KR20220082298A - Rpa를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 외부망과 내부망이 분리된 인터넷 망분리 환경에서, 사용자 인터넷 단말기에 메일 서비스를 제공하는 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법에 관한 것으로서, 외부 메일 서버가 외부망을 통해 사용자의 인터넷 단말기로부터 자동전달 대상 메일 주소를 사전에 입력받는 단계; 외부망을 통해 자동전달 대상 메일 주소로부터 이메일이 수신된 경우, 상기 외부 메일 서버가 RPA 로봇으로 전달하는 단계; 외부망에서 상기 RPA 로봇이 전달된 이메일을 수신하는 단계; 상기 RPA 로봇이 수신된 이메일을 처리대상 큐에 추가하는 단계; 첨부파일 처리가 필요한 경우, 첨부파일 처리부가 반입 대상여부 확인 후, 반입 대상이면 바이러스 검사를 실시하는 단계; 외부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 상기 이메일의 본문 및 첨부파일을 업로드하는 단계; 내부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 이메일의 본문 및 첨부파일을 반입 및 다운로드하는 단계를 포함한다. 본 발명의 실시예에서는, 인터넷 망분리 환경에서 사용자가 외부망 접속 필요없이 수신된 이메일의 본문 및 첨부파일을 내부망에서 수신받을 수 있다.

Description

RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법 {Internal Network Deliver Method of the webmail using RPA}
본 발명은 RPA(Robotic Process Automation)를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법에 관한 것으로 특히, 인터넷 망분리 환경에서 사용자가 외부망 접속 필요없이 수신된 이메일의 본문 및 첨부파일을 내부망에서 수신받을 수 있는, RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법에 관한 것이다.
일반적으로 통신기술과 컴퓨터 분야의 급격한 발전과 더불어 컴퓨터 통신 및 인터넷 통신이 현대인에게는 정보 습득과 교류의 장으로서 하나의 필수적인 수단이 되었으며, 그 기능 및 역할이 폭발적으로 증대되고 있는 추세이다.
한편, 은행 등 금융기관에서는 금융권 망분리규정(전자금융감독규정 제15조 제1항 제3호)으로 인해 이메일로 수신되는 외부업체의 요청업무 및 자료를 직원이 직접 확인하거나 저장하기 위한 절차(인터넷PC접속 및 망연계 솔루션 사용 첨부파일 반입)에 장시간이 소요되는 문제가 있다.
도 1을 참조하면, 직원은 인터넷 PC로 인터넷망에 접속후에, 웹메일에 접속한다.
그리고, 수신메일을 확인하고, 외부망의 파일무버에 접속한다.
이후 파일 업로드가 이루어지고, 다시 내부망의 파일 무버 에 접속하여 파일을 다운로드하게 된다.
이와 같이 종래에는 수신된 외부 이메일 본문을 확인하거나 관련 첨부파일 다운로드하기 위하여, 사용자는 인터넷 VDI 접속 및 파일무버 프로그램의 실행이 필수적으로 필요하였고, 첨부파일이 있는 이메일 반입절차는 8단계로서, 평균 소요시간이 201초 이상 소요되었다. 따라서, 이메일로 수신되는 외부업체의 요청업무 및 자료를 직원이 직접 확인하거나 저장하기 위한 절차에 많은 시간이 낭비되는 문제가 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제를 개선하기 위한 것으로, 인터넷 망분리 환경에서 사용자가 외부망 접속 필요없이 수신된 이메일의 본문 및 첨부파일을 내부망에서 수신받을 수 있는, RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 불편한 점을 개선하고자 하는 것으로, 이메일이나 메신저 등 기존 인프라 교체없이 사용 가능하며, 사내 보안정책에 따라 맞춤형으로 적용이 가능한 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법을 제공하는 것이다.
