KR20240014872A

KR20240014872A - 모니터링 서비스 제공 방법, 컴퓨팅 장치 및 컴퓨터 프로그램

Info

Publication number: KR20240014872A
Application number: KR1020220092566A
Authority: KR
Inventors: 김송아
Original assignee: 주식회사 파인아이오
Priority date: 2022-07-26
Filing date: 2022-07-26
Publication date: 2024-02-02

Abstract

전술한 바와 같은 과제를 실현하기 위한 본 개시의 다양한 실시예에 따른 모니터링 서비스 제공방법이 개시된다. 상기 방법은, 사용자 그룹에 포함된 적어도 하나의 사용자 단말에 설치된 적어도 하나의 에이전트로 상기 적어도 하나의 사용자 단말의 활성 상태 또는 유휴 상태를 결정하기 위한 제1 결정 정보를 전송하는 단계; 상기 제1 결정 정보에 포함된 모니터링 전송 주기 시간 마다 상기 제1 결정 정보를 기초로 생성된 모니터링 업데이트 정보를 상기 적어도 하나의 에이전트로부터 획득하는 단계; 및 모니터링 정보를 웹 화면에 출력하고, 그리고 상기 전송 주기 시간 마다 수신되는 상기 모니터링 업데이트 정보에 기초하여, 상기 웹 화면에 출력된 상기 모니터링 정보를 업데이트하는 단계;를 포함하고, 상기 모니터링 정보는, 상기 적어도 하나의 사용자 단말 각각이 활성 상태 또는 유휴 상태인지 여부에 대한 정보, 상기 적어도 하나의 사용자 단말 각각의 활성 상태 시간에 대한 정보 및 상기 적어도 하나의 사용자 단말 각각의 유휴 상태 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 모니터링 업데이트 정보는, 상기 모니터링 정보의 변동 사항에 대한 정보를 포함할 수 있다.

Description

모니터링 서비스 제공 방법, 컴퓨팅 장치 및 컴퓨터 프로그램{METHOD, COMPUTING DEVICES AND COMPUTER PROGRAM FOR PROVIDING MONITORING SERVICES}

본 개시의 다양한 실시예는 모니터링 서비스를 제공하기 위한 것으로, 보다 구체적으로, 사용자 단말에 설치된 에이전트를 이용하여 사용자 단말에서 활성화된 소프트웨어에 관한 모니터링 서비스를 제공하기 위한 방법, 컴퓨팅 장치 및 컴퓨터 프로그램에 관한 것이다.

전세계는 코비드 19(COVID 19) 이후 큰 변화를 맞이하고 있다. 전반적인 산업군에 걸쳐서, 대면 접촉을 최소화하거나, 완전히 제거하려는 움직임이 나타나고 있으며, 이에 따라 비대면 업무 제도가 확대되고 있으며, 비대면 학습 서비스의 시장 또한 확대되고 있다.

그러나, 비대면 업무는 본질적으로 원격지에서 근무하는 사용자가 정상적으로 근무하는지 여부를 판단하기가 어려우며, 비대면 학습 서비스 또한 학습자의 상태를 확인하는 것이 어려워 학습자의 지도가 제한적이다.

일반적으로, 비대면 업무 또는 비대면 학습은 컴퓨터를 통해 이루어지는데, 사용자가 컴퓨터를 사용하여 업무를 수행하고 있는지 또는 사용자가 컴퓨터를 사용하여 학습을 수행하고 있는지 확인하기 어려운 실정이다. 그리고, 사용자가 컴퓨터를 사용하고 있다는 것을 확인하더라도, 컴퓨터를 통해 어떤 활동을 수행하는지 확인하기 어려운 실정이다.

종래기술에 따르면, 등록특허 제10-1710200호와 같이 참여자의 출석 여부를 확인하는 정도의 기술은 다수 공개되어 있으나, 이는 지속적인 모니터링이 불가능하다.

따라서, 비대면 업무 시간 또는 비대면 학습 시간 중 사용자가 지속적으로 컴퓨터를 사용하고 있는지 확인하는 것 뿐만 아니라, 사용자가 컴퓨터를 통해 어떤 활동을 수행하는지 확인하기 위한 모니터링 서비스 제공 방법에 대한 개발이 요구될 수 있다.

본 개시가 해결하고자 하는 과제는 전술한 배경기술에 대응하여 안출된 것으로, 사용자 단말에 설치된 에이전트를 이용하여 사용자 단말에서 활성화된 소프트웨어에 대한 모니터링 서비스 제공 방법, 컴퓨팅 장치 및 컴퓨터 프로그램을 제공하기 위한 것이다.

본 개시가 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급된 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 개시의 일 실시예에 따른 모니터링 서비스 제공 방법이 개시된다. 상기 방법은, 컴퓨팅 장치에서 OS(Operating System)가 구동되는 것과 연동하여 메모리에 설치된 에이전트를 실행시키는 단계; 및 상기 에이전트로부터 획득한 모니터링 업데이트 정보를 기 설정된 전송 주기 시간 마다 서버로 전송하는 단계;를 포함하고, 상기 에이전트는, 상기 서버로부터 소프트웨어 식별자 리스트를 수신하고, 기 설정된 시간 주기로 상기 컴퓨팅 장치의 입력 여부를 인식하고, 상기 컴퓨팅 장치의 입력이 인식된 경우, 상기 컴퓨팅 장치에서 활성화된 소프트웨어를 인식하여 상기 모니터링 업데이트 정보를 생성할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 모니터링 업데이트 정보는, 소프트웨어 별 사용 시간에 대한 정보, 상기 소프트웨어의 활성 상태 여부에 대한 정보 및 상기 모니터링 업데이트 정보를 상기 서버로 전송하는 상기 전송 주기 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 에이전트는, 상기 컴퓨팅 장치에서 활성화된 소프트웨어를 인식하는 경우, 상기 식별자 리스트에 포함된 식별자들 중 상기 활성화된 소프트웨어에 대응하는 특정 식별자가 포함되었는지 여부를 인식하고, 상기 특정 식별자가 포함되지 않은 경우, 상기 서버에서 상기 식별자 리스트를 업데이트하도록 상기 활성화된 소프트웨어의 명칭을 상기 서버로 전송할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 방법은, 상기 에이전트로부터 상기 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 상기 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어의 명칭 또는 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어의 식별자를 디스플레이부의 일 영역에 표시하는 단계;를 더 포함할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 방법은, 상기 에이전트로부터 상기 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 상기 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어가 공용 소프트웨어인지 여부를 인식하는 단계; 상기 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어가 공용 소프트웨어 인식된 경우, 상기 공용 소프트웨어에 대한 사용 종료 시간을 입력 받는 단계; 및 상기 사용 종료 시간에 대한 정보를 상기 서버로 전송하는 단계;를 포함하고, 상기 컴퓨팅 장치가 속한 사용자 그룹 내의 다른 컴퓨팅 장치에서 상기 사용 종료 시간까지 상기 공용 소프트웨어가 비활성화될 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 에이전트는, 상기 서버로부터 상기 컴퓨팅 장치의 활성 상태 또는 유휴 상태를 결정하기 위한 제1 결정 정보를 수신하고, 상기 제1 결정 정보를 기초로, 상기 컴퓨팅 장치가 활성 상태 또는 유휴 상태인지 여부에 대한 정보, 상기 컴퓨팅 장치의 활성 상태 시간에 대한 정보 및 상기 컴퓨팅 장치의 유휴 상태 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 모니터링 업데이트 정보를 생성할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 제1 결정 정보는, 상기 컴퓨팅 장치에서 입력 여부를 인식하는 주기에 대한 정보, 상기 컴퓨팅 장치에서 미입력 상태가 유지됨에 따라 유휴 상태로 결정하는 시간에 대한 정보 및 상기 컴퓨팅 장치에서 입력이 인식됨에 따라 활성 상태로 결정하는 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 방법은, 상기 에이전트로부터 상기 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 상기 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 상기 활성 상태 또는 상기 유휴 상태로 변동되었는지 여부를 인식하는 단계; 및 상기 활성 상태 또는 상기 유휴 상태로 변동되었다고 인식한 경우, 상기 활성 상태 또는 상기 유휴 상태로 변동되었다는 메시지를 디스플레이부의 일 영역에 표시하는 단계;를 더 포함할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 에이전트는, 상기 서버로부터 복수의 사용자 그룹 별 식별 코드 및 상기 복수의 사용자 그룹의 관리자 식별 코드를 포함하는 제2 결정 정보를 수신하고, 상기 제2 결정 정보를 기초로 상기 컴퓨팅 장치에 로그인된 사용자 계정을 포함하는 사용자 그룹 및 사용자 계정이 관리자인지 여부를 인식하고, 상기 사용자 계정을 포함하는 사용자 그룹의 관리자에게 상기 모니터링 업데이트 정보의 열람 권한을 부여할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 에이전트는, 상기 OS에서 실행되는 경우, 로그인 여부를 인식하고, 상기 로그인이 안되어 있다고 인식한 경우, 로그인 창을 출력하여 사용자 계정 정보를 입력 받고, 상기 사용자 계정 정보는, 상기 로그인한 사용자가 속한 사용자 그룹을 식별하기 위한 제1 식별 코드 및 사용자 그룹의 관리자인지 여부를 식별하기 위한 제2 식별 코드를 포함할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 에이전트는, 상기 서버로부터 상기 비정상 입력 상태라고 결정하기 위해 사전 설정된 입력 위치 및 입력 주기를 포함하는 제3 결정 정보를 수신하고, 상기 제3 결정 정보를 기초로, 상기 컴퓨팅 장치의 비정상 입력 상태가 감지되었는지 여부에 대한 정보 및 상기 비정상 입력 상태가 감지된 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 모니터링 업데이트 정보를 생성할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 방법은, 상기 에이전트로부터 상기 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 상기 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 상기 컴퓨팅 장치의 비정상 입력 상태가 감지되었는지 여부를 인식하는 단계; 및 상기 비정상 입력 상태가 감지되었다고 인식한 경우, 상기 비정상 입력 상태가 감지되었다는 메시지를 디스플레이부의 일 영역에 표시하는 단계;를 더 포함할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 상기 방법은, 상기 컴퓨팅 장치의 비정상 입력 상태가 감지되었다는 정보를 포함하는 모니터링 업데이트 정보를 상기 서버로 전송한 경우, 상기 서버로부터 퀴즈를 수신하는 단계; 상기 퀴즈 및 상기 퀴즈에 대한 응답을 입력 받는 입력 영역을 디스플레이부의 일 영역에 출력하는 단계; 및 상기 퀴즈에 대한 응답이 입력되는 경우, 상기 응답을 상기 서버로 전송하는 단계;를 더 포함할 수 있다.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 개시의 일 실시예에 따라, 하나 이상의 인스트럭션을 저장하는 메모리; 및 상기 메모리에 저장된 상기 하나 이상의 인스트럭션을 실행하는 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는 상기 하나 이상의 인스트럭션을 실행함으로써, 상술한 방법들을 수행하는 장치가 개시된다.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 개시의 일 실시예에 따라, 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어, 상술한 방법들을 수행할 수 있도록 컴퓨터에서 독출가능한 기록매체에 저장된 컴퓨터프로그램이 개시된다.

