KR20230112766A - Method, device and program for providing AI-based car purchase support service - Google Patents

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KR20230112766A
KR20230112766A KR1020220008326A KR20220008326A KR20230112766A KR 20230112766 A KR20230112766 A KR 20230112766A KR 1020220008326 A KR1020220008326 A KR 1020220008326A KR 20220008326 A KR20220008326 A KR 20220008326A KR 20230112766 A KR20230112766 A KR 20230112766A
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이신우
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Abstract

본 발명은 인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 클라이언트 단말로부터 차량에 대한 구매 희망 정보가 수신되면, 이를 분석하여 클라이언트의 차량 구매 니즈에 매칭되는 차량을 추천하고, 클라이언트 단말로부터 특정 차량에 대한 계약이 진행되면 탁송 서비스를 제공하는 효과가 있다.The present invention relates to a method for providing a car purchase support service based on artificial intelligence. When vehicle purchase wish information is received from a client terminal, it is analyzed to recommend a vehicle that matches the client's vehicle purchase needs, and a specific vehicle purchase request is received from the client terminal. When a contract for a vehicle is signed, it has the effect of providing a consignment service.

Description

인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법, 장치 및 프로그램 {Method, device and program for providing AI-based car purchase support service}Method, device and program for providing AI-based car purchase support service {Method, device and program for providing AI-based car purchase support service}

본 개시는 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법에 관한 것이다.The present disclosure relates to a method of providing a car purchase support service.

최근 들어, 영상 분석 기술과 인공지능모델을 학습시키는 기술 등 다양한 분야의 기술이 급속도로 발전하고 있다.Recently, technologies in various fields, such as image analysis technology and technology for learning artificial intelligence models, are rapidly developing.

이러한 기술들의 발전에도 불구하고, 차량의 유지보수, 점검, AS 등과 같은 분야는 아직도 사람이 직접 대부분의 업무를 진행하고 있으며, 이로 인하여 개개인 간의 실력 차이, 비용과 같은 부분에 적지 않은 차이가 존재하고 있다.Despite the development of these technologies, most of the tasks such as vehicle maintenance, inspection, and after-sales service are still performed directly by people, and due to this, there are considerable differences in skills and costs among individuals. there is.

따라서, 이러한 기술을 차량 영상 분석과 영상 분석을 이용한 AS 정보 도출 등에 활용하게 되면, 차량 유지보수, 점검, AS 등과 같은 분야에 활용할 수 있을 것으로 기대되지만 현재로서는 이러한 기술이 공개되어 있지 않은 실정이다.Therefore, if this technology is used for vehicle image analysis and AS information derivation using image analysis, it is expected that it can be used in areas such as vehicle maintenance, inspection, and AS, but this technology has not been disclosed at present.

이와 같이, 인공지능에게 차량 영상 분석 기술을 학습시키게 되면 인공지능 기반의 차량 AS 분야는 물론 고객들의 차량 구매 지원 서비스에 활용할 수 있을 것으로 기대된다.In this way, if AI learns vehicle image analysis technology, it is expected that it can be used in the AI-based vehicle after-sales service as well as customer vehicle purchase support services.

상술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명은 인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법을 제공하고자 한다.In order to solve the above problems, the present invention is to provide an artificial intelligence-based car purchase support service providing method.

본 발명이 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급된 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The problems to be solved by the present invention are not limited to the problems mentioned above, and other problems not mentioned will be clearly understood by those skilled in the art from the description below.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법은, 자동차 구매 지원 서비스 제공 장치에 의해 수행되는 방법으로, 클라이언트 단말로부터 차량에 대한 구매 희망 정보를 수신하는 단계; 인공지능모델에 상기 구매 희망 정보를 입력하여, 상기 클라이언트의 구매 니즈에 매칭되는 적어도 하나의 추천 차량을 선택하는 단계; 상기 선택된 추천 차량에 대한 정보를 상기 클라이언트 단말로 제공하는 단계; 및 상기 클라이언트 단말로부터 상기 추천 차량 중 하나를 선택받고, 선택된 차량에 대한 계약을 진행하는 단계를 포함한다.An artificial intelligence-based car purchase support service providing method according to an embodiment of the present invention for solving the above problems is a method performed by a car purchase support service providing apparatus, and receives desired purchase information on a vehicle from a client terminal. receiving; selecting at least one recommended vehicle that matches the purchase needs of the client by inputting the purchase desire information into an artificial intelligence model; providing information on the selected recommended vehicle to the client terminal; and receiving a selection of one of the recommended vehicles from the client terminal and proceeding with a contract for the selected vehicle.

또한, 상기 구매 희망 정보는, 차종, 가격, 브랜드, 연비, 연료 방식, 구동 방식, 차량 영상 중 적어도 하나를 포함하는 것이다.Further, the purchase wish information includes at least one of vehicle type, price, brand, fuel efficiency, fuel method, driving method, and vehicle image.

또한, 상기 계약 진행 단계 다음에, 상기 계약에 포함된 상기 클라이언트의 차량 수령 희망지역을 기반으로, 상기 차량에 대한 탁송기사 연결 서비스를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.Further, the method may further include providing a consignment driver connection service for the vehicle based on the client's desired vehicle pick-up area included in the contract, after the step of proceeding with the contract.

