부터 구인자 단말(200)이 입력한 업무 지시정보를 증강현실 기반으로 확인하기 위해서는, GPS 위치 정보와 유사한 실내 측위 방법이 이용되어야 한다. 이를 위해, 본 발명의 실시예에서는 영상 내의 특징 형상을 기반으로 한 업무 지시정보의 위치 역 산출 또는 통신 중개 장치와의 통신연결세기 변화량과 단말(100, 200)에 가해진 움직임에 따른 변위정보를 기반으로 실내의 위치를 비교적 정확하게 산출하고자 한다. 이러한 실내 환경에서의 증강현실 기반의 업무 지시정보의 제공에 대해서는, 중개서버(300)를 이용한 구인구직 중개 방법의 설명부분에서 첨부된 도면을 참조하여 좀 더 상세히 설명하기로 한다.
또한, 중개서버(300)는 채용자의 업무메뉴얼 조회 및 활용빈도, 사업주에게 업무내용을 질의한 빈도, 사업주의 비정기적인 업무지시를 확인하고 수행하는 데 소요된 시간 및 수행할 업무를 정해진 기한 내에 완료했는지 여부에 대한 데이터를 수집하고, 수집된 데이터에 기초하여 채용자의 업무 성실도를 평가할 수 있다.
한편, 구인자가 일일이 업무 지시 등의 교육을 위해서 업무 내용을 촬영하여 준비하는 데에는 어려움이 있다. 이에, 본 발명에 따른 중개서버(300)는 업종별로 일반적인 업무 내용에 대한 템플릿을 제공하여 안내할 수 있다. 예를 들면, 중개서버(300)는 서비스업의 경우, 공통되는 화장실 청소, 비품 장소 및 화장실 청소 주기 등을 템플릿으로 안내하고, 제조업의 경우, 생산현장 입장 전에 해야 하는 안전 관련 체크 등을 템플릿으로 안내할 수 있으며, 요식업의 경우, 음식물 쓰레기 처리 주기나 장소를 안내할 수 있고, 숙박업의 경우, 린넨(침구 등) 및 비품의 보관장소 및 주의사항 등을 안내할 수 있다. 이를 위해, 중개서버(300)는 사업주 단말(200)에 업무지시를 입력하기 위한 업무지시 템플릿을 제공하고, 사업주 단말(200)에 의해 입력된 업무지시를 저장할 수 있다. 아울러, 중개서버(300)는 업무지시 템플릿에 없는 항목을 사업주 단말(200)로부터 추가 입력받을 수 있다. 따라서, 구인자가 일일이 업무 지시나 교육을 하지 않고, 간단히 템플릿을 통해 특징적인 내용만을 추가할 수 있다.
또한, 중개서버(300)는 업무 템플릿을 통해 업무지시를 채용자 단말(100)에 제공하고, 채용자 단말(100)의 업무지시에 대한 스크롤 및 체크를 포함한 열람이 소정 시간 간격으로 이루어지는지 여부를 판단하며, 판단 결과를 채용자의 업무 평가 점수에 반영할 수 있다. 구직자(계약 이후에는 채용자 신분)는 업무 템플릿 등에서 제공하는 사항을 성실히 읽고 체크함으로써, 자신의 업무 평가 점수를 높일 수 있다.
또한, 중개서버(300)는 질문 및 추가 업무지시를 관련지어 업무 템플릿에 추가할 수 있다.
또한, 중개서버(300)는 사업주 단말(200)로부터 채용자 단말(100)의 질문에 대한 퀄리티 정보를 수신하고, 퀄리티 정보를 채용자의 크리딧 정보에 반영할 수 있다. 이외에, 중개서버(300)는 서비스직 중 대면 서비스의 경우, 고객 단말로부터 채용자에 대한 평가점수를 수신하고, 서비스직 중 비대면 서비스의 경우, 다른 채용자 단말로부터 채용자에 대한 평가점수를 수신할 수 있다.
한편, 구직정보는 경력, 이력과 함께 소정 길이의 자기소개 영상을 포함할 수 있다. 따라서, 구인자 단말(200)은 구직정보를 통해 구직자의 목소리 및 자세 등과 같이 업무에 임하는 자세를 간접적으로 확인할 수 있다.
