KR20220074035A - 등록된 프로젝트와 프로젝트를 수행할 작업자를 매칭하는 방법 및 시스템 - Google Patents

등록된 프로젝트와 프로젝트를 수행할 작업자를 매칭하는 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

등록된 프로젝트와 해당 프로젝트를 수행할 작업자를 관리하는 서비스를 제공하는 서버에 의해 수행되는 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법으로서, 복수의 프로젝트들 및 해당 프로젝트를 수행할 작업자들을 등록하고, 프로젝트에 대해 입력된 프로젝트에 관한 정보 및 작업자에 대해 입력된 작업자에 관한 정보를 비교하여, 프로젝트의 수행에 적합한 작업자를 결정하여 프로젝트에 매칭하는 방법이 제공된다.

Description

등록된 프로젝트와 프로젝트를 수행할 작업자를 매칭하는 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR MATCHING REGISTERD PROJECT WITH WORKER}
실시예들은 등록된 프로젝트와 프로젝트를 수행할 작업자를 매칭하는 방법 및 시스템에 관한 것으로, 구체적으로는, 프로젝트 등록 시 입력된 정보와 작업자 등록 시 입력된 정보에 기반하여 프로젝트와 작업자를 매칭하는 방법에 관한 것이다.
용역 서비스는, 사용자가 용역 제공자가 등록되어 있는 서비스 제공 업체에 용역을 의뢰하고, 서비스 제공 업체로부터 용역 제공자를 소개 받아 용역을 수행하도록 의뢰하여, 그 결과로서 일정 수수료를 지불하는 형태로 이루어지는 서비스이다.
이러한 용역 서비스는, 사용자가 용역에 해당하는 작업을 서비스 제공 업체에 의뢰하고, 이를 수신한 서비스 제공 업체가 등록된 용역 제공자(프리랜서)들로부터 입찰을 받아 입찰한 용역 제공자들의 리스트를 사용자에게 제공함으로써, 사용자가 미션에 적합한 용역 제공자를 선택할 수 있도록 진행된다.
그러나 이러한 경우, 사용자로부터 의뢰된 작업에 대해, 용역 제공자들로부터의 무분별한 입찰이 이루어짐에 따라, 의뢰된 작업이 적절하게 수행될 수 없는 경우가 많고, 작업의 수행에 적합한 용역 제공자가 매칭되지 않는 경우가 많다.
한국공개특허 제2000-0054546호(공개일: 2009년 09월 05일)에서는, 온라인 상에서 사용자가 용역의 종류 및 조건을 지정하고, 이에 대하여 용역 제공자가 입찰하는 식의 역경매 방식을 채택하여, 사용자가 원하는 가격으로 용역을 제공받게 하는 효과를 얻을 수 있도록 하는 기술을 개시하고 있다.
상기에서 설명된 정보는 단지 이해를 돕기 위한 것이며, 종래 기술의 일부를 형성하지 않는 내용을 포함할 수 있다.
일 실시예는, 등록된 프로젝트와 해당 프로젝트를 수행할 작업자를 관리하는 서비스를 제공하는 서버에 의해 수행되는 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법으로서, 복수의 프로젝트들 및 해당 프로젝트를 수행할 작업자들을 등록하고, 프로젝트에 대해 입력된 프로젝트에 관한 정보 및 작업자에 대해 입력된 작업자에 관한 정보를 비교하여, 프로젝트의 수행에 적합한 작업자를 결정하여 프로젝트에 매칭하는 방법을 제공할 수 있다.
일 측면에 있어서, 등록된 프로젝트와 해당 프로젝트를 수행할 작업자를 관리하는 서비스를 제공하는 서버에 의해 수행되는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법에 있어서, 프로젝트들을 의뢰하는 적어도 하나의 고객의 고객 단말로부터 수신된 각 프로젝트에 관한 정보에 기반하여, 상기 프로젝트들을 등록하는 단계, 상기 프로젝트들을 수행할 작업자들의 작업자 단말들 각각으로부터 수신된 각 작업자에 관한 정보에 기반하여, 상기 작업자들을 등록하는 단계, 상기 각 작업자에 대해 종합 점수를 계산하는 단계, 상기 프로젝트 중 제1 프로젝트의 등록 시 입력된 상기 제1 프로젝트에 관한 정보와 상기 각 작업자에 관한 정보와의 비교 결과에 기반하여, 상기 작업자들 중 상기 제1 프로젝트와 매칭되는 적어도 하나의 제1 작업자를 결정하는 단계, 상기 제1 프로젝트를 의뢰한 고객의 고객 단말에서 표시되는 상기 제1 프로젝트와 연관된 프로젝트 관리 페이지에 상기 제1 작업자를 추천 작업자로서 표시하는 단계를 포함하고, 상기 제1 작업자가 복수이면, 복수의 제1 작업자들은 각 제1 작업자에 대해 계산된 상기 종합 점수에 기반하여 순위화되어 상기 프로젝트 관리 페이지에서 추천 작업자로서 표시되는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법이 제공된다.
상기 프로젝트 관리 페이지에서, 상기 추천 작업자는 상기 제1 작업자에 대응하는 프로필 카드의 형태로 표시될 수 있다.
상기 제1 프로젝트에 관한 정보는, i) 상기 제1 프로젝트와 연관된 산업 분야 정보, ii) 상기 제1 프로젝트의 카테고리 정보, iii) 상기 제1 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 프로그래밍 언어 정보 및 iv) 상기 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 기능에 관한 정보를 포함하고, 상기 각 작업자에 관한 정보는, I) 상기 각 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어 정보, II) 상기 각 작업자가 종사 또는 선호하는 산업 분야 정보, 및 III) 상기 각 작업자의 전문 카테고리 정보를 포함하고, 상기 제1 작업자를 결정하는 단계는, 상기 i) 내지 iv)의 정보에 해당하는 키워드 또는 태그와 상기 I) 내지 III)에 해당하는 키워드 또는 태그의 매칭 정도에 따라, 상기 작업자들 중 상기 제1 프로젝트와 매칭되는 적어도 하나의 제1 작업자를 결정할 수 있다.
상기 제1 프로젝트에 관한 정보는, 상기 제1 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 프로그래밍 언어에 대한 숙련도 요구 정보를 더 포함하고, 상기 각 작업자에 관한 정보는, 상기 각 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어에 대한 숙련도 정보를 더 포함하고, 상기 제1 작업자는, 상기 작업자들 중에서, iii)에 포함된 상기 제1 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 프로그래밍 언어와 I)에 포함된 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어가 일치하고, 상기 숙련도 정보에 대응하는 등급이 상기 숙련도 요구 정보에 대응하는 등급 이상인 작업자들로부터 결정될 수 있다.
상기 방법은, 상기 작업자들 중 제2 작업자의 등록 시 입력된 상기 제2 작업자에 관한 정보와 상기 각 프로젝트에 관한 정보와의 비교 결과에 기반하여, 상기 프로젝트들 중 상기 제2 작업자와 매칭되는 적어도 하나의 제2 프로젝트를 결정하는 단계 및 상기 제2 작업자의 작업자 단말에서 표시되는 상기 제2 작업자와 연관된 작업자 관리 페이지에 상기 제2 프로젝트를 추천 프로젝트로서 표시하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 제2 작업자에 관한 정보는 상기 제2 작업자가 이전에 수행한 프로젝트와 연관된 산업 분야 정보 또는 카테고리 정보를 포함하고, 상기 제2 프로젝트는, 상기 프로젝트들 중에서 상기 산업 분야 정보 또는 상기 카테고리 정보와 일치하는 프로젝트들로부터 결정될 수 있다.