본 개시의 기타 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.

본 개시의 다양한 실시예에 따르면, 모니터링 서비스 제공 방법을 통해 비대면 업무 시간 또는 비대면 학습 시간 중 사용자가 사용자 단말을 통해 어떤 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인할 수 있으며, 이를 통해 사용자의 정상 근무 여부 확인 및 학습 상태 확인이 용이해질 수 있다.

본 개시의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

도 1은 본 개시의 일 실시예에 따른 모니터링 서비스 제공 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 개시의 일 실시예에 따른 모니터링 서비스 제공 방법의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른 소프트웨어 식별자 리스트를 업데이트하는 방법의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4는 본 개시의 일 실시예에 따른 공용 소프트웨어의 사용 방법의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5는 본 개시의 일 실시예에 따른 모니터링 업데이트 정보의 열람 권한을 부여하는 방법의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6 및 도 7은 본 개시의 일 실시예에 따른 웹 화면의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.

다양한 실시예들이 이제 도면을 참조하여 설명된다. 본 명세서에서, 다양한 설명들이 본 개시의 이해를 제공하기 위해서 제시된다. 그러나, 이러한 실시예들은 이러한 구체적인 설명 없이도 실행될 수 있음이 명백하다.

본 명세서에서 사용되는 용어 "컴포넌트", "모듈", "시스템" 등은 컴퓨터-관련 엔티티, 하드웨어, 펌웨어, 소프트웨어, 소프트웨어 및 하드웨어의 조합, 또는 소프트웨어의 실행을 지칭한다. 예를 들어, 컴포넌트는 프로세서상에서 실행되는 처리과정(procedure), 프로세서, 객체, 실행 스레드, 프로그램, 및/또는 컴퓨터일 수 있지만, 이들로 제한되는 것은 아니다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치에서 실행되는 애플리케이션 및 컴퓨팅 장치 모두 컴포넌트일 수 있다. 하나 이상의 컴포넌트는 프로세서 및/또는 실행 스레드 내에 상주할 수 있다. 일 컴포넌트는 하나의 컴퓨터 내에 로컬화 될 수 있다. 일 컴포넌트는 2개 이상의 컴퓨터들 사이에 분배될 수 있다. 또한, 이러한 컴포넌트들은 그 내부에 저장된 다양한 데이터 구조들을 갖는 다양한 컴퓨터 판독가능한 매체로부터 실행할 수 있다. 컴포넌트들은 예를 들어 하나 이상의 데이터 패킷들을 갖는 신호(예를 들면, 로컬 시스템, 분산 시스템에서 다른 컴포넌트와 상호작용하는 하나의 컴포넌트로부터의 데이터 및/또는 신호를 통해 다른 시스템과 인터넷과 같은 네트워크를 통해 전송되는 데이터)에 따라 로컬 및/또는 원격 처리들을 통해 통신할 수 있다.

더불어, 용어 "또는"은 배타적 "또는"이 아니라 내포적 "또는"을 의미하는 것으로 의도된다. 즉, 달리 특정되지 않거나 문맥상 명확하지 않은 경우에, "X는 A 또는 B를 이용한다"는 자연적인 내포적 치환 중 하나를 의미하는 것으로 의도된다. 즉, X가 A를 이용하거나; X가 B를 이용하거나; 또는 X가 A 및 B 모두를 이용하는 경우, "X는 A 또는 B를 이용한다"가 이들 경우들 어느 것으로도 적용될 수 있다. 또한, 본 명세서에 사용된 "및/또는"이라는 용어는 열거된 관련 아이템들 중 하나 이상의 아이템의 가능한 모든 조합을 지칭하고 포함하는 것으로 이해되어야 한다.

또한, "포함한다" 및/또는 "포함하는"이라는 용어는, 해당 특징 및/또는 구성요소가 존재함을 의미하는 것으로 이해되어야 한다. 다만, "포함한다" 및/또는 "포함하는"이라는 용어는, 하나 이상의 다른 특징, 구성요소 및/또는 이들의 그룹의 존재 또는 추가를 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 달리 특정되지 않거나 단수 형태를 지시하는 것으로 문맥상 명확하지 않은 경우에, 본 명세서와 청구범위에서 단수는 일반적으로 "하나 또는 그 이상"을 의미하는 것으로 해석되어야 한다.

당업자들은 추가적으로 여기서 개시된 실시예들과 관련되어 설명된 다양한 예시적 논리적 블록들, 구성들, 모듈들, 회로들, 수단들, 로직들, 및 알고리즘 단계들이 전자 하드웨어, 컴퓨터 소프트웨어, 또는 양쪽 모두의 조합들로 구현될 수 있음을 인식해야 한다. 하드웨어 및 소프트웨어의 상호교환성을 명백하게 예시하기 위해, 다양한 예시 적 컴포넌트들, 블록들, 구성들, 수단들, 로직들, 모듈들, 회로들, 및 단계들은 그들의 기능성 측면에서 일반적으로 위에서 설명되었다. 그러한 기능성이 하드웨어로 또는 소프트웨어로서 구현되는지 여부는 전반적인 시스템에 부과된 특정 애플리케이션(application) 및 설계 제한들에 달려 있다. 숙련된 기술자들은 각각의 특정 애플리케이션들을 위해 다양한 방법들로 설명된 기능성을 구현할 수 있다. 다만, 그러한 구현의 결정들이 본 개시내용의 영역을 벗어나게 하는 것으로 해석되어서는 안된다.

제시된 실시예들에 대한 설명은 본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 개시를 이용하거나 또는 실시할 수 있도록 제공된다. 이러한 실시예들에 대한 다양한 변형들은 본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명백할 것이다. 여기에 정의된 일반적인 원리들은 본 개시의 범위를 벗어남이 없이 다른 실시예들에 적용될 수 있다. 그리하여, 본 개시는 여기에 제시된 실시예들로 한정되는 것이 아니다. 본 개시는 여기에 제시된 원리들 및 신규한 특징들과 일관되는 최광의의 범위에서 해석되어야 할 것이다.

본 명세서에서, 컴퓨터는 적어도 하나의 프로세서를 포함하는 모든 종류의 하드웨어 장치를 의미하는 것이고, 실시 예에 따라 해당 하드웨어 장치에서 동작하는 소프트웨어적 구성도 포괄하는 의미로서 이해될 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터는 스마트폰, 태블릿 PC, 데스크톱, 노트북 및 각 장치에서 구동되는 사용자 클라이언트 및 애플리케이션을 모두 포함하는 의미로서 이해될 수 있으며, 또한 이에 제한되는 것은 아니다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 개시의 실시예를 상세하게 설명한다.