이 외에도, 본 발명을 구현하기 위한 다른 방법, 다른 시스템 및 상기 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체가 더 제공될 수 있다.In addition to this, another method for implementing the present invention, another system, and a computer readable recording medium recording a computer program for executing the method may be further provided.

상기와 같은 본 발명에 따르면, 인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스를 제공할 수 있다.According to the present invention as described above, an AI-based car purchase support service can be provided.

본 발명의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The effects of the present invention are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned will be clearly understood by those skilled in the art from the description below.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 및 이를 이용한 차량 AS 정보 제공 장치의 블록도이다.
도 2는 학습 대상 차량의 영상을 분석하여 학습 데이터셋을 생성하고, 이를 이용하여 인공지능모델을 학습시키는 것을 예시한 도면이다.
도 3은 인공지능모델에 점검 대상 차량의 영상을 입력하여 AS 정보를 도출하는 것을 예시한 도면이다.
도 4는 클라이언트 단말로 차량 구매 희망 정보가 입력되면, 인공지능모델이 이를 분석하여 클라이언트를 위한 추천 차량을 도출하는 것을 예시한 도면이다.
1 is a block diagram of an apparatus for deriving analysis information through vehicle image analysis and providing vehicle AS information using the same according to an embodiment of the present invention.
2 is a diagram illustrating an example of generating a learning dataset by analyzing an image of a learning target vehicle and learning an artificial intelligence model using the same.
3 is a diagram illustrating the derivation of AS information by inputting an image of a vehicle to be inspected into an artificial intelligence model.
4 is a diagram illustrating an example of deriving a recommended vehicle for a client by analyzing it by an artificial intelligence model when vehicle purchase wish information is input to a client terminal.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 제한되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에게 본 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.Advantages and features of the present invention, and methods of achieving them, will become clear with reference to the detailed description of the following embodiments taken in conjunction with the accompanying drawings. However, the present invention is not limited to the embodiments disclosed below, but may be implemented in various different forms, only these embodiments are intended to complete the disclosure of the present invention, and are common in the art to which the present invention belongs. It is provided to fully inform the person skilled in the art of the scope of the invention, and the invention is only defined by the scope of the claims.

본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 "포함한다(comprises)" 및/또는 "포함하는(comprising)"은 언급된 구성요소 외에 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 명세서 전체에 걸쳐 동일한 도면 부호는 동일한 구성 요소를 지칭하며, "및/또는"은 언급된 구성요소들의 각각 및 하나 이상의 모든 조합을 포함한다. 비록 "제1", "제2" 등이 다양한 구성요소들을 서술하기 위해서 사용되나, 이들 구성요소들은 이들 용어에 의해 제한되지 않음은 물론이다. 이들 용어들은 단지 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구별하기 위하여 사용하는 것이다. 따라서, 이하에서 언급되는 제1 구성요소는 본 발명의 기술적 사상 내에서 제2 구성요소일 수도 있음은 물론이다.Terminology used herein is for describing the embodiments and is not intended to limit the present invention. In this specification, singular forms also include plural forms unless specifically stated otherwise in a phrase. As used herein, "comprises" and/or "comprising" does not exclude the presence or addition of one or more other elements other than the recited elements. Like reference numerals throughout the specification refer to like elements, and “and/or” includes each and every combination of one or more of the recited elements. Although "first", "second", etc. are used to describe various components, these components are not limited by these terms, of course. These terms are only used to distinguish one component from another. Accordingly, it goes without saying that the first element mentioned below may also be the second element within the technical spirit of the present invention.

다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.Unless otherwise defined, all terms (including technical and scientific terms) used in this specification may be used with meanings commonly understood by those skilled in the art to which the present invention belongs. In addition, terms defined in commonly used dictionaries are not interpreted ideally or excessively unless explicitly specifically defined.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세하게 설명한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 및 이를 이용한 차량 AS 정보 제공 장치의 블록도이다.1 is a block diagram of an apparatus for deriving analysis information through vehicle image analysis and providing vehicle AS information using the same according to an embodiment of the present invention.

도 2는 학습 대상 차량의 영상을 분석하여 학습 데이터셋을 생성하고, 이를 이용하여 인공지능모델을 학습시키는 것을 예시한 도면이다.2 is a diagram illustrating an example of generating a learning dataset by analyzing an image of a learning target vehicle and learning an artificial intelligence model using the same.

도 3은 인공지능모델에 점검 대상 차량의 영상을 입력하여 AS 정보를 도출하는 것을 예시한 도면이다.3 is a diagram illustrating the derivation of AS information by inputting an image of a vehicle to be inspected into an artificial intelligence model.

본 발명의 실시예에 따른 인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법을 설명하기 위해, 도 1 내지 도 3을 참조하여 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 및 이를 이용한 차량 AS 정보 제공 장치, 방법에 대해서 먼저 설명하도록 한다.In order to describe a method of providing artificial intelligence-based car purchase support service according to an embodiment of the present invention, with reference to FIGS. 1 to 3, analysis information is derived through vehicle image analysis and vehicle AS information providing apparatus and method using the same Let me explain first.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 및 이를 이용한 차량 AS 정보 제공 장치는 프로세서, 통신부, 데이터베이스 및 입출력부를 포함한다.Referring to FIG. 1 , an apparatus for deriving analysis information through vehicle image analysis and providing vehicle AS information using the same according to an embodiment of the present invention includes a processor, a communication unit, a database, and an input/output unit.

