KR20230130916A

KR20230130916A - Apparatus and method for managing group mention based on user behavior conditions

Info

Publication number: KR20230130916A
Application number: KR1020220028116A
Authority: KR
Inventors: 최재호; 최현규; 최서현
Original assignee: 최재호; 최현규; 최서현; 델타피디에스 주식회사
Priority date: 2022-03-04
Filing date: 2022-03-04
Publication date: 2023-09-12

Abstract

본 발명은 사용자 행위 조건 기반의 그룹 멘션 관리 장치 및 방법에 관한 것으로, 상기 장치는 하나 이상의 사용자에 대한 사용자 정보를 입력받아 사용자 그룹을 형성하는 사용자 정보 처리부; 상기 사용자 그룹에 포함된 하나 이상의 상기 사용자에 대한 사용자 지정 정보가 포함된 사용자 지정 멘션을 입력받고 상기 사용자에 의해 아직 독출되지 않은 상기 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 산출하는 멘션 관리부; 및 상기 사용자 지정 멘션과 연관된 사용자 행위를 검출하고 상기 사용자 행위가 기 설정된 사용자 행위 조건을 충족하는 경우에만 상기 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감하는 안읽음수 처리부;를 포함한다.The present invention relates to an apparatus and method for managing group mentions based on user behavior conditions, the apparatus comprising: a user information processing unit that receives user information about one or more users and forms a user group; a mention management unit that receives custom mentions containing custom information about one or more users included in the user group and calculates the number of unreads of the custom mentions that have not yet been read by the user; and an unread count processing unit that detects user behavior associated with the user-specified mention and deducts the unread count of the user-specified mention only when the user behavior satisfies preset user behavior conditions.

Description

Apparatus and method for managing group mentions based on user behavior conditions {APPARATUS AND METHOD FOR MANAGING GROUP MENTION BASED ON USER BEHAVIOR CONDITIONS}

본 발명은 그룹 내 사용자 멘션 관리 기술에 관한 것으로, 보다 상세하게는 공동 프로젝트 또는 업무에 참여하는 업무 참여자들 사이에서 멘션들이 원활하게 공유되도록 하여 업무 수행을 효과적으로 지원하는 기술과 관련된다.The present invention relates to a technology for managing user mentions within a group, and more specifically, to a technology that effectively supports work performance by allowing mentions to be smoothly shared among work participants participating in a joint project or work.

종래에는 다자간 커뮤니케이션을 통한 업무 효율성을 증진시키기 위해 사용자들의 메시지나 멘션을 공유하는 방법이 다양하게 제공되어 왔다. 그리고, 이러한 메시지나 멘션, 코멘트 등을 공유하기 위해서는 웹 페이지, 공유 폴더 시스템, 대화방, 클라우드 등 다양한 인터페이스가 이용될 수 있다.Conventionally, various methods for sharing users' messages or mentions have been provided to improve work efficiency through multi-party communication. In order to share these messages, mentions, comments, etc., various interfaces such as web pages, shared folder systems, chat rooms, and clouds can be used.

그러나, 종래 기술은 사용자 멘션을 제공함에 있어서 해당 멘션을 반드시 확인해야 하는 사용자를 특정하기가 어려운 문제가 있었으며, 각 사용자 별로 누적되는 멘션들의 갯수와 그 멘션들 간의 중요도, 경중을 구분하기 어려운 문제가 있었다.However, in the prior art, when providing user mentions, there was a problem in that it was difficult to specify the user who must check the corresponding mention, and it was difficult to distinguish the number of mentions accumulated for each user and the importance and severity between the mentions. there was.

한국공개특허 제10-2021-0010219호 (2021.01.27)Korean Patent Publication No. 10-2021-0010219 (2021.01.27)

본 발명의 실시예에 따라, 다수의 사용자들 간의 커뮤니케이션 과정에서 특정 사용자를 멘션의 대상으로 특정한 경우 해당 사용자의 행위를 기준으로 특정 조건의 충족 여부를 검출하여 멘션의 안읽음수를 관리하는 사용자 행위 조건 기반의 그룹 멘션 관리 장치 및 방법을 제공하고자 한다.According to an embodiment of the present invention, when a specific user is specified as the target of a mention in the process of communication between multiple users, a user action of managing the number of unreads of the mention by detecting whether a specific condition is met based on the behavior of the user The purpose is to provide a condition-based group mention management device and method.

실시예들 중에서, 사용자 행위 조건 기반의 그룹 멘션 관리 장치는 하나 이상의 사용자에 대한 사용자 정보를 입력받아 사용자 그룹을 형성하는 사용자 정보 처리부; 상기 사용자 그룹에 포함된 하나 이상의 상기 사용자에 대한 사용자 지정 정보가 포함된 사용자 지정 멘션을 입력받고 상기 사용자에 의해 아직 독출되지 않은 상기 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 산출하는 멘션 관리부; 및 상기 사용자 지정 멘션과 연관된 사용자 행위를 검출하고 상기 사용자 행위가 기 설정된 사용자 행위 조건을 충족하는 경우에만 상기 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감하는 안읽음수 처리부;를 포함한다.Among embodiments, a group mention management device based on user behavior conditions includes a user information processing unit that receives user information about one or more users and forms a user group; a mention management unit that receives custom mentions containing custom information about one or more users included in the user group and calculates the number of unreads of the custom mentions that have not yet been read by the user; and an unread count processing unit that detects user behavior associated with the user-specified mention and deducts the unread count of the user-specified mention only when the user behavior satisfies preset user behavior conditions.

상기 멘션 관리부는 상기 사용자 지정 멘션이 입력된 경우 상기 사용자 지정 정보를 기 저장된 사용자 정보와 비교하여 상기 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자를 식별할 수 있다.When the custom mention is input, the mention management unit may compare the custom information with pre-stored user information to identify the user to whom the custom mention is targeted.

상기 멘션 관리부는 상기 지정 대상 사용자의 식별에 실패한 경우 상기 사용자 지정 멘션을 상기 사용자 그룹에 대해 상기 지정 대상 사용자가 존재하지 않는 사용자 비지정 멘션으로 분류할 수 있다.If the mention management unit fails to identify the target user, it may classify the user-designated mention as a non-user-designated mention in which the target user does not exist for the user group.

상기 멘션 관리부는 상기 지정 대상 사용자의 식별에 성공한 경우 상기 지정 대상 사용자에 해당하지 않는 상기 사용자 그룹의 다른 사용자들 각각에 대해 상기 사용자 지정 멘션을 상기 사용자 비지정 멘션으로 분류할 수 있다.If the mention management unit succeeds in identifying the target user, it may classify the user-designated mention as the non-user-designated mention for each of the other users of the user group that do not correspond to the target user.

상기 멘션 관리부는 상기 사용자 지정 멘션의 입력 시점을 기준으로 기 설정된 시간 동안 상기 사용자 행위 조건을 충족하는 상기 사용자 행위의 검출에 실패한 경우 상기 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 누적 카운팅할 수 있다.If the mention management unit fails to detect the user behavior that satisfies the user behavior conditions for a preset time based on the input time of the user-specified mention, it may cumulatively count the number of unreads of the user-specified mention.

상기 멘션 관리부는 상기 사용자의 특정 행위를 요구하는 제1 시스템 메시지 또는 상기 사용자에게 특정 상태를 알리는 제2 시스템 메시지를 상기 사용자 지정 멘션으로서 자동 생성할 수 있다.The mention manager may automatically generate a first system message requesting a specific action by the user or a second system message notifying the user of a specific status as the user-specified mention.

상기 안읽음수 처리부는 상기 사용자 지정 멘션이 상기 사용자 그룹에 포함된 하나 이상의 상기 사용자가 참여하는 일반 대화방 내의 대화 메시지로서 입력된 경우 상기 일반 대화방 내에서 상기 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에 의한 응답 메시지의 입력을 상기 사용자 행위 조건으로 설정할 수 있다.When the user-specified mention is entered as a conversation message in a general chat room in which one or more users included in the user group participate, the unread count processing unit generates a response message by the user to whom the custom mention is designated in the general chat room. The input of can be set as the user action condition.

상기 안읽음수 처리부는 상기 사용자 지정 멘션이 상기 사용자 그룹의 다른 사용자에 의해 생성된 업무 노트에 포함된 경우 상기 업무 노트와 연결된 업무 대화방 내에서 상기 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에 의한 응답 메시지의 입력을 상기 사용자 행위 조건으로 설정할 수 있다.When the unread number processing unit is included in a work note created by another user of the user group, the unread count processing unit inputs a response message by the user designated by the custom mention within a work chat room connected to the work note. can be set as the user action condition.

상기 안읽음수 처리부는 상기 사용자 지정 멘션이 상기 사용자 그룹의 다른 사용자에 의해 업무 프로젝트 또는 업무 객체와 연관된 댓글에 포함되어 입력된 경우 상기 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에 의한 상기 댓글의 응답글 작성을 상기 사용자 행위 조건으로 설정할 수 있다.If the custom mention is included in a comment related to a work project or work object by another user of the user group, the unread count processing unit creates a response to the comment by the user designated by the custom mention. It can be set according to the user action conditions.

상기 안읽음수 처리부는 상기 업무 프로젝트 또는 상기 업무 객체와 연관된 특정 대화방 내에서 상기 지정 대상 사용자에 의한 상기 댓글 관련 응답 메시지의 입력을 상기 사용자 행위 조건으로 설정할 수 있다.The unread count processing unit may set input of the comment-related response message by the designated target user within a specific chat room associated with the work project or the work object as the user action condition.

상기 안읽음수 처리부는 상기 사용자 행위 조건이 충족된 경우 상기 특정 대화방과 연관된 모든 업무 프로젝트 또는 모든 업무 객체에 대해 상기 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감할 수 있다.The unread count processing unit may deduct the unread count of the user-specified mention for all work projects or all work objects associated with the specific chat room when the user action condition is met.

상기 안읽음수 처리부는 상기 제1 시스템 메시지가 요구하는 상기 특정 행위를 상기 사용자 행위 조건으로 자동 설정할 수 있다.The unread number processing unit may automatically set the specific action requested by the first system message as the user action condition.

상기 안읽음수 처리부는 상기 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자가 상기 제2 시스템 메시지를 독출한 경우 해당 독출 시점을 기준으로 기 설정된 시간의 경과에 따라 상기 사용자 행위 조건이 자동 충족된 것으로 처리할 수 있다.When the second system message is read by the user designated by the user-specified mention, the unread count processing unit may automatically process the user action condition as being satisfied according to the elapse of a preset time based on the reading time. .

상기 그룹 멘션 관리 장치는 상기 사용자에 의해 아직 독출되지 않은 상기 사용자 지정 멘션에 대해 기 설정된 리마인더 주기에 따라 리마인더 메시지를 생성하여 상기 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에게 전송하는 멘션 리마인더 관리부;를 더 포함할 수 있다.The group mention management device may further include a mention reminder management unit that generates a reminder message according to a preset reminder cycle for the user-specified mention that has not yet been read by the user and transmits it to the target user of the user-specified mention. You can.

일 실시예에서, 사용자 행위 조건 기반의 그룹 멘션 관리 방법은 상기 사용자 정보 처리부를 통해, 하나 이상의 사용자에 대한 사용자 정보를 입력받아 사용자 그룹을 형성하는 단계; 상기 멘션 관리부를 통해, 상기 사용자 그룹에 포함된 하나 이상의 상기 사용자에 대한 사용자 지정 정보가 포함된 사용자 지정 멘션을 입력받고 상기 사용자에 의해 아직 독출되지 않은 상기 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 산출하는 단계; 및 상기 안읽음수 처리부를 통해, 상기 사용자 지정 멘션과 연관된 사용자 행위를 검출하고 상기 사용자 행위가 기 설정된 사용자 행위 조건을 충족하는 경우에만 상기 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감하는 단계;를 포함한다.In one embodiment, a group mention management method based on user behavior conditions includes receiving user information about one or more users through the user information processing unit and forming a user group; Receiving a custom mention containing custom information about one or more users included in the user group through the mention management unit and calculating the number of unreads of the custom mention that has not yet been read by the user ; and detecting, through the unread count processing unit, a user action associated with the user-specified mention and deducting the unread count of the user-specified mention only when the user action satisfies a preset user action condition. .