본 명세서에서 설명되는 각 단계들은 컴퓨터에 의하여 수행되는 것으로 설명되나, 각 단계의 주체는 이에 제한되는 것은 아니며, 실시 예에 따라 각 단계들의 적어도 일부가 서로 다른 장치에서 수행될 수도 있다.

도 1은 본 개시의 일 실시예에 따른 모니터링 서비스 제공 시스템을 도시한 도면이다.

도 1을 참조하면, 본 개시의 일 실시예에 따른 모니터링 서비스 제공 시스템은 제1 컴퓨팅 장치(100) 및 사용자 그룹에 속한 적어도 하나의 제2 컴퓨팅 장치(200)를 포함할 수 있다. 그리고, 제1 컴퓨팅 장치(100)와 제2 컴퓨팅 장치(200) 사이는 유/무선 네트워크(300)를 통해 통신이 연결될 수 있다. 다만, 도 1에 도시된 모니터링 서비스 제공 시스템은 일 실시예에 따른 것이고, 그 구성 요소가 도 1에 도시된 실시예에 한정되는 것은 아니며, 필요에 따라 부가, 변경 또는 삭제될 수 있다.

본 개시의 제1 컴퓨팅 장치(100)는 모니터링 서비스를 제공하기 위한 서버일 수 있다. 즉, 본 개시에서 사용되는 용어 “제1 컴퓨팅 장치”는 “서버”와 서로 상호 교환 가능하도록 사용될 수 있다. 그리고, 제2 컴퓨팅 장치(200)는 모니터링 서비스를 제공받거나, 모니터링 대상이 되는 사용자 단말일 수 있다. 즉, 본 개시에서 사용되는 용어 “제2 컴퓨팅 장치”는 “사용자 단말”과 서로 상호 교환 가능하도록 사용될 수 있다.

본 개시의 사용자 그룹은 모니터링 서비스를 이용하며, 특정 집단에 소속된 사용자들의 그룹을 의미할 수 있다. 예를 들어, 사용자 그룹은 특정 회사에 속한 사용자들의 그룹, 특정 회사 내 특정 부서에 속한 사용자들의 그룹, 특정 학교 또는 특정 학원의 수강생들의 그룹 등을 포함할 수 있다. 즉, 적어도 하나의 제2 컴퓨팅 장치(200)는 예를 들어, 특정 회사에 속한 사용자들의 단말, 특정 부서에 속한 사용자들의 단말, 특정 학교 또는 특정 학원의 수강생들의 단말 등을 의미할 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.

본 개시의 제1 컴퓨팅 장치(100)는 유/무선 네트워크(wire/wireless network)(300)를 통하여 제2 컴퓨팅 장치(200)와 페어링 또는 연결(pairing or connecting) 가능하며, 이를 통해 소정 데이터를 송/수신할 수 있다. 이 경우, 유/무선 네트워크(300)를 통해 송/수신되는 데이터는 송/수신 전에 변환(converting)될 수 있다. 여기서, “유/무선 네트워크”(300)라 함은, 제1 컴퓨팅 장치(100)와 제2 컴퓨팅 장치(200) 사이에서 페어링 또는/및 데이터 송수신을 위해 다양한 통신 규격 내지 프로토콜을 지원하는 통신 네트워크를 통칭한다. 이러한 유/무선 네트워크(300)는, 규격에 의해 현재 또는 향후 지원될 통신 네트워크를 모두 포함하며, 그를 위한 하나 또는 그 이상의 통신 프로토콜들을 모두 지원 가능하다.

제1 컴퓨팅 장치(100)는 프로세서(110), 통신부(120) 및 데이터베이스(130)를 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 구성요소들은 제1 컴퓨팅 장치(100)를 구현하는데 있어서 필수적인 것은 아니어서, 본 개시에서 설명되는 제1 컴퓨팅 장치(100)는 위에서 열거된 구성요소들 보다 많거나, 또는 적은 구성요소들을 가질 수 있다.

본 개시의 제1 컴퓨팅 장치(100)의 각 구성요소는 실제 구현되는 제1 컴퓨팅 장치(100)의 사양에 따라 통합, 추가, 또는 생략될 수 있다. 즉, 필요에 따라, 2 이상의 구성요소가 하나의 구성요소로 합쳐지거나 하나의 구성요소가 2 이상의 구성요소로 세분화될 수 있다. 또한, 각 블록에서 수행하는 기능은 본 개시의 실시예를 설명하기 위한 것이며, 그 구체적인 동작이나 장치는 본 발명의 권리범위를 제한하지 아니한다.

본 개시에서 설명되는 제1 컴퓨팅 장치(100)는 데이터(data), 콘텐츠(content), 서비스(service) 및 애플리케이션(application) 등을 송신 및 수신 중 적어도 하나 이상을 수행하는 모든 디바이스를 포함할 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니다.

본 개시의 제1 컴퓨팅 장치(100)에는 예를 들어, 서버(server), PC(Personal Computer), 마이크로프로세서, 메인프레임 컴퓨터, 디지털 프로세서, 디바이스 제어기 등과 같은 고정형 디바이스(standing device) 스마트 폰(Smart Phone), 태블릿 PC(Tablet PC), 노트북(Notebook) 등과 같은 모바일 디바이스(mobile device or handheld device)가 모두 포함될 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니다.

본 개시에서, “서버”라 함은, 다양한 종류의 사용자 단말기 즉, 클라이언트(client)로 데이터를 공급 또는 그로부터 데이터를 수신하는 장치 혹은 시스템을 의미한다. 서버로 예컨대, 웹 페이지(web page), 웹 컨텐츠 또는 웹 서비스(web content or web service)를 제공하는 웹 서버(Web server)나 포털 서버(portal server), 광고 데이터(advertising data)를 제공하는 광고 서버(advertising server), 컨텐츠를 제공하는 컨텐츠 서버(content server), SNS(Social Network Service)를 제공하는 SNS 서버, 제조업체(manufacturer)에서 제공하는 서비스 서버(service server), VoD(Video on Demand)나 스트리밍(streaming) 서비스 제공을 위한 MVPD(Multichannel Video Programming Distributor), 유료 서비스(pay service) 등을 제공하는 서비스 서버 등이 포함될 수 있다.

본 개시에서 제1 컴퓨팅 장치(100)로 명명하는 경우, 그 의미는 문맥에 따라 서버를 의미하나, 고정형 디바이스 또는 모바일 디바이스를 의미할 수도 있고 특별히 언급하지 않는다면 모두 포함하는 의미로 사용될 수도 있다.

프로세서(110)는 응용 프로그램과 관련된 동작 외에도 통상적으로 제1 컴퓨팅 장치(100)의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 프로세서(110)는 제1 컴퓨팅 장치(100)의 구성요소들을 통해 입력 또는 출력되는 신호, 데이터, 정보 등을 처리하거나 데이터베이스(130)에 저장된 응용 프로그램을 구동함으로써, 적절한 정보 또는 기능을 제공 또는 처리할 수 있다.

프로세서(110)는 데이터베이스(130)에 저장된 응용 프로그램을 구동하기 위하여 제1 컴퓨팅 장치(100)의 구성요소들 중 적어도 일부를 제어할 수 있다. 나아가, 프로세서(110)는 응용 프로그램의 구동을 위하여 제1 컴퓨팅 장치(100)에 포함된 구성요소들 중 적어도 둘 이상을 서로 조합하여 동작시킬 수 있다.

프로세서(110)는 하나 이상의 코어로 구성될 수 있으며, 다양한 상용 프로세서들 중 임의의 프로세서일 수 있다. 예를 들어, 프로세서(110)는 장치의 중앙 처리 장치(CPU: Central Processing Unit), 범용 그래픽 처리 장치 (GPUGP: General Purpose Graphics Processing Unit), 텐서 처리 장치(TPU: Tensor Processing Unit) 등을 포함할 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니다.

본 개시의 프로세서(110)는 듀얼 프로세서 또는 기타 멀티프로세서 아키텍처로 구성될 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니다.

통신부(120)는 제1 컴퓨팅 장치(100)와 유선/무선 통신 시스템 사이, 제1 컴퓨팅 장치(100)와 적어도 하나의 제2 컴퓨팅 장치(200) 사이의 유선/무선 통신을 가능하게 하는 하나 이상의 모듈을 포함할 수 있다. 또한, 통신부(120)는 제1 컴퓨팅 장치(100)를 하나 이상의 네트워크에 연결하는 하나 이상의 모듈을 포함할 수 있다.

통신부(120)는 유선/무선 인터넷 접속을 위한 모듈을 말하는 것으로 제1 컴퓨팅 장치(100)에 내장되거나 외장될 수 있다. 통신부(120)는 유선/무선 신호를 송수신하도록 이루어질 수 있다.