이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법은,
외부망과 내부망이 분리된 인터넷 망분리 환경에서, 사용자 인터넷 단말기에 메일 서비스를 제공하는 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법으로서,
외부 메일 서버가 외부망을 통해 사용자의 인터넷 단말기로부터 자동전달 대상 메일 주소를 사전에 입력받는 단계;
외부망을 통해 자동전달 대상 메일 주소로부터 이메일이 수신된 경우, 상기 외부 메일 서버가 RPA 로봇으로 전달하는 단계;
외부망에서 상기 RPA 로봇이 전달된 이메일을 수신하는 단계;
상기 RPA 로봇이 수신된 이메일을 처리대상 큐에 추가하는 단계;
상기 RPA 로봇이 처리대상 이메일을 분석하고, 상기 RPA 로봇이 처리대상 이메일의 첨부파일 처리가 필요한지 판단하는 단계;
첨부파일 처리가 필요한 경우, 첨부파일 처리부가 반입 대상여부 확인 후, 반입 대상이면 바이러스 검사를 실시하는 단계;
바이러스 감염이면 첨부파일 처리부가 반입 불가처리하는 단계;
바이러스 감염이 아니면, 상기 RPA 로봇이 처리대상 메일본문에서 메타정보 확인 후 별도 저장하는 단계;
상기 RPA 로봇이 악성코드 내부망 반입 예방 조치를 실행하는 단계;
외부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 상기 이메일의 본문 및 첨부파일을 업로드하는 단계;
내부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 이메일의 본문 및 첨부파일을 반입 및 다운로드하는 단계;
상기 내부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 반입된 메일에서 필수정보 확인후, 수신방법에 맞게 메일본문 및 첨부파일 첨부 후 사용자에게 전송하는 단계를 포함한다.
사용자가 업무용 단말기로 내부망에서 수신된 메일 본문 및 첨부파일을 확인하는 단계를 더 포함한다.
상기 첨부파일 처리가 필요한 경우, 첨부파일 처리부가 반입 대상여부 확인 후, 반입 대상이면 바이러스 검사를 실시하는 단계에서,
MS Office, HWP 및 PDF 첨부파일은 반입가능이고,
JPEG 및 HTML 첨부파일은 반입불가이다.
상기 메타 정보는 수신 직원번호, 메일주소, 수신/발신 일시, 발신자, 전달방법을 포함한다.
상기 악성코드 내부망 반입 예방 조치는,
메일 본문 내 자바스크립트 탐지 및 삭제 처리하는 단계;
메일 본문을 이미지로 변환 후 텍스트 삭제 처리하는 단계를 포함한다.
본 발명의 실시예에서는, 인터넷 망분리 환경에서 사용자가 외부망 접속 필요없이 수신된 이메일의 본문 및 첨부파일을 내부망에서 수신받을 수 있는, RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예에서는, 이메일이나 메신저 등 기존 인프라 교체없이 사용 가능하며, 사내 보안정책에 따라 맞춤형으로 적용이 가능한 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법을 제공할 수 있다.
도 1은 종래의 인터넷 망분리 환경에서 웹메일의 내부망 전달방법을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달 시스템을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법에서 자동으로 사내망으로 전달할 메일 주소를 입력하는 화면을 나타낸 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달 시스템을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법에서 자동으로 사내망으로 전달할 메일 주소를 입력하는 화면을 나타낸 도면이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달 시스템은,
외부망과 내부망이 분리된 인터넷 망분리 환경에서, 사용자 인터넷 단말기(200)에 메일 서비스를 제공하는 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달 시스템으로서,
외부망을 통해 사용자의 인터넷 단말기(210)로부터 자동전달 대상 메일 주소를 사전에 입력받고, 자동전달 대상 메일 주소로부터 이메일이 수신된 경우, RPA 로봇으로 전달하는 외부 메일 서버(211);
상기 외부 메일 서버(211)로부터 전달된 이메일을 분석하고, 바이러스 감염이 아니면, 처리대상 메일본문에서 메타정보 확인 후 별도 저장하고, 악성코드 내부망 반입 예방 조치를 실행하는 RPA 로봇(212);
첨부파일 처리가 필요한 경우, 반입 대상여부 확인 후, 반입 대상이면 바이러스 검사를 실시하고, 바이러스 감염이면 첨부파일 처리부가 반입 불가처리하는 첨부파일 처리부(213);
상기 이메일의 본문 및 첨부파일을 업로드하는 외부망의 망연계 솔루션(214);
이메일의 본문 및 첨부파일을 반입 및 다운로드하고, 상기 내부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 반입된 메일에서 필수정보 확인후, 수신방법에 맞게 메일본문 및 첨부파일 첨부 후 사용자에게 전송하는 내부망의 망연계 솔루션(222)을 포함한다.