상기 방법은, 상기 종합 점수에 기반하여 상기 각 작업자를 복수의 등급들 중 어느 하나로 구분하는 단계를 더 포함하고, 상기 종합 점수를 계산하는 단계는, 상기 각 작업자의 전문성에 대한 제1 점수, 적극성에 대한 제2 점수, 만족도에 대한 제3 점수, 의사소통에 대한 제4 점수, 일정관리에 대한 제5 점수 및 적합성에 대한 제6 점수를 계산하는 단계 및 상기 제1 점수 내지 제6 점수의 총합 또는 상기 제1 점수 내지 제6 점수의 평균에 기반하여 상기 종합 점수를 계산하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 제1 점수는 상기 각 작업자가 완료한 프로젝트의 수 및 상기 각 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어에 대한 숙련도 정보에 기반하여 계산되고, 상기 제2 점수는 상기 각 작업자의 상기 서비스에 대한 로그인 횟수에 기반하여 계산되고, 상기 제3 점수는 상기 각 작업자가 완료한 프로젝트를 의뢰한 고객으로부터 입력된 평가 정보에 기반하여 계산되고, 상기 제4 점수는 상기 각 작업자와 상기 프로젝트들을 의뢰한 고객과의 의사소통 횟수에 기반하여 계산되고, 상기 제5 점수는 상기 각 작업자가 완료한 프로젝트에 대해 지정된 기한의 상기 각 작업자의 준수 여부에 기반하여 계산되고, 상기 제6 점수는 상기 각 작업자가 완료한 프로젝트와 연관된 산업 분야 또는 카테고리와 상기 각 작업자에 관한 정보에 포함된 상기 각 작업자가 종사 또는 선호하는 산업 분야 또는 카테고리와의 일치도에 기반하여 계산될 수 있다.
상기 방법은, 상기 제1 점수 내지 제6 점수의 각각에 기반하여, 상기 각 사용자의 작업 성향 분석 도형을 생성하는 단계를 더 포함하고, 작업 성향 분석 도형은, 상기 각 작업자의 작업자 단말에서 표시되는 상기 각 프로젝트와 연관된 작업자 관리 페이지에서 상기 종합 점수와 함께 표시될 수 있다.
상기 프로젝트 관리 페이지는 상기 제1 프로젝트를 의뢰한 고객의 고객 단말에서 표시되는 상기 제1 프로젝트를 의뢰한 고객에 대한 고객 관리 페이지에 포함되거나, 상기 고객 관리 페이지로부터 접속 가능하도록 구성되고, 상기 고객 관리 페이지는 상기 제1 프로젝트를 의뢰한 고객이 진행 중인 프로젝트들의 진행 상황을 표시하는 타임라인을 포함할 수 있다.
등록된 프로젝트와 해당 프로젝트를 수행할 작업자를 관리하는 서비스를 제공함에 있어서, 프로젝트에 대해 해당 프로젝트를 수행할 최선의 작업자를 추천할 수 있다. 또한, (프리랜서와 같은) 작업자의 입장에서도, 자신의 전문성과 경험에 가장 적합한 프로젝트를 추천 받을 수 있다.
프로젝트의 진행 상태를 효과적으로 관리할 수 있고, 작업자를 관리함에 있어서 작업자에 대해 종합 점수 및 항목별 점수를 산출함으로써, 작업자에 대한 정량적인 평가를 수행할 수 있고, 이러한 평가를 반영하여 작업자와 프로젝트를 매칭시킬 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법을 나타낸다.
도 2는 일 실시예에 따른, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 3은 일 예에 따른, 작업자에 대해 계산된 점수에 따라 작업자의 등급을 결정하고, 작업 성향 분석 도형을 생성하는 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 4는 일 예에 따른, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법을 수행하는 시스템에 의해 구현되는 서비스 플랫폼의 개요를 나타낸다.
도 5는 일 예에 따른, 프로젝트를 등록한 고객이 관리하는 고객 관리 페이지를 나타낸다.
도 6은 일 예에 따른, 등록된 작업자가 관리하는 작업자 관리 페이지를 나타낸다.
도 7a 내지 도 7c는 일 예에 따른, 등록된 작업자가 관리하는 작업자 관리 페이지와 거기에 노출되는 정보를 나타낸다.
이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 실시예들을 상세하게 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조 부호는 동일한 부재를 나타낸다.
도 1은 일 실시예에 따른, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법을 나타낸다.
도 1을 참조하여, 등록된 프로젝트와 해당 프로젝트를 수행할 작업자를 관리하는 서비스를 제공하는 서버(100)를 통해, 고객(클라이언트)(즉, 고객이 사용하는 고객 단말(110))을 통해 등록된 프로젝트와, 프로젝트를 수행하기 위한 인원으로서 등록된 작업자를 매칭시키는 방법에 대해 설명한다.
"프로젝트"는 고객에 의해 의뢰되는 용역으로서, 예컨대, 웹 개발, 프로그램 개발, 웹 사이트/페이지 구축과 같은 작업을 포함할 수 있다. 또한, "프로젝트"는 여하한 종류의 프로그래밍 언어를 사용하여 처리할 것이 요구되는 작업을 포함할 수 있다. "프로젝트"는 상기의 작업으로 제한되지 않고, 오프라인 환경에서의 물리적인 노동력을 요구하는 일 또는 용역을 적어도 부분적으로 포함할 수도 있다.
"작업자"는 프로젝트를 수행하는(즉, 프로젝트가 포함하는 작업을 수행하는) 용역 제공자일 수 있다. 예컨대, 작업자는 프리랜서일 수 있다. 작업자는 소정의 프로그래밍 언어를 사용 가능한 인원일 수 있다.
서버(100)는 등록된 프로젝트와 해당 프로젝트를 수행할 작업자를 관리하는 서비스를 제공하는 컴퓨팅 장치일 수 있다.
서버(100)는 프로젝트(들)를 의뢰하는 고객 단말(들)(110)로부터 프로젝트에 관한 정보를 수신할 수 있고, 수신된 프로젝트에 관한 정보에 기반하여 프로젝트를 등록할 수 있다. 서버(100)는 고객 단말(110)에 대해 고객 관리 정보로서, 고객이 관리할 수 있는 고객 관리 페이지를 제공할 수 있다. 또한, 서버(100)는 고객 단말(110)에 대해 프로젝트 관리 정보로서, 고객이 관리할 수 있는 프로젝트 관리 페이지를 제공할 수 있다.
고객은 고객 단말(110)에서 표시되는 고객/프로젝트 관리 페이지를 통해 자신이 의뢰(등록)한 프로젝트의 진행 상황을 파악할 수 있고, 해당 프로젝트의 수행을 위한 작업자를 추천 받거나, 추천된 작업자에게 프로젝트를 맡길 수 있다.
한편, 서버(100)는 작업자(들)을 등록 및 관리할 수 있다. 서버(100)는 작업자가 사용하는 작업자 단말(들)(115)로부터 작업자에 관한 정보를 수신할 수 있고, 수신된 작업자에 관한 정보에 기반하여 작업자를 등록할 수 있다. 서버(100)는 작업자 단말(115)에 대해 작업자 관리 정보로서, 작업자가 관리할 수 있는 작업자 관리 페이지를 제공할 수 있다.
작업자는 작업자 단말(115)에서 표시되는 작업자 관리 페이지를 통해 자신이 등록한 정보(예컨대, 자신의 경력, 경험 및 포트폴리오 등)를 관리할 수 있고, 자신에게 적합한 프로젝트를 추천 받을 수 있다. 작업자는 추천된 프로젝트에 입찰함으로써, 고객에 의한 승낙 여부에 따라 해당 프로젝트를 수행할 수 있다.
고객 단말(110)은 프로젝트를 의뢰하는 고객의 사용자 단말일 수 있다. 서버(100)는 복수의 고객 단말(110)들 각각으로부터 프로젝트를 의뢰 받을 수 있는 바, 도 1에서는 복수의 고객 단말(110)들이 도시되었다. 한편, 하나의 고객 단말(110)이 복수의 프로젝트들을 서버(100)에 대해 의뢰할 수도 있다.
고객 단말(110)은 예컨대, 스마트 폰, PC(personal computer), 노트북 컴퓨터(laptop computer), 랩탑 컴퓨터(laptop computer), 태블릿(tablet), 사물 인터넷(Internet Of Things) 기기, 또는 웨어러블 컴퓨터(wearable computer) 등일 수 있다.