또한, 중개서버(300)는 구인자 단말(200)로부터 제공된 채용정보 내의 시간정보를 확인하여, 업무시간 중에 채용자 단말(100)이 사업장의 GPS 상의 위치에 인접하였는지의 여부와 사업장에 설치된 통신 중개 장치의 중개망에 연결되어 통신하는지의 여부를 확인하여, 구인자 단말(200)에게 채용인원의 자리이탈 등을 포함하는 근태관리를 지원할 수도 있다. 특히, 중개서버(300)는 업무시작 시간에 채용자 단말(100)의 GPS 위치와 채용정보로부터 확인된 사업장의 GPS 좌표가 이루는 거리가 기준 거리 이상이면, 구인자 단말(200)에 채용자 단말(100)의 GPS 위치를 포함하는 알림 메시지를 송신할 수도 있다. 이외에도, 중개서버(300)는 사업장 내 통신 중개 장치에 접속된 단말들을 일정시간 간격으로 검색하고, 각 단말이 손님 또는 직원 것인지 판별하며, 직원 것으로 판별된 단말에 대해서 해당 단말이 채용자가 사업주에게 등록한 단말인지 확인한 후, 등록되지 않은 단말이 소정 시간 동안 사업장을 벗어나는 경우 업무 이탈 후보자로 판단하여 해당 후보자에게 알림 메시지를 송신할 수도 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 비대면 구인구직 중개 방법의 각 단계를 도시한 흐름도이고, 도 3 내지 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 중개서버를 통한 이미지 처리 기반의 업무 지시정보 제공방법의 일례를 도시한 도면이며, 도 6 내지 도 8은 본 발명의 실시예에 따른 중개서버를 통한 업무 지시정보 제공방법의 일례를 도시한 도면이다.
도 2를 참조하면, 중개서버(300)는 구인자 단말(200)로부터 입력된 사업장의 위치정보 및 근로계약의 세부정보를 포함하는 채용정보와, 증강현실 기반의 업무 지시정보를 저장한다(S100). 여기서, 채용정보는 구인자 단말(200)로부터 설정된 업무 시간에 대한 시간정보를 포함할 수 있고, 근로계약의 세부정보는 근무장소, 업무내용, 근무시간, 근무보수 및 복리후생 등을 포함할 수 있으며, 위치정보는 사업장의 GPS 좌표 또는 사업장에 설치된 통신 중개 장치(A)의 식별정보 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
한편, 도 3 내지 도 4를 참조하여 설명하면, 중개서버(300)는 사업주 단말(200)에 의해 촬영된 사업장 내부 영상의 영상영역 중 사업주 단말(200)로부터 선택된 특정 영역에 업무 지시정보가 입력되면, 해당 영역이 선택된 시점의 영상을 수신하고, 수신된 이미지 내에서 적어도 하나 이상의 윤곽선(Edge)으로 이루어진 형상을 기준 형상으로 설정할 수 있다. 예를 들어, 사업주가 사업주 단말(200)을 통해, 도 3에서와 같이, 중개서버(300)와 연동된 애플리케이션을 통해 선반 등의 사물(O)을 촬영하면서, 선반 우측에는 어떠한 물건이 있으며, 주의 사항이 무엇인지를 채용자에게 알리기 위한 메시지 객체를 추가하기 위해 해당 영상 영역을 터치하게 되면, 중개서버(300)는 업무 지시정보의 입력과 동시에 사업주 단말(200)을 통해 터치된 위치, 터치 시점의 촬영 영상 이미지 및 사업주가 입력한 업무지시 정보를 사업주 단말(200)로부터 수신한다. 이후, 중개서버(300)는, 도 4에서와 같이, 사업주 단말(200)로부터 수신한 영상 이미지에서 터치 영역을 확인하고, 해당 터치 영역과 인접한 영역 내에 유사한 특징을 가지는 형상을 검출하며, 검출된 형상을 기준 형상으로 저장한다. 이때, 기준 형상의 수는 하나 이상이어야 하나, 터치 위치(즉, 업무 지시정보가 출력되어야 할 위치)의 정확도를 높이기 위해서 단일의 영상 이미지 내에 적어도 둘 이상인 것이 바람직하다. 이후, 중개서버(300)는 기준 형상을 기준으로 터치 위치의 상대적 위치를 산출하여 업무 지시정보의 위치를 확인하게 된다. 이후, 도 5에서와 같이, 채용자가 사업주 단말(200)로부터 입력된 업무 지시정보를 확인하기 위하여, 채용자 단말(100)에 설치된 중개서버(300)와 연동된 애플리케이션을 통해 사업장 내부의 영상을 촬영(수집)할 경우, 해당 영상 내의 기준 형상에 대응되는 형상 또는 기준 형상을 이루는 윤곽선의 길이 변화에 기초하여 채용자 단말(100)의 촬영위치 및 촬영방향을 역 산출할 수 있고, 그에 따라, 채용자 단말(100)에 출력되는 증강현실 기반의 업무 지시정보가 사업주 단말(200)을 통해 선택된 위치와 동일하게 출력될 수 있다.