개시된 기술은 다음의 효과를 가질 수 있다. 다만, 특정 실시예가 다음의 효과를 전부 포함하여야 한다거나 다음의 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 개시된 기술의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.The disclosed technology can have the following effects. However, since it does not mean that a specific embodiment must include all of the following effects or only the following effects, the scope of rights of the disclosed technology should not be understood as being limited thereby.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자를 특정하는 멘션들을 공유하는 과정에서 지정된 본인이 반드시 확인하거나 피드백 해야 하는 멘션을 업무의 우선 순위나 경중에 따라 별도로 관리할 수 있고, 미확인 상태의 멘션이 얼마나 누적되어 있는지를 안읽음수를 통해 제공하여 업무 관련자들의 업무 현황 파악에 편의를 제공할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, in the process of sharing mentions that specify a user, the mentions that must be confirmed or fed back by the designated person can be managed separately according to the priority or severity of the task, and the number of unconfirmed mentions can be determined. It is possible to provide convenience for those involved in the work to understand the work status by providing the cumulative number of unreads.

도 1은 본 발명에 따른 그룹 멘션 관리 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 도 1의 그룹 멘션 관리 장치의 시스템 구성을 설명하는 도면이다.
도 3은 도 1의 그룹 멘션 관리 장치의 기능적 구성을 설명하는 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 사용자 행위 조건 기반의 그룹 멘션 관리 방법을 설명하는 순서도이다.
도 5 및 6은 본 발명에 따른 그룹 멘션의 관리 과정의 일 실시예를 설명하는 도면이다.
도 7은 본 발명에 따른 사용자 지정 멘션 및 사용자 비지정 멘션을 설명하는 도면이다.
도 8은 본 발명에 따른 멘션의 안읽음수를 차감하는 과정의 일 실시예를 설명하는 도면이다.
도 9는 본 발명에 따른 그룹 멘션 관리 방법의 일 실시예를 설명하는 도면이다.
도 10은 본 발명에 따른 그룹 멘션 관리 방법의 다른 실시예를 설명하는 도면이다.1 is a diagram illustrating a group mention management system according to the present invention.
FIG. 2 is a diagram explaining the system configuration of the group mention management device of FIG. 1.
FIG. 3 is a diagram explaining the functional configuration of the group mention management device of FIG. 1.
Figure 4 is a flowchart explaining a method for managing group mentions based on user behavior conditions according to the present invention.
5 and 6 are diagrams illustrating an embodiment of a group mention management process according to the present invention.
Figure 7 is a diagram illustrating user-specified mentions and user-non-designated mentions according to the present invention.
Figure 8 is a diagram illustrating an embodiment of a process for deducting the number of unreads of a mention according to the present invention.
Figure 9 is a diagram illustrating an embodiment of a group mention management method according to the present invention.
Figure 10 is a diagram illustrating another embodiment of the group mention management method according to the present invention.

본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 본 발명에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 본 발명의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.Since the description of the present invention is only an example for structural or functional explanation, the scope of the present invention should not be construed as limited by the examples described in the text. In other words, since the embodiments can be modified in various ways and can have various forms, the scope of rights of the present invention should be understood to include equivalents that can realize the technical idea. In addition, the purpose or effect presented in the present invention does not mean that a specific embodiment must include all or only such effects, so the scope of the present invention should not be understood as limited thereby.

한편, 본 출원에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.Meanwhile, the meaning of the terms described in this application should be understood as follows.

"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.Terms such as “first” and “second” are used to distinguish one component from another component, and the scope of rights should not be limited by these terms. For example, a first component may be named a second component, and similarly, the second component may also be named a first component.

어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.When a component is referred to as being “connected” to another component, it should be understood that it may be directly connected to the other component, but that other components may exist in between. On the other hand, when a component is referred to as being “directly connected” to another component, it should be understood that there are no other components in between. Meanwhile, other expressions that describe the relationship between components, such as "between" and "immediately between" or "neighboring" and "directly neighboring" should be interpreted similarly.

단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다"또는 "가지다" 등의 용어는 실시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.Singular expressions should be understood to include plural expressions unless the context clearly indicates otherwise, and terms such as “comprise” or “have” refer to implemented features, numbers, steps, operations, components, parts, or them. It is intended to specify the existence of a combination, and should be understood as not excluding in advance the possibility of the presence or addition of one or more other features, numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof.

각 단계들에 있어 식별부호(예를 들어, a, b, c 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 일어날 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 일어날 수도 있고 실질적으로 동시에 수행될 수도 있으며 반대의 순서대로 수행될 수도 있다.For each step, identification codes (e.g., a, b, c, etc.) are used for convenience of explanation. The identification codes do not explain the order of each step, and each step clearly follows a specific order in context. Unless specified, events may occur differently from the specified order. That is, each step may occur in the same order as specified, may be performed substantially simultaneously, or may be performed in the opposite order.

본 발명은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현될 수 있고, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장 장치 등이 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.The present invention can be implemented as computer-readable code on a computer-readable recording medium, and the computer-readable recording medium includes all types of recording devices that store data that can be read by a computer system. . Examples of computer-readable recording media include ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, and optical data storage devices. Additionally, the computer-readable recording medium can be distributed across computer systems connected to a network, so that computer-readable code can be stored and executed in a distributed manner.

여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.All terms used herein, unless otherwise defined, have the same meaning as commonly understood by a person of ordinary skill in the field to which the present invention pertains. Terms defined in commonly used dictionaries should be interpreted as consistent with the meaning they have in the context of the related technology, and cannot be interpreted as having an ideal or excessively formal meaning unless clearly defined in the present application.

도 1은 본 발명에 따른 그룹 멘션 관리 시스템을 설명하는 도면이다.1 is a diagram illustrating a group mention management system according to the present invention.

도 1을 참조하면, 그룹 멘션 관리 시스템(100)은 복수의 사용자 단말(110)들 및 그룹 멘션 관리 장치(130)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 1, the group mention management system 100 may include a plurality of user terminals 110 and a group mention management device 130.

사용자 단말(110)은 사용자에 운용되는 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(110)은, 데스크톱, 노트북, 태블릿 PC 또는 스마트폰 등으로 구현될 수 있으며, 반드시 이에 한정되지 않고, 다양한 디바이스들로 구현될 수도 있다.The user terminal 110 may correspond to a computing device operated by the user. For example, the user terminal 110 may be implemented as a desktop, laptop, tablet PC, or smartphone, but is not necessarily limited thereto and may be implemented as a variety of devices.

사용자 단말(110)은 하나 이상일 수 있으며, 이 경우 제1 사용자 단말(110a)과 제2 사용자 단말(110b) 및 제3 사용자 단말(110c) 중 어느 하나 이거나 그 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 편의상, 제1 사용자가 사용하는 사용자 단말(110)은 제1 사용자 단말(110a), 제2 사용자가 사용하는 사용자 단말(110)은 제2 사용자 단말(110b), 제3 사용자가 사용하는 사용자 단말(110)은 제3 사용자 단말(110c) 등으로 지칭될 수 있다.There may be more than one user terminal 110, and in this case, it may be one of the first user terminal 110a, the second user terminal 110b, and the third user terminal 110c, or it may include one or more of them. For convenience, the user terminal 110 used by the first user is the first user terminal 110a, the user terminal 110 used by the second user is the second user terminal 110b, and the user terminal 110 used by the third user is 110 may be referred to as a third user terminal 110c, etc.

본 발명의 실시예에서 복수의 사용자들은 하나 이상의 사용자 그룹에 포함될 수 있다. 하나 이상의 사용자 그룹은 제1 사용자 그룹, 제2 사용자 그룹 및 제3 사용자 그룹 등으로 지칭될 수 있다. 한편, 하나의 사용자는 하나 이상의 사용자 그룹에 동시에 포함될 수도 있다.In an embodiment of the present invention, a plurality of users may be included in one or more user groups. One or more user groups may be referred to as a first user group, a second user group, a third user group, etc. Meanwhile, one user may be included in one or more user groups at the same time.

또한, 복수의 사용자들은 공동의 프로젝트 또는 업무에 참여할 수 있다. 이때, 하나의 전체 프로젝트가 존재할 수 있고, 전체 프로젝트는 독립적으로 진행하는 복수의 업무 프로젝트들을 포함할 수 있다. 또한, 각 업무 프로젝트와 연관되어 업무 진행 단계에 따른 업무노트들이 생성되어 저장될 수 있으며, 업무노트에는 해당 업무와 연관된 다양한 업무 히스토리(또는 업무 기록)가 기록될 수 있다.Additionally, multiple users can participate in a common project or task. At this time, one overall project may exist, and the entire project may include a plurality of independently carried out work projects. In addition, work notes can be created and stored according to the work progress stage in relation to each work project, and various work histories (or work records) related to the work can be recorded in the work notes.

또한, 각 업무 프로젝트와 연관된 다양한 업무객체들이 생성되어 저장될 수 있으며, 업무객체에는 개별 업무의 개시, 진행 및 완료에 관한 기록들이 저장될 수 있다. 전체 프로젝트에 참여하는 사용자들은 업무 참여자들에 해당할 수 있으며, 업무 참여자들은 업무 프로젝트 단위로 연결되어 프로젝트와 연관된 데이터를 상호 공유하면서 업무 관련 커뮤니케이션을 수행할 수 있다. 또한, 업무 참여자들은 상호 간의 커뮤니케이션을 위하여 대화방, 메시지, SNS 등의 다양한 채널들을 활용할 수 있다.Additionally, various work objects related to each work project can be created and stored, and records regarding the initiation, progress, and completion of individual tasks can be stored in the work objects. Users participating in the entire project may be work participants, and work participants can be connected on a work project basis and perform work-related communication while mutually sharing data related to the project. Additionally, work participants can utilize various channels such as chat rooms, messages, and SNS for mutual communication.

또한, 전체 프로젝트 또는 개별 업무 프로젝트 내에서 진행되는 다양한 업무들은 업무처리 플로우(flow)를 통해 관리될 수 있으며, 각 업무들은 업무단위체를 통해 관리될 수 있다. 여기에서, 업무처리 플로우는 서로 다른 유형의 업무단위체(work unit)들 사이의 업무 처리 흐름으로 정의될 수 있다. 즉, 업무단위체는 업무 관리를 위한 단위 객체로서 프로젝트 진행 과정에서 발생하는 다양한 업무들에 대응되어 생성되고 처리될 수 있으며, 업무노트 또는 업무객체 등을 포함할 수 있다.In addition, various tasks performed within the entire project or individual work projects can be managed through work processing flows, and each task can be managed through work units. Here, the work processing flow can be defined as the work processing flow between different types of work units. In other words, a work unit is a unit object for work management that can be created and processed in response to various tasks that occur during the project progress, and may include work notes or work objects.

특히, 복수의 서로 다른 유형의 업무단위체들 사이에는 상호 종속적인 연결 관계를 형성할 수 있다. 업무처리 플로우를 구성하는 제1 유형의 업무단위체가 생성되는 경우, 제1 유형의 업무단위체를 통해 제2 유형의 업무단위체가 생성될 수 있고 제2 유형의 업무단위체는 제1 유형의 업무단위체에 종속될 수 있다. 예를 들어, 업무 프로젝트의 진행 과정에서 업무노트가 생성될 수 있고, 해당 업무노트와 연관되어 업무객체가 생성될 수 있다. 이 경우, 업무객체는 해당 업무노트에 종속되어 관리될 수 있다.In particular, interdependent connection relationships can be formed between a plurality of different types of work units. When a first type of work unit constituting a work processing flow is created, a second type of work unit can be created through the first type of work unit, and the second type of work unit can be connected to the first type of work unit. may be dependent. For example, a work note may be created during the progress of a work project, and a work object may be created in association with the work note. In this case, the work object can be managed in dependence on the corresponding work note.

일 실시예에서, 사용자 단말(110) 중 적어도 하나는 모바일 단말일 수 있고, 그룹 멘션 관리 장치(130)와 셀룰러 통신 또는 와이파이 통신을 통해 연결될 수 있다. 다른 실시예에서, 사용자 단말(110) 중 적어도 하나는 데스크톱일 수 있고, 그룹 멘션 관리 장치(130)와 인터넷을 통해 연결될 수 있다.In one embodiment, at least one of the user terminals 110 may be a mobile terminal and may be connected to the group mention management device 130 through cellular communication or Wi-Fi communication. In another embodiment, at least one of the user terminals 110 may be a desktop and may be connected to the group mention management device 130 via the Internet.