고객 단말(110)은 고객 단말(110)에 설치된 어플리케이션(예컨대, 프로젝트-작업자 매칭을 위한 서비스를 제공하는 어플리케이션 또는 프로그램)이나 고객 단말(110)의 웹 브라우저를 통해 열람된 웹 사이트(즉, 해당 서비스를 제공하는 웹 사이트)를 통해 프로젝트에 관한 정보를 입력함으로써, 서버(100)에 대해 프로젝트의 등록을 의뢰할 수 있다.
고객 단말(110)은 서버(100)로부터, 등록된 프로젝트와 관련하여 해당 프로젝트를 수행하기에 적절한 인원에 해당하는 작업자(들)에 대한 정보를 수신할(즉, 추천 받을) 수 있다. 고객 단말(110)은 수신된 작업자(들)에 대한 정보를 상기 어플리케이션 또는 프로그램이나 웹 브라우저를 통해 표시할 수 있다. 고객 단말(110)은 고객으로부터의 선택을 수신함으로써, 추천된 작업자들 중 프로젝트를 수행할 작업자를 결정할 수 있다.
서버(100)는 이러한 고객 단말(110)로부터의 선택에 따라, 선택된 작업자에게 프로젝트를 수행하도록 요청할 수 있다. 요청된 작업자의 작업자 단말(115)에 의한 승인에 따라 프로젝트는 해당 작업자에 의해 수행되는 것으로 결정될 수 있다.
도시된 작업자 단말(들)(115)은 작업자가 사용하는 사용자 단말에 대응할 수 있다. 작업자 단말(115)은 고객 단말(110)과 마찬가지로, 예컨대, 스마트 폰, PC(personal computer), 노트북 컴퓨터(laptop computer), 랩탑 컴퓨터(laptop computer), 태블릿(tablet), 사물 인터넷(Internet Of Things) 기기, 또는 웨어러블 컴퓨터(wearable computer) 등일 수 있다.
작업자 단말(115)은 작업자 단말(115)에 설치된 어플리케이션(예컨대, 프로젝트-작업자 매칭을 위한 서비스를 제공하는 어플리케이션 또는 프로그램)이나 작업자 단말(115)의 웹 브라우저를 통해 열람된 웹 사이트(즉, 해당 서비스를 제공하는 웹 사이트)를 통해 작업자에 관한 정보를 입력함으로써, 서버(100)에 대해 작업자의 등록을 의뢰할 수 있다.
작업자 단말(115)은 서버(100)로부터, 등록된 작업자와 관련하여 해당 작업자가 수행하기에 적합한 프로젝트(들)에 대한 정보를 수신할(즉, 추천 받을) 수 있다. 작업자 단말(115)은 수신된 프로젝트(들)에 대한 정보를 상기 어플리케이션 또는 프로그램이나 웹 브라우저를 통해 표시할 수 있다. 작업자 단말(115)은 작업자로부터의 선택을 수신함으로써, 추천된 프로젝트(들) 중 작업자가 수행할(즉, 입찰할) 프로젝트를 결정할 수 있다.
서버(100)는 이러한 작업자 단말(115)로부터의 선택에 따라, 선택된 프로젝트를 의뢰한 고객에게 입찰의 수락을 요청할 수 있다. 요청된 고객의 고객 단말(115)에 의한 승인에 따라 프로젝트는 해당 작업자에 의해 수행되는 것으로 결정될 수 있다.
아래에서는, 서버(100)의 구성 및 동작에 대해 보다 자세하게 설명한다.
서버(100)는, 서버 또는 기타 컴퓨팅 장치로서, 고객 단말(110)로부터 입력된 프로젝트에 관한 정보와, 작업자 단말(115)로부터 입력된 작업자에 관한 정보를 비교하여, 프로젝트에 대해 적합한 작업자를 결정하여, 프로젝트와 작업자를 매칭할 수 있다. 서버(100)는 이러한 매칭의 기능을 제공하는 서비스를 포함하는 어플리케이션 또는 프로그램이나 웹 사이트를 운용 및 관리하는 서버일 수 있다.
서버(100)는 통신부(130) 및 프로세서(140)를 포함할 수 있다.
통신부(130)는 서버(100)가 고객 단말(110), 작업자 단말(115) 및 기타 다른 장치/서버와 통신하기 위한 구성일 수 있다. 말하자면, 통신부(130)는 고객 단말(110), 작업자 단말(115) 및 기타 다른 장치/서버에 대해 데이터 및/또는 정보를 전송/수신하는 서버(100)의 네트워크 인터페이스 카드, 네트워크 인터페이스 칩 및 네트워킹 인터페이스 포트 등과 같은 하드웨어 모듈 또는 네트워크 디바이스 드라이버(driver) 또는 네트워킹 프로그램과 같은 소프트웨어 모듈일 수 있다.
프로세서(140)는 서버(100)의 구성 요소들을 관리할 수 있고, 서버(100)가 사용하는 프로그램 또는 어플리케이션의 실행을 위해 요구되는 연산을 처리할 수 있다. 프로세서(140)는 서버(100)의 적어도 하나의 프로세서 또는 프로세서 내의 적어도 하나의 코어(core)일 수 있다. 프로세서(140)는 하나 이상의 소프트웨어 모듈 및/또는 하드웨어 모듈로 구현될 수 있으며, 이를 통해 후술될 실시예의 방법에 포함되는 단계들 및 동작들이 수행될 수 있다.
서버(100)에는 복수의 작업자들과 프로젝트들이 기 등록되어 있을 수 있다. 서버(100)는 기 등록된 복수의 작업자들 및 프로젝트들의 각각에 대한 정보를 저장 및 관리하고 있을 수 있다. 기 등록된 복수의 작업자들 및 프로젝트들 각각에 대한 정보는 서버(100) 내에 포함된 데이터베이스 내에서 저장 및 관리되거나, 또는, 서버(100)와 통신하는 데이터베이스 내에서 저장 및 관리될 수도 있다.
프로세서(140)는, 등록된 작업자들 및 프로젝트들을 관리할 수 있고, 프로젝트와 해당 프로젝트에 적합한 작업자(들)을 매칭시킬 수 있다. 또한, 프로세서(140)는 등록된 작업자들의 각각에 대해 작업자에 관한 정보를 분석하여 각 작업자에 대한 점수를 계산할 수 있다. 계산된 점수는 작업자-프로젝트의 매칭에 활용될 수 있다.
프로젝트와 작업자를 매칭시키는 보다 상세한 방법과, 작업자와 연관된 점수를 계산하는 보다 구체적인 방법에 대해서는 후술될 도 2 내지 도 7을 참조하여 더 자세하게 설명된다.
한편, 고객 단말(110) 및 작업자 단말(115)의 각각은 서버(100)와 유사하게 통신부 및 프로세서를 포함할 수 있다. 이에 대해서는 통신부(130) 및 프로세서(140)에 대한 설명이 동일하게 적용될 수 있으므로 중복되는 설명은 생략한다.
후술될 상세한 설명에서, 서버(100) 및 단말(110, 115)의 프로세서 또는 프로세서의 구성들에 의해 수행되는 동작이나 프로세서가 실행하는 어플리케이션/프로그램에 의해 수행되는 동작은 설명의 편의상 서버(100) 및 단말(110, 115)에 의해 수행되는 동작으로 설명될 수 있다.
도 2는 일 실시예에 따른, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법을 나타내는 흐름도이다.
단계(210)에서, 서버(100)는 프로젝트들을 의뢰하는 적어도 하나의 고객의 고객 단말(110)로부터 수신된 각 프로젝트에 관한 정보에 기반하여, 프로젝트들을 등록할 수 있다. 말하자면, 서버(100)는 고객 단말(110)로부터 프로젝트에 관한 정보를 수신할 수 있고, 수신된 정보에 기반하여 프로젝트를 등록할 수 있다.