통신부(120)는 이동통신을 위한 기술표준들 또는 통신방식(예를 들어, GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), CDMA2000(Code Division Multi Access 2000), EV-DO(Enhanced Voice-Data Optimized or Enhanced Voice-Data Only), WCDMA(Wideband CDMA), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), LTE(Long Term Evolution), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced) 등)에 따라 구축된 이동 통신망 상에서 기지국, 외부의 단말 및 서버 중 적어도 하나와 무선 신호를 송수신할 수 있다.

본 개시의 일 실시예에 따른 프로세서(110)는 데이터베이스(130)에 저장된 컴퓨터 프로그램을 판독하여 모니터링 서비스를 제공할 수 있다.

본 개시의 모니터링 서비스는 사용자 그룹에 포함된 사용자들의 단말의 상태를 모니터링한 정보를 제공하는 서비스일 수 있다.

예를 들어, 모니터링 서비스는 사용자 그룹에 포함된 적어도 하나의 사용자 단말에서 활성화된 소프트웨어가 무엇인지, 적어도 하나의 사용자 단말에서 사용된 소프트웨어의 사용 시간에 대한 정보를 시각화하여 제공할 수 있다. 적어도 하나의 제1소프트웨어와 관련하여 시각화된 정보들은 웹 화면을 통해 사용자에게 제공될 수 있다. 예를 들어, 시각화된 정보는 웹 화면 상에서 아바타 및 인디케이터 형태로 사용자에게 제공될 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니다.

다른 예를 들어, 모니터링 서비스는 사용자 그룹에 포함된 적어도 하나의 사용자 단말(즉, 제2 컴퓨팅 장치)의 현재 상태가 활성 상태인지, 유휴 상태인지에 대한 정보를 시각화하여 제공할 수 있다. 또한, 모니터링 서비스는 적어도 하나의 사용자 단말의 활성 상태 시간 및 유휴 상태 시간에 대한 정보를 시각화하여 제공할 수 있다. 활성 상태 및 유휴 상태와 관련하여 시각화된 정보는 웹 화면을 통해 사용자에게 제공될 수 있다. 예를 들어, 시각화된 정보는 웹 화면 상에서 대쉬보드 형태로 사용자에게 제공될 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다. 여기서, 활성 상태는 적어도 하나의 사용자 단말이 사용자에 의해 사용되고 있는 상태를 의미하고, 유휴 상태는 적어도 하나의 사용자 단말이 사용자에 의해 사용되고 있지 않은 상태를 의미할 수 있다.

또 다른 예를 들어, 모니터링 서비스는 사용자 그룹에 포함된 적어도 하나의 사용자 단말에서 비정상 입력 상태가 감지되었는지 여부에 대한 정보를 시각화하여 사용자에게 제공할 수 있다. 이 경우, 모니터링 서비스는 악의적인 사용자에 의해 수행하는 어뷰징 행위(예를 들어, 자리를 비운 상태 또는 사용자 단말을 사용하고 있지 않은 상태에서 사용자 단말을 활성 상태로 유지하는 행위)를 방지할 수 있다.

다양한 실시예에서, 제1 컴퓨팅 장치(100)가 제공하는 모니터링 서비스 제공방법은 애플리케이션(Application) 형태로 구현될 수 있다. 예컨대, 제1 컴퓨팅 장치(100)는 네트워크(300)를 통해 적어도 하나의 제2 컴퓨팅 장치(200)와 연결될 수 있으며, 적어도 하나의 제2 컴퓨팅 장치(200)로 복수의 서비스를 제공하는 애플리케이션을 제공할 수 있고, 사용자는 적어도 하나의 제2 컴퓨팅 장치(200)를 통해 애플리케이션을 다운로드, 설치 및 실행함으로써 복수의 서비스를 이용할 수 있다.

본 개시에서 적어도 하나의 제2 컴퓨팅 장치(200)의 프로세서(210), 통신부(220) 및 메모리(230)는 제1 컴퓨팅 장치(100)의 프로세서(110), 통신부(120) 및 데이터베이스(130)와 동일하거나 동일한 역할을 수행하는 구성 요소이므로, 중복되는 설명은 생략한다.

여기서, 적어도 하나의 제2 컴퓨팅 장치(200)는 애플리케이션의 구동이 가능한 운영체제를 포함하며, 애플리케이션을 실행함에 따라 출력되는 사용자 인터페이스(User Interface, UI)(예: GUI)를 출력하기 위하여 적어도 일부 영역에 디스플레이를 포함하는 스마트폰(Smart-phone)일 수 있으나, 이에 한정되지 않고, 적어도 하나의 제2 컴퓨팅 장치(200)는, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 내비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트 패드(Smartpad), 태블릿 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.

또한, 여기서, 네트워크(300)는 서버 및 사용자 단말들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미할 수 있다. 예를 들어, 네트워크(300)는 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷(WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함할 수 있다.

또한, 여기서, 무선 데이터 통신망은 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), 5GPP(5th Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), RF(Radio Frequency), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC(Near-Field Communication) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.

데이터베이스(130)는 제1 컴퓨팅 장치(100)의 다양한 기능을 지원하는 데이터를 저장할 수 있다. 데이터베이스(130)는 제1 컴퓨팅 장치(100)에서 구동되는 다수의 응용 프로그램(application program 또는 애플리케이션(application)), 제1 컴퓨팅 장치(100)의 동작을 위한 데이터들, 명령어들, 적어도 하나의 프로그램 명령을 저장할 수 있다. 이러한 응용 프로그램 중 적어도 일부는, 무선 통신을 통해 외부 서버로부터 다운될 수 있다. 또한, 이러한 응용 프로그램 중 적어도 일부는, 제1 컴퓨팅 장치(100)의 기본적인 기능을 위하여 출고 당시부터 제1 컴퓨팅 장치(100) 상에 존재할 수도 있다. 한편, 응용 프로그램은, 데이터베이스(130)에 저장되고, 제1 컴퓨팅 장치(100) 상에 설치되어 프로세서(110)에 의하여 제1 컴퓨팅 장치(100)의 동작(또는 기능)을 수행하도록 구동될 수 있다.

데이터베이스(130)는 프로세서(110)에서 생성하거나 결정한 임의의 형태의 정보 및 통신부(120)를 통해 수신한 임의의 형태의 정보를 저장할 수 있다.

데이터베이스(130)는 플래시 메모리 타입(flash memory type), 하드디스크 타입(hard disk type), SSD 타입(Solid State Disk type), SDD 타입(Silicon Disk Drive type), 멀티미디어 카드 마이크로 타입(multimedia card micro type), 카드 타입의 메모리(예를 들어 SD 또는 XD 메모리 등), 램(random access memory; RAM), SRAM(static random access memory), 롬(read-only memory; ROM), EEPROM(electrically erasable programmable read-only memory), PROM(programmable read-only memory), 자기 메모리, 자기 디스크 및 광디스크 중 적어도 하나의 타입의 저장매체를 포함할 수 있다. 제1 컴퓨팅 장치(100)는 인터넷(internet) 상에서 데이터베이스(130)의 저장 기능을 수행하는 웹 스토리지(web storage)와 관련되어 동작될 수도 있다.

본 개시의 실시예와 관련하여 설명된 방법 또는 알고리즘의 단계들은 하드웨어로 직접 구현되거나, 하드웨어에 의해 실행되는 소프트웨어 모듈로 구현되거나, 또는 이들의 결합에 의해 구현될 수 있다. 소프트웨어 모듈은 RAM(Random Access Memory), ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM), 플래시 메모리(Flash Memory), 하드 디스크, 착탈형 디스크, CD-ROM, 또는 본 개시가 속하는 기술 분야에서 잘 알려진 임의의 형태의 컴퓨터 판독가능 기록매체에 상주할 수도 있다.

본 개시의 구성 요소들은 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어 실행되기 위해 프로그램(또는 애플리케이션)으로 구현되어 매체에 저장될 수 있다. 본 개시의 구성 요소들은 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있으며, 이와 유사하게, 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 이하, 도 2 내지 7을 참조하여, 제2 컴퓨팅 장치(200)에 의해 수행되는 모니터링 서비스 제공 방법, 구체적으로, 제2 컴퓨팅 장치(200)에 설치된 에이전트에 의해 수행되는 모니터링 서비스 제공 방법에 대해 설명한다.

이하의 설명에서 본 개시의 하나 이상의 실시예를 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위해 제1 컴퓨팅 장치(100)는 서버(100)로 기재하고, 제2 컴퓨팅 장치(200)는 사용자 단말(200)로 기재한다. 즉, 본 개시에서 사용되는 용어 “제1 컴퓨팅 장치”는 “서버”와 서로 상호 교환 가능하도록 사용될 수 있으며, “제2 컴퓨팅 장치”는 “사용자 단말”과 서로 상호 교환 가능하도록 사용될 수 있다.

