KR20220082083A - 2차 시장에서의 리스팅들을 관리하기 위한 사용자 인터페이스들 - Google Patents

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Abstract

물품의 판매자의 클라이언트 디바이스 상에 개선된 사용자 인터페이스가 프레젠테이션되고, 이 사용자 인터페이스는 온라인 교환 플랫폼들의 세트와 연관된 2차 시장에서의 물품의 리스팅을 용이하게 하기 위한 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소를 포함하고, 2차 시장에서의 티켓의 리스팅은 1차 시장에서의 티켓의 리스팅과 동시이다. 판매자의 하나 이상의 관련자 중 하나의 관련자가 2차 시장에서 티켓을 구매한다는 동의를 입력했다는 결정에 기초하여, 판매자에게는 2차 시장과 연관된 리스팅 수수료가 청구되고 물품의 리스팅은 2차 시장으로부터 자동으로 제거된다.

Description

2차 시장에서의 리스팅들을 관리하기 위한 사용자 인터페이스들
관련 출원들에 대한 상호참조
본 출원은 2019년 10월 23일자로 출원된, 발명의 명칭이 "USER INTERFACES FOR MANAGING LISTINGS IN A SECONDARY MARKETPLACE"인 미국 실용신안 특허 출원 제16/661,640호의 우선권 및 혜택을 주장하며, 그 전체가 본 명세서에 포함된다.
기술분야
본 출원은 일반적으로 사용자 인터페이스들의 기술 분야에 관한 것이며, 하나의 특정 예에서, 온라인 교환 플랫폼들의 세트와 연관된 시장들의 세트에 걸쳐 리스팅들을 관리하기 위한 개선된 사용자 인터페이스에 관한 것이다.
eBay, Amazon.com, Craigslist, 또는 StubHub와 같은 온라인 교환 시스템들을 포함하는, 네트워크-기반 게시 시스템(network-based publication system)은 물품들(예를 들어, 상품들 또는 서비스들)의 리스팅들을 특징으로 할 수 있다. 리스팅들은 네트워크-기반 게시 시스템의 멤버(예를 들어, 판매자)에 의해 게시되고 하나 이상의 사용자 인터페이스를 통해 네트워크-기반 게시 시스템의 다른 멤버들 또는 사용자들(예를 들어, 잠재적 구매자들)에게 표면화될 수 있다. 이러한 시스템들에 대한 사용자 인터페이스들은 컴퓨터의 효율적인 기능에 관련된 어떤 결점들을 갖는다. 예를 들어, 온라인 교환 시스템의 세트에 걸쳐 리스팅들을 관리하는 것은 원하는 데이터 또는 기능에 액세스하기 위해 판매자가 상이한 도메인들 또는 시스템들에 액세스하거나, 많은 뷰 계층들을 통해 드릴 다운(drill down)하거나, 상이한 사용자 인터페이스 패러다임들을 사용할 것을 요구할 수 있다. 그에 부가하여, 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼의 세트 내에 존재하거나 그와 연관된 다양한 시장들은 찾거나 액세스하기 어려울 수 있다.
일부 실시예들은 첨부 도면들의 도면들에서 제한이 아니라 예로서 나타내어진다.
도 1은 다양한 예시적인 실시예들이 배치될 수 있는 클라이언트-서버 시스템을 도시하는 네트워크 도면이다.
도 2는, 다양한 예시적인 실시예들에서, 도 1의 네트워크화된 시스템의 일부로서 제공되는 다수의 서버 애플리케이션들을 나타내는 블록도이다.
도 3은 도 2의 향상된 리스팅 애플리케이션(들)의 예시적인 모듈들을 나타내는 블록도이다.
도 4는 물품의 판매를 위한 2차 시장에 대한 액세스를 판매자에게 제공하는 방법의 예시적인 동작들을 나타내는 흐름도이다.
도 5는 2차 시장에서 물품을 판매하기 위한 제안에 대한 액세스를 판매자의 친구에게 제공하는 예시적인 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 6은 온라인 교환 플랫폼의 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처를 사용하기 위해 판매자의 액세스를 제어하거나 적절한 수수료로 판매자에게 청구하는 예시적인 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 7은 물품의 리스팅에 관하여 거래(transaction)를 완료하기 위한 다수의 시도들을 핸들링하는 예시적인 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 8은 1차 시장 또는 2차 시장에서 판매를 위한 물품을 리스팅하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시하는 도면이다.
도 9는 2차 시장에서 친구에게 물품을 판매하기 위한 제안의 비용(terms)을 특정하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시하는 도면이다.
도 10은 2차 시장에서 물품을 판매하기 위한 제안의 비용을 판매자의 친구에게 통신하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시하는 도면이다.
도 11은 2차 시장에서 물품의 판매를 위한 제안을 수락하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시하는 도면이다.
도 12는 2차 시장에 리스팅된 물품에 관한 거래의 완료를 통신하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시하는 도면이다.
도 13은 머신으로 하여금 본 명세서에서 논의된 방법론들 중 임의의 하나 이상을 수행하게 하기 위한 명령어들이 실행될 수 있는 컴퓨터 시스템의 예시적인 형태의 머신의 블록도이다.
다음의 설명에서는, 설명의 목적들을 위하여, 다수의 특정 세부사항들이 본 요지의 다양한 실시예들의 이해를 제공하기 위하여 기재된다. 그러나, 본 기술분야의 통상의 기술자들에게는, 다양한 실시예들이 이러한 특정 세부사항들 없이 실시될 수도 있다는 것이 명백할 것이다.
일부 판매자들은 그러한 시장들 상에서 그들의 리스팅을 우연히 발견하는 시청하는 대중을 인식하고, "준-전용(semi-private)" 기반으로 시장을 통해 그 당사자에게 판매를 하려고 시도할 수 있다.
예시적인 실시예들에서, 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼에서의 물품의 리스팅에 관한 거래들을 용이하게 하기 위한 개선된 사용자 인터페이스를 생성하고 제공하는 방법이 개시된다. 물품의 리스팅은 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼과 연관된 1차 시장에 리스팅되었다고 결정된다. 물품의 리스팅은 제1 가격 및 제1 리스팅 수수료와 연관된다. 개선된 사용자 인터페이스는 생성되어 물품의 판매자의 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션되고, 개선된 사용자 인터페이스는 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼과 연관된 2차 시장에서의 물품의 리스팅을 용이하게 하기 위한 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소를 포함한다. 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소는 2차 시장에서의 물품의 리스팅에 액세스할 수 있게 될 판매자의 하나 이상의 관련자(connection)를 선택하기 위한 선택 요소를 포함한다. 2차 시장에서의 물품의 리스팅은 제2 가격 및 제2 리스팅 수수료와 연관된다. 2차 시장은 물품의 판매자 및 판매자의 선택된 하나 이상의 관련자를 위해 예약된다. 2차 시장에서의 물품의 리스팅은 1차 시장에서의 물품의 리스팅과 동시이다. 판매자의 관련자들의 세트 중 하나의 관련자가 2차 시장에서 물품을 구매한다는 동의를 입력했다는 결정에 기초하여, 판매자에게 제2 리스팅 수수료가 청구되고, 리스팅은 2차 시장으로부터 자동으로 제거된다. 예시적인 실시예들에서, 물품은 티켓이고, 온라인 교환 플랫폼은 티켓들과 관련된 거래들을 용이하게 하도록 특별히 구성된 온라인 티켓 교환 플랫폼이다.
본 명세서에 개시된 방법들 및 다양한 동작들은 본 명세서에 설명된 이들 방법들 또는 동작들 중 하나 이상을 수행하도록 특별히 설계되고 컴퓨터 시스템에 통합되는 하나 이상의 모듈(예를 들어, 하드웨어 모듈 또는 소프트웨어 모듈)을 갖는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 본 명세서에 개시된 이들 방법들 및 다양한 동작들은, 머신에 의해 실행될 때, 머신으로 하여금 방법 또는 다양한 동작들 중 하나 이상을 수행하게 하는 머신-판독가능 매체 상에 저장된 명령어들로서 구현될 수 있다.
본 명세서에 개시된 방법들 및 다양한 동작들은, 예를 들어, 공통 기능들의 제한된 리스트를 모으고, 다양한 실시예에서, 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼의 사용자와 연관된 홈 페이지 또는 프로파일 페이지로부터 직접 액세스될 수 있는 저장된 데이터에 공통으로 액세스함으로써 하나 이상의 전자 디바이스를 사용하는 효율을 향상시키는 것을 비롯하여 종래 기술의 시스템에 비해 특정 개선을 제공한다. 방법들은 판매가 완료되거나 비활동 기간이 경과할 때까지 2명의 사용자들 사이의 시장 내에 전용, 임시 마켓 또는 시장을 생성하는 기능을 제공한다. 사용자는, 작은 화면들을 갖는 하나 이상의 전자 디바이스에 대한 것을 포함하여, 시장들 각각 또는 온라인 교환 플랫폼들 각각으로 개별적으로 탐색할 필요 없이 온라인 교환 시스템의 세트와 연관된 시장들의 세트에 포스팅된 리스팅들에 관한 다양한 데이터를 한 곳에 볼 수 있고, 따라서 사용자 시간을 절감할 수 있다.
도 1은 다양한 예시적인 실시예들이 배치될 수 있는 시스템(100)을 도시하는 네트워크 도면이다. 네트워크화된 시스템(102)은, 네트워크-기반 시장 또는 다른 게시 시스템의 예시적인 형태들에서, 서버-측 기능을 네트워크(104)(예를 들어, 인터넷 또는 광역통신망(WAN; Wide Area Network))를 통해 하나 이상의 클라이언트 머신(110)에 제공한다. 도 1은 클라이언트 머신들(110) 상의 클라이언트 애플리케이션(들)(112)을 예시한다. 클라이언트 애플리케이션(들)(112)의 예들은 워싱턴주 레드몬드의 마이크로소프트사에 의해 개발된 인터넷 익스플로러 브라우저와 같은 웹 브라우저 애플리케이션, 또는 윈도우즈, iOS 또는 안드로이드 운영 체제들과 같은 디바이스의 운영 체제에 의해 지원되는 다른 애플리케이션을 포함할 수 있다. 클라이언트 애플리케이션(들)(112) 각각은 특정 서비스 또는 피처를 더 큰 시스템에 추가하는 소프트웨어 애플리케이션 모듈(예를 들어, 플러그-인, 애드-인, 또는 매크로)을 포함할 수 있다.