한편, 도 6 내지 도 7에서와 같이, 상술한 방법 이외에도 중개서버(300)는 사업장의 GPS 좌표 또는 사업장에 설치된 통신 중개 장치(A)의 식별정보 중 적어도 어느 하나를 포함하는 위치정보를 통해 사업주 단말(200)에 의해 촬영된 사업장 내부 영상의 영상영역 중 특정한 영역이 선택(예를 들면, 터치)되어 사업주 단말(200)로부터 업무 지시정보가 입력되면, 영역이 선택된 시점 전후로 사업주 단말(200)에 가해진 움직임감지 정보를 수신하여 기준변위정보를 생성하고, 생성된 기준변위정보와, 사업주 단말(200)과 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량을 매칭시켜 저장한다. 이후, 중개서버(300)는 채용자 단말(100)로부터 업무 지시정보 제공이 요청(즉, 애플리케이션을 통한 사업장 내부 영상 촬영)되면 촬영위치 및 촬영방향에 따라 알맞은 위치에 업무 지시정보를 출력할 수 있다. 중개서버(300)는 사업주 단말(200)의 터치 위치, 사업주가 입력한 업무지시 정보 및 촬영 시작 시점으로부터 터치 입력 시점 이전까지 사업주 단말(200)에 가해진 움직임 감지정보와 사업주 단말(200)이 통신 연결된 통신 중개 장치(A)의 MAC 주소, 무선 중개망 명칭(SSID: Service Set Identifier) 등의 식별정보를 사업주 단말(200)로부터 수신한다. 그리고, 중개서버(300)는, 도 7에서와 같이, 해당 SSID 중개망 상에서의 사업주 단말(200)의 통신연결세기 변화량을 통해 통신 중개 장치(A)와의 수평 거리변화를 확인하고, 가속도, 각속도 및 지자계 변화를 포함하는 움직임감지 정보를 통해 업무 지시정보가 입력된 시점의 사업주 단말(200)의 위치에 대한 기준변위정보를 생성하고, 생성한 기준변위정보를 업무 지시정보와 매칭시켜 저장한다. 이후, 중개서버(300)는, 도 8에서와 같이, 채용자가 사업주 단말(200)로부터 입력된 업무 지시정보를 확인하기 위하여, 채용자 단말(100)에 설치된 중개서버(300)와 연동된 애플리케이션을 통해 사업장 내부의 영상을 촬영(수집)하면, 채용자 단말(100)로부터 SSID, 통신연결세기 및 움직임감지 정보를 수신하고, 채용자 단말(100)과 통신 중개 장치(A)의 통신연결세기 변화량을 사업주 단말(200)과 통신 중개 장치(A)의 통신연결세기 변화량과 비교하여 채용자 단말(100)의 촬영위치 및 촬영각도를 예상할 수 있다. 이에 따라, 중개서버(300)는 채용자 단말(100)로부터 출력되는 증강현실 기반의 업무 지시정보를 선택된 위치와 동일하게 사업주 단말(200)에 출력할 수 있다. 한편, 중개서버(300)는 상술한 촬영 영상 내의 동일 형상 검출 방식 및 사업장 내부의 통신 중개망 연결 상태와 단말(100, 200)에 가해진 움직임감지 정보 모두를 적용하되, 이에 한정되는 것은 아니며, 사업주 단말(200) 또는 채용자 단말(100)의 사업장에 설치된 통신 중개 장치(A) 망 내 접속 여부, 기준 형상 검출불가 상황 등에 따라, 각각의 실내 측위 방식을 조합하여 업무 지시정보를 수신할 수 있다. 이와 더불어, 중개서버(300)는 사업주 단말(200)로부터 업무 지시정보를 수신함에 있어, 사업주 단말(200)의 가용한 모든 측위 정보를 수신할 수도 있다. 만약, 사업주 단말(200)에 영상의 촬영 중에 작동되며 피사체와의 거리 측정이 가능한 초음파센서, Lidar센서, ToF(Time of Flight) 센서 등이 구비되어 있을 경우, 중개서버(300)는 촬영 영상 이미지의 획득 단계에서, 사업주 단말(200)로부터 센서 정보를 함께 수신하여 업무 지시정보의 3차원 위치를 정확하게 산출할 수도 있다.