단계(220)에서, 서버(100)는 등록된 프로젝트들을 수행할 작업자들의 작업자 단말들(115) 각각으로부터 수신된 각 작업자에 관한 정보에 기반하여, 작업자들을 등록할 수 있다. 말하자면, 서버(100)는 작업자 단말(110)로부터 작업자에 관한 정보를 수신할 수 있고, 수신된 정보에 기반하여 작업자를 등록할 수 있다.
단계(220)에서, 서버(100)는 각 작업자에 대해 종합 점수를 계산할 수 있다. 서버(100)는 각 작업자의 서비스(서버(100)가 제공하는 서비스) 내에서의 활동, 작업자 등록 시 입력된 작업자에 관한 정보, 및 작업자가 완료(및/또는 수행 중인) 프로젝트에 대한 정보에 기반하여 각 작업자에 대해 종합 점수를 계산할 수 있다. 이러한 종합 점수는 복수의 항목들로 구분되는 항목별 점수에 기반하여 계산되는 것일 수 있다.
각 작업자에 대해 종합 점수를 계산하는 방법에 대해서는 도 3을 참조하여 더 자세하게 설명된다.
단계(230)에서, 서버(100)는 등록된 프로젝트(들) 중 제1 프로젝트의 등록 시 입력된 제1 프로젝트에 관한 정보와 각 작업자에 관한 정보와의 비교 결과에 기반하여, 작업자들 중 제1 프로젝트와 매칭되는 적어도 하나의 제1 작업자를 결정할 수 있다. 제1 작업자는 서버(100)에 등록된 작업자들 중 제1 프로젝트를 수행하기 위해 적합한 것으로 결정된 작업자일 수 있다.
단계(240)에서, 서버(100)는 제1 프로젝트를 의뢰한 고객의 고객 단말(115)에서 표시되는 제1 프로젝트와 연관된 프로젝트 관리 페이지에 결정된 제1 작업자를 추천 작업자로서 표시할 수 있다. 이에 따라, 제1 프로젝트를 의뢰한 고객은 직접 작업자를 검색하는 수고 없이, 자신이 의뢰한 프로젝트의 수행에 적합한 작업자를 추천 받을 수 있다.
프로젝트 관리 페이지는 제1 프로젝트를 의뢰한 고객의 고객 단말에서 표시되는 제1 프로젝트를 의뢰한 고객에 대한 고객 관리 페이지에 포함될 수 있고, 또는, 이러한 고객 관리 페이지로부터 접속 가능하도록 구성되는 것일 수 있다.
프로젝트 관리 페이지에서, 추천 작업자는 제1 작업자에 대응하는 프로필 카드의 형태로 표시될 수 있다. 이러한 프로필 카드는 제1 작업자에 대한 개략적인 정보를 포함할 수 있다. 예컨대, 프로필 카드는 제1 작업자의 이름, 제1 작업자와 연관된 산업 분야 정보 및 제1 작업자와 연관된 전문 카테고리 정보를 포함할 수 있다. 고객은 이러한 프로필 카드를 선택함으로써 제1 작업자에 대한 보다 세부적인 정보를 열람할 수 있고, 또한, 제1 작업자에 대해 제1 프로젝트의 수행을 요청할 수 있다.
한편, 추천되는 제1 작업자가 복수이면, 복수의 제1 작업자들은 각 제1 작업자에 대해 계산된 종합 점수(즉, 단계(230)에서 계산된 종합 점수)에 기반하여 순위화되어 프로젝트 관리 페이지에서 추천 작업자로서 표시될 수 있다. 말하자면, 종합 점수가 가장 높은 제1 작업자가 가장 상위 또는 가장 첫 번째로 노출될 수 있다.
아래에서, 프로젝트 등록 시에 고객에 의해 입력되는 프로젝트에 관한 정보와, 프로젝트에 관한 정보를 작업자에 관한 정보와 비교함으로써 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법에 대해 더 자세하게 설명한다.
프로젝트의 등록을 위해 고객은 먼저, 서버(100)가 제공하는 서비스에 가입할 필요가 있다. 서비스에의 가입을 위해 고객이 서버(100)에 대해 입력할 것이 요구되는 정보는 다음을 포함할 수 있다. 한편, 작업자 등록에 앞서 작업자가 해당 서비스에 가입하기 위해 서버(100)에 대해 입력할 것이 요구되는 정보도 이와 동일할 수 있다.
[가입 시 입력 요구 정보]
(필수 정보) 1. 아이디
(필수 정보) 2. 휴대폰
(필수 정보) 3. 이메일
(필수 정보) 4. 비밀번호
(필수 정보) 5. 비밀번호 확인
(선택 정보) 6. 회사명
(선택 정보) 7. 담당자
(선택 정보) 8. 회사연락처
(선택 정보) 9. 주 사업분야
프로젝트의 등록 시, 서버(100)는 프로젝트를 등록하는 고객에 의해 입력된 정보에 따라, 다음을 포함하는 프로젝트에 관한 정보를 획득할 수 있다.
[프로젝트에 관한 정보]
1. 프로젝트 등록일: 00.00.00
2. 프로젝트 진단일: 00.00.00
3. 프로젝트 마감일: 00.00.00
4. 예상 작업 기간: 00 일
5. 예상 견적 금액: 000,000,000 원
6. 필요전문가: 기획자, 디자이너, 개발자, 마케터
7. 필요 언어(프로그래밍 언어):
8. 필요 기능:
9. 카테고리:
10. 프로젝트 제목: e.g., [모바일 웹] 인플루언서 [플랫폼] 제작 의뢰
11. 프로젝트 내용:
12. 참고 사이트: 사이트 주소 등록
13. 참고 문서: 파일첨부
14. 미팅 일정: 즉시, 일주일내, 모집완료 후, 미정
15. 미팅 방식: 오프라인 미팅, 카카오톡 미팅, 전화 미팅, 비대면 화상 미팅
16. 근무형태: 재택근무, 반상주 근무, 상주 근무
17. 작업 성향: 적합성, 적극성, 전문도, 만족도, 일정관리, 의사소통
18. 작업 숙련도: 1, 2, 3, 4, 5 (필요한 숙련도를 1~5 등급 중에서 선택 가능)
19. 제공 서비스: 대금보호, 비밀유지, 작업관리, 방문진단
20. 모집 방법: 추천 매칭, 모집공고
프로젝트와 연관된 산업 분야 및 카테고리는 아래 표 1 내지 표 5에서와 같이 구분될 수 있다.
산업 분야 분야 코드 카테고리 코드 카테고리
기획 1 1 아이디어 기획
  1 2 서비스 기획(SB)
  1 3 사업계획서 진단
  1 4 컨설팅 진단
  1 5 PPT 템플릿 기획
  1 6 제안서 기획
  1 7 IR/투자 제안서
  1 8 창업 멘토링
  1 9 프로젝트 관리(PM)
  1 10 행사 기획
  1 11 강의/코칭
  1 12 기획 기타
산업 분야 분야 코드 카테고리 코드 카테고리
디자인 2 1 웹 디자인
  2 2 앱 디자인
  2 3 제품 디자인
  2 4 인쇄물 디자인
  2 5 로고 디자인
  2 6 게임 디자인
  2 7 캐릭터 디자인
  2 8 3D 디자인
  2 9 그래픽 디자인
  2 10 퍼블리싱
  2 11 상세 페이지
  2 12 PPT 디자인
  2 13 영상 디자인
  2 14 포토그래퍼
  2 15 디자인 기타
산업 분야 분야 코드 카테고리 코드 카테고리
HW개발 분야 4 1 제품/가구
  4 2 패브릭
  4 3 시제품
  4 4 3D프린팅
  4 5 기구/회로
  4 6 하드웨어기타
산업 분야 분야 코드 카테고리 코드 카테고리
마케팅 분야 5 1 영상
  5 2 광고
  5 3 모션그래픽
  5 4 강연
  5 5 온라인 마케팅
  5 6 오프라인 마케팅
  5 7 SNS 관리
  5 8 마케팅 기타
  5 9 웹 마케팅
  5 10 앱 마케팅
  5 11 검색(SEO) 최적화
  5 12 페이스북 마케팅
  5 13 인스타마케팅
  5 14 블로그마케팅
  5 15 홈페이지 운영관리
  5 16 마케팅 기타
산업 분야 분야 코드 카테고리 코드 카테고리
SW개발 분야 3 1 웹 사이트
  3 2 모바일 웹
  3 3 반응형 웹
  3 4 안드로이드 앱
  3 5 IOS 앱
  3 6 플랫폼
  3 7 쇼핑몰
  3 8 응용프로그램
  3 9 게임
  3 10 시스템/서버 보안
  3 11 워드프레스
  3 12 유지보수
  3 13 테스트/QA
  3 14 임베디드
  3 15 POS 시스템
  3 16 소프트웨어 기타
또한, 서버(100)는 프로젝트의 등록 시 고객으로부터 입력되는 정보의 적어도 일부(예컨대, "필요 기능" 및/또는 "필요 언어")에 대해 (입력되는 정보에 대응하는 키워드와는 별도로) 태그를 입력 받을 수 있다. 태그는 해시 태그일 수 있다. 한편, 작업자의 등록 시, 서버(100)는 작업자 등록을 요청하는 고객에 의해 입력된 정보에 따라, 다음을 포함하는 작업자에 관한 정보를 획득할 수 있다.