API 서버(114) 및 웹 서버(116)는 하나 이상의 애플리케이션 서버(118)에 결합되고, 하나 이상의 애플리케이션 서버에 각각 프로그램 인터페이스 및 웹 인터페이스를 제공한다. 애플리케이션 서버들(118)은 하나 이상의 서버 애플리케이션(들)(120)을 호스팅한다. 애플리케이션 서버들(118)은, 차례로, NoSQL 또는 비-관계형 데이터 저장소들과 같은, 하나 이상의 데이터베이스(126) 또는 데이터 저장소들로의 액세스를 용이하게 하는 하나 이상의 데이터베이스 서버(124)에 결합되는 것으로 도시되어 있다.
서버 애플리케이션들(120)은 네트워크화된 시스템(102)에 액세스하는 사용자들에게 다수의 시장 기능들 및 서비스들을 제공할 수 있다. 서버 애플리케이션들(120)은 네트워크화된 시스템(102)의 일부를 형성하는 것으로 도 1에 도시되어 있지만, 대안적인 실시예들에서, 다양한 서버 애플리케이션들(120)은 네트워크화된 시스템(102)으로부터 분리되고 구별되는 서비스의 일부를 형성할 수 있다.
게다가, 도 1에 도시된 시스템(100)이 클라이언트-서버 아키텍처를 이용하지만, 다양한 실시예들이, 물론, 이러한 아키텍처로 제한되지 않고, 예를 들어, 분산형(distributed) 또는 피어-투-피어(peer-to-peer) 아키텍처 시스템에서 똑같이 잘 적용될 수 있다. 다양한 서버 애플리케이션들(120)은 또한 반드시 네트워킹 능력들을 가질 필요는 없는 독립형 소프트웨어 프로그램들로서 구현될 수 있다. 부가적으로, 도 1은 클라이언트 머신들(110)을 단일 네트워크화된 시스템(102)에 결합되는 것으로 도시하지만, 클라이언트 애플리케이션들(112)뿐만 아니라, 클라이언트 머신들(110)은 다수의 지불 프로세서들 또는 매입 은행들(예를 들어, PayPal, Visa, MasterCard, 및 American Express)과 연관된 지불 애플리케이션들과 같은 다수의 네트워크화된 시스템들에 결합될 수 있다는 것이 본 기술분야의 통상의 기술자에게 쉽게 명백할 것이다.
클라이언트 머신(들)(110) 상에서 실행되는 웹 애플리케이션들은 웹 서버(116)에 의해 지원되는 웹 인터페이스를 통해 다양한 서버 애플리케이션들(120)에 액세스할 수 있다. 유사하게, 클라이언트 머신(들)(110) 상에서 실행되는 네이티브 애플리케이션들은 API 서버(114)에 의해 제공되는 프로그램 인터페이스를 통해 서버 애플리케이션들(120)에 의해 제공되는 다양한 서비스들 및 기능들에 액세스할 수 있다. 클라이언트 애플리케이션(들)(112) 중 하나의 예는 판매자들이 네트워크화된 시스템(102) 상의 리스팅들을 오프라인 방식으로 저작 및 관리할 수 있게 하고, 클라이언트 애플리케이션(들)(112)과 네트워크화된 시스템(102) 사이의 배치-모드(batch-mode) 통신들을 수행할 수 있게 하는 판매자 애플리케이션(예를 들어, 캘리포니아주 산호세의 eBay Inc.에 의해 개발된 TurboLister 애플리케이션)일 수 있다. 클라이언트 애플리케이션(들)(112)의 다른 예들은 제3자(third-party) 애플리케이션들일 수 있다. 예를 들어, 제3자 애플리케이션들은, 네트워크화된 시스템(102)으로부터 검색되는 정보를 이용하여, 제3자에 의해 호스팅되는 웹사이트 상의 하나 이상의 피처 또는 기능을 지원할 수 있다. 제3자 웹사이트는, 예를 들어, 네트워크화된 시스템(102)의 관련 애플리케이션들에 의해 지원되는 하나 이상의 홍보, 시장, 또는 지불 기능을 제공할 수 있다.
도 2는, 다양한 예시적인 실시예들에서, 네트워크화된 시스템(102)의 일부로서 제공되는 다수의 서버 애플리케이션들(120)을 나타내는 블록도이다. 서버 애플리케이션들(120)은 서버 머신들 사이의 통신들을 가능하게 하도록 통신 가능하게(communicatively) 결합되는 전용 또는 공유 서버 머신들(도시되지 않음) 상에서 호스팅될 수 있다. 서버 애플리케이션들(120) 자체는, 서버 애플리케이션들(120)이 공통 데이터를 공유하고 액세스하는 것을 허용하기 위해 정보가 서버 애플리케이션들(120) 사이에서 전달되는 것을 허용하기 위해, (예를 들어, 적절한 인터페이스들을 통해) 서로 그리고 다양한 데이터 소스들에 통신 가능하게 결합된다. 서버 애플리케이션들(120)은 또한 데이터베이스 서버들(124)을 통해 하나 이상의 데이터베이스(126)에 액세스할 수 있다.
네트워크화된 시스템(102)은 판매자가 판매를 위한 상품들 또는 서비스들을 리스팅(또는 그에 관한 정보를 게시)할 수 있고, 구매자는 그러한 상품들 또는 서비스들에 관심을 표현할 수 있거나 그러한 상품들 또는 서비스들을 구매하려는 욕구를 표시할 수 있고, 상품들 또는 서비스들에 관한 거래에 대한 가격이 설정될 수 있는 다수의 게시, 리스팅, 및 가격-설정 메커니즘들을 제공할 수 있다. 이를 위해, 서버 애플리케이션들(120)은 적어도 하나의 게시 애플리케이션(200), 및 경매-포맷 리스팅 및 가격 설정 메커니즘들(예를 들어, 영국식 경매, 네덜란드식 경매, 비크리 경매, 중국식 경매, 이중 경매, 역경매)을 지원하는 하나 이상의 경매 애플리케이션(202)을 포함하는 것으로 도시된다. 다양한 경매 애플리케이션들(202)은 또한 판매자가 리스팅과 관련하여 예약 가격을 지정할 수 있는 예약 가격 피처(reserve price feature) 및 입찰자가 자동화된 프록시 입찰을 호출할 수 있는 프록시-입찰 피처(proxy-bidding feature)와 같은, 그러한 경매-포맷 리스팅들을 지원하는 다수의 피처들을 제공할 수 있다.
다수의 고정-가격 애플리케이션들(204)은 고정-가격 리스팅 포맷들(예를 들어, 전통적인 분류된 광고-타입 리스팅 또는 카탈로그 리스팅) 및 매입-타입 리스팅들(buyout-type listings)을 지원한다. 구체적으로, 매입-타입 리스팅들(예를 들어, 캘리포니아주 산호세의 eBay Inc.에 의해 개발된 BIN(Buy-It-Now) 기술을 포함함)은 경매-포맷 리스팅들과 함께 제공될 수 있고, 구매자가 경매를 통한 판매를 위해서도 제공되는 상품들 또는 서비스들을 통상적으로 경매의 시작 가격보다 더 높은 고정-가격으로 구매하게 할 수 있다. 제2 기회 제안들(second chance offers)은 승리한 입찰자가 지불 포스트 "승리"를 완료할 수 없을 때, 판매자가 경매에서 승리하지 않은 사용자들에게 직접 판매하기로 선택할 때 유사한 기능성을 그들에게 제공한다.
스토어 애플리케이션들(206)은 판매자가 "가상" 스토어 내에 리스팅들을 그룹화하는 것을 허용하는데, 이는 판매자에 의해 그리고 판매자에 대해 브랜드화되고 다른 방식으로 개인화될 수 있다. 이러한 가상 스토어는 또한 관련 판매자에게 특정되고 개인화되는 홍보들, 인센티브들, 및 피처들을 제공할 수 있다.
평판 애플리케이션들(208)은 네트워크화된 시스템(102)을 이용하여 거래하는 사용자들이, 잠재적인 거래 파트너들이 이용할 수 있게 되고 그들에게 게시될 수 있는 평판들을 확립, 구축, 및 유지하는 것을 허용한다. 예를 들어, 네트워크화된 시스템(102)이 사람-대-사람 거래를 지원하는 경우, 사용자들은 그렇지 않으면 그에 의해 잠재적인 거래 파트너들의 신뢰성 및 신용도가 평가될 수 있는 이력 또는 다른 참조 정보를 갖지 않을 수 있다는 것을 고려해야 한다. 평판 애플리케이션들(208)은 사용자가 (예를 들어, 다른 거래 파트너들에 의해 제공되는 피드백을 통해) 시간이 지남에 따라 네트워크화된 시스템(102) 내에서 평판을 확립하는 것을 허용한다. 그러면, 다른 잠재적인 거래 파트너들은 신용도 및 신뢰성을 평가하기 위해 그러한 평판을 참조할 수 있다.
개인화 애플리케이션들(210)은 네트워크화된 시스템(102)의 사용자들이 그들과 네트워크화된 시스템(102)의 상호작용들의 다양한 양태들을 개인화하는 것을 허용한다. 예를 들어, 사용자는, 적절한 개인화 애플리케이션(210)을 이용하여, 사용자가 당사자인(또는 당사자였던) 거래들에 관한 정보가 보여질 수 있는 개인화된 참조 페이지를 생성할 수 있다. 또한, 개인화 애플리케이션(210)은 사용자가 리스팅들, 및 그들과 네트워크화된 시스템(102) 및 다른 당사자들의 상호작용들의 다른 양태들을 개인화할 수 있게 한다.
네트워크화된 시스템(102)은, 예를 들어, 특정 지리적 영역들에 대해 커스터마이즈되는 다수의 시장들을 지원할 수 있다. 예를 들어, 네트워크화된 시스템(102)의 한 버전은 영국에 대해 커스터마이즈될 수 있는 반면, 네트워크화된 시스템(102)의 다른 버전은 미국에 대해 커스터마이즈될 수 있다. 이 버전들 각각은 독립적인 시장으로서 동작할 수 있거나, 공통의 기반 시장의 커스터마이즈된(또는 국제화된) 프레젠테이션들일 수 있다. 그에 따라, 네트워크화된 시스템(102)은 미리 결정된 기준(예를 들어, 지리적, 인구통계적 또는 시장 기준)에 따라 네트워크화된 시스템(102)에 의해 정보(및/또는 정보의 프레젠테이션)를 커스터마이즈하는 다수의 국제화 애플리케이션들(212)을 포함할 수 있다. 예를 들어, 국제화 애플리케이션들(212)은 네트워크화된 시스템(102)에 의해 동작되고 각자의 웹 서버들(1.16)을 통해 액세스할 수 있는 다수의 지역 웹사이트들에 대한 정보의 커스터마이즈를 지원하는 데 사용될 수 있다.