이어서, 중개서버(300)는 구직자 단말(100)의 현재 위치를 기반으로 하여 채용정보를 구직자 단말(100)의 전자지도 상에 표시한다(S200). 이때, 중개서버(300)는 구직자 단말(100)에게 미리 설정된 영역 또는 구직자 단말(100)의 현재 GPS 위치에 인접한 사업장의 채용정보를 제공할 수 있다. 또한, 중개서버(300)는, 구직자 단말(100)이 채용정보에 포함된 사업장의 위치정보를 통해 해당 사업장과 인접하게 위치하였거나, 구직정보 내에 희망 근무지역에 사업장을 포함하는 영역으로 설정한 경우, 해당 구직정보를 구인자 단말(200)에 제공할 수 있다.
중개서버(300)는 구직자 단말(100)에 제공된 채용정보에 대해 구직자 단말(100)의 채용지원 여부를 확인한다(S300). 이때, 중개서버(300)는 구인자 단말(200)의 요청에 따라 구직자 단말(100)과의 비대면 면접(예를 들면, 영상 통화 방식의 면접 등)을 지원할 수 있다. 중개서버(300)는 사업주와 구직자 간에 비대면 면접을 진행하면서, 구인자 단말(200)과 구직자 단말(100) 상에 제공되는 인터페이스를 통해 근로계약의 세부정보에 대한 협의 및 합의를 진행한 후, 최종 전자계약서를 완성하기 위한 플랫폼을 제공할 수 있다. 중개서버(300)는 해당 플랫폼을 통해 전자계약서의 내용 중 업무내용을 작성하기 위한 업무메뉴얼 템플릿을 구인자 단말(200)에 제공하고, 업무메뉴얼 템플릿을 통해 구인자 단말(200)에 의해 작성된 증강현실 기반의 업무메뉴얼을 저장할 수 있다. 또한, 중개서버(300)는 근로계약의 세부정보에 대한 합의를 진행한 경우, 채용자 단말(100)에 고유한 식별값을 부여하고, 사업주 단말(200)이 채용자 단말(100)의 GPS 값, 사업장 내 통신 중개 장치의 접속 여부 및 접속 신호 강도에 기초하여 채용자 단말(100)의 위치정보를 모니터링하는 것을 허용하는 스마트 계약을 채용자 단말(100)에 요청하며, 채용자 단말(100)이 스마트 계약을 허용하는 경우, 사업주 단말(200)과 채용자 단말(100) 간에 스마트 계약을 체결할 수 있다.
이어서, 중개서버(300)는 구인자 단말(200)의 채용지원 선정 결과에 따라 선정된 구직자 단말(100)을 채용자 단말(100)로 변경하여 저장하고, 이와 동시에 구인자 단말(200)을 사업주 단말(200)로 변경하여 저장하며, 사업장 위치정보에 해당하는 위치에 위치한 채용자 단말(100)에 업무 지시정보를 전달한다(S400). 이 단계는, 중개서버(300)가 사업장 내부에서의 채용자 단말(100)의 위치 및 방향을 확인하여, 채용자 단말(100)의 영상촬영 영역에 따라, 이에 대응되는 업무 지시정보를 제공하는 단계이다. 이 단계에서, 중개서버(300)를 통한 업무 지시정보 제공은 앞서 설명한 단계 S100의 내용에 포함되어 있으므로, 발명 내용의 설명의 간결함을 위하여 축약하기로 한다.
이어서, 중개서버(300)는 채용정보 내의 시간정보를 통해 확인된 업무시작 시간에 채용자 단말(100)이 해당 사업장에 위치하였는지 여부를 확인한다(S500). 이때, 중개서버(300)는 시간정보를 통해 확인된 업무시작 시간에 채용자 단말(100)의 GPS 위치와 사업장의 위치정보로부터 확인된 사업장의 GPS 좌표가 이루는 거리가 기준 거리 이상이면, 사업주 단말(200)에 채용자 단말(100)의 GPS 위치를 포함하는 알림 메시지를 송신할 수 있다. 이와 유사하게, 중개서버(300)는 시간정보를 통해 확인된 업무시작 시간에 채용자 단말(100)이 사업장에 설치된 통신 중개 장치(A)의 식별정보로 확인되는 통신 중개망에 연결되어 있지 않으면, 사업주 단말(200)에 채용자 단말(100)의 GPS 위치를 포함하는 알림 메시지를 송신할 수도 있다. 이때, 알림 메시지는 채용자 단말(100)의 현재 GPS 위치를 기준으로 사업장 도달에 소요되는 예상 도착 시간 등에 대한 정보를 포함할 수 있다. 따라서, 사업장의 사업주는 사업주 단말(200)을 통해 채용인원의 위치가 현재 소정의 시간 내에 사업장에 도달할 수 없는 위치인 것으로 확인되면, 중개서버(300)로부터 제공되는 구직정보를 참조하여, 사업장의 위치와 인접한 또 다른 구직자 단말의 구직정보를 확인하여 즉각적으로 인원을 보충할 수 있다.