[가입 시 입력 요구 정보]
(필수 정보) 1. 아이디
(필수 정보) 2. 휴대폰
(필수 정보) 3. 이메일
(필수 정보) 4. 비밀번호
(필수 정보) 5. 비밀번호 확인
(선택 정보) 6. 회사명
(선택 정보) 7. 담당자
(선택 정보) 8. 회사연락처
(선택 정보) 9. 주 사업분야
[자기소개 정보]
- 텍스트 정보
[포트폴리오 정보]
1. 이전에 완료한 프로젝트에 관한 정보
- 이전에 완료한 프로젝트명
- 이전에 완료한 프로젝트의 산업 분야
- 이전에 완료한 프로젝트의 카테고리
- 이전에 완료한 프로젝트에 대한 설명
- 이전에 완료한 프로젝트의 기간
- 이전에 완료한 프로젝트 중 대표 프로젝트에 관한 정보
[작업 분야 정보]
1. 작업자가 속하거나 선호하는 산업 분야
1. 작업자가 속하거나 선호하는 카테고리
[사용 언어 및 보유 기술 정보]
1. 작업자가 사용 가능한 (프로그래밍) 언어에 관한 정보
2. 작업자가 사용 가능한 (프로그래밍) 프로그램에 관한 정보
3. 작업자가 사용 가능한 언어/프로그램에 대한 숙련도 정보
[인력 구성 정보]
1. 작업자와 함께 작업하는 인원에 관한 정보
[이력 정보]
1. 작업자의 이력정보
또한, 서버(100)는 프로젝트의 등록 시 작업자로부터 입력되는 정보의 적어도 일부(예컨대, "사용 가능한 언어" 및/또는 "사용 가능한 프로그램")에 대해 (입력되는 정보에 대응하는 키워드와는 별도로) 태그를 입력 받을 수 있다. 태그는 해시 태그일 수 있다.
상기 설명한 것과 같은, 프로젝트에 관한 정보 및 작업자에 관한 정보 간의 비교 결과에 기반하여 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법에 대해 아래에서 설명한다.
전술한 제1 프로젝트와 제1 작업자를 매칭시킴에 있어서, 제1 프로젝트에 관한 정보는 i) 제1 프로젝트와 연관된 산업 분야 정보, ii) 제1 프로젝트의 카테고리 정보, iii) 제1 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 프로그래밍 언어 정보 및 iv) 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 기능(예컨대, 필요한 자격, 사용 가능한 프로그램, 기타 요건 등)에 관한 정보를 포함할 수 있다.
제1 프로젝트와의 매칭을 위한 등록된 작업자들의 각 작업자에 관한 정보는, I) 각 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어 정보, II) 각 작업자가 종사 또는 선호하는 산업 분야 정보, 및 III) 각 작업자의 전문 카테고리(예컨대, 각 작업자가 종사 또는 선호하는 카테고리) 정보를 포함할 수 있다.
서버(100)는, 상기 i) 내지 iv)의 정보에 해당하는 키워드 또는 태그와 상기 I) 내지 III)에 해당하는 키워드 또는 태그의 매칭 정도에 따라, 등록된 작업자들 중 제1 프로젝트와 매칭되는 적어도 하나의 제1 작업자를 결정할 수 있다.
예컨대, 서버(100)는 제1 프로젝트의 등록 시 i) 내지 iv)의 정보를 입력하기 위해 고객이 입력한 키워드들(또는 해시 태그들)과 작업자의 등록 시 I) 내지 III)의 정보를 입력하기 위해 작업자가 입력한 키워드들(또는 해시 태그들)을 비교할 수 있고, 비교의 결과로서 일치도가 가장 높은 상위 소정의 수의 작업자(들)을 추천 작업자인 제1 작업자로서 결정할 수 있다.
서버(100)는 이러한 제1 작업자의 결정(및 추천)에 있어서(또는 상기 일치도를 결정함에 있어서) 서버(100)에 구축된 인공지능 모델을 사용할 수 있다. 인공지능 모델은 인공신경망 모델, 딥러닝 모델, CNN 모델, 또는 DNN 모델을 포함할 수 있다.
한편, 전술된 것처럼, 제1 프로젝트에 관한 정보는 제1 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 프로그래밍 언어에 대한 숙련도 요구 정보(18. 작업 숙련도)를 더 포함할 수 있고, 각 작업자에 관한 정보는, 각 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어에 대한 숙련도 정보를 더 포함할 수 있다.
서버(100)는, 추천 작업자로서, 등록된 작업자들 중에서, 전술한 iii)에 포함된 제1 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 프로그래밍 언어와 I)에 포함된 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어가 일치하고; 또한 (작업자에 관한 정보에 포함된) 숙련도 정보에 대응하는 등급이 (프로젝트에 관한 정보에 포함된) 숙련도 요구 정보에 대응하는 등급 이상인 작업자들로부터 제1 작업자를 결정할 수 있다.
말하자면, 등록된 작업자들 중 프로젝트의 수행을 위해 요구되는 언어를 사용 가능하고, 해당 언어의 숙련도가 프로젝트의 수행에 있어서의 요구 조건을 충족하는 작업자들 중에서 추천 작업자가 결정될 수 있다.
예컨대, 숙련도 요구 정보는 1 내지 5의 5 가지의 등급들 또는, 초급, 중급 및 고급의 3 가지의 등급들로 구분될 수 있다. 이러한 등급은 프로젝트를 등록하는 고객에 의해 입력될 수 있다.
서버(100)는 작업자의 등록 시 작업자가 등록한, 사용 가능한 언어(또는 프로그램)의 경력에 기반하여 작업자의 숙련도 정보에 대응하는 등급을 결정할 수 있다. 예컨대, 서버(100)는 특정 언어(PHP)와 작업자가 완료한 프로젝트의 포트폴리오를 분석할 수 있고, 특정 언어에 대한 경력의 길이에 따라, 작업자의 숙련도 정보에 대응하는 등급을 1 내지 5 또는 초급, 중급 및 고급 중 어느 하나로 결정할 수 있다. 예컨대, 서버(100)는 1년 미만의 경력은 초급으로, 1년 이상 5년 미만의 경력은 중급으로, 5년 이상의 경력은 고급으로 결정할 수 있다.
실시예에 따라, 등록된 프로젝트와 관련하여 해당 프로젝트에 적합한 작업자, 즉, 프로젝트의 수행에 적합한 스킬 및 경험을 보유한 작업자가 추천될 수 있다.
또한, 서버(100)는 프로젝트에 대해 적합한 작업자를 추천하는 것 뿐만아니라, 작업자에 대해 적합한 프로젝트를 추천할 수도 있다.