네트워크화된 시스템(102)의 내비게이션은 하나 이상의 내비게이션 애플리케이션(214)에 의해 용이하게 될 수 있다. 예를 들어, (내비게이션 애플리케이션의 일례로서) 검색 애플리케이션은 네트워크화된 시스템(102)을 통해 게시된 리스팅들의 키워드 검색들을 가능하게 할 수 있다. 브라우징 애플리케이션은 사용자들이 다양한 카테고리, 카탈로그, 또는 인벤토리 데이터 구조들을 브라우징하게 할 수 있으며, 이에 따라 리스팅들이 네트워크화된 시스템(102) 내에서 분류될 수 있다. 다양한 다른 내비게이션 애플리케이션들이 검색 및 브라우징 애플리케이션들을 보완하기 위해 제공될 수 있다.
리스팅들을 네트워크화된 시스템(102)을 통해 가능한 한 시각적으로 통지하고 매력적인 것으로서 이용할 수 있게 만들기 위해, 서버 애플리케이션들(120)은 사용자들이 리스팅들 내에 포함시키기 위해 이미지들을 업로드하는 데 이용할 수 있는 하나 이상의 이미징 애플리케이션(216)을 포함할 수 있다. 이미징 애플리케이션(216)은 또한 보여진 리스팅들 내에 이미지들을 통합하도록 동작한다. 이미징 애플리케이션들(216)은 또한 잠재적인 구매자들에게 프레젠테이션되는 이미지 갤러리들과 같은 하나 이상의 홍보 피처를 지원할 수 있다. 예를 들어, 판매자들은 홍보된 물품들에 대한 이미지들의 갤러리 내에 이미지를 포함시키기 위해 추가적인 수수료를 지불할 수 있다.
리스팅 생성 애플리케이션들(218)은 판매자들이 네트워크화된 시스템(102)을 통해 거래하기를 원하는 상품들 또는 서비스들에 관한 리스팅들을 편리하게 저작할 수 있게 하고, 리스팅 관리 애플리케이션들(220)은 판매자들이 그러한 리스팅들을 관리할 수 있게 한다. 구체적으로, 특정 판매자가 많은 수의 리스팅들을 저작 및/또는 게시한 경우, 그러한 리스팅들의 관리는 어려운 일일 수 있다. 리스팅 관리 애플리케이션들(220)은 판매자가 그러한 리스팅들을 관리할 때 돕기 위한 다수의 피처들(예를 들어, 자동-재리스팅(auto-relisting), 재고 레벨 모니터들)을 제공한다. 리스팅 생성 애플리케이션(218) 및 리스팅 관리 애플리케이션들(220)은 판매자들이 대량으로(예를 들어, 파일의 업로딩에 의한 것과 같은 단일 동작으로) 리스팅들을 관리할 수 있게 하고, 판매자들이 카테고리-특정, 벤더-특정, 또는 일반-타입-특정(예를 들어, 카탈로그 또는 티켓) 리스팅들을 관리하기 위한 템플릿들을 제공할 수 있게 한다. 하나 이상의 포스트-리스팅(post-listing) 관리 애플리케이션(222)은 또한 전형적으로 포스트-리스팅으로 발생하는 다수의 활동들에서 판매자들을 도울 수 있다. 예를 들어, 하나 이상의 경매 애플리케이션(202)에 의해 용이하게 되는 경매의 완료 시에, 판매자는 특정 또는 미리 결정된 구매자에 관한 피드백을 남기기를 원할 수 있다. 이를 위해, 포스트-리스팅 관리 애플리케이션(222)은, 판매자가 다수의 구매자들에 관한 피드백을 평판 애플리케이션들(208)에게 편리하게 제공할 수 있게 하기 위해, 하나 이상의 평판 애플리케이션(208)에 대한 인터페이스를 제공할 수 있다. 판매자는 또한 구매를 이행할 수 없는 것을 피하기 위해, 구매자에 의해 일단 상품의 마지막 양의 판매가 표명되면 시장들에 걸쳐 리스팅들을 중복제거(de-duplicate)하기를 원할 수 있다.
분쟁 해결 애플리케이션들(224)은 거래 당사자들 사이에서 발생하는 분쟁들이 해결될 수 있는 메커니즘들을 제공한다. 예를 들어, 분쟁 해결 애플리케이션들(224)은 분쟁을 해결하려는 시도로 당사자들이 다수의 동작들을 통해 안내되는, 안내된 절차들을 제공할 수 있다. 분쟁이 안내된 절차들을 통해 해결될 수 없는 경우에, 분쟁은 제3자 조정관(mediator) 또는 중재자(arbitrator)로 확대될 수 있다.
다수의 사기 방지 애플리케이션들(226)은 네트워크화된 시스템(102) 내에서의 사기의 발생을 감소시키기 위해 사기 검출 및 방지 메커니즘들을 구현한다.
메시징 애플리케이션들(228)은 네트워크화된 시스템(102)의 사용자들에 대한 메시지들의 생성 및 전달을 담당한다. 이러한 메시지들은, 예를 들어, 네트워크화된 시스템(102)에서의 리스팅들의 상태에 관해 사용자들에게 알릴 수 있다(예를 들어, 경매 프로세스 동안 입찰자들에게 "아웃비드(outbid)" 통지들을 제공하거나 또는 사용자들에게 홍보 및 머천다이징 정보를 제공함). 각각의 메시징 애플리케이션들(228)은 메시지들을 사용자들에게 전달하기 위해 다수의 메시지 전달 네트워크들 및 플랫폼들 중 임의의 하나를 이용할 수 있다. 예를 들어, 메시징 애플리케이션들(228)은 유선(예를 들어, 인터넷), 기존 전화 서비스(POTS; Plain Old Telephone Service), 또는 무선(예를 들어, 모바일, 셀룰러, WiFi, WiMAX) 네트워크들을 통해 전자 메일(이메일), 인스턴트 메시지(IM), 단문 메시지 서비스(SMS; Short Message Service), 텍스트, 팩시밀리, 또는 음성(예를 들어, 음성 인터넷 프로토콜(VoIP; Voice over IP)) 메시지들을 전달할 수 있다.
머천다이징 애플리케이션들(230)은 판매자들이 네트워크화된 시스템(102)을 통해 판매를 증가시키는 것을 가능하게 하기 위해 판매자들이 이용할 수 있는 다양한 머천다이징 기능들을 지원한다. 머천다이징 애플리케이션들(230)은 또한 판매자들에 의해 호출될 수 있는 다양한 머천다이징 피처들을 운영하고, 판매자들에 의해 이용되는 머천다이징 전략들의 성공을 모니터링하고 추적할 수 있다.
네트워크화된 시스템(102) 자체, 또는 네트워크화된 시스템(102)을 통해 거래하는 하나 이상의 당사자는 하나 이상의 로열티/홍보 애플리케이션(232)에 의해 지원되는 로열티 프로그램들을 운영할 수 있다. 예를 들어, 구매자는 특정 또는 미리 결정된 판매자와 수립 및/또는 종결되는 각각의 거래에 대한 로열티 또는 홍보 포인트들을 획득할 수 있고, 누적된 로열티 포인트들이 교환될 수 있는 보상을 제공받을 수 있다.
향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)은, 이하에서 보다 상세히 설명되는 바와 같이, 1차 시장 및 2차 시장을 비롯한, 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼과 연관된 하나 이상의 시장에서의 리스팅을 관리하기 위한 하나 이상의 사용자 요소를 갖는 (예를 들어, 리스팅 생성 애플리케이션들(218), 리스팅 관리 애플리케이션들(220), 또는 포스트-리스팅 관리 애플리케이션들(222) 중 하나 이상에 대한) 리스팅 사용자 인터페이스를 향상시키기 위한 하나 이상의 애플리케이션을 포함할 수 있다.
도 3은 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 예시적인 모듈들을 나타내는 블록도이다. 액세스 모듈(302)은 사용자가 2차 시장에 대한 액세스를 허가받은 하나 이상의 조건, 및 그 조건들이 충족되는지를 결정하도록 구성된다. 분석 모듈(304)은 시간이 지남에 따라 사용자들의 거래들 및 거동들을 모니터링하고 하나 이상의 온라인 교환 시장에 대한 거래들에 관여함에 있어서의 관심 또는 (예를 들어, 수익들의 유지 또는 장래의 생성에 대한) 그들의 가치를 결정하도록 구성된다. 수수료 계산 모듈(306)은 하나 이상의 물품을 판매하기 위해 2차 시장을 사용하도록 선택하는 사용자들에게 제안하기 위한 적절한 수수료(예를 들어, 리스팅 또는 거래 수수료)를 결정하도록 구성된다. 사용자 인터페이스 모듈(308)은 (예를 들어, 사용자들의 클라이언트 디바이스들 상의 프레젠테이션을 위해) 본 명세서에 설명된 사용자 인터페이스들 중 임의의 것을 생성하고 통신하도록 구성된다.
도 4는 물품의 판매를 위한 2차 시장에 대한 액세스를 판매자에게 제공하는 방법(400)의 예시적인 동작들을 나타내는 흐름도이다. 예시적인 실시예들에서, 동작들은 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 하나 이상의 모듈에 의해 수행될 수 있다.
동작(402)에서, 물품의 리스팅들을 관리하기 위한 관리 사용자 인터페이스는 2차 시장에서 물품을 판매하기 위한 사용자 인터페이스 요소(예를 들어, "친구에게 판매" 버튼)를 포함하도록 향상된다. 예시적인 실시예들에서, 2차 시장은 물품의 판매자와 판매자의 친구들 사이의 거래들을 위해 예약될 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 판매자의 친구들은 판매자가 판매자의 하나 이상의 소셜 네트워크를 통해 관련자를 확립한 사람들을 포함할 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 물품은 2차 시장에 더하여 1차 시장에 이미 리스팅될 수 있거나 리스팅되지 않을 수 있다.
1차 시장은 판매자와 판매자의 친구들 사이의 거래들을 위해 예약되지 않은 시장일 수 있다. 예를 들어, 1차 시장은, 멤버들이 판매자와 갖는 임의의 관계들과는 독립적으로, 일반 대중에게 또는 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼의 한 세트의 멤버들에게 공개될 수 있다.