도 2는 본 개시의 일 실시예에 따른 모니터링 서비스 제공 방법의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.

본 개시의 일 실시예에 따른 모니터링 서비스 제공 시스템은 사용자 단말(200)에서 활성화된 소프트웨어를 인식하고, 이에 대한 모니터링 정보를 제공할 수 있다.

구체적으로, 도 2를 참조하면, 본 개시의 사용자 단말(200)은 사용자 단말(200)에서 OS(Operating System)가 구동되는 것과 연동하여 메모리에 설치된 에이전트를 실행시킬 수 있다(S110).

사용자 단말(200)에서 실행된 에이전트는 서버(100)로부터 소프트웨어 식별자 리스트를 수신할 수 있다(S120).

소프트웨어 식별자 리스트를 수신한 에이전트는 기 설정된 주기로 사용자 단말(200)의 입력 여부를 인식할 수 있다(S130).

에이전트는 사용자 단말(200)의 입력이 인식된 경우, 사용자 단말(200)에서 활성화된 소프트웨어를 인식하여 모니터링 업데이트 정보를 생성할 수 있다(S140). 여기서, 모니터링 업데이트 정보는 소프트웨어 별 사용 시간에 대한 정보, 소프트웨어의 활성 상태 여부에 대한 정보 및 모니터링 업데이트 정보를 상기 서버로 전송하는 전송 주기 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

사용자 단말(200)은 에이전트가 모니터링 업데이트 정보를 생성한 경우, 에이전트로부터 모니터링 업데이트 정보를 획득하고, 기 설정된 전송 주기 시간마다 모니터링 업데이트 정보를 서버(100)로 전송할 수 있다(S150).

본 개시의 일 실시예에 따르면, 사용자 단말(200)은 에이전트로부터 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어의 명칭 또는 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어의 식별자를 디스플레이부의 일 영역에 표시할 수 있다.

즉, 사용자는 현재 활성화되어 있다고 인식된 소프트웨어가 무엇인지 직관적으로 확인할 수 있다.

본 개시의 추가적인 일 실시예에 따르면, 사용자 단말(200)에 설치된 에이전트는 소프트웨어 식별자 리스트를 서버(100)로부터 수신할 때, 소프트웨어 별 적정 자원 사용량에 대한 정보를 함께 수신할 수 있다. 여기서, 소프트웨어 별 적정 자원 사용량에 대한 정보는 어떤 소프트웨어가 단말에서 실행되었을 때, RAM, CPU 및 네트워크 등에 대한 적정한 수준의 사용량의 범위에 대한 정보를 포함할 수 있다.

에이전트는 사용자 단말(200)에서 활성화된 소프트웨어를 인식하는 것과 함께 사용자 단말(200)의 현재 자원 사용량을 인식할 수 있다. 예를 들어, 에이전트는 사용자 단말(200)의 현재 RAM 사용량 및 CPU 사용량(자세히 예를 들어, CPU 점유율, 코어 속도 등)을 인식할 수 있다.

그리고, 에이전트는 사용자 단말의 현재 자원 사용량이 활성화된 소프트웨어의 적정 자원 사용량의 범위 내에 포함되는지 여부를 인식할 수 있다. 그리고, 이에 관한 사항을 모니터링 업데이트 정보에 포함하여 서버(100)로 전송할 수 있다.

또한, 에이전트는 사용자 단말의 현재 자원 사용량이 활성화된 소프트웨어의 적정 자원 사용량의 범위 보다 작은 경우, 해당 소프트웨어를 사용중인지 여부에 대한 질문 메시지를 출력할 수 있다. 그리고, 에이전트는 해당 소프트웨어를 사용중이지 않다는 응답을 수신하는 경우, 해당 소프트웨어를 종료시킬 수 있다.

본 개시의 일 실시예에 따르면, 서버(100)는 에이전트로부터 모니터링 업데이트 정보를 획득하여, 모니터링 정보를 웹 화면에 출력할 수 있다. 그리고, 서버(100)는 전송 주기 시간 마다 수신되는 모니터링 업데이트 정보에 기초하여, 웹 화면에 출력된 모니터링 정보를 업데이트할 수 있다.

즉, 서버(100)는 적어도 하나의 에이전트로부터 이전에 수신된 모니터링 업데이트 정보를 이용해 모니터링 정보를 웹 화면에 출력하고 있다가, 현재 수신된 모니터링 업데이트 정보를 이용해 웹 화면에 출력되고 있는 모니터링 정보를 업데이트할 수 있다.

여기서, 모니터링 정보는 적어도 하나의 사용자 단말에서 활성화된 소프트웨어의 식별자 또는 활성화된 소프트웨어의 명칭 및 각 소프트웨어가 활성화된 총 시간을 포함할 수 있다. 추가적으로, 모니터링 정보는 적어도 하나의 사용자 단말 각각이 활성 상태 또는 유휴 상태인지 여부에 대한 정보, 상기 적어도 하나의 사용자 단말 각각의 활성 상태 시간에 대한 정보 및 상기 적어도 하나의 사용자 단말 각각의 유휴 상태 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

본 개시의 일 실시예에 따르면, 서버(100)는 에이전트로부터 모니터링 업데이트 정보를 수신하는 것과 연동하여 사용자 그룹과 관련된 웹으로 모니터링 업데이트 정보를 전송하여, 웹 화면에 출력된 모니터링 정보를 업데이트할 수 있다.

본 개시의 다른 일 실시예에 따르면, 서버(100)는 모니터링 업데이트 정보를 데이터베이스(130)에 저장하고, 사용자 그룹과 관련된 웹으로 데이터베이스(130)에 저장된 모니터링 업데이트 정보를 웹으로 전송하여, 웹 화면에 출력된 모니터링 정보를 업데이트할 수 있다.

본 개시의 또 다른 일 실시예에 따르면, 서버(100)는 모니터링 업데이트 정보를 데이터베이스(130)에 저장하고, 사용자 그룹과 관련된 웹으로부터 업데이트 요청 신호가 수신된 경우, 데이터베이스(130)에 저장된 모니터링 업데이트 정보를 웹으로 전송하여, 웹 화면에 출력된 모니터링 정보를 업데이트할 수 있다.

한편, 사용자 그룹과 관련된 웹은 모니터링 업데이트 정보를 서버(100)로부터 수신함에 따라 웹 화면에 출력된 모니터링 정보를 업데이트할 수 있다.

본 개시의 일 실시예에 따르면, 모니터링 정보가 웹 화면에 출력되는 경우, 가상 공간 상에서 사용자 그룹에 포함된 사용자 각각에 대응하는 적어도 하나의 아바타가 출력될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 아바타 중 특정 아바타에 대한 선택 입력이 수신되는 경우, 특정 아바타에 대응하는 사용자 단말에서 활성화된 소프트웨어에 대한 정보, 특정 아바타에 대응하는 사용자 단말이 활성 상태 또는 유휴 상태인지 여부, 활성 상태 시간 및 유휴 상태 시간이 출력될 수 있다. 모니터링 정보가 웹 화면에 출력되는 예시는 도 6 및 도 7을 참조하여 후술한다.

본 개시의 추가적인 일 실시예에 따르면, 서버(100)는 모니터링 정보와 관련된 통계 리포트를 생성할 수 있다.

구체적으로, 서버(100)는 모니터링 업데이트 정보에 기초하여, 사용자 그룹에 포함된 하나 이상의 사용자 단말들 각각의 활성화된 소프트웨어 목록, 목록에 포함된 소프트웨어 각각의 활성화 시간, 활성 상태 시간, 유휴 상태 시간, 소프트웨어 별 사용 시간 및 비정상 입력 상태 시간 중 적어도 하나에 관한 통계 리포트를 생성할 수 있다.

서버(100)는 통계 리포트를 웹 화면에 출력하고, 그리고 전송 주기 시간 마다 수신되는 모니터링 업데이트 정보에 기초하여, 웹 화면에 출력된 통계 리포트를 업데이트할 수 있다.

본 개시의 추가적인 일 실시예에 따르면, 에이전트는 서버(100)로부터 사용자 단말(200)의 활성 상태 또는 유휴 상태를 결정하기 위한 제1 결정 정보를 수신할 수 있다. 그리고, 에이전트는 제1 결정 정보를 기초로, 컴퓨팅 장치(사용자 단말)가 활성 상태 또는 유휴 상태인지 여부에 대한 정보, 컴퓨팅 장치의 활성 상태 시간에 대한 정보 및 컴퓨팅 장치의 유휴 상태 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 모니터링 업데이트 정보를 생성할 수 있다.