그룹 멘션 관리 장치(130)는 적어도 하나의 사용자 단말(110)과 네트워크를 통해 연결될 수 있는 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있다. 일 실시예에서, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 하나의 사용자와 연관된 다른 사용자가 구성원, 즉 업무 참여자로서 포함되는 적어도 하나 이상의 사용자 그룹을 관리할 수 있다.The group mention management device 130 may correspond to a computing device that can be connected to at least one user terminal 110 through a network. In one embodiment, the group mention management device 130 may manage at least one user group in which other users associated with one user are members, that is, work participants.

일 실시예에서, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 단말(110)에 설치된 전용 에이전트(agent)를 통해 사용자 단말(110)과 연결될 수 있다. 여기에서, 전용 에이전트는 사용자 단말(110)에 설치되면 사용자 단말(110)의 승인 하에 사용자 단말(110)과 그룹 멘션 관리 장치(130)가 상호 연동되도록 할 수 있는 소프트웨어인 에이전트 프로그램에 해당할 수 있다.In one embodiment, the group mention management device 130 may be connected to the user terminal 110 through a dedicated agent installed on the user terminal 110. Here, the dedicated agent may correspond to an agent program, which is software that, when installed on the user terminal 110, allows the user terminal 110 and the group mention management device 130 to interoperate with each other under the approval of the user terminal 110. there is.

한편, 여기에서 설명하는 그룹 멘션 관리 장치(130)와 사용자 단말(110) 사이의 연결 및 결합은 하나의 일 실시예에 해당할 수 있으며, 다양한 동작 환경에 따라 통상적인 범위 내에서 다양한 형태로 변경되어 적용될 수 있음은 물론이다.Meanwhile, the connection and combination between the group mention management device 130 and the user terminal 110 described herein may correspond to one embodiment, and may be changed into various forms within the normal range according to various operating environments. Of course, it can be applied.

도 2는 도 1의 그룹 멘션 관리 장치의 시스템 구성을 설명하는 도면이다.FIG. 2 is a diagram explaining the system configuration of the group mention management device of FIG. 1.

도 2를 참조하면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 프로세서(210), 메모리(230), 사용자 입출력부(250) 및 네트워크 입출력부(270)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 2 , the group mention management device 130 may include a processor 210, a memory 230, a user input/output unit 250, and a network input/output unit 270.

프로세서(210)는 본 발명에 따른 사용자 행위 조건 기반의 그룹 멘션 관리 프로시저를 실행할 수 있고, 이러한 과정에서 읽혀지거나 작성되는 메모리(230)를 관리할 수 있으며, 메모리(230)에 있는 휘발성 메모리와 비휘발성 메모리 간의 동기화 시간을 스케줄링 할 수 있다.The processor 210 can execute a group mention management procedure based on user behavior conditions according to the present invention, and can manage the memory 230 that is read or written in this process, and the volatile memory in the memory 230 and Synchronization times between non-volatile memories can be scheduled.

프로세서(210)는 그룹 멘션 관리 장치(130)의 동작 전반을 제어할 수 있고, 메모리(230), 사용자 입출력부(250) 및 네트워크 입출력부(270)와 전기적으로 연결되어 이들 간의 데이터 흐름을 제어할 수 있다. 프로세서(210)는 그룹 멘션 관리 장치(130)의 CPU(Central Processing Unit) 또는 GPU(Graphics Processing Unit)로 구현될 수 있다. 프로세서(210)의 보다 구체적인 동작 내용에 대해서는 이후 도 3을 참조하여 상세하게 설명하도록 한다.The processor 210 can control the overall operation of the group mention management device 130 and is electrically connected to the memory 230, the user input/output unit 250, and the network input/output unit 270 to control data flow between them. can do. The processor 210 may be implemented as a Central Processing Unit (CPU) or a Graphics Processing Unit (GPU) of the group mention management device 130. More specific operation details of the processor 210 will be described in detail later with reference to FIG. 3.

메모리(230)는 SSD(Solid State Disk) 또는 HDD(Hard Disk Drive)와 같은 비휘발성 메모리로 구현되어 그룹 멘션 관리 장치(130)에 필요한 데이터 전반을 저장하는데 사용되는 보조기억장치를 포함할 수 있고, RAM(Random Access Memory)과 같은 휘발성 메모리로 구현된 주기억장치를 포함할 수 있다. 이처럼, 메모리(230)는 휘발성 및 비휘발성 메모리로 구현될 수 있고, 만일 비휘발성 메모리로 구현되면 하이퍼링크를 통해 연결되도록 구현될 수 있다.The memory 230 may be implemented as a non-volatile memory such as a solid state disk (SSD) or a hard disk drive (HDD) and may include an auxiliary memory used to store all data required for the group mention management device 130. , may include a main memory implemented as volatile memory such as RAM (Random Access Memory). In this way, the memory 230 can be implemented as volatile and non-volatile memory, and if implemented as a non-volatile memory, it can be implemented to be connected through a hyperlink.

사용자 입출력부(250)는 사용자 입력을 수신하기 위한 환경 및 사용자에게 특정 정보를 출력하기 위한 환경을 포함하고, 예를 들어, 마우스, 트랙볼, 터치 패드, 그래픽 태블릿, 스캐너, 터치 스크린, 키보드 또는 포인팅 장치와 같은 어댑터를 포함하거나 이와 연결되는 입력장치 및 모니터 또는 터치스크린과 같은 어댑터를 포함하는 출력장치를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 입출력부(250)는 원격 접속을 통해 접속되는 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있고, 그러한 경우, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 서버로서의 역할을 수행할 수 있다.The user input/output unit 250 includes an environment for receiving user input and an environment for outputting specific information to the user, for example, a mouse, trackball, touch pad, graphic tablet, scanner, touch screen, keyboard, or pointing. It may include an input device that includes or is connected to an adapter such as a device, and an output device that includes an adapter such as a monitor or touch screen. In one embodiment, the user input/output unit 250 may correspond to a computing device connected through a remote connection, and in such case, the group mention management device 130 may function as a server.

네트워크 입출력부(270)는 네트워크를 통해 사용자 단말(110)과 연결되기 위한 통신 환경을 제공하고, 예를 들어, LAN(Local Area Network), MAN(Metropolitan Area Network), WAN(Wide Area Network) 및 VAN(Value Added Network) 등의 통신을 위한 어댑터를 포함할 수 있다. 또한, 네트워크 입출력부(270)는 데이터의 무선 전송을 위해 WiFi, 블루투스 등의 근거리 통신 기능이나 4G 이상의 무선 통신 기능을 제공하도록 구현될 수 있다.The network input/output unit 270 provides a communication environment for connection to the user terminal 110 through a network, for example, a local area network (LAN), a metropolitan area network (MAN), a wide area network (WAN), and It may include an adapter for communication such as VAN (Value Added Network). Additionally, the network input/output unit 270 may be implemented to provide short-range communication functions such as WiFi and Bluetooth or wireless communication functions of 4G or higher for wireless transmission of data.

도 3은 도 1의 그룹 멘션 관리 장치의 기능적 구성을 설명하는 도면이다.FIG. 3 is a diagram explaining the functional configuration of the group mention management device of FIG. 1.

도 3을 참조하면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 정보 처리부(310), 멘션 관리부(330), 안읽음수 처리부(350), 멘션 리마인더 관리부(370) 및 제어부(390)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 3, the group mention management device 130 may include a user information processing unit 310, a mention management unit 330, an unread count processing unit 350, a mention reminder management unit 370, and a control unit 390. there is.

사용자 정보 처리부(310)는 하나 이상의 사용자에 대한 사용자 정보를 입력받아 사용자 그룹을 형성할 수 있다. 여기에서, 사용자 그룹은 업무 프로젝트 단위로 구분되어 형성, 관리 및/또는 저장될 수 있다. 사용자 그룹에는 하나 이상의 사용자가 포함될 수 있으며, 하나 이상의 사용자는 각각의 사용자 단말(110)을 통해 그룹 멘션 관리 장치(130)에 접근할 수 있다.The user information processing unit 310 may receive user information for one or more users and form a user group. Here, user groups can be formed, managed, and/or stored by dividing them into business projects. A user group may include one or more users, and one or more users may access the group mention management device 130 through each user terminal 110.

또한, 사용자 정보 처리부(310)는 사용자 단말(110)에게 사용자 정보 입력을 위한 전용 인터페이스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(110)에 그룹 멘션 관리 장치(130)와의 연동을 위한 전용 에이전트가 설치된 경우, 사용자 정보 처리부(310)는 전용 에이전트에 인터페이스 제공을 위한 명령을 전송할 수 있다. 사용자 정보 처리부(310)는 사용자 단말(110)로부터 입력된 사용자 정보를 수신하여 데이터베이스에 저장할 수 있으며, 기 생성된 사용자 그룹에 추가하거나 새로운 사용자 그룹을 형성함으로써 그룹 단위의 사용자 관리 동작을 처리할 수 있다.Additionally, the user information processing unit 310 may provide the user terminal 110 with a dedicated interface for inputting user information. For example, when a dedicated agent for interworking with the group mention management device 130 is installed in the user terminal 110, the user information processing unit 310 may transmit a command for providing an interface to the dedicated agent. The user information processing unit 310 can receive user information input from the user terminal 110 and store it in a database, and can process user management operations on a group basis by adding to a previously created user group or forming a new user group. there is.

일 실시예에서, 사용자 정보 처리부(310)는 사용자 지정 멘션의 입력 과정에서 필요한 경우 사용자 정보를 제공할 수 있다. 이때, 해당 사용자 정보에는 사용자 그룹 정보가 포함될 수 있다. 예를 들어, 사용자는 사용자 지정 멘션을 입력하기 전에 해당 멘션과 연관된 대화방, 폴더, 노트, 메시지 또는 파일 등을 선택할 수 있고, 이 경우 사용자 정보 처리부(310)는 사용자에 의해 선택된 객체와 연관된 사용자 정보를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다.In one embodiment, the user information processing unit 310 may provide user information when necessary during the input process of a user-specified mention. At this time, the corresponding user information may include user group information. For example, before entering a custom mention, the user may select a chat room, folder, note, message, or file associated with the mention. In this case, the user information processing unit 310 may store user information associated with the object selected by the user. Can be provided to the user terminal 110.

멘션 관리부(330)는 사용자 그룹에 포함된 하나 이상의 사용자에 대한 사용자 지정 멘션을 입력받고 사용자에 의해 아직 독출되지 않은 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 산출할 수 있다. 여기에서, 사용자 지정 멘션은 사용자 그룹에 포함된 하나 이상의 사용자를 지정하는 사용자 지정 정보를 포함할 수 있으며, 사용자 지정 정보는 사용자 그룹 내에서 다른 사용자들과 구분하여 특정 사용자를 고유하게 식별할 수 있는 식별 정보에 해당할 수 있다. 예를 들어, 사용자 지정 정보는 사용자의 이름, ID(아이디), 사용자 식별코드 등을 포함할 수 있다.The mention management unit 330 may receive custom mentions for one or more users included in a user group and calculate the number of unread custom mentions that have not yet been read by the user. Here, a custom mention may include custom information that specifies one or more users included in a user group, where the custom information can uniquely identify a specific user by distinguishing them from other users within the user group. It may correspond to identification information. For example, custom information may include the user's name, ID, user identification code, etc.

또한, 멘션 관리부(330)는 사용자 지정 멘션을 입력받는 경우 사용자 지정 정보가 가리키는 사용자인 지정 대상 사용자의 독출 여부를 기준으로 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 누적 카운팅할 수 있다. 즉, 멘션의 안읽음수는 멘션의 대상이 되는 사용자가 멘션이 입력된 이후 해당 멘션을 확인하지 않은 상태에 해당하는 경우 카운팅될 수 있다. 예를 들어, 사용자 A를 지정한 사용자 지정 멘션에 대해 사용자 A가 해당 멘션을 확인하지 않은 상태인 경우 사용자 A에 대한 사용자 지정 멘션의 안읽음수는 1만큼 증가할 수 있다. 멘션 관리부(330)는 멘션의 안읽음수를 사용자 별로 관리할 수 있고, 사용자 그룹 단위로 관리할 수 있다.Additionally, when receiving a user-specified mention, the mention management unit 330 may cumulatively count the number of unreads of the user-specified mention based on whether or not the designated target user, which is the user indicated by the user-specified information, has read it. In other words, the number of unreads of a mention can be counted when the user who is the target of the mention does not check the mention after it is entered. For example, for a custom mention that specifies user A, if user A has not confirmed the mention, the unread count of the custom mention for user A may increase by 1. The mention management unit 330 can manage the number of unread mentions by user and by user group.