다만, 몇몇 실시예에서 장치는 도 1에 도시된 구성요소보다 더 적은 수의 구성요소나 더 많은 구성요소를 포함할 수도 있다.However, in some embodiments, the device may include fewer or more components than those shown in FIG. 1 .

실시예에 따라서 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 장치 및 차량 AS 정보 제공 장치로 분리될 수 있으며, 이러한 구체적인 사항들은 발명의 실시자가 용이하게 선택하도록 한다.Depending on the embodiment, it may be divided into an analysis information derivation device through vehicle image analysis and a vehicle AS information providing device, and these specific details are easily selected by the practitioner of the present invention.

또한, 본 발명의 실시예에서 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 장치 및 차량 AS 정보 제공 장치는 컴퓨터, 정보처리수단을 포함할 수 있으며, 서버 장치를 포함하여 구성될 수도 있다.In addition, in an embodiment of the present invention, an apparatus for deriving analysis information through vehicle image analysis and an apparatus for providing vehicle AS information may include a computer and information processing means, and may include a server device.

통신부는 외부 장치, 서버 등과 통신하며, 학습 대상 차량, 점검 대상 차량에 대한 적어도 하나의 영상을 수신할 수 있고, 점검 대상 차량에 대하여 도출된 AS 정보를 외부 장치, 서버로 전송할 수 있다.The communication unit communicates with an external device, server, etc., may receive at least one image of the vehicle to be studied or the vehicle to be inspected, and transmit AS information derived about the vehicle to be inspected to the external device or server.

메모리는 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 방법, 차량 AS 정보 제공 방법을 실행하기 위한 각종 명령어, 알고리즘, 그리고 인공지능모델이 저장된다.The memory stores various commands, algorithms, and artificial intelligence models for executing a method of deriving analysis information through vehicle image analysis and a method of providing vehicle AS information.

또한, 메모리는 다양한 차량 종류에 대한 리스트, 각 차량에 대한 기본 스펙 정보 등과 같이 차량 점검을 위한 각종 데이터소스가 저장된다.In addition, the memory stores various data sources for vehicle inspection, such as a list of various vehicle types and basic specification information for each vehicle.

입출력부는 일반적인 입력부, 출력부의 구성으로 각종 제어 신호, 정보, 영상 등을 입력받을 수 있고, 생성된 각종 AS 정보 등을 출력할 수 있다.The input/output unit has a general input unit and output unit configuration, and can receive various control signals, information, images, etc., and output various generated AS information.

프로세서는 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 장치, 차량 AS 정보 제공 장치 내 구성들의 제어를 담당하며, 메모리 내 명령어, 알고리즘을 실행하고 인공지능모델을 이용하여 본 발명의 실시예에 따른 방법을 실행할 수 있다.The processor is responsible for controlling the components in the analysis information derivation device and the vehicle AS information providing device through vehicle image analysis, and can execute the method according to the embodiment of the present invention by executing commands and algorithms in the memory and using the artificial intelligence model. there is.

아래에서는 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 장치를 제1 장치, 차량 AS 정보 제공 장치를 제2 장치로 지칭하도록 한다.Below, a device for deriving analysis information through vehicle image analysis will be referred to as a first device, and a vehicle AS information providing device will be referred to as a second device.

도 2를 참조하여, 본 발명의 실시예에 따른 차량 영상 분석을 통한 분석 정보 도출 방법을 설명하도록 한다.Referring to FIG. 2 , a method of deriving analysis information through vehicle image analysis according to an embodiment of the present invention will be described.

제1 장치가 학습 대상 차량에 대한 적어도 하나의 영상(video, image)을 수신한다.A first device receives at least one image (video, image) of a learning target vehicle.

제1 장치가 수신된 영상을 분석하여 학습 대상 차량에 포함된 차량 부품의 영상, 차량 부품의 차량 내 위치, 복수의 차량 부품 간의 연결 관계를 인식한다.The first device analyzes the received image to recognize images of vehicle parts included in the learning target vehicle, locations of the vehicle components in the vehicle, and connection relationships between a plurality of vehicle components.

제1 장치가 인공지능모델에 인식된 결과를 차량 종류, 차량 기본 스펙과 함께 학습 데이터로 입력한다.The first device inputs the result recognized by the artificial intelligence model as learning data together with the vehicle type and basic vehicle specifications.

이때, 더 상세하고 정확한 분석을 위해서 다수 개의 서로 다른 영상을 수신하는 것이 바람직하다.At this time, it is preferable to receive a plurality of different images for more detailed and accurate analysis.

본 발명의 실시예에서 영상은 복수 개의 Frame으로 구성되어 소정 시간을 갖는 비디오 영상일 수도 있고, 하나의 Frame으로 구성된 이미지가 적용될 수도 있다.In an embodiment of the present invention, an image may be a video image composed of a plurality of frames and having a predetermined time, or an image composed of one frame may be applied.