여기서, 제1 결정 정보는 적어도 하나의 사용자 단말의 활성 상태 또는 유휴 상태를 결정하기 위한 정보일 수 있다. 예를 들어, 제1 결정 정보는 컴퓨팅 장치에서 입력 여부를 인식하는 주기(예컨대, 5초)에 대한 정보, 컴퓨팅 장치에서 미입력 상태가 유지됨에 따라 유휴 상태로 결정하는 시간(예컨대, 5분)에 대한 정보 및 컴퓨팅 장치에서 입력이 인식됨에 따라 활성 상태로 결정하는 시간(예컨대, 입력이 인식된 시점으로부터 3초 후)에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

한편, 사용자 단말(200)은 에이전트로부터 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 활성 상태 또는 유휴 상태로 변동되었는지 여부를 인식할 수 있다. 그리고, 사용자 단말(200)은 활성 상태 또는 유휴 상태로 변동되었다고 인식한 경우, 활성 상태 또는 유휴 상태로 변동되었다는 메시지를 디스플레이부의 일 영역에 표시할 수 있다.

다른 한편, 서버(100)는 제1 결정 정보에 포함된 모니터링 전송 주기 시간 마다 제1 결정 정보를 기초로 생성된 모니터링 업데이트 정보를 적어도 하나의 에이전트로부터 획득할 수 있다.

본 개시의 추가적인 일 실시예에 따르면, 적어도 하나의 사용자 단말의 활성 상태 또는 유휴 상태를 결정하기 위해 근거리 통신을 이용할 수 있다. 여기서, 근거리 통신은 기 설정된 범위 내에서 연결 가능한 통신 방식을 의미할 수 있다.

구체적으로, 사용자 그룹에 포함된 사용자의 제1 단말과 제2 단말 간 통신이 연결된 상태로 유지되는 경우 활성 상태로 결정하고, 제1 단말과 제2 단말 간 통신의 연결이 해제된 경우 유휴 상태로 결정할 수 있다. 여기서, 제1 단말은 사용자가 업무 또는 학습을 위해 사용하는 PC이고, 제2 단말은 스마트 폰과 같이 휴대 가능한 통신 단말일 수 있다.

즉, 제1 단말에 에이전트가 설치되고, 제1 단말에 설치된 에이전트는 제2 단말과의 통신 연결 상태를 모니터링할 수 있다. 그리고, 에이전트는 제1 단말과 제2 단말 간 통신 연결 상태에 대한 모니터링 업데이트 정보를 서버(100)로 전송할 수 있다.

본 개시의 추가적인 일 실시예에 따르면, 사용자 단말(200)은 적어도 하나의 사용자 단말이 유휴 상태로 결정된 경우, 이를 활성 상태로 변환하기 위해 사용자로부터 식별 정보를 입력 받을 수 있다.

예를 들어, 사용자 단말(200)에 설치된 에이전트는 유휴 상태에서 사용자 단말(200)의 메모리에 기 저장된 사용자의 지문, 사용자의 얼굴 등과 같은 생체 식별 정보를 사용자로부터 입력 받는 경우에만 활성 상태로 변환하고, 이에 대한 모니터링 업데이트 정보를 생성할 수 있다.

즉, 본 개시는 제3 자가 사용자 단말(200)을 활성 상태로 변환하는 것을 방지하여, 모니터링 정보에 포함된 활성 상태 여부에 대한 신뢰도를 높일 수 있다.

서버(100)는 모니터링 업데이트 정보를 이용하여 특정 사용자 단말이 활성 상태 또는 유휴 상태로 변동되었는지 여부를 인식할 수 있다. 그리고, 서버(100)는 특정 사용자 단말이 활성 상태 또는 유휴 상태로 변동되었다고 인식한 경우, 사용자 그룹에 포함된 관리자 단말 및 특정 사용자 단말 중 적어도 하나로 특정 사용자 단말이 활성 상태 또는 유휴 상태로 변동되었다는 메시지를 전송할 수 있다. 여기서, 메시지가 전송되는 관리자 단말 및 특정 사용자 단말은 스마트 폰과 같이 휴대 가능한 통신 단말일 수 있다.

즉, 본 개시는 활성 상태 또는 유휴 상태에 관한 메시지를 통해 관리자에게 직원 또는 학생에 대한 관리의 용이성을 제공할 수 있다. 또한, 본 개시는 직원 또는 학생에게 자신의 단말 상태의 변경 상태를 즉각적으로 알려주어, 단말의 오작동 등으로 인해 발생될 수 있는 피해를 방지할 수 있다.

본 개시의 추가적인 일 실시예에 따르면, 에이전트는 서버(100)로부터 비정상 입력 상태라고 결정하기 위해 사전 설정된 입력 위치 및 입력 주기를 포함하는 제3 결정 정보를 수신할 수 있다. 그리고, 에이전트는 제3 결정 정보를 기초로, 사용자 단말(200)의 비정상 입력 상태가 감지되었는지 여부에 대한 정보 및 비정상 입력 상태가 감지된 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 모니터링 업데이트 정보를 생성할 수 있다.

에이전트는 사용자 단말(200)이 비정상 입력 상태라고 감지한 경우, 이를 정상 상태로 변환하기 위해 사용자로부터 식별 정보를 입력 받을 수 있다.

예를 들어, 에이전트는 비정상 입력 상태에서 사용자 단말(200)의 메모리에 기 저장된 사용자의 지문, 사용자의 얼굴 등과 같은 생체 식별 정보를 사용자로부터 입력 받는 경우에만 정상 상태로 변환하고, 이에 대한 모니터링 업데이트 정보를 생성할 수 있다.

한편, 사용자 단말(200)은 에이전트로부터 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 사용자 단말(200)의 비정상 입력 상태가 감지되었는지 여부를 인식할 수 있다. 그리고, 사용자 단말(200)은 비정상 입력 상태가 감지되었다고 인식한 경우, 비정상 입력 상태가 감지되었다는 메시지가 디스플레이부의 일 영역에 표시할 수 있다.

즉, 본 개시의 사용자 단말(200)은 사용자 단말(200)의 활성 상태, 유휴 상태 및 비정상 입력 상태 등에 대한 정보를 디스플레이부에 표시하여, 사용자 단말(200)의 사용자에게 자신의 단말 상태에 관한 정보를 직관적으로 제공할 수 있다.

다른 한편, 사용자 단말(200)은 사용자 단말(200)의 비정상 입력 상태가 감지되었다는 정보를 포함하는 모니터링 업데이트 정보를 서버(100)로 전송한 경우, 서버(100)로부터 퀴즈를 수신할 수 있다. 이 경우, 사용자 단말(200)은 퀴즈 및 퀴즈에 대한 응답을 입력 받는 입력 영역을 디스플레이부의 일 영역에 출력할 수 있다. 그리고, 사용자 단말(200)은 퀴즈에 대한 응답이 입력되는 경우, 응답을 서버(100)로 전송할 수 있다.

한편, 서버(100)는 사용자 단말(200)로부터 퀴즈에 대한 정답을 수신한 경우, 특정 사용자 단말이 비정상 입력 상태가 아니라고 결정할 수 있다. 다른 한편, 서버(100)는 사용자 단말(200)로부터 퀴즈에 대한 정답을 수신하지 못한 경우, 즉, 사용자 단말(200)로부터 퀴즈에 대한 오답을 수신하거나, 기 설정된 시간 동안 응답을 수신하지 못하는 경우, 사용자 그룹에 포함된 관리자 단말 및 사용자 단말(200) 중 적어도 하나로 사용자 단말(200)이 비정상 입력 상태로 변동되었다는 메시지를 전송할 수 있다.

즉, 본 개시는 비정상 입력에 관한 메시지를 통해 관리자에게 직원 또는 학생에 대한 관리의 용이성을 제공할 수 있다. 또한, 본 개시는 직원 또는 학생에게 자신의 단말 상태의 변경 상태를 즉각적으로 알려주어, 단말의 오작동 등으로 인해 발생될 수 있는 피해를 방지할 수 있다.

도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른 소프트웨어 식별자 리스트를 업데이트하는 방법의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.

본 개시의 일 실시예에 따르면, 에이전트는 소프트웨어 식별자 리스트를 서버(100)로부터 수신하고, 사용자 단말(200)에서 활성화된 소프트웨어의 식별자를 인식할 수 있다. 여기서, 소프트웨어 식별자 리스트는 관리자가 사전에 인식한 소프트웨어들 각각에 할당된 식별자의 리스트를 의미할 수 있다. 그리고, 소프트웨어 식별자 리스트에는 사전에 인식하지 못한 소프트웨어의 식별자가 추가될 수 있다.

도 3을 참조하면, 사용자 단말(200)에 설치된 에이전트는 사용자 단말(200)에서 활성화된 소프트웨어를 인식하는 경우, 식별자 리스트에 포함된 식별자들 중 활성화된 소프트웨어에 대응하는 특정 식별자가 포함되었는지 여부를 인식할 수 있다(S210).