한편, 멘션 관리부(330)는 사용자 지정 멘션과 사용자 비지정 멘션을 구분하여 저장 및 관리할 수 있다. 여기에서, 사용자 지정 멘션과 사용자 비지정 멘션은 기본적으로 특정 사용자의 지정 여부를 기준으로 분류될 수 있다. 즉, 사용자 지정 멘션과 사용자 비지정 멘션은 사용자 지정 정보의 유무를 기준으로 분류될 수 있으나, 반드시 이에 한정되는 것은 아니다. 멘션 관리부(330)는 멘션들을 시계열 순으로 관리할 수 있으며, 사용자의 요청이 있는 경우 멘션의 목록을 제공할 수도 있다.Meanwhile, the mention management unit 330 can store and manage user-specified mentions and non-user-specified mentions separately. Here, user-specified mentions and non-user-specified mentions can be basically classified based on whether or not they are designated by a specific user. In other words, user-specified mentions and non-user-specified mentions can be classified based on the presence or absence of user-specified information, but are not necessarily limited to this. The mention management unit 330 can manage mentions in chronological order, and can also provide a list of mentions upon user request.

일 실시예에서, 멘션 관리부(330)는 사용자 지정 멘션이 입력된 경우 사용자 지정 정보를 기 저장된 사용자 정보와 비교하여 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자를 식별할 수 있다. 구체적으로, 멘션 관리부(330)는 사용자 단말(110)로부터 다양한 멘션들을 수신할 수 있고, 멘션들 중에서 사용자 지정 정보가 포함된 멘션을 선별할 수도 있다. 이때, 멘션 관리부(330)는 사용자 지정 멘션의 경우 사용자 지정 정보를 추출할 수 있고, 사용자 지정 정보를 식별하여 사용자 지정 멘션에 대응되는 지정 대상 사용자를 결정할 수 있다.In one embodiment, when a custom mention is input, the mention management unit 330 may compare the user-specified information with pre-stored user information to identify the target user of the custom mention. Specifically, the mention management unit 330 may receive various mentions from the user terminal 110 and may select mentions containing user-specified information from among the mentions. At this time, in the case of a user-specified mention, the mention management unit 330 can extract user-specified information, identify the user-specified information, and determine a target user corresponding to the user-specified mention.

예를 들어, 제1 사용자 단말(110a)로부터 제2 사용자 단말(110b)의 사용자인 제2 사용자를 지정하는 사용자 지정 멘션이 입력된 경우, 멘션 관리부(330)는 사용자 지정 멘션에 포함된 사용자 지정 정보를 미리 입력받은 사용자 정보와 비교하고 매칭하여 해당 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자가 누구인지를 식별할 수 있다. 만약 제1 사용자 단말(110a)로부터 입력받은 사용자 지정 멘션의 사용자 지정 정보가 미리 입력받은 사용자 그룹 내의 사용자 정보와 매칭되는 바가 없다면 멘션 관리부(330)는 사용자 정보의 매칭에 실패하였음을 제1 사용자 단말(110a)에게 알릴 수 있다. 이 경우, 멘션 관리부(330)는 해당 멘션을 사용자 지정 멘션이 아닌 사용자 비지정 멘션으로 분류할 수 있다.For example, when a custom mention designating a second user who is a user of the second user terminal 110b is input from the first user terminal 110a, the mention management unit 330 selects the user designation included in the custom mention. By comparing and matching information with pre-entered user information, it is possible to identify the target user of the custom mention. If the user-specified information of the user-specified mention input from the first user terminal 110a does not match the user information in the user group input in advance, the mention management unit 330 reports to the first user terminal that matching of the user information has failed. You can inform (110a). In this case, the mention management unit 330 may classify the corresponding mention as a non-user specified mention rather than a user specified mention.

일 실시예에서, 멘션 관리부(330)는 지정 대상 사용자의 식별에 실패한 경우 사용자 지정 멘션을 사용자 그룹에 대해 지정 대상 사용자가 존재하지 않는 사용자 비지정 멘션으로 분류할 수 있다. 즉, 사용자 지정 정보가 포함된 멘션이라 하더라도 해당 사용자 지정 정보에 대응되는 사용자가 사용자 그룹에 존재하지 않는 경우에는 사용자 지정 정보가 포함되지 않은 멘션과 동일하게 분류되어 처리될 수 있다.In one embodiment, if the mention management unit 330 fails to identify the target user, it may classify the user-specified mention as a non-user-designated mention in which the target user does not exist for the user group. That is, even if a mention includes custom information, if the user corresponding to the custom information does not exist in the user group, it may be classified and processed the same as a mention that does not include custom information.

일 실시예에서, 멘션 관리부(330)는 지정 대상 사용자의 식별에 성공한 경우 지정 대상 사용자에 해당하지 않는 사용자 그룹의 다른 사용자들 각각에 대해 사용자 지정 멘션을 사용자 비지정 멘션으로 분류할 수 있다. 예를 들어, 3 이상의 사용자들이 하나의 사용자 그룹에 포함되어 정의된 경우, 하나의 사용자가 다른 사용자들 중 일부만을 타겟으로 하는 사용자 지정 멘션을 입력할 수 있다. 즉, 사용자 그룹에 제1 사용자, 제2 사용자, 제3 사용자가 포함되어 있다고 가정하면, 제1 사용자는 제2 사용자만을 지정 대상 사용자로 지정하는 사용자 지정 멘션 A을 입력할 수 있다. 이 경우, 사용자 지정 멘션 A는 제2 사용자에게는 사용자 지정 멘션으로 분류되고 카운팅될 수 있다.In one embodiment, if the mention management unit 330 succeeds in identifying the target user, it may classify the user-designated mention as a non-user-designated mention for each of the other users in the user group that does not correspond to the target user. For example, if three or more users are defined as being included in one user group, one user may enter a custom mention targeting only some of the other users. That is, assuming that the user group includes a first user, a second user, and a third user, the first user can input a custom mention A that designates only the second user as the target user. In this case, custom mention A may be classified and counted as a custom mention for the second user.

그러나, 사용자 지정 멘션 A는 해당 사용자 그룹의 다른 사용자인 제3 사용자에게는 사용자 비지정 멘션으로 인식 또는 분류될 수 있다. 따라서, 제3 사용자가 그룹 멘션 관리 장치(130)에 접속하는 경우, 사용자 지정 멘션 A는 사용자 비지정 멘션의 목록에 포함되어 제3 사용자 단말(110c)에 제공될 수 있다. 또한, 제3 사용자 입장에서는 제1 사용자의 사용자 지정 멘션 A의 입력으로 인해 사용자 비지정 멘션의 개수와 안읽음수가 각각 1씩 증가할 수 있다.However, the user-designated mention A may be recognized or classified as a non-user-designated mention by a third user who is another user of the corresponding user group. Accordingly, when a third user accesses the group mention management device 130, the user-designated mention A may be included in the list of non-user-designated mentions and provided to the third user terminal 110c. Additionally, from the third user's perspective, the number of user-specified mentions and the number of unreads may each increase by 1 due to the input of the first user's custom mention A.

일 실시예에서, 멘션 관리부(330)는 사용자 지정 멘션의 입력 시점을 기준으로 기 설정된 시간 동안 사용자 행위 조건을 충족하는 사용자 행위의 검출에 실패한 경우 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 누적 카운팅할 수 있다. 멘션 관리부(330)는 기본적으로 멘션에 대한 사용자의 독출 행위를 사용자 행위 조건으로 설정하여 멘션의 안읽음수를 카운팅할 수 있다. 예를 들어, 사용자 지정 멘션 A가 입력된 시점부터 '10분' 이내에 지정 대상 사용자의 독출 행위가 검출되면 멘션 관리부(330)는 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 증가시키지 않고 그대로 유지할 수 있다. 이와 달리, 사용자 지정 멘션 A가 입력된 시점부터 '10분'이 경과할 때까지 지정 대상 사용자의 독출 행위가 검출되지 않은 경우 멘션 관리부(330)는 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 1만큼 증가시킬 수 있다.In one embodiment, the mention management unit 330 may cumulatively count the number of unreads of the user-specified mention when it fails to detect user behavior that satisfies the user behavior conditions for a preset time based on the input time of the user-specified mention. . The mention management unit 330 can basically set the user's reading behavior for the mention as a user behavior condition and count the number of unreads of the mention. For example, if the reading behavior of the designated user is detected within '10 minutes' from the time the user-specified mention A is input, the mention management unit 330 may maintain the unread count of the user-specified mention without increasing it. On the other hand, if the reading behavior of the designated target user is not detected until '10 minutes' have passed from the time the custom mention A was entered, the mention management unit 330 increases the number of unreads of the custom mention by 1. You can.

또한, 멘션 관리부(330)는 멘션과 연관된 업무의 특성이나 멘션이 입력된 시점 및 위치, 연관된 업무 관련자 등에 따라 다양한 조건들을 사용자 행위 조건으로 설정하여 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 카운팅할 수 있다.In addition, the mention management unit 330 can count the number of unreads of a user-specified mention by setting various conditions as user action conditions according to the characteristics of the work related to the mention, the time and location at which the mention was input, the person involved in the work, etc.

일 실시예에서, 멘션 관리부(330)는 사용자의 특정 행위를 요구하는 제1 시스템 메시지 또는 사용자에게 특정 상태를 알리는 제2 시스템 메시지를 사용자 지정 멘션으로서 자동 생성할 수 있다. 여기에서, 사용자들 사이에 공유되는 그룹 멘션(또는 멘션)은 기본적으로 사용자에 의해 입력된 멘션을 포함할 수 있으나, 필요에 따라 사용자가 아닌 시스템에 의해 자동 생성된 시스템 메시지를 포함할 수도 있다. 이에 따라, 멘션 관리부(330)는 시스템이 생성하는 시스템 메시지들을 사용자 지정 멘션 또는 사용자 비지정 멘션으로 분류하여 관리할 수 있다. 멘션 관리부(330)는 멘션의 생성 주체를 멘션 관리를 위한 분류 기준으로 설정하여 사용자에 의해 입력된 멘션과 시스템에 의해 생성된 멘션을 독립적으로 구분하여 관리할 수 있으며, 멘션의 생성 시기나 위치 등과 같은 다양한 기준을 추가적으로 적용할 수도 있다.In one embodiment, the mention management unit 330 may automatically generate a first system message requesting a specific action by the user or a second system message notifying the user of a specific status as a user-specified mention. Here, group mentions (or mentions) shared between users may basically include mentions entered by the user, but may also include system messages automatically generated by the system rather than the user, if necessary. Accordingly, the mention management unit 330 can manage system messages generated by the system by classifying them as user-specified mentions or non-user-specified mentions. The mention management unit 330 sets the entity that created the mention as a classification standard for mention management, and can independently separate and manage the mentions entered by the user and the mentions created by the system. The same various standards may additionally be applied.

한편, 시스템에 의해 생성되는 시스템 메시지는 메시지 생성 목적에 따라 2가지 유형으로 분류될 수 있다. 즉, 제1 시스템 메시지는 사용자로 하여금 특정한 행위를 수행하도록 요구하는 메시지 유형에 해당할 수 있고, 제2 시스템 메시지는 사용자에게 특정 상태 정보를 제공하기 위한 메시지 유형에 해당할 수 있다. 이에 따라, 제1 시스템 메시지는 사용자가 수행해야 하는 행위 정보와 함께 해당 행위의 수행 기한을 포함하여 생성되는 반면, 제2 시스템 메시지는 특정 상태에 관한 알림 정보만을 포함하여 생성될 수 있다.Meanwhile, system messages generated by the system can be classified into two types depending on the purpose of message creation. That is, the first system message may correspond to a message type that requests the user to perform a specific action, and the second system message may correspond to a message type that provides specific status information to the user. Accordingly, while the first system message is generated including information on the action that the user must perform and the deadline for performing the action, the second system message may be generated including only notification information regarding a specific state.