사용자가 업무용 단말기(221)로 내부망에서 수신된 메일 본문 및 첨부파일을 확인한다.
도 2의 구성에서 메일서버(211), RPA 로봇(212), 첨부파일 처리부(213), 망연계 솔루션(222)은 필요에 따라 하나의 서버 또는 복수개의 서버로 구성하는 것이 가능하며, 필요에 따라 변형이 가능하다.
상기 첨부파일 처리가 필요한 경우, 첨부파일 처리부(213)가 반입 대상여부 확인 후, 반입 대상이면 바이러스 검사를 실시하는 단계에서,
MS Office, HWP 및 PDF 첨부파일은 반입가능이고,
JPEG 및 HTML 첨부파일은 반입불가이다.
상기 메타 정보는 수신 직원번호, 메일주소, 수신/발신 일시, 발신자, 전달방법을 포함한다.
상기 악성코드 내부망 반입 예방 조치는,
메일 본문 내 자바스크립트 탐지 및 삭제 처리하는 단계;
메일 본문을 이미지로 변환 후 텍스트 삭제 처리하는 단계를 포함한다.
이러한 구성을 가진 본 발명의 실시예에 따른 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법에 대해 상세히 설명한다.
먼저, 직원은 외부 사용자 인터넷 단말기(210)로 자동전달을 원하는 이메일 주소를 사전에 등록한다. 즉, 외부 메일 서버(211)가 외부망을 통해 사용자의 인터넷 단말기로부터 자동전달 대상 메일 주소를 사전에 입력받는다(S310). 이때, 사용자 화면의 예를 도 4에 도시하였다.
이후, 외부망을 통해 자동전달 대상 메일 주소로부터 이메일이 수신된 경우, 상기 외부 메일 서버(211)가 RPA 로봇(212)으로 전달한다(S311). 즉, 직원 웹메일에 처리대상으로 지정된 메일이 수신되면 RPA로봇에게 자동으로 전달된다.
그러면, 외부망에서 상기 RPA 로봇(212)이 전달된 이메일을 수신한다(S320).
그리고 상기 RPA 로봇(212)이 수신된 이메일을 처리대상 큐에 추가한다(S321). 즉, 처리대상 메일이 도착하면 RPA로봇은 처리대상 Queue에 추가한 후 순서대로 내부망 반입작업을 시작한다.
상기 RPA 로봇(212)이 처리대상 이메일을 분석하고(S322), 상기 RPA 로봇(212)이 처리대상 이메일의 첨부파일 처리가 필요한지 판단한다(S323).
상기 첨부파일 처리가 필요한 경우, 첨부파일 처리부(213)가 반입 대상여부 확인 후(S340), 반입 대상이면(S341) 바이러스 검사를 실시한다(S342). 여기서, MS Office, HWP 및 PDF 첨부파일은 반입가능이고, JPEG 및 HTML 첨부파일은 반입불가로 처리하되(S343), 이러한 기준은 보안 정책에 따라 변경 가능하다.
한편, 바이러스 감염이면 첨부파일 처리부(213)가 반입 불가처리한다(S345).
바이러스 감염이 아니면, 상기 RPA 로봇(212)이 처리대상 메일본문에서 메타정보 확인 후 별도 저장한다(324). 상기 메타 정보는 수신 직원번호, 메일주소, 수신/발신 일시, 발신자, 전달방법을 포함한다.
다음, 상기 RPA 로봇(212)이 악성코드 내부망 반입 예방 조치를 실행한다(S325, S326). 상기 악성코드 내부망 반입 예방 조치는, 메일 본문 내 자바스크립트 탐지 및 삭제 처리하는 단계(S325); 메일 본문을 이미지로 변환 후 텍스트 삭제 처리하는 단계(S326)를 포함한다.