전술한 방법은 다양한 수단을 통해 구현될 수 있다. 예를 들어, 본 발명의 실시예들은 하드웨어, 펌웨어(Firmware), 소프트웨어 또는 그것들의 결합 등에 의해 구현될 수 있다.
하드웨어에 의한 구현의 경우, 본 발명의 실시예들에 따른 방법은 하나 또는 그 이상의 ASICs(Application Specific Integrated Circuits), DSPs(Digital Signal Processors), DSPDs(Digital Signal Processing Devices), PLDs(Programmable Logic Devices), FPGAs(Field Programmable Gate Arrays), 프로세서, 컨트롤러, 마이크로컨트롤러 및 마이크로프로세서 등에 의해 구현될 수 있다.
펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 본 발명의 실시예들에 따른 방법은 이상에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차 또는 함수 등의 형태로 구현될 수 있다. 소프트웨어 코드는 메모리 유닛에 저장되어 프로세서에 의해 구동될 수 있다. 상기 메모리 유닛은 상기 프로세서 내부 또는 외부에 위치하여, 이미 공지된 다양한 수단에 의해 상기 프로세서와 데이터를 주고 받을 수 있다.
한편, 채용자가 악의를 가지고 계약을 맺은 단말(일반적으로 중고 단말)을 사업장에 두어 사업주를 속이고 사업장을 벗어나는 경우가 발생할 수 있다. 이를 위해, 도 9와 같은 근태확인 방법이 제안될 수 있다.
도 9를 참조하면, 중개서버(300)는 사업장 내 통신 중개 장치에 접속된 단말들을 일정시간 간격으로 검색한다(S910).
중개서버(300)는 각 단말이 손님 또는 직원 것인지 판별한다(S920). 구체적으로는, 중개서버(300)는 각 단말이 사업장 내 위치한 정보 및 위치한 지속 시간을 바탕으로, 각 단말이 손님 또는 직원 것인지 판별할 수 있다. 예를 들면, 중개서버(300)는 각 단말이 가게 내 업무 위치(예를 들면, 주방)와 서비스 위치(예를 들면, 손님이 위치하는 테이블) 중에 어느 곳에 위치하는지 여부를 판단하여 단말의 소유주를 판별할 수 있다.
중개서버(300)는 직원 것으로 판별된 단말이 채용자가 사업주에게 등록한 단말인지 확인한다(S930).
중개서버(300)는 직원 것으로 판별된 단말이 등록되지 않은 단말인 경우, 등록되지 않은 단말이 소정 시간 동안 사업장을 벗어나는지 여부를 판단하고(S940), 등록되지 않은 단말이 소정 시간 동안 사업장을 벗어나는 경우 업무 이탈 후보자로 판단하여 해당 후보자에게 알림한다(S950).
한편, 구인자가 일일이 업무 지시 등의 교육을 위해서 업무 내용을 촬영하여 준비하는 데에는 어려움이 있다. 이에, 본 발명에 따른 중개서버(300)는 업종별로 일반적인 업무 내용에 대한 템플릿을 제공하여 안내할 수 있다. 예를 들면, 중개서버(300)는 서비스업의 경우, 공통되는 화장실 청소, 비품 장소 및 화장실 청소 주기 등을 템플릿으로 안내하고, 제조업의 경우, 생산현장 입장 전에 해야 하는 안전 관련 체크 등을 템플릿으로 안내할 수 있으며, 요식업의 경우, 음식물 쓰레기 처리 주기나 장소를 안내할 수 있고, 숙박업의 경우, 린넨(침구 등) 및 비품의 보관장소 및 주의사항 등을 안내할 수 있다. 따라서, 구인자가 일일이 업무 지시나 교육을 하지 않고, 간단히 템플릿을 이용하여, 특징적인 내용만을 추가할 수 있다.