에이전트는 식별자 리스트에 특정 식별자가 포함되지 않은 경우, 서버(100)에서 식별자 리스트를 업데이트하도록 활성화된 소프트웨어의 명칭을 서버로 전송할 수 있다(S220). 이 경우, 서버(100)는 소프트웨어의 명칭에 새로운 식별자를 할당할 수 있다. 그리고, 서버(100)는 식별자 리스트에 새로운 식별자를 추가하여, 식별자 리스트를 업데이트할 수 있다.

한편, 에이전트는 식별자 리스트에 특정 식별자가 포함된 경우, 활성화된 소프트웨어에 관한 모니터링 업데이트 정보를 서버(100)로 전송할 때, 소프트웨어의 명칭 대신 특정 식별자를 서버(100)로 전송할 수 있다. 이 경우, 데이터 전송에 요구되는 불필요한 리소스를 감소시킬 수 있다.

도 4는 본 개시의 일 실시예에 따른 공용 소프트웨어의 사용 방법의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.

본 개시의 일 실시예에 따르면, 사용자 단말(200)은 에이전트로부터 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어가 공용 소프트웨어인지 여부를 인식할 수 있다(S310).

여기서, 공용 소프트웨어 여부는 서버(100)로부터 수신된 식별자 리스트와 함께 수신될 수 있다. 예를 들어, 공용 소프트웨어는 사용자 그룹 내에서 동시 사용이 제한된 소프트웨어를 의미할 수 있다. 자세히 예를 들어, 제1 소프트웨어는 10명의 사용자 그룹 내에서 동시에 3명의 사용자만 사용 가능한 소프트웨어일 수 있다.

사용자 단말(200)은 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어가 공용 소프트웨어 인식된 경우, 사용자로부터 공용 소프트웨어에 대한 사용 종료 시간을 입력 받을 수 있다(S320). 그리고, 사용자 단말(200)은 사용 종료 시간에 대한 정보를 서버로 전송할 수 있다(S330).

한편, 서버(100)는 사용자 단말(200)이 속한 사용자 그룹 내의 다른 사용자 단말에서 상기 사용 종료 시간까지 공용 소프트웨어가 비활성화될 수 있다. 추가적으로, 서버(100)는 해당 소프트웨어의 사용 가능한 시간에 대한 정보를 다른 사용자 단말들로 전송할 수 있다.

즉, 본 개시는 공용 소프트웨어의 사용 가능 시간을 제공하여 공용 소프트웨어에 대한 사용 편의성을 높일 수 있다.

도 5는 본 개시의 일 실시예에 따른 모니터링 업데이트 정보의 열람 권한을 부여하는 방법의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.

본 개시의 일 실시예에 따르면, 모니터링 업데이트 정보에는 열람 권한이 부여될 수 있다.

도 5를 참조하면, 사용자 단말(200)에 설치된 에이전트는 서버(100)로부터 복수의 사용자 그룹 별 식별 코드 및 복수의 사용자 그룹의 관리자 식별 코드를 포함하는 제2 결정 정보를 수신할 수 있다(S410).

구체적으로, 에이전트는 OS에서 실행되는 경우, 로그인 여부를 인식할 수 있다. 에이전트는 로그인이 안되어 있다고 인식한 경우, 로그인 창을 출력하여 사용자 계정 정보를 입력 받을 수 있다. 여기서, 사용자 계정 정보는 로그인한 사용자가 속한 사용자 그룹을 식별하기 위한 제1 식별 코드 및 사용자 그룹의 관리자인지 여부를 식별하기 위한 제2 식별 코드를 포함할 수 있다.

예를 들어, 로그인 창은 사용자의 ID와 패스워드 그리고, 사용자 그룹에서 제공한 식별 코드를 입력하는 입력창들을 포함할 수 있다. 그리고, 제1 식별 코드 및 제2 식별 코드 각각은 개별 코드(예를 들어, ‘AA’ 및 ‘BB’)일 수 있고, 하나로 결합된 형태의 코드(예를 들어, ‘AABB’)일 수도 있다.

에이전트는 사용자 계정의 로그인이 완료된 경우, 제2 결정 정보를 기초로 사용자 단말(200)에 로그인된 사용자 계정을 포함하는 사용자 그룹 및 사용자 계정이 관리자인지 여부를 인식할 수 있다(S420). 그리고, 에이전트는 사용자 계정을 포함하는 사용자 그룹의 관리자에게 모니터링 업데이트 정보의 열람 권한을 부여할 수 있다(S430).

즉, 에이전트는 로그인 정보에 포함된 제1 식별 코드 및 제2 식별 코드와 서버(100)로부터 수신된 사용자 결정 정보를 비교하여, 사용자 단말(200)에 로그인된 사용자의 그룹 및 권한 등을 인식할 수 있다.

도 6 및 도 7은 본 개시의 일 실시예에 따른 웹 화면의 일례를 설명하기 위한 흐름도이다.

도 6을 참조하면, 본 개시의 모니터링 서비스 제공 시스템은 모니터링 정보를 시각화하여 제공할 수 있으며, 시각화된 모니터링 정보는 웹 화면(10)을 통해 사용자에게 제공될 수 있다.

웹 화면(10) 상에서 사용자 그룹에 포함된 적어도 하나의 사용자 각각은 아바타(11)로 표시될 수 있다. 또한, 웹 화면(10)에는 아바타를 식별할 수 있는 제1 인디케이터(12) 및 제2 인디케이터(13)가 표시될 수 있다.

구체적으로, 제1 인디케이터(12)는 사용자의 이름, 사용자가 설정한 멘트 등이 표시될 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.

그리고, 제2 인디케이터(13)는 사용자가 현재 사용하고 있는 소프트웨어의 명칭 또는 식별자가 표시될 수 있다. 즉, 제2 인디케이터(13)에는 해당 사용자의 단말에서 활성화된 소프트웨어를 식별할 수 있는 정보가 표시될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.

본 개시의 모니터링 서비스 제공 시스템은 모니터링 정보를 시각화하여 제공할 때, 대시보드(dashboard)와 같은 형태를 통해 보다 상세한 정보를 사용자에게 제공할 수 있다.

구체적으로, 도 6에 도시된 웹 화면에서 특정 아바타에 대한 선택 입력을 하는 경우, 선택한 특정 아바타에 대응하는 특정 사용자 단말에 대한 모니터링 상세 정보가 제공될 수 있다.

도 7을 참조하면, 대시보드 화면의 일 영역(20)에는 사용자 단말(200)의 활성 상태 및 유휴 상태 정보를 포함하는 제1 창(21)이 표시될 수 있다. 또한, 대시보드 면의 일 영역(20)에는 소프트웨어 사용 정보를 포함하는 제2 창(22)이 표시될 수 있다.

구체적으로, 제1 창(21)에는 사용자 단말(200)이 활성 상태인 총 시간과 유휴 상태인 총 시간이 표시될 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.

그리고, 제2 창(22)에는 사용자 단말(200)에서 활성화된 소프트웨어의 목록과 각 소프트웨어가 활성화된 총 시간이 표시될 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.

도 6 및 도 7에 도시된 바와 같이, 본 개시의 모니터링 서비스 시스템은 모니터링 정보를 다양한 방식으로 시각화하여 사용자에게 제공할 수 있다. 이를 통해 사용자의 요구사항에 따라, 직관적으로 사용자 단말의 상태를 모니터링하거나, 보다 상세하게 사용자 단말의 상태를 모니터링할 수 있다.

본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 여기에 개시된 실시예들과 관련하여 설명된 다양한 예시적인 논리 블록들, 모듈들, 프로세서들, 수단들, 회로들 및 알고리즘 단계들이 전자 하드웨어, (편의를 위해, 여기에서 "소프트웨어"로 지칭되는) 다양한 형태들의 프로그램 또는 설계 코드 또는 이들 모두의 결합에 의해 구현될 수 있다는 것을 이해할 것이다. 하드웨어 및 소프트웨어의 이러한 상호 호환성을 명확하게 설명하기 위해, 다양한 예시적인 컴포넌트들, 블록들, 모듈들, 회로들 및 단계들이 이들의 기능과 관련하여 위에서 일반적으로 설명되었다. 이러한 기능이 하드웨어 또는 소프트웨어로서 구현되는지 여부는 특정한 애플리케이션 및 전체 시스템에 대하여 부과되는 설계 제약들에 따라 좌우된다. 본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 각각의 특정한 애플리케이션에 대하여 다양한 방식들로 설명된 기능을 구현할 수 있으나, 이러한 구현 결정들은 본 개시의 범위를 벗어나는 것으로 해석되어서는 안 될 것이다.