예시적인 실시예들에서, 관리 사용자 인터페이스는 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼과 연관된 대시보드 페이지일 수 있다. 대시보드 페이지는 판매자가 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼을 통해 이전에 구매했거나 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼과 관련하여 리스팅하는 데 이용할 수 있는 것으로서 다른 방식으로 포함된 물품들의 인벤토리를 포함할 수 있다.
예시적인 실시예들에서, 2차 시장에서 물품을 판매하기 위한 사용자 인터페이스 요소를 포함하는 것은 판매자가 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처에 액세스하기 위한 하나 이상의 요건을 만족시키는 것에 기초할 수 있다. 그러한 요건들은 판매자가 미리 결정된 또는 구성가능한 시간량 동안(예를 들어, 12개월 동안) 피처를 사용하지 않은 것을 포함할 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 판매자가 요건들을 만족시키지 않을 때, 사용자 인터페이스 요소가 판매자의 액세스에 이용할 수 있게 되는 다음 시기에 관한 정보가 사용자 인터페이스에 프레젠테이션될 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 시간량은 아래에 더 상세히 설명되는 바와 같이, 온라인 교환 시스템들 중 하나 이상의 온라인 교환 시스템의 사용자로서 판매자를 유지하는 것의 값에 기초하여 주기적으로 계산될 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 판매자를 유지하는 것의 값을 증가시키는 액션들과 같이, 다양한 액션들은 이러한 시간량이 감소되도록 트리거할 수 있다. 그러한 액션들은 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼에 의해 수집되는 거래 수수료의 수를 증가시키기 위해 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼에 관하여 더 많은 거래들에 관여하는 것을 포함할 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 시간량을 감소시키기 위한 추천된 액션들은 판매자가 그러한 액션들에 관여하도록 장려하기 위해 사용자 인터페이스에서 판매자에게 통신될 수 있다.
예시적인 실시예들에서, 관리 사용자 인터페이스는 판매자의 인벤토리 내의 하나 이상의 물품에 대한 2차 시장 내에서의 수요에 관한 하나 이상의 지표로 보충될 수 있다. 예를 들어, 판매자의 친구들의 거동은 (예를 들어, 판매자의 인벤토리 내에 포함된 동일한 또는 유사한 물품들의, 판매자의 친구들에 의한 뷰들(views)의 수에 기초하여) 판매자의 인벤토리 내에 포함된 물품들에 대한 그들의 관심을 측정하기 위해 모니터링될 수 있다. 따라서, 판매자의 친구들 중에서 임계 관심 레벨을 초과하는(예를 들어, 미리 결정된 정상 관심 범위 밖에 있는) 관심 레벨을 갖는 물품들은 2차 시장에서 판매하기 위한 잠재적 후보들로서 식별될 수 있다.
동작(404)에서, 사용자 인터페이스 요소와의 상호작용에 기초하여, 2차 시장에서의 물품의 판매를 위한 제안의 비용을 특정하기 위한 제안 사용자 인터페이스가 사용자 인터페이스 모듈(308)에 의해 생성된다. 예시적인 실시예들에서, 제안 사용자 인터페이스는 물품의 수량 및/또는 가격을 특정하기 위한 하나 이상의 입력 필드를 포함한다. 예시적인 실시예들에서, 제안 사용자 인터페이스는 제안이 이루어지고 있는 친구와 판매자 사이에서, 2차 시장에서 물품을 리스팅하기 위한 리스팅 수수료의 지불이 어떻게 나누어져야 하는지를 특정하기 위한 필드들을 포함할 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 2차 시장에서 물품을 리스팅하기 위한 리스팅 수수료는 1차 시장에서 물품을 리스팅하기 위한 리스팅 수수료보다 적은 미리 결정된 또는 고정된 금액일 수 있다(예를 들어, 사용자가 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼에 관하여 추가적인 거래들에 관여하도록 하는 인센티브로서 제공됨). 예시적인 실시예들에서, 2차 시장에서의 물품의 리스팅을 위한 리스팅 수수료는, 아래에 더 상세히 설명되는 바와 같이, 하나 이상의 온라인 교환 시스템의 사용자로서 판매자를 유지하는 것의 값에 기초하여 계산될 수 있다.
예시적인 실시예들에서, 제안 사용자 인터페이스는, 예를 들어, 이메일 주소, 전화 번호 등과 같은 친구와 연관된 연락처 정보를 입력하는 것에 의해 판매자가 친구를 식별하는 것을 허용하는 하나 이상의 필드를 포함한다. 예시적인 실시예들에서, 판매자의 알려진 관련자들의 리스트로부터 친구를 선택하는 것에 의해 판매자가 친구를 식별하는 것을 허용하도록 픽커(picker) 사용자 인터페이스 요소가 제공될 수 있다.
예시적인 실시예들에서, 제안 사용자 인터페이스는 물품을 판매하기 위한 제안과 관련하여 친구에게 통신될 메모(note)를 특정하기 위한 필드를 포함한다.
예시적인 실시예들에서, 제안 사용자 인터페이스는 제안을 제출 또는 취소하기 위한 하나 이상의 사용자 인터페이스 요소(예를 들어, "취소", "전부 취소" 또는 "판매" 버튼들)를 포함한다.
동작(406)에서, 제안 사용자 인터페이스의 필드들에 입력되는 콘텐츠를 포함하는, 제안 사용자 인터페이스의 제출에 기초하여, 2차 시장에서 물품을 판매하기 위한 제안을 친구에게 통지하기 위해 판매자의 친구에게 전송되는 통신이 생성된다. 예시적인 실시예들에서, 통지는 제안의 비용의 요약 및 제안에 관한 거래를 완료하기 위한 활성화가능한 링크를 포함한다. 예시적인 실시예들에서, (예를 들어, 채팅 애플리케이션에서의 프레젠테이션을 위해) 친구에게 통신될 때 텍스트 형태로 제안을 프레젠테이션하기 위해, 자연 언어 처리가 사용된다.
도 5는 2차 시장에서 물품을 판매하기 위한 제안에 대한 액세스를 판매자의 친구에게 제공하는 예시적인 방법(500)을 나타내는 흐름도이다. 예시적인 실시예들에서, 동작들은 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 하나 이상의 모듈에 의해 수행될 수 있다.
동작(502)에서, 수락 사용자 인터페이스가 사용자 인터페이스 모듈(308)에 의해 생성된다. 예시적인 실시예들에서, 사용자에게 행해진 제안과 연관된 거래를 완료함에 있어서 판매자의 친구에 대한 관심의 표시가 검출된다. 예를 들어, 친구가 친구에게 통신된 제안의 통지에 포함된 링크를 클릭했다고 결정된다. 관심의 검출에 응답하여, 수락 사용자 인터페이스는 친구의 클라이언트 디바이스로의 통신 및 친구의 클라이언트 디바이스 상의 프레젠테이션을 위해 생성된다. 수락 사용자 인터페이스는 제안의 비용에 관한 정보, 및 친구가 지불 정보(예를 들어, 신용 카드 번호 또는 PayPal 인가)를 제공하기 위한 필드들의 세트를 포함할 수 있다. 수락 사용자 인터페이스는 그 후 디스플레이를 위해 친구의 클라이언트 디바이스에 전송된다.
동작(504)에서, 제안의 비용의 수락 및 친구에 의해 제공되는 지불 방법의 확인에 기초하여, 물품이 판매자의 계정으로부터 친구의 계정으로 전달되거나 또는 물품의 배송이 (예를 들어, 선택된 배송 방법을 통해 판매자에 의한 이행을 위해) 개시된다. 부가적으로, 물품에 대한 지불이 친구의 계정으로부터 판매자의 계정으로 전달된다. 예시적인 실시예들에서, 하나 이상의 리스팅 및/또는 거래 수수료는 친구의 계정들 및 판매자의 계정 중 하나 이상으로부터 공제되고 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼과 연관된 하나 이상의 계정에 입금된다. 예시적인 실시예들에서, 판매자는 임의의 수수료의 지불에 관하여 당사자들 각각의 책임을 (예를 들어, 제안의 비용을 통해) 제어한다.
동작(506)에서, 판매자 또는 친구에게 전송하기 위해 거래에 관한 하나 이상의 통신이 생성된다. 예를 들어, 제안의 수락과 지불 정보의 확인시에, 판매자는 친구가 물품에 대한 구매를 완료했고, 판매자의 계정에 자금이 전달되었고, 거래의 대상인 물품이 친구의 계정에 전달되었다는 것을 통지받을 수 있다. 유사하게, 구매자는 거래의 대상인 물품이 그들의 계정(친구의 계정)에 전달되었고 대응하는 지불을 행하기 위한 계정에 요금이 청구되었다는 것을 통지받을 수 있다.
도 6은 (예를 들어, 2차 시장을 통해) 온라인 교환 플랫폼의 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처를 사용하기 위해 판매자의 액세스를 제어하거나 적절한 수수료로 판매자에게 청구하는 예시적인 방법(600)을 나타내는 흐름도이다. 예시적인 실시예들에서, 동작들은 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 하나 이상의 모듈, 특히, 액세스 모듈(302) 및 분석 모듈(304)에 의해 수행될 수 있다.
동작(602)에서, 판매자의 거래 이력이 분석되어 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼의 사용자로서 판매자를 유지하는 것의 값을 결정한다. 예를 들어, 판매자가 관여한 거래들과 연관된 거래 수수료의 수 또는 양이 특정 시간 기간(예를 들어, 최근 12개월)에 걸쳐 집계될 수 있다.
동작(604)에서는, 판매자의 유지의 값에 기초하여, 물품의 판매를 위해 판매자에게 2차 시장을 제공하는 것과 연관시킬 액세스 레벨 및 리스팅 수수료의 조합이 결정된다. 예를 들어, 판매자는 한 달에 한 번 또는 일 년에 한 번 고정된 가격으로 2차 시장에서 물품을 판매하기 위한 옵션을 제안받아야 한다고 결정될 수 있다. 고정된 가격은 1차 시장에서 물품을 판매하는 비용에 비해 할인된 가격인 것으로 결정될 수 있다. 따라서, 예시적인 실시예들에서, 사용자는, 필요하다면, 자신이 나중에 2차 시장에서 고정된 할인된 가격으로 물품을 판매할 수 있다는 것을 알고서 1차 시장에서 물품을 더 많이 기꺼이 구매할 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 리스팅 수수료는 1차 시장에서의 물품의 리스팅과 연관된 수수료에 비해 (예를 들어, 백분율로서) 감소될 수 있다. 감소의 양은, 2차 시장에서 사용자가 이용할 수 있게 되는 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처에 기초하여 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼에 관하여 사용자가 하는 활동에서의 예상된 증가와 비교하여, 1차 시장에서 물품의 판매와 연관된 손실된 거래 수수료의 비용에 기초할 수 있다.