한편, 채용자가 업무 지시를 받아 업무를 수행하다 보면 질문이 생길 수밖에 없다. 이에, 본 발명의 실시예에서는 도 10과 같은, 구직자(채용자) 및 구인자(사업주) 간의 상호 평가 방법을 제안한다. 즉, 중개서버(300)는 채용자가 의미 있는 질문을 하는 경우, 사업주는 이 채용자에게 점수를 부여하고, 동시에 채용자는, 사업주가 성실하고 알기 쉽게 질문에 대한 답변을 하는 경우, 사업주에게 점수를 부여한다. 그리고 이렇게 완성된 질의응답은 하나의 날리지로 분류하여 앞서 업무내용에 추가될 수 있다. 그리고 질의 및 답변 수준의 퀄리티를 채용자 및 사업주 간에 상호 평가하여, 추후에 채용자의 업무 평가 및 사업장의 평판에 반영될 수 있다.
도 10을 참조하면, 중개서버(300)는 채용자 단말(100)로부터 업무에 관한 질문을 수신한다(S1010).
중개서버(300)는 사업주 단말(200)로부터 질문에 대한 퀄리티 정보를 수신한다(S1020).
중개서버(300)는 퀄리티 정보를 채용자의 크리딧 정보에 반영한다(S1030).
중개서버(300)는 사업주 단말(200)로부터 질문과 관련된 추가 업무지시를 수신한다(S1040).
중개서버(300)는 추가 업무지시를 채용자 단말(100)에 전달한다(S1050).
중개서버(300)는 질문 및 추가 업무지시를 관련지어 업무지시 템플릿에 추가한다(S1060).
이처럼, 본 발명의 실시예에 따른 중개서버(300)는, 업무 교육, 질의 여부 및 근태 여부에 따라 채용자를 평가하고, 업무교육 단계에서의 업무 지시의 명확성, 업무 수행 단계에서의 채용자에 대한 질의 피드백 등을 기반으로 사업주를 평가할 수 있다. 또한, 중개서버(300)는 채용자 평가 및 사업주 평가에 기초하여 플랫폼에서 점수가 높은 구인/구직 광고를 상단에 노출시키고, 구인/구직자에게는 사전 정보를 제공할 수 있다. 이를 통해, 본 발명의 실시예에 따른 비대면 방식의 구인구직 서비스에 따르면, 좋은 구직자는 더 많은 돈을 벌 수 있고, 좋은 구인자는 쉽게 구인할 수 있는 환경을 조성할 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 중개서버(300)는 업장의 성격(예를 들면, 서비스업 및 제조업 등)에 따라 플랫폼을 통해 평가 템플릿을 제공함으로써, 사업주는 평가를 편하게 할 수 있다. 예를 들면, 중개서버(300)는, 서비스직 중 고객 대면의 경우, 고객 단말(외부자 평가)로부터 평가 점수를 받을 수 있고, 서비스직 중 고객 비대면의 경우, 다른 채용자 단말(내부자 평가)로부터 평가 점수를 받을 수 있다.
이를 통해, 본 발명에 따른 중개서버(300)는 크리딧(평가 점수, 로열티) 등이 높은 구직자 혹은 낮은 구직자를 선별하고, 이를 바탕으로 재구인/구직 광고할 때 구직자의 크리딧을 구인자에게 안내할 수 있으며, 이를 바탕으로 지급할 예상 샐러리를 연산하여 안내할 수 있다. 즉, 중개서버(300)는 크리딧이 낮은 구직자에게는 낮은 급여로 계약하라고 안내하고, 크리딧이 높은 구직자에게는 높은 급여로 계약하라고 안내할 수 있다.
이상에서 본 명세서에 개시된 실시예들을 첨부된 도면들을 참조로 설명하였다. 이와 같이 각 도면에 도시된 실시예들은 한정적으로 해석되면 아니되며, 본 명세서의 내용을 숙지한 당업자에 의해 서로 조합될 수 있고, 조합될 경우 일부 구성 요소들은 생략될 수도 있는 것으로 해석될 수 있다.
여기서, 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 본 명세서에 개시된 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.