예컨대, 전술한 단계(240)에서, 서버(100)는 등록된 작업자들 중 제2 작업자의 등록 시 입력된 제2 작업자에 관한 정보와 등록된 각 프로젝트에 관한 정보와의 비교 결과에 기반하여, 등록된 프로젝트들 중 제2 작업자와 매칭되는 적어도 하나의 제2 프로젝트를 결정할 수 있다.
또한, 전술된 단계(250)에서, 서버(100)는 제2 작업자의 작업자 단말(115)에서 표시되는 제2 작업자와 연관된 작업자 관리 페이지에 결정된 제2 프로젝트를 추천 프로젝트로서 표시할 수 있다.
제2 작업자와 매칭되는 적어도 하나의 제2 프로젝트를 결정함에 있어서는, 전술한 제1 프로젝트와 제1 작업자를 매칭시키는 방법이 유사하게 적용될 수 있을 것인 바, 중복되는 설명은 생략한다.
작업자 관리 페이지에서, 추천 프로젝트는 제2 프로젝트에 대응하는 카드의 형태로 표시될 수 있다. 이러한 카드는 제2 프로젝트에 대한 개략적인 정보를 포함할 수 있다. 예컨대, 카드는 제2 프로젝트의 이름, 제2 프로젝트와 연관된 산업 분야 정보 및 제2 프로젝트와 연관된 카테고리 정보를 포함할 수 있다. 또한, 이러한 카드에는 프로젝트 수행에 따른 보수가 더 포함될 수도 있다. 작업자는 이러한 카드를 선택함으로써 제2 프로젝트에 대한 보다 세부적인 정보를 열람할 수 있고, 또한, 제2 프로젝트를 의뢰한 고객에 대해 제2 프로젝트의 수행을 요청(즉, 입찰)할 수 있다.
한편, 전술한 것처럼, 제2 작업자의 등록 시 서버(100)로 입력된 제2 작업자에 관한 정보는 제2 작업자가 이전에 수행한 프로젝트와 연관된 산업 분야 정보 또는 카테고리 정보를 포함할 수 있다. 이러한 정보는 제2 작업자의 포트폴리오 정보에 포함되는 것일 수 있다.
서버(100)는 등록된 프로젝트들 중에서 제2 작업자가 이전에 수행한 프로젝트와 연관된 산업 분야 정보 또는 카테고리 정보와 일치하는 프로젝트들로부터, 추천 프로젝트인 제2 프로젝트를 결정할 수 있다.
말하자면, 등록된 프로젝트들 중 제2 작업자가 이전에 수행한 프로젝트와 동일한 산업 분야이거나 동일한 카테고리에 해당하는 프로젝트들 중에서 추천 프로젝트가 결정될 수 있다.
실시예에 따라, 등록된 작업자와 관련하여 해당 작업자가 수행하기에 적합한 프로젝트, 즉, 작업자가 보유한 스킬 및 경험에 적합한 프로젝트가 추천될 수 있다.
이상 도 1을 참조하여 전술된 기술적 특징은 도 2에 대해서도 그대로 적용될 수 있으므로 중복되는 설명은 생략한다.
도 3은 일 예에 따른, 작업자에 대해 계산된 점수에 따라 작업자의 등급을 결정하고, 작업 성향 분석 도형을 생성하는 방법을 나타내는 흐름도이다.
단계들(310 및 320)을 참조하여, 각 작업자에 대한 종합 점수를 계산하는 방법에 대해 더 자세하게 설명한다.
종합 점수는 각 작업자에 대한 평가를 나타내는 점수일 수 있다. 예컨대, 종합 점수가 더 높은 작업자일수록 프로젝트를 더 잘 수행할 것으로 간주되거나, 신뢰도가 더 높은 작업자로 간주될 수 있다. 즉, 종합 점수는 각 작업자의 프로젝트 수행 능력에 대응할 수 있다.
단계(310)에서, 서버(100)는 각 작업자에 대해 복수의 항목들의 각각에 대한 항목별 점수를 계산할 수 있다. 예컨대, 서버(100)는, 각 작업자의 전문성에 대한 제1 점수, 적극성에 대한 제2 점수, 만족도에 대한 제3 점수, 의사소통에 대한 제4 점수, 일정관리에 대한 제5 점수 및 적합성에 대한 제6 점수를 계산할 수 있다.
이 때, 제1 점수는 각 작업자가 완료한 프로젝트의 수 및 각 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어에 대한 숙련도 정보에 기반하여 계산될 수 있다. 예컨대, 작업자의 제1 점수는 작업자의 숙련도 정보에 대응하는 등급이 높고, 작업자가 완료한 프로젝트의 수가 많을수록 높게 될 수 있다.
제2 점수는 각 작업자의 서버(100)가 제공하는 서비스에 대한 로그인 횟수에 기반하여 계산될 수 있다. 예컨대, 작업자의 제2 점수는 서버(100)가 제공하는 서비스에 대한 로그인 횟수가 많을수록 높게 될 수 있다. 유사한 방식으로, 제2 점수는 각 작업자의 서비스에서의 활동 빈도(예컨대, 프로젝트에 대한 입찰 횟수 등)에 기반하여 계산될 수도 있다.
제3 점수는 각 작업자가 완료한 프로젝트를 의뢰한 고객으로부터 입력된 평가 정보에 기반하여 계산될 수 있다. 평가 정보는 고객(고객 단말(110))으로부터의 피드백 정보일 수 있다. 평가 정보는 평가 점수를 포함할 수 있고, 평가 점수는 작업자의 프로젝트 수행과 관련된 적어도 하나의 설문에 대한 답변에 기반하여 계산될 수 있다. 예컨대, 작업자에 대한 평가 점수가 높을수록, 작업자의 제3 점수는 높게 될 수 있다.
유사하게, 작업자 역시 프로젝트(또는 해당 프로젝트를 의뢰한 고객)를 평가할 수 있다. 프로젝트(또는 고객)에 대한 평가에 기반하여 고객에 대한 평가 점수가 결정될 수 있다. 작업자에 대한 프로젝트의 추천 시, 평가 점수가 높은 고객이 의뢰한 프로젝트가 더 우선적으로 추천될 수 있다.
제4 점수는 각 작업자와 등록된 프로젝트들을 의뢰한 고객과의 의사소통 횟수에 기반하여 계산될 수 있다. 예컨대, 작업자와 고객 간의 의사소통의 횟수가 많을수록 제4 점수는 더 높게 될 수 있다. 의사소통은 예컨대, 고객과의 채팅 횟수, 고객과의 메일 송수신 횟수 및 고객과의 메시지 송수신 횟수 중 적어도 하나일 수 있다.
제5 점수는 각 작업자가 완료한 프로젝트에 대해 지정된 기한의 각 작업자의 준수 여부에 기반하여 계산될 수 있다. 예컨대, 작업자가 기한 내에 완료한 프로젝트의 수가 많을수록 제5 점수는 더 높게 될 수 있고, 작업자가 기한을 준수하지 못한 프로젝트의 수가 많을수록 제5 점수는 더 낮게 될 수 있다.
제6 점수는 각 작업자가 완료한 프로젝트와 연관된 산업 분야 또는 카테고리와 각 작업자에 관한 정보에 포함된 각 작업자가 종사 또는 선호하는 산업 분야 또는 카테고리와의 일치도에 기반하여 계산될 수 있다. 일치도가 높을수록 제6 점수는 더 높게 될 수 있다. 말하자면, 작업자가 자신이 종사 또는 선호하는 산업 분야 또는 카테고리의 프로젝트를 더 많이 수행할수록 작업자의 제6 점수는 더 높게 될 수 있다.
단계(320)에서, 서버(100)는 제1 점수 내지 제6 점수의 총합 또는 제1 점수 내지 제6 점수의 평균에 기반하여 각 작업자에 대한 종합 점수를 계산할 수 있다. 종합 점수는 예컨대, 0에서 5 사이의 값일 수 있다.