동작(606)에서, 액세스 레벨과 리스팅 수수료의 조합 중 적어도 하나가 (예를 들어, 온라인 교환 플랫폼에 관하여 추가적인 거래들에 관여하도록 판매자에게 장려하기 위해) 판매자에게 통신된다. 예를 들어, 대시보드 또는 프로필 페이지에 액세스할 때, 판매자에게는 1차 시장에서의 리스팅 수수료와 비교하여 2차 시장을 통한 물품의 리스팅에 대해 리스팅 수수료가 얼마나 더 저렴한지 또는 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처가 활성화될 때까지 사용자가 얼마나 많은 시간을 대기해야 하는지에 관한 정보가 프레젠테이션될 수 있다. 부가적으로, 특정의 미리 지정된 또는 구성가능한 양만큼(예를 들어, 액션마다) 대기 기간을 단축하거나 리스팅 수수료를 낮추거나, 또는 둘 다를 할 작업을 판매자가 수행할 수 있게 하기 위해 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소가 제공될 수 있다. 따라서, 예를 들어, (예를 들어, 본 명세서에 설명된 바와 같이) 판매자가 더 가치가 있게 됨에 따라, 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처는 판매자에게 더 많은 절약들을 제안하거나 더 액세스할 수 있게 될 수 있다.
동작(608)에서, 액세스 레벨과 리스팅 수수료의 조합이 판매자에 대해 집행된다. 따라서, 예를 들어, 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처는, 피처가 마지막으로 사용된 이후의 시간 기간의 경과, 판매자에 의한 액션의 취함(예를 들어, 피처를 잠금해제하기에 충분한 리스팅 또는 거래 수수료의 양을 생성함) 등과 같은, 하나 이상의 미리 지정된 또는 구성가능한 기준이 충족될 때에만 액세스할 수 있게 될 수 있다.
예시적인 실시예들에서, 본 명세서에서 논의된 다양한 미리 결정된 또는 구성가능한 값들 및 임계값들은 운영 사용자 인터페이스들을 통해 관리자에 의해 특정되거나 수정될 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 미리 결정된 또는 구성가능한 값들은 (예를 들어, 머신-러닝을 통해) 수정될 수 있고, 업데이트된 값들은 본 명세서에 설명된 운영 및 다른 사용자 인터페이스들에 반영될 수 있다. 예를 들어, 머신-러닝은 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처에 대한 액세스 레벨들 및 리스팅 수수료들의 다양한 조합들이 판매자의 값에 미치는 영향을 결정하기 위해 적용될 수 있다. 따라서, 추가적인 거래 수수료 및 리스팅 수수료를 생성하기 위한 최적의 조합들은 머신-러닝된 조합들에 기초하여 계산되어 특정 판매자에게 제공될 수 있다.
도 7은 물품의 리스팅에 관하여 거래를 완료하기 위한 다수의 시도들을 핸들링하는 예시적인 방법(700)을 나타내는 흐름도이다. 예시적인 실시예들에서, 동작들은 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 하나 이상의 모듈에 의해 수행될 수 있다.
동작(702)에서, 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼과 연관된 1차 시장 및 2차 시장에 관하여 물품의 리스팅이 포스팅되었다고 결정된다.
동작(704)에서, 물품에 관한 거래가 완료되었음이 검출된다.
동작(706)에서, 동일한 물품에 관한 추가적인 거래들의 시도된 완료들과 거래의 완료 사이의 임의의 충돌들이 해결된다. 예시적인 실시예들에서, 2차 시장에서 완료된 임의의 거래에 대해, 최종 요금이 구매자의 계정에 대해 부과되기 전에 계류 중인 요금이 구매자(예를 들어, 판매자의 친구)의 계정에 대해 부과된다. 미리 결정된 시간이 경과한 후에(예를 들어, 2초), (예를 들어, 하나 이상의 온라인 교환 플랫폼의 1차 시장을 통하여) 물품의 구매에 대해 어떠한 다른 지불도 이루어지지 않는 경우, 거래는 2차 시장에 관하여 마무리되고, 거래의 금액은 구매자의 계정에 대한 요금이다.
동작(708)에서, 판매된 (그리고 판매 거래가 완료된) 물품에 대한 리스팅들이 추가적인 거래들의 임의의 시도된 완료들을 허용하지 않고 시장들의 세트에 걸쳐 제거되는 것이 보장된다. 예를 들어, (예를 들어, 판매자의 상이한 친구에 대해 이루어진 동일한 물품에 대한 제2 제안에 선행하는 제1 제안에 대한 것과 같은) 쓸모가 없게 된 링크(outdated link)에 의해 액세스되는 거래에 관한 거래의 시도된 완료들은 구매 희망자가 다른 판매를 통지받고 거래를 완료하지 못하게 하도록 리다이렉트된다.
동작(710)에서, 임의의 추가적인 시도 완료들에 응답하여 통신하기 위해 통지들이 생성된다. 통지들은 완료된 거래에 관한 하나 이상의 세부사항을 포함할 수 있다. 따라서, 2차 시장에서의 판매를 위해 제안을 완료하기 위해 링크를 이용하려고 시도하지만, 제시간에 행위하지는 않는 사용자들은 그들이 놓친 제안을 통지받을 것이고, 따라서 장래에 그러한 제안들에 응답하기 위해 더 신속하게 행위하도록 장려된다. 또한, 이러한 사용자들에게는 전용 판매에서 그들이 구매를 방금 놓친 물품과 유사한 시장 리스팅들이 보여질 수 있다.
도 8은 1차 시장 또는 2차 시장에서 판매를 위한 물품을 리스팅하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스(800)를 도시하는 도면이다. 예시적인 실시예들에서, 사용자 인터페이스(800)는 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 하나 이상의 모듈에 의해 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션하기 위해 생성되고 클라이언트 디바이스에 통신될 수 있다. 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(800)는 (예를 들어, 사용자에 의한 물품의 구매 시에 생성된 주문 영수증에 기초하여) 물품을 식별하는 정보, 물품에 대한 수량, 및 물품의 비용 또는 값을 포함한다. 예시적인 실시예들에서, 1차 시장에서 판매를 위한 물품을 리스팅하기 위해 제1 사용자 인터페이스 요소가 제공되고, 2차 시장에서 물품을 판매하기 위해 사용자가 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처를 호출하는 것을 허용하기 위해 제2 사용자 인터페이스 요소(예를 들어, "친구에게 판매(SELL TO A FRIEND)" 버튼)가 제공된다. 예시적인 실시예들에서, 이 제2 사용자 인터페이스 요소는, 본 명세서에서 논의된 바와 같이, 사용자가 친구에게 판매(sell-to-a-friend) 피처에 액세스하기 위한 하나 이상의 기준을 만족시킬 때 조건부로 제공된다.
도 9는 2차 시장에서 친구에게 물품을 판매하기 위한 제안의 비용을 특정하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스(900)를 도시하는 도면이다. 예시적인 실시예들에서, 사용자 인터페이스(900)는 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 하나 이상의 모듈에 의해 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션하기 위해 생성되고 클라이언트 디바이스에 통신될 수 있다. 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(900)는 수량, 가격, 리스팅 수수료, 수신자, 및 (예를 들어, 판매자로부터 잠재적 구매자에게의) 메모를 각각 특정하기 위한 동적 사용자 인터페이스 요소들(902, 904, 906, 908, 910, 912)을 포함한다. 이러한 필드들은 판매자의 인벤토리 내의 물품들의 전체 수량, 물품이 (예를 들어, 1차 시장에서) 현재 리스팅되는 가격과 같은 추가적인 정보로 보충될 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 사용자 인터페이스 요소(906)는 본 명세서에 논의된 바와 같이, 거래에 대해 각각의 당사자(예를 들어, 구매자 및 판매자)에 의해 지불될 리스팅 수수료의 몫을 특정하기 위한 옵션들을 포함하거나 옵션들과 연관될 수 있다. 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(900)는, 예를 들어, 판매자가 전체 리스팅 수수료를 담당한다고 가정한다.
도 10은 2차 시장에서 물품을 판매하기 위한 제안의 비용을 판매자의 친구에게 통신하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스(1000)를 도시하는 도면이다. 예시적인 실시예들에서, 사용자 인터페이스(1000)는 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 하나 이상의 모듈에 의해 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션하기 위해 생성되어 클라이언트 디바이스에 통신될 수 있다. 도시된 바와 같이, 제안이 통신되는 친구는 제안에 관한 거래를 완료하기 위한 링크를 제공하는 메시징 애플리케이션을 통해 텍스트 메시지를 수신한다.
도 11은 2차 시장에서 아이템의 판매를 위한 제안을 수락하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스(1100)를 도시하는 도면이다. 예시적인 실시예들에서, 사용자 인터페이스(1100)는 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 하나 이상의 모듈에 의해 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션하기 위해 생성되어 클라이언트 디바이스에 통신될 수 있다. 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(1100)는 가격(예를 들어, $65)을 포함하는, (예를 들어, 판매자에 의해 특정된 바와 같은) 제안의 비용, 및 복수의 지원되는 지불 방법들(예를 들어, PayPal 또는 신용 카드 정보)로부터 지불 방법을 특정하거나 선택하기 위한 사용자 인터페이스 요소들(1104 및 1106)을 포함한다.
도 12는 2차 시장에 리스팅된 물품에 관한 거래의 완료를 통신하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스(1200)를 도시하는 도면이다. 예시적인 실시예들에서, 사용자 인터페이스(1200)는 향상된 리스팅 관리 애플리케이션(들)(234)의 하나 이상의 모듈에 의해 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션하기 위해 생성되어 클라이언트 디바이스에 통신될 수 있다. 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(1200)는 2차 시장을 통해 물품을 판매하기 위한 제안을 친구가 수락한 것을 나타내는, 판매자에게 전송되는 텍스트 메시지를 포함할 수 있다.