따라서 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 명세서에 개시된 실시예에 불과할 뿐이고, 본 명세서에 개시된 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
100: 구직자 단말(채용자 단말) 200: 구인자 단말(사업주 단말)
300: 중개서버

Claims (19)

  1. 사업주의 단말로서, 사업장의 위치정보 및 근로계약의 세부정보를 포함하는 채용정보와, 증강현실 기반의 업무 지시정보를 전송하는 구인자 단말;
    구직자의 단말로서, 자신의 현재 위치를 기반으로 전자지도 상에 표시되는 채용정보를 참조하여 채용지원 여부를 전송하는 구직자 단말; 및
    상기 구직자가 상기 사업장에 채용지원하는 경우, 상기 사업주와 상기 구직자 간에 비대면 면접을 진행하면서, 상기 구인자 단말과 상기 구직자 단말 상에 제공되는 인터페이스를 통해 상기 근로계약의 세부정보에 대한 협의 및 합의를 진행한 후, 최종 전자계약서를 완성함과 동시에 상기 구직자 단말을 채용자에 해당되는 채용자 단말로, 상기 구인자 단말을 사업주에 해당되는 사업주 단말로 전환하고, 상기 사업장의 위치정보에 해당하는 위치에 위치한 상기 채용자 단말에 상기 업무 지시정보를 전달하는 중개서버;
    를 포함하는 비대면 방식의 구인구직 중개 시스템.
  2. 중개서버가, 사업장의 위치정보 및 근로계약의 세부정보를 포함하는 채용정보를 사업주의 단말에 해당되는 구인자 단말로부터 수신하는 단계;
    상기 중개서버가, 구직자의 단말에 해당되는 구직자 단말에 표시되는 전자지도에 상기 채용정보를 제공하는 단계;
    상기 중개서버가, 상기 구직자가 상기 사업장에 채용지원하는 경우, 상기 사업주와 상기 구직자 간에 비대면 면접을 진행하면서, 상기 구인자 단말과 상기 구직자 단말 상에 제공되는 인터페이스를 통해 상기 근로계약의 세부정보에 대한 협의 및 합의를 진행한 후, 최종 전자계약서를 완성함과 동시에 상기 구직자 단말을 채용자에 해당되는 채용자 단말로, 상기 구인자 단말을 사업주에 해당되는 사업주 단말로 전환하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 상기 사업장의 위치정보에 해당하는 위치에 위치한 상기 채용자 단말에 증강현실 기반의 업무 지시정보를 전달하는 단계;
    를 포함하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 중개서버가, 상기 전자계약서의 내용 중 업무내용을 작성하기 위한 업무메뉴얼 템플릿을 상기 구인자 단말에 제공하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 상기 업무메뉴얼 템플릿을 통해 상기 구인자 단말에 의해 작성된 증강현실 기반의 업무메뉴얼을 저장하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 업무메뉴얼은 채용자가 업무에 대해 궁금한 사항들을 질의하는 기능, 사업주가 궁금한 사항들에 대해 답변하는 기능, 사업주가 상기 업무메뉴얼 상에 명시되지 않은 비정기적인 업무를 지시하고, 채용자가 해당 업무를 확인하는 기능 및 채용자가 수행할 업무의 세부 진행단계 및 최종 완료 여부를 입력하는 기능 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  5. 제3항에 있어서,
    상기 중개서버가, 채용자의 업무메뉴얼 조회 및 활용빈도, 사업주에게 업무내용을 질의한 빈도, 사업주의 비정기적인 업무지시를 확인하고 수행하는 데 소요된 시간 및 수행할 업무를 정해진 기한 내에 완료했는지 여부에 대한 데이터를 수집하고, 수집된 데이터에 기초하여 채용자의 업무 성실도를 평가하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  6. 제2항에 있어서,
    상기 중개서버가, 상기 근로계약의 세부정보에 대한 합의를 진행한 경우, 상기 채용자 단말에 고유한 식별값을 부여하고, 상기 사업주 단말이 상기 채용자 단말의 GPS 값, 사업장 내 통신 중개 장치의 접속 여부 및 접속 신호 강도에 기초하여 상기 채용자 단말의 위치정보를 모니터링하는 것을 허용하는 스마트 계약을 상기 채용자 단말에 요청하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 상기 채용자 단말이 상기 스마트 계약을 허용하는 경우, 상기 사업주 단말과 상기 채용자 단말 간에 상기 스마트 계약을 체결하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  7. 제2항에 있어서,
    상기 중개서버가, 상기 사업주 단말에 업무지시를 입력하기 위한 업무지시 템플릿을 제공하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 상기 업무지시 템플릿을 통해 상기 사업주 단말에 의해 입력된 업무지시를 저장하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 중개서버가, 상기 업무지시 템플릿을 통해 제공되지 않는 항목을 상기 사업주 단말로부터 입력 받는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 중개서버가, 업무 템플릿을 통해 상기 업무지시를 상기 채용자 단말에 제공하는 단계;
    상기 중개서버가, 상기 채용자 단말의 상기 업무지시에 대한 스크롤 및 체크를 포함한 열람이 소정 시간 간격으로 이루어지는지 여부를 판단하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 상기 판단 결과를 채용자의 업무 평가 점수에 반영하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  10. 제7항에 있어서,