안읽음수 처리부(350)는 사용자 지정 멘션과 연관된 사용자 행위를 검출하고 사용자 행위가 기 설정된 사용자 행위 조건을 충족하는 경우에만 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감할 수 있다. 안읽음수 처리부(350)는 멘션 관리부(330)에 의해 산출된 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감하거나 관리하는 동작을 수행할 수 있다. 이를 위해, 안읽음수 처리부(350)는 멘션의 안읽음수 차감을 위한 조건으로서 사용자 행위 조건을 설정하여 활용할 수 있다. 즉, 안읽음수 처리부(350)는 사용자 지정 멘션에 대한 사용자 행위를 검출하고, 검출된 사용자 행위가 사전에 설정된 사용자 행위 조건을 충족하는지 여부를 결정할 수 있다. 안읽음수 처리부(350)는 사용자 행위 조건의 충족 여부에 따라 멘션의 안읽음수에 관한 관리 동작을 독립적으로 수행할 수 있다.The unread count processing unit 350 may detect user behavior associated with a user-specified mention and deduct the unread count of the user-specified mention only when the user behavior satisfies preset user behavior conditions. The unread count processing unit 350 may perform an operation to deduct or manage the unread count of the user-specified mention calculated by the mention management unit 330. To this end, the unread count processing unit 350 can set and utilize user action conditions as conditions for deducting the unread count of the mention. That is, the unread count processing unit 350 can detect user behavior for a user-specified mention and determine whether the detected user behavior satisfies preset user behavior conditions. The unread count processing unit 350 can independently perform management operations related to the unread count of a mention depending on whether the user action condition is met.

일 실시예에서, 안읽음수 처리부(350)는 사용자 지정 멘션이 사용자 그룹에 포함된 하나 이상의 사용자가 참여하는 일반 대화방 내의 대화 메시지로서 입력된 경우 일반 대화방 내에서 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에 의한 응답 메시지의 입력을 사용자 행위 조건으로 설정할 수 있다. 대화방 내에서 사용자들 간에 공유되는 대화 메시지 중 특정 사용자를 지정하는 사용자 지정 멘션이 입력될 수 있다. 이 경우, 멘션을 입력하는 사용자는 상대방을 지정하는 동작을 수행할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 멘션 내에 특정 사용자 이름과 함께 지정 명령어(@)를 함께 추가하여 상대방을 직접 지정할 수 있다. 또한, 사용자는 대화방에 참여 중인 참여자들의 목록에서 특정 상대방을 선택할 수 있고, 이에 따라 해당 상대방의 이름과 함께 지정 명령어가 자동으로 메시지 입력창에 입력될 수 있다. 이후, 사용자는 전달하고자 하는 대화 내용을 입력함으로써 사용자 지정 멘션을 효과적으로 입력할 수 있다.In one embodiment, when the custom mention is entered as a conversation message in a general chat room in which one or more users included in the user group participate, the unread count processing unit 350 is configured to send a message to the target user of the custom mention in the general chat room. The input of the response message can be set as a user action condition. Among conversation messages shared between users within a chat room, a custom mention designating a specific user may be entered. In this case, the user entering the mention can perform an action to designate the other party. For example, a user can directly designate the other party by adding a designation command (@) along with a specific user name within the mention. Additionally, the user can select a specific person from the list of participants participating in the chat room, and accordingly, the name of the other person and a designated command can be automatically entered into the message input window. Afterwards, the user can effectively enter a custom mention by entering the conversation content he or she wants to convey.

안읽음수 처리부(350)는 사용자 지정 멘션이 일반 대화방 내의 대화 메시지로서 입력된 경우 일반 대화방 내에서 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에 의한 응답 메시지의 입력을 사용자 행위 조건으로 설정함으로써 지정 대상 사용자가 대화방 내에서 답변 입력을 통해 응답한 경우에만 해당 사용자가 메시지를 최종적으로 확인한 것으로 보아 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 1만큼 감소시킬 수 있다.When a custom mention is entered as a conversation message in a general chat room, the unread count processing unit 350 sets the input of a response message by the designated target user of the custom mention in the general chat room as a user action condition, so that the designated target user enters the chat room. Only when a user responds by entering a reply within the message, the number of unreads of the custom mention can be reduced by 1 as it is considered that the user has finally confirmed the message.

일 실시예에서, 안읽음수 처리부(350)는 사용자 지정 멘션이 사용자 그룹의 다른 사용자에 의해 생성된 업무 노트에 포함된 경우 업무 노트와 연결된 업무 대화방 내에서 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에 의한 응답 메시지의 입력을 사용자 행위 조건으로 설정할 수 있다. 사용자 지정 멘션은 대화방 내에서는 물론 대화방 외부에서도 사용자에 의해 입력될 수 있다. 이 경우, 사용자는 사용자 지정 멘션의 입력을 위한 전용 인터페이스를 사용할 수 있다. 만약 사용자 지정 멘션이 업무 노트에 포함되어 생성된 경우, 지정 대상 사용자는 해당 사용자 지정 멘션을 확인한 후 관련 내용을 처리하거나 이에 대한 답변을 입력할 수 있다. 만약 지정 대상 사용자가 해당 사용자 지정 멘션에 대한 답변을 해당 업무 노트와 고유하게 연결된 업무 대화방을 통해 입력한 경우, 안읽음수 처리부(350)는 사용자 행위 조건의 충족에 따라 해당 사용자 지정 멘션이 지정 대상 사용자에 의해 최종적으로 확인된 것으로 보아 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 1만큼 감소시킬 수 있다.In one embodiment, when the custom mention is included in a work note created by another user of the user group, the unread count processing unit 350 provides a response by the designated target user of the custom mention within a work chat room connected to the work note. The input of a message can be set as a user action condition. Custom mentions can be entered by users within the chat room as well as outside the chat room. In this case, the user can use a dedicated interface for inputting custom mentions. If a custom mention is created and included in a work note, the designated user can check the custom mention and then process related content or enter a reply. If the designation target user enters a response to the custom mention through a work chat room uniquely connected to the work note, the unread processing unit 350 determines that the custom mention is the target of designation according to the satisfaction of the user action condition. Considering that it was finally confirmed by the user, the unread count of the custom mention can be reduced by 1.

일 실시예에서, 안읽음수 처리부(350)는 사용자 지정 멘션이 사용자 그룹의 다른 사용자에 의해 업무 프로젝트 또는 업무 객체와 연관된 댓글에 포함되어 입력된 경우 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에 의한 댓글의 응답글 작성을 사용자 행위 조건으로 설정할 수 있다. 사용자 지정 멘션은 대화방 외부에서 댓글 형태로 사용자에 의해 입력될 수 있다. 특히, 댓글은 특정 게시글에 대한 댓글일 수도 있고, 특정 댓글에 대한 댓글일 수도 있으며, 댓글 입력을 위한 전용 인테페이스를 통해 입력될 수 있다. 만약 사용자 지정 멘션이 댓글 형태로 생성된 경우, 지정 대상 사용자는 해당 댓글을 확인한 후 관련 답변을 댓글에 대한 응답글로서 입력할 수 있다. 또한, 안읽음수 처리부(350)는 사용자 행위 조건의 충족에 따라 해당 사용자 지정 멘션이 지정 대상 사용자에 의해 최종적으로 확인된 것으로 보아 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 1만큼 감소시킬 수 있다.In one embodiment, the unread count processing unit 350 responds to the comment by the target user of the custom mention when the custom mention is included in a comment associated with a work project or work object by another user in the user group. Writing a post can be set as a user action condition. Custom mentions may be entered by the user outside the chat room in the form of comments. In particular, comments may be comments on a specific post or comments on a specific comment, and may be entered through a dedicated interface for comment input. If a custom mention is created in the form of a comment, the designated user can check the comment and then enter a related reply as a response to the comment. In addition, the unread count processing unit 350 may determine that the user-specified mention has been finally confirmed by the designated target user according to the satisfaction of the user action condition, and may reduce the unread count of the user-specified mention by 1.

일 실시예에서, 안읽음수 처리부(350)는 업무 프로젝트 또는 업무 객체와 연관된 특정 대화방 내에서 지정 대상 사용자에 의한 댓글 관련 응답 메시지의 입력을 사용자 행위 조건으로 설정할 수 있다. 만약 사용자 지정 멘션이 업무 프로젝트 또는 업무 객체에 대한 댓글 형태로 생성된 경우, 지정 대상 사용자는 해당 댓글을 확인한 후 업무 프로젝트 또는 업무 객체와 연관된 대화방 내에서 대화 메시지로서 관련 답변을 입력할 수 있다. 이 경우, 안읽음수 처리부(350)는 사용자 행위 조건의 충족에 따라 해당 사용자 지정 멘션이 지정 대상 사용자에 의해 최종적으로 확인된 것으로 보아 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 1만큼 감소시킬 수 있다.In one embodiment, the unread count processing unit 350 may set the input of a comment-related response message by a designated target user within a specific chat room associated with a work project or work object as a user action condition. If a custom mention is created in the form of a comment about a work project or work object, the designated user can check the comment and then enter a related reply as a conversation message within a chat room related to the work project or work object. In this case, the unread count processing unit 350 may determine that the user-specified mention has been finally confirmed by the designated target user according to the satisfaction of the user behavior condition, and thus reduce the unread count of the user-specified mention by 1.

일 실시예에서, 안읽음수 처리부(350)는 사용자 행위 조건이 충족된 경우 특정 대화방과 연관된 모든 업무 프로젝트 또는 모든 업무 객체에 대해 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감할 수 있다. 즉, 안읽음수 처리부(350)는 대화방 내 사용자 행위에 기초한 안읽음수 차감 동작을 대화방과 연관된 모든 사용자 지정 멘션으로 확장하여 일괄적으로 처리할 수 있다.In one embodiment, the unread count processing unit 350 may deduct the unread count of a user-specified mention for all work projects or all work objects associated with a specific chat room when a user action condition is met. That is, the unread count processing unit 350 can extend the unread count deducting operation based on user behavior within the chat room to all user-specified mentions associated with the chat room and collectively process them.

일 실시예에서, 안읽음수 처리부(350)는 제1 시스템 메시지가 요구하는 특정 행위를 사용자 행위 조건으로 자동 설정할 수 있다. 제1 시스템 메시지는 멘션 관리부(330)를 통해 지정 대상 사용자로 하여금 특정 행위를 요청하는 사용자 지정 멘션으로서 생성될 수 있다. 안읽음수 처리부(350)는 제1 시스템 메시지의 생성에 따라 해당 메시지가 요구하는 사용자의 특정 행위를 사용자 행위 조건으로 설정하고 해당 특정 행위가 수행될 때까지 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 관리할 수 있다.In one embodiment, the unread count processing unit 350 may automatically set a specific action requested by the first system message as a user action condition. The first system message may be created through the mention management unit 330 as a user-specified mention requesting a specific action from the target user. According to the generation of the first system message, the unread count processing unit 350 sets the user's specific action required by the message as a user action condition and manages the number of unreads of the user-specified mention until the specific action is performed. You can.

한편, 제1 시스템 메시지는 플랜(plan)에 따라 진행하는 업무 프로젝트의 업무 진행 단계 또는 업무 객체와 연관된 업무의 업무 상태에 따라 연관된 사용자 행위를 포함하여 생성될 수 있다. 업무 프로젝트의 경우 업무 노트의 작성, 평가 또는 확인에 관한 동작이 시스템 메시지를 통해 요구될 수 있고, 업무 객체의 경우 하는중, 다했음 또는 확인에 관한 동작이 시스템 메시지를 통해 요구될 수 있다.Meanwhile, the first system message may be generated including a user action related to the work progress stage of a work project carried out according to a plan or the work status of a work related to a work object. In the case of work projects, actions related to creating, evaluating, or confirming work notes may be requested through system messages, and in the case of work objects, actions related to completion, completion, or confirmation may be requested through system messages.

예를 들어, 사용자 b가 노트를 작성하는 플랜과 연관된 대화방 B 내에서, 사용자 b에게 노트를 작성하라는 멘션이 시스템을 통해 자동 생성되어 공유되는 경우, 사용자 b에 의해 노트가 작성되면 대화방 B에서 사용자 b에게 표시되는 멘션의 안읽음수가 차감될 수 있다. 만약 대화방 B와 연관된 플랜이 2개 이상인 경우 사용자 b에 의해 노트가 기록되면 해당 노트가 기록된 플랜에 대한 멘션의 안읽음수만 차감될 수 있다.For example, within chat room B associated with a plan in which user b writes a note, if a mention asking user b to write a note is automatically created and shared through the system, when the note is written by user b, the user in chat room B The number of unreads of the mention displayed to b may be deducted. If there are two or more plans associated with chat room B and a note is recorded by user b, only the unread count of the mention for the plan in which the note was recorded can be deducted.