또한, 차량의 외관에 대한 영상은 물론, 본네트, 헤드라이트, 백미러, 휠, 바디, 트렁크 등 분리 가능한 모든 부품들에 대한 개별 영상이 수신되면, 각각을 분리하여 메모리에 저장할 수 있다.In addition, when individual images of all detachable parts such as the bonnet, headlight, rearview mirror, wheel, body, and trunk are received as well as the image of the exterior of the vehicle, each image may be separated and stored in the memory.

그리고, 부품/파트 간에 결합된 영상이나 결합 정보 등이 수신되면 이를 기반으로 복수의 차량 부품 간의 연결 관계를 인식하고, 이를 학습데이터로 생성하고, 메모리에 저장할 수 있다.In addition, when an image or coupling information coupled between parts/parts is received, a connection relationship between a plurality of vehicle parts may be recognized based on this, generated as learning data, and stored in a memory.

이러한 정보를 인식하고 메모리에 저장하여 빅데이터를 구축하고, 학습데이터로 입력하여 인공지능모델을 학습시킴으로써, 사고 차량, 고장이 발생한 차량의 영상이 수신되었을 때 영상을 분석(빅데이터, ML)하는 것만으로 AS별 Classification을 할 수 있고, AS가 필요한 부분을 판단할 수 있게 된다.By recognizing this information, storing it in memory, building big data, and inputting it as learning data to learn an artificial intelligence model, when an image of an accident vehicle or a vehicle in which a breakdown occurs is received, the image is analyzed (big data, ML). Classification by AS can be done only with this, and it is possible to determine the parts that require AS.

프로세서는 위와 같이 차량 부품의 차량 내 위치, 복수의 차량 부품 간의 연결 관계를 인식하고, 이를 차량 종류, 차량 기본 스펙과 함께 학습 데이터 셋으로 생성하여 빅데이터를 구축하고, 인공지능모델에 입력하여 학습시키게 된다.As described above, the processor recognizes the location of vehicle parts in the vehicle and the connection relationship between multiple vehicle parts, creates big data with the vehicle type and basic vehicle specifications as a learning data set, and inputs it into an artificial intelligence model for learning will make

몇몇 실시예에서, 프로세서는 차량 제조 브랜드마다 개별적인 인공지능모델을 구축하여 이용할 수 있다.In some embodiments, the processor may build and use individual AI models for each vehicle manufacturing brand.

몇몇 실시예에서, 프로세서는 차량 종류마다 개별적인 인공지능모델을 구축하여 이용할 수 있다.In some embodiments, the processor may build and use individual artificial intelligence models for each type of vehicle.

이와 같이, 차량 종류마다 개별적인 인공지능모델을 구축하여 이용하게 되면, 점검 대상 차량의 종류를 입력하고, 점검 대상 차량의 영상만 입력하면 인공지능모델이 분석을 시작할 수 있기 때문에 효율적이면서도 빠르고 정확한 판단을 내릴 수 있게 된다.In this way, if an individual AI model is built and used for each vehicle type, the AI model can start analysis by entering the type of vehicle to be inspected and inputting only the image of the vehicle to be inspected, so efficient, fast and accurate judgment can be made. be able to get off

몇몇 실시예에서는, 고객의 DB에 매칭하여 차량의 종류를 인식/식별할 수도 있다.In some embodiments, the vehicle type may be recognized/identified by matching with the customer's DB.

일 실시예로, 메모리에는 차량 종류 분석 알고리즘이 포함될 수 있으며, 프로세서는 차량 종류 알고리즘을 이용하여 차량의 차체 형상, 사이드 미러 형상, 조명 형상, 앰블럼 형상, 차체 크기, 비율, 색상, 휠 모양 등 다양한 요소들을 정확하고 세부적으로 식별하고, 차량 종류를 판단하는 것은 물론 차량의 다양한 옵션까지 판단할 수 있다.As an embodiment, the memory may include a vehicle type analysis algorithm, and the processor uses the vehicle type algorithm to determine various types of vehicle body shape, side mirror shape, lighting shape, emblem shape, body size, ratio, color, wheel shape, etc. of the vehicle. It can identify elements accurately and in detail, determine the type of vehicle, and even determine the vehicle's various options.

도 3을 참조하여, 본 발명의 실시예에 따른 차량 AS 정보 제공 방법을 설명하도록 한다.Referring to FIG. 3 , a method for providing vehicle AS information according to an embodiment of the present invention will be described.

제2 장치가 점검 대상 차량에 대한 적어도 하나의 영상을 수신한다.A second device receives at least one image of the vehicle to be inspected.

제2 장치가 인공지능모델에 점검 대상 차량에 대한 적어도 하나의 영상을 입력하여 점검 대상 차량을 점검한다.The second device inspects the vehicle to be inspected by inputting at least one image of the vehicle to be inspected into the artificial intelligence model.

이때, 제2 장치는 점검 대상 차량의 종류, 기본 스펙 등을 함께 입력받을 수도 있다.In this case, the second device may also receive input of the type of vehicle to be inspected, basic specifications, and the like.