단계(330)에서, 서버(100)는 계산된 종합 접수에 기반하여, 각 작업자를 복수의 등급들 중 어느 하나로 구분할 수 있다. 예컨대, 각 등급은 종합 점수에 따라 A 내지 E 중 어느 하나일 수 있다. 예컨대, 등급 A는 가장 높은 종합 점수의 범위를 나타낼 수 있다.
등급에 따라, 각 작업자의 프로젝트 수행 능력이 직관적으로 파악될 수 있다.
단계(340)에서, 서버(100)는 계산된 제1 점수 내지 제6 점수의 각각에 기반하여, 각 사용자의 작업 성향 분석 도형을 생성할 수 있다.
작업 성향 분석 도형은 제1 점수 내지 제6 점수의 각각을 꼭지점으로 하는 6각형일 수 있다. 제1 점수 내지 제6 점수가 모두 만점이면 작업 성향 분석 도형은 정육각형이 될 수 있다.
각 작업자의 작업 성향 분석 도형은, 각 작업자의 작업자 단말(115)에서 표시되는 각 프로젝트와 연관된 작업자 관리 페이지에서 종합 점수(및/또는 종합 점수에 대응하는 등급)와 함께 표시될 수 있다.
이상 도 1 및 도 2를 참조하여 전술된 기술적 특징은 도 3에 대해서도 그대로 적용될 수 있으므로 중복되는 설명은 생략한다.
도 4는 일 예에 따른, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법을 수행하는 시스템에 의해 구현되는 서비스 플랫폼의 개요를 나타낸다.
전술한 것처럼, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법을 수행하는 시스템은 서버(100), 고객 단말(들)(110) 및 작업자 단말(들)(115)로 구성될 수 있다.
서버(100)는 등록된 고객들 및 프로젝트들에 대한 관리 서비스를 제공하는 서비스 플랫폼(400)을 구현할 수 있다.
도시된 것처럼, 서비스 플랫폼은 프로젝트의 일정 관리, 프로젝트의 성과 관리 및 프로젝트의 계약 관리 등을 위한 기능들을 제공할 수 있다.
고객은, 예컨대, 스타트업 기업들 또는 중소기업들 등일 수 있다.
작업자는 전문가로서, 직능별로, 경력별로, 또는 경험별로 관리될 수 있다.
고객 및 작업자는 챗봇 서비스를 이용하여 서비스 플랫폼(400)에 질의하거나 서비스 플랫폼(400)으로부터 프로젝트 및/또는 작업자를 검색할 수 있다.
또한, 서비스 플랫폼(400)은 프로젝트 성과 이력 데이터를 관리할 수 있고, 각 자업자의 스킬-기능 능력 데이터를 관리할 수 있다.
이상 도 1 내지 도 3을 참조하여 전술된 기술적 특징은 도 3에 대해서도 그대로 적용될 수 있으므로 중복되는 설명은 생략한다.
도 5는 일 예에 따른, 프로젝트를 등록한 고객이 관리하는 고객 관리 페이지를 나타낸다. 도 6은 일 예에 따른, 등록된 작업자가 관리하는 작업자 관리 페이지를 나타낸다.
도 5에서 도시된 고객 관리 페이지는 전술한 프로젝트 관리 페이지에 대응할 수 있다. 또는, 전술한 프로젝트 관리 페이지는 프로젝트를 의뢰한 고객의 고객 단말에서 표시되는 프로젝트를 의뢰한 고객에 대한 고객 관리 페이지에 포함되거나, 해당 고객 관리 페이지로부터 접속 가능하도록 구성될 수도 있다.
예컨대, 도시된 예시의 메뉴(505)에서 "프로젝트 관리"가 선택되거나, 프로젝트 메뉴(520)에서 프로젝트가 선택된 때, (선택된 프로젝트에 대한) 프로젝트 관리 페이지가 제공될 수 있다.
고객 관리 페이지(또는 프로젝트 관리 페이지)는 고객이 의뢰한 프로젝트의 수, 계약이 진행된(또는 진행 중인) 프로젝트의 수 및 완료된 프로젝트의 수를 포함하는 사용자 인터페이스(510)를 포함할 수 있다. 고객 관리 페이지(또는 프로젝트 관리 페이지)는 또한 고객의 이미지(고객이 등록한 사진 또는 그림 등)를 포함할 수 있다.
또한, 고객 관리 페이지(또는 프로젝트 관리 페이지)는 현재 진행 중인 프로젝트에 대한 정보(예컨대, 진행 중인 프로젝트의 수)를 포함할 수 있다. 일례로, 고객 관리 페이지(또는 프로젝트 관리 페이지)는 프로젝트를 의뢰한 고객이 진행 중인 프로젝트들의 진행 상황을 표시하는 타임라인(515)을 포함할 수 있다.
도 6에서 도시된 것처럼 작업자 관리 페이지는 작업자가 자신의 프로필을 등록하기 위한 메뉴를 포함할 수 있다. 또한, 작업자 관리 페이지는 도시된 예시의 메뉴(605)를 통해, 자신의 프로필을 관리하거나, 자신이 수행 중인 프로젝트를 관리할 수 있다. 또한, 작업자 관리 페이지는 자신이 계약한 프로젝트의 수 및 완료한 프로젝트의 수(예컨대, 포트폴리오에 포함된 프로젝트의 수)를 포함하는 사용자 인터페이스(610)를 포함할 수 있다. 작업자 관리 페이지 또한 작업자의 이미지(작업자가 등록한 사진 또는 그림 등)를 포함할 수 있다.
또한, 작업자 관리 페이지는 작업자가 현재 진행 중인 프로젝트에 대한 정보(예컨대, 진행 중인 프로젝트의 수)를 포함할 수 있다. 일례로, 작업자 관리 페이지는 자신이 진행 중인 프로젝트(들)의 진행 상황을 표시하는 타임라인(625)을 포함할 수 있다.
또한, 작업자 관리 페이지는 자신의 종합 평점을 나타내는 사용자 인터페이스(615)를 포함할 수 있다. 종합 평점은 전술된 종합 점수에 대응할 수 있다. 사용자 인터페이스(615)에는 종합 점수와 함께 해당 종합 점수에 대응하는 등급이 포함될 수 있다.
또한, 작업자 관리 페이지는 전술한 작업 성향 분석 도형을 포함하는 사용자 인터페이스(620)를 포함할 수 있다. 도시된 것처럼, 작업 성향 분석 도형은 전술한 제1 점수 내지 제6 점수의 각각을 꼭지점으로 하는 육각형으로서 생성될 수 있다. 또한, 작업자 관리 페이지는 작업자의 전문 (산업) 분야를 표시할 수 있다. 전문 분야는 작업자가 입력한 프로필 정보 및/또는 작업자가 완료한 프로젝트가 속하는 (산업) 분야에 기반하여 결정될 수 있다.
이상 도 1 내지 도 4를 참조하여 전술된 기술적 특징은 도 5 및 도 6에 대해서도 그대로 적용될 수 있으므로 중복되는 설명은 생략한다.
도 7a 내지 도 7c는 일 예에 따른, 등록된 작업자가 관리하는 작업자 관리 페이지와 거기에 노출되는 정보를 나타낸다.
도 7a 내지 도 7c에서는 작업자의 상세 정보를 나타내는 페이지가 예시되었다.
도 7a에서 도시된 것처럼, 작업자의 상세 정보를 나타내는 페이지는 해당 작업자의 종합 점수 및 종합 점수에 대응하는 등급; 작업자의 작업 성향 분석 도형; 및 작업자의 전문 분야가 포함될 수 있다. 또한, 작업자의 상세 정보를 나타내는 페이지는 (작업자가 입력한) 작업자에 대한 소개가 포함할 수 있다. 기타 작업자에 대한 프로필 정보가 상세 정보를 나타내는 페이지에 포함될 수 있다.
도 7b에서 도시된 것처럼, 작업자의 상세 정보를 나타내는 페이지는 작업자의 포트폴리오 정보(예컨대, 대표 포트폴리오 정보)와, 작업자의 프로젝트 수행 경력에 관한 정보를 포함할 수 있다.