일 실시예에서, 안읽음수 처리부(350)는 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자가 제2 시스템 메시지를 독출한 경우 해당 독출 시점을 기준으로 기 설정된 시간의 경과에 따라 사용자 행위 조건이 자동 충족된 것으로 처리할 수 있다. 제2 시스템 메시지의 경우 상태 알림을 위한 목적의 메시지에 해당하는 점에서 사용자에 의해 확인된 경우 별도의 사용자 행위가 없더라도 안읽음수에 대한 차감 동작이 수행될 수 있다. 예를 들어, 설정 시간이 '0'으로 설정된 경우, 안읽음수 처리부(350)는 지정 대상 사용자가 제2 시스템 메시지를 확인한 후 즉시 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 1만큼 차감할 수 있다. 또한, 설정 시간이 '3'으로 설정된 경우, 안읽음수 처리부(350)는 지정 대상 사용자가 제2 시스템 메시지를 확인한 후 3일이 경과한 시점에 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 1만큼 차감할 수 있다.In one embodiment, the unread count processing unit 350 determines that when the user designated by the user-specified mention reads the second system message, the user action condition is automatically satisfied as a preset time elapses based on the reading time. It can be handled. In the case of the second system message, since it is a message for the purpose of status notification, if it is confirmed by the user, a subtraction operation for the number of unreads may be performed even if there is no separate user action. For example, if the setting time is set to '0', the unread count processing unit 350 may deduct the unread count of the user-specified mention by 1 immediately after the designated target user checks the second system message. In addition, if the setting time is set to '3', the unread count processing unit 350 will deduct the unread count of the user-specified mention by 1 when 3 days have passed after the designated target user confirms the second system message. You can.

한편, 제2 시스템 메시지는 상태 변화에 따른 상태값을 포함할 수 있다. 예를 들어, 플랜(plan)의 상태값은 예정된, 진행, 평가 및 확인을 포함할 수 있고, 업무(task)의 상태값은 새로운, 하는중, 다했음 및 확인을 포함할 수 있다. 또한, 제2 시스템 메시지의 자동 차감을 위한 시간은 초/분/시간 단위 또는 일/주/월 단위 등으로 다양하게 설정될 수 있다.Meanwhile, the second system message may include status values according to status changes. For example, the status values of a plan may include scheduled, in progress, evaluated, and confirmed, and the status values of a task may include new, in progress, completed, and confirmed. Additionally, the time for automatic deduction of the second system message can be set in various ways, such as in units of seconds/minutes/hours or days/weeks/months.

멘션 리마인더 관리부(370)는 사용자에 의해 아직 독출되지 않은 사용자 지정 멘션에 대해 기 설정된 리마인더 주기에 따라 리마인더 메시지를 생성하여 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에게 전송할 수 있다. 멘션 리마인더 관리부(370)는 사용자에 의한 독출 여부를 리마인더 조건으로 설정할 수 있고, 기 설정된 시간 동안 사용자에 의해 독출되지 않은 경우 리마인더 조건이 충족된 것으로 결정할 수 있으며, 리마인더 조건을 충족하는 사용자 지정 멘션에 대해 리마인더 메시지를 생성할 수 있다. 이때, 리마인더 주기는 리마인더 메시지가 생성된 이후에도 상태가 계속 유지되는 경우 리마인더 메시지를 반복적으로 생성하기 위한 시간 주기에 해당할 수 있다. 리마인더 주기는 업무의 특성에 따라 1, 2, 3 시간 등 시간 단위로 설정되거나 또는 1, 3, 5일 등 일 단위로 설정될 수 있으며, 다양한 시간 단위로 설정될 수도 있다.The mention reminder management unit 370 may generate a reminder message according to a preset reminder cycle for a custom mention that has not yet been read by the user and transmit it to the user designated as the target of the custom mention. The mention reminder management unit 370 can set whether or not it has been read by the user as a reminder condition, and can determine that the reminder condition has been met if it has not been read by the user for a preset time. You can create a reminder message for this. At this time, the reminder period may correspond to a time period for repeatedly generating a reminder message when the state is maintained even after the reminder message is generated. Depending on the nature of the work, the reminder cycle can be set in units of hours, such as 1, 2, 3 hours, or in units of days, such as 1, 3, 5 days, or in various time units.

또한, 멘션 리마인더 관리부(370)는 시스템 메시지의 경우에도 리마인더 메시지를 생성할 수 있다. 시스템 메시지의 경우 메시지 유형에 따라 리마인더 메시지가 생성될 수 있다. 예를 들어, 사용자의 특정 동작을 요구하는 제1 시스템 메시지의 경우 사용자가 특정 동작을 수행하지 않는다면, 기 설정된 리마인더 주기에 따라 리마인더 메시지가 생성되어 해당 사용자에게 전달될 수 있다.Additionally, the mention reminder management unit 370 can generate a reminder message even in the case of a system message. In the case of system messages, a reminder message can be created depending on the message type. For example, in the case of a first system message requesting a specific action from the user, if the user does not perform the specific action, a reminder message may be generated and delivered to the user according to a preset reminder cycle.

한편, 제2 시스템 메시지의 경우 사용자의 확인 이후 설정된 시간이 경과되면 자동으로 안읽음수가 차감되므로 리마인더 메시지가 생성되지 않을 수 있다. 다만, 제2 시스템 메시지는 반복 제공 횟수가 별도로 설정될 수 있다. 즉, 반복 제공 횟수가 2회로 설정되면 제2 시스템 메시지는 해당 사용자에게 일정한 간격으로 2번 생성되어 전달된 후 안읽음수가 자동 차감될 수 있다.Meanwhile, in the case of the second system message, the unread count is automatically deducted when a set time elapses after the user's confirmation, so a reminder message may not be generated. However, the number of repetitions of the second system message may be set separately. That is, if the number of repetitions is set to 2, the second system message is generated and delivered to the user twice at regular intervals, and then the unread count can be automatically deducted.

일 실시예에서, 멘션 리마인더 관리부(370)는 사용자에 의해 독출된 경우라 하더라도 사용자 행위 조건이 충족되지 않은 사용자 지정 멘션에 대해 기 설정된 리마인더 주기에 따라 리마인더 메시지를 생성하여 사용자 지정 멘션의 지정 대상 사용자에게 전송할 수 있다. 이후, 지정 대상 사용자의 행위로 인해 사용자 행위 조건이 충족되면 리마인더 메시지는 더 이상 생성되지 않을 수 있다.In one embodiment, the mention reminder management unit 370 generates a reminder message according to a preset reminder cycle for a custom mention that does not meet the user action condition even if it is read by the user, and sends a reminder message to the designated target user of the custom mention. can be sent to. Afterwards, if the user behavior conditions are met due to the behavior of the designated user, the reminder message may no longer be generated.

제어부(390)는 그룹 멘션 관리 장치(130)의 전체적인 동작을 제어하고, 사용자 정보 처리부(310), 멘션 관리부(330), 안읽음수 처리부(350) 및 멘션 리마인더 관리부(370) 간의 제어 흐름 또는 데이터 흐름을 관리할 수 있다.The control unit 390 controls the overall operation of the group mention management device 130 and controls the control flow between the user information processing unit 310, the mention management unit 330, the unread count processing unit 350, and the mention reminder management unit 370. Data flow can be managed.

도 4는 본 발명에 따른 사용자 행위 조건 기반의 그룹 멘션 관리 방법을 설명하는 순서도이다.Figure 4 is a flowchart explaining a method for managing group mentions based on user behavior conditions according to the present invention.

도 4를 참조하면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 정보 처리부(310)를 통해 하나 이상의 사용자에 대한 사용자 정보를 입력받아 사용자 그룹을 형성할 수 있다(단계 S410).Referring to FIG. 4, the group mention management device 130 may receive user information about one or more users through the user information processing unit 310 and form a user group (step S410).

그룹 멘션 관리 장치(130)는 멘션 관리부(330)를 통해 사용자 그룹에 포함된 하나 이상의 사용자에 대한 사용자 지정 정보가 포함된 사용자 지정 멘션을 입력받고 사용자에 의해 아직 독출되지 않은 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 산출할 수 있다(단계 S430).The group mention management device 130 receives custom mentions containing custom information about one or more users included in the user group through the mention management unit 330 and unreads custom mentions that have not yet been read by the user. The number can be calculated (step S430).

그룹 멘션 관리 장치(130)는 안읽음수 처리부(350)를 통해 사용자 지정 멘션과 연관된 사용자 행위를 검출하고 사용자 행위가 기 설정된 사용자 행위 조건을 충족하는 경우에만 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감할 수 있다(단계 S450).The group mention management device 130 detects user behavior associated with a custom mention through the unread count processing unit 350 and deducts the unread count of the custom mention only when the user behavior satisfies preset user behavior conditions. (step S450).

일 실시예에서, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 단말(110)의 접근이 감지된 경우 해당 사용자의 사용자 지정 멘션 또는 사용자 비지정 멘션에 관한 개수, 안읽음수 및 멘션 목록 중 적어도 하나를 제공할 수 있다. 또한, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 지정 멘션 또는 사용자 비지정 멘션에 관한 개수 또는 안읽음수를 배지 형태로 제공할 수 있다. 여기에서, 배지는 개수 또는 안읽음수 등의 수치를 시각적으로 표현한 그래픽에 해당할 수 있다.In one embodiment, when the group mention management device 130 detects the approach of the user terminal 110, it provides at least one of the number of user-specified mentions or non-user-specified mentions, the number of unreads, and a list of mentions. You can. Additionally, the group mention management device 130 may provide the number or unread count of user-specified or non-user-specified mentions in the form of a badge. Here, the badge may correspond to a graphic that visually represents a numerical value such as the number of items or the number of unreads.

도 5 및 6은 본 발명에 따른 그룹 멘션의 관리 과정의 일 실시예를 설명하는 도면이다.5 and 6 are diagrams illustrating an embodiment of a group mention management process according to the present invention.

도 5를 참조하면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 하나 이상의 사용자에 대한 사용자 정보를 입력받아 사용자 그룹을 형성할 수 있다. 그룹 멘션 관리 장치(130)는 다수의 사용자들을 하나의 사용자 그룹으로 묶어 관리할 수 있고, 필요에 따라 다수의 사용자 그룹들로 분리하여 관리할 수도 있다. 사용자 그룹이 생성된 경우 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 그룹을 통해 개별 사용자에 대한 동작을 대신하여 처리할 수도 있다.Referring to FIG. 5, the group mention management device 130 may form a user group by receiving user information about one or more users. The group mention management device 130 can manage multiple users by grouping them into one user group, or, if necessary, separate them into multiple user groups. When a user group is created, the group mention management device 130 may process actions for individual users on behalf of the user group.

이후, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 단말(110)을 통해 사용자 지정 정보를 포함하는 사용자 지정 멘션을 수신할 수 있다. 사용자 지정 멘션은 사용자 지정 정보의 포함 여부를 기준으로 분류될 수 있으며, 도 5와 같이 사용자 A의 식별정보와 함께 지정 명령어 '@'가 사용된 경우 사용자 지정 멘션에 해당할 수 있다. 이때, 사용자 A의 식별정보에는 사용자 A를 식별할 수 있는 사용자 A의 이름, ID 등이 사용될 수 있다.Thereafter, the group mention management device 130 may receive a custom mention including user-specified information through the user terminal 110. Custom mentions can be classified based on whether or not user-specified information is included, and if the designation command '@' is used together with user A's identification information as shown in FIG. 5, it may correspond to a user-specified mention. At this time, User A's name, ID, etc. that can identify User A may be used as the identification information of User A.

그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 지정 멘션으로부터 사용자 지정 정보를 식별하는 동작을 선택적으로 수행할 수 있다. 사전에 사용자 지정 멘션으로 분류되는 과정에서 사용자 지정 정보가 식별될 수도 있으며, 그렇지 않은 경우 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 지정 멘션에서 사용자 지정 정보를 식별하는 동작을 수행할 수 있다.The group mention management device 130 may selectively perform an operation of identifying user-specified information from user-specified mentions. Custom information may be identified in the process of being classified as a custom mention in advance. Otherwise, the group mention management device 130 may perform an operation to identify the custom information in the custom mention.