하지만, 이에 한정되는 것은 아니며 프로세서는 점검 대상 차량에 대한 적어도 하나의 영상이 수신되면, 인공지능모델이 영상을 분석하여 차량의 종류를 판단하고, 메모리에서 해당 차량의 점검을 위한 각종 기본 스펙 정보를 로딩할 수 있다.However, the processor is not limited thereto, and when at least one image of the vehicle to be inspected is received, the artificial intelligence model analyzes the image to determine the type of vehicle, and stores various basic specification information for inspection of the vehicle in memory. can be loaded.

인공지능모델은 학습된 모델을 이용하여 점검 대상 차량을 점검할 수 있으며, 장치/서버에 저장되어 있는 빅데이터를 활용할 수 있다.The artificial intelligence model can inspect the vehicle to be inspected using the learned model, and can utilize big data stored in the device/server.

상기 점검 결과에 기초하여 점검 대상 차량의 AS 필요 여부를 결정한다.Based on the inspection result, it is determined whether the vehicle to be inspected needs AS.

점검 대상 차량이 AS가 필요한 경우, 적어도 하나의 AS 필요 부위를 도출한다.If the vehicle to be inspected requires AS, at least one AS-required part is derived.

점검 대상 차량이 반드시 AS가 필요한 것은 아닐 수 있으므로, 프로세서는 이와 같은 과정을 진행하여 점검 대상 차량이 AS가 필요한지 여부를 결정할 수 있다.Since the vehicle to be inspected may not necessarily require AS, the processor may determine whether the vehicle to be inspected requires AS by performing the above process.

또한, 프로세서는 점검 대상 차량이 AS가 필요하다고 판단되는 경우, 어느 부분이 AS가 필요한지 도출할 수 있다.In addition, when it is determined that the vehicle to be inspected requires AS, the processor may derive which parts require AS.

또한, 프로세서는 AS가 필수적으로 필요한 필수 AS 부분, AS가 권장되는 권장 AS 부분을 도출할 수 있다.In addition, the processor may derive an essential AS part in which the AS is essential and a recommended AS part in which the AS is recommended.

또한, 프로세서는 향후 며칠, 몇 개월 이내에 AS가 필요할 것으로 추측되는 추측 AS 부분을 도출할 수도 있다.In addition, the processor may derive a speculative AS portion that guesses that an AS will be needed in the next few days or months.

이때, 프로세서는 인공지능모델에 점검 대상 차량의 영상을 입력하고, 인공지능모델은 입력된 영상을 기반으로 차량의 외부 형상을 판단하여 외부 형상을 통해서 AS가 필요한 부분을 판단할 수 있다.At this time, the processor inputs the image of the vehicle to be inspected to the artificial intelligence model, and the artificial intelligence model determines the external shape of the vehicle based on the input image, and determines the part requiring AS through the external shape.

몇몇 실시예에서, 점검 대상 차량에 대한 외형 영상만으로 식별하기 어려운 부분이 있을 수 있다. 이러한 경우, 사용자 단말로 차량의 상태에 대한 적어도 하나의 설문조사를 진행하고, 설문조사 결과를 기반으로 사용자가 촬영해야 하는 차량 부위를 선택하여 영상 업로드를 요청할 수 있다.In some embodiments, there may be parts that are difficult to identify only with the external image of the vehicle to be inspected. In this case, at least one survey on the state of the vehicle may be conducted with the user terminal, and based on the survey result, the user may select a vehicle part to be photographed and request image upload.

인공지능모델은 학습된 결과를 기반으로 점검 대상 차량의 영상을 분석하여 각종 정보들을 판단하는 것은 물론, 빅데이터를 기반으로 AS 별 Classification 판단을 수행할 수도 있다. (예: 특정 외관 상태로 입고된 차는 타이어 교체가 진행된 적이 많음 등)Based on the learned results, the artificial intelligence model can analyze the video of the vehicle to be inspected to determine various information, as well as perform classification decisions for each AS based on big data. (Example: A car that was brought in with a certain exterior condition had many tire changes, etc.)

상기 도출된 AS 필요 부위를 AS 하기 위한 AS 정보를 도출한다.AS information for AS of the derived AS-required part is derived.

몇몇 실시예에서, 프로세서는 인공지능모델을 이용하여 AS 정보의 신뢰도를 평가할 수 있고, 기 설정된 신뢰도 이하의 값이 산출되는 경우, 차량 내 의심 부분 주변에 대한 더 많은 영상을 요청할 수도 있고, 해당 부분에 대한 전문가에게 확인 요청 신호를 발송할 수도 있다.In some embodiments, the processor may evaluate the reliability of the AS information using an artificial intelligence model, and if a value equal to or less than a preset reliability is calculated, it may request more images around the suspicious part in the vehicle, and the corresponding part A confirmation request signal may be sent to an expert on

또한, AS 정보는 해당 부분의 AS를 위해 필요한 부품 정보를 포함할 수 있지만, 부품이 필요하지 않고 AS가 필요한 경우도 있으므로 이에 한정되는 것은 아니다.In addition, the AS information may include part information required for the AS of the corresponding part, but is not limited thereto since parts are not required and AS is needed in some cases.

도출된 AS 정보를 기반으로, 점검 대상 차량에 대한 AS 담당자 배정을 진행하고, 작업 이동 경로를 도출한다.Based on the derived AS information, the AS person in charge of the vehicle to be inspected is assigned, and a work movement route is derived.