도 7c에서 도시된 것처럼, 작업자의 상세 정보를 나타내는 페이지는 작업자의 작업 분야(작업자가 종사 또는 선호하는 산업 분야 또는 카테고리)에 관한 정보, 작업자가 사용하는 언어 및 보유 기술(기능 또는 자격)에 관한 정보, 작업자의 인력 구성에 관한 정보 및 작업자의 파트너스 이력에 관한 정보를 포함할 수 있다.
도 1 내지 도 6을 참조하여 전술된 기술적 특징은 도 7에 대해서도 그대로 적용될 수 있으므로 중복되는 설명은 생략한다.
도 5 내지 도 7을 참조하여 설명된 페이지들의 각각은 서버(100)에 의해 제공되며, 단말(110, 115)을 통해 웹 페이지 상에서 표시되거나, 단말(110, 115)이 실행하는 어플리케이션 또는 프로그램을 통해 표시될 수 있다.
이상에서 설명된 장치는 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPA(field programmable array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상 장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.

Claims (10)

  1. 등록된 프로젝트와 해당 프로젝트를 수행할 작업자를 관리하는 서비스를 제공하는 서버에 의해 수행되는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법에 있어서,
    프로젝트들을 의뢰하는 적어도 하나의 고객의 고객 단말로부터 수신된 각 프로젝트에 관한 정보에 기반하여, 상기 프로젝트들을 등록하는 단계;
    상기 프로젝트들을 수행할 작업자들의 작업자 단말들 각각으로부터 수신된 각 작업자에 관한 정보에 기반하여, 상기 작업자들을 등록하는 단계;
    상기 각 작업자에 대해 종합 점수를 계산하는 단계;
    상기 프로젝트 중 제1 프로젝트의 등록 시 입력된 상기 제1 프로젝트에 관한 정보와 상기 각 작업자에 관한 정보와의 비교 결과에 기반하여, 상기 작업자들 중 상기 제1 프로젝트와 매칭되는 적어도 하나의 제1 작업자를 결정하는 단계; 및
    상기 제1 프로젝트를 의뢰한 고객의 고객 단말에서 표시되는 상기 제1 프로젝트와 연관된 프로젝트 관리 페이지에 상기 제1 작업자를 추천 작업자로서 표시하는 단계
    를 포함하고,
    상기 제1 작업자가 복수이면, 복수의 제1 작업자들은 각 제1 작업자에 대해 계산된 상기 종합 점수에 기반하여 순위화되어 상기 프로젝트 관리 페이지에서 추천 작업자로서 표시되는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 프로젝트 관리 페이지에서, 상기 추천 작업자는 상기 제1 작업자에 대응하는 프로필 카드의 형태로 표시되는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 제1 프로젝트에 관한 정보는, i) 상기 제1 프로젝트와 연관된 산업 분야 정보, ii) 상기 제1 프로젝트의 카테고리 정보, iii) 상기 제1 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 프로그래밍 언어 정보 및 iv) 상기 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 기능에 관한 정보를 포함하고,
    상기 각 작업자에 관한 정보는, I) 상기 각 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어 정보, II) 상기 각 작업자가 종사 또는 선호하는 산업 분야 정보, 및 III) 상기 각 작업자의 전문 카테고리 정보를 포함하고,
    상기 제1 작업자를 결정하는 단계는,
    상기 i) 내지 iv)의 정보에 해당하는 키워드 또는 태그와 상기 I) 내지 III)에 해당하는 키워드 또는 태그의 매칭 정도에 따라, 상기 작업자들 중 상기 제1 프로젝트와 매칭되는 적어도 하나의 제1 작업자를 결정하는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 제1 프로젝트에 관한 정보는,
    상기 제1 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 프로그래밍 언어에 대한 숙련도 요구 정보를 더 포함하고,
    상기 각 작업자에 관한 정보는, 상기 각 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어에 대한 숙련도 정보를 더 포함하고,
    상기 제1 작업자는, 상기 작업자들 중에서, iii)에 포함된 상기 제1 프로젝트를 수행하기 위해 요구되는 프로그래밍 언어와 I)에 포함된 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어가 일치하고, 상기 숙련도 정보에 대응하는 등급이 상기 숙련도 요구 정보에 대응하는 등급 이상인 작업자들로부터 결정되는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 작업자들 중 제2 작업자의 등록 시 입력된 상기 제2 작업자에 관한 정보와 상기 각 프로젝트에 관한 정보와의 비교 결과에 기반하여, 상기 프로젝트들 중 상기 제2 작업자와 매칭되는 적어도 하나의 제2 프로젝트를 결정하는 단계; 및
    상기 제2 작업자의 작업자 단말에서 표시되는 상기 제2 작업자와 연관된 작업자 관리 페이지에 상기 제2 프로젝트를 추천 프로젝트로서 표시하는 단계
    를 더 포함하는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 제2 작업자에 관한 정보는 상기 제2 작업자가 이전에 수행한 프로젝트와 연관된 산업 분야 정보 또는 카테고리 정보를 포함하고,
    상기 제2 프로젝트는, 상기 프로젝트들 중에서 상기 산업 분야 정보 또는 상기 카테고리 정보와 일치하는 프로젝트들로부터 결정되는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 종합 점수에 기반하여 상기 각 작업자를 복수의 등급들 중 어느 하나로 구분하는 단계
    를 더 포함하고,
    상기 종합 점수를 계산하는 단계는,
    상기 각 작업자의 전문성에 대한 제1 점수, 적극성에 대한 제2 점수, 만족도에 대한 제3 점수, 의사소통에 대한 제4 점수, 일정관리에 대한 제5 점수 및 적합성에 대한 제6 점수를 계산하는 단계; 및
    상기 제1 점수 내지 제6 점수의 총합 또는 상기 제1 점수 내지 제6 점수의 평균에 기반하여 상기 종합 점수를 계산하는 단계
    를 포함하는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 제1 점수는 상기 각 작업자가 완료한 프로젝트의 수 및 상기 각 작업자가 사용 가능한 프로그래밍 언어에 대한 숙련도 정보에 기반하여 계산되고,
    상기 제2 점수는 상기 각 작업자의 상기 서비스에 대한 로그인 횟수에 기반하여 계산되고,
    상기 제3 점수는 상기 각 작업자가 완료한 프로젝트를 의뢰한 고객으로부터 입력된 평가 정보에 기반하여 계산되고,
    상기 제4 점수는 상기 각 작업자와 상기 프로젝트들을 의뢰한 고객과의 의사소통 횟수에 기반하여 계산되고,
    상기 제5 점수는 상기 각 작업자가 완료한 프로젝트에 대해 지정된 기한의 상기 각 작업자의 준수 여부에 기반하여 계산되고,
    상기 제6 점수는 상기 각 작업자가 완료한 프로젝트와 연관된 산업 분야 또는 카테고리와 상기 각 작업자에 관한 정보에 포함된 상기 각 작업자가 종사 또는 선호하는 산업 분야 또는 카테고리와의 일치도에 기반하여 계산되는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 제1 점수 내지 제6 점수의 각각에 기반하여, 상기 각 사용자의 작업 성향 분석 도형을 생성하는 단계
    를 더 포함하고,
    작업 성향 분석 도형은, 상기 각 작업자의 작업자 단말에서 표시되는 상기 각 프로젝트와 연관된 작업자 관리 페이지에서 상기 종합 점수와 함께 표시되는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 프로젝트 관리 페이지는 상기 제1 프로젝트를 의뢰한 고객의 고객 단말에서 표시되는 상기 제1 프로젝트를 의뢰한 고객에 대한 고객 관리 페이지에 포함되거나, 상기 고객 관리 페이지로부터 접속 가능하도록 구성되고,
    상기 고객 관리 페이지는 상기 제1 프로젝트를 의뢰한 고객이 진행 중인 프로젝트들의 진행 상황을 표시하는 타임라인을 포함하는, 프로젝트와 작업자를 매칭시키는 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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