도 6을 참조하면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 지정 정보를 이용하여 사용자 지정 멘션과 사용자 비지정 멘션을 분류할 수 있다. 이를 위해, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 기 등록된 사용자 정보를 데이터베이스로 구축하여 활용할 수 있다. 즉, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 멘션에서 추출된 사용자 정보와 데이터베이스에 기 등록된 사용자 정보를 상호 비교하여 일치 여부를 기준으로 '지정'과 '비지정'을 구분하여 결정할 수 있다.Referring to FIG. 6, the group mention management device 130 may classify user-specified mentions and non-user-specified mentions using user-specified information. To this end, the group mention management device 130 may utilize pre-registered user information by constructing a database. That is, the group mention management device 130 may compare user information extracted from the mention with user information already registered in the database and determine whether there is a match by distinguishing between 'designated' and 'non-designated'.

도 6에서, 멘션에서 추출된 사용자 정보 '사용자 A'와 기 등록된 사용자 정보 '사용자 A'가 일치하는 경우 '사용자 A'에 대해 사용자 지정 멘션으로 분류될 수 있다. 이와 달리, 기 등록된 사용자 정보 '사용자 B' 또는 '사용자 C'의 경우 멘션에서 추출된 사용자 정보 '사용자 A'와 일치하지 않기 때문에 '사용자 B'와 '사용자 C'에 대해서는 사용자 비지정 멘션으로 분류될 수 있다.In Figure 6, if the user information 'User A' extracted from the mention matches the pre-registered user information 'User A', 'User A' may be classified as a user-specified mention. In contrast, in the case of pre-registered user information 'User B' or 'User C', it does not match the user information 'User A' extracted from the mention, so 'User B' and 'User C' are classified as non-user specified mentions. It can be.

이처럼, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 하나의 멘션에 대해 사용자 별로 '지정'과 '비지정'을 구분하여 멘션의 개수와 안읽음수를 각각 카운팅할 수 있다. 이를 통해, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 프로젝트 또는 업무와 연관된 멘션들을 사용자 별로 독립적으로 관리할 수 있고, 사용자에게 보다 효과적인 커뮤니케이션 기능을 제공할 수 있다.In this way, the group mention management device 130 can classify one mention into 'designated' and 'non-designated' for each user and count the number of mentions and the number of unreads, respectively. Through this, the group mention management device 130 can independently manage mentions related to projects or tasks for each user and provide more effective communication functions to users.

도 7은 본 발명에 따른 사용자 지정 멘션 및 사용자 비지정 멘션을 설명하는 도면이다.Figure 7 is a diagram illustrating user-designated mentions and user-non-designated mentions according to the present invention.

도 7을 참조하면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 프로젝트 또는 업무와 연관된 대화방을 업무 참여자들 간의 커뮤니케이션 수단으로 제공할 수 있다. 또한, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 대화방을 통해 프로젝트 또는 업무에 관한 다양한 메시지들을 제공할 수 있다.Referring to FIG. 7, the group mention management device 130 may provide a chat room related to a project or work as a means of communication between work participants. Additionally, the group mention management device 130 may provide various messages about projects or tasks through a chat room.

이때, 사용자 지정 멘션은 특정 사용자를 지정한 멘션에 해당할 수 있고, 도 7에서 '사용자 A' 또는 '사용자 B'를 지정하기 위한 명령어로서 특수문자 [@]가 사용될 수 있다. 예를 들어, '@사용자 A'를 포함하는 멘션은 사용자 A를 지정 대상 사용자로 지정하는 사용자 지정 멘션으로 분류되어 카운팅될 수 있고, '@사용자 B'를 포함하는 멘션은 사용자 B를 지정 대상 사용자로 지정하는 사용자 지정 멘션으로 분류되어 카운팅될 수 있다. At this time, the user-specified mention may correspond to a mention designating a specific user, and in FIG. 7, the special character [@] can be used as a command to designate 'User A' or 'User B'. For example, a mention containing '@User A' may be categorized and counted as a custom mention designating User A as the target user, while a mention containing '@User B' may be counted as a custom mention designating User B as the target user. It can be classified and counted as a user-specified mention.

즉, 도 7에서 사용자 A에 대해 사용자 지정 멘션의 개수는 2에 해당할 수 있고, 사용자 B에 대해 사용자 지정 멘션의 개수는 3에 해당할 수 있다. 이때, 해당 사용자 지정 멘션에 대한 사용자 행위 조건이 충족되지 않은 경우 각 사용자 지정 멘션에 대한 안읽음수는 각각 2 및 3으로 카운팅될 수 있다.That is, in FIG. 7, the number of user-specified mentions for user A may correspond to 2, and the number of user-specified mentions for user B may correspond to 3. At this time, if the user behavior condition for the corresponding custom mention is not met, the number of unreads for each custom mention may be counted as 2 and 3, respectively.

또한, 사용자 비지정 멘션은 특정 사용자를 지정하지 않은 멘션에 해당할 수 있다. 즉, 사용자 비지정 멘션은 사용자 지정 정보를 포함하지 않은 멘션에 해당할 수 있다. 이와 달리, 사용자 지정 정보를 포함하는 사용자 지정 멘션의 경우에 있어서도 지정 대상 사용자가 아닌 다른 사용자에게는 사용자 비지정 멘션으로 분류될 수 있다. Additionally, a non-user-designated mention may correspond to a mention that does not specify a specific user. In other words, a user-unspecified mention may correspond to a mention that does not contain user-specified information. In contrast, even in the case of a custom mention containing custom information, it may be classified as a non-user designated mention to users other than the target user.

예를 들어, 도 7에서 사용자 B를 지정한 사용자 지정 멘션은 사용자 A에 대해서는 사용자 비지정 멘션으로 카운팅될 수 있다. 따라서, 사용자 A에 대한 사용자 비지정 멘션의 개수는 특정 사용자를 지정하지 않은 멘션들의 개수인 3과 사용자 B를 지정한 사용자 지정 멘션들의 개수인 3을 합하여 총 6으로 카운팅될 수 있다. 이때, 해당 사용자 비지정 멘션들에 대해 사용자 A의 행위에 관한 사용자 행위 조건이 충족되지 않은 경우 사용자 비지정 멘션의 안읽음수는 6에 해당할 수 있다.For example, in FIG. 7, a user-designated mention for user B may be counted as a non-user-designated mention for user A. Accordingly, the number of non-user-designated mentions for user A can be counted as 6, which is the sum of 3, which is the number of mentions that do not specify a specific user, and 3, which is the number of user-designated mentions that specify user B. At this time, if the user action conditions regarding user A's actions are not met for the corresponding user non-designated mentions, the number of unreads of the user non-designated mentions may correspond to 6.

또한, 사용자 B에 대한 사용자 비지정 멘션의 개수는 특정 사용자를 지정하지 않은 멘션들의 개수인 3과 사용자 A를 지정한 사용자 지정 멘션들의 개수인 2을 합하여 총 5로 카운팅될 수 있으며, 해당 사용자 비지정 멘션들에 대해 사용자 B의 행위에 관한 사용자 행위 조건이 충족되지 않은 경우 사용자 비지정 멘션의 안읽음수는 5에 해당할 수 있다. 만약 사용자 A를 지정한 멘션 2개 중 어느 하나를 사용자 B가 독출한 경우 사용자 행위 조건이 충족된 것으로 보아 사용자 비지정 멘션의 안읽음수는 1만큼 차감될 수 있다. 즉, 사용자 B에 대한 사용자 비지정 멘션의 안읽음수는 5 - 1 = 4에 해당할 수 있다.In addition, the number of non-user-designated mentions for user B can be counted as 5 by adding 3, the number of mentions that do not specify a specific user, and 2, the number of user-designated mentions that specify user A, and the corresponding non-user mentions If the user behavior condition regarding user B's behavior is not met, the number of unreads of the user non-designated mention may be 5. If user B reads one of the two mentions that designated user A, the user action condition is considered to have been met, and the number of unreads of the non-user designated mention can be deducted by 1. In other words, the number of unreads of user-unspecified mentions for user B may correspond to 5 - 1 = 4.

도 8은 본 발명에 따른 멘션의 안읽음수를 차감하는 과정의 일 실시예를 설명하는 도면이다.Figure 8 is a diagram illustrating an embodiment of a process for deducting the number of unreads of a mention according to the present invention.

도 8을 참조하면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 지정 멘션과 연관된 사용자 행위를 검출하고 사용자 행위가 기 설정된 사용자 행위 조건을 충족하는 경우에만 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감하도록 구현될 수 있다. 도 8에서, 사용자 A를 지정하는 4개의 사용자 지정 멘션들이 존재하는 경우, 사용자 A에 대한 사용자 지정 멘션의 개수는 4로 카운팅될 수 있고, 사용자 지정 멘션의 안읽음수 또한 4로 카운팅될 수 있다.Referring to FIG. 8, the group mention management device 130 may be implemented to detect user behavior associated with a custom mention and deduct the number of unreads of the custom mention only when the user behavior satisfies preset user behavior conditions. there is. In Figure 8, if there are four custom mentions specifying user A, the number of custom mentions for user A may be counted as 4, and the number of unread custom mentions may also be counted as 4. .

이때, 사용자 A에 의해 2번째 사용자 지정 멘션이 독출된 경우라 하더라도 사용자 지정 멘션의 안읽음수는 사용자 지정 멘션의 개수와 동일한 4로 유지될 수 있다. 이 경우, 사용자 지정 멘션에 대한 사용자 행위 조건에는 사용자의 독출 행위가 포함되지 않을 수 있다.At this time, even if the second user-specified mention is read by user A, the number of unread user-specified mentions may be maintained at 4, which is the same as the number of user-specified mentions. In this case, the user behavior conditions for the custom mention may not include the user's reading behavior.

또한, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자의 특정 행위를 요구하는 시스템 메시지를 사용자 지정 멘션으로 생성할 수 있다. 도 8의 2번째 멘션은 사용자 A에게 '업무내용 기록'이라는 특정 행위을 요청하는 제1 시스템 메시지에 해당할 수 있다. 이 경우, 사용자 A가 해당 메시지를 확인하더라도 안읽음수는 차감되지 않고 그대로 유지될 수 있다. 만약 사용자 A가 해당 메시지를 확인한 이후 업무내용이 기록된 업무 노트를 생성한다면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 행위 조건이 충족된 것으로 결정할 수 있고, 사용자 A에 대해 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 1만큼 차감할 수 있다. 도 8에서, 사용자 A에 대해 사용자 지정 멘션의 안읽음수는 4에서 1만큼 차감된 결과 3으로 변경되어 표시될 수 있다.Additionally, the group mention management device 130 may generate a system message requesting a specific user action as a user-specified mention. The second mention in FIG. 8 may correspond to the first system message requesting a specific action called 'record work contents' from user A. In this case, even if user A confirms the message, the unread count may remain the same without being deducted. If user A creates a work note in which work details are recorded after checking the message, the group mention management device 130 may determine that the user action condition is met, and determine the number of unreads of the user-specified mention for user A. can be subtracted by 1. In FIG. 8, the number of unreads of the user-specified mention for user A may be displayed as 3, which is the result of subtracting 1 from 4.

다른 예로서, 사용자 지정 멘션의 안읽음수 차감을 위한 사용자 행위 조건에는 대화방에서의 대화 메시지 입력, 댓글에 대한 응답글 작성 등이 포함될 수 있다. 즉, 대화방 내에서 사용자에 의해 사용자 지정 멘션에 대한 답변(대화 메시지)이 입력되면 그룹 멘션 관리 장치(130)는 해당 사용자에 대한 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감할 수 있다. 이때, 대화방은 일반 대화방이거나 또는 멘션이 입력된 노트와 연관된 노트 대화방에 해당할 수 있다. 또한, 사용자가 플랜 또는 태스크의 댓글에 답변(응답글)을 작성하면 그룹 멘션 관리 장치(130)는 해당 사용자에 대한 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 차감할 수 있다.As another example, user action conditions for deducting the unread count of a user-specified mention may include entering a conversation message in a chat room, writing a response to a comment, etc. That is, when a reply (dialogue message) to a custom mention is entered by a user in a chat room, the group mention management device 130 may deduct the number of unreads of the custom mention for the user. At this time, the chat room may be a general chat room or a note chat room associated with the note in which the mention was entered. Additionally, when a user writes a reply (response) to a comment on a plan or task, the group mention management device 130 may deduct the number of unreads of the user-specified mention.