메모리에는 복수의 AS 담당자에 대한 경력 정보, 전문 분야 등에 대한 정보가 저장되어 있을 수 있다.The memory may store information on career information, fields of expertise, and the like for a plurality of AS personnel.

프로세서는 도출된 AS 정보를 담당자 리스트에 매칭하여, 도출된 AS 정보에 최적화된 담당자/전문가를 매칭할 수 있다.The processor may match the derived AS information to the contact person list and match the person in charge/expert optimized for the derived AS information.

일 실시예로, 특정 부분에 대한 AS의 경우 특정 자격이 있는 AS 담당자가 수행해야 된다는 필수 담당 조건이 설정되어 있을 수 있다.As an embodiment, in the case of AS for a specific part, an essential responsibility condition that an AS person in charge with a specific qualification must perform may be set.

프로세서는 AS 담당자 배정과 작업 이동 경로를 도출하는 것은 물론, AS 대기시간과 AS 소요시간 등을 산출할 수도 있다.The processor not only derives the assignment of AS personnel and the work movement path, but also calculates the waiting time for AS and the time required for AS.

따라서, 프로세서가 도출하는 AS 정보는 AS가 필요한 위치, AS를 위해 필요한 부품, AS 일정, AS 담당자, AS를 위한 작업 이동 경로 등 AS와 관련된 다양한 정보들이 포함될 수 있다.Accordingly, the AS information derived by the processor may include various information related to the AS, such as a location where the AS is required, parts required for the AS, an AS schedule, an AS person in charge, and a work movement route for the AS.

또한, 프로세서는 AS 담당자가 AS 수행 위치(예: 워크베이, 작업대)로 이동한 후 AS에 착수할 수 있도록 AS를 위한 각종 세팅을 요청할 수 있다.In addition, the processor may request various settings for the AS so that the AS person in charge can start the AS after moving to an AS execution location (eg, a workbench, a workbench).

따라서, 프로세서는 차량의 작업 배정, 워크베이 위치 Annotation을 통한 ML 기반 데이터를 생성하고, 학습/테스트 모델을 생성할 수 있다.Accordingly, the processor may generate ML-based data through vehicle task allocation and workbay location annotation, and may create a learning/test model.

또한, 본 발명의 실시예에 따른 장치는 AS 담당자 배정 및 작업 이동 경로 알고리즘을 이용할 수 있으며, 분석된 데이터 기반으로 담당자, 워크베이에 Weight 할당을 통한 Graph Algorithm을 이용할 수 있다.In addition, the apparatus according to the embodiment of the present invention may use an algorithm for assigning an AS person in charge and a work movement path, and may use a graph algorithm through assigning weights to a person in charge and a workbay based on the analyzed data.

또한, 프로세서는 공임 분석을 수행할 수 있다.Additionally, the processor may perform labor analysis.

구체적으로, 프로세서는 차량 영상을 통한 AS 파트 및 공임 분석 정보를 출력할 수 있다. (Hadoop 기반 빅데이터 분석 기술 이용)Specifically, the processor may output AS part and labor analysis information through a vehicle image. (Using Hadoop-based big data analysis technology)

도 4는 클라이언트 단말로 차량 구매 희망 정보가 입력되면, 인공지능모델이 이를 분석하여 클라이언트를 위한 추천 차량을 도출하는 것을 예시한 도면이다.4 is a diagram illustrating an example of deriving a recommended vehicle for a client by analyzing it by an artificial intelligence model when vehicle purchase wish information is input to a client terminal.

본 발명의 실시예에 따른 인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법은 아래와 같은 프로세스로 수행될 수 있다.A method for providing an artificial intelligence-based car purchase support service according to an embodiment of the present invention may be performed through the following processes.

프로세서가 통신부를 통해 클라이언트 단말로부터 차량에 대한 구매 희망 정보를 수신한다.The processor receives purchase wish information on the vehicle from the client terminal through the communication unit.

프로세서가 인공지능모델에 구매 희망 정보를 입력하여, 클라이언트의 구매 니즈에 매칭되는 적어도 하나의 추천 차량을 선택한다.The processor selects at least one recommended vehicle that matches the purchase needs of the client by inputting purchase desired information into the artificial intelligence model.

상기 선택된 추천 차량에 대한 정보를 클라이언트 단말로 제공한다.Information on the selected recommended vehicle is provided to the client terminal.

클라이언트 단말로부터 추천 차량 중 하나를 선택받고, 선택된 차량에 대한 계약을 진행한다.One of the recommended vehicles is selected from the client terminal, and a contract for the selected vehicle is executed.

상기 계약에 포함된 클라이언트의 차량 수령 희망지역을 기반으로, 상기 차량에 대한 탁송기사 연결 서비스를 제공한다.Based on the area where the client wants to pick up the vehicle included in the contract, a consignment driver connection service for the vehicle is provided.

이때, 프로세서는 도 1 및 도 2를 참조하여 설명하였던 학습된 인공지능모델을 이용할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니며 별개로 구축된 인공지능모델을 이용할 수도 있다.At this time, the processor may use the learned artificial intelligence model described with reference to FIGS. 1 and 2, but is not limited thereto and may also use a separately constructed artificial intelligence model.