특정 실시예들은 로직 또는 다수의 컴포넌트들, 모듈들, 또는 메커니즘들을 포함하는 것으로서 본 명세서에 설명된다. 모듈들은 소프트웨어 모듈들(예를 들어, 머신-판독가능 매체 상에 또는 전송 신호에 구현되는 코드) 또는 하드웨어 모듈들 중 어느 하나를 구성할 수 있다. 하드웨어 모듈은 특정 동작들을 수행할 수 있는 유형의(tangible) 유닛이고 특정 방식으로 구성되거나 배열될 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 하나 이상의 컴퓨터 시스템(예를 들어, 독립형, 클라이언트 또는 서버 컴퓨터 시스템) 또는 컴퓨터 시스템의 하나 이상의 하드웨어 모듈(예를 들어, 프로세서 또는 프로세서들의 그룹)은 본 명세서에 설명된 바와 같은 특정 동작들을 수행하도록 동작하는 하드웨어 모듈로서 소프트웨어(예를 들어, 애플리케이션 또는 애플리케이션 부분)에 의해 구성될 수 있다.
다양한 실시예들에서, 하드웨어 모듈은 기계적으로 또는 전자적으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 하드웨어 모듈은 (예를 들어, 필드 프로그래머블 게이트 어레이(FPGA; field programmable gate array) 또는 주문형 집적 회로(ASIC; application-specific integrated circuit)와 같은 특수 목적 프로세서로서) 특정 동작들을 수행하도록 영구적으로 구성되는 전용 회로 또는 로직을 포함할 수 있다. 하드웨어 모듈은 또한 특정 동작들을 수행하도록 소프트웨어에 의해 일시적으로 구성되는 (예를 들어, 범용 프로세서 또는 다른 프로그래머블 프로세서 내에 포함되는 것으로서) 프로그래머블 로직 또는 회로를 포함할 수 있다. 하드웨어 모듈을 기계적으로, 전용 및 영구적으로 구성되는 회로로, 또는 일시적으로 구성되는 회로(예를 들어, 소프트웨어에 의해 구성됨)로 구현하기 위한 결정은 비용 및 시간 고려사항들에 의해 주도될 수 있다는 것을 알 것이다.
따라서, "하드웨어 모듈(hardware module)"이라는 용어는, 유형의 개체, 즉 특정 방식으로 동작하고/하거나 본 명세서에 설명된 특정 동작들을 수행하도록 물리적으로 구성되거나, 영구적으로 구성되거나(예를 들어, 하드웨어에 내장된(hardwired)) 또는 일시적으로 구성되는(예를 들어, 프로그래밍되는) 개체를 포괄하는 것으로 이해되어야 한다. 하드웨어 모듈들이 일시적으로 구성되는(예를 들어, 프로그래밍되는) 실시예들을 고려하면, 하드웨어 모듈들 각각은 임의의 하나의 시간 인스턴스에서 구성되거나 인스턴스화될 필요가 없다. 예를 들어, 하드웨어 모듈들이 소프트웨어를 사용하여 구성된 범용 프로세서를 포함하는 경우, 범용 프로세서는 상이한 시간들에서 각각의 상이한 하드웨어 모듈들로서 구성될 수 있다. 따라서, 소프트웨어는, 예를 들어, 하나의 시간 인스턴스에서 특정 하드웨어 모듈을 구성하고 상이한 시간 인스턴스에서 상이한 하드웨어 모듈을 구성하도록 프로세서를 구성할 수 있다.
하드웨어 모듈들은 다른 하드웨어 모듈들에 정보를 제공하고, 다른 하드웨어 모듈들로부터 정보를 수신할 수 있다. 따라서, 설명된 하드웨어 모듈들은 통신 가능하게(communicatively) 결합되는 것으로 간주될 수 있다. 다수의 그러한 하드웨어 모듈들이 동시에 존재하는 경우, 통신들은 하드웨어 모듈들을 접속하는 신호 전송을 통해(예를 들어, 적절한 회로들 및 버스들을 통해) 달성될 수 있다. 다수의 하드웨어 모듈들이 상이한 시간들에 구성되거나 인스턴스화되는 실시예들에서, 그러한 하드웨어 모듈들 사이의 통신들은, 예를 들어, 다수의 하드웨어 모듈들이 액세스하는 메모리 구조들 내의 정보의 저장 및 검색을 통해 달성될 수 있다. 예를 들어, 하나의 하드웨어 모듈은 동작을 수행하고 그 동작의 출력을 그것이 통신 가능하게 결합되는 메모리 디바이스에 저장할 수 있다. 그 후, 추가의 하드웨어 모듈은, 나중에, 메모리 디바이스에 액세스하여 저장된 출력을 검색 및 처리할 수 있다. 하드웨어 모듈들은 또한 입력 또는 출력 디바이스들과의 통신들을 개시할 수 있고 리소스(예를 들어, 정보의 컬렉션) 상에서 동작할 수 있다.
본 명세서에 설명된 예시적인 방법들의 다양한 동작들은, 관련 동작들을 수행하도록 (예를 들어, 소프트웨어에 의해) 일시적으로 구성되거나 영구적으로 구성되는 하나 이상의 프로세서에 의해 적어도 부분적으로 수행될 수 있다. 일시적으로 구성되든 영구적으로 구성되든, 이러한 프로세서들은 하나 이상의 동작 또는 기능을 수행하도록 동작하는 프로세서-구현된 모듈들을 구성할 수 있다. 본 명세서에서 언급된 모듈들은, 일부 예시적인 실시예들에서, 프로세서-구현된 모듈들을 포함할 수 있다.
유사하게, 본 명세서에 설명된 방법들은 적어도 부분적으로 프로세서-구현될 수 있다. 예를 들어, 방법의 동작들 중 적어도 일부는 하나 이상의 프로세서 또는 프로세서-구현된 모듈에 의해 수행될 수 있다. 동작들 중 특정 동작의 수행은, 단일의 머신 내에 존재할 뿐만 아니라 다수의 머신들에 걸쳐 배치된 하나 이상의 프로세서 사이에 분산될 수 있다. 일부 예시적인 실시예들에서, 프로세서 또는 프로세서들은 단일의 위치에(예를 들어, 가정 환경, 사무실 환경 내에 또는 서버 팜으로서) 위치할 수 있는 반면, 다른 실시예들에서 프로세서들은 다수의 위치들에 걸쳐 분산될 수 있다.
하나 이상의 프로세서는 또한 "클라우드 컴퓨팅(cloud computing)" 환경에서 또는 "서비스로서의 소프트웨어(SaaS; software as a service)"로서 관련 동작들의 수행을 지원하도록 동작할 수 있다. 예를 들어, 동작들 중 적어도 일부는 (프로세서들을 포함하는 머신들의 예들로서) 컴퓨터들의 그룹에 의해 수행될 수 있고, 이러한 동작들은 네트워크(예를 들어, 도 1의 네트워크(104))를 통해 그리고 하나 이상의 적절한 인터페이스(예를 들어, API들)를 통해 액세스 가능하다.
예시적인 실시예들은 디지털 전자 회로로, 또는 컴퓨터 하드웨어, 펌웨어, 소프트웨어로, 또는 이들의 조합들로 구현될 수 있다. 예시적인 실시예들은 컴퓨터 프로그램 제품, 예를 들어, 데이터 처리 장치, 예를 들어, 프로그래머블 프로세서, 컴퓨터, 또는 다수의 컴퓨터들에 의한 실행을 위해, 또는 데이터 처리 장치의 동작을 제어하기 위해, 정보 캐리어에, 예를 들어, 머신-판독가능 매체에 유형으로 구현되는 컴퓨터 프로그램을 사용하여 구현될 수 있다.
컴퓨터 프로그램은 컴파일된 또는 인터프리트된(interpreted) 언어들을 포함하는, 임의의 형태의 프로그래밍 언어로 작성될 수 있고, 그것은 독립형 프로그램으로서 또는 모듈, 서브루틴, 또는 컴퓨팅 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛으로서를 포함하는, 임의의 형태로 배치될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 하나의 컴퓨터 상에서 또는 하나의 사이트에 있는 다수의 컴퓨터들 상에서 실행되거나 다수의 사이트들에 걸쳐 분산되고 통신 네트워크에 의해 상호접속되도록 배치될 수 있다.
예시적인 실시예들에서, 입력 데이터에 대해 동작하고 출력을 생성함으로써 기능들을 수행하기 위해 컴퓨터 프로그램을 실행하는 하나 이상의 프로그래머블 프로세서에 의해 동작들이 수행될 수 있다. 방법 동작들은 또한 특수 목적 로직 회로(예를 들어, FPGA 또는 ASIC)에 의해 수행될 수 있고, 예시적인 실시예들의 장치는 특수 목적 로직 회로로서 구현될 수 있다.
컴퓨팅 시스템은 클라이언트들 및 서버들을 포함할 수 있다. 클라이언트와 서버는 일반적으로 서로 원격이고 전형적으로 통신 네트워크를 통해 상호작용한다. 클라이언트와 서버의 관계는 각자의 컴퓨터들 상에서 실행되고 서로 클라이언트-서버 관계를 갖는 컴퓨터 프로그램들에 의해 발생한다. 프로그래머블 컴퓨팅 시스템을 배치하는 실시예들에서, 하드웨어 및 소프트웨어 아키텍처들 둘 다가 고려사항을 필요로 한다는 것을 알 것이다. 구체적으로는, 특정 기능을 영구적으로 구성되는 하드웨어(예를 들어, ASIC)로, 일시적으로 구성되는 하드웨어(예를 들어, 소프트웨어와 프로그래머블 프로세서의 조합)로, 또는 영구적으로 구성되는 하드웨어와 일시적으로 구성되는 하드웨어의 조합으로 구현할지의 선택이 설계 선택일 수 있다는 것을 알 것이다. 다양한 예시적인 실시예들에서, 배치될 수 있는 하드웨어(예를 들어, 머신) 및 소프트웨어 아키텍처들이 아래에 제시된다.