도 9는 본 발명에 따른 그룹 멘션 관리 방법의 일 실시예를 설명하는 도면이다.Figure 9 is a diagram illustrating an embodiment of a group mention management method according to the present invention.

도 9를 참조하면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 하나 이상의 사용자 정보를 입력받아 사용자 그룹을 형성할 수 있다(S910). 그리고 사용자 그룹 내 하나 이상의 사용자로부터 멘션(또는 그룹 멘션)을 입력받을 수 있다(S920). Referring to FIG. 9, the group mention management device 130 may form a user group by receiving one or more user information (S910). Additionally, a mention (or group mention) can be input from one or more users in the user group (S920).

그룹 멘션 관리 장치(130)는 입력받은 멘션에 사용자 지정 정보가 포함되어 있는지를 판별할 수 있으며(S930), 그 결과 멘션에 유효한 사용자 지정 정보가 포함되어 있는 경우 기 등록된 사용자 지정 정보와 매칭을 통해 사용자 그룹 내에 일치하는 사용자가 존재하는지를 결정할 수 있다(S940).The group mention management device 130 may determine whether the inputted mention includes custom information (S930), and if the mention contains valid custom information, matching is performed with the already registered custom information. Through this, it can be determined whether a matching user exists within the user group (S940).

만약 일치하는 사용자가 존재하는 경우 그룹 멘션 관리 장치(130)는 지정 대상 사용자에 대한 사용자 지정 멘션의 누적 갯수를 카운팅할 수 있다(S950). 한편, 유효한 사용자 지정 정보는 그룹 멘션을 입력할 수 있는 정당한 권한을 가지는 사용자가 올바른 지정 명령어를 사용하여 입력한 사용자 지정 정보에 해당할 수 있다. 접근 권한 없는 사용자에 의해 입력된 사용자 지정 멘션은 무효 처리되거나 사용자 비지정 멘션으로 처리될 수 있다. If a matching user exists, the group mention management device 130 may count the cumulative number of user-specified mentions for the designated target user (S950). Meanwhile, valid customization information may correspond to customization information entered by a user with legitimate authority to enter group mentions using the correct designation command. Custom mentions entered by users without access rights may be invalidated or processed as non-user specified mentions.

그룹 멘션 관리 장치(130)는 입력받은 멘션에 사용자 지정 정보가 포함되어 있는지를 판단한 결과, 해당 멘션에 사용자 지정 정보가 유효하게 포함되어 있지 않은 경우, 사용자 비지정 멘션으로 분류하여 누적 갯수를 카운팅할 수 있다(S980). 또한, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 해당 멘션에 사용자 지정 정보가 유효하게 포함되어 있는 경우라 하더라도 기 등록된 사용자 정보와 매칭에 실패한 경우, 사용자 비지정 멘션으로 분류하여 누적 갯수를 카운팅할 수 있다(S980).The group mention management device 130 determines whether the inputted mention contains user-specified information, and if the corresponding mention does not validly contain the user-specified information, it may classify it as a non-user-specified mention and count the cumulative number. There is (S980). In addition, the group mention management device 130 may classify the mention as a non-user-specified mention and count the cumulative number if it fails to match with the pre-registered user information even if the corresponding mention validly includes user-specified information ( S980).

입력된 멘션이 사용자 지정 멘션으로 카운팅된 경우(S950), 그룹 멘션 관리 장치(130)는 지정 대상 사용자에 대한 사용자 지정 멘션의 안읽음수를 카운팅된 갯수만큼 추가함으로써 안읽음수를 산출할 수 있다(S960). 또한, 입력된 멘션이 사용자 비지정 멘션으로 카운팅된 경우(S980), 그룹 멘션 관리 장치(130)는 그룹 내 모든 사용자에 대한 사용자 비지정 멘션의 안읽음수를 해당 멘션의 갯수만큼 추가할 수 있다(S990).When the input mention is counted as a user-specified mention (S950), the group mention management device 130 can calculate the number of unreads by adding the number of unreads of the user-specified mention for the designated target user by the counted number. (S960). Additionally, if the inputted mention is counted as a non-user designated mention (S980), the group mention management device 130 may add the number of unread user non-designated mentions for all users in the group equal to the number of the corresponding mentions (S990) ).

그룹 멘션 관리 장치(130)는 입력된 멘션들의 목록과 안읽음수를 해당 사용자에게 제공할 수 있다(S970). 예를 들어, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자의 접근이 감지된 경우 해당 사용자의 사용자 정보에 기초하여 사용자 지정 멘션 또는 사용자 비지정 멘션의 개수, 안읽음수 및 목록 중 적어도 하나를 해당 사용자의 사용자 단말(110)에게 제공할 수 있다. 다른 예로서, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자가 대화방에 입장하는 경우, 대화방 내에서 입력된 사용자 지정 멘션 또는 사용자 비지정 멘션의 개수, 안읽음수 및 목록 중 적어도 하나를 해당 대화방 내에 표시하여 제공할 수 있다.The group mention management device 130 may provide a list of input mentions and the number of unreads to the user (S970). For example, when a user's access is detected, the group mention management device 130 records at least one of the number, unread count, and list of custom mentions or user-undesignated mentions based on the user information of the user. It can be provided to the terminal 110. As another example, when a user enters a chat room, the group mention management device 130 displays and provides at least one of the number, unread count, and list of user-specified or non-user-specified mentions entered within the chat room within the chat room. can do.

도 10은 본 발명에 따른 그룹 멘션 관리 방법의 다른 실시예를 설명하는 도면이다.Figure 10 is a diagram illustrating another embodiment of the group mention management method according to the present invention.

도 10을 참조하면, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자에 의해 입력된 멘션들에 대해 멘션들의 개수와 안읽음수를 각각 누적 카운팅할 수 있다(S1010). 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 별로 또는 사용자 그룹 별로 멘션들을 관리할 수 있다.Referring to FIG. 10, the group mention management device 130 may cumulatively count the number of mentions and the number of unreads for the mentions input by the user (S1010). The group mention management device 130 may manage mentions for each user or user group.

이후, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 단말(110) 상에서 사용자 행위를 검출할 수 있다(S1020). 이때, 사용자 행위는 멘션에 대한 독출 행위는 물론 대화방 내에서 대화 입력, 업무 노트의 생성, 업무 노트 상에서 댓글의 입력 등을 포함할 수 있다.Thereafter, the group mention management device 130 may detect user behavior on the user terminal 110 (S1020). At this time, user actions may include not only reading a mention, but also entering a conversation within a chat room, creating a work note, and entering a comment on the work note.

그룹 멘션 관리 장치(130)는 검출된 사용자 행위를 기초로 사용자 행위 조건의 충족 여부를 결정할 수 있다(S1030). 만약 사용자 행위 조건을 충족하는 경우 해당 사용자 행위와 연관된 멘션의 안읽음수를 차감할 수 있다(S1040). 즉, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 사용자 행위 조건의 충족에 따라 사용자가 해당 멘션을 최종 확인한 것으로 처리할 수 있다. 이후, 그룹 멘션 관리 장치(130)는 갱신된 안읽음수를 각 사용자에게 제공할 수 있고, 필요에 따라 해당 사용자와 연관된 멘션 목록을 함께 제공할 수 있다(S1050).The group mention management device 130 may determine whether the user action condition is met based on the detected user action (S1030). If the user action conditions are met, the number of unreads of the mention related to the user action can be deducted (S1040). In other words, the group mention management device 130 may process the corresponding mention as having been finally confirmed by the user according to the satisfaction of the user action condition. Thereafter, the group mention management device 130 may provide an updated unread count to each user and, if necessary, may also provide a list of mentions associated with the user (S1050).

상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.Although the present invention has been described above with reference to preferred embodiments, those skilled in the art may make various modifications and changes to the present invention without departing from the spirit and scope of the present invention as set forth in the claims below. You will understand that you can do it.

100: 그룹 멘션 관리 시스템
110: 사용자 단말 130: 그룹 멘션 관리 장치
210: 프로세서 230: 메모리
250: 사용자 입출력부 270: 네트워크 입출력부
310: 사용자 정보 처리부 330: 멘션 관리부
350: 안읽음수 처리부 370: 멘션 리마인더 관리부
390: 제어부100: Group mention management system
110: User terminal 130: Group mention management device
210: Processor 230: Memory
250: user input/output unit 270: network input/output unit
310: User information processing unit 330: Mention management unit
350: Unread count processing unit 370: Mention reminder management unit
390: Control unit

Claims

a user information processing unit that receives user information about one or more users and forms a user group;
a mention management unit that receives custom mentions containing custom information about one or more users included in the user group and calculates the number of unreads of the custom mentions that have not yet been read by the user; and
A group based on user behavior conditions including; an unread count processing unit that detects user behavior associated with the custom mention and deducts the number of unreads of the custom mention only when the user behavior satisfies preset user behavior conditions; Mention management device.

The method of claim 1, wherein the mention management unit
A group mention management device based on user behavior conditions, characterized in that when the user-specified mention is input, the user-specified information is compared with pre-stored user information to identify a target user of the customized mention.

The method of claim 2, wherein the mention management unit
A group mention management device based on user behavior conditions, characterized in that, when the identification of the target user fails, the user-specified mention is classified as a non-user-designated mention in which the target user does not exist for the user group.

The method of claim 2, wherein the mention management unit
A group mention based on user behavior conditions, characterized in that, when the identification of the target user is successful, the user-specified mention is classified as the user-non-designated mention for each other user of the user group that does not correspond to the target user. Management device.

The method of claim 1, wherein the mention management unit
Based on user behavior conditions, cumulative counting of the number of unreads of the user-specified mention is made when the user behavior that satisfies the user behavior condition is failed to be detected during a preset time based on the input point of the user-specified mention. Group mention management device.

The method of claim 1, wherein the mention management unit
A group mention management device based on user action conditions, characterized in that automatically generating a first system message requesting a specific action of the user or a second system message notifying the user of a specific status as the user-specified mention.

The method of claim 1, wherein the unread number processing unit
When the custom mention is entered as a conversation message in a general chat room in which one or more users included in the user group participate, the user action of inputting a response message by the user to whom the custom mention is designated within the general chat room A group mention management device based on user behavior conditions, characterized in that it is set as a condition.

The method of claim 1, wherein the unread number processing unit
If the custom mention is included in a work note created by another user of the user group, the user action condition is the input of a response message by the user to whom the custom mention is designated within a work chat room connected to the work note. A group mention management device based on user behavior conditions, characterized in that setting.

The method of claim 1, wherein the unread number processing unit
If the custom mention is included in a comment related to a work project or work object by another user of the user group, writing a reply to the comment by the user designated by the custom mention is set as the user action condition. A group mention management device based on user behavior conditions.

The method of claim 9, wherein the unread number processing unit
A group mention management device based on user action conditions, characterized in that setting input of a response message related to the comment by the designated target user within a specific chat room associated with the work project or the work object as the user action condition.

The method of claim 10, wherein the unread number processing unit
A group mention management device based on user behavior conditions, characterized in that when the user behavior conditions are met, the number of unreads of the user-specified mention is deducted from all work projects or all work objects associated with the specific chat room.

The method of claim 6, wherein the unread number processing unit
A group mention management device based on user action conditions, characterized in that the specific action requested by the first system message is automatically set as the user action condition.

The method of claim 6, wherein the unread number processing unit
Based on user action conditions, characterized in that when the user designated by the custom mention reads the second system message, the user action condition is automatically processed as satisfied as a preset time elapses based on the reading time. Group mention management device.

According to paragraph 1,
A user action further comprising a mention reminder management unit that generates a reminder message according to a preset reminder cycle for the custom mention that has not yet been read by the user and transmits it to a user designated by the custom mention. Condition-based group mention management device.

In the group mention management method based on user behavior conditions performed in a group mention management device based on user behavior conditions including a user information processing unit, a mention management unit, and an unread count processing unit,
forming a user group by receiving user information about one or more users through the user information processing unit;
Receiving a custom mention containing custom information about one or more users included in the user group through the mention management unit and calculating the number of unreads of the custom mention that has not yet been read by the user ; and
A user comprising: detecting, through the unread count processing unit, a user action associated with the user-specified mention and deducting the unread count of the user-specified mention only when the user action satisfies a preset user action condition; Group mention management method based on behavioral conditions.