본 발명의 실시예에 따른 인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 장치/서버는 웹 또는 애플리케이션 방식으로 작동될 수 있으며, 자체적으로 제작/구비된 서비스 애플리케이션을 제공할 수도 있다.An artificial intelligence-based car purchase support service providing device/server according to an embodiment of the present invention may operate in a web or application manner, and may provide a self-manufactured/equipped service application.

클라이언트는 단말에 앱을 설치한 후, 도 4와 같이 본인이 구매를 희망하는 차량에 대한 차량 구매 희망 정보를 입력할 수 있다.After installing the app on the terminal, the client may input vehicle purchase desired information about the vehicle the client wishes to purchase, as shown in FIG. 4 .

이때, 차량 구매 희망 정보는 신차/중고차 여부, 차종, 가격, 브랜드, 연비, 연료 방식, 구동 방식 등을 포함할 수 있으며, 클라이언트 단말로부터 차량에 대한 영상을 차량 구매 희망 정보로 수신할 수도 있다.At this time, the vehicle purchase desired information may include whether the vehicle is new/used, vehicle type, price, brand, fuel efficiency, fuel type, driving method, and the like, and an image of the vehicle may be received as vehicle purchase desired information from the client terminal.

이때, 차량에 대한 영상은 클라이언트가 직접 촬영한 영상일 수도 있고, 넷상에서 다운 받은 영상일 수도 있다.In this case, the video of the vehicle may be a video directly photographed by the client or a video downloaded from the net.

클라이언트는 모든 차량 구매 희망 정보를 입력해야 되는 것은 아니며, 본인이 입력하고 싶은 차량 구매 희망 정보를 입력하면 인공지능모델이 이를 분석하여 클라이언트의 차량 구매 니즈에 매칭되는 적어도 하나의 차량을 추천 차량으로 선택하게 된다.The client does not have to enter all vehicle purchase desired information, and when the client enters the vehicle purchase desired information, the artificial intelligence model analyzes it and selects at least one vehicle that matches the client's vehicle purchase needs as a recommended vehicle. will do

이때, 차량 구매 희망 정보는 반드시 차량에 관한 것으로 한정되지 않으며, 클라이언트의 취향, 성격, 여행 스타일, 가족 정보 등과 같이 클라이언트의 개인적인 정보들이 적용될 수도 있다.At this time, the vehicle purchase wish information is not necessarily limited to the vehicle, and personal information of the client, such as the client's taste, personality, travel style, and family information, may be applied.

프로세서는 도출된 추천 차량 리스트를 클라이언트 단말로 제공하고, 클라이언트는 이를 확인하고 추천 차량 리스트에서 계약을 진행하고자 하는 차량을 선택하게 된다.The processor provides the derived recommended vehicle list to the client terminal, and the client checks it and selects a vehicle to proceed with the contract from the recommended vehicle list.

클라이언트 단말로 계약 정보가 입력되고 클라이언트의 차량 수령 희망지역이 선택되면, 프로세서는 출발지/도착지를 설정하고 해당 차량에 대한 탁송기사 연결 서비스를 제공하게 된다.When the contract information is entered into the client terminal and the desired region for receiving the vehicle of the client is selected, the processor sets the starting point/destination and provides a consignment driver connection service for the vehicle.

일 실시예로, 프로세서는 차량(신 차량, 중고 차량 포함)이 출고되면, 인공지능모델에 출고 차량의 영상을 입력하여 차량이 외관 상으로 문제가 있는지 점검할 수 있다.As an embodiment, when a vehicle (including a new vehicle and a used vehicle) is shipped, the processor may input an image of the vehicle to the artificial intelligence model to check whether the vehicle has a problem in appearance.

이상에서 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 방법은, 하드웨어인 서버와 결합되어 실행되기 위해 프로그램(또는 어플리케이션)으로 구현되어 매체에 저장될 수 있다.The method according to an embodiment of the present invention described above may be implemented as a program (or application) to be executed in combination with a server, which is hardware, and stored in a medium.

상기 전술한 프로그램은, 상기 컴퓨터가 프로그램을 읽어 들여 프로그램으로 구현된 상기 방법들을 실행시키기 위하여, 상기 컴퓨터의 프로세서(CPU)가 상기 컴퓨터의 장치 인터페이스를 통해 읽힐 수 있는 C, C++, JAVA, 기계어 등의 컴퓨터 언어로 코드화된 코드(Code)를 포함할 수 있다. 이러한 코드는 상기 방법들을 실행하는 필요한 기능들을 정의한 함수 등과 관련된 기능적인 코드(Functional Code)를 포함할 수 있고, 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 소정의 절차대로 실행시키는데 필요한 실행 절차 관련 제어 코드를 포함할 수 있다. 또한, 이러한 코드는 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 실행시키는데 필요한 추가 정보나 미디어가 상기 컴퓨터의 내부 또는 외부 메모리의 어느 위치(주소 번지)에서 참조되어야 하는지에 대한 메모리 참조관련 코드를 더 포함할 수 있다. 또한, 상기 컴퓨터의 프로세서가 상기 기능들을 실행시키기 위하여 원격(Remote)에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 통신이 필요한 경우, 코드는 상기 컴퓨터의 통신 모듈을 이용하여 원격에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 어떻게 통신해야 하는지, 통신 시 어떠한 정보나 미디어를 송수신해야 하는지 등에 대한 통신 관련 코드를 더 포함할 수 있다.The aforementioned program is C, C++, JAVA, machine language, etc. It may include a code coded in a computer language of. These codes may include functional codes related to functions defining necessary functions for executing the methods, and include control codes related to execution procedures necessary for the processor of the computer to execute the functions according to a predetermined procedure. can do. In addition, these codes may further include memory reference related codes for which location (address address) of the computer's internal or external memory should be referenced for additional information or media required for the computer's processor to execute the functions. there is. In addition, when the processor of the computer needs to communicate with any other remote computer or server in order to execute the functions, the code uses the computer's communication module to determine how to communicate with any other remote computer or server. It may further include communication-related codes for whether to communicate, what kind of information or media to transmit/receive during communication, and the like.