도 13은, 머신으로 하여금 본 명세서에서 논의된 방법론들 중 임의의 하나 이상을 수행하게 하기 위한 명령어들이 실행될 수 있는 컴퓨터 시스템(1800)의 예시적인 형태의 머신의 블록도이다. 대안적인 실시예들에서, 머신은 독립형 디바이스로서 동작하거나 다른 머신들에 접속(예를 들어, 네트워킹)될 수 있다. 네트워크화된 배치에서, 머신은 서버-클라이언트 네트워크 환경에서 서버 또는 클라이언트 머신의 자격으로 동작하거나, 피어-투-피어(또는 분산형) 네트워크 환경에서 피어 머신으로서 동작할 수 있다. 머신은, 개인용 컴퓨터(PC; personal computer), 태블릿 PC, 셋탑 박스(STB; set-top box), 개인용 정보 단말기(PDA; Personal Digital Assistant), 셀룰러 전화, 웹 어플라이언스, 네트워크 라우터, 스위치 또는 브릿지, 또는 해당 머신에 의해 취해질 액션들을 특정하는 명령어들을 (순차적 또는 기타의 방식으로) 실행할 수 있는 임의의 머신일 수 있다. 또한, 단일 머신만이 예시되어 있지만, "머신(machine)"이라는 용어는 또한, 본 명세서에 논의된 방법론들 중 임의의 하나 이상을 수행하기 위해 명령어들의 세트(또는 복수의 세트들)를 개별적으로 또는 공동으로 실행하는 머신들의 임의의 컬렉션을 포함하는 것으로 간주되어야 한다.
예시적인 컴퓨터 시스템(1800)은, 버스(1808)를 통해 서로 통신하는, 프로세서(1802)(예를 들어, 중앙 처리 유닛(CPU; central processing unit), 그래픽 처리 유닛(GPU; graphics processing unit) 또는 양쪽 모두), 메인 메모리(1804) 및 정적 메모리(1806)를 포함한다. 컴퓨터 시스템(1800)은, 비디오 디스플레이 유닛(1810)(예를 들어, 액정 디스플레이(LCD; liquid crystal display) 또는 음극선관(CRT; cathode ray tube))을 더 포함할 수 있다. 컴퓨터 시스템(1800)은 또한, 영숫자 입력 디바이스(1812)(예를 들어, 키보드), 사용자 인터페이스(UI; user interface) 네비게이션(또는 커서 제어) 디바이스(1814)(예를 들어, 마우스), 저장 유닛(1816), 신호 생성 디바이스(1818)(예를 들어, 스피커) 및 네트워크 인터페이스 디바이스(1820)를 포함한다.
저장 유닛(1816)은 본 명세서에 설명된 방법론들 또는 기능들 중 임의의 하나 이상을 구현하거나 본 명세서에 설명된 방법론들 또는 기능들 중 임의의 하나 이상에 의해 이용되는 데이터 구조들 및 명령어들(1824)(예를 들어, 소프트웨어)의 하나 이상의 세트가 저장되어 있는 머신-판독가능 저장 매체(1822)를 포함한다. 명령어들(1824)은 또한 컴퓨터 시스템(1800)에 의한 그것의 실행 동안 메인 메모리(1804) 내에 및/또는 프로세서(1802) 내에, 완전히 또는 적어도 부분적으로, 존재할 수 있고, 메인 메모리(1804) 및 프로세서(1802)는 또한 머신-판독가능 매체들을 구성한다. 명령어들(1824)은 또한 정적 메모리(1806) 내에, 완전히 또는 적어도 부분적으로, 존재할 수 있다.
머신-판독가능 저장 매체(1822)는 예시적인 실시예에서 단일 매체인 것으로 도시되지만, "머신-판독가능 저장 매체(machine-readable storage medium)"라는 용어는 하나 이상의 명령어(1824) 또는 데이터 구조를 저장하는 단일 매체 또는 다수의 매체들(예를 들어, 중앙집중형 또는 분산형 데이터베이스, 및/또는 연관된 캐시들 및 서버들)을 포함할 수 있다. "머신-판독가능 저장 매체"라는 용어는 또한 머신에 의한 실행을 위한 명령어들을 저장, 인코딩 또는 운반할 수 있고 머신으로 하여금 본 실시예들의 방법론들 중 임의의 하나 이상을 수행하게 하거나, 그러한 명령어들에 의해 이용되거나 그러한 명령어들과 연관되는 데이터 구조들을 저장, 인코딩 또는 운반할 수 있는 임의의 유형의(tangible) 매체를 포함하는 것으로 간주되어야 한다. "머신-판독가능 저장 매체"라는 용어는 따라서 솔리드-스테이트 메모리들, 및 광학 및 자기 매체들을 포함하지만, 이들에 제한되지 않는 것으로 간주되어야 한다. 머신-판독가능 매체들의 특정 예들은 예를 들어 반도체 메모리 디바이스들, 예를 들어 소거가능 프로그래머블 판독-전용 메모리(EPROM; Erasable Programmable Read-Only Memory), 전기적 소거가능 프로그래머블 판독-전용 메모리(EEPROM; Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), 및 플래시 메모리 디바이스들; 내부 하드 디스크들 및 이동식 디스크들과 같은 자기 디스크들; 광자기 디스크들; 및 콤팩트 디스크-판독-전용 메모리(CD-ROM) 및 디지털 다기능 디스크(또는 디지털 비디오 디스크) 판독-전용 메모리(DVD-ROM) 디스크들을 포함하는, 비휘발성 메모리를 포함한다.
따라서, "유형의 머신-판독가능 저장 매체"는 단일 저장 장치 또는 디바이스뿐만 아니라, 다수의 저장 장치 또는 디바이스를 포함하는 "클라우드 기반(cloud-based)" 저장 시스템들 또는 저장 네트워크들을 지칭할 수 있다. 또한, 유형의 머신-판독가능 매체는 전파 신호를 구현하지 않는다는 점에서 비일시적이다. 그러나, 유형의 머신-판독가능 매체를 "비일시적(non-transitory)"이라고 라벨링하는 것은 매체가 이동할 수 없다는 것을 의미하는 것으로 해석되어서는 안 된다 - 매체는 하나의 물리적 위치로부터 다른 물리적 위치로 이송가능한 것으로 간주되어야 한다. 부가적으로, 머신-판독가능 저장 매체(1822)가 유형의 것이므로, 매체는 머신-판독가능 디바이스인 것으로 간주될 수 있다.
명령어들(1824)은 또한 전송 매체를 이용하여 통신 네트워크(1826)를 통해 전송 또는 수신될 수 있다. 명령어들(1824)은 네트워크 인터페이스 디바이스(1820) 및 다수의 잘 알려진 전송 프로토콜들(예를 들어, HTTP) 중 임의의 하나를 이용하여 전송될 수 있다. 통신 네트워크들의 예들은 LAN, WAN, 인터넷, 이동 전화 네트워크들, POTS 네트워크들, 및 무선 데이터 네트워크들(예를 들어, WiFi 및 WiMax 네트워크들)을 포함한다. "전송 매체(transmission medium)"라는 용어는 머신에 의한 실행을 위한 명령어들을 저장, 인코딩 또는 운반할 수 있는 임의의 무형의 매체를 포함하는 것으로 간주되어야 하고, 디지털 또는 아날로그 통신 신호들 또는 그러한 소프트웨어의 통신을 용이하게 하는 다른 무형의 매체를 포함한다. 네트워크(1826)는 네트워크들(104) 중 하나일 수 있다.
실시예가 특정 예시적인 실시예들을 참조하여 설명되었지만, 본 개시내용의 더 넓은 사상 및 범위를 벗어나지 않고서 이러한 실시예들에 대해 다양한 수정들 및 변경들이 이루어질 수 있다는 것이 명백할 것이다. 따라서, 본 명세서 및 도면들은 제한적인 의미보다는 예시적인 것으로 간주되어야 한다. 본 명세서의 일부를 형성하는 첨부 도면들은, 제한이 아닌 예시로서, 본 주제가 실시될 수 있는 특정 실시예들을 도시한다. 예시된 실시예들은 본 기술분야의 통상의 기술자가 본 명세서에 개시된 교시들을 실시할 수 있게 하기에 충분히 상세하게 설명된다. 다른 실시예들은 본 개시내용의 범위를 벗어나지 않고서 구조적 및 논리적 치환들 및 변경들이 이루어질 수 있도록 이용되고 그로부터 도출될 수 있다. 그러므로, 본 상세한 설명은 제한적인 의미로 간주되어서는 안 되며, 다양한 실시예들의 범위는 첨부된 청구항들과 함께, 그러한 청구항들에 부여되는 등가물들의 전체 범위에 의해서만 정의된다.
본 발명 주제의 이러한 실시예들은, 단지 편의를 위해 그리고 하나 초과가 실제로 개시되더라도 본 출원의 범위를 임의의 단일 발명 또는 발명 개념으로 자발적으로 제한하려는 의도 없이, 개별적으로 및/또는 집합적으로, 본 명세서에서 "발명(invention)"이라는 용어로 지칭될 수 있다. 따라서, 특정 실시예들이 본 명세서에 예시되고 설명되었더라도, 동일한 목적을 달성하도록 계산되는 임의의 배열이 도시된 특정 실시예들에 대해 대체될 수 있다는 점이 이해되어야 한다. 본 개시내용은 다양한 실시예들의 임의의 그리고 모든 적응들 또는 변형들을 커버하도록 의도된다. 위의 실시예들의 조합들, 및 본 명세서에 구체적으로 설명되지 않은 다른 실시예들은, 위의 설명을 검토할 때 본 기술분야의 통상의 기술자에게 명백할 것이다.

Claims (20)

  1. 방법으로서,
    티켓의 리스팅이 하나 이상의 온라인 티켓 교환 플랫폼과 연관된 1차 시장에 리스팅되었다고 결정하는 단계 - 상기 티켓의 상기 리스팅은 제1 가격 및 제1 리스팅 수수료와 연관됨 -;
    상기 결정에 응답하여, 개선된 사용자 인터페이스가 상기 티켓의 판매자의 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션되게 하는 단계 - 상기 개선된 사용자 인터페이스는 상기 하나 이상의 티켓 교환 플랫폼과 연관된 2차 시장에서의 상기 티켓의 리스팅을 용이하게 하기 위한 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소를 포함하고, 상기 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소는 상기 2차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅에 액세스할 수 있게 될 상기 판매자의 하나 이상의 관련자를 선택하기 위한 선택 요소를 포함하고, 상기 2차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅은 제2 가격 및 제2 리스팅 수수료와 연관되고, 상기 2차 시장은 상기 티켓의 상기 판매자 및 상기 판매자의 상기 선택된 하나 이상의 관련자를 위해 예약되고, 상기 2차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅은 상기 1차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅과 동시임 -; 및
    상기 판매자의 상기 하나 이상의 관련자 중 하나의 관련자가 상기 2차 시장에서 상기 티켓을 구매한다는 동의를 입력했다는 결정에 기초하여, 상기 판매자에게 상기 제2 리스팅 수수료를 청구하고 상기 2차 시장으로부터 상기 티켓의 상기 리스팅을 자동으로 제거하는 단계
    를 포함하는, 방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 하나 이상의 티켓 교환 플랫폼의 사용자가 상기 1차 시장에서 상기 티켓을 구매한다는 동의를 입력했다는 결정에 기초하여, 상기 1차 시장으로부터 상기 티켓의 상기 리스팅의 제거를 자동으로 핸들링하는 단계를 더 포함하는, 방법.