    상기 중개서버가, 상기 채용자 단말로부터 업무에 관한 질문을 수신하는 단계;
    상기 중개서버가, 상기 사업주 단말로부터 상기 질문에 대한 퀄리티 정보를 수신하는 단계;
    상기 중개서버가, 상기 퀄리티 정보를 상기 채용자의 크리딧 정보에 반영하는 단계;
    상기 중개서버가, 상기 사업주 단말로부터 상기 질문과 관련된 추가 업무지시를 수신하는 단계;
    상기 중개서버가, 상기 추가 업무지시를 상기 채용자 단말에 전달하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 상기 질문 및 상기 추가 업무지시를 관련지어 상기 업무지시 템플릿에 추가하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  11. 제2항에 있어서,
    상기 중개서버가, 사업장 내 통신 중개 장치에 접속된 단말들을 일정시간 간격으로 검색하는 단계;
    상기 중개서버가, 각 단말이 손님 또는 직원 것인지 판별하는 단계;
    상기 중개서버가, 직원 것으로 판별된 단말들에 대해서 해당 단말들이 채용자가 사업주에게 등록한 단말인지 확인하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 등록되지 않은 단말이 소정 시간 동안 사업장을 벗어나는 경우 업무 이탈 후보자로 판단하여 해당 후보자에게 알림하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  12. 제2항에 있어서,
    상기 중개서버가, 서비스직 중 대면 서비스의 경우, 고객 단말로부터 채용자에 대한 평가점수를 입력받는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  13. 제2항에 있어서,
    상기 중개서버가, 서비스직 중 비대면 서비스의 경우, 다른 채용자 단말로부터 채용자에 대한 평가점수를 입력받는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  14. 제2항에 있어서, 상기 채용정보를 상기 구인자 단말로부터 수신하는 단계는,
    상기 중개서버가, 상기 구인자 단말에 의해 촬영된 사업장 내부 영상의 영상영역 중 상기 구인자 단말로부터 선택된 특정 영역에 업무 지시정보가 입력되는 경우, 해당 영역이 선택된 시점의 이미지를 수신하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 수신된 이미지 내에서 적어도 하나 이상의 윤곽선(Edge)으로 이루어진 형상을 기준 형상으로 설정하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  15. 제14항에 있어서, 상기 업무 지시정보를 전달하는 단계는,
    상기 중개서버가, 상기 채용자 단말에 의해 촬영된 영상으로부터 상기 기준 형상에 대응되는 형상을 검출하여 상기 채용자 단말의 촬영위치 및 촬영방향을 확인하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 중개서버는, 검출된 형상의 위치, 크기 및 해당 형상을 이루는 윤곽선의 길이변화 및 각도 중 적어도 어느 하나를 상기 기준 형상과 비교하여, 상기 채용자 단말의 촬영위치 및 촬영방향을 확인하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  17. 제6항에 있어서, 상기 채용정보를 상기 구인자 단말로부터 수신하는 단계는,
    상기 중개서버가, 상기 구인자 단말에 의해 촬영된 사업장 내부 영상의 영상영역 중 상기 구인자 단말로부터 선택된 특정 영역에 상기 구인자 단말로부터 업무 지시정보가 입력되는 경우, 해당 영역이 선택된 시점 전후로 상기 구인자 단말에 가해진 움직임감지 정보를 수신하여 기준변위정보를 생성하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 생성된 기준변위정보와, 상기 구인자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량을 매칭시켜 저장하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  18. 제17항에 있어서, 상기 업무 지시정보를 전달하는 단계는,
    상기 중개서버가, 상기 채용자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량을 상기 구인자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량과 비교하는 단계; 및
    상기 중개서버가, 상기 채용자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량이 상기 구인자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량과 유사한 경우, 상기 구인자 단말과 상기 통신 중개 장치의 통신연결세기 변화량에 매칭되는 기준변위정보를 토대로 상기 채용자 단말의 촬영위치 및 촬영방향을 확인하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 비대면 방식의 구인구직 중개 방법.
  19. 제2항 내지 제19항 중 어느 한 항의 비대면 방식의 구인구직 중개 방법의 각 단계를 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체.
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