상기 저장되는 매체는, 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 상기 저장되는 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있지만, 이에 제한되지 않는다. 즉, 상기 프로그램은 상기 컴퓨터가 접속할 수 있는 다양한 서버 상의 다양한 기록매체 또는 사용자의 상기 컴퓨터상의 다양한 기록매체에 저장될 수 있다. 또한, 상기 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장될 수 있다.The storage medium is not a medium that stores data for a short moment, such as a register, cache, or memory, but a medium that stores data semi-permanently and is readable by a device. Specifically, examples of the storage medium include ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, optical data storage device, etc., but are not limited thereto. That is, the program may be stored in various recording media on various servers accessible by the computer or various recording media on the user's computer. In addition, the medium may be distributed to computer systems connected through a network, and computer readable codes may be stored in a distributed manner.

본 발명의 실시예와 관련하여 설명된 방법 또는 알고리즘의 단계들은 하드웨어로 직접 구현되거나, 하드웨어에 의해 실행되는 소프트웨어 모듈로 구현되거나, 또는 이들의 결합에 의해 구현될 수 있다. 소프트웨어 모듈은 RAM(Random Access Memory), ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM), 플래시 메모리(Flash Memory), 하드 디스크, 착탈형 디스크, CD-ROM, 또는 본 발명이 속하는 기술 분야에서 잘 알려진 임의의 형태의 컴퓨터 판독가능 기록매체에 상주할 수도 있다.Steps of a method or algorithm described in connection with an embodiment of the present invention may be implemented directly in hardware, implemented in a software module executed by hardware, or implemented by a combination thereof. A software module may include random access memory (RAM), read only memory (ROM), erasable programmable ROM (EPROM), electrically erasable programmable ROM (EEPROM), flash memory, hard disk, removable disk, CD-ROM, or It may reside in any form of computer readable recording medium well known in the art to which the present invention pertains.

이상, 첨부된 도면을 참조로 하여 본 발명의 실시예를 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며, 제한적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.Although the embodiments of the present invention have been described with reference to the accompanying drawings, those skilled in the art to which the present invention pertains can be implemented in other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present invention. you will be able to understand Therefore, it should be understood that the embodiments described above are illustrative in all respects and not restrictive.

Claims (3)

자동차 구매 지원 서비스 제공 장치에 의해 수행되는 방법으로,
클라이언트 단말로부터 차량에 대한 구매 희망 정보를 수신하는 단계;
인공지능모델에 상기 구매 희망 정보를 입력하여, 상기 클라이언트의 구매 니즈에 매칭되는 적어도 하나의 추천 차량을 선택하는 단계;
상기 선택된 추천 차량에 대한 정보를 상기 클라이언트 단말로 제공하는 단계; 및
상기 클라이언트 단말로부터 상기 추천 차량 중 하나를 선택받고, 선택된 차량에 대한 계약을 진행하는 단계를 포함하는,
인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법.
A method performed by a car purchase support service providing device,
Receiving purchase wish information on a vehicle from a client terminal;
selecting at least one recommended vehicle that matches the purchase needs of the client by inputting the purchase wish information into an artificial intelligence model;
providing information on the selected recommended vehicle to the client terminal; and
Receiving a selection of one of the recommended vehicles from the client terminal and proceeding with a contract for the selected vehicle,
A method of providing artificial intelligence-based car purchase support services.
제1항에 있어서,
상기 구매 희망 정보는, 차종, 가격, 브랜드, 연비, 연료 방식, 구동 방식, 차량 영상 중 적어도 하나를 포함하는 것인,
인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법.
According to claim 1,
The purchase wish information includes at least one of vehicle model, price, brand, fuel efficiency, fuel method, driving method, and vehicle image.
A method of providing artificial intelligence-based car purchase support services.
제2항에 있어서,
상기 계약 진행 단계 다음에,
상기 계약에 포함된 상기 클라이언트의 차량 수령 희망지역을 기반으로, 상기 차량에 대한 탁송기사 연결 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하는,
인공지능 기반의 자동차 구매 지원 서비스 제공 방법.
According to claim 2,
Following the contract process,
Further comprising providing a consignment driver connection service for the vehicle based on the client's vehicle pick-up area included in the contract,
A method of providing artificial intelligence-based car purchase support services.
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