  3. 제1항에 있어서, 상기 제2 리스팅 수수료는 상기 제1 리스팅 수수료보다 적고, 상기 사용자 인터페이스가 상기 판매자의 상기 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션되게 하는 단계는 하나 이상의 기준이 상기 판매자에 의해 충족되는 것에 기초하고, 상기 기준은 상기 판매자가 상기 2차 시장에서 다른 티켓들을 판매한 횟수가 임계 횟수보다 적다는 것을 포함하는, 방법.
  4. 제1항에 있어서, 상기 제1 수수료는 상기 제1 판매 가격의 백분율이고 상기 제2 수수료는 고정 수수료인, 방법.
  5. 제1항에 있어서, 상기 제2 수수료는 상기 개선된 사용자 인터페이스가 프레젠테이션되게 하는 것으로부터 기인할 가능성이 있는 사용자 로열티의 척도에 관한 이력 거래 데이터에 기초하여 계산되는, 방법.
  6. 제1항에 있어서, 상기 판매자의 상기 하나 이상의 관련자 중에서 상기 티켓에 대한 수요를 결정하는 단계를 더 포함하고, 상기 개선된 사용자 인터페이스가 프레젠테이션되게 하는 단계는 상기 수요가 수요 임계치를 넘는 것에 기초하는, 방법.
  7. 제1항에 있어서, 추가적인 개선된 사용자 인터페이스가 상기 판매자의 상기 하나 이상의 관련자 중 적어도 하나의 관련자의 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션되게 하는 단계를 더 포함하고, 상기 추가적인 개선된 사용자 인터페이스는 상기 판매자가 상기 2차 시장을 통해 상기 적어도 하나의 관련자가 액세스할 수 있게 하기 위한 후보 티켓으로서 상기 티켓을 선택하는 것을 용이하게 하기 위한 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소를 포함하고; 상기 개선된 사용자 인터페이스가 프레젠테이션되게 하는 단계는 상기 판매자의 상기 적어도 하나의 관련자에 의한 상기 후보 티켓으로서 상기 티켓의 상기 선택에 기초하는, 방법.
  8. 시스템으로서,
    하나 이상의 컴퓨터 프로세서;
    하나 이상의 컴퓨터 메모리; 및
    상기 하나 이상의 컴퓨터 메모리 상에 저장된 명령어들의 세트를 포함하고,
    상기 명령어들의 세트는 상기 하나 이상의 컴퓨터 프로세서를:
    티켓의 리스팅이 하나 이상의 온라인 티켓 교환 플랫폼과 연관된 1차 시장에서 리스팅되었다고 결정하는 것 - 상기 티켓의 상기 리스팅은 제1 가격 및 제1 리스팅 수수료와 연관됨 -;
    상기 결정에 응답하여, 개선된 사용자 인터페이스가 상기 티켓의 판매자의 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션되게 하는 것 - 상기 개선된 사용자 인터페이스는 상기 하나 이상의 티켓 교환 플랫폼과 연관된 2차 시장에서의 상기 티켓의 리스팅을 용이하게 하기 위한 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소를 포함하고, 상기 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소는 상기 2차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅에 액세스할 수 있게 될 상기 판매자의 하나 이상의 관련자를 선택하기 위한 선택 요소를 포함하고, 상기 2차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅은 제2 가격 및 제2 리스팅 수수료와 연관되고, 상기 2차 시장은 상기 티켓의 상기 판매자 및 상기 판매자의 상기 선택된 하나 이상의 관련자를 위해 예약되고, 상기 2차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅은 상기 1차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅과 동시임 -; 및
    상기 판매자의 상기 하나 이상의 관련자 중 하나의 관련자가 상기 2차 시장에서 상기 티켓을 구매한다는 동의를 입력했다는 결정에 기초하여, 상기 판매자에게 상기 제2 리스팅 수수료를 청구하고 상기 2차 시장으로부터 상기 티켓의 상기 리스팅을 자동으로 제거하는 것
    을 포함하는 동작들을 수행하도록 구성하는, 시스템.
  9. 제8항에 있어서, 상기 동작들은, 상기 하나 이상의 티켓 교환 플랫폼의 사용자가 상기 1차 시장에서 상기 티켓을 구매한다는 동의를 입력했다는 결정에 기초하여, 상기 1차 시장으로부터 상기 티켓의 상기 리스팅의 제거를 자동으로 핸들링하는 것을 더 포함하는, 시스템.
  10. 제8항에 있어서, 상기 제2 리스팅 수수료는 상기 제1 리스팅 수수료보다 적고, 상기 사용자 인터페이스가 상기 판매자의 상기 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션되게 하는 것은 하나 이상의 기준이 상기 판매자에 의해 충족되는 것에 기초하고, 상기 기준은 상기 판매자가 상기 2차 시장에서 다른 티켓들을 판매한 횟수가 임계 횟수보다 적다는 것을 포함하는, 시스템.
  11. 제8항에 있어서, 상기 제1 수수료는 상기 제1 판매 가격의 백분율이고 상기 제2 수수료는 고정 수수료인, 시스템.
  12. 제11항에 있어서, 상기 제2 수수료는 상기 개선된 사용자 인터페이스가 프레젠테이션되게 하는 것으로부터 기인할 가능성이 있는 사용자 로열티의 척도에 관한 이력 거래 데이터에 기초하여 계산되는, 시스템.
  13. 제11항에 있어서, 상기 동작들은 상기 판매자의 상기 하나 이상의 관련자 중에서 상기 티켓에 대한 수요를 결정하는 것을 더 포함하고, 상기 개선된 사용자 인터페이스가 프레젠테이션되게 하는 것은 상기 수요가 수요 임계치를 넘는 것에 기초하는, 시스템.
  14. 제8항에 있어서, 상기 동작들은 추가적인 개선된 사용자 인터페이스가 상기 판매자의 상기 하나 이상의 관련자 중 적어도 하나의 관련자의 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션되게 하는 것을 더 포함하고, 상기 추가적인 개선된 사용자 인터페이스는 상기 판매자가 상기 2차 시장을 통해 상기 적어도 하나의 관련자가 액세스할 수 있게 하기 위한 후보 티켓으로서 상기 티켓을 선택하는 것을 용이하게 하기 위한 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소를 포함하고; 상기 개선된 사용자 인터페이스가 프레젠테이션되게 하는 것은 상기 판매자의 상기 적어도 하나의 관련자에 의한 상기 후보 티켓으로서 상기 티켓의 상기 선택에 기초하는, 시스템.
  15. 명령어 세트를 저장하고 있는 비일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체로서, 상기 명령어 세트는 하나 이상의 컴퓨터 프로세서에 의해 실행될 때, 상기 하나 이상의 컴퓨터 프로세서로 하여금:
    티켓의 리스팅이 하나 이상의 온라인 티켓 교환 플랫폼과 연관된 1차 시장에 리스팅되었다고 결정하는 것 - 상기 티켓의 상기 리스팅은 제1 가격 및 제1 리스팅 수수료와 연관됨 -;
    상기 결정에 응답하여, 개선된 사용자 인터페이스가 상기 티켓의 판매자의 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션되게 하는 것 - 상기 개선된 사용자 인터페이스는 상기 하나 이상의 티켓 교환 플랫폼과 연관된 2차 시장에서의 상기 티켓의 리스팅을 용이하게 하기 위한 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소를 포함하고, 상기 하나 이상의 대화식 사용자 인터페이스 요소는 상기 2차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅에 액세스할 수 있게 될 상기 판매자의 하나 이상의 관련자를 선택하기 위한 선택 요소를 포함하고, 상기 2차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅은 제2 가격 및 제2 리스팅 수수료와 연관되고, 상기 2차 시장은 상기 티켓의 상기 판매자 및 상기 판매자의 상기 선택된 하나 이상의 관련자를 위해 예약되고, 상기 2차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅은 상기 1차 시장에서의 상기 티켓의 상기 리스팅과 동시임 -; 및
    상기 판매자의 상기 하나 이상의 관련자 중 하나의 관련자가 상기 2차 시장에서 상기 티켓을 구매한다는 동의를 입력했다는 결정에 기초하여, 상기 판매자에게 상기 제2 리스팅 수수료를 청구하고 상기 2차 시장으로부터 상기 티켓의 상기 리스팅을 자동으로 제거하는 것
    을 포함하는 동작들을 수행하게 하는, 비일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
  16. 제15항에 있어서, 상기 동작들은, 상기 하나 이상의 티켓 교환 플랫폼의 사용자가 상기 1차 시장에서 상기 티켓을 구매한다는 동의를 입력했다는 결정에 기초하여, 상기 1차 시장으로부터 상기 티켓의 상기 리스팅의 제거를 자동으로 핸들링하는 것을 더 포함하는, 비일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
  17. 제15항에 있어서, 상기 제2 리스팅 수수료는 상기 제1 리스팅 수수료보다 적고, 상기 사용자 인터페이스가 상기 판매자의 상기 클라이언트 디바이스 상에 프레젠테이션되게 하는 것은 하나 이상의 기준이 상기 판매자에 의해 충족되는 것에 기초하고, 상기 기준은 상기 판매자가 상기 2차 시장에서 다른 티켓들을 판매한 횟수가 임계 횟수보다 적다는 것을 포함하는, 비일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
  18. 제15항에 있어서, 상기 제1 수수료는 상기 제1 판매 가격의 백분율이고 상기 제2 수수료는 고정 수수료인, 비일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
  19. 제18항에 있어서, 상기 제2 수수료는 상기 개선된 사용자 인터페이스가 프레젠테이션되게 하는 것으로부터 기인할 가능성이 있는 사용자 로열티의 척도에 관한 이력 거래 데이터에 기초하여 계산되는, 비일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
  20. 제18항에 있어서, 상기 동작들은 상기 판매자의 상기 하나 이상의 관련자 중에서 상기 티켓에 대한 수요를 결정하는 것을 더 포함하고, 상기 개선된 사용자 인터페이스가 프레젠테이션되게 하는 것은 상기 수요가 수요 임계치를 넘는 것에 기초하는, 비일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
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