다음, 외부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 상기 이메일의 본문 및 첨부파일을 업로드한다(S327). 이때, 파일무버 내 보안솔루션으로 악성코드 감염여부를 추가 확인한다.
다음, 내부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 이메일의 본문 및 첨부파일을 반입 및 다운로드한다(S328).
상기 내부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 반입된 메일에서 수신인, 발신인, 수신시간, 수신방법 등의 필수정보 확인후(S329), 쪽지나 수신메일 등의 수신 방법에 맞게 메일본문 및 첨부파일 첨부 후 사용자에게 전송한다(S330).
이후, 사용자가 업무용 단말기(221)로 내부망에서 수신된 메일 본문 및 첨부파일을 확인한다(S313).
본 발명의 실시예에서는, 인터넷 망분리 환경에서 사용자가 외부망 접속 필요없이 수신된 이메일의 본문 및 첨부파일을 내부망에서 수신받을 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예에서는, 이메일이나 메신저 등 기존 인프라 교체없이 사용 가능하며, 사내 보안정책에 따라 맞춤형으로 적용이 가능하다.
이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims (5)

  1. 외부망과 내부망이 분리된 인터넷 망분리 환경에서, 사용자 인터넷 단말기에 메일 서비스를 제공하는 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법으로서,
    외부 메일 서버가 외부망을 통해 사용자의 인터넷 단말기로부터 자동전달 대상 메일 주소를 사전에 입력받는 단계;
    외부망을 통해 자동전달 대상 메일 주소로부터 이메일이 수신된 경우, 상기 외부 메일 서버가 RPA 로봇으로 전달하는 단계;
    외부망에서 상기 RPA 로봇이 전달된 이메일을 수신하는 단계;
    상기 RPA 로봇이 수신된 이메일을 처리대상 큐에 추가하는 단계;
    상기 RPA 로봇이 처리대상 이메일을 분석하고, 상기 RPA 로봇이 처리대상 이메일의 첨부파일 처리가 필요한지 판단하는 단계;
    첨부파일 처리가 필요한 경우, 첨부파일 처리부가 반입 대상여부 확인 후, 반입 대상이면 바이러스 검사를 실시하는 단계;
    바이러스 감염이면 첨부파일 처리부가 반입 불가처리하는 단계;
    바이러스 감염이 아니면, 상기 RPA 로봇이 처리대상 메일본문에서 메타정보 확인 후 별도 저장하는 단계;
    상기 RPA 로봇이 악성코드 내부망 반입 예방 조치를 실행하는 단계;
    외부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 상기 이메일의 본문 및 첨부파일을 업로드하는 단계;
    내부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 이메일의 본문 및 첨부파일을 반입 및 다운로드하는 단계;
    상기 내부망의 망연계 솔루션의 파일무버가 반입된 메일에서 필수정보 확인후, 수신방법에 맞게 메일본문 및 첨부파일 첨부 후 사용자에게 전송하는 단계를 포함하는 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법.
  2. 제1항에 있어서,
    사용자가 업무용 단말기로 내부망에서 수신된 메일 본문 및 첨부파일을 확인하는 단계를 더 포함하는 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 첨부파일 처리가 필요한 경우, 첨부파일 처리부가 반입 대상여부 확인 후, 반입 대상이면 바이러스 검사를 실시하는 단계에서,
    MS Office, HWP 및 PDF 첨부파일은 반입가능이고,
    JPEG 및 HTML 첨부파일은 반입불가인 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 메타 정보는 수신 직원번호, 메일주소, 수신/발신 일시, 발신자, 전달방법을 포함하는 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 악성코드 내부망 반입 예방 조치는,
    메일 본문 내 자바스크립트 탐지 및 삭제 처리하는 단계;
    메일 본문을 이미지로 변환 후 텍스트 삭제 처리하는 단계를 포함하는 RPA를 활용한 웹메일의 내부망 전달방법.
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