여기서 제시된 다양한 실시예들은 방법, 장치, 또는 표준 프로그래밍 및/또는 엔지니어링 기술을 사용한 제조 물품(article)으로 구현될 수 있다. 용어 "제조 물품"은 임의의 컴퓨터-판독가능 장치로부터 액세스 가능한 컴퓨터 프로그램, 캐리어, 또는 매체(media)를 포함한다. 예를 들어, 컴퓨터-판독가능 매체는 자기 저장 장치(예를 들면, 하드 디스크, 플로피 디스크, 자기 스트립, 등), 광학 디스크(예를 들면, CD, DVD, 등), 스마트 카드, 및 플래쉬 메모리 장치(예를 들면, EEPROM, 카드, 스틱, 키 드라이브, 등)를 포함하지만, 이들로 제한되는 것은 아니다. 또한, 여기서 제시되는 다양한 저장 매체는 정보를 저장하기 위한 하나 이상의 장치 및/또는 다른 기계-판독가능한 매체를 포함한다. 용어 "기계-판독가능 매체"는 명령(들) 및/또는 데이터를 저장, 보유, 및/또는 전달할 수 있는 무선 채널 및 다양한 다른 매체를 포함하지만, 이들로 제한되는 것은 아니다.

제시된 프로세스들에 있는 단계들의 특정한 순서 또는 계층 구조는 예시적인 접근들의 일례임을 이해하도록 한다. 설계 우선순위들에 기반하여, 본 개시의 범위 내에서 프로세스들에 있는 단계들의 특정한 순서 또는 계층 구조가 재배열될 수 있다는 것을 이해하도록 한다. 첨부된 방법 청구항들은 샘플 순서로 다양한 단계들의 엘리먼트들을 제공하지만 제시된 특정한 순서 또는 계층 구조에 한정되는 것을 의미하지는 않는다.

제시된 실시예들에 대한 설명은 임의의 본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 개시를 이용하거나 또는 실시할 수 있도록 제공된다. 이러한 실시예들에 대한 다양한 변형들은 본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명백할 것이며, 여기에 정의된 일반적인 원리들은 본 개시의 범위를 벗어남이 없이 다른 실시예들에 적용될 수 있다. 그리하여, 본 개시는 여기에 제시된 실시예들로 한정되는 것이 아니라, 여기에 제시된 원리들 및 신규한 특징들과 일관되는 최광의의 범위에서 해석되어야 할 것이다.

Claims

컴퓨팅 장치의 하나 이상의 프로세서에서 수행되는 방법에 있어서,
상기 컴퓨팅 장치에서 OS(Operating System)가 구동되는 것과 연동하여 메모리에 설치된 에이전트를 실행시키는 단계; 및
상기 에이전트로부터 획득한 모니터링 업데이트 정보를 기 설정된 전송 주기 시간 마다 서버로 전송하는 단계;
를 포함하고,
상기 에이전트는,
상기 서버로부터 소프트웨어 식별자 리스트를 수신하고,
기 설정된 시간 주기로 상기 컴퓨팅 장치의 입력 여부를 인식하고,
상기 컴퓨팅 장치의 입력이 인식된 경우, 상기 컴퓨팅 장치에서 활성화된 소프트웨어를 인식하여 상기 모니터링 업데이트 정보를 생성하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 모니터링 업데이트 정보는,
소프트웨어 별 사용 시간에 대한 정보, 상기 소프트웨어의 활성 상태 여부에 대한 정보 및 상기 모니터링 업데이트 정보를 상기 서버로 전송하는 상기 전송 주기 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 에이전트는,
상기 컴퓨팅 장치에서 활성화된 소프트웨어를 인식하는 경우, 상기 식별자 리스트에 포함된 식별자들 중 상기 활성화된 소프트웨어에 대응하는 특정 식별자가 포함되었는지 여부를 인식하고,
상기 특정 식별자가 포함되지 않은 경우, 상기 서버에서 상기 식별자 리스트를 업데이트하도록 상기 활성화된 소프트웨어의 명칭을 상기 서버로 전송하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 에이전트로부터 상기 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 상기 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어의 명칭 또는 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어의 식별자를 디스플레이부의 일 영역에 표시하는 단계;
를 더 포함하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 에이전트로부터 상기 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 상기 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어가 공용 소프트웨어인지 여부를 인식하는 단계;
상기 현재 활성 상태로 인식된 소프트웨어가 공용 소프트웨어 인식된 경우, 상기 공용 소프트웨어에 대한 사용 종료 시간을 입력 받는 단계; 및
상기 사용 종료 시간에 대한 정보를 상기 서버로 전송하는 단계;
를 포함하고,
상기 컴퓨팅 장치가 속한 사용자 그룹 내의 다른 컴퓨팅 장치에서 상기 사용 종료 시간까지 상기 공용 소프트웨어가 비활성화되는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 에이전트는,
상기 서버로부터 상기 컴퓨팅 장치의 활성 상태 또는 유휴 상태를 결정하기 위한 제1 결정 정보를 수신하고,
상기 제1 결정 정보를 기초로, 상기 컴퓨팅 장치가 활성 상태 또는 유휴 상태인지 여부에 대한 정보, 상기 컴퓨팅 장치의 활성 상태 시간에 대한 정보 및 상기 컴퓨팅 장치의 유휴 상태 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 모니터링 업데이트 정보를 생성하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제6항에 있어서,
상기 제1 결정 정보는,
상기 컴퓨팅 장치에서 입력 여부를 인식하는 주기에 대한 정보, 상기 컴퓨팅 장치에서 미입력 상태가 유지됨에 따라 유휴 상태로 결정하는 시간에 대한 정보 및 상기 컴퓨팅 장치에서 입력이 인식됨에 따라 활성 상태로 결정하는 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제7항에 있어서,
상기 에이전트로부터 상기 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 상기 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 상기 활성 상태 또는 상기 유휴 상태로 변동되었는지 여부를 인식하는 단계; 및
상기 활성 상태 또는 상기 유휴 상태로 변동되었다고 인식한 경우, 상기 활성 상태 또는 상기 유휴 상태로 변동되었다는 메시지를 디스플레이부의 일 영역에 표시하는 단계;
를 더 포함하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 에이전트는,
상기 서버로부터 복수의 사용자 그룹 별 식별 코드 및 상기 복수의 사용자 그룹의 관리자 식별 코드를 포함하는 제2 결정 정보를 수신하고,
상기 제2 결정 정보를 기초로 상기 컴퓨팅 장치에 로그인된 사용자 계정을 포함하는 사용자 그룹 및 사용자 계정이 관리자인지 여부를 인식하고,
상기 사용자 계정을 포함하는 사용자 그룹의 관리자에게 상기 모니터링 업데이트 정보의 열람 권한을 부여하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 에이전트는,
상기 OS에서 실행되는 경우, 로그인 여부를 인식하고,
상기 로그인이 안되어 있다고 인식한 경우, 로그인 창을 출력하여 사용자 계정 정보를 입력 받고,
상기 사용자 계정 정보는,
상기 로그인한 사용자가 속한 사용자 그룹을 식별하기 위한 제1 식별 코드 및 사용자 그룹의 관리자인지 여부를 식별하기 위한 제2 식별 코드를 포함하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 에이전트는,
상기 서버로부터 상기 비정상 입력 상태라고 결정하기 위해 사전 설정된 입력 위치 및 입력 주기를 포함하는 제3 결정 정보를 수신하고,
상기 제3 결정 정보를 기초로, 상기 컴퓨팅 장치의 비정상 입력 상태가 감지되었는지 여부에 대한 정보 및 상기 비정상 입력 상태가 감지된 시간에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 모니터링 업데이트 정보를 생성하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제11항에 있어서,
상기 에이전트로부터 상기 모니터링 업데이트 정보를 획득한 경우, 상기 모니터링 업데이트 정보에 기초하여 상기 컴퓨팅 장치의 비정상 입력 상태가 감지되었는지 여부를 인식하는 단계; 및
상기 비정상 입력 상태가 감지되었다고 인식한 경우, 상기 비정상 입력 상태가 감지되었다는 메시지를 디스플레이부의 일 영역에 표시하는 단계;
를 더 포함하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
제11항에 있어서,
상기 컴퓨팅 장치의 비정상 입력 상태가 감지되었다는 정보를 포함하는 모니터링 업데이트 정보를 상기 서버로 전송한 경우, 상기 서버로부터 퀴즈를 수신하는 단계;
상기 퀴즈 및 상기 퀴즈에 대한 응답을 입력 받는 입력 영역을 디스플레이부의 일 영역에 출력하는 단계; 및
상기 퀴즈에 대한 응답이 입력되는 경우, 상기 응답을 상기 서버로 전송하는 단계;
를 더 포함하는,
모니터링 서비스 제공 방법.
하나 이상의 인스트럭션을 저장하는 메모리; 및
상기 메모리에 저장된 상기 하나 이상의 인스트럭션을 실행하는 프로세서를 포함하고,
상기 프로세서는 상기 하나 이상의 인스트럭션을 실행함으로써,
제1항의 방법을 수행하는, 장치.
하드웨어인 컴퓨터와 결합되어, 제1항의 방법을 수행할 수 있도록 컴퓨터에서 독출가능한